Användarmanual Kortterminal Onslip 2015-11-24 2 · (MENU+F1+F1) Returen är godkänd. Ange belopp som kund ska ha i retur och bekräfta med ENTER. Nu kopplar terminalen upp sig för

användarmanualkortterminal

S80 GPRSETHCDMA S90 GPRS

Användarmanual Kortterminal Onslip 2015-02-11 2.04

kortterminal

InformationViktig information 3Skötsel 3Strömförsörjning 3Support 3 Snabbkommandon 3Terminalens tangenter 4Byta kvittorulle 4

KöpfunktionerKortköp med PIN-kod 5Kortköp utan PIN-kod 6 Kortköp manuell registrering 7Retur 8Makulering 9 Kvittokopia 9 CVD2-kod 10Kontrollkod 10

RapporterAvstämningarDagsavslut 10

TransaktionerVisa senaste 11 Visa skickade 11 Visa oskickade 12 Töm oskickade 13

FörsäljningVisa totalt sålt 13Visa detaljerad 14

Sök transaktion 14

InställningarBetalhanteringMoms 15 Öresinmatning 15 Val av dagsavslut 16Betalflöde 16-17Aktivera Extra (Dricks) / Kontant / Chip & Go 16Utför köp med Extra (Dricks) / Kontant / Chip & Go 17

TerminalenSpråk 17 Tangentljud 18Kontrast 18

SystemLösenord 18Välj uppkoppling 19Snabbmeny 20

AdministrationSystemTerminal info 20 Parameterfiler 21 Mjukvarufiler 21

SupportUtför Logon 21 Testa uppkoppling 22 Uppdatera terminal 23 Help desk 23

i

SEK

4585551434353544354564664454564564

54465464565454445644544645645645646

456456456456454465456455456454664564564654456456456456456

Viktig informationKontrollera terminalen dagligen för att minska risken för bedrägerier. Spara samtliga tillhörande delar, tillbehör samt produktkartong. När hyresperioden är över, ska dessa returneras.

SkötselPlacera terminalen på en säker plats där risken för nedsmutsning och spill är liten. Inga rengöringsmedel samt blöta trasor får användas för att rengöra terminalen. Terminalen får endast rengöras med en lätt fuktad trasa.

StrömförsörjningLåt alltid strömkabeln sitta i och ha alltid terminalen påslagen, även under stängningstid då vi utför uppdateringar.

BatteriDen mobila terminalen har en laddtid på ca 6 timmar. När lampan på frontsidan lyser grönt är batteriet fulladdat. Batteriet räcker till ca 400 transaktioner.

SparlägeOm den mobila terminalen inte används under 60 minuter så aktiveras ett sparläge automatiskt. Tryck valfri tangent för att återgå. Det dröjer några sekunder innan terminalen återigen kan användas.

Supportwww.support.onslip.comPå www.support.onslip.com hittar du enkelt kontaktuppgifter, driftinformation, användardokument, frågor och svar och viktiga meddelanden. Här kan du också enkelt göra en felanmälan.

Vissa funktioner på supportsidan är endast till för dig som kund hos Onslip och kräver att du loggar in.Vi kommer att maila en länk till dig som leder till vår supportsida. Klicka på länken och välj ditt eget lösenord så får du tillgång till hela supportsystemet. Vi använder e-postadressen som du angav i hyresavtalet.

Kontakta ossMail: [email protected]: 0500 600 111

Våra öppettider hittar ni på vår supportsida www.support.onslip.com.

SnabbkommandonTryck på MENU + snabbkommandonumret för att nå önskad funktion.

Köpfunktioner/TransaktionerRetur MENU+11 Makulering MENU+12 Manuell registrering MENU+13 Kvittokopia MENU+14

RapporterDagsavslut MENU+211Visa senaste MENU+221Visa skickade MENU+222Visa oskickade MENU+223Töm oskickade MENU+224Visa totalt sålt MENU+231Visa detaljerad MENU+232Sök transaktion MENU+24

3

InställningarÖresinmatning MENU+31 Val av dagsavslut MENU+313Språk MENU+32 (F4 i startläge)Tangentljud MENU+32 Kontrast MENU+32 Lösenord MENU+331Välj uppkoppling MENU+332Snabbmeny MENU+333

AdministrationTerminal info MENU+411Parameterfiler MENU+412Mjukvarufiler MENU+413Utför Logon MENU+421 (F1 i startläge) Testa uppkoppling MENU+422Uppdatera terminal MENU+423Help desk MENU+424

i

Textinmatning

Terminalens tangenter

Bläddrar i rapporter ochsärskilda menyer

Av/På

▼

▼

Anpassningsbarsnabbmeny

CLEAR

FUNC

HuvudmenyMENU

ALPHA

Raderar senaste inmatningsamt backar i menyvalet

CANCEL Avbryter

Siffer- och bokstavsinmatning.Fungerar även som menyval

ENTER Bekräftar dina val

0 ,*# 9WXY

Byta KvittorulleRekommenderat papper: Thermo / Bredd 57 mm. (S80 - 25 meter, S90 - 14 meter)

1 Öppna kvittoluckan. S80 - tryck på den gröna knappen. S90 - dra handtaget på kvittoluckan uppåt.

2 Ta ut den gamla hylsan och sätt in en ny kvittorulle. Följ bildanvisningen i kvittorullsfacket.

3 Stäng luckan.Låt en bit av kvittorullen sticka ut när du stänger luckan.

4 Nu är terminalen redo att användas.

4

F-tangenterna används för val i transaktioner samt funktioner. På S90-terminalen är inte F-tangenterna uppmärkta. Till vänster visas placeringen av F-tangenterna.

F1

F2

F3

F4

Om en tangent inte ingår i funktionaliteten du försöker utföra så kommer terminalen att avge en varningssignal.

INGET SKRIVS UT PÅ KVITTOTOm kvittorullen är vänd åt fel håll så skrivs inget ut kvittot.

NY KUNDSÄTT I/DRA KORT

ENGLISH F4 >

i


ENGLISH F4 >

SEK: [ 80,00]

SEK: 80,00Konto F3Kredit F4

[**** ]SEK: 80,00VISA

Ej kod F4

KÖP GODKÄNT

Kortköp med PIN-kodDetta stycke beskriver kortköp med chip eller magnetremsa, med PIN-kod.

Utgångsläge. Be kunden att sätta i eller att dra sitt kort.

Ange belopp (kr.öre) och bekräfta med ENTER.

Välj Konto F3 eller Kredit F4. Detta val sker endast på de kort där valmöjligheten finns.

Be kunden att ange sin PIN-kod och bekräfta med ENTER. Kunden kan också välja Ej kod F4 vilket innebär ett signatursköp utan kod. Detta beskrivs på nästa sida.

Köpet är godkänt.

SKRIVER UTBUTIKENS KVITTO

Butikens kvitto skrivs ut. (Det övre kvittoexemplet)

KUNDENS KVITTOTRYCK VALFRI KNAPP

Tryck valfri knapp för att skriva ut kundens kvitto.

PIN GODKÄND

För vissa kort bekräftas PIN-koden med ett meddelande.

BUTIKEN ABStorgatan 25123 45 STOCKHOLM08-7251818Org.nr 556677-8899

Svenska bankenButiksnr: 12345678TermID: 91040212345678012005-02-03 14:52

KÖPSEKTOTALT:Personlig kod**** **** **** 1516VISA KONTO

C@1 5 000 SVB 012 12233 Ref.nr: 345678010010AID: A0000000031010TVR: 00000080000TSI: E800

KUNDENS KVITTO

136.50136.50



KÖPSEKTOTALT:Personlig kod1234 56** **** 1516VISA KONTO

C@1 5 000 SVB 012 12233 Ref.nr: 345678010010AID: A0000000031010TVR: 00000080000TSI: E800RC: [A-K][000-999]

BUTIKENS KVITTO

136.50136.50

5

SKRIVER UTKUNDENS KVITTO

Kundens kvitto skrivs ut. (Det nedre kvittoexemplet)

KÖP MEDGES EJDetta innebär att köpet inte godkändes av kortinnehavarens bank.

KÖP MEDGES EJ - LOKALT NEKATDetta innebär att du inte har någon uppkoppling.Åtgärd: Kontrollera uppkoppling. Utför en godkänd logon och genomför köpet på nytt.

KÖP MEDGES EJ - OSKICKADE FULL TÖM OSKICKADEDetta innebär att du inte har någon uppkoppling.Åtgärd: Kontrollera uppkoppling. Utför en godkänd logon och genomför köpet på nytt.

Konto/Kredit

Ange PIN-kod

Ange belopp

SEK

KÖP GODKÄNT

Kortköp utan PIN-kodDetta stycke beskriver kortköp med chip eller magnetremsa utan PIN-kod.De flesta kortköp sker idag med chip och ska i regel alltid användas med PIN-kod. Kolla med din kortinlösare vilka regler som gäller för köp utan PIN-kod.

Utgångsläge. Be kunden att sätta i eller att dra sitt kort.



Om kunden inte kan ange PIN-kod kan kunden välja Ej kod F4 vilket innebär ett signaturköp utan PIN-kod.

Köpet är godkänt.

Ange ID-nummer (personnummer) och bekräfta med ENTER.

Tryck ENTER direkt för att ignorera denna funktion. Du måste då skriva personnumret för hand på kvittot. Kontrollera identifikationen noggrannt.

[ ]

Körkort/legitimation

AVVAKTA SIGNATURTRYCK VALFRI KNAPP

Vid ett signaturköp påminns du om kundens signatur innan du skriver ut kundens kvittoexemplar. Tryck valfri knapp för att skriva ut kundens kvitto.


Butikens kvitto skrivs ut. (Det övre kvittoexemplet)





KÖPSEK TOTALT: 1234 56 ** **** 1516VISA KONTO

GODKÄNNES FÖR DEBITERINGAV MITT KONTO ENLIGT OVAN

7602300 0202

SIGN:............................................


BUTIKENS KVITTO

136.50136.50



KÖPSEK TOTALT: Ej kod**** **** **** 1516VISA KONTO

C@1 5 000 SVB 012 12233 Ref.nr: 345678010010AID: A0000000031010TVR: 00000080000TSI: E800]

KUNDENS KVITTO

136.50136.50

6





ENGLISH F4 >

SEK: [ 80,00]


[**** ]SEK: 80,00VISA

Ej kod F4

Konto/Kredit

Ange PIN-kod

Ange belopp

Ange ID-nummer

SEK

Kortköp med manuell registreringEn manuell registrering av ett köp gör du när terminalen inte kan läsa chippet eller magnetremsan. Hör efter vilka regler som gäller med din kortinlösare. PIN-kod är ej möjlig vid manuell registrering.

Utgångsläge. Välj MENU>KÖPFUNKTIONER>MANUELL REGISTR. (MENU+F1+F3)

Ange det 16 siffriga kortnummret och kortets giltighetstid. Bekräfta varje steg med ENTER och använd CLEAR för att backa eller radera.


Välj Konto F3 eller Kredit F4. Detta val sker endast på de kort där valmöjligheten finns. Nu kopplar terminalen upp sig för att verifiera och registrera köpet.

AVVAKTA SIGNATURTRYCK VALFRI KNAPP

Vid ett signaturköp påminns du om kundens signatur innan du skriver ut kundens kvittoexemplar. Tryck valfri knapp för att skriva ut kundens kvitto.


Butikens kvitto skrivs ut.(Det övre kvittoexemplet)





KÖPSEK TOTALT: 1234 56 ** **** 1516VISA KONTO

GODKÄNNES FÖR DEBITERINGAV MITT KONTO ENLIGT OVAN

7602300 0202

SIGN:............................................


BUTIKENS KVITTO

136.50136.50



KÖPSEK TOTALT: Ej kod**** **** **** 1516VISA KONTO

C@1 5 000 SVB 012 12233 Ref.nr: 345678010010AID: A0000000031010TVR: 00000080000TSI: E800

KUNDENS KVITTO

136.50136.50

7

MANUELLT KÖPGODKÄNT

Manuellt köp godkänt.




Ange ID-nummer (personnummer) och bekräfta med ENTER.

Tryck ENTER direkt för att ignorera denna funktion. Du måste då skriva personnumret för hand på kvittot. Kontrollera identifikationen noggrannt.


ENGLISH F4 >

SEK: [ 80,00]

[123_ ]Månad [ ] År [ ]

Ange kortnummer

Ange belopp


Konto/Kredit

[ ]

Körkort/legitimation

Ange ID-nummer

GÖR KORTAVDRAGOCH SPARA

För vissa manuella kortköp ombeds du att göra kortavdrag och spara. Detta innebär att du med en manuell kortavdragare ska dra kortet för att spara kortets information tillsammans med kvittot för köpet..

SEK

ReturRetur används för att göra ett återköp. Observera att det kan ta upp till fem bankdagar innan pengarna kommer kunden tillgodo.

Utgångsläge. Välj MENU>KÖPFUNKTIONER>RETUR. (MENU+F1+F1)

Returen är godkänd.

Ange belopp som kund ska ha i retur och bekräfta med ENTER.

Nu kopplar terminalen upp sig för att verifiera och registrera returen.

UTFÖR RETUR

SÄTT I/DRA KORT

MANUELL >

VÄNLIGEN VÄNTA

RETUR GODKÄND

Sätt i/dra kort eller välj manuell registrering F4. Se föregående sida för manuell registrering.

[ _ _ _ _ _ _ ]

Ange butikslösenord och bekräfta med ENTER.



Det första kvittot är kundens och ska signeras av kassören. (Det övre kvittoexemplet)

SIGNERA KVITTOTRYCK VALFRI KNAPP

Tryck valfri knapp för att skriva ut butikens kvitto. (Det nedre kvittoexemplet)



RETURSEK TOTALT: **** **** **** 1516VISA KREDITERAT KONTO

GODKÄNNES FÖR KREDITERING AV KONTO

..........................................................Kassörens namnteckning

.......................................................... Kassörens namn

D-51__SVB 012 L12345Ref.nr: 345678010010

KUNDENS KVITTO

136.50136.50



RETURSEK TOTALT: 12345 67 ** **** 1516VISA KREDITERAT KONTO

D-51__SVB 012 L12345Ref.nr: 345678010010

BUTIKENS KVITTO

136.50136.50

8

Ange butikslösenord


ENGLISH F4 >

SEK: [ -80,00]


Konto/Kredit

Ange belopp

LösenordskyddatButikslösenord krävs

SEK

MakuleringMAKULERING innebär att du raderar senaste utförda köpet eller returen.

Utgångsläge. Välj MENU> KÖPFUNKTIONER>MAKULERING. (MENU+F1+F2)

Makuleringen är godkänd. (Kvittoexempel till höger)

Nu kopplar terminalen upp sig för att verifiera och registrera makuleringen.VÄNLIGEN VÄNTA

MAKULERING GODKÄND

KONTROLLKOD: 666 777

SEK 100.00

MAKULERA >AVBRYT >

Genomför makulering genom att trycka F3eller avbryt genom att trycka F4.

Kvittona skrivs ut. Var uppmärksam på att kunden får rätt kvitto.SKRIVER UT

.........



KÖPMAKULERATSEK Varav moms: KONTANT: TOTALT: Personlig kod**** **** **** 1516VISA

CA1 5 000 SVB 012 12233 Ref.nr: 345678010010AID: A0000000031010TVR: 00000080000TSI: E800

KUNDENS KVITTO

136.5027.30

100.00236.50

9

Utgångsläge. Välj MENU>KÖPFUNKTIONER>SKRIV UT KVITTO. (MENU+F1+F4)

KvittokopiaKvittokopia innebär att du skriver ut en kopia av den senaste utförda transaktionen..

SKRIVER UT............

Både kundens och butikens kvittokopior skrivs ut. Var uppmärksam på att kunden får rätt kvitto.

MAKULERING EJ MÖJLIGMakulering går ej att genomföra.

För att göra ett återköp, genomför en RETUR.


ENGLISH F4 >


ENGLISH F4 >

SEK

CVD2-kodCVD2-kod krävs för vissa kort vid manuell registrering. CVD2 är ett tre/fyra-siffrigt nummer på kundens kort beskrivet till höger.VAL AV CVD2CVD2 OLÄSBARTCVD2 EJ TILLGÄNGLIGT IGNORERA CVD2ANGE CVD2 KOD

Ange CVD2-koden genom att trycka F4Ange alltid CVD2-koden om du kan.

Ange CVD2-koden och bekräfta med ENTER. Välj CVD2-val F4 om du inte kan ange CVD2. 1111 22222 33333

1234

AMERICAN EXPRESS

1111 222Signatur

VISA/MASTERCARD

KontrollkodKontrollkoden är ett två till sexsiffrigt nummer som du erhåller från kortutgivaren (kundens bank). Kontrollkoden begärs när banken kräver att köpet verifieras manuellt.

Ring kortutgivaren (kundens bank) och begär kontrollkod. Ange kontrollkoden och bekräfta med ENTER. Transaktionen fortsätter.

För bokstäver, använd ALPHA.

10

Utgångsläge. Välj MENU>RAPPORTER>AVSTÄMNINGAR>DAGSAVSLUT. (MENU+F2+F1+F1)

Rapporter Avstämningar

DagsavslutDagsavslut bör i regel utföras efter varje slutförd försäljningsdag. Dagsavslutet stämmer av att alla transaktioner registrerats korrekt samt påskyndar insättningen till ditt konto.

VÄNLIGEN VÄNTA

Dagsavslutet genomförs och kvittot skrivs ut.

I vissa fall kan ditt butikslösenord krävas. Ange då ditt butikslösenord och bekräfta med ENTER.

DAGSAVSLUT UTFÖRT

Dagsavslut utfört.

Dagsavslutets avstämningsperiod.FRÅN: Datumet då du gjorde ditt senaste dagsavslut.TILL: Dagens datum.


Svenska bankenFrån: 2011-01-01 10:00Till: 2011-01-02 18:00

DAGSAVSLUT UTFÖRTAvst.period:021Term: 910402134567891DDatum: 2011-01-01

SVBKÖP 011RETUR 002SUMMA 013

AMXKÖP 001RETUR 000SUMMA 001

TOTALKÖP 012KONTANT 001RETUR 002SUMMA 014

RC: [A-K][000-999}

BUTIKENS KVITTO

3 300,50 SEK-250,00 SEK

3 050,50 SEK

-300,00 SEK-0,00 SEK

300,00 SEK

3 600,50 SEK-100,00 SEK-250,00 SEK

3 350, 00 SEK

DAGSAVSLUT UTFÖRT OFFLINELAGRAT I OSKICKADEDetta innebär att du inte har någon uppkoppling men att dagsavslutet utfördes korrekt. Dagsavslutet skickas iväg nästa gång du får uppkoppling.Åtgärd: Utför godkänd logon.

DAGSAVSLUT UTFÖRTDAGSAVSLUT MATCHAR EJDetta innebär att någon transaktionen inte har registrerats korrekt.Åtgärd: Kontakta din kortinlösare.

DAGSAVSLUT MISSLYCKADESOSKICKADE FULLDetta innebär att uppkopplingen inte fungerar.Åtgärd: Kontrollera uppkopplingen. Utför en godkänd logon och utför sedan på nytt ett dagsavslut.

RING 08 - TELEFONUMMER


ENGLISH F4 >

Ange CVD2: [ _ _ _ _ ]

CVD2-val F4

Ange CVD2-kod

Ange kod: [ _ _ _ ]

Kontrollkod

F1 >F2 >F3 >F4>

Baksida

Framsida

SEK

4585551434353544354564664454564564

54465464565454445644544645645645646

456456456456454465456455456454664564564654456456456456456

11

Utgångsläge. Välj MENU>RAPPORTER>TRANSAKTIONER>VISA SENASTE. (MENU+F2+F2+F1)

Rapporter Transaktioner

Visa senasteHär kan du skriva ut en kvittokopia eller ett EMV-kvitto på den senaste utförda transaktionen.

2012-01-01 14:12KÖPSEK 25,00

SKRIV UT EMV >SKRIV UT KOPIA >

Den senaste transaktionen visas. Välj Skriv ut EMV F3 eller Skriv ut kopia F4.

EMV-Kvitto bör endast skrivas ut på begäran av Onslip eller din kortinlösare.

SKRIVER UT

Kvitto skrivs ut.

EMV-kvitto: Kvittoexempel till höger Kvittokopia: Både butikens och kundens kvittokopior skrivs ut.Var uppmärksam på att kunden får rätt kvittokopia.




[LABEL] AID[TAG] 4F[VALUE] A0 00 00 00 03 10 10 00[LABEL] AID

[TAG] 4F[VALUE] A0 00 00 00 03 10 10 00 [LABEL] AID



[TAG] 4F[VALUE] A0 00 00 00 03 10 10 00

BUTIKENS KVITTO


Visa skickadeHär kan du skriva ut en kvittokopia eller en lista på samtliga skickade transaktioner från och med det senaste dagsavslutet.

Utgångsläge. Välj MENU>RAPPORTER>TRANSAKTIONER>VISA SKICKADE. (MENU+F2+F2+F2)

TERM ID: 100000000

TOTALT: 3 TRANS

BLÄDDRA MED ▼ OCH ▲

SKRIV UT LISTA >

Välj Skriv ut lista F4 för utskrift av samtliga skickade transaktioner eller bläddra med för att se alla enskilda skickade transaktioner.

VÄNLIGEN VÄNTASKRIVER UT LISTA

Listan skrivs ut.(Kvittoexempel till höger)

Ange butikslösenord ochbekräfta med ENTER.

2013-12-02 10:28 001KÖPSEK 5.00BNK: T@1 000 SWE

002 001 000012REF: 270099991212

SKRIV UT KOPIA >

För varje enskild transaktion som du bläddrar till med så kan du välja Skriv ut kopia F4.

SKRIVER UT

BUTIKEN AB Storgatan 25 123 45 STOCKHOLM08-7251818Org.nr 556677-8899

Svenska Banken2005-02-17 15:32Term: 9104021234567801050215 15:00 / 050215 15:32

SKICKADETRANSAKTIONER4124 97** **** 37260032 2005-02-15 15:45KÖP 120,00 SEKKONTANT -100,00 SEKCA1 5 000 SVB 012 122333345678010010 1234

4124 97** **** 37260032 2005-02-15 15:46MAKULERING 120,00 SEKKONTANT -100,00 SEKCA1 5 000 SVB 012 122333345678010010 1234

6761 63** **** 88930033 2005-02-15 17:26KÖP 330,00 SEKKONTANT -100,00 SEKD@1 5 076 SVB 012345678010013 1234

DAGSAVSLUT0012 2005-02-15 19:31KÖP 002 330,00 SEKKONTANT 001 -100,00 SEKSUMMA 002 230,00 SEK

BUTIKENS KVITTO


ENGLISH F4 >


ENGLISH F4 >

[ _ _ _ _ _ _ ]


[ _ _ _ _ _ _ ]


Butikens och kundens kvittokopior skrivs ut. Var uppmärksam att kunden får rätt kvitto.

Lista

Kopia

Delvis lösenordskyddatButikslösenord krävs för EMV-kvitto

Delvis lösenordskyddatButikslösenord krävs för utskrift av lista

EMV

4585551434353544354564664454564564

54465464565454445644544645645645646

456456456456454465456455456454664564564654456456456456456

▼

▼

▼

▼

12


Visa oskickadeHär kan du skriva ut en kvittokopia eller en lista på samtliga oskickadetransaktioner från och med senaste dagsavslutet.

Utgångsläge. Välj MENU>RAPPORTER>TRANSAKTIONER>VISA OSKICKADE. (MENU+F2+F2+F3)

TERM ID: 100000000

TOTALT: 3 TRANS

BLÄDDRA MED ▼ OCH ▲

SKRIV UT LISTA >

Bläddra med för att se alla enskilda oskickade transaktioner eller välj Skriv ut lista F4 för en lista över samtliga oskickade transkationer.


Listan skrivs ut.(Kvittoexempel till höger)

Ange dagligt lösenord ochbekräfta med ENTER.

SKICKADE (1/37) 2012-01-01KÖPSEK 25,00

SKRIV UT KOPIA >

För varje enskild transaktion som du bläddrar till med så kan du välja F4 för Skriv ut kopia.

SKRIVER UT



OSKICKADETRANSAKTIONER4124 97 ** **** 37260032 2005-02-15 15:45KÖP 120,00 SEKKONTANT -100,00 SEKCA1 5 000 SVB 012 122333345678010010 1234

4124 97 ** **** 37260032 2005-02-15 15:46MAKULERING 120,00 SEKKONTANT -100,00 SEKCA1 5 000 SVB 012 122333345678010010 1234

6761 63 ** **** 88930033 2005-02-15 17:26KÖP 330,00 SEKKONTANT -100,00 SEKD@1 5 076 SVB 012345678010013 1234


BUTIKENS KVITTO


ENGLISH F4 >

[ _ _ _ _ _ _ _ _ ]

Ange dagligt lösenord

Butikens och kundens kvittokopior skrivs ut. Var uppmärksam att kunden får rätt kvitto.

Lista

Kopia

Delvis lösenordskyddatDagligt lösenord krävs för utskrift av lista

4585551434353544354564664454564564

54465464565454445644544645645645646

456456456456454465456455456454664564564654456456456456456

▼

▼

▼

▼

13


Töm oskickadeMed denna funktion tömmer du alla OSKICKADE TRANSAKTIONER.

Utgångsläge. Välj MENU>RAPPORTER>TRANSAKTIONER>TÖM OSKICKADE. (MENU+F2+F2+F4)


TÖM ALLA OSKICKADETRANSAKTIONER?

JA >NEJ >

Töm alla oskickade transaktioner genom att tryckaJA F3 eller avbryt med NEJ F4.

TÖM ENDAST OM DU ÄR SÄKER PÅ ATT DU SKA GÖRA DETTA!

SKRIVER UTKORTINLÖSARENS KVITTO

Kortinlösarens kvitto skrivs ut.(Det nedre kvittoexemplet)

Ange dagligt lösenord och bekräfta med ENTER.

SKA ENDAST UTFÖRAS PÅ BEGÄRAN AV ONSLIP!

Butikens kvitto skrivs ut.(Det övre kvittoexemplet)

BEHÅLL KVITTOTTRYCK VALFRI KNAPP

Behåll kvittot och tryck valfri knappför att skriva ut kortinlösarens kvitto.



OSKICKADE TÖMD4124 97 ** **** 472610/50032 2005-02-15 15:45KÖP 120,00 SEKKONTANT -100,00 SEKCA1 5 000 SVB 012 122333345678010010 1234

SKICKA IN KVITTOT TILL DIN KORTINLÖSAREKORTINLÖSARENS KVITTO



OSKICKADE TÖMD4124 97 ** **** 472610/50032 2005-02-15 15:45KÖP 120,00 SEKKONTANT -100,00 SEKCA1 5 000 SVB 012 122333345678010010 1234

BUTIKENS KVITTO

Rapporter Försäljning

Visa totalt såltVisar den aktuella försäljningssiffran från och med det senaste dagsavslutet.

Utgångsläge. Välj MENU>RAPPORTER>FÖRSÄLJNING>VISA TOTALT SÅLT. (MENU+F2+F3+F1)

TOTALT SÅLT:SEK 26 945.00

Totalt sålt visas i displayen.


ENGLISH F4 >


ENGLISH F4 >

[ _ _ _ _ _ _ _ _ ]


LösenordskyddatDagligt lösenord krävs

4585551434353544354564664454564564

54465464565454445644544645645645646

456456456456454465456455456454664564564654456456456456456

14

Rapporter Försäljning

Visa detaljeradHär kan du se detaljerad information om den aktuella försäljningsperioden samt skriva ut en summeringen.

Utgångsläge. Välj MENU>RAPPORTER>FÖRSÄLJNING>VISA DETALJERAD. (MENU+F2+F3+F2)

2011-01-07

BLÄDDRA MED ▲ OCH ▼

SKRIV UT ALLT >

VISA ALLTVISA PER KORT VISA PER TIMMA

Välj hur du vill se försäljningen med F-tangenterna.

F1 >F2 >F3 >

Bläddra med i din valda summering.I startläge och slutläge kan du välja att skriva ut en detaljerad försäljningsrapport genom att trycka på Skriv ut allt F2. (Kvittoexempel till höger)


Svenska bankenFrån: 2011-01-01 10:00Till: 2011-01-02 18:00

DETALJERAD SÄLJRAPPORTAvst.period:021Term: 910402134567891Förs.datum: 2011-01-01

SVBKÖP 011RETUR 002SUMMA 013

AMXKÖP 001RETUR 000SUMMA 001

TOTALKÖP 012KONTANT 001RETUR 002SUMMA 014

BUTIKENS KVITTO

3 300,50 SEK-250,00 SEK

3 050,50 SEK

-300,00 SEK-0,00 SEK

300,00 SEK

3 600,50 SEK-100,00 SEK-250,00 SEK

3 250, 50 SEK

Rapporter Sök transaktion

Sök transaktion Här kan du söka samt skriva ut en sammanfattad lista på transaktioner under vald period.



ALLATRANSAKTIONER4124 97** **** 37260032 2005-02-15 15:45KÖP 120,00 SEKKONTANT -100,00 SEKCA1 5 000 SVB 012 122333345678010010 1234

4124 97** **** 37260032 2005-02-15 15:46MAKULERING 120,00 SEKKONTANT -100,00 SEKCA1 5 000 SVB 012 122333345678010010 1234

6761 63** **** 88930033 2005-02-15 17:26KÖP 330,00 SEKKONTANT -100,00 SEKD@1 5 076 SVB 012345678010013 1234


BUTIKENS KVITTO


ENGLISH F4 >

Utgångsläge. Välj MENU>RAPPORTER>SÖK TRANSAKTION.(MENU+F2+F4)



Alla transaktioner som du har valt skrivs ut. (Kvittoexempel till höger)


ENGLISH F4 >

[ _ _ _ _ _ _ ]


Välj söksätt med F-tangent.

Ange första dagens datum och ange sedan sista dagens datum och bekräfta med ENTER.

Första dag: [ ]Sista dag. [ ]

(Datumformat: YYMMDD)

Transaktioner

Ange de antal senaste transaktioner som ska skrivas ut och bekräfta med ENTERSkriv ut de senaste

[ ] transaktionerna

Transaktioner

Visa detaljerad


Perdatum

Senasteantal

Per datumSenaste antal

Sök transaktion

F3F4

4585551434353544354564664454564564

54465464565454445644544645645645646

456456456456454465456455456454664564564654456456456456456

▼▼

15

Inställningar Betalhantering

Moms Tidigare fanns möjligheten att ställa in moms i kortterminalen. Det är borttaget. Det går alltså inte att använda moms i kortterminalen. Detta beror på att kvittot från kortterminalen ej är kvitto på köp. Det är endast ett kvitto på transaktionen. Moms går alltså inte längre att ställa in.

För att kunna redovisa moms måste kassakvitto lämnas.


ÖresinmatningHär ställer du in om du vill ha öresinmatning av eller på.När öresinmatningen är av matas hela kronor in.

Utgångsläge. Välj MENU>INSTÄLLNINGAR>BETALHANTERING>ÖRESINMATNING. (MENU+F3+F1)

ÖRESINMATNING: AV F1 >VAL AV DAGSAVSLUT F2 >BETALFLÖDE F3 >

Tryck på F1 för att sätta på eller stänga av öresinmatningen. Gå ut ur menyn genom att trycka på CANCEL.


ENGLISH F4 >

Betalhantering

16


Val av dagsavslut Här ställer du in om du vill ha automatisk eller manuellt dagsavslut.

Utgångsläge. Välj MENU>INSTÄLLNINGAR>BETALHANTERING>VAL AV DAGSAVSLUT. (MENU+F3+F1+F2)


Manuellt dagsavslut

Byt till Auto F4

Dagsavslut är inställt på manuellt. Tryck på F4 för att ändra till automatiskt/manuellt.

Tid: [ _ _ ] : [ _ _ ]

Ange dagsavslutstid i 24-timmarsformat.

Ange tiden för det automatiska dagsavslutet. Navigera med ENTER och CLEAR. Spara med ENTER.

Din valda tid visas. Ändra tid genom att klicka Ändra tid F3 eller ändra tillbaka till manuellt genom att trycka F4 Byt till manuellt. Spara genom att trycka ENTER.

Inställningar Betalhantering Betalflöde

Aktivera Extra (Dricks) / Kontant / Chip & GoHär aktiverar du olika betalflödesfunktioner.

• Extra (dricks)Används när du vill tillåta kunden att betala mer än köpesumman.

• KontantAnvänds när du vill tillåta kunden att göra kontantuttag från din kassa.Kontantuttag erbjuds endast de kort som innehåller denna funktion.

• Chip & GoAnvänds för att tillåta snabba köp utan PIN-kod. Funktionen fungerar endast för vissa branscher samt måste godkännas av din kortinlösare! Observera! Chip & Go fungerar inte om Kontant är aktiverat!

Utgångsläge. Välj MENU>INSTÄLLNINGAR>BETALHANTERING>BETALFLÖDE. (MENU+F3+F1+F3)


Tryck på F-tangenterna för att sätta på eller stänga av Betalflödesfunktionen. Bekräfta ditt val med ENTER.

I detta exempel aktiveras Extra.


ENGLISH F4 >


ENGLISH F4 >

[ _ _ _ _ _ _ ]


[ _ _ _ _ _ _ ]


Auto-dagsavslut

Auto-dagsavslut

Se hur du utför köp med betalflöden aktiverat på nästa sida!



Aktiverad kl 21:22Ändra tid F3

Byt till manuellt F4

Auto-dagsavslut

Extra: PåKontant: AvChip & Go: Av

Betalflöde

F2F3F4

17

Inställningar Terminal

SpråkÄndra språk i terminalens utgångsläge.

Utgångsläge. Tryck på English F4 för att ändra till engelska.

TERMINALSPRÅK: SVENSKA F1 >TANGENTLJUD: AV F2 >KONTRAST: 3 F3 >ENERGISPARLÄGE F4 >

Tryck på F1 för att byta språk. Du har nu ändrat språket till engelska. Tryck på Svenska F4om du vill ändra tillbaka.

NEW CUSTOMERINSERT/DRAW CARD

SVENSKA F4 >

Ändra språk genom inställningarUtgångsläge. Välj MENU>INSTÄLLNINGAR>TERMINAL.(MENU+F3+F2)

TERMINALLANGUAGE:ENGLISH F1 >KEY SOUND: OFF F2 >CONTRAST: 3 F3 >POWER SAVE MODE F4 >

Gå ut ur menyn genom att trycka CANCEL.


ENGLISH F4 >


ENGLISH F4 >

SEK: 80,00

Godkänn med [ENTER]

Vid köp med Chip & Go ignoreras förfrågan om PIN-kod. Kunden godkänner beloppet genom att trycka ENTER. Detta sker endast om kortet förts in i terminalen innan beloppet matats in

Chip utan PIN aktiverat.Beloppsgränsen är max 200 kronor. Går endast att använda i vissa branscher och funktionen måste aktiveras av inlösaren.

Acceptera belopp

SEK:[ 200,00]

(inklusive extra)

Kunden anger totalbelopp (köp plus extra) och bekräfta med ENTER.

Extrabeloppet inkluderas i köpbeloppet på kvittot. Se exempel till höger.Exempel: Köp 120kr. Totalbelopp 200kr Kontant 5kr. Totalt blir köp plus extra plus kontantuttag 205kr.

Extra aktiverat. Ange totalbelopp

SEK:[ 5,00]

Ange kontant och bekräfta med ENTER.

Kontantbeloppet inkluderas på totalbeloppet på kvittot. Se exempel till höger.Exempel: Köp 120kr. Totalbelopp 200kr Kontant 5kr. Totalt blir köp plus extra plus kontantuttag 205kr.

Kontant aktiverat. Ange kontant



KÖPSEKVarav momsVarav extra KONTANT: TOTALT:Personlig kod1234 56** **** 1516VISA KONTO


BUTIKENS KVITTO

200.0024.0080.00

5.00205.00

Inställningar Betalhantering Betalflöde

Utför köp med Extra (Dricks) / Kontant / Chip & Go aktiveratNär en av dessa funktioner är aktiverade så tillkommer nedanstående i transaktionsflödet.

SEK: 80,00Sätt i/dra kort

F4 Manuell

Väntar på kortOm kortet förs in efter inmatning så godkänns beloppet automatiskt om beloppet syns när kortet förs in.

18


TangentljudHär väljer du om du vill ha tangentljud på- eller avslaget.Terminalens varningssignaler låter oavsett om tangentljudet är på- eller avslaget.

Utgångsläge. Välj MENU>INSTÄLLNINGAR>TERMINAL.(MENU+F3+F2)

TERMINALSPRÅK: SVENSKA F1 >TANGENTLJUD: AV F2 >KONTRAST: 3 F3 >

Tryck på Tangentljud F2 för sätta på eller att stänga av tangentljudet. Gå ut ur menyn genom att trycka CANCEL.


KontrastHär ställer du in displayens ljusstyrka.

Utgångsläge. Välj MENU>INSTÄLLNINGAR>TERMINAL . (MENU+F3+F2)

TERMINALSPRÅK: SVENSKA F1>TANGENTLJUD: AV F2 >KONTRAST: 3 F3 >ENERGISPARLÄGE F4 >

Tryck på Kontrast F3 tills du är nöjd med kontrastinställningen (0-7). Gå ut ur menyn genom att trycka CANCEL.

Inställningar System

Lösenord

ButiklösenordButikslösenordet erhöll du i välkomstbrevet används vid mindre vanligt förekommande funktioner som tex RETUR.Förvara alltid lösenord på en säker plats.

Utgångsläge. Välj MENU>INSTÄLLNINGAR>SYSTEM>LÄS LÖSENORD.(MENU+F3+F3+F1)

Ange dagligt lösenord och bekräfta med ENTER.Du erhåller dagligt lösenord från din kortinlösare..

11 11 11

Butikslösenordet syns i displayen. Tänk på att alltid förvara koder på säkra platser även om det bara är för stunden.

Dagligt lösenordDet dagliga lösenordet med en dags giltighetstid, erhåller du av din kortinlösare och används vid ytterst sällan förekommande funktioner som tex läs butikens lösenord.


ENGLISH F4 >


ENGLISH F4 >


ENGLISH F4 >

[ _ _ _ _ _ _ _ _ ]


Läs butiklösenordet LösenordskyddatDagligt lösenord krävs

Butikslösenord

19


Välj UppkopplingOnslip rekommenderar alltid standardinställningarna på terminal.

Utgångsläge. Välj MENU>INSTÄLLNINGAR>SYSTEM>VÄLJ UPPKOPPLING. (MENU+F3+F3+F2)


ENGLISH F4 >


Kontakta Onslip för vidare instruktioner.

[ _ _ _ _ _ _ _ _ ]


LösenordskyddatButikslösenord krävs. Dagligt lösenord kan krävas


[ _ _ _ _ _ _ ]


Välj konfigurering av bredbandsuppkoppling med F1 eller GPRS med F2. GPRS-konfigurering ska endast göras på begäran av Onslip.

IP KONFIG F1 >GPRS KONFIG F2 >

VÄLJ UPPKOPPLING

DHCP

[1]. START[2]. STOP

SET UP ETHERNET

F1 IP KONFIG F2 GPRS KONFIG

LOCAL IP192.168.0.2

SET UP ETHERNET

IP MASK255.255.255.0

SET UP ETHERNET

GATEWAY IP192.168.0.1

SET UP ETHERNET

DNS213.248.100.54

SET UP ETHERNET

STOP

STARTLOCAL IP

192.168.0.2

SET UP ETHERNET

För att välja eller se information om DHCP/Dynamisk IP, trycka på Start F1. För att välja eller se information om Statisk IP, tryck på Stop F2.

Ange IP-adressoch bekräfta med ENTER.

Punkt skapas genom att trycka på 1 och sedan ALPHA*5.

DHCP/Dynamisk IP ställs in. Klicka på ENTER för att se detaljerad information. Klicka på CANCEL för att gå ut ur menyn.

Ange IP-mask och bekräfta med ENTER.


Ange Gatewayoch bekräfta med ENTER.


Ange DNSoch bekräfta med ENTER.


Static

[1]. START[2]. STOP

SET UP ETHERNET Statisk IP är inställd.Tryck på CANCEL för att återgå.

20


SnabbmenySåhär gör du för att anpassa din snabbmeny som du sedan når via FUNC-knappen.

Utgångsläge. Välj MENU>INSTÄLLNINGAR>SYSTEM>SNABBMENY. (MENU+F3+F3+F3)

SNABBMENYRETUR F1 >MAKULERING F2 >DAGSAVSLUT F3 >KVITTOKOPIA F4 >

F1+

Tryck på det snabbalternativ F1 till F4 som du vill ändra. I detta exempel F1.

SNABBMENYRETUR F1 >MAKULERING F2 >DAGSAVSLUT F3 >KVITTOKOPIA F4 >

F1+423

Ange snabbkommandonumret, tex 423 (Uppdatera) och bekräfta med ENTER.Du hittar samtliga snabbkommandon i avsnittet Snabbkommadon.

SNABBMENYUPPDATERA F1 >MAKULERING F2 >DAGSAVSLUT F3 >KVITTOKOPIA F4 >

Snabbmenyn är nu ändrad. Fortsätt att göra dina korrigeringar eller gå ut ur menyn genom att trycka på CANCEL.

Administration Systeminformation

Terminal informationHär hittar du samt kan skriva ut information om terminalens programvara.

Utgångsläge. Välj MENU>ADMINISTRATION>SYSTEM INFO>TERMINAL INFO. (MENU+F4+F1+F1)

TSP ID: 00001111APP ID: 1.00.00.01PED ID: 123456789

SKRIV UT >


Informationen syns i displayen.Du kan nu välja att skriva ut informationen genom att trycka F4.


Kvittot skrivs ut.


ENGLISH F4 >


ENGLISH F4 >

[ _ _ _ _ _ _ _ _ ]


LösenordskyddatDagligt lösenord krävs

21


ParameterfilerHär hittar du information om terminalens parameterfiler.


MjukvarufilerHär hittar du information om terminalens mjukvarufiler.

Utgångsläge. Välj MENU>ADMINISTRATION>SYSTEM INFO>MJUKVARUFILER. (MENU+F4+F1+F3)

Utgångsläge. Välj MENU>ADMINISTRATION>SYSTEM INFO>PARAMETERFILER. (MENU+F4+F1+F2)

10000001MASPAR__120101155501CABUP__120101155501DCPAR__120101155501BINPAR__120101155501

Informationen syns i displayen.

DCAPP__120101000001MAPP__ 120101000001 SAPP__120101000001 SWDLNG__120101000001 MLNG __120101000001

Informationen syns i displayen.

Administration Support

Utför logonLogon används för att bekräfta uppkoppling.

Terminalen loggar på.VÄNLIGEN VÄNTA

BEARBETAR

Logon godkänd.Uppkoppling bekräftad.

LOGON GODKÄND

Utgångsläge. Välj MENU>SUPPORT>UTFÖR LOGON. (MENU+F4+F2+F1)

Genväg! Tryck F1 i utgångsläget.

LOGON KRÄVS

LOGON >

Ibland kräver terminalen att logonutförs innan en transaktion. Tryck då på Logon F4.

LOGON MISSLYCKADESDetta innebär att du saknar uppkoppling. Åtgärd: Kontrollera uppkopplingen. Läs mer om detta i avsnittet TESTA UPPKOPPLING.


ENGLISH F4 >


ENGLISH F4 >


ENGLISH F4 >

22


Testa uppkopplingSå här gör du för att testa din uppkoppling. Testet sker stegvis vilket innebär att om första steget misslyckas så misslyckas därav nästa steg. Tex, fungerar inte INTERNET så får terminalen ingen kontakt med PPL.

Utgångsläge. Välj MENU>ADMINISTRATION>SUPPORT>TESTA UPPKOPPLING. (MENU+F4+F2+F2)

Uppkoppling testasTESTA UPPKOPPLINGENLAN/DHCP: TESTARGATEWAY: INTERNET:DNS: PPL: SPDH:

TESTA UPPKOPPLINGENGPRS/PPP: TESTARGATEWAY: INTERNET: DNS: PPL: SPDH:

Uppkoppling testas

TESTA UPPKOPPLINGENLAN/DHCP: OKGATEWAY: OKINTERNET: OKDNS: OKPPL: OKSPDH: OK

TESTA UPPKOPPLINGENGPRS/PPP: OKGATEWAY: 100INTERNET: OKDNS: OKPPL: OKSPDH: OK

GPRS (S80 GPRS / S90 GPRS)BREDBAND (S80 ETH)

Test utfört och uppkopplingen fungerar.

Tryck ENTER för att fram mer detaljerad information. Tryck CANCEL för att gå tillbaka till utgångsläge.

Utgångsläge. Välj MENU>ADMINISTRATION>SUPPORT>TESTA UPPKOPPLING. (MENU+F4+F2+F2)

LAN/DHCP: - (nr)Terminalen hittar inte en IP adress. Kontrollera att bredbandskabeln är korrekt ansluten till din router och att routern är inställd med dynamisk IP.

GATEWAY: (10-100)Siffran som visas är den procentuella trafikförlusten till routern.Är trafikförlusten ofta högre än 10% bör du kontrollera att bredbandskabeln inte är skadad och att routern fungerar korrekt. Att starta om routern löser många gånger detta problem.

INTERNET: (10-100)Siffran som visas är den procentuella trafikförlusten till internet.Är trafikförlusten ofta högre 10% bör du kontrollera detta med din bredbandsleverantör.

DNS: - (nr)Terminalen får kontakt med routern men kommer inte åt internet.Kontrollera detta med din bredbandsleverantör.

PPL: - (nr)Terminalen får ej kontakt med server.Se driftmeddelande på www.support.onslip.com

SPDH: - (nr)Terminalen får ej kontakt med server.Se driftmeddelande på www.support.onslip.com

GPRS/PPP: - (nr)Terminalen hittar inte GPRS-nätverket. Kontrollera driftinformation hos Telia. Starta om terminalen och försök hitta en position där täckning finns.

GATEWAY: (100)Gateway används ej och ska därför alltid vara 100.

INTERNET: (10-100)Siffran som visas är den procentuella trafikförlusten till internet.Se driftmeddelande på www.support.onslip.com

DNS: - (nr)Terminalen får ej kontakt med server.Se driftmeddelande på www.support.onslip.com

PPL: - (nr)Terminalen får ej kontakt med server.Se driftmeddelande på www.support.onslip.com

SPDH: - (nr)Terminalen får ej kontakt med server.Se driftmeddelande på www.support.onslip.com

Test utfört och uppkopplingen fungerar.

Tryck ENTER för att fram mer detaljerad information. Tryck CANCEL för att gå tillbaka till utgångsläge.

GPRS (S80 GPRS / S90 GPRS)BREDBAND (S80 ETH)


ENGLISH F4 >


ENGLISH F4 >

23


Uppdatera terminalTerminalen uppdateras i regel automatiskt under natten. Ha därför terminalen påslagen även under dina stängningstider. Så här gör du för att uppdatera din terminal manuellt.

Utgångsläge. Välj MENU>ADMINISTRATION>SUPPORT>UPPDATERA. (MENU+F4+F2+F3)

TERMINALUPPDATERING

UPPDATERING BEHÖVS EJTERMINAL OK

Om ingen uppdatering finns visas detta meddelande.

TERMINALUPPDATERING

VÄNLIGEN VÄNTALADDAR PARAMETRAR

45%

Uppdatering installeras. Detta kan ta upp till 10 min. Låt terminalen arbeta ostört.


Help deskI help desk hittar du all kontaktinformation för support.

Utgångsläge. Välj MENU>ADMINISTRATION>SUPPORT>HELP DESK. (MENU+F4+F2+F4)

ONLINE SUPPORT:SUPPORT.ONSLIP.COMEMAIL SUPPORT:[email protected]:0500 – 600 111

UPPDATERING KRÄVS

HELPDESK >UPPDATERA >

Ibland kan terminalen kräva att du söker efter en uppdatering. Tryck på UPPDATERA F4 för att söka efter en uppdatering.


ENGELSKA F4 >


ENGELSKA F4 >

Kundsupport

Terminaluppdatering

Kontaktuppgifter visas i displayen.

Documents

Användarmanual Kortterminal Onslip 2015-11-24 2 · (MENU+F1+F1) Returen är godkänd. Ange belopp som kund ska ha i retur och bekräfta med ENTER. Nu kopplar terminalen upp sig för