Soalan 1

Pemilihan perunding dari Syarikat kayu Kanada tidak memenuhi syarat sebagai

perunding yang baik terutamanya pemilihan berdasarkan hubungan kekeluargaan dan

pengalaman dalam perniagaan. Kevin misalnya telah dipilih untuk menjadi sebahagian

daripada pasukan rundingan itu kerana dia telah berkahwin dengan seorang wanita

berketurunan Jepun dan tahu serba sedikit tentang budaya Jepun. Namun begitu,

kemahiran dan keupayaan beliau untuk berunding tidak membantu dalam urusan

perundingan tersebut. Penyelia pengeluaran juga dipilih kerana ia mempunyai

pengalaman dalam garis pengeluaran kerana dia telah lama bekerja di syarikat tersebut

tetapi tetapi pengalaman beliau ini berdasarkan pengeluaran dan ia tiada kaitan dengan

rundingan. Mereka juga sepatutnya telah mencari maklumat latar belakang budaya

Jepun dan bagaimana mereka berunding. Memandangkan mereka tidak pernah

menerokai pasaran Asia dari segi hubungan perniagaan sebelum ini, maklumat latar

belakang tentang bagaimana perniagaan dijalankan adalah sangat penting sebelum

masuk ke meja rundingan atau kontrak. Ia juga penting untuk mengetahui apa yang

perlu dipelajari untuk mencapai dalam rundingan (Deresky, 2014). Mereka sepatutnya

tahu harga minimum yang boleh diterima oleh mereka sebelum pergi ke meja

rundingan, dan semua anggota pasukan rundingan yang perlu diberitahu.

Soalan 2

Kes ini menunjukkan perbezaan budaya yang besar di antara Jepun dan Kanada.

Menurut kes itu, Jepun menggunakan budaya berdiam diri sebagai alat utama untuk

rundingan. Mereka lebih suka untuk meninggalkan pihak yang satu lagi untuk

menyumbang dan memberikan tawaran mereka. Kaedah ini berguna untuk mereka

kerana pihak yang satu lagi akan memahami bahawa berdiam diri itu sebagai tanda

rasa tidak puas hati dan akan membuatkan mereka menurunkan harga mereka. Pihak

Jepun juga bersabar dari segi mengenai tawaran rundingan, dan mereka mengambil

masa untuk mendapatkan tawaran yang terbaik. Pihak Kanada pula sebaliknya dengan

ingin membuat tawaran yang amat tegas. Dalam hal ini, mereka mahu meterai

perjanjian pada hari pertama, dan bersedia untuk berkompromi dengan harga. Pihak

Kanada juga tergesa-gesa membuat tawaran perniagaan, dan ini boleh menyebabkan

mereka tidak mendapat harga yang terbaik dalam perjanjian perniagaan, walaupun ia

juga boleh menjadi satu kelebihan dalam hal memenangi tawaran berdaya saing. Encik

Wilder bersedia untuk berkompromi dengan harga demi mencapai hasrat itu. Encik

Kusushi sebaliknya sangat sabar, dan mahu menggunakan pelanggan untuk

mendapatkan tawaran yang terbaik .

Soalan 3

Semasa proses rundingan, banyak komponen perlu diambil kira oleh kedua-dua pihak

untuk meterai perjanjian yang baik. Apabila sebuah negara seperti Kanada dengan

budaya tersendiri dan Jepun yang penuh dengan nilai-nilai dan kepercayaan, rundingan

pasti akan lebih sukar dari segi pemahaman dan mencari titik persamaan antara kedua-

duanya. Dalam kes ini, kita boleh mencari banyak perbezaan dan masalah budaya

antara kedua-dua negara.

Dalam kes ini, pilihan pasukan rundingan adalah sangat penting. Di sini kita boleh

melihat dengan jelas bahawa apabila Tim Wilder memilih pasukannya, beliau tidak

memberi perhatian kepada aspek akaun yang berguna untuk pasukannya. Dia telah

mengambil saudaranya yang mahir dalam hal undang-undang iaitu Johnny yang tidak

mahir dalam urusan perdagangan kayu dan bukan sebahagian daripada pekerjanya.

Kehadirannya tidak berguna untuk seluruh perjalanan rundingan tersebut, Namun

begitu, kehadirannya boleh berguna kerana dia mengetahui serba sedikit berkaitan

budaya Jepun. Sepatutnya Johnny perlu diberi lebih banyak peranan untuk

mengendalikan rundingan kerana dia juga kelihatan lebih tenang berbanding Tim.

Untuk mendapatkan hasil rundingan yang lebih baik, kumpulan perunding dari Kanada

perlu memahami perbezaan budaya antara Kanada dan Jepun. Pertama sekali, mereka

perlu memahami budaya tunduk hormat dalam masyarakat Jepun. Tim seharusnya

menunduk semula sebagai tanda hormat kepada tetamu. Kejadian ini berlaku semasa

pertemuan di Lapangan Terbang Tokyo dan semasa perjumpaan dengan Mr. Ono

Kusushi. Selain daripada itu, Tim juga seharusnya memegang dan meneliti butiran kad

perniagaan yang diberikan oleh wakil pihak Jepun. Tim juga tidak patut terus

menyimpannya di dalam poket baju atau di dalam begnya kerana ini dilihat sebagai

tidak menghormati pemberian seseorang. Tim juga tidak memberikan kad

perniagaannya sebagai balasan kepada Mr. Ono Kusushi. Ketidakfahaman kumpulan

perunding Kanada ini diteruskan apabila John tidak membuka hadiah yang diberi oleh

Mr. Ono Kusushi. Sebagai menghargai pemberian seseorang, John sepatutnya terus

membuka hadiah tersebut di hadapan pemberinya dan memberikan sedikit

penghargaan di atas pemberian tersebut.

Seterusnya sikap Tim yang terlalu mendesak Mr.Ono Kusushi membuat keputusan

dengan segera turut menyumbang kepada kegagalan perundingan ini. Seharusnya Tim

perlu bersabar dan tidak menunjukkan sikap mendesaknya secara keterlaluan. Ini

ternyata tidak disukai oleh Mr. Ono Kusushi. Sekiranya Tim dapat membaca bahasa

badan Mr. Ono Kusushi yang tidak banyak bercakap itu, rundingan ini akan berjaya.

Rundingan ini akan berjaya sekiranya Tim lebih memahami budaya dan nilai

masyarakat Asia khususnya masyarakat Jepun.

Soalan 4

Budaya memainkan peranan yang penting dalam mewujudkan jaringan sosial.

Tugasan pada kali ini menyentuh tentang keupayaan untuk menganalisis Dimensi Nilai

Hofstede.

Merujuk kepada Hofstede ( 1980; 1991 ) dalam karyanya yang paling masyhur iaitu

“Cultural Dimension Theory” mengatakan bahawa lima model karakteristik untuk menilai

masyarakat silang budaya. Antara dimensi tersebut ialah jarak kekuasaan, individualism

lawan kolektivisme, maskulin lawan feminin, penghindaran ketidakpastian serta

orientasi jangka panjang.

Kelima-lima dimensi tersebut akan dikupas bagaimana dimensi tersebut

mempengaruhi masyarakat dan organisasi. Negara dipilih dalam memberikan contoh

bagi mengaitkan kelima-lima dimensi dengan masyarakat silang budaya negara yang

dipilih. Tugasan ini saya khususkan pada budaya masyarakat yang berada di Negara

ini.

Budaya bermaksud pola pemikiran secara holistik, perasaan atau tindakan dari satu

kelompok sosial yang lain. Antara istilah yang digunakan untuk menyebut keseluruhan

pola dalam kajian budaya ialah the collective mental programming atau disebut

software of mind. Perkataan budaya itu sendiri berasal dari ‘Sanskrit’ dan ‘Melayu’ yang

membawa maksud ‘Kecergasan Fikiran Dan Akal’. Selain itu pengertian budaya juga

membawa maksud kekuatan tenaga, kuasa atau pengaruh semula jadi bagi menjana

pemikiran mereka.

Budaya juga sesuatu kelompok terbentuk dalam lingkungan sosial atau dipanggil

mental programs ialah seperti negara, tempat kerja, daerah, sekolah, rumahtangga dan

lain-lain lagi. Selain itu budaya dapat dikelompokkan ke dalam berbagai tingkatan

diantaranya ialah daerah, gender, generasi, nasional, kelas sosial, organisasional atau

perusahaan. Masyarakat di Malaysia yang berbilang kaum dan etnik seperti

Melayu,India,Cina, Kadazan dan banyak lagi.

Antara kesan budaya terhadap pembentukan etnik di Malaysia ialah memberikan

cabaran dalam aspek sosial, memberikan perbezaan disebabkan kepentingan di antara

etnik, pengasingan sistem dalam pendidikan yang menyebabkan interaksi hanya

berkisar dalam kalangan etnik yang sama sahaja, pemisahan penempatan yang boleh

meregangkan hubungan dan interaksi pelbagai etnik.

Selain itu cabaran dalam aspek ekonomi, perbezaan pekerjaan antara etnik, disamping

itu wujud jurang pendapatan , cabaran dalam aspek politik antaranya politik perkauman.

Malaysia juga tidak terkecuali dalam menerima arus pembaratan. Walaupun persepsi

ini kurang tepat tetapi masih ia tetap menjadi pegangan sebahagian besar kepada

masyarakat majmuk di Malaysia.

Jarak kuasa atau Power Distance adalah sesuatu ciri-ciri budaya yang terdapat dalam

kelompok masyarakat. Bagi dapatan analisis dimensi Hofstede bagi jarak kuasa di

Malaysia menunjukkan semakin tinggi jarak kuasa maka semakin tinggilah darjah

ketaatan kepada masyarakat apabila ketua dalam masyarakat mempunyai status dalam

masyarakat khasnya.

Selain daripada Malaysia banyak lagi negara-negara Asia yang mempunyai jarak kuasa

yang tinggi. Di Malaysia khasnya sebagai contoh diberikan penekanan sedari kecil

tentang nilai-nilai moral yang perlu diterapkan dalam menghormati orang yang lebin tua,

ibu bapa, guru, pemimpin, ketua dalam organisasi.

Jelas disini menerangkan setiap orang yang berstatus ketua perlulah dihormati samada

di rumah, dalam masyarakat, di setiap unit jabatan atau sebagainya. Berikut adalah

Skor Indeks Negara bagi Parameter Jarak Kuasa:

Israel

Sweeden

Indonesia

Malaysia

0 20 40 60 80 100 120

Skor Indeks

Skor Indeks

Rajah 1: Perbezaan Skor Indeks Negara Malaysia Bagi Parameter Jarak Kuasa

Sumber dari: Dr Sabariah Yaakub et.al (2014) Budaya Dan Organisasi. Meteor Doc.

Sdn.Bhd. Selangor Darul Ehsan.

Merujuk kepada perbezaan skor indeks negara Malaysia bagi parameter jarak kuasa

jelas menunjukkan bahawa Israel, Denmark dan Sweeden mempunyai jarak kuasa

rendah berbeza dengan India, Indonesia,Panama dan Malaysia adalah salah sebuah

negara yang mempunyai jarak kuasa tinggi. Manakala Malaysia jelas menunjukkan skor

indeks jarak kuasa tinggi yang paling tinggi sebanyak 104.

Oleh itu Malaysia adalah negara dengan jarak kuasa tinggi ini kerana keputusan dibuat

secara berpusat, faktor motivasi menunjukkan status dan kuasa selain itu rakyat

mematuhi arahan ketua mereka dan setiap struktur organisasi mempunyai hierarki yang

banyak. Ini menunjukkan penerimaan jarak kuasa terhadap pengagihan kuasa di

Malaysia. Maka tidak hairan pekerja mempunyai rasa hormat yang tinggi terhadap

ketua di organisasi dan di insitusi di Malaysia.

Antara empat perkara bagi jarak kuasa yang dipilih di Malaysia antaranya ialah

geografi, etnik, pemerintahan dan pendidikan.

2.1.1 Geografi/ Demografi di Malaysia

Negara Malaysia terletak di bahagian utara garisan khatulistiwa yang dipisahkan

oleh Laut China Selatan. Malaysia terbahagi kepada 13 buah negeri dan tiga

wilayah persekutuan.

Populasi di Malaysia telah mencapai seramai 30 juta orang berdasarkan dari

sumber Jabatan Perangkaan Malaysia. Menjelang 2040 kelak populasi akan

mencapai kepada 38.5 juta orang penduduk yang terdiri dari 19.6 juta lelaki dan 19

juta perempuan.

Etnik Di Malaysia

50%

12%

23%

7% 8%1%

PERATUSAN PENDUDUK MENGIKUT KAUM

MelayuBumiputera LainCinaIndiaWarga AsingLain-Lain

Rajah 2: PERATUSAN PENDUDUK MENGIKUT KAUM DI MALAYSIA

Berikut adalah dapatan peratusan penduduk mengikut kaum di Malaysia. Kaum di

Malaysia yang terdiri dari pelbagai etnik yang terdiri daripada Melayu sebanyak 50%.

Bumiputera lain Siam,Orang Asli, Baba dan Nyonya (Peranakan), Serani dan lain-lain

minoriti bumiputera di Semenanjung Malaysia manakala di Malaysia Timur dikenali

sebagai Bumiputera Sabah dan Sarawak. Kaum Cina yang terdiri dari 23% dan kaum

India yang terdiri sebanyak 7% manakala warga asing sebanyak 8% dan lain-lain

sebanyak 0.7%.

Oleh itu peratusan penduduk mengikut kaum di Malaysia akan menyumbang kepada

penilaian Dimensi Nilai Hofstede.

Malaysia mempunyai tiga buah badan utama iaitu Badan Perundangan, Badan

Pemerintah dan Badan Kehakiman. Manakala komponen utama dalam sistem kerajaan

Malaysia ialah Badan Perundangan, Yang Di Pertuan Agong, Dewan Negara, Dewan

Rakyat, Badan Pemerintah serta struktur parlimen Malaysia. Malaysia ditadbir oleh

perdana menteri Malaysia dan dibantu oleh timbalan perdana menteri. Selain itu rakyat

juga bebas memilih pemimpin dalam pilihanraya yang diadakan setiap empat tahun

sekali. Pilihanraya di Malaysia terbahagi kepada dua jenis iaitu pilihanraya jenis Primer

dan pilihanraya jenis Umum.

Falsafah Pendidikan di Malaysia digubal pada tahun1988 kemudian di semak semula

pada tahun 1996 . Termaktub dalam visi Kementerian dan Kerajaan iaitu berhasrat

melahirkan masyarakat yang berpendidikan secara holistik dari segi intelek, rohani,

jasmani dan rohani.

Setiap keputusan bagi sekolah-sekolah kementerian di selaraskan bawah naungan

Kementerian Pelajaran Malaysia. Setiap pendidikan di Malaysia layak bagi setiap

penduduk di Malaysia tanpa melibatkan status quo dalam masyarakat.

Dimensi Nilai Hofstede pengelakkan ketidakpastian memberi maksud ketidakselesaan

masyarakat dalam ketidaktentuan dan ketidakstabilan. Dalam menyebut dimensi nilai

Hofstede bagi pengelakkan ketidakpastian Malaysia cenderung ke arah negara dengan

kadar pengelakkan ketidakpastian yang tinggi. Ini kerana Malaysia kerap dalam

mementingkan keselamatan dan cenderung mengelakkan konflik. Ini dilihat dalam Skor

Indeks Negara bagi Pengelakan Ketidakpastian dalam jadual di bawah:

NEGARA SKOR

INDEKS

PENGELAKAN KETIDAKPASTIAN

Denmark 23

Sweeden 29 RENDAH

Malaysia 36

Argentina, Perancis &

Sepanyol

86

TINGGI

Jepun 92

Rajah 3: Skor Indeks Negara Bagi Pengelakkan Ketidakpastian

Sumber dari: Dr Sabariah Yaakub et.al (2014) BBSB4103 Budaya Dan Organisasi.

Meteor Doc. Sdn.Bhd. Selangor Darul Ehsan.

Rajah di atas menunjukkan Malaysia mempunyai skor indeks yang rendah sebanyak

36 mata selain daripada Denmark sebanyak 23 mata manakala Sweeden sebanyak 29

mata. Sor indeks yang tinggi pula dimiliki oleh Argentina, Perancis dan Sepanol

sebanyak 86 mata serta Jepum sebanyak 92 mata.

Berikut adalah perbezaan Indeks Jarak Kekuasaan (PDI):

Indeks Jarak Kekuasaan Rendah adalah seperti pembuat keputusan saling berunding

dengan golongan kelompok bawahan, tidak gentar jika tiada persetujuan dalam

perbincangan, sebaliknya lebih bertimbang rasa, tanpa penyertaan formal boleh

mewujudkan perundingan secara formal, gaya kepimpinan lebih bertimbang rasa dan

bertolak ansur, mereka yang berstatus pendidikan tinggi kurang memegang nilai

autoritarian berbeza dengan mereka yang berpendidikan rendah.

Manakala Indeks Jarak Kekuasaan Tinggi seperti keputusan dibuat secara autokratik

dan paternalistik (gaya kepimpinan yang mempunyai hubungan di antara pemimpin

dan dipimpin), takut dengan ketidaksetujuan dalam keputusan, sukar dan cenderung

dalam mempercayai antara satu sama lain, kurang bertimbang rasa dan bertolak ansur,

perundingan formal wujud tanpa perundingan tidak formal, sebaliknya nilai autoriti

adalah sama bagi mereka yang berpindidikan tinggi dan rendah.

Berdasarkan hasil temubual dari rakan sosial di laman Facebook iaitu seorang

responden yang berbangsa China yang bekerja di syarikat antarabangsa di negara

Malaysia dalam masa yang sama telah pun berkahwin dengan warganegara Malaysia

yang berbangsa India. Beliau melihat masyarakat di Malaysia mempunyai jarak

kekuasaan yang rendah. Ini kerana Malaysia dihuni oleh masyarakat yang pelbagai

etnik.

Oleh itu setiap etnik dilihat ingin maju kehadapan walaupun hidup dalam masyarakat

majmuk dan masih mengekalkan adat resam mereka. Dilihat masyarakat Cina lebih ke

hadapan berbanding masyarakat Melayu dan India.

Ini merujuk kepada McClelland (1961) mendapati bahawa kerajaan memberikan

keutamaan dalam membangunkan taraf kehidupan masyarakat Melayu sehingga

menimbulkan tekanan terhadap masyarakat Cina secara tidak langsung berusaha untuk

mencapai kemajuan berbanding dengan Bumiputera.

Maka di sini dapat dilihat dengan kedudukan masyarakat Malaysia yang berbilang kaum

menjadikan Malaysia sebagai satu kelompok yang mementingkan nilai sejagat dalam

memberikan keputusan.

Individualisme adalah lawan bagi kolektivisme. Dengan erti kata lain ia membawa

maksud sejauh mana masyarakat di Malaysia menjaga diri serta keluarga terdekat

sahaja. Dari sudut pandangan individualisme seseorang hanya menguruskan dirinya

dan keluarga terdekat sahaja. Manakala kolektivisme pula membawa maksud

seseorang sejak lahir berintegrasi ke dalam satu kelompok.

Masyarakat di Malaysia adalah cenderung beroreintasikan kumpulan. Ini kerana

kebanyakkan masyarakat di Malaysia walaupun berbilang kaum tetap memberikan

keprihatinan yang tinggi. Sebagai contoh keluarga yang jauh turut terlibat dalam

merawat keluarga yang jauh.

Berikut adalah Rajah 4 Skor Indeks Negara Malaysia untuk Individualisme atau

Kolektivisme;

Negara Skor Indeks Individualisme atau Kolektivisme

Panama 11

Indonesia 14 Rendah

Malaysia 20

Thailand 26

UK 89

Australia 90 Tinggi

Amerika 91

Rajah 4: Skor Indeks Negara untuk Individualisme atau Kolektivisme

Sumber dari: Dr Sabariah Yaakub et.al (2014) BBSB4103 Budaya Dan Organisasi.

Meteor Doc. Sdn.Bhd. Selangor Darul Ehsan.

Merujuk kepada rajah di atas menunjukkan masyarakat di Malaysia terdiri dari

masyarakat yang berorientasikan kumpulan. Malaysia dengan dapatan skor 20

menunjukkan salah satu negara dengan kolektivisme rendah atau individualisme tinggi.

Malaysia cenderung ke dapatan individualisme tinggi.

Minoriti di Malaysia sebahagian besar anak-anak dilahirkan dalam keluarga yang terdiri

dari orang tua serta susur galur keluarga. Ada juga di kalangan anak-anak di Malaysia

mempunyai saudara-saudara yang terpisah dan jarang bertemu. Dalam bahasa Latin

dipanggil Nuclear Family iaitu anak-anak dari keluarga seperti ini akan tumbuh dan

kemudian berfikir bahawa mereka adalah “aku”.

Sebagai contoh warga tua yang semakin dipinggirkan oleh sesetengah keluarga di

Malaysia. Walaupun perkara ini adalah yang sangat diberikan perhatian dalam

masyarakat dahulu. Ia semakin hilang ditelan arus kemodenan. Ramai anak-anak yang

sudah berkeluarga tidak berminat tinggal bersama dengan ibu bapa sehinggakan

menyebabkan warga tua di Malaysia semakin meruncing dan dijangkakan Malaysia

akan mengalami negara tua menjelang tahun 2035 (Utusan Malaysia, 10 Mac 2010).

Malaysia menekankan budaya kolektif bagaimana menyesuaikan diri dengan kehendak

kelompok. Selain Malaysia budaya ini deterapkan di negara Indonesia.

Merujuk kepada Devito (2009) mengatakan bahawa menekankan bahawa pentingnya

nilai-nilai kelompok atau kolektif seperti amalan tradisi, murah hati dan kepatuhan.

Masyarakat di Malaysia mementingkan matlamat kebajikan kumpulan berbanding

dengan pencapaian kehendak individu. Budaya ini sering menentang pembaharuan

dan perubahan dan lebih sedia menerima seadanya. Merujuk kepada Tubb & Moss

(2010) mengatakan bahawa budaya ini berusaha dalam mengelakkan konflik individual.

Antara perbezaan negara yang mempunyai kadar individualisme atau kolektivisme

tinggi dan rendah:

a. Individualisme Rendah atau Kadar Kolektivisme Tinggi

Kadar bekerjasama lebih bernilai daripada inisiatif dan usaha individu

Kerja berpasukan diterapkan dalam struktur organisasi

Motivasi utama adalah penentu kejayaan berpasukan

Keputusan secara berpasukan lebih mudah diberikan.

b. Individualisme Tinggi atau Kadar Kolektivisme Rendah

Hargai individu yang membuat keputusan

Hargai pencapaian dan kebebasan setiap individu

Skop individu diterapkan dalam struktur organisasi

Oleh itu jelas menunjukkan masyarakat di Malaysia mempunyai nilai individualisme

yang tinggi atau kadar kolektivisme rendah dalam masyarakat. Ini menunjukkan setiap

organisasi memberikan penghargaan kepada setiap individu yang mempunyai potensi

pencapaian individu dalam organisasi di Malaysia.

Sifat maskulin atau feminin berperanan besar dalam tanggungjawab kerja. Maskulin

dikenali sebagai nilain dominan dalam masyarakat adalah kejayaan wang dan

kebendaan. Manakala feminin dikenali sebagai menjaga kebaikan orang lain dan kualiti

hidup yang seimbang.

Kedudukan Malaysia untuk aspek maskulin dan feminin menunjukkan Malaysia

mendapat skor indeks 50 seperti yang ditunjukkan dalam Rajah 5, selain itu rajah

tersebut menunjukkan skor indeks yang didapati dari negara lain untuk aspek maskulin

atau feminin.

Negara Skor Indeks Maskulin atau Feminin

Sweeden 5

Belanda 14 Rendah

Malaysia 50

Mexico 69 Tinggi

Jepun 95

Rajah 5: Skor Indeks Negara Malaysia Untuk Maskulin Atau Feminin

Sumber dari: Dr Sabariah Yaakub et.al (2014) BBSB4103 Budaya Dan Organisasi.

Meteor Doc. Sdn.Bhd. Selangor Darul Ehsan.

Jadual di atas menunjukkan Malaysia rendah nilai maskulin manakala tinggi nilai

feminin dalam masyarakat.

Berikut adalah perbezaan negara bersifat maskulin tinggi atau feminin yang

rendah:

Motivasi adalah berdasarkan pemerolehan wang kekayaan serta pengiktirafan,

kemahuan dan cabaran yang dihadapi.

Suasana persekitaran tempat kerja yang penuh dengan tekanan

Pengurus tidak banyak menekankan pada sumbangan pekerja dalam organisasi.

Pihak pengurusan lebih prihatin dalam menekankan pencapaian tugas

berbanding kualiti hidup.

Berikut adalah perbezaan negara bersifat maskulin rendah atau feminin tinggi;

Pihak pengurusan lebih tertumpu pada kualiti hidup berbanding dengan

pencapaian tugas.

Lebih perhatian diberikan kepada kerjasama, keselamatan pekerjaan dan

suasana mesra tempat kerja.

Tiada tekanan di tempat kerja sebaliknya kredit diberikan kepada pekerja atas

sikap tanggungjawab dan memberikan pekerja lebih kebebasan dalam membuat

keputusan.

Merujuk kepada Porter, Samaver & McDaniel (2007), mengatakan bahawa Hofsetde

menggunakan perkataan tersebut (maskulin atau feminin) bagi merujuk sejauh mana

ciri-ciri maskulin dan feminin dihargai dan ditonjolkan dalam sesebuah budaya.

Jelas di Malaysia mengutamakan ciri-ciri dimensi maskulin berbanding dimensi feminin.

Bertepatan dengan agama utama yang dianuti oleh masyarakat Islam di Malaysia

secara majoriti dimana pemimpin diangkat dari kalangan lelaki disamping itu golongan

wanita juga tidak diabaikan. Disamping itu seorang lelaki yang dianggap sebagai ketua

keluarga , ketua suku, ketua agama, imam, ketua masyarakat dan sebagainya.

Agama Islam mengajar umatnya dalam memberi penghormatan kepada ketua yang

diberi penghormatan. Sebagai contoh seorang isteri menghormati dan mentaati

perintah suami, seorang rakyat mentaati dan menghormati kepada pemimpinnya dan

sebagainya selagi mana pemerintahan itu tidak melanggari hukum syarak.

Dari segi pentadbiran kecenderungan Malaysia lebih mengutamakan ciri-ciri maskulin

dengan melihat melalui perlantikan Perdana Menteri Malaysia. Ini kerana kesemua

Perdana Menteri Malaysia diumgguli oleh kaum lelaki.

Selain contoh pentadbiran yang merujuk kepada ciri-ciri dimensi maskulin di Malaysia,

beberapa ciri feminin di Malaysia ialah elemen asia yang ada dalam diri masyarakat

Malaysia dalam menghormati orang yang lebih tua contohnya seperti berjalan dengan

membongkokkan sedikit badan jika melintas dihadapan orang tua, menjaga perasaan,

berbudi bahasa, tidak menyampuk ketika orang tua sedang bercakap dan sebagainya

adalah ciri-ciri feminin yang tinggi yang terdapat dalam nilai estitika yang ada dalam

masyarakat di Malaysia.

Secara ringkasnya dapatlah disimpulkan di sini tugasan ini memberi ruang untuk

menganalisis Dimensi Nilai Hofstede dengan merujuk kepada negara Malaysia sebagai

pilihan. Malaysia di pilih dan budaya di Malaysia dianalisis berdasarkan Dimensi Nilai

Hofstede.

Empat dimensi nilai Hofstede dianalisis antaranya ialah jarak kuasa di Malaysia yang

mempunyai jarak kuasa yang tinggi ini kerana nilai-nilai asia yang cenderung

menghormati setiap pangkat dalam keluarga, masyarakat dan organisasi. Kedua ialah

analisis dimensi Hofstede bagi pengelakkan ketidakpastian Malaysia di tahap yang

rendah ini kerana pemimpin di Malaysia cenderung dalam bertolak ansur bagi setiap

tindakan.

Ketiga analisis Hofstede berkaitan Malaysia bagi dimensi individualisme yang tinggi dan

tahap kolektivisme yang rendah ini jelas menunjukkan masyarakat di Malaysia

mempunyai nilai individualisme yang tinggi atau kadar kolektivisme rendah dalam

masyarakat. Ini menunjukkan setiap organisasi memberikan penghargaan kepada

setiap individu yang mempunyai potensi pencapaian individu dalam organisasi di

Malaysia.

Keempat bagi analisis Hofstede berkaitan Malaysia bagi dimensi maskulin atau feminin

menunjukkan Malaysia mempunyai tahap maskulin yang paling tinggi berbanding

dimensi feminin. Sejajar dengan agama Islam yang mengutamakan kaum lelaki menjadi

pemimpin dan pengawal yang bertanggungjawab terhadap kaum perempuan. Merujuk

kepada nas Al-quran ayat 34: Surah An- Nisa’

Oleh itu dapatlah disimpulkan bahawa dimensi yang dianalisis berdasarkan dimensi

nilai Hofstede memberikan analisis berkaitan budaya di Malaysia. Dimensi ini

menyediakan asas untuk memahami kesan budaya di Malaysia seperti yang sedia

maklum Malaysia dihuni oleh pelbagai kaum dan etnik yang berbilang kaum.

SUMBER

1. http://www.journal.uii.ac.id/index.php/JAAI/article/viewFile/870/797

2. http://jon87.wordpress.com/2009/11/17/variabel-budaya-hofstede/

3. http://www.scribd.com/doc/59852985/Dimensi-Budaya-Organisasi-Geert-

Hofstede-Di-Australia

4. http://www.scribd.com/doc/172954987/Budaya-Teori-Dimensi-Hofstede

5. http://arizalcc1023.blogspot.com/

6. http://teorionline.wordpress.com/2012/02/23/kajian-budaya-organisasi-dari-

hofstede/

7. https://teorionline.wordpress.com/category/kumpulan-teori/budaya-organisasi-

kumpulan-teori/

8. http://www.scribd.com/doc/111959587/Hofstedes-Cultural-Dimension-Tugas-

Binter

9. http://www.scribd.com/doc/98954365/Geert-Hofstede

10.http://books.google.com.my/books?

id=CdnW2Lnv11UC&lpg=PA61&ots=sxs0Yb66fQ&dq=analisis%20dimensi

%20malaysia&hl=ms&pg=PA63#v=onepage&q=analisis%20dimensi

%20malaysia&f=false

11.http://ms.wikipedia.org/wiki/Demografi_Malaysia

12.http://pkukmweb.ukm.my/jmalim/images/vol_08_2007/artikel%205%20-

%20zurina%20-%2077-94.pdf

13. : TERKINI JUMLAH PENDUDUK MALAYSIA 30 JUTA ORANG TAHUN 2014

http://www.mysumber.com/jumlah-penduduk-malaysia-30-juta-orang-tahun-

2014.html#ixzz34FGmFPGv

14.http://ms.wikipedia.org/wiki/Geografi_Malaysia

15.http://fadzilmahasiswa.blogspot.com/2012/01/sistem-pemerintahan-malaysia-

ydp-agong.html

16.http://arizalcc1023.blogspot.com/

17.Dr Sabariah Yaakub et. al (2014) BBSB4103 Pengurusan Silang Budaya.

Budaya Dan Tempat Kerja : Jarak Kuasa. 71- 72. Meteor Doc. Sdn. Bhd.

Selangor Darul Ehsan

18.http://www.ukm.my/jmalim/images/vol_08_2007/artikel%205%20-%20zurina

%20-%2077-94.pdf

19 http://www.astroawani.com/news/show/ramai-berpendapat-toleransi-kaum-

masih-rendah-di-malaysia-28462?cp

20 https://www.academia.edu/2472207/Pengurusan_Sumber_Manusia

21 http://www.mpkbbri.gov.my/c/document_library/get_file?uuid=04a237e4-ccc3-

4219-b2cb-309120d18adb&groupId=20005

22 http://strategika.wordpress.com/2008/08/19/kerangka-hofstede/