ATRACCION DEL TALENTO HUMANO COMPLETO.pdf

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    Tiene una gran

    calificacin parael puesto...es la nica persona

    que respondinuestro anuncio

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    PROCESO DEINCORPORACION

    DE RHATRACCION DE TALENTO HUMANO

    Reclutamiento.

    Seleccin

    Induccin o Socializacin.

    PROFESOR : Mg. JORGE CHAVEZ FIESTAS

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    MEJORES EMPRESAS PARA EL TH

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    XITO .

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    MODELO CONCEPTUAL

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    QUE HACEMOS EN ESTE

    PROCESO?

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    QUE TIPO DE PERSONAS :

    PERFILES

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    RECLUTAMIENTO

    PROCESO DE IDENTIFICAR E INTERESAR ACANDIDATOS CAPACITADOS PARA

    LLENAR LAS VACANTES.

    SE INICIA CON LA

    BUSQUEDA Y TERMINA

    CUANDO SE RECIBENLAS SOLICITUDES DE EMPLEO.

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    COMPETENCIAS

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    Planificacin

    de RH

    Peticiones no

    previstas

    Requerimientos

    de Personal

    Perfil deRequisitos

    RECLUTAMIENTOINTERNO

    RECLUTAMIENTOEXTERNO

    Anlisis de

    Puestos

    PROCESO DEL RECLUTAMIENTO

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    CONDICIONES PARA ELECCION DE

    TECNICAS DE RECLUTAMIENTO

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    INTERNO

    Correo Electrnico.

    Informativos. Cartas directas.

    Pizarrn de

    Informacin. Boletin

    Bolsa de intranet

    Propios colaboradores

    EXTERNO

    Avisos periodsticos.

    Agencias de Empleo. InternetRedes

    sociales

    Hunters - Consultoras Asociaciones

    profesionales,Colegios

    Profesionales.

    RECLUTAMIENTO

    http://www.google.com.pe/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0CAcQjRw&url=http%3A%2F%2Fadmonrh1.wikispaces.com%2FPROCESO%2BY%2BRECLUTAMIENTO&ei=KoE9VIS9DNaiyATTjoKoBg&bvm=bv.77412846,d.aWw&psig=AFQjCNEt9Z0F2W3H3eybETrzmadzwUWPag&ust=1413403176162376http://www.google.com.pe/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0CAcQjRw&url=http%3A%2F%2Fadmonrh1.wikispaces.com%2FPROCESO%2BY%2BRECLUTAMIENTO&ei=KoE9VIS9DNaiyATTjoKoBg&bvm=bv.77412846,d.aWw&psig=AFQjCNEt9Z0F2W3H3eybETrzmadzwUWPag&ust=1413403176162376
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    RECLUTAMIENTO INTERNO

    RECLUTAMIENTO EXTERNO

    http://www.google.com.pe/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0CAcQjRw&url=http%3A%2F%2Fadmonrh1.wikispaces.com%2FPROCESO%2BY%2BRECLUTAMIENTO&ei=KoE9VIS9DNaiyATTjoKoBg&bvm=bv.77412846,d.aWw&psig=AFQjCNEt9Z0F2W3H3eybETrzmadzwUWPag&ust=1413403176162376http://www.google.com.pe/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0CAcQjRw&url=http%3A%2F%2Fadmonrh1.wikispaces.com%2FPROCESO%2BY%2BRECLUTAMIENTO&ei=KoE9VIS9DNaiyATTjoKoBg&bvm=bv.77412846,d.aWw&psig=AFQjCNEt9Z0F2W3H3eybETrzmadzwUWPag&ust=1413403176162376http://www.google.com.pe/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0CAcQjRw&url=http%3A%2F%2Fadmonrh1.wikispaces.com%2FPROCESO%2BY%2BRECLUTAMIENTO&ei=KoE9VIS9DNaiyATTjoKoBg&bvm=bv.77412846,d.aWw&psig=AFQjCNEt9Z0F2W3H3eybETrzmadzwUWPag&ust=1413403176162376
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    RECLUTAMIENTO EXTERNO

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    PERSONAL IDONEO: COMO?

    http://www.google.com.pe/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0CAcQjRw&url=http%3A%2F%2Fwww.headhuntersperu.com%2F&ei=wZg9VJSeIsugyAS8lYAo&psig=AFQjCNF70uMb2ToQAMEocRPieYgBHTIbIg&ust=1413408136554409http://www.google.com.pe/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0CAcQjRw&url=http%3A%2F%2Felblogdetawa.blogspot.com%2F2011%2F03%2Ftawa-lanza-novedosa-pagina-web-con.html&ei=qpQ9VIPNG4b_yQTllICAAQ&psig=AFQjCNF70uMb2ToQAMEocRPieYgBHTIbIg&ust=1413408136554409
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    http://www.google.com.pe/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0CAcQjRw&url=http%3A%2F%2Fwww.headhuntersperu.com%2F&ei=wZg9VJSeIsugyAS8lYAo&psig=AFQjCNF70uMb2ToQAMEocRPieYgBHTIbIg&ust=1413408136554409http://www.google.com.pe/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0CAcQjRw&url=http%3A%2F%2Farchive.feedblitz.com%2F45156%2F~4144422&ei=OpY9VOjzDdH2yQSfk4C4Cw&psig=AFQjCNF70uMb2ToQAMEocRPieYgBHTIbIg&ust=1413408136554409http://www.google.com.pe/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0CAcQjRw&url=http%3A%2F%2Fwww.larc.pe%2F&ei=EpU9VIPmFoaoyAS5hYDIBg&psig=AFQjCNF70uMb2ToQAMEocRPieYgBHTIbIg&ust=1413408136554409http://www.google.com.pe/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0CAcQjRw&url=http%3A%2F%2Fwww.manpower.com.pe%2F&ei=7ZQ9VOeaDYGMyASb5oAQ&psig=AFQjCNF70uMb2ToQAMEocRPieYgBHTIbIg&ust=1413408136554409http://www.google.com.pe/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0CAcQjRw&url=http%3A%2F%2Felblogdetawa.blogspot.com%2F2011%2F03%2Ftawa-lanza-novedosa-pagina-web-con.html&ei=qpQ9VIPNG4b_yQTllICAAQ&psig=AFQjCNF70uMb2ToQAMEocRPieYgBHTIbIg&ust=1413408136554409
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    http://dawhois.com/site/aptitus.com.html
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    CLASICOS ANUNCIOS

    http://www.google.com.pe/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0CAcQjRw&url=http%3A%2F%2Fdiario16.pe%2Fnoticia%2F23996-ministerio-de-cultura-discriminaciaon-racial-es-un-delito-que-debe-castigarse&ei=8J09VPr4L8qcygS4xILgBw&psig=AFQjCNHQY85V2pDbDZkC8IngQqhK3Yvvyg&ust=1413410507812832http://www.google.com.pe/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0CAcQjRw&url=http%3A%2F%2Fquierotrabajoenmina.blogspot.com%2F2010%2F08%2Fempleos-en-antamina.html&ei=GZ49VK7IGYWSyQT_9oCABw&psig=AFQjCNHQY85V2pDbDZkC8IngQqhK3Yvvyg&ust=1413410507812832
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    ANUNCIOS

    http://www.google.com.pe/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0CAcQjRw&url=http%3A%2F%2Fquierotrabajoenmina.blogspot.com%2F2010%2F08%2Fempleos-en-antamina.html&ei=GZ49VK7IGYWSyQT_9oCABw&psig=AFQjCNHQY85V2pDbDZkC8IngQqhK3Yvvyg&ust=1413410507812832http://www.google.com.pe/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0CAcQjRw&url=http%3A%2F%2Fwww.logrosperu.com%2Fbolsa-de-trabajo.html&ei=LqM9VMCeEMj-yQSdh4L4DQ&psig=AFQjCNGhQtIQeEEPfMEZVsTYtfhsneMC0A&ust=1413412002296707http://www.google.com.pe/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0CAcQjRw&url=http%3A%2F%2Fwww.logrosperu.com%2Fbolsa-de-trabajo.html&ei=LqM9VMCeEMj-yQSdh4L4DQ&psig=AFQjCNGhQtIQeEEPfMEZVsTYtfhsneMC0A&ust=1413412002296707
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    http://www.google.com.pe/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0CAcQjRw&url=http%3A%2F%2Fmineriainformativa.com%2Fperu-tecnico-mecanico-de-jumbos-mecanico-de-mina%2F&ei=GqQ9VL_SFYSoyQSy-YCYCw&psig=AFQjCNGhQtIQeEEPfMEZVsTYtfhsneMC0A&ust=1413412002296707http://www.google.com.pe/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0CAcQjRw&url=http%3A%2F%2Fcnp.org.pe%2F&ei=lKM9VMCYHZaeyASCp4HoBA&psig=AFQjCNGhQtIQeEEPfMEZVsTYtfhsneMC0A&ust=1413412002296707http://www.google.com.pe/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0CAcQjRw&url=http%3A%2F%2Fwww.logrosperu.com%2Fbolsa-de-trabajo.html&ei=LqM9VMCeEMj-yQSdh4L4DQ&psig=AFQjCNGhQtIQeEEPfMEZVsTYtfhsneMC0A&ust=1413412002296707http://www.google.com.pe/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0CAcQjRw&url=http%3A%2F%2Fwww.logrosperu.com%2Fbolsa-de-trabajo.html&ei=LqM9VMCeEMj-yQSdh4L4DQ&psig=AFQjCNGhQtIQeEEPfMEZVsTYtfhsneMC0A&ust=1413412002296707
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    https://www.google.com.pe/imgres?imgurl&imgrefurl=http%3A%2F%2Fwww.sas.upenn.edu%2Fcomputing%2Fnode%2F1767&h=0&w=0&tbnid=HP57NyouZPIoFM&zoom=1&tbnh=151&tbnw=335&docid=qIVWCuRVQxdYzM&tbm=isch&ei=J509VNqGK8yMyATEw4F4&ved=0CAQQsCUoAAhttp://www.google.com.pe/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0CAcQjRw&url=http%3A%2F%2Fwww.crn.com%2Fslide-shows%2Fchannel-programs%2F232300868%2F8-ways-to-build-your-personal-brand-through-social-media.htm%2Fpgno%2F0%2F3&ei=JZw9VP6LM5S1yAS03IHQCA&psig=AFQjCNHM1kgBSWrkcXL2N4Q9j0Sh1H7ZYg&ust=1413410042610513http://www.google.com.pe/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0CAcQjRw&url=http%3A%2F%2Fwww.mundonets.com%2Fpelicula%2Faprendices-fuera-de-linea-2013%2F&ei=raE9VI2HJMu0yASjwICIBQ&psig=AFQjCNHcFygMRudkhzHoPZT0Eq5Nh7AB2w&ust=1413411570350305
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    PROCESO VIRTUAL DE ENTREVISTA

    http://www.google.com.pe/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0CAcQjRw&url=http%3A%2F%2Fwww.mundonets.com%2Fpelicula%2Faprendices-fuera-de-linea-2013%2F&ei=raE9VI2HJMu0yASjwICIBQ&psig=AFQjCNHcFygMRudkhzHoPZT0Eq5Nh7AB2w&ust=1413411570350305http://www.google.com.pe/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0CAcQjRw&url=http%3A%2F%2Fwww.mundonets.com%2Fpelicula%2Faprendices-fuera-de-linea-2013%2F&ei=raE9VI2HJMu0yASjwICIBQ&psig=AFQjCNHcFygMRudkhzHoPZT0Eq5Nh7AB2w&ust=1413411570350305
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    Competencias crticas

    para el presente Competencias interpersonales. Trabajo en Equipo. Competencias de comunicacin.

    Competencias para resolucin de problemas. Competencias para razonar en forma lgica. Competencias analticas y cuantitativas. Competencias idiomticas. Competencias de aprendizaje rpido y continuo. Competencias de adaptacin.

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    Caso: Expectativas de Mazda Motors Co.

    Que los nuevos empleados trabajen en equipos.

    Que roten a travs de diversos trabajos.

    Que comprendan cmo sus tareas encajan dentro

    del proceso completo. Que localicen problemas en la produccin.

    Que expliquen los problemas a otros.

    Que sugieran mejoras. Que escriban memos y puedan hacer cuadros

    detallados.

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    http://www.google.com.pe/url?sa=i&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0CAgQjRw&url=http%3A%2F%2Fadmonrh1.wikispaces.com%2FPROCESO%2BY%2BRECLUTAMIENTO&ei=woA9VNG2BtafyASU9YDwBw&psig=AFQjCNHHXe_g0IuXwlHhqwmi0jNzkIJJpA&ust=1413403202178092
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    ATRACCION DE TALENTO HUMANO

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    ATRACCION DE TALENTO HUMANO

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    SELECCION

    SERIE DE PASOS ESPECIFICOS PARADECIDIR QUE SOLICITANTES DEBEN

    SER CONTRATADOS.

    SE INICIA EN EL MOMENTO QUE LA

    PERSONA SOLICITA UN EMPLEO YTERMINA CON LA DECISION DECONTRATAR A UNO DE LOS

    SOLICITANTES.

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    RECLUTAMIENTO

    Evaluacin

    curricular

    EntrevistaInicial

    Pruebas deConocimiento

    PruebasPsicolgicas

    Verificacin de

    antecedentes

    ExamenMdico

    EntrevistaFinal

    Eleccin

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    LA ENTREVISTA PLATICA

    FORMAL Y ENPROFUNDIDAD,CONDUCIDAPARA EVALUARLA IDONEIDADQUE POSEA EL

    SOLICITANTEPARA OCUPAREL PUESTO.

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    FASES DE LA ENTREVISTA:

    EVALUACION

    TERMINACION

    INTERCAMBIO DE INFORMACION

    CREACION DE AMBIENTE DE CONFIANZA

    PREPARACION DEL ENTREVISTADOR

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    Curriculum Vitae yFormularios de

    Solicitud: Aspectosimportantes.

    Cualquier laguna en los antecedentes. Respuestas insuficientes en los items.

    Inconsistencias.

    Actitudespor ejemplo, razones para dejarempleos.

    Aspecto general de los documentos.

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    Llevando a cabo la entrevista:

    Los minutos iniciales son decisivoslasprimeras impresiones.

    Para establecer simpata, conversar de

    intereses comunes. Estar consciente de su expresin facial. Que no haya barreras entre usted y el

    candidato. De retroalimentacin positiva cuando sea

    posible.

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    Llevando a cabo la entrevista:

    Use las pausas para mantener hablando alcandidato.

    Haga las mismas preguntas generales a

    todos los candidatos. Observe los lmites de tiempo. D trmino a la entrevista de manera corts.

    Fin: Diga al candidato los plazos para lacontratacin, y quien se pondr en contactocon l.

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    Llevando a cabo la entrevista:

    Acompae al candidatoal candidato alentrevistador siguiente.

    Agradezca al candidatosu tiempo e inters.

    Deje una impresinpositiva de la Empresa.

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    Aspectos de la experiencia laboral que

    deben considerarse: Nivel y complejidad del

    trabajo.

    Alcance de lasresponsabilidades.

    Actitudes y pareceres

    sobre el trabajo anterior. Logros y decepciones.

    Su relacin con los dems.

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    Use preguntas abiertas!

    Empiece con Cmo?,

    Cundo?, o Por qu?. Las preguntas dirigidas slo

    llevan a respuestas s o no.

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    Entrevistas: cosas

    que hacer. Sea corts; muestre respetoa cada persona.

    Estructure la entrevista. Compare constantemente las cualidadespersonales de los candidatos con las exigencias delempleo.

    Use la tcnica reflectivacomo un espejo, hagaque la ltima frase del candidato se devuelva aste.

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    Entrevistas: cosas que hacer.

    Cudese del efecto halo, la indulgencia, la

    tendencia central y los efectos de contraste. Limite sus juicios a las dimensiones

    fijadas.

    Tome notas sobre puntos clave. Califique de inmediato a cada candidato

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    Entrevista: no se

    debe: Ser sarcstico. Hablar con altivez al

    candidato. Dar excesivo nfasis a lainformacin negativa.

    Sacar conclusiones apresuradasprimero sopese

    las impresiones. Asumir que la experiencia adquirida en entrevistar

    lo hace a usted efectivo.

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    Entrevistas: no se debe:

    Interrumpir al candidato.

    Indagar sobre aspectos que no tengan importanciapara el desempeo del empleo.

    Emplear un lenguaje de nivel muy por encima omuy por debajo del nivel del candidato.

    Tratar de imitar el modo de hablar del candidato,si ste es extrao o poco natural a usted.

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    Algunas preguntas de muestra.

    Honor

    Cmo juzga Ud. lo correcto y loincorrecto?

    Describa la mayor tentacin a romper las

    reglas que haya experimentado.

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    Algunas preguntas de muestra.

    Bienestar

    Hbleme de su momento ms tenso en el trabajo.

    Quin es ms responsable de la prevencin deaccidentes del trabajo, el empleado o lacompaa?. Por qu?.

    Ha trabajado alguna vez con algn compaero ocolega que consumiera drogas en el trabajo? Quhizo Ud.?.

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    Algunas preguntas de muestra.

    Desarrollo

    Qu ha hecho Ud. en los ltimos 12 meses

    para mantenerse al da con los adelantosdentro de su campo?.

    Qu hace Ud. para desarrollar a sus

    subordinados?.

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    Algunas preguntas de muestra.

    Orientacin al cliente

    Quines son sus clientes en su puesto

    actual? Cmo mide Ud. la satisfaccin de su

    cliente con respecto a su producto oservicios?

    Cunteme algn incidente reciente conalgn cliente descontento. Qu hizo Ud.?

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    Preguntas en la entrevista que Usted

    debera preguntar. Qu calificaciones de trabajo considera usted

    como las ms importantes?

    Cul podra ser su primera asignacin de trabajo? Por qu est Ud. buscando empleo fuera de su

    actual empresa?.

    Cul es su opinin respecto a nuestra empresa?

    Qu clase de capacitacin le gustara recibir?.

    Qu le gustara alcanzar en nuestra empresa?

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    Despus de la entrevista.

    Califique de inmediato al candidato.

    Fije una reunin con otros entrevistadores

    para discutir acerca de los candidatos. Enve cartas de seguimiento a todos los

    candidatos.

    Trate con dignidad y respeto a loscandidatos que no hayan tenido xito.

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    Algunas preguntas de muestra.

    Relaciones de calidad

    Qu piensa Ud. sobre compartir

    informacin?. Describa un incidente en que Ud. haya

    mostrado compasin por algn compaerode trabajo o subordinado,

    Cmo demuestra usted que es parte de unequipo?.

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    SOCIALIZACION

    INDUCCION DE PERSONAL EL TRABAJADOR

    EMPIEZA A

    COMPRENDER YACEPTAR LOSVALORES, NORMAS YCONVICCIONES QUE

    POSTULA LAORGANIZACIN.

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    TIPOS

    OBJETIVOS DE LA

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    OBJETIVOS DE LAINDUCCION

    Para que es la Induccin ?

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    Para que es la Induccin ?

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    INDUCCCION SOCIALIZADA

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    Especialidad ms

    crtica para el presente siglo

    Tcnicos!!.

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    La seleccin en Toyota USA

    Visin anticipada del puesto.

    Bateras de pruebas de aptitudes generales.

    Ejercicios de capacidad de interaccin.

    Examen de salud y prueba de drogas.

    Observacin directa en el trabajo (6 mesesde perodo de prueba).

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    PUNTO FINAL ??

    HAY TEORIAS QUEINDICAN QUE ESTAFASE TERMINA CUANDOEL NUEVO EMPLEADOLOGRA FIRMAR ELCONTRATO DE TRABAJOO EL ACUERDO DE

    CONFIDENCIALIDAD AQUE LA EMPRESA LOREQUIERE.

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    Resumen:

    Si se vincula RH con la misin y estrategia de laempresa se asegura que los programas escojan,desarrollen y promuevan a las personas mscompetentes.

    Aprovechar a las personas competentesdondequiera se encuentren.

    Emplear mtodos de seleccin que entreguen unavisin anticipada del trabajo de los candidatos.