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Curso “Aplicaciones para la creación de materiales formativos”, abril 2010Mª Isabel Domínguez Aroca
EL AULA VIRTUAL
• Es un espacio virtual privado entre el bibliotecario y los estudiantes.
• Un espacio donde se ofrecen materiales de estudio (ejercicios, presentaciones, documentos lectura, esquemas, animaciones, videos, etc.
EL AULA VIRTUAL. Dimensiones
PRÁCTICAINFORMATIVA
COMUNICATIVA EVALUATIVA
AULA VIRTUAL ‐ BIBIOTECA Es más que un repositorio de documentos. 1.Es un espacio para que los estudiantes hablen y se comuniquen (foros, email,..)
2. Es un lugar donde se planteen tareas que exijan la actividad intelectual del alumno: leer, buscar, elaborar, valorar, etc.
3. Donde se utiliza el calendario para establecer las tareas
4. Debe permitir el aprendizaje autónomo del alumno, con enlaces y documentos necesarios (guías, recursos,..)
INFORMATIVA PRÁCTICA
COMUNICATIVA
AULA VIRTUAL – Biblioteca
5. Es un espacio capaz de estimular la participación y motivación del alumnado (con noticias, vídeos, formulando preguntas en el foro,..)
6. Que incorpora documentos de consulta en distintos formatos (documentos de texto, animaciones, vídeos, ..)
7. Que combina el trabajo individual con el de grupo
8. Que tiene que poner de forma clara los criterios de evaluación
INFORMATIVA PRÁCTICA
COMUNICATIVA
RESUMIENDOAULA VIRTUAL ‐ BIBLIOTECAIntentemos dar en la diana(siguiendo la literatura profesional)
E‐LEARNING ‐ CONSEJOS
Multimedia: utilizar palabras y gráficos ‐> ayudan a explicar el texto
Definición de los objetos: colocar las palabras al lado de los gráficos
Evitar la redundancia de material
Evitar la superabundancia de material
Personalizar
CONSEJOS: Utilizar técnicas de aprendizaje activo mediante resolución de problemas.
• Descomponer una tarea en pequeñas unidades.
• Realizar ejercicios => aprendizaje activo . Ej.:
o uso de las comillas
o comandos booleanos
o Estrategias de búsqueda en las bases de datos
o Aplicación de los estilos de citas
CONSEJOS: Utilizar técnicas de aprendizaje activo mediante resolución de problemas.
• Proporcionar herramientas de asimilación de contenidos (autoevaluaciones, ejercicios,…).
• Elegir ejemplos y actividades de la materia de su interés.
• Comunicarse entre los participantes a través de los tablones de anuncios, correo,... ¡no están solos!
E‐LEARNING – Buenas prácticas
• Favorece el contacto bibliotecarios, estudiantes
y profesores => conocen más lo que hacen los bibliotecarios y cómo lo hacen
• Cooperación entre los estudiantes
• Aprendizaje activo
• Evaluar el conocimiento previo para enfocar la formación
• Evaluar los contenidos impartidos => retroalimentación
E‐LEARNING – Buenas prácticas
• Planificar y calcular los tiempos de las actividades y tareas para cumplir los objetivos propuestos
• Tener como referente la página web de la Biblioteca
• Formación en contexto => tareas relacionadas con la asignatura, materia de los estudios,..
• Respetar las diferentes características de las distintas disciplinas
• Ofrecer materiales en distintos formatos, para atraer a los diferentes estilos de aprendizaje
EVALUACIÓN
• Evaluación de la metodología empleada: organización del curso, comunicación con los estudiantes, seguimiento de los alumnos, etc.
• Evaluación de los conocimientos adquiridos por los estudiantes: trabajos prácticos, quizz, etc.
EVALUATIVA
EVALUACIÓN
• Evaluación de los objetos de aprendizaje. Los objetos de aprendizaje deben ser analizados desde dos puntos de vista:
‐ Tecnológico, donde analizaremos la accesibilidad, la usabilidad y la adaptación a la plataforma.
‐ Pedagógico, es decir, su capacidad de transmitir conocimiento.
EVALUATIVA
EVALUACIÓN EVALUATIVA
EVALUACIÓN. UC3M
EVALUACIÓN. UPC
EVALUACIÓNDel alumno y del Bibliotecario
CURSOS VIRTUALES. EJEMPLOSUNIVERSIDAD DE LA LAGUNA
CURSOS VIRTUALES. EJEMPLOSUNIVERSIDAD DE LA LAGUNA
CURSOS VIRTUALES. EJEMPLOSUNIVERSIDAD DE LA LAGUNA
Estructura del curso:
1.Antes de empezar….¿Qué necesito aprender y para qué?
2. Cómo se organiza el curso y cómo se evalúa
3.Documento ¿Cómo moverse en el curso”
4. Se realiza una encuesta inicial, para conocer su nivel en competencias en información
5. Contenido del curso, incluyendo en cada apartado cuestionarios y/o tareas
CURSOS VIRTUALES. EJEMPLOSUNIVERSIDAD DE MÁLAGA. PDI 2009‐2010
Se emitirá un certificado acreditativo de los cursos realizados.
Estas Sesiones forman parte del Plan de Formación de usuarios de la Biblioteca de la Universidad de Málaga y del Plan de Formación del PDI 2009‐2010
CURSOS VIRTUALES. EJEMPLOSUNIVERSIDAD DE MÁLAGA. PDI 2009‐2010
Los cursos ofertados se componen de diversas sesiones. Debe inscribirse a cada una de las sesiones que integran el curso para obtener el certificado correspondiente por parte del Secretariado de Formación del PDI. (Plazo de inscripción: desde el 15 de Febrero de 2010).
En caso de haber realizado anteriormente alguna de las sesiones que componen el curso no es necesario que la repita, aunque deberá acreditarlo ante dicho Secretariado para que se le convalide.
http://biblio.cv.uma.es/course/view.php?id=297
Plataforma Moodle
U. Málaga ‐ NormalizaciónPara que la presentación de los cursos fuera lo más homogénea posible se tomaron una serie de decisiones:
• Tipo y tamaño de letra (Arial entre 14 y 8).
• Se incluyó un documento introductorio común en el que, además de informar al alumno del objetivo general del curso, de la creación de un foro de debate y de un correo interno para un contacto más personal formador‐alumno, se le señalaba que el certificado se daría en función de la asistencia y de la elaboración de los cuestionarios, y no según conocimientos adquiridos. En este documento se solicitaba que cumplimentasen la encuesta de valoración final.
U. Málaga ‐ NormalizaciónPara que la presentación de los cursos fuera lo más homogénea posible se tomaron una serie de decisiones:
• Primera y última caja con estructuras similares en todos los cursos.
• En la primera caja debía aparecer el titulo del curso, los objetivos, y las herramientas de comunicación (foro y correo interno).
•En la última caja se incluyeron los materiales adicionales (encuesta de valoración, un glosario común, y la bibliografía). La encuesta solicitaba los datos del usuario, valoración de la plataforma y facilidad de uso, contenido del curso, disponibilidad del tutor, utilidad en el trabajo, información, atención, y sugerencias.
U. Málaga ‐ Normalización
Además de:
• Habilitación de un foro y del correo interno por sesión o curso.
• Inclusión de un cuestionario de 5 preguntas por módulo.
• Una encuesta de valoración final común y un correo de bienvenida similar para todos los alumnos (con instrucciones sobre cómo registrarse, y claves para entrar en el curso elegido).
U. Málaga ‐ Normalización
Finalmente, para facilitar el trabajo, se decidió hacer un único curso para las bases de datos del CSIC, y, en el caso de WebSpirs, uno para cada base de datos (ERIC, FRANCIS, INSPEC, MEDLINE y PSYCINFO), pero compartiendo todo aquello que era común. Para ello los formadores encargados de realizar los cursos mantuvieron el contacto y se dividieron el trabajo.
U. Málaga ‐ Desarrollo
Una vez decididos todos los detalles comunes, cada formador debió enfrentarse a la creación de su sesión o curso.
El foro común resultó ser una gran ayuda, a través de él, se discutieron e hicieron propuestas sobre metodología, duración e inicio de los cursos, y sobre los formatos que eran mejores para presentar la información. También se consultaron problemas de diferente tipo, ofreciéndose direcciones y documentos de interés, y fue fundamental para intercambiar los términos que debían formar parte del glosario.
En definitiva, resultó ser un instrumento ágil y rápido, muy útil para el contacto entre todos los formadores.
U. Valencia ‐ PolimediaPero hay otras formas de enseñanza virtual, como la que posibilita la UV:http://polimedia.upv.es/visor/?id=39f62a9a‐4cf5‐bd4e‐92f3‐cb34e4792a85
El curso de formación dura 3 horas , en 1 hora de prácticas se obtienen resultados de calidad. Además de incluir presentaciones puede incluir otro tipo de herramientas como excel, etc. Incluye voz
U. SEVILLA. Otras fórmulas:ofrecen materiales a los profesores que quieran incluirlos en su asignatura.
http://bib.us.es/aprendizaje_investigacion/ensenanza_virtual/index‐ides‐idweb.html
UNIVERSIDAD DE GRANADAhttp://medina‐psicologia.ugr.es/biblioteca/course/view.php?id=99
¿Qué observamos?:SI: glosario y tareas
¿? Demasiada, suficiente, .. Información Y ¿Objetivos?¿Niveles?
UNIVERSIDAD DE GRANADARecursos de Información en Medicina y Ciencias de la Salud
UNIVERSIDAD DE GRANADARecursos de Información en Medicina y Ciencias de la Salud
UNIVERSIDAD DE GRANADARecursos de Información en Ciencias de la Actividad Física y el Deporte
Otro ejemplo donde podemos ver entre otras cosas:
‐Solo un bibliotecario formador‐ Enumera las ediciones‐ 3 créditos
http://medina‐psicologia.ugr.es/biblioteca/course/
UNIVERSIDAD DE GRANADADiseños de investigación y técnicas de comunicación científica: prácticas de Recursos de Información – Doctorado Psicología
Otro ejemplo donde podemos ver entre otras cosas:
‐ Varios bibliotecarios formadores‐ Duración: 3 meses
4 bibliotecarios
UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE CATALUÑAInForma’t es el material didáctico virtualizado, accesible desde Atenea (campus virtual UPC): ESTRUCTURA DE CADA
MÓDULO:APUNTES: Objetivos, metodología, contenido teórico, recursos recomendados, …
ACTIVIDADES OBLIGATORIAS
ACTIVIDADES OPTATIVAS
+ GUÍA DIDÁCTICA DEL BIBLIOTECARIO/TUTOR/COORDINADOR
30 HORAS
UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE CATALUÑAInForma’t ‐ Procedimiento:
El material didáctico creado para el curso ha sido elaborado, revisado, comentado y validado por un grupo de bibliotecarios procedentes de diversas bibliotecas implicadas en la formación
En la creación del material también han colaborado otros dosservicios universitarios: el Servicio de Lenguas y Terminología (módulo “Comunicación escrita”) y la Oficina de Orientación e Inserción Laboral (módulo “Mercado y búsqueda de trabajo”)
Según las necesidades formativas del usuario (proyectista, estudiante de 1r ciclo, doctorando…), el material puede adaptarse.
UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE CATALUÑAInForma’t – Evaluación
Resolución de dudas y comentarios a través del FORO y el correo electrónico
Breve encuesta al final de cada módulo y una encuesta final de satisfacción basada en el SEEQ Student Evaluation of Educational Quality)
Ejercicios
Diario para cada estudiante donde anota incidencias y tiempo utilizado en cada módulo.
Los cursos de la UPC oscilan entre 1 a 4 ECTS
UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE CATALUÑA
moodle7 bibliotecarios
4 bibliotecarios
3 bibliotecarios
3 bibliotecarios
2 bibliotecarios
1 bibliotecarios
Lo que se dice en la literatura profesional sobre el papel de Lo que se dice en la literatura profesional sobre el papel de la BIBLIOTECA en la Ensela BIBLIOTECA en la Enseññanza Virtualanza Virtual
El personal de la biblioteca deberá estar formado en:
Conocimiento de los recursos de información
Utilización de los diferentes recursos de las plataformas LMS (Moodle, Sakai, Blackboard,…)
Uso de programas educativos (Hotpotatoes, Course Genie, Adobe Camtasia, …)
Uso de las herramientas de comunicación como chat, foros, blogs, CMS, etc.
Lo que se dice en la literatura profesional sobre el papel de Lo que se dice en la literatura profesional sobre el papel de la BIBLIOTECA en la Ensela BIBLIOTECA en la Enseññanza Virtualanza Virtual
El personal de la biblioteca deberá estar formado en:
Formación en la captura, tratamiento y conversión de las imágenes (Snagit, Photohop, Paint.net, Screenshot Captor, Coreldraw, etc.), de audio y video (Divx, Pinnacle, Adobe Premiere, Soundbooth, etc.)
Desarrollo de contenidos de aprendizaje basados en modelos pedagógicos adecuados para un entorno virtual
Aplicación de sistemas de evaluación y autoevaluación, donde el desarrollo de quizz y feedback juegan un papel importante.
Así lo ven los Canadienses: representación visual de las facetas del e-learning desde la perspectiva de un bibliotecario.
http://library.queensu.ca/wiki/elearning/doku.php?id=what_is_e‐learning
BIBLIOTECARIOS EN EL AULA VIRTUAL
+ ‐ 55.000 ALUMNOS
BIBLIOTECARIOS EN EL AULA VIRTUAL
+ ‐ 25.000 ALUMNOS
UAH + ‐ 26.000 ALUMNOS
BIBLIOTECARIOS EN EL AULA VIRTUAL
17 Bibliotecarios 11 Jef@s Biblioteca
2 Equipo dirección
E‐LEARNING ‐ STANDARES SCROM : conjunto de estándares técnicos que permiten a los sistemas de aprendizaje basados en web, encontrar, importar, compartir, reusar y exportar contenidos de formación de manera normalizada.
SCROM trabaja con contenidos de formación, formados a su vez por “objetos de aprendizaje”, es decir, unidades independientes con identidad propia suficiente, que representan de manera virtual elementos de aprendizaje (texto, imagen, sonido, página de Internet, vídeo, etc. y el conjunto de todos ellos)SCROM recomienda seguir el estándar IEEE‐LOM (1484.12.1‐2002), en versión reducida, es decir, de los 64 elementos que define LOM, SCORM elige sólo unos pocos como obligatorios. Hay metadatos obligatorios, pero además SCORM permite utilizar otros metadatos, como Dublin Core .
TUTORIAL
Es aquel material formativo que cuenta con un conjunto de elementos (ejercicios, sistemas de evaluación, asistencia formativa) que permiten al alumno y también al profesor, si lo hubiera, controlar de alguna manera su proceso de aprendizaje.
Los principales países que publicanmás sobre tutoriales corresponden al ámbito anglosajón: Estados Unidos de América, Gran Bretaña, Australia y Canadá.
TUTORIALES Temática principal Módulos
Somoza, M (2009, 145‐146)
Estar directamente relacionado con los contenidos de la asignatura a la que da apoyo.
Fomentar el aprendizaje activo conteniendo ejercicios individuales o colaborativos basados en la práctica con el fin de reforzar la instrucción.
Ha de estimular el aprendizaje colaborativo.
PARA LOGRAR LA EFECTIVIDAD DE UN TUTORIAL
Estar soportado en más de un medio ya que la tecnología puede ayudar a incentivar la instrucción.
Enseñar por objetivos, ya que de esta manera el alumno entiende con mayor claridad el contexto de su formación.
Enseñar conceptos, no mecánicas o procesos repetitivos.
PARA LOGRAR LA EFECTIVIDAD DE UN TUTORIAL
Incluir la posibilidad de contactar o preguntar al bibliotecario en caso de necesitar ayuda.
Contener elementos audiovisuales, animación y gráficos.
Debe ser interactivo y modular.
Con capacidad de evaluar el conocimiento previo del alumno.
PARA LOGRAR LA EFECTIVIDAD DE UN TUTORIAL
Enseñar conceptos.
Estar vinculado a una disciplina concreta.
Proporcionar asesoramiento.
Registrar las actividades del alumno durante la sesión.
PARA LOGRAR LA EFECTIVIDAD DE UN TUTORIAL
Objetivos formativos: estos objetivos estaría implícitos a la hora de seleccionar y organizar los contenidos del tutorial y sólo haría falta explicitarlos al inicio de cada módulo.
El alumno no sabe qué contenidos va aprender y de quémanera. Es necesario que el tutorial le proporcione elementos que le sitúen y den sentido al proceso de aprendizaje.
Incorporación de ejercicios que refuercen lo aprendido, con retroalimentación, indicando si la respuesta es correcta o no y el porqué. La tipología de los ejercicios pueden ser: juegos, prácticas guiadas, preguntas, etc.
ELEMENTOS QUE DEBEN INCLUIR LOS TUTORIALES
Elementos que favorecen la interactividad del tutorial: animaciones, creadas con Macromedia Flash principalmente, incorporación de audio, utilización de contextos didácticos.
Formato de los contenidos por algunos más propios del web que favorecen la interactividad con el sistema, eliminando el formato PDF y el PPS más propios de otros recursos como manuales o guías. Es útil una versión textual del contenido de forma adicional.
Temporalización de los módulos o del tutorial íntegro
ELEMENTOS QUE DEBEN INCLUIR LOS TUTORIALES
Incorporación de elementos que favorezcan la navegación(site map, barra de situación, una ayuda inicial de cómo se navega por el tutorial).
Implementar correctamente la usabilidad y la accesibilidadde la interfaz.
Es recomendable incorporar diferentes niveles de contenidos teniendo en cuenta que no todos los alumnos saben lo mismo, y para que el alumno siga lo que realmente necesita y se le oriente en función del ciclo formativo que cursa.
Incorporación de un glosario.
ELEMENTOS QUE DEBEN INCLUIR LOS TUTORIALES
Las opciones de evaluación permiten que el alumno detecte en qué punto del tutorial debe iniciar su formación.
Incorporación de los responsables de la formación para contactar con ellos en caso de problemas o sugerencias. Mediante formulario web o correo electrónico.
Elementos que doten de transparencia al tutorial:‐ personas que han intervenido en el proceso de creación e ‐ incorporar de la fecha de la última actualización de los contenidos
Incorporar elementos que favorezcan la interactividad del sistema
ELEMENTOS QUE DEBEN INCLUIR LOS TUTORIALES
CRITERIOS DESCRIPTIVOS
Nombre del tutorial
Universidad y el país de creación
Fecha de creación y actualización de los contenidos
Soporte tecnológico utilizado
Información relativa a la autoría del tutorial (individuo/s o departamento/s implicados)
Lo que se dice en la literatura profesional sobre herramientas Lo que se dice en la literatura profesional sobre herramientas para que la BIBLIOTECA realice materiales formativospara que la BIBLIOTECA realice materiales formativos
Ficheros flash, generalmente vinculados a elementos animados de las páginas web, se han convertido en elementos fundamentales en el ámbito educativo pues:
Permiten la combinación de audio, video, texto, imágenes, etc, lo que permite realizar verdaderos elementos multimedia.
Su carácter interactivo facilita la comunicación con el estudiante a la hora de realizar actividades.
Las animaciones flash se descargan con facilidad al ordenador del usuario.
Lo que se dice en la literatura profesional sobre herramientas Lo que se dice en la literatura profesional sobre herramientas para que la BIBLIOTECA realice materiales formativospara que la BIBLIOTECA realice materiales formativos
La creación de animaciones cada vez resulta más sencilla gracias a programas como Adobe Captivate, Flashform, camtasia, etc.
Los ficheros flash fueron desarrollados en un origen por Adobe Flash, aunque en la actualidad se encuentra software destinado específicamente a funciones educativas, como Adobe Captivate , camtasia y Flashform.
Camtasia Studio cuenta con la ventaja de poder transformar las capturas automáticas en diferentes formatos: swf, avi, rm, etc, pero tal vez la más novedosa es la transformación en vídeo para formato Ipod (.m4v)
TUTORIALES. DIRECTRICESAccesibilidad ‐> W3C:
Los gráficos que trasmiten información deben incluir etiquetas ALT (ALTernative)
Las imágenes deben disponer de texto
La información importante debe estar disponible ante de instalar JavaScript o Flash
Las páginas deben ser legibles sin hojas de estilo
Compatibilidad del navegador: Internet Explorer y Firefox
EJEMPLOS DE TUTORIALES
EJEMPLOS DE TUTORIALES
http://library.queensu.ca/inforef/tutorials/sociology/index.html
EJEMPLOS DE TUTORIALES
EJEMPLOS DE TUTORIALES
EJEMPLOS DE TUTORIALES
https://connect.le.ac.uk/searchskillschemistry/
TUTORIAL sobre PLAGIO
http://library.acadiau.ca/tutorials/plagiarism/
TUTORIAL. A modo de ejemplo
http://www.coe.int/t/dghl/standardsetting/Internetliteracy/hbk_EN.asp
TUTORIAL. A modo de ejemplo
TUTORIAL. No olvidar
• Pruebas de usabilidad del tutorial
• Revisiones periódicas => actualización => mantenimiento en el tiempo y en recursos
• Obtener sugerencias del usuario al que va dirigido
• Dirigido a: la formación en Biblioteca, la formación presencial y la autoformación
¡Ya termino
y te paso
mi parte!
¡Soy un monstruo! Lo he conseguido
Y poco tiempo después de realizar este curso…..¡Oye!
¿De qué
iba el
curso?
BIBLIOGRAFÍA2009 Horizon Report, The. The New Media Consortium and the EDUCASE Learning Initiative: an EDUCASE Program [consultado 3 de abril de 2010]. Disponible en Internet: http://www.nmc.org/pdf/2009‐Horizon‐Report.pdf
Alberola, Luz; Eduard Minobis, Montserrat Ramón, Marta Roca. La adquisición de habilidades informacionales en un entorno virtual: el caso de la UPC. E‐información: integración y rentabilidad en un entorno digital. Madrid: FESABID, 2007. Disponible en Internet: http://upcommons.upc.edu/e‐prints/handle/2117/1736
ANTS. Animated Tutorial Sharing Project. Proyecto de colaboarción en el que participan bibliotecarios de Canadá y Estados Unidos. Esta abierto a bibliotecarios de otros lugares. COPUL (The Council of Prairie and Pacific University Libaries).
Area Moreira, Manuel; Mª C. Medina; A. García; R. Noarbe; C. S. González; W. Rodríguez; P.J. Santana; J.M.del Castillo‐Olivares; R. Estévez . Los Campus Virtuales Universitarios en España. Análisis del estado actual. Comunicación al II Congreso europeo TIEC (Barcelona junio 2002). Laboratorio de Educación y Nuevas Tecnologías (Edullab). Universidad de La Laguna. [consultado 3 de abril de 2010]. Disponible en Internet: http://web.udg.edu/tiec/orals/c52.pdf
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Cantos, Carme. Programas ALFIN en Bibliotecas Universitarias. Biblioteca, aprendizaje y ciudadanía. Prácticas y experiencias de Alfabetización informacional. (2º Seminario, Vilanova i la Geltrú del 22 al 23 de enero de 2009) [consultado 3 de abril de 2010]. Disponible en Internet: http://www.slideshare.net/gdurban/presentacion‐rebiun‐seminario‐alfin‐en‐vilanova‐presentation
e‐learning para bibliotecarios (wiki)Sitio web sobre e‐learning para bibliotecarios se inició con la Asociación Canadiense de Bibliotecas de Investigación (CARL). CARL consta de 27 bibliotecas universitarias, además de la Biblioteca y Archivos de Canadá, Canadá Instituto de Información Científica y Técnica (CISTI), y la Biblioteca del Parlamento. CARL producido uninforme con las direcciones de e‐aprendizaje para las bibliotecas y propuso una página web de materiales de apoyo se convirtió en un wiki para ser desarrollados en colaboración por los bibliotecarios en Canadá y más allá. [consultado 3 de abril de 2010]. Disponible en Internet: http://library.queensu.ca/wiki/elearning/doku.php
Julia Hernández, Carmen. La experiencia de la Biblioteca de la Universidad de la Laguna en ALFIN. Biblioteca, aprendizaje y ciudadanía. Prácticas y experiencias de Alfabetización informacional. (2º Seminario Vilanova i la Geltrú del 22 al 23 de enero de 2009). [consultado 3 de abril de 2010]. Disponible en Internet: http://www.slideshare.net/guest34cea9/alfin‐en‐las‐bibliotecas‐de‐la‐universidad‐de‐la‐laguna
Pasadas‐Ureña, Cristobal. Materiales en castellano sobre alfabetización en información: primeros resultados de un proyecto del Comité Permanente de Bibliotecas Universitarias y otras Bibliotecas Generales de Investigación de la IFLA. IFLA Council and General Conference. (67th, August 15‐25, 2001). [consultado 13 de abril
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BIBLIOGRAFÍA
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Serrat‐Brustenga, Marta; Adrià Martin Cantos. Las habilidades informacionales en la Universidad Politècnica de Cataluya (UPC). [consultado 3 de abril de 2010]. Disponible en Internet: http://www.slideshare.net/guest34cea9/las‐habilidades‐informacionales‐en‐la‐universitat‐politcnica‐de‐catalunya‐upc
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Somoza Fernández, Marta. Análisis de los tutoriales web creados por bibliotecas universitarias. Barcelona, 2009 [tesis][consultado 3 de abril de 2010]. Disponible en Internet: http://www.tesisenxarxa.net/TESIS_UB/AVAILABLE/TDX‐0401109‐122232/MSF_TESIS.pdf
