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Avaliação do desempenho
organizacional
BraskemEduardo O. BrunaldiGuilherme MullerIgor Cadete Fonseca
Objetivos
I. desenvolver um modelo de avaliação da empresa BraskemI. visão global, histórica, comparativaII. relação causa/efeitoIII. antecipação de resultados
Metodologia
I. consultoriaI. fontes primáriasII. dados secundáriosIII. MADE-O, Balanced Scorecard, SIGMA, PNQ e Skandia
Descrição da Empresa
• Criada em 2002 – Integração de ativos petroquímicos da Odebrecht e Mariani
• Política de aquisições - OPP Química S.A, Nitrocarbono S.A., Trikem S.A. e Proppet S.A, Polialden, Politeno, Ipiranga Petroquímica, Copesul, Petroquímica Paulínia e Petroquímica Triunfo
• 7 complexos industriais: 4 localizados no nordeste (Bahia e Alagoas) e 3 no Sul/Sudeste (São Paulo e Rio Grande do Sul). Projetos de construção na Venezuela
• Portfólio de negócios: polietileno, polipropileno, PVC, Soda, PET, caprolactama, insumos básicos (benzeno, tolueno, eteno, isopreno, etc) e o copolímero
• Resinas termoplásticas (polietileno, polipropileno, PVC): origem no petróleo, amolecem quando aquecidas (podem ser fundidas e moldadas inúmeras vezes)
Descrição da Empresa
Missão e Visão: objetivo estratégico de tornar-se uma das dez maiores petroquímicas do mundo em valor de mercado; ser a escolha preferencial dos clientes, sendo referência em criação de valor para os acionistas, clientes, fornecedores, integrantes e sociedade
Princípios e valores: desenvolvimento sustentável, valorização do ser humano e comportamento ético. Contribuir para o crescimento econômico-social, por meio do desenvolvimento tecnológico e da melhoria da oferta de produtos que contribuem para a melhoria da qualidade de vida da população
Código de conduta: integridade, independência e liberdade de expressão
Estratégia: três eixos estratégicos: liderança de mercado, custos competitivos e autonomia tecnológica. Aumento dos investimentos de maneira agressiva de modo a intensificar os programas e projetos a fim de atingi-los
Descrição da Empresa
• Centro de Tecnologia e Inovação (CT&I) no pólo de Triunfo: 219 patentes, parcerias com universidades (POLI-USP, UFSCAR, UFBA)
• Braskem +: sistema de produção que promove uma melhor integração entre os funcionários e o maquinário de forma a melhorar a produtividade, a qualidade e a sustentabilidade dos processos
• Programa Sempre Excelência em SSMA : monitoração de indicadores para melhorar o desempenho em Saúde, Segurança e Meio Ambiente
Modelo
Ecoeficiência
Impactos
Clientes
Econômico-FinanceiroProdutosInfra-estrutura
Inovação
Recursos Humanos
Mercado
Hierarquização dos módulosEcoeficiência
Econômico-Financeiro
Infra-estrutura*
Inovação
Produtos
Clientes* Recursos Humanos* Mercado* Clientes*
IndicadoresMódulo Econômico-Financeiro
Receita LíquidaEBITDALiquidez correnteROIInvestimento totalTransparência
Módulo ProdutosNúmero de produtosNúmero de certificaçõesNúmero de peças defeituosas por loteInvestimentos em P&D
Módulo MercadoMercado total de resinasNúmero de concorrentesCrescimento do mercadoMarket share – Braskem
Módulo InfraestruturaNúmero de complexos industriaisNúmero de empresas coligadasNúmero de empresas controladasCapital Imobilizado
Módulo Recursos HumanosNúmero de colaboradoresHoras de treinamento/funcionárioAmbiente de trabalhoBenefícios de curto prazoGiro de funcionários
Módulo InovaçãoInvestimentos em inovaçãoQuantidade de patentesNúmero de laboratórios experimentaisParceiras com universidades de ponta
Módulo ImpactosDiminuição dos resíduosIndicadores de sustentabilidadePatrocínio a instituições beneficentes
Econômico-Financeiro 20 20
1Receita líquida R$ 18.000.000.000,00 2
2
2EBITDA R$ 2.400.000.000,00 3
3
3Liquidez corrente 3,61 3
3
4ROI 2,38 6
6
5Investimento total R$ 500.017.000,00 4
4
6Transparência 2 prêmios Anefac 2
2
Aplicação do modelo
Módulo Econômico-Financeiro
Produtos 8 4
7número de produtos 24 1
1
8investimento em P&D R$ 50.000.000,00 3
1
9número de certificações 2 3
2
10número de peças defeituosas por lote
ND1
0
Módulo Produtos
Mercado 14 13
mercado total R$ 43.434.732.075,47 11
crescimento do mercado 9% 11
market share - Braskem 53% 55
crescimento do market share- Braskem 9% 43
número de concorrentes 24 33
Módulo Mercado
Clientes 9 5
número de clientes 1760 3
3
número de recompras 95% 4
2
número de devoluções ND 2
0
Módulo Clientes
Infraestrutura 9 8
19número de complexos industriais 7 2
2
20número de controladas 21 2
2
21número de coligadas 1 2
2
22 ativo imobilizado R$ 10.278.401.000,00 3
3
Módulo Infraestrutura
Recursos Humanos 15 9
número de funcionários 4802 22
horas de treinamento/funcionário 67 horas 42
benefícios de curto prazo R$ 43.638.000,00 22
giro de colaboradores 3% 31
ambiente de trabalho sim 42
Recursos Humanos 15 9
23número de funcionários 4802 2
2
24horas de treinamento/funcionário 67 horas 4
2
25benefícios de curto prazo R$ 43.638.000,00 2
2
26giro de colaboradores 3% 3
1
27ambiente de trabalho sim 4
2
Módulo Recursos Humanos
Inovação 13 13
investimento em inovação R$ 439.000.000,00 5
4
número de patentes 219 3
3
número de parcerias com universidades 4 3
4
número de laboratórios 25 2
2
Módulo Inovação
Impactos 12 10
Resíduos -66% 7
5
indicadores de sustentabilidade sim 3
3
instituições beneficentes 8 2
2
Módulo Impactos