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treino de pesquisa em administração
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Professor Dr. Claudio Zancan
Universidade Federal de Alagoas
Faculdade de Economia, Administrao e Contabilidade
PROGRAMAO DA PESQUISA
Estgio da Pesquisa
Identificando tpico da pesquisa
Identificando problema da pesquisa
Determinando como realizar pesquisa
Coletando dados da pesquisa
Analisando e interpretando dados de pesquisa
Escrevendo o relatrio final
PARADIGMAS DE PESQUISA
So realizaes cientficas universalmente
reconhecidas que, por um certo tempo,
fornecem problemas e solues-modelo para
uma comunidade de profissionais (Kuhn,
1962, p. viii)
PARADIGMAS DE PESQUISA
Positivista: leva em considerao a preciso,
objetividade e rigor substituem palpites,
experincias e intuio.
Fenomenolgico: pesquisa leva em
considerao aspectos interpretativos,
procuram entender, traduzir os significados e
no quantificar.
PRINCIPAIS PARADIGMAS DE PESQUISA
POSITIVISTA FENEMENOLGICA
QUANTITATIVO QUALITATIVO
OBJETIVO SUBJETIVO
CIENTFICO HUMANISTA
EXPERIMENTAL INTERPRETATIVO
TRADICIONALISTA
SUPOSIES DOS PARADIGMAS DE PESQUISA
SUPOSIO PERGUNTA QUANTITATIVO QUALITATIVO
Ontolgica Qual a natureza da
realidade?
Objetiva, singular,
separada do
pesquisador
Subjetiva, vista como
participantes de um
estudo
Epistemologia Pesquisador x Objeto
pesquisado?
Pesquisador
independente
Pesquisador interage
com o objeto
Axiolgica Papel dos valores? Livre e imparcial Com valores e parcial
Retrica Linguagem? Formal e quantitativa Informal, decises
em definio
Metodologia Qual o processo? Dedutivo, preciso e
confivel por meio
de validade e
confiabilidade
Indutivo, ligado a
contextos, preciso e
confivel por meio
de verificao
Fonte: adaptada de Creswell (1994), p.5
PARADIGMAS E METODOLOGIA
POSITIVISTA FENEMENOLGICA
Dados quantitativos Dados qualitativos
Usa amostras grandes Usa amostras pequenas
Interessa-se por testes de hipteses Interessa-se pela gerao de teorias
Dados especficos e precisos Dados de significados subjetivos
Localizao artificial Localizao natural
Confiabilidade alta Confiabilidade baixa
Validade baixa Validade alta
Generaliza de amostra para
populao
Generaliza de um cenrio para outro
TIPOS DE METODOLOGIA DE PESQUISA
POSITIVISTA FENEMENOLGICA
METODOLOGIAS ASSOCIADAS METODOLOGIAS ASSOCIADAS
Corte Transversal Pesquisa-ao
Experimentos Estudo de Caso
Longitudinais Etnografia
Surveys Perspectiva Feminista
Teoria Fundamentada
Hermenutica
Inquirio participante
ESTUDOS DE CORTES TRANSVERSAL
Positivista
Obtm informaes variadas em diferentes contextos,
simultaneamente
Diferentes variveis podem ser correlacionadas
Ex: Rotatividade de funcionrios x Produtividade
Problemas: amostra suficientemente representativa e como
isolar outras variveis que no esto em anlise
Os estudos de corte, no explicam. Eles identificam a
correlao.
ESTUDOS EXPERIMENTAIS
Positivista
Realizados em laboratrio
Permite o controle de determinadas variveis
Varivel independente (Ex: iluminao) x varivel dependente (nveis de
produtividade)
Tipos de estudos experimentais: mensuraes repetidas, amostras
independentes, pares combinados, sujeito nico.
ESTUDOS LONGITUDINAIS
Positivista
Estudo de uma varivel ao longo do tempo;
Objetivo: Pesquisar a dinmica do problema com as mesmas situaes
e pessoas;
Analisa a estabilidade relativa dos fenmenos dentro de um contexto
social, econmico, poltico, etc.
SURVEYS
Positivista
Estudada para se fazer inferncias a populao;
Em grandes populaes fica caro e demorado coletar os dados com
todos;
Utilizao de tcnicas estatsticas para mostrar a probabilidade dos
acontecimentos da amostra nas populaes;
O estgio crtico a definio da amostra;
Coleta de dados: geralmente, entrevistas ou questionrios
Tipos de Survey: descritivo, comparativo, de atitude, analtico
METODOLOGIAS
FENEMENOLGICA
METODOLOGIAS ASSOCIADAS
Pesquisa-ao
Estudo de Caso
Etnografia
Perspectiva Feminista
Teoria Fundamentada
Hermenutica
Inquirio participante
PESQUISA-AO
Fenomenolgico
Associao com uma ao ou com a resoluo de um
problema coletivo que envolva a mudana da realidade social
Pesquisador pode promover uma mudana consciente de uma
situao e monitorar resultados
Processo: Planejamento, ao, observao, reflexo e
programao/ao
Ex: melhorar a comunicao entre gesto e funcionrios e
cooperativas
PESQUISA-AO
Caractersticas:
Envolvem dois objetivos: resolver problemas e contribuir para
cincia;
Pesquisador deve trocar experincias com o pesquisado
Pesquisador investiga o problema complexo e torna-o simples
para o entendimento de todos
Aplicvel a mudanas no sistema social
Ambiente do negcio deve ser compreendido antes da pesquisa
ESTUDO DE CASO
Fenomenolgico
Exame de um nico exemplo de um fenmeno de interesse em
um contexto ;
Unidade de anlise: caso onde est sendo analisado o
problema, se coletam e analisam os dados;
Ex: empresa ou grupo de trabalhadores, um acontecimento, um
processo ou um indivduo;
Tipos de Estudos de Casos: descritivos, Ilustrativos,
Experimentais e explanatrios.
Principais tcnicas de coleta de dados: anlise documental,
entrevista e observao.
ESTUDO DE CASO
Principais estgios do Estudo de Caso
Seleo do seu Caso
Investigaes Preliminares
Estgios de dados
Estgio de anlise
Estgio de relatrio
ESTUDO DE CASO
Dificuldades:
Negociao de acesso a dados;
Processo pode levar muito tempo;
Delimitao do estudo;
Quantidade de variveis em questo;
A unidade de anlise tem um passado e um futuro a ser
considerado
O caso no apenas um local de coleta de dados
ETNOGRAFIA
Fenomenolgico
Deriva da antropologia
Participao direta do pesquisador
Principal mtodo de coleta de dados : observao participante
Interpretao do mundo social pelos membros
ETNOGRAFIA
Sugestes:
Ganhar confiana rpido;
Envolver-se, mantendo a anlise;
Informante-chave;
Usar mtodos mltiplos de coleta;
Captar as vises;
Redigir notas de campo;
Ser descritivo;
Inserir suas experincias como parte das anotaes;
Sintetizar as anotaes.
ETNOGRAFIA
Problemas
Selecionar a organizao;
Confiana das pessoas com quem trabalha
Ser membro de um grupo integralmente
A pesquisa ser conclusiva?
PERSPECTIVA FEMINISTA
Fenomenolgico
Metodologia que desafia o paradigma tradicional de pesquisa
do ponto de vista e da ideologia do movimento das mulheres.
O conhecimento fundamentado nas experincias das
mulheres;
A pesquisa beneficia mulheres;
O pesquisador imerge em ou exibe empatia pelo mundo que
est sendo estudado.
TEORIA FUNDAMENTADA (GROUNDED THEORY)
Fenomenolgico
Mtodo interpretativo
Procedimentos para desenvolver uma teoria fundamentada
derivada indutivamente sobre um fenmeno
Formulao terica da descoberta da realidade
Tentativa de esclarecer dados desenvolvendo categorias
Saturar essas categorias
Desenvolver a categoria fora desse ambiente
HERMENUTICA
Fenomenolgico
Envolve a ateno particular ao contexto histrico e social em
torno de uma ao ao interpretar um texto.
Palavras e nmeros transmitem significados;
Nmeros so escolhidos de acordo com um princpio lgico
estruturado;
H uma relao entre esse princpio lgico estruturado e o
significado pretendido;
O trabalho desse resultado pretendido uma projeo de um
mundo;
A descoberta desse significado feita pela mediao do auto-
entendimento.
INQUIRIO PARTICIPANTE
Fenomenolgico
Trata da pesquisa com pessoas em vez de pesquisa sobre
pessoas;
Os participantes so envolvidos na coleta e anlise dos dados;
Debatem e determinam a direo da pesquisa;
Seres humanos como co-criadores de sua realidade pela
participao, experincia e ao.
COMBINAO DE METODOLOGIAS
Trata-se da ao de vrias metodologias em um nico
estudo. Utiliza-se mtodos quantitativos e qualitativos
em diferentes perspectivas ideolgicas.
Ex: Uma survey quantitativa pode ser acompanhada de
entrevistas para esclarecimentos qualitativos
TRIANGULAO
O uso de diferentes mtodos e tcnicas de pesquisa no mesmo estudo conhecido como triangulao e pode transpor o preconceito de uma abordagem de mtodo
nico.
Triangulao de dados;
Triangulao do investigador;
Triangulao metodolgica;
Triangulao de teorias.
FINAL
REFERNCIA
CAPTULO TRS
COLLIS, J.; HUSSEY, R. PESQUISA EM
ADMINISTRAO: UM GUIA PRTICO PARA
ALUNOS DE GRADUAO E PS-GRADUAO.
2 ED.; PORTO ALEGRE: BOOKMAN, 2005.