1. INFORMTICAPARA CONCURSOS Robson quila

2. Caro aluno, Este trabalho vislumbra, luz de nossa experincia, o seu sucesso final.A teoria, sem ser excessiva, dirigida aos propsitos essenciais; os exercciosso, em sua maioria, o espelho da realidade das bancas examinadoras.Acreditamos que este binmio seja a receita adequada, onde em se vertendosobre o cadinho de sua dedicao, a pedra fundamental do aprendizadobrilhar sob o sol do caminho almejado. Leia os postulados tericos, analise as questes comentadas e pratique oque foi exposto junto ao computador. Destarte o aproveitamento ser total,pois assim que tambm aplicamos nossas aulas. O autor.2 3. H A R D WA R E e S O F T WA R E : C O N C E I TO S E L E M E N TA R E S Por serem muito freqentes nas provas de concursos, os conceitos dehardware e software devem ficar bem delineados na mente do estudante: HARDWARE: a parte fsica do computador, ou seja, aquelescomponentes que podem ser tocados fisicamente. Mouse, monitor, teclado,impressora, etc. SOFTWARE: a parte lgica, ou seja, programas e sistemasoperacionais. Podemos citar o prprio Windows (sistema operacional), o Word,o Excel, aquele joguinho que seu sobrinho adora detonar, etc. O Hardware deve ser conceituado ainda em trs classificaes bsicas:DISPOSITIVOS DE ENTRADA: so aqueles que transmitem o fluxo de dadospara a CPU.TecladoMouseScannerMicrofoneCaneta ticaUnidade de CD-ROMUnidade de DVD-ROMDISPOSITIVOS DE SADA: ao contrrio dos anteriores, permitem que o fluxo deinformaes sejam emitidos pela cpu para o meio externo.MonitorCaixa de somImpressoraDISPOSITIVOS DE ENTRADA E SADA:Monitor touch screen, de toque, semelhante aos do Banco 24 horas.DrivesFax/modem. Gravador de CD (CD-R ou CD-RW). Gravador de DVD 3 4. A ME, A PLACA-ME!Embora no esteja visvel para o usurio, este componente possui importnciato relevante ao computador que poderamos compar-la a um chassi deautomvel, onde sua funo servir de suporte aos componentes integrantesdo sistema como um todo. sobre a placa-me que instalamos a maioria doscomponentes integrantes do micro, tais como CPU, memrias, placas de vdeo,som, etc. As comunicaes com o mundo externo tambm so propiciadas poreste componente atravs de portas ou interfaces. As tomadinhas fmeasonde encaixamos dispositivos so denominadas de slots. , por exemplo,atravs da porta paralela que conectamos uma impressora, da porta serial queligamos o mouse.Um exemplo de placa me:PORTA USBPORTA SERIAL PORTA PARALELASlots PCISlot AGPSOQUETE DOPROCESSADORINTERFACES IDE ENCAIXES DAS MEMRIAS4 5. CPU, MICROPROCESSADOR, PROCESSADOR, OU SIMPLESMENTE OGRANDE CREBRO Aquilo que ns, cotidianamente, denominamos de PENTIUM, AMD, etc, a pea mais importante de qualquer sistema de computao: trata-se da CPU,tambm conhecida como MICROPROCESSADOR, ou simplesmentePROCESSADOR. No poderia existir computador sem este crebro milagroso, pois a CPUquem se responsabiliza por todas as operaes efetivamente denominadas decomputao. Todos os outros elementos existentes em um computador soauxiliares diretos desta pea. a CPU que promove clculos a uma velocidadeespantosa, toma todas as decises existentes numa sesso de trabalho, comopor exemplo dizer a cada dispositivo de E/S o que fazer e quando fazer. A evoluo da CPU a tnica da tecnologia e sempre se est produzindoprocessadores mais velozes e capazes. As provas espelham bastante esteprocesso evolutivo, cobrando dos candidatos conhecimentos sobre os tipos deprocessadores existentes e suas diferenas bsicas. Vejamos, portantoalgumas destas caractersticas:FABRICANTE: INTELPENTIUMPENTIUM MMXPENTIUM PROFABRICANTE: AMDPENTIUM XEON K6-IIPENTIUM II K6-IIIPENTIUM IIIK7- DURONPENTIUM IV K7- ATHLON-XP*PENTIUM IV - HTSEMPRONPENTIUM CELERONATHLON 64 ATHLON FX5 6. *O CELERON e o DURON so processadores construdos para comporemplacas-mes mais econmicas. O Pentium IV e o Athlon so os que apresentammaior desempenho, sendo os mais recentes modelos criados pelas duasempresas.CLOCK OU FREQNCIA DA CPU:Determina a velocidade com a qual a CPU pode se comunicar com a memria.Quanto maior este valor, mais rpida ela ser. Hoje em dia, as CPUs operamj na casa dos GHz (GigaHertz), ou seja, o Hertz multiplicado por um bilho. 6 7. HAJA MEMRIA!As memrias so, depois da CPU, os componentes mais importantes docomputador, pois nelas que depositamos a essncia de nosso trabalho. Hcinco tipos de memrias na mquina e todas elas possuem funesimprescindveis para o correto funcionamento do computador.A memria principal, ou memria RAM, usadapelo processador para armazenar os dados queesto sendo processados, funcionandocomo uma espcie de mesa de trabalho. Aquantidade de memria RAM disponvel, determinaquais atividades oprocessador poderexecutar. Umengenheiro no podedesenhar a planta deum edifcio sobre umacarteira de escola. Caso a quantidade dememria RAM disponvel sejainsuficiente, o computador no ser capaz de rodar aplicativos maiscomplexos. O IBM PC original, lanado em 1981, por exemplo, possua apenas64 Kbytes de memria e por isso era capaz de executar apenas programasmuito simples, baseados em texto. Um PC atual possui bem mais memria: 64MB, 128 MB ou mais, por isso capaz de executar programas complexos.A memria RAM capaz de responder s solicitaes do processador numavelocidade muito alta. Seria perfeita se no fossem dois problemas: o altopreo e o fato de ser voltil, ou seja, de perder todos os dados gravadosquando desligamos o micro.A MEMRIA RAM Tambm chamada nas provas de SDRAM, DRAM, ousimplesmente MEMRIA.Os tamanhos tpicos para este tipo de memria oscilam de mquina paramquina, mas hoje em dia computadores com 32Mb at 512Mb so maisencontrados no mercado. A quantidade de RAM sempre determinar odesempenho final da mquina.MEMRIA ROM: Esta possui funes pr-definidas, no permitindo acesso porparte do operador. Somente a CPU a utiliza para fins diversos, tais como seinformar sobre os dispositivos encontrados no sistema, a data e horaatualizadas, dentre outras informaes de cunho tcnico para o corretoprocessamento dos dados. Portanto, sua principal caracterstica permitiracesso apenas para leitura. 7 8. MEMRIA SECUNDRIA OU DE MASSA DE DADOS: aqui se enquadram todosos dispositivos de armazenamento, mormente o HD. Voc observou que amemria RAM uma espcie de extenso do crebro do computador, a CPU;mas que apesar de podermos escrever e ler dados nela, seu contedo voltil.Para que esses dados no se percam, necessrio grav-los de formapermanente em um dispositivo que oferea segurana na recuperao dasinformaes. Normalmente quem faz este trabalho de auxlio memria RAM o HD. Portanto, est justificado seu apelido de memria secundria.Os HDs possuem uma capacidade de armazenamento que varia de 1Gb a120Gb, entretanto nada nos impedir de encontrarmos valores menores oumaiores, mas para a prova esta extenso mostrada fica dentro de uma boarealidade.MEMRIA CACHE OU AUXILIAR: esta memria, que hoje encontra-se nointerior da prpria CPU, pode tambm, em micros mais antigos, ter umasegunda parte distribuda pela placa-me, atravs de chips especficos.A funo primordial da memria cache acelerar a transferncia de dados einstrues, auxiliando a CPU em suas operaes de recuperao de dados paraa memria principal (RAM).O usurio no interfere em seus procedimentos, apenas observa um certoaumento de desempenho em algumas tarefas.Esta memria possui tamanhos muito inferiores RAM;Velocidade maior que a RAM;E custam, em sua produo final, bem mais que a RAM.MEMRIA VIRTUAL:Esta memria especial, ou seja, no se trata na verdade de uma memriafsica, e sim de um programa simulado pelo Windows. Quando a memria RAMde um micro se esgota, o Windows lana mo deste tipo de artifcio: simula, emum espao livre do HD, mais memria, e a CPU (que gosta de ser enganada)pensa que aquela mquina ainda pode processar mais coisas. Desta forma, ocomputador no pra e os programas continuam sendo executados. 8 9. PARA LEMBRAR NAS PROVASMEMRIA CARACTERSTICASAcesso aleatrio (permite leitura eescrita de dados).Contedo voltil (perde os dadosRAMquando no energizada.Tamanhos tpicos: 16Mb a 512 Mb.Outros nomes: SDRAM, DRAM.Acesso apenas para leitura.Contedo permanente. (No se apagaROM quando falta energia).Inacessvel pelo usurio.No se mede tamanhos.Acesso aleatrio (permite leitura eescrita de dados).Contedo voltil (perde os dadosquando no energizada.MEMRIA CACHE Acelera a transferncia de dados einstrues.Menor que a RAM.Mais veloz que a RAM.Mais cara que a RAM.Armazena o contedo desejado da RAM,permitindo uma posterior recuperaoMEMRIA SECUNDRIApara tratamento.Representada, mormente, pelo HD.Tamanhos tpicos: 1 Gb a 200Gb.Simulada pelo Windows no espao livredo HD.Tamanhos tpicos: depende do espaolivre, portanto so variveis.MEMRIA VIRTUALPode sofrer interveno por parte dousurio, atravs do painel de controledo Windows, apesar de no serrecomendvel. 9 10. BITS, BYTES E MUITA CONFUSO NAS UNIDADES DA INFORMTICA - Pai, compra um HD novo pra mim no Natal? - Claro, filho, mas pra que serve isso? - Pra armazenar todos meus dados em forma de expresses binrias compreendidas pela CPU. No se esquea que a capacidade nunca ser inferior a 30GB e no confunda, na hora da compra com 30 Giga-bits. -H!?No sistema atual existem duas maneiras de representar uma informao:analogicamente ou digitalmente. Uma msica gravada numa fita K-7 de formaanalgica, codificada na forma de uma grande onda de sinais magnticos, quepode assumir um nmero ilimitado de freqncias. Um som grave seriarepresentado por um ponto mais baixo da onda, enquanto um ponto mais altorepresentaria um som agudo. O problema com esta representao, quequalquer interferncia causa distores no som. Se os computadorestrabalhassem com dados analgicos, certamente seriam muito passveis deerros, pois qualquer interferncia, por mnima que fosse, causaria alteraesnos dados processados e conseqentemente nos resultados.O sistema digital por sua vez, permite armazenar qualquer informao na formade uma seqncia de valores positivos e negativos, ou seja, na forma de uns ezeros. O nmero 181 por exemplo, pode ser representado digitalmente como10110101. Qualquer tipo de dado, seja um texto, uma imagem, um vdeo, umprograma, ou qualquer outra coisa, ser processado e armazenado na forma deuma grande seqncia de uns e zeros. justamente o uso do sistema binrio que torna os computadores confiveis,pois a possibilidade de um valor 1 ser alterado para um valor 0, o oposto, muito pequena. Lidando com apenas dois valores diferentes, a velocidade deprocessamento tambm torna-se maior, devido simplicidade dos clculos.Cada valor binrio chamado de bit, contrao de binary digit ou dgitobinrio. Um conjunto de 8 bits forma um byte, e um conjunto de 1024 bytesforma um Kilobyte (ou Kbyte). O nmero 1024 foi escolhido pois a potnciade 2 mais prxima de 1000. Um conjunto de 1024 Kbytes forma um Megabyte(1048576 bytes) e um conjunto de 1024 Megabytes forma um Gigabyte(1073741824 bytes). Os prximos mltiplos so o Terabyte (1024 Gibabytes) eo Petabyte (1024 Terabytes)10 11. Tambm usamos os termos Kbit, Megabit e Gigabit, para representar conjuntosde 1024 bits. Como um byte corresponde a 8 bits, um Megabyte corresponde a8 Megabits e assim por diante. 1Bit = 1 ou 0 1Byte = Um conjunto de 8 bits 1Kbyte = 1024 bytes ou 8192 bits 1Gigabyte = 1024 MegabytesQuando vamos abreviar, tambm existe diferena. Quando estamos falando deKbytes ou Megabytes, abreviamos respectivamente como KB e MB, sempre como B maisculo. Quando estamos falando de Kbits ou Megabits abreviamos damesma forma, porm usando o B minsculo, Kb, Mb e assim por diante.Parece irrelevante, mas esta uma fonte de muitas confuses. Sempre que nosreferimos velocidade de uma rede de computadores, por exemplo, no amedimos em bytes por segundo, e sim em bits por segundo: 10 megabits, 100megabits e assim por diante. Escrever 100 MB neste caso, daria a entenderque a rede transmite a 100 megabytes, que correspondem a 800 megabits. Nas provas, geralmente so cobradas unidades apenas at a casa dosGIGA-BYTES, pois acima disso ainda no de uso comum na microinformtica.Alm do mais, algumas bancas consideram, pra efeito de clculo, os mltiplosde 1000 e no 1024.11 12. QUESTES COMENTADASTJ-RR UNB - 2002Todos os itens, com exceo do disquete, so perifricos; quer sejam deentrada, sada ou entrada-e-sada. Convm notar que perifricos um termogenrico para os trs conceitos mencionados. Portanto, a resposta certa seriaa letra E.(Oficial de Cartrio Policial 2001) O item abaixo que melhor descreve osignificado do termo kit multimdia on-board :a) as caixas de som ligadas ao dispositivo multimdia so embutidas nogabinete do monitor de vdeo;b) as caixas de som ligadas ao dispositivo multimdia no precisam seramplificadas;c) foi instalada uma placa adicional apenas com o hardware do dispositivomultimdia;d) o dispositivo multimdia no est includo e deve ser adquiridoseparadamente;e) o hardware com o dispositivo multimdia est localizado na placa-me docomputador.A alternativa E ilustra, claramente, o apresentado na matria. Quando umaplaca do tipo on-board, no existe a necessidade de se acoplar a elainterfaces externas. O autor da questo no especifica multimdia, podendo oleitor consider-lo como sendo as placas de vdeo e som, que neste casoinexistem, pois h circuitos na prpria placa-me que fazem suas vezes.12 13. (TRE 2001) Atualmente as placas-me dos computadores baseados no IBM-PC possuem um conector chamado AGP, onde possvel conectar:a)interfaces em geral;b)interfaces do tipo IDE;c)interfaces do tipo SCSI;d)unidades de disco rgido (HD ou hard disk);e)somente placas (adaptadores ou interface) de vdeo.COMENTRIO: conectores AGP prestam-se exclusivamente ao encaixe deplacas de vdeo. Eles determinam um maior desempenho nas placas ditasaceleradoras grficas. Portanto a resposta correta a letra E.OUTRAS QUESTES(Oficial de Cartrio Policial - 2001) - Na configurao acima, o termo Pentium III :a) a indicao de que at 3 processadores podem ser colocados na placa-me;b) a empresa que fabricou todo o computador;c) a empresa que fabricou a placa-me;d) o tipo de memria usada no computador;e) o tipo do processador que est instalado na placa-me.RESPOSTA: E(TRE 2001) - C o n s i d e r a n d o q u e t o d o s o s p r o c e s s a d o r e s o u f a m l i a d eprocessadores listados a seguir possuem o mesmo relgio (clock), oprocessador mais rpido :a)AMD Atlonb)AMD K6 IIc)AMD K6 IIId)Intel Pentium IIe)Intel Pentium MMXRESPOSTA A 13 14. (TCNICO POLICIAL DE NECROPSIA 2002 - NCE/UFRJ) A capacidade dearmazenamento dos discos rgidos encontrados usualmente em computadores venda no comrcio est entre:a)l Mbyte e 1,3 Mbytesb)15 Ghz e 144GHzc)90 MHz e 200 MHzd)10 Mbytes e 150Mbytese)20 Gbytes e 200GbytesRESPOSTA: E(TCNICO POLICIAL DE NECROPSIA 2002 - NCE/UFRJ) - Os termos disco20GB e driver de 1.44 significam respectivamente:a) disco fixo com capacidade de 20 giga-bytes e disco removvel de 1,44 mega-bytes;b) disco removvel com capacidade de 20 giga-bytes e disco fixo de 1,44 mega-bytes;c) disco fixo com capacidade de 20 giga-bytes e disco removvel de 1,44 giga-bytes;d) disco removvel com capacidade de 20 giga-bits e disco fixo de 1,44 giga-bytes;e) disco fixo com capacidade de 20 giga-bits e disco removvel de 1,44 mega-bits.RESPOSTA: A 14 15. VRUS DE COMPUTADOR:O que so vrus?So programas destinados a causar danos em softwares instalados em umcomputador. Eles tm comportamento semelhante ao do vrus biolgico:multiplicam-se, precisam de um hospedeiro, esperam o momento certo para oataque e tentam se esconder para no serem exterminados.Esto agrupados em famlias com milhares de variantes.1. Como se contaminam os computadores?Os vrus de computador proliferam-se atravs de mdias contaminadas, taiscomo disquetes, CDs piratas, etc. Os arquivos compartilhados pelas redestambm so outro veculo usado pelos vrus. Mas atravs dos arquivosanexados em mensagens de correio eletrnico que, atualmente, propagam-seos inmeros tipos de vrus pela Internet.2. Como os vrus comeam a agir?O programa infectado precisa ser executado para o vrus desencadear seutrabalho destrutivo. Quando voc executa o cdigo do programa infectado, ocdigo do vrus tambm executado e tentar infectar outros programas nomesmo computador e em outros computadores conectados a ele por rede.3. Quais os tipos de arquivo sujeitos contaminao?Todo arquivo que contm cdigos executveis, pode ser contaminado (.exe,.com, .sys, .dat, .doc, .xls, .zip, .drv, .dll, etc...).Arquivos de dados puros esto seguros. Isso inclui arquivos grficos, como.bmp, .gif e .jpg, bem como textos em formato .txt. Portanto, apenas visualizararquivos de imagens, no provocar a infeco do computador por um vrus.O vrus de computador um programa de cdigo geralmente oculto,pequeno e malicioso que tem por objetivo destruir dados, desestabilizar ofuncionamento da mquina e comprometer a integridade de seus arquivos.Nenhum daqueles sujeitos com olhar de leve-me ao seu lder conseguiutransmitir vrus em uma simples mensagem de e-mail. Entretanto, jdescobriram uma maneira de contornar o desafio: remetem, anexado 15 16. mensagem, um programinha qualquer, que uma vez executado pela vtima,dispara um vrus no computador e a... A nica maneira de se proteger, alm de manter o software antivrussempre atualizado, rejeitar qualquer mensagem que contenha programasanexados. ALGUNS ANTIVRUS: - NAV (NORTON ANTIVRUS) - VIRUSCAN (McAFFE) - AVG (www.grisoft.com) - PANDA - PC-CILYN - E-SAFECAVALOS DE TRIAO Cavalo de Tria ou Trojan, aloja-se no computador da mesma maneira que ofaz um vrus comum, mas em lugar de destruir programas e arquivos, ele tem afuno de descobrir senhas. O cavalo de Tria pode ser enviado escondidonuma mensagem na Internet ou num disquete, com jogos ou outros programas,para usurios do computador que quer invadir. Cada vez que o usurio escrevenome e senha, o cavalo de Tria grava os dados. Como programado para seconectar com seu criador, por meio do modem, em dia e hora marcados, eletransmite os dados que copiou.Para evitar sua atuao, usa-se um programa denominado FIREWALL. Esteutilitrio tambm protege o micro contra todas as outras formas de invasoremota.Alguns Firewalls bastante utilizados so: Zone Alarm e Black Ice. As vacinasmais recentes j trazem embutidas firewalls que atuam junto a elas no combatea estas pragas virtuais. 16 17. QUESTES COMENTADAS(TRE 2001) Atualmente, uma forma muito comum de pegar vrus decomputador atravs de arquivos recebidos anexos em um e-mail(attachments). Ainda NO conhecido um vrus para arquivo com extenso dotipo:a).EXE,b).VBS;c).AVI;d).DOC;e)COM.RESPOSTA: CArquivos cuja extenso AVI, tratam-se de vdeos eportanto no esto sujeitos a vrus.(TRE 2001) A expresso vrus de computador tornou-se comum novocabulrio dos usurios de computador, embora a maior parte destas pessoasno tenha uma boa noo do que seja o vrus. Um vrus de computador :a) resultado da exposio freqente de computadores ao meio ambiente;b) oriunda de uma mensagem com alguma anomalia;c) um defeito no hardware (parte fsica) do computador;d) um programa que foi criado por uma pessoa, provavelmente umprogramador;e) causado por alguma mutao em algum vrus ou bactria.RESPOSTA: D(MP- 2002) O arquivo que, anexado a mensagem de correio eletrnico,oferece,se aberto, O MENOR risco de contaminao do computador por vrus :a) copia.exeb) happy.docc) love.comd) nimda.jpge) renomeia.batCOMENTRIO: segundo a banca, arquivos de imagem (JPG, BMP, GIF, TIF,JPEG) so menos suscetveis a vrus; portanto a alternativa D a correta. 17 18. Wi n d o w s 9 8 / M E / 2 0 0 0 / X PO Windows o que ns denominamos de Sistema Operacional, ou seja, umsoftware que gerencia os recursos da mquina atravs de comandosespecficos que permite a manipulao das operaes bsicas defuncionamento possibilitando seu uso por outros programas nela instalados.A funo principal de um Sistema Operacional servir de interface entre ousurio e a mquina.Todos os programas que trabalham sob um Sistema Operacional no trabalhamsob outro sistema sem a devida adequao.O Windows, em qualquer uma de suas verses, um sistema operacional deambiente grfico, que faz com que a tela seja melhor aproveitada com muitomais informaes teis espalhadas.Este Sistema unificou diversas caractersticas das mais variadas ferramentas,tornando aprendizado destas muito mais fcil.No Windows, todos os aplicativos seguem padres pr estabelecidos,facilitando a aprendizagem. Assim, quando aprendemos a trabalhar com umaplicativo, aprendemos a faz-lo com outros.Como os aplicativos seguem padres pr estabelecidos, eles compartilhamrecursos, o que facilita a integrao entre eles.Trabalhar com o Windows, significa lidar com programas, documentos e caixade dilogos.Programas - So instrumentos para soluo de problemas.Ex.: Word, Excel, Access,Documentos - So os produtos de programas feitos pelo usurio Ex.: Texto produzido no WordPlanilha elaborada com o Excel 18 19. Caixas de Dilogos - So caixas com perguntas que o Sistema faz a voc paraexecutar determinada tarefa.O Windows mostra programas, documentos e caixa de dilogos atravs dejanelas. V E R S E S D O S I S T E M A O P E R A C I O N A L Wi n d o w sWindows 95 Marca o incio dos sistemas operacionais de 32 bits, com interface realmente grfica e desvinculo do antigo DOS.Windows 98 Novos avanos no modelo original e acabou sendo a base mais adotada nos computadores no Brasil.Windows ME Corrigiu problemas das verses anteriores e trouxe alguns poucos conceitos novos. Sua aceitao no foi muito boa no mercado.Windows XP , atualmente, a verso mais robusta do Windows, oferecendo maior estabilidade e desempenho que seus antecessores.Windows 2000 Destinado ao ambiente corporativo (redes), este sistema surgiu antes do XP e se mostrou bastante eficiente.Windows NT Antecessor do 2000OBS: as bancas examinadoras no se atrelam s mincias diferenciadoras dasverses, portanto as questes relacionadas ao sistema operacional so, decerta maneira uniformes.19 20. A N L I S E D E U M D E S K TO P E S U A S C A R A C T E R S T I C A S Por DESKTOP podemos entender como sendo toda a rea de trabalho queo Windows nos oferece durante uma sesso. Convm observar os termosutilizados em cada uma de suas partes. CONES DE ATALHO Papel de parede. Pode ser uma fotografia, ou simplesmente uma cor.UMA JANELAABERTA 20 21. A S PA R T E S D E U M A J A N E L ABOTO CAIXABOTES:MENU DEMINIMIZARCONTROLE MAXIMIZAR/RESTAUR ARBARRA DETTULO BARRA DEBARRA DE FERRAMENTASMENUS BARRA DE STATUS21 22. P E R S O N A L I Z A N D O O W I N D O W S AT R AV S D O PA I N E L D ECONTROLE atravs do Painel de Controle que podemos alterar todas as configuraespara o WINDOWS e seus aplicativos. Ele nos apresenta uma srie de conesem sua janela, sendo que muitos deles so inseridos por aplicativosposteriormente instalao do Sistema. Os comandos bsicos so:Instalar ou Remover componentes de hardware Instrui o Windows areconhecer e lidar com os novos componentes de hardware instalados. atravs deste cone que podemos adicionar aquela impressora nova, detectar apresena de um modem, etc.Adicionar ou remover programas Por intermdio deste cone, podemosadicionar novos componentes do windows, ou deitarmos fora alguns programasque j no mais nos interessam, ganhando assim mais espao no HD.22 23. Fontes - Permite a instalao e remoo de fontes ( tipos de letras). As fontesso instaladas na pasta fontes, subpasta da pasta Windows.Mouse - Define a forma de utilizao do mouse, contendo a seguintes opesde configurao:Velocidade do clique duplo determina a velocidade com que o mouseperceber um duplo clique.Canhoto/destro Determina se boto para pressionamento ser o esquerdo oudireito, que indicado para pessoas no destras.Esquema de ponteiros permite definir a aparncia dos ponteiros do mousepara os diversos tipos de operaoVelocidade do ponteiro determina a velocidade do deslocamento do mousepela telaRastro do Ponteiro quando acionada far com que o mouse tenha uma sombrase locomovendo junto a eleVdeo - Configura o modo de apresentao da tela do Windows. Suas opesso:Padro - define um desenho padro para o fundo da tela do WindowsPapel de Parede - define um desenho padro sobre o fundo da tela dowindows. Pode ser especificado um arquivo bitmap (.BMP) para esta funoProteo de tela - ativa um efeito visual sempre que o usurio no executaroperaes com o equipamento por um determinado perodo de tempo.Aparncia - muda a aparncia de todas as janelas no Windows.Teclado - Permite definir a velocidade de repetio do teclado e o perodo deespera antes da primeira repetio23 24. A tecla ser repetida da mesma forma em todos os programas que rodarem sobo windows.Data/ Hora - Permite a alterao da data e da hora locais; na guia FusoHorrio permite posicionamento em um dos fusos horrios do planeta (o fusohorrio padro para o Brasil GMT-03:00 Braslia).Use a Tecla Tab para selecionar os itens a serem alterados.Configuraes Regionais - Permite definir padres de funcionamentointernacionais para o windows como definio de separador de data e hora,separador de decimais e milhares, smbolos monetrios. Os itens definidos nasconfiguraes regionais valem para todos aplicativos que rodarem sob owindows . 24 25. O WINDOWS EXPLORER PAINEL ESQUERDO MOSTRA O CONTEDO DAS PASTAS SELECIONADASPAINEL DA ESQUERDA MOSTRA AS UNIDADES ESUAS PASTAS.1 2 3 45 6 7 8 9 10 11 12 131 VOLTAR 8 MODOS DE VISUALIZAO2 AVANAR9 RECORTAR3 UM NVEL ACIMA 10 COPIAR4 MAPEAR UNIDADE DE REDE 11 COLAR5 DESCONECTAR DA REDE12 - EXCLUIR6 PESQUISAR13 - DESFAZER7 PASTAS25 26. MANIPULAO DE ARQUIVOS E PASTAS NO WINDOWS EXPLORER1) Um clique no boto direito do mouse sobre o arquivo ou pasta desejados,abrir o Menu de Contexto. Com o boto esquerdo, escolhe-se a operaodesejada, ou seja, copiar, mover ou colar.2) Usando-seas barras demenus ou deferramentas 26 27. 3) Se o arquivo for arrastado com o boto direito do mouse, um menu deopes permitir selecionarmos a operao desejada:4) Ao se usar o boto esquerdo do mouse, arrastando o objeto desejado, atabela a seguir dever ser levada em considerao: NA MESMA UNIDADE PARA OUTRAS UNIDADESCOPIAR CTRL + ARRASTOARRASTOMOVERARRASTO SHIFT + ARRASTOOBSERVAO: arquivos do tipo executvel (.exe, .com, .pif, .bat) comportam-se de forma diferenciada, pois em vez de serem copiados ou movidos com estemtodo, eles simplesmente criaro um atalho no destino. 27 28. USO DAS TECLAS DE ATALHOS NO SISTEMA OPERACIONAL WINDOWSSHIFT ALTERNA ENTRE MINSCULAS EMAISCULAS OU ENTRESMBOLOS DE UMA MESMATECLA.ESC TECLA DE FUGA. CORRESPONDE,NA MAIORIA DAS VEZES, AOPRESSIONAMENTO DOS BOTESDE CANCELAR NAS CAIXAS DEDILOGO DO WINDOWS.INSERTALTERNA ENTRE OS MODOS DEINSERO E DE SOBREPOSIODE CARACTERES.DELETEAPAGA UM CARACTER DIREITADO CURSOR.BACK SPACEAPAGA UM CARACTER ESQUERDA CDO CURSOR.HOMEMOVE O CURSOR PARA O INCIODA LINHA CORRENTE.END MOVE O CURSOR PARA O FINALDA LINHA CORRENTE.PRINT SCREENCOPIA A TELA PARA A REA DETRANSFERNCIA.ALT + PRINT SCREENCOPIA A JANELA ATIVA PARA AREA DE TRANSFERNCIA.SCROLL LOCK CONGELA A POSIO DOCURSOR EM U MA PLANILHA DOEXCEL.CTRL + CCOPIA A SELEO.CTRL + XRECORTA A SELEO.CTRL + ALT + DELETE REINICIALIZA O COMPUTADOROU PERMITE ENCERRAR,SELETIVAMENTE, TAREFAS QUEESTEJAM EM EXECUO.CTRL + BSALVA O DOCUMENTO DO 28 29. OFFICE.ALT + F4 FECHA A JANELA ATIVA.CRTL + T SELECIONA TODO O DOCUMENTO (WORD e Excel).CTRL + A SELECIONA TODOS OS ELEMENTOS DE UMA JANELA.CTRL + Z DESFAZ A LTIMA AO.CTRL + V COLA A SELEO QUE FOI COPIADA OU RECORTADA PARA A REA DE TRANSFERNCIA.TAB. LEVA O CURSOR PARA A CLULA DIREITA EM UMA TABELA DO WORD OU EM UMA PLANILHA DO Excel. . MOVE O CURSOR PARA O PRXIMO CAMPO DISPONVEL EM UM FORMULRIO.SHIFT+TABO OPOSTO DE TAB. QUESTES COMENTADAS(Oficial de Cartrio Policial 2001) O item que melhor descreve os passosnecessrios para verificar que verso do sistema operacional Windows estinstalada :a) Boto iniciar opo Meu Computador;b) Meu computador opo Windows;c) Painel de controle opo Sistema;d) Painel de controle opo Windows;e) Painel de controle opo Meu Computador..RESPOSTA: E. Basta usar a opo SISTEMA no painel de controle, cujatecla de atalho tambm pode ser WIN + PAUSE.(Oficial de Cartrio Policial 2001)Com relao ao uso de atalhos no WindowsExplorer do sistema operacional Windows, correto afirmar que: 29 30. a) criar um atalho significa mover um arquivo;b) atalhos aceleram a execuo de programas;c) atalhos so tipos de arquivo que ficam usualmenteocultos;d) criar um atalho significa duplicar um arquivo;e) atalhos facilitam o acesso a arquivos.COMENTRIO: Teclas de atalho apenas facilitam o acesso aos programas,portanto a letra E a alternativa correta. Observe a tentativa de engodo daopo B; o autor sugere a acelerao do programa em si, e no de seuacesso.(Oficial de Cartrio Policial 2001) Considere as seguintes afirmativasrelacionadas Opo de Pasta do menu Exibir do Windows Explorer nosistema operacional Windows:I. possvel configurar o Explorer para mostrar ou esconder os arquivosocultos.II. Pode-se configurar a ativao de um item por clique nico no mouse.III. Cada pasta pode ser configurada para ser aberta por clique triplo nomouse.IV. As extenses para os tipos de arquivos conhecidos podem ser ocultadas.O item que contm todas as afirmativas corretas :a) I e II;b) I e IV;c) I, II e III;d) I, II e IV;e) I, III e IV.COMENTRIO: Todas as configuraes mencionadas nos itens I, II e IV podemser obtidas atravs da opo FERRAMENTAS da barra de menus. Portanto, aresposta correta a letra E. 30 31. OUTRAS QUESTES1) Observe os seguintes procedimentos para copiar um arquivo de uma pastapara outra usando o Windows Explorer do sistema operacional Windows(considere que as pastas origem e destino esto no mesmo volume):I. Selecione o arquivo que deseja copiar. Pressione simultaneamente as teclasCtrl e C. Abra a pasta para a qual deseja copiar o arquivo. Pressionesimultaneamente as teclas Ctrl e V.II. Abra a pasta onde est o arquivo que deseja copiar. Usando o botoesquerdo do mouse, arraste o arquivo para a pasta destino.III. Abra a pasta onde est o arquivo que deseja copiar. Usando o boto direitodo mouse, arraste o arquivo para a pasta destino. No menu que se abre,escolha a opo Copiar.O item que contm todos os procedimentos corretos :a) I;b) III;c) I e III;d) II e III;e) I, II e III.Resposta: C2) O sistema operacional Windows disponibiliza algumas ferramentas para amanuteno dos discos rgidos. Uma dessas ferramentas o SCANDISK. Oitem abaixo que melhor descreve sua funo :a) verificar a existncia de arquivos com vrus no disco e elimin-los;b) verificar a existncia de arquivos com vrus no disco e avisar o usurio;c) verificar a existncia de erros lgicos e fsicos no disco e, quando possvel,repar-los;d) remover os arquivos desnecessrios, aumentando o espao disponvel;e) desfragmentar os arquivos no disco, melhorando o seu desempenho. 31 32. Resposta: C3) O caractere abaixo que pode ser usado como um curinga, isto , que podeser usado para representar qualquer caractere, quando se est procurando porarquivos ou pastas, :a) #b) $c) ?d) @e) %.Resposta: C4) - O item do painel de controle do sistema operacional Windows que permiteatualizar a hora do computador :a) sincronizao;b) data/hora;c) relgio;d) configurao;e) alterar hardware.Resposta: B 32 33. EXTENSES DE ARQUIVOS CONHECIDOS NO WINDOWSDOC documentos do WordXLS planilhas do ExcelPPT/PPS apresentaes do powerpointMDB banco de dados do AccessEXECUTVEIS SISTEMAEXESYSCOMDLLBATINIPIFINF OVL OVRIMAGENS UDIOWMFMIDBMPMODGIFMP3JPG/JPEGRAMTIFAUWAVHLP ARQUIVOS DE AJUDATXT DOCUMENTOS DE TEXTO PURO (BLOCO DE NOTAS).PDF FORMATO DE LIVRO ELETRNICO (ACROBAT READER)RTF ARQUIVOS RICH TEXT FORMAT (WORD)DOT MODELOS DE DOCUMENTOS DO WORD.ARQUIVOS DEHTM PGINAS DAHTMLINTERNETSHTMSHTMLPHP33 34. M a p e a n d o u m c o m p u ta d o r d a r e d eNa pastaMeu computador.Menu FerramentasMAPEAR unidade de rede.Unidade escolhe-se a letra da unidade.Pasta, escolhe-se o servidor e o nome do compartilhamento do computadorou pasta desejada.Exemplo:nome_de_servidornome_de_compartilhamento-ou-Boto Procurar para localizar o computador ou pasta.ObservaesPara abrir Meu computador, clique em Iniciar e, em seguida, clique em Meucomputador.Para se reconectar a unidade mapeada sempre que fizer logon, marque a caixade seleo Reconectar-se durante o logon.34 35. As unidades mapeadas s estaro disponveis quando o computador hosttambm estiver disponvel.s unidades de rede so atribudas letras de Z a A e s unidades locais (suaunidade de disco rgido e os dispositivos de armazenamento removvel) soatribudas letras de A a Z.Voc pode atribuir uma letra de unidade diferente a um computador ou a umapasta compartilhada desconectando-os da unidade e reatribuindo a eles umanova letra. 35 36. R E D E S L O C A I S , R E M O TA S E I N T E R N E TREDES LOCAIS (LAN)so as redes, geograficamente, localizadas em ummesmo ambiente (mesma sala, prdio ou empresa). A sigla significa LocalArea Network. Uma necessidade de intercmbio de dados entre computadores,que se transformou em realidade tecnolgica, ou seja, as redes locais vierampara suprir a carncia de troca de informaes de uma maneira dinmica,estvel e segura. As bancas examinadoras costumam conceituar LAN como umarede onde os computadores esto interligados por um meio fsico, isto ,atravs de um cabeamento (fios, fibra tica, etc).REDES DE ALCANCE REMOTO (WAN)significa Wide Area Network. Estasredes caracterizam-se, principalmente, pela interconexo de vrias LANs, sema conexo fsica, ou seja, atravs de meios como ondas de rdio, satlites,etc.INTERNETA maior de todas as WANs. Inicialmente projetada com finsblicos, a ARPANET, esta rede integra hoje o maior somatrio de dados doplaneta; so milhes de computadores interligados, promovendo desde adistrao at a troca de dados de carter altamente cientfico, como porexemplo o seu uso cada vez mais intenso na medicina, economia e outrasreas de atuao das sociedades. Podemos, sem medo de errar, definir aInternet como a nova Biblioteca de Alexandria, fonte de toda a gama deconhecimentos e facilitadora das vidas terrenas.PROTOCOLOS DE COMUNICAOSo dialetos tcnicos utilizados pelos computadores em rede. Em um sistemade rede podemos ter computadores das mais variadas plataformas, modelos,configuraes de hardware e software diversos. Para que eles possam secomunicar entre si, necessrio o uso de um idioma em comum. A isto,denomina-se protocolo.TCP/IP protocolo utilizado pelos computadores na Internet. Nenhumcomputador pode acessar a grande rede sem a utilizao deste protocolo.36 37. INTRANETSso as redes locais (LANs) que se utilizam do protocoloTCP/IP, ou seja, o mesmo utilizado pela Internet.VANTAGENS DA INTRANET. Oferecem os mesmos servios e aparncia da Internet;. e-mails, vdeo-conferncia, chats (bate-papo on-line), pginas dehipertexto, etc;. facilidade de uso ao operador final. M TO D O S D E C O N E X O I N T E R N E TDIAL-UP a dita conexo discada, maneira mais simples de se conectar Internet. Atravs de uma linha telefnica e o uso de um aparelho denominadoMODEM, o computador do cliente estabelece comunicao com o computadordo PROVEDOR (Host) para acessar a Internet.As conexes dial-up so as mais lentas devido s prprias limitaes da linhatelefnica, hoje em dia estas conexes no conseguem ultrapassar a casa dos53.000 bits por segundo (53k).BANDA LARGAgenericamente, esta terminologia distingue todas asmaneiras alternativas de acesso Internet, em detrimento j to maceradaconexo dial-up. H vrias maneiras de se mergulhar no mundo dasinformaes, suplantando assim a lentido das linhas telefnicas tradicionais.Destacam-se nas provas:37 38. ADSLlinha telefnica especial, onde as caractersticas tcnicas permitemconexes que superam superam, no mnimo, em dobro as dial-ups. Muitofreqente nas provas de concurso.RDIOusam as ondas hertzianas para conseguir estabelecer acesso Internet. Atravs de um servidor local distribuem o acesso s mquinasclientes. Por serem de alto custo de implantao, so utilizadas apenas emcondomnios fechados, prdios com mais de dez moradores ou comunidades demaior porte.CABO tambm denominadas no jargo da Informtica como Cable Modems,estas conexes chegam at nossas residncias atravs das prestadoras de TVa cabo e no necessitam de mltiplos usurios, como a anterior, oferecendouma velocidade de conexo bem elevada.SATLITE ainda de pouco uso, graas ao seu elevado preo de implantao,mostra-se bastante veloz. 38 39. BROWSER NAVEGADOR - INTERNET EXPLORERLINK ou HYPERLINK.OBSERVE OFORMATO DO O ENDEREO NACURSOR. BARRA DE STATUS MOSTRA O CAMINHO DO HYPERLINK.39 40. A N L I S E D A B A R R A D E F E R R A M E N TA SAVA N A R V O LTA RPA R A R AT U A L I Z A RPGINA INICIAL PESQUISAR FAV O R I TO S MDIA HISTRICOCORREIOIMPRIMIR E D I TA R 40 41. CONFIGURAES DO NAVEGADORAtravs da barra de menus menu ferramentas, teremos seguinte janela:escolhendoopes dainternet, surgir aseguinte janela:PGINA INICIAL: aonde onavegador irautomaticamente quando foriniciado.ARQUIVOS DE INTERNETTEMPORRIOS: ficamgravados no disco, mesmoaps a desconexo daInternet. Podem serexcludos para economizarespao no disco.COOKIES: so pequenosarquivos de texto quefuncionam comoidentificao do usurio emsites visitados. Tambmpodem ser apagados atravsdesta janela.41 42. HISTRICO: mantm uma lista de sites visitados e, atravs desta janela, podemser eliminados, alm de se poder definir o nmero de dias a serem mantidosnaquela listagem.ABA SEGURANA: permite a configurao de itens de segurana durante anavegao, minimizando as chances de um ataque por hackers .ABA PRIVACIDADE: tambm relaciona-se a itens de segurana. 42 43. A L I S TA D E FAV O R I TO SEsta caixa de verificaopermite que a pgina, almde ser adicionada lista defavoritos, possa serrevisitada mesmo que ocomputador estejadesconectado da Internet,pois uma cpia da mesmaser feita no disco local.O BOTO CORREIO Permite ler a correspondncia eletrnica, quando ento estar abrindo o Outlook Express para tal tarefa. Alm disso, pode-se criar novas mensagens, enviar um e-mail com o link para pgina que est sendo visitada, ou remet-la, em forma de anexo, para o destinatrio. 43 44. QUESTES COMENTADAS(TRE-2001) Uma URL :a) um aplicativo de busca na internet;b) um navegador, tambm conhecido como browser;c) o nome de um computador na internet;d) um lugar para se hospedar pginas da Web;e) um endereo de um arquivo ou objeto na lnternet (na Web).RESPOSTA: ECOMENTRIO: Alm de URL, outros termos devem ser tambm conhecidos docandidato:- PGINA DE HIPERTEXTO qualquer pgina criada por uma linguagemdenominada HTML para ser visualizada na WEB (a parte grfica da Internet).- SITE um conjunto de pginas de hipertexto.- HOMEPAGE a pgina inicial de um site.- URL o endereo que qualquer um desses objetos habitam na WEBAGENTE DE POLCIA FEDERAL 2000A figura acima ilustra a guia Geral do item Opes da Internet do menuFerramentas do Internet Explorer 5. Essa guia, assim como as outras presentesna janela ilustrada acima, permite modificar inmeras configuraes do Internet44 45. Explorer 5 para que a aparncia do software e o modo de oper-lo sejamadaptados maneira do prprio usurio. Acerca do Internet Explorer 5 e dasOpes da Internet do menu Ferramentas, julgue os itens a seguir.1- Na janela correspondente guia Geral, em Opes da Internet, o usuriopoder, a partir do botomodificar as cores-padro do texto e do planode fundo de uma pgina da WWW.COMENTRIO: Conforme analisamos na janela correspondente s ferramentas deopes da Internet, o boto apresentado permite alterar as cores de texto efundo de uma pgina. Item correto.2- A partir das Opes da Internet, o usurio do Internet Explorer 5 poderdefinir a quantidade de espao em disco para os seus arquivos de Internettemporrios.COMENTRIO: Tambm de acordo com a janela de opes. Alm de limparmosos temporrios, podemos refinar o seu uso determinando a quantidade de espaodestinada quele armazenamento.3- O Internet Explorer 5 permite definir o nvel de risco desejado ao receberdados da WWW, por meio da guia Segurana, em Opes da Internet. Dessaforma, possvel classificar os sites em confiveis ou em restritos e exigir que osoftware solicite confirmao ao usurio antes de realizar o download decontedo potencialmente inseguro.COMENTRIO: Todas estas possibilidades encontram-se disponveis na abasegurana.4- O Internet Explorer 5 no permite que o usurio redefina pgina inicial, que aberta automaticamente no incio de cada sesso.COMENTRIO: Questo falsa, pois na tela inicial de configuraes, conforme jmostramos, a pgina inicial da navegao o primeiro item que pode sermodificado, lembra?45 46. 5- Na guia Conexes, de Opes da Internet, o usurio do Internet Explorer 5poder configurar a conexo rede dial-up. Porm, o usurio s poder definiruma nica conexo de acesso, ou seja, para introduzir uma nova forma deacesso, o usurio dever remover aquela que estiver configurada.COMENTRIO: Questo errada, pois naquela caixa, podemos inserir quantasconexes forem desejadas, sem que isto represente prejuzo para as demais.Nas conexes do tipo dial-up, apenas uma delas poder estar ativa por vez, masnada impede de termos vrias.OUTRAS QUESTES(TRE2001) O Microsoft lnternet Explorer utiliza-se de alguns tipos de cursoresdiferentes de acordo com algumas caractersticas da parte da pgina que estsendo exibida, fornecendo dicas ao usurio a respeito do tipo de informao sobo cursor. A coluna da esquerda fornece alguns tipos de cursores do MSIE e a dadireita uma possvel descrio dos cursores, suas finalidades e/ou razes. ( ) cursor normal ( ) cursor sobre link ( ) cursor sobre texto ( ) Iink no disponvel no modo off-line ( ) operao invlidaCorrelacionando a coluna da esquerda com a da direita, a seqncia correta :a)1-5-3-2-4b)5-2-1-3- 4c)1- 5- 2-3- 4d)3-2-5-4-1e)5-1-2-4-3RESPOSTA: B46 47. (TRE2001) Ao utilizar o comando Adicionar a Favoritos... do menu Favoritosdo lnternet Explorer, aparece uma caixa de dilogo (ver a seguir) contendo umacaixa de verificao (check box) com a opo tornar disponvel off-line.Quando esta opo marcada:a) copia o contedo desta pgina ou pginas para o seu computador;b) coloca o seu computador off-line;c) desconecta o seu computador do servidor deste site;d) coloca o InterneI Explorer no modo off-line;e) impede que a pgina ou pginas sejam acessadas no futuro quando o seucomputador estiver on-line.RESPOSTA: A(TRE2001) O botodo Microsoft Internet Explorer tem a finalidade de:a) realizar a atualizao da pgina que est sendo mostrada;b) fechar o Internet ExpIorer voltando ao programa que estava sendo executadoanteriormente;c) mudar para o modo off-line;d) criar um novo documento para ser publicado na web:e) desviar para o documento inicial.RESPOSTA: A47 48. (TRE2001) O MS lnternet Explorer mantm uma lista de links (ou hiperlinks)chamado de Histrico. No Histrico ns encontramos:a) os nossos sites favoritos;b) os sites ou pginas que nos enviaram cookies;c) os sites ou pginas cujo contedo foi censurado;d) uma lista de sites seguros;e) uma lista dos sites ou pginas recentemente visitados.RESPOSTA: E48 49. CORREIO ELETRNICOMICROSOFT OUTLOOK EXPRESSA finalidade do Outlook Express permitir o gerenciamento das mensagens de e-mail sem estarmos obrigatoriamente conectados Internet naquele momento(modo OFF-LINE). Desta forma, ser necessrio que a conexo se d somenteno instante de sincronizarmos as mensagens, ou seja, enviarmos as que foramproduzidas e recebermos aquelas que nos aguardam no servidor.O Outlook Express o leitor de e-mails mais utilizado por estar incorporado aoWindows. Outros leitores de correio eletrnico so:NetscapeEudoraPinePegasusOutlook Express e seus smbolos.PASTA COM PRIORIDADEMENSAGENS SINALIZADAAINDA NOLIDAS (5).ANEXO49 50. PASTAS DE MENSAGENS: localizam-se no painel da esquerda e assemelham-ses pastas do Windows Explorer. O usurio pode cri-las clicando com o botoesquerdo no menu arquivo, ou sobre uma pasta j existente, com o boto direito,e escolher a opo Nova Pasta. Observe que as pastas que contm mensagensainda no lidas so mostradas em negrito e denunciam a quantidade destasmensagens entre parnteses.ANEXOS: so arquivos de texto, som, imagem, programas executveis, etc quepodem ser remetidos junto ao e-mail. Sabemos que uma mensagem possuianexos quando o smbolo em forma de clipe aparece na coluna mostrada.Devemos tomar muito cuidado com estes anexos, pois geralmente atravsdeles que a mquina se contamina com vrus.MENSAGEM SINALIZADA: trata-se de uma espcie de marca colocada pelousurio para indicar algum tipo de observao sobre aquela mensagem, pode secomparar folha do livro em que dobramos a ponta para nos lembrarmos de algoimportante.PRIORIDADE: definida pelo remetente na hora da digitao de um novo e-mail.Pode ser de trs tipos:. Normalnada aparece na coluna com o smbolo de prioridade.. Baixa a mensagem aparece com um sinal de exclamao verde.. Alta a mensagem mostra um ponto de exclamao vermelho.50 51. U S A N D O O O U T L O O K PA R A E N V I A R E R E C E B E RE-MAILSDESTINATRIOS: os campos podem possuir vrios endereos de e-mailseparados por uma vrgula ou um ponto-e-vrgula.PARA todos os destinatrios recebero a mesma mensagem, sem nenhumamodificao nos cabealhos, e todos tambm sabero quais as outras pessoasreceberam uma cpia.CC semelhante ao campo anterior, aqui cada mensagem recebida seradicionada de um cabealho no corpo da mesma, com a lista de todos osdestinatrios que dela tambm receberam uma cpia.CCO significa que as outras pessoas que receberam cpias no sabero dosdemais destinatrios. O termo significa Com Cpia Oculta.51 52. ASSINATURA E CRIPTOGRAFIA DIGITALEstes dois botes relacionam-se a um mtodo de segurana na rede denominadoCertificao Digital. Quando uma mensagem assinada digitalmente, istogarante a quem a receber, que este e-mail veio realmente de voc. J acriptografia assegura que somente no destino aquela mensagem poder serdesembaralhada, e caso algum a intercepte antes do recebimento pelodestinatrio, a mensagem no poder ser decodificada.O uso destes artifcios s ser possvel se o usurio possuir um CertificadoDigital, o que pode ser obtido atravs de Autoridades Certificadoras (CA) naInternet. Portanto, para assinar e criptografar uma mensagem, no basta apenasclicar nestes botes, necessrio informar ao Outlook da existncia destecertificado.QUESTES COMENTADAS(AGENTE DE POLCIA FEDERAL 2000) Acerca de servios e ferramentas daInternet, julgue os itens seguintes.1-Atualmente, para que softwares de correio eletrnico possam funcionaradequadamente, uma verso de um software navegador dever estar instalada nocomputador. Dessa forma, o software Outlook Express 5 s pode ser operadoadequadamente quando associado ao Internet Explorer 5.2-Da mesma forma que possvel transmiti-los via correio eletrnico,arquivos grficos e programas executveis podem ser colocados em um servidorde grupos de discusso, para serem acessados pelos usurios do servio.COMENTRIO:. O item 1 falso, pois na verdade os softwares Internet Explorere Outlook Express podem trabalhar de forma independente, apesar de que seestiverem instalados juntos, podem compartilhar opes.O item 2 est correto, pois alm de permitir a troca de mensagens, os grupos dediscusso abrem um espao para o armazenamento de arquivos que podem seracessados por todos os seus membros. 52 53. (MP-RJ/2002) - Considere as seguintes afirmativas a respeito do MicrosoftOutlook:I - possvel criar uma regra para mover automaticamente mensagens nodesejadas para a pasta Itens excludos.II - possvel configurar o Microsoft Outlook para ler emails em mais de umprovedor. No entanto, as mensagens recebidas ficam obrigatoriamentemisturadas na pasta Caixa de Entrada, o que pode dificultar um pouco suaadministrao.III - possvel, ao enviar uma nova mensagem, solicitar a confirmao deleitura.IV - As mensagens recebidas so sempre removidas do servidor de emailsquando baixadas para a mquina do usurio.As afirmativas corretas so somente:a) I e II;b) I e III;c) I e IV;d) II e IV;e) II, III e IV.COMENTRIO:. Questes que usam muito os advrbios como: sempre, nunca,obrigatoriamente, necessariamente, etc devem requerer uma ateno redobradado candidato.O item I totalmente verdico, pois se seguirmos a trilha que se inicia com omenu FERRAMENTAS e escolhermos a opo REGRAS PARA MENSAGENS,poderemos, dentre outras, criar uma regra que mover para a pasta itensexcludos determinada mensagem baseada nos critrios fornecidos.O item 2 contradiz o primeiro, pois se possvel criar uma regra para mover asmensagens recebidas, automaticamente, para outras pastas; os e-mails noficaro OBRIGATORIAMENTE na caixa de entrada, conforme sugere oexaminador. Viu o cuidado que se deve tomar com estes termos?O item 3 menciona uma possibilidade real do Outlook, para isso basta, na tela deNOVA MENSAGEM, seguir a seguinte rota: menu FERRAMENTAS SOLICITARCONFIRMAO DE LEITURA.O item 4 est correto, pois uma vez descarregada a mensagem, o provedor noprecisar mais ret-la no servidor, caso contrrio o espao de armazenamento noservidor estaria muito rapidamente comprometido. 53 54. OUTRAS QUESTES(TRE/2001) Um arquivo anexo a uma mensagem recebida pelo MS-Outlook :a) algum texto que ficou faltando na mensagem principal, como um P.S. em umacarta convencional;b) um arquivo adicional mensagem, como um texto, uma figura ou um som;c) um vrus enviado pela internet de um computador infectado;d) um erro ocorrido durante a transmisso da mensagem;e) o endereo do remetente.RESPOSTA: B(TRE/2001) A principal finalidade do Software MS-Outlook :a)edio eletrnica de texto;b)correio eletrnico;c)criao de pginas web;d)preparao de slides para apresentao;e)criao de planilha eletrnica.RESPOSTA: B(MP-RJ) Considere as seguintes afirmativas a respeito do MS-Internet Explorer:I - O objetivo da funo Organizar Favoritos possibilitar ao usurio classificare organizar seus sites preferidos, diminuindo assim o tempo de carregamentodessas pginas.II - Atravs do dilogo Opes da Internet, possvel configurar o nmero dedias durante os quais as pginas visitadas permanecem na pasta histrico.III - Os links em uma pgina Web oferecem acesso apenas a outras pginas nomesmo site da pgina sendo visualizada.A(s) afirmativa(s) correta(s) /so somente:a) I;b) II;c) III;d) I e III;e) II e III.RESPOSTA: B 54 55. (CEF/2002) Ao visitar o site http://www.servidor.gov.br e posicionar o cursor do mouse sobre o bannerTemas do Servidor, uma tabela se abre, como mostrado na figura abaixo: A maneira mais rpida e correta de se obter maiores informaes sobre o Pagamento de resduo do FGTS : Clicar com o boto esquerdo do mouse sobre o banner e, mantendo pressionado o boto esquerdo, arrastar o cursor do mouse at a linha correspondente na tabela; Digitar a frase Pagamento de resduo do FGTS no campo de busca e clicar o mouse sobre o boto OK; Digitar a frase Pagamento de resduo do FGTS no campo de endereo do browser; Mover o cursor do mouse at a linha correspondente da tabela e clicar sobre essa linha com o boto esquerdo do mouse; Mover o cursor do mouse at a linha correspondente da tabela e dar um duplo clique sobre essa linha com o boto esquerdo do mouse. Resposta: D 55 56. MICROSOFT WORD BARRA DE FERRAMENTAS PADROBARRA DE FERRAMENTAS PADRO Novo documento em brancoCTRL + O Abrir documento CTRL + A SalvarCTRL + B Enviar por e-mail - ImprimirCTRL + P Visualizar impressoCTRL + F2 Ortografia e GramticaF7 RecortarCTRL + X CopiarCTRL + C Colar CTRL + V Pincel (copiar formatos)CTRL + SHIFT + C56 57. DesfazerCTRL + Z Refazer ALT + SHIFT+ BACKSPACE Hyperlink CTRL + KTabelas e Bordas -Inserir tabela -Inserir planilha do Excel-Formatar colunas -Barra de Ferramentas Desenho -Estrutura do documento -Exibir/ocultar as marcas de formatao CTRL + *Zoom - Ajuda F1BARRA DE FERRAMENTAS FORMATAO ESTILO CTRL + SHIFT + U FONTES CTRL + SHIFT + F TAMANHO DA FONTE CTRL + SHIFT + P NEGRITOCTRL + N ITLICOCTRL + I SUBLINHADO CTRL + S ALINHAR ESQUERDA F11 CENTRALIZARCTRL + E ALINHAR DIREITACTRL + G JUSTIFICAR CTRL + J NUMERADORES- MARCADORES - 57 58. DIMINUIR RECUO -AUMENTAR RECUO -BORDA EXTERNA-REALAR-COR DA FONTE -J QUE O ASUNTO ATALHOS, QUE TAL UMA OLHADINHA NAQUELAS TECLASL DE CIMA NO TECLADO, AS TECLAS DE FUNO?F1 Obtm Ajuda ou o Assistente do Office.F2 Move texto ou elementos grficos.F3 Insere uma entrada de AutoTexto (depois que o Microsoft Word exibir aentrada).F4 Repete a ltima ao.F5 Escolhe o comando Ir para (menu Editar).F6 Vai para o prximo painel ou quadro.F7 Escolhe o comando Ortografia e gramtica (menu Ferramentas).F8 Estende uma seleo.F9 Atualiza campos selecionados.F10 Ativa a barra de menus.F11 Vai para o prximo campo.F12 Escolhe o comando Salvar como (menu Arquivo). 58 59. O USO DA RGUA NO WORD RECUO DA PRIMEIRA LINHA RECUO DESLOCADO RECUO ESQUERDA 12 3 45 TIPOS DE TABULAO1- TABULAO2- TABULAO DIREITA.3- TABULAO CENTRALIZADA4- TABULAO DECIMAL.5- BARRAObserve a figura abaixo, onde o texto foi digitado sem nenhuma alterao nargua:59 60. Agora, atuaremos sobre a ferramenta RECUO DA PRIMEIRA LINHA. Veja oresultado:Apenas a ferramenta RECUO DESLOCADO:Voltando o texto a sua estrutura original, posicionaremos o mouse sobre aferramenta RECUO ESQUERDA e observaremos o resultado:60 61. 61 62. COMO SELECIONAR TRECHOS NO WORDATRAVS DO MOUSE:Qualquer quantidade de textoArraste sobre o texto.Uma palavraClique duas vezes na palavra.Uma linha de textoMova o ponteiro para a esquerda da linha at que ele assuma a forma de umaseta para a direita e clique.Uma fraseMantenha pressionada a tecla CTRL e clique em qualquer lugar da frase.Um pargrafoMova o ponteiro para a esquerda do pargrafo at que ele assuma a forma deuma seta para a direita e clique duas vezes. Voc tambm pode clicar trs vezesem qualquer lugar do pargrafo.Vrios pargrafosMova o ponteiro para a esquerda dos pargrafos at que ele assuma a forma deuma seta para a direita, clique duas vezes e arraste para cima ou para baixo.Um bloco de texto grandeClique no incio da seleo, role at o fim da seo, mantenha pressionada atecla SHIFT e clique.Um documento inteiroMova o ponteiro para a esquerda de qualquer texto do documento at que eleassuma a forma de uma seta para a direita e clique trs vezes.Cabealhos e rodapsNo modo de exibio normal, clique em Cabealho e rodap no menu Exibir; nomodo de exibio de layout de impresso, clique duas vezes no texto decabealho ou rodap esmaecido. Mova o ponteiro para a esquerda do cabealho62 63. ou rodap at que ele assuma a forma de uma seta para a direita e clique trsvezes.Notas de rodap e notas de fimClique no painel, mova o ponteiro para a esquerda do texto at que ele assuma aforma de um seta para a direita e clique trs vezes.Um bloco de texto vertical (exceto dentro de uma clula de tabela)Mantenha pressionada a tecla ALT e arraste sobre o texto.Um elemento grficoClique no elemento grfico.Uma caixa de texto ou um quadroMova o ponteiro sobre a borda da moldura ou da caixa de texto at ele setransformar em uma seta de quatro pontas e clique para ver as alas dedimensionamento.ATRAVS DO TECLADO:Selecione o texto mantendo pressionada a tecla SHIFT e pressionando a teclaque move o ponto de insero. Para selecionar vrias reas que no esto aolado umas das outras, faa sua primeira seleo, mantenha a tecla CTRLpressionada e selecione os outros itens desejados.Para estender uma seleoSHIFT+SETA DIREITAUm caractere para a direita.SHIFT+SETA ESQUERDAUm caractere para a esquerda.CTRL+SHIFT+SETA DIREITAAt o fim de uma palavra.CTRL+SHIFT+SETA ESQUERDAAt o incio de uma palavra.SHIFT+ENDPara o fim de uma linha.SHIFT+HOMEPara o incio de uma linha.SHIFT+SETA ABAIXOUma linha para baixo.63 64. SHIFT+SETA ACIMAUm linha para cima.CTRL+SHIFT+SETA ABAIXOAt o fim de um pargrafo.CTRL+SHIFT+SETA ACIMAAt o incio de um pargrafo.SHIFT+PAGE DOWNUma tela para baixo.SHIFT+PAGE UPUma tela para cima.CTRL+SHIFT+HOMEPara o incio de um documento.CTRL+SHIFT+ENDPara o fim de um documento.ALT+CTRL+SHIFT+PAGE DOWNAt o fim de uma janela.F8Ativa o modo de extenso. Se a seguir forem pressionadas as teclas de SETA ESQUERDA ou a SETA DIREITA, o caractere mais prximo ser selecionado.COM O MODO DE SELEO ESTENDIDA ATIVADO:Pressione uma vez F8 para selecionar uma palavra; duas vezes, para selecionaruma sentena e, assim, sucessivamente.ESCDesativa o modo de extenso. 64 65. CTRL+SHIFT+F8 e, em seguida, utilize as teclas de direo.Seleo estendida: Seleciona um texto na vertical, ou seja, um bloco livre queaambarca diversas linhas, sem necessariamente selecion-las por inteiro.Observe o exemplo abaixo:pressione ESC para cancelar o modo de seleo estendida. DICA IMPORTANTE: Se voc souber a combinao de teclas para mover o ponto de insero, geralmente poder selecionar o texto utilizando a mesma combinao de teclas enquanto mantm pressionada a tecla SHIFT. Por exemplo, CTRL+SETA DIREITA move o ponto de insero para a palavra seguinte e CTRL+SHIFT+SETA DIREITA seleciona o texto do ponto de insero at o incio da palavra seguinte. 65 66. QUESTES COMENTADAS(TRE-2001) A figura abaixo representa a rgua do Microsoft Word 2000.Os smbolos que aparecem nas posies 0,0cm, 1,5cm, 2,5cm, 3,5cm, 4,5cm e5,5cm so, respectivamente:a) margem esquerda, margem esquerda da primeira linha, tabulao esquerda,tabulao centralizada, tabulao direita e margem direita;b) margem esquerda da primeira linha, margem esquerda, coluna esquerda,coluna do centro, coluna da direita e margem direita;c) margem esquerda, margem esquerda da primeira linha, tabulao direita,tabulao centralizada, tabulao esquerda e margem direita;d) margem esquerda da primeira linha, margem esquerda, tabulao esquerda,tabulao centralizada, tabulao direita e margem direita;e) margem esquerda da primeira linha, margem esquerda, tabulao direita,centro da coluna, tabulao esquerda e margem direita.COMENTRIO:. Observe que o examinador no denominou as ferramentas, massim suas aes. Em vez de usar o termo recuo esquerda, usou margemesquerda. A resposta certa, portanto a letra C.(TCNICO NECROPSIA-2002) O texto abaixo foi escrito no MS Word 2000usando o recurso de criao de textos em colunas:66 67. Em relao a esse documento, correto afirmar que:a) foi aplicado ao documento o recurso de linha entre sees;b) todas as sees foram formatadas em duas colunas;c) o documento contm duas sees;d) foi inserida uma quebra automtica de texto ao final do primeiro pargrafopara dividir o segundo pargrafo em duas colunas;e) o documento contm mais de duas sees.COMENTRIO:. Quando um documento dividido em colunas, o Word insere umaquebra de seo antes do pargrafo colunado e outra, depois dele. Correta,portanto, a alternativa E, pois o documento ficar, no mnimo com trssees. A opo A uma tentativa de engodo, haja vista a impossibilidade de secolocar linhas entre sees atravs de alguma opo do menu.Na opo B, fica clara a sua falsidade: somente aseo central do documento foi formatada em duas colunas, a anterior eposterior a ela ficaram com apenas uma coluna. A opo C contraria o que j foi exposto sobre aopo E, ou seja, uma vez inserida a formatao de colunas em um pargrafo,o Word o manter isolado dos outros pela quebra de sees. Logicamente, spoderemos, destarte, obter trs sees, no mnimo. A opo D foi um excesso de criatividade doexaminador, pois tal ao no existe no Word.Observe o mesmo trecho, mas agora com as marcas de formatao sendoexibidas:67 68. (TCNICO NECROPSIA-2002) Sobre arquivos de backup de textos criados noMS-Word 2000, correio afirmar que:a) a opo de criar backup incompatvel com a opo de Permitir gravaorpida;b) a nica maneira de obter arquivos de backup copiar o arquivo texto ;b) o backup criado pelo MS-Word sempre idntico ao arquivo original;d) o MS-Word criar arquivos de backup se a opo Criar sempre backup dodilogo Opes do menu ferramentas estiver selecionada;e) o MS-Word sempre criar arquivos de backup.COMENTRIO: A) o Word oferece a opo de criar sempre um backup dosdocumentos digitados, isto assegura a recuperao dos dados em casos deacidentes com o arquivo original. Esta opo pode ser ativada atravs da barrade menus em FERRAMENTAS, escolhendo-se OPES e a aba SALVAR, queaparece na janela decorrente destas aes:Permitir gravao rpida, tambm outra maneira de garantir o trabalho emcasos de esquecimento do usurio. Conforme podemos observar, as opes noso incompatveis entre si.Baseado nestas informaes, a opo D a mais coerente.68 69. OUTRAS QUESTES(MP/RJ)-2002 No Microsoft Word, em relao lista de aes mais recentesassociadas ao comando desfazer (acessvel atravs do pequeno tringulo nafigura a seguir), correto afirmar que:a) ao desfazer uma ao, na lista das aes mais recentes, possvel fazer comque apenas aquela ao seja desfeita, sem prejuzo das anteriores e posteriores;b) ao desfazer uma ao, na lista das aes mais recentes, so tambmdesfeitas todas as aes posteriores;c) o comando desfazer til para apagar de forma irrecupervel um arquivo dodisco, assegurando assim a privacidade do usurio;d) o comando desfazer serve apenas para desfazer a ltima ao efetuada pelousurio;e) uma ao, uma vez desfeita, no pode ser refeita.RESPOSTA: B(MP-RJ 2001) No Microsoft Word 2000 ou Microsoft Word 97 em portugus, aopo do menu Arquivo que possibilita salvar um documento do tipo .DOC comoum arquivo HTML (pgina da web) :a) Exportar HTML;b) Transferir arquivo para;c) Salvar;d) Salvar como;e) O MS Word 2000 no cria arquivos HTML.RESPOSTA: D 69 70. (ESCRIVO DE POLCIA FEDERAL 1998) Julgue os itens a seguir, referentesao Word 97.1 -O Word oferece a opo de proteger documentos tanto quanto aberturade arquivos quanto escrita em arquivos.RESPOSTA: VERDADEIRA.2 -As teclas de atalho Ctrl + C, Ctrl + X e Ctrl + V correspondem,respectivamente, s funes Colar, Recortar e Copiar.RESPOSTA: FALSO3 -O menu Editar possui a opo Cabealho e Rodap, que permite a ediode cabealhos e rodaps.RESPOSTA: FALSO4 -O menu Formatar possui a opo Fonte, que permite alterar fontes, estilose cores dos caracteres.RESPOSTA: CERTA.5 - Os botescorrespondem, respectivamente, s funesalinhar esquerda, justificar e Alinhar direita.RESPOSTA: FALSO.(ESCRIVO DE POLCIA FEDERAL 1998) Julgue os itens abaixo, relacionadosao Word 97.1 - O botopermite ampliar ou reduzir a exibio do documentoativo.RESPOSTA: correta.70 71. 2 - O botopermite inserir um endereo do catlogo de endereos.RESPOSTA: Errada.3- O Word permite que sejam abertos diversos arquivos, sendo que apenasum fica ativo. Para mudar de um arquivo para outro, pode-se clicar no menuJanela, clicando-se em seguida no nome correspondente ao arquivo ativo o qualse quer mudar.RESPOSTA: correta.4 - Um clique simples no boto faz aparecer uma caixa de dilogo que permitesalvar uma copia do arquivo ativo com nome ou localizao diferentes.RESPOSTA: errada.5 - A opo Localizar, no menu Editar, permite localizar um trecho de texto.RESPOSTA: correta. 71 72. MICROSOFT EXCELNo momento que o Excel carregado, exibida a sua janela contendo 1 Pastade Trabalho com uma de suas 16 planilhas aberta para edio.Caixa de Botes deBotes decontrole da Barra de Menus Controle da Barra de Controle da Janelajanela dode Comando Janela doExcelTtulosda PlanilhaExcel Barra de Ferramentas PadroIndicador Barra de Barra dede ClulaIndicador deClula Frmulas FerramentasAtivaColunaativa Formatao Indicador de LinhaGuia dePlanilhasBarras deRolagem Barra de Barra de Status 72 73. Botes da Barra de Ferramentas Padro. Novo Abrir Salvar Imprimir Visualizar ImpressoVerificar Ortografia Recortar CopiarColar Pincel DesfazerRefazer Inserir HyperlinkFerramentas da WebAuto-Soma Assistente de Funo Classificar AscendenteClassificar Descendente Auxiliar Grfico MapaDesenho Controle de Zoom Assistente do OfficeBotes de Comando da Barra de Ferramentas Formatao Tipo de FonteTamanho da FonteNegrito ItlicoSublinhadoAlinhamento EsquerdaMesclar e Centralizar Alinhamento Centralizado Alinhamento Direita Formato MoedaFormato Porcentagem Separador de Milhares Aumentar Casas DecimaisDiminuir Casas Decimais Diminuir Recuo Aumentar Recuo Tipos de Bordas Cor de Preenchimento Cor de Fonte73 74. MOVENDO-SE PELA PLANILHA E REALIZANDO SELEESAs teclas de direo, permitem o movimento rpido pela planilha.Atravs do mouse, basta que o posicionemos sobre a clula desejada eapliquemos um clique.Seleo de uma clula:Uma clula selecionada fica como a ilustrao abaixo. Observe o pequenoquadrado no canto inferior direito; ele a ala de cpia, muito quando usamos omouse para copiar clulas de uma regio para outra na planilha..ALA DECPIAPARA SELECIONAR UM CONJUNTO DE CLULAS.Intervalo de Clulas: 1 clula selecionada Ultima clulaATRAVS DO MOUSE:Clique na primeira clula e, mantendo o boto pressionado, arraste at a ultimaclula desejada.Clique no indicador de uma coluna para selecionar todas as clulas da planilhana mesma coluna.Clique no indicador de uma linha para selecionar todas as clulas da planilha namesma linha.74 75. ATRAVS DO TECLADO:Seleciona-se a 1 clula do intervalo e combina-se as teclas Shift + as teclas dedireo de acordo com a direo da seleo desejada. Shift + - Seleciona uma clula direita da primeira clula selecionada namesma linha. Shift+- Seleciona uma clula a esquerda da primeira clula selecionada namesma linha Shift+- Seleciona uma clula ou intervalo de clulas abaixo da primeiraclula ou intervalo de clulas selecionado na mesma coluna. Shift+- Seleciona uma clula ou intervalo de clulas acima da primeiraclula ou intervalo de clulas selecionado. Shift+Ctrl+ - Seleciona todas as clulas da planilha direita da primeiraclula selecionada, na mesma linha Shift+Ctrl+ - Seleciona todas as clulas da planilha esquerda da primeiraclula selecionada, na mesma linha. Shift+Ctrl+ - Seleciona todas as clulas da planilha abaixo da primeiraclula selecionada, na mesma coluna. Shift+Ctrl+ - Seleciona todas as clulas acima da primeira clulaselecionada, na mesma coluna.Para selecionar Clulas AlternadasSeleciona-se a primeira clula, pressiona-se a tecla Ctrl e, mantendo-apressionada, clica-se, como boto esquerdo sobre as demais clulas desejadas. 75 76. CONSTRUINDO UMA PLANILHA DE EXEMPLO1 231 Caixa de frmulas apresentando o real contedo da clula selecionada.2 Clulas mescladas atravs do boto (mesclar e centralizar).3- Clula selecionada. Observe que esta clula possui um nmero (37) que naverdade o resultado da frmula que lhe foi inserida, conforme pode-severificar na caixa de frmulas.76 77. ANALISANDO AS FRMULAS EMPREGADAS:CLULA C11=SOMA(B5:B9).Esta funo ir somar, atravs de seu operador (:) todas as clulascompreendidas entre B5 e B9, ou seja, como se escrevssemos:=B5+B6+B7+B8+B9Note que a primeira forma de realizar o clculo muito mais econmica a nvelde digitao, tornando-se o mtodo preferencial quando lidamos com umaseqncia de valores. Naquela frmula, alguns conceitos devem ser observados:Toda frmula inicia-se, obrigatoriamente com o sinal de igual (=).No haver espao em branco em lugar algum da frmula.Maisculas e minsculas so indiferentes, podemos at mesmo combin-las.CLULA F5 =MDIA(B5:E5).Poderamos ter digitado, de forma mais primitiva, da seguinte maneira:=SOMA(B5:E5)/4Se assim o fizssemos, estaramos ao Excel a fazer seu trabalho. A frmulaanterior possui inteligncia suficiente para realizar o clculo da mdia,bastando que lhe seja fornecida a faixa de clulas desejadas.OBS: Antes que voc pergunte, o smbolo / significa o operador de DIVISO,o * , s i g n i f i c a o s i n a l d e M U L T I P L I C A O . 77 78. O USO DA FUNO SEEm nossa planilha, conseguimos automatizar a coluna H, onde cada aluno sersubmetido a uma avaliao em funo de sua mdia. Aqueles que tiraram 7 oumenos, estaro reprovados, j os que tiraram mais de 7, aprovados. Quem nosauxiliar nesta tarefa a funo lgica de comparao chamada SE. Vejamoscomo fica a frmula:CLULA G5 =se(F5>=2000;manuteno;trfego)Esta frmula poderia ser lida da seguinte maneira: se a clula G5 apresentar umvalor maior ou igual a 7, ento (representado pelo primeiro ponto-e-vrgula)preencha a clula G5 com o valor aprovado; caso contrrio (segundo ponto-e-vrgula), preencha a clula G5 com o valor reprovado.NAS DEMAIS CLULAS DA PLANILHA:No h necessidade de se repetir as frmulas nas outras clulas cujo resultadoesperado deva ser o mesmo, por exemplo as clulas de G6 a G9. Tudo que seprecisa fazer copi-las a partir de G5, o Excel realizar o incrementoautomtico naquelas clulas, atualizando os valores que forem necessrios, ouseja, se na clula G5 temos a referncia clula F5, na H6, automaticamenteesta referncia passar a ser F6. Tudo muito simples e prtico, economizandohoras de digitao e mantendo a mesma estrutura lgica da original. 78 79. QUESTES COMENTADAS(ESCRIVO DE POLCIA FEDERAL 97) Observe a figura abaixo, que mostra umatela de trabalho do Excel 97, para responder as questes 3 e 4. Essa planilhahipottica mostra o nmero de gols de times de futebol em determinadocampeonato estadual nos anos de 1995 a 1998.3 - A respeito da figura e do Excel 97, julgue os itens abaixo.1 - Se a clula E6 estiver selecionada, clicando-se emo valor docontedo da clula mudar para 2,0.COMENTRIO:. O boto apresentado tem por finalidade apenas separar a casade milhares, caso ela exista. Na clula E6 o valor 20 no atingiu ainda estacasa, portanto o boto ser incuo, em nada alterando sua aparncia.2 - Para selecionar clulas no-adjacentes, como mostrado na figura, pode-seusar o seguinte procedimento: selecionar a primeira clula, pressionar a teclaCtrl e, mantendo-a pressionada, clicar nas demais clulas.RESPOSTA: correta. 79 80. 3 - Clicando-se na clula G9, digitando-se =D5+E6*2, e, em seguida,acionando-se a tecla Enter, aparecer o resultado 160 na clula G9.COMENTRIO:. CUIDADO! O Excel segue a ordem correta nas operaes, isto :primeiro as operaes de multiplicao e diviso, e depois as de soma esubtrao. O resultado dessa operao, portanto, deveria ser o produto de E6*2somado a D5 100.4 - O resultado da operao =soma(C4;C6) 120.COMENTRIO:. Observe o uso de ponto-e-vrgula no interior da frmula. Naverdade, escrever =soma(c4;c6) a mesma coisa que escrever =c4+c6, portantoo resultado seria 73.(ESCRIVO DE POLCIA FEDERAL 97) Ainda a respeito da figura e do Excel 97,julgue os itens seguintes.1 - No Excel, um mesmo arquivo pode conter, no mximo, 7 planilhas.COMENTRIO :Errada. O limite imposto pela quantidade de memria livre epelos recursos do sistema. O padro exibido em cada pasta de trabalho de trsplanilhas, que podem ser acrescidas ou excludas pelo usurio.2 - Clicando-se no boto ,, as clulas selecionadas passaro a ter umfundo colorido.COMENTRIO:. Errada. A funo deste boto copiar a formatao de umaclula para outra, ou seja, aplicar na clula de destino a mesma aparncia que aclula de origem.80 81. 3 - O menu Formatar possui opes que permitem alterar a altura de linhas ou alargura de colunas.COMENTRIO:. Correta. Atravs do menu Formatar podemos alterar ascaractersticas de linhas e colunas, dentre outras possibilidades. Observe:4 - Em uma planilha do Excel 97, pode-se excluir uma linha, selecionando-a eclicando sobre Excluir, no menu Editar.COMENTRIO:. Correta. Veja tambm as outras possibilidades deste menu:5 - A frmula A1+A2 contm apenas referncias absolutas, e a frmula$A$1+$A$2 contm apenas referncias relativas.COMENTRIO:. FALSA. Referncias absolutas so aquelas em que osparmetros possuem um smbolo de dlar na frente; e relativas, as que no ospossuem. 81 82. Observe:Referncia RelativaO Excel se ocupa em atualizar as referncias das clulas copiadas.Exemplo:Clula de origemFormula a sercopiada ABC 1 78=(A1+B1) 2 43=(A2+B2)FrmulacoladaReferncia AbsolutaO endereo da frmula original no se altera, impedindo o ajuste automtico desua posio relativa a clula referenciada.Clula de origemFormula a sercopiada ABC 1 78=(A1+B1) 2 43=(A2+B2)Frmulacolada82 83. OUTRAS QUESTES(AGENTE DE POLCIA FEDERAL 2000) Um agente de polcia realizou olevantamento das quantidades de ocorrncias de trs tipos especficos, em umperodo de trinta dias, em trs bairros de uma cidade. Para isso, ele consultouos registros apropriados, encontrado os dados desejados, e os tabulou em umaplanilha do Excel 97, mostrado na figura abaixo, para manipulao futura.Com relao situao hipottica descrita e ao Excel 97, julgue os itens aseguir:1. Para aumentar o tamanho da fonte usada no contedo da clula A2, seriacorreto o agente executar o seguinte procedimento: clicar na referida clula;alterar o nmero empara o nmero que corresponda ao tamanhodesejado.RESPOSTA: Correta.2. A seguinte seqncia de aes descreve um processo completo que levar oagente criao de um grfico de barras para visualizar graficamente aincidncia de cada tipo de ocorrncia nos seguintes bairros: selecionar todas asclulas da tabela; em seguida, clicar em.RESPOSTA: Correta.83 84. 3. Para determinar a mdia diria de ocorrncias do tipo 1 no bairro C, noperodo considerado, e colocar o resultado na clula E2, seria correto o agenteadotar o seguinte procedimento: clicar na clula E2; em seguida, digitar = mdia(D2:30) e, finalmente, teclar .RESPOSTA: Errada4. Para calcular a porcentagem de ocorrncias do tipo 1 no bairro C, em relaoao total de ocorrncias do mesmo tipo nos trs bairros, e colocar o resultado naclula E2, seria correto o agente executar seguinte procedimento: clicar naclula E2; em seguida, digitar = C2/(B2+D2) e teclar ; clicar novamente emE2 e, finalmente, clicar emRESPOSTA: errada.5. Os nmeros 160 e 168 aparecero nas clulas E3 e E4, respectivamente, se oagente realizar a seguinte seqncia de aes: clicar na clula E3, digitar =B3+C3+D3/2 e teclar; em seguida, clicar novamente na clula E3, clicar em , clicar na clula E4 e, finalmente, clicar em .RESPOSTA: errada.(PROVA DA PETROBRS - ADVOGADO PLENO 2002)84 85. A janela acima mostra uma planilha do Excel 97, utilizada pelo gerentede um posto de combustveis para controlar as compras de gasolinacomum e aditivada, efetuadas ao longo dos meses de fevereiro a abril de2001. Na planilha, o tipo de gasolina, mostrado na coluna C, a partir daclula C4, uma funo do cdigo: na coluna B, se o cdigo for 1, agasolina comum; se o cdigo for 2, a gasolina aditivada. Julgue ositens a seguir, relativos janela mostrada e ao Excel 97.1 O Excel permite, a partir da funo SE, automatizar o preenchimentoda coluna C, de C4 a C8.RESPOSTA: correta.2 O gerente pode ter mesclado as clulas e centralizado o texto naprimeira linha da planilha por meio da seguinte seqncia de aes:selecionar as clulas de A1 a D1; clicar emRESPOSTA: correta.3 O gerente pode determinar o total de dias decorridos entre as duascompras de gasolina aditivada, pondo o resultado na clula A10, pormeio da seqncia de aes a seguir: selecionar a clula A10; formataressa clula para nmeros; digitar =A8-A5; teclar.RESPOSTA: correta.4 Para calcular o valor total gasto na compra de gasolinaaditivada, o gerente ter sucesso nesse intento se digitar a expresso=SOMA(C4:C8;"aditivada";E4:E8), na clula E9, e teclar, emseguida, .RESPOSTA: errada. 85 86. 5 O gerente obter imediatamente, na clula E9, o valor total gasto nacompra das gasolinas comum e aditivada, realizando a seguinteseqncia de aes: posicionar o cursor na referida clula; selecionaras clulas de E4 a E8; clicar em; na lista de opes queser aberta, clicar em Subtotais.RESPOSTA: errada. 86 87. ANEXO IPROVAS COMENTADAS87 88. PROVA DA POLCIA RODOVIRIA FEDERAL 2002COMENTADAQUESTO 22A figura acima mostra uma janela do Excel 2000, que contm uma planilha comdados extrados do site do DENATRAN, relativos ao nmero de vtimas fatais deacidentes de trnsito, nas cinco regies do Brasil, nos seis primeiros meses doano de 2000. Com relao a essa figura e ao Excel 2000, julgue os itens aseguir.1- Para a srie numrica correspondente ao nmero de vtimas fatais deacidentes de trnsito na regio Centro-Oeste, nos meses mostrados na planilha,a mediana maior que a moda.COMENTRIO: os termos so confinados ao campo da estatstica, no sereferindo a condies tcnicas de uso do Excel. Para no ficarmos a ver navios,vai a uma explicao, meio que esotrica:88 89. MEDIANA: uma medida de localizao do centro da distribuio dos dados,correspondente ao valor que divide a amostra ao meio, isto , metade doselementos do conjunto de dados so menores ou iguais mediana, enquanto queos restantes so superiores ou iguaisMODA: Valor que surge com mais freqncia num conjunto de dados, se estesso discretos, ou a classe com maior freqncia se os dados so contnuos ou seesto agrupados.Segundo o gabarito, ento a alternativa est incorreta.2- Para se calcular o nmero total de vtimas fatais de acidentes de trnsito nosmeses mostrados, nas regies Norte e Nordeste, pondo os resultados,respectivamente, nas clulas B10 e C1O, suficiente realizar a seguinteseqncia de aes:clicar na clula B10; clicar em ; teclar ; clicar novamente na clulaB10; clicar em; clicar na clula C10;clicar em.COMENTRIO: o uso do boto uma das operaes mais cotidianas no Excel; afaixa de clulas acima de B10 ser somada ao clicarmos nele e o software se incumbir de reproduzir,atravs da operao de copiar, o mesmo resultado referente s clulas que se encontram acima deC10. Questo simples e correta.3- Para se calcular a mdia aritmtica do nmero de vtimas fatais de acidentesde trnsito na regio Sudeste nos seis meses mostrados, pondo o resultado naclula D10, suficiente clicar na clula D10, digitar =(D4:D9/6) e, em seguida,teclar COMENTRIO: a mdia poderia ter sido obtida atravs da frmula =mdia(d4-d9), fazendo uso de uma das funes mais simples e freqentes em provas deconcursos pblicos: mdia().Questo errada, portanto.4- Para se obter o percentual de aumento no nmero de vitimas fatais deacidentes de trnsito na regio Sul, do ms de abril para o ms de maio, pondo o 89 90. resultado na clula E10, suficiente clicar nessa clula, digitar =(E8-E7)/E8 eteclar .COMENTRIO: o emprego errneo da frmula matemtica quem invalida estaquesto, pela lgica, o resultado jamais seria expresso em valores percentuais.5- Considerando que o termo REGIO est formatada como negrito, para seaplicar negrito s clulas de A4 a A9, suficiente realizar, com o mouse, aseguinte seqncia de aes: clicar sobre REGIO; clicar em ; posicionar oponteiro no centro da clula A4; pressionar o boto esquerdo e, mantendo-opressionado, posicionar o ponteiro no centro da clula A9; liberar, finalmente, oboto esquerdo.COMENTRIO: a questo investe, mais uma vez, no boto PINCEL. A UNBparece ter redescoberto a plvora quando mencionou questo semelhante naprova do TRE. De uma vez por todas: o PINCEL apenas copia formatos,ignorando os contedos, portanto a questo est correta; as clulas de A4 at A6ficaro com o mesmo formato da clula que contm a palavra REGIOformatada em negrito. 90 91. QUESTO 23A figura acima mostra parte de uma janela do Windows Explorer, executado emum computador cujo sistema operacional o Windows 98. Com base nessafigura, julgue os itens seguintes, relativos ao Windows Explorer e ao Windows98.1- Ao se aplicar dois cliques simples em e, em seguida, teclar, a pastaser aberta.COMENTRIO: o examinador tenta nos desviar a ateno: o boto apresentadorefere-se somente s pastas que esto, hierarquicamente, acima daquela queest sendo explorada. Como o lado direito da janela quem est selecionado, ocandidato menos atento pode se enganar com a elevao ao arquivo superior.Questo errada.91 92. 2- Se a Lixeira no estiver vazia, para esvazi-la, suficiente clicar com o botodireito do mouse sobree, na lista que aparece em decorrncia dessaao, clicar em , realizando as confirmaes necessrias.COMENTRIO: questo elementar sobre o uso da lixeira no Windows, no carecede maiores explicaes, haja vista que o procedimento convencional e preciso.Questo certa, portanto.Para se excluir o arquivo associado ao cone,sem que ele seja enviado para a Lixeira, suficiente, mantendo a tecla pressionada, teclar .COMENTRIO: esta particularidade da LIXEIRA vem sendo explorada emdiversas provas. A tecla SHIFT, se combinada com qualquer mtodo de exclusode arquivos, tem o efeito de expurg-lo definitivamente, sem que o mesmo passepela LIXEIRA, tornando-o, neste caso, irrecupervel. Como o examinadormenciona a tecla CTRL, a questo considerada errada.Ao se aplicar um clique duplo sobre, ser iniciado umprocesso de conexo Internet por meio do Internet Explorer, a partir de umarede dial-up.COMENTRIO: de fato, nem tudo que parece . O cone mencionado apenas abrea janela correspondente s configuraes de REDE DIAL-UP, no automatizandonenhuma conexo, como nos induz a banca. Questo errada.5- Para se abrir o arquivo associado ao cone, suficiente clicarcom o boto direito do mouse sobre o referido cone e, na lista que aparece emdecorrncia desse ato, clicar em Abrir.COMENTRIO: questo elementar; o boto direito do mouse sempre oferecerum MENU com opes inerentes ao aplicativo a partir do qual foi invocado. Estemenu j assumiu diversos nomes em provas anteriores: menu de contexto, menude atalhos e menu de opes. Questo certa.92 93. QUESTO 24Com base na figura mostrada no texto VII e acerca do Word 2000, julgue os itensa seguir.1- Ser mantida a correo gramatical do texto mostrado na figura, caso sejarealizado o seguinte procedimento: aplicar um clique duplo sobre a palavra"saibam", na segunda linha da coluna direita; digitar a palavra conhecen;clicar em ; teclar < M > .COMENTRIO: uma vez que a palavra tenha sido selecionada, o boto deDESFAZER ir obedecer a sua programao, ou seja, desfar a ltima ao(neste caso, a digitao de conhecen. Ora, a ao anterior era a presena dapalavra saibam, portanto ela quem retornar ao vdeo. 93 94. 2- correto afirmar que, caso a tecla esteja pressionada, ao se clicarsobre a palavra "pesquisados, localizada no penltimo pargrafo, liberar e digitar verificados, o texto manter as suas idias originais. COMENTRIO: o gabarito oficial marca esta questo como correta,entretanto a realidade outra, a combinao da tecla com o cliquesimples do boto esquerdo do mouse ir selecionar toda a FRASE e no apenasa palavra pesquisados, como sugere o examinador. Caso o usurio procedesseos passos mencionados, teria ao final das aes, substitudo toda a fraseiniciada por Nas blitzen... pela palavra verificados.3- Para se inserir um espaamento entre todos os pargrafos do texto mostradona figura, correto executar a seguinte seqncia de aes: clicar na opoSelecionar tudo, do menu EDITAR; clicar na opo Pargrafo, do menuFORMATAR ; na caixa de dilogo resultante dessa ao e no local apropriado,definir o espaamento desejado; clicar em OK.COMENTRIO: correta. A questo mostra a seqncia simples de formatao depargrafos.4- Para se incluir uma imagem do clip-art no documento, suficiente realizar oseguinte procedimento: clicar em para acessar uma caixa de dilogo; nessacaixa, clicar na guia Figuras; clicar, com o boto direito do mouse, sobre aimagem desejada; na lista decorrente dessa ao, clicar em Inserir.COMENTRIO: o boto apresentado tem por finalidade exibir ou ocultar a barrade ferramentas desenho. Este tipo de abordagem faz-nos ver que o candidatodeveria estar sempre preocupado com o significado dos itens das barras deferramentas, pois uma vez conhecidos, eles no podero oferecer dvidas nasformulaes da banca examinadora, haja vista que cada boto possui uma nicafuno, sem margens para duplas interpretaes.5- Para se verificarem os detalhes do estilo da formatao utilizada no pargrafoiniciado por Os dados, suficiente clicar na opo O que isto?, no menuAJUDA, e, a seguir, clicar sobre qualquer palavra do referido pargrafo. 94 95. COMENTRIO: a opo o que isto?, no menu ajuda, identifica um item detela, mostrando um rpido resumo de sua funo.Questo 25Julgue os itens subseqentes, considerando o texto VII e o Word 2000.1- O texto mostrado na figura refere-se a uma forma de apropriao da modernatecnologia por rgos pblicos, para melhor desempenho de suas funes,refletindo uma tendncia, do mundo contemporneo, de obter o mximo deinformaes em um mnimo de tempo.2- O sistema em funcionamento nos 312 carros da PRF constitui uma aplicaotpica da tecnologia WAP (wireless application protocol).COMENTRIO: WAP (Wireless Applications Protocol) a tecnologia que permiteacessar a Internet de dispositivos portteis como telefones celulares e PDAs(como o Palm, por exemplo). Tecnicamente, WAP um conjunto deespecificaes desenvolvida pelo WAPForum para permitir que informaes daInternet sejam transmitidas e apresentadas levando-se em conta os limitantes emtermos de tamanho da tela,velocidade de transmisso dos dados e memria dosaparelhos compatveis com esta tecnologia. Nota-se que a questo no mencionao uso da Internet na interligao entre os componentes do sistema. Osdispositivos utilizados pela PRF em seus carros uma espcie de WAN: redesinterligando computadores em locais fisicamente distantes, da seu nome WideArea Network. As WANs utilizam linhas de transmisso de dados oferecidas porempresas de telecomunicao como a Embratel e suas concessionrias. Umanica letrinha trocada no final da sigla pode vir a ser o calcanhar de Aquiles docandidato, portanto cuidado com siglas!3- Caso se deseje substituir todas as ocorrncias da palavra carros" porautomveis, suficiente realizar as seguintes aes: selecionar a primeiraocorrncia da palavra carros; clicar em Substituir, no menu EDITAR, paraacessar a caixa de dilogo Localizar e substituir; nessa caixa, no campocorrespondente a Substituir por, digitar automveis; clicar em Substituir tudo.95 96. COMENTRIO: Seqncia correta do uso da opo na barra de menus. Por setratar de ferramenta largamente utilizada, a questo torna-se bastante simples efcil.4- Supondo que a taxa de transmisso de dados efetiva para se realizar odownload de um arquivo de 90 kilobytes existente no computador central doMinistrio da Justia em Braslia seja de 2 kbps, ento o tempo que o policialrodovirio que o solicitar dever esperar para obt-lo em seu terminal serinferior a 50 segundos.COMENTRIO: a taxa de transmisso em uma rede, seja ela uma WAN ou umaLAN, d-se atravs da unidade conhecida como BITS POR SEGUNDO (BPS).Observe que neste caso a transferncia de dados ocorre a 2 kbps, ou seja, a2000 bps. O arquivo a ser enviado possui 90 KB, ou seja, 90.000 bytes.Sabendo-se que o byte possui 8 bits, este arquivo corresponderia a 720.000 bits.Fazendo a respectiva diviso, obteremos 360 segundos, ou seja, um valor bemmaior que o sugerido. A questo verifica os conhecimentos do usurio a nveldas unidades de medida utilizadas na Informtica.QUESTO 28 96 97. A figura acima ilustra parte de uma janela do Outlook Express 5, softwareespecializado na manipulao de mensagens de e-mail, A mensagem mostradanessa figura dever ser enviada ao seu destinatrio, utilizando-se um provedorde acesso Internet que dispe de um servidor de e-mail. Muitos crem queesse um meio seguro de acesso s informaes. Isso um engano. A cada e-mail enviado por um usurio, uma cpia fica armazenada em seu computador,outra fica no servidor de e-mail de seu provedor de acesso, uma outra fica com odestinatrio do e-mail e, finalmente, uma cpia fica no servidor de e-mail doprovedor do destinatrio, Alm disso, possvel interceptar a mensagem de e-mail em cada computador por onde ela passa na lnternet at chegar ao seudestino.Assim, fcil entender que o e-mail no pode ser considerado um meio segurode enviar informaes. Mas existem programas que ajudam a resolver esseproblema de privacidade. Com eles, pode-se codificar mensagens de e-mail,arquivos, e at as mensagens do ICQ, de modo que qualquer um que tenteinterceptar as mensagens no meio do caminho no consiga entender o seucontedo, pois este aparecer como uma srie de caracteres desconexos. Isso chamado de criptografia. A nica forma de algum compreender uma mensagemcriptografada possuir a chave de decodificao da mensagem. Essesprogramas tambm podem ser usados para criar uma assinatura digital, quepermite verificar se mensagens e arquivos que so enviados por e-mail foramrealmente enviados pelo remetente e no por uma outra pessoa fingindo sereste.Ainda considerando o texto VIII e com base na figura nele mostrada, julgue ositens a seguir.1- possvel que a insegurana descrita no texto, relacionada possibilidade deinterceptao de e-mail no caminho entre a origem e seu destino, acontea emredes dial-up.COMENTRIO: a conexo dial-up (discada) a mais utilizada pelos internautas,mas seja qual for o tipo de acesso usado, as inseguranas mencionadas estaropresente.Questo correta.2- A funcionalidade acessada por meio do boto permite que oremetente associe ao e-mail um nvel de prioridade a ser levado emconsiderao pelo destinatrio na recepo da mensagem, mas no minimiza osproblemas de segurana, relatados no texto.97 98. COMENTRIO: a prioridade definida quando do envio da mensagem apenasuma marcao pessoal do remetente, algo assim como um bilhetinho preso mensagem dizendo o seu grau de urgncia, sem nenhuma relao com osproblemas de segurana. Correta.3- A tecnologia ICQ mencionada no texto refere-se verso do protocolo TCP/IPdesenvolvida para que e-mails possam ser enviados em redes ADSL.COMENTRIO: o ICQ, uma corruptela snica da frase em ingls I Seek You, um software de comunicao on-line, onde as pessoas podem conversarindividualmente ou em grupo. O TCP/IP um protocolo (espcie de idiomacomum) usado pelos computadores para se conectarem Internet. J as redesADSL, so aquelas em que a conexo se d atravs de linhas telefnicasespeciais, aumentando a velocidade de acesso. Nota-se, deste modo, que ostermos apresentados no possuem relao to intrnseca conforme o sugeridopela banca. Questo errada.4- Para se aplicarem as tcnicas de segurana de assinatura digital e decriptografia comentadas no texto, suficiente clicar no boto.Umaidentificao digital composta de uma nica chave de segurana, denominadachave particular, e uma assinatura digital incorporada ao e-mail por meiodesse boto.COMENTRIO: a assinatura digital e a criptografia de mensagens s podem serutilizadas caso o usurio possua uma certificao digital obtida atravs deempresas prestadoras deste tipo de servio. Uma vez obtido este certificado, ousurio poder receber mensagens criptografadas e assinar digitalmente suascorrespondncias. O problema maior com este tipo de medida de segurana ofato de se ter que pagar por estes servios, alm de ser obrigatrio, no caso deenviar uma mensagem, que o destinatrio tambm possua certificao. Portanto,a questo est errada, pois no basta apenas acionar o boto m