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Office du Tourisme
St Antonin Noble Val
VENDREDI 2 DECEMBRE 2016
ASSEMBLEE GENERALE
2016
SERVICE ACCUEIL 2016
Principales demandes
Randos et APN, visite et plan de ville,
animations, sites alentours et Gorges
de l’Aveyron, wifi et services,
marchés, infos pratiques
(hébergements + restaurants)
47 780
52 186 2016
2015
17 863 contacts
Mises en relation directe avec des hébergeurs
8 Accueils presse Temps Libre Magazine, Correspondance Magazine, El Giroscopo
Viajero, Voyager Pratique (loisirs avec enfants), Autoloisirs..
151
demandes tournages de films 172
350 Jours d’ouverture de l’OT
Les éditions 2016
• Guide pratique - 8 000 ex
• Document d’appel - 10 000 ex
• Plan de ville - 15 000 ex
• Plan des commerçants - 8 000 ex
• Graines de curieux - 3 000 ex
• Programme des visites - 7000 ex
• Doc club des sites - 15 000 ex
• Réimpression du livret photo s - 500 ex
• Fêtons St Antonin - 3 000 ex
Boutique de l’OT
Topos escalade 286 2016
240 2015
Topos randos 619 2016
706 2015
Topos VTT 307 2016
359 2015
Livrets photos 165 2016
186 2015
Topo randos QRGA
182 2016
Posters 99 2016
111 2015
Cartes postales 369 256 2015
2016
Eau St Antonin 471 2016
200 2015
Jeux de piste 402
255 Fiche de randos QRGA
2016
2016
Nouvelle
édition
2016
Nouvelle
édition
2016
2015
162
• Rodsapp pour la saisie des stats
• Visites des hébergeurs / sites culturels (08 et 09/03)
• Formation des agents :
Carine : « Innover vos visites en famille »
Catherine : « Animer et coordonner le réseau des prestataires »
+ Assemblée Originale OT Pays Gaillacois le 24/03
Bourse d’échanges : Club des Sites le 22/03
Tarn-et-Garonne le 31/03
Aveyron le 07/04
Formations
& Bourses d’échanges
Pôle
de pleine nature
• Nouvel espace pour l’accueil spécifique: infos précises sur
la rando, canoë-kayak, zones de baignade, escalade…
• Connaissance de l’offre et qualification de l’info
• Programme d’activités gratuites (avec résa en ligne)
• Supports de communication adaptés et qualifiés
• Suivi statistique
4 ateliers proposés cet hiver aux adhérents de l’OT
• Création de site Internet par Jimdo
• Perfectionnement site Internet
• Gérer sa relation client par l’email et la newsletter
• Utilisation des réseaux sociaux
LES ATELIERS NUMERIQUES
2016
VISITES DE VILLE 2016
• 2740 personnes accompagnées (2621 en 2015)
• 565 personnes en visite nocturne
• 28 visites individuelles programmées
• 50 groupes (37 en 2015)
3 guides interprètes intervenants
Recettes : 9 355€
LES ANIMATIONS
• Roc’n eau ! : 4-8 Mai 2016
• Vide grenier dans les rues : Samedi 25 Juin 2016
• Tour de France : Jeudi 7 Juillet 2016
• Fêtons St Antonin ! : Samedi 3 Septembre 2016
97 048 sessions (94 070 sessions en 2015)
67 667 utilisateurs
307 210 pages vues
• 200 Posts sur la page Facebook - 1 971 fans
• 12 Newsletters envoyées en 2016
• Service Wifi sécurisé gratuit :
1 946 connexions (1264 connexions en 2015)
dont 51% reconnexions automatiques
Visibilité sur internet
LABELLISATIONS
MOULIN DE ROUMEGOUS
- Réorganisation du service : arrivée de Violaine Claude
en Avril 2016.
- Bilan activités 2016 :
81 groupes accueillis
4954 nuitées
2416 repas commandés
- Création du site internet du Moulin par Violaine
en septembre 2016 :
http://moulinderoumegous.jimdo.com
- Isolation thermique et phonique
Gîte d’étapes communaux
- Réorganisation du service : arrivée de Violaine Claude
en Avril 2016
- Bilan activités 2016 :
82 groupes accueillis
666 nuitées
Recettes des nuitées : 9164 €
Taxe de séjour : 201,50 €
Tourisme
en Tarn et Garonne - Lancement du site internet de séjour
« MyGuide Tarn-et-Garonne »
- Promotion : éditions, accueils presse, salons du
. tourisme, site Internet…
- Animation du Club des Sites
- Formations Constellation, écran Média Display,
. Rodsapp
- Emplois saisonniers
- Production et commercialisation
Tourisme
en Midi-Quercy
• Travail en réseau des OT
• Lancement du Guide Vacances
• Site Internet « Gorges Aveyron Tourisme »
• Édition des mags manifestations, carte touristique,…
• Salon de la rando à Moissac
• Formations et éductours
Compte de résultat 2016
VOTE
TRANSFERT DE LA
COMPETENCE TOURISME
A LA COMMUNAUTE DES
COMMUNES QRGA
• Étude juridique
• Fiches de poste et organisation humaine
• Rencontre avec les socio pro à Espinas
• Ateliers de travail techniques
• Rédaction du projet de développement touristique
De Janvier à Juin 2016
• Base de données socio pros
• Taxe de séjour intercommunale
• Conditions de partenariat
• Elaboration du guide du partenariat
• Constitution du Conseil d’Exploitation (et règlement intérieur)
• Eductours des équipes
• Nom de la destination : Causses et Gorges de l’Aveyron, St Antonin
• Création la régie intercommunale
TRANSFERT DE COMPETENCES QRGA
de septembre à décembre
TRANSFERT DE COMPETENCES QRGA
de Janvier à juin
Prochaines étapes
• 13/12 : réunion d’informations pour les hébergeurs
• Charte Graphique (logo)
• Réception des partenariats avant le 20/12
• Mise à jour des infos (constellation)
• Lancement des éditions touristiques : guide famille,
guides APN, guide des sites culturels et artisans d’art, guide des
hébergements, guide des restaurants/produits du terroir
• Bascule du site Internet Janvier 2017
• Calendrier des visites de villes
Office du Tourisme
St Antonin Noble Val
VENDREDI 2 DECEMBRE 2016
ASSEMBLEE GENERALE
extraordinaire
2016
Dissolution de l’Association
Office de Tourisme
• Vente du matériel à l’OTI à 1€symbolique
• Don des costumes à Côté Noble Val
• Don des vitrines à Mosaïque en Val
• Don financier: 1/3 Coté Noble Val
Création Association
Intercommunale des
professionnels du tourisme
• Dons des stocks à l’asso interco pour
revente par l’OTI
• Dons financier :2/3 asso interco
• Convention CDC/asso interco pour la
mise à jour et l’animation du Site
Internet
Fin de l’association
• Liquidateurs: Joel Bouzillard et
Philippe Roux
• Clôture des comptes et dissolution
effective 2/02/2017
VOTE
• Echanges / Réflexions
• Vos idées de développement
• Votre perception de l’Office de Tourisme
• Votre perception du tourisme sur QRGA
DEBAT