Avantgarde Management, Trixi Group çatısı altında, özelleştirilmiş kurumsal ve marka iletişim hizmetleri sunan bir “Çözüm Ortağıdır”. Hedef kitlenize (basın, müşteriler, yatırımcılar, halk, sivil toplum kuruluşları, rakipler, çalışanlar…) en etkin şekilde markanızı / kurumunuzu anlatmanıza ve ulaşmanıza yardımcı oluyoruz.

“İletişim süreçlerinizin en etkin şekilde oluşturulmasında ve uygulanmasında, uzun soluklu çözüm ortağınız olmaktır.”Müşterinin iletişim faaliyetlerini takip edebilmesi için aylık ve yıllık raporlar hazırlar.

Hedefimiz

• Çözümlerini müşteriye göre düzenler.• Müşterinin iş yükünü hafifletmek için çözüm ortağı olarak ‘inhouse’ hizmet sunar. 360 derece iletişim hizmeti sağlar.• Müşterinin iletişim stratejisinin tasarlanmasından basın ilişkilerinin yürütülmesine kadar bütün hizmetleri üstlenir.• Süreçler ya da birimler arasındaki bilgi ve zaman kaybını önleyen bu iş yapış şekli sayesinde, müşteriler her konuda ve her ortamda aynı ekibi karşısında görür.

Avantgarde Management müşteri ve sonuç odaklıdır.

Kuruluşlar, günümüzde pek çok değişik iletişim araç ve yöntemleriyle hedef kitlelerine seslenme çabası içindedir. Nedeni, benzer ürün ve hizmetlerin pek çok firma tarafından kısa zamanda yapılması…

Bu da kuruluşların hedef kitlelerce farklı olarak algılanma çabalarını gerektirdi. Aksi durumda bir kuruluşun, benzer ürün ve hizmet üreten diğer kuruluşlardan farkını ortadan kaldıracaktı. Bu nedenle, hedef kitlelere, birden çok ve birbirini tamamlayan iletişim yöntemleriyle seslenmeye çalışan kurumsal iletişim, bir kuruluşun iç ve dış bütün iletişim işlevleri olarak tanımlanır.

Anayasamız

Günümüzde birçok sanayi kuruluşu sahibi ve yöneticisi, faaliyetlerini sürdürmelerinde, iyi bir kurum imajının ve etkili bir kurumsal iletişim programı uygulamanın gerekliliğinin farkındadır.

Avantangarde Management medya ile müşterisi arasında bir köprü görevi kurarken, markalaşma süreci ve tutundurma çalışmalarının adımlarını sizin için atar ve hizmetini sunmadan hiçbir ticari beklenti içerisinde olmaz.

Avantgarde Management, gücünü medyadan alır.

• İtibar / Algı Yönetimi• Medya İlişkileri Yönetimi• Kriz Yönetimi• Kurumsal Sosyal Sorumluluk Projeleri• Online – PR İletişimi• Etkinlik Yönetimi

A. Kurumsal iletişim

İtibar / algı yönetimi

İtibar yönetimi kavramı Halkla İlişkiler mesleğinin kavramsal tartışmaları arasında son yıllarda öne çıkan yeni bir iletişim yönetimi olarak karşımıza çıkıyor. Perception management (algılama yönetimi), reputation management (itibar yönetimi) kavramları bu anlamda yeni açılımlar sağlıyor.

İtibar ve algılama yönetimi yaklaşımları ve modern halkla ilişkiler çalışmaları ölçümlemeyi ve araştırmayı esas alıp, somut iş sonuçları ortaya koymaktadır.

Algılar gerçektir, çünkü insanlar onlara inanır.

Medya tüketici ve marka arasında bir köprüdür. Avantgarde Management ekibi halkla ilişkiler çalışmalarının belkemiğinin medya iletişimi olduğundan hareketle çalışmalarını planlamaktadır. Burada izlenilen temel strateji medyayı izleyip analiz ederek, farklı yayın ve sayfa içerikleri için yeni haber fikirleri üretmektir. Bu amaçla müşterilerinin bilgi dökümlerini çıkarıp, ana hatları saptayıp medya içerikleri ile eşleştirmektedir. Sürecin her aşamasında gerekli olan araştırma ve metin yazımı hizmetlerini vermektedir.

Medya ilişkileri yönetimi

• Kurum, hizmet ve ürün bazlı medya stratejisi belirleme• Bu amaçla mesaj geliştirme• Dönemsel medya planının hazırlanması ve uygulanması• Medya izleme ve analiz• Hedef medya belirleme çalışmaları• Basın bültenlerinin hazırlanması ve basına ulaştırılması•Basın toplantıları ve basın lansman çalışmaları• Kurum sözcüleri ile röportaj organizasyonları• Medya yansımalarının raporlanması ve analizi• Makale ve özel haber çalışmaları• Basın kiti/bilgi dosyalarının hazırlanması

Medya ilişkileri çalışmasında izlediğimiz stratejiler;

Kriz dönemlerinde önce “iç durum analizi” yaparak şirketinizin güçlü ve zayıf yönlerini; daha sonra da “dış durum analizi” ile organizasyonunuzun rakip şirketler karşısındaki durumunu, pazardaki fırsatlarını ve tehditlerini tespit ederiz.

Kriz yönetimi

• İç / dış kriz senaryoları oluşturmak• Krizi tanımlamak• Kriz yönetim planı oluşturmak• Kriz müdahalesi stratejilerini belirlemek• Kriz iletişimi çalışmalarını raporlamak

Kriz yönetimi sırasında izlediğimiz stratejik çalışma yöntemi

Her kurum içinde yaşadığı topluma ve çevreye borçludur. Dolayısıyla sosyal ve toplumsal duyarlılığını bir kurum felsefesi haline getirip, yönetsel uygulamalar ve iş süreçleri içine entegre etmelidir.

• KSS stratejinin geliştirilmesi• KSS planının hazırlanması• Kuruma özel proje / projeler geliştirilmesi• KSS odaklı çalışmaların planlanması ve yürütülmesi• KSS konusunda kurumsal farkındalık yaratma çalışmaları

KSS Projeleri

KSS çalışmalarımızda izlediğimiz strateji başlıkları

Kurumların pazarlama, satış, halkla ilişkiler, kurumsal iletişim, insan kaynakları gibi birimlerinin görev alanlarında yer alan, iç veya dış sosyal paydaşlarla sıcak temas sağlanan, içeriğin iletilmek istenen mesajlar doğrultusunda kurgulandığı, lansman, roadshow, bayi toplantısı, fuar katılımı, vb. faaliyetler Etkinlik (Event veya Organizasyon) olarak isimlendirilebilir.

Etkinliği bir proje olarak ele aldığımızda; etkinlik öncesi, esnası ve sonrası süreçlerin (Projelendirme, bütçelendirme, tasarım & tedarik, planlama, operasyon, ölçme & değerlendime, raporlama, vb.), stratejik esaslara dayalı olarak, belirlenen hedefler doğrultusunda, planlı biçimde tarafımızdan yürütülmektedir.

Etkinlik yönetimi

Etkinlikler ölçülebildiğinde değerli olur.

Online halkla ilişkiler (Online PR), bir firma veya markanın farkındalığını ve görünürlüğünü oluşturmak/arttırmak, imaj ve marka güvenilirliği yaratmak ve korumak ve krizleri çözmek amacıyla internet aracılığıyla hedef kitlesiyle kurduğu “çift yönlü” bir iletişimdir. Online hakla ilişkiler, geleneksel halkla ilişkiler uygulamalarından yararlanır, ancak kullandığı halkla ilişkiler araçları farklıdır.

Online PR iletişimi

• Online – PR (e-PR) stratejisi geliştirme ve planlama• İnternette yüksek görünüm sağlayacak basın bültenleri hazırlanması• İnternette yayınlanacak kurum, hizmet ve ürün bilgilerinin zengin içeriklerle desteklenmesi• İnternet üzerinden hedef kitleye ulaşacak mesajların belirlenmesi• İnternet üzerinden halkla ilişkilere yaratıcı fikirler sunulması• Kurum internet sitesinin hedef kitleye yönelik düzenlenmesi ve bu konuda danışmanlık yapılması• Kurum internet sitesinin arama motorlarında görünürlüğünü arttırmaya yönelik destekleyici faaliyetler

Online PR’da izlediğimiz stratejik noktalar

Dereboyu Caddesi No.41/A K.2 D.13 Mecidiyeköy - Şişli / İstanbul / Turkey

T: +90 212 266 24 04 pbxF: +90 212 288 47 37E: info@avantgardemanagement.comW: www.avantgardemanagement.com

facebook.com / avantgardemanagementtwitter.com / Avantgarde_PR

AVANTGARDE MANAGEMENTbir TRIXI GROUP kuruluşudur.