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ARIAS Instrucciones para inicio la sesión

CÓMO INICIAR SESIÓN EN ARIAS

Entornos de Entrenamiento y Producción

1. Para acceder al Entorno de Entrenamiento ARIAS, vaya a: https://or-arias-training.crm9.dynamics.com

Para acceder al entorno de Producción de ARIAS, vaya a: https://or-arias-prod.crm9.dynamics.com

2. Escriba el ID de inicio de sesión de Microsoft que recibió de: ARIAS Soporte ARIAS. [email protected]

NOTA: Su ID de inicio de sesión de Microsoft será similar a este formato:

[email protected]. También podría haber una inicial intermedia y/o un

número al final de su apellido.

NOTA: Si no tiene un ID de inicio de sesión de Microsoft, envíe un correo electrónico a: ARIAS. [email protected]

mailto:[email protected]

https://or-arias-training.crm9.dynamics.com/




https://or-arias-prod.crm9.dynamics.com/







mailto:ARIAS.%[email protected]


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3. Haga clic en "Next” (Siguiente)



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4. Introduzca la contraseña temporal proporcionada por:

MIM. Service [email protected]

NOTA: Su contraseña temporal CADUCARÁ en 7 días naturales, después de la fecha en que la

haya recibido. Asegúrese de actualizar inmediatamente su contraseña tan pronto como haya recibido

su información de inicio de sesión ARIAS.

NOTA: Si ya tiene un P#, y no está deshabilitado o desactivado, NO recibirá una nueva

contraseña temporal. Por favor, utilice su contraseña actual que utiliza para su P#.

NOTA: Si también utiliza Opera, su contraseña será la misma para ARIAS y Opera. Aunque sus ID

de usuario serán diferentes; un identificador de inicio de sesión de Microsoft para ARIAS y un P#

para Opera.

NOTA: Si no ha recibido una contraseña cuando debería haber recibido una, o si necesita una nueva contraseña temporal, llame al servicio de atención al cliente de La Oficina de Servicios de Información (OIS) (503-947-0691, introduzca el número PIN 1859 seguido de la tecla # y solicite una contraseña temporal para acceder a ARIAS. Para obtener ayuda en español, solicite al técnico de Servicedesk un traductor de español. Habrá un tiempo de espera mientras consiguen a alguien que pueda ayudar.

Cuando llame, necesitará:

- Su P# o OR#

- Su número de teléfono

- Nombre y dirección de su organización de trabajo

5. Haga clic en "Sign in” (Iniciar sesión)


mailto:%[email protected]


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6. Introduzca su contraseña temporal (la misma contraseña que el paso 4) en el campo

"Current password” (Contraseña actual). A continuación, introduzca una nueva contraseña

en el campo "New password” (Nueva contraseña) y confírmela en el campo "Confirm

password” (Confirmar contraseña).

Las contraseñas deben tener:

- Al menos 10 caracteres totales

- Al menos una letra mayúscula

- Al menos una letra minúscula

- Al menos un número

- Al menos un personaje especial

Las contraseñas NO PUEDEN:

- Contener cualquier espacio

- Incluir el nombre del usuario

- Ser similar a una contraseña antigua (no se puede simplemente cambiar un número al final)

Recuerde lo siguiente por favor:

- Debe iniciar sesión al menos una vez cada 30 días o el inicio de sesión se desactivará

- Se le pedirá cada 60 días que cambie su contraseña

7. Haga clic en "Sign in” (Iniciar sesión)



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Verá esta pantalla con "SANDBOX / ESPACIO AISLADO" en la parte superior si está en el

Entorno de Entrenamiento ARIAS:

Verá esta pantalla sin nada escrito en la parte superior si está en el

Entorno de Producción ARIAS:

¡Ha iniciado sesión con éxito en ARIAS!



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Ahora esto está disponible en Español!

Así es como usted creará la página en Español.

Busque la configuración (“Settings”) en la esquina superior derecha de la pantalla y seleccione “Personalization Settings”

Encuentra la pestaña de idiomas

Seleccione español para ambas opciones y Aceptar. El sistema ahora está traducido



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Asegúrese de recordar su ID de inicio de sesión de Microsoft y la contraseña recién creada.

Póngase en contacto con el equipo de soporte de ARIAS

[email protected]) con cualquier pregunta.



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ERRORES DE INICIO

Confirme por favor que está intentando entrar en el sitio de web correcto.

• Producción (la base de datos en vivo): https://or-arias-prod.crm9.dynamics.com

• Entorno de Entrenamiento para la formación: https://or-arias-training.crm9.dynamics.com

Confirme por favor que está utilizando su ID de Inicio de Sesión de Microsoft. [email protected].

Si no conoce su ID de inicio de sesión de Microsoft o continúa recibiendo el mensaje de error, póngase en contacto con el soporte técnico de ARIAS:







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[email protected]




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Póngase por favor en contacto con el Servicio de Atención de la Oficina de Servicios de Información (OIS).

Necesitará su Número de Socio (P#), dirección de trabajo y número de teléfono.

Servicio de atención al cliente de OIS Para obtener ayuda en español, solicite al técnico de Servicedesk un traductor de español. Habrá un tiempo de espera mientras consiguen a alguien que pueda ayudar. 503-947-0691

Ingrese el número de PIN 1859 seguido de la tecla #

ESTO ES LO MISMO PARA RESTABLECER CONTRASEÑAS Y

DESBLOQUEAR CUENTAS


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