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Anche con l’uso diefficaci strumenti informatici diDIALOGO & COMUNICAZIONE
“Imprenditori” si nasce“Bravi” lo si diventa
COME EFFETTUARE UNAVIDEO PERIZIA
1. Ricevuto l’incarico dalla Compagnia, clicca su “Appuntamento” per fissare la data e l’ora dell’appuntamento per il VideoDialogo.
2. Scegli la data, l’ora dell’appuntamento e nel campo “Veic. visibile presso” seleziona Assicurato, Controparte, Riparatore, etc. per inviare l’invito a VideoPerizia ed impostare la relativa scadenza per essere avvisato.
4. Se nell’incarico è già presente il numero di cellulare corretto sarà sufficiente premere su “Invita Chiamoilmio” per inviare comunicazione via SMS al contatto scelto per il VideoDialogo, in caso contrario dalla freccia posta a destra della lente, tramite l’opzione “Modifica” è possibile aggiornare il contatto e poi inviare l’invito.
Nota: questa operazione potrà essere fatta su qualsiasi documento laddove sia presente la possibilità di associare qualsiasi contatto (Assicurato, Controparte, Carrozziere, Legale ecc..)
6. per aggiungere il numero di cellulare al contatto clicca sulla freccia posta a destra della lente e seleziona ”Modifica”
7. clicca su “Comunicazione” ed inserisci il numero di cellulare del contatto da VideoChiamare, poi conferma con OK.
8. premi “Invito Chiamoilmio” per spedire SMS ed invitare il contatto al VideoDialogo.
Il Danneggiato riceverà, tramite SMS, l’invito a registrarsi su Chiamoilmio… utilizzando il numero della tessera o il codice verifica.
Il collegamento ricevuto tramite SMS apre il sito web dal quale è possibile scaricare Chiamoilmio adatto al proprio Smartphone.
Il Danneggiato, dopo aver installato Chiamoilmio... dovrà avviare l’applicazione e registrarsi inserendo il codice verifica ricevuto via SMS, il numero di cellulare sul quale ha ricevuto l’SMS e fare un Tap su “Registrati”.
Comparirà un messaggio per indicarvi che il codice è stato riconosciuto o no.
L’applicazione Chiamoilmio… è ATTIVATA e pronta a ricevere la Videochiamata.
Nel caso si tratti di un contatto frequente come ad esempio il Carrozziere o il Legale, la registrazione su Chiamoilmio sarà fatta UNA SOLA VOLTA.
8. Comparirà una scadenza dalla quale potrai aprire direttamente il documento interessato ed effettuare la Video Perizia
9. Una volta aperto il documento, clicca su “Dialoga Chiamoilmio” per videodialogare con il contatto prescelto, si aprirà Chiamoilmio
11. Potrai iniziare la Video Perizia cliccando in basso a destra sull’icona raffigurante una videocamera e successivamente confermando sul “Si”
12. Attendi la risposta da parte del tuo interlocutore
13. Iniziato il Video Dialogo, potrai colloquiare con il tuo interlocutore fino a quando non deciderai di effettuare la Video Perizia semplicemente cliccando sull’interruttore posto al centro.
14. Indirizzando la persona su cosa inquadrare, acquisisci tutte le foto che ritieni di dover acquisire, facendo clic sull’icona in basso raffigurante la Macchina Fotografica
15. Finita la Video Perizia, compariranno tutte le foto che hai acquisito; deseleziona eventualmente quelle che non sono di tuo interesse e fai clic su “Allega”.
16. Scegli “Cartella aperta” e poi fai clic su “OK”
17. All’interno del fascicolo Triatel sarà creato un Album contenente tutte le foto acquisite.
18. Le stesse foto saranno inserite anche all’interno del fascicolo Chiamoilmio condiviso con il Danneggiato
Il Dialogo con il Danneggiato non si conclude qui.
Il fascicolo Triatel, il tuo fascicolo Chiamoilmio e il corrispondente fascicolo Chiamoilmio del Danneggiato, saranno sempre SINCRONIZZATI; dando così la possibilità, ad entrambi, di alimentarlo nel tempo con qualsivoglia ulteriore informazione.
Così facendo, al Danneggiato resterà per sempre tutta la documentazione come illustrato nell’immagine.
Installando su un dispositivo mobile l’applicazione Chiamoilmio… mediante l’utilizzo delle credenziali del vostro Triatel, si avrà la possibilità di effettuare la videoperizia stando in
QUALSIASI LUOGO
Tutte le foto, tutti i messaggi vocali e scritti, verranno
AUTOMATICAMENTE SINCRONIZZATI
con il fascicolo Chiamoilmio del vostro Triatel da dove, con un semplice clic, potrete importare tutto nella cartella di competenza.