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ASSEMBLEE GENERALE 23 JANVIER 2014 Assises HPA Rhône-Alpes – Vogüé. ORDRE DU JOUR. Rapport moral et d’activité Rapport financier Actions régionales 2013 Actions nationales Remise des diplômes. CAMPAGNE D’AUDITS 2013. Les audits d’entrée : - PowerPoint PPT Presentation
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ASSEMBLEE GENERALE23 JANVIER 2014
Assises HPA Rhône-Alpes – Vogüé
Rapport moral et d’activité
Rapport financierActions régionales 2013Actions nationalesRemise des diplômes
CAMPAGNE D’AUDITS
20132013Les audits d’entrée :
6 audits d’entrée les résultats vont de 86,40% à 94,70 %
-> 5 nouveaux terrains sont référencés
5 audits pour vente des résultats de 90,80 % à 93,20 %
2 audits N+9 des résultats de 91 % et 95%
Soit 4 campings entre 85 et 90% et 9 campings entre 90% et 95 %
Les audits de suivi :
- 6 audits réalisés en N+3 les résultats globaux vont de 81,60% à 98,30 %
Un camping radié pour 2 chapitres inférieurs à 80% en propreté et emplacement.
- 7 audits réalisés en N+6 les résultats globaux vont de 88,90 % à 96%
- 3 audits réalisés en N+12 les résultats globaux vont 92,2% à 94,10 %
Soit camping 1 < à 85 %, 2 campings entre 85 et 90 % et 13 campings > à 90 %.
CAMPAGNE D’AUDITS
20132013
CAMPAGNE D’AUDITS
20132013
Taux de réussite par engagement :
Un Accueil chaleureux : 94 %
Une Information précise et vraie: 92 %
Une propreté irréprochable : 92 %
Un Emplacement privatif et soigné : 90 %
Un environnement valorisé et respecté : 92 %
Points forts : Accueil sur place, convivialité ressentie, propreté, aménagements paysagers, fleurissement et diversité des hébergements.
Points faibles : Accueil téléphonique passif, positionnement marketing assez similaire d’un établissement à l’autre (site internet et de la brochure).
97 terrains, 10 759 emplacements 2 départs volontaires 5 nouveaux campings référencés une moyenne de 109 empl. par terrain Répartition :
Ain : 3 ; Ardèche : 32 ; Drôme : 14 ; Isère : 29 Loire : 3 ; Rhône : 1 ; Savoie : 4 ; Haute-Savoie : 11
1 PRL non classé, 8 terrains classés 2*, 49 terrains 3*, 31 terrains 4* et 8 terrains en 5*.
CAMPING QUALITE RHONE-ALPES 2013
Camping Qualité Rhône Alpes
COMPTE DE
RESULTAT
2012 2013
Produits
Cotisations 32050 31970
Subventions 729 0
Vente de marchandises 260 212
Autres produits 0 0
Produits financiers 716 804
Reprise provision 9900 0
Total 43656 € 32985 €
Charges
Fournitures, Matériel, locations 1082 1060
Audits 5850 5170
Personnel 11827 4487
Honoraires Expert comptable 1770 1820
PLV dont pannonceaux sanitaires 1121 1505
Cotisations CQ national 16048 16526
Frais de déplacements 3814 2550
Formations 1250 1200
Prov. Pour risques et charges 2000 2000
Impôts - 85 -1
Charges exceptionnelles 1
Total 44678 € 36318 €
Resultat net -1022 € - 3331 €
20122012 20132013
ACTIFACTIF
ClientsClients
Autres créancesAutres créances 1429214292 83098309
DisponibilitésDisponibilités 6242662426 6946969469
Charges constatées Charges constatées
dd’’avanceavance 3 9803 980 41824182
Actif totalActif total 80 69980 699 8196081960
PASSIFPASSIF
RéservesRéserves 6569365693 6467064670
Résultat de lRésultat de l’’exerciceexercice -1022-1022 -3331-3331
Prov. pour risques et chargesProv. pour risques et charges 20002000 40004000
FournisseursFournisseurs 99379937 1346113461
AutresAutres 13861386 13781378
Impôts et taxesImpôts et taxes 27042704 17821782
Passif totalPassif total 80 69880 698 8196081960
BUDGET PREVISIONNEL 20142014Recettes Dépenses
Réalisé 2013
Prévisionnel 2014
Réalisé 2013
Prévisionnel
2014
Fournitures, petit matériel, locations, assurances…
1 060 € 1 200 €
Audits 5 170 € 5 500 €
Cotisations 31 970 33 000 € Personnel (secrétariat) 4 487 € 6 000 €
Ventes de marchandises
213 0 Honoraires Expert comptable 1 820 € 1 850 €
Produits
Financiers 804 € 800 € Support de communication 1 505 € 1 600 €
Cotisations CQ national 16 526 € 17 600€
Frais déplacements 2 550 € 3 000 €
Journées de formation 1 200 € -
Prov. Pour risques et charges 2 000 € 2000 €
Déficit 3 331 € 4 850 € Divers 0 € 200 €
36 318 € 38 650€ TOTAL 36 318 € 38 650 €
Cotisation 2014
76 € + 2.50 € par emplacement (2013 : 76 € + 2,40 € )
Campagne d’audits été 2014 : 1 en N+12 ; 4 N+3, 7 en N+6 ; 3 en N+9 ; une dizaine d’audits pour vente
Poursuite du partenariat avec la CCIR et les CCI dans le cadre du dispositif ETQRA.
LES PROJETS 2014 EN RHONE-ALPES
Par Michel DUBIE,Président national
Bienvenue aux nouveaux adhérents à Camping Qualité
Ont déjà reçus leur diplôme :- Le Camping de la Plage (38)- Le Ser Sirant (38)- Le Vercors (38)- Camping Domaine de Beauséjour (38)
A recevoir : - Les Cabanes de Fontfroide (38)- Campéole Val de Coise (42)- Le Grand Lierne (26)- Les Hortensias (07)- Le Roubreau (07)- Le Château de Galaure (07)