Embed Size (px)
DESCRIPTION
Guida per le segreterie Sumai Assoprof
Citation preview
BENFATTI DA ASSOMEDICO 5
a cura di Eleonora Ripanti
leGAleASSiStenzA
Guida per le segreterie Sumai Assoprof
Al tuo fiAncoUn servizio di orientamento
e sostegno in caso di conflitto con i cittadini.
check up AssicurAtivo
La valutazione del livello di affidabilità delle coperture
scelte.
pronto intervento mediAtico
Per difenderti da una campagna mediatica che
danneggia la tua immagine.
primo soccorso legAle
Una linea diretta alla quale i medici possono rivolgersi
per casi problematici.
sostegno psicologico
I conflitti portano preoccupazioni e senso
di impotenza. Assomedico ti sostiene.
postA elettronicA certificAtAA disposizione dei soci una casella elettronica certificata.
corsi per diventAreconciliAtoriCon Cittadinanzattiva e Me.dia.re corsi per la formazione dei conciliatori.
corsi ecmCorsi legati alla gestione della tua libera professione con credito ecm.
Borse di studioBorse di studio del valore di 300 euro per partecipare ai corsi convenzionati.
sconti editoriAliLa possibilità di usufruire di sconti sui libri di importanti case editrici.
5BENFATTI DA ASSOMEDICO
a cura di Eleonora Ripanti
leGAleASSiStenzA
Guida per le segreterie Sumai Assoprof
Eleonora Ripanti (a cura di)AssistenzaLegale. Guida per le segreterie Sumai Assoprof.
“Benfatti da Assomedico” collana diretta da Giancarlo Mosca
Assomedicositowww.assomedico.itemailsaladegliassociati@assomedico.itsegreteria06.44.04.644
Sala degli associati00161 Romaviale di villa Massimo, 3990139 Palermopiazza don Luigi Sturzo,14
copyleftprima edizione ottobre 2011
Scegliere Assomedico1. Piacere di conoscerti, il tuo AlterEgo2. La conciliazione in sanità3. Fimmg 20094.
Officine Einstein editorevia Calderini, 6800196 Romatelefono 06.32.15.084
progetto di comunicazioneLuca MassacesiredazionePaolo BertozziAntonella IachettaBeatrice LomaglioAndrea MeluccoSalvatore Corvinoprogetto graficoVeronica De Santisstampato a Roma da Miligraf
indicel’accordo tra Assomedico e Sumai Assoprof 4
Tanti servizi e, soprattutto, il servizio di Assistenza-Legale
Perchè scegliere l’Assistenzalegale 6I punti di forza per la serenità dei propri iscritti
l’adesione delle segreterie 7I passi e le procedure per scegliere il servizio a favo-re degli iscritti
Verso l’iscritto 9Come far conoscere il servizio a tutti i propri iscritti
Regolamento del servizio 12In cosa consiste il servizio per chi lo richiederà
il network legale 18Una rete di professionisti su tutto il territorio na-zionale
in contatto con Assomedico 19Una breve carrellata sui canali di comunicazione dell’associazione
ASSISTENzA lEgAlE
4
Grazie alla collaborazione con il Sumai Assoprof
Un servizio a tutela degli iscritti
C aro segretario, grazie all’accordo tra Assomedico e Sumai Assoprof, molte sono le novità che, per tutti gli iscritti al Sin-
dacato unico dei medici ambulatoriali italiani, sono oggi accessibili.Un passo in avanti importante che rende possibile l’arric-chimento reciproco, una delle missioni culturali della nostra associazione e, a nostro parere, di tutte le realtà che svolgono un importante impegno civile e sociale. Nel nostro piccolo, infatti, Assomedico tramite questo accordo apre le porte a tutti gli iscritti Sumai che potranno accedere ai nostri servi-zi base e conoscere da vicino le altre offerte per la protezione della professione e della vita privata.
Ma c’è di più.Con questo agile volume, ho il piacere di presentare il nuo-vo servizio di AsssitenzaLegale che le segreterie possono da oggi scegliere per ampliare la tutela dei propri iscritti, in un campo che rappresenta un momento di forte tensione e con-flittualità, anche e soprattutto psicologica. Con le pagine che seguiranno, ci sarà modo di conoscere i principi, i vantaggi e le modalità per usufruirne. Quello che ora mi interessa è porre l’attenzione sulla sua valenza innovativa.
L’AssistenzaLegale rappresenta il passaggio da una logica as-sicurativa, intermediata dal nostro broker esclusivo e offer-ta dalla nostra associazione, alla logica del servizio, dove è Assomedico stessa a costruire la rete per consentire che il me-dico possa essere accompagnato gratuitamente da un legale di qualità in caso di contenzioso.
Gli iscritti a Sumai Assoprof potranno richiedere i servizi che Assomedico riserva ai propri soci
Le segreterie potranno aderire, per conto dei propri iscritti, per ampliare la loro tutela.
5
INTrODuzIONE
Questo spostamento da polizza a servizio ci ha consentito di associare alla rete un sistema, all’interno del quale il medico mantiene un ruolo da protagonista. Potrà essere lui stesso a scegliere se affidarsi al network legale presente nel servizio, oppure se essere sostenuto da un proprio legale di fiducia.
Ho voluto soffermarmi su questo aspetto specifico, sebbene fondante, del servizio perchè manifesta il potenziale di pro-gettazione presente quando parliamo di servizio e non di polizza. In questo modo, Assomedico acquista una maggio-re libertà rispetto ai vincoli che fin troppo spesso incontria-mo nell’offerta di soluzioni assicurative. Grazie alla libertà, è Assomedico che progetta ex novo una risposta per le esigenze del medico, offrendo un servizio do-ve abbiamo integrato anche la nostra competenza sulla con-ciliazione, in un’ottica fortemente pratica, al di là e ap-plicando le conoscenze teoriche. Tutto questo per costruire, grazie agli accordi con le più importanti identità sociali professionali, la forza della collettività. Una forza neces-saria perché queste trasformazioni diventino offerte e non solo buoni propositi.
Per questo desidero ringraziare il Sumai Assoprof che con noi crede in questo progetto e le segreterie che sceglieranno questo servizio. Una collaborazione che, sono sicuro, ci ar-ricchirà sempre di più.
Fornire un servizio di protezione legale e assistere i propri iscritti in maniera ancora più incisiva
Segretario generale di Assomedico
ASSISTENzA lEgAlE
6
Perchè scegliere l’Assistenzalegalei punti di forza del servizio
ecco alcuni elementi per aderire al servizio in no-me dei propri iscritti. Un motivo di serenità in più per le professioni sanitarie.
L’assistenza legale gratuita, senza necessità di dover anticipare una somma e di dover attendere i tempi del rimborso, salvo che per delitti dolosi. Più esattamente per ogni iscritto è riservato un valore di spesa massimo di 15 mila euro annui. Mentre la spesa massima per anno per singola segre-teria provinciale sarà proporzionata al numero di iscrit-ti secondo la seguente tabella:
numero iscritti valore massimo annuo di spesada 0 a 100 26 milada 101 a 200 42 milada 201 a 600 65 milaoltre 600 100 mila
valori in euro
La possibilità di avvalersi di un network di legali qualificati e formati sulle problematiche che interes-sano il servizio, tra cui quelle inerenti ai danni extra-contrattuali dovuti ad un fatto illecito di terzi oppure al procedimento penale per reato contravvenzionale o colposo. La possibilità di scegliersi un proprio avvocato di fi-ducia il quale dovrà aderire al network legale, accet-tando il tariffario e le linee guida.Uno sconto del 15 per cento sui minimi di tariffa per le controversie escluse dalla diretta operatività del ser-vizio.
L’assistenza legale gratuita, senza necessità di dover anticipare una somma e di dover attendere i tempi del rimborso.
Il proprio legale di fiducia all’interno del network
7
l’ADESIONE DEllE SEgrETErIE
l’adesione delle segreteriePer sapere come aderire
Redatto per descrivere in modo molto operativo, e speriamo chiaro, la procedura di adesione, questo testo è presente nel sito di Assomedi-
co nella versione approvata all’interno dell’accordo tra Assomedico e Sumai Assoprof.
Quanto costa il servizioLe segreterie interessate dovranno versare 20 euro per ogni iscritto. Il servizio, attivabile dal primo gennaio di ogni anno, è annuale e tacitamente rinnovato. Allo scadere dell’annualità, le segreterie dovranno ver-sare 20 euro per ogni nuovo iscritto che abbia aderito al sindacato entro il 30 giugno, e 10 per chi ha aderito dal primo luglio al 31 dicembre.
Come aderireLe segreterie che desiderano aderire dovranno:
compilare la richiesta di adesione, attraverso due 1. possibili canali: via web, compilando la form di ri-chiesta di adesione presente nella apposita sezio-ne riservata alle segreterie oppure scaricando (an-cora dal sito di Assomedico) il modulo in pdf e, una volta compilato, inviarlo via email all’indirizzo: [email protected];inviare l’elenco degli iscritti della propria provincia 2. in formato excel completo dei seguenti dati: nome, cognome, codice fiscale, indirizzo di residenza, re-capito telefonico ed email. Anche in questo caso, l’invio è possibile al momento della compilazione on-line oppure via email ([email protected]);versare ad Assomedico la quota totale per l’ade-3. sione (20 euro per il numero dei propri iscritti).
Le segreterie interessate dovranno versare 20 euro per ogni iscritto
Tre passi per aderire: compilare la scheda di adesione, inviare l’elenco dei propri iscritti, versare la quota totale.
ASSISTENzA lEgAlE
8
Il codice iban per il versamento è: IT57X 05696 03221 000002236X53.
All’inizio di ogni mese, le segreterie dovranno inviare l’elenco, sempre in excel, dei nuovi iscritti del mese precedente.
il ruolo della segreteria nell’attivazione del servizio
Per usufruire del servizio, l’iscritto dovrà presentare l’apposita richiesta alla propria segreteria, attraverso la compilazione del modulo di attivazione. A questo punto, la segreteria avrà il compito di verifi-care che il proprio iscritto abbia aderito al Sumai al-meno 30 giorni prima del fatto per cui richiede l’assi-stenza. Oltre a questo la segreteria avrà la possibilità di verificare se la richiesta è congruente con le finalità, le scelte e la politica del sindacato, anche avvalendosi di un possibile incontro con l’iscritto. Concluse le verifiche e accertato il loro esito positivo, la segreteria dovrà inviare una copia della richiesta di attivazione e la documentazione raccolta ad Assome-dico. L’associazione, entro trenta giorni, comunicherà se la richiesta rientra nei casi previsti dal regolamento e, nel caso della segnalazione da parte dell’iscritto del proprio legale, se questi farà parte del network.
Diritto di recessoIl servizio si intenderà automaticamente rinnovato per un ulteriore anno alla scadenza del 31 dicembre, salvo disdetta che potrà essere data da Assomedico o dalle singole segreterie provinciali tramite lettera raccoman-data almeno 90 giorni prima della scadenza.L’eventuale rinnovo del servizio sarà comunque subor-dinato al rinnovo dell’adesione del Sumai ad Assome-dico per l’anno successivo.
La segreteria avrà il compito di verificare che il proprio iscritto abbia aderito al Sumai almeno 30 giorni prima del fatto
Il servizio si intenderà automaticamente rinnovato per un ulteriore anno
9
vErSO l’ISCrITTO
Verso l’iscrittoCome far conoscere ai propri iscritti questa nuova possibilità.
Assomedico, oltre ad aver messo a disposizio-ne un nuovo servizio per gli iscritti Sumai As-soprof, desidera anche contribuire alla sua
diffusione, offrendo alle segreterie tutti gli strumenti d’informazione.
In concreto Assomedico ha realizzato, per gli iscritti, un kit informativo sul servizio composto da:
una lettera di presentazione;•un volume della collana Benfatti realizzato in colla-•borazione con Sumai, quale guida pratica sul ser-vizio;una copia del modulo di attivazione;•una busta Sumai per l’allestimento finale.•
Ma oltre a questo, Assomedico si rende disponibile a spedire direttamente agli iscritti il kit, in modo da alleg-gerire il lavoro della segreteria. Per adempiere a que-sto impegno, Assomedico dovrà ricevere anche gli in-dirizzi postali degli aderenti per provincia.
In alternativa la segreteria potrà inviare direttamente il kit, per approfittare di questa opportunità per comu-nicare con i propri aderenti. In questo caso, riceverà i kit, da allestire, in numero corrispondente agli iscrit-ti dichiarati.La segreteria potrà comunicare la scelta all’indirizzo email [email protected]
Sul sito di AssomedicoSempre nell’ottica dell’informazione e della “comodi-tà”, il sito dell’associazione offre numerosi vantaggi:
Assomedico offre alle segreterie tutti gli strumenti d’informazione
Assomedico ha realizzato per gli iscritti un kit informativo sul servizio
Assomedico si rende disponibile a spedire direttamente agli iscritti il kit
ASSISTENzA lEgAlE
10
una sezione dedicata a tutte le informazioni per le 1. segreterie e per gli iscritti;una sezione operativa dove: 2.
scaricare la documentazione, le guide e i moduli; -compilare la richiesta di adesione per le segreterie -direttamente online;inviare mensilmente l’aggiornamento degli iscritti. -
Una nota importante: per compilare i moduli online sarà richiesto il codice che sarà comunicato alla segre-teria nella lettera di presentazione del servizio.
Infine, se si desidera promuovere il servizio anche nel proprio sito internet, la segreteria potrà richiedere ad Assomedico un banner promozionale e un articolo di presentazione.
Ma soprattutto...Sul sito di Assomedico, nella sezione dedicata al ser-vizio è presente il testo originale del protocollo d’intesa tra Assomedico e Sumai Assoprof, per conoscere nei dettagli le opportunità previste dall’accordo.
www.assomedico.it per conoscere da vicino il servizio e per attivarlo
l’unione e la solidarietà degli uomini possono
prosciugare i mari e abbattere
le montagne.antico proverbio cinese
11
pIllOlE DI SAggEzzA
ASSISTENzA lEgAlE
12
Regolamento per l’erogazione del servizio di Assistenzalegaleil testo del regolamento accompagnato da definizioni e approfondimenti.
introduzioneAssomedico pone la sua azione culturale sulla base di una conoscenza condivisa, al di là dei tecnicismi lin-guistici. Per questo, il regolamento che segue, e che rappresenta le condizioni e le potenzialità del servizio di AssistenzaLegale per i soci, è intervallato, in alcu-ni punti, da interventi di spiegazione e di approfondi-mento che consentono di comprenderlo anche da chi non conosce a fondo il linguaggio legale. Una scelta che da un lato ci consente di affidare all’esattezza del linguaggio legale la specifica defini-zione del servizio, ma nello stesso tempo di rendere evidenti le implicazioni dei passaggi descritti nel rego-lamento, per sapere fin da subito se potrà essere atti-vato nel proprio caso specifico.
Destinatari del servizioI destinatari delle prestazioni del network sono gli gli iscritti alle segreterie Sumai aderenti al servizio di As-sistenzaLegale. L’elenco dei nominativi degli aderenti aventi diritto all’assistenza legale verranno comunicati al network dall’associazione e aggiornati mensilmente.
Le segreterie, infatti, avranno il compito di inviare a Assomedico la lista aggiornata dei nuovi iscritti del mese precedente. Ciò è possibile attraverso un’email ad [email protected], oppure attraverso il sito www.assomedico.it
= definizione
= approfondimento
13
rEgOlAMENTO
Caratteristiche del servizioIl servizio prevede che l’iscritto sia assistito gratuita-mente da un legale del network per la tutela dei pro-pri diritti e dei propri interessi qualora, a causa di fatti o eventi connessi allo svolgimento della propria attività professionale:
subisca danni extracontrattuali dovuti a fatto illeci-•to di terzi;
Il servizio ha lo scopo di assistere l’iscritto in controversie di carattere professionale. Questo è il cuore del servizio e rappresenta il discrimine di massima per la richiesta di intervento da parte del network.
Cosa sono i danni extracontrattuali? Sono quelli che si hanno quando un soggetto cagiona a un professionista danni ingiusti (cioè illeciti) senza essere legato da alcun rapporto con-trattuale. Il rapporto contrattuale non è necessariamente formalizzato in forma scritta e, nel caso di medico e paziente, è finalizzato alla cura. Per esempio, il servizio di AssistenzaLegale è richiedibile in caso di procedimento civile per diffamazione (ma non per la parte penale) e quindi se si fa una richiesta di danni.
sia sottoposto a procedimento penale per reato con-•travvenzionale o colposo;
La responsabilità colposa è quella causata involontariamente (a esempio l’errore medico, come un’errata diagnosi). Il reato contravvenzionale è punito con l’arresto o con l’ammen-da, indipendentemente dalla volontà.
debba sostenere controversie di diritto civile nascen-•ti da pretese inadempienze contrattuali relative a contratti individuali di lavoro con propri dipendenti o da forniture di beni o di servizi professionalmente commissionate e, o, ricevute;
In questo punto affrontiamo l’ambito del contratto sia verso i propri dipendenti, ma non verso i collaboratori, sia per la la fornitura di beni e servizi. In una doppia dire-zione: sia al momento di riceverli che di fornirli. Un esempio di beni forniti sono gli elettromedicali, mentre un esempio di servizio ricevuto è lo smaltimento dei rifiuti da parte di società esterne.
ASSISTENzA lEgAlE
14
debba sostenere vertenze nei confronti del Servizio •sanitario nazionale (ussl, regioni), nei confronti del Ministero della Salute (per medici Sasn), nei con-fronti di Inail, nei confronti di Sanità militare purché relative al proprio rapporto di collaborazione profes-sionale in regime di convenzione davanti a qualsiasi giurisdizione.
Il servizio prevede anche le vertenze nei confronti dei propri datori di lavoro. Tra que-sti mettiamo in evidenza, oltre che il Servizio sanitario nazionale a livello delle unità socio sanitarie locali (ussl) oppure regionale:
il Ministero della Salute per i medici del servizio di assistenza sanitaria del perso-•nale navigantela Sanità militare. •
Le vertenze possono essere portate davanti a qualsiasi giudice (in sede civile, penale, amministrativa).
In caso di procedimenti penali per delitti dolosi, l’ade-rente dovrà anticipare le spese di assistenza legale, che gli verranno rimborsate solo nel caso di prosciogli-mento o assoluzione con sentenza definitiva.
Abbiamo visto fin qui, i casi per cui l’AssistenzaLegale prevede che il richiedente non debba anticipare alcuna somma. Mentre per gli eventi di carattere doloso, cioè volutamente dannosi, l’iscritto anticipa l’onorario dell’avvocato del network, che gli verrà rimborsato se vincerà la causa.
Il servizio comprende:l’assistenza di un legale; •l’assistenza di un consulente tecnico d’ufficio e, o, di •consulente tecnico di parte, ove il loro intervento sia ritenuto necessario dal legale del network e autoriz-zato dal coordinatore del network;
Il perito e, o, consulente tecnico è un professionista iscritto in un apposito albo, al quale il giudice può rivolgersi nello svolgimento della propria attività, quando l’oggetto della lite implichi questioni non risolvibili in base alle nozioni di comune esperienza.
15
rEgOlAMENTO
le attività d’indagine per la ricerca di prove a difesa;•le attività relative a transazioni stragiudiziali;•
Si tratta in sostanza di una composizione bonaria di una lite. Il termine stragiudiziale indica il fatto che si è fuori dalla sede giudiziale e quindi non nell’ambito di un procedimento in-cardinato davanti a un magistrato.
Il network di legali potrà essere integrato dai legali se-gnalati dagli aderenti al servizio, purché questi accet-tino di aderire al tariffario del network e di rispettare le linee guida stabilite per l’erogazione del servizio.
termini del servizioIl network garantirà all’aderente l’assistenza gratuita per un valore di spesa massimo di 15 mila euro an-nui. Il network si impegna a coprire le spese degli ade-renti fino ad un massimo di 300 mila euro comples-sivi annui.
Il servizio non riguarda:controversie derivanti dalla proprietà o dalla guida •di veicoli;controversie riferibili a beni immobili;•controversie relative a diritti di brevetto, marchio, •esclusiva e concorrenza sleale;controversie relative a rapporto tra soci e ammini-•stratori;operazioni di trasformazione, fusione, partecipazio-•ne societaria;
Il servizio non è richiedibile nemmeno quando i punti appena citati rientrano nell’am-bito professionale, come ad esempio l’uso dell’auto per raggiungere un paziente, oppure la gestione del proprio studio.
Per le controversie escluse dalla diretta operatività del servizio, gli iscritti potranno richiedere al network di poter beneficiare dell’assistenza di uno dei legali ade-renti. In tal caso il costo dell’assistenza resterà comun-que integralmente a carico dell’aderente, ma questi
ASSISTENzA lEgAlE
16
potrà comunque beneficiare di uno sconto del 15 per cento sui minimi di tariffa applicabili alla specifica controversia.
Il 15 per cento di sconto per tutte le controversie che non rientrano in quello che ab-biamo visto finora.
L’assistenza legale sarà prestata per controversie ine-renti fatti e, o, eventi verificatesi non oltre due anni prima della data in cui viene richiesta l’attivazione del servizio.Il fatto e, o, l’evento si intende verificatosi:
in sede penale: nel giorno in cui è stato commesso il reato (e non nel giorno in cui è stato notificato l’avvi-so di garanzia).
Attraverso l’avviso di garanzia, il pubblico ministero informa un soggetto che nei suoi con-fronti si stanno svolgendo indagini per un fatto previsto dalla legge come reato.
In sede civile: nel caso di vertenze di natura extracontrattuale, nel •giorno in cui si verifica l’evento dannoso (e non nel giorno in cui è stato richiesto il risarcimento);nel caso di vertenze di natura contrattuale, nel gior-•no in cui l’associato o l’altra parte hanno attuato il comportamento con cui sono stati violati gli accor-di contrattuali.
Tutto chiaro, no?
Il servizio verrà erogato soltanto per controversie de-rivanti da violazioni di norme o inadempimenti veri-ficatisi nella Repubblica Italiana, Città del Vaticano, Repubblica di San Marino e che, in caso di giudizio, siano trattate davanti all’autorità giudiziaria degli stes-si Paesi.
17
rEgOlAMENTO
Il servizio è attivabile se il fatto e il processo si realizzano all’interno dei confini ita-liani, Vaticano e San Marino.
L’iscritto dovrà richiedere l’attivazione del servizio en-tro 10 giorni lavorativi da quando viene a conoscenza del fatto o dell’insorgere della controversia, utilizzando l’apposito modulo.
Appendice al regolamento
In riferimento al protocollo di intesa tra Sumai Asso-prof e Assomedico, il network stabilisce che per quan-to riguarda gli aderenti al servizio appartenenti alle Se-greterie provinciali Sumai Assoprof, fermo restando che il servizio garantisce a ciascun iscritto l’assisten-za gratuita per un valore di spesa massimo di 15 mi-la euro annui, la spesa massima per anno per singola segreteria provinciale sarà proporzionata al numero di iscritti secondo la seguente tabella:
numero di iscritti valore massimo per segreteria provinciale annuo di spesada 0 a 100 26 milada 101 a 200 42 milada 201 a 600 65 milaoltre 600 100 mila euro
Inoltre:in caso di singoli eventi che coinvolgano più soci di •più segreterie provinciali, l’assistenza gratuita sarà fornita dal network per un valore massimo di spesa complessivo di 300 mila euro. nel caso in cui vi siano più vertenze promosse da •o contro più persone ed aventi per oggetto doman-de, a parere del network, identiche, analoghe o con-nesse, il valore massimo complessivo dell’assistenza fornita sarà di 50 mila euro.
18
Il network lEgAlE
il network legaleUna rete di professionisti su tutto il territorio nazionale
l’attività del network è coordinata dall’avvocato Andrea Melucco, patrocinante in Cassazione, esperto di responsabilità sanitaria, mediatore
e formatore abilitato in materia di conciliazione.Il network comprende professionisti esperti nelle ma-terie della responsabilità professionale, con particola-re riferimento a quella sanitaria, civile, disciplinare e deontologica, del diritto amministrativo e del diritto pe-nale. Inoltre, i professionisti del network sono formati in ma-teria di media conciliazione e potranno supportare il professionista nei procedimenti conciliativi.
Tutti i legali del network hanno accettato di applicare un tariffario unico. Questo aspetto è importante e non solo per un generico motivo di trasparenza. Poter contare su un tariffario di riferimento permette a ciascuno di tenere sotto controllo l’eventuale raggiun-gimento dei propri limiti di spesa.
Il network però non è una realtà chiusa in se stessa: gli iscritti che desiderano essere assistiti da un legale di propria fiducia. Spetterà quindi al coordinatore del network chiedere al legale segnalato di accettare i ter-mini del regolamento e il tariffario.
Uno dei punti di forza del network è l’attenzione all’ag-giornamento. A questo proposito, Assomedico mette-rà a disposizione il know how maturato nell’area della responsabilità medica.
I professionisti del network sono formati in materia di media conciliazione
Un tariffario di riferimento permette a ciascuno di tenere sotto controllo l’eventuale raggiungimento dei propri limiti di spesa
19
IN CONTATTO CON ASSOMEDICO
in contatto con AssomedicoUna breve carrellata dei canali di comunicazione riser-vati di Assomedico, pensati per fornire risposte chiare e brevi ad ogni richiesta.
il sito www.assomedico.itDove conoscere non solo le ultime novità del mondo medico, ma avere ulteriori informazioni sul servizio di AssistenzaLegale e su tutti i servizi che Assomedico ri-serva agli iscritti Sumai, all’interno dell’accordo. Sarà, inoltre, possibile attivare e gestire il servizio di AssistenzaLegale online.
[email protected] indirizzo email dedicato esclusivamente al servizio di AssistenzaLegale, a cui inviare i documenti neces-sari per l’adesione e l’attivazione al servizio. Inoltre, un canale privilegiato per avere risposte speci-fiche e personalizzate sulle singole esigenze.
Paolo Bertozzi Il riferimento di Assomedico specializzato per rispon-dere a tutti i dubbi in merito al servizio. Ma non solo, Paolo sarà a disposizione per ascoltare suggerimenti e riflessioni per il miglioramento del servizio: una perso-na che vi seguirà per tutto il cammino dell’adesione, e non solo per il servizio di AssistenzaLegale. cellulare: 338.66.86.726
Infine, i riferimenti di Assomedico: sede: viale di villa Massimo, 39 00161, Roma. email: [email protected] gratuito: 800.99.33.00
ASSISTENzA lEgAlE
20
il testo del protocollo d’intesa tra Assomedico e Sumai Assoprof, a cui questo volume si ispira,
è presente sul sito www.assomedico.it.Per leggerlo basta cliccare sul banner di Assistenzalegale,
oppure accedere alla sezione
“per il Sumai Assoprof”.
Una società consiste di un certo numero di individui tenuti insieme dal fatto
di lavorare in una stessa direzione in uno spirito
comune, e di perseguire mire comuni.
John Dewey
3BENFATTI DA ASSOMEDICO 5
In esclusiva per le segreterie Sumai Assoprof, il servizio di AssistenzaLegale costituisce una risposta efficace per offrire un’at-tenta presenza in caso di conten-ziosi in materia professionale.Un’occasione, per le segreterie che desiderano aderire, di offrire ai propri iscritti l’assistenza legale gratuita attraverso un network di legali specializzati, oppure con il proprio avvocato. Attraverso una semplice procedu-ra, sarà possibile attivare il nuovo servizio a soli 20 euro per iscritto l’anno. Scopri come.
6 euro
Guida per le segreterie Sumai Assoprof
