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Soluções inteligentes em desenvolvimento organizacional

Apresentação ACP

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ap 2010 da acp

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Page 1: Apresentação ACP

Soluções inteligentes em desenvolvimento organizacional

Page 2: Apresentação ACP

A PERFIL foi fundada em 1996 com foco em Gestão empresarial

(processos, qualidade e financeiro) e Recursos Humanos.

Conquistar VISIBILIDADE no segmento de mercado alvo;

Fazer com que a PERFIL seja percebida pela QUALIDADE e não

apenas como empresa comercial;

Manter ALIANÇAS profissionais;

Desenvolver soluções corporativas de alto VALOR AGREGADO;

Page 3: Apresentação ACP

Gestão do CONHECIMENTO e mudança de PARADIGMAS

Treinamento & Desenvolvimento Performance Humana

Desenvolvimento de habilidades Desenvolvimento de competências essenciais

Aprendizado individual Aprendizado organizacional

Tático (como fazer) Estratégico (o que fazer)

Necessidades Individuais Estratégias de negócio

Aumento de habilidades Foco em resultados

Soluções de excelência para REDUÇÃO de custos e AUMENTO de

produtividade com INOVAÇÃO

Page 4: Apresentação ACP

LIDERANÇA

Apoio e fortalecimento do clima organizacional

CULTURA ORGANIZACIONAL

Valores compartilhados; estabilidade dos

relacionamentos e cidadania empresarial

QUALIDADE DE VIDA

Bem estar e equilíbrio

físico mental

GESTÃO

Pessoas (competências)

Processos (inovação contínua)

Page 5: Apresentação ACP

Base SUSTENTADA para desenvolvimento do PROGRAMA

DIRETORIA = O QUE FAZER = FOCO

OPERACIONAL = FAZER = COMPETÊNCIA

GERÊNCIA = COMO FAZER = EXPERTISE

Revista Época (2006): pesquisa realizada nas

100 melhores empresas

Revista Exame (2007): pesquisa

realizada em organizações

classificadas como as melhores

empresas para se trabalhar

Princípio da

ADMINISTRAÇÃO

EMPRESARIAL:

Page 6: Apresentação ACP

MACRO

PROCESSOS

OBJETIVOS

PERMANENTES

DA

ORGANIZAÇÃO

CRITÉRIOS

DE EFICÁCIA

CENÁRIOS

ESTRATÉGICOS

(RH / QUALIDADE)

tecnologia

fornecedores

colaboradores

clientes e

mercados

sistemas

de apoio

sistemas econômico

financeiros

sistemas produtivos

Page 7: Apresentação ACP

SOLUÇÕES CORPORATIVAS para desenvolvimento da

PERFORMANCE HUMANA

• Folha de pagamento descomplicada e inteligente (via WEB)

• Gestão de benefícios com valor agregado (salário indireto)

• Recrutamento e seleção por competências

• Treinamento e desenvolvimento de pessoas

• Plano de remuneração e carreira

• Avaliação de desempenho e clima organizacional

• Terapia organizacional (administração de conflitos)

• Coaching

• Auditoria interna (DP)

• Qualidade de vida

Page 8: Apresentação ACP

PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL

AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

PARAMETRIZAÇÃO DO SISTEMA DE

DP

AUDITORIA INTERNA

PLANO DE AÇÃO E ADEQUAÇÃO

FOLHA DE PAGAMENTO VIA

WEB

LEVANTAMENTO DE PROCESSOS

PLANO DE AÇÃO E ADEQUAÇÃO

PLANO MENSAL / ANUAL DE

TREINAMENTO

MEDICINA OCUPACIONAL E SEGURANÇA NO

TRABALHO

RECRUTAMENTO E SELEÇÃO POR COMPETÊNCIA

PLANO DE REMUNERAÇÃO

E CARREIRA

PROGRAMAS DE MELHORIA,

SEGURANÇA E HIGIENE

FORMAÇÃO E FORTALECIMENTO DA

CULTURA ORGANIZACIONAL

RETENÇÃO DE TALENTOS

Page 9: Apresentação ACP

Harmonia entre SIMPLICIDADE e EFICÁCIA

Page 10: Apresentação ACP

QUADRO COMPARATIVO

DEPTO

INTERNO

Investimento (TI, pessoal,material) ALTO BAIXO BAIXO

Custo (fixo, retrabalho, licenças, pessoal) ALTO FIXO VARIÁVEL

Qualidade (produtividade) ? ? ALTA

Dependência (férias, falta, afastamento) SIM SIM NÃO

Flexibilidade (aumento de quadro) MÉDIA BAIXA ALTA

Seleção de pessoal (psicóloga / terapeuta) ? NÃO SIM

Treinamento comportamental ? NÃO SIM

Treinamento gerencial ? NÃO SIM

Avaliação de desempenho ? NÃO SIM

Avaliação de clima organizacional ? NÃO SIM

Folha de pagamento ? SIM SIM

Benefícios (como salário indireto) ? NÃO SIM

Administração de conflitos (ombudsman) ? NÃO SIM

Cargos e salários ? NÃO SIM

Auditoria interna ? NÃO SIM

CONTADOR PERFILSISTEMAS / ROTINAS

Page 11: Apresentação ACP

• Transforma despesas fixas em despesas variáveis;

• Os processos do departamento serão gerenciados

permanentemente pela consultoria de Recursos

Humanos com profissionais especialistas em rotinas

e assuntos da área comportamental e de

administração de Pessoal, sem custo adicional de

honorários;

• Redução significativa de custos na contratação de

treinamentos externos e seleção de pessoal,

passando a ter internamente estes serviços;

• Custo zero com capacitação e incentivos para a

equipe do departamento de Recursos Humanos,

manutenção de computadores (hardware e

software), licenças e otimização / atualização do

programa.

• A empresa e os setores produtivos não desviam o

foco do seu negócio principal (core business);

• Meta de erro e risco zero sobre a gestão de

pessoal;

• Agilidade no atendimento ( via WEB on line);

• Turnover zero na equipe do RH;

• Auditoria permanente sobre rotinas trabalhistas;

• Sustentação para Programas de Excelência

Empresarial (150 melhores empresas);

• Administração de conflitos através de consultores

comportamentais;

• Gestão atual e competitiva, com resultados

mensuráveis através de indicadores de desempenho;

• Gestão inteligente de benefícios e programas

internos;

ESTRATÉGICAS ECONÔMICAS

VANTAGENS COMPETITIVAS

Page 12: Apresentação ACP

ESTUDO DE VIABILIDADE - RECURSOS HUMANOS

PROFISSIONAIS QTDE SALÁRIO UNITÁRIO (MÉDIO)ESTIMATIVA DE

ENCARGOS (%)CUSTO TOTAL

GERENTE 1 2.500,00 80,0% 4.500,00

ANALISTA 1 1.800,00 80,0% 3.240,00

ASSISTENTE 80,0%

AUXILIAR 1 900,00 80,0% 1.620,00

TOTAL 3 5.200,00 80,0% 9.360,00

LICENÇAS

QTDE VALOR MÊS TOTAL TOTAL DE PESSOAS

0 0,00 R$ 0,00 120

MANUTENÇÃO (SOFTWARE /

HARDWARE)

UNID. VALOR MÊS MATERIAL ADM /

IMPRESSÃO / PAPELARIA(*)R$ 900,00

3 R$ 300,00

CUSTO TOTAL COM O DEPTO RH R$ 10.560,00 CUSTO P/ PESSOA R$ 88,00

( * ) não considerados os custos com material de consumo, espaço físico, horas extras, uniformes, prêmios, retrabalhos, etc.

Page 13: Apresentação ACP

ESTUDO DE VIABILIDADE - RECURSOS HUMANOS

PROFISSIONAIS QTDE SALÁRIO UNITÁRIO (MÉDIO)ESTIMATIVA DE

ENCARGOS (%)CUSTO TOTAL

GERENTE 1 2.500,00 80,0% 4.500,00

ANALISTA 1 2.000,00 80,0% 3.600,00

ASSISTENTE (R&S / T&D) 1 1.800,00 80,0% 3.240,00

AUXILIAR 1 900,00 80,0% 1.620,00

TOTAL 3 7.200,00 80,0% 12.960,00

LICENÇAS

QTDE VALOR MÊS TOTAL TOTAL DE PESSOAS

3 500,00 R$ 1.500,00 120

MANUTENÇÃO (SOFTWARE /

HARDWARE)

UNID. VALOR MÊS MATERIAL ADM /

IMPRESSÃO / PAPELARIA(*)R$ 1.500,00

3 R$ 300,00

CUSTO TOTAL COM O DEPTO RH R$ 16.260,00 CUSTO P/ PESSOA R$ 135,50

( * ) não considerados os custos com material de consumo, espaço físico, horas extras, uniformes, prêmios, retrabalhos, etc.