APLIKASI PENJUALAN ONLINE BERBASIS WEB PADA TOKO ASIA COMPUTER YOGYAKARTA

Naskah Publikasi

disusun oleh

Tri Ariyati 11.22.1343

Kepada

SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA DAN KOMPUTER

AMIKOM YOGYAKARTA

2012

Online Sales Aplication of Asia Computer Shop Yogyakarta on Web Based

Aplikasi Penjualan Online Berbasis Web pada Toko Asia Computer Yogyakarta

Tri Ariyati

Jurusan Sistem Informasi STMIK AMIKOM YOGYAKARTA

Abstract

Along with the rapid advances in technology, it forces everyone to face tight

competition, encourages people to always seek new breakthroughs. All that can not be

separated from the role of computers and the Internet. Requirements regarding an

agency or corporate information can be easily accessed at any time by accssing the

internet. Asia Computer shop is still using offline way for its sales transactions, so that for

its promotion media which still use offline media also , it causes the information transfer

become less of effective.

Based on these problems, it is necessary to build a system of online sales (e-

commerce) software which would be built by PHP, Macromedia Dreamweaver as an

editor media, XAMPP, and MySQL as the database management system.

From the results of conducted research in asia computer shop, we built an e-

commerce. By implementing the of E-Commerce system in Asia computer shop, it could

be a proper campaign media to increase sales and expand marketing. E-commerce

makes it easy for consumers to find information about the prices of goods and services,

and can transact online anytime, anywhere without having to come directly to the store

and leave their activities.

Keywords : internet , e-commerce, Asia Computer

1. Pendahuluan

Seiring dengan kemajuan teknologi yang sangat pesat memaksa setiap orang

untuk menghadapi persaingan yang ketat.hal ini mendorong manusia untuk selalu

mencari terobosan baru.Komputer sebagai salah satu teknologi yang berperan besar

dalam berbagai bidang, memberikan kemudahan dan beragam fasilitas yang menarik.

Komputer yang semula hanya digunakan sebagai sebuah personal computer, lambat

laun mulai berkembang dan dihubungkan menjadi satu jaringan. Jaringan komputer

tersebut akhirnya menjadi jaringan komputer global yang dikenal dengan nama

Internet.Internet adalah sebuah jaringan komputer yang saling berhubungan dengan

jaringan komputer lainnya yang tersebar diseluruh dunia. Hal ini menyebabkan informasi

dan arus data semakin meluas dan memudahkan manusia untuk mendapatkan informasi

yang dibutuhkan secara cepat dan akurat. Perkembangan Internet tidak pernah lepas

dari peran website atau world wide web (www). Website merupakan layanan penyedia

informasi di Internet yang berbasis teks dan grafis. Adanya website menimbulkan

pemikiran baru bagi pelaku bisnis, yaitu untuk mengatasi masalah ruang dan waktu yang

selama ini menjadi masalah pada sistem penjualan secara konvensional. E-commerce

merupakan sistem yang bisa dijadikan solusi dari permasalahan bagi para pelaku bisnis

untuk memanfaatkan teknologi agar lebih efektif dan efisien dalam bertransaksi secara

online dengan website sebagai medianya.

Toko Asia computer selama ini masih melakukan transaksi penjualan hanya

secara offline,begitu juga media promosi yang digunakan. Dengan ditambahnya layanan

E-Commerce pada Toko Asia computer, diharapkan dapat menjadi media promosi yang

tepat yang dapat meningkatkan penjualan serta memperluas pemasaran.

Berdasar pada permasalahan tersebut, maka dibuat e-commerce untuk toko

Asia Computer. E-commerce memberikan kemudahan bagi konsumen untuk

mengetahui informasi mengenai harga barang dan jasa ,dan dapat bertransaksi secara

online kapan saja dan dimana saja tanpa harus meninggalkan aktifitas

mereka.Sedangkan pembayaranya dapat dilakukan dengan melalui transfer antar

rekening bank. Selain dibuat untuk memperluas pemasaran dan penjualan produk,e-

commerce ini diharapkan dapat meningkatkan kualitas pelayanan terhadap para

konsumen.

2. Landasan Teori

2.1 Siklus Hidup Pengembangan Sistem1

System Development Life Cycle (SDLC) merupakan metodologi umum dalam

pengembangan sistem yang menandai kemajuan usaha analisis dan desain.SDLC

meliputi fase-fase sebagai berikut:

1. Identifikasi dan seleksi proyek

2. Inisiasi perancangan proyek

3. Analisis

4. Desain

a. Desain logikal

b. Desain fisikal

5. Implementasi

6. Pemeliharaaan

2.2 Metode Pengembangan Sistem

Menurut Roger S. Pressman, dalam melakukan perancangan sistem digunakan

metode prototype . Yang dimulai dengan pengumpulan kebutuhan user dan

mendefinisikan secara objektif keseluruhan dari perangkat lunak, mengidentifikasi gejala

kebutuhan yang diketahui dan area garis besar dimana definisi lebih jauh merupakan

keharusan kemudian dilakukan “perancangan kilat”, perancangan kilat membawa kepada

kontruksi sebuah prototype, prototype tersebut dievaluasi oleh user dan dipakai untuk

menyaring kebutuhan pengembangan perangkat lunak. Segala perubahan dapat terjadi

pada saat prototype dibuat unuk memenuhi kebutuhan user dan pada saat yang sama

memungkinkan pengembangan untuk secara lebih baik memahami apa yang harus

dilakukan.

2.2.1 Pengujian Sistem2

Sebelum mengaplikasikan metode untuk mendesain test case yang efektif,

perekayasa perangkat lunak harus memahami prinsip dasar yang menuntun pengujian

perangkat lunak.

a. Semua pengujian harus dapat ditelusuri sampai ke persyaratan pelanggan.

b. Pengujian itu harus direncanakan lama sebelum pengujian itu mulai.

1Al Fatta,Hanif.2007.Analisis & Perancangan Sistem Informasi.Yogyakarta: Sndi Offset, Hal 25

c. Untuk menjadi paling efektif, pengujian harus dilakukan oleh pihak ketiga yang

independen.

Ada 2 metode untuk melakukan unit testing,yaitu:2

Pengujian Black-Box

Pengujian black box berfokus padaunit program memenuhi (requirement)

yang disebutkan dalam spesifikasi.Pada black box testing, cara pengujian

hanya dilakukan dengan menjalankan atau mengeksekusi unit atau modul,

kemudian diamati apakah hasil dari unit itu sesuai dengan proses bisnis

yang diinginkan. Jika ada unit yan tidak sesuai outpunya maka unutk

menyelesaikannya, diteruskan pada pengujian yang kedua, yaitu white box

testing.

Pengujian white-box

White box testing adalah cara pegujian dengan melihat ke dalam modul

untuk meneliti kode-kode program yang ada, dan menganalisis apakah ada

kesalahan atau tidak.Jika ada modul yang menghasilkan output yang tidak

sesuai dengan proses bisnis yang dilakukan, makaa baris-baris program,

variabel, dan parameter yang terlibat pada unit tersebut akan disek satu

persatu dan diperbaiki, kemudian di-compile ulang.

2.3 Konsep Dasar Penjualan Online E-Commerce adalah suatu proses membeli dan menjual produk-produk secara

elektronik oleh konsumen dan dari perusahaan ke perusahaan dengan komputer sebagai

perantara transaksi bisnis(Laudon & Laudon, 1998).

2.3.1 Jenis-jenis E-commerce3

Secara umum E-commerce diklasifikasikan menjadi 2 jenis, yaitu :3

1. Bisiness to Business (B2B)

Merupakan sistem penjualan produk atau jasa yang melibatkan beberapa

perusahaan dan dilakukan dengan sistem otomasi.Umumnya perusahaan yang

terwujud adalah pemasok, distributor, pabrik, toko, dll.Kebanyakan transaksi

dilakukan secara langsung antara dua sistem.

2. Business to Cunsomer (B2C)

2 Al Fatta,Hanif.2007.Analisis & Perancangan Sistem Informasi.Yogyakarta: Sndi Offset, Hal 172 3 Kadir Abdul, Pengenalan Sistem Informasi, Yogyakarta,Andi Offset, 2003. Tampilan Halaman 382.

Merupakan mekanisme toko online,yaitu transaksi antara sebuah perusahaan

penjual dan para konsumen.

3. Consumer-to-consumer (C2C)

Consumer-to-consumer (C2C) atau terkadang disebut person-to-person (Ebert

dan Griffin, 2003) menyatakan model perdagangan yang terjadi antara konsumen

dengan konsumen melalui internet.

4. Consumer-to-Business (C2B)

Merupakan model perdagangan yang terjadi antara consumer kepada perusahaan,

sebagai contoh:Priceline.com yang merupakan sius yang memungkinkan

seseorang menjualrumah kepada perusahaan ini, dengan menggunakan internet

sebagai sarana untuk negosiasi.

2.3.2 Karakteristik Penjualan Online4

1. Transaksi Tanpa batas

Dengan internet pengusaha kecil dan menengah dapat memasarkan produknya

secara internasional.

2. Transaksi Anonim

Penjual dan pembeli bertransaksi melalui internet, sistem pembayaran ditentukan,

biasanya dengan kartu kredit.

3. Produk digital dan non digital

Produk-produk yang bersifat digital seperti musik,software dan lainya bisa

dipasarkan melalui internet dengan cara mendownload secara elektronik.

4. Produk Barang Tak Berwujud

Penawaran buku yang ditawarkan berbentuk elektronik yang perlu di download

karena merupakan softcopydan bukan harcopy.

2.4 Konsep Dasar Basis Data Definisi dari database adalah kumpulan dari beberapa data dalam jumlah banyak,

saling berhubungan dan mempunyai arti tertentu (Riyanto, 2003). Database secara

global terdiri dari kumpulan tabel yang berisi baris dan kolom. Tiap baris dan tabel

mewakili satu unit data yang disebut dengan record dan kolom di dalam tabel (disebut

dengan field) merupakan keterangan dari masing-masing record.

2.4.1 Elemen Basis Data

1. Entitas

4 Raymond Mc.leod,Jr.Sistem Informasi Managemen Jilid 1(Edisi Bhs Indonesia), 2001, 1996, PT.Prenhalindo,Jakarta.Hlm.185

Merupakan sekumpulan objek yang terdefinisikan yang mempunyai

karakteristik sama dan dapat dibedakan satu dengan lainnya. Objek dapat

berupa barang, orang, tempat atau suatu kejadian.

2. Atribut

Merupakan deskripsi data yang dapat mengidentifikasi entitas yang

membedakan entitas tersebut dengan entitas yang lain. Seluruh atribut harus

cukup untuk menyatakan identitas obyek, atau dengan kata lain, kumpulan

atribut dari setiap entitas dapat mengidentifikasi keunikan suatu individu.

3. Nilai Data (Data Value)

Merupakan data aktual atau informasi yang disimpan pada tiap data,

elemen, atau atribut. Atribut nama karyawan menunjukkan tempat dimana

informasi nama karyawan disimpan, nilai datanya misalnya adalah Febtiana, Yuli,

Putri dan lain-lain yang merupakan isi data nama karyawan tersebut.

4. File / Tabel

Merupakan kumpulan record sejenis yang mempunyai panjang elemen

yang sama, atribut yang sama, namun berbeda nilai datanya.

5. Record / Tuple

Merupakan kumpulan elemen-elemen yang saling berkaitan

menginformasikan tentang suatu entitas secara lengkap. Satu record mewakili

satu data atau informasi.

3. Tinjauan Umum

3.1. Profil Sekolah

Nama Perusahaan : Asia Computer

Pemilik : Agus Heriyanto, s.kom

Jenis/Bidang Usaha : Penjualan,servis

Alamat : Jl. Kebun Agung Kios No.10 Cebongan lor Tlogoadi

Mlati Sleman Yogyakarta

No. Telepon : (0274) 7173879, 6595639, 08122792220

Email : asiacom_jogja@yahoo.co.id

3.2 Analisis Kelayakan Sistem

3.2.1 Analisis PIECES

Untuk menentukan suatu sistem baru ini layak atau tidak , maka diperlukan

analisis yang terdiri dari enamaspek yang biasa dikenal dengan analisis PIECES

yaitu Kinerja (Performance), Informasi (Information), Ekonomi (Economic),

Pengendalian (Control), Efisiensi (Eficiency), dan Pelayanan (Service)

Kinerja pada sistem lama pada dasarnya masih kurang efektif dan

efisien.Batasan ruang dan waktu menyebabkan konsumen tidak dapat dilayani

dengan cepat.Oleh karena itu diadakan beberapa analisis sistem lama yang

belum terkomputerisasi, yaitu:2

a. Kinerja (Performance)

Tabel 1 Analisis Kinerja

Parameter Hasil Analisis

1. Waktu (Response Time)

2. Jumlah Produksi (Throughput)

1. Karyawan mengalami kesulitan jika harus

melayani pembeli dalam waktu bersamaan

2. Untuk sekali transaksi kasir memerlukan

waktu lebih dari 10 menit .

b. Informasi (Information)

Tabel 2 Analisis Informasi

Parameter Hasil Analisis

1. Akurat

2. Relevan

3.Tepat Waktu

1. Karena informasi yang disampaikan melalui media cetak

dan elektronik rentan terhadap gangguan seperti rusak,dll

maka informasi yang disampaikan menjadi tidak akurat.

2.- apabila terjadi kesalahan informasi maka akan sulit

memperbaikainya karena media cetak tidak bisa di update

setelah disebarkan

- sering kali informasi yang disampaikan tidak tepat pada

sasaran.

Pencatatan transaksi masih secara manual sehingga

informasi yang dibuuhkan sering terlambat.

c. Ekonomi (Economic)

Tabel 3 Analisis Ekonomi

Parameter Hasil Anaalisis

-Biaya - Karena dalam sebulan harus mengeluarkan biaya yang cukup

besar untuk pembuatan spanduk dan penyebaran brosur.

d. Pengendalian (Control)

Tabel 4 Analisis Kontrol

Parameter Hasil analisis

- Pengendalian Dokumentasi berupa laporan-laporan masih ber sifat

arsip yang rentan akan kerusakan dan kehilangan

e. Efisiensi (Eficiency)

Tabel 5 Analisis Efisiensi

Parameter Hasil Analisis

Efisiensi Pemasaran pada sistem lama harus mengeluarkan biaya dan tenaga

lebih yang dinilai kurang efisien karena masih harus mendatangi

tempaat media cetak dan media elektronik untuk mempromsikan sebuah

produk baru

f. Pelayanan (services

Tabel Error! No text of specified style in document.6 Analisis Pelayanan

Parameter Hasil Analisis

- Ragam Informasi

- Jenis Informasi yang disajikan kurang beragam karena

hanya mengunakan brosur dan media cetak

- Pelayanan yangdiberikan tidak terbatas pada jam kerja

dan melalui telepon, jadi bisa kapan saja.

- Kemudahan akses

- Tidak bisa melibatkan konsumen secara langsung dalam

program menarik yang diselenggarakan perusahaan

- Kurang mudah untuk mendapatkan informasi dan

portofolio, pelanggan harus datang ke toko atau

karyawan harus datang ke tempat pelanggan.

3.3 Komponen Manfaat (Benefits)

1. Keuntungan Berwujud (Tangible Benefit)

Adalah keuntungan yang berupa penghematan atau peningkatan dalam

perusahaan yang dapat diukur secara kuantitas dalam bentuk satuan nilai uang.

Keuntungan berwujud diantaranya adalah pengurangan biaya operasi,

pengurangan kesalahan-kesalahan proses, pengurangan biaya telekomunikasi,

peningkatan penjualan.

2. Keuntungan Tak Berwujud (Intangible Benefit)

Tabel 7 Analisis Biaya (Cost) dan Manfaat (Benefit)

Rincian Biaya dan Manfaat Tahun 0 Tahun 1 Tahun 2 Rincian Biaya 1. Biaya Pengadaan 1.1. Pengadaan Perangkat Keras 0 - - 1.2. Biaya instalasi perangkat keras 0 - - Total biaya pengadaan 0 - - 2. Biaya persiapan operasi 2.1 Pengadaan perangkat lunak

a. Microsoft windows XP Home Edition 0 - - b. PHPTriad (freeware) 0 - -

Total biaya pesiapan Operasi - - 3. Biaya proyek 3.1 Analisis sistem

a. Pengumpulan data 0 - - b. Dokumentasi 200.000 - - c. Sistem analis 900.000 - -

3.2 Desain sistem a. Dokumentasi (kertas, fotocopy) 350.000 - - b. Biaya pemrograman 1.200.000 - -

3.3 Implementasi sistem a. Menyusun data dan mencetak modul 150.000 - - b. Pelatihan personil 750.000 - -

Total biaya proyek 3.550.000 - - 4. Biaya Operasi dan Perawatan

a. Biaya overhead pertahun - 400.000 400.000 b. Pemakaian layanan hosting - 180.000 180.000 c. Pemakaian domain - 80.000 80.000 d. Perawatan perangkat keras - 300.000 300.000

Total biaya operasidan perawatan 960.000 960.000 Total biaya 3.550.000 960.000 960.000

Rincian Manfaat 1. Manfaat Berwujud

1.1. Pengurangan biaya operasional - 1.081.000 1.200.200 Total manfaat berwujud - 1.081.000 1.200.200 2. Manfaat tak berwujud 2.1 Peningkatan pelayanan - 2.350.000 2.450.000 Total manfaat tak berwujud - 2.350.000 2.750.000 Total manfaat - 4.391.000 4.610.200 Selisih total manfaat dan total biaya (3.550.000) 3.431.000 3.650.200

3.4 Perancangan Database 3.4.1 E.R.D (Entity Relationship Diagram)

Gambar 1 ERD (Entity Relationship Diagram)

3.5 Flowchart Sistem yang diusulkan

Sistem flowchart merupakan alat bantu yang banyak digunakan untuk

menggambarkan sistem secara fisikal. Adapun flowchart yang diusulkan penulis adalah

sebagai berikut :

Gambar 2 Flowchart

3.6 Rancangan DFD

Data flow diagram adalah diagram yang digunakan untuk menggambarkan

proses aliran data dan kerja dalam sebuah sistem.

Gambar 3 Context Diagram

Gambar Error! No text of specified style in document.4 DFD Level 1

Gambar 4 DFD Level 1 Pelanggan

4. Hasil Penelitian dan Pembahasan

4.1 Manual Program

1. Tampilan Halaman Beranda

2. Tampilan Halaman Profil

Gambar 5 Tampilan Halaman Beranda

Gambar 6 Tampilan Halaman Profil

3. Tampilan Halaman Cara Beli

4. Tampilan Halaman Berita

5. Tampilan Halaman Buku Tamu

Gambar 8 Tampilan Halaman Berita

Gambar 7 Tampilan Halaman Cara Beli

Gambar 9 Tampilan Halaman Buku Tamu

5. Kesimpulan dan Saran

5.1 Kesimpulan

Kesimpulkan yang dapat diambil setelah beberapa tahapan dalam

menyelesaikan Aplikasi Penjualan Online Berbasis Web Pada Toko Asia computerini,

antara lain:

1. Dari hasil analis kelayakan sistem diperoleh ROI sebesar 66,73% , NPV sebesar Rp

2.867.228,3 dan PP ( payback period ) 1,5 tahun.

2. Dari hasil rancangan database diperoleh 10 tabel diantaranya adalah tabel admins,

tabel berita, tabel buku_tamu, tabel detail_pesanan, tabel kategori, tabel keranjang,

tabel kota, tabel pelanggan, tabel pemesanan, dan tabel produk.

5.2 Saran

Penulisan skripsi ini tentu terdapat banyak kekurangan, yang mungkin dapat

disempurnakan lagi pada penelitian-penelitian berikutnya. Maka agar aplikasi ini dapat

lebih sempurna lagi, pengembangan aplikasi ini disarankan agar menciptakan aplikasi

yang lebih kompleks, sehingga semakin banyak fasilitas dalam web ini yang bisa

diberikan ke pelanggan.

Saran yang diajukan adalah :

1. Dalam pembuatan dan perancangan Aplikasi Penjualan Online Berbasis Web Pada

Toko Asia computer diberikan penambahan fitur agar aplikasi menjadi lebih kompleks.

2. Berhubung sisi keamanan sangat penting maka sebaiknya setiap script benar-benar

diamankan sebaik mungkin.

3. Pembuatan layanan web Asia computer ini diharapkan dapat dikembangkan tidak

hanya dengan mengunakan php tetapi dikembangkan dengan bahasa pemrograman

yang lain seperti java dan asp atau bisa dengan berbasis mobile atau menggunakan

framework seperti codeigniter atau cakephp sehingga untuk pengembangan

kedepannya tidak terikat dengan 1 orang programmer saja.

Demikian kesimpulan dan saran yang penulis berikan. Untuk peneliti berikutnya

agar dapat lebih mengembangkan sistem yang penulis usulkan agar program lebih

dikembangkan lagi. Semoga sistem yang diusulkan dapat membantu Toko Asia

Computer

Daftar Pustaka

HM. Jogiyanto, Analisis Dan Desain Sistem Informasi Pendekatan Terstruktur Teori Dan

Praktik Aplikasi Bisnis, Penerbit Andi, Yogyakarta, 2005

Kristanto. Andri, Perancangan Sistem Informasi Dan Aplikasinya, Penerbit Gama Media

Mulyana, Y.B. 2004. Trik Membangun Situs Menggunakan PHP dan MySQL : Elex Media

Komputindo.

Nugroho.Bunafit, PHP & mySQL dengan Editor Dreamveaver MX, Penerbit Andi,

Yogyakarta, 2004

Suyanto.M, Analisis & Desain Aplikasi Multimedia Untuk Pemasaran, Penerbit Andi

Offset, Yogyakarta, 2004

Sutabri. Tata, Analisis Sistem Informasi, Penerbit Andi, Yogyakarta, 2004