Upload
nurul-syamimi
View
971
Download
1
Embed Size (px)
Citation preview
1.0 PENGENALAN BIMBINGAN DAN KAUNSELING
Dalam menjalani kehidupan yang penuh pancaroba ini, manusia sebagai
makhluk sosial tidak akan pernah terlepas daripada dilanda pelbagai dugaan
dan masalah. Masalah yang menimpa manusia terkadang membuat manusia
menjadi kecewa, tidak berdaya, dan putus asa. Bahkan sering terpampang di
media individu yang diterpa berbagai masalah hidup lebih memilih mengakhiri
hidupnya dengan membunuh diri akibat ketidaksanggupan menanggungnya.
Oleh sebab itu manusia harus mendapat bimbingan agar mampu membantu
keluar daripada masalah yang sedang dihadapinya. Disebabkan itu,
perkhidmatan bimbingan dan kaunseling telah mewujudkan bermula daripada
peringkat sekolah lagi yang dikendalikan oleh golongan profesional iaitu guru
kaunseling (kaunselor).
Menurut Othman Mohamed (2000), bimbingan merupakan
sebahagian daripada proses menolong. Ia melibatkan usaha memberi arahan
secara teratur serta mengandungi maklumat sesuai bagi menentukan agar
sesuatu matlamat tercapai oleh orang yang menerimanya. Lazimnya bagi
penentuan kebajikan dan perkembangan dirinya. Bimbingan boleh diberi
kepada pelajar berdasarkan masalah seperti masalah peribadi dari segi
intelek,rohani, emosi atau sosial. Hubungan kaunseling adalah berbentuk dua
hala. Boy and Pine (1968) mendefinasikan kaunseling sebagai satu
perhubungan bersemuka dimana seorang klien mendapatkan bantuan
daripada seorang kaunselor. Ada ciri seperti komunikasi efektif, saling hormat
menghormati, penerimaan klien secara tulen oleh kaunselor dan penumpuan
diberikan atas keperluan-keperluan masalah-masalah serta perasaan-
perasaan klien. Kaunselor akan mewujudkan suasana yang teraputik semasa
berlangsungnya sesi.
Oleh itu, bimbingan dan kaunseling merupakan suatu proses
pertolongan sistematik yang profesional membantu individu memahami
dirinya dan dunia mereka supaya memahami kehendak, mencari kekuatan
dan kelemahan diri serta menilai potensi. Menurut Teori Maslow, setiap
individu perlu memenuhi keperluan untuk memperoleh kesenangan hidup.
1
2.0 KEMAHIRAN ASAS DALAM BIMBINGAN DAN KAUNSELING
Ilmu bimbingan dan kaunseling tidak hanya tertumpu kepada guru kaunseling
semata-mata. Ilmu ini seharusnya sebati dalam diri setiap guru termasuklah
guru biasa. Hal ini kerana tugas guru bukan sekadar menyampaikan wahana
akademik malah menjadi pembimbing kepada para pelajar. Seorang guru
yang efektif harus memastikan bahawa murid-muridnya dapat
mengembangkan kemahiran mereka bagi menangani masalah yang wujud di
dalam kehidupan. Murid-murid yang tidak tahu menangani masalah emosi
dan peribadi akan menyebabkan mereka gagal mengikuti aktiviti
pembelajaran di bilik darjah. Oleh itu adalah menjadi tanggungjawab guru
supaya menguasai kemahiran-kemahiran asas dalam bimbingan dan
kaunseling bagi membantu murid-murid mengatasi masalah dan secara tidak
langsung mewujudkan suasana pembelajaran yang kondusif. Terdapat lima
kemahiran asas bimbingan dan kaunseling yang perlu dikuasai oleh guru
iaitu:
Rajah 1 : Kemahiran Asas Kaunseling
2
KEMAHIRAN ASAS KAUNSELING
Kemahiran melayan dan mendengar
Kemahiran mengintepretasi tingkah laku
bukan lisanKemahiran memberi
tindakbalas
Kemahiran mengenalpasti
masalah
Kemahiran melaksana intervensi
2.1 Kemahiran Melayan Dan Mendengar
Pengaplikasian kemahiran melayan dan mendengar adalah penting
bagi guru semasa sesi pengajaran dan pembelajaran. Kedua-dua
kemahiran ini amat penting untuk membina asas hubungan yang
kukuh antara guru dan murid-murid. Melalui kemahiran melayan dan
mendengar, guru menyampaikan mesej bahawa beliau bersedia
secara fizikal dan psikologikal terhadap apa yang diperkatakan serta
dilakukan oleh murid-murid. Dalam suasana teraputik sedemikian,
kanak-kanak didorong untuk terus menceritakan apa yang terbuku
dalam hati, termasuklah perasaan.
Kemahiran melayan yang digunakan oleh guru bertujuan
menggalakkan murid untuk bercakap. Menurut Covey (2001),
perbuatan melayan melibatkan enam kombinasi keadaan iaitu tahap
tenaga, kedudukan dan jarak, dorongan, kualiti vokal, bahasa tanpa
lisan, kemahiran memfokus, ekspresi muka, mendengar dan kontak
mata.
Mendengar juga penting dalam proses kaunseling. Pemahaman
yang tepat hanya akan diperolehi dengan adanya pendengaran yang
baik. Di dalam konteks kaunseling, terdapat beberapa perkara yang
perlu di dengar iaitu isi kandungan yang diperkatakan, perasaan yang
dilahirkan melalui tingkah laku tanpa lisan dan juga mendengar
perasaan yang dinyatakan. Oleh yang demikian, amat penting bagi
kaunselor mendengar dan memahami dengan lebih peka, sama ada
dari segi suara mahupun tingkah laku bukan lisan klien. Dengan
berbuat demikian, kaunselor dapat benar-benar memahami mesej klien
dengan lebih sempurna. Kaunselor boleh menunjukkan kemahiran
mendengarnya dengan beberapa cara menyatakan semula,
menggambarkan semula, dan memberikan respon.
3
Aplikasi kemahiran dalam pengajaran dan pembelajaran
Semasa menjalani praktikum, saya telah mengaplikasikan kemahiran-
kemahiran asas kaunseling sebagai nilai tambah dalam proses
pengajaran dan pembelajaran. Lebih-lebih lagi terhadap murid-murid
khas. Murid-murid khas yang terdiri daripada pelbagai kategori
masalah sentiasa mendambakan layanan daripada gurunya. Saya
telah mengaplikasikan kemahiran melayan dan mendengar semasa
mengajar subjek Bahasa Melayu bertajuk bunyi-bunyi haiwan di
Kelas Bestari. Saya telah menggunakan nada suara yang rendah agar
tidak wujudnya jurang di antara guru (saya) dan murid. Saya juga
sentiasa menunjukkan ekspresi muka yang gembira supaya suasana
di dalam kelas menjadi ceria. Seorang murid bernama Nabila telah
menyuruh saya membunyikan bunyi kucing. “Cikgu, macam mana
bunyi kucing?” Saya pun melakonkan dan membunyikan bunyi haiwan
tersebut bersama-sama murid yang lain. Murid-murid menjadi sangat
aktif apabila saya sentiasa melayan karenah mereka.
Semasa peringkat lembaran kerja, seorang murid bernama
Azam menceritakan tentang pengalamannya pergi memancing ikan di
sungai. Saya telah mengaplikasikan kemahiran mendengar dengan
menyatakan semula apa yang telah diceritakan. “Ooo…Azam pergi
memancing ikan ye…..” Murid tersebut pun meneruskan ceritanya
mengenai jenis-jenis ikan yang berjaya dipancing. Saya pun
mengajukan pelbagai soalan kepada Azam sebagai tanda saya
memahami apa yang diceritakan oleh murid tersebut. Begitu juga
dengan murid yang lain. Ada yang menceritakan tentang ayam yang
dibela dan ada yang takut kepada katak. Sebagai guru, saya perlulah
memahami kehendak murid kerana menurut teori Maslow, kanak-
kanak ingin rasa dihargai. Walaupun tidak mempunyai kepakaran
dalam bidang kaunseling, namun saya haruslah menguasai
kemahiran-kemahiran asas kaunseling supaya dapat diterapkan dalam
pengajaran dan pembelajaran secara tidak lagsung.
4
2.2 Kemahiran Menginterpretasi Tingkah Laku Bukan Lisan
Kemahiran ini membawa maksud proses aktif di mana kaunselor atau
guru menjelaskan makna tingkah laku yang ditunjukkan oleh klien
mengikut fahaman kaunselor dari perspektif yang baru. Menurut
Shostrom (1968), kesenyapan yang berlaku bukan kerana tindak
balas tetapi mempunyai makna yang kompleks. Kesenyapan terbahagi
kepada dua iaitu positif dan negatif. Berdasarkan carta pai komunikasi
interpersonal yang terdapat di dalam buku bimbingan dan kaunseling,
kanak-kanak lebih memilih untuk menggunakan bahasa badan dan
bukan lisan untuk berhubung.
Bahasa badan dan bukan lisan
55%
Nada suara38%
Lisan7%
Komunikasi Interpersonal
Rajah 2 : Carta Pai Komunikasi Interpersonal
Di dalam apa jua situasi, penting bagi kaunselor untuk
mentaksirkan kesenyapan yang ditunjukkan oleh klien sama ada
bersifat positif atau negatif. Mehrabian (1972) telah mengenalpasti tiga
dimensi yang dikatakan berkesan dalam mentafsir tingkah laku bukan
lisan yang ditunjukkan oleh kanak-kanak iaitu tindakbalas semulajadi
(kontek mata,sentuhan), perasaan teransang (ekspresi muka, suara),
dan sifat dominan (faktor sosial). Tujuan kaunselor membuat
interpretasi adalah untuk membantu klien mentafsir peristiwa hidup
mereka berdasarkan tingkah laku yang ditunjukkan. Selain itu juga
dapat membantu klien melihat perkara yang tidak dapat dilihatnya
dengan mudah, tersorok atau tidak disedarinya.
5
Aplikasi kemahiran dalam pengajaran dan pembelajaran
Guru Pendidikan Khas yang efektif merupakan seorang guru yang
sentiasa peka dengan keadaan murid-murid. Lebih-lebih lagi murid-
murid Pendidikan Khas. Ketika praktikum, saya telah mengaplikasikan
kemahiran menginterpretasi tingkah laku bukan lisan semasa
berlangsungnya sesi pengajaran dan pembelajaran subjek Matematik.
Tajuk pelajaran pada hari tersebut ialah turutan nombor menaik.
Apabila saya menyuruh seorang murid untuk menjawab soalan yang
diutarakan, murid tersebut meletakkan dagu dan tangan di atas meja.
Saya mula curiga dengan tindak tanduk Firdaus yang resah gelisah.
Saya bertanya kepada Firdaus, “Firdaus tak faham ye apa yang cikgu
ajar”. Firdaus tetap mendiamkan diri. Saya membuat jangkaan bahawa
Firdaus tidak berminat dengan aktiviti yang dijalankan. Saya pun
meletakkan tangan di dahi Firdaus. Ternyata Firdaus tidak sihat.
Terdapat juga seorang murid yang duduk bersendirian di
mejanya semasa berlangsungnya aktiviti permainan ketingting. Saya
telah memberi sedikit waktu kepada murid tersebut untuk melayani
perasaannya. Setelah itu saya telah memerhatikan kontak mata murid
tersebut sama ada memandang saya atau tidak. Ternyata murid
terebut memandang saya dan sudah bersedia untuk berkongsi
masalah. Murid yang bernama Lutfi pula sering berada di dalam dunia
khayalannya. Apabila saya menyuruh Lutfi membaca nombor, dia
kelihatan terkejut dengan panggilan saya. Saya pun mendekatinya dan
bertanya apa yang difikirkannya. Seorang murid lagi kedengaran
sering mengeluh semasa berlangsungnya pembelajaran. Murid
tersebut akan bermalas-malas apabila diminta melakukan aktiviti. Saya
telah bertanya kepada
6
2.3 Kemahiran Memberi Tindakbalas
Kemahiran ini memerlukan kaunselor atau guru memberi perhatian
kepada perasaan dan pernyataan lisan kanak-kanak sepanjang sesi
kaunseling. Kanak-kanak akan lebih terdorong untuk meneruskan
perkongsian masalah sekiranya guru melaksanakan kemahiran
tersebut. Antara tindakbalas positif guru bimbingan dan kaunseling
terhadap maklumat yang dibekalkan oleh kanak-kanak termasuklah
memberi motivasi, memberi galakan, mencabar secara positif,
memberi pujian, anggukan kepala dan bertanya soalan. Terdapat
empat kaedah memberi tindak balas kepada klien iaitu dorongan
minimum, parafrasa dan refleksi, kemahiran meminta penjelasan, dan
menggunakan konfrontasi.
Kaedah tindakbalas
Tujuan Contoh
Dorongan minimum
Bertujuan menggalakkan klien meneruskan berucap
“ lepas itu”, “kemudian”, dan “terangkan lagi”.
Parafasa Mendorong klien meneroka perasaannya dengan lebih mendalam
“ adakah ini betul?” atau anda yakin dengan kata-kata….”
Refleksi Menunjukkan perhatian dan rasa empati kepada klien
“anda seolah-olah bimbang tentang membuat keputusan”
Kemahiran meminta
penjelasan
Menjelaskan kekeliruan tetapi digunakan apabila perlu sahaja
“awak telah bercerita tetapi terdapat sedikit kekeliruan,boleh awak ceritakan sekali lagi?”
Konfrontasi Menarik perhatian terhadap percanggahan antara komunikasi lisan dengan bukan lisan
“awak kata boleh berkawan dengan dia, tapi mengapa suara awak tinggi?”
Rajah 3 : Kaedah Memberi Tindakbalas
7
Aplikasi kemahiran dalam pengajaran dan pembelajaran
Selain itu, saya juga telah mengaplikasikan kemahiran memberi
tindakbalas semasa sesi pengajaran dan pembelajaran Pendidikan
Seni. Tajuk pelajaran pada hari tersebut ialah bidang menggambar
menggunakan teknik gosokan. Saya telah memberikan duit syiling
kepada setiap murid untuk ditekap. Murid-murid berasa sangat teruja
dengan pembelajaran pada hari tersebut. Ada murid yang bertanya,
“cikgu, nak buat apa dengan duit ni?” Saya pun terus menjawab
pertanyaan murid “hari ini, kita nak buat gambar bunga menggunakan
duit syiling”. Murid yang lain pula bercakap “cikgu, saya tidak tahu nak
buat ni”. Lalu saya menjawab “ Mari cikgu tunjukkan”. Semasa
berlangsungnya pengajaran, saya berusaha untuk tidak
mengecewakan murid-murid saya dengan menjawab semua soalan
yang diutarakan.
Seperti yang kita semua tahu, murid-murid khas bersifat sensitif.
Sekiranya guru tidak memberi tindakbalas terhadap apa yang
diperkatakan, mereka akan menunjukkan ekspresi muka yang kecewa
pada waktu itu juga. Saya akan berasa tidak adil kepada mereka jika
saya tidak mengendahkan mereka. Kekurangan yang ada pada
mereka sentiasa mengingatkan diri saya agar sentiasa memenuhi
keperluan mereka. Selain itu, saya juga telah menggunakan kemahiran
memberi tindakbalas ini dengan tujuan menggalakkan murid untuk
berkomunikasi dan berfikir. Saya telah mengaplikasikan teori
konstruktivisme iaitu pembinaan pengetahuan. Saya telah memberi
lembaran kerja kepada murid-murid. Seorang murid bernama Irfan
bertanya kepada saya, “cikgu, selepas nombor 7,nombor 8 kan?”
Kemudian, saya menjawab, “Irfan yakin?Cuba Irfan bilang semula
turutan nombor bermula daripada 1”. Saya masih tidak mengabaikan
murid dengan memberi tidakbalas. Namun, tindakbalas ini lebih
bersifat pembinaan ilmu pengetahuan.
8
2.4 Kemahiran Mengenalpasti Masalah
Salah satu daripada strategi untuk mengenalpasti masalah kanak-
kanak adalah melalui tinjauan. Melalui tinjauan, guru boleh mengumpul
sebanyak mana maklumat mengenai klien. Pemerhatian boleh dibuat
melalui pergaulan murid, prestasi murid atau temubual bersama guru
kelas. Guru juga boleh mengenalpasti masalah murid semasa
berlangsungnya sesi kaunseling dengan menginterpretasi maklumat-
maklumat yang diberi oleh murid. Terdapat dua aspek dalam
mengenalpasti masalah iaitu membuat interpretasi dan pemikiran
reflektif.
Menginterpretasi bermaksud memberi tafsiran atau penjelasan
tentang makna, tujuan, dan implikasi terhadap sesuatu. Kemahiran ini
merupakan proses yang digunakan kaunselor untuk memberikan
maklumbalas kepada klien supaya berupaya untuk melihat
masalahnya dari satu sudut yang berbeza. Kaunselor akan memberi
penghuraian kepada situasi yang diutarakan oleh klien. Menurut
Ishamuddin Hj. Ismail (1999), tujuan interpretasi ialah membantu
klien untuk lebih memahami terhadap perkara-perkara yang tidak
dapat dilihat dengan mudah. Kaunselor perlulah bijak dalam
mengenalpasti masalah berdasarkan penceritaan klien.
Menurut Brichall (1992), pemikiran reflektif memerlukan
penggunaan pengalaman sedia ada untuk menimbangkan
kemungkinan-kemungkinan tindakan alternatif yang boleh jaya untuk
untuk mencapai objektif penyelesaian masalah serta menetapkan
keputusan bagi tindakan seterusnya. Guru kaunseling perlulah berfikir
secara reflektif dengan mengaitkan sesuatu idea dengan pengalaman-
pengalaman yang sedia ada dan mengemukakan pelbagai
kemungkinan dengan wajar. Selain itu, kaunselor juga boleh menilai
kemungkinan penyelesaian secara kritis dan kreatif.
9
Aplikasi kemahiran dalam pengajaran dan pembelajaran
Di samping itu, saya telah mengaplikasikan kemahiran mengenalpasti
masalah dalam p&p saya. Pada satu sesi p&p Bahasa Melayu, semua
murid memberikan penglibatan yang baik dalam setiap aktiviti yang
dijalankan bermula daripada set induksi sehinggalah peringkat
penutup. Namun, terdapat seorang murid yang kelihatan muram
daripada awal p&p lagi. Tanggapan awal saya kemungkinan Nasuha
tidak berminat dengan pengajaran hari tersebut. Saya telah bertanya
kepada Nasuha mengapa dia kelihatan muram. Namun, Nasuha hanya
mendiamkan diri. Setelah itu, saya mendekati Nasuha dan mengusap
bahunya. Saya bertanya sekali lagi. Tetap tiada respon. Apabila saya
terpandang matanya yang merah, barulah saya tahu bahawa Nasuha
demam. Dahinya juga panas. Disebabkan keadaannya yang tidak
sihat, saya telah membawa Nasuha ke satu ruangan yang lain untuk
berehat. Nasuha telah saya kecualikan dalam p&p tersebut.
Pengaplikasian kemahiran mengenalpasti masalah juga perlu
bagi guru biasa semasa sesi p&p. Kemahiran ini membantu guru
membuat interpretasi terhadap perwatakan murid. Semasa
berlangsungnya sesi p&p, terdapat juga seorang murid yang bernama
Izzudin seringkali cuba mengelak matanya daripada bertentang
dengan mata saya. Apabila menyedari keadaan tersebut, saya pun
mendekati Izzudin. Izzudin semakin menundukkan pandangannya dan
seolah-olah mengecilkan dirinya. Saya pun bertanya kepada Izzudin
mengenai tindakannya. Pada mulanya Izzudin hanya mendiamkan diri.
Namun setelah berasa selesa dengan kehadiran saya, Izzudin mula
mengeluarkan suara. Menurut Izzudin, dia takut sekiranya saya
bertanyakan hal keluarganya. Saya tidak menunjukkan riak terkejut
malah saya memberitahu Izzudin bahawa tidak perlu takut dengan
saya kerana saya tidak akan memaksa Izzudin untuk bercerita
mengenai hal keluarganya.
10
2.5 Kemahiran Melaksana Intervensi
Perkataan intervensi membawa maksud satu proses untuk pemulihan,
perkembangan, pencegahan dan krisis Dalam konteks kaunseling,
intervensi merupakan teknik yang digunakan dalam sesi terapi.
Intervensi sering diaplikasikan untuk menangani masalah peribadi
yang teruk, gangguan mental dan emosi. Intervensi boleh dibahagikan
secara langsung dan tidak langsung. Intervensi secara langsung
menggunakan teknik kaunseling individu atau kumpulan manakala
intervensi secara tidak langsung melibatkan kerjasama keluarga klien
untuk menggalakkan mereka membantu klien menyelesaikan masalah.
Kemahiran melaksana intervensi melibatkan kemahiran
merumus dan kemahiran membuat keputusan. Merumus adalah
pernyataan atau pengikatan semula bahagian isi dan perasaan penting
yang telah diberitahu klien semasa sesi kaunseling. Tujuan kaunselor
membuat rumusan adalah untuk menyedarkan dan mengimbas
kembali klien apa yang telah dibincangkan. Menurut Ishamuddin
Hj.Ismail (1999), merumus bertujuan memperdengarkan klien dengan
kata-kata kaunselor berkenaan isu yang dibincangkan. Merumus akan
membantu klien dalam mendapatkan kata sepakat dan tindakan
susulan yang harus diambil.
Membuat keputusan ialah sebahagian daripada proses
penyelesaian masalah. Membuat keputusan merupakan peringkat
akhir dalam proses penyelesaian masalah. Kemahiran membuat
keputusan merupakan proses mental yang melibatkan seseorang itu
bertindak untuk memilih satu pilihan yang terbaik dari beberapa pilihan
terbaik dari beberapa pilihan yang ada berdasarkan tujuan dan kriteria
tertentu. Seorang kaunselor perlulah berfikir secara kreatif dan
menggunakan pemikiran reflektif untuk menimbangkan pilihan-pilihan
yang terbaik.
11
Aplikasi kemahiran dalam pengajaran dan pembelajaran
Setelah beberapa kali berhadapan dengan murid-murid semasa sesi
p&p, saya semakin mengenali murid-murid termasuklah masalah-
masalah yang dihadapi murid dalam pembelajaran. Kebanyakan murid
dari kelas Bestari masih tidak menguasai kemahiran menulis. Seorang
murid bernama Normimi Shuhada mengalami masalah kritikal dalam
menulis. Menyambungkan titik-titik juga Mimi tidak mampu. Saya telah
mencuba memberikan lembaran kerja huruf titik-titik kepada Mimi.
Namun, tetap tidak berjaya. Mimi tidak mengetahui bagaimanakah
untuk menyambungkan titik-titik yang telah disediakan. Bagi mengatasi
masalah tersebut, saya telah menyediakan gambar haiwan yang
mempunyai garisan putus-putus. Penggunaan gambar haiwan diharap
dapat menarik perhatian kesemua murid kelas Bestari agar berusaha
untuk menyambungkan garis putus-putus bagi membentuk gambar
haiwan. Saya telah member perhatian kepada Normimi Shuhada.
Saya juga telah menerapkan terapi seni dalam p&p saya.
Gambar haiwan yang telah terbentuk perlu diwarna oleh murid-murid.
Bezanya pada kali ini ialah murid-murid menggunakan warna lilin.
Terapi seni ini dapat membantu meningkatkan kefungsian motor halus
kanak-kanak. Guntingan dan tampalan juga merupakan salah satu
terapi seni. Terapi seni yang digunakan dapat menceriakan suasana
dan memberi kesan kepada pemulihan murid-murid. Selain terapi seni,
terapi muzik juga dapat membantu murid-murid dari segi emosi.
Apabila lagu dimainkan, murid-murid menjadi lebih bersemangat
secara semulajadinya. Terapi muzik digunakan bagi tujuan pemulihan,
pemeliharaan, dan peninhkatan taraf kesihatan mental serta fizikal.
Terapi muzik akan membantu murid-murid dalam mengekspresikan
perasaan mereka. Sebagai contoh, Nabila yang bermasalah parkinson
kelihatan normal apabila diperdengarkan dengan muzik. Suaranya
yang halus juga bertukar menjadi kuat.
12
3.0 RUMUSAN
Secara umumnya, bukanlah mudah untuk menjadi seorang kaunselor yang
berjaya kerana memerlukan penguasaan kemahiran-kemahiran yang tertentu.
Kaunselor harus memahami segala kemahiran yang dipelajari dan tahu
mengaplikasikannya ke atas klien pada tempat, masa dan keadaan yang
sesuai bagi mewujudkan keadaan yang teraputik. Tugas memberi bimbingan
dan kaunseling juga boleh dilakukan oleh guru biasa. Seorang guru yang
berkesan bukan sahaja menyampaikan ilmu dan kemahiran kepada murid-
muridnya berkaitan akademik sahaja. Guru perlulah memastikan murid-
muridnya seimbang dari segi jasmani, emosi, rohani, dan intelek (JERI).
Disebabkan itu adalah menjadi tanggungjawab guru untuk membantu anak
murid mengembangkan kemahirannya supaya dapat menangani masalah
dalam kehidupan.
Kemahiran-kemahiran asas dalam kaunseling boleh diaplikasikan oleh
guru biasa semasa dalam sesi pengajaran dan pembelajaran sebagai nilai
tambah. Di samping menyampaikan maklumat pelajaran, guru juga boleh
menerapkan nilai-nilai murni dengan memberi nasihat, membantu
menyelesaikan masalah, dan menginterpretasi tingkah laku murid-murid.
Pengaplikasian kemahiran asas kaunseling sebagai nilai tambah dalam
amalan p&p dapat meningkatkan kualiti pengajaran guru. Secara tidak
langsung, guru akan mencipta kelainan dalam corak dan strategi pengajaran.
Guru akan melangkah setapak ke hadapan sekiranya mencipta pembaharuan
secara dinamik dalam pedagogi pengajaran. Pengajaran secara “2 in 1” iaitu
menggabungkan akademik dan emosi akan meningkatkan prestasi murid-
murid. Dalam masa yang sama murid dapat mengembangkan kemahirannya
supaya dapat mengurus dan menangani masalah yang wujud dalam
kehidupan yang serba mencabar ini.
13
4.0 REFLEKSI
NAMA : NURUL SYAMIMI BINTI JAAFAR
NO KP : 890626-10-5574
OPSYEN : PISMP SEM 7 PENDIDIKAN KHAS/PJ/PSV
Assalamualaikum W.B.T. Alhamdulillah syukur ke hadrat Illahi kerana
dengan izin dan limpah kurnia-Nya dapat saya menyiapkan tugasan kerja
kursus ini. Penulisan ini merupakan tugasan bagi subjek Bimbingan Dan
Kaunseling Kanak-kanak. Tugasan ini memerlukan komitmen yang tinggi
daripada diri saya sendiri agar mengaplikasikan kemahiran asas kaunseling
dalam sesi pengajaran dan pembelajaran semasa praktikum. Melalui tugasan
ini saya telah memperolehi pelbagai input yang berguna yang boleh
diaplikasikan semasa mengajar nanti.
Dari segi pemerolehan ilmu, saya mendapat banyak input daripada
tugasan yang dilakukan dan dapat diaplikasikan semasa bergelar guru pada
suatu hari nanti. Tugas memberi bimbingan dan kaunseling bukan hanya
terletak dibahu kaunselor. Cuba kita bayangkan seorang kaunselor perlu
memberi kaunseling kepada warga sekolah. Disebabkan itu, sebagai bakal
guru biasa, saya perlulah menerapkan kemahiran-kemahiran asas dalam
kaunseling semasa sesi p&p dan tidak semata-mata bergantung pada
kaunselor. Tujuan saya mengaplikasikan kemahiran asas kaunseling ke
dalam p&p adalah untuk membantu murid-murid mengembangkan
kemahirannya agar mampu menyelesaikan masalah yang berlaku dalam
kehidupan.
Banyak manfaat dan faedah yang diperoleh sepanjang penghasilan
kerja kursus ini. Setelah menyelesaikan tugasan, saya mula sedar bahawa
setiap murid mempunyai kehendak dan keperluan yang perlu dipenuhi. Murid-
murid mahu dilayan. Disebabkan itu saya telah mengaplikasikan kemahiran
melayan, mendengar, dan memberi tindakbalas. Ianya mampu melatih diri
14
saya menjadi manusia yang bertanggungjawab dengan mengambil kira
keperluan orang lain tanpa mementingkan diri sendiri. Saya menyedari
bahawa melalui kemahiran tersebut, hubungan saya dengan murid-murid juga
akan menjadi lebih mesra. Murid-murid akan akan berasa selesa dengan
saya.
Saya juga dapat menimba pelbagai ilmu yang berguna di mana minda
saya terbuka untuk mentafsir segala perkara yang berlaku di sekeliling. Hal ini
dapat diperoleh semasa saya mengaplikasikan kemahiran menginterpretasi
tingkah laku bukan lisan dan mengenalpasti masalah. Sebagai guru
Pendidikan Khas, saya perlu berhadapan dengan alam Pendidikan yang
penuh dengan cabaran. Saya juga perlu berhadapan dengan murid-murid
yang mempunyai pelbagai kategori masalah pembelajaran. Sedikit sebanyak
saya telah memahami ekspresi wajah dan tingkah laku kanak-kanak khas.
Saya masih memerlukan panduan dan ilmu berkaitan cabaran PK sebagai
bekalan untuk menempuh hari mendatang sebagai seorang guru PK.
Melalui p&p yang dijalankan, saya dapat merasakan kualiti p&p saya
semakin meningkat kerana saya telah memperbaharui strategi pengajaran
saya. Pengajaran pada kali ini lebih bervariasi kerana saya turut menerapkan
unsur-unsur kaunseling. Dalam masa yang sama, saya dapat meningkatkan
kemahiran asas kaunseling yang ada dalam diri melalui bimbingan yang telah
diberikan kepada murid dari semasa ke semasa. Saya sedar bahawa bukan
mudah untuk menjadi guru PK. Guru PK perlulah mempunyai sifat kesabaran
yang tinggi dalam melayan kerenah anak-anak istimewa.
Saya berharap dengan ilmu yang ada ini akan membantu saya semasa
melaksanakan p&p di sekolah nanti. InsyaAllah. Pengalaman ini diharapkan
dapat membantu saya semasa bergelar guru pada suatu hari nanti. Akhir kata
saya berharap tugasan ini akan memberikan saya seribu satu makna yang
dapat saya aplikasikan suatu hari nanti. Sekian, terima kasih.
15
RUJUKAN
Mohamad Aziz Shah Mohamed Arip.Mohammad Nasir Bistaman,Ph.D.Ahmad
Jazimin Jusoh, Ph.D. Syed Sofian Syed Salim, Md Noor Saper (2009).
Kemahiran Bimbingan & Kaunseling. Kuala Lumpur : PTS Professional
Publishing Sdn.Bhd.
Kamarudin Hj.Husin(1993), Pedagogi 3, Penggunaan Psikologi dalam Bilik
Darjah, Kuala Lumpur : Longman
Malek Muhd Said(2007), Mengurus Khidmat Bimbingan dan Kaunseling
Sekolah, Kuala Lumpur : PTS Publication Sdn.Bhd.
Choong Lean Keow (2010).Bimbingan Dan Kaunseling Kanak-kanak Untuk
Program Ijazah Sarjana Muda Perguruan Denan Kepujian Institut
Pendidikan Guru Malaysia.Kuala Lumpur:Kumpulan Budiman Sdn.Bhd.
Choong Lean Keow (2007). Kaunseling:Teori & Praktis Pengetahuan Dan
Pengalaman Pengamal. Kuala Lumpur: Kumpulan Budiman Sdn.Bhd.
http://bimbingandankaunseling.blogspot.com/2010/06/kemahiran-asas-
kaunseling.html (Diakses pada 10 Februari 2012)
http://pendaftar.uitm.edu.my/latihan/images/stories/Nota_Induksi/Kump1/
kaunseling.pdf (Diakses pada 10 Februari 2012)
http://azamri.tripod.com/rmodul8.htm ( Diakses pada 14 Februari 202)
http://eprints.uthm.edu.my/183/1/mohd_safiee.pdf ( Diakses pada 14 Februari 2012)
16
LAMPIRAN
17
Kemahiran melayan dan mendengar
Kemahiran menginterpretasi tingkah laku bukan lisan
Guru melayan dan mendengar cerita Izzudin mengenai ikan yang dipancing
Guru mendekati Firdaus yang kelihatan resah gelisah
18
Kemahiran mengenalpasti masalah
Kemahiran memberi tindakbalas
Guru memberi respon terhadap pertanyaan murid mengenai gambar haiwan
Guru mengenalpasti masalah Nasuha yang kelihatan muram
19
Kemahiran melaksanakan intervensi
Guru menjalankan intervensi terhadap Mimi yang mengalami masalah menulis
Definisi Bimbingan dan Kaunseling
Bimbingan dan Kaunseling
Apa itu kaunseling?
Suatu proses perhubungan menolong yang sistematik berasaskan prinsip psikologi. Ia dijalankan oleh kaunselor profesional bagi membantu perkembangan dan penyesuaian peribadi klien yang baik dan menyeluruh. Pertemuan adalah secara sukarela dan berterusan sepanjang hayat berlandaskan Etika Kaunseling.
Kaunseling bukan bererti nasihat, walaupun terdapat nasihat yang diberikan. Malah kaunselor tidak memberi jawapan secara langsung kepada semua persoalan klien, kerana apa yang baik untuk kaunselor tidak semestinya baik juga untuk klien . Keistimewaan khidmat kaunseling ialah ia membimbing klien mencari sumber dirinya yang menyumbang kepada isu yang dihadapi. Penerimaan dan perakuan sumber diri adalah penting dalam menghasilkan perubahan diri.
Oleh kerana kaunseling bukan nasihat, hubungan kaunseling adalah berbentuk dua hala. Kaunselor cuba memahami dengan mendengar dan memberikan layanan serta interaksi yang baik, manakala klien memberihalkan masalah mereka dan cuba memahami dan mengambil tindakan menguruskan masalah tadi. Proses aksi dan reaksi di antara klien dan kaunselor turut membantu klien mengenali diri dan persoalan yang dihadapinya.
kaunseling menggerakkan klien memahami diri dari segi kelemahan yang menghasilkan masalah dalam hidup dan bagaimana klien terdedah kepada permasalahannya. Oleh itu fokus mencapai matlamat yang mereka tentukan sendiri melalui pemilihan-pemilihan yang bermakna, dan melalui penyelesaian masalah yang berbentuk emosional atau antara individu.
Krumboltz (George & Kristianni, 1990), pula mengatakan kaunseling merangkumi aktiviti-aktiviti yang beretika yang dilakukan oleh kaunseling dalam usaha membantu klien melibatkan diri dengan jenis-jenis tingkahlaku yang akan menghasilkan penyelesian kepada masalah klien.
Untuk pemahaman dengan lebih jelas lagi tentang definisi kunseling, dipetik tiga definisi yang telah dibuat oleh tiga tokoh iaitu Blocher (1974); Corey (1977) dan James (1982). Blocher (1974) mendefinasikan kaunseling sebagai suatu proses untuk menolong individu supaya ia menjadi lebih sedar tentang dirinya dan bagaimana ia dapat bertindak balas dalam alam persekitarannya. Corey (1977) sepertimana dengan Blocher menekankan tentang proses di mana seorang klien diberi peluang untuk menerokai aspek diri dan kehidupannya yang menimbulakn masalah pada dirinya. Akhir sekali James (1982) pula mendefinasikan kaunseling sebagai suatu proses pembelajaran yang lebih menekankan kepada proses membantu individu untuk mencapai kehendaknya, membimbing dan menilai potensi yang ada pada diri individu.
20
Sebagai rumusan, kaunseling adalah proses pertolongan yang profesional yang bertujuan membantu individu memahami dirinya dan alam sekelilingnya.
Definisi Bimbingan
• Othman Mohamed (2000), bimbingan merupakan sebahagian daripada proses menolong. Ia melibatkan usaha memberi arahan secara teratur serta mengandungi maklumat sesuai bagi menentukan agar sesuatu matlamat tercapai oleh orang yang menerimanya. Lazimnya bagi penentuan kebajikan dan perkembangan dirinya.
Prinsip-prinsip bimbingan• Bimbingan adalah untuk semua murid, untuk perkembangan diri mereka.• fokus utama bimbingan ialah pencegahan masalah sementara ia masih boleh dikawal.• Ia mesti dilakukan secara kolaboratif dengan kakitangan lain di sekolah.• murid-murid perlu menyertai bimbingan secara sukarela.• guru bimbingan perlu bertingkah laku prosesional untuk mengelakkan perhubungan tidah sihat.• perkhidmatan bimbingan merupakan tanggungjawab secara kolektif di antara guru, murid, guru pmbimbing dan sekolah, rakan sebaya dan ibubapa yang berkenaan.Pendekatan BimbinganPerkembangan Pencegahan Pemulihan KrisisGuru Bimbingan dan Kaunseling (B & K)• Guru yang dilantik sebagai guru bimbingan dan kaunseling di sekolah yang bertanggungjawab menjalankan aktiviti-aktiviti kaunseling.• Guru ini tidak digelar kaunselor
MODEL PERKHIDMATAN BIMBINGAN DAN KAUNSELING
• Perkhidmatan lebih bersifat menyeluruh iaitu memberi khidmat yang ditujukan seboleh-bolehnya kepada semua kelompok sasaran, di mana perlu khidmat rujukan kepakaran juga boleh diberikan.• Perkhidmatan lebih bersifat perkembangan, pencegahan, dan pemulihan yang boleh disokong melalui aktiviti pengayaan dan pengukuhan.• Perkhidmatan lebih menekankan bimbingan dan kaunseling pengajaran serta bimbingan dan kaunseling kelompok.• Perkhidmatan lebih bersifat terbuka .• Perkhidmatan bersifat bersepadu dan pelbagai disiplin.• Perkhidmatan bersifat pelbagai modality
21
Bimbingan dan Kaunseling Dalam Pemulihan Khas – Part 2 26 Oktober 2009 cikgu Tinggalkan komen
Salam sejahtera..
Bersyukur ke hadrat ilahi kerana dengan limpah kurniaNYA, kita masih dapat bernafas di hari yang indah dan menghirup udara yang segar sambil menikmati pemandangan di sekeliling kita. Tidak kira apa jua pemandangan, itulah yang kita lihat sekarang..bersyukurlah.. Semoga segala yang kita lakukan pada hari ini akan mendapat keberkatan daripadaNYA.. insyaallah..
Hari ini saya akan sambung lagi topik Bimbingan dan Kaunseling ini dalam bahagian yang kedua. Semoga apa yang terdapat dalam entri kali ini akan dapat dimanfaat bersama.
Definisi BIMBINGAN dan KAUNSELING
Terdapat pelbagai istilah yang memberi takrifan mengenai Bimbingan dan Kaunseling. Berikut adalah beberapa pandangan daripada beberapa orang tokoh mengenai takrifan Bimbingan dan Kaunseling :
Shertzer and Stone (1981)“..proses membantu individu memahami diri mereka dan dunia mereka supaya mengenal pasti kelemahan dan kekuatan diri menentu aspirasi yang realistik (hubungan bermakna)”
Mansur Abdullah (1984)Membimbing orang yang dibantu menghadapi, mengertidan menerima teguran tentang dirinya, interaksi sesama orang lain sehingga membolehkan dibuat keputusan yang berkesan daripada pemilihan dalam hidupnya
Krumboltz (1965)Kaunseling – apa saja aktiviti yang beretika dilakukan kaunselor dalam usaha membantu klien wujudkan tingkah laku mendorong penyelesaian masalah klien
Zainal Abidin (2002)Kaunseling – satu perbincangan antara seorang kaunselor yang terlatih dengan seorang individu atau kelompok kecil yang mengalami kekeliruan dan memerlukan bantuan, bersama-sama berfikir dan meneliti beberapa alternatif untuk mengatasi sesuatu kecelaruan dan seterusnya melaksanakan alternatif yang terpilih.
Mungkin daripada beberapa pedapat di atas dapat disimpulkan bahawa :
Bimbingan – memberi nasihat, panduan, pengajaran kepada pelajar yang memerlukan
22
Kaunseling – membantu klien menolong diri sendiri mengatasi kebuntuan, kekusutan fikiran dan perasaan
Psikoterapi – pemulihan kekeliruan mental (contoh : skizofrenia, psikopath, penyakit mental (rawatan psikologi)
Matlamat Kaunseling Perubahan tingkah laku positif :
Membantu klien membuat perubahan tingkah laku = kehidupan lebih produktif dan memuaskan
Perhubungan Positif : Membantu klien memula dan meneruskan perhubungan yang positif dengan orang
lainPengurusan Kendiri Efektif :
Membantu klien membantu diri dengan efektif apabila dalam kesulitanProses membuat keputusan efektif :
Membantu klien dalam proses membuat keputusan dengan rasionalPencapaian Potensi :
Membantu klien berkembang secara positif dan mencapai potensinyaSekian,
NORHAIDI BIN HAJI SARPONEN
Sumber : Nota kuliah Bimbingan dan Kaunseling (KSPK, IPBMM 2008 – Mr.Lee)
23