CATALOGO PRODOTTI

AziendaFondata nel 2001, Bludis è un Distributore a Valore

Aggiunto che adotta un modello di vendita rigorosa-mente indiretto e basato su un canale di Reseller, VAR e

Systems Integrator attivo su tutto il territorio nazionale.

Il focus primario della nostra azienda è sullo sviluppo del mercato e sulla creazione di opportunità per i nostri partner siano essi vendor o rivenditori.

I prodotti scelti da Bludis per il suo portafoglio sono competitivi ed economici; ciò consente ai reseller di aggiungere sempre servizi e valore alla vendita di licenze ehardware.

Le aree tecnologiche sulle quali siamo concentrati sono:• Communication• Security• ITManagement• Education

La struttura commerciale di Bludis è a disposizione dei rivenditori, a partire dalla definizione della soluzione più adatta alle esigenze delle aziende fino alla gestione della fase post-vendita. Una struttura totalmente dedicata all’assistenza tecnica si occupa delle attività di supporto ai prodotti distribuiti, a partire dai servizi di prevendita tecnica, installazione e configurazione, training, fino alle consulenze su progetti e sulle integrazioni con prodotti di terze parti.

Un ruolo particolarmente importante per Bludis è ricoperto dalle attività di Training.Quattroaulemultimedialisonodedicateallaformazionedeiriven-

ditori e degli utenti dei nostri prodotti; i training sono erogati da personale specializzato di Bludis o dei Vendor. A queste attività in aula si affiancano

quelle on-line con un ricco calendario di webinar e eventi informativi e formativi via web.

Se vuoi saperne di più su Bludis e su come collaborare con

noi, invia una mail a sales@bludis.it

Dal nostro sito www.bludis.it potrete accedere a:

Area prodotti : contiene tutte le schede prodotto dettagliate, il link al download (dove disponibile) e ai documenti come brochure o schede tecniche

Supporto – Servizi Tecnici : con la descrizione e le modalità di erogazione dei nostri servizi tecnici

Supporto – Webinar : con la lista e la possibilità di registrazione ai webinar erogatidainostriProductManager.

Formazione : da qui si accede all’elenco dei corsi di formazione/certifica-zione erogati in aula

Nell’area QuickLinks si può avere accesso (tra l’altro) a:

Download : l’area di download dei nostri prodotti

E-commerce : accedendo a quest’area si avrà la possibilità - se si accede senza username e password – di visionare i prezzi dei nostri prodotti, oppure – nel caso di rivenditori registrati – la possibilità di effettuare ordini.

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Prodotti

AREE

FAXSERVER VoIP&MediaGateway MSLyncGateway IVR

Anti-Spam Application DeliveryDataProtectionEndPointSecurityEnterpriseAuthenticationFirewall&ContentFiltering

HelpDeskITIL&AssetManagementNetwork&DataCenterLogManagement&ComplianceBusinessServiceManagementActiveDirectoryAudit&ManagementManagedServiceProvider

Aule Didattiche MonitoraggioReteScolasticaGestioneDesktopProtezione dell’ aula Segreterie Didattiche

ManagedServiceProvidersHosted Services

COMMUNICATION

SICUREZZA

ITMANAGEMENT

EDUCATION

CLOUD

NetworkEquipmentTechnologies

COMMUNICATION

SICUREZZA

ITMANAGEMENT

EDUCATION

P R O D O T T I

COMM

UN

ICAT

ION

Il Fax server per aziende, caratterizzato da semplicità d’utilizzo, convenienza e da un ricco set di funzionalità

Da oltre 15 anni, Zetafax, rappresenta la soluzione ideale per chi ha la necessitá di gestire documenti di tipo fax. Utilizzato in oltre 60.000 aziende, in più di 100 paesi,Zetafaxèunasoluzione fax servercheconsentediinviareericevereFAXemessaggiSMSdirettamentedalla propria postazione. La gestione del fax, l’invio e la ricezione, possono avvenire utilizzando l’applicazioneZetafaxClient,piuttostochel’integrazioneconlaposta elettroni-ca o qualsiasi web browser, anche all’esterno dell’azienda.

E’possibileintegrarloinmodosempliceeveloceconaltriapplicativiutilizzatineiprocessiaziendali(CRM,ERP,ambientinonWindows),semplificandoillavorodisegreterie ed utenti. Zetafaxpuòesserevirtualizzatograzieall’utilizzodellatecnologiaFax Over IP per trasmettere e ricevere fax su reti VoIP esistenti o tramite media gateway compatibili. Semplicedainstallare,faciledagestireealtamenteaffidabile,Zetafaxforniscealle piccole, medie e grandi imprese, soluzioni complete per la gestione del fax in azienda.

Funzionalità

Vantaggi

• Utilizzare un software leader di mercato, significa avere un sistema costantementeallineatoagliultimistandardtecnologiciIT

• L’opzione Fax Relay, consente il riutilizzo di apparati fax tradizionali, come scannerdireteintelligentiedintegratinellacodadispedizioneZetafax

• L’integrazione con applicazioni gestionali e crm, semplifica il lavoro di segreterie ed utenti

• L’archiviazione automatica di tutti i fax inviati e ricevuti, permette di avere il controllo di tutte le informazioni aziendali

• Lo smistamento automatico, facilita la riduzione dei costi legati allo smistamento manuale del fax, aumentando riservatezza e confidenzialità

• InviafaxdirettamentedallasuiteOfficeedaaltre applicazioni

• Smistamento automaticamente i fax in ingresso • Pianificazione invii singoli o massivi di fax: Fax Broadcast • Integraapplicazionigestionali,qualiCRMeERP • Personalizza copertine e carta intestata per ogni specifica esigenza • Scalabile fino a 100 linee fax per server o 200 linee per server nel caso di

FaxBroadcast • Supporto per un’ampia gamma di dispositivi, incluse le schede fax

intelligenti Dialogic e software per invio fax tramite rete VoIP

COMM

UN

ICAT

ION

Dialogic è leader nella produzione di piattaforme hardware/software che con-sentono a service provider ed aziende, lo sviluppo di servizi voce, fax e VoIP. L’ampia gamma di prodotti e servizi permette di costruire la propria infrastruttu-ra o ampliare quella esistente con la certezza di utilizzare componenti di qualità e un servizio di assistenza tecnico di alto livello. L’offerta comprende: schede voce, gateway voip, software e i tools di sviluppo necessari per sviluppare o consolidare la desiderata soluzione voce o fax.•Leschede TR1034 e Trufax consentono di inviare fax e forniscono un

supporto per linee analogiche, ISDN BRI e ISDN Pri da 2 fino a 60 canali.•Le schede DIVA, invece, offrono molteplici funzionalità di media processing,

strumenti di conferencing avanzati, high-speed fax e forniscono tutti gli strumenti per la programmazione a basso ed alto livello.

•Ilsoftware SR140 permettediimplementareilFaxOverIP,utilizzandolareteVoIP esistente anche per la spedizione dei Fax; in assenza di rete VoIP è possi-bile utilizzare un media gateway compatibile.

•IMedia Gateway forniscono delle soluzioni semplici da implementare per la connettivitàIP–TDMesupportanolineeanalogicheFXO,BRIePRI.

TuttiiprodottiDialogicsonocertificatiperiprincipalistandarddicomunica-zione mondiale, pertanto, consentono la portabilità delle soluzioni su qualsiasi piattaforma e praticamente ovunque nel mondo.

Soluzioni hardware e software per le telecomunicazioni

Funzionalità

Vantaggi

Schede TR1034 e Trufax • Supporto per il protocollo V.34 • Compressioneimmagini:MH,MR,MMR • ErrorCorrectionMode(ECM) Schede DIVA • SupportoperpiattaformeWindowseLinux,32e64bit • Processori voce ad alta velocità e DSP dedicati • Utilizzodiinterfaccesoftwarestandardcome:CAPI,COMeTTY SR140 • PienacompatibilitàconT.38eT.30 • G711 fax pass-through • Supporto per ambienti virtuali Media Gateway • Certificatoperl’utilizzoconMicrosoftLync2010 • Survivable Branch Appliance (SBA) integrato • Tipologiadilineesupportate:analogicheFXO,BRI,PRI

• Supporto per i principali standard di telecomunicazione di tutto il mondo • Unico fornitore per realizzare progetti di Fax, Voce, VoIP e connettività TDM

• I protocolli di compressione a bordo, consentono di ridurre i tempi di trasmissione dal 200% al 300%

COMM

UN

ICAT

ION

NETproduceapparati per comunicazioni realtime, che consentono l’integrazione tra i sistemi di Unified Communication basati su Microsoft Lync Server 2010 e la rete telefonica. Adifferenzadialtriprodotticoncorrenti,lafamigliadiprodottiNET,èdisegnataper soddisfare esigenze a livello Enterprise, per qualità dei prodotti, sicurezza e scalabilità, tutte caratteristiche richieste per l’integrazione con le soluzioni di Microsoft.GliUX2000 e UX1000 possono essere equipaggiati di Survivable Branch Ap-pliance (SBA) che assicura continuità di servizio alla sedi periferiche anche in mancanza di connessione dati verso il data center aziendale.

Il firewall integrato, è preposto all’ispezione del traffico VoIP; è così possibile implementare soluzioni evolute di comunicazione ed in totale sicurezza. Alcune peculiarità come il Connection Adminission Control ed il Topology Hiding, rendono ancora più semplice migliorare la qualità del servizio e ottimiz-zarne la gestione.

Enterprise Voice Gateway e Session Border Controller certificati per Microsoft UC

NetworkEquipmentTechnologies

Funzionalità

Vantaggi

• Supporto any to any protocol • Tipologiedilineesupportate:analogicheFxoeFxs,ISDNBRI,ISDNPRI • ConfigurazioneetroubleshootingviaWeb • Certificatoperl’utilizzoconMicrosoftOCS2007R1eR2eMicrosoftLync2010

• Funzionalità di SurvivableBranch Appliance (SBA) per MSLync2010

• Interfaccia di configurazione e monitoring web based • Integrazione con Active Directory • SessionBorderController(SBC) • Architettura in alta affidabilità • Callforkingfinoa8chiamatecontemporanee • SIP proxy integrato

NetworkEquipmentTechnologies

SICU

REZZ

A

Enterprise Single Sign ON

Evidian Enterprise SSO è la soluzione che permette di gestire in maniera centralizzata login, processi di cambio password e delega d’accesso per tutte le applicazioni web e non web, utilizzando un solo login unificato. EvidianE-SSOconsenteagliutentidipoterdelegarel’accessoalleproprieap-plicazioni, per un periodo di tempo determinato. Tuttigliaccessialdominioealleapplicazionisonoregistratiinundatabasecentralizzato, al fine di ottenere audit sempre precisi e per la generazione di statistiche d’accesso e utilizzo. E’possibileintegrareEvidianE-SSOconsistemidiStrongauthenticationcomeUSB tokens, smartcards e certificati, active RFID e autenticazione biometrica.

Funzionalità

Vantaggi

• Unico login unificato per tutte le applicazioni, comprese quelle non integrate in Active Directory

• Cambiopasswordautomaticosecondolepolicydefinitedall’amministratore del sistema

• Delega d’accesso ad una o più applicazioni senza rivelare la propria password di accesso

• Gestionedell’interociclodivitadellesmartcard/token:pinunblock,puke sblocco remoto carta

• EnterpriseSingleSignOnalleapplicazioniwebelegacy • Gestionedeleghed’accessoalleapplicazioni • Gestionedeidirittidiaccessoedeiruoli • Completagestionedellepassword • CardManagementSystem(CMS) • Integrazione con sistemi di strong authentication • Analisi degli accessi tramite la reportistica integrata • IntegrazioneconActiveDirectory,Radius,LDAP,TACACS,IBM

SICU

REZZ

A

Spendi meno per la protezione e mantieni le comunicazioni pulite, efficienti e veloci

AVG,èl’Anti-Virus leader del settore, ideale per aziende, piccoli uffici e per la protezione dei dispositivi di tutta la casa, utilizzato da più di 100 milioni di utenti in tutto il mondo. AlcunisoftwareantivirusrallentanoilPC,AVGInternetSecurity2012BusinessEditionlovelocizza,accelerando il download persino dei file ricchi di contenuti multimediali. AVG Link Scanner, determina in anticipo quali siti sono sicuri e quali pericolosi, dandone evidenza in tutti i risultati forniti dai motori di ricerca. AVGaiutaapreservare l’identità digitale assicurando che i dati dei clienti siano mantenuti privati e tutte le transazioni on-line vengano eseguite in com-pleta sicurezza. Il Personal Firewall integrato, protegge da attacchi pericolosi esaminando le comunicazioni di rete; se il Firewall rileva un tentativo di intrusione lo blocca im-mediatamente, proteggendo i dati privati da attacchi in ingresso. La protezione si estende anche agli attacchi in uscita che si verificano quando software dannosi prendono il controllo del computer e tentano di danneggiare altri utenti.

Funzionalità

Vantaggi

• ProtezioneidealeinambientiSMBperrapportoqualità/prezzo • LaConsoledigestioneintuitiva,nonrichiedealcuntrainingspecifico

• ProtezioneperfileserverWindowseLinux • Protezionedell’identitàconAVGIdentityProtection • Protezione anti-phishing • Personal Firewall integrato • Consolediamministrazioneremotasempliceedintuitiva • TecnologiadiprotezionecloudAVG

SICU

REZZ

A

Protezione completa per evitare la fuga di dati dagli endpoints

SafendèilsoftwareAGENT-basedperlasicurezzadegliendpointelapreven-zione della fuga di dati. Granpartedeidatiaziendali,sonopresenti-oltrechesuiserver-anchesuiPCdegli utenti: informazioni riservate come dati commerciali, contratti, informazio-ni amministrative, anagrafiche clienti, utenti o dati sensibili, che devono essere protetti in base alla legge sulla privacy. Safend previene la fuga di dati applicando una “membrana digitale” che con-trollaidispositiviconnessiaiPCbloccandoquellinonautorizzatietracciandotutti i file copiati. Alla fine di ogni sessione sono disponibili files di Audit che consentono di co-noscere tutte le attività svolte nei file (conoscere chi ha effettuato modifiche o cancellazioni), con la possibilità di ricevere Reports tramite e-mail oppure SNMP. Inoltre - con il modulo Encryptor - viene crittografato anche il contenuto degli HD,infattiincasodifurto,idatipresentisulPCnonsarannoaccessibilisenzalapassword di Safend.

Funzionalità

Vantaggi

• Minimoimpattosulleperformancedelsistema • SemplificazionedelleproceduredirecoveryincasodiguastoHW • Possibilità di dare un accesso amministrativo senza l’accesso ai dati • ConoscenzainrealtimediChihaeffettuatomodificheocancellazioni direttamentesullapostaelettronicaoppuretramiteSNMP

• CrittografiaperpolicydegliHDinterniedesterni • CrittografiaperpolicydiCD/DVDedispositividistorage

esterni • Gestioneditutteleporte:USB,Firewire,C.D/DVD,SDslot,Seriale, Parallela,Wifi,Bluetoothetc

• Blocco dei device per tipologia, produttore, capacità e singolo dispositivo (per numero seriale)

• Controllo,bloccoeloggingdeifilechetransitanosulleinterfacceinentrata ed in uscita

• File Shadowing: creazione di un copia fisica dei file transitati • Gestioneperpolicyconpossibilitàdimerge • DatabaseMySQLoMSSQLperl’archiviazionedeilogedeglieventi • Architettura scalabile multiserver, agent-based • TecnologiadicrittografiaAESFile-Based

SICU

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A

La Soluzione di sicurezza per la protezione di tutti i dispositivi aziendali

Kaspersky Open Space Security è una soluzione di sicurezza per le aziende di qualsiasi dimensione che permette di proteggere in modo efficace tutti i di-spositivi aziendali dal malware e dalle minacce che tentano di violare l’integrità dei sistemi e dei dati aziendali. La soluzione si compone di quattro moduli: Work Space Security, Business Space Security, Enterprise Space Security e Total Space Security. Ognimodulooffreunsupportosemprepiùampiopercopriresistemietecnolo-gie differenti e, tramite un sistema di licensing estremamente flessibile, consente di scegliere il livello di protezione desiderato e ampliarlo con la massima sem-plicità quando necessario. La tecnologia Kaspersky offre una perfetta combinazione di sicurezza e perfor-mance. La protezione e l’immediata rilevazione del malware vengono effet- tuate con l’ausilio delle signature, della difesa proattiva e utilizzando la Kasper-sky Security Network che, sfruttando le segnalazioni ricevute da circa 400 milioni di utenti sparsi in tutto il mondo, riesce a identificare in real time una minaccia non ancora rilevata da un’apposita signature. La tecnologia Kaspersky oltre che rilevare e bloccare efficacemente il malware, permette inoltre di gestire le vulnerabilità dei sistemi operativi sui quali viene installato il prodotto, regolare la navigazione web, gestire i dispositivi usb pre-venendo la perdita di dati e bloccare le applicazioni non aziendali rilevati sulle macchine gestite. TuttiimodulichecompongonolasoluzioneOpenSpaceSecuritysonogestibili

attraverso la console centralizzata Kaspersky Security Center; questo oltre che ridurre al minimo l’effort necessario per l’installazione, la configu-

razione e l’amministrazione del sistema antivirus aziendale, per-mette di rilevare e risolvere immediatamente un problema o

il verificarsi di un’infezione.

Funzionalità

Vantaggi

• Unico prodotto per protezione endpoint, scansione delle vulnerabilità e patch management

• Maggioreprotezionegraziealledifeseautomaticheincasodipenetrazione virus

• Capacitàdidisciplinarel’utilizzodellesoleapplicazioniaziendali • Maggioriperformancesugliambientivirtualizzati

• Vulnerability Scanner, evita potenziali exploit rilevando i punti deboli del sistema

• WebControlandContentFiltering,monitoraggioefiltraggio delle attività di navigazione degli utenti in Internet

• DeviceControl,controllogranularedelleoperazionideidispositivi esterni

• ApplicationStartupControl,perconcedere,bloccareecontrollarel’avvio diapplicazioni

• ApplicationPrivilegeControlperlimitareleazionidelleapplicazioninelleareedel sistema operativo e i diritti di accesso alle risorsedel computer

• Supporto per ambienti virtualizzati

SICU

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A

Kaspersky Security for Virtualization è una soluzione anti-malware proget-tata specificatamente per le infrastrutture virtualizzate, tra cui server, desktop e data center. Il prodotto permette di implementare un altissimo livello di protezione e consente di risparmiare le risorse dell’intera infrastruttura virtuale non essendo necessaria l’installazione di alcun agente su nessun nodo. In associazione con vShield Endpoint di VMware, questa soluzione esegue la scansione antivirus di tutte le macchine guest presenti sull’host, ottimizzando l’accesso alle risorse condivisequaliCPU,Dischirigidi,RAM. L’amministrazione del prodotto avviene attraverso la console centralizzata Kaspersky Security Center che permette di gestire la sicurezza di una vasta gamma di dispositivi quali server fisici, macchine virtuali e dispositivi mobili semplificando quindi la gestione dell’intero sistema antivirus aziendale.

Il giusto compromesso tra performance e protezione per gli ambienti virtuali

Funzionalità

Vantaggi

• Miglioreprotezione:testindipendenticonfermanocheiprodottiKaspersky Lab sono sempre considerati i migliori

• Tecnologiainnovativa:tuttiicomponentideiprodottiKasperskysono sviluppati internamente e non sono frutto di acquisizione di tecnologie con il risultato di integrazione nativa tra tutti i moduli ed una migliore stabilità

• Protezione per ambienti virtuali Server e Desktop • Unica console di gestione per ambienti fisici virtuali e

mobile • EliminailcalodiprestazionidovutoadAVstorm • Eliminaladuplicazionedeidatabasesignature

SICU

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A

Kaspersky Security for Collaboration è una soluzione di sicurezza dedicata alle aziende che utilizzano piattaforme di condivisione SharePoint.Le piattaforme di collaborazione possono essere compromesse da malware o diventare fonte di diffusione di minacce. Le classiche soluzioni di protezione degli endpoint sono spesso inadeguate dal momento che non sono in grado di proteggere i documenti amministrati da SharePointarchiviatiall’internodiundatabaseSQL. PerrisolverequestoproblemaKasperskySecurityforCollaborationanalizzaifilein tempo reale nel momento in cui vengono caricati o scaricati e riesce ad effet-tuareunascansioneantivirusall’internodeldatabaseSQL.La soluzione si avvale inoltre di un filtro dei contenuti capace di bloccare l’ up-load di file con nomi, contenuti o estensioni non permesse con la possibilità di utilizzare dei profili predefiniti per contenuti audio, video e applicazioni riducen-do così al minimo l’effort necessario per la configurazione del prodotto. Il livello di sicurezza della piattaforma SharePoint risulterà notevolmente miglio-rato grazie anche al sistema di notifiche e ad una dashboard di controllo che mostra in tempo reale lo stato di sicurezza della piattaforma o il verificarsi di una violazione.

La soluzione di sicurezza per i server Microsoft Sharepoint

Security for Collaboration

Funzionalità

Vantaggi

• Performance: l’ applicazione è stata sviluppata per avere un impatto minimo sulla performance del sistema Sharepoint

• Semplicità di gestione: gli strumenti di amministrazione offrono funzionalità indispensabili e intuitive che rendono l’applicazione veloce e semplice da eseguire, senza alcun training specifico

• Sistema di report flessibile: ampia gamma di report, log e noti¬che di sup portoall’ITmanagerpertenerlocostantementeinformatocircalostatodella protezione

• Scansione dei file in real time ed in background • Filtro sui contenuti • Filtro sulla tipologia di file consentiti • Backup automatico dei file modificati • Sistema automatico di notifiche

Security for Collaboration

SICU

REZZ

A

Protezione di alto livello per siti e applicazioni Web

Il Barracuda Web Application Firewall fornisce una protezione di alto livello, contro gli hacker che tentano di sfruttare le vulnerabilità applicative conte-nuteneisitienelleapplicazioniWeb.A differenza dei tradizionali firewall di rete o dei sistemi di rilevamento delle in-trusioni,ilBarracudaWebApplicationFirewall,interrompe il traffico, ispeziona ogni pacchetto ricevuto e solo se privo di alcuna minaccia, ricostruisce il traffico per inviarlo a destinazione. In questo modo gli hacker non hanno mai accesso diretto ai server Web. BarracudaWebApplicationFirewalleseguelascansione dei dati anche in uscita per proteggere le informazioni sensibili, come ad esempio i dati delle carte di credito, e mascherare le informazioni generate dai server web in caso di problemi; in questo modo gli hacker non riescono a sapere la piattaforma web in uso e non possono eseguire un attacco mirato.

Web Application Firewall

Funzionalità

Vantaggi

• Un’unica soluzione per garantire sicurezza e affidabilità a siti e applicazioni web

• IntegrazioneconsoluzioniSIEM • Report integrati e consultabili via web, senza alcun costo aggiuntivo di licenza • Nessun costo di licenza per numero di connessioni contemporanee • Disponibile in versione Virtual Appliance per Vmware

• Controlloeispezioneapprofonditadeiprotocolli HTTP/HTTPS/FTP

• Hardware load balancer integrato • FirewallXML • SSLOffload • SSO • CompressioneeCaching

Web Application Firewall

SICU

REZZ

A

Next Generation Firewall con UTM, traffic management, Nac e gestione cen-tralizzata multi-site

Barracuda NG Firewall è una famiglia di appliance hardware e virtuali studia-te per proteggere l’infrastruttura di rete, migliorare la connettività site-to-site e semplificare la gestione delle operazioni del network. OltrealsuopotentefirewalldireteealletecnologieVPN,BarracudaNGFirewallintegra una serie completa di tecnologie firewall di prossima generazione, tra cuiLayer7ApplicationControl,prevenzionedelleintrusioni,Webfiltering,anti-virus,anti-spamecontrollodegliaccessiallarete(NAC).Itipidicollegamentosupportatiincludonolineededicate,xDSL,reti3GwirelessmobileequalsiasialtrotipodicollegamentoEthernetofibraottica. La tecnologia VPN altamente affidabile unita a funzionalità di gestione inteli-gente del traffico di rete, consente la riduzione dei costi di affitto linea dati e l’aumento della disponibilità dei servizi. La gestione centralizzata di tutti i firewall presenti in azienda è svolta tramite Barracuda NG Control Center che consente agli amministratori di configurare il livello di protezione e le policy di accesso alla rete da un’unica interfaccia grafica. L’accessoalBarracudaNGFirewallèconsentitodaqualunquepuntodellaLANcon una gestione dei ruoli altamente personalizzabile.

NG Firewall

Funzionalità

Vantaggi

• RiduceicostidigestioneinambientiMulti-Site • Alta affidabilità • Ruoli altamente personalizzabili • Disponibile in versione Virtual Appliance per Vmware

• Stateful Packet Forwarding • Transparentproxying(TCP) • IspezioneaLivello7perHTTPeHTTPS • Regoledinamiche/TimerTrigger • NAC(NetworkAccessControl) • ServiziUTM:antivirus,IDS/IPS,webfilter,antispam • WanOptimization

NG Firewall

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A

Soluzione definitiva allo spam con funzioni evolute di DLP

Barracuda Spam & Virus Firewall offre una protezione definitiva, contro spam, virus, spoofing, phishing, spyware e altri tipi di attacchi diretti ai server di posta elettronica. E’dotatodiun’interfacciaWebintuitivaefaciledausare,configurare,gestireeamministrare senza la necessità di alcun software aggiuntivo da installare. Barracuda Spam & Virus Firewall offre una protezione flessile e completa grazie al download automatico degli ultimi aggiornamenti anti-spam e anti-virus dal BarracudaCentral. Funziona con tutti i server di posta elettronica, eseguendo la scansione delle e-mail sia in entrata che in uscita per accertare che siano legittime e libere da virus. Progettato per le imprese e ambienti mission-critical, Barracuda Spam & Virus Firewall offre una soluzione potente, facile da usare e accessibile ad aziende di tutte le dimensioni. Grazieallasuaarchitetturacon12layerdidifesa,forniscelamiglioreprotezioneantispam disponibile sul mercato.

Spam & Virus Firewall

Funzionalità

Vantaggi

• Compatibilecontuttiiserverdipostaelettronicapresentisulmercato • Previene gli spam e blocca la proliferazione dei virus • Attivo in pochi minuti, si integra con l’infrastruttura e-mail esistente • Riduce il carico sui server di posta elettronica eliminando il filtering di spam e

virus • Filtro delle e-mail in uscita per preservare la sicurezza delle informazioni

riservate • Nessun costo di licenza per utente o mailbox • Disponibile in versione Virtual Appliance per Vmware

• Filtering di spam e virus • MultiTenant/MultiDominio • Prevenzione da spoofing, phishing e malware • Quarantenaglobaleeperutente • Filtering della posta elettronica in uscita alla ricerca di parole chiave

sensibili • CrittografiaSMTP/TLSsite-to-site

Spam & Virus Firewall

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A

Soluzione anti-malware per il filtering dei contenuti, il controllo delle applica-zioni 2.0 e il blocco di spyware e virus

Barracuda Web Filter è una soluzione integrata anti-malware per il filtering dei contenuti e il blocco delle applicazioni progettata per sbarrare la strada a spyware e virus e per garantire il rispetto delle policy di utilizzo di Internet sul posto di lavoro. Grazieall’integrazioneconiservizidiautenticazionepiùcomuni,es.ActiveDirectory,BarracudaWebFilterrendesemplicelacreazionedipolicyaltamentepersonalizzateperregolamentarel’accessoalWebedisciplinarel’utilizzodiapplicazioniWeb2.0comesocialnetwork,IM,P2Pestreamingmedia. La protezione anti-malware on-board consente di eliminare facilmente spyware, virus e altre forme di malware, impedendone cosi la penetrazione all’interno della rete aziendale. La configurazione dell’apparato è realizzata attraverso una semplice interfaccia web based integrata nel sistema, non vi è quindi la necessità di installare alcun software aggiuntivo. BarracudaWebFilterpermettealleaziendedimigliorarelaproduttivitàe ottimizzarel’utilizzodellabandaInternet,regolandolanavigazioneWebel’utilizzodelleapplicazioniWeb.

Web Filter

Funzionalità

Vantaggi

• Soluzione integrata hardware e software che si integra perfettamente nell’infrastruttura esistente

• Nessun software da installare per il management e per i report • Nessun costo di licenza per utente • Disponibile in versione Virtual Appliance per Vmware

• Filtro dell’URL per categorie di contenuti (56 categorie disponibili)

• Filtro per tipo di applicazione, indirizzo IP e consumo di banda • Policy aziendali per utente, gruppo, ip, e durata della connessione • SupportopersitiinHTTPeHTTPS • Blocco dei proxy anonimi • Monitorizza,intercettaeregistratuttiicontenutidelleattività“Social” • IntegrazioneLDAP/AD,NTLM,KerberosconSingleSignOn

Web Filter

SICU

REZZ

A

Soluzione per l’accesso remoto alle applicazioni aziendali da qualsiasi disposi-tivo

Barracuda SSL VPN consente un accesso remoto client-less alle risorse aziendali da qualsiasi browser Web e da qualunque dispositivo (pc, smart-phone, tablet) in modo estremamente sicuro e facile da usare. Progettato per utilizzatori remoti, si integra con i servizi di directory più comuni, offrendo inoltre funzionalità Single Sign-On (SSO).Si installa in pochi minuti e offre un controllo completo delle risorse disponibili dall’esterno,comeapplicazioniWeb,filesystemealtreapplicazioniinterne. Per l’accesso completo al network aziendale, Barracuda SSL VPN include gratui-tamenteilBarracudaNetworkConnector,unsoftwareSSLVPNperl’accessoadapplicazioni legacy client/server. Per ridurre al minimo i costi di gestione e di amministrazione, Barracuda SSL VPN riceve automaticamente ogni ora degli Energize Updates contenenti le ultime definizioni di virus, aggiornamenti di sicurezza e applicazioni.

SSL VPN

Funzionalità

Vantaggi

• Consenteunaccessoremotosicuro,senzalanecessitàdiinstallaree configurare software VPN sulle postazioni utente

• Visualizza tutte le risorse aziendali disponibili da un unico portale web • Controllogranularedellepolicydisicurezza • L’integrazione con dispositivi di Strong Authentication rende l’accesso

dall’esterno ancora più sicuro

• Accesso remoto alle risorse aziendali da qualsiasi browser o dispositivo mobile

• Supporto per Active Directory, LDAP e RADIUS • Integrazione con dispositivi di Strong Authentication • Controllodellaconformitàdell’end-point:versionidiO.S,browser,

presenza e tipo di antivirus • Tastieravirtualeepuliziadellacache,utileperchiaccededaworkstation

pubbliche, es Internet Point • Scansione anti-virus dei file in upload

SSL VPN

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A

Filtering dei contenuti web basato su analisi “in the cloud”

Barracuda Web Security Flex è una soluzione anti-malware per il filtering dei contenuti e il blocco delle applicazioni web 2.0 che non richiede l’installazione di alcuna componente hardware o software grazie all’utilizzo del Cloud Barra-cuda. Progettata per sbarrare la strada a spyware e virus e per garantire il rispet-to delle policy di utilizzo Internet sul posto di lavoro, consente alle aziende di preservare gli utenti di notebook e smartphones da un utilizzo improprio anche al di fuori del network aziendale.

L’impiego di una tecnologia euristica avanzata, blocca i virus e gli spyware, an-cora prima di giungere sulla rete aziendale. L’analisi AJAX-aware identifica le applicazioni Web malevole e gli attac-chi basati su script, mentre il rilevamento delle intrusioni identifica e blocca le comunicazioni botnet, gli spyware e i falsi anti-virus.

La soluzione include gratuitamente il Barracuda Safe Browser che estende la protezione per i dispositivi Android e Apple iOS ed i Web Security Agents checompletanolaprotezioneperlepostazioniWindowseMac.

Web Security Flex

Funzionalità

Vantaggi

• ServiziodifilteringdelWebbasatosucloudperlasicurezzadipce smartphones

• Sicurezza preventiva ad un costo conveniente • Flessibilità sassoluta senza scendere a compromessi con il livello di protezione

offerto agli utenti • BassoTCO,licenzasubasemensileoannuale

• Protezione da virus e malware • Rilevamento anti-virus basato su signature • Analisi euristica dei malware • Interpretazione degli script e analisi AJAX in tempo reale • ControllodeltrafficoHTTPperentrambelesignature • Rilevamento intelligente delle minacce di botnet, rootkit e falsi anti-virus

Web Security Flex

SICU

REZZ

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Filtro anti-spam e anti-virus basato su analisi “in the cloud”

Barracuda E-mail Security Service è un servizio di sicurezza per la posta elettronica basato su analisi “in the cloud” che offre protezione contro spam, virus, worm, phishing e denial of service, senza installazione di alcun hardware o software in azienda.Il filtering basato su cloud sgrava il server di posta elettronica dai controlli di sicurezza di tutte le e-mail. Dal momento che le e-mail vengono elaborate in modalità cloud, non c’è alcun bisogno di installare hardware o software aggiuntivo. Il tracciamento dei log è completamente indicizzato per una veloce e accurata ricerca di qualsiasi e-mail. E’infinedisponibileun’areadiquarantenautente,lasciandoagliutilizzatoripienaautonomiadidecidereselee-mail“sospette”identificate,sonoSPAMomeno.E’integrabilecon Barracuda Spam & Virus Firewall per fornire una potente soluzione ibrida che unisce i vantaggi del filtering basato su modalità cloud con la sicurezza e il controllo di una soluzione basata on-premise.

E-mail Security Service

Funzionalità

Vantaggi

• Up and Running in 10 minuti • Nessun hardware o software da installare • Massimaaffidabilitàdellasoluzioneperchèridondataalivellomondialenella

server farm Barracuda

• Protezione dai Denial of Service (DoS) • Blocco in base alla reputazione di fonti spam e malware

conosciute • BarracudaAnti-VirusSupercomputingGrid • Protezione contro spam, phishing, e altre forme di cybercrime • Policy personalizzate per mittente/destinatario • Log indicizzati

E-mail Security Service

SICU

REZZ

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Soluzione “all-in-one” per il Backup con replica dei dati mission critical verso un altro Site o nel Cloud Barracuda

Barracuda Backup Service è una soluzione “all-in-one” di backup integrata con un servizio di replicazione dati nel cloud o verso un altro sistema Backup Service. La tecnologia di deduplicazione dei dati consente di ridurre drasticamente l’utilizzo di spazio disco dalle 20 fino alle 50 volte rispetto ad una soluzione di backup tradizionale. Barracuda Backup Service archivia in modo sicuro i dati, utilizzando tecniche di replicazione efficienti progettate per risparmiare la larghezza di banda e ridurre al minimo i costi di disaster recovery. Barracuda Backup Service offre la possibilità di inviare offsite tutti i dati necessari per garantire la ridondanza ed un immediato ripristino in caso di emergenza. L’interfaccia di amministrazione web consente ridurre al minimo i costi di gestione, fornendo una console unificata per la gestione di una o più unità Backup Service, indipendentemente dalla loro collocazione geografica.

Backup Service

Funzionalità

Vantaggi

• Soluzione “all-in-one”, include hardware, software e agenti illimitati • Ripristino rapido a velocità LAN da appliance on-premise • Replica dei dati nel cloud e/o verso un altro Site

• Backup e ripristino locale completo • Deduplicazione dei dati • Replica dei dati Site to Site • Replica dei dati “mission critical” nel cloud • AgentiperMSExchange,MS-SQL,WindowsSystemState,Active

Directory • Supporto per backup di file aperti • CrittografiaAESa256-bitsuposizionioffsite • Gestionebandwidthdeltrasferimentodeidati • Scelta dei dati su cui eseguire il backup offsite • Monitoraggiodellostatodisalutedelserver • Report dettagliati su backup e attività

Backup Service

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Archiviazione automatica della posta elettronica

Barracuda Message Archiver si occupa dell’archiviazione dei messaggi di posta elettronica inviati e ricevuti dagli utenti di tutta l’azienda. BarracudaMessageArchivermemorizza ed indicizza automaticamente tutti i messaggi di posta elettronica in tempo reale, garantendone nel contempo la disponibilità immediata per il recupero rapido da parte degli utenti autorizzati. Scaricandoofflinelee-maileirispettiviallegati,BarracudaMessageAr-chiver migliora in modo significativo le prestazioni del server di posta elettronica,riducendo i costi di archiviazione e raggiungendo una maggiore efficienza operativa. Le e-mail archiviate sono facilmente accessibili da un’interfaccia web facile ed intuitiva, consentendo una consultazione agevole senza alcun training specifico. ConBarracudaMessageArchiverèpossibileimportarelee-mailstoricheeifilePSTgiàesistenti. GliEnergizeUpdatesfornisconoaggiornamentiautomaticiperlefirmeviralielepolicydiBarracudaMessageArchiver,senzachel’amministratoredisistemadebba intervenire manualmente.

Message Archiver

Funzionalità

Vantaggi

• Miglioral’efficienzaoperativadelserverdipostaelettronica • Aiuta nella risoluzioni di controversie legali • Nonrichiedealcunamodificaall’infrastrutturaITesistente

• ExchangeStubbing • ImportazioneedesportazionedifilePST • ExchangeImport • RecuperoviaIMAPePOP3 • IntegrazioneconNovellGroupWise • Archiviazione a istanza singola • Compressionedeimessaggi • Integrazione con il journaling

Message Archiver

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Software per il backup e il disaster recovery di dati

Yosemite Server Backup è un software multipiattaforma che proteggere i dati su server Windows e Linux, dotato di agenti per le applicazioni dei server più comuni, come Microsoft SQL Server, Microsoft SharePoint Services e Microsoft Exchange. Yosemite Server Backup supporta “backup a caldo” di applicazioni. Inoltre, la funzionalità Bare Metal Recovery consente il ripristino di un sistema diretta-mente dal supporto di backup. Yosemite Server Backup fornisce un’interfaccia centralizzata per gestire l’intera strategia di backup di un’azienda, da disco a nastro. Per i sistemi con supporti rimovibili, Yosemite Server Backup è in grado di au-tomatizzare e ottimizzare la strategia di rotazione dei supporti. Per le librerie automatizzate, può controllare automaticamente la robotica inte-grata nei supporti. Le notifiche via e-mail tengono gli amministratori aggiornati sul completamento dei backup o su eventuali problemi riscontrati. Disponibile in quattro differenti versioni che vanno da server singoli a licenze il-limitate; Yosemite Server Backup è la soluzione più economica di protezione dei dati disponibile sul mercato.

Yosemite Server Backup

Funzionalità

Vantaggi

• Unicasoluzioneperilbackupmultipiattaforma:WindowseLinux • Consenteilbackup“acaldo”diapplicazionicomuni,tracuiMicrosoft ExchangeeMicrosoftSQLServer

• Licenza per numero di server illimitati

• Notifiche automatiche via e-mail • Backup eterogeneo • SupportoperWindowseLinux • Supporto per Active Directory • Supporto per SharePoint Services • BareMetalRecovery • MicrosoftExchangeAgent • MicrosoftSQLServerAgent • Disk-to-Disksututto(D2D2NE)Estensionedellalibreriasunastro

Yosemite Server Backup

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La soluzione low cost per il bilanciamento, la scalabilità e l’affidabilità dei servizi

Barracuda Load Balancer è la soluzione di bilanciamento di carico che con-sente di gestire automaticamente ed in modo intelligente tutto il traffico IP di-retto alle applicazioni “business critical”, con l’obiettivo di migliorare l’affidabilità del data center ed aumentare la produttività degli utenti.

Il Barracuda Load Balancer consente di raggiungere obiettivi di alta affidabilità e sicurezza mediante la distribuzione del traffico su server multipli, la prote-zione contro le intrusioni di rete ed il failover automatico in caso di guasto di uno o più server applicativi. Il Service Monitor interno garantisce che i sistemi e le applicazioni associate siano costantemente operative; in caso di interruzione o disservizio, facilita il failover automatico tra i server al fine di assicurare una disponibilità continua.

I rischi connessi a errori di bilanciamento del carico possono essere attenuati installando due Barracuda Load Balancer in configurazione attiva - passiva.Glistrumenti amministrativi di Barracuda Load Balancer prevedono funzioni evolute di reporting, incluse e senza costi aggiuntivi, che mostrano le perfor-mance dei server e delle applicazioni durante il loro normale esercizio.

Senza la necessità di licenze aggiuntive per server/porta, Barracuda Load Balancer è la soluzione più conveniente per la scalabilità e la protezione delle applicazioni mission-critical.

Load Balancer

Funzionalità

Vantaggi

• Siintegranell’infrastrutturaITesistenteenonrichiedemodifiche • Offrescalabilitàalleapplicazioni,ovverolapossibilitàdiaggiungerenuovi

server senza l’acquisto di licenze per porta e/o server • Consentedimantenerelostessohardware,aumentandoleprestazionidel serverwebHTTPS,tramitelafunzionalitàSSLoffloading

• Load Balancing • BilanciamentodelcaricoalLayer4e7 • Persistenza di client IP/cookie • Supporto per route-path e bridge-path • ModalitàdiDirectServerReturn • Least connection e supporto round-robin • Scheduling adattativo • Controllodelconsuetostatodisalute • GlobalServerLoadBalancing • CompressioneHTTP • ContentCaching

Load Balancer

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Bilanciamento e aggregazione di connessioni Internet multiple

Progettato per garantire la continuità del business per aziende di qualsiasi dimensione, Barracuda Link Balancer ottimizza l’utilizzo di collegamenti In-ternet multipli,comeT1s,T3s,DSLeconnessioniviacavodaunoopiùInternetService Provider. Dotato della possibilità di eseguire un failover automatico in caso di mancato collegamento, Barracuda Link Balancer aiuta le aziende a rimanere costante-mente collegate a Internet. GrazieallafunzionalitàdiAggregazione di banda Internet, Barracuda Link Balancer garantisce un accesso ottimale alla velocità di connessione più elevata disponibileeunqualitàdelservizio(QoS)ottimale.

Il firewall integrato, permette di implementare il Barracuda Link Balancer senza la necessità di un firewall di rete separato per consolidare la gestione della sicurezza della rete e l’aggregazione del traffico di rete all’interno di un solo ap-pliance. Barracuda Link Balancer consente agli amministratori di definire, gestire e monitorareconfacilitàleimpostazionidituttalaretetramiteunaconsoleWebintuitiva e facile da usare.

Link Balancer

Funzionalità

Vantaggi

• Fornisce una scalabilità di banda Internet distribuendo il traffico su link multipli

• Offrelacontinuitàdelbusinesstramitelaridondanzadeilink • Riduzione dei costi con un notevole risparmio grazie all’uso di ADSL low-cost e

collegamenti via cavo

• Link balancing con DNS Autoritativo • LinkbalancingdellaconnessioneWANeInternet • Aggregazione del traffico • Rilevazione automatica dei link e failover • Monitoraggiodellostatodisalutedeilink

Link Balancer

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Protezione dei PCdelle aule didattiche

NetSupport ProtectèlasoluzioneperproteggereiPCdamodifichenonauto-rizzate e mantenere in efficienza i laboratori informatici. Per i responsabili dei laboratori didattici la manutenzione dei PC comporta un notevole dispendio di tempo.GlistudentichesialternanosuiPC,infatti,com-piono spesso operazioni non autorizzate che possono rendere inutilizzabili i PCdelleaule.

NetSupport Protect offre una soluzione sia proattiva sia reattiva: impedisce le modifiche all’ambiente desktop e allo stesso tempo, fornisce uno strumento di recovery della configurazione corretta. Utilizzando NetSupport Protect, il personale informatico può creare un ambiente desktop sicuro, dove la con-figurazione del sistema e l’accesso da fonti esterne sono protetti, e dove gli studenti possono utilizzare gli applicativi disponibili, ma non possono accedere alle risorse del sistema e al pannello di controllo.

Qualorafosseroapportatemodifiche,nonautorizzateNetSupportProtectèin grado di ripristinare in pochi secondi una configurazione prima approvata dall’amministratore. La funzione di ripristino si differenzia dagli strumenti di backup e gestione d’immagini, poiché traccia continuamente le variazioni e ne esegue un rollback.

All’avvio del sistema si può decidere se “tornare indietro” alla configurazione de-cisa dall’amministratore e, in meno di un minuto, tutte le variazioni (configu-

razioni, file eliminati, creati, rinominati etc.) saranno annullate. Inoltre alcune cartelle di lavoro potranno essere escluse da

quest’operazione, preservando il lavoro svolto.

Funzionalità

Vantaggi

• Configurazionedellaboratoriosottocontrollo • Riduzionedell’attività dei tecnici per mantenere efficiente l’aula didattica • RipristinodelPCinmenodiunminuto

• Protegge il sistema operativo e le impostazioni del sistema

• Limita la visibilità delle cartelle e la creazione di determinati tipi di file

• Limita l’arresto, la disconnessione e la modifica della password • Permette il blocco totale o parziale del pannello di controllo • Permette il blocco dell’esecuzione di applicazioni non autorizzate e la

navigazione internet • Controllal’accessoaperifericheUSB,CD/DVDestampanti • Applica i criteri a tutti gli utenti oppure esclude account specifici • Installazione e deployment delle configurazioni da remoto • Recupero di una configurazione corretta del sistema in un click

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Software per la gestione delle aule didattiche

NetSupport School è la soluzione leader nella gestione delle aule didat-tiche multimediali.Conquestosoftwareidocentisonoingradodimigliorare l’efficacia dell’insegnamento e il controllo delle attività nell’aula. Dalla loro postazione possono erogare formazione agli studenti direttamente sui loro computer e mantenerli concentrati sulla lezione controllando l’uso delle applicazioni, d’internet, delle periferiche e delle stampanti.Il docente riceve sulla console le richieste di aiuto, prende il controllo remoto dei PC degli studenti elisupportanelleattivitàdidattiche.Glistudentipossonoprendere appunti della lezione nel Diario dello Studente, salvando le scher-mate più rilevanti.NetSupport School registra anche le attività sul monitor, tastiera e mouse degli studenti. Il docente può visionare i filmati in un secondo momento e mostrarli ad altri studenti.Il modulo di test consente di creare facilmente esami con domande a risposte multiple e con il supporto di file multimediali. Dalla console, il docente può au-tomatizzare l’esecuzione dei test e monitorare in tempo reale lo stato di avanza-mento con una vista d’insieme della classe.Il modulo domande e risposte è invece uno strumento che ha lo scopo di man-tenere l’attenzione della classe e di fissare i concetti, coinvolgendo gli studenti in una sorta di gara.NetSupport School è facile da utilizzare, è compatibile con l’intera famiglia dei sistemi operativi Microsoft,puòessereinstallatosuqualsiasiretediPCin

pochi minuti e non richiede hardware e cablature addizionali.La console docente può essere utilizzata anche su tablet iPad, Android

e Windows 8: il docente può quindi gestire la lezione muovendosi nella classe.

Funzionalità

Vantaggi

• Gestionecentralizzatadell’aula • Monitoraggioditutteleattivitàdeglistudenti • Supporto per la didattica

• Gestionecompletadell’auladidatticaedelle attività degli studenti

• Presentazione agli studenti di: desktop, applicazioni, filmati e lavagna virtuale

• Controllodelleapplicazioniedellanavigazioneinternet • Diario dello Studente • Barra d’Informazioni per gli Studenti • ModuloTestedesami • ModuloDomandeeRisposte • Laboratorio linguistico e registrazione audio • ControllodelleperifericheUSBedellestampanti • Co-browser • Lavagna virtuale • SupportoperPCWindows • ConsoledocenteanchesutabletiPad,AndroideWindows8 • Consoletecnicaperlagestionedell’interaretescolastica

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NetSupport Assistèilsoftwareperlagestionedeilaboratorid’informatica(PCLinuxeMac).Questasoluzionemetteadisposizionedeidocentituttiglistrumentiperl’insegnamento, il controllo e l’interazione con gli studenti, sia a livello indi-viduale sia di gruppo. NetSupport Assist semplifica il lavoro dell’insegnante in tutte le fasi della lezione: registrazione delle presenze, presentazioni (mostrare il desktop, appli-cazioni, video e la lavagna virtuale), invio di compiti, gestione richieste di aiuto, controlloremotodeiPCstudente,conversazioneaudio/chat,testedesami.

Dalla propria postazione il docente può verificare in tempo reale le attività degli studenti, monitorare le applicazioni utilizzate e la navigazione web, bloccare siti e applicazioni non autorizzate, impedire l’utilizzo di dispositivi USB e approvare operazioni di stampa.

Gestione delle aule didattiche miste

Funzionalità

Vantaggi

• Gestionedelleaulemultimedialimiste • Miglioramentodell’efficaciadelladidattica • Controllodeglistudentieverificadell’apprendimento

• GestionedeilaboratorididatticiLinuxeMac • Monitoraggiodelleattivitàdeglistudenti • Condivisioneremotadeldesktopepresentazioni • Controlloremotoesupportoaglistudenti• Monitoraggiodelleapplicazioni• BloccoperifericheUSB/CD/DVD • Integrazione con NetSupport School per la gestione di aule miste (Win/Mac/Linux)

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Il Software per l’ HelpDesk ITIL e l’Asset Management

ServiceDesk Plusèlasoluzioneweb-basedperl’HelpDeskel’AssetManage-ment sviluppata secondo le best practice del framework ITIL. Da un’unica interfaccia è possibile gestire i ticket(IncidentManagement),gli asset IT, i processi di Problem e Change Management, gli ordini di acquisto e le richieste degli utenti dal catalogo dei servizi. I ticket possono essere creati manualmente dall’operatore o automaticamente dalle e-mail ricevute dall’HelpDesk, e in seguito categorizzati e assegnati sec-ondo le regole di business. I tecnici di supporto hanno a disposizione una Knowledge Base per organizzare e condividere le soluzioni ai problemi già risolti e capitalizzare quindi la cono-scenza.

L’utentenonIThaadisposizioneunaccountperl’accessoalPortale Self-Service, attraverso il quale può richiedere assistenza, consultare le chiamate aperte trovare una soluzione in modo autonomo tramite la Knowledge Base, e richiederenuoviserviziall’IT.

Il potente modulo di Asset Management permette la gestione completa degli asset IT in tutto il loro ciclo di vita secondo le best practice ITIL. L’inventario HW e SW è costantemente aggiornato tramite scansione della rete, e ogni variazione è tracciata nello storico. Il CMDB consente di creare delle relazionifragliassetIT,iserviziperilbusiness,gliutilizzatori,igruppidisup-

porto etc. Questeinformazionisonofondamentaliperlacorrettavalutazione

dell’impatto sul business e la definizione delle priorità del sup-porto HelpDesk.

ServiceDesk Plus

Funzionalità

Vantaggi

• Tracciamentocompletoditutteleattivitàdell’HelpDesk • Aumento della produttività e dell’efficacia del supporto • Controllodeilivellidiservizio(SLA) • RiduzionedeicostidigestioneemanutenzionedegliassetIT• Supporto nella definizione e gestione dei servizi all’utente

• GestioneTroubleTicket • TroubleTicketing • IntegrazioneE-mail • Portale Self- Service per gli utenti • AssetManagement • InventarioHWeSW(agenteagentless) • Gestionedellelicenzesoftware • ProcessiITILChange&ProblemManagement • CatalogodeiServizi(ServiceCatalogManagement) • Service Level Agreement e contratti di supporto • WorkflowperlagestionedegliOrdinidiAcquisto • ConfigurationManagementDatabase(CMDB) • Knowledge Base • ControlloremotodeiPC • Automazione dei processi (workflow) • Misurazionedellasoddisfazionedegliutenti(Survey)• Multilingua(ancheitaliano)• Accesso tramite “mobile device” (iPad, iPhone, Android etc.)

• Disponibile anche in edizione MSP – ServiceDeskPlus MSP

Edition

ServiceDesk Plus

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Software per il supporto ai clienti

SupportCenter Plus è la soluzione web-based per il supporto ai clienti, che consente di gestire in modo efficiente le richieste di assistenza, tracciare tutte le attività svolte, inviare notifiche sullo stato di avanzamento e garantire il rispetto dei contratti. I ticket sono creati manualmente dall’operatore o automaticamente dalle e-mail ricevute dal cliente, e in seguito categorizzati e assegnati in base alle regole di business. SupportCenterPlusautomatizza il flusso di lavoro con il routing delle chia-mate, la presa in carico, le notifiche e la gestione degli SLA.

GliutentidelcentrodisupportohannoadisposizioneunaKnowledge Base per organizzare e condividere con i clienti le soluzioni ai problemi noti.Dal portale Self-service, infatti, i clienti possono aprire i propri ticket e suc-cessivamente verificarne lo stato di avanzamento, ma possono anche cercare au-tonomamente le soluzioni all’interno della Knowledge base redatta dai tecnici.

Tuttiicontattivengonoinoltretracciati,oimportatidaaltrisistemi,inun’anagrafica a due livelli cliente-utenti. Ai clienti sono associati i contratti e i relativi prodotti supportati.L’integrazione di queste informazioni in un’unica interfaccia consente all’utente del customer service di verificare lo stato e tutti i dettagli del contratto, prima di prenderne in carico la richiesta del cliente.

SupportCenter Plus

Funzionalità

Vantaggi

• Tracciamentocompletoditutteleattivitàdelsupportopost-vendita • Condivisionedellesoluzionifraitecnici • Miglioramentodellaproduttivitàedell’efficaciadelsupporto • ControllodeiServiceLevelAgreementedeicontratticoniclienti • Possibilità di integrazione con sistemi esterni

• Gestionedeitroubleticket • Portale Self-Service (web) • KnowledgeBaseconvisibilitàperTecnicieUtenti • GestionedeiContrattiedeiServiceLevelAgreement • Business Rules e Notifiche Automatiche • Personalizzazione delle form e dell’interfaccia self-service • IntegrazioneCTI • ControlloRemotodeldesktop • BusinessUnitManagement • Multilingua(inclusoItaliano) • Report predefiniti e potente wizard per la personalizzazione

SupportCenter Plus

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Gestione degli Asset e del CMDB

AssetExplorer è il software che consente di gestire gli Asset IT in tutto il loro ciclo di vita secondo le best practice ITIL.Grazieaquestopotentestrumentoèpossibilemantenerecostantementeag-giornato l’inventario Hardware e Software e tenere traccia delle variazioni nello storico.L’aggiornamento dell’inventario avviene attraverso una scansione periodica della rete (Agent o Agentless) scegliendo gli oggetti in Active Directory op-pure tramite range di indirizzi IP.

La funzione di License Management permette di verificare se si è in regola con i contratti di licenza evitando quindi onerose sanzioni, e di ridurre i costi delle licenze, ottimizzandone l’assegnazione in base all’effettivo utilizzo degli applicativi.

Il CMDBconsenteinoltremettereinrelazionegliassetITconiservizialbusi-ness, gli utenti utilizzatori, i gruppi di supporto, i fornitori esterni i contratti etc. Questeinformazionisonofondamentaliperlacorrettavalutazionedell’impattosul business e per gestire correttamente tutte le attività legati agli asset.

AssetExplorerèingradodiinventariareautomaticamenteanchedispositivicheutilizzano protocollo SNMP (Switch, Router, Stampanti di rete, telefoni VoIP etc.). Inoltre è possibile gestire Asset non IT inserendo i dati manualmente o importandoliattraversofileCSV.

AssetExplorer

Funzionalità

Vantaggi

• Configurazioneedeploymentimmediati • Inventario sempre aggiornato – nessuna operazione manuale • Un’unica console per la gestione completa degli Asset (inventario,

assegnazione, caratteristiche, contratti, storico variazioni etc.) • Licensing compliance e riduzione dei costi delle licenze Software

• Inventario Hardware & Software • Scansioneinrete:Agente/oAgentless(WMI,Telnet,SSH) • Contrattidimanutenzioneescadenze • GestionefinanziariadegliAsset(ammortamento,valoreresiduo) • CMDB(ConfigurationManagementDB) • RelazionifragliasseteiConfigurationitem(utenti,servizi,risorse) • OrdinidiAcquistoconflussodiapprovazione • Software usage tracking • Audit e tracking • ScansionedeviceSNMP

AssetExplorer

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Monitoraggio dei Server e della Rete

OpManagerèlasoluzioneWeb-basedperilmonitoraggiocompletodell’infrastrutturaIT.Integralefunzionidimonitoraggio di: rete, server, ap-plicazioni (Fault & Performance) e VoIP, le funzioni di analisi del traffico (Netflow) e la gestione delle configurazioni degli apparati di rete (multi-vendor). Dalla console web è possibile visualizzare le mappe della rete e le viste ditipo“business”,verificarelostatodeilinkdellaWAN,deirouteredegliswitch,visualizzare statistiche dettagliate (Netflow) sul traffico generato da ogni: ap-plicazione, utente e sede.Questeinformazionisonofondamentaliperlapianificazioneel’ottimizzazionedelle risorse e per valutare la qualità dei servizi di networking.OpManager misura le prestazioni e la disponibilità dei servizi nell’infrastruttura IT:router,switch,stampanti,UPS,DomainController,VM-Ware,ExchangeServeretc.In caso di fault, superamento di un livello di soglia o al verificarsi di un evento specifico,OpManagergeneraallarmi e notificheviae-mail/SMSeavviaauto-maticamenteazionicorrettive(ITAutomation).Gliallarmivengonopoiproces-sati in base alle regole di escalation definite dall’amministratore.Glieventielemisurazionidellemetrichesonoarchiviatineldatabasee,attraver-so i report a disposizione, l’amministratore è in grado di fare analisi a posteriori delle performance dei sistemi e della rete, le percentuali di disponibilità, i livelli di servizio, etc.ConilmoduloNCM–NetworkConfigurationManagement–èpossibilegestire

il Change Management e il Versioning delle configurazioni degli apparati di rete, implementare il Workflow di approvazione e impedire che siano

utilizzate configurazioni non appropriate.

OpManager

Funzionalità

Vantaggi

• Controlloemonitoraggiodellareteedeiserverdaun’unicaconsole • Riduzione dei tempi di ripristino dei servizi • Prevenzione e miglioramento dei livelli di servizio (SLA management) • Templategiàprontiperilmonitoraggiodeidevice • Facilità d’implementazione e utilizzo • Scalabilità (architettura central-probe server)

• Monitoraggiodeidispositividirete • Mappedellareteautomaticheepersonalizzabili • MonitoraggiodeilinkdellaWAN(WANRTT) • Analisi del traffico di rete (NetFlowPlugin) • MonitoraggiodelVoIP • Gestionedelleconfigurazionedegliapparati• Monitoraggiodeisistemi(Windows,Unix/Linux) • GestioneeventiEventLogeSyslog • MonitoraggiodiMSExchange,MSSQLeDomainController • MonitoraggioHostvirtualiVMWareeHyperV • ITworkflowautomation • QuickDeploymentconilDiscoveryRuleEngine• IPAddressManagement• SwitchPortMapper• WebsiteMonitoring • Report personalizzabili e scheduling

OpManager

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Analisi del traffico di rete e controllo della banda

NetFlow Analyzer analizza i dati sul traffico e sull’utilizzo della banda utiliz-zando i flussi Net-Flow, sFlow, cflow, J-Flow, IPFIX, NetStream e NBAR.

Dalla console l’amministratore può visualizzare i report sul traffico per applicazione, protocollo, utente, sede, sorgente e destinazione. In caso di degradazione delle performance della rete, è in grado di eseguire facilmente il troubleshooting e capire da cosa dipende (utilizzo non corretto di internet da parte di un utente, un’applicazione, un processo pianificato etc.).

Un altro vantaggio importante per la sicurezza è la possibilità di rilevare auto-maticamente, dall’analisi del traffico, i comportamenti anomali: per es. di virus o altri tipi di attacchi informatici.

L’architettura di NetFlow Analyzer è flessibile e scalabile e permette di moni-toraresiaretidipiccoledimensionisiaWANcomplesseedestese.

NetFlow Analyzer

Funzionalità

Vantaggi

• Troubleshootingdeiproblemidiperformancedellareteedelleapplicazioni • Capacityplanning • Miglioramentodellasicurezza:rilevazionedeltrafficoanomalo • Ripartizione dei costi (Billing) in base all’utilizzo della banda • Multi-vendor

• Vista real-time del traffico per Host e per interfaccia • Report sull’andamento del traffico in un intervallo di tempo • Analisi del traffico per applicazione, utente, sorgente,

destinazione protocollo e site • VisualizzazioneimmediatadeiTopTalkerseTop-Applications • Notifiche automatiche al superamento di soglie di traffico • Riconoscimentodeltrafficodiapplicazioninote(MSSQL,Oraclee

Peoplesoft) • Possibilità di inserire nuove applicazioni • Ruoli utenti e accesso con diversi profili di autorizzazioni • Rilevazione di comportamento anomalo del traffico • Report pronti all’uso e possibilità di crearne altri personalizzati • Supporto per flussi di tipo Net-Flow, sflow, cflow, J-Flow, IPFIX, NetStream e

NBAR

NetFlow Analyzer

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Gestione delle configurazioni degli apparati di rete

DeviceExpert è la soluzione per la gestione delle configurazioni e il Change Management degli apparati di rete. Dalla console web l’amministratore può gestire in maniera efficiente tutte le configurazioni di Switch, Router, Firewall, Access Point Wireless, dei princi-palivendorsulmercato(Cisco,HP,3com,Fortigate,Nortel,Netscreenetc.).

Le configurazioni possono essere modificate facilmente con l’ausilio dei con-figuration templateeDeviceExperttienetracciadituttelevariazionidelleconfigurazioni (Versioning). Prima di essere applicate, le nuove configurazioni devono essere approvate (ap-proval workflow).

DeviceExpertmonitoracontinuamentegliapparativerificandocheleconfigu-razioni rispettino le policy di sicurezza e rilevando eventuali violazioni.Nel caso sia applicata una configurazione non approvata o che non rispetti le policyDeviceExpertinviaunanotifica(e-mail)all’amministratoreepuòeseguireautomaticamente il Roll-Back a una precedente versione (trusted).Tutteleversionidelleconfigurazionisonoconservate(ecrittografate)all’internodi un Database centralizzato.

DeviceExpert

Funzionalità

Vantaggi

• Multi-vendor:unsolostrumentoperlagestionedituttiidevice • ProduttivitàdeiNetworkEngineer:riduzionedeicostidigestionedellarete • Controllocompletodelleconfigurazioniedellemodifiche • Miglioramentodellasicurezzadellarete • ChangeTracking&Audit:“chi”,“cosa”e“quando”

• ChangeManagementeversioning • Backup & Restore delle configurazioni • GestionedelleconfigurazioniinunambienteMulti-vendor • Comparazioneside-by-sidedelleversioni • Scansione periodica e notifica delle variazioni • Network troubleshooting • Strumenti per il Disaster Recovery • Automazione di operazioni ripetitive • Accesso differenziato in base al ruolo, per operazioni di controllo e

approvazione-delle-modifiche di configurazione • Reportdettagliatisull’inventarioesulChangeManagement • Templateperleconfigurazionipiùcomuni • Integrazione con Active Directory, LDAP & RADIUS • Report personalizzabili

DeviceExpert

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Software per la gestione degli indirizzi IP e lo Switch Port Mapper

OpUtilsèunSoftwareWeb-basedcheoffreunavastagammadistrumentiperilmonitoraggio della rete, degli indirizzi IP e per il troubleshooting.L’IPAddressManagement,adesempio,attraversounascansionecontinuadellesubnet, consente di avere una visione in tempo reale degli indirizzi IP disponibili o riservati. ConlafunzionidiPing e “Trace Route”, l’amministratore può verificare lo stato dei device e il corretto instradamento dei pacchetti tra mittente e destinatario.AttraversoloSwitchPortMappersihainveceadisposizioneunamappaturaag-giornata delle interconnessioni fra gli switch e i dispositivi in rete.La vista sul singolo sistema consente di verificare in tempo reale lo spazio disco, l’utilizzodellaCPU,lalistadeiprocessiattivieleapplicazioniinesecuzione. OpUtilsesegueunascansionecontinuadellarete.Sevienerilevatounnuovodispositivo, ancora da approvare (Rouge Device Detection), lo notifica imme-diatamente all’amministratore indicando lo switch e la porta cui è connesso.Attraverso i report è possibile avere sia una panoramica dello stato della rete, che dettagli sui singoli sistemi e device.

OpUtils

Funzionalità

Vantaggi

• Semplificazione del lavoro quotidiano di gestione dei device e degli indirizzi IP • Controllointemporealedellostatodeideviceedeisistemi • Miglioramentodellasicurezzadellarete • Backup centralizzato delle configurazioni

• GestionedegliindirizziIP • SwitchPortMapper • Identificazione dei dispositivi non autorizzati (Rogue Devices

Detection) • Monitoraggiodellabandaoccupatadaidevice • Monitoraggiostatoedisponibilitàdeidispositivicritici • Ping&TraceRoute • Backup dei file delle configurazioni dei router/switch cisco • Integrazione con Active Directory

OpUtils

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Monitoraggio delle applicazioni

Application ManagerèlasoluzioneSoftware(Web-based)perilmonitoraggiodel data center. Da un unica console è possibile monitorare server, applicazioni, database, application server, web service, transazioni J2EE, applicazioni custom e tutti i componenti dell’infrastruttura che concorrono all’erogazione dei servizi al business. Monitorandotuttiglielementidacuidipendeilfunzionamentodiun’applicazione, si semplificano il troubleshooting, l’analisi delle possibili cause e si riducono i tempi di ripristino migliorando quindi l’up-time dei servizi. L’analisi costante delle performance delle singole applicazioni - sia dal punto di vistadell’utente(“BusinessCentric”)chedell’infrastruttura–consentedianaliz-zare risolvere i problemi prima che il servizio possa subire interruzioni o che le prestazioni scendano sotto i livelli concordati (SLA). Conoscerelerelazioni di dipendenza fra i servizi al business e l’infrastruttura IT permette inoltre di valutare correttamente l’impatto di un “fault” sugli utenti e assegnare quindi le priorità degli incident in modo coer-ente con le necessità del business. I report sulle performance costituiscono inoltre il punto di partenza per il CapacityPlanning.Applications Manager supporta ambienti eterogenei, evitandoall’ITdidoverutilizzaretooldifferentiperogniapplicazione,

server, DB etc.

Application Manager

Funzionalità

Vantaggi

• Miglioramentodelleprestazionidelleapplicazionibusiness • Assegnazione della priorità in base all’impatto sul business • Un solo strumento di monitoraggio per un’infrastruttura eterogenea • Scalabilità(architetturaCentral-probe)

• Monitoraggio“Business-Centric”deldatacenter • Performance & Availability di applicazioni, server,

middleware e database • Monitoraggioout-of-the-boxdiSAP,Oracle,OracleAS,IIS, MSSQL

• MonitoraggiodiMySQL,DB2,MSSQL,Oracle,SyBase,Tomcat,Microsoft .NET,PHP,WebLogic,Java/J2EE,Websphere,Weblogic

• Monitoraggiodelleperformancedelleapplicazioniweb • MisurazionedellaEnd-userExperience • Architettura Agent-Less • CloudMonitoring • VirtualHostMonitoring • Monitorpersonalizzatiperapplicazionicustom • Allarmi e notifiche • Architettura scalabile multi-server per il monitoraggio distribuito • Report già pronti all’uso e possibilità di crearne altri secondo le esigenze • Fail-over per l’alta affidabilità

Application Manager

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Soluzione per il Business Service Management

IT360integrainun’unicasoluzionegranpartedeimodulidellasuiteManageEn-gine,offrendoallostaffITtuttiglistrumentipermonitorarel’infrastrutturaITegestireiservizi(ITServiceManagement)secondolebestpracticeITIL.Dalla console web è possibile monitorare e misurare le prestazioni della rete, dei server, delle applicazioni, gestire gli asset IT e i processi HelpDesk di Incident, Problem e Change Management (ITIL).

Il modulo di Business Service Management permette di mettere in relazione i servizioffertialbusinessconlerisorsedell’infrastrutturaITedivalutarecorretta-mente l’impatto di un’interruzione o di un decadimento delle performance. Incasodifaultdiunelementodell’infrastruttura(es.unDatabaseServer),IT360inviaunallarme(e-mail)allostaff-ITeapreautomaticamenteunincidentsulsistema di HelpDesk, segnalando i servizi di business su cui il fault ha impatto, e assegnando la priorità.

Preso in carico il ticket, gli utenti dell’HelpDesk avranno a disposizione una Root Cause Analysis con le indicazioni delle cause del disservizio e potranno asse-gnare la chiamata al gruppo di competenza.

IT360

Funzionalità

Vantaggi

• Eliminarei“compartimentistagni”nell’ITManagement • Risoluzione rapida dei problemi e aumento dell’uptime delle applicazioni • Miglioramentodell’efficienzaeriduzionedeicostidell’HelpDesk • GestioneecontrollodegliassetIT

• Soluzione integrata per la gestione dell’infrastruttura e deiserviziIT

• Monitoraggiodellarete,deiserveredelleapplicazioni • HelpDeskITILintegrato • Analisi del traffico di rete • Monitoraggiofault&performancediDatabase,Middleware, ApplicationsServer,WebServer

• MisurazionedellaEndUserExperience • Personalizzazione dei monitor per applicazioni custom • BusinessServiceManagement:impattodeiserviziITsulbusiness • GestionedegliAssetITeCMDB • ProcessidiIncident,ProblemeChangeManagement • ServiceCatalogManagement • GestionedeiServiceLevelAgreement • Report pronti all’uso e personalizzabili in base alle esigenze

IT360

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• Disponibile anche in edizione MSP – IT360 MSP

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Software per il monitoraggio dei Server SQL

SQLDBManager Plus è il software per il monitoraggio delle performance dei server MS SQL. È una soluzione agent-less che permette la visualizzazione olistica dei database in produzione, e aiuta l’amministratore nella manutenzione e gestione dei problemi di performance.

SQLDBManagermonitoracostantementeisistemi server(CPU,memoria,pro-cessi,servizi,spaziodisco,I/Oetc.)eiDBMS.

In particolare misura le prestazioni attraverso parametri come la memoria utiliz-zata, le sessioni,lestatistichedelBufferManager,lestatistiche di connessione, lo stato dei singoli DB e dei transaction log, i dettagli e la corretta esecuzione dei Job e Backup.

SQLDBManagermonitoraleprestazionideiDBanchetramitel’esecuzioneperiodica di query personalizzate, la misurazione dei tempi di risposta e la verificadeirisultati.Questafunzionepuòesserepersinoutilizzatapercrearedelle metriche di Business per gli utenti. Nel caso di “fault” o superamento di un livello di soglia predefinito, il sistema invia un allarme (e-mail). Attraverso la console web, l’amministratore ha la pos-sibilità di visualizzare in dettaglio il problema, ricercare facilmente le sue cause e risolverlo prima che si arrivi al blocco del servizio.

SQLDBManager Plus

Funzionalità

Vantaggi

• MonitoraggioavanzatodelleperformancedeiserverMSSQL • Report pronti all’uso e possibilità di crearne altri personalizzati • Gestionedeglieventienotificheviae-mail

• MonitoraggioavanzatodiMSSQL • Stato dei DB e statistiche di connessione • SQLBuffer&CacheUtilization • User session • DB utilization & connections • Job and Backup monitoring • MemoryOptimizer • HostServerEventLogMetrics

SQLDBManager Plus

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Monitoraggio della SAN

OpStorèlasoluzioneMulti-vendorperilmonitoraggiodell’infrastrutturadi Storage. Da un’unica console web l’amministratore può monitorare tutti componenti della SAN:StorageArrays,Switchinfibraottica,TapeLibraries,ServerHosteHostBusAdapter.OpStorrilevatuttiglieventieglierrorieinvianotificheeal-larmiaitecniciITviae-maileSMS. Attraverso grafici e report è possibile analizzare nel dettaglio lo storico degli indicatori di performance e la disponibilità dei singoli elementi della SAN. La mappa della SAN consente di visualizzare le interconnessioni fra i device per un rapido troubleshooting in caso di problemi.OpStorsupportaletecnologiedeipiùimportantiproduttoridiapparatiperlostorage: EMC, HP, IBM, Cisco, Brocade, DELL, ADIC, SUN, Ologic, Emulex e JNI.

OpStor

Funzionalità

Vantaggi

• GestionediunaSAN“Multi-vendor”,daun’unicaconsole • TroubleshootingeriduzionedeitempidiripristinodeiservizidiStorage (MTTR)

• Prevenzioneeriduzionedellafrequenzadeifault(MTBF) • Report pronti all’uso e possibilità di crearne altri a seconda delle diverse

esigenze

• Discovery e inventario dell’infrastruttura di storage • MonitoraggioSAN/NAS,RAID,SwitchFC,HostBusAdapter,

Host Server • Monitoraggiodellerisorsedisistema:CPU,dischiememoria • Gestionedieventidifault:notifica/allarmeviae-mail/SMS,regoledi

escaltion e clear • SupportodiSNMPTraps • Mappetopologichedeidispositiviedelleinterconnessioni • Reports su Availability & Performance degli switch e delle singole porte • Utilizzo della banda • PortFrameErrorRate • Portin&OutDropRate • Monitorrealtimedegliswitch(viaSNMP) • Dashboard personalizzabili

OpStor

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Gestione completa dei desktop e dei dispositivi mobile

Desktop Central permette di gestire l’intero ciclo di vita dei Desktop degli Utenti. In un’unica soluzione sono integrate tutte le funzioni di gestione delle PDL: Inventario HW/SW dinamico, Distribuzione SW, Controllo Remoto, Ges-tione delle Configurazioni, Patch/SP Management, Risparmio Energetico e strumenti per la manutenzione ordinaria. Grazieaitemplatediconfigurazioneidesktoppossonoesserefacilmentestandardizzati in base alle policy aziendali: wallpaper, shortcuts, stampanti, local security policies, accesso alle periferiche USB etc., migliorando la sicurezza e l’efficienzadeiPC. DesktopCentralconsentediverificareilsoftware installato e misurarne la fre-quenza d’uso al fine di ottimizzare l’assegnazione delle licenze.Direttamente dalla console è inoltre possibile in “un click” prendere il controllo remoto dei computer per fornire teleassistenza.ConilmoduloMDMsigestiscono invece i dispositivi mobile (smartphone, tablet etc.),intuttoillorociclodivita:scansione,inventarioHW/SW,gestionedelle configurazioni e delle App, policy management e impostazioni per la sicurezza.

Desktop Central

Funzionalità

Vantaggi

• Un’unica soluzione per la gestione dei desktop e dei dispositivi mobile • Riduzione dei costi di supporto agli utenti • Automazione delle attività ripetitive • MiglioramentodellaqualitàdeiserviziITeriduzionedeitempidirisoluzione

dei problemi • Miglioramentodellasicurezzadeidesktop • Facilità di installazione e d’uso

• InventarioHW/SWDinamicodeiPCWindows& Mac

• Distribuzione Software • Patch/SPManagement • GestionedelleConfigurazioniWindows • Autenticazione attraverso Active Directory • Blocco dei device USB per tipologia • Controlloremoto • Gestionedidispositivimobile • Oltre90ReportActiveDirectorypredefiniti,utenti,gruppi,OUedomini • Report accessi utenti (Logon report) • Role-Based Administrator • Gestioneroamingusers(connessiininternet;https)

Desktop Central

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• Disponibile anche in edizione MSP – Desktop Central MSP

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Deployment Sistemi Operativi

OS Deployer è un software completo e user-friendly per la distribuzione e il ri-pristino rapido dei sistemi operativi su computer desktop, laptop e sistemi operativi server. Questeoperazioniseeseguitemanualmentecomportanoundispendioditem-po notevole, specialmente se il provisioning di nuove PDL nell’organizzazione ha un andamento crescente.

OSDeployerconsentedicreare un’immagine esatta della configurazione standard, che include il sistema operativo, i file di configurazione e le applica-zioni. L’immagine viene quindi distribuita su più sistemi contemporaneamente, rendendo il software ideale per installazioni bare-metal rapide.

I sistemi potranno essere distribuiti sulle nuove macchine con la massima flessibilità utilizzando sia il protocollo multicast che unicast, riducendo i tempi d’implementazione.ConOSDeployersiriducononotevolmenteitempidideploymentdeiSistemiperché il tutto avviene in modo automatico, e si migliora cosi la produttività dell’AmministratoreIT.

Os Deployer

Funzionalità

Vantaggi

• Riduzione dei tempi di deployment della PDL • DistribuzionecentralizzatadeiSistemiOperativi

• Raccolta centralizzata delle immagini dei sistemi operativi

• Templateperruoliedipartimenti • Deploymentmanuale,programmatoeEventDriven • Pianificazione di azioni post-deployment (es. modifica network ID,

inserimento nel dominio ) • Layer di adattamento automatico dell’immagine su hardware

differenti

Os Deployer

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Gestione e reporting di Active Directory

ADManager Plus è la soluzione web-based per la Gestione degli oggetti ap-partenenti ad Active Directory. Questostrumentoèpensatopergliamministratori di AD ed i tecnici Help-Desk per migliorare la gestione delle attività day-by-day ripetitive e di time-consuming.Dalla console web - facile e intuitiva - l’amministratore può: gestire gli utenti, i gruppi, le mailbox e qualunque oggetto di AD in modalità “Bulk”, delegare alcune operazioni ai tecnici (Delegate Role) e generare Report avanzati, alcuni di questi essenziali per la soddisfazione dei requisiti di auditing previsti dalle principali normative. GliITManagerchiedonooggistrumentipergestireActiveDirectoryinmodoef-ficace, estrarre rapidamente le informazioni, avere a disposizione i report per gli auditor e poter delegare attività ripetitive a utenti tecnici non-amministratori.

ADManagervieneincontroatuttequesteesigenzeepermettediridurre fino al 90% il tempo necessario per la gestione e il reporting di Active Directory.A seconda della delega assegnata dall’amministratore, gli utenti, attraverso una console web intuitiva, potranno gestire diversi oggetti in Active Directory come: utenti,gruppi,OU,mailbox,passwordetc.Le modifiche seguono un processo (business workflow) di richiesta, approva-zione ed esecuzione che aiuta a migliorare il controllo di AD e semplifica la

gestione delle richieste. La vasta gamma di report interattivi consente di essere in regola con le

normative(SOX,HIPAA,Privacyetc.)ediprepararsifacilmenteagliaudit.

AD Manager Plus

Funzionalità

Vantaggi

• EliminaleattivitàdigestionediActiveDirectoryripetitiveecomplesse • RiduceitempidigestioneADdel90% • Facilita la creazione e la modifica di oggetti AD • FornisceireportpergliAudit(SOX,HIPAA)

• ReportavanzatisuAD(Utenti,gruppi,OU) • Importazioneone-shotdegliutentidafileCSV • Templateperilcontrollodell’importazione/inserimento

manuale • Gestionedegliutenti,dellepasswordedell’accountdiposta • Semplificazione nella gestione dell’eliminazione / disattivazione /

spostamento degli account di Active Directory • Possibilità di delegare ad utenti non amministratori attività frequenti

come il reset delle password o lo sblocco degli account • RuolieprofilidiaccessoperOU/Dominio • Workflowperlagestionedellerichieste

AD Manager Plus

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Gestione Self Service delle Password di utenti di dominio

ADSelfService Plus è una soluzione web based dedicata al reset delle password degli utenti di dominio.GliutentiActiveDirectoryaccedendoalportaleselfservicediADSelfServicePlus potranno, attraverso semplici operazioni, che normalmente sono di competenza dell’help desk, reimpostare la password, sbloccare l’account o aggiornare le proprie informazioni anagrafiche.

Si stima che oltre il 30% delle chiamate verso l’HelpDesk riguardano richie-ste per la reimpostazione della password da parte degli utenti di dominio per “password dimenticata” o per richiesta di “sblocco dell’account”.ADSelfService aiuta le aziende a eliminare le chiamate di questo tipo e a rispar-miare sui costi di HelpDesk.

Gliutentichedimenticanolapassword di dominio potranno reimpostarla autonomamente, direttamente dalla propria postazione, dopo aver risposto alle domande di sicurezza (personalizzate).

ADSelf Service Plus

Funzionalità

Vantaggi

• Drasticariduzionedeicostidell’HelpDeskIT • Ripristino veloce della password • Sicurezza nella verifica dell’identità

• Self-Reset delle password e possibilità di sbloccare gli account

• Verifica dell’identità dell’utente tramite le domande di sicurezza

• Aggiornamento self-service dei contatti in Active Directory • Schedulazione scadenza password e e-mail di notifica • Reports sullo stato degli account e delle loro password • Reset via web • ResetdellapassworddallafinestradiLogon(GINAextension) • Autenticazione a due fattori (invio password via e-mail /sms)

ADSelf Service Plus

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Active Directory e File Server Audit

ADAudit Plus è la soluzione per verificare e tenere traccia di qualsiasi varia-zione eseguita in Active Directory e per il controllo dell’accesso ai file. Active Directory concentra in un unico repository tutte le informazioni vitali sulle risorse della rete (account utente, computer, cartelle condivise, stam-panti etc.), ma non ha adeguate funzionalità di audit e reporting. GliAmministratorisonospessocostrettiascriverecomplessiscriptperestrarrele informazioni desiderate. ADAudit Plus viene incontro a questa esigenza, offrendo gli strumenti per ana-lizzare gli eventi di Logon, i cambiamenti delle Policy di dominio, le modi-fiche di GPO, OU, Gruppi, Utenti e computer. Per ciascuno di questi eventi si può impostare una notifica via mail per avvertire le persone preposte al controllo. Attraverso i report personalizzabili è possibile analizzare in modo aggregato o in dettaglio tutte le modifiche effettuate in Ac-tive Directory.Il modulo “File Server Audit” consente invece di tracciare ogni evento di ac-cesso ai file e alle cartelle (creazione, lettura, modifica, cancellazione). GliAuditReportpermettonodiverificareneldettaglioogniazionediaccesso(chi, cosa, quando).

ADAudit Plus

Funzionalità

Vantaggi

• MiglioramentodellasicurezzanellagestionediAD • ComplianceanormativeSOX,HIPPA,GLBA • Controlloesicurezzadellerisorsecondivise(FileServerAudit)

• TrackingdellemodificheinAD • Report personalizzabili • Verifica delle attività di gestione degli account utente • Alert e notifiche e-mail • User Logon Report • Schedulazione dei report delle modifiche di Active directory • Controllodegliaccessiaifileecartelle(read,write,delete

ADAudit Plus

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Soluzione per il Log Management e per la normativa del Garante Privacy

EventLog AnalyzerèunsoftwareWeb-based,per la gestione dei log, che permette di ottemperare perfettamente agli obblighi del provvedimento del Garante Privacy, sulla gestione degli Access Log degli Amministratori di Sistema. Il software raccoglie, analizza e archiviaglieventiEventLogdahostWindowseSysLogdahostUnix/Linux,router,switch,AS/400eilogdiapplica-zionieservizicomeIIS,FTPIIS,MSSQL,Oracle,DHCPeVMWare.

La vasta gamma di report a disposizione include (out-of-the-box) i report sugli accessi degli Amministratori di sistema richiesti dal Garante.EventLogAna-lyzeraiutaamonitorareleminacceinterneperlerisorseITaziendalierafforzarele politiche di sicurezza. I log sono archiviati per finalità di audit e per conformarsi alle più importanti normative e regolamenti. Dalla console web, l’amministratore è in grado di generare grafici e report che aiutano ad analizzare i problemi dei sistemi e delle applicazioni, i tempi di ripristino(MTTR).Perciascuntipodievento,possonoessereconfiguratiallarmivia e-mail, o l’esecuzione automatica di azioni correttive. La crittografia, l’hashing e la marcatura temporale dei log archiviati, garanti-scono la sicurezza e la verifica di inalterabilità degli eventi.

Eventlog Analyzer

Funzionalità

Vantaggi

• OttemperarealprovvedimentodelGarantePrivacy(AccessLog Amministratori)

• Archiviazione dei log in sicurezza • Monitoraggioetroubleshootingdeisistemi • Scalabilità(EnterpriseEdition/Agent)

• Gestionecentralizzatadell’EventLogeSyslog • GestionedegliaccesslogdegliAmministratoridi Sistema(GarantePrivacy)

• Autenticazione esterna (Active Directory e Radius) • ArchiviazioneCentralizzata • Report out-of-the-box personalizzabili e analisi dei log • Schedulazione dell’invio dei report • Allarmi via e-mail/sms• Inalterabilità:Hashing,Crittografiaemarcaturatemporale(timestamping)• SupportologWindows,Unix/Linux,AIX,AS/400eVMWare• LogMSSQLeOracle• Agent e/o Agentless

Eventlog Analyzer

Edition

• Disponibile anche in versione multi-server – EventLog Analyzer Distributed

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Exchange Reporting Tool

Exchange Reporter Plus è un software web-based per il monitoring e il re-porting avanzato sul sistema Microsoft Exchange.

Data l’importanza e la diffusione di questo sistema di posta elettronica, per molti amministratori si presenta la necessità dotarsi di strumenti che li aiutino ad avere una panoramica globale sullo stato dei servizi e a una reportistica granu-lare e flessibile.

ExchangeReporterPlusvieneincontroaquestaimportanteesigenzaoffrendooltre settanta tipologie di reportsuogniaspettodell’ambienteMicrosoftEx-change Server come ad esempio il traffico generato dalle Mailbox Exchange, report su OWA, Report sulle public folder, report su contenuto e dimensio-namento delle Mailbox, etc.

Exchange Reporter Plus

Funzionalità

Vantaggi

• Report pronti all’uso e personalizzabili • Autenticazione per la sicurezza dell’accesso ai contenuti delle e-mail (privacy) • Controllodellospazioutilizzatodellamailboxeprevenzionedelbloccodel

servizio • Semplicità di configurazione e personalizzazione • Audit delle comunicazioni via e-mail

• MailboxPropertiesReport • AnalisidelContenutodellee-mail • MailboxTrafficReport • Distribution Lists Report • PublicFolderContentReport • OWAAccessReports • Allarmienotificheviae-maileSMS

Exchange Reporter Plus

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Gestione e analisi dei log dei firewall

Firewall AnalyzerèlasoluzioneManageEngineperl’analisi, il reporting e l’archiviazione dei log di firewall e altri security devices.Nei log dei firewall ci sono informazioni vitali per la sicurezza della rete e per l’analisi delle attività web degli utenti, ma l’elevato volume di eventi raccolti rende in pratica impossibile un’analisi manuale efficace e veloce.

Firewall Analyzer è stato ideato proprio per aiutare gli amministratori di rete ad aggregare e filtrare solo le informazioni utili e a rilevare immediatamente le minacce per la sicurezza e i comportamenti anomali.

Esaminandocostantementeilogsultrafficoinentrataeinuscita,riesceaidentificare immediatamente gli attacchi informatici (virus, tentativi d’intrusione, attacchi DOS etc.) rilevandone la sorgente e la destinazione, e ad analizzare l’attività degli utenti in internet .

Firewall Analyzer è una soluzione multivendor che è in grado di raccogliere, correlare e compiere analisi sui logprovenientidaiFirewall(CheckPoint,Cisco,Juniper,Fortinet,Snort,progettoSquid,SonicWALL,PaloAlto,etc...),sistemiIDS/IPS, VPN e Proxy Server.

Firewall Analyzer è la soluzione ideale anche per i MSSP(ManagedSecurityService Providers) che erogano servizi di monitoraggio e reporting per la

sicurezza.

Firewall Analyzer

Funzionalità

Vantaggi

• Rapida rilevazione degli eventi importanti legati alla sicurezza della rete • Eliminazionedeicostidigestioneeanalisideilog • Possibilità di analizzare le attività degli utenti (per es. web)

• Analisi dei log di Firewall, VPN, IDS/IPS e proxy server • Report Amministrativi per la compliance • Archiviazione centralizzata dei log • Protezione degli archivi tramite crittografia & time stamping • Gestionedeglieventiedinviodiallarmienotifiche • Supporto Autenticazione esterna: Active directory & Server RADIUS • Architettura opzionale multi-server central-probe (remote collector)

Firewall Analyzer

Edition

• Disponibile anche in Edizione Distributed - Firewall Analyzer Distributed Edition

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Gestione delle vulnerabilità e Patch Management

Security Manager Plus è un software web-based che permette agli ammi-nistratori IT di rilevare, tramite scansione della rete, le vulnerabilità dei sistemi WindowseLinux,verificareporte aperte, monitorare le modifiche a file, folder e chiavi di registro ed eseguire il patch management.

Il databasedelle vulnerabilità internoa SecurityManagerPlus viene costante-mente aggiornato utilizzando fonti affidabili comeCVE, SANS,SecurityFocus,Microsoftetc.

Dalla stessa console, dopo aver rilevato le vulnerabilità, l’amministrazione può seguire le note tecniche a esse associate e pianificare le azioni correttive, come il deployment di aggiornamenti (patch management).

SecurityManagerPlusèingradoditracciareuninventariodettagliatodeisistemi,verificare le vulnerabilità della rete e identificare i dispositivi esposti. Conladistribuzionedipatchmancanti/aggiornamentieservicepack,SecurityManagerPlus,correggeautomaticamenteprobabiliminacceaisistemi.SecurityManagerPlusèancheingradodigenerarereportcompletisull’auditdeisistemi gestiti esportabili in formato csv e pdf.

Security Manager Plus

Funzionalità

Vantaggi

• Vulnerability Assessment e pianificazione delle azione correttive • Automazione del patch management • ReportingperlacompliancePCIDSS

• Scansione della rete Agentless o Agent-based • InventarioHWeSWdettagliatodellarete • IdentificazioneevalutazionedellevulnerabilitàdireteeOpen

Ports detection • File, Folder & Registry change management • Architettura agent-based per la gestione via internet (http) • ReportperlenormativePCIDSS • PatchManagement(LinuxeWindows) • Database delle vulnerabilità

Security Manager Plus

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Gestione centralizzata delle password

PasswordManagerProèunasoluzioneweb-basedper la gestione centraliz-zata e la condivisione delle password privilegiate per accedere alle risorse IT: Server, Database, Apparati di Rete e Applicazioni.

I responsabili della sicurezza si ritrovano a gestire un elevato numero di pass-word amministrative di server, database, switch, router, firewall etc. Per garantire gli standard di sicurezza, vengono spesso adottate procedure au-torizzativecomplessecherallentanoleattivitàdell’IT(peresempiogliaccessideiconsulenti esterni), con evidente impatto sulla produttività e sui costi.PasswordManagerProconsenteall’ITdimantenerecontestualmenteelevatilivelli di sicurezza e facilità di gestione delle autorizzazioni di accesso. A seconda del ruolo, gli utenti possono creare, gestire o semplicemente accedere alle password condivise. Le password possono essere modificate direttamentedallaconsolePMPesonosincronizzateconisistemi,gliapparatidirete e AD.La sicurezza e la disponibilità del repository centrale sono garantite rispettiva-mentedallacrittografiaAESedallaconfigurazioneinalta affidabilità.

Password Manager Plus

Funzionalità

Password Manager Plus

Vantaggi

• Miglioramentodellaproduttivitàdell’ITneicontestidovedevonoessere comunque garantiti elevati livelli di sicurezza

• Unico repository sicuro delle password amministrative • Prevenzione e degli incidenti di sicurezza • ComplianceSOX,HIPAA,PCI

• Ownershipecondivisionedellepassword amministrative

• Integrazione Active Directory e LDAP • ControlloaccessiRole-basedperutentiegruppidiutenti • WokflowperilcontrollodegliaccessiallePassword • GestioneautomaticadegliaccountdeiserviziWindows • Rotazione automatica delle password • Architettura Agent e/o Agentless • Modificaautomaticadellepassworddaremoto • Gestionedellepasswordpersonali • Sincronizzazione remota delle password • API per le password Application-to-Application • EsecuzionediScriptpersonalizzabilidopoilresetdiunapassword • Backup & DB Replication per il DisasterRecovery • AutenticazioneadueFattori(RSA,E-mail,SMS) • Ridondanza per l’alta affidabilità

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HelpDesk IT - ITIL

NetSupport Service Desk è il software Web-Based per l’HelpDesk IT e in parti-colare per i processi di Incident, Problem e Change Management.Fornisce tutti gli strumenti per una gestione efficiente del trouble-ticketing: tracciamento delle chiamate, assegnazione automatica, notifiche, gestione degli SLA e reporting.

Grazieall’integrazioneconNetsupportDNAèpossibileeseguireilcontrolloremotodeiPC,l’inventarioHW/SW,l’installazioneremotadelsoftware,ilmoni-toraggio e il blocco dell’utilizzo delle applicazioni e di Internet e la gestione degli allarmi.

Funzionalità

Vantaggi

• Miglioramentoeriduzionedeicostidelsupportotecnico • Automazione delle attività ripetitive • Personalizzazione in base alle esigenze • Integrazione con l’asset management e il controllo remoto

• TicketTrackingweb-based • GestionedeiprocessiITILdiincident,problemechange

management • Assegnazione manuale e automatica dei ticket agli operatori

secondo regole predefinite dal cliente (tipo di problema, utente ) • Escalationautomaticadellostatodelticketinbasearegolespecificate

dall’utente • GestionedegliSLA • StoricostrutturatoditutteleazionideiTicket • GestioneE-mail:aperturaeaggiornamentoautomaticodeiticketinbase

all’e-mail ricevute e invio automatico di e-mail di notifica • Knowledge base per facilitare le future richieste di assistenza • Attachment dei file ai ticket • Tracciamentoautomaticodeltempospesonellesingoleazioni• Profili di accesso degli operatori e degli utenti alle informazioni dei ticket• Personalizzazione dei moduli• Inventario Hardware e Software (Integrazione con Netsupport DNA) • Controlloremoto(integrazioneconNetsupportManager)

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Net support 24/7 è la soluzione SaaS ideale e sicura per fornire supporto re-moto. Per il funzionamento di questo servizio, non è richiesta alcuna installazione preventiva. Per richiedere assistenza, l’utente deve semplicemente stabilire una chat con l’operatore attraverso il gateway internet NetSupport. Il servizio supporta la chat bidirezionale, con la possibilità per l’operatore di visualizzare delle pagine web sul client utente utilizzando script predefiniti per rispondere alle domande più frequenti. In pochi secondi si prende il controllo remoto del PC utente e si hanno a disposizione informazioni dettagliate su Hard-ware, Software e processi attivi.

Per garantire la privacy, prima dell’inizio della sessione, è richiesta l’accettazione da parte dell’utente. In qualunque momento l’utente potrà terminare la sessione attraverso la barra NetSupport. GrazieaNetSupport 24/7 è possibile trasferire dei file da/verso il client, inviare comandi, accedere al registro, riavviare servizi, terminare processi ma anche mostrare il desktop dell’operatore oppure svolgere training e di-mostrazioni a distanza. Una volta risolto il problema, durante la disconnessione il client 24/7 viene au-tomaticamente rimosso dal computer del cliente, senza lasciare traccia e sul

pc dell’operatore viene generato un report dettagliato della sessione.

Supporto on-demand ai propri clienti

Funzionalità

Vantaggi

• Servizio SaaS e licensing flessibile • Nessuna preinstallazione richiesta • Report post-connessioni • Connessionisicureecrittografate

• Chatbidirezionale • Controlloremoto • Trasferimentofile • Invio remoto di comandi • Personalizzabile • InventarioHW/SW • Controllodeiprocessiedeiservizi • Gestionedeigruppidioperatori

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Software per il controllo remoto multipiattaforma

NetSupport Manager è la soluzione per il controllo remotodiPC e server che consente di abbattere i costi del supporto tecnico. Grazieaipotentistrumentidicontrollo,comunicazione,condivisioneemoni-toraggio,NetSupportManagerconsenteaitecniciITdiamministrare in modo semplice e in sicurezza le risorse del sistema informativo aziendale e di fornire efficacemente supporto agli utenti, senza dover lasciare la propria postazione. NetSupportManagerrispettaglistandarddisicurezzarichiestidallegrandiorganizzazioni. Le connessioni sono criptate(AESa256)eidatitrasmessicom-pressi, per rendere sicura la comunicazione e ridurre l’occupazione di banda. Le sessioni di controllo remoto sono tracciate nei file di log e vengono creati filmati non modificabili dai tecnici che le eseguono. La connessione aiClientpresentiall’internodellarete(LAN/WAN)puòavveniretramiteilnomehost,indirizzoIPoricercaautomaticadellepostazioniconilClientattivo.

Il componente Internet Gateway consente invece la connessione remota tra-mite protocollo http. Questaalternativaèadatta a connessioni dirette via Internet in presenza di Firewall. Altre opzioni di connessione sono il Dial-Up tramite RAS e connessione diretta tramite Bridge (modem-modem con browser della rete esterna per la discoverydeiClientremoti).

Funzionalità

Vantaggi

• RiduzionedeicostidisupportoIT • GestionecentralizzatadeiPC • Risparmio energetico • Sicurezza

• Controlloremoto • Monitoraggiodeisistemi • Raggrupamento dinamicodei sistemi remoti • Supporto per la tecnologia vPro • Inventario Hardware e Software • Trasferimentoedistribuzionefiledaremoto • Richiesta di aiuto da remoto dei client • CrittografiaAES256bit • Profili di accesso e autenticazione sicura • Audit tramite log e filmati delle sessioni • ModuloNetSupportSchoolIntegrato • Supporto multipiattaforma incluso 64bits

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Gestione degli assetIT

NetSupport DNA è la soluzione di desktop managementm odulare e scala-bile che integra inununicosoftware tuttigli strumentiper lagestionedeiPCnell’intero ciclo di vita.AttraversolascansioneperiodicadeiPC,DNAèingradodiaggiornare in mani-era dinamica l’inventario hardware e software e tracciare automaticamente tutte le variazioni degli Asset.

Dalla console l’amministratore può gestire e controllare i client, verificare la rego-larità delle licenze software, bloccare le applicazioni e siti web non autorizzati.Il modulo di software-distribution permette di ridurre notevolmente i tempi d’installazione degli aggiornamenti e dei nuovi applicativi. Ladistribuzionepuòesserearichiestadell’utenteopianificatadall’ITedeseguitaautomaticamente su tutta o parte della rete aziendale.

In caso di sedi remote, per ottimizzare il consumo della banda è possibile utiliz-zare server remoti (WareHouse Server), che svolgono il ruolo di “distributori locali”. L’architetturaprevedeancheunInternetGatewayper laconnessioneaisistemiremoti via http, senza il bisogno di creare una VPN.

Funzionalità

Vantaggi

• UnaconsoleunicaperlagestionedegliAssetIT • Riduzione dei costi di gestione degli Asset • Miglioramentodell’efficienzadelsupportoIT • Risparmio energetico

• InventarioHWeSWdinamico • Distribuzione Software • Monitoraggioebloccodelleapplicazioniedeisitiinternet • Controlloremoto • Gestioneeventieallarmi • Integrazione con AD • UserManagement • EnergyMonitor • Integrazione con NetSupport DNA ServiceDesk • ConsoleWindowseiPad

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