Astrindo Grup Analisis Dan Pembahasan

58

BAB 4

ANALISIS DAN PEMBAHASAN

4.1 Profil Perusahaan

4.1.1 Sejarah Singkat Perusahaan

Bisnis Astrido Grup diawali dengan didirikannya CV Sumber Jaya Motor pada tahun 1974

bertempat di Jalan Batu Tulis Raya Jakarta sebagai perusahaan perdagangan kendaraan

bermotor dan karoseri minibus. Empat tahun kemudian perusahaan ini memperoleh

kepercayaan dari Toyota untuk diangkat sebagai dealer resmi Toyota.

Seiring dengan perkembangan dan berjalannya waktu serta tuntutan keberadaan dealer

yang semakin besar untuk memenuhi kebutuhan pelanggan, pada tahun 1984 status CV

Sumber Jaya Motor berubah menjadi PT Astrido Jaya Mobilindo.

Nama Astrido semakin dikenal dan dipercaya di Jakarta hal ini nampak pada Toyota Kijang

hasil kreasi Astrido sendiri yang mendapat perhatian dan tempat di hati masyarakat. Terbukti

dari populernya model-model yang dikeluarkan seperti : Kijang Levin, Road Master, Rover

dan Roverace. Sementara itu, outlet-outlet Astrido semakin tumbuh dan berkembang serta

dilengkapi dengan bengkel-bengkel modern sesuai dengan standar Toyota.

Astrido Grup semakin besar diantaranya dengan ditunjuknya Astrido sebagai dealer resmi

Daihatsu pada tahun 1986 dan dealer resmi Isuzu di tahun 1992. Untuk mengembangkan

dan meluaskan jangkauan usaha dan investasinya, Astrido-pun masuk ke bidang usaha jasa

pembiayaan dan keuangan. Saat ini, Astrido Grup memiliki 4 bidang bisnis yaitu unit bisnis

otomotif, unit bisnis pembiayaan dan keuangan, unit bisnis manufaktur komponen dan unit

bisnis lain-lain (ritel dan perdagangan).

59

Astrido Fatmawati sebagai bagian dari Astrido Grup diresmikan pada tahun 1994. Sebagai

salah satu dealer resmi Toyota selain dalam hal penjualan, Astrido Fatmawati juga

memberikan jasa pelayanan purna jual, seperti servis dan maupun penjualan suku cadang

mobil. Hal ini mengacu pada visi perusahaan yakni untuk menjadi dealer pilihan pelanggan,

serta misi perusahaan untuk selalu memberikan pelayanan melebihi harapan pelanggan serta

terus mengembangkan kualitas SDM.

Gambar 4.1 Logo Astrido

4.1.2 Visi Perusahaan

Menjadi dealer pilihan pelanggan

4.1.3 Misi Perusahaan

Selalu memberikan pelayanan melebihi harapan pelanggan serta terus mengembangkan

kualitas SDM

60

4.1.4 Struktur Perusahaan

Gambar 4.2

Struktur Organisasi Astrido Fatmawati Tahun 2009

Adapun job description pada struktur organisasi Astrido Fatmawati adalah sebagai

berikut :

Branch manager 1. Mengelola sumber daya manusia, target dan performance daripada cabang

dalam lingkup sales dan after sales.

2. Menjaga konsistensi kepuasan pelanggan serta memonitor keuangan.

Customer Relation Coordinator Menjaga standar pelayanan perusahaan dan sebagai mediasi antara konsumen

dengan perusahaan.

Sales Supervisor Memonitor pencapaian sales.

Branch Manager

Sales Supervisor

AdministrationHead

Customer Relation

Coordinator

Service Manager

Wiraniaga AdministrationStaff

61

Wiraniaga Menjual dan mencapai target, dan juga menjaga kepuasan daripada pelanggan.

Service Manager Mempertahankan performance daripada bengkel.

Administration Head Mengelola keuangan yang berkaitan dengan segala jenis penerimaan dan

pengeluaran.

Administration Staff Membuat laporan-laporan dan mengerjakan tugasnya sesuai dengan yang telah

ditentukan (contohnya seperti pengajuan STNK, stok, dll).

4.2 Profil Responden

4.2.1 Profil Responden Berdasarkan Jenis Kelamin

Tabel 4.1 Jenis Kelamin Responden

Jenis Kelamin Jumlah Presentase

Pria 74 82,2%

Wanita 16 17,8%

Total 90 100%

Sumber: Data Primer, 2009

Berdasarkan tabel diatas, dapat diketahui bahwa jumlah responden pria sebesar 82,2% (74

orang), sedangkan untuk jumlah responden wanita sebesar 17,8% (16 orang). Ini

menunjukkan lebih banyak responden pria dibandingkan wanita. Untuk lebih jelasnya dapat

dilihat gambar berikut ini :

62

82%

18%

PriaWanita

Gambar 4.3 Jenis Kelamin Responden

4.2.2 Profil Responden Berdasarkan Pekerjaan

Berikut ini data mengenai profil responden berdasarkan pekerjaannya, dimana responden

merupakan konsumen yang sedang berkunjung ke show room mobil Astrido Fatmawati dan

memiliki pengetahuan mengenai Toyota Avanza, serta pelanggan yang sedang melakukan

servis mobil Toyota Avanza di bengkel Astrido Fatmawati. Peneliti kemudian menyebarkan 90

kuesioner ke responden dengan persetujuan terlebih dahulu dengan responden untuk

mengisi kuesioner. Maka diperoleh data profil responden berdasarkan pekerjaannya :

Tabel 4.2 Pekerjaan Responden

Pekerjaan Jumlah Presentase

Mahasiswa 27 30%

Pegawai Swasta 24 26,7%

Lainnya 39 43,3%

Total 90 100%


63

Mayoritas dari responden penelitian ini berprofesi sebagai mahasiswa (30%) dan juga

pegawai swasta (26,7%). Beragam responden lainnya (43,3%) terbagi-bagi dalam profesi

antara lain : ahli perencana proyek, akuntan, arsitek, asisten manajer, customer service,

finance, IT specialist, konsultan, kontraktor, sales, teknisi, dan masih banyak lagi. Untuk

lebih jelasnya, dapat dilihat di gambar di bawah ini :

Gambar 4.4 Pekerjaan Responden

4.2.3 Profil Responden Berdasarkan Usia

Tabel 4.3 Usia Responden

Usia Jumlah Presentase

21-30 42 46,7%

31-40 30 33,3%

41-50 13 14,4%

51-60 5 5,6

Total 90 100%


Berdasarkan tabel diatas, dapat diketahui bahwa jumlah responden berusia 21-30 tahun

berjumlah 42 orang (47%); usia 31-40 tahun berjumlah 30 orang (33%); usia 41-50 tahun

30%

27%

43% mahasiswapegawai swastalainnya

64

berjumlah 13 orang (14%); dan usia 51-60 tahun berjumlah 5 orang (6%). Untuk lebih

jelasnya dapat dilihat gambar di bawah ini :

47%

33%

14%6%

21-3031-4041-5051-60

Gambar 4.5 Usia Responden

4.3 Transformasi Data

Data hasil penyebaran kuesioner untuk mencari variabel emotional branding Toyota Avanza

(X), variabel brand image / citra merek Toyota Avanza (Y) dan variabel keputusan pembelian

produk Toyota Avanza (Z). Data yang diperoleh dari hasil penyebaran kuesioner merupakan

data dalam skala ordinal.

Sebelum masuk pada uji validitas dan reliabilitas, data yang diperoleh dari hasil penyebaran

kuesioner (variabel X,Y dan Z) tersebut harus ditransformasikan terlebih dahulu menjadi data

dalam skala interval (mempunyai jarak antar datanya), dimana akan diubah menjadi interval

menggunakan program Metode Successive Interval (MSI).

Pengolahan data menjadi interval haruslah didapatkan seluruh hasil penyebaran kuesioner

dari jumlah responden yang diteliti (totalnya 90 responden) dan transformasi data yang

dilakukan tersebut harus dibagi dalam masing-masing variabel. Pertanyaan 1 sampai dengan

12 (butir1-butir12) memiliki 5 opsi jawaban pertanyaan yaitu Sangat Tidak Setuju (STS),

Tidak Setuju (TS), Ragu-ragu (R), Setuju (S) dan Sangat Setuju (SS) yang kemudian

65

dibobotkan dimana STS mempunyai bobot sama dengan 1, TS mempunyai bobot sama

dengan 2, R mempunyai bobot sama dengan 3, S mempunyai bobot sama dengan 4, dan SS

mempunyai bobot 5.

Setelah dilakukan tranformasi data dari berskala ordinal ke interval dengan menggunakan

Metode Successive Interval (MSI) terhadap jawaban dari pertanyaan variabel X, Y dan Z,

didapat nilai baru dari data dengan perubahan sebagai berikut:

Tabel 4.4 Hasil Transformasi untuk variabel X

Opsi dari Jawaban (Ordinal) Nilai baru (Interval)

butir1-butir4 1 1 2 1,43 3 2,13 4 3,58 5 5,06

Tabel 4.5 Hasil Transformasi untuk variabel Y


butir5-butir11 1 1 2 1,84 3 2,61 4 3,98 5 5,46

66

Tabel 4.6 Hasil Transformasi untuk variabel Z


butir12 1 1 2 1,49 3 1,71 4 3,30 5 4,91

Untuk dapat melihat hasil seluruh transformasi data secara keseluruhan, dapat dilihat pada

bagian lampiran.

4.4 Uji Validitas dan Reliabilitas

Untuk mendapatkan hasil penelitian yang baik, perlu dilakukan terlebih dahulu uji vailiditas

dan reliabilitas terhadap butir-butir pertanyaan kuesioner agar nantinya data-data yang

diperoleh akurat dan dapat diandalkan. Uji validitas dan reliabilitas dilakukan dengan interval

kepercayaan 95%, tingkat signifikan 5% dan akan diuji pada 30 responden pertama yang

mengisi kuesioner (nantinya akan diperoleh df = 28) dan r-tabel sebesar 0,31.

Nilai akan dinyatakan valid apabila nilai r-hitung > r-tabel. Sedangkan untuk reliabilitas, akan

dinyatakan reliabel apabila cronbachs alpha > 0,6.

Tabel 4.7 Uji Validitas

No Corrected Item-Total Correlation Nilai r Keterangan

Butir1 .485 0.31 Valid Butir2 .575 0.31 Valid Butir3 .393 0.31 Valid Butir4 .532 0.31 Valid Butir5 .581 0.31 Valid

67

Butir6 .648 0.31 Valid Butir7 .548 0.31 Valid Butir8 .643 0.31 Valid Butir9 .364 0.31 Valid Butir10 .709 0.31 Valid Butir11 .448 0.31 Valid Butir12 .735 0.31 Valid

Tabel 4.8 Reliabilitas

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha N of Items

.857 12

Sumber : SPSS versi 13

Perhitungan valid atau tidaknya sebuah butir pertanyaan ditentukan melalui perbandingan

nilai korelasi total dengan nilai r (r-tabel). Dari hasil pengolahan data, dapat diketahui bahwa

seluruh 12 butir pertanyaan valid, tidak terdapat pertanyaan yang tidak valid. Pertanyaan

juga dapat dikatakan reliabel (masuk akal) dikarenakan cronbachs alpha lebih besar dari

0,6.

4.5 Uji Normalitas

Uji normalitas digunakan untuk menjelaskan apakah sebuah distribusi data bisa dikatakan

normal atau tidak.

4.5.1 Uji Normalitas Variabel X (Emotional Branding)

Dapat dilihat tabel Q Q Plot berikut ini, dimana jika suatu distribusi data normal maka

data akan tersebar di sekeliling garis.

68

Gambar 4.6 Normal Q-Q Plot Emotional Branding

4.5.2 Uji Normalitas Variabel Y (Brand Image)

Dapat dilihat tabel Q Q Plot berikut ini, dimana jika suatu distribusi data normal maka

data akan tersebar di sekeliling garis.

69

Gambar 4.7 Normal Q-Q Plot Brand Image

4.6 Penilaian Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Produk Toyota Avanza

Di bawah ini merupakan tabel yang mempengaruhi penilaian para responden untuk

melakukan pembelian produk Toyota Avanza :

Tabel 4.9 Keputusan Pembelian Produk Toyota Avanza

Keputusan Pembelian Jumlah Persentase

Gas buang ramah lingkungan 1 1,1%

Kualitas produk dan re-sale

value yang tinggi

1 1,1%

70

Kendaraan keluarga

fungsional (kapasitas)

1 1,1%

Hemat bahan bakar 65 72,3%

Harga terjangkau 22 24,4%

Total 90 100%

Berdasarkan data diatas, pertimbangan utama yang mempengaruhi penilaian para responden

dalam mengambil keputusan untuk melakukan pembelian produk Toyota Avanza, dapat

dilihat bahwa sebagian besar responden mempertimbangkan dari segi hemat bahan bakar

yaitu sebesar 72,3% (73%); disusul pertimbangan dari segi harga yang terjangkau yaitu

24,4% (24%); dan lainnya yaitu pertimbangan dari segi kendaraan keluarga fungsional

(kapasitas), kualitas produk beserta re-sale value yang tinggi, dan gas buang ramah

lingkungan dimana masing-masing sebesar 1,1%.

Gambar 4.8 Penilaian Responden dalam Keputusan Pembelian

Berdasarkan hasil perhitungan yang diperoleh, rata-rata penilaian responden terhadap

keputusan pembelian produk Toyota Avanza adalah 3.63, yang berarti mayoritas responden

3%

73%

24%

LainnyaHemat bahan bakarharga terjangkau

71

setuju bahwa hemat bahan bakar menjadi pertimbangan utama mereka dalam

mempengaruhi dan mengambil keputusan untuk melakukan pembelian produk Toyota

Avanza.

4.7 Analisa Korelasi antar Variabel X, Y dan Z

Untuk mengetahui hubungan / korelasi antar variabel X (Emotional Branding), Y (Brand

Image) dan Z (Keputusan Pembelian / Purchasing Decision) digunakan program SPSS

dengan hasil perhitungan sebagai berikut :

Tabel 4.10 Correlations

Correlations

EB BI PD

EB 1.000 .651 .626

BI .651 1.000 .784

Pearson Correlation

PD .626 .784 1.000

EB . .000 .000

BI .000 . .000

Sig. (1-tailed)

PD .000 .000 .

EB 90 90 90

BI 90 90 90

N

PD 90 90 90

4.7.1 Analisa Korelasi antara Variabel Emotional Branding (X) dengan Brand

Image (Y)

Berdasarkan tabel 4.10 diatas, diketahui bahwa korelasi antara variabel emotional branding

(X) dengan brand image (Y) adalah sebesar 0,651. Yang artinya adalah hubungan antara

kedua variabel tersebut bersifat kuat dan searah.

72

Sumbangan emotional branding Toyota Avanza adalah sebesar R = r x 100% = (0,651) x

100% = 42,4%. Artinya sumbangan 42,4% variabel brand image (Y) Toyota Avanza

dijelaskan oleh variabel emotional branding (X) dan sisanya 57,6% ditentukan oleh variabel

lain di luar penelitian ini.

Kemudian angka korelasi diatas akan diuji apakah benar-benar signifikan atau dapat

digunakan untuk menjelaskan hubungan 2 variabel.

Ho = Tidak ada hubungan yang signifikan antara penerapan emotional branding Toyota

Avanza terhadap brand image Toyota Avanza

Ha = Ada hubungan yang signifikan antara penerapan emotional branding Toyota Avanza

terhadap brand image Toyota Avanza

Apabila sig. atau probabilitas 0,05 maka Ho diterima, Ha ditolak artinya tidak signifikan.

Apabila sig. atau probabilitas 0,05 maka Ho ditolak, Ha diterima artinya signifikan.

Dikarenakan sig. = 0,000 0,05 maka Ho ditolak dan Ha diterima. Sehingga dapat diambil

kesimpulan yaitu ada hubungan yang signifikan antara penerapan emotional branding Toyota

Avanza terhadap brand image Toyota Avanza.

4.7.2 Analisa Korelasi antara Variabel Brand Image (Y) dengan Keputusan

Pembelian / Purchasing Decision (Z)

Berdasarkan tabel 4.10 diatas, diketahui bahwa korelasi antara variabel brand image (Y)

dengan keputusan pembelian / purchasing decision (Z) adalah sebesar 0,784. Yang artinya

adalah hubungan antara kedua variabel tersebut bersifat kuat dan searah.

Sumbangan brand image Toyota Avanza adalah sebesar R = r x 100% = (0,784) x 100%

= 61,5%. Artinya sumbangan 61,5% variabel keputusan pembelian produk (Z) Toyota

73

Avanza dijelaskan oleh variabel brand image (Y) dan sisanya 38,5% ditentukan oleh variabel

lain di luar penelitian ini.



Ho = Tidak ada hubungan yang signifikan antara brand image Toyota Avanza terhadap

keputusan pembelian produk Toyota Avanza

Ha = Ada hubungan yang signifikan antara brand image Toyota Avanza terhadap keputusan

pembelian produk Toyota Avanza




kesimpulan yaitu ada hubungan yang signifikan antara brand image Toyota Avanza terhadap

keputusan pembelian produk Toyota Avanza. Apabila brand image meningkat maka semakin

besar dampaknya pada keputusan pembelian produk Toyota Avanza.

4.7.3 Analisa Korelasi antara Variabel Emotional Branding (X) dengan Keputusan

Pembelian / Purchasing Decision (Z)

Berdasarkan tabel 4.10 diatas, diketahui bahwa korelasi antara variabel emotional branding

(X) dengan keputusan pembelian / purchasing decision (Z) adalah sebesar 0,626. Yang

artinya adalah hubungan antara kedua variabel tersebut bersifat kuat dan searah.

Sumbangan emotional branding Toyota Avanza adalah sebesar R = r x 100% = (0,626) x

100% = 39,2%. Artinya sumbangan 39,2% variabel keputusan pembelian produk (Z) Toyota

74

Avanza dijelaskan oleh variabel emotional branding (X) dan sisanya 60,8% ditentukan oleh

variabel lain di luar penelitian ini.



Ho = Tidak ada hubungan yang signifikan antara emotional branding Toyota Avanza terhadap


Ha = Ada hubungan yang signifikan antara emotional branding Toyota Avanza terhadap





kesimpulan yaitu ada hubungan yang signifikan antara emotional branding Toyota Avanza

terhadap keputusan pembelian pembelian produk Toyota Avanza. Apabila emotional branding

meningkat maka semakin besar dampaknya pada keputusan pembelian produk Toyota

Avanza.

Tabel 4.11 Sifat Hubungan Korelasi X, Y, dan Z

Hubungan Korelasi Sifat Hubungan

X dengan Y 0.651 kuat, searah, dan signifikan

X dengan Z 0.626 Kuat, searah, dan signifikan

Y dengan Z 0.784 Kuat, searah, dan signifikan

75

4.8 Pengujian Analisis Jalur (Path Analysis)

Langkah pengujian analisis jalur ini dibagi menjadi 2, yaitu secara keseluruhan dan secara

individu untuk 2 struktur yang dipecah juga menjadi sub-struktur 1 dan sub-struktur 2.

Berikut ini merupakan kerangka hubungan antar jalur (antara variabel X terhadap Y, variabel

X terhadap Z, dan variabel Y terhadap Z) :

Gambar 4.9 Struktur Pengaruh X, Y dan Z

4.8.1 Pengujian Sub-Struktur 1

Analisis Pengaruh Emotional Branding Terhadap Brand Image

Pengujian secara individual antara variabel emotional branding (X) dan variabel brand image (Y)

Emotional Branding (X)

Brand Image (Y)

Keputusan Pembelian

(Z)

yx

2

z zx zy

1

y

76

Gambar 4.10 Sub-Struktur 1

Persamaan struktural untuk sub-struktur 1 :

Y = yx + y 1

a. Pengujian secara keseluruhan

Tabel 4.12 Anova

ANOVAb

Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.

Regression 10.741 1 10.741 64.797 .000a

Residual 14.587 88 .166 1

Total 25.328 89

a. Predictors: (Constant), EB

b. Dependent Variable: BI

Berdasarkan tabel 4.12, maka hipotesis dapat dirumuskan sebagai berikut :

Ho : Tidak ada pengaruh atau kontribusi antara variabel emotional branding secara

signifikan terhadap variabel brand image.

Ha : Ada pengaruh atau kontribusi antara variabel emotional branding secara



Brand Image (Y)

yx

y

1

77

Untuk mengetahui signifikansi analisis jalur, bandingkan antara nilai probabilitas 0,05 dengan

nilai probabilitas Sig. dengan dasar pengambilan keputusan :

1. Jika nilai probabilitas Sig. lebih kecil atau sama dengan nilai probabilitas 0,05 atau Sig.

0,05 maka Ho ditolak dan Ha diterima, artinya signifikan.

2. Jika nilai probabilitas Sig. Lebih besar atau sama dengan nilai probabilitas 0,05 atau Sig.

0,05 maka Ho diterima dan Ha ditolak, artinya tidak signifikan.

Dari tabel 4.12 dapat dilihat bahwa nilai probabilitas (Sig.) = 0,000 maka diambil

keputusannya adalah Ho ditolak dan Ha diterima (Sig. 0,05). Oleh sebab itu, pengujian

secara individual dapat dilakukan.

Tabel 4.13 Model Summary

Model Summary

Model R R Square

Adjusted R

Square

Std. Error of the

Estimate

1 .651a .424 .418 .40714

a. Predictors: (Constant), EB

Besarnya pengaruh variabel X terhadap variabel Y dapat diketahui dengan meilihat R Square

pada tabel 4.13, bahwa R2 = 0.424 = 42,4%. dan besarnya pengaruh variabel lain yang

mempengaruhi nilai Y diluar penelitian ini adalah sebesar 100% - 42,4% = 57,6%.

Sementara itu, besarnya koefisien jalur bagi variabel lain di luar penelitian yang

mempengaruhi dapat dihitung melalui rumus sebagai berikut :

R2 yx = 0.424

Y 1 = 1 R2 yx

= 1- 0.424 = 0.759

78

b. Pengujian secara individual

Ada pengaruh atau kontribusi antara variabel emotional branding terhadap variabel brand image

Tabel 4.14 Coefficients

Coefficientsa

Unstandardized Coefficients

Standardized

Coefficients

Model B Std. Error Beta t Sig.

(Constant) 1.646 .325 5.071 .0001

EB .636 .079 .651 8.050 .000

a. Dependent Variable: BI

Ho : Tidak ada pengaruh atau kontribusi antara variabel emotional branding secara


Ha : Ada pengaruh atau kontribusi antara variabel emotional branding secara

signifkan terhadap variabel brand image.

Dari tabel 4.14 Coefficients, diketahui bahwa nilai variabel emotional branding mempunyai

nilai sig. sebesar 0.000, yang kemudian dibandingkan dengan probabilitas 0.05, ternyata nilai

probabilitas Sig. lebih kecil dari nilai probabilitas 0.05 (0.000 0.05), maka Ho di tolak dan

Ha diterima, yang artinya signifikan. Terbukti bahwa ada pengaruh atau kontribusi antara

variabel emotional branding (X) secara signifkan terhadap variabel brand image (Y).

79

Gambar 4.11 Sub-Struktur 1 beserta Koefisien Jalur

Persamaan struktural untuk sub-struktur 1 adalah sebagai berikut :

Y = yx + y 1

Y = 0,651 X + 0,759 1

Dari persamaan struktural sub-struktur 1 ini dapat diartikan bahwa :

Hubungan emotional branding (X) terhadap brand image (Y) adalah sebesar 0,651.

Penerapan emotional branding (X) mempengaruhi brand image (Y) Toyota Avanza sebesar

42,4% dan sisanya (57,6%) variabel brand image (Y) dipengaruhi oleh variabel lainnya di

luar penelitian.

4.8.2 Pengujian Sub-Struktur 2

Analisis Pengaruh Emotional Branding dan Brand Image Terhadap

Keputusan Pembelian Produk Toyota Avanza

Pengujian secara simultan emotional branding (X) dan brand image (Y) terhadap keputusan pembelian (Z) produk Toyota Avanza


Brand Image (Y)

0,651

0,759

1

80

Gambar 4.12 Sub-Struktur 2

Persamaan struktural untuk sub-struktur 2 :

Z = zx X + zy Y + z 2 a. Pengujian secara simultan (keseluruhan)

Tabel 4.15 Anova

ANOVAb

Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.

Regression 37. 215 2 18.608 76.756 .000a

Residual 21.091 87 .242 1

Total 58.036 89

a. Predictors: (Constant), BI, EB

b. Dependent Variable: PD


Brand Image (Y)

Keputusan Pembelian

(Z)

2

z zx zy

81

Berdasarkan tabel 4.15, maka hipotesis dapat dirumuskan sebagai berikut :

Ho : Tidak ada pengaruh atau kontribusi antara variabel emotional branding dan

brand image secara simultan dan signifikan terhadap variabel keputusan pembelian

produk Toyota Avanza.

Ha : Ada pengaruh atau kontribusi antara variabel emotional branding dan brand

image secara simultan dan signifikan terhadap variabel keputusan pembelian produk

Toyota Avanza.



1. Jika nilai probabilitas Sig. lebih kecil atau sama dengan nilai probabilitas 0,05 atau Sig.

0,05 maka Ho ditolak dan Ha diterima, artinya signifikan.

2. Jika nilai probabilitas Sig. Lebih besar atau sama dengan nilai probabilitas 0,05 atau Sig.

0,05 maka Ho diterima dan Ha ditolak, artinya tidak signifikan.

Dari tabel 4.15 dapat dilihat bahwa nilai probabilitas (Sig.) = 0,000 maka keputusannya

adalah Ho ditolak dan Ha diterima (Sig. 0,05). Oleh sebab itu, pengujian secara individual

dapat dilakukan.

Tabel 4.16 Model Summary

Change Statistics

Model R R Square Adjusted R

Square Std. Error of the Estimate

R Square Change F Change df1 df2 Sig. F Change

1 .799(a) .638 .630 .49237 .638 76.756 2 87 .000a Predictors: (Constant), BI, EB Berdasarkan tabel 4.16 diperoleh nilai Sig. F Change sebesar 0,000 dimana 0,05 maka

dapat diketahui pula bahwa variabel emotional branding dan brand image berkontribusi

82

secara simultan dan signifikan terhadap variabel keputusan pembelian produk Toyota

Avanza.

Besarnya kontribusi bersama X dan Y terhadap Z : R2 zxy = (zx).(rzx) + (zy).(rzy) = [(0,201) X (0,626)] + [(0,653) X (0,784)] = 0,125826 + 0,511952 = 0,638 (R Square) = 63,8%

Pengujian Secara Individual

Pengujian secara individual antara variabel emotional branding (X) dan variabel

Keputusan Pembelian Produk Toyota Avanza (Z)

Tabel 4.17 Coefficients

Coefficientsa

Unstandardized Coefficients

Standardized

Coefficients

Model B Std. Error Beta t Sig.

(Constant) 1.782 .446 3.993 .000

EB . 298 .126 .201 2.365 .020

1

BI .991 .129 .653 7.689 .000

a. Dependent Variable: PD

Uji secara individual ditunjukkan oleh Tabel 4.17 Coefficients. Hipotesis penelitian yang akan

diuji akan dirumuskan sebagai berikut :

Ho = Tidak ada pengaruh atau kontribusi secara signifikan antara variabel emotional

branding terhadap variabel keputusan pembelian produk Toyota Avanza.

83

Ha = Ada pengaruh atau kontribusi secara signifikan antara variabel emotional

branding terhadap variabel keputusan pembelian produk Toyota Avanza.



1. Jika nilai probabilitas Sig. lebih kecil atau sama dengan nilai probabilitas 0,05 atau

Sig. 0,05 maka Ho ditolak dan Ha diterima, artinya signifikan.

2. Jika nilai probabilitas Sig. Lebih besar atau sama dengan nilai probabilitas 0,05 atau

Sig. 0,05 maka Ho diterima dan Ha ditolak, artinya tidak signifikan.

Dari Tabel 4.17 diketahui bahwa nilai Sig. variabel emotional branding adalah 0,020 sehingga

nilai probabilitas Sig. 0,05 maka Ho ditolak dan Ha diterima, yang artinya signifikan.

Terbukti bahwa emotional branding berkontribusi secara signifikan terhadap keputusan

pembelian produk Toyota Avanza.

Pengujian secara individual variabel brand image (Y) dan variabel Keputusan

Pembelian Produk Toyota Avanza (Z)

Hipotesis penelitian yang dirumuskan sebagai berikut :

Ho = Tidak ada pengaruh atau kontribusi secara signifikan antara variabel brand

image terhadap variabel keputusan pembelian produk Toyota Avanza .

Ha = Ada pengaruh atau kontribusi secara signifikan antara variabel brand image

terhadap variabel keputusan pembelian produk Toyota Avanza.

Untuk mengetahui signifikansi analisis jalur bandingkan antara nilai probabilitas 0,05 dengan


1. Jika nilai probabilitas Sig. lebih kecil atau sama dengan nilai probabilitas 0,05 atau

Sig. 0,05 maka Ho ditolak dan Ha diterima, artinya signifikan.

84

2. Jika nilai probabilitas Sig. lebih besar atau sama dengan nilai probabilitas 0,05 atau

Sig. 0,05 maka Ho diterima dan Ha ditolak, artinya tidak signifikan.

Dari Tabel 4.17 diketahui bahwa nilai Sig. variabel brand image adalah 0,000 sehingga nilai

probabilitas Sig. 0,05 maka Ho ditolak dan Ha diterima, yang artinya signifikan. Terbukti

bahwa brand image berkontribusi secara signifikan terhadap keputusan pembelian produk

Toyota Avanza.

Besarnya koefisien jalur bagi variabel lain di luar penelitian yang mempengaruhi dapat

dihitung melalui rumus sebagai berikut :

R2 zxy = 0,638

z2 = 1 R2 zxy

= 1 0,638

= 362

= 0,602

Dalam pengujian secara individual antara variabel X dengan variabel Z dan variabel Y dengan

variabel Z, diperoleh bahwa variabel emotional branding (X) berkontribusi terhadap variabel

keputusan pembelian (Z) dan variabel brand image (Y) berkontribusi terhadap variabel

keputusan pembelian (Z), maka nilai koefisien jalur (Beta) dapat dilihat dalam tabel 4.17

yaitu :

Koefisien jalur X terhadap Z ( zx) = 0,201

Koefisien jalur Y terhadap Z ( zy) = 0,653

Dengan model yang masih tetap sama seperti gambar 4.12, namun disajikan dengan nilai

koefisien jalur yang telah diperoleh melalui analisa jalur, model sub-struktur 2 menjadi:

85

Gambar 4.13 Sub-Struktur 2 beserta Koefisien Jalur

Persamaan struktural untuk sub-struktur 2 adalah sebagai berikut :

Z = zx X + zy Y + z 2 Z = 0,201 X + 0,653 Y + 0,602 2

Dengan ini berarti analisis sub-struktur 1 dan sub-struktur 2 telah selesai, maka

dapat digambarkan struktur hubungan kausal secara lengkap, yakni hubungan antara

variabel X, Y dan Z yang memiliki persamaan struktural :

Persamaan sub-struktur 1 :

Y = 0,651 X + 0,759 1

Persamaan sub-struktur 2 :

Z = 0,201 X + 0,653 Y + 0,602 2


Brand Image (Y)

Keputusan Pembelian

(Z)

2

0,602 0,201 0,653

86

Gambar 4.14 Struktur Pengaruh X, Y dan Z beserta Koefisien Jalur

Sehingga dari gambar 4.14 diatas diketahui seluruh koefisien jalur dari hubungan, maka

dapat diketahui pula pengaruh langsung, pengaruh tidak langsung, serta pengaruh total dari

tiap-tiap variabel yang mempengaruhi variabel tertentu. Hasil diatas dapat diringkas seperti

Tabel 4.18 dibawah ini :

Tabel 4.18 Rangkuman Pengaruh Emotional Branding (X); Brand Image (Y)

terhadap Keputusan Pembelian (Z)

Pengaruh Kausal

Tidak Langsung

Pengaruh Variabel

Langsung Melalui Variabel Y Total

X terhadap Y 0.651 -- 0.651


Brand Image (Y)

Keputusan Pembelian

(Z)

0,651

2 = 0,6020,201 0,653

1 = 0,759

87

X terhadap Z 0.201 0.651 x 0.653 = 0.425103

0.626103

Y terhadap Z 0.653 -- 0.653

1 0.759 -- 0.759

2 0.602 -- 0.602

Dari uraian hasil penelitian diatas yang dilakukan dengan perhitungan analisis jalur (path

analysis) dengan bantuan software SPSS versi 13 maka dapat diperoleh hasil penelitian

sebagai berikut :

Penerapan emotional branding (X) terhadap brand image (Y) Toyota Avanza sebesar (0,651)2 atau sama dengan 42,4%. Sisanya (57,6%) variabel brand image dipengaruhi

oleh variabel lainnya di luar penelitian.

Keputusan pembelian produk Toyota Avanza (Z) dipengaruhi oleh brand image (Y) sebesar (0,653)2 atau sama dengan 42,64% dan sisanya sebesar 57,36% dipengaruhi

oleh variabel lainnya di luar penelitian ini.

Keputusan pembelian produk Toyota Avanza (Z) dipengaruhi secara langsung oleh penerapan emotional branding (X) sebesar (0,201)2 atau sama dengan 4,04% dan

sisanya sebesar 95,96% dipengaruhi oleh variabel lainnya di luar penelitian ini.

Keputusan pembelian produk Toyota Avanza (Z) dipengaruhi secara tidak langsung oleh penerapan emotional branding (X) sebesar (0,626103)2 atau sama dengan 39,2% dan

sisanya sebesar 60,8% dipengaruhi oleh variabel lainnya di luar penelitian.

88

4.9 Implikasi Hasil Penelitian

Penerapan emotional branding mampu membangun sebuah brand image bagi konsumen, hal ini terlihat dari hubungan antar kedua variabel yang kuat sebesar 0,651

dan searah dimana pengaruh yang teramati sebesar 42,4%.

Emotional branding Toyota Avanza memiliki hubungan yang kuat dengan keputusan pembelian produk Toyota Avanza yaitu sebesar 0,626. Pengaruh langsung yang teramati

sebesar 4,04% serta pengaruh tidak langsung yang teramati (melalui variabel brand

image) sebesar 39,2%.

Brand image Toyota Avanza memiliki hubungan yang kuat dengan keputusan pembelian produk Toyota Avanza yaitu sebesar 0,784. Pengaruh secara langsung yang teramati

sebesar 42,64%.

Documents

Astrindo Grup Analisis Dan Pembahasan