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Auswirkungen derDigitalisierung aufdie Logistik
Prof. Dr. Michael DircksenProfessur für Internationale Distributionslogistik
Prof. Dr. Franz ValléeLeiter Studiengang Master Logistik,Stiftungsprofessur für Logistik und IT,Vorstand Institut für Prozessmanagement und Digitale Transformation (IPD),
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Die Supply Chain vor 3000 Jahren
Quelle Bilder: https://afktravel.com/84382/15-things-to-do-in-mongolia/http://www.focus.de/kultur/diverses/archaeologie-aelteste-grossstadt-der-welt-uruk-5000-megacity_aid_861480.htmlhttp://www.retro-radios.de/radio-shop/retro-schallplattenspieler-mit-usb.htmlhttps://www.swr.de/swraktuell/rp/bildergalerie/-/id=1682/did=13831192/gp1=14534072/gp2=14787098/nid=1682/vv=gallery/1frpj33/index.html
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1) 10% der Kleidung sind mit dem Internetverbunden
91%
81%
68%
77%
0% 50% 100%
2) Weltweit werden mehr Fahrten mitgeteilten statt mit eigenen Autosunternommen
3) Transplantation der ersten Leber aus dem3D Druck Verfahren
Wendepunkte bis 2025
(800 Manager und Managerinnen)Quelle: Schwab, K. (2016), S. 31ff.
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Agenda
1. Logistik: Was ist das eigentlich?
2. Auswirkungen der Digitalisierung auf Kunden undUnternehmen
3. Direkte Auswirkungen auf die Logistik
4. Handlungsempfehlungen
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1. Logistik – Was ist das eigentlich?
Nicht nur Transport …
Quelle Bilder: http://bento-bernd.blogspot.de/2010/03/lasten-tragen.htmlhttp://www.ingrids-welt.de/reise/aus/htm/otrmega.htmhttp://www.lol.de/auto/gnadenlos-ueberladen-160
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… auch Lagerung und Umschlag …
1. Logistik – Was ist das eigentlich?
Quelle Bilder: http://www.hdc-albrecht.de/uploads/pics/gewerbegebiet-draufsicht-01.jpghttp://www.tsm24.de/de/leistungen/lagerung-umschlag.phphttps://www.pinterest.de/explore/camiones-de-carga-pesada/?lp=true
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… und IT …
Quelle Bilder: http://www.itchain.de/uploads/media/page-image-transport-logistic.jpghttp://www.jungheinrich.de/uploads/tx_templavoila/Systemintegration.jpg
1. Logistik – Was ist das eigentlich?
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… von der Beschaffung durch die Produktion sowiedie Distribution bis zur Entsorgung!
1. Logistik – Was ist das eigentlich?
Quelle Bilder: https://www.pinterest.de/pin/263812490643929990/?lp=truehttps://www.pinterest.de/pin/804244445927640641/?lp=true
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Lieferserviceniveau
Umsatz,Kosten
Deckungs-beitrag
Umsatz
Kosten desLieferservices
1. Logistik – Was ist das eigentlich?
Quelle: in Anlehnung an Wenzel, R. (2011), S. 445
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Exkurs: Ausgewählte Ziele der Digitalisierung
DIGITALISIERTEMITARBEITER
DIGITALES GESCHÄFTSMODELL
LIEFERANTENmit digitalerAnbindung
B-to-B-KUNDEN
mit digitalerAnbindung
B-to-C-KUNDEN
mit digitalerAnbindung
DIGITALE PROZESSE
SmartDevices
DIGITALISIERTEMASCHINEN & ROBOTER
EingebetteteSysteme
DIGITALISIERTEPRODUKTE
EingebetteteSysteme
SmartDevices
DIGITALE DATEN IT-SYSTEME
ERP CRMSRM HADOOP …
IT-Systeme
IT-Systeme
Daten ausdiversen Quellen
VERNETZUNG
Intern und extern
Quelle: Appelfeller, Wieland; Feldmann Carsten: Das digitale Unternehmen - 10 Elemente für die DigitaleTransformation, erscheint Anfang 2018 bei Springer/Gabler
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Agenda
1. Logistik: Was ist das eigentlich?
2. Auswirkungen der Digitalisierung auf Kundenund Unternehmen
3. Direkte Auswirkungen auf die Logistik
4. Handlungsempfehlungen
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2. Auswirkungen der Digitalisierung aufKunden und Unternehmen
Basis: Alle Befragten, die Waren bestellt haben - ohne OMP privat (E-Commerce: n=7.593; Offline: 759) Abweichungen an 100%: Rundungsdifferenzen
35,4
64,6
0 10 20 30 40 50 60 70
Männlich
Weiblich
Klassische Bestellwege
48,5
51,5
0 10 20 30 40 50 60
Männlich
Weiblich
E-Commerce
13,2
18,3
23,3
22
23,2
0 5 10 15 20 25
60 Jahre und älter
50 – 59 Jahre
40 – 49 Jahre
30 – 39 Jahre
14 – 29 Jahre
36,9
20,2
20,4
11,3
11,1
0 5 10 15 20 25 30 35 40
60 Jahre und älter
50 – 59 Jahre
40 – 49 Jahre
30 – 39 Jahre
14 – 29 Jahre
Umsatz:2015: 46,9 Mrd. €2016: 52,7 Mrd. €+ 12,5 %
Quelle: Bundesverband E-Commerce und Versandhandel e.V. und Gesellschaft für innovative Marktforschung 2016
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Quelle: Kersten, W et al. (2017)
Kostendruck Nachfrage-schwankungen
Staatliche Regulie-rungen/Compliance
Individualisierung Personalmangel Risiken/Unterbrechungen
Komplexität Nachhaltigkeit VerändertesKäuferverhalten
2. Auswirkungen der Digitalisierung aufKunden und Unternehmen
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Agenda
1. Logistik: Was ist das eigentlich?
2. Auswirkungen der Digitalisierung auf Kunden undUnternehmen
3. Direkte Auswirkungen auf die Logistik
4. Handlungsempfehlungen
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3. Direkte Auswirkungen auf die LogistikGüterverkehr und Logistik der nächsten Generation
Quelle: Kässer, M. (2016), S. 18
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3. Direkte Auswirkungen auf die LogistikExkurs: Geschäftsmodellentwicklung in der Vorlesung
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3. Direkte Auswirkungen auf die LogistikDie Entflechtung von FedEx
Quelle: https://www.cbinsights.com/blog/startups-unbundling-fedex/ (08.05.2017)
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3. Direkte Auswirkungen auf die Logistik3D-Druck
Werkstoffe Additive Fertigung Nutzung des Objektes
• Kunststoff(e) /-mischungen• Kunstharze• Metalle / Legierungen• Keramik• Wachs• ….
Druckverfahren: Fused Deposition Modeling (FDM)
Digitales Design Vorbereitung desBauprozesses Bauprozess Ggf. Nachbearbeitung
• Rapid Prototyping• Rapid Tooling• Rapid Manufacturing
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3. Direkte Auswirkungen auf die LogistikWissenschaftliche und praktische Beiträge des IPD
Springer essentials:
3D-Druck: Verfahrensauswahl und Wirtschaftlichkeitadditiver Fertigung
Entscheidungsunterstützung für Unternehmen
Prof. Dr. Carsten Feldmann und Andreas Pumpe
Jahrbuch Logistik 2018:
Schlanke Produktionssysteme mit additiver Fertigung:Wie passen 3D-Druck und Lean Production zusammen?
Prof. Dr. Carsten Feldmann und Prof. Dr. Michael Dircksen
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3. Direkte Auswirkungen auf die LogistikWeitere beispielhafte Technologien
PlatooningDrohnenAuslieferroboterLagerroboter
Quellen Videos: https://www.youtube.com/watch?v=uMzya9BLFzA&t=7s; https://www.youtube.com/watch?v=hLgWF6-sIhQ; https://www.youtube.com/watch?v=Muvo9gLkuKY;https://www.youtube.com/watch?v=lx9EFJ6qgZc
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DigitaleTransformation
Auswirkungenauf die Logistik
Die digitale Transformationbezeichnet einen in derAnwendung digitaler Tech-nologien begründetenVeränderungsprozess
AuswirkungenAuswirkungen aufKunden und
Unternehmen
Lieferserviceniveau
Umsatz,Kosten
Kosten desLieferservices
Umsatz (Szenario I)
Umsatz(Szenario II)
Kosten desLieferservices
Umsatz
Deckungs-beitrag
3. Direkte Auswirkungen auf die Logistik
Quelle: Bourne, A. (2016), S. 3 ; Kässer, M., et al. (2016), S. 16 ; eigen in Anlehnung an Wenzel, R. (2011), S. 445
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3. Direkte Auswirkungen auf die Logistik
Quelle Bilder: https://9gag.com/gag/aObEW33/nobody-kehrs-haha-xd
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Agenda
1. Logistik: Was ist das eigentlich?
2. Auswirkungen der Digitalisierung auf Kunden undUnternehmen
3. Direkte Auswirkungen auf die Logistik
4. Handlungsempfehlungen
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4. Handlungsempfehlungen
Die Irrtümer der Digitalisierung im Mittelstand
§ Die Digitalisierung von Geschäftsprozessen erfordert Großprojekte
§ Wir warten mal ab
§ Eine neue Software wird automatisch den Prozess verbessern
§ Digitalisierung ändert nur Prozesse, das Geschäftsmodell bleibtgleich
§ Die Mitarbeiter stellen sich automatisch auf geänderte Prozesse ein
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4. Handlungsempfehlungen
§ Klare Strategien und Ziele definieren
§ Professionelles Vorgehen und modernesProjektmanagement zwingend notwendig
§ Nicht deutsche Gründlichkeit sondern 80/20 Regel!
§ Anfangen! Umsetzen! Nicht nur Konzepte!
§ Suche nach den richtigen Partnern entscheidend
Quelle Bild: http://www.fischerforyou-west.de/leistungen.php
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4. Handlungsempfehlungen
„Die Menschen lieben den Fortschritt, aber hassen die Veränderung“Voltaire
„Die Menschen lieben Konzepte, aber hassen die Umsetzung“Vallée
Fachhochschule Münster | Münster School of Business (MSB)
Institut für Prozessmanagement und Digitale Transformation (IPD)
Corrensstr. 25 | 48149 Münster
Prof. Dr. Michael Dircksen Prof. Dr. Franz Vallée
0251-83-65580 0251-83-65405
[email protected] [email protected]
Kontakt | www.fh-muenster.de/ipd
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Literatur
Bourne, Antony (2016): Die Digitale Transformation in der Fertigungsindustrie. IFS AB (IFS White Paper). Onlineverfügbar unter www.ifsworld.com/de.
Kässer, Matthias: Delivering Change – The Transformation of commercial transport by 2025. McKinsey. 2016. Onlineverfügbar unter http://www.mckinsey.de/deliveringchange, zuletzt geprüft am 25.10.2017.
Kersten, Wolfgang; Seiter, Mischa; See, Birgit von; Hackius, Niels; Maurer, Timo (2017): Trends und Strategien inLogistik und Supply Chain Management - Chancen der digitalen Transformation. Hamburg: DVV Media Group GmbH.
Schwab, Klaus (2016): Die Vierte Industrielle Revolution. Unter Mitarbeit von Petra Pyka und Thorsten Schmidt. VierteAuflage. München: Pantheon.
Wenzel, Rüdiger (2011): Distributionslogistik. In: Taschenbuch der Logistik. München: Fachbuchverl. Leipzig im Carl-Hanser-Verl., S. 441–460.