nvarea n echip i eficacitatea achipelor demunc: sinteza analizei studiilor publicateAcest studiu analizeaz cercetrile care au examinat nvarea echipei n relaie cu efectivitatea echipei de munc sub aspectul eantionului, designului de cercetare, metodei de colectare a datelor i aspectelor teoretice investigate. Aceast analiz a fost realizat cu scopul de a identifica poteniali moderatori ai relaiei dintre cele dou concepte. Rezultatele arat c n studiile analizate, aceste dou concepte au fost examinate preponderent cu echipe de proiect, servicii i multiple metode auto-declarative de colectate a datelor. Toate studiile au utilizat un design transversal. Cel mai frecvent, nvarea echipei a fost studiat ca proces, cu accent pe comportamentele de nvare, i examinat n relaie cu performana perceput ca i criteriu al efectivitii echipei de munc. Studiile care au analizat nvarea echipei ca un concept unidimensional sugereaz existena unei relaii pozitive cu efectivitatea echipei iar cele care l-au msurat ca un concept multidimensional ofer rezultate inconsistente privind aceast relaie.Natura dinamic a mediului n care opereaz echipele de munc genereaz nevoia ca o echip s nvee continuu. n literatura de specialitate, pot fi regsite multiple definiii ale conceptului de nvare n echip. Unele dintre aceste definiii pun accent pe procesul de nvare n echip pe nvare ca rezultat (Ellis et al., 2003), iar altele conceptualizeaz nvarea n echip att n termeni de proces, ct i de rezultat (Argote, Gruengeld, & Naquin, 2001). Definiiile nvrii ca proces adesea cuprind aspecte precum reflecia i aciunea (Edmondson, 1999; Gibson & Vermeulen, 2003), mprtirea i procesarea cunotinelor, realizarea mbuntirii rezultatelor. n cadrul acestei perspective procesuale, nvarea a fost conceptualizat ca o serie de activiti sau de comportamente de nvare. Creterea ponderii utilizrii echipelor de munc n cadrul organizaiilor moderne contribuie i la intensificarea preocuprilor privind mbuntirea efectivitii acestora. Conceptul de eficacitate a echipei de munc este diferit de cel de eficiena sau auto-eficacitatea colectiv a echipei de munc. n ncercarea de a schia ceea ce constituie eficacitatea echipei, Pia, Martnez i Martnez (2008) disting pe baza literaturii de specialitate dou categorii de modele. Prima categorie definete eficacitatea echipei ca un concept unidimensional i utilizeaz msurtori obiective ale performanei echipei sau ale productivitii. Cea de-a doua categorie de modele consider acest concept ca fiind unul complex, multidimensional. Din aceast categorie, cel mai cunoscut model este cel propus de Hackman (1987; apud. Singh & Muncherji, 2007) care conceptualizeaz eficacitatea echipelor de munc prin trei criterii: 1. performana sau rezultatele echipei (e.g., rezultate obiective ale echipei i evalurile subiective ale acestora) reflect msura n care un grup i realizeaz scopurile i gradul n care rezultatul satisface misiunea pentru care a fost alctuit. 2. viabilitatea perceput a echipei de a continua s lucreze mpreun n viitor. Aceast variabil a fost descris de unii autori ca fiind sentimentul de apartenen la grup (similar coeziunii sociale) 3. satisfacia membrilor echipei de munc (dac membrii echipei au reacionat negativ la aceasta experien, atunci costurile realizrii cu succes a sarcinii sunt probabil mult mai mari dect satisfacia trit).n contextul informaiilor prezentate anterior, realizarea unei analize a studiilor empirice care au examinat nvarea n echip n relaie cu eficacitatea echipei de munc ar permite evidenierea unor factori de ordin teoretic i metodologic care ar putea avea un rol explicativ pentru rezultate inconsistente privind relaia dintre aceste dou concepte. Astfel, n studiul de fa ne propunem: 1. Identificarea metodologiei utilizate n studiul nvrii n echip n raport cu eficacitatea echipei de munc sub aspectul eantionului (mrimea eantionului, tipul de echip, contextul organizaional din care au provenit echipele de munc), al tipului de design de cercetare, al nivelului de raportare a rezultatelor (individual, de grup), al metodei i al sursei de colectare a datelor. 2. Identificarea aspectelor nvrii n echip i ale eficacitii echipei de munc care au fost examinate n cadrul studiilor empirice sub aspectul perspectivei teoretice adoptate i a naturii multidimensionale a constructului studiat.MetodSelectarea studiilor Identificarea studiilor relevante pentru aceast analiz a fost realizat printr-o cutare computerizat n bazele de date internaionale reprezentate de Web of Science, PsychArticles (EbscoHost), PsychInfo (EbscoHost) i Psychology and Behavioral Sciences Collection (EbscoHost). Cuvintele dup care s-a fcut cutarea au fost: team learning and workteam effectiveness, team learning and work team performance, grouplearning and workgroup effectiveness, group learning and workgroup performance.Codarea studiilor care au ndeplinit criteriile anterior menionate a fost realizat independent de ctre doi cercettori. n cazul fiecrui studiu au fost colectate informaii referitoare la: (a) Eantionul utilizat: mrimea eantionului, tipul echipelor de munc (producie, servicii, management, proiect, aciune i performan, consultan, multiple schema de codare utilizat de Sundstrom, McIntyre, Halfhill i Richards n 2000), contextul organizaional din care au provenit echipele de munc (b) Tipul designului de cercetare: schema de codare elaborat dup sistemul de clasificare a metodelor de cercetare n psihologie propus de Montero i Leon n 2007) (c) Nivel de raportare al rezultatelor: grup vs. individual (d) Perspectiva teoretic din care a fost definit nvarea echipei: proces (interaciune ntre membrii grupului), rezultat (modificare produs la nivel cognitiv, afectiv i comportamental) vs. alt categorie (proces i rezultat) schema de codare elaborat dup Edmondson, Dillon i Roloff (2008) (e) Aspectul teoretic studiat al nvrii echipei de munc n cadrul fiecrei perspective teoretice: comportament de nvare (aciunile) (f) Aspectul teoretic studiat al eficacitii echipei de munc: performan, satisfacia membrilor fa de echip, viabilitatea echipei, eficien, inovaie (g) Natura multidimensional a constructului msurat: nvarea n echip considerarea constructului msurat ca fiind unul global vs. multidimensional (multi-faetat); eficacitatea echipei de munc msurarea unui criteriu singular vs. criterii multiple de eficacitate (h) Metoda de colectare a datelor: observaional, psihofiziologic, psihofizic, psihometric, scale i chestionare, intervievativ, jurnal i metoda narativ, focus-grup, etnografic, cercetarea aciunii, de analiz a arhivelor vs. mixt schem de codare elaborat dup Breakwell, Hammond, Fife-Schaw i Smith (2006), Brewerton i Millward (2001); (i) Sursa de colectare a datelor: membrii grupului, manageri, clieni, ali evaluatori externi, mixt, nregistrri organizaionale, schem de codare elaborat dup Sundstrom i colaboratorii si (2000); (j) Valoarea i forma coeficientului de asociere dintre nvarea i eficacitatea echipei de munc.RezultateEantionul utilizat Datele au evideniat faptul c mrimea eantionului utilizat n studiile incluse n analiz variaz de la 6 pn la 224 de echipe de munc. n total au fost utilizate 1445, media fiind de 65.68 echipe per studiu.Sub aspectul tipului de echipe din cadrul acestor eantioane, nvarea n echip a fost examinat n relaie cu eficacitatea echipei de munc preponderent prin intermediul eantioanelor formate din echipe de proiect (40.90%),i echipe multiple (18.18%). Aceste dou concepte au fost studiate mai puin n cadrul eantioanelor formate din echipe de aciune i performan (9.09%), management (4.54%) i producie (9.09%) (Figura 1).