Upload
nous-sensemaking
View
217
Download
1
Embed Size (px)
DESCRIPTION
http://nous-sensemaking.com.br/Arquivos_pdf/20130813_I_Encontro_Inteligencia_2013/apresentacao_CEMIG.pdf
Citation preview
II ENCONTRO MINEIRO DE INTELIGÊNCIA – 13/11/2013
Como gerenciar uma unidade de inteligência competitiva no setor
de energia
Guilherme Chiari
Gerente de Inteligência Competitiva da Cemig
II ENCONTRO MINEIRO DE INTELIGÊNCIA – 13/11/2013
Índice
O Grupo Cemig e o ambiente do setor de energia
O desenvolvimento do Processo de IC
Processo de Inteligência Competitiva na Cemig
II ENCONTRO MINEIRO DE INTELIGÊNCIA – 13/11/2013
Cemig Presença nacional
PB
AM
AC RO
PA MA
RR AP
PI
CE RN
PE AL
SE BA TO
MT
GO
MS SP
PR
SC
RS
ES
RJ
MG DF
estados
Presença em
e Chile
Geração
Geração (em construção)
Transmissão
Transmissão (em construção)
Distribuição Energia
Clientes Livres
Comercialização Energia
Geração Eólica
Distribuição Gás Natural
Telecom
AM
AC
II ENCONTRO MINEIRO DE INTELIGÊNCIA – 13/11/2013
Cemig Holding
II ENCONTRO MINEIRO DE INTELIGÊNCIA – 13/11/2013
O ambiente
II ENCONTRO MINEIRO DE INTELIGÊNCIA – 13/11/2013
O ambiente
0
10.000
20.000
30.000
40.000
50.000
60.000
70.000
Val
or
de
Mer
cad
o -
US$
bilh
õe
s em
08/
11/2
013
Maiores utilities globais em Valor de Mercado - US$ bilhões
Empresas com operações no Brasil
80º lugar
II ENCONTRO MINEIRO DE INTELIGÊNCIA – 13/11/2013
Organograma DDN
Diretor
Modelagem Financeira
Societário e Jurídico
Inteligência Competitiva e PMO
Controle Empresarial
Gestão do Portfólio
Desenvolvimento
Gestão
Aquisições / Leilões
Geração Transmissão Distribuição
II ENCONTRO MINEIRO DE INTELIGÊNCIA – 13/11/2013
Fluxograma M&A
Gestão das Participações
Integração Estruturação Due Diligence Identificação oportunidade
II ENCONTRO MINEIRO DE INTELIGÊNCIA – 13/11/2013
Índice
O Grupo Cemig e o ambiente do setor de energia
O desenvolvimento do Processo de IC
Processo de Inteligência Competitiva na Cemig
II ENCONTRO MINEIRO DE INTELIGÊNCIA – 13/11/2013
Pontos relevantes
• Por que desenvolver uma área de Inteligência Competitiva?
• Quem precisa da análise?
• Quais são as questões culturais?
• O que caracteriza uma área de Inteligência Competitiva eficaz?
• Quais são as fontes de informação CI?
• O que o analista de inteligência faz?
II ENCONTRO MINEIRO DE INTELIGÊNCIA – 13/11/2013
Fontes de Informações
• Relatórios Financeiros
• CVM/SEC
• Imprensa e agências de notícias
• Sites oficiais das Empresas
• Sistemas de informação
II ENCONTRO MINEIRO DE INTELIGÊNCIA – 13/11/2013
Objetivos IC Cemig
• Um elemento de alinhamento entre a estratégia da empresa e
o desenvolvimento de novos negócios
• Movimentação de players
• Oportunidades de Aquisição e Fusões
• Melhora o desempenho geral da empresa (benchmark)
• Antecipação de tendências e movimentos futuros
• Histórico operações de M&A do setor
II ENCONTRO MINEIRO DE INTELIGÊNCIA – 13/11/2013
Mas o que é IC?
• A sistematização de identificar e reunir de maneira oportuna informações relevantes para a empresa
• IC é fundamental para o planejamento estratégico de uma organização e iniciar mudanças durante o processo de tomada de decisão
• Faz parte da cadeia de valor, que converte as informações em decisões estratégicas
• Os pontos de sucesso para a utilização bem sucedida da IC são análise dos dados e síntese de informações
Fonte: adaptado de Fuld
II ENCONTRO MINEIRO DE INTELIGÊNCIA – 13/11/2013
IC O que é e o que não é
O que é IC O que não é IC
Informações analisadas para a tomada de decisão
Pesquisa bruta
Ferramenta de gestão para fornecer alertas de oportunidades e riscos
Bola de cristal
O melhor ponto de vista do mercado e ambiente
Espionagem
Um processo cultural dentro da empresa Emprego de uma pessoa
Curto e longo prazo Números e informações dispersas
II ENCONTRO MINEIRO DE INTELIGÊNCIA – 13/11/2013
Dimensões de IC
IC
Cultura
Estratégia
Informação
Organização
Pessoas
Tecnologia
II ENCONTRO MINEIRO DE INTELIGÊNCIA – 13/11/2013
Como o analista de IC agrega valor
As atividades de maior valor agregado não pode ser realizada com credibilidade sem antes realizar os serviços de valor agregado mais baixos.
Análise
Sistemas de informação
Monitoramento ambiente
Pedidos Ad Hoc
II ENCONTRO MINEIRO DE INTELIGÊNCIA – 13/11/2013
Definição de IC para a Cemig
A prática de criar, coletar, transferir e acessar o conhecimento e informação relevante, no momento em que são requeridos, para tomar as decisões corretas, transformá-las em ação e gerar resultados alinhados com a estratégia da empresa.
II ENCONTRO MINEIRO DE INTELIGÊNCIA – 13/11/2013
Ciclo da IC
Transferir
Usar
Criar
Coletar
Organizar
Ciclo da Inteligência Competitiva
• A criação pode ser um processo mais formal ou informal e fundamentado em fontes internas ou externas
• O coleta e classificação de informações é a etapa inicial para poder gerar conhecimento
• A organização é essencial: as informações não podem ser aplicadas se não estão disponíveis ou foram apropriadamente qualificadas e analisadas
• A transferência define como usuários e fornecedores acessam e compartilham o conhecimento
• O uso implica na aplicação do conhecimento em decisões e atividades que gerem valor à empresa
II ENCONTRO MINEIRO DE INTELIGÊNCIA – 13/11/2013
Índice
O Grupo Cemig e o ambiente do setor de energia
O desenvolvimento do Processo de IC
Processo de Inteligência Competitiva na Cemig
II ENCONTRO MINEIRO DE INTELIGÊNCIA – 13/11/2013
Sistema IC Cemig
II ENCONTRO MINEIRO DE INTELIGÊNCIA – 13/11/2013
Sistema IC Cemig
II ENCONTRO MINEIRO DE INTELIGÊNCIA – 13/11/2013
Sistema IC Cemig
II ENCONTRO MINEIRO DE INTELIGÊNCIA – 13/11/2013
Sistema IC Cemig
II ENCONTRO MINEIRO DE INTELIGÊNCIA – 13/11/2013
Sistema IC Cemig
II ENCONTRO MINEIRO DE INTELIGÊNCIA – 13/11/2013
Sistema IC Cemig
II ENCONTRO MINEIRO DE INTELIGÊNCIA – 13/11/2013
Sistema IC Cemig
II ENCONTRO MINEIRO DE INTELIGÊNCIA – 13/11/2013
Sistema IC Cemig
II ENCONTRO MINEIRO DE INTELIGÊNCIA – 13/11/2013
Produtos
Competitive Intelligence
Valor de Mercado
Dois tipos de produtos: • Sob demanda • Contínuos
II ENCONTRO MINEIRO DE INTELIGÊNCIA – 13/11/2013
Obrigado!
Guilherme Chiari
Telefone: (31) 3506-3928