CENTRO UNIVERSITÁRIO UNIVATESPRÓ-REITORIA DE DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL – PRODESIPRÓ-REITORIA DE ENSINO – PROENCOMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO - CPASETOR DE AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL

AVALIAÇÃO DISCENTE E DOCENTE B/2015

RELATÓRIO DE ENCAMINHAMENTOS DE AÇÕES RESULTANTES DAS

REUNIÕES ENTRE REITORIA, DIRETORES DE CENTRO E

COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO

COM REPRESENTANTES DE TURMA

novembro, 2015

Afirmação dos estudantes Resposta presencial Ações encaminhadasParadas de ônibus1. Alunos questionaram qual o motivoda retirada de uma das paradas deônibus. Trata-se de parada que fica dooutro lado da rua, entre os prédios 1 e11.

1. Sr. Robledo Müller - Setor deEngenharia e Manutenção: Informaque a retirada da parada de ônibusfoi necessária porque o proprietáriodo terreno entrou com uma ação najustiça. A Univates obrigou-se aretirá-la e somente poderá serrecolocada quando a Prefeituraautorizar a recolocação.Professora Luciana CarvalhoFernandes- Pró-Reitoria de Ensino:Houve a retirada das paradas pordeterminação da PrefeituraMunicipal. A mesma informou queelas serão recolocadas em outrolocal, de acordo com os critérios delegislação municipal. Cita aimportância da representação dosestudantes no Diretório Central dosEstudantes - DCE para auxiliar nanegociação.

A Univates reuniu-se com oSecretário de Governo domunicípio e sua equipe. A Prefeitura Municipal de Lajeadosinalizou, de forma positiva, de quea viabilidade de recolocação daparada de ônibus é deresponsabilidade do município eestá sendo verificada.

2. Estrutura das paradas de ônibus jáexistentes: melhorar cobertura, poisem dias de chuva não há proteçãosuficiente; há goteiras; melhorariluminação geral das paradas.3. Alunos precisam esperar ônibus emlocais que não há cobertura. 4. Fazer mais paradas de ônibus,especialmente em virtude da chuva.

Estacionamento1. Fazer estacionamento coberto paramotos, especialmente nos prédios 16,17 e 18.

Sr. Robledo Müller- Setor deEngenharia e Manutenção eprofessora Luciana CarvalhoFernandes- Pró-reitora de Ensino:Comentou-se que será realizadoprioritariamente melhorias nosestacionamentos (vagas) paradeficientes e, na sequência, acobertura para motos.

2. Mais vagas de estacionamento:entre os prédios 11 e 12.

Sr. Robledo Müller - Setor deEngenharia e Manutenção:Aumentará em 101 vagas deestacionamento – depende delicença e assim que for deferidoiniciará a obra. A ProfessoraLuciana Carvalho Fernandes - Pró-reitora de Ensino afirmou que até ofinal do ano serão ampliadas 90vagas de estacionamento atrás doprédio 12.

3. Cancelas: construir mais cancelasde entrada e saída; colocar ascancelas mais para dentro doestacionamento, pois estão muitoperto da rua, o que impede um fluxomais rápido.

Será verificada a viabilidade.

Afirmação dos estudantes Resposta presencial Ações encaminhadas4. Estacionamento dos ônibus: algunsônibus de municípios mais próximosestão saindo antes do que os demunicípios mais distantes; cancelasdos ônibus estão sendo abertas maistarde que o combinado; alunosquestionaram o motivo pelo qual ascancelas só abrirem as 22h30min;alunos comentaram que o horário desaída dos ônibus dá tranquilidade eimpede que tenham que sair maiscedo da aula; permitir que ônibusentrem no campus e deixem alunosperto do prédio 17 e 18; quando todosos alunos já estiverem no ônibus,poder sair antes do horário; ônibusnão querem entrar no estacionamentoe por isso fica muito distante paraquem tem aula no prédio 18.

Professor Carlos C. da Silva Cyrne– Vice-Reitor: Univates libera acancela somente às 22h35min parasaída dos ônibus que estacionamdentro do campus. Foi cogitado umespaço para que os motoristasfiquem dentro do campus até o finaldas aulas, mas houveramcontratempos porque estesmesmos motoristas acabavamcomportando-se mal e modificandoa rotina da IES, fazendo a ideia serabortada. Lembrar que acontratação do transporte coletivo éde responsabilidade do contratante,portanto, o aluno. A Univates nãotem como interferir no horário desaída dos ônibus que estão fora doâmbito do campus. A Univates verificará alternativaspara facilitar o acesso dosestudantes aos prédios 16, 17 e 18.

Afirmação dos estudantes Resposta presencial Ações encaminhadas5. Estapar: funcionários devem avisarna entrada quando não há maisvagas; ter a possibilidade de liberar oacesso rápido na cancela para quemnão fez pagamento; funcionáriodescontou um crédito de alunos queentrou no estacionamento e saiu poisnão tinha vagas; melhoraratendimento dos fiscais; ter posto devenda de créditos no prédio 18; bomatendimento; mensalista deve tervaga garantida; está de parabéns;funcionários ficam muito tempo nocelular.

Professora Luciana CarvalhoFernandes - Pró-reitora de Ensino:Comenta que fica inviável para ofiscal afirmar que não há vaga, poisnão consegue controlar as saídas otempo todo das vagas noestacionamento; comenta que aempresa Estapar disponibiliza umaplicativo que permite ao usuárioverificar, no seu próprio celular, asvagas disponíveis noestacionamento; comenta queverificará a possibilidade daempresa ampliar a divulgaçãodesta ferramenta.Sr. Robledo Müller - Setor deEngenharia e Manutenção: AUnivates conhecia a carência dealguns tipos de atendimento aopúblico usuário do estacionamento.A Univates está oportunizando umprograma de treinamento paraatendimento que visa envolver osfuncionários das empresasterceirizadas Star e Estapar,buscando aproximá-los ainda maisda Univates através de informaçõestécnicas - como a estrutura interna,normas de segurança, devestimenta e de alimentação - e detreinamento comportamental.Atualmente, cerca de 170funcionários terceirizadosparticiparam da Escola deAtendimento. Quanto aos créditos deestacionamento, somente épossível validar o crédito na saída,pois o equipamento instalado sópermite fazer uma leitura mecânica.Para haver possibilidade depagamento automático na saída,necessita-se de aprimoramento nosistema.

O setor de Marketing eComunicação – equipe Imprensa –irá providenciar uma divulgaçãosobre a possibilidade de utilizaçãodo aplicativo pelos usuários dosestacionamentos na Univates.

6. Valor do estacionamento paravisitantes está caro.

6 - O estacionamento paravisitantes, considerando o tempodisponível, 4 horas, é o mais baratoda região. Importante considerarque neste valor, que é mais baixo,estão incluídos seguro e serviçosde apoio que em outros locaiscobrados não são disponibilizados.

7. Alunos deveriam ter preferência noestacionamento.

7 - Como cobramos de todos, semexceções, e como ofertamosseguro e outros serviços também atodos, não há como garantirprivilégios.

Afirmação dos estudantes Resposta presencial Ações encaminhadas8. Alguns alunos ocupam duas vagasde estacionamento.

Sr. Robledo Müller - Setor deEngenharia e Manutenção:estacionamento: antes da empresaEstapar se instalar, havia umtrabalho efetivo da equipe do setorde Engenharia e Manutenção, nosentido de normatizar a logística doestacionamento. Com a atuação daempresa terceirizada, responsávelpelo estacionamento atualmente, aIES não monitora mais; A empresaficará responsável por orientar ousuário quanto a ocupação deduas vagas. Também será revista adimensão da vaga a partir dopróximo ano.

9. Em dias de chuva, empossa água,especialmente próximo ao prédio 16,12 e 1.

Sr. Robledo Müller - Setor deEngenharia e Manutenção: asáreas de calçamento requeremalguns ajustes para que se resolvatais problemas em dias de muitachuva. O investimento dedrenagem no calçamento –questões de permeabilidade –situações atípicas de grandequantidade de chuvas eencharcamento do solo fizeramcom que vários locais ficassemprejudicados pelos acúmulos deágua, e estas situações serãoaveriguadas.

10. Taxões redutores são perigosospara motos.

Os redutores de velocidadeinstalados no campus obedecemaos critérios estipulados emlegislação.

Trânsito1. Quebra-molas ficaram ótimos.Colocar também na faixa desegurança na frente do prédio 1.

Sr. Robledo Müller - Setor deEngenharia e Manutenção: Quantoao quesito segurança, foraminstalados os quebra-molas(redutores de velocidade): faixaelevada – IES elaborou um projetoe o apresentou a prefeituramunicipal, no sentido de não fazernada fora da legislação municipal; AUnivates está desenvolvendo oprojeto de acessibilidade nocampus e as adequações sãoprioritárias porque temos quecumprir com as normas municipal efederal; há um conjunto de ações aserem desenvolvidas para soluçãode problemas no câmpus.

Afirmação dos estudantes Resposta presencial Ações encaminhadas2. Veículos circulam em altavelocidade.

Sr. Robledo Müller - Setor deEngenharia e Manutenção: aUnivates está avaliando apossibilidade de retirar a parada deônibus próximo ao prédio 16 e darmais segurança ao estudante nosentido nas travessias.

5. Rótula do prédio 16 muito perigosa. Professor Carlos C. da Silva Cyrne- Vice-reitor: Sobre a rótula - aUnivates está em tratativas com aPrefeitura Municipal, no sentido deencontrar alternativas paraviabilizar melhorias deste acesso. Sr. Robledo Müller - Setor deEngenharia e Manutenção: Háproblemas no contrafluxo na rótulado prédio 16. Se projeta a aberturade um acesso para que hajapossibilidade de trânsito pela BentoRosa, para quem vem de Estrela,passando pela Tecnovates, vindoem direção ao prédio 17 e nasequência o 16.

Salas de aula

Afirmação dos estudantes Resposta presencial Ações encaminhadas1. Tomadas: colocar mais tomadasnos prédios 12, 11; sala 114 do prédio18 e na sala 202 do prédio 12.Tomadas danificadas: sala 202 doprédio 12; sala 104 do prédio 3;instalar mais tomadas de três pontos.A chave cai na sala 104/3 quandomuitos alunos usam notebooks.

Professora Fernanda Pinheiro Brod– Diretora do Centro de CiênciasHumanas e Sociais (CCHS): Seráverificada a situação da sala 104/3. Professor Carlos C. da Silva Cyrne- Vice-reitor: Comenta que para opróximo semestre, a disciplina queocorria na sala 104/3 serátransferida para um prédio quetenha mais resistência para o usode um número considerável deequipamentos eletrônicos. Sr. Robledo Müller - Setor deEngenharia e Manutenção: Explicade que o setor conta com umaequipe que verifica a manutençãodestes serviços; será verificada asituação evidenciada com relaçãoàs tomadas; ressalta a importânciados estudantes registrarem ademanda por meio dos canais dediálogo: ouvidoria, coordenação decurso, etc. Professor Carlos C. da Silva Cyrne- Vice-reitor: sobre tomadas –Serão trocadas dentro daspossibilidades – plugs com trêspontas; será verificada a viabilidadede aumentar os pontos detomadas.Sr. Robledo Müller - Setor deEngenharia e Manutenção: Deacordo com a logística deinfraestrutura no âmbitoinstitucional, há revisão de todacarga disponível nos prédios paraatender as necessidades dosalunos em sala de aula; éconsiderado o percentual de 25%de alunos em sala de aula em umnúmero de proporcional detomadas instaladas; Paradisponibilizar mais tomadas nassalas, necessita-se observar ainfraestrutura do prédio e ver se hápossibilidade de ampliar asconexões elétricas para atender àsdemandas dos alunos. Emdeterminados prédios, serápossível aumentar o número etomadas.

2. Salas de aula estão com tamanhocompatível, bem equipadas esilenciosas.

-- --

3. Ar condicionado: colocar barras deacrílico embaixo para que o vento nãoatinja os alunos diretamente.

Será verificada a viabilidade.

Afirmação dos estudantes Resposta presencial Ações encaminhadas4. Limpeza: sala 309/16 com mesasbagunçadas, sendo que já foiencaminhada solicitação de melhoria.

Professora Edí Fassini - Diretora doCentro de Educação Profissional(CEP): Comentou que o assuntochegou ao conhecimento do Centroe que, ao verificar junto ao setor delimpeza competente, constatou-seque houve falha no percurso.

5. Chave da sala 309/16 por vezesnão é encontrada.

Será verificada a situação.

6. Sala 504/16 não há datashow fixo eprofessor comentou que não há outrosdatashows disponíveis.

Para sala de aula que não hádisponível o datashow fixo, caberáao professor da disciplina efetivar asolicitação de reserva e instalaçãodo mesmo para o desenvolvimentoda sua aula com, no mínimo, umasemana de antecedência.Atualmente a IES conta comnúmero adequado deequipamentos para a demanda doscursos.

7. Sala 504/16 entra água quandochove.

Será verificada a situação.

8. Muita umidade nas salas do prédio18.

Será verificada a situação.

9. Salas de 5º andar do Prédio 16 sãomuito barulhentas por causa dapiscina do Complexo. Se fecham asjanelas fica muito quente. Se ligam oar fica muito frio. Gostariam de poderregular o ar condicionado.

Sr. Robledo Müller - Setor deEngenharia e Manutenção: Noprédio (Complexo Esportivo) osistema de ar condicionado écentral e a regulagem padrão estápara temperatura de conforto = 24graus. Professora Júlia Elisabete Barden -Pró-reitora de DesenvolvimentoInstitucional: Serão mantidas ascondições do ar condicionado e sehouver desconforto os alunosprecisarão utilizar um agasalho.

10. Na sala 204/3 o datashow nãofunciona.

Professora Luciana CarvalhoFernandes - Pró-reitora de Ensino:Comentou que há 40revisões/semana entre os prédiosdo campus; solicita que osestudantes registrem demandainformando os problemasencontrados.

Será verificada a situação.

Segurança

Afirmação dos estudantes Resposta presencial Ações encaminhadas1. Mais segurança na Tecnovates e nocampus, especialmente no trajetoentre o prédio 11 e 16.

2. Solicitar apoio da PrefeituraMunicipal/Brigada Militar.

Professora Júlia Elisabete Barden -Pró-reitora de DesenvolvimentoInstitucional: Segurança: as áreasde domínio da Univates é deresponsabilidade da IES. Não temocorrido problemas. Não háregistros de sinistros ocorridos. Éde conhecimento de que há casosfora do âmbito institucional – éespaço público e não podemosatuar – a Univates buscoualternativas para solucionar osproblemas junto aos órgãoscompetentes - a Univates não seexime e busca diálogo entre aspartes. Univates não tem como agire atuar diretamente – Gostaríamosque os estudantes se mobilizassemno sentido de auxiliar a viabilidadede ações para buscar a segurançano entorno ao campus.

3. Parada de ônibus dentro dosestacionamentos.

Não há previsão. O único ponto deparada (embarque e desembarque)dentro do campus é noestacionamento de ônibus (entre oprédio 16 e Tecnovates), uma vezque entre os prédios 1 e 16, háparadas de ônibus da extensão daAv. Avelino Tallini.

4. Seguranças não estão exercendofunção corretamente, muito dispersos.

Sr. Robledo Müller - Setor deEngenharia e Manutenção: Na IESa Estapar busca auxiliar comocolaboradora na investigação desinistros acontecidos ao entorno docampus. Mas muitos alunos optamem utilizar estacionamentospúblicos e um tanto distantes dosprédios e acabam ficandosuscetíveis às situações de faltade segurança. Os porteiros daUnivates não estão preparadoscom treinamento adequado parainterferir diante destas situações.

5. Agradecimento por ter melhorado asegurança, solicitado na últimareunião.

-- --

6. Mais iluminação. Sr. Robledo - Setor de Engenhariae Manutenção: Univates temprojeto de melhorar a iluminação naárea da de propriedade da Univatesem direção ao P16 e haveráprogramas de conscientização paraque os alunos utilizem o acessomais iluminado.

Biblioteca

Afirmação dos estudantes Resposta presencial Ações encaminhadas1. Mais pontos para devolução erenovação de livros: prédio 17, 18,campus em geral.

Professora Júlia Elisabete Barden -Pró-reitora de DesenvolvimentoInstitucional: Não serão ampliadasas coletas de livros. A IESconsidera que as que existem sãosuficientes por ora. Professora Luciana - Pró-reitora deEnsino: As caixas deautodevolução de livros sãoaquisições bem caras, uma vez queatualmente o preço do dólar estámuito alto, não serão ampliados ospontos de coleta.

2. Curso de Pedagogia - Atualizaçãodo acervo: em geral; na área deEducação inclusiva.

Professora Fernanda Pinheiro Brod- Diretora do Centro de CiênciasHumanas e Sociais (CCHS):Solicita que os estudantes do cursode Pedagogia façam contato com acoordenação do curso, bem comodiretoria de centro para falar sobrea aquisição de bibliografia para aárea sugerida. Ressalta que abiblioteca disponibiliza um canaldireto para que o estudante sugiraaquisição de novas bibliografiasimportantes para o cursoCyrne/Fernanda: sugerem que osrepresentantes incentivem osdemais estudantes a utilizarem osacessos virtuais (e-books), bemcomo a base de dadosespecializados.

3. Deixar congelado pelo menos umexemplar de cada livro para que nãoseja retirado pelos alunos.

Professora Júlia Elisabete Barden -Pró-reitora de DesenvolvimentoInstitucional: o sistema decongelamento existe e hápossibilidade do estudantereivindicar que essa ação sejaacionada.

4. Não há silêncio na Biblioteca,principalmente quando há turmasacompanhadas de professores.

Professor Carlos C. da Silva Cyrne- Vice-reitor: Destaca que prezarpelo silêncio na Biblioteca é muitomais no sentido das pessoasavançarem no nível de respeito eeducação – Mas vale continuarfazendo uma campanhapermanente de conscientização.

5. Bom atendimento.Prédios

Afirmação dos estudantes Resposta presencial Ações encaminhadas1. Lancherias e alimentação: ter maisopções no prédio 16; mais opções naTecnovates; mais opções no prédio18; mais opções no prédio 17; maisopções no prédio 21; máquina self-service são caça-níqueis; telefonepara contato do self-service nãoatende; café do self-service ruim.

Professora Luciana CarvalhoFernandes - Pró-reitora de Ensino:Quanto às lancherias: A/2016 –haverá licitação para restaurante elancherias (Centro de convivência). Professor Carlos C. da Silva Cyrne- Vice-reitor: O Centro Clínico quelocaliza-se em frente a pistaatlélica, terá lanchonete erestaurante – será inaugurado ocentro de convivência emmarço/16.Professora Júlia Elisabete Barden –Pró- reitora de DesenvolvimentoInstitucional: A partir de fevereiro de2016, no Centro Clínico – nasproximidades do prédio 16 -disponibilizar-se-á um restaurante euma lancheria. Sendo assim,espera-se que seja resolvida ademanda ora solicitada.

Afirmação dos estudantes Resposta presencial Ações encaminhadas2. Coberturas: entre prédio 17 e 18;entre prédio 16 e 17/20; dos prédiosaté a Biblioteca; do prédio 11 até 16;dos prédios até as paradas de ônibus.Alguns estudantes receberam retornoda Ouvidoria de que algumascoberturas não seriam feitas porcausa da interferência estética.

Professor Carlos C. da Silva Cyrne- Vice-reitor: Sobre coberturas: ocampus precisa se expandir – atendência é de que haverá umaprojeção de ampliação dainfraestrutura em direção ao bairroCarneiros – ficando cada vez maisdistante dos prédios 11 e 12. Ascoberturas entre os prédios a partirde agora serão lentas e graduais.Dar-se-á prioridade aos espaçospara deficientes em segundo, aoestacionamento das motos.Univates está atenta àsnecessidades da comunidadeacadêmica, mas tudo serárealizado no passo a passo.As solicitações de coberturas dosprédios até a Biblioteca não serãoatendidas porque interferediretamente na estética do CentroCultural;Sr. Robledo Müller - Engenharia eManutenção: Coberturas:considerando as questõesarquitetônicas, bem como decisõesda Reitoria da possibilidade deatendimento ou não e tambémrequer um plano de investimentos;o investimento em coberturas égrande e procura-se realizarestruturas seguras e duradouras.também está sendo prioritárioatender às demandas paradeficientes (acessibilidade), emvirtude das limitações que aspessoas PCD tem para acessar aIES. No entorno do Centro Culturalnão haverá instalação decoberturas.

3. Laguinho muito bom.4. Mais bancos para descanso: nasimediações da Biblioteca; nasimediações da rótula do prédio 12.

Professor Carlos C. da Silva Cyrne- Vice-reitor: Questão dos bancospara repouso será verificada.

5. Melhorar antiderrapantes nasescadas. Piso escorregadio no prédio17.

Será verificada.

6. Perguntam o que será feito naantiga biblioteca. Sugerem um espaçopara alunos desenvolverem pesquisa.

O espaço está destinado paragabinetes de professores emtempo integral na IES.

7. Bebedouros com água com gostoruim.

Será verificada.

8. No prédio 17, canteiros entreprédios atrapalham o trânsito dosalunos. Sugerem espaço paracirculação com bancos paradescanso.

Será encaminhada a sugestão aoSetor de Engenharia eManutenção.

Afirmação dos estudantes Resposta presencial Ações encaminhadas9. Quando chove, entra água noprédio 18; piso escorregadio; acúmulode água nos acessos até sala de aula.

Será verificado.

10. Atendimento ao aluno próximo aosprédios 16, 17 e 18.

Professora Luciana CarvalhoFernandes- Pró-reitora de Ensino:Afirma que o Setor de Atendimentofoi reestruturado e localiza-se noprédio 9. Lembra que boa parte dosprocedimentos poderá ser feito online pelo estudante.

11. CCTEC acontece no horário deaula e por isso não deveria sercobrado.

Professor Daniel - Vice-diretor doCentro de Ciências Exatas eTecnológicas (CETEC): As taxas deinscrição são normais em qualquerevento, seja na Univates ou foradela. Normalmente, a taxa deinscrição é utilizada para a compra(aquisição) de alguns materiaispara o desenvolvimento do evento.É simbólica e está sendo utilizadano sentido de inibir que as pessoasse inscrevam e não apareçam. Ataxa é simbólica para que aspessoas compareçam.

12. Centro Cultural ótimo.

13. Lixeiras: mais no Centro Cultural;mais nos estacionamentos.

Sr. Rodrigo Moreira César - Setorde Compras: Afirma que aviabilidade de mais lixeiras serãoanalisadas.

Reprografia1. Melhorar atendimento. Professora Júlia Elisabete Barden -

Pró-reitora de DesenvolvimentoInstitucional: Escola deAtendimento – atividade principalda Univates: Ensino. Hápreocupação de qualificar docentesbem como funcionários que façama função de atendimento ao públiconos diferentes setores da Univates.Também as empresas que prestamserviços terceirizados à Univates,no sentido de qualificar oatendimento prestado por elas àUnivates. Já estão passando pelo processode capacitação – funcionáriosUnivates + serviço terceirizado;Sr. Rodrigo Moreira César - Setorde Compras: A Univates estáenvolvida em proporcionartreinamentos de atendimento aopúblico para amenizar as situaçõesde queixas que são evidenciadaspelos alunos.

2. Mais lojas. Será verificada a viabilidade.

Afirmação dos estudantes Resposta presencial Ações encaminhadas3. Aumentar cotas de cópias. Cotasserem cumulativas.

Professor Carlos C. da Silva Cyrne– Vice-reitor: Sobre cotas xerox: apartir de 2016, o número de cotasde cópias será ampliado. Professora Fernanda Pinheiro Brod– Diretora do Centro de CiênciasHumanas e Sociais (CCHS): Apartir de 2016, os Trabalhos deConclusão de Curso (TCCs) serãosomente em formato digital.Professora Julia Elisabete Barden –Pró-reitora de DesenvolvimentoInstitucional: solicitação de cópiascumulativas de um semestre paraoutro – será viabilizada a partir dopróximo ano - estamos trabalhandonum sistema operacional adequadopara gerenciar o processo.

4. Muita fila/demora. Mais pontos deautoatendimento.

Sra. Dilvane Dresch - Setor deCompras: Está havendo umanegociação com a empresaAbsoluta, no sentido de criarsolução e diminuir as dificuldadescom filas, priorizando oautoatendimento comoperacionalização mais prática emoderna tecnologicamente. Estásendo observada a relação custo-benefício para ampliar aspossibilidades de autoatendimento. Professora Luciana - Pró-reitora deEnsino: Afirma que os professoressão orientados a disponibilizaremos materiais de aula comantecedência, justamente paraevitar estes contratempos. Iráverificar a situação comentadapelos estudantes. Sr. Rodrigo Moreira César - Setorde Compras: Há 12 terminais deatendimento – ampliar-se-á paraaté 16.

5. Absoluta do prédio 18 estavafechada.

Situação pontual. Será verificada.

Banheiros

Afirmação dos estudantes Resposta presencial Ações encaminhadas1. Melhorar estrutura dos banheirosem geral – gabinetes muito apertados(pequenos)

Todos os sanitários do campusestão sendo revistos para queestejam de acordo com a NBR9050, que recentemente foiatualizada, de maneira a atendernão apenas os sanitáriosdestinados a pessoas comdeficiência, mas tambémresolvendo as dificuldades dosalunos e mantendo a solicitação dedimensionamento exigido nanorma. A intenção da instituição,dentro do planejamento estratégicoé, fazer as obras durante ospróximos 5 anos, de forma quetodos os prédios sejam atendidosplenamente em todos ospavimentos.

2. Mais ganchos. Prédio 18. Será verificado.3. Colocar aromatizadores. Será verificada a viabilidade. 4. Melhorar iluminação, especialmenteprédio 3 e 8.

Sr. Robledo Müller - Setor deEngenharia e Manutenção: Serãoverificadas as questões referentesa iluminação nos sanitários citados.

5. Piso molhado no prédio 18. A equipe de limpeza nos prédiosestá orientada a colocar placasinformativas, principalmente emdias de chuva, de que o piso estámolhado.

Laboratórios1. Laboratório de Estética eCosmética: muito bom.2. Laboratório de Estética Facial:algumas cadeiras não estão propíciaspara uso.

Será verificado.

3. Laboratórios de informática: mantersempre com softwares atualizados.

A equipe dos laboratórios deinformática faz a verificação deatualização anualmente.

4. Maquetaria: ampliar. Haverá elaboração de projeto paraampliação.

5. Laboratórios de Gastronomia:estudantes perguntam se há previsãode melhoria.

Há projeto para melhoria doLaboratório de Gastronomia paraárea de bebidas.

6. Luparia: mais lupas; lupasmelhores; lupa conectada aodatashow.

Professora Magali Quevedo Grave- Diretora do Centro de CiênciasBiológicas e da Saúde (CCBS):Quanto às lupas – há coordenadorde laboratórios que verifica anecessidade de manutenção dasmesmas – há previsãoorçamentária para manutençõesprioritárias – em 2014 foramadquiridos um bom número delupas - será verificada amanutenção das mesmas.

Afirmação dos estudantes Resposta presencial Ações encaminhadas7. Alunos do curso técnico emEletroeletrônica afirmam que oscomponentes básicos para disciplinade Manutenção Elétrica nãofuncionam.

A Professora Luciana CarvalhoFernandes - Pró-reitora de Ensino:Comentou que para o orçamentode 2016 há projeção de aquisiçãode novos componentes e que aatual situação será resolvida;afirma que será verificada asituação atual evidenciada pelosestudantes.

8. Laboratório de Habilidades I:poucas luvas; braço anatômico parapunção não tem mais espaço pararealizar prática.

O professor da disciplina precisasolicitar o material de usoespecífico, bem como materiaispara a aula prática comantecedência para que olaboratorista tenha condições deorganizar o ambiente para aexecução da aula. Há luvas descartáveis para todosos alunos da IES. O Laboratório de Habilidades Idispõe de três braços anatômicospara punção e todos se encontramem condições adequadas para odesenvolvimento das atividadespráticas.

9. Trocar cadáveres. Professora Luciana CarvalhoFernandes - Pró-reitora de Ensino:Afirma que há uma legislaçãoespecífica para aquisição de corpospara estudo. Não é umprocedimento fácil, uma vez que háfalta de doações voluntárias decorpos. Por isso, a maioria dasInstituições está utilizando osmodelos anatômicos e modelosanatômicos virtuais. Ressalta que aUnivates mantém, desde junho de2015, um Programa de Doação deCorpos, Órgãos e PeçasAnatômicas (ResoluçãoReitoria/Univates 030, de01/06/15).

10. Laboratório 409/16: computadoreslentos e pouca memória para utilizarprogramas necessários na disciplinade Tratamento de Imagens Digitais docurso Técnico em ComunicaçãoSocial.

Será verificado com a equipe osLaboratórios de Informática.

Afirmação dos estudantes Resposta presencial Ações encaminhadas11. Psicomotricidade/Complexo: salagrande e não climatizada.

Sr. Robledo Müller - Setor deEngenharia e Manutenção: Há umprojeto de reorganização dosespaços do prédio 14. Aguardadecisão da reitoria para futurasmudanças e atendimento demelhorias.. Professora Júlia:situação financeira delicada emfunção da situação FIES. Váriosprojetos adiados. Ano difícil doponto de vista financeiro; noentanto as atividades em sala deaula não podem ser prejudicadas.As prioridades estão sendoatendidas e a medida que a IES foirecebendo as parcelas dosrecursos do FIES, foi retomada aimplementação dasações/melhorias que haviam sidosuspensas.Estamos com vários projetosprontos, autorizados, planejados,mas com a atual situaçãofinanceira, foram suspensos,ficando atendidas somente asprioridade essenciais para o bomfuncionamento das aulas.

Diversos1. Possibilidade de criar atividadespara os bolsistas durante as férias.

Professora Júlia Elisabete Barden -Pró-reitora de DesenvolvimentoInstitucional: Sugere-se ver com oprofessor pesquisador que gerenciaa pesquisa se há possibilidade parahorários alternativos. Período deférias: somente se há público paraviabilizar a ocorrência da atividade.Ocupação do bolsista – seráanalisada pelos grupos de pesquisaatuantes.

Afirmação dos estudantes Resposta presencial Ações encaminhadas2. Previsão de FIES para 2016. Professora Júlia Elisabete Barden –

Pró-reitora de DesenvolvimentoInstitucional: Em B/2015 a Univatesnão abriu a possibilidade para oFIES. Para A/2016 as condiçõesserão analisadas para viabilizar ofinanciamento. A Univates temcautela com relação ao futuro. AInstituição está preocupada com asquestões de financiamento porqueé um limitador de acesso ao ensinosuperior. A Univates, a partir de2016A, estará oportunizando aosestudantes vestibulandos(ingressantes), um financiamentode até 50%. O Credivates é oPrograma de crédito para alunos decursos de graduação, excetoMedicina e Odontologia (ResoluçãoReitoria/Univates 121, de 09/11/15).O regulamento estará disponívelainda no mês de novembro.Informações detalhadas poderãoser verificadas junto ao Setor deFinanceiro da Univates.

3. Evento no Centro Cultural:problemas com o som.

Sr. Rodrigo Moreira César - Setorde Compras: Será verificada asituação do som do Centro Cultural.

4. Bocas de lobo rever, pois empossaágua.

Será verificado.

5. Perguntam quais os benefícios queo bolsista tem além da bolsa.

Professora Júlia Elisabete Barden -Pró-reitora de DesenvolvimentoInstitucional: Respostas dosbenefícios para bolsistas além dovalor mensal: A Univates desde2015 atua em projeto no âmbito dainternacionalização; ofertas dedisciplinas em idiomasestrangeiros; programasespecíficos para professores depós-graduação realizarempesquisa no exterior, assim comoestudantes de cursos stricto sensu;bolsistas da Univates recebempreço subsidiado para realizarcursos de idiomas (Projeto i). Univates quer que os estudantesno processo de iniciação científicasejam beneficiados. Por isso, 10hdos bolsistas estão destinadas paracursar idiomas estrangeiros. Alémdisso, recebem bônus para usar nointercâmbio.

6. Bolsistas estão satisfeitos comauxílios para saídas a campo.

-- --

Afirmação dos estudantes Resposta presencial Ações encaminhadas7. Bolsistas ter mais auxílios:estacionamento, alimentação.

Professora Júlia Elisabete Barden– Pró-reitora de DesenvolvimentoInstitucional: bolsistas – valor dabolsa é limitado e a IES segue apolítica das bolsas de fomentoexterno e os valores não podemser mais altos nas bolsas internasda IES porque quem regula o valordas bolsas são os órgãos externos.As bolsas internas não podemultrapassar as externas. Nãopodemos ter valores diferentes. Univates quanto comparada aoutras IES oferece muitos outrosbenefícios. Bolsista não é profissãoe uma oportunidade de desenvolvera iniciação científica emdeterminado período.

8. Palestras oferecidas pelo Centro deGestão Organizacional (CGO) sãoboas, especialmente a do Sr.Palestrante Eduardo Leite.

-- --

9. Sistema de matrícula: alunos definal de curso ter prioridade;disciplinas iguais com horáriosdiferentes sejam agrupadas e nãoficam sobrecarregando a tela comlistas e listas de disciplinas iguais;Quem organizou a oferta dasdisciplinas? Disciplinas que ocorremapenas no semestre A todas nomesmo dia; Por que foi mudada aforma de renovar a matrícula emdisciplinas sugeridas como maisimportantes, tentando manter osemestre em ordem? Isso deixa amatrícula mais complicada, nãoaparecendo muitas opções para fazer;libera algumas matérias outras não ourepete as que já foram concluídashavendo transtornos; cada dia ser umcurso/área diferente para evitarsobrecarga no sistema de matrículasda Univates.

Professora Evania Schneider -Diretora do Centro de GestãoOrganizacional (CGO): Matrícula:nome do professor deverá estarevidenciado; disciplinas poderão terindicação “a definir” - alguns casosde professores que dependem dedefinição para contratação dodocente, etc. Orienta-se ao aluno fazer contatocom o centro por meio de e-mail:cgo@univates.br e registar asituação que ocorreu,especificando o nome da disciplinae o curso em que a mesma estásendo oferecida. Reforça que, noperíodo da matrícula, se houver asituação “a definir” é porque de fatonão há a indicação de professorgarantida. Mas a situação seráresolvida até o início das aulas.

Afirmação dos estudantes Resposta presencial Ações encaminhadas10. Essas reuniões são momentosimportantes. Parabeniza a Univates.Acha que alunos também devemcontribuir.

Professor Carlos C. da Silva Cyrne- Vice-reitor: Há esforço daUnivates em ofertar o que se temde melhor para que o estudante sesinta bem atendido. Comentou quenosso comportamento enquantoindivíduos é de certa formanecessitar e buscar o conforto e, ásvezes o preço do crescimento, nãonos permite mais ter as coisas dojeito que achamos ideal. Masreconhece que o crescimento daUnivates tem a contribuição diretada comunidade acadêmica noprocesso contínuo de expansão edestaque da IES. Reafirma que vale a pena estaraqui e fazer parte desta Instituição!

11. Sistema de inscrição para eventos:alguns estudantes encontramdificuldades, principalmente quandoprecisam preencher os campos paralançar o número de CPF ou RG.

Carlos C. da Silva Cyrne:estudante deverá utilizar o canalouvidoria@univates.br eencaminhar a demanda para tentaresclarecer/resolver a situação.

12. Tablets disponibilizadosfrequentemente estão sem bateria.

Fábio Kremer - Coordenador dosLaboratórios de Informática: éresponsável em manter osequipamentos devidamenteadequados para serem utilizadosnas aulas práticas. Há umfuncionário específico que faz amanutenção diária, de forma queos mesmos são disponibilizadosem sala de aula devidamentecarregados e, além do número deequipamentos por turma,geralmente há exemplaresadicionais como garantia se casoalgum não funcionar.

13. Eventos no Centro Cultural: poderfazer perguntas oralmente também,não somente por whatsapp.

Professora Fernanda Pinheiro Brod- Diretora do Centro de CiênciasHumanas e Sociais (CCHS):Quanto às perguntas seremvirtuais, nos eventos, argumentou-se que em casos específicos deeventos transmitidos pela TV, aforma é mais fácil e democrática.Nas avaliações dos alunos pós-evento foi demonstrado estedescontentamento. Por isso, serãorepensadas outras alternativas paraeventos futuros.

Afirmação dos estudantes Resposta presencial Ações encaminhadas14. Bicivates: alunos com limitaçãofísica não conseguem se locomoverno campus.

Carlos C. da Silva Cyrne – quanto aacessibilidade, há umapreocupação da Univates e esteestá sendo um desafio atual, quefora posto à sociedade como umtodo, no sentido de que a inclusãosocial seja de fato atendida. OConselho Universitário da IESaprovou a criação de umacomissão para tratar dos assuntospertinentes a acessibilidade.

15. Audiovisuais: melhorarequipamentos, pois professoresperdem tempo.

A equipe responsável pelo acervode audiovisuais mantém osequipamentos em dia. Ao instalar o equipamento em salade aula, faz a verificação deinstalação do equipamento ecertifica-se de que o mesmo estáfuncionando.

16. Saídas de campo: maisrecursos/manter ônibus.

As saídas a campo estãoregulamentadas pela Resolução143/Reitoria/Univates que define oscritérios para realização de viagensde estudos e de visitas técnicasdos cursos de graduação, pós-graduação, de idiomas e técnicos.

17. Eventos: gostariam não precisarpagar.

A decisão referente à cobrança detaxas de eventos é tomada peloorganizador/responsável peloevento. Esta cobrançanormalmente se dá quando ospalestrantes do evento são degrande renome e há custoselevados para sua participação.Além disto os valores departicipação nestes eventos são osmais acessíveis possíveis paraviabilizar a participação de todos osalunos.

18. Univates emprestar guarda-chuvas para alunos.

Sem previsão.

19. Eventos e atividades exclusivaspara a área de Tecnologia daInformação (TI).

Será verificada a viabilidade juntoao Centro de Ciências Exatas eTecnológicas (CETEC).

Afirmação dos estudantes Resposta presencial Ações encaminhadas20. Sistema de impressão de diplomade eventos e para validar as horas deestágio estão complicando

A impressão deatestados/certificados departicipação de eventos estápassando pro adequações. Estásendo desenvolvido um novosistema pelo Núcleo de Tecnologiada Informação (NTI) da Univates. Osistema deveria ter entrado emfuncionamento pleno em outubrodeste ano, entretanto por algumasinconsistências no novo sistema,aliadas ao aumento do número deeventos, houve atrasos naconfecção e liberação dadocumentação dos participantes.Entretanto, salvo algumasexceções a documentação temsido disponibilizada dentro dosprazos regimentais que é de 14dias após o término do evento.

21. Disponibilizar transporte fechadopara transitar entre o campus.

Sem previsão.

22. Oferecer bolsa de estudo integralpara quem passar em primeiro lugarno vestibular.

Será encaminhada a sugestão paraanálise da reitoria.

23. Ciências sem Fronteiras: comoestá a atual situação.

De acordo com orientaçõesrecebidas do Ministério daEducação (MEC), para o ano de2016, as bolsas para o ProgramaCiência sem Fronteiras estão“congeladas”.

24. Eventos ter que pagar 100 reaismuito caro.

Valor dos ingressos paraespetáculos caro decorre doscustos de viabilização de umespetáculo desde despesas comcachê até a operacionalização daestrutura do Teatro da Univates.Em 2015 os eventos foram na suamaioria realizados por produtoraindependentes que alugaram asdependências do Teatro para arealização dos Espetáculos, sendoportanto independentes nadefinição dos valores das entradas.Entretanto a Unvates respeita eexige que a Lei da Meia-Entradaseja respeitada pela produtorasAlém disto, os shows e espetáculosnão são vinculados às atividadesacadêmicas e assim para que seviabilizem tem o custo diluídointegralmente no valor dosingressos.

25. Websense: liberar youtube. Professora Júlia Elisabete Barden –Pró-reitora de Ensino: Liberação doyoutube será a partir de A/2016

26. Alunos poder opinar sobre escolhade palestrantes, eventos.

Estudantes podem sugerir atravésdos Diretórios Acadêmicos (DA).

Afirmação dos estudantes Resposta presencial Ações encaminhadas27. Mau cheiro entre prédio 7 e antigabiblioteca.

Situação foi encaminhada à equipedo Setor de Engenharia eManutenção para averiguação.

28. Alunos precisam trabalhar atémais tarde e por isso recebem falta.

Professora Edí Fassini - Diretora doCentro de Educação Profissional(CEP) - Pede que o estudante façacontato com a coordenação docurso e também com a diretoria deCentro para analisar a situação.Comenta que o CEP estuda umaforma de atividade para resolver asituação das faltas. ProfessoraLuciana complementa quefrequência é questão legal e deveser levada muito a séria pela IES epelos estudantes.

29. Técnico em Segurança doTrabalho ter semana acadêmica.

Será verificado.

30. Técnico em Edificações: maisvisitas técnicas.

Será verificado.

31. Técnico em Enfermagem: maisaulas práticas.

Será verificado.

Questões didático-pedagógicas

Afirmação dos estudantes Resposta presencial Ações encaminhadas1. Kits de insumos para diversas aulaspráticas em disciplinas* no curso deBiomedicina estão desgastados/nãosão mais eficientes para as aulaspráticas.

Disciplinas: Hematologia, BioquímicaClínica, Bacteriologia, Análise deLíquidos Corporais, Técnica deDetecção de Marcadores Tumorais,Bioquímica do metabolismo,Imunologia Clínica, Análise Ambiental.

1. Professora Magali QuevedoGrave - Diretora do Centro deCiências Biológicas e da Saúde(CCBS): os kits de insumos sãoutilizados por determinação doprofessor da disciplina. A cada ano,o Centro de Ciências Biológicas eda Saúde (CCBS) reserva, em seuorçamento, verba para atualizaçãodo acervo (material) prático para asaulas.Não houve solicitação por parte doprofessor para aquisição de novosmateriais. Sugere-se que os estudantesentrem em contato com acoordenação do curso para verificara situação.

A coordenação de curso explicaque as aulas práticas servem parapermitir aos alunos a experiênciada realização de técnicas e suasdevidas associações clínicas,quando pertinentes. Eventualmentepodem sobrar kits de um semestrepara o outro, que acabam porvencer, mas normalmentetrabalhamos com a maioria dos kitsdentro da validade.Seríamos perdulários sesimplesmente jogássemos os kitsfora, sem tentar utilizá-los. Tenhoorientado os professores a fazersolicitações de kits queefetivamente venham a utilizardentro do semestre. Caso algumtenha seu prazo de validadeexpirado ainda durante o semestre,não significa, necessariamente,que não servirá para oprocedimento em aula. Geralmenteos professores também sãoorientados a avisar que o que deveser valorizado é a prática em si eos procedimentos.

Eventuais erros em dosagensdevem ser avaliados para além doskits também, pois há variáveis pré-analíticas, analíticas e pós-analíticas envolvidas na efetivaçãode um teste.

No geral temos conseguido dar aosalunos amplo suporte em todas asaulas práticas. Se houve prejuízos para algumestudante durante a prática quandoda utilização do kit, sugiro quefaçam contato diretamente com acoordenação para que possamosverificar o que de fato ocorreu.

2. Muitos alunos por turma: disciplinade Imagem III.

2. Professora Magali QuevedoGrave – Diretora do Centro deCiências Biológicas e da Saúde(CCBS): O número de alunos pordisciplina é definido pelacoordenação de curso e, nas aulaspráticas, a capacidade é de até 25alunos. Para as aulas teóricas acapacidade máxima é de até 60alunos.

A disciplina de Imagem III temcarga horária somente teórica, ouseja, não há carga horária de aulaspráticas em laboratório. Para disciplinas exclusivamenteteóricas, a capacidade de alunosna turma é de até 60 alunos.

Afirmação dos estudantes Resposta presencial Ações encaminhadas3. Direito: disciplina de DireitoAdministrativo I e II, distribuir melhoros conteúdos para não sobrecarregaro II; afirmam que não é positivo queas provas elaboradas, nas disciplinasdo curso, sejam fundamentadas noque é exigido no exame da Ordem(OAB), para as disciplinas dosprimeiros semestres do curso.

Será verificada a situação junto aoNúcleo Docente Estruturante –NDE do curso.

4. Comunicação Social: maisdisciplinas de Edição de Imagem.

4. Professor Carlos C. da SilvaCyrne – Vice-reitor: Quanto àampliação da disciplina de Edição eImagem – importante fazer contatocom a coordenação de curso e verda possibilidade. Ressalta que paracursos de graduação, há diretrizescurriculares a serem respeitadas equando o curso é estruturado,preocupa-se em selecionar ostemas que deverão ser maisaprofundados ou não. Umaestratégia seria sugerir outrasformas de ampliação destesconhecimentos, como por exemplo,oportunizar atividades deextensão/investigação científica,etc.

Afirmação dos estudantes Resposta presencial Ações encaminhadas5. Disciplinas em inglês:manter/aumentar.

Professora Fernanda Pinheiro Brod- Diretora do Centro de CiênciasHumanas e Sociais (CCHS):Haverá continuidade de oferta dedisciplinas em outros idiomas. Ouseja, serão ampliadas para outrasáreas, no sentido de não seremofertadas sempre as mesmasdisciplinas. Haverá um sistema deescalonamento –diversidade/rodízio na oferta paracada semestre . As disciplinasneste formato, abriram portas paraoportunidades de intercâmbio paraos alunos.Professor Daniel N. Lehn - Vice-diretor do Centro de CiênciasExatas e Tecnológicas (CETEC):haverá continuidade na oferta dedisciplinas também no CETEC, deforma aleatória. Será aleatóriaporque depende de alguns fatores:segurança do professor;necessidades de estudantesestrangeiros (intercambistas);garantia da viabilidade da turmacom um número considerável(mínimo) de alunos. Segundo Lehn,o aprendizado é mútuo: benefíciostanto para o docente como para osalunos. Carlos C. da Silva Cyrne - aintenção da IES é de ampliar, paraA/2016, a oferta de algumasdisciplinas nos idiomas alemão eespanhol. Processo gradativoporque há duas barreiras: a maioriados professores e alunos sãomonoglotas e ainda persiste umacerta dificuldade de avanço entreas partes. Mas a intenção daUnivates é de ampliar as fronteirasde internacionalização.

Afirmação dos estudantes Resposta presencial Ações encaminhadas6. Pesquisa: Univates incentivar mais. Carlos Cyrne: Univates optou por

buscar diferenciação, focando emduas áreas - Ambiente e Alimentos– que originou os primeiros cursosde pós-graduação lato sensu e emseguida para as áreas de ensino eciências exatas. Longa jornadapara conseguir atingir um patamarseguro de pesquisa na IES.Ressalta que os “ranços” não sãoparticularmente da Univates e simdos colaboradores (pesquisadores)e isto é comum em todas as IES.Decisão da Instituição no quesitopesquisa: será aprofundada nopróximo ano – haverá inserção dapesquisa fora do âmbito da pós-graduação. A pesquisa seráutilizada como uma ferramentapara viabilizar o processo deensino-aprendizagem = itemextensão. Possibilidade deconstituir um grupo de docentesqualificado e também a inserção doalunado na iniciação científica.Haverá um longo caminho a serpercorrido, mas a Univates estádeterminada a avançar.

7. Estágio em Saúde da Família nãotem em Lajeado, gasto comtransporte.

Para que o estágio possa serrealizado na rede pública énecessário ter o deferimento daUnidade Básica de Saúde domunicípio em que o estudante tempreferência de atuação. Para o semestre B/15, em funçãodo turno único da rede pública,alguns estudantes em estágiotiveram que buscar outrosmunicípios conveniados pararealizar o estágio.

8. Turma está desenvolvendo bem aaprendizagem.

-- --

Afirmação dos estudantes Resposta presencial Ações encaminhadas9. Tirar disciplinas que nãoacrescentam muito: Filosofia, Leitura eProdução de Texto, TemasContemporâneos.

a) Os temas abordados nestas

disciplinas fazem parte dos

requisitos legais e normativos que

devem ser contemplados nos

projetos pedagógicos dos cursos

por orientação do Instrumento de

Avaliação de Cursos de Graduação

– presencial e a distância

(documento do Ministério da

Educação/Inep);

b) Os documentos previstos no

instrumento de avaliação que

fazem parte dos requisitos legais

são: as Diretrizes Curriculares

Nacionais para Educação das

Relações Étnico-raciais e para o

Ensino de História e Cultura Afro-

brasileira e Africana Resolução

CNE/CP no 01, de 17/06/2004; as

Políticas de Educação Ambiental

(Lei nº 9.795, de 27/04/99 e

Decreto nº 4.281, de 25/06/02) e as

Diretrizes Nacionais para Educação

em Direitos Humanos Resolução

CNE/CP nº 1, de 30/05/12. Esses

temas são abordados nas

disciplinas de Filosofia e Ética,

Leitura e Produção de Texto e

Temas Contemporâneos;

c) Esses temas estão semprepresentes nas questões deformação geral da prova do Enade.

10. Usar Autocad nas disciplinas deDesenho e não fazer a mão.

Será verificada.

11. Disciplina de Urgência eEmergência aumentar para 60 horas.

Será encaminhada à coordenaçãodo curso de Enfermagem -Bacharelado.

12. Professor organiza os conteúdos,mas muda forma que vai passá-lossem aviso aos alunos.

No início de cada semestre, oprofessor apresenta o Plano deEnsino e o mesmo está disponívelno ambiente virtual. Situações quenão condizem com o planoapresentado, deverão serencaminhadas à coordenação docurso para verificação.

Afirmação dos estudantes Resposta presencial Ações encaminhadas13. Professor avisar nos dias que nãopoderá dar aula.

É política da Instituição, enviarmensagem de aviso, por e-mail eSMS, de que não haverá aula. Situações recorrentes e semaviso/comunicado prévio deverãoser informadas à Coordenação doCurso.

14. Leitura e Produção de Texto servoltada para leitura e resumo deartigos.

As disciplinas de Leitura eProdução de Texto estãofundamentadas na ementa dadisciplina, de acordo com aproposta do Projeto Pedagógico docurso (PPC)

15. Curso de Estética e Cosmética: Énecessário trocar as duplas dadisciplina de Estética Corporal paraque o aprendizado ser mais efetivo,pois podemos obter conhecimento nosmais variados biótipos de corpo. As alunas desta turma acham quepossuem algumas dificuldades emfixação do material exposto e opinamque seria interessante a apresentaçãode slides ou a disponibilização domaterial com avaliações ou teoriassobre a disciplina, para obter-semelhor fixação de conteúdo.

A coordenação de curso informaque a troca já é sugerida pelodocente da disciplina. No entanto, éfacultativa a troca das duplas enem sempre os alunos acabamexecutando a mesmo. Sobre adisponibilização de material, essadisciplina é prática e os alunosdevem usar os materiais dasdisciplinas que são pré- requisito.Ficam disponibilizados no ambientevirtual os protocolos de avaliação.

16. Estudantes dos cursos do Centrode Gestão Organizacional (CGO)reivindicam o direito de participar dasemana acadêmica sem ganhar falta.

Normalmente isso não ocorre.Excepcionalmente foi um equívocode um professor que confundiu oevento. Assunto foi esclarecido junto aosestudantes.

17. Relações Internacionais: muitoscompartilhamentos, o que faz comque o professor tenha que ficarexplicando conteúdos básicos paraalunos de outros cursos.

Já foi identificado o problema e nãovoltará a se repetir.

18. Cursos do Centro de CiênciasHumanas e Sociais (CCHS): maiscursos de extensão na área.

Será encaminhada a sugestão doCentro de Ciências Humanas eSociais (CCHS).

19. Mais disciplinas de História da Arte– Curso de Design.

Será encaminhada a sugestão doCentro de Ciências Humanas eSociais (CCHS).

20. Análise de Sistemas Estruturais –Curso de Arquitetura - sugerem que oprofessor faça lista de exercíciosdurante as aulas, para melhorentendimento do conteúdo passado etambém para se ter uma noção decomo serão as questões de provas.

Será encaminhada a sugestão aoCentro de Ciências Exatas eTecnológicas (CETEC) ecoordenação do curso deArquitetura e Urbanismo.

Afirmação dos estudantes Resposta presencial Ações encaminhadas21. As inscrições para o Congresso deCiência e Tecnologia do Vale doTaquari - CCTEC este ano forambastante atrapalhadas, tanto nasdatas de abertura que haviam sidoinformadas, problemas com oambiente de inscrição entre outras MAS gostaria de deixar registrado quea programação oferecida este anoPARECE ser bastante rica einteressante; o CCTEC é muitocansativo e pesado.

Será encaminhado ao Centroorganizador do evento – Centro deCiências Exatas e Tecnológicas(CETEC).

22. Cursos do Centro de CiênciasExatas e Tecnológicas (CETEC):sugerem Feira de Ciências paragraduação.

Sugestão será encaminhada aoCentro de Ciências Exatas eTecnológicas (CETEC)

23. Cursos do Centro de CiênciasExatas e Tecnológicas (CETEC):sugerem incentivo eempreendedorismo para criação deempresas na área.

Sugestão será encaminhada aoCentro de Ciências Exatas eTecnológicas (CETEC)

24. Implantar cursos como EngenhariaBiomédica, Engenharia de Energia ouNanotecnologia

A decisão de oferta dos cursos pelaUnivates é estudada e viabilizadaem reuniões realizadas noPlanejamento Estratégico da IES,com aprovação do ConselhoUniversitário (Consun).

25. Curso de Medicina - Cursosmodulares: sugerem organização deum cronograma semestral deavaliações, inclusive contando com asdatas das provas do módulo, a serdivulgado no início do semestre letivo.Acrescentamos, ainda, o cuidadoessencial para que as datas dasavaliações do módulo, com o maiorpeso na nota final, não coincidam nomesmo dia;

No segundo semestre de 2015, foidisponibilizado no Ambiente Virtual,os cronogramas das aulas dosmódulos do curso de Medicina paraque docentes e discentespudessem acompanhar asatividades e conteúdos a seremdesenvolvidos no decorrer dosemestre. Ficou pactuado nareunião pedagógica com osprofessores do curso que, nopróximo semestre, será informadono cronograma as datas dasavaliações modulares.

26. Curso de Medicina - Estabelecerdata limite para a publicação dasnotas no Universo Univates - o queocorre é que muitas vezes iniciamosas avaliações da nota 2, por exemplo,sem sequer sabermos a nota 1, o queprejudica os alunos do curso como umtodo

A orientação da coordenação docurso é de que os docentes dosmódulos disponibilizem as notascom, no máximo, 72h após arealização das avaliações,conforme calendário acadêmico.Para o próximo ano (2016), ocalendário acadêmico prevê comoprazo para o retorno das notas ematé 9 dias corridos após arealização da avaliação.

Afirmação dos estudantes Resposta presencial Ações encaminhadas27. Curso de Medicina - Enviar aosalunos a tabela com a composiçãodas notas - diferente dos outroscursos, as notas da Medicinapossuem diversas composições que,apesar de serem facilmentecalculadas pelos professores, são dedifícil entendimento aos alunos.Assim, se há um erro nacontabilização final, é praticamenteimpossível o erro ser notado,prejudicando a posterior correção

A coordenação do curso,juntamente com o Núcleo DocenteEstruturante (NDE), estão atentos aessa situação e será solicitado, aoNúcleo de Tecnologia daInformação (NTI) da Univates, apossibilidade de divulgação dasdiferentes dimensões avaliadas enão apenas a média comoatualmente consta no webdiário.

28. Curso de Medicina - Organizaçãodos horários e das atividades comantecedência. Por diversas vezestanto os alunos quanto os professoresrecebem informações divergentes,com pouca antecedência ou atémesmo nem as recebem

A demanda já foi encaminhada àcoordenação pedagógica do curso.Estão sendo verificadas melhoriaspara tal situação.

29. No curso de Pedagogia solicitammelhor orientação de matrícula eacompanhamento das disciplinas,bem como as horas complementares.

Demanda será encaminhada aoCentro de Ciências Humanas eSociais (CCHS), bem comocoordenação do curso.

Afirmação dos estudantes Resposta presencial Ações encaminhadas30. Educação Física – Bacharelado:Foi questionada a utilização dametodologia ativa, pois muitosprofessores não estão conseguindoaplicar esta forma de ensino.

As metodologias ativas receberamatenção especial do Centro dasCiências Biológicas e da Saúde apartir de 2013, com a proposta doATIVATES, projeto de qualificaçãodocente com base nestasmetodologias, que são umatendência para os anos futuros.Alguns professores do curso deEducação Física participaram destaqualificação. Os mesmosperceberam que o entendimento ea aplicação das metodologias,apesar de poder ser um tantocomplexo e de fazer parte de umprocesso gradual não rápido,configura-se no melhor caminhopara uma aprendizagemsignificativa e que possibilita aoestudante desenvolver toda a suapotencialidade. Aulas expositivas,seja por meio de slides, seja emformato de minipalestras, já nãofazem parte do que se entende porum ensino significativo, mesmoporque não valoriza o estudante esua bagagem, a sua história.Equivoca-se o professor que dizaplicar metodologias ativas apenaspor estar trabalhando com aulaspráticas, por exemplo, ou porutilizar eventualmente algunsrecursos característicos dasmetodologias ativas.Trabalhar com metodologias ativasé bem mais do que isso.Por essa complexidade queenvolve o tema, creio quepossamos estar frente a duasquestões:1. Os professores capacitadospodem realmente não estarconseguindo conduzir esseprocesso de mudança demetodologia da forma maisindicada para os estudantes oupodemos ainda ter professores querealmente não conhecem ametodologia e dizem estaraplicando;2. Os estudantes não estãoentendendo que este processodepende mais deles do que dopróprio professor. Por vezes é maisconfortável receber conteúdos enão ter que interagir, mas apenasouvir, copiar e reproduzir quandosolicitado, o que leva a lugaralgum.Será possível que estudantes que

Afirmação dos estudantes Resposta presencial Ações encaminhadas31. Alunos do curso de EngenhariaMecânica: professores fazemchamada muito tarde e alunosprecisam pegar ônibus.

Os estudantes deverão levar aquestão ao coordenador do cursopara que seja verificada a situação.Os alunos, por sua vez, deverãoverificar junto à empresacontratada e afirmar que otransporte saia somente às22h35min.

32. Gastronomia – Tecnólogo: Há umadificuldade no currículo emdesenvolver a criatividade dos alunos,são aulas onde se segue receitas enão é desenvolvido ou estudadoalgumas técnicas, não hádesenvolvimento de noções de designe decoração de pratos. Há umadeficiência enorme na questão dealimentos dispostos para as aulas,pois só há disponibilidade dosalimentos solicitados nas receitas,caso se precise/queiraincrementar/criar algumacompanhamento ou corrigir algumerro, não se tem essa possibilidade.

As aulas no curso de Gastronomia– tecnólogo - seguem umasequência de métodos e técnicasculinárias, independente dacozinha, nacional, internacional ouse é confeitaria /panificação. Asreceitas das aulas sãodirecionadas, mas por vezes osalunos também tem oportunidadede buscar a receita, todavia,independente deles receberem asreceitas pelo professor, eles tem aliberdade de criar dentro docontexto apresentado. De modogeral, todos os ingredientesdisponibilizados são o suficientepara etapa que se encontram,porém levaremos a sugestão paraapreciação do Núcleo DocenteEstruturante (NDE).O curso preza em manter todos osinsumos necessários para as aulas,inclusive nossos professorestrazem de Porto Alegre produtosque não são encontrados comfacilidade no município de Lajeado.O que poderemos sugerir é que osalunos definam as receitas maisvezes, porém cientes de quepoderão surgir custos elevados.Levaremos o assunto paraapreciação do NDE. O conselho de curso é muitoflexível e aberto e o grupo deestudantes poderá trazersugestões em sala de aula paraque a coordenação do cursoanalise a viabilidade de uma novaprática. Quanto a decoração e design,conforme os semestres avançam,estes temas também serãoevidenciados nas aulas.

Afirmação dos estudantes Resposta presencial Ações encaminhadas33. Medicina: Um professor falou queprovavelmente teremos algumas aulasde anatomia no laboratório deanatomia mesmo, junto dos cadáverese o odor de formol. Além de serdesconfortável tanto para sentarmosquanto para apoiarmos nosso materialcomplementar de estudo, não é omais indicado para a saúde.Sugerimos que quando o laboratóriode fisiologia não estiver disponível, aaula seja numa sala de aula normal edepois nos dirigimos para olaboratório de anatomia para a aulaprática.

O curso reserva para cada turmauma sala de aula onde todas asatividades teóricas podem serdesenvolvidas. Cabe ao professora reserva dos locais para arealização das aulas práticas. Também cabe ao professor decidircomo quer organizar a logística deaula tanto para as aulas teóricascomo para as práticas.

34. Ciências Biológicas –Bacharelado: Melhorar a comunicaçãoentre a coordenação, sobre cursos eeventos extracurriculares.

Será encaminhada à coordenaçãodo curso e direção do Centro deCiências Biológicas e da Saúde(CCBS).

35. Estudantes do curso Técnico deEnfermagem: reivindicam um maiorcontato com o material didático –simuladores anatômicos (bonecos).Há muita teoria e pouca prática.Querem ter oportunidade de utilizar oslaboratórios que são usados peloCurso de Enfermagem (graduação).Afirmam que há falta de interesse doprofessor em levá-los aos laboratóriospara realizar aulas práticas. Nãoquerem ficar só na teoria!

A coordenadora do Cursoconversou com algumas turmas,visando melhor compreensãoacerca dos questionamentosevidenciados. Os alunos reivindicam que sejamampliadas as horas de aulaspráticas em laboratóriosespecíficos. A direção do Centro de EducaçãoProfissional (CEP) esta ádisposição dos estudantes paradialogar e promover uma soluçãofrente às dificuldadesapresentadas. A coordenadora do Curso tambémrealizou reunião com osprofessores, exigindo mais esforçopara ampliar aulas práticas. Para o dia 05/12, está agendadoum treinamento de manuseio dossimuladores para todas asprofessoras enfermeiras.

36. Disciplinas de 30 horas nãoprecisa ter 3 avaliações.

Professora Luciana CarvalhoFernandes - Pró-reitora de Ensino:Afirma que os procedimentos deavaliação exigem o lançamento detrês notas: N1 + N2 + N3 = médiaigual a seis. Cabe ao professordecidir como que fazer asavaliações: prova + trabalho ... Asistemática é apresentada no Planode Ensino de cada disciplina e queestá disponível ao aluno.

Afirmação dos estudantes Resposta presencial Ações encaminhadas37. Estudantes do curso de Direitoquerem saber se a Univates iráoferecer curso técnico em ServiçosJurídicos e se não irá prejudicar ocurso.

Professora Fernanda Pinheiro Brod– Diretora do Centro de CiênciasHumanas e Sociais (CCHS):Quanto à oferta do curso técnico, omesmo não afetará a demanda docurso de Direito – bacharelado,uma vez que o curso técnico estásendo pensado pela Univates comouma alternativa de qualificarpessoas para atuarem nosescritórios de advocacia, no sentidode serem assessores/secretáriosjurídicos apenas, não havendo,portanto, poder de advogar.

38. Congresso de Ciência eTecnologia do Vale do Taquari –CCTEC não teve vagas para todos osalunos. Promover novas edições aoano.

Professor Daniel N. Lehn – Vice-diretor do Centro de CiênciasExatas e Tecnológicas (CETEC): Oevento foi organizado para umademanda proporcional a metadedos alunos matriculados em cursoslotados no CETEC. No últimoevento, contou-se com mais de1400 inscritos. O número de vagasdisponíveis tem relação direta coma capacidade total das salas eambientes a serem realizados naUnivates. Faz-se o processo deinscrição para garantir a vaga – asistemática está dentro danormalidade de organização comoem qualquer outro evento foram oudentro da IES.Será verificada a viabilidade emorganizar uma segunda edição –em outro formato. Sugere que osalunos demonstrem o interesse àcoordenação do curso. Ressalta que o evento envolvetodos os cursos do CETEC porquea ideia do congresso é de quepermeie a relação entre as áreas.

39. Ter curso de graduação Letras:Libras.

Professora Fernanda Pinheiro Brod- Diretora do Centro de CiênciasHumanas e Sociais (CCHS):Opções de cursos deverão serregistradas, por meio de demandaà coordenação do curso

Afirmação dos estudantes Resposta presencial Ações encaminhadas40. Estudantes agradecem o incentivoà internacionalização; tambémconsideram positiva a qualificação dosdocentes que trabalham nas áreasespecíficas de Comércio Exterior – aexperiência de docentes estrangeirosincentivou os estudantes; asoportunidades de viagem técnicas sãomuito válidas; percebem o Centro deGestão Organizacional (CGO) bemativo; as metodologias ativas muitofrisadas em todas as disciplinas –maneiras diferentes de lecionar estãosendo colocadas em prática e ofeedback que o aluno pode dar aoprofessor é positivo.

Professora Evania Schneider –Diretora do Centro de GestãoOrganizacional (CGO):Metodologias ativas – projeto que oCGO está desenvolvendo.Agradece os elogios evidenciados.Desde 2012 realiza fórunsconstantes voltados ao assunto e abuscar a totalidade de capacitaçãodos docentes. Estamos na fase deavaliar o que até o momento foirealizado. Momentos deautoavaliação do aluno napercepção quanto às metodologiasativas.

41. Mais disciplinas intensivas. Professora Evania Schneider –Diretora do Centro de GestãoOrganizacional: intensivas –poucas demandas – quantidade dealunos para poder ofertar asintensivas – no mínimo 25 alunos.Poderão fazer solicitação comassinatura de termo para manter ocompromisso de cursar a disciplina.A alternativa existe e os alunospodem se mobilizarem, no entantohaverá de se manter ocompromisso para que ocorra aoferta da mesma. Ou seja, aquelesque assinarem o termo deconcordância da disciplinaintensiva, terão de cursá-laobrigatoriamente.

42. Curso de Pedagogia ótimo.

43. Eventos Centro de GestãoOrganizacional (CGO) estão muitobons.44. Cursos de extensão na área deinclusão social.

Professora Fernanda Pinheiro Brod– Diretora do Centro de CiênciasHumanas e Sociais (CCHS):opções de cursos de extensãodeverão ser registradas, por meiode demanda à coordenação docurso

45. Reclamam que faltam livros para odesenvolvimento da disciplina deSeminário II – Educação e Literaturado curso de Pedagogia. Atualmentehá duas turmas e há necessidadedelas utilizarem a mesma bibliografiapara apresentação de trabalhos namesma data. Feito isso, não há comoretirar ou renovar para mais dias olivro.

Professora Fernanda Pinheiro Brod– Diretora do Centro de CiênciasHumanas e Sociais (CCHS): Seráverificada a situação.

Professores

Afirmação dos estudantes Resposta presencial Ações encaminhadas1. Acho válido expor a insatisfação damaioria dos colegas em relação aosmétodos de ensino do Jairo. Tiveoportunidade de conversar com várioscolegas e todos que converseireclamaram que não estãoaprendendo tanto quanto gostariamna disciplina de Gestão de Materiais;que o professor passa muitasatividades e que na única aulapresencial que tivemos até o momentopara tirar dúvidas, ele acabouconfundido mais o entendimento doconteúdo.Outra questão se refere ao fato que oprofessor disponibiliza vários vídeospara a realização de trabalhos e osalunos não podem ver esses vídeosna Univates devido as restrições doWI-FI. É importante salientar que essasituação não acontece apenas nasdisciplinas que ocorrem em regimesemipresencial.

A direção do Centro de GestãoOrganizacional (CGO) está a parda situação. Na referida disciplina,o professor oportunizou mais trêsaulas presenciais, totalizandoquatro. A partir de 2016A, será liberadoacesso ao youtube.

2. Aos professores só temos elogios aoferecer. Há muita dedicação com asalunas, a explicação é excelente, defácil interpretação. Como alunas,somos muito beneficiadas comgrandes exemplos, não só dentro dasala de aula, estes professores estãodisponíveis para nossas dúvidassempre que conseguem e isso éadmirável, e nós somos privilegiadasde termos profissionais como essespara nos transmitir todo oconhecimento necessário, para queum dia, possamos ser como eles. AosProfessores João Tassinary, GiovanaSinigaglia, Dênis Barnes, PaulaBianchetti e Elisa Paludo, um muitoobrigada em nome de todas as alunasque foram entrevistadas acima doCurso Superior em Estética eCosmética, vocês são excepcionais!

-- --

3. Na disciplina Análise de SistemasEstruturais - Sugere-se que na horada explicação dos conteúdos oprofessor fale mais devagar, paramelhor compreensão dos mesmos.

Será encaminhada à coordenaçãodo curso.

Afirmação dos estudantes Resposta presencial Ações encaminhadas5. Cursos do Centro de CiênciasExatas e Tecnológicas (CETEC):Professores que passam slide a aulainteira. Isso tem que parar ,imediatamente. Acredito que emalgum momento vocês já tiveramreclamações desse tipo. O que vocêsde fato irão fazer para melhorar oureduzir esse tipo de coisa ? Vejomuitos colegas que trabalham o diainteiro e cansados para passar 3,5horas vendo professor passar slide.

Questões quanto à metodologiautilizada em sala de aula devemser encaminhadas à coordenaçãodo curso e professor da disciplina.

8. Curso de Medicina – módulo:Saúde e Sociedade II e III – oprofessor nos solicitou um mapa damicroárea que fazemos as visitas eainda não percebemos porqueaprendemos a fazer isto. Além detodos ficarem revoltados com a tarefa,pois não agrega nenhum tipo deconhecimento, o mapa não é umaferramenta tão boa para recolherinformações pois devemos marcar ascasas que tem idosos, crianças egrávidas, e como o mapa é de papel,não conseguiremos alterar asinformações futuramente – quemudam frequentemente de acordocom os nascimentos e óbitos.

Será verificada a situação junto àcoordenação do curso.

9. Estudantes do curso Técnico emSaúde Bucal – disciplinas deInformática Aplicada e ÉticaProfissional e Legislação: afirmam queos professores destas disciplinaschegam bem atrasados para o iníciodas aulas e reclamam quando oestudante precisa sair no horárionormal para pegar o ônibus. Afirmamque não é justo o professor exigir quefiquem após o horário, sendo que elesnão cumprem o horário de início dasaulas.

Professora Edí Fassini - Diretora doCentro de Educação Profissional:Afirma que será averiguada asituação.

10. Curso Técnico em Enfermagem –disciplina de Saúde Coletiva:estudantes reclamam que o professorda disciplina quando em aula práticano laboratório de Habilidades I nãodemonstra conhecimento paramanusear o simulador anatômico(boneco) e isso prejudica muito oandamento da aula; O professor, porvezes, não permanece no laboratóriodurante os procedimentos executadospelos alunos; reclama que o simuladornão está funcionando!

Professora Luciana CarvalhoFernandes - Pró-reitora de Ensino:Afirma que os simuladoresanatômicos estão funcionandomuito bem e que são testadosantes do início das aulas peloslaboratoristas técnicos; seráverificada a situação.

Afirmação dos estudantes Resposta presencial Ações encaminhadas11. Técnico em ManutençãoAutomotiva – disciplina Materiais eProcessos Mecânicos l - alunomanifesta tristeza porque afirma que oprofessor deixou a desejar e osestudantes não aprenderampraticamente nada e, certamenteficarão despreparados quandoatuarem no meio profissional. Porvezes, os estudantes sentem que osprofessores do curso estãodespreparados e não temconhecimento técnico/prático, nãoconseguindo dar conta de suprir anecessidade proposta na ementa dasdisciplinas.

Professora Edí Fassini – Diretorado Centro de Educação Profissional(CEP) afirma que esta é umapreocupação da Instituição, muitoembora a contratação fica atreladaem atender os critérios estipuladosem legislação, ou seja, acomprovação de titulação(graduação).Professora Luciana CarvalhoFernandes – Pró-reitora de Ensino:convida os egressos que possuemexperiência profissional para queingressem no ensino superior para,no futuro, compor o corpo docenteda Univates. Professora Edí complementa queestá sempre no aguardo deestudantes tornarem-se diplomadospara viabilizar a contratação,considerando principalmente aexperiência profissional adquiridaem longos anos de trabalho naárea técnica.

12. Reclamam que na disciplina deDireito de Trabalho – cursos deAdministração e Ciências Contábeis –o professor obrigou os alunos aparticiparem do Simpósio e com issoos alunos tiveram uma despesa de R$20,00 com a inscrição.

Professora Evania Schneider -Diretora do Centro de GestãoOrganizacional (CGO): A situaçãoque ocorreu no simpósio é deconhecimento do Centro econstatou-se de que houve falhas eo professor titular da disciplinaconfundiu-se, uma vez que ele élotado em outro centro (Centro deCiências Humanas e Sociais). Adireção pede desculpas peloocorrido porque os alunos nãopoderiam ter sido obrigados a ir aoevento, uma vez que havia umaopção de Trabalho Discente Efetivo(TDE).

Não era obrigatório ir ao Simpósio,pois o estudante tinha a opção defazer o trabalho do TrabalhoDiscente Efetivo (TDE).

Fonte: Reunião da Reitoria, Diretores de Centro, CPA com Representantes de Turma/Setor de AvaliaçãoInstitucional/Prodesi/Univates, 2015B.