24
Número 3 - 2019 VÍCTOR KÜPPERS, formador i conferenciant “Vivim en una societat aparador: té més importància aparentar que ser” P. 15 GRADUACIÓ DEL MÀSTER DE GESTIÓ ADMINISTRATIVA DE LA UAO P. 18 VIII CONGRÉS CATALÀ DE COMPTABILITAT I DIRECCIÓ DE L’ACCID

“Vivim en una societat aparador: té més importància ... · “Vivim en una societat aparador: té més importància aparentar que ser” P. 15 GRADUACIÓ DEL MÀSTER DE GESTIÓ

  • Upload
    others

  • View
    4

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: “Vivim en una societat aparador: té més importància ... · “Vivim en una societat aparador: té més importància aparentar que ser” P. 15 GRADUACIÓ DEL MÀSTER DE GESTIÓ

Número 3 - 2019

VÍCTOR KÜPPERS, formador i conferenciant

“Vivim en una societat aparador: té més importància aparentar que ser”

P. 15GRADUACIÓ DEL MÀSTER DE GESTIÓ ADMINISTRATIVA DE LA UAO

P. 18VIII CONGRÉS CATALÀ DE COMPTABILITAT I DIRECCIÓ DE L’ACCID

Page 2: “Vivim en una societat aparador: té més importància ... · “Vivim en una societat aparador: té més importància aparentar que ser” P. 15 GRADUACIÓ DEL MÀSTER DE GESTIÓ

Un cop superada la campanya de la renda 2018, po-dem constatar que hem tornat a ser els professionals de referència dels contribuents a l’hora de presentar les declaracions. Encara que les novetats fiscals d’en-guany hagin estat de poc abast i que l’Administració electrònica aspiri a facilitar els processos, els gestors administratius col·legiats aconseguim mantenir, any rere any, el posicionament com a experts de confian-ça en matèria de l’IRPF i l’impost de patrimoni. L’im-puls i la consolidació de la marca GA, la campanya de publicitat de la renda del Col·legi i el testimoni d’alguns col·legiats als mitjans de comunicació han ajudat a reforçar el lideratge del col·lectiu, però, sens dubte, res d’això seria possible sense la bona feina feta pels gestors administratius en anys anteriors.

El Col·legi continua avançant i plantejant nous rep-tes; per aquesta raó, al setembre començarà la pri-mera edició del Programa d’Informació i Assessora-ment Financer (PIAF), una titulació reconeguda per la CNMV que habilita legalment els gestors adminis-tratius per exercir d’informadors i assessors finan-

cers en matèria d’inversions. L’arrencada d’aquest programa formatiu és una altra mostra de l’ambició del Col·legi per obrir nous horitzons professionals i ampliar oportunitats de negoci dels col·legiats.

Paral·lelament, el COGAC treballa per donar a conèi-xer la tasca dels gestors administratius en tots els àmbits en què actua. Hem de sumar esforços i pren-dre la iniciativa perquè la societat ens percebi com el que som: professionals qualificats capaços d’asses-sorar, amb garantia d’èxit i seguretat, els ciutadans i les empreses en qüestions d’àmbit laboral, d’estran-geria o de vehicles, entre d’altres, ja que el servei in-tegral és un dels nostres trets diferencials.

Per acabar, us desitjo un bon estiu. Espero que a tots ens serveixi per carregar les piles i per emprendre la tornada amb força.

EDITORIAL

Alfonso LluzarPresident del Col·legi Oficial de Gestors Administratius de Catalunya

PRESIDENTAlfonso Lluzar López de Briñas

DIRECTORAVanessa Mena

COMISSIÓ REVISTACarme DalmauCristina CalvoCarme ElenaMontse Flores Concha FortezaMarc GiménezMarina RocabrunaAurora RodésFrancisco TorresSònia VillarGlòria Castells

REDACCCIÓAinhoa Santos

FOTOGRAFIESBit ComunicaciónRubén IrúnClaudi Valentí

EDITACol·legi Oficial de Gestors Administratiusde CatalunyaPl. Urquinaona, 6, 6a planta08010 [email protected]

REVISIÓ LINGÜÍSTICAdâctilos

DISSENY GRÀFIC I PRODUCCIÓBit Comunicació[email protected]

DIP. LEGAL: B-44973-92En cap cas l’opinió expressada en els articles publicats a El Gestor ha d’entendre’s com a opinió del Col·legi de Gestors Administratius,sinó exclusivament dels seus autors.

El Col·legi Oficial de Gestors Administratius de Catalunya és propietari dels drets de propietat intel·lectual i industrial dels continguts de la revista El Gestor, així com dels elements que conté. Atès el que disposa la Llei de propietat intel·lectual, queden expressament prohibides la reproducció, distribució i comunicació pública, incloent-hi la modalitat de la posada a disposició, de la totalitat o part dels continguts de la revista El Gestor, en qualsevol suport o per qualsevol mitja tècnic, sense l’autorització expressa i per escrit del Col·legi Oficial de Gestors Administratius de Catalunya. L’autorització de reproducció parcial o total requerirà obligatòriament citar-ne l’autoria i la procedència.  

Col·legi Oficial de Gestors Administratius de [email protected]

DELEGACIONS 11

Activitats destacades a Lleida i Girona

SUMARI

ENTREVISTA OPINIÓ03 06

Victor Küppers, formador i conferenciant

Nova sala de descans a l’Hospital Trueta de Girona

Entrevista a Moyaser Zidan, refugiada síria

Les xarxes socials del Col·legi en xifres

De quina manera l’RGPD i l’LOPDGDD afecten les empreses?

Càrtel de camions i metodologia

10

Nacionalitats

ELS NOSTRES GESTORS

2322 SOLIDARITATDIVERSOS

12

Assessoria Pla d’Urgell

Gestoria CR

13GESCO

A9 Multiplica

SERVEIS

ACTUALITAT COL·LEGIAL

MITJANS

Graduació del màster de la UAO CEUVIII Congrés Català de Comptabilitat i Direc-ció de l’ACCIDConveni amb Egarsat

14 14

2

EL

GE

ST

OR

EDITORIAL

Page 3: “Vivim en una societat aparador: té més importància ... · “Vivim en una societat aparador: té més importància aparentar que ser” P. 15 GRADUACIÓ DEL MÀSTER DE GESTIÓ

La modèstia i la proximitat són els primers trets que criden l’aten-ció de Victor Küppers en veure’l en acció. Segons ell, només es-tudia i divulga idees de gent més sàvia, però n’hi ha prou amb es-coltar-lo durant uns minuts per adonar-se que va molt més enllà. El seu discurs és el resultat d’un estudi previ profund, però tam-bé d’una gran capacitat d’observació i d’anàlisi, aptituds pròpies d’una persona que sent passió pel que fa. Les seves conferències són una gran dosi d’energia i positivisme, l’oportunitat de fer un reset i de reiniciar la vida des d’un altre punt de vista: dona prio-ritat a viure, sentir i valorar el que tens en comptes de sobreviure, ensopir-te i queixar-te per tot. Com els clàssics que admira, algu-nes frases seves s’han convertit en mantres per a les persones que el segueixen i que creuen que és possible viure amb entusiasme.

Afirmes que et limites a transmetre el que altres persones més sàvies han dit. Quin “savi” ha influït més en la teva trajectòria?

Efectivament. M’hauria encantat tenir la capacitat d’investigar i de desenvo-lupar idees noves, però jo no soc tan intel·ligent i per això em limito a llegir els experts i a divulgar el que propo-sen. Els meus referents principals han estat Stephen Covey, que segurament ha estat la persona més brillant en l’àmbit del desenvolupament perso-nal, i la mare Teresa de Calcuta, per la senzillesa i clarividència a l’hora de proposar com cal millorar la nostra qualitat humana.

La teva fórmula de l’èxit és V=(C+H)xA (el valor és igual que la suma de coneixements i habilitats multiplicada per l’actitud). El factor de l’actitud és clau, però de què depèn la nostra actitud davant la vida?

Depèn de tres factors: els nostres gens, les nostres circumstàncies i la nostra voluntat. No podem controlar els dos primers factors, però sí l’últim. La psicologia positiva se centra en

A. Santos

“Hi ha moments en què necessitem estar

enfadats i ser aixafaguitarres”

VÍCTOR KÜPPERSFormador i

conferenciant

V. Mena / A. Santos

3

EL

GE

ST

OR

ENTREVISTA

Page 4: “Vivim en una societat aparador: té més importància ... · “Vivim en una societat aparador: té més importància aparentar que ser” P. 15 GRADUACIÓ DEL MÀSTER DE GESTIÓ

aquest últim factor, en allò que podem fer per afrontar la vida amb optimisme, alegria i esperança; hi ha moltes coses que podem fer: ser agraïts, valorar les coses positives, ser amables, posar-nos il·lusions, aprendre a gaudir de les coses petites, tenir cura de les relacions amb les persones que més estimem, no queixar-nos per coses menors, etc. Desenvolupar aquests hàbits no és difícil; depèn de la nostra voluntat, del compromís i de la responsabilitat personal (sobretot d’aquesta última). La culpa no sempre és dels altres; hi ha moltes coses que depenen de nosaltres, però de vegades ens resulta més còmode no fer res i queixar-nos. La majoria de nosaltres no parem de queixar-nos que les coses van malament i, en canvi, no estem disposats a fer esforços seriosos per canviar-les.

Vivim en una societat molt avançada, però podem tenir la sensació que som menys feliços que abans. És més, tu ho defineixes com una societat de “tarats”. Això és així?

Vivim en una societat aparador, en la qual té més importància aparentar que ser. La societat de l’aparença, de la figuració, de l’exhibició; és el regne de la ficció, de l’embolcall, d’Instagram, és una carrera sense treva que ens arrossega, ens desgasta i ens desequilibra a tots. La societat actual ha aconseguit multiplicar les ocasions de plaer, però topa amb

moltes dificultats per generar felicitat i alegria interior, allò que en el fons busquem tots. Com que tots volem trobar sentit a les nostres vides, en el fons de cadascú hi ha l’anhel de viure una gran vida, de deixar-hi empremta, d’aportar-hi alguna cosa, de tenir una vida amb sentit. I això cal buscar-ho en el silenci i apartar-se una mica de la societat (que és sorollosa). En un entorn com l’actual, que no podrem canviar i que es caracteritza per la rapidesa i l’estrès, és responsabilitat de cadascú reivindicar moments per a la pausa, espais per a la reflexió. Sense silenci, les nostres vides són envaïdes per la urgència, per la superficialitat, sense temps per allò important. Sense silenci i pausa oblidem el que és prioritari

en les nostres vides i ens dispersem en mil coses intranscendents. El temps i l’esforç que molts invertim a acumular i a mantenir riqueses exteriors o materials deixa molt poques oportunitats per conrear la riquesa interior amb qualitats com la bondat, la compassió, l’amabilitat, la paciència, la tolerància, la generositat, etc., que són les qualitats més importants que podem tenir com a pares, parelles, amics o professionals.

Tenim temps de treballar en la nostra felicitat?

Tenim poc temps, ja que tot el dia correm, anem per la vida com pollastres sense cap i per això hem de buscar aquests espais per a la pausa. Per pensar, reflexionar i ordenar. A vegades necessitem parar i reparar.

Totes les persones tenen la capacitat de treballar en la seva felicitat per si mateixes o hi ha gent que necessita ajuda externa?

Jo crec que totes dues possibilitats no són incompatibles. Tots necessitem en algun moment ajuda dels altres, de la nostra família, dels amics o, fins i tot, de professionals. La vida és molt complicada i ens hem d’ajudar els uns els altres.

Ningú té dret a ser aixafaguitarres?

Oi tant que sí! Hi ha moments en què necessitem estar enfadats i ser aixafaguitarres. La vida no sempre és alegria, hi ha moments molt tristos i durs; de fet, la vida de vegades és insuportablement dura. Hi ha drames, morts d’éssers estimats, malalties, problemes econòmics o la retirada de Messi, quan es produeixi. En aquests casos, cadascú té el dret a perdre l’alegria, però ha de lluitar per recuperar-la amb el temps i continuar caminant. També hi ha problemes

“SENSE SILENCI I

PAUSA OBLIDEM

EL QUE ÉS

PRIORITARI EN LES

NOSTRES VIDES”

4

EL

GE

ST

OR

ENTREVISTA

Page 5: “Vivim en una societat aparador: té més importància ... · “Vivim en una societat aparador: té més importància aparentar que ser” P. 15 GRADUACIÓ DEL MÀSTER DE GESTIÓ

petits (que perdi el teu equip de futbol o que perdis un avió…); en aquests casos, jo crec que necessitem desfogar-nos, però ha de ser un alleujament “raonable”. El problema és que moltes persones no han copsat el que significa “raonable” i s’han quedat en l’alleujament. Tots coneixem aquestes persones que sempre estan enfadades i a qui caldria dir: “Tens tota la raó, desfoga’t, però acaba ja, per Déu! Acaba ja!”.

Creus que el sistema educatiu està enfocat a ensenyar-nos a ser positius?

Afortunadament, cada vegada hi ha més professors i escoles que han vist la importància d’educar les emocions i l’actitud, i no només els coneixements.

I ho fan molt bé! En aquest país disposem d’un sistema educatiu molt millorable, però tenim uns professors espectaculars i no sempre se’ls valora com mereixen.

Creus que ha evolucionat la manera en què les empreses gestionen el benestar emocional dels seus treballadors?

Sí, però molt poc a poc. He conegut molt poques empreses que es preo-cupin de veritat pel benestar de les seves persones. Ho fan en la teoria, de cara a la galeria; hi ha frases i in-tencions boniques, però sense fons. Tenim un problema de lideratge. Hi ha massa caps que són emprenyadors i que no saben dirigir persones. Corren molts “trituradors de carn”. La funció d’un líder no és dir a la gent el que ha de fer i verificar que està fet en la forma i el moment adequats; això és l’exèrcit. El paper d’un líder és inspirar, influir, contagiar, ajudar, animar, mobi-litzar, cosa que depèn de la qualitat humana. Molts líders haurien de fer-se la pregunta: “El meu equip m’ad-mira?”. I admirem les persones per la seva manera de ser, no pel màster o el nivell d’anglès que tenen. El com-promís i l’actitud de les persones no s’exigeixen, es mereixen. La clau per ser un bon cap, al meu entendre, és tenir passió per ajudar les persones de l’equip a ser millors persones i pro-fessionals, però la majoria no tenen aquest xip. Vivim en un capitalisme salvatge en què moltes vegades no-

més tenen validesa els números, no les persones. La primera responsabili-tat social d’una empresa és tenir cura de les seves persones; les recollides d’aliments o de joguines estan bé, són necessàries, però de vegades són no-més accions de màrqueting, ja que la gran responsabilitat és el benestar de les persones.

Quins beneficis aporta a les empre-ses i a les organitzacions el fet de treballar perquè els empleats siguin feliços?

Doncs crec que és de sentit comú. Les persones més motivades treballen mi-llor i les persones que treballen millor aconsegueixen, generalment, més bons resultats. Però com que ara només pre-val el curt termini no hi ha temps per a aquestes “bajanades”. Cal pressionar les persones perquè donin resultats ja.

Pots donar-nos un consell pràctic per començar a viure amb entusiasme a partir de demà?

Sigues amable amb tothom. Anem sempre tan de pressa que tractem les persones com embalums peluts amb potes. Sigues amable amb tot el que et trobis; somriu, escolta, saluda, dona gràcies, digues si us plau, aguanta una porta, espera en un ascensor... En definitiva, es tracta de ser més humà, hauríem de centrar-nos a humanitzar una mica més aquesta societat. Quan ets amable amb els altres et sents millor, els altres se senten millor i, a més, és gratis. És una ganga, oi? I la millor manera de fer-ho és aplicar aquesta frase de la mare Teresa de Calcuta: “Que ningú s’apropi mai a tu sense que, en anar-se’n, se senti una mica millor i sigui més feliç”. La societat milloraria si tots intentéssim aplicar-la.

“LA PRIMERA

RESPONSABILITAT

SOCIAL D’UNA

EMPRESA ÉS TENIR

CURA DE LES

SEVES PERSONES”

V=(C+H)xAEl valor es igual

que la suma de coneixements i

habilitats multiplicada per l'actitud"

5

EL

GE

ST

OR

ENTREVISTA

Page 6: “Vivim en una societat aparador: té més importància ... · “Vivim en una societat aparador: té més importància aparentar que ser” P. 15 GRADUACIÓ DEL MÀSTER DE GESTIÓ

GEORGINA ANDRÉS

Advocada i coordinadora de l’àrea legal de PymeLegal

El 6 de desembre de 2018 va entrar en vigor la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD). Aquesta norma, a part de derogar la Llei orgànica 15/1999 de protecció de dades personals, amplia tot allò que el reglament europeu 2016/679 (RGPD) deixava en mans dels estats membres pel que fa a desenvolupament.

En l’àmbit de la privacitat (privacy) en què estem immersos conflueixen dues vessants amb interessos i drets molt dispars: d’una banda, el dret que tenim a la intimitat personal, inherent a cada un de nosaltres, i, de l’altra, el desenvolupament econòmic i social, en què el tractament de les dades és el pilar fonamental. En aquest context, l’RGPD ha de trobar un equilibri i donar resposta a una revolució digital i realitat social en què, malauradament, el dret sempre va un pas enrere i genera inseguretat jurídica.

L’objectiu és impedir que tant la privacitat com els drets dels individus sobre les seves dades siguin vulnerats i evitar situacions com la invasió de la vida privada, la vigilància, la suplantació d’identitat o la discriminació.

És urgent, doncs, que les empreses examinin la seva situació pel que fa a les polítiques de privacitat i les que ofereixen els seus proveïdors, ja que la confiança de clients, treballadors i proveïdors, a més de la competitivitat de cada empresa, estan en joc.

Per apropar aquestes normatives de protecció de dades a pimes, micropimes i autònoms us proposem uns consells per

aconseguir la seguretat proactiva que requereixen aquestes normes. Les mesures tècniques i organitzatives de seguretat que caldria aplicar s’han de justificar mitjançant una anàlisi de riscos dels tractaments de les dades.

És fonamental, doncs, que les empreses reflexionin sobre el tractament de les dades que fan i elaborin una anàlisi a partir d’aquestes quatre preguntes, sobre les quals pivota la normativa en relació amb les empreses:

• Quins drets reconeix l’RGPD?• Com afecta l’RGPD la meva empresa?• Quines mesures de seguretat he de prendre?• Què passa si no ho compleixo?

QUINS DRETS RECONEIX L’RGPD?

La nova legislació de protecció de dades afegeix més protecció als interessats amb relació als drets. Amb l’antiga normativa ja existien els drets d’accés, rectificació, cancel·lació i oposició (els anomenats drets ARCO); amb l’RGPD, aquests drets es

“ÉS URGENT QUE LES EMPRESES

EXAMININ LA SEVA SITUACIÓ PEL

QUE FA A LES POLÍTIQUES DE

PRIVACITAT I LES QUE OFEREIXEN

ELS SEUS PROVEÏDORS”

L’RGPD I L’LOPDGDD

COM AFECTEN LES EMPRESES?

6

EL

GE

ST

OR

Page 7: “Vivim en una societat aparador: té més importància ... · “Vivim en una societat aparador: té més importància aparentar que ser” P. 15 GRADUACIÓ DEL MÀSTER DE GESTIÓ

revisen i se n’afegeixen de nous: la portabilitat (les dades d’una persona interessada passen d’una empresa a una altra), el dret a l’oblit (en el cas que es tractin dades de forma il·legal o siguin innecessàries per a la finalitat amb què es van recollir) i el dret a la limitació del tractament (sol·licitar la suspensió o el bloqueig d’un tractament de dades). Per poder facilitar l’exercici d’aquests drets, cal atorgar procediments senzills, accessibles i visibles als usuaris.

Un altre dret importantíssim relacionat amb la protecció de dades és el dret a ser informat de manera clara, concisa i transparent del que es farà amb les dades de les persones interessades, quina és la base jurídica que en justifica el tractament, qui n’és el responsable, les cessions o transferències, el temps d’ús de les dades, la realització d’anàlisi de perfils o el lloc on exercir qualsevol reclamació. Aquests extrems s’inclouen a les clàusules d’informació, que recullen totes les dades que requereixen l’RGPD i l’LOPDGDD.

Amb l’RGPD el consentiment tàcit deixa de ser vàlid i requereix el consentiment exprés per poder tractar les dades personals, a part de ser lliure, específic, informat i inequívoc (per a més informació, consulteu l’article d’El Gestor núm. 2, 2018).

COM REPERCUTEIX L’RGPD EN L’EMPRESA?

Totes les entitats que tractin dades personals han de valorar si el tractament de les dades pot tenir un risc alt o baix per als drets o llibertats de les persones. Segons la tipologia de les dades, estarem parlant de dades amb un risc baix (nom, cognoms, adreces, correus electrònics, telèfons, etc.) o un risc alt (tractament massiu de dades o tractament de dades sensibles, com ara dades de salut, de religió, de solvència patrimonial, etc.).

A més, cal elaborar un registre intern d’activitats de tractament, en què s’analitzin la tipologia de les dades, les finalitats i les operacions de tractament per determinar, en l’anàlisi de riscos posterior, les mesures de seguretat per aplicar a l’organització.

Com a mesura organitzativa, la nova norma introdueix la figura del delegat de protecció de dades per facilitar la implantació de les polítiques de privacitat a les empreses. Només és necessari en determinats casos (art. 37, RGPD; art. 34, LOPDGDD).

QUINES MESURES DE SEGURETAT CAL APLICAR?

L’RGPD es diferencia de la legislació anterior en el fet que desenvolupa molt més la responsabilitat proactiva i l’enfocament del risc. La responsabilitat proactiva implica que els responsables del tractament han d’aplicar mesures tècniques i organitzatives per garantir i demostrar que el tractament s’adequa a l’RGPD; per aplicar-les, s’ha de realitzar una anàlisi de riscos tenint en compte la naturalesa, l’àmbit, el context i les finalitats del tractament, a més de valorar el risc pels drets i les llibertats de les persones.

Com a exemple de mesures tècniques parlem d’instaurar claus d’accés als suports informàtics per als usuaris, crear perfils

d’usuari segons les funcions en l’entitat o la realització de còpies de seguretat, entre d’altres. Com a exemple de mesures organitzatives parlem de fer signar als treballadors i a terceres empreses col·laboradores contractes de confidencialitat, verificar les bases legals dels tractaments, establir protocols per a les incidències de seguretat o l’exercici dels drets o fer auditories de compliment, entre d’altres.

QUÈ PASSA SI NO ES COMPLEIX?

La protecció de les nostres dades personals és un dret fonamental reconegut tant per la Constitució com pel dret de la UE. Per aquest motiu, els ciutadans de la Unió Europea tenen dret a presentar reclamacions davant les autoritats de control si consideren que el tractament de les seves dades s’ha vist vulnerat. En aquest cas, poden reclamar una indemnització al responsable o a l’encarregat del tractament pels danys i perjudicis soferts a conseqüència d’aquesta vulneració.

A més, les autoritats de control també poden investigar d’ofici les infraccions i imposar les sancions corresponents. Per a les investigacions poden sol·licitar informació al responsable o encarregat, dur a terme auditories i obtenir accés a les dades, als locals i als equips.

Les multes administratives de l’RGPD s’estableixen en dos nivells i se’n gradua la quantitat d’acord amb criteris de proporcionalitat, responsabilitat, intencionalitat, el caràcter continuat de la infracció, els beneficis obtinguts i, en particular, per les conductes que suposin una vulneració:

– De fins a deu milions d’euros, o l’equivalent al 2% del volum de negoci anual de l’exercici financer anterior, la major de les dues (greus).

– De fins a vint milions d’euros, o l’equivalent al 4% del volum de negoci anual de l’exercici financer anterior, la major de les dues (molt greus).

L’LOPDGDD distingeix entre infraccions molt greus, greus i lleus a l’efecte de determinar-ne els terminis de prescripció. Aquesta classificació inclou casos particulars del que es considera infraccions de cada tipus.

Per tant, la protecció de dades personals de clients, usuaris, col·laboradors o empleats no és només una responsabilitat de les empreses per evitar les sancions, sinó que es tracta d’un factor important de competitivitat i fidelització i d’un valor afegit per a la nostra marca.

OPINIÓ

“ELS CIUTADANS DE LA UE

TENEN DRET A RECLAMAR SI

CONSIDEREN QUE EL TRACTAMENT

DE LES SEVES DADES S’HA VIST

VULNERAT”

7

EL

GE

ST

OR

Page 8: “Vivim en una societat aparador: té més importància ... · “Vivim en una societat aparador: té més importància aparentar que ser” P. 15 GRADUACIÓ DEL MÀSTER DE GESTIÓ

FRANCISCO CAAMAÑO

Catedràtic de Dret Constitucional i soci professional de CCS Abogados

El 19 de juliol de 2016, la Direcció General de la Competència de la Comissió Europea va publicar una nota de premsa amb aquest comunicat: “La Comissió Europea ha descobert que MAN, Volvo/Renault, Daimler (Mercedes), Iveco i DAF van infringir la normativa de la UE en matèria de competència. Aquests fabricants de camions es van posar d’acord durant catorze anys per fixar els preus dels camions i per repercutir els costos del compliment d’unes normatives d’emissió més estrictes”.

El càrtel, que afectava la fabricació de camions mitjans i pesats, va ser sancionat en virtut de sengles decisions de la Comissió Europea amb 2.926,5 milions d’euros de multa al primer grup de sancionats (Daimler, MAN, DAF, Volvo-Renault i Iveco) i amb 880 milions a Scania.

Les pràctiques col·lusòries del càrtel van consistir en tres ordres d’infraccions: restringir la competència per incrementar els preus bruts dels camions, retardar el calendari d’incorporació de les tecnologies d’emissions als seus vehicles i repercutir el cost de la introducció d’aquesta tecnologia al mercat de camions mitjans i pesats.

En diferents països europeus, incloent-hi el nostre, ja s’han dictat les primeres sentències en relació amb aquest assumpte, que, en termes generals, tendeixen a reconèixer el dany sofert pels compradors.

Aquest assumpte i la incorporació recent al nostre dret de la Directiva europea de danys ens adverteix de la necessitat de revisar el nostre sistema processal per incorporar

fórmules properes a les class action nord-americana i d’implementar noves metodologies de treball, tant des d’una òptica tecnològica com en tot el que té a veure amb l’articulació de fórmules flexibles de col·laboració professional que permetin aconseguir economies d’escala i sinergies en un tipus de procediments que, per les característiques que té (un nombre extens de demandants; un ingent volum d’informació i l’exigència d’un grau molt elevat d’especialització), són extraordinàriament complexos.

L’experiència de CCS Abogados està essent, en aquest punt, molt rellevant. Actualment, defensa els interessos de gairebé cinc mil empreses de transport espanyoles, amb compres durant els catorze anys de durada de càrtel de gairebé quaranta mil camions. Per a això, va ser impres-cindible dissenyar, desenvolupar i implementar una sèrie de processos i d’eines tecnològiques que van fer possible gestionar 1.300.000 dades i més de 120.000 documents. Aquesta plataforma tecnològica, anomenada truck data intelligence (TDI), ha permès que l’equip pluridisciplinari

SOBRE EL CÀRTEL DE CAMIONS I LA METODOLOGIA

“LA INCORPORACIÓ AL NOSTRE

DRET DE LA DIRECTIVA EUROPEA

DE DANYS ADVERTEIX DE LA

NECESSITAT DE REVISAR EL

NOSTRE SISTEMA PROCESSAL“

8

EL

GE

ST

OR

Page 9: “Vivim en una societat aparador: té més importància ... · “Vivim en una societat aparador: té més importància aparentar que ser” P. 15 GRADUACIÓ DEL MÀSTER DE GESTIÓ

Assegurances de salut amb un ampli quadre mèdic, cobertures de medicina esportiva, d’assistència en viatge i d’hospitalització a qualsevol centre del món. Els nostres socis també disposen, sense cost afegit, d’un espai on fer reunions de feina o celebrar festes d’aniversari.

* Prima mitjana any 2019 per persona, calculada per a una família de 5 membres (pare de 50 anys, mare de 48 anys, fills de 15, 12 i 9 anys), residents a Barcelona, que té contractada l’A-S Total i a la qual s’apliquen els descomptes vigents. Amb descompte promocional garantit.

Tot canvia, excepte el nostre compromís amb la teva salutAquells meravellosos 80!

www.mgc.es

93 414 36 00

lliure eleccióde ginecòleg i pediatra

condicions especialsper als col·legiats

Tot inclòs des de

€*

Amb tudes de

1982

de CCS tractés les dades dels seus clients, en validés els vehicles, reportés i corregís incidències, i emplenés —fins i tot en remot— la informació requerida. Tot plegat s’ha dut a terme en un entorn col·laboratiu que, fins avui, li ha facilitat presentar prop de més de dues mil demandes amb eficiència i fiabilitat.

Aquesta experiència tecnològica i professional, així com la derivada de la nostra participació en l’elaboració d’un conjunt de rigorosos informes pericials elaborats a escala europea —en els quals han intervingut economistes, en-ginyers i econometres—, ens ha permès crear un mètode col·laboratiu, anomenat cartel claims support, per abor-dar aquest tipus d’assumptes. Mitjançant la metodologia

esmentada, posem a la disposició d’altres bufets d’advo-cats, gestors, assessors i fins i tot transportistes aquesta tecnologia i know how en les accions judicials contra el càrtel de fabricants de camions i, en un futur, en aquells altres assumptes de danys per infracció del dret de la competència que presentin perfils semblants al que es-tem comentant.

El CCS (cartel claims support) de CCS Abogados té una triple dimensió: juridicoprocessal, tecnològica i pericial, tot i que el seu valor principal és la versatilitat i l’adap-tació a les necessitats dels destinataris (advocats, asses-sors, gestors administratius, associacions empresarials…), ja que permet compartir tant la logística documental i processal com les accions judicials o els diversos infor-mes pericials que s’haguessin encarregat en relació amb l’assumpte, la qual cosa comporta un estalvi significatiu de temps i costos.

Els plets massius vinculats al dret de la competència han arribat per quedar-se, i no tan sols s’hi ha d’adaptar el dret processal; també ho hem de fer els professionals si volem guanyar en eficàcia i millorar les relacions amb els nostres clients.

“ELS PLETS MASSIUS VINCULATS

AL DRET DE LA COMPETÈNCIA

HAN ARRIBAT PER QUEDAR-SE”

OPINIÓ

9

EL

GE

ST

OR

Page 10: “Vivim en una societat aparador: té més importància ... · “Vivim en una societat aparador: té més importància aparentar que ser” P. 15 GRADUACIÓ DEL MÀSTER DE GESTIÓ

10

EL

GE

ST

OR

Què us ofereix?

Estalvi de temps i de recursos humans per dur a terme el tràmit.

Millora de l’agilitat a l’hora de fer el tràmit en els despat-xos.

Un certificat de revisió col·legial, que garanteix que els documents presentats a la plataforma han estat revisats, estan en vigor i coincideixen amb els originals.

Avantatge competitiu diferenciador davant altres pro-fessionals.

Formació que us identifica com a gestors de naciona-litat i que permet l’accés a la plataforma exclusiva per tramitar els expedients de nacionalitat.

Què és aquest servei del Col·legi?

Mitjançant una plataforma telemàtica el gestor podrà presentar les sol·licituds de nacionalitat i adjuntar-hi la documentació corresponent digitalitzada.

Amb el suport i la supervisió dels serveis centralitzats del Col·legi i de les corresponents seus de tramitació a les delegacions de Girona i Lleida, s’examinaran els documents que presenti el gestor i s’acararan els documents digitals presentats per la plataforma amb els documents originals que faciliti el gestor. A més, es comunicarà si algun d’aquests documents no està en vigor.

Quan el Col·legi ja ha verificat la documentació, es presenta l’expedient i s’envia la sol·licitud de manera telemàtica al Ministeri de Justícia. Posteriorment, aquest organisme emet el justificant del tràmit i el penja a la plataforma perquè el gestor pugui accedir-hi i lliurar-lo al client amb la documentació original.

Avantatges en la gestió dels expedients de nacionalitat per residència per als gestors administratius

OFERIU UN SERVEI DE QUALITAT ALS VOSTRES CLIENTS EN LA GESTIÓ DE LA NACIONALITAT PER RESIDÈNCIA

ACCEDIU AL SERVEI DENACIONALITATS

SOL·LICITEU-NEL’ACCÉS

Servei d’Atenció al Col·legiat

Tel. 93 317 06 86 [email protected] www.gestors.cat

UN SERVEI MÉS DEL VOSTRE COL·LEGI

SERVEIS

Page 11: “Vivim en una societat aparador: té més importància ... · “Vivim en una societat aparador: té més importància aparentar que ser” P. 15 GRADUACIÓ DEL MÀSTER DE GESTIÓ

LLEIDALa delegació col·legial de Lleida va assistir a la jornada d’orientació professional que la Universitat de Lleida va organitzar a la Facultat de Dret i Economia de la UdL per als alumnes dels graus d’ADE i Dret, així com per als alumnes de doble titulació. Representants de diferents col·legis i organitzacions professionals van participar en aquesta jornada per explicar en què consisteixen algunes professions vinculades amb els àmbits del dret, l’economia i l’empresa. En representació del COGAC, hi va assistir Pau Garcia Sistac, vocal tercer de la Junta de Govern del Col·legi i ponent de la Comissió d’Assegurances. El col·legiat va explicar la feina dels gestors administratius i va detallar les facilitats i els avantatges que ofereix el COGAC a l’hora d’accedir a la professió.

Així mateix, com cada any, el Col·legi va participar en la fira del treball de la UdL per donar a conèixer la professió als alumnes de la universitat. En aquesta fira també es van

recollir currículums d’estudiants interessats a treballar en gestories administratives col·legiades.

Durant sis dijous de maig i juny, la seu col·legial de Lleida ha acollit un col·loqui obert per a consultes puntuals sobre la renda i altres temes d’àmbit fiscal. Aquestes trobades, a les quals han assistit una vintena de gestors, han estat moderades per José Manuel Lavín Bedia, tècnic de l’Agència Tributària a Lleida.

Prop d’un centenar de persones van assistir a la jornada sobre la renda d’aquest any celebrada al maig. El ponent, Juan Robleda Cabezas, cap d’informació de l’AEAT de Girona, va recordar les novetats més destacades i els conceptes més rellevants que poden generar dubtes en la campanya de la renda de l’exercici 2018.

El passat 13 de maig es va impartir una jornada, eminentment pràctica, que va tenir com a principal objectiu donar a conèixer els nous models que s’han d’utilitzar per als dipòsits dels comptes anuals de l’any 2018 en el Registre Mercantil. Els ponents de l’acte van ser Francesc Gómez Valls i Jordi Rizo Gubianes, economistes membres de l’ACCID i professors de la UAB i del màster de Comptabilitat Superior i Auditoria UAB-CEC. A partir d’un cas pràctic, van abordar l’elaboració dels comptes anuals de les pimes i la casuística més habitual en aquest tipus d’empreses. El president de la delegació, Jaume Vilanova Vila, va ser l’encarregat de dirigir l’acte.

El dimecres 15 de maig es va dur a terme la jornada deontològica del Col·legi, dirigida als gestors i als seus empleats que s’hagin donat d’alta al servei de suport per a la tramitació d’expedients de trànsit, per al compliment del

protocol signat amb la DGT i per a la inclusió dins del Registre de Gestors Administratius experts en vehicles. Des de la delegació de Girona es va seguir la formació per videoconferència. El 12 de juny va tenir lloc una jornada sobre l’impost de societats, a la qual van assistir una vintena de col·legiats. Va impartir la formació José Manuel Lizanda Cuevas, cap de l’Equip Regional d’Inspecció de l’AEAT.

Jornada d’orientació professional de la UdL

Jordi Rizo Gubianes, Jaume Vilanova Vila i Francesc Gómez Valls

GIRONA

11

EL

GE

ST

OR

DELEGACIONS

OFERIU UN SERVEI DE QUALITAT ALS VOSTRES CLIENTS EN LA GESTIÓ DE LA NACIONALITAT PER RESIDÈNCIA

Page 12: “Vivim en una societat aparador: té més importància ... · “Vivim en una societat aparador: té més importància aparentar que ser” P. 15 GRADUACIÓ DEL MÀSTER DE GESTIÓ

L’Heitor Gonçalves és un dels gestors administratius més joves del col·lectiu de col·legiats. Va descobrir el món de la gestió administrativa gràcies a l’il·lustre Col·legi de Gestors Administratius d’Extremadura, on va fer les pràctiques obligatòries del grau d’Administració i Gestió Pública que va cursar a la Universitat d’Extremadura. “Va ser llavors quan vaig decidir enfocar la meva trajectòria cap a la gestió administrativa i traslladar-me a Barcelona per cursar el màster de Gestió Administrativa de la Universitat de Barcelona”, afirma Gonçalves. En acabar el màster, es va col·legiar i actualment s’ha especialitzat en estrangeria i nacionalitats i vehicles.

Per a Gonçalves, el suport del COGAC ha estat molt important a l’hora d’impulsar i desenvolupar la seva

carrera professional. “L’ajuda que he rebut del Servei d’Atenció al Col·legiat ha estat fonamental”, declara aquest gestor. També destaca altres avantatges i serveis, com “el paquet de benvinguda amb recursos i programes gratuïts, l’accés a plataformes telemàtiques exclusives o la placa professional que ens identifica com a gestors administratius col·legiats”. Gonçalves explica que “la marca GA és coneguda pels clients, ens ajuda a distingir-nos d’altres professions i a posicionar-nos en el mercat”.

La seva joventut no l’ha frenat a l’hora d’engegar un negoci i de posicionar-se en el mercat. “Els gestors administratius més joves estem molt ben formats, cosa que ens permet actuar amb seguretat”.

GESTORIA CR

Nou gestor

C/ Av. Martí Pujol, 119-121 08912 Badalona (Barcelona)

Fa gairebé trenta anys que Ma. Teresa Baiget va col·legiar-se al COGAC com a gestora administrativa. “Quan vaig acabar la carrera de Dret, vaig presentar-me a les proves de gestor administratiu perquè el meu marit tenia una concessió de cotxes i així li podia donar suport fent matrícules, transfe-rències i tota mena de gestions relacionades amb l’àmbit dels vehicles”. Actualment el seu despatx, amb un equip de “dotze grans persones”, ofereix serveis de les àrees se-güents: fiscal, comptable i laboral, tramitació d’escriptures i documents notarials, assessorament mercantil, de contrac-tes, d’herències i de comunitat de propietaris.

Des que va començar en la gestió administrativa, Baiget afirma que l’únic que s’ha mantingut durant els anys és el tracte proper amb el client, ja que la tecnologia, els pro-grames informàtics i Internet han revolucionat el món i la professió. Per a ella, el que més valora el client d’un ges-tor és “la confidencialitat, la rapidesa i l’eficàcia”. Explica,

també, que la feina “no s’encasella en les mateixes tasques, sinó que cada dia sorgeixen noves consultes, situacions i plantejaments als quals cal donar resposta”.

Del Col·legi destaca que constantment treballa per als gestors, amb la finalitat de “donar un servei d’assessorament i forma-ció continuat i multidisciplinari en molts àmbits”. Assenyala que el COGAC “és pioner en l’actuació mitjançant platafor-mes informàtiques, ja que s’adapten a les noves tecnologies per interaccionar entre els seus col·legiats i l’Administració”.

Baiget creu que la gestió administrativa és una professió de futur, ja que “té un gran ventall de camps en els quals permet treballar”. A més, afirma que “el col·lectiu de gestors sempre ha tingut un bon nom i prestigi”. Desprèn tal entusiasme per l’ofici que va encomanar a la seva filla les ganes de treballar en la gestió administrativa, la qual, després de cursar el màster a la Universitat de Lleida, treballa a la gestoria de la Mª Teresa.

Gestora veterana

ASSESSORIA PLA D’URGELL

C/ Ferrer i Busquets, 9625230 Mollerussa (Lleida)

12

EL

GE

ST

OR

ELS NOSTRES GESTORS

Page 13: “Vivim en una societat aparador: té més importància ... · “Vivim en una societat aparador: té més importància aparentar que ser” P. 15 GRADUACIÓ DEL MÀSTER DE GESTIÓ

FACTUREU AMB L’A9

GESTORIA PLINIO GÓMEZPlinio Gómez Ferrer, membre de Junta del Col·legi Oficial de

Gestors Administratius de Catalunya i soci de la gestoria Plinio

Gómez, i Rosa Gibert Guixà, sòcia de la mateixa gestoria

“FACTURAR AMB L’A9 MULTIPLICA ENS ENTUSIASMA. ESTEM SEGURS QUE SERÀ EL PROGRAMA DE FACTURACIÓ DEFINITIU DEL NOSTRE DESPATX”

VILA ESTEVE GESTORIAMaria Teresa Vila Esteve,

presidenta de l’Il·lustre Col·legi Oficial de Gestors

Administratius d’Alacant

“L’A9 MULTIPLICA PERMET FACTURAR D’UNA MANERA MOLT SENZILLA I CÒMODA”

Maria Teresa Vila és usuària de l’A9 Multiplica. És el programa de facturació que utilitza la seva gestoria per a tots els tràmits (expedients de vehicles, renda, transports…), a més de gestions del dia a dia del despatx.

En aquest sentit, remarca que “és un programa molt intuïtiu, sobretot per als que estem acostumats a treballar amb l’A9 Trànsit”. Afegeix que “és un programa molt senzill que permet estalviar temps. En estar integrat en l’A9 Trànsit, la informació es trasllada d’un programa a un altre d’una manera molt ràpida. A més, en facilita la revisió i avisa perquè no ho enviïs dues vegades (fins i tot permet saber si ja està facturat i comprovar-ne les dades, la qual cosa significa tenir menys errors). Això permet agilitzar bastant la facturació del dia a dia”.

Vila valora molt positivament el fet que es tracti d’un programa al núvol: “jo me’n vaig a qualsevol lloc i fàcilment em puc posar a facturar o a comprovar qualsevol tràmit a l’instant. A més, en termes de seguretat, l’A9 disposa d’una gestió documental que pots exportar en qualsevol moment”.

Per tant, recomanaria l’A9 Multiplica per “la possibilitat de controlar que no es quedi cap expedient sense facturar i la rapidesa en la gestió, la seguretat, la comoditat i la versatilitat”.

Aquesta gestoria utilitza la plataforma A9 Multiplica per a la facturació de vehicles, de la qual destaquen que “és una plataforma exclusiva per als gestors administratius, un fet important perquè està adaptada a la professió”.

Pel que fa als avantatges assenyalen els següents: “control dels expedients i factures en tot moment, a més del fet de no haver de tornar a introduir les dades, ja que es traspassa tota la informació des de l’A9 Trànsit fins a l’A9 Multiplica. Un altre gran avantatge és que la factura la podem enviar directament al client, guanyem rapidesa i estalviem paper. El fet que sigui al núvol facilita que es pugui fer servir amb el certificat digital des de qualsevol ordinador, així que és molt pràctic”.

També valoren que és molt fàcil d’utilitzar perquè és intuïtiva: “després de fer-la servir un parell de dies, ja no et perds per la plataforma, és molt àgil i pràctica”. A més, són conscients que “com a implantació d’un programa de facturació nou, evidentment sempre hi ha una laboriositat inicial, però, un cop configurat, l’A9 Multiplica genera una base de dades molt important sobre la qual es pot treballar de manera senzilla”.

Tots dos recomanarien la plataforma, ja que suposa un gran estalvi de temps: “per exemple, en el cas que vulguis buscar algun expedient, la plataforma et permet fer cerques de moltes maneres i d’una forma molt àgil”. Destaquen que “amb l’A9 Multiplica simplement cal facturar, i no s’ha de fer res més”.

PLATAFORMES A9Solucions telemàtiques per als gestors administratius

Més informació: [email protected].: 931 221 495

GESCO

13

EL

GE

ST

OR

Page 14: “Vivim en una societat aparador: té més importància ... · “Vivim en una societat aparador: té més importància aparentar que ser” P. 15 GRADUACIÓ DEL MÀSTER DE GESTIÓ

El Col·legi, juntament amb Faconauto, Fecavem i Ganvam, va participar al saló Automobile Barcelona, el saló interna-cional de l’automòbil organitzat per Fira de Barcelona.

Una pancarta amb el logotip del Col·legi donava la benvin-guda als col·legiats i associats que s’acostaven a l’estand, situat a l’avinguda de Maria Cristina. A més, gràcies a l’acord de col·laboració que el Col·legi manté amb el Gremi del Motor, els gestors administratius van tenir accés a un descompte important en el preu de les entrades.

L’edició d’enguany, que commemorava el centenari del primer saló, va tancar les portes amb més de 750.000 visi-tants. Els assistents van poder accedir a l’espai Motorshow, on les marques mostraven les seves novetats i ensenyaven com serà la mobilitat del futur. A més, l’exposició organitzada amb motiu dels cent anys del saló oferia un recorregut històric per la ciutat de Barcelona i el desenvolupament de la indústria de l’automòbil a Espanya.

La Intercol·legial ha presentat els primers resultats de l’estudi qualitatiu “Dones professionals a Catalunya des del món col·legial: situació actual i perspectives de futur”. El COGAC ha participat en l’elaboració d’aquest estudi, en el qual hi ha representats quaranta-tres col·legis professionals de diferents àmbits d’activitat.

Algunes de les dades desvelades fins aleshores conclouen que sis de cada deu membres de les juntes de govern dels col·legis professionals són homes i que només el 40% dis-posen d’una comissió de gènere.

Aviat es farà la presentació definitiva de l’estudi.

Els dies 12 i 13 de juny va tenir lloc al recinte de la Fira de Barce-lona de Montjuïc el Bizbarcelona, la fira de l’emprenedoria i el creixement empresarial que organitza Barcelona Activa. L’As-sociació Intercol·legial de Col·legis Professionals de Catalunya, associació de la qual el COGAC n’és membre, hi va ser present.

Aquesta associació de col·legis va organitzar la conferència

Transformació digital i entorn personals i la sessió de networ-king interprofessional adreçada a professionals col·legiats i empreses que estiguessin interessats a encetar col·laboracions.

L’esdeveniment va atreure 13.600 persones, que van tenir ac-cés a cent trenta conferències, més de quaranta punts d’asses-sorament, setanta expositors i setze activitats de networking.

EL COGAC AL SALÓ AUTOMOBILE BARCELONA

ESTUDI: LES DONES PROFESSIONALS A CATALUNYA

BIZBARCELONA 2019

L’estand del COGAC, de Faconauto, de Fecavem i de Ganvam.

Sessió de networking de la Intercol·legial.

La presentació de l’estudi va tenir lloc el 12 de juny a la seu de l’ICAB.

14

EL

GE

ST

OR

ACTUALITAT COL·LEGIAL

Page 15: “Vivim en una societat aparador: té més importància ... · “Vivim en una societat aparador: té més importància aparentar que ser” P. 15 GRADUACIÓ DEL MÀSTER DE GESTIÓ

GRADUACIÓ DEL MÀSTER DE GESTIÓ ADMINISTRATIVA DE LA UAO CEU

EMILIO POVEDA

Què et va impulsar a fer el màster de Gestió Administrativa?

Després d’estudiar Dret tenia molt clar que em volia especialitzar en l’àmbit mercantil. Vaig considerar que aquest màster em seria molt útil per complementar els estudis

d’advocacia, a més d’ampliar els meus coneixements sobre el món empresarial pel que fa a assessoria i gestió.

Què t’ha aportat des del punt de vista formatiu i professional?

Des del punt de vista formatiu, és un màster que atorga l’opció d’adquirir una gran quantitat de coneixements sobre les múltiples funcions que es duen a terme en el dia a dia de les empreses. A més, serveix per adonar-se de la summa importància dels gestors per a les companyies i del coneixement que tenen sobre el funcionament de l’Administració pública.

Des del punt de vista professional, és un màster absolutament recomanable, ja que en compatibilitzar la formació teòrica i les pràctiques en gestories de qualitat s’obté una visió real del que fa un gestor. Això atorga un caràcter dinàmic al curs, que resulta molt profitós per a l’alumne.

Quins aspectes del màster destacaries?

El que en marca la diferència és la qualitat i la proximitat del professorat, que atén d’una manera personalitzada l’alumne perquè aconsegueixi una formació completa de les matèries que s’imparteixen.

També en destaca la preparació professional que ofereix, de manera que en finalitzar el curs permet que l’alumne pugui incorporar-se al mercat laboral amb garanties, i el fet que les classes es fan una tarda a la setmana, la qual cosa possibilita complementar els estudis amb la feina.

Cap on es dirigeix la teva carrera professional?

Després d’haver acabat el màster tinc clar que vull dedicar-me a l’assessoria jurídica d’empreses, ja que he après moltes qüestions sobre les societats, especialment sobre el seu funcionament intern, i em veig preparat i il·lusionat per endinsar-me en aquest àmbit del mercat laboral.

ANA TORRES

Què et va impulsar a fer el màster de Gestió Administrativa?

En primer lloc, vaig decidir estudiar aquest màster per complementar els estudis de grau, ampliar els meus coneixements i aplicar-los a la gestoria familiar en la qual

treballo. En segon lloc —i no per això és menys important—, per esdevenir gestora administrativa i col·legiar-me.

Què t’ha aportat des del punt de vista formatiu i professional?

Aquest màster m’ha aportat coneixements nous en l’àmbit del dret, que, sens dubte, seran molt útils en el dia a dia de la meva vida professional.

Quins aspectes del màster destacaries?

El contacte directe amb una gran quantitat de professionals, que ens han regalat unes classes magistrals. Voldria destacar especialment l’atenció i la paciència rebuda (tant de manera presencial, telefònica i, fins i tot, via WhatsApp) de Marc Giménez Bachmann, director del màster. També vull destacar la feina de Mireia García, que sempre era darrere el telèfon per solucionar-nos dubtes i ajudar-nos, a mi i també als companys, en tot allò que era possible.

Cap on es dirigeix la teva carrera professional?

La meva carrera professional es dirigeix cap a la gestoria administrativa col·legiada i, en el futur, cap a la direcció i la gestió de la gestoria familiar.

ACTUALITAT COL·LEGIAL

El divendres 14 de juny va tenir lloc l’acte de graduació de la desena promoció d’alumnes del màster de Gestió Administrativa de la Universitat Abat Oliba CEU. Com és habitual, la cerimònia es va fer a l’Aula Magna de la facultat. El padrí de la graduació va ser Jesús Sánchez García, secretari de l’ICAB, que va compartir amb els assistents la seva experiència professional en el terreny de l’assessorament legal. Va clausurar l’acte el rector honorari de la UAO CEU, Carlos Pérez del Valle, que va valorar la qualitat del mètode formatiu de la universitat i va felicitar els nous graduats.

TESTIMONI DELS ALUMNES

15

EL

GE

ST

OR

Page 16: “Vivim en una societat aparador: té més importància ... · “Vivim en una societat aparador: té més importància aparentar que ser” P. 15 GRADUACIÓ DEL MÀSTER DE GESTIÓ

PRIMERA EDICIÓ DEL PROGRAMA D’INFORMACIÓ I ASSESSORAMENT FINANCERLa formació contínua i l’adquisició de noves competències és clau per al reciclatge professional i per ampliar les oportunitats de futur. En aquesta línia, al setembre començarà la primera edició del Programa d’Informació i Assessorament Financer (PIAF), una titulació professional reconeguda per la Comissió Nacional del Mercat de Valors (CNMV) que impartirà l’ISGAC, ja que disposa d’una solvència acreditada en la formació de gestors administratius. Aquest curs (de nivell de postgrau) habilitarà legalment els gestors administratius per a l’exercici professional com a informadors i assessors en matèria d’inversions, d’acord amb la normativa europea MIFID II vigent. Durant el curs, que s’impartirà en 154 hores lectives, els alumnes rebran formació sobre els diferents productes d’inversió, els mercats financers i la normativa legal, entre altres continguts. Així, en acabar el curs, el gestor tindrà tots els coneixements necessaris per assessorar els clients amb la màxima fiabilitat i seguretat.

Marc Giménez Bachmann, ponent de la Comissió de Formació, serà el coordinador del programa. El professorat inclourà docents dels departaments d’Empresa i Dret Financer i Tributari de la Universitat de Barcelona.

ALFONSO LLUZARPRESIDENT DEL COL·LEGI OFICIAL DE GESTORS ADMINISTRATIUS DE CATALUNYA

Per què el Col·legi impulsa el Programa d’Informació i Assessorament Financer? Un dels objectius del Col·legi és contribuir en l’evolució i el desenvolupament de la professió obrint noves vies de serveis per als gestors administratius. Fruit d’aquesta estratègia impulsem el PIAF, un programa de postgrau que els habilita per a l’exercici professional com a informadors i assessors a tercers en matèria d’inversions. El curs, reconegut per la CNMV, és una oportunitat única per especialitzar-se, per trobar un nou nínxol de mercat i per oferir més serveis als clients.

Com ha nascut aquest projecte? Una de les tasques que duen a terme les comissions de treball del COGAC és l’anàlisi de l’actualitat i el món que ens envolta per tal d’avançar-nos a les necessitats del mercat. La llavor del PIAF va néixer en una comissió financera, després d’identificar l’oportunitat d’engegar aquest programa formatiu per tal d’iniciar el retorn dels gestors administratius al sector financer i bancari per la porta gran.

Per als gestors administratius, què significa que esdevindran “informadors i assessors en matèria d’inversions”? D’una banda, l’única via per poder exercir d’assessor financer és l’obtenció del títol habilitant. De l’altra, la superació del programa aporta un valor afegit al col·legiat i el posiciona com a expert en matèria de finances, inversions i productes bancaris. Creiem que és una aposta de futur per als despatxos, ja que podran ampliar la cartera de serveis i atraure nous clients.

PLINIO GÓMEZ PONENT DE LA COMISSIÓ FINANCERA

Què implica el reconeixement d’aquest programa per part de la Comissió Nacional del Mercat de Valors? El PIAF assumeix totes les competències específiques establertes per la Guía técnica 4/2017 para la evaluación de los conocimientos y competencias del personal que informa i asesora, elaborada per la CNMV. Per tant, aquest programa garanteix als col·legiats que el cursin l’obtenció d’un títol de postgrau que habilita per a l’exercici professional com a informador i assessor d’inversions segons el que estableixen les normes MIFID II.

Quins són els continguts principals del programa? El curs s’estructura en cinc apartats: fonaments bàsics de l’economia i dels instruments quantitatius; productes i mercats financers; règim jurídic i operativa de l’activitat financera; planificació financera, fiscal i gestió de carteres; ètica i règim deontològic.

Per què recomanaria aquest programa a un col·legiat? En la conjuntura bancària actual, els clients refereixen la despersonalització en el tracte amb les entitats en aspectes de tanta rellevància com la qüestió financera. En aquest sentit, per oferir un millor servei al client, els gestors administratius podem aprofitar aquesta oportunitat per formar-nos en inversions financeres.

16

EL

GE

ST

OR

ACTUALITAT COL·LEGIAL

Page 17: “Vivim en una societat aparador: té més importància ... · “Vivim en una societat aparador: té més importància aparentar que ser” P. 15 GRADUACIÓ DEL MÀSTER DE GESTIÓ

El Programa d’Informació i Assessorament Financer (IAF) és una titulació professional de l’Institut Superior de Gestió Administrativa de Catalunya reconeguda per la CNMV, de nivell de postgrau i que habilita legalment els gestors administratius per a l’exercici professional com a informadors i assessors en matèria d’inversions, d’acord amb la vigent normativa europea MIFID II.

El Programa IAF de l’ISGAC atorga les competències professionals necessàries per a informar i assessorar terceres persones sobre productes d’inversió financera, donant a conèixer les seves característiques tècniques (idoneïtat, complexitat, rendibilitats, etc.) i advertint dels riscos, costos, implicacions fiscals i altres factors que han de ser coneguts abans de realitzar la inversió. • Quadre docent format per acadèmics especialitzats dels departaments d’empresa i d’economia

financera i comptabilitat de la Universitat de Barcelona.

• 154 hores lectives, que es desenvolupen en 25 sessions tutorials.

• Es pot seguir presencialment a la seu del COGAC a Barcelona o virtualment des de les seus de Girona i Lleida els divendres a la tarda.

• Començarà el setembre de 2019 i finalitzarà el maig de 2020.

• La prova final tindrà lloc el darrer dissabte del mes de maig de 2020. La superació d’aquesta prova atorga el dret a l’expedició del títol professional habilitant.

Adquireix noves competències - Amplia el teu camp professional - Fes créixer el teu negoci

Inscriu-t’hi ja! No et quedis sense plaça!

Titulació professional habilitantReconeguda per la CNMV

PROGRAMA D’INFORMACIÓ I ASSESSORAMENT FINANCERPrimera edició 2019-20

Plaça Urquinaona, 6 - 6a planta08010 BarcelonaTel. 93 317 06 [email protected]

Informació sobre la convocatòria, el calendari i la matrícula a la Secretaria del Programa. Telèfon: 93 317 06 86. Correu electrònic: [email protected]

17

EL

GE

ST

OR

Page 18: “Vivim en una societat aparador: té més importància ... · “Vivim en una societat aparador: té més importància aparentar que ser” P. 15 GRADUACIÓ DEL MÀSTER DE GESTIÓ

Més de dos-cents representants d’empreses, organitza-cions i institucions s’han reunit al Congrés Amec 2019, entitat col·laboradora del Col·legi que està especialit-zada en internacionalització i innovació. L’empresa de l’any 2030 ha estat l’eix central de diverses conferències que tenien com a temàtica principal els nous escena-ris de competitivitat empresarial. Amb motiu del cin-quantè aniversari, Amec ha desenvolupat un projecte de

prospectiva anomenat “Megatrends, la gran aventura”. L’acord de col·laboració amb el Col·legi ofereix als ges-tors i als seus clients suport a tots els nivells, com també a empreses que vulguin créixer i desenvolupar la seva activitat econòmica en mercats d’altres països. Forma-ció, consultes, networking, informes, contactes, serveis de xarxa exterior i tot el que cal per fer competitiva una empresa arreu del món.

VIII CONGRÉS CATALÀ DE COMPTABILITAT I DIRECCIÓ

CONGRÉS AMEC 2019

Acte inaugural de la segona jornada en què va participar Alfonso Lluzar.

Més de sis-cents emprenedors, directius, acadèmics, alumnes i professionals dels sectors de la comptabilitat i la direcció d’empreses van assistir al VIII Congrés Català de Comptabilitat i Direcció organit-zat per l’Associació Catalana de Compta-bilitat i Direcció (ACCID).

El president del Col·legi, Alfonso Lluzar, va formar part de la taula de l’acte d’obertu-ra de la segona jornada al costat de Quim Ferrer, secretari d’Empresa i Competitivi-tat de la Generalitat de Catalunya; Pere Regull, director general de l’IQS School of

Management; Daniel Faura, president de l’ACCID, i altres re-presentants de col·legis professionals de Catalunya.

Bernat Pons, membre de la Comissió Fiscal i Tributària del Col·legi, va moderar una ponència sobre big data a càrrec de Marc Torrent, director de projectes de big data al Centre Tecnològic de Catalunya (Eurecat), i presentada per David Castillo, membre de l’IQS.

Bernat Pons, Marc Torrent i David Castillo.

El Congrés Amec 2019 va tenir lloc a IESE Barcelona.

18

EL

GE

ST

OR

ACTUALITAT COL·LEGIAL

Page 19: “Vivim en una societat aparador: té més importància ... · “Vivim en una societat aparador: té més importància aparentar que ser” P. 15 GRADUACIÓ DEL MÀSTER DE GESTIÓ

L’Agència per a la Qualitat del Sistema Universitari de Catalunya (AQU Catalunya) ha atorgat al màster de Gestoria Administra-tiva de la Universitat de Barcelona l’acreditació favorable com a títol oficial. L’AQU destaca que alguns dels punts forts del màs-ter són la tutorització dels estudiants, l’alt grau de satisfacció dels ocupadors amb la formació dels titulats, els mecanismes de coordinació, el nivell de qualificació acadèmica i investiga-dora del professorat i l’experiència professional dels docents. A més, aquest màster permet als estudiants conèixer casos de situacions reals a les quals s’hauran d’enfrontar al llarg de la seva vida laboral.

A l’hora d’adjudicar aquest distintiu, l’AQU Catalunya ha hagut d’analitzar les variables següents: el pla d’estudis, la informació pública sobre la titulació, el sistema de garantia interna de qualitat, el professorat, els serveis i resultats del suport a l’aprenen-tatge o els resultats del programa formatiu.

PREMI AL MILLOR EXPEDIENT DE LA FACULTAT DE CIÈNCIES ECONÒMIQUES I EMPRESARIALS DE LA UDGEl 27 de juny, l’Auditori del Palau de Congressos de Girona va acollir l’acte de graduació dels alumnes de Ciències Eco-nòmiques i Empresarials de la Universitat de Girona. Durant la cerimònia, Jaume Vilanova Vila, president de la delega-ció del Col·legi a Girona, va entregar a Marc Baraut Barris el premi al millor expedient acadèmic de la doble titulació d’Administració i Direcció d’Empreses i Dret de la facultat. El president delegat va lliurar a l’alumne un diploma i va obsequiar-lo amb un ordinador portàtil i un val per a les jornades i sessions formatives que tinguin lloc a la seu de la delegació del Col·legi a Girona durant un any.

Un dels objectius del COGAC és oferir formació als col·legiats i als treballadors de les gestories perquè puguin actualitzar els coneixements i estar al corrent de les últimes novetats i modificacions. Durant la primera meitat del 2019, el Col·legi ha ofert 460 hores de formació en diferents cursos i jornades impartits a la seu de Barcelona i a les delegacions

de Lleida i Girona, que han registrat una assistència de més de 1.800 alumnes. La jornada sobre la renda, feta al maig, ha estat una de les que ha tingut una afluència de públic més elevada. També hi ha hagut formacions sobre estrangeria, comptabilitat, trànsit, matèria laboral i altres àmbits.

ACREDITACIÓ FAVORABLE PER AL MÀSTER DE GESTORIA ADMINISTRATIVA

MÉS DE 460 HORES DE FORMACIÓ AL COGAC EL PRIMER SEMESTRE DEL 2019

19

EL

GE

ST

OR

ACTUALITAT COL·LEGIAL

Page 20: “Vivim en una societat aparador: té més importància ... · “Vivim en una societat aparador: té més importància aparentar que ser” P. 15 GRADUACIÓ DEL MÀSTER DE GESTIÓ

El Col·legi Oficial de Gestors Administratius de Catalunya i la societat de prevenció Egarsat han renovat l’acord de col·laboració pel qual ofereixen assessorament, informació

i serveis, tant al Col·legi com als col·legiats, en matèria de prevenció de riscos laborals. A l’acte de signatura van assistir el director i gerent d’Egarsat, Pere Archs; Alfonso Lluzar, president del Col·legi; Aurora Rodés, ponent de la Comissió Laboral del Col·legi, i Marina Rocabruna, gerent del Col·legi.

EL COGAC I EGARSAT RENOVEN LA COL·LABORACIÓ

ASSEMBLEA GENERAL ORDINÀRIA DE LA INTERCOL·LEGIALEl 25 de juny va tenir lloc l’Assemblea General Ordinària de la Intercol·legial, associació de la qual el Col·legi és membre. La trobada va permetre renovar la confiança en la junta directiva actual, que va ser reelegida per a un man-dat de dos anys. El COGAC en continuarà essent vocal, un càrrec que ja ocupa ara. Durant l’acte es va informar sobre la nova edició del Congrés de les Professions de Catalunya, prevista per a l’any que ve, i es va presentar la nova Comissió de Sèniors.

20

EL

GE

ST

OR

ACTUALITAT COL·LEGIAL

Page 21: “Vivim en una societat aparador: té més importància ... · “Vivim en una societat aparador: té més importància aparentar que ser” P. 15 GRADUACIÓ DEL MÀSTER DE GESTIÓ

El COGAC té presència en quatre de les xarxes socials més populars: Facebook, Twitter, LinkedIn i Instagram. Gràcies a aquests canals, que permeten difon-dre continguts d’interès, podem apro-par-nos als col·legiats i a altres públics, a més de comunicar-nos amb els ges-tors administratius, els ciutadans, els membres de l’Administració i altres or-ganitzacions i entitats.

D’una banda, els comptes de Face-book i Twitter del Col·legi disposen d’una extensa comunitat de segui-dors. De fet, són les dues platafor-mes en les quals el COGAC va iniciar, el 2012, la seva activitat a les xarxes. De l’altra, els perfils de LinkedIn i Ins-tagram, que tenen un nombre de se-guidors més discret, han registrat un increment notable de seguidors en el

primer semestre de l’any. En els dar-rers sis mesos, els seguidors a LinkedIn han augmentat un 10% i a Instagram, un 21%.

El Consell de Col·legis de Gestors Ad-ministratius de Catalunya i l’Institut Superior de Gestió Administrativa de Catalunya també disposen d’un perfil a Facebook.

El Col·legi ha repartit, de franc, més de 200 pòsters i 21.000 flyers entre els col·legiats perquè des de les ges-tories puguin fer accions de publicitat pròpies i captar clients en la campa-nya de la renda 2018. En aquest sentit, també han tingut l’oportunitat de fer servir l’eina d’e-mail marketing dispo-

nible al web per dissenyar, de manera fàcil i ràpida, mailings amb la imatge de la campanya.

Els gestors administratius han tornat a ser els professionals de referència per parlar de les novetats i els dub-tes sobre la renda, ja que han compa-

regut més de trenta vegades en els mitjans de comunicació. Per comple-mentar aquesta iniciativa, el Col·legi ha fet una campanya amb la frase “La renda, millor a la teva gestoria”, un missatge que s’ha difós als principals mitjans de Catalunya (diaris, ràdios i mitjans en línia).

LES XARXES SOCIALS DEL COL·LEGI, EN XIFRES

BALANÇ DE LA CAMPANYA DE LA RENDA 2018

970591seguidors

337

170

seguidors

seguidors

seguidors

21

EL

GE

ST

OR

MITJANS

Page 22: “Vivim en una societat aparador: té més importància ... · “Vivim en una societat aparador: té més importància aparentar que ser” P. 15 GRADUACIÓ DEL MÀSTER DE GESTIÓ

Com era la teva vida a Síria abans que esclatés el conflicte?Sempre he tingut una bona vida perquè la meva família és adinerada. Com a escriptora i poeta, la meva vida girava entorn dels meus estudis i la lectura. Dedicava una part del temps a escriure textos sobre els drets de les dones a Síria i en altres països.

Quan i com vas deixar el teu país?Vaig marxar de Síria ara fa tres anys. Vaig viatjar legalment a través del Líban.

Com va ser el procés de sol·licitud d’asil?Vaig topar-me amb moltes barreres i va ser un procés molt difícil. A més, la via al Líban era molt complicada.

T’has adaptat bé a la vida de Barcelona?Sí, sens dubte! Barcelona m’ha acollit molt bé. Hi ha moltes coses que em recorden la meva vida a Síria: els llocs, el menjar... A més, la gent és molt hospitalària i col·laboradora.

Què penses del Programa d’Acollida de Refugiats de la Generalitat de Catalunya?Crec que és una iniciativa molt bona. Tots els implicats tre-

ballen de valent per fer més fàcil la vida dels refugiats a Catalunya.

Com et veus en el futur?Em veig capaç de millorar la situació al meu país gràcies als meus escrits i projectes, no tan sols per mitjà dels meus pensaments, sinó també per les meves accions.

“BARCELONA M’HA ACOLLIT MOLT BÉ”

MOYASER ZIDAN, REFUGIADA SÍRIA

Moyaser Zidan va néixer el 1988 a Hama, una ciutat síria situada entre Alep i Damasc. Allà va estudiar Ciències Fi-nanceres i de l’Administració. Quan va esclatar el conflicte a Síria, Moyaser va fugir del seu país. Actualment viu a Bar-celona, on completa la seva formació cursant un màster a la Universitat Abat Oliba CEU dins del Programa d’Acollida de Refugiats que promou la Secretaria d’Igualtat, Migracions i Ciutadania de la Generalitat de Catalunya.

Moyaser Zidan amb la directora de la Càtedra UNESCO de la UAO CEU, Carmen Parra, vicerectora d’Estudiants i Qualitat, Maite Signes i el gerent de la universitat, Juan Álvarez.

22

EL

GE

ST

OR

DIVERSOS

Page 23: “Vivim en una societat aparador: té més importància ... · “Vivim en una societat aparador: té més importància aparentar que ser” P. 15 GRADUACIÓ DEL MÀSTER DE GESTIÓ

2 de maigReunió de treball amb Stop Accidents

6 de maigReunió amb el SEPE

7 de maigComissió de Joves

Comissió de Trànsit

9 de maigReunió de seguiment amb la Prefectura de Trànsit

Comissió d’Estrangeria i Nacionalitats

15 de maigComissió Laboral

Comissió de Comunicació

Comissió Econòmica, Financera, Comptable i Tributària

22 de maigJunta de Govern

Ple del Consell de Col·legis Oficials de Gestors Administratius de Catalunya

23 de maigPle del Consejo General a Madrid, en què va intervenir el president del COGAC

4 de junyComissió de Trànsit

19 de junyJunta de Govern

20 de junyReunió de seguiment amb la Prefectura de Trànsit

25 de junyPle del Consejo General a Madrid, en què va intervenir el president del COGAC

AGENDA

Representants de l’hospital i del Col·legi durant l’acte de donació que va tenir lloc el desembre de 2018.

L’Hospital Universitari Doctor Josep Trueta de Girona ha creat una sala de descans per als pares dels nens hospitalitzats a la unitat de Pediatria gràcies a una donació solidària de 2.500 euros que va fer el Col·legi a finals del 2018. Amb aquesta aportació econòmica s’ha pogut remodelar l’espai i comprar mobiliari i electrodomèstics perquè els familiars dels nens puguin

dinar i descansar sense haver de sortir de la planta. D’aquesta manera, els pacients podran passar més estona acompanyats.

Per al personal mèdic i directiu del centre, com també per als familiars, és prioritari que els nens ingressats se sentin com a casa. És molt important que els infants passin tant de temps com sigui possible amb els pares o amb altres persones de confiança, ja que això pot repercutir favorablement en la seva recuperació i el seu benestar.

NOVA SALA DE DESCANS A L’HOSPITAL TRUETA DE GIRONA

23

EL

GE

ST

OR

SOLIDARITAT

Page 24: “Vivim en una societat aparador: té més importància ... · “Vivim en una societat aparador: té més importància aparentar que ser” P. 15 GRADUACIÓ DEL MÀSTER DE GESTIÓ

/FATAL ERROR: YOU’VE BEEN HACKED

_

EspaNYa És el tercer pAÍs AMB MÉS ciberataCs del mÓN, PER DaRRERE D’ESTATS UNITS I EL REGNE UNIT.

______________________________________________

EN EL S. XXI L’amenaça CONTRA EL PATRIMONI i EL NEGOCI PodeN ENTRAR PeR LA “finestrA”.

ESTàS PREParat Per fer front A UN ATAc INFORMàtic O UNA INTERRUPCIÓ DEls TeUS SISTEMeS?

______________________________________________

QUè ens ofereix l’assegurança DE CIBERRIsk?

_SERVei DE GESTIÓ D’INCIDències: /Servei d’atenció d’especialistes 24h/365 dies l’any./Especialistes en comunicació./Especialistes en informàtica forense i seguretat./DESPESES de notificació./COSTOS de restauració de la informació.

_DANYS PRoPIS:/Extorsió cibernètica./DaNYs a la informació./PÈrdUA de Beneficis.

_DAnyS A TERCERS/ReclamaciÓ pEr vulneració de lEs daDEs./ResponsabiliTAT pEr contInGUT digital./ERROrS de segurETAT.

______________________________________________

Cyber risk:Protegeix el teu negoci i la teva informació

L’assegurança que protegeix el teu negoci i les teves dades dels nous riscos tecnològics, esquerdes de seguretat i ciber atacs

PER SOL·LICITAR INFORMACIÓ TRUCA AL 93 280 59 59 O VISITA’NS A WWW.FERREROJEDA.COM

BARCELONA | MADRID | SAN SEBASTIÁN | BILBAO | VALENCIA | ALICANTE | A CORUÑA | GRANOLLES | TERRASSA | MOLINS DE REI | CENTELLES | BERGA