Asas Psikologi & Kaunseling

Minggu Pertama – 3 Julai 2011

Apakah Matlamat Anda?

Matlamat Modul

Peraturan Kursus

Ruh Kaunseling

“Serulah ke jalan Tuhanmu dengan hikmah (bijaksana) dan pengajaran yang baik, dan berdialoglah dengan mereka menurut cara yang sebaik-baiknya”

An-Nahl: 125

Ruh Kaunseling

“Sesungguhnya Allah tidak merubah keadaan sesuatu kaum sehingga mereka merubah keadaan yang ada pada diri mereka sendiri”

Ar-Ra’ad: 11

Apa itu Kaunseling?

Salah Faham Pada Kaunseling

Maksud Kaunseling

Perhubungan

Atas dasar kepercayaan antara kaunselor dan dan klien

Kaunselor dilihat sebagai seorang yang mesra, ikhlas, menerima, memahami dan empati

Membina kepercayaan yang menggalakkan klien luah isi hati

Mendengar

Langkah utama dalam setiap kaunseling

Klien akan rasa selesa dan diambil berat

Memahami

Bukan bermaksud ‘saya faham’, ‘saya faham perasaan anda’

Hampir mustahil kerana mungkin dan tidak akan terjadi pada diri kita

Meletakkan diri kita dalam situasi klien

Melihat dunia dari kaca mata klien

Membolehkan

Hubungan yang bertujuan

Hanya untuk membantu, bukan untuk berkawan atau bersilaturrahmi

Bukan untuk menyelesaikan isu klien, tetapi membantu

Membolehkan klien memahami sendiri apa yang berlaku

Meneroka cara-cara menangani masalah

Membolehkan

Membolehkan klien untuk bertahan

Klien hanya perlukan sokongan untuk tangani isu

Mencukupi untuk klien menjalani hidupnya

Contoh: Klien putus cinta, ia mungkin hanya perlukan

seseorang untuk dia luahkan perasaannya sahaja, dan kemudian meneruskan hidupnya semula seperti biasa

Membolehkan

Membolehkan klien mengendalikan isu

Membantu meneroka isu klien

Mencari huraian secara bersama

Membantu mengenalpasti punca masaalah dan bagaimana dapat dielakkan pada masa hadapan

Contoh: Klien putus cinta, dan ingin mencari pasangan

yang lebih sesuai dan perlukan bantuan untuk meneroka ciri wanita idaman dan adakah ianya realistik dan boleh dicapai

Membolehkan

Membolehkan klien menyelesaikan masaalah

Tugas kaunselor membantu klien membuat penilaian cara menangani isu

Tanggungjawab melakukan sesuatu terletak pada klien dan bukan kaunselor

Contoh: Klien putus cinta, ingin tahu cara

Prinsip & Nilai Kaunselor

Menerima tanpa syarat

Terima mereka seadanya

Bukan bermakna redha dengan kelakuannya

Membuat kesimpulan awal ‘menghukum’

Tidak bersikap ‘judgemental’

Empati

Kebolehan meletakkan diri dalam dunia orang lain

Melihat dunia seperti manayang dilihat orang itu

Empati bukan simpati

Simpati membayangkan perasaan kita bukan klien

Mengambil berat

Prihatin pada diri dan kebajikan klien

Mengambil berat bukan berkorban apa sahaja

Rela memberi masa dan perhatian untuk membantu klien atasi isu sendiri

Amanah

Mendengar rahsia dan isi hati klien

Mengandungi keaiban klien

Perlu sikap amanah dalam membantu

“Hai orang-orang yang beriman, janganlah kamu mengkhianati Allah dan Rasul (Muhammad) dan juga janganlah kamu mengkhianati amanat-amanat yang dipercayakan kepadamu, sedang kamu mengetahui”

Al-Anfaal: 27

Tabah

Tugas klien hanya sebagai pembantu

Hanya klien yang dapat membantu diri mereka sendiri

Tiada yang dapat merubah kecuali diri mereka

Usah rasa bersalah dan putus asa

“Sesungguhnya Allah tidak merubah keadaan sesuatu kaum sehingga mereka merubah keadaan yang ada pada diri mereka sendiri”

Ar-Ra’ad: 11

Etika

Perlu batasan dalam membantu

Dalam ‘boundary tertentu’

Tarik diri jika perlu

Bina garis pemisah

“Usahlah kamu berkhalwat (berdua-duan), kerana yang ketiga antara kamu adalah Syaitan” Hadith.

“Janganlah kamu mendekati Zina” Quran.

Mengenal Klien

Nilai sendiri

Punya perwatakan dan citarasa tersendiri

Bergantung pada latar belakang klien

Perbezaan tetap berlaku walau pada satu keluarga

Unik

Setiap klien unik dan istimewa

Usah menyamakan setiap klien

Perlu layanan yang berbeza

Penerimaan Berbeza

Perlu kepada pelbagai kaedah cara kerana setiap klien ada unik

Setiap kaedah yang berjaya dahulu, mungkin tidak bagi klien yang lain

Bersikap terbuka untuk menerima cara yang berbeza-beza

Potensi Untuk Berubah

Setiap klien berpotensi untuk merubah diri dan keadaannya

Hanya perlu kepada bantuan pembantu

Terpulang pada pembantu untuk merubah diri

Change Dynamics

Pelajaran Dari Sirah

Kisah Rasulullah bersama bani Thaqif di Taif

Kisah Abu Sufian, Khalid bin Al Walid, Wahsyi dan lain-lain.

Nilai Hidup

Nilai Kehidupan

Setiap nilai yang dipegang manusia adalah berbeza

Pembesaran, budaya, bangsa dan agama memainkan peranan.

Istilah ‘Big fish, Small fish’

5 Langkah Efektif Berkomunikasi

S _____________

O _____________

L _____________

E _____________

R _____________