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8/18/2019 auxiliar de farmacia N°2300
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PLAN FORMATIVO OCUPACIÓN
AUXILIAR DE FARMACIA
8/18/2019 auxiliar de farmacia N°2300
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Validación sector productivo: Validación Sence: SubUnidad Curriculum,Unidad de Organismos y Compras.
Fecha Rev.:
EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA EXPRESA AUTORIZACIÓN DE LA SUB UNIDADCURRICULUM, UNIDAD DE ORGANISMOS Y COMPRAS, SENCE.
1 Se refiere a acreditaciones anexas que requiera el Otec, establecidas por normativa vigente. Ejemplo: Escuela de Conductores, regida pornormativa del Ministerio de Transporte. 2 Se refiere a licencias requeridas para desempeñarse laboralmente. Este Plan formativo se rige según Decreto 466 del MINSAL, versión16/10/2013.3 La OTEC debe asumir todo el proceso de formación, incluyendo la obtención de los certificados requeridos por el participante para quedar
habilitado como Auxiliar de Farmacia.
ÁREA SALUD
SECTOR FARMACIA
OCUPACIÓN AUXILIAR DE FARMACIA
NIVEL CUALIFICACION 1
FECHA VIGENCIA
Nombre del planformativo Actividades auxiliares de farmacia.
Duración del planformativo 300
Perfil(es)ocupacional(es) ChileValora relacionado(s)
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Requisitos Otec1 Sin requisitos especiales.
Licencia habilitanteparticipante2
Poseer certificado emitido por el Químico – Farmacéutico o Farmacéutico, directorTécnico del establecimiento por haber desempeñado labores de bodegaje, reposicióny manejo de productos farmacéuticos en farmacia, a lo menos durante un año.
Poseer autorización sanitaria de la Secretaria Regional Ministerial de Salud3
Requisitos de ingreso alplan formativo
Haber rendido satisfactoriamente el 4 año de enseñanza media o estudiosequivalentes, calificados por el Ministerio de Educación
Nociones y manejo básico de Windows, Word, Excel, Internet y Correo Electrónico
Competencia generaldel plan formativo
Manejar los procedimientos de compraventa, almacenamiento y conservación deproductos farmacéuticos y alimentos de uso médico y productos parafarmacéuticos ypreparar productos farmacéuticos de carácter oficinal y/ o conforme a fórmulasmagistrales prescritas por profesionales habilitados, y en conformidad con protocolosestablecidos y normativa legal vigente, además de manejar las habilidades yprocedimientos relacionados con la atención de público y el auxilio de pacientes queacuden a establecimientos de farmacia.
Módulos
Código NombreDuración enhoras
Módulo 1: Gestión de oficina de farmacia y parafarmacia.
Módulo 2: Uso y expendio de productos farmacéuticos.
Módulo 3: Uso y expendio de productos parafarmacéuticos.
Módulo 4: Preparación de productos farmacéuticosoficinales, fórmulas magistrales y productos cosméticos.
Módulo 5: La comunicación con los clientes/pacientes enfarmacias. Auxilio básico en caso de emergencias.
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Validación sector productivo: Validación Sence: SubUnidad Curriculum,Unidad de Organismos y Compras.
Fecha Rev.:
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ÁREA SALUD
SECTOR FARMACIAOCUPACIÓN AUXILIAR DE FARMACIA
NIVEL CUALIFICACION 1
FECHA VIGENCIA
M DULO 1: GESTI N DE OFICINA DE FARMACIA Y PARAFARMACIA.
DURACIÓN: 70 horas
REQUISITOS DE INGRESO AL MÓDULO:
Haber rendido satisfactoriamente el 4 año de enseñanza media o estudios equivalentes, calificados por el Ministeriode Educación
Nociones y manejo básico de Windows, Word, Excel, Internet y Correo Electrónico
COMPETENCIA GENERAL DEL MÓDULO:
Manejar los procedimientos administrativos relacionados con la adquisición, reposición, conservación, control, compra yventa de los productos de un establecimiento farmacéutico, utilizando registros básicos contables y de acuerdo a lanormativa legal vigente.
Aprendizajes esperados Criterios de evaluación
1. Manejar procedimientos administrativos delestablecimiento farmacéutico de acuerdo a lanormativa vigente.
2. Ejecutar proceso administrativo en la adquisición,reposición, conservación y control de productos.
3. Aplicar procedimientos de venta y manejo de
caja en la farmacia.
Contenidos
1. El sector farmacéutico y su relación con el Sistema Nacional de Salud: Organización del Sistema Nacional de salud y del sector farmacéutico. Aspectos fundamentales delo Reglamento de farmacias, droguerías, almacenes farmacéuticos, botiquines y
depósitos autorizados. Tipos de centros farmacéuticos. Estructura y organización de la farmacia. Funciones de un auxiliar de farmacia.
2. Administración de productos farmacéuticos: La adquisición de productos farmacéuticos. Recepción de productos de laboratorios. Devolución de productos. Farmacopea nacional. Sistema de almacenaje de productos. Normas de seguridad e higiene en almacén de productos. Control de stock y conservación de productos farmacéuticos. Condiciones medioambientales de conservación. Uso de software computacional para control, de stock.
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Validación sector productivo: Validación Sence: SubUnidad Curriculum,Unidad de Organismos y Compras.
Fecha Rev.:
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Codificación de fármacos e insumos. La reposición. Documentos administrativos de una farmacia. Registros legales de elaboración y venta de productos farmacéuticos y parafarmacéuticos.
3. Procedimientos de venta al público y manejo de la caja: Recepción de pedidos. Documentos de la compraventa. Procedimientos y funcionamiento de la caja registradora o programa computacional.
Orientaciones metodológicas
En la propuesta técnica, el Otec debe proponer una metodología por cada módulo formativo y por cada unidad deaprendizaje, que sea adecuada, suficiente y pertinente para las competencias a desarrollar, teniendo en cuenta el perfilde los participantes. La metodología debe buscar el desarrollo integrado, a través de la acción, de conocimientos,habilidades y actitudes, mediante el uso de métodos, técnicas o estrategias didácticas como implementación deproyectos, resolución de problemas, análisis de casos, simulaciones de procesos, etc.
La metodología debe considerar, como mínimo, un 70% del tiempo destinado a trabajo práctico. Se entiende por trabajopráctico toda actividad de aplicación de conocimientos. Las actividades de operación de equipos, máquinas,herramientas, instrumentos, etc., deben organizarse de modo de garantizar el tiempo de práctica requerido y el accesode todos los participantes a los recursos, para lograr las habilidades y destrezas. Las actividades deberán describirse juntoa la metodología.
Orientaciones para evaluación de aprendizajes
El sistema de evaluación debe considerar evaluación diagnóstica, al inicio de la capacitación; evaluación permanentedurante el desarrollo del proceso formativo de todos los aprendizajes esperados, tanto del participante, como de laefectividad de las estrategias docentes que aplica el facilitador y; evaluación al finalizar la capacitación. Las
dificultades detectadas en la evaluación de proceso deben tratarse, introduciendo medidas didácticas correctivas quepermitan posibilitar y potenciar el éxito del aprendizaje.
Para registrar la evaluación de los aprendizajes logrados en cada módulo, el Otec deberá aplicar el instrumento de oficialdenominado “Instrumento de evaluación de la capacitación para el desarrollo de competencias laborales”. La calificacióndel participante expresarse en términos de “módulo aprobado” o “módulo reprobado”. Esta documento constituirá elinstrumento oficial que evidenciará las capacidades logradas por el participante y deberá llevar su firma y la delfacilitador.
Perfil de facilitadores de la capacitación
Opción 1:
Formación académica: profesional de nivel superior, del área química farmacéutica, o industria farmacéutica,titulado en Universidad, reconocido por la autoridad sanitaria.
Experiencia laboral en algún centro farmacéutico privado o público, en los últimos 4 años Experiencia como facilitador de capacitación, mínimo 3 años, de preferencia con curso de Formación de
instructores.
Opción 2:
Entrenamiento en el oficio en los últimos 7 años, demostrable.
Experiencia laboral en algún centro farmacéutico privado o público, en los últimos 6 años Experiencia como facilitador de capacitación, mínimo 3 años, de preferencia con curso de Formación de
instructores.
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Validación sector productivo: Validación Sence: SubUnidad Curriculum,Unidad de Organismos y Compras.
Fecha Rev.:
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4 Esta información es un referente mínimo de requerimientos. En la propuesta, el OTEC debe declarar y evidenciar fotográficamente los
recursos materiales concretos que utilizará, incluyendo otros complementarios que considere relevantes para la realización del curso. Eldetalle de los recursos debe considerar una descripción de la infraestructura indicando dimensiones, capacidad; implementación de cadalugar, etc.; una cuantificación y descripción de los equipos, herramientas, instrumentos e insumos que utilizará, indicando propiedades comomarca, antigüedad, dimensiones, estado, etc. Las cantidades expresadas deben ser coherentes con el número de participantes y lametodología propuesta, de modo que sea posible el acceso de todos a los recursos, condición necesaria para que cada uno tenga la opciónde lograr los productos o resultados planificados.
Recursos materiales4
Infraestructura Equipos y herramientas Materiales e insumos
Sala de clases que cuente almenos con 2 Mts2. por alumno,
implementada con:
Puestos de trabajoindividuales que consideremesa y silla.
Escritorio y silla paraprofesor.
Sistema de calefacción yventilación.
Servicios higiénicosseparados para hombres ymujeres.
Taller que simule una farmaciacon estantería de productos,
terminales de caja, etc., quecumpla con condiciones deseguridad y que cuente conseñalética de normas deseguridad y extintores.
Laboratorio de farmacia quecumpla con normativa legalvigente.
Botiquín de primeros auxilios.
Pizarrón. Computador. Data show. Cámara de Video para registrar
evidencias de competenciaslogradas por los participantes.
Programa informático de gestiónfarmacéutica.
Caja registradora
Artículos de escritorio. Cuadernos. Lápiz pasta Lápiz mina Goma de borrar Corrector Archivadores. Manual de Procedimientos del
Auxiliar de Farmacia. Normativa farmacéutica
nacional.
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5 Esta información es un referente mínimo de requerimientos. En la propuesta, el OTEC debe declarar y evidenciar fotográficamente los
recursos materiales concretos que utilizará, incluyendo otros complementarios que considere relevantes para la realización del curso. Eldetalle de los recursos debe considerar una descripción de la infraestructura indicando dimensiones, capacidad; implementación de cadalugar, etc.; una cuantificación y descripción de los equipos, herramientas, instrumentos e insumos que utilizará, indicando propiedades comomarca, antigüedad, dimensiones, estado, etc. Las cantidades expresadas deben ser coherentes con el número de participantes y lametodología propuesta, de modo que sea posible el acceso de todos a los recursos, condición necesaria para que cada uno tenga la opciónde lograr los productos o resultados planificados.
La metodología debe considerar, como mínimo, un 70% del tiempo destinado a trabajo práctico. Se entiende por trabajopráctico toda actividad de aplicación de conocimientos. Las actividades de operación de equipos, máquinas,herramientas, instrumentos, etc., deben organizarse de modo de garantizar el tiempo de práctica requerido y el accesode todos los participantes a los recursos, para lograr las habilidades y destrezas. Las actividades deberán describirse juntoa la metodología.
Orientaciones para evaluación de aprendizajes
El sistema de evaluación debe considerar evaluación diagnóstica, al inicio de la capacitación; evaluación permanentedurante el desarrollo del proceso formativo de todos los aprendizajes esperados, tanto del participante, como de laefectividad de las estrategias docentes que aplica el facilitador y; evaluación al finalizar la capacitación. Lasdificultades detectadas en la evaluación de proceso deben tratarse, introduciendo medidas didácticas correctivas quepermitan posibilitar y potenciar el éxito del aprendizaje.
Para registrar la evaluación de los aprendizajes logrados en cada módulo, el Otec deberá aplicar el instrumento de oficialdenominado “Instrumento de evaluación de la capacitación para el desarrollo de competencias laborales”. La calificación
del participante expresarse en términos de “módulo aprobado” o “módulo reprobado”. Esta documento constituirá elinstrumento oficial que evidenciará las capacidades logradas por el participante y deberá llevar su firma y la delfacilitador.
Perfil de facilitadores de la capacitación
Opción 1:
Formación académica: profesional de nivel superior, del área química farmacéutica, o industria farmacéutica,titulado en Universidad, reconocido por la autoridad sanitaria.
Experiencia laboral en algún centro farmacéutico privado o público, en los últimos 4 años Experiencia como facilitador de capacitación, mínimo 3 años, de preferencia con curso de Formación de
instructores.
Opción 2:
Entrenamiento en el oficio en los últimos 7 años, demostrable. Experiencia laboral en algún centro farmacéutico privado o público, en los últimos 6 años Experiencia como facilitador de capacitación, mínimo 3 años, de preferencia con curso de Formación de
instructores
Recursos materiales5
Infraestructura Equipos y herramientas Materiales e insumos
Sala de clases que cuente almenos con 2 Mts2. por alumno,
implementada con:
Puestos de trabajoindividuales que consideremesa y silla.
Escritorio y silla paraprofesor.
Sistema de calefacción yventilación.
Servicios higiénicosseparados para hombres ymujeres.
Taller que simule una farmaciacon estantería de productos,
terminales de caja, etc., que
Pizarrón. Computador. Data show. Cámara de Video para registrar
evidencias de competenciaslogradas por los participantes.
Cajas registradoras Frigorífico. Congelador. Balanzas Programa informático de gestión
farmacéutica. Termómetros Tallímetro Pesa. Aparato toma presión arterial y
pulso.
Artículos de escritorio. Cuadernos. Lápiz pasta Lápiz mina Goma de borrar Corrector Archivadores. Manual de Procedimientos del
Auxiliar de Farmacia. Manual de Seguridad y
Prevención de Riesgos aplicado alas actividades farmacéuticas.
Catálogo de farmacopeanacional.
Etiquetas. Muestras de productos
farmacéuticos
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cumpla con condiciones deseguridad y que cuente conseñalética de normas deseguridad y extintores.
Laboratorio de farmacia quecumpla con normativa legalvigente.
Botiquín de primeros auxilios.
Fonendoscopio. Medidores de volumen. Morteros. Agitadores. Espátulas Envases de Vidrio
Tamices. Autoclave. Moldes. Aparato para comprimir. Horno esterilizador. Equipos para cerrar ampolla y
cápsulas. Estufa Placa de Petri.
Plantas medicinales. Extractos vegetales, minerales y
animales. Principios activos
medicamentosos. Excipientes.
Folletos informativos.
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Validación sector productivo: Validación Sence: SubUnidad Curriculum,Unidad de Organismos y Compras.
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ÁREA SALUD
SECTOR FARMACIA
OCUPACIÓN AUXILIAR DE FARMACIA
NIVEL CUALIFICACION 1
FECHA VIGENCIA
MÓDULO 3: USO Y EXPENDIO DE PRODUCTOS PARAFARMACÉUTICOS.
DURACIÓN: 40 horas
REQUISITOS DE INGRESO AL MÓDULO:
Haber rendido satisfactoriamente el 4 año de enseñanza media o estudios equivalentes, calificados por el Ministeriode Educación
Nociones y manejo básico de Windows, Word, Excel, Internet y Correo Electrónico
COMPETENCIA GENERAL DEL MÓDULO:
Manejar la clasificación de medicamentos e insumos parafarmacéuticos, los usos y prescripciones médicas o delaboratorio y regulaciones establecidas en la normativa vigente.
Aprendizajes esperados Criterios de evaluación
1. Reconocer productos parafarmacéuticos segúnregulaciones establecidas en la normativa vigente.
2. Aplicar expendio de productos parafarmacéuticossegún regulaciones establecidas en la normativavigente.
Contenidos
1.
Productos parafarmacéuticos: Definición Características Clasificación Usos Prescripciones médicas
2.
Expendio de productos parafarmacéuticos: Técnicas de venta Principios éticos asociados a la actividad Técnicas de comunicación
Orientaciones metodológicas
En la propuesta técnica, el Otec debe proponer una metodología por cada módulo formativo y por cada unidad deaprendizaje, que sea adecuada, suficiente y pertinente para las competencias a desarrollar, teniendo en cuenta el perfilde los participantes. La metodología debe buscar el desarrollo integrado, a través de la acción, de conocimientos,habilidades y actitudes, mediante el uso de métodos, técnicas o estrategias didácticas como implementación deproyectos, resolución de problemas, análisis de casos, simulaciones de procesos, etc.
La metodología debe considerar, como mínimo, un 70% del tiempo destinado a trabajo práctico. Se entiende por trabajopráctico toda actividad de aplicación de conocimientos. Las actividades de operación de equipos, máquinas,
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Validación sector productivo: Validación Sence: SubUnidad Curriculum,Unidad de Organismos y Compras.
Fecha Rev.:
EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA EXPRESA AUTORIZACIÓN DE LA SUB UNIDADCURRICULUM, UNIDAD DE ORGANISMOS Y COMPRAS, SENCE.
6 Esta información es un referente mínimo de requerimientos. En la propuesta, el OTEC debe declarar y evidenciar fotográficamente los
recursos materiales concretos que utilizará, incluyendo otros complementarios que considere relevantes para la realización del curso. Eldetalle de los recursos debe considerar una descripción de la infraestructura indicando dimensiones, capacidad; implementación de cadalugar, etc.; una cuantificación y descripción de los equipos, herramientas, instrumentos e insumos que utilizará, indicando propiedades comomarca, antigüedad, dimensiones, estado, etc. Las cantidades expresadas deben ser coherentes con el número de participantes y lametodología propuesta, de modo que sea posible el acceso de todos a los recursos, condición necesaria para que cada uno tenga la opciónde lograr los productos o resultados planificados.
herramientas, instrumentos, etc., deben organizarse de modo de garantizar el tiempo de práctica requerido y el accesode todos los participantes a los recursos, para lograr las habilidades y destrezas. Las actividades deberán describirse juntoa la metodología.
Orientaciones para evaluación de aprendizajes
El sistema de evaluación debe considerar evaluación diagnóstica, al inicio de la capacitación; evaluación permanentedurante el desarrollo del proceso formativo de todos los aprendizajes esperados, tanto del participante, como de laefectividad de las estrategias docentes que aplica el facilitador y; evaluación al finalizar la capacitación. Lasdificultades detectadas en la evaluación de proceso deben tratarse, introduciendo medidas didácticas correctivas quepermitan posibilitar y potenciar el éxito del aprendizaje.
Para registrar la evaluación de los aprendizajes logrados en cada módulo, el Otec deberá aplicar el instrumento de oficialdenominado “Instrumento de evaluación de la capacitación para el desarrollo de competencias laborales”. La calificacióndel participante expresarse en términos de “módulo aprobado” o “módulo reprobado”. Esta documento constituirá elinstrumento oficial que evidenciará las capacidades logradas por el participante y deberá llevar su firma y la del
facilitador.
Perfil de facilitadores de la capacitación
Opción 1:
Formación académica: profesional de nivel superior, del área química farmacéutica, o industria farmacéutica,titulado en Universidad, reconocido por la autoridad sanitaria.
Experiencia laboral en algún centro farmacéutico privado o público, en los últimos 4 años Experiencia como facilitador de capacitación, mínimo 3 años, de preferencia con curso de Formación de
instructores.
Opción 2:
Entrenamiento en el oficio en los últimos 7 años, demostrable. Experiencia laboral en algún centro farmacéutico privado o público, en los últimos 6 años Experiencia como facilitador de capacitación, mínimo 3 años, de preferencia con curso de Formación de
instructores
Recursos materiales6
Infraestructura Equipos y herramientas Materiales e insumos
Sala de clases que cuente almenos con 2 Mts2. por alumno,implementada con:
Puestos de trabajoindividuales que consideremesa y silla.
Escritorio y silla paraprofesor.
Sistema de calefacción yventilación.
Servicios higiénicos
Pizarrón. Computador. Data show. Cámara de Video para registrar
evidencias de competenciaslogradas por los participantes.
Frigorífico. Congelador. Balanzas Termómetros Tallímetro
Pesa.
Artículos de escritorio. Cuadernos. Lápiz pasta Lápiz mina Goma de borrar Corrector Archivadores. Manual de Procedimientos del
Auxiliar de Farmacia. Catálogo de farmacopea
nacional.
Catálogos de productos
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Validación sector productivo: Validación Sence: SubUnidad Curriculum,Unidad de Organismos y Compras.
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EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA EXPRESA AUTORIZACIÓN DE LA SUB UNIDADCURRICULUM, UNIDAD DE ORGANISMOS Y COMPRAS, SENCE.
separados para hombres ymujeres.
Taller que simule una farmaciacon estantería de productos,terminales de caja, etc., quecumpla con condiciones deseguridad y que cuente conseñalética de normas deseguridad y extintores.
Laboratorio de farmacia quecumpla con normativa legalvigente.
Botiquín de primeros auxilios.
Fonendoscopio. Medidores de volumen. Morteros. Agitadores. Espátulas Envases de Vidrio
Tamices. Autoclave. Moldes. Aparato para comprimir. Horno esterilizador. Equipos para cerrar ampolla y
cápsulas. Placa de Petri.
parafarmacéuticos. Muestras de productos parafarmacéuticos. Folletos informativos.
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Validación sector productivo: Validación Sence: SubUnidad Curriculum,Unidad de Organismos y Compras.
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ÁREA SALUD
SECTOR FARMACIA
OCUPACIÓN AUXILIAR DE FARMACIA
NIVEL CUALIFICACION 1
FECHA VIGENCIA
M DULO 4: PREPARACI N DE PRODUCTOS FARMAC UTICOS OFICINALES, F RMULAS MAGISTRALES YPRODUCTOS COSMÉTICOS.
Duración: 70 horas
REQUISITOS DE INGRESO AL MÓDULO:
Haber rendido satisfactoriamente el 4 año de enseñanza media o estudios equivalentes, calificados por el Ministeriode Educación Nociones y manejo básico de Windows, Word, Excel, Internet y Correo Electrónico
COMPETENCIA GENERAL DEL MÓDULO:
Elaborar preparados farmacéuticos y fórmulas magistrales de medicamentos, aplicando los procedimientos establecidos yla normativa vigente.
Aprendizajes esperados Criterios de evaluación
1. Conocer conceptos básicos de la elaboración demedicamentos y sus preparados.
2. Elaborar preparados farmacéuticos de acuerdo aprocedimientos establecidos.
3. Aplicar procedimientos de fórmulas magistrales y demedicamentos según la normativa.
Contenidos
1.
Conceptos básicos de la elaboración de medicamentos y sus preparados:
conceptos básicos en la elaboración de medicamentos: principio activo, materia prima, excipiente, fórmulamagistral, etc.
laboratorio farmacéutico: Instrumentos, equipos, clasificación, manipulación y aplicaciones productos y materias primas utilizadas en la elaboración operaciones físico químicas básicas para la elaboración de productos: mediciones químicas
2.
Preparados farmacéuticos de acuerdo a procedimientos establecidos:
definición características clasificación formas farmacéuticas más usuales: de administración oral líquidas; de administración oral sólidas; de aplicación
tópica; de administración parenteral (inyectables); de administración vía rectal, vaginal y uretral); deadministración respiratoria (aerosoles), de administración óptica y oftálmica.
3. Procedimientos de fórmulas magistrales y de medicamentos según la normativa: operaciones farmacéuticas para la preparación de fórmulas magistrales y preparados técnicas y procedimientos de limpieza y desinfección del material y equipos. procedimientos de elaboración, control de calidad, etiquetado y almacenaje. normativa sanitaria sobre y/o relacionada con la elaboración de las fórmulas magistrales de medicamentos y
preparados medicinales. etiquetado y conservación de productos. control de calidad de fórmulas magistrales y preparadas.
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7 Esta información es un referente mínimo de requerimientos. En la propuesta, el OTEC debe declarar y evidenciar fotográficamente los
recursos materiales concretos que utilizará, incluyendo otros complementarios que considere relevantes para la realización del curso. Eldetalle de los recursos debe considerar una descripción de la infraestructura indicando dimensiones, capacidad; implementación de cadalugar, etc.; una cuantificación y descripción de los equipos, herramientas, instrumentos e insumos que utilizará, indicando propiedades comomarca, antigüedad, dimensiones, estado, etc. Las cantidades expresadas deben ser coherentes con el número de participantes y lametodología propuesta, de modo que sea posible el acceso de todos a los recursos, condición necesaria para que cada uno tenga la opciónde lograr los productos o resultados planificados.
Orientaciones metodológicas
En la propuesta técnica, el Otec debe proponer una metodología por cada módulo formativo y por cada unidad deaprendizaje, que sea adecuada, suficiente y pertinente para las competencias a desarrollar, teniendo en cuenta el perfilde los participantes. La metodología debe buscar el desarrollo integrado, a través de la acción, de conocimientos,
habilidades y actitudes, mediante el uso de métodos, técnicas o estrategias didácticas como implementación deproyectos, resolución de problemas, análisis de casos, simulaciones de procesos, etc.
La metodología debe considerar, como mínimo, un 70% del tiempo destinado a trabajo práctico. Se entiende por trabajopráctico toda actividad de aplicación de conocimientos. Las actividades de operación de equipos, máquinas,herramientas, instrumentos, etc., deben organizarse de modo de garantizar el tiempo de práctica requerido y el accesode todos los participantes a los recursos, para lograr las habilidades y destrezas. Las actividades deberán describirse juntoa la metodología.
Orientaciones para evaluación de aprendizajes
El sistema de evaluación debe considerar evaluación diagnóstica, al inicio de la capacitación; evaluación permanentedurante el desarrollo del proceso formativo de todos los aprendizajes esperados, tanto del participante, como de laefectividad de las estrategias docentes que aplica el facilitador y; evaluación al finalizar la capacitación. Lasdificultades detectadas en la evaluación de proceso deben tratarse, introduciendo medidas didácticas correctivas quepermitan posibilitar y potenciar el éxito del aprendizaje.
Para registrar la evaluación de los aprendizajes logrados en cada módulo, el Otec deberá aplicar el instrumento de oficialdenominado “Instrumento de evaluación de la capacitación para el desarrollo de competencias laborales”. La calificacióndel participante expresarse en términos de “módulo aprobado” o “módulo reprobado”. Esta documento constituirá elinstrumento oficial que evidenciará las capacidades logradas por el participante y deberá llevar su firma y la delfacilitador.
Perfil de facilitadores de la capacitación
Opción 1:
Formación académica: profesional de nivel superior, del área química farmacéutica, o industria farmacéutica,titulado en Universidad, reconocido por la autoridad sanitaria.
Experiencia laboral en algún centro farmacéutico privado o público, en los últimos 4 años Experiencia como facilitador de capacitación, mínimo 3 años, de preferencia con curso de Formación de
instructores.
Opción 2:
Entrenamiento en el oficio en los últimos 7 años, demostrable. Experiencia laboral en algún centro farmacéutico privado o público, en los últimos 6 años Experiencia como facilitador de capacitación, mínimo 3 años, de preferencia con curso de Formación de
instructores
Recursos materiales7
Infraestructura Equipos y herramientas Materiales e insumos
Sala de clases que cuente almenos con 2 Mts2. por alumno,implementada con:
Puestos de trabajoindividuales que consideremesa y silla.
Escritorio y silla para
profesor.
Pizarrón. Computador. Data show. Cámara de Video para registrar
evidencias de competenciaslogradas por los participantes.
Cajas registradoras Frigorífico. Congelador.
Artículos de escritorio. Cuadernos. Lápiz pasta Lápiz mina Goma de borrar Corrector Archivadores. Manual de Procedimientos del
Auxiliar de Farmacia.
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Validación sector productivo: Validación Sence: SubUnidad Curriculum,Unidad de Organismos y Compras.
Fecha Rev.:
EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA EXPRESA AUTORIZACIÓN DE LA SUB UNIDADCURRICULUM, UNIDAD DE ORGANISMOS Y COMPRAS, SENCE.
Sistema de calefacción yventilación.
Servicios higiénicosseparados para hombres ymujeres.
Taller que simule una farmacia
con estantería de productos,terminales de caja, etc., quecumpla con condiciones deseguridad y que cuente conseñalética de normas deseguridad y extintores.
Laboratorio de farmacia quecumpla con normativa legalvigente.
Botiquín de primeros auxilios.
Balanzas Programa informático de gestión
farmacéutica. Termómetros Tallímetro Pesa.
Aparato toma presión arterial ypulso. Fonendoscopio. Medidores de volumen. Morteros. Agitadores. Espátulas Envases de Vidrio Tamices. Autoclave. Moldes. Aparato para comprimir. Horno esterilizador. Equipos para cerrar ampolla y
cápsulas. Estufa Placa de Petri.
Catálogo de farmacopeanacional.
Plantas medicinales. Extractos vegetales, minerales y
animales.
Principios activosmedicamentosos. Excipientes. Folletos informativos.
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Validación sector productivo: Validación Sence: SubUnidad Curriculum,Unidad de Organismos y Compras.
Fecha Rev.:
EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA EXPRESA AUTORIZACIÓN DE LA SUB UNIDADCURRICULUM, UNIDAD DE ORGANISMOS Y COMPRAS, SENCE.
ÁREA SALUD
SECTOR FARMACIA
OCUPACIÓN AUXILIAR DE FARMACIA
NIVEL CUALIFICACION 1
FECHA VIGENCIA
M DULO 5: LA COMUNICACI N CON LOS CLIENTES/PACIENTES EN FARMACIAS. AUXILIO B SICO EN CASODE EMERGENCIAS.
Duración: 40 horas
REQUISITOS DE INGRESO AL MÓDULO:
Haber rendido satisfactoriamente el 4 año de enseñanza media o estudios equivalentes, calificados por el Ministeriode Educación
Nociones y manejo básico de Windows, Word, Excel, Internet y Correo Electrónico
COMPETENCIA GENERAL DEL MÓDULO:
Manejar métodos y técnicas de comunicación, contención psicológica y auxilio básico de personas en situaciones deenfermedad o emergencia y realizar acciones de promoción de la salud y prevención de enfermedades entre los clientesde la farmacia.
Aprendizajes esperados Criterios de evaluación
1. Manejar técnicas de comunicación efectiva yafectiva en la relación con los clientes al interior de
la farmacia
2. Realizar acciones de promoción de la salud y deprevención de emergencias en la farmacia.
3. Aplicar técnicas básicas de auxilio en situaciones deemergencia de salud
Contenidos
1. Técnicas de comunicación efectiva y afectiva:
Fundamentos de psicología general y del desarrollo humano La personalidad : definición, características y clasificación Desarrollo evolutivo: Infancia, adolescencia, adultez y vejez. Alteraciones psíquicas y sus síntomas: ansiedad, estrés, depresión, trastornos neuróticos, retraso mental, demencia
senil. Estados psicológicos de las personas enfermas o en situaciones de emergencia de salud Relación y comunicación con el cliente/paciente. Métodos de comunicación en situaciones de enfermedad o emergencia. Comportamientos para favorecer la relación interpersonal en situaciones de emergencia de salud.
2. Promoción de salud y prevención de enfermedades:
Conceptos de salud pública, salud y enfermedad. Factores de riesgo que influyen en la salud. Indicadores de salud. Prevención de enfermedades y autocuidado. Alimentación saludable. Higiene y cuidado personal. Prevención de enfermedades infecciosas de transmisión sexual Síntomas y consecuencias de la adicción y abuso de drogas, tabaco y alcohol Causas y consecuencias de las Intoxicaciones o sobredosis.
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Validación sector productivo: Validación Sence: SubUnidad Curriculum,Unidad de Organismos y Compras.
Fecha Rev.:
EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA EXPRESA AUTORIZACIÓN DE LA SUB UNIDADCURRICULUM, UNIDAD DE ORGANISMOS Y COMPRAS, SENCE.
8 Esta información es un referente mínimo de requerimientos. En la propuesta, el OTEC debe declarar y evidenciar fotográficamente los
recursos materiales concretos que utilizará, incluyendo otros complementarios que considere relevantes para la realización del curso. Eldetalle de los recursos debe considerar una descripción de la infraestructura indicando dimensiones, capacidad; implementación de cadalugar, etc.; una cuantificación y descripción de los equipos, herramientas, instrumentos e insumos que utilizará, indicando propiedades comomarca, antigüedad, dimensiones, estado, etc. Las cantidades expresadas deben ser coherentes con el número de participantes y lametodología propuesta, de modo que sea posible el acceso de todos a los recursos, condición necesaria para que cada uno tenga la opciónde lograr los productos o resultados planificados.
3.
Acciones básicas de auxilio en situaciones de emergencia de salud:
Medición de constantes vitales e indicadores de valoración básica de salud: conceptos y procedimientos. Características y tratamiento de heridas, fracturas, luxaciones, esguinces, hemorragias, quemaduras e
insolaciones. Atención de urgencia en caso de paro cardiorrespiratorio; asfixia, pérdida de consciencia, intoxicaciones, etc.
Orientaciones metodológicas
En la propuesta técnica, el Otec debe proponer una metodología por cada módulo formativo y por cada unidad deaprendizaje, que sea adecuada, suficiente y pertinente para las competencias a desarrollar, teniendo en cuenta el perfilde los participantes. La metodología debe buscar el desarrollo integrado, a través de la acción, de conocimientos,habilidades y actitudes, mediante el uso de métodos, técnicas o estrategias didácticas como implementación deproyectos, resolución de problemas, análisis de casos, simulaciones de procesos, etc.
La metodología debe considerar, como mínimo, un 70% del tiempo destinado a trabajo práctico. Se entiende por trabajopráctico toda actividad de aplicación de conocimientos. Las actividades de operación de equipos, máquinas,
herramientas, instrumentos, etc., deben organizarse de modo de garantizar el tiempo de práctica requerido y el acceso detodos los participantes a los recursos, para lograr las habilidades y destrezas. Las actividades deberán describirse junto ala metodología.
Orientaciones para evaluación de aprendizajes
El sistema de evaluación debe considerar evaluación diagnóstica, al inicio de la capacitación; evaluación permanentedurante el desarrollo del proceso formativo de todos los aprendizajes esperados, tanto del participante, como de laefectividad de las estrategias docentes que aplica el facilitador y; evaluación al finalizar la capacitación. Lasdificultades detectadas en la evaluación de proceso deben tratarse, introduciendo medidas didácticas correctivas quepermitan posibilitar y potenciar el éxito del aprendizaje.
Para registrar la evaluación de los aprendizajes logrados en cada módulo, el Otec deberá aplicar el instrumento de oficialdenominado “Instrumento de evaluación de la capacitación para el desarrollo de competencias laborales”. La calificacióndel participante expresarse en términos de “módulo aprobado” o “módulo reprobado”. Esta documento constituirá elinstrumento oficial que evidenciará las capacidades logradas por el participante y deberá llevar su firma y la delfacilitador.
Perfil de facilitadores de la capacitación
Opción 1:
Formación académica: profesional de nivel superior, del área química farmacéutica, o industria farmacéutica,titulado en Universidad, reconocido por la autoridad sanitaria.
Experiencia laboral en algún centro farmacéutico privado o público, en los últimos 4 años Experiencia como facilitador de capacitación, mínimo 3 años, de preferencia con curso de Formación de
instructores.
Opción 2:
Entrenamiento en el oficio en los últimos 7 años, demostrable. Experiencia laboral en algún centro farmacéutico privado o público, en los últimos 6 años Experiencia como facilitador de capacitación, mínimo 3 años, de preferencia con curso de Formación de
instructores
Recursos materiales8
Infraestructura Equipos y herramientas Materiales e insumos
Sala de clases que cuente al Pizarrón. Artículos de escritorio.
8/18/2019 auxiliar de farmacia N°2300
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Validación sector productivo: Validación Sence: SubUnidad Curriculum,Unidad de Organismos y Compras.
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menos con 2 Mts2. por alumno,implementada con:
Puestos de trabajoindividuales que consideremesa y silla.
Escritorio y silla paraprofesor. Sistema de calefacción y
ventilación. Servicios higiénicos
separados para hombres ymujeres.
Taller que simule una farmaciacon estantería de productos,terminales de caja, etc., quecumpla con condiciones deseguridad y que cuente conseñalética de normas deseguridad y extintores.
Laboratorio de farmacia que
cumpla con normativa legalvigente.
Botiquín de primeros auxilios.
Computador. Data show. Cámara de Video para registrar
evidencias de competenciaslogradas por los participantes.
Cajas registradoras
Frigorífico. Congelador. Balanzas Programa informático de gestión
farmacéutica. Termómetros Tallímetro Pesa. Aparato toma presión arterial y
pulso. Fonendoscopio. Medidores de volumen. Morteros. Agitadores.
Espátulas Envases de Vidrio Tamices. Autoclave. Moldes. Aparato para comprimir. Horno esterilizador. Equipos para cerrar ampolla y
cápsulas. Estufa Placa de Petri.
Cuadernos. Lápiz pasta Lápiz mina Goma de borrar Corrector Archivadores.
Manual de Procedimientos delAuxiliar de Farmacia.