UTC Fire & Security Global Security ProductsCorporate Presentation

Sept 2010

…” Penetração da concorrência:

�Liderança em custos�Diferênciação (exclusividade)�Segmentação e Serviços de Excelência”…

(Porter 1985)

� $53MM em vendas*

� mais de 205,000 colaboradorespor todo o Mundo*

� A operar em mais de 70 Países

� Lider na Indústria

� Tradição histórica de inovação

Aero-espacial

Comercial

Estrutura Organizacional - Divisões

* Valores de 2009

Segmentação das Receitas da UTC

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UTC is a founding member of the Pew Center on Global Climate Change.

UTC was named Fortune’s Most Admired aerospace company.

UTC has been named to the Dow Jones Sustainability Index each year since it was

launched in 1999.

UTC is a founding member of the U.S. Green Building Council.

UTC has been named one of the Global 100 Most Sustainable Corporations in the World each year since 2005.

Notoriedade

UTC has been named to Forbes Platinum 400 list of Best Managed Big Companies in America every year since 1999.

5

UTC Fire & Security

Líder global em segurança contra incêndio e segurança, a UTC Fire & Security (UTCFS), com os seus parceiros, oferece paz de espírito para indivíduos e empresas em todo o mundo.

� Sede Global – Farmington, CT, U.S.A.

� Receitas $5.5 MM (2009)*

� Apróximadamente 45,000 colaboradores*

� Presença em 35 Paises* Sem valores da GE Security

Posicionamento

“...Diferenciamo-nos não só por sermos um fornecedor , mas também por sermos um aliado a longo prazo...”

“...Queremos ser a primeira empresa mundial a ofere cer soluções tecnológicas, para ajudar os nossos clientes a protegerem pessoas, ben s e comunidades...”

"...Primeira escolha para os clientes, investidores e colaboradores - Be the Best place to Buy, to Invest and to Work...“

A UTC-FS tem uma estratégia alicerçada num conjunto de tácticas que vão ao encontro do que é a definição contemporânea do Marketing (AMA - American Marketing

Association 2008), "...Actividade conjunto de insti tuições e processos para criar, comunicar, distribuir e efectuar a troca de ofertas que tenham valor para

consumidores, clientes, parceiros e a sociedade com o um todo...".

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(Announced 2009)

UTC Fire & Security História do Crescimento

8

NCNCNCNC

>400 branches

Global manufacturing facilities

Electronic security branches

Fire safety branches

Manufacturing facilities

SIDES, SIDES,

St. St. NazaireNazaire , France, France

AutronicaAutronicaTrondheim, NorwayTrondheim, Norway

Kidde BrazilKidde BrazilOuroOuro FinoFino , Brazil, Brazil

Kidde R&CKidde R&C

Matamoros, MexicoMatamoros, Mexico

FyrneticsFyrneticsGuangdong, ChinaGuangdong, China

MarioffKerava, Finland

KiddeKiddeBentham, UKBentham, UK

SicliSicliSt. St. FlorentinFlorentin , France, France

GloriaGloriaRopczyceRopczyce , Poland, Poland

Kidde Kidde FenwalFenwalAshland, MAAshland, MA

DetDet--TronicsTronicsBloomington, MNBloomington, MN

GSTGSTQinhuangdao , ChinaQinhuangdao , China

KeysKeysSalem, ORSalem, OR

SecuritySecurityNavojoaNavojoa , Mexico, Mexico

SecuritySecurityDublin, IrelandDublin, Ireland

FireFirePittsfield, MEPittsfield, ME

FireFireCape Town, S. AfricaCape Town, S. Africa

FireFire

Lincoln, NCLincoln, NC

Fire/SecurityFire/Security

Shanghai, ChinaShanghai, China

SecuritySecurity

Taipei, TaiwanTaipei, Taiwan

Presença da UTCFS

Global Fire Products

Global Fire Products

Global Security Products

Global Security Products

UKISAUKISA Continental Europe

Continental Europe AmericasAmericas AsiaAsia AustralasiaAustralasia

Produtos Serviços

UTC Fire & Security

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Eiffel Tower

Fire detection & extinguisher

systems

Tesco

Fire & security systems

Northeastern University

Electronic locking systems

Dubai Dept of Civil Aviation

Fire trainersCruise ships

Marioff HI-FOG platform

Pemex

Specialty detection

Shanghai Metro Line

Fire & security products

Home Depot & Lowe's

Carbon monoxide & smoke alarms

Cisco

Enterprise security software

Microsoft

Enterprise security software

Referências da UTCFS

Oferta em Equipamentos Electrónicos de Segurança

Lenel Interlogix

Onity Supra

Global Security Products – Operações na EMEA

�Sede▪ Bruxelas, Belgica

�Fábricas▪ China▪ Irelanda▪ África do Sul▪ Várias nos E.U.A.

�Centros Tecnológicos▪ Polónia▪ Espanha▪ Holanda▪ Várias nos E.U.A.

Suporte em mais de 32 Países

Algeria: AlgiersBahrain: ManamaBelgium: Brussels, RoeselareCzech Republic: Brno, PragueDenmark: CopenhagenFrance: Paris, Lille, LyonFinland: HelsinkiGermany: DüsseldorfHungary: BudapestIreland: DublinItaly: Milan, Florence, Padova,Rome, UdineJordan: AmmanKazakhstan: AlmatyKenya: NairobiLebanon: BeirutLithuania : Vilnius

Netherlands: Weert, RotterdamNorway: OsloPoland: Gdansk, Warsaw, PoznanPortugal: LisbonQatar: DohaRomania: BucharestRussia: MoscowSaudi Arabia: Jeddah, Riyadh, KhobarSlovak Republic: BratislavaSouth Africa: Cape Town, JohannesburgSpain: Barcelona, Madrid, SevilleSweden: Stockholm, GothenburgSwitzerland: LausanneTurkey: IstanbulU.A.E.: Abu Dhabi, DubaiU.K.: Edinburgh, Milton Keynes

Soluções à Medida

Universidade de FormaçãoFormações de profissionais para profissionais

� Salas de formação de últimageração

� Salas de demonstração

� Formações por perítos daIndústria

� Capacidade para mais de 100 formandos

� Ideal para eventos estratégicos

� Loja de conveniencia “One-stop shop”

� Formação no local

� Demonstração de novidades

� Suporte técnico

� Local de reuniões informal

� Marca própria

▪Normas e Regulamentos▪ Directivas Europeias

▪ Legislação Nacional

▪ Certificação

▪Tecnologia▪ Adaptabilidade

▪ Inovação

▪ I&D

AltoAltoAltoAlto

MedioMedioMedioMedio

MMMMéééédio/Altodio/Altodio/Altodio/Alto

BaixoBaixoBaixoBaixo

Diferenciação

O que o Mercado quer?

Intrusão

Wireless System Control Panels & Keypads PremisesConnect™

Detectors PIRCAM Dual TechnologyAnti-Masking Detectors

Incêndio

Fire Detectors & Accessories Conventional Fire Panels Addressable Fire Panels

Conventional & Addressable Fire Panels

Specialized Fire Detection Fire panels with integrated voice evacuation

Smoke Detectors

Video Vigilância

Cameras GE Nav

Intelligent Video Platform Digital Video Recorders Day/Night CamerasDome Cameras

Controlo de Acessos

Controllers Multi-Technology Reader Video-Integration

Graphical Maps Cards System Openers

Integração Total de Sistemas

Controlo de Acessos, Detecção de Intrusão, Detecção de Incêndios e Video Vigilância, oferecemos uma soluçãocompleta de gestão.

Comunicação por Fibra Óptica

Fiber Transmission Products

Soluções de Gestão de Chaves

Slimline KeySafe Automotive - Indigo

Real Estate Solution - iBox TRACcess - TRACtubeTRACcessTRACkey

PortugalMercado da Segurança Electrónica em Portugal� Cresceu de 2006 a 2010 (4 anos) cerca de 20%

� Vale cerca de 100 Milhões de € (valor de Fabricante)

Market Year 2011 Est.

Intrusion17%

A.Control4%

Fire29%

CCTV32%

Others18%

FonteFonteFonteFonte:::: Premivalor, APSEI, DBK e UTC-FS

PortugalUTC-FS Portugal� Cresceu de 1997 a 2010 (13 anos) cerca de 234%

� Nos últimos 5 anos (2005 a 2010) cresceu cerca de 16,5%

FonteFonteFonteFonte:::: UTC-FS

UTC 2010

Intrusion41%

A.Control8%

Fire30%

CCTV18%

Others3%

PortugalSegmentação do Mercado� UTC-FS opera em cerca de 26% do mercado

FonteFonteFonteFonte:::: Premivalor, APSEI, DBK e UTC-FS

/ ManufacturerDistributor

5%

Distributor19%

/ ManufacturerInstaller

5%

Distributor / Installer34%

Installer6%

Consultant / Installer23%

/ ManufacturerDistributor / Installer

6%

Manufacturer2%

PortugalMarket Share� Market Share global nos últimos 5 anos variou entre os 5% e os 7%.

�Market Share do seu segmento nos últimos 5 anos variou entre os 18% e os 24%

FonteFonteFonteFonte:::: Premivalor, APSEI, DBK e UTC-FS

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

(-) (+)

UTC-FS

Mercado Global

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

(-) (+)

UTC-FS

Mercado Segmento

Desdobramento transversal:• Branding • Posicionamento• Mkt Mix (Product; Price; Placement; Promotion)• Segmentação

Factores de destaque:• Normas e legislação• Âmbiente• Argumentos da oferta• Mkt relacional (CRM & Data Mining)

Objectivos:• Abrangência • Visibilidade (competência & inovação)• Portefólio coêrente

Abordagem ao MercadoFonte: Harvard Business Review de Julho/Agosto de 2006

Desenvolvimento da Oferta

Diferênciação (exclusividade)Novas soluções inovadoras

Vendas:Aprendizagem;Desenvolvimento.

Fonte: Harvard Business Review de Julho/Agosto de 2006

Desenvolvimento do Produto:Valorização do cliente;Fácil utilização e instalação;Adaptável ao ambiente;Normas & Legislação;

Comunicação:Mensagens de Marketing;Embalagens;Publicidade;Demonstrações;Relações públicas;

Workshops, Seminários & Feiras

Vantagem competitiva:

� Torna os negócios mais sustentáveis e de acordo com as exigências do mercado.

FonteFonteFonteFonte:::: UTC-FS dados 2009

Resultado

� Passa a sua mensagem corporativa e os valores implícitos;

� Ganha notoriedade e reconhecimento;