BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakangppid.bandung.go.id/wp-content/uploads/2016/07/LKIP-BIND.pdf · BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang ... :Sebelah Barat Kecamatan Cisarua Kab

Laporan Kinerja Instansi Pemerintah 1 Kecamatan Sukasari Kota Bandung Tahun 2015

BAB I

PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang

Dalam rangka meningkatkan pelaksanaan

pemerintahan yang berdayaguna, berhasil guna, bersih dan

bertanggungjawab, telah diterbitkan Peraturan Presiden Nomor 29

Tahun 2014 tentang Sistem Akuntabilitas Kinerja Instansi

Pemerintah (SAKIP). Pelaksanaan lebih lanjut didasarkan atas

Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi

Birokrasi Nomor 29 Tahun 2010 tentang Pedoman Penyusunan

Penetapan Kinerja dan Pelaporan Akuntabilitas Kinerja Instansi

Pemerintah dan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur

Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 53 Tahun 2014 tentang

Petunjuk Teknis Perjanjian Kinerja, Pelaporan Kinerja dan Tata

Cara Reviu Atas Laporan Kinerja Instansi Pemerintah.

Laporan Kinerja Instansi Pemerintah adalah

perwujudan kewajiban suatu instansi pemerintah untuk

mempertanggungjawabkan keberhasilan atau kegagalan

pelaksanaan visi dan misi organisasi dalam mencapai tujuan dan

sasaran yang telah ditetapkan melalui alat pertanggungjawaban

secara periodik.


Untuk mencapai akuntabilitas instansi pemerintah

yang baik, Kecamatan Sukasari selaku unsur pembantu pimpinan,

dituntut selalu melakukan pembenahan kinerja. Pembenahan

kinerja diharapkan mampu meningkatkan peran serta fungsi

Kecamatan sebagai sub sistem dari sistem pemerintahan daerah

yang berupaya memenuhi aspirasi masyarakat.

Dalam perencanaan pembangunan daerah Kota

Bandung, capaian tujuan dan sasaran pembangunan yang

dilakukan tidak hanya mempertimbangkan visi dan misi daerah,

melainkan keselarasan dengan tujuan dan sasaran yang ingin

dicapai pada lingkup Pemerintahan Kota, Propinsi dan Nasional.

Terwujudnya suatu tata pemerintahan yang baik dan

akuntabel merupakan harapan semua pihak. Berkenan harapan

tersebut diperlukan pengembangan dan penerapan sistem

pertanggungjawaban yang tepat, jelas, terukur legitimate sehingga

penyelenggaraan pemerintah dan pembangunan dapat

berlangsung secara berdaya guna, berhasil guna, bersih dan

bertanggungjawab serta bebas dari korupsi, kolusi dan nepotisme

(KKN). Sejalan dengan pelaksanaan Undang-undang Nomor 28

Tahun 1999 tentang Penyelenggaran Negara Yang Bersih Dan

Bebas Dari Korupsi, Kolusi Dan Nepotisme, maka diterbitkan

Peraturan Presiden Nomor 29 Tahun 2014 tentang Sistem

Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (SAKIP). Sehubungan


dengan hal tersebut Kecamatan Sukasari Kota Bandung

diwajibkan untuk menyusun Laporan Kinerja Instansi Pemerintah

(LKIP). Penyusunan Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP)

Kecamatan Sukasari Kota Bandung Tahun 2015 dimaksudkan

sebagai perwujudan akuntabilitas penyelenggaraan kegiatan yang

dicerminkan dari pencapaian kinerja, visi, misi, realisasi

pencapaian indikator kinerja utama dan sasaran dengan target

yang telah ditetapkan.

1.2. Gambaran Umum Kecamatan

Kecamatan Sukasari Kota Bandung dari perspektif

geografis merupakan bagian dari pusat perkotaan berada di

sebelah Utara Kota Bandung dengan memiliki luas wilayah

647,98 Ha, dengan batas wilayah meliputi :

Sebelah Utara : Kecamatan Lembang Kab. Bandung

Sebelah Timur : Kecamatan Cidadap Kota Bandung

Sebelah Selatan : Kecamatan Sukajadi Kota Bandung

Sebelah Barat : Kecamatan Cisarua Kab. Bandung.

Kecamatan Sukasari berlokasi cukup strategis yaitu

berada pada Jalan Gegerkalong Hilir Nomor155 Bandung. Wilayah


Kecamatan Sukasari terbagi dalam 4 (empat) kelurahan yang

terdiri dari :

1. Kelurahan Isola;

2. Kelurahan Gegerkalong;

3. Kelurahan Sukarasa; dan

4. Kelurahan Sarijadi.

Dari masing-masing kelurahan terbagi menjadi

beberapa RW dan RT sebagaimana pada berikut ini :

Tabel 1.1

Jumlah RW dan RT Se-Kecamatan Sukasari

NO KELURAHAN

JUMLAH

RUKUN

TETANGGA RUKUN WARGA

1 Isola 25 6

2 Gegerkalong 57 8

3 Sukarasa 38 7

4 Sarijadi 100 11

Jumlah 220 32

Kecamatan Sukasari termasuk salah satu Kecamatan

dari 30 Kecamatan di Kota Bandung yang memiliki tingkat

kepadatan penduduk yang cukup tinggi dan padat yaitu sebanyak

80.314 jiwa yang terdiri dari laki-laki 42.862 jiwa dan perempuan

37.452 jiwa, dengan kepadatan penduduknya +124 Jiwa Per

Hektar.


1.3. Tugas Pokok dan Fungsi

Kecamatan Sukasari Kota Bandung berdasarkan

Peraturan Daerah Kota Bandung Nomor 14 Tahun 2007 tentang

Pembentukkan dan Susunan Organisasi Kecamatan dan

Kelurahan di Lingkungan Pemerintah Kota Bandung, Kecamatan

mempunyai tugas pokok melaksanakan sebagian kewenangan

pemerintahan yang dilimpahkan Walikota kepada Camat untuk

menangani sebagian urusan otonomi daerah. Dalam

menyelenggarakan tugas tersebut, Kecamatan mempunyai fungsi:

a. Mengkoordinasikan kegiatan pemberdayaan masyarakat;

b. Mengkoordinasikan upaya penyelenggaraan ketentraman dan

ketertiban umum;

c. Mengkoordinasikan penerapan dan penegakan peraturan

perundang-undangan;

d. Mengkoordinasikan pemeliharaan prasarana dan fasilitas

pelayanan umum;

e. Mengkoordinasikan penyelenggaraan pemerintahan di tingkat

Kecamatan;

f. Membina penyelenggaraan pemerintahan kelurahan;

g. Melaksanakan pelayanan ketatausahaan kecamatan.

Berdasarkan pada Peraturan Daerah Nomor 14

Tahun 2007 tentang Struktur Organisasi Kecamatan di

Lingkungan Pemerintah Kota Bandung, Kecamatan Sukasari

merupakan salah satu dari kecamatan di Kota Bandung yang


sudah terpenuhi strukturnya sesuai dengan Peraturan Daerah

tersebut. Untuk jelasnya dapat dilihat pada bagan struktur berikut

ini :

Bagan Struktur Organisasi

Kecamatan Sukasari Kota Bandung

CAMAT

JABATAN FUNGSIONAL

SEKRETARIAT

SUBAG PROGRAM

DAN KEUANGAN

SEKSI

PEMERINTAHAN

SUBAG UMUM DAN

KEPEGAWAIAN

SEKSI EKONOMI

PEMBANGUNAN DAN

LINGKUNGAN HIDUP

SEKSI

PELAYANAN

SEKSI

PENDIDIKAN DAN

KEMASYRAKATAN

SEKSI

KETENTRAMAN &

KETERTIBAN

LURAH

SUKARASA LURAH

GEGERKALONG

LURAH

ISOLA LURAH

SARIJADI


1.4. Isu Strategis

Selama kurun waktu 5 (lima) tahun ke depan,

Pemerintah Kecamatan Sukasari Kota Bandung dituntut lebih

responsive, kreatif dan inovatif dalam menghadapi perubahan-

perubahan baik di tingkat lokal, regional dan nasional.

Perencanaan pembangunan hendaknya selalu memperhatikan isu-

isu dan permasalahan yang mungkin dihadapi ke depan oleh

masyarakat sehingga arah pelaksanaan pembangunan menjadi

lebih tepat sasaran. Untuk itu perlu diantisipasi dengan

perencanaan yang matang konferensif sehingga arah

pembangunan sesuai dengan tujuan pembangunan daerah.

Memperhatikan isu-isu dan permasalahan

pembangunan yang dihadapi diharapkan kualitas

penyelenggaraan pemerintahan menuju good governance and clean

government sehingga akan berdampak pada kualitas

pembangunan daerah. Berkaitan dengan isu-isu dan masalah

pembangunan yang akan dihadapi Kecamatan Sukasari Kota

Bandung pada Tahun 2014 – 2018 tidak bisa dilepaskan dengan

permasalahan dan isu pembangunan Kota Bandung. Secara

umum, isu dan permasalahan yang dihadapi antara lain:

1. Tuntutan masyarakat untuk memberikan pelayanan yang

prima;

2. Adanya tuntutan akuntabilitas tata pengelolaan pemerintahan;


3. Perkembangan Iptek yang pesat tidak disertai dengan

semangat SDM untuk meningkatkan kemampuannya;

4. Membangun komitmen seluruh aparatur dalam melaksanakan

tupoksi untuk mewujudkan komitmen;

5. Meningkatkan komitmen aparatur dalam menyelenggarakan

pemerintahan, pembangunan dan pelayanan masyarakat.

Isu-isu strategis tersebut memerlukan penanganan

secara komprehensif melalui pendekatan spasial sebagaimana

ditetapkan dalam rencana strategis kecamatan yang mencakup

strategi kebijakan dan program. Implikasinya terhadap pelayanan

tugas pokok dan fungsi Kecamatan Sukasari Kota Bandung adalah

sebagai berikut:

1. Membangun sistem pelayanan prima yang murah, aman,

cepat, efisien dan transparant;

2. Membangun komitmen seluruh aparatur dalam melaksanakan

tugas pokok dan fungsi untuk mewujudkan akuntabilitas;

3. Meningkatkan komitmen aparatur dalam penyelenggaraan

pemerintahan, pembangunan dan pelayanan masyarakat.

4. Menyusun kebijakan yang efektif untuk mewujudkan

penyelenggaraan pelayanan sesuai kebutuhan masyarakat.

5. Menerapkan kebijakan pola kerja, pola pembinaan aparat yang

sesuai dengan potensi dan kondisi sebagai bahan masukan

kepada Pemerintah Kota Bandung dalam menetapkan


kebijakan strategis dengan memperhatikan kepentingan

masyarakat.

Isu-isu strategis berdasarkan tugas dan fungsi SKPD

adalah kondisi yang menjadi perhatian karena dampaknya yang

signifikan bagi SKPD di masa datang. Suatu kondisi/ kejadian

yang menjadi isu strategis adalah keadaan yang apabila tidak

diantisipasi, akan menimbulkan kerugian yang lebih besar atau

sebaliknya, apabila tidak dimanfaatkan akan menghilangkan

peluang untuk meningkatkan layanan kepada masyarakat dalam

jangka panjang.

1.5. Landasan Hukum

Laporan Kinerja Instansi Pemerintah Kecamatan

Sukasari Kota Bandung Tahun 2015 ini disusun berdasarkan

beberapa landasan hukum sebagai berikut :

1. Undang-Undang Nomor 28 Tahun 1999 tentang

Penyelenggaraan Negara Yang Bersih, Bebas Korupsi, Kolusi

dan Nepotisme;

2. Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2014 tentang Pemerintahan

Daerah;

3. Undang-Undang Nomor 33 Tahun 2004 tentang Perimbangan

Keuangan antara Pemerintah Pusat dan Pemerintah Daerah;

4. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 38 Tahun

2007 tentang Urusan Pemerintahan antara Pemerintah,


Pemerintah Daerah Provinsi dan Pemerintah Daerah

Kabupaten/Kota;

5. Peraturan Presiden Nomor 29 Tahun 2014 tentang Sistem

Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (SAKIP};

6. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan

Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 53 Tahun 2014

tentang Petunjuk Teknis Perjanjian Kinerja dan Tata Cara

Reviu Atas Laporan Kinerja Instansi Pemerintah;

7. Peraturan Daerah Kota Bandung Nomor 03 Tahun 2014

tentang Rencana Pembangunan Jangka Menengah Daerah

(RPJMD) Kota Bandung Tahun 2013 - 2018.

1.6. Sistematika Penulisan

Penyusunan Laporan Akuntabilitas Kinerja Instansi

Pemerintah Kecamatan Sukasari Kota Bandung Tahun 2015

adalah :

BAB I PENDAHULUAN

Meliputi Gambaran Umum, Tugas dan Fungsi, Isu

Strategis yang dihadapi SKPD, Dasar Hukum dan

Sistematika.

BAB II PERENCANAAN KINERJA

Meliputi Perencanaan Strategis sebelum dan setelah

reviu


BAB III AKUNTABILITAS KINERJA

Meliputi Capaian IKU, Pengukuran, Evaluasi dan

Analisis Capaian Kinerja serta Akuntabilitas Keuangan

BAB IV PENUTUP

Laporan Kinerja Instansi Pemerintah 12Kecamatan Sukasari Kota Bandung Tahun 2015

BAB II

PERENCANAAN KINERJA

Pada penyusunan Laporan Kinerja Tahun 2015 ini,

mengacu pada Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara

dan Reformasi Birokrasi Nomor 29 Tahun 2010 tentang Pedoman

Penyusunan Penetapan Kinerja Dan Pelaporan Akuntabilitas

Kinerja Instansi Pemerintah dan Peraturan Menteri

Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor

53 Tahun 2014 tentang Petunjuk Teknis Perjanjian Kinerja,

Pelaporan Kinerja dan Tata Cara Reviu Atas Laporan Kinerja

Instansi Pemerintah.

2.1. Rencana Strategis

Rencana Strategis Kecamatan Sukasari Kota

Bandung adalah merupakan dokumen yang disusun melalui

proses sistimatis dan berkelanjutan serta merupakan penjabaran

daripada Visi dan Misi Kepala Daerah yang terpilih dan

terintegrasi dengan potensi sumber daya alam yang dimiliki oleh

daerah yang bersangkutan, dalam hal ini Kecamatan Sukasari

Kota Bandung. Rencana Strategis Kecamatan Sukasari Kota

Bandung yang ditetapkan untuk jangka waktu 5 (lima) tahun yaitu

dari tahun 2014 sampai dengan Tahun 2018 hal ini dihubungkan


dengan pola pertanggungjawaban Walikota terkait dengan

penetapan kebijakan bahwa Rencana Strategis Kecamatan

Sukasari Kota Bandung dibuat pada masa jabatannya, dengan

demikian akuntabilitas penyelenggaraan pemerintah daerah akan

menjadi akuntabel.

Rencana Strategis Kecamatan Sukasari Kota

Bandung tersebut ditujukan untuk mewujudkan visi dan misi

daerah sebagaimana telah ditetapkan dalam Rencana

Pembangunan Jangka Menengah Daerah (RPJMD) Kota Bandung

Tahun 2013 - 2018.

Penyusunan Rencana Strategis Kecamatan Sukasari

Kota Bandung telah melalui tahapan-tahapan yang simultan

dengan proses penyusunan RPJMD Kota Bandung Tahun 2013 -

2018 dengan melibatkan stakeholders pada saat dilaksanakannya

Musyawarah Perencanaan Pembangunan (Musrenbang) RPJMD,

Forum SKPD, sehingga Rencana Strategis Kecamatan Sukasari

Kota Bandung merupakan hasil kesepakatan bersama antara

Kecamatan Sukasari Kota Bandung dan stakeholder.

Selanjutnya, Rencana Strategis Kecamatan Sukasari

Kota Bandung tersebut akan dijabarkan ke dalam Rencana Kerja

(Renja) Kecamatan Sukasari Kota Bandung yang merupakan

dokumen perencanaan SKPD untuk periode 1 (satu) tahun. Di

dalam Rencana Kerja Kecamatan Sukasari Kota Bandung dimuat


program dan kegiatan prioritas yang diusulkan untuk

dilaksanakan pada satu tahun mendatang.

2.1.1. Visi

Visi adalah gambaran kondisi ideal yang diinginkan

pada masa mendatang oleh pimpinan dan seluruh staf

Kecamatan Sukasari Kota Bandung. Visi tersebut

mengandung makna bahwa Kota Bandung dengan potensi,

keragaman dan kompleksitas masalah yang tinggi, harus

mampu dibangun menuju Bandung sebagai Kota Jasa yang

Bermartabat serta Unggul, Nyaman dan Sejahtera,

“Bandung Juara”.

Visi Kecamatan Sukasari Kota Bandung Tahun 2013

- 2018 adalah :

“ Terwujudnya Optimalisasi Pelayanan PublikYang Profesional di Kecamatan Sukasari Tahun 2018 “

2.1.2. Misi

Untuk mewujudkan Visi Kecamatan Sukasari Kota

Bandung Tahun 2013-2018 tersebut diatas dilaksanakan

Misi sebagai berikut :

1. Mewujudkan pelayanan publik prima;

2. Meningkatkan kinerja Pemerintah Kecamatan

Sukasari secara efektif, transparan dan akuntabel.


2.1.3. Tujuan dan Sasaran

Tujuan Kecamatan Sukasari Kota Bandung

merupakan implementasi pernyataan misi yang akan

dicapai atau dihasilkan dalam jangka waktu 1 (satu)

sampai dengan 5 (lima) tahun. Dengan tujuan ini serta

mempertimbangkan sumber daya dan kemampuan yang

dimiliki Kecamatan Sukasari Kota Bandung telah

menetapkan sasaran.

Sasaran dari Kecamatan Sukasari Kota Bandung

merupakan penjabaran dari masing-masing tujuan yang

ditetapkan dan dialokasikan secara periodik setiap tahun

melalui serangkaian program dimana penetapannya

diperlukan untuk memberikan fokus pada penyusunan

kegiatan dan pengalokasian sumber daya organisasi.

Semua tujuan dan sasaran yang telah ditetapkan

akan dapat dicapai melalui penyusunan dan pelaksanaan

strategi yang tepat. Adapun tujuan yang akan dicapai

untuk mewujudkan 2 (dua) misi Kecamatan Sukasari Kota

Bandung adalah sebanyak 3 (tiga) tujuan dan 3 (tiga)

sasaran.


Upaya untuk meningkatkan akuntabilitas,

Pemerintah Kota Bandung melaksanakan reviu terhadap Indikator

Kinerja Utama, baik tingkat Pemerintah Daerah maupun tingkat

Satuan Kerja Perangkat Daerah. Reviu dilaksanakan dengan

memperhatikan capaian kinerja, permasalahan dan isu-isu

strategis yang sangat mempengaruhi keberhasilan suatu

organisasi.

Pada Tahun 2014, dalam rangka meningkatkan

akuntabilitas kinerja Kecamatan telah dilaksanakan reviu

terhadap Perencanaan Strategis, Indikator Kinerja Utama dan

Perjanjian Kinerja oleh Pemerintah Kota Bandung dengan

narasumber dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara

dan Reformasi Birokrasi. Hasil reviu tersebut selanjutnya menjadi

dasar penyusunan Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP)

Kecamatan Sukasari 2015.

Hasil reviu pada rencana strategis kecamatan

terutama merevisi indikator kinerja pada seluruh sasaran, selain

bertambahnya jumlah indikator juga merevisi penempatan

indikator kinerja strategis menjadi lebih menggambarkan

keberhasilan tujuan dan atau sasaran. Hasil reviu selanjutnya

menjadi lembar kerja tambahan pada Rencana Strategis

Kecamatan Sukasari Tahun 2013 - 2018.


Beberapa cacatan dan rekomendasi yang diperoleh

dalam pelaksanaan reviu rencana strategis kecamatan di

lingkungan Pemerintah Kota Bandung antara lain :

1. Rekomendasi Bappeda Kota Bandung:

Pada formulasi pengukuran untuk tiap-tiap kriteria

indikator dibuat rumus masing-masing.

Indikator yang merupakan output kegiatan

disarankan untuk dihapus.

2. Rekomendasi narasumber Kementrian Pendayagunaan

Aparatur Negara danReformasi Birokrasi:

Penggabungan beberapa indikator menjadi indikator

yang dapat menggambarkan cakupan kinerja sasaran

penyelenggaraan Tugas Umum Pemerintahan

Kecamatan;

Beberapa indikator dihapus karena merupakan

output kegiatan;

Kriteria indikator lembaga kemasyarakatan yang aktif

perlu ditambah kriteria yang lainnya;

Penggabungan kriteria dalam satu indikator kinerja;

Cascading pada semua indikator harus dibagi habis

ke masing-masing kepala seksi dan Lurah dengan

penghitungan bobot dari masing-masing capaian

kinerja.

Berdasarkan hasil reviu tersebut, selanjutnya

diuraikan pada tabel berikut:





2.2. Indikator Kinerja Utama

Salah satu upaya untuk memperkuat akuntabilitas

dalam penerapan tata pemerintahan yang baik di Indonesia

diterbitkannya Peraturan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur

Negara Nomor: PER/ 09/ M.PAN/ 5/ 2007 tentang Pedoman

Umum Penetapan Indikator Kinerja Utama di Lingkungan Instansi

Pemerintah, Indikator Kinerja Utama merupakan ukuran

keberhasilan dari suatu tujuan dan sasaran strategis instansi

pemerintah. Kecamatan Sukasari telah menetapkan Indikator

Kinerja Utama melalui Keputusan Camat Sukasari Kota Bandung

Nomor: 060/Kep. 02.11 - Kec.Sksr Tahun 2014 tentang Indikator

Kinerja Utama Kecamatan Sukasari Kota Bandung Tahun 2014 -

2018.

Ada beberapa indikator kinerja yang tidak dimasukan

ke Indikator Kinerja Utama antara lain: Nilai Standar Kepatuhan

Pelayanan Publik Versi Ombudsman RI, Rasio Anggota Linmas,

Nilai AKIP Kecamatan dan Presentase Temuan BPK/Inspektorat

Yang Ditindaklanjuti karena merupakan unsur penunjang dan

merupakan tupoksi SKPD lain sehingga tidak masuk Indikator

Kinerja Utama di Kecamatan yang tertuang pada Surat Keputusan

sebagaimana terlampir.

Berikut ini Indikator Kinerja Utama Kecamatan

Sukasari Kota Bandung sebelum dan setelah reviu:



2.3. Perjanjian Kinerja

Perjanjian Kinerja sebagai tekad dan janji dari

perencana kinerja tahunan, hal ini sangat penting dilakukan oleh

pimpinan instansi di lingkungan Pemerintahan karena merupakan

gambaran perspektif mengenai apa yang diinginkan untuk

dihasilkan. Perencanaan kinerja yang dilakukan oleh instansi

akan dapat berguna untuk menyusun prioritas kegiatan yang

dibiayai dari sumber dana yang terbatas. Dengan perencanaan

kinerja tersebut diharapkan fokus dalam mengarahkan dan

mengelola program dan kegiatan, sehingga diharapkan tidak ada

kegiatan instansi yang tidak terarah. Penyusunan Perjanjian

Kinerja Kecamatan Sukasari Kota Bandung Tahun 2015 mengacu

pada dokumen Rencana Strategis (Renstra) Kecamatan Sukasari

Kota Bandung Tahun 2013 - 2018, dokumen Rencana Kinerja

Tahunan (RKT) Tahun 2015, dokumen Rencana Kerja (Renja)

Tahun 2015, dan Dokumen Pelaksanaan Anggaran (DPA) Tahun

2015. Berikut ini adalah uraian Perjanjian Kinerja sebelum dan

setelah reviu:



Seiring dengan capaian pada indikator Perjanjian

Kinerja Tahun 2014 yang tertuang dalam LKIP Kecamatan

Sukasari Kota Bandung Tahun 2014, dilaksanakan perubahan

pada Perjanjian Kinerja Tahun 2015 yakni perubahan pada target

kinerja dengan mengacu pada nilai capaian Perjanjian Kinerja

Tahun 2014. Sehingga disusunlah Perjanjian Kinerja Perubahan

Tahun 2015 untuk kemudian menjadi dasar acuan dalam

penyusunan LKIP Kecamatan Sukasari Kota Bandung Tahun 2015

ini dengan uraian sebagai berikut:


Laporan Kinerja Instansi Pemerintah 27

Kecamatan Sukasari Kota Bandung Tahun 2015

BAB III

AKUNTABILITAS KINERJA

Akuntabilitas kinerja adalah kewajiban untuk

menjawab dari perorangan, badan hukum atau pimpinan kolektif

secara transparan mengenai keberhasilan atau kegagalan dalam

melaksanakan misi organisasi kepada pihak-pihak yang

berwenang menerima pelaporan akuntabilitas/ pemberi amanah.

Kecamatan Sukasari Kota Bandung selaku pengemban amanah

masyarakat melaksanakan kewajiban berakuntabilitas melalui

penyajian Laporan Kinerja Instansi Pemerintah Kecamatan

Sukasari Kota Bandung yang dibuat sesuai ketentuan yang

diamanatkan dalam Peraturan Presiden Nomor 29 Tahun 2014

tentang Sistem Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (SAKIP),

Keputusan Kepala LAN Nomor 239/IX/618/2003 tentang

Perbaikan Pedoman Penyusunan Pelaporan Akuntabilitas Kinerja

Instansi Pemerintah dan Peraturan Menteri Negara



Pelaporan Kinerja dan Tata Cara Reviu atas Laporan Kinerja


Laporan tersebut memberikan gambaran penilaian

tingkat pencapaian target masing-masing indikator sasaran



strategis yang ditetapkan dalam dokumen Rencana Strategis

Tahun 2013 - 2018 maupun Rencana Kerja Tahun 2015. Sesuai

dengan ketentuan tersebut di atas, pengukuran kinerja digunakan

untuk menilai keberhasilan dan kegagalan pelaksanaan kegiatan

sesuai dengan program, sasaran yang ditetapkan untuk

mewujudkan misi dan visi Kecamatan Sukasari.

3.1. Kerangka Pengukuran Kinerja

Pengukuran kinerja digunakan untuk menilai

keberhasilan dan kegagalan pelaksanaan kegiatan sesuai dengan

program, sasaran yang telah ditetapkan dalam rangka

mewujudkan misi dan visi instansi pemerintah.

Pengukuran kinerja dilaksanakan sesuai dengan

Keputusan Kepala LAN Nomor 239/IX/618/2004 tentang

Perbaikan Pedoman Penyusunan Pelaporan Akuntabilitas Kinerja

Instansi Pemerintah dan Peraturan Menteri Negara



Pelaporan Kinerja dan Tata Cara Reviu atas Laporan Kinerja


Capaian indikator kinerja utama (IKU) diperoleh

berdasarkan pengukuran atas indikator kinerjanya masing-

masing, sedangkan capaian kinerja sasaran diperoleh berdasarkan



pengukuran atas indikator kinerja sasaran strategis, cara

penyimpulan hasil pengukuran kinerja pencapaian sasaran

strategis dilakukan dengan membuat capaian rata-rata atas

capaian indikator kinerja sasaran.

Predikat nilai capaian kinerja dikelompokkan sebagai

berikut :

Tabel 3.1

Predikat Nilai Capaian Kinerja

NO CAPAIAN KINERJA INTERPRESTASI

1 > 100 % Melebihi /Melampaui Target

2 = 100 % Sesuai Target

3 < 100 % Tidak Mencapai Target

Selanjutnya berdasarkan hasil evaluasi kinerja

dilakukan analisis pencapaian kinerja untuk memberikan

informasi yang lebih transparan mengenai sebab-sebab tercapai

atau tidak tercapainya kinerja yang diharapkan.

Dalam laporan ini, Kecamatan Sukasari Kota

Bandung dapat memberikan gambaran penilaian tingkat

pencapaian target kegiatan dari masing-masing kelompok

indikator kinerja kegiatan, dan penilaian tingkat pencapaian target

sasaran dari masing-masing indikator kinerja sasaran yang

ditetapkan dalam dokumen Rencana Strategis Tahun 2013 - 2018

maupun Rencana Kerja Tahun 2015. Sesuai ketentuan tersebut,



pengukuran kinerja digunakan untuk menilai keberhasilan dan

kegagalan pelaksanaan kegiatan sesuai dengan program, sasaran

yang telah ditetapkan dalam mewujudkan misi dan visi instansi

pemerintah. Pelaporan Kinerja ini didasarkan pada Perjanjian

Kinerja Perubahan Kecamatan Sukasari Tahun 2015 hasil reviu

dan Indikator Kinerja Utama SKPD berdasarkan Keputusan Camat

Sukasari Nomor 060/ Kep. 02.11-Kec.Sksr Tahun 2014, dimana

telah ditetapkan 3 (tiga) sasaran dengan 11 (sebelas) indikator

kinerja (out comes) dengan rincian sebagai berikut :

Sasaran 1 terdiri dari 3 indikator



3.2. Capaian Indikator Kinerja Utama

Dalam rangka mengukur dan peningkatan kinerja

serta lebih meningkatnya akuntabilitas kinerja pemerintah, maka

setiap instansi pemerintah perlu menetapkan Indikator Kinerja

Utama (IKU). Untuk itu pertama kali yang perlu dilakukan instansi

pemerintah adalah menentukan apa yang menjadi kinerja utama

dari instansi pemerintah yang bersangkutan. Dengan demikian

kinerja utama terkandung dalam tujuan dan sasaran strategis

instansi pemerintah, sehingga IKU adalah merupakan ukuran

keberhasilan dari suatu tujuan dan sasaran strategis instansi



pemerintah. Dengan kata lain IKU digunakan sebagai ukuran

keberhasilan dari instansi pemerintah yang bersangkutan.

Kecamatan Sukasari Kota Bandung telah menetapkan Indikator

Kinerja Utama melalui Keputusan Camat Sukasari Kota Bandung

Nomor 060/Kep. 02.11-Kec.Sksrs Tahun 2014 tentang Indikator

Kinerja Utama Kecamatan Sukasari Kota Bandung Tahun 2014 -

2018.

Upaya untuk meningkatkan akuntabilitas,

Kecamatan Sukasari Kota Bandung melakukan reviu terhadap

Indikator Kinerja Utama, dalam melakukan reviu dengan

memperhatikan capaian kinerja, permasalahan dan isu-isu

strategis yang sangat mempengaruhi keberhasilan suatu

organisasi. Hasil pencapaian atas Indikator Kinerja Utama

Kecamatan Sukasari Kota Bandung Tahun 2015 menunjukkan

hasil sebagai berikut:





Rata-rata Capaian Indikator Kinerja Utama (IKU)

Kecamatan Sukasari Tahun 2015 sebesar 114,99%. Dapat dilihat

pada diagram di bawah ini :

Diagram 3.1

Capaian Indikator Kinerja Utama Kecamatan Sukasari Kota Bandung Tahun 2015

Capaian kinerja yang melebih/melampaui target

ditunjukan pada indikator: Indeks Pelayanan/ Indeks Kepuasan

Masyarakat (IKM) dengan capaian kinerja 101,53%; Persentase

Pelayanan Administrasi Kependudukan Tepat Waktu dengan

capaian kinerja 103,43%; Persentase Waktu Pelayanan

Administrasi Umum Lainnya Tepat Waktu dengan capaian kinerja

127,83%; Presentase RW Juara dengan capaian kinerja 116,67%

dan Persentase Lembaga Kemasyarakatan Aktif dengan capaian

kinerja 155,50%.

28,57%Sesuai Target

71,42%Melebihi Target

Capaian IKU Tahun 2015

Sesuai Target

Melebihi Target



Capaian kinerja yang sesuai target atau mencapai

100% ditunjukan pada indikator: Persentase Keluhan/Pengaduan

Pelayanan Administratif Yang Ditindaklanjuti; dan Persentase

Kelurahan Yang Memenuhi Standar Kriteria Baik.

3.3. Pengukuran, Evaluasi dan Analisis Capaian Kinerja Sasaran Strategis

Secara umum Kecamatan Sukasari Kota Bandung

telah dapat melaksanakan tugas dalam rangka mencapai tujuan

dan sasaran yang telah ditetapkan dalam Rencana Strategis

Kecamatan Sukasari 2013 - 2018. Jumlah sasaran yang

ditetapkan untuk mencapai visi dan misi Kecamatan Sukasari

Kota Bandung Tahun 2013 - 2018 adalah sebanyak 3 (tiga)

sasaran.

Tahun 2015 adalah tahun kedua pelaksanaan

rencana strategis, dari 3 (tiga) sasaran strategis dengan 11

(sebelas) indikator kinerja yang ditetapkan maka pencapaian

kinerja sasaran Kecamatan Sukasari Kota Bandung adalah

sebagai berikut:



Tabel 3.3

Capaian Indikator Kinerja Kecamatan Sukasari Kota Bandung Tahun 2014

N

O SASARAN

INDIKATOR

KINERJA

SATU

AN

TAR

GET

REALI

SASI

CAPAI

AN %

1

Meningkatnya Kualitas

Pelayanan Publik Kecamatan dan

Kelurahan

1. Indeks Pelayanan / Indeks Kepuasan

Masyarakat (IKM)

Nilai 79,50 80,72 101,53

2. Prosentase Keluhan/ Pengaduan Pelayanan Administratif Yang Ditindaklanjuti

% 100 100 100,00

3. Nilai Standar Kepatuhan Pelayanan Publik Versi Ombudsman RI

Nilai 980 980 100,00

2 Meningkatnya

Kinerja Penyeleggaraan Tugas Umum Pemerintahan (TUP) Kecamatan

4. Prosentase

Pelayanan Administrasi Kependudukan Tepat Waktu

% 93,18 96,38 103,43

5. Prosentase Waktu Pelayanan Administrasi Umum Lainnya Tepat Waktu

% 77 98,42 127,83

6. Prosentase Kelurahan Yang Memenuhi Standar Kriteria Baik

% 100 100 100,00

7. Prosentase RW

Juara

% 37,50 43,75 116,67

8. Prosentase Lembaga Kemasyarakatan Aktif

% 60 93,30 155,50

9. Rasio Anggota Linmas

Rasio 1 : 1,4 1 : 0,71 50,71

3 Meningkatnya Akuntabilitas Kinerja

10. Nilai AKIP Kecamatan

Kriteria 60 64,24 107,07

11. Persentase Temuan BPK/ Inspektorat Yang Ditindaklanjuti

% 100 100 100,00



Berdasarkan pengukuran kinerja tersebut di atas

dapat diperoleh data dan informasi kinerja Kecamatan pada

beberapa tabel berikut :

Tabel 3.4

Pencapaian Kinerja Sasaran Kecamatan Sukasari Kota Bandung Tahun 2015

NO SASARAN STRATEGIS JUMLAH CAPAIAN (%)

1 Melebihi/Melampaui Target 6 54.54

2 Sesuai Target 4 36,36

3 Tidak Mencapai Target 1 9,09

JUMLAH 11

Adapun pencapaian kinerja sasaran dari 11 (sebelas)

indikator sasaran terhadap target yang sudah ditetapkan adalah

sebagai berikut:

Tabel 3.5

Pencapaian Target Sasaran

NO SASARAN

JUMLAH INDIKA

TOR

SASARAN

TINGKAT PENCAPAIAN

MELAMPAUI

TARGET

(>100%)

SESUAI

TARGET

(100%)

BELUM MENCAPAI TARGET

(<100%)

JUM

LAH %

JUM

LAH %

JUM

LAH %

1 Sasaran 1 3 1 33.33 2 66,66 -

2 Sasaran 2 6 4 66,66 1 16,66 1 16,66

3 Sasaran 3 2 1 50,00 1 50,00 - -

Jumlah 11 6 54,54 4 36,36 1 9,09



Dari 3 sasaran dengan 11 indikator kinerja,

pencapaian kinerja terhadap sasaran Kecamatan Sukasari Kota

Bandung adalah sebagai berikut:

Tabel 3.6

Kategori Pencapaian Indikator Sasaran

NO KATEGORI JUMLAH

INDIKATOR

PRESENTASE

(%)

Sasaran 1



3 Tidak Mencapai Target - -

Sasaran 2


2 Sesuai Target 1 16.66

3 Tidak Mencapai Target 1 16.66

Sasaran 3


2 Sesuai Target 1 50.00

3 Tidak Mencapai Target - -

Evaluasi bertujuan agar diketahui pencapaian

realisasi, kemajuan dan kendala yang dijumpai dalam rangka

pencapaian misi, agar dapat dinilai dan dipelajari guna perbaikan

pelaksanaan program dan kegiatan di masa yang akan datang.

Dalam melakukan evaluasi kinerja, perlu juga

digunakan pembandingan-pembandingan antara lain :

- kinerja nyata dengan kinerja yang direncanakan;



- kinerja nyata dengan kinerja tahun-tahun sebelumnya;

- kinerja nyata dengan kinerja di kecamatan lain atau dengan

standar nasional.

Selanjutnya pengukuran kinerja terhadap indikator

kinerja yang telah dicapai pada tahun 2015 dan membandingkan

antara target dan realisasi pada indikator sasaran dari 3 (tiga)

sasaran dan 11 (sebelas) indikator kinerja dari 2 Misi,

sebagaimana telah ditetapkan dalam Rencana Strategis

Kecamatan Bandung Sukasari Bandung Tahun 2013 - 2018,

analisis pencapaian kinerja dalam pelaksanaan program dan

kegiatan secara rinci dapat dilihat sebagai berikut :



Sasaran 1

Meningkatnya Kualitas Pelayanan Publik

Pencapaian sasaran 1 dapat dilihat dalam tabel

berikut ini :

Tabel 3.7

Analisis Pencapaian Sasaran 1 Meningkatnya Kualitas Pelayanan Publik

N

O

INDIKATOR

KINERJA

SATU

AN

TAHUN 2015

%

TAHUN

2018 %

TAR

GET

REALI

SASI TARGET

1 Indeks Pelayanan/Indeks Kepuasan Masyarakat

Nilai 79,50 80,72 101,53 80 100,90

2 Prosentase Keluhan/ Pengaduan Pelayanan Administratif Yang Ditindaklanjuti

% 100 100 100,00 100 100,00

3 Nilai Standar Kepatuhan Pelayanan Publik Versi Ombudsman RI

Nilai 980 980 100,00 900 108,88

Rata-Rata Capaian Kinerja 100,51

Sasaran Meningkatnya Kualitas Pelayanan Publik

dapat dilihat dari 3 (tiga) indikator: Indeks Pelayanan/ Indeks

Kepuasan Masyarakat, Persentase Keluhan/ Pengaduan Pelayanan

Administratif Yang Ditindaklanjuti, dan Nilai Standar Kepatuhan

Pelayanan Publik Versi Ombudsman RI dengan analisis sebagai

berikut:



1. Analisis Pencapaian Indikator Indeks Pelayanan/ Indeks Kepuasan Masyarakat

Capaian kinerja indikator Indeks Pelayanan/Indeks

Kepuasan Masyarakat adalah sebesar 80,72 dari target sebesar

79,50 yang direncanakan dalam Perjanjian Kinerja Tahun

2015, sehingga persentase capaian kinerjanya adalah 101,53%

atau melebihi target yang diperjanjikan.

Tahun 2015 adalah tahun kedua renstra, capaian

tahun 2015 sebesar 80,72 bila dibandingkan dengan target

akhir renstra kecamatan sebesar 80 maka capaian kinerjanya

terhadap target renstra adalah (80,72/80) x 100% = 100,90%.

Data penunjang capaian kinerja indikator Indeks

Pelayanan/Indeks Kepuasan Masyarakat yang diperoleh dari

Kepala Seksi Pelayanan Kecamatan Sukasari adalah sebagai

berikut: bahwa pengukuran nilai IKM yang dilaksanakan pada

triwulan ke 3 Tahun 2015 adalah melalui pengolahan data

hasil survey pada 150 orang konsumen atau warga masyarakat

yang menerima pelayanan hal ini sesuai dengan Keputusan

Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor KEP/ 25/

M.PAN/ 2/ 2004 tentang Pedoman Umum Penyusunan Indeks

Kepuasan Masyarakat Unit Pelayanan Instansi Pemerintah.

Berikut ini adalah rekapitulasi dari pengolahan data survey

pada setiap unsur pelayanan:



Tabel 3.8

Pengolahan Data Indeks Kepuasan Masyarakat Per Unsur Pelayanan

NO UNSUR PELAYANAN NILAI UNSUR PELAYANAN

1. Prosedur Pelayanan 3,5

2. PersyaratanPelayanan 3,4

3. Kejelasan Petugas Pelayanan 3,5

4. Kedisiplinan Petugas Pelayanan 3,4

5. Tanggung Jawab Petugas Pelayanan 3,5

6. Kemampuan Petugas Pelayanan 3,4

7. Kecepatan Pelayanan 3,4

8. Keadilan Mendapat Pelayanan 3,3

9. Kesopanan dan Keramahan Petugas 3,2

10. Kewajaran Biaya Pelayanan 3,4

11. Kepastian Biaya Pelayanan 3,5

12. Kepastian Jadwal Pelayanan 3,5

13. Kenyamanan Lingkungan 3,5

14. Keamanan Pelayanan 3,5

Maka untuk mengetahui nilai indeks pelayanan

Kecamatan Sukasari dihitung dengan cara sebagai berikut :

(0,071 x 3,5) + (0,071 x 3,4) + (0,071 x 3,5) + (0,071 x 3,4) +

(0,071 x 3,5) + (0,071 x 3,4) + (0,071 x 3,4) + (0,071 x 3,3) +

(0,071 x 3,2) + (0,071 x 3,4) + (0,071 x 3,5) + (0,071 x 3,5) +

(0,071 x 3,5) + (0,071 x 3,5) = Nilai Indeks adalah 3,22



Dengan demikian nilai Indeks Kepuasan Masyarakat

Kecamatan Sukasari hasilnya dapat disimpulkan sebagai

berikut :

1. Nilai IKM setelah dikonversi = 3,22 x 25 = 80,72;

2. Mutu Pelayanan Kecamatan Sukasari B;

3. Kinerja Pelayanan Kecamatan Sukasari Baik.

Dalam peningkatan kualitas pelayanan,

diprioritaskan pada unsur yang mempunyai nilai paling

rendah, sedangkan unsur yang mempunyai nilai cukup tinggi

harus tetap dipertahankan. Pada tabel tersebut nilai tertinggi

terdapat pada unsur Prosedur Pelayanan; Kejelasan Petugas

Pelayanan; Tanggung Jawab Petugas Pelayanan; Kepastian

Biaya Pelayanan; Kepastian Jadwal Pelayanan; Kenyamanan

Lingkungan; dan Keamanan Pelayanan dengan nilai 3,5.

Sementara itu nilai terendah terdapat pada unsur Kesopanan

dan Keramahan Petugas dengan nilai 3,2.

Adapun hal-hal yang mempengaruhi nilai unsur

Prosedur Pelayanan; Kejelasan Petugas Pelayanan; Tanggung

Jawab Petugas Pelayanan; Kepastian Biaya Pelayanan;

Kepastian Jadwal Pelayanan; Kenyamanan Lingkungan; dan

Keamanan Pelayanan sebagai unsur dengan nilai tertinggi

adalah:



1. Kedisiplinan waktu kehadiran aparat petugas pelayanan

sesuai dengan waktu pelayanan yakni pkl 08.00 sampai

dengan 16.00 wib;

2. Terpampangnya informasi - informasi yang berkaitan

dengan pelayanan yang diberikan, seperti: informasi waktu

layanan; informasi prosedur layanan; infomasi kepastian

biaya; data diri petugas pelayanan; motto pelayanan

kecamatan; visi dan misi kecamatan; dan lain sebagainya;

3. Kenyamanan ruang tunggu pelayanan yang dilengkapi

dengan kursi tunggu, televisi dan pendingin ruangan;

4. Sistem penomoran antrian dalam pemberian pelayanan

yang dalam hal ini dipatuhi baik oleh petugas maupun

warga masyarakat.

Adapun yang mempengaruhi nilai unsur Kesopanan

dan Keramahan Petugas sebagai unsur dengan nilai terendah,

adalah:

1. Kurangnya pemahaman petugas pelayanan dalam melayani

warga masyarakat bahwa sikap respek dan perhatian

kepada warga masyarakat harus tetap konsisten sepanjang

waktu pelayanan yakni dari pkl 08.00 sampai dengan 16.00

wib.



Data hasil survey kepuasan Pelayanan Kecamatan

yang dilaksanakan pada triwulan ke-3 Tahun 2015 secara

lengkap dapat dilihat pada lampiran Laporan Kinerja Instansi

Pemerintah (LKIP) ini.

Berikut ini adalah perbandingan capaian Indeks

Kepuasan Masyarakat Kecamatan Sukasari dengan capaian

Indeks Kepuasan Masyarakat 30 kecamatan se-Kota Bandung:



Tabel 3.9

Data Perbandingan Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Kecamatan Se-Kota Bandung

NO KECAMATAN DI KOTA BANDUNG NILAI IKM TAHUN 2015

1 Kecamatan Cibeunying Kaler 86,60

2 Kecamatan Andir 85,99

3 Kecamatan Cinambo 84,75

4 Kecamatan Ujungberung 83,19

5 Kecamatan Bojongloa Kaler 83,00

6 Kecamatan Babakan Ciparay 82,55

7 Kecamatan Buahbatu 82,30

8 Kecamatan Regol 82,64

9 Kecamatan Rancasari 82,21

10 Kecamatan Antapani 82,04

11 Kecamatan Bandung Wetan 81,75

12 Kecamatan Lengkong 81,72

13 Kecamatan Kiaracondong 81,33

14 Kecamatan Gedebage 81,03

15 Kecamatan Cicendo 80,76

16 Kecamatan Sukasari 80,72

17 Kecamatan Cibiru 80,36

18 Kecamatan Coblong 80,25

19 Kecamatan Mandalajati 80,14

20 Kecamatan Panyileukan 80,05

21 Kecamatan Astana Anyar 80,03

22 Kecamatan Bojongloa Kidul 80,03

23 Kecamatan Arcamanik 79,50

24 Kecamatan Cidadap 79,50

25 Kecamatan Bandung Kidul 78,53

26 Kecamatan Sukajadi 78,32

27 Kecamatan Sumur Bandung 78,15

28 Kecamatan Cibeunying Kidul 76,08

29 Kecamatan Batununggal 75,55

30 Kecamatan Bandung Kulon 75,00



Capaian kinerja indikator Indeks Pelayanan / Indeks

Kepuasan Masyarakat Kecamatan Sukasari adalah 80.72 dari

target 79.50 dengan capaian realisasi adalah 101.53%

merupakan peringkat ke-16 (Enam Belas) dari hasil capaian

Indeks Kepuasan Masyarakat 30 Kecamatan di Kota Bandung.

Bila dibandingkan dengan nilai rata-rata Indeks

Kepuasan Masyarakat Kota Bandung dengan nilai 77,41 maka

nilai IKM Kecamatan Sukasari lebih tinggi sebesar 3,31 point.

Berikut ini adalah perbandingan capaian nilai IKM

Kecamatan se-Kota Bandung terhadap rata-rata nilai IKM Kota

Bandung:

Diagram 3.2

Data Perbandingan Nilai IKM Kecamatan Se-Kota Bandung Dengan Rata-Rata IKM

Kota Bandung Tahun 2015

6870727476788082848688

NILAI IKM KECAMATAN

NILAI IKM KOTA BANDUNG



Apabila dibandingkan dengan data pada LKIP Tahun

2014 dimana posisi Kecamatan Sukasari berada di peringkat

10 dengan nilai 79,50 maka pada Tahun 2015 ini secara

peringkat Kecamatan Sukasari turun enam point menjadi

peringkat 16 walaupun nilai IKM mengalami peningkatan

sebesar 1,22 point. Hal ini menunjukkan secara lingkup lebih

luas bahwa nilai kepuasan masyarakat Kota Bandung naik

secara signifikan.

Dengan nilai IKM 80,72 dari target indikator 79,50

maka Kecamatan Sukasari menyatakan berhasil pada capaian

indikator Nilai Indeks Pelayanan/ Indeks Kepuasan

Masyarakat. Keberhasilan pencapaian indikator kinerja ini

disebabkan oleh faktor pendukung dan faktor penghambat

berikut ini:

Faktor pendukung:

1. Tersedianya aparat pelaksana pelayanan yang hadir

tepat waktu sesuai dengan waktu pelayanan;

2. Tersedianya anggaran pada seksi pelayanan untuk

mendukung kegiatan-kegiatan operasional pelayanan.

3. Tersedianya sarana dan prasarana yang mendukung

terselenggaranya kegiatan pelayanan;

4. Tersedianya Standar Operasional Prosedur (SOP) untuk

setiap pelayanan yang diberikan.



Faktor penghambat:

1. Belum dipahaminya unsur-unsur yang terdapat pada

penilaianan Indeks Kepuasan Masyarakat sebagai

point-point yang harus dipenuhi dalam melaksanakan

pelayanan, bukan hanya sekedar unsur untuk

penilaian saja.

Untuk meningkatkan capaian indikator kinerja

Indeks Pelayanan/Indeks Kepuasan Masyarakat berdasarkan

hasil evaluasi dan analisis tersebut diatas, maka dimasa yang

akan datang direkomendasikan/ solusi/ rencana aksi pada

tahun berikut adalah :

1. Memberikan pelatihan kepada para petugas pelayanan pada

khususnya dan seluruh pegawai pada umumnya mengenai

pelayanan publik;

2. Mensosialisasikan unsur-unsur pada penilaian IKM sebagai

point yang harus dilaksanakan dalam memberikan layanan.



2. Analisis Pencapaian Indikator Prosentase Keluhan/ Pengaduan Pelayanan Administratif Yang Ditindaklanjuti

Capaian indikator Prosentase Keluhan/ Pengaduan

Pelayanan Administratif Yang Ditindaklanjuti adalah sebesar

100% dari nilai target sebesar 100% sebagaimana

direncanakan dalam Perjanjian Kinerja Tahun 2015, sehingga

presentase capaian kinerjanya adalah 100,00% atau sesuai

dengan target yang diperjanjikan.

Capaian indikator ini didukung oleh data pengaduan

pada buku register Keluhan Masyarakat yang terdapat pada

Kecamatan Sukasari dan Kelurahan se-Kecamatan Sukasari

yang ditutup per Desember 2015 dan data pengaduan melalui

aplikasi LAPOR per bulan desember Tahun 2015, dengan

rincian jumlah pengaduan sebagai berikut:

Tabel 3.10

Data Capaian Indikator Prosentase Keluhan/ Pengaduan

Pelayanan Administratif Yang Ditindaklanjuti

NO SUMBER DATA JUMLAH

PENGADUAN

JUMLAH PENGADUAN YANG

DTINDAKLANJUTI

1 Kelurahan Sukarasa - -

2 Kelurahan Sarijadi 1 1

3 Kelurahan Gegerkalong - -

4 Kelurahan Isola - -

5 Kecamatan Sukasari 7 7

6 Aplikasi LAPOR 15 15

J U M L A H 23 23



Dengan data tersebut di atas maka capaian indikator

Prosentase Keluhan/ Pengaduan Pelayanan Administratif Yang

Ditindaklanjuti adalah: (Jumlah Pengaduan Yang

Ditindaklanjuti / Jumlah Seluruh Pengaduan) X 100% yakni

(23/23) x 100% = 100%.

Dari data pengaduan yang tersedia diklasifikasikan

sesuai dengan jenis pengaduan sebagai berikut:

Tabel 3.11

Data Persentase Keluhan / Pengaduan Yang Ditindaklanjuti Oleh Kecamatan Sukasari

NO

JENIS

KELUHAN/

PENGADUAN

LAPORAN TINDAK

LANJUT CAPAIAN

PEJABAT YANG

MENANGANI

1 2 3 4 5=(4/3)*100% 6

1 Bidang Ekonomi - - - -

2 Bidang Infrastruktur dan Lingkungan Hidup

10 10 100%

Kepala Seksi Ekonomi

Pembangunan dan Lingkungan Hidup

3 Bidang Kemasyarakatan dan Pendidikan

- - - -

4 Bidang Pemerintahan

- - - -

5 Bidang Pelayanan 5 5 100% Kepala Seksi Pelayanan

6 Bidang Keamanan dan Ketertiban 8 8 100%

Kepala Seksi Ketentraman dan Ketertiban

JUMLAH 23 23 100%



Tabel 3.12

Jenis Keluhan / Pengaduan Sesuai Sumber Data Keluhan Tahun 2015

NO JENIS

KELUHAN/ PENGADUAN

Kelurahan Sarijadi

Kelurahan Sukasara

Kelurahan Isola

Kelurahan Gegerkalong

Kecamatan Sukasari

Aplikasi LAPOR

1 Bidang Ekonomi - - - - - -

2 Bidang

Infrastruktur dan Lingkungan Hidup

1 - - - 3 6

3 Bidang Kemasyarakatan

dan Pendidikan - - - - - -

4 Bidang

Pemerintahan - - - - - -

5 Bidang Pelayanan - - - - 2 3

6 Bidang Keamanan dan Ketertiban

- - - - 2 6

JUMLAH 1 - - - 7 15

Dari data keluhan/pengaduan tersebut diatas bidang

yang paling banyak menerima keluhan yaitu bidang

Infrastruktur dan Lingkungan Hidup sebanyak 10 keluhan

sepanjang Tahun 2015, dengan rincian sebagai berikut:

1. Pengaduan mengenai Tower/BTS yang berdiri sejak 2003

dengan kontrak selama 10 tahun namun hingga saat ini

masih beroperasi, yang segera ditindaklanjuti secara

langsung dengan anjuran untuk membuat surat

pernyataan keberatan danri warga masyarakat setempat

diketahui oleh Ketua RT dan RW. Adapun untuk masalah

perijinan diarahkan langsung ke instansi terkait mengenai



perijinan yakni Badan Pelayanan Perijinan Terpadu (BPPT)

Kota Bandung.

2. Dua pengaduan mengenai pohon tumbang serta pohon

melintang ke rumah warga, yang segera ditindaklanjuti

oleh Kepala Seksi Ekonomi Pembangunan dan Lingkungan

Hidup dengan berkoordinasi secara langsung dengan Dinas

Pertamanan dan Pemakaman Kota Bandung.

3. Dua pengaduan mengenai dana yang dimintakan ke warga

masyarakat untuk perbaikan jalan/gang, hal ini segera

ditindaklanjuti dengan cara diadakan pertemuan antara

warga pelapor, pengurus RW serta aparat Kelurahan dan

Kecamatan mengenai sumber dana perbaikan jalan/gang

serta jumlah dana swadaya masyarakat yang dibutuhkan.

4. Tiga pengaduan mengenai kondisi jalan yang berada di luar

wilayah Kecamatan Sukasari yakni di Jl Terusan Sutami

arah V Hotel Bandung dan Jl Setiabudhi depan KFC, hal ini

ditindaklanjuti dengan memberikan informasi bahwa

wilayah tersebut diluar wilayah Kecamatan Sukasari

sekaligus berkoordinasi langsung dengan kecamatan pada

wilayah tersebut yakni Kecamatan Sukajadi.

5. Dua pengaduan lainnya adalah pengaduan yang sama yang

masuk pada Tahun 2014 yakni warga mengeluhkan

tentang tetangganya yang selalu membuang limbah rumah



tangga di belakang rumah karena tidak ada saluran

pembuangan baik di depan maupun di belakang

rumahnya. Telah ditindaklanjuti secara langsung oleh

Kepala Seksi Keamanan dan Ketertiban berkoordinasi

dengan Lurah Gegerkalong (kelurahan sesuai alamat

pelapor) dengan melaksanakan monitoring langsung ke

lapangan/ ke alamat tersebut.

Dari data keluhan/pengaduan diatas bidang yang

paling sedikit menerima keluhan yaitu bidang Pelayanan

sebanyak 5 keluhan sepanjang Tahun 2015, dengan rincian

sebagai berikut:

1. Empat pengaduan mengenai pelayanan dokumen ahli waris

dan akta lahir yang tidak kunjung selesai, yang segera

ditidaklanjuti oleh Kepala Seksi Pelayanan dengan

penjelasan mengenai Standar Operasional Prosedur (SOP)

serta berkas-berkas yang dibutuhkan untuk proses

pembuatan dokumen dimaksud.

2. Satu pengaduan mengenai kesalahan pengetikan informasi

pada Kartu Keluarga, yang ditindaklanjuti dengan

memperbaiki kesalahan pengetikan serta pencetakan ulang

pada Kartu Keluarga tersebut sesuai dengan berkas-berkas

pendukung pencetakan KK.



Adapun yang mempengaruhi tingginya keluhan pada

bidang Infrastruktur dan Lingkungan Hidup adalah sebagai

berikut:

1. Kepedulian warga masyarakat mengenai lingkungan

disekitarnya yang dalam hal ini merupakan hal yang positif

sehingga keluhan/pengaduan yang masuk baik melalui

laporan langsung (buku pengaduan) maupun aplikasi

LAPOR dapat menjadi sumber informasi untuk

dilaksanakan perbaikan-perbaikan yang dibutuhkan oleh

warga masyarakat, meski wilayah yang dimaksud warga

bukanlah wilayah Kecamatan Sukasari namun dapat

diinformasikan pada kecamatan/instansi yang berwenang.

Adapun yang mempengaruhi rendahnya keluhan

pada bidang pelayanan adalah sebagai berikut:

1. Belum meratanya pemahaman warga masyarakat mengenai

Standar Operasional Prosedur (SOP) pelayanan serta

persyaratan dalam mengajukan pembuatan dokumen yang

diinginkan;

2. Human Error, yang dalam hal ini ketelitian para operator

pencetakan KTP dan KK perlu untuk ditingkatkan sehingga

tidak terjadi lagi kesalahan dalam pengetikan/ input data

dalam KTP dan KK.



Berikut ini adalah perbandingan capaian kinerja

indikator Persentase Keluhan/Pengaduan Yang Ditindaklanjuti

dengan kecamatan-kecamatan se-Kota Bandung:

Tabel 3.13

Data Perbandingan Jumlah Keluhan/PengaduanYang Ditindaklanjuti

Dengan 22 Kecamatan di Kota Bandung Tahun 2015

NO KECAMATAN-KECAMATAN

SE-KOTA BANDUNG

JUMLAH KELUHAN/ PENGADUAN SEPANJANG

TAHUN 2015

JUMLAH KELUHAN/ PENGADUAN YANG DITINDAKLANJUTI

1 Kecamatan Buahbatu 35 35

2 Kecamatan Rancasari 32 32

3 Kecamatan Lengkong 30 30

4 Kecamatan Batununggal 28 28

5 Kecamatan Arcamanik 27 27


7 Kecamatan Cibiru 21 21

8 Kecamatan Andir 20 20

9 Kecamatan Astana Anyar 19 19

10 Kecamatan Cicendo 19 19

11 Kecamatan Panyileukan 18 18

12 Kecamatan Ujungberung 18 18

13 Kecamatan Bandung Wetan 16 16

14 Kecamatan Bojongloa Kidul 16 16

15 Kecamatan Regol 13 13

16 Kecamatan Sukajadi 11 11

17 Kecamatan Sumur Bandung 10 10

18 Kecamatan Antapani 5 5

19 Kecamatan Cinambo 4 4

20 Kecamatan Bandung Kidul 3 3

21 Kecamatan Gedebage 0 0

22 Kecamatan Mandalajati 0 0

Kecamatan Sukasari dengan jumlah pengaduan/

keluhan yang ditindaklanjuti sebanyak 23 keluhan berada

pada deretan ke-6 dari 22 kecamatan di Kota Bandung .



Diagram 3.3

Data Perbandingan Indikator Persentase Keluhan/Pengaduan Pelayanan Administratif Yang Ditindaklanjuti Dengan

Kecamatan Se-Kota Bandung Tahun 2015

Capaian indikator Presentase Keluhan/Pengaduan

Yang Ditindaklanjuti ini apabila dibandingkan dengan target

akhir Rencana Strategis Tahun 2018 Kecamatan Sukasari

yaitu dengan nilai 100% maka capaian kinerja indikator

mencapai target yang telah ditentukan. Capaian indikator ini

bila dibandingkan dengan capaian tahun sebelumnya yaitu

0

5

10

15

20

25

30

35

JUMLAH KELUHAN/ PENGADUAN SEPANJANG TAHUN 2015

JUMLAH KELUHAN/ PENGADUAN YANG DITINDAKLANJUTI



100%, maka capaian indikator ini adalah 100% atau sama

dengan capaian pada tahun lalu.

Dengan capaian 100% dari target indikator 100%

maka Kecamatan Sukasari menyatakan berhasil dalam

mencapai target indikator Presentase Keluhan/Pengaduan

Yang Ditindaklanjuti Kecamatan Sukasari Kota Bandung

Tahun 2015. Keberhasilan ini disebabkan oleh faktor

pendukung dan faktor penghambat berikut ini:

Faktor pendukung:

1. Terpenuhinya jabatan-jabatan struktural pada tingkat

Kecamatan dan Kelurahan sehingga dapat secara cepat

dan tanggap terhadap setiap keluhan/pengaduan warga

masyarakat yang masuk sesuai dengan bidangnya

masing-masing;


terselenggaranya kegiatan pengisian tindak lanjut dari

keluhan/pengaduan yang masuk ke aplikasi LAPOR.

Faktor penghambat:

1. Tidak adanya informasi lebih lanjut dari warga

masyarakat yang keluhan/pengaduannya yang telah

ditindaklanjuti.




Presentase Keluhan/Pengaduan Yang Ditindaklanjuti

berdasarkan hasil evaluasi dan analisis tersebut diatas, maka

dimasa yang akan datang direkomendasikan/ solusi/ rencana

aksi pada tahun berikut adalah :

1. Memberikan pelatihan kepada seluruh pegawai pada

mengenai pelayanan publik terutama komunikasi dalam

menghadapi keluhan/pengaduan;

2. Tetap dilaksanakannya monitoring terhadap tindak lanjut

yang telah dilaksanakan atas dasar keluhan/pengaduan

dari warga masyarakat.



3. Analisis Pencapaian Indikator Nilai Standar Kepatuhan Pelayanan Publik Versi Ombudsman RI.

Capaian kinerja indikator kinerja Nilai Standar

Kepatuhan Pelayanan Publik Versi Ombudsman RI adalah

sebesar 980 dari target sebesar 980 yang direncanakan dalam

Perjanjian Kinerja Tahun 2015, sehingga persentase capaian

kinerjanya adalah (980/980) x 100% = 100% atau memenuhi

target yang diperjanjikan. Bila dibandingkan dengan target

akhir Rencana Strategis Tahun 2018 dengan nilai 900 maka

capaian kinerja indikator ini mencapai (980/900) x 100% =

108,88%. Capaian indikator Nilai Standar Kepatuhan

Pelayanan Publik Versi Ombudsman RI apabila dibandingkan

dengan capaian tahun sebelumnya yakni Tahun 2014 dengan

nilai 980, maka capaiannya adalah (980/980) x 100% = 100%.

Data penunjang capaian kinerja indikator Nilai

Standar Kepatuhan Pelayanan Publik Versi Ombudsman RI

diperoleh dari dokumen hasil penilaian mandiri yang

dilaksanakan oleh Kepala Seksi Pelayanan Kecamatan dengan

rincian sebagai berikut:



Tabel 3.14

Evaluasi Kinerja Unit Pelayanan Publik Di Kecamatan Sukasari Kota Bandung Tahun 2015

NO VARIABEL PENILAIAN BOBOT NILAI CAPAIAN

%

1 Pelayanan Terpadu Satu Atap/ Satu Pintu 60 60 100

2 Standar Pelayanan

a. Dasar Hukum 50 50 100

b. Persyaratan Layanan 50 50 100

c. Sop Pelayanan 50 50 100

d. Bagan Alur Layanan 50 50 100

e. Produk Layanan 50 50 100

f. Jangka Waktu Layanan 100 100 100

g. Biaya / Tarif Layanan 100 100 100

3 Sarana, Prasarana Atau Fasilitas

a. Ruang Tunggu 20 20 100

b. Pendingin Ruangan / Ac Di Unit Layanan 10 10 100

c. Tempat Duduk 20 20 100

d. Sarana Antrian 10 10 100

e. Toilet 10 10 100

f. Televisi 10 10 100

g. Loket /Meja Pelayanan 10 10 100

h. Tempat Parkir 10 10 100

i. Profile Petugas / Person In Charge /Jumlah

Pelaksana 20 20 100

j. Tata Tertib Layanan 10 10 100

k. Kode Etik Layanan 10 10 100

4 Maklumat Pelayanan 50 50 100

5 Sisitem Informasi Pelayanan Publik ( Sipp ) 100 100 100

6 Sarana Bagi Berkebutuhan Khusus

a. Ram 5 5 100

b. Jalur Pemandu 5 0 0

c. Pegangan Rambatan 5 0 0

d. Tombol Lift Timbul Dan Suara Di Unit

Pelayanan 5 0 0

e. Toilet Khusus Di Unit Pelayanan 5 0 0

f. Ruang Khusus Ibu Menyusui Dan Anak 5 5 100

g. Loket Khusus 5 0 0



7 Pengelolaan Pengaduan

a. Desk/Unit/Fungsi Pengaduan 10 10 100

b. Pejabat Pengelola Pengaduan 20 20 100

c. Loket Pengaduan / Ruang Pengaduan 10 10 100

d. Sarana Pengaduan 20 20 100

e. Prosedur/Tata Cara Pengaduan 10 10 100

f. Informasi Hasil Pengelola Pengaduan 10 10 100

8 Sarana Pengukuran Kepuasan Pelanggan 20 20 100

9 Visi Dan Misi Pelayanan 20 20 100

10 Moto Pelayanan 10 10 100

11 Iso 9001-2008 20 20 100

12 Atribut

a. Pakaian Seragam 10 10 100

b. Id Card 10 10 100

TOTAL NILAI 980

ZONA KEPATUHAN HIJAU

Dari data tersebut diatas dapat diketahui bahwa dari

12 variable penilaian, 11 diantaranya telah memenuhi bobot

nilai yang dijadikan standar penilaian, sedangkan 1 variabel

masih belum memenuhi bobot nilai.

Sebelas variable yang memenuhi bobot penilaian

antara lain: (1) Pelayanan Terpadu Satu Atap/ Satu Pintu; (2)

Standar Pelayanan; (3) Sarana, Prasarana Atau Fasilitas; (4)

Maklumat Pelayanan; (5) Sistem Informasi Pelayanan Publik

(SIPP); (6) Pengelolaan Pengaduan; (7) Sarana Pengukuran

Kepuasan Pelanggan; (8) Visi Dan Misi Pelayanan; (9) Moto

Pelayanan; (10) ISO 9001-2008; (11) Atribut.



Adapun yang mempengaruhi terpenuhi bobot nilai

pada 11 variable penilaian diatas adalah sebagai berikut:

1. Tersedianya aparat pelayanan dalam jumlah yang memadai;


tercapainya bobot penilaian.

Dari 12 variable penilaian terdapat 1 variable yang

tidak memenuhi bobot nilai, yakni Sarana Bagi Berkebutuhan

Khusus. Adapun yang mempengaruhi tidak terpenuhinya

bobot nilai pada variable tersebut antara lain:

1. Keterbatasan anggaran untuk pengadaan kelengkapan

peralatan yang dibutuhkan untuk memenuhi bobot

penilaian, diantaranya yaitu Jalur Pemandu; Pegangan

Rambatan; Tombol Lift Timbul dan Suara di Unit Pelayanan

(hal ini tidak dibutuhkan karena ruang pelayanan berada di

lantai dasar); Toilet Khusus di Unit Pelayanan; dan Loket

Khusus.

Berikut ini adalah perbandingan capaian indikator

Nilai Standar Kepatuhan Pelayanan Publik Versi Ombudsman

RI Kecamatan Sukasari dengan capaian pada 30 (tiga puluh)

kecamatan se-Kota Bandung:



Tabel 3.15

Data Perbandingan Nilai Standar Kepatuhan Pelayanan Publik Versi Ombudsman RI

Seluruh Kecamatan Di Kota Bandung Tahun 2015

NO KECAMATAN SE-KOTA BANDUNG NILAI CAPAIAN

1 Kecamatan Coblong 995

2 Kecamatan Bandung Kulon 990

3 Kecamatan Sukajadi 990

4 Kecamatan Gedebage 990

5 Kecamatan Sukasari 980

6 Kecamatan Lengkong 980

7 Kecamatan Bojongloa Kidul 980

8 Kecamatan Cinambo 975

9 Kecamatan Cibiru 975

10 Kecamatan Sumur Bandung 970

11 Kecamatan Bandung Wetan 965

12 Kecamatan Cidadap 965

13 Kecamatan Andir 964

14 Kecamatan Bandung Kidul 950

15 Kecamatan Cibeunying Kidul 950

16 Kecamatan Arcamanik 950

17 Kecamatan Kiaracondong 940

18 Kecamatan Mandalajati 940

19 Kecamatan Astana Anyar 940

20 Kecamatan Babakan Ciparay 940

21 Kecamatan Buahbatu 938

22 Kecamatan Ujungberung 925

23 Kecamatan Cibeunying Kaler 920

24 Kecamatan Rancasari 904

25 Kecamatan Antapani 906


27 Kecamatan Regol 890

28 Kecamatan Panyileukan 865

29 Kecamatan Cicendo 850

30 Kecamatan Bojongloa Kaler 850



Kecamatan Sukasari dengan Nilai Standar

Kepatuhan Pelayanan versi Ombudsman RI sebesar 980,

merupakan peringkat ke-5 dari 30 Kecamatan se-Kota

Bandung.

Untuk melihat capaian kinerja Nilai Standar

Kepatuhan Pelayanan versi Ombudsman RI seluruh

kecamatan, dapat dilihat pada diagram berikut:

Diagram 3.4

Data Perbandingan Nilai Standar Kepatuhan Pelayanan Publik Versi Ombusman RI Seluruh Kecamatan

di Kota Bandung Tahun 2015

750

800

850

900

950

1000

Nilai Standar Kepatuhan Pelayanan Publik Versi Ombudsman RI



Dengan nilai capaian 980 dari target 980 maka

Kecamatan Sukasari menyatakan berhasil dalam mencapai

target indikator kinerja Nilai Standar Kepatuhan Pelayanan

Publik Versi Ombudsman RI Tahun 2015 . Keberhasilan ini

disebabkan oleh faktor pendukung dan faktor penghambat

sebagai berikut:

Faktor pendukung:

1. Terpenuhinya jabatan-jabatan struktural khususnya

Kepala Seksi Pelayanan di Kecamatan maupun di

Kelurahan sehingga tupoksi pelayanan dapat

dilaksanakan dengan sebaik-baiknya;


sehingga dapat memenuhi bobot nilai pada variable

variable pendukung.

Faktor penghambat:

1. Keterbatasan anggaran sehingga beberapa sarana yang

membutuh biaya cukup besar belum dapat diakomodir

dalam Dokumen Pelaksanaan Anggaran Kecamatan

Sukasari Tahun 2015.

Untuk meningkatkan capaian indikator kinerja Nilai

Standar Kepatuhan Pelayanan Publik Versi Ombudsman RI

Kecamatan Sukasari Kota Bandung Tahun 2015 berdasarkan



hasil evaluasi dan analisis tersebut diatas, maka dimasa yang

akan datang direkomendasikan/ solusi/ rencana aksi pada

tahun berikut adalah :

1. Menambahkan penilaian mandiri yang dilaksanakan

pada kelurahan-kelurahan se-Kecamatan Sukasari yang

telah dilaksanakan oleh Kepala Seksi Pelayanan

Kecamatan sebagai kriteria penilaian pada indikator

kinerja ini, sehingga pelayanan di tingkat kelurahan pun

dapat meningkat secara kualitas dan kuantiatas.

Capaian kinerja sasaran 1 yakni Meningkatnya

Kualitas Pelayanan Publik didukung oleh Program Peningkatan

Peran Kecamatan dan Kelurahan dan Program Non Urusan yaitu

antara lain Program Pelayanan Administrasi Perkantoran; Program

Peningkatan Sarana dan Prasarana Aparatur; Program

Peningkatan Disiplin Aparatur; Program Peningkatan Kapasitas

Sumber Daya Aparatur; Program Pengembangan Kinerja

Pengelolaan Persampahan; dan Program Optimalisasi Pemanfaatan

Teknologi Informasi.

Pada Program Peningkatan Peran Kecamatan dan

Kelurahan dengan Kegiatan Fasilitasi Peningkatan Pelayanan

Kepada Masyarakat memiliki output kegiatan sebagai berikut:



1. Terselenggaranya sosialisasi mengenai standar operasional

pelayanan oleh Kecamatan Sukasari kepada masyarakat;

2. Pengadaan kelengkapan sarana dan prasana bidang pelayanan,

berupa pencantuman Visi dan Misi kecamaan, motto juang

kecamatan, rincian kelengkapan berkas administrasi yang

diperlukan dan lain sebagainya;

3. Terselenggaranya kegiatan penghitungan rata-rata indeks

kepuasan masyarakat dengan melibatkan kelurahan dan warga

penerima pelayanan;

4. Terselenggaranya kegiatan penilaian mandiri atas Nilai Standar

Kepatuhan Pelayanan Publik Versi Ombudsman RI pada

kecamatan dan kelurahan-kelurahan se-Kecamatan Sukasari.

Adapun pada program non urusan output yang

dihasilkan adalah sebagai berikut:

1. Tersedianya kebutuhan-kebutuhan atas sarana dan prasarana

operasional kecamatan.

Gambaran tentang program, kegiatan, pagu

anggaran, realisasi anggaran, output kegiatan serta dampak

terhadap capaian kinerja dapat dilihat pada tabel berikut :





Dari tabel tersebut dapat diketahui anggaran yang

direncanakan untuk program dan kegiatan-kegiatan yang

mendukung pencapaian kinerja pada Sasaran 1 yakni

Meningkatnya Kualitas Pelayanan Publik pada Tahun 2015 adalah

sebesar Rpg7.908.815.547,- dengan realisasi anggaran sebesar

Rpg7.670.210.684,- sehingga realisasi penyerapan anggaran

sebesar 96,98%. Dari data tersebut dapat diketahui tingkat

efisiensi anggaran yang telah dilaksanakan oleh Kecamatan

Sukasari pada Tahun 2015 yakni sebesar 3,02%.

Untuk mengetahui efektifitas anggaran terhadap

capaian Sasaran 1 Kecamatan Sukasari Kota Bandung Tahun

2015 dapat dketahui dari gambaran capaian kinerja sasaran dan

anggaran yang telah digunakan sebagaimana berikut:

Tabel 3.17

Efektifitas Anggaran Terhadap Capaian Kinerja Sasaran 1

Kecamatan Sukasari Tahun 2015

N

O KATEGORI

JUMLAH

INDIKATOR

PRESENTASE

CAPAIAN KINERJA

ANGGARAN

REALISASI

(Rp)

%

A Sasaran 1 Rpg7.670.210.684 96,98%

1 Melebihi/

Melampaui Target 1 101,53%

2 Sesuai Target 2 100%

3 Tidak Mencapai Target

-

Rata-Rata Capaian Kinerja Sasaran 1 100,51%



Tabel 3.18

Tingkat Efisiensi Kapasitas dan Akuntabilitas Kinerja Sasaran 1 Kecamatan Sukasari Tahun 2015

NO SASARAN % RATA-RATA

CAPAIAN INDIKATOR KINERJA

% CAPAIAN ANGGARAN

% TINGKAT EFISIENSI

1 2 3 4 5=3-4

1 Meningkatnya Kualitas Pelayanan Publik

100,51% 96,98% 3,53%

Dari data penghitungan diatas, dapat disimpulkan

bahwa anggaran yang digunakan telah secara efektif menunjang

capaian kinerja Sararan 1 yakni Meningkatnya Kualitas Pelayanan

Publik Kecamatan Sukasari Kota Bandung Tahun 2015.



Sasaran 2

Meningkatnya Kinerja Penyelenggaraan Tugas Umum

Pemerintahan


dibawah ini :

Tabel 3.19

Analisis Pencapaian Sasaran Meningkatnya Kinerja Penyelenggaraan

Tugas Umum Pemerintahan

N

O

INDIKATOR

KINERJA

SATU

AN

TAHUN 2014

%

TAHUN

2018 %

TAR GET

REALI SASI

TARGET

1 Prosentase Pelayanan Administrasi Kependudukan Tepat

Waktu

% 93.18 96,38 103,43 80 120,47

2 Prosentase Waktu Pelayanan Administrasi Umum Lainnya Tepat Waktu

% 77 98,42 127,83 80 123,03

3 Prosentase Kelurahan Yang Memenuhi Standar Kriteria Baik

% 100 100 100,00 100 100,00

4 Prosentase RW Juara % 37,50 43,75 116,67 80 54,68

5 Prosentase Lembaga Kemasyarakatan Aktif

% 60 93,30 155,50 80 116,62

6 Rasio Anggota Linmas Rasio 1 : 1,4 1 : 0,71 50,71 1 : 1,5 47,33

Rata-Rata Capaian Kinerja 109.02%

Sasaran meningkatnya kinerja penyelenggaraan

Tugas Umum Pemerintahan Kecamatan dapat dilihat dari 6 (enam)

indikator, sebagai berikut : (1) Persentase Pelayanan Administrasi

Kependudukan Tepat Waktu; (2) Persentase Waktu Pelayanan

Administrasi Umum Lainnya Tepat Waktu; (3) Persentase



Kelurahan Yang Memenuhi Standar Kriteria Baik; (4) Persentase

RW Juara; (5) Persentase Lembaga Kemasyarakatan Aktif; dan (6)

Rasio Anggota Linmas, dengan analisis sebagai berikut:

1. Prosentase Pelayanan Administrasi Kependudukan Tepat Waktu

Capaian kinerja nyata indikator Prosentase

Pelayanan Administrasi Kependudukan Tepat Waktu adalah

sebesar 96,38% dari target sebesar 93,18% yang direncanakan

dalam Perjanjian Kinerja Tahun 2015, sehingga presentase

capaian kinerjanya adalah 103,43% atau melebihi target yang

diperjanjikan.

Capaian kinerja ini didukung oleh data pelayanan

administrasi kependudukan KTP dan KK pada rentang waktu

pelayanan dari Bulan Januari sampai dengan Desember 2015.

Data pendukung untuk penghitungan capaian kinerja

indikator ini adalah sebagai berikut:

Tabel 3.20

Data Administrasi Pelayanan KTP dan KK

NO JENIS

LAYANAN

JUMLAH PELAYANAN

YANG

DILAKSANAKAN

(Jan-Des 2015)

JUMLAH PELAYANAN

TEPAT WAKTU

(Jan-Des 2015)

JUMLAH PELAYANAN

TIDAK TEPAT

WAKTU (Jan-Des 2015)

PRESEN TASE

PELAYANAN

TEPAT WAKTU (%)

1 2 3 4 5 6=4/3x100%

1 KTP 11.609 11.215 394 96,60

2 KK 9.287 8.932 355 96,17

JUMLAH 20.896 20.147 749



Diagram 3.5

Data Pelayanan Administrasi Kependudukan Tepat Waktu Kecamatan Sukasari Tahun 2015

Dalam Jangka Waktu Januari s.d Desember Tahun 2015

Data tersebut di atas merupakan data pelayanan

yang dilaksanakan dari bulan Januari sampai dengan

Desember 2015, berdasarkan hal tersebut maka dapat

dikemukakan hal-hal sebagai berikut:

Jumlah pelayanan administrasi kependudukan yang

dilayani oleh Kecamatan Sukasari dan Kelurahan se-

Kecamatan Sukasari adalah sebanyak 20.896 dokumen

yang terdiri dari pelayanan administrasi kependudukan KTP

(Kartu Tanda Penduduk) sebanyak 11.609 dokumen yang

dilayani dan administrasi kependudukan KK (Kartu

Keluarga) sebanyak 9.287 dokumen yang dilayani;

TEPAT WAKTU

TIDAK TEPAT WAKTU

JUMLAH PELAYANAN

0

2000

4000

6000

8000

10000

12000

KTPKK

TEPAT WAKTU

TIDAK TEPAT WAKTU

JUMLAH PELAYANAN



Dari 11.609 pelayanan administrasi kependudukan KTP

terdapat 11.215 KTP yang dilayani dengan tepat waktu,

sehingga presentase pelayanan administrasi KTP tepat

waktu adalah (11.215/11.609) X 100% = 96,60%;

Dari 9.287 pelayanan administrasi kependudukan KK

terdapat 8.932 KK yang dilayani tepat waktu, sehingga

presentase layanan administrasi KK tepat waktu adalah

(8.932/9.287) X 100% = 96,17%;

Dari data-data diatas menunjukkan bahwa presentase

pelayanan administrasi kependudukan tepat waktu adalah

jumlah dari presentase pelayanan administrasi KTP tepat

waktu dengan presentase layanan administrasi KK tepat

waktu dibagi dua sehingga (96,60% + 96,17%) / 2 =

96,38%;

Dari 11.609 pelayanan administrasi kependudukan KTP

terdapat 394 KTP yang dilayani tidak tepat waktu, sehingga

presentase pelayanan administrasi KTP tidak tepat waktu

adalah (394/11.609) X 100% = 3.39%.

Dari 9.287 pelayanan administrasi kependudukan KK

terdapat 355 KK yang dilayani tidak tepat waktu, sehingga

presentase layanan administrasi KK tidak tepat waktu

adalah (355/9.287) X 100% = 10,89%.



Dari data-data diatas menunjukkan bahwa presentase

pelayanan administrasi kependudukan tidak tepat waktu

adalah jumlah presentase pelayanan administrasi KTP

tidak tepat waktu dengan presentase layanan administrasi

KK tidak tepat waktu dibagi dua, sehingga (3,39% +

10,89%) : 2 = 7,14%.

Hal-hal yang mempengaruhi tingginya perolehan nilai

presentase pelayanan tepat waktu adalah:

1. Tersedianya aparat pelayanan yang siap untuk melayani

kebutuhan warga masyarakat terhadap dokumen

kependudukan;

2. Informasi mengenai Standar Operasional Prosedur (SOP)

serta berkas-berkas persyaratan pengajuan dokumen

kependudukan yang terus gencar disosialisasikan serta

terpampang jelas di ruang tunggu pelayanan Kantor

Kecamatan Sukasari.

Hal-hal yang mempengaruhi rendahnya nilai

presentase pelayanan tidak tepat waktu adalah:

1. Kesalahan pencetakkan dokumen KK/KTP sehingga harus

mengulangi prosedur pencetakan sampai dengan

penandatanganan ulang sehingga hal ini menimbulkan

keterlambatan penyelesaian dokumen KK/KTP. Untuk



diketahui bahwa sesuai Standar Operasional Pelayanan KK

dan KTP jangka waktu pelayanan adalah selama 8

(delapan) hari.

Nilai presentase layanan administrasi kependudukan

tepat waktu ini apabila dibandingkan dengan nilai tahun

sebelumnya yaitu Tahun 2014 dengan nilai sebesar 93,18%

maka capaian indikator ini adalah (96,38/93,18) x 100% =

103,43%. Apabila dibandingkan dengan target akhir tahun

Rencana Strategis yaitu Tahun 2018 dengan target nilai 80%

maka capaian indikator ini adalah sebesar (96,38/80) x 100%

= 120,47%.


Prosentase Pelayanan Administrasi Kependudukan Tepat

Waktu Kecamatan Sukasari dengan kecamatan-kecamatan lain

se-Kota Bandung:

Tabel 3.21

Data Perbandingan Persentase Pelayanan Administrasi Kependudukan Tepat Waktu



Dengan Kecamatan Se-Kota Bandung Tahun 2015

NO KECAMATAN SE-KOTA

BANDUNG

NILAI PRESENTASE PELAYANAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN

TEPAT WAKTU








8 Kecamatan Gedebage 100










18 Kecamatan Ujungberung 95,21%








26 Batununggal 88,51





Capaian kinerja indikator Persentase Pelayanan

Administrasi Kependudukan Tepat Waktu Kecamatan Sukasari



sebesar 96,38% berada dalam posisi ke 15 dari 30 kecamatan

se-Kota Bandung yang 8 (delapan) diantaranya telah mampu

mencapai nilai maksimal yakni 100%.


indikator Presentase Pelayanan Administrasi Kependudukan

Tepat Waktu pada Kecamatan se-Kota Bandung:

Diagram 3.6

Data Perbandingan Persentase Pelayanan Administrasi Kependudukan Tepat Waktu


Dengan nilai capaian sebesar 96,38% dari target

indikator kinerja 93,18, Kecamatan Sukasari berhasil

melampaui target indikator kinerja Persentase Pelayanan

0

20

40

60

80

100

NILAI PRESENTASE PELAYANAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN TEPAT WAKTU



Administrasi Kependudukan tepat Waktu Tahun 2015.

Keberhasilan ini tidak lepas dari faktor pendukung dan

penghambat sebagai berikut:

Faktor Pendukung:

1. Tersedianya operator KTP/KK yang merupakan pegawai

negeri sipil dengan status kepegawaian di Dinas

Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Bandung yang

dititipkan khusus untuk menangani pencetakan KK dan

KTP di Kecamatan Sukasari;

2. Tersedianya dana anggaran untuk kegiatan operasional

pada bidang pelayanan yang diakomodir dalam Dokumen

Pelaksanaan Anggaran (DPA) dan Dokumen Pelaksanaan

Perubahan Anggaran (DPPA) Kecamatan Sukasari Tahun

Anggaran 2015;

3. Sarana dan prasarana yang menunjang terseleggaranya

pelayanan administrasi kependudukan di Kecamatan

Sukasari.

Faktor Penghambat:

1. Konsistensi dan ketelitian para penerima pelayanan untuk

memeriksa berkas yang diterima dari warga masyarakat

serta bersedia untuk mempertanyakan kembali apabila ada

data yang tidak jelas atau kurang.

2. Konsistensi dan ketelitian para operator KK dan KTP

sehingga tidak terjadi kesalahan pada saat pencetakan

dokumen.

Pada LKIP Kecamatan Sukasari Kota Bandung Tahun

2014 pada rekomendasi indikator ini disebutkan untuk



mengajukan penambahan peralatan kantor berupa printer

untuk pencetakkan KK atau KTP. Hal ini telah dilaksanakan

dan diakomodir oleh Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil

Kota Bandung berupa penambahan satu buah printer

pencetak KK/KTP pada Tahun 2015.


Presentase Pelayanan Administrasi Kependudukan Tepat

Waktu Kecamatan Sukasari Kota Bandung berdasarkan hasil

evaluasi dan analisis tersebut diatas, maka dimasa yang akan

datang direkomendasikan/ solusi/ rencana aksi pada tahun

berikut adalah :

1. Dilaksanakannya pembinaan kinerja aparatur dalam hal

pelayanan publik bagi seluruh pegawai Kecamatan Sukasari

pada umumnya dan aparat pelayanan pada khususnya.

2. Prosentase Waktu Pelayanan Administrasi Umum Lainnya

Tepat Waktu

Capaian kinerja nyata indikator Prosentase Waktu

Pelayanan Administrasi Umum Lainnya Tepat Waktu adalah

sebesar 98,42% dari target sebesar 77% yang direncanakan




capaian kinerjanya adalah 127,81% atau melebihi target yang

diperjanjikan.

Capaian indikator ini di dukung oleh data pelayanan

administrasi umum lainnya pada rentang waktu pelayanan

dari bulan Januari sampai dengan Desember 2015 sebagai

berikut:

Tabel 3.22

Data Pelayanan Administrasi Umum Lainnya Dari Bulan Januari Sampai Dengan Desember 2015

Pada Kecamatan Sukasari Kota Bandung

NO

JENIS LAYANAN

JUMLAH PELAYANAN

YANG

DILAKSANAKAN

JUMLAH PELAYANAN

TEPAT

WAKTU

JUMLAH PELAYANAN

TIDAK

TEPAT WAKTU

PRESENTASE PELAYANAN

TEPAT

WAKTU (%)

1 2 3 4 5 6=4/3x100

1 Legalisasi 4.084 3.930 154 96,22

2 SKTM/SKM 3.027 2.903 124 95,90

3 SKCK 841 841 - 100,00

4 Domisili Perusahaan

282 282 - 100,00

5 Domisili Kelembagaan

9 9 - 100,00

JUMLAH 8.243 7.965 278

Diagram 3.7

Data Pelayanan Administrasi Umum Lainnya Di Kecamatan Sukasari Tahun 2014



Data Bulan Januari sampai dengan Desember 2015

Data tersebut di atas merupakan data pelayanan

administrasi umum lainnya yang dilaksanakan dari bulan

Januari sampai dengan Desember 2015, berdasarkan hal

tersebut maka dapat dikemukakan hal-hal sebagai berikut:

Jumlah pelayanan administrasi umum lainnya yang

dilayani oleh Kecamatan Sukasari dan Kelurahan se-

Kecamatan Sukasari adalah sebanyak 8.243 dokumen yang

terdiri dari: pelayanan administrasi Legalisasi sebanyak

4.084 dokumen; pelayanan administrasi Surat Keterangan

Tidak Mampu/ Surat Keterangan Miskin (SKTM/SKM)

sebanyak 3.027 dokumen; pelayanan administrasi Surat

0

1000

2000

3000

4000

5000

TEPAT WAKTU

TIDAK TEPAT WAKTU

YANG DILAYANI



Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) sebanyak 841

dokumen; pelayanan administrasi Domisili Perusahaan

sebanyak 282 dokumen; dan pelayanan administrasi

Domisili Kelembagaan sebanyak 9 dokumen;

Dari 4.084 pelayanan administrasi Legalisasi terdapat 3.930

pelayanan yang dilayani dengan tepat waktu, sehingga

presentase pelayanan administrasi Legalisasi tepat waktu

adalah (3.930/4.084) x 100% = 96,22%;

Dari 3.027 pelayanan administrasi Legalisasi terdapat 2.903

layanan yang dilayani tepat waktu, sehingga presentase

layanan administrasi SKTM/SKM tepat waktu adalah

(2.903/3.027) x 100% = 95,90%;

Dari 841 pelayanan administrasi SKCK terdapat 841

layanan yang dilayani tepat waktu, sehingga presentase

layanan administrasi SKCK tepat waktu adalah (841/841) x

100% = 100,00%;

Dari 282 pelayanan administrasi Domisili Perusahaan

terdapat 282 layanan yang dilayani tepat waktu, sehingga

presentase layanan administrasi Domisili Perusahaan tepat

waktu adalah (282/282) x 100% = 100,00%;

Dari 9 pelayanan administrasi Domisili Kelembagaan

terdapat 9 layanan yang dilayani tepat waktu, sehingga



presentase layanan administrasi Domisili Perusahaan tepat

waktu adalah (9/9) x 100% = 100,00%;

Dari point 2 di atas, maka capaian presentase Pelayanan

Administrasi Umum Lainnya Tepat Waktu adalah (96,22 %

+ 95,90% +100% +100% + 100%) : 5 = 98,42%;

Dari 4.084 pelayanan administrasi Legalisasi terdapat 154

pelayanan yang dilayani tidak tepat waktu, sehingga

presentase pelayanan administrasi Legalisasi tidak tepat

waktu adalah (154/4.084) x 100% = 3,77%;

Dari 3.027 pelayanan administrasi Surat Keterangan Tidak

Mampu/Surat Keterangan Miskin (SKTM/SKM) terdapat

124 layanan yang dilayani tidak tepat waktu, sehingga

presentase layanan administrasi SKTM/SKM tepat waktu

adalah (124/3.027) x 100% = 4,09%;

Dari 841 pelayanan administrasi SKCK tidak ada pelayanan

yang dilayani tidak tepat waktu, sehingga presentase

layanan administrasi SKCK tidak tepat waktu adalah 0%;

Dari 282 pelayanan administrasi Domisili Perusahaan tidak

ada pelayanan yang dilayani tidak tepat waktu, sehingga

presentase layanan administrasi Domisili Perusahaan tidak

tepat waktu adalah 0%;

Dari 9 pelayanan administrasi Domisili Kelembagaan tidak

ada pelayanan yang dilayani tidak tepat waktu, sehingga



presentase layanan administrasi Domisili Kelembagaan

tidak tepat waktu adalah 0%;

Dari data-data diatas maka presentase pelayanan

administrasi umum lainnya tidak tepat waktu adalah

(3,77% + 4,09% + 0% + 0% + 0%) : 5 = 1,57%.

Perlu diketahui bahwa waktu pelayanan sesuai SOP yang

telah disusun oleh bidang pelayanan kecamatan Sukasari

bahwa layanan legalisasi, SKTM/SKM, SKCK, dan Domisili

Kelembagaan adalah selama 30 menit, sementara untuk

pelayanan Domisili Perusahaan adalah selama 3 (tiga) hari.

Adapun hal-hal yang mempengaruhi tingginya

presentase pelayanan administrasi umum lainnya tepat waktu

di Kecamatan Sukasari adalah sebagai berikut:

1. Kehadiran petugas pelayanan tepat waktu sesuai dengan

jam pelayanan yakni Pkl 08.00 s.d 16.00 wib.

2. Sistem antrian yang digunakan dan ditaati oleh warga yang

membutuhkan pelayanan administrasi sehingga pelayanan

dapat berlangsung secara tertib.

Adapun hal-hal yang mempengaruhi nilai presentase

pelayanan administrasi umum lainnya tidak tepat waktu di

Kecamatan Sukasari adalah sebagai berikut:



1. Keterlambatan kehadiran pejabat yang berwenang untuk

menandatangani dokumen - dokumen pelayanan

administrasi umum lainnya dikarenakan dinas/ kegiatan di

luar kantor baik berupa apel rutin setiap hari Senin di

Balai Kota Bandung maupun kegiatan dinas luar lainnya.

Nilai capaian presentase pelayanan administrasi

umum lainnya ini apabila dibandingkan dengan capaian tahun

sebelumnya yaitu Tahun 2014 dengan nilai 76,44%, maka

capaian indikator ini adalah (98,42/76,44) x 100% = 128,75%.

Apabila dibandingkan dengan target akhir tahun rencana

strategis yaitu Tahun 2018 dengan nilai target sebesar 80

maka capaian indikator ini adalah sebesar (98,42/80) x 100%

= 123,02%.


Prosentase Pelayanan Administrasi Umum Lainnya Tepat

Waktu Kecamatan Sukasari dengan kecamatan-kecamatan lain

se-Kota Bandung:

Tabel 3.23

Data Perbandingan Persentase Pelayanan Administrasi Umum Lainnya Tepat Waktu




NO KECAMATAN SE-KOTA BANDUNG PERSENTASE PELAYANAN

ADMINISTRASI UMUM TEPAT WAKTU (%)

1 Kecamatan Antapani 100



4 Kecamatan Bandung Kidul 100


6 Kecamatan Batununggal 100


8 Kecamatan Buahbatu 100

9 Kecamatan Cibeunying Kaler 100


11 Kecamatan Cibiru 100



14 Kecamatan Kiaracondong 100



17 Kecamatan Rancasari 100

18 Kecamatan Regol 100

19 Kecamatan Sukajadi 100












Capaian kinerja indikator Persentase Pelayanan

Administrasi Umum Lainnya Tepat Waktu Kecamatan Sukasari



dengan nilai capaian 98,42 berada di peringkat 22 dari 30

kecamatan di Kota Bandung dengan 20 diantaranya telah

mencapai nilai maksimal yakni 100%.

Berikut ini adalah perbandingan capaian pada 30

Kecamatan se-Kota Bandung:

Diagram 3.8

Data Perbandingan Persentase

Pelayanan Administrasi Umum Lainnya Tepat Waktu Dengan Kecamatan Se-Kota Bandung Tahun 2015

Dengan nilai capaian 98,42% dari target 77%,

Kecamatan Sukasari berhasil melampaui target indikator

kinerja Presentase Pelayanan Administrasi Umum Lainnya

0

20

40

60

80

100

PERSENTASE PELAYANAN ADMINISTRASI UMUM TEPAT WAKTU



Tepat Waktu Tahun 2015. Keberhasilan ini tidak lepas dari

faktor-faktor pendukung dan penghambat sebagai berikut:

Faktor Pendukung:

1. Tersedianya sumber daya manusia yakni aparat pelayanan

baik pegawai negeri sipil maupun pegawai non-pns yang

membantu terselenggaranya kegiatan pelayanan

administrasi umum pada Kecamatan Sukasari;

2. Tersedianya anggaran, sarana dan prasarana yang

menunjang kegiatan operasional pelayanan administrasi

umum lainnya di Kecamatan Sukasari;

Faktor Penghambat:

1. Keterlambatan kehadiran pejabat struktural yang

berwenang untuk menandatangan dokumen administrasi

pelayanan umum lainnya karena dinas luar atau lainnya.


2014 telah direkomendasikan untuk menyusun jadwal piket

bagi pejabat struktural yang berwenang untuk

menandatangani dokumen administrasi umum lainnya

sehingga meminimalisir kemungkinan terjadinya pelayanan

administrasi umum yang tidak tepat waktu. Hal ini telah

dilaksanakan pada Tahun 2015, namun karena kesibukan

dan kegiatan di luar kantor lainnya mengakibatkan masih



adanya pelayanan administrasi umum lainnya yang tidak tepat

waktu.

Meski demikian angka presentase pelayanan

administrasi umum lainnya ini mengalami penurunan secara

signifikan, dimana pada Tahun 2014 sebesar 5,67% dan pada

Tahun 2015 menurun menjadi 1,57%. Hal ini merupakan hal

yang positif dan patut mendapat apresiasi untuk selanjutnya

menuju angka pelayanan administrasi tidak tepat waktu 0%.


Presentase Pelayanan Administrasi Umum Lainnya Tepat

Waktu Kecamatan Sukasari Kota Bandung berdasarkan hasil



berikut adalah:

1. Kegiatan pembinaan kinerja aparatur, bagi seluruh pegawai

se-Kecamatan Sukasari pada umumnya dan aparat

pelayanan Kecamatan Sukasari pada khususnya.

3. Presentase Kelurahan Yang Memenuhi Standar Kriteria Baik



Capaian kinerja nyata indikator Prosentase

Kelurahan Yang Memenuhi Standar Kriteria Baik adalah

sebesar 100% dari target sebesar 100% yang direncanakan


capaian kinerjanya adalah 100% atau sesuai dengan target

yang diperjanjikan.

Capaian indikator ini diperoleh dari penghitungan

prosentase kelurahan yang memenuhi 4 kriteria dari 6 standar

kriteria baik berikut ini:

Tabel 3.24

Data Penghitungan Kelurahan Baik

Kecamatan Sukasari Bulan Januari Sampai Dengan Desember 2015

N

O KRITERIA

KELURAHAN

SUKA

RASA

SARI

JADI

ISO

LA

GEGER

KALONG

1 Menyampaikan Minimal 75% Dari Seluruh Laporan Rutin Tepat Waktu

V V V V

2 Menuntaskan Dan Atau Turut Serta Membantu Penuntasan Minimal 75%

Dari Keluhan Masyarakat Dalam Pelayanan Administratif

V V V V

3 Rasio Sumur Resapan Min 1 : 1 Dalam Keadaaan Baik

V V V V

4 Rasio Lubang Biopori Min 1 : 1 Dalam Keadaan Baik

- - - -

5 Kerb Telah Dicat Warna Hitam Dan Putih Tidak Pudar Pada Triwulan Ke 3 Setiap Tahun

V V V V

6 Terpelihara / Tidak Ada Rumput Liar / Gulma Yang Mencolok Setiap Triwulan

V V V V

Jumlah Kriteria Yang Terpenuhi 5 5 5 5



Maka dari data tersebut diatas prosentase kelurahan

yang memenuhi kriteria baik adalah jumlah (kelurahan yang

memenuhi minimal 4 kriteria baik : jumlah kelurahan se-

Kecamatan Sukasari) X 100% yaitu = (4:4) X 100% = 100%.

Dari data diatas dapat diambil kesimpulan bahwa

seluruh kelurahan di Kecamatan Sukasari, yakni: Kelurahan

Sukarasa; Kelurahan Sarijadi; Kelurahan Isola; dan Kelurahan

Gegerkalong, seluruhnya telah memenuhi kriteria-kriteria

kelurahan baik sehingga seluruhnya dapat disebut sebagai

Kelurahan Baik.

Adapun hal-hal yang mempengaruhi tercapainya

target indikator kinerja Kelurahan Baik adalah sebagai berikut:

1. Tersedianya petugas kebersihan dan petugas gorong-gorong

di setiap kelurahan;

2. Penggunaan media sosial secara maksimal di lingkungan

Kecamatan Sukasari untuk mempermudah tersebarnya

informasi di antara kecamatan dan kelurahan-kelurahan

se-Kecamatan Sukasari.

Capaian ini bila dibandingkan dengan capaian tahun

sebelumnya yakni Tahun 2014 dengan nilai 100%, maka

capaian kinerja indikator ini adalah (100%/100%) x 100% =

100%. Apabila dibandingkan dengan target akhir tahun



Rencana Strategis Tahun 2018 dengan nilai taget 100% maka

capaian indikator ini adalah sebesar 100%.


Presentase Kelurahan Yang memenuhi Kriteria Baik

Kecamatan Sukasari dengan kecamatan se-Kota Bandung:

Tabel 3.25

Data Perbandingan

Presentase Kelurahan Yang memenuhi Kriteria Baik Dengan Kecamatan Lain di Kota Bandung Tahun 2015

NO KECAMATAN SE-KOTA

BANDUNG

JUMLAH

KELURAHAN REALISASI

1 Kecamatan Lengkong 7 7

2 Kecamatan Andir 6 6

3 Kecamatan Cibeunying Kidul 6 6

4 Kecamatan Buahbatu 4 4

5 Kecamatan Mandalajati 4 4


7 Kecamatan Ujungberung 5 4

8 Kecamatan Bandung Wetan 3 2

9 Kecamatan Bojongloa Kidul 6 5

10 Kecamatan Antapani 4 3

11 Kecamatan Arcamanik 4 3

12 Kecamatan Cinambo 4 3

13 Kecamatan Gedebage 4 3

14 Kecamatan Panyileukan 4 3

15 Kecamatan Rancasari 4 3

16 Kecamatan Sukajadi 5 3

17 Kecamatan Regol 7 4

18 Kecamatan Cicendo 6 4

19 Kecamatan Batununggal 8 6

20 Kecamatan Astana Anyar 6 3

21 Kecamatan Babakan Ciparay 6 3

22 Kecamatan Bandung Kidul 4 2

23 Kecamatan Kiaracondong 6 3

24 Kecamatan Sumur Bandung 4 2



Berikut ini adalah perbandingan target dan realisasi

dengan kecamatan lain di Kota Bandung Tahun 2015:

Diagram 3.9

Data Perbandingan Presentase Kelurahan Yang memenuhi Kriteria Baik

Dengan Kecamatan se-Kota Bandung Tahun 2015

Dengan nilai capaian 100% dari target indikator

sasaran sebesar 100%, Kecamatan Sukasari berhasil

memenuhi target indikator kinerja Presentase Yang Memenuhi

Standar Kriteria Kelurahan Baik Tahun 2015. Keberhasilan ini

0

1

2

3

4

5

6

7

8

Jumlah Kelurahan

Jumlah Kelurahan yang Memenuhi Kriteria Baik



tidak lepas dari faktor pendukung dan penghambat sebagai

berikut:

Faktor Pendukung:

1. Terpenuhinya pejabat struktural di wilayah kelurahan se-

Kecamatan Sukasari;

2. Tersedianya anggaran kegiatan per bidang/ seksi di

kelurahan;

3. Tersedianya sarana dan prasarana di kelurahan se-

Kecamatan Sukasari.

Faktor Penghambat:

1. Kurangnya personil pelaksana yang berstatus pegawai

negeri sipil di kelurahan se-Kecamatan Sukasari.


2014 pada indikator ini telah direkomendasikan untuk

melaksanakan kegiatan pembinaan aparatur sebagai bentuk

penguatan kelembagaan serta pemenuhan kebutuhan

peralatan dan perlengkapan kantor (sarana dan prasarana) di

kelurahan. Atas dasar rekomendasi tersebut Kecamatan

Sukasari telah melaksanakan kegiatan sebagai berikut:

1. Telah dilaksanakan kegiatan pembinaan kinerja aparatur

bagi pegawai se-Kecamatan Sukasari tersebut pada triwulan

ke-3 Tahun 2015;



2. Usulan kebutuhan-kebutuhan peralatan perlengkapan

kantor telah diakomodir dalam Dokumen Pelaksanaan

Anggaran (DPA) Tahun 2016 menyesuaikan dengan

kekuatan anggaran masing-masing kelurahan.

Selanjutnya untuk meningkatkan capaian indikator

kinerja Presentase Yang Memenuhi Standar Kriteria Kelurahan

Baik Kecamatan Sukasari Kota Bandung berdasarkan hasil



berikut adalah:

1. Mengajukan permohonan penambahan personil pelaksana

untuk ditempatkan di kelurahan-kelurahan se-Kecamatan

Sukasari sesuai dengan kriteria-kriteria yang dibutuhkan.

2. Menginventarisir kebutuhan-kebutuhan kelurahan untuk

kemudian diusulkan dalam Rencana Kerja Anggaran tahun

berikutnya.



4. Presentase RW Juara

Capaian kinerja nyata indikator Prosentase RW Juara

adalah sebesar 43,75% dari target sebesar 37,50% yang


presentase capaian kinerjanya adalah (43,75%/37,50%) x

100% = 116,67% yang dalam hal ini memenuhi bahkan

melampaui target yang diperjanjikan.

Yang dimaksud dengan RW Juara adalah RW yang

memenuhi kriteria-kriteria sebagai RW Juara sebagai berikut:

1. Memiliki kelompok masyarakat yang mengelola sampah

minimal 1 metode pengelolaan ampah berbasis masyarakat.

Salah satu metode pengelolaan sampah berbasis

masyarakat adalah:

(1) Terdapat kelompok masyarakat yang mengelola

Komposter skala rumah tangga;

(2) Terdapat kelompok masyarakat yang mengelola bank

sampah;

(3) Terdapat kelompok masyarakat yang mengelola salah

satu metode 3 R;

(4) Terdapat kelompok masyarakat yang mengelola

biodigester;

(5) Terdapat kelompok masyarakat yang mengelola sampah

dengan metode lainnya selain pengangkutan sampah

dari rumah ke TPS;



2. Memenuhi seluruh syarat administrasi, yakni:

(1) Menyampaikan Laporan Rutin kependudukan rutin

minimal per triwulan

(2) Menyampaikan Laporan Penduduk sementara rutin

minimal per triwulan

(3) Menyampaikan minimal 70% data yang diminta

Pemerintah Kecamatan dan atau Kelurahan antara lain:

a. Data Warga Miskin,

b. Data PMKS

c. Data linmas

d. Data Kejadian

3. Memenuhi minimal 5 kriteria dari 21 kriteria RW Juara,

yaitu:

(1) Forum Jaga Lembur;

(2) Satu Kampung Satu Taman Bermain;

(3) Balai RW/Markas Karang Taruna;

(4) Alat2 Band dan Alat2 kesenian Sunda;

(5) Paguron Silat;

(6) Sanggar seni Sunda (Jaipongan/Kecapi Suling.dll)

(7) Mading Manual/Touch Screen gabung dengan bangku

ala Asia Society;

(8) Biopori/Sumur resapan tiap rumah dan jalan/gang;

(9) Gapura Kujang;

(10) Les Bahasa Inggris;

(11) Satu Kampung Satu Produk;



(12) Kampung Berkebun;

(13) Lampu Caang Baranang;

(14) Septic Tank Komunal;

(15) MCK komunal;

(16) Reservoar Komunal;

(17) Gan (Papingnisasi);

(18) Gerakan satu rumah Satu Pohon;

(19) Gerakan Pagar Hijau;

(20) Movie on the move (Layar tancep)/Nonton Bareng;

(21) Media Kampanye Kampung JUARA.

Capaian ini didukung oleh data dari Kepala Seksi

Pemerintahan Kecamatan Sukasari sebagaimana berikut:

Tabel 3.26

Data Capaian Kriteria RW Juara Per Desember 2015

NO METODE KELURAHAN

SUKARASA ISOLA GEGER

KALONG SARIJADI

1 Metode Pengelolaan Sampah Berbasis

Masyarakat (5 Kriteria) Min 1 Kriteria

RW 01, 02

dan 03

RW 03 dan

06

RW 02, 03,

04, 06 dan 07

RW 03, 04,

10 dan 11

2 Syarat Administratif RW RW 01 s.d 07 RW 01 s.d 06

RW 01 s.d 08

RW 01 s.d 11

3 RW Yang Memenuhi Minimal 5 Kriteria dari

21 Kriteria

RW 01 s.d

RW 06

RW 01 s.d

RW 06

RW 01 s.d

RW 08

RW 01 s.d

RW 11

Jumlah RW yang memenuhi semua Kriteria

3 RW yaitu RW 01, 02 dan 03

2 RW yaitu RW 03 dan 06

5 RW yaitu RW

02, 03, 04, 06 dan 07

4 RW yaitu RW

03, 04, 06 dan 07

Jumlah Seluruhnya 14 RW



Dari data tersebut diatas dapat diketahui hal-hal

sebagai berikut:

Bahwa RW yang memenuhi kriteria sebagai RW juara

adalah sebanyak 14 RW, dengan rincian: Kelurahan

Sukarasa sebanyak 3 RW yaitu RW 01, RW 02 dan RW 03;

Kelurahan Isola sebanyak 2 RW yaitu RW 03 dan RW 06;

Kelurahan Gegerkalong sebanyak 5 RW yaitu RW 02, RW

03, RW 04, RW 06 dan RW 07; dan Kelurahan Sarijadi

sebanyak 4 RW yaitu RW 03, RW04, RW 06 dan RW 07.

Jumlah seluruh RW Juara se-Kecamatan Sukasari adalah

14 RW dari 32 RW sehingga capaian indikator Presentase

RW Juara adalah (14/32) x 100% = 43,75%.

Sehingga capaian indikator Presentase RW Juara

Kecamatan Sukasari Tahun 2015 dari target 37,50%

adalah (43,75% / 37,50%) x 100% = 116,67%.

Dari 32 RW di Kecamatan Sukasari terdapat 14 RW Juara

dan 18 RW lainnya belum memenuhi kriteria sebagai RW

Juara. Sehingga persentase RW yang belum memenuhi

kriteria RW Juara adalah (18/32) x 100% = 56,25%.



Hal-hal yang mempengaruhi tercapainya 14 RW yang

memenuhi kriteria RW Juara adalah sebagai berikut:

1. Telah dipahaminya kriteria RW Juara oleh para pengurus

RW dan RT sehingga dilaksanakan kegiatan-kegiatan

lingkup RW yang mendukung tercapainya kriteria tersebut.

Adapun hal-hal yang mempengaruhi 18 RW lainnya

yang belum memenuhi kriteria RW Juara, adalah sebagai

berikut:

1. Belum terpenuhinya kriteria memiliki metoda pengelolaan

sampah berbasis masyarakat, hal ini disebabkan karena

pengelolaan sampah berbasis masyarakat belum menjadi

prioritas dalam menyusun perencanaan kegiatan lingkup

RW di Tahun 2015 sehingga kegiatan yang berkaitan

dengan pengelolaan sampah belum dilaksanakan secara

maksimal baik melalui Program Inovasi Pembangunan dan

Pemberdayaan Kewilayahan maupun oleh swadaya

masyarakat.

Capaian Indikator Presentase RW Juara Tahun 2015

dnegan nilai capaian 43,75%, apabila dibandingkan dengan

capaian tahun sebelumnya yaitu Tahun 2015 dengan nilai

37,50% maka capaian indikator RW Juara ini adalah (43,75%

/ 37,50%) x 100% = 116,67%. Apabila dibandingkan dengan



target akhir tahun rencana strategis yaitu Tahun 2018 dengan

nilai 80 maka capaian indikator ini adalah sebesar (43,75% /

80) x 100% = 54,68%.


Presentase RW Juara Kecamatan Sukasari dengan kecamatan-


Tabel 3.27

Data Perbandingan Presentase RW Juara Dengan Kecamatan Lain di Kota Bandung Tahun 2015

NO KECAMATAN RW JUARA CAPAIAN

(%) JUMLAH RW REALISASI

1 Kecamatan Andir 54 42 77.78

2 Kecamatan Ujungberung 58 45 77.59

3 Kecamatan Lengkong 65 48 73.85

4 Kecamatan Mandalajati 51 36 70.59

5 Kecamatan Bojongloa Kidul 44 30 68.18

6 Kecamatan Regol 60 40 66.67

7 Kecamatan Sukajadi 49 32 65.31

8 Kecamatan Cinambo 25 16 64.00

9 Kecamatan Kiaracondong 85 52 61.18

10 Kecamatan Babakan Ciparay 57 33 57.89

11 Kecamatan Astana Anyar 47 26 55.32

12 Kecamatan Batununggal 83 44 53.01

13 Kecamatan Cibeunying Kidul 87 45 51.72

14 Kecamatan Panyileukan 37 19 51.35

15 Kecamatan Buahbatu 55 26 47.27

16 Kecamatan Cicendo 56 25 44.64

17 Kecamatan Sukasari 32 14 43.75

18 Kecamatan Arcamanik 51 22 43.14

19 Kecamatan Bandung Wetan 36 15 41.67

20 Kecamatan Bandung Kidul 34 14 41.18

21 Kecamatan Rancasari 52 21 40.38

22 Kecamatan Gedebage 40 4 10.00

23 Kecamatan Sumur Bandung 37 14 37.84



Berikut ini adalah perbandingan target dan capaian

dengan kecamatan lain di Kota Bandung:

Diagram 3.10

Data Perbandingan Persentase RW Juara Dengan Kecamatan Lain di Kota Bandung Tahun 2015

Kecamatan Sukasari dengan nilai capaian 43,75%

dari target indikator sebesar 37,50% telah berhasil melampaui

target indikator kinerja Presentase RW Juara Tahun 2015.

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

JUMLAH RW REALI SASI



Keberhasilan ini tidak lepas dari faktor-faktor pendukung dan

penghambat sebagai berikut:

Faktor Pendukung:

1. Partisipasi aktif masyarakat dalam mengikuti kegiatan-

kegiatan lingkup RW;

2. Tersedianya anggaran untuk memfasilitasi kegiatan

lingkup RW dalam Program Inovasi Pembangunan dan

Pemberdayaan Kewilayahan;

Faktor Penghambat:

1. Keterlambatan pengesahan DPA dan DPPA;

2. Sedikitnya kegiatan-kegiatan lingkup RW yang menunjang

pada pemenuhan kriteria RW Juara. Pada tahun 2015

kegiatan-kegiatan lingkup RW yang diakomodir dalam

Program Inovasi Pembangunan dan Pemberdayaan

Kewilayahan lebih fokus pada kegiatan perbaikan

infrastruktur.


2014 telah dicantumkan rekomendasi untuk melaksanakan

sosialisasi serta pembinaan kepada para Pengurus RW

mengenai kriteria-kriteria RW Juara dan penyediaan dana

anggaran untuk memfasilitasi kegiatan lingkup RW yang

menunjang pemenuhan kriteria-kriteria RW Juara. Atas dasar



tersebut telah dilaksanakan oleh kecamatan hal-hal sebagai

berikut:

1. Melaksanakan sosialisasi dan pembinaan kepada pengurus

RW mengenai kriteria-kriteria RW Juara;

2. Menginventarisir kegiatan-kegiatan lingkup RW yang dapat

difasilitasi oleh anggaran kelurahan pada Program Inovasi

Pembangunan dan Pemberdayaan Kewilayahan untuk

diakomodir dalam dokumen Dokumen Pelaksanaan

Anggaran Tahun 2016.

Selanjutnya untuk meningkatkan capaian indikator

kinerja Presentase RW Juara Kecamatan Sukasari Kota

Bandung berdasarkan hasil evaluasi dan analisis tersebut

diatas, maka dimasa yang akan datang direkomendasikan/

solusi/ rencana aksi pada tahun berikut adalah:

1. Mensosialisasikan lebih intens dan mendalam mengenai

kriteria-kriteria RW Juara, agar kegiatan-kegiatan dalam

Program Inovasi Pembangunan dan Pemberdayaan

Kewilayahan setiap RW dapat menunjang pada pemenuhan

kriteria RW Juara.

2. Melaksanakan penyusunan rencana kerja kegiatan lingkup

RW lebih awal, sehingga proses pengesahan Rencana Kerja

Anggaran menjadi Dokumen Pelaksanaan Anggaran tidak

mengalami keterlambatan.



5. Prosentase Lembaga Kemasyarakatan Aktif

Capaian kinerja nyata indikator Prosentase Lembaga

Masyarakat Aktif adalah sebesar 93,30% dari target sebesar

60,00% yang direncanakan dalam Perjanjian Kinerja Tahun

2015, sehingga presentase capaian kinerjanya adalah 155,50%

atau melebihi target yang diperjanjikan.

Adapun yang dimaksud dengan Lembaga

Kemasyarakatan Aktif adalah lembaga kemasyarakatan yang

memenuhi kriteria-kriteria sebagai berikut:

1. Seluruh Lembaga Kemasyarakatan Kecamatan/Kelurahan

mempunyai rencana/ agenda/ program kerja tahunan yang

menunjang pembangunan dan pemberdayaan sesuai ruang

lingkup (Kecamatan/Kelurahan);

2. Minimal 60% Ketua Lembaga Kemasyarakatan Kecamatan

dan Kelurahan hadir dalam pembahasan Musrenbang

Kecamatan;

3. Lembaga Kemasyarakatan Kecamatan/ Kelurahan

melaksanakan minimal 60% dari seluruh agenda/ program

kerja yang direncanakan pada tahun berjalan;

4. Ketua Lembaga Kemasyarakatan aktif mengikuti kegiatan

/lomba /kejuaraan di tingkat Kota minimal 2 kegiatan.



Lembaga kemasyarakatan kecamatan dan kelurahan

yang masuk kriteria pengukuran ini adalah sebanyak 15 (lima

belas) lembaga kemasyarakatan sebagai berikut:

1. LPM Kecamatan dan Kelurahan;

2. TP PKK Kecamatan dan Kelurahan;

3. Forum Karang Taruna Kecamatan dan Karang Taruna

Kelurahan.

Data penunjang capaian kinerja indikator Lembaga

Kemasyarakatan Aktif yang diperoleh dari Kepala Seksi

Pendidikan dan Kemasyarakatan Kecamatan Sukasari

sebagaimana tabel berikut:





Dari tabel diatas diketahui beberapa hal berikut ini:

Bahwa dari 15 (lima belas) lembaga kemasyarakatan

kecamatan dan kelurahan terdapat 14 (empat belas)

lembaga kemasyarakatan kecamatan dan kelurahan yang

memenuhi kriteria aktif, yaitu:

(1) TP PKK Kecamatan Sukasari;

(2) TP PKK Kelurahan Sukarasa;

(3) TP PKK Kelurahan Isola;

(4) TP PKK Kelurahan Gegerkalong;

(5) TP PKK Kelurahan Sarijadi;

(6) LPM Kecamatan Sukasari;

(7) LPM Kelurahan Sukarasa;

(8) LPM Kelurahan Isola;

(9) LPM Kelurahan Gegerkalong;

(10) LPM Kelurahan Sarijadi;

(11) Karang Taruna Kelurahan Sukarasa;

(12) Karang Taruna Kelurahan Isola;

(13) Karang Taruna Kelurahan Gegerkalong; dan

(14) Karang Taruna Kelurahan Sarijadi.

Maka penghitungan presentase lembaga kemasyarakatan

aktif adalah (jumlah lembaga aktif : jumlah seluruh

lembaga kemasyarakatan) x 100% = (14 : 15) x 100% =

93,30%.



Dengan nilai presentase lembaga kemasyarakatan aktif

sebear 93,30% dari nilai target 60% maka capaian

indikator Presentase Lembaga Kemasyarakatan Aktif

adalah (93,30% / 60,00%) x 100% = 155,50%.

Bahwa dari 15 (lima belas) lembaga kemasyarakatan yang

ada di Kecamatan Sukasari, 14 (empat belas) diantaranya

memenuhi kriteria sebagai lembaga kemasyarakatan aktif

dan 1 (satu) lainnya dalam keadaan tidak memenuhi

kriteria aktif.

Hal-hal yang mempengaruhi tingginya nilai capaian

Lembaga Kemasyarakatan Aktif adalah:

1. Partisipasi masyarakat cukup tinggi dalam kegiatan-

kegiatan lembaga kemasyarakatan, baik di tingkat

kecamatan maupun kelurahan.

2. Tersedianya anggaran dalam Program Inovasi Pembangunan

dan Pemberdayaan Kewilayahan di tingkat kelurahan untuk

memfasilitasi kegiatan-kegiatan lingkup lembaga

kemasyarakatan di kelurahan.

Adapun hal-hal yang mempengaruhi rendahnya nilai

Lembaga Kemasyarakatan yang tidak memenuhi kriteria akfif,

yaitu:

1. Peralihan kepengurusan dari pengurus lama ke pengurus

baru pada Karang Taruna Kecamatan Sukasari;



2. Keterbatasan anggaran dalam pelaksanaan kegiatan-

kegiatan lingkup lembaga kemasyarakatan tingkat

kecamatan, karena kegiatan lembaga kemasyarakatan

kecamatan belum memiliki programnya sendiri seperti

lembaga kemasyarakatan kelurahan.

Apabila dibandingkan dengan target akhir tahun

rencana startegis Tahun 2018 dengan nilai target 80 maka

capaian indikator ini adalah sebesar (93,30 / 80) x 100% =

116,62%


Presentase Lembaga Kemasyarakatan Aktif Kecamatan

Sukasari dengan kecamatan-kecamatan se-Kota Bandung:



Tabel 3.29

Data Perbandingan Presentase Lembaga Kemasyarakatan Aktif Dengan Kecamatan-Kecamatan Se-Kota Bandung

Tahun 2015

NO KECAMATAN SE-KOTA BANDUNG LEMBAGA

KEMASYARAKATAN KEWILAYAHAN

1 Kecamatan Sumur Bandung 100
































Dari tabel di atas Kecamatan Sukasari berada di

posisi ke-5 dari 30 Kecamatan se-Kota Bandung dengan 3

diantaranya telah mencapai hasil maksimal yakni 100%.

Berikut ini adalah perbandingan capaian pada

Kecamatan Sukasari dengan kecamatan-kecamatan se-Kota

Bandung:

Diagram 3.11

Data Perbandingan Capaian Indikator Persentase Lembaga Kemasyarakatan Aktif

Dengan Kecamatan-Kecamatan Se-Kota Bandung Tahun 2015

0

20

40

60

80

100

LEMBAGA KEMASYARAKATAN KEWILAYAHAN



Kecamatan Sukasari dengan nilai capaian 93,30%

dari target 60% telah berhasil melampaui target indikator

kinerja Presentase Lembaga Kemasyarakatan Aktif Tahun

2015. Keberhasilan ini tidak lepas dari faktor-faktor

pendukung dan penghambat sebagai berikut:

Faktor Pendukung:

1. Terfasilitasinya kegiatan-kegiatan lembaga kemasyarakatan

kelurahan yang diakomodir dalam Program Inovasi

Pembangunan dan Pemberdayaan Kewilayahan;

2. Tingginya partisipasi masyakarat dalam kegiatan-kegiatan

lingkup lembaga kemasyarakatan;

3. Tersedianya sarana dan prasarana pendukung kegiatan

lembaga kemasyarakatan.

Faktor Penghambat:

1. Keterbatasan anggaran untuk memfasilitasi kegiatan

lembaga kemasyarakatan tingkat kecamatan, karena belum

ada program khusus yang mengakomodir kegiatan lembaga

kemasyarakatan kecamatan.


Presentase Lembaga Kemasyarakatan Aktif Kecamatan

Sukasari Kota Bandung berdasarkan hasil evaluasi dan

analisis tersebut diatas, maka dimasa yang akan datang



direkomendasikan/ solusi/ rencana aksi pada tahun berikut

adalah:

1. Pembinaan kepada lembaga kemasyarakatan baik tingkat

kelurahan maupun kecamatan dilaksanakan secara ntensif

dan berkesinambungan.

2. Penguatan kelembagaan khususnya pada lembaga

kemasyarakatan baik di tingkat kelurahan maupun

kecamatan.



6. Rasio Anggota Linmas

Capaian kinerja nyata indikator Rasio Anggota

Linmas adalah sebesar 1 : 0,71 dari target sebesar 1 : 1,4 yang


presentase capaian kinerjanya adalah 50,71% atau tidak

memenuhi target yang diperjanjikan.

Capaian indikator ini dihitung dari rasio

perbandingan jumlah RT se-Kecamatan Sukasari dengan

jumlah anggota linmas aktif yang memiliki kartu anggota

linmas, dengan jumlah sebagai berikut:

Tabel 3.30

Jumlah Anggota Linmas

Pada Kelurahan Se-Kecamatan Sukasari Tahun 2015

NO LINMAS PADA KELURAHAN JUMLAH ANGGOTA

LINMAS

1 Kelurahan Sukarasa 32

2 Kelurahan Sarijadi 54

3 Kelurahan Isola 52

4 Kelurahan Gegerkalong 20

JUMLAH 158

Sehingga penghitungan pencapaian indikator Rasio

Linmas ini adalah perbandingan jumlah RT se-Kecamatan

Sukasari yaitu sebanyak 220 RT dengan jumlah anggota

linmas aktif yang memiliki kartu anggota linmas dengan

jumlah sebanyak 158 orang. Maka perbandingan rasio



perbandingan tersebut adalah 220 : 158 atau dengan

pembagian sederhana menjadi 1 : 0,71. Hal ini menunjukkan

bahwa untuk 10 RT di Kecamatan Sukasari terdapat anggota

linmas sebanyak 7 atau 8 orang.

Capaian ini bila dibandingkan dengan capaian tahun

sebelumnya yaitu Tahun 2014 dengan capaian rasio 1 : 1,4,

maka capaian pada indikator ini adalah ((1 : 0,71) / (1 : 1,4)) x

100% = 50,71%. Apabila dibandingkan dengan target akhir

tahun rencana startegis Tahun 2018 dengan rasio target

1l:k1,5 maka capaian indikator ini adalah sebesar ((1 : 0,71) /

(1 : 1,5)) x 100% = 47,33%.

Hal-hal yang mempengaruhi tidak tercapainya target

pada indikator ini adalah:

1. Penambahan kriteria pada pengukuran indikator Rasio

Anggota Linmas. Pada Tahun 2014 pengukuran indikator

ini adalah berdasarkan pada jumlah anggota linmas yang

terdata saja. Sedangkan pada Tahun 2015 jumlah anggota

linmas yang digunakan dalam pengukuran adalah jumlah

anggota linmas yang telah memiliki kartu anggota linmas

tingkat kecamatan.


Rasio Anggota Linmas Kecamatan Sukasari dengan

kecamatan-kecamatan se-Kota Bandung:



Tabel 3.31

Data Perbandingan Rasio Linmas Dengan Kecamatan-Kecamatan Se-Kota Bandung

NO KECAMATAN SE-KOTA BANDUNG CAPAIAN RASIO LINMAS

1 Kecamatan Bandung Kidul 1 : 2,0

2 Kecamatan Gedebage 1 : 1,9

3 Kecamatan Cinambo 1 : 1,64

4 Kecamatan Cidadap 1 : 1,6

5 Kecamatan Bojongloa Kidul 1 : 1,5

6 Kecamatan Buahbatu 1 : 1,5

7 Kecamatan Cibeunying Kaler 1 : 1,5

8 Kecamatan Andir 1 : 1,5

9 Kecamatan Arcamanik 1 : 1,4

10 Kecamatan Rancasari 1 : 1,31

11 Kecamatan Ujungberung 1 : 1,2

12 Kecamatan Bandung Wetan 1 : 1,20

13 Kecamatan Mandalajati 1 : 1,19

14 Kecamatan Cibiru 1 : 1,14

15 Kecamatan Kiaracondong 1 : 1,1

16 Kecamatan Sukajadi 1 : 1,1

17 Kecamatan Antapani 1 : 1,09

18 Kecamatan Astana Anyar 1 : 1,07

19 Kecamatan Batununggal 1 : 1,06

20 Kecamatan Bandung Kulon 1 : 1,05

21 Kecamatan Panyileukan 1 : 1,01

22 Kecamatan Bojongloa Kaler 1 : 1,01

23 Kecamatan Cicendo 1 : 1,01

24 Kecamatan Babakan Ciparay 1 : 1,01

25 Kecamatan Regol 1 : 1,0

26 Kecamatan Lengkong 1 : 1,0

27 Kecamatan Coblong 1 : 1,0

28 Kecamatan Cibeunying Kidul 1 : 1,00

29 Kecamatan Sumur Bandung 1 : 0,94

30 Kecamatan Sukasari 1 : 0,71



Dari tabel tersebut diatas, Kecamatan Sukasari

dengan nilai paling rendah sehingga berada di posisi ke 30 dari

30 Kecamatan se-Kota Bandung.

Berikut ini adalah perbandingan capaian pada


Diagram 3.12

Data Perbandingan Rasio Anggota Linmas


Kecamatan Sukasari dengan capaian 1 : 0,71 dari

target indikator ini sebesar 1 : 1,4 tidak berhasil dalam

memenuhi target indikator Rasio Anggota Linmas Tahun 2015.

Ketidakberhasilan ini disebabkan oleh faktor pendukung dan

faktor penghambat berikut ini:

00.20.40.60.8

11.21.41.61.8

2

Rasio Anggota Linmas



Faktor pendukung:

1. Tersedianya anggaran pada bidang/ seksi keamanan dan

ketertiban untuk melaksanakan kegiatan baik pembinaan,

pendataan anggota linmas maupun pencetakkan kartu

anggota linmas

2. Tingginya partisipasi warga masyarakat menjadi anggota

linmas di wilayah tinggalnya.

Faktor penghambat:

1. Bahwa pencetakkan dan penyerahan kartu anggota linmas

dapat diberikan hanya kepada anggota linmas aktif yang

belum memiliki kartu keanggotaan.

Untuk meningkatkan capaian indikator kinerja Rasio

Linmas Kecamatan Sukasari Kota Bandung berdasarkan hasil



berikut adalah :

1. Melaksanakan pendataan ulang terhadap para anggota

Linmas;

2. Melaksanakan pencetakkan kartu anggota linmas tingkat

Kecamatan Sukasari Kota Bandung bagi anggota linmas

yang aktif dan belum memiliki kartu anggota.



Capaian kinerja sasaran Meningkatnya Kinerja

Penyelenggaraan Tugas Umum Pemerintahan didukung oleh

program-program serta kegiatan berikut ini:

Program Peningkatan Peran Kecamatan dan Kelurahan dengan

kegiatan-kegiatan sebagai berikut:

1. Fasilitasi Peningkatan Perekonomian Masyarakat Kecamatan

dan Kelurahan;

2. Fasilitasi Peningkatan Kualitas Kehidupan Kemasyarakatan

Kecamatan dan Kelurahan;

3. Peningkatan Infrastruktur dan Lingkungan Hidup Tingkat

Kecamatan dan Kelurahan ;

4. Peningkatan Kualitas Penanganan Ketentraman dan

Ketertiban Tingkat Kecamatan dan Kelurahan;

5. Fasilitasi Peningkatan Pemerintahan Umum Kecamatan dan

Kelurahan;

6. Fasilitasi Peningkatan Pelayanan Kepada Masyarakat.

Program Inovasi Pemberdayaan dan Pembangunan

Kewilayahan, dengan kegiatan-kegiatan sebagai berikut:

1. Fasilitasi Pemberdayaan Lingkup RW;

2. Fasilitasi Pemberdayaan Lingkup PKK;

3. Fasilitasi Pemberdayaan Lingkup Karang Taruna;

4. Fasilitasi Pemberdayaan Lingkup LPM.



Adapun output yang dihasilkan dari program dan

kegiatan tersebut adalah:

1. Terselenggaranya kegiatan pembinaan/ sosialisasi/

penyuluhan di bidang ekonomi, kemasyarakatan,

pembangunan, lingkungan hidup, keamanan dan ketertiban

serta pelayanan;

2. Pemutakhiran data bidang ekonomi, kemasyarakatan,

pembangunan, lingkungan hidup, keamanan dan ketertiban

serta pelayanan;

3. Pembinaan terhadap pengurus RT dan RW;

4. Pembinaan serta fasilitasi kegiatan lembaga kemasyarakatan

(PKK, LPM dan Karang Taruna) baik tingkat kecamatan

maupun kelurahan;

5. Penyediaan sarana kebersihan dan petugas kebersihan serta

petugas gorong-gorong yang tersebar di kecamatan maupun

di masing-masing kelurahan;

6. Tertatanya lokasi PKL di Kecamatan Sukasari;

7. Tersedianya sarana dan prasarana administrasi kantor;

8. Terselenggaranya pembinaan aparatur pegawai se-Kecamatan

Sukasari;

9. Terselenggaranya pelayanan kependudukan serta admnistrasi

lainnya di Kecamatan serta Kelurahan se-Kecamatan

Sukasari;

10. Dan seterusnya.

Gambaran tentang program, kegiatan, pagu, realisasi

anggaran, output serta dampak terhadap capaian kinerja dapat

dilihat pada tabel berikut:














Meningkatnya Kinerja Penyelenggaraan Tugas Umum

Pemerintahan (TUP) Kecamatan pada Tahun 2015 adalah sebesar

Rp07.418.817.500,- dengan realisasi anggaran sebesar

Rpo7.281.847.656,- sehingga realisasi penyerapan anggaran

sebesar 98,15%. Dari data tersebut dapat diketahui tingkat

efisiensi yang telah dilaksanakan oleh Kecamatan Sukasari pada

Tahun 2015.



2015 dapat diketahui dari gambaran capaian kinerja sasaran dan


Tabel 3.33

Efektifitas Anggaran Terhadap Capaian Kinerja Sasaran 2

Kecamatan Sukasari Tahun 2015

NO

KATEGORI JUMLAH

INDIKATOR

PRESENTASE CAPAIAN KINERJA

ANGGARAN

REALISASI (Rp)

%

A Sasaran 1 7.281.847.656,- 98,15%

1 Melebihi/ Melampaui Target

4 >100%



1 <100%

Rata-Rata Capaian Kinerja Sasaran 1 109,02%



Tabel 3.34


NO SASARAN

% RATA-RATA


% CAPAIAN ANGGARAN

% TINGKAT EFISIENSI

1 2 3 4 5=3-4


109,02% 98,15% 10,87%



capaian kinerja Sararan 2 yakni Meningkatnya Kinerja

Penyelenggaraan Tugas Umum Pemerintahan (TUP) Kecamatan

Kecamatan Sukasari Kota Bandung Tahun 2015.



Sasaran 3

Meningkatnya Akuntabilitas Kinerja Pemerintah Kecamatan


dibawah ini :

Tabel 3.35

Analisis Pencapaian Sasaran

Meningkatnya Akuntabilitas Kinerja Pemerintah Kecamatan

Tahun 2015

N

O

INDIKATOR

KINERJA SATUAN

TAHUN 2014

%

TAHUN

2018 %

TAR GET

REALI SASI

TARGET

1 Nilai AKIP Kecamatan

Kriteria 60 64,24 107,07 70 64,24

2 Persentase Temuan BPK/Inspektorat

Yang Ditindaklanjuti

% 100 100 100,00 100 100,00

Rata-Rata Capaian Kinerja 103,53

Sasaran Meningkatnya Akuntabilitas Kinerja

Pemerintah Kecamatan dapat dilihat dari 2 (dua) indikator yaitu:

1. Nilai AKIP Kecamatan Sukasari;

2. Presentase Temuan BPK/Inspektorat Yang Ditindaklanjuti.

Dua indikator dalam sasaran Meningkatnya

Akuntabilitas Kinerja Pemerintah Kecamatan Sukasari merupakan

indikator yang terdapat dalam Rencana Strategis Kecamatan

Sukasari Tahun 2014 - 2018 baik sebelum maupun setelah

review, berikut ini adalah analisis per indikator:



1. Nilai AKIP Kecamatan Sukasari

Capaian kinerja nyata indikator Nilai AKIP

Kecamatan Tahun 2014 adalah sebesar 64,24 dari target

sebesar 60 yang direncanakan dalam Perjanjian Kinerja Tahun

2015, sehingga persentase capaian kinerjanya adalah

(64,24/60) x 100% = 107,07% atau melebihi target yang

diperjanjikan.

Nilai AKIP ini diperoleh dari hasil evaluasi

Akuntabilitas Kinerja Kecamatan Sukasari Kota Bandung yang

dilaksanakan oleh Tim dari Inspektorat Kota Bandung. Nilai

sebagaimana telah disebutkan merupakan akumulasi

penilaian terhadap seluruh komponen kinerja yang dievaluasi,

dengan rincian sebagai berikut:



Tabel 3.36

Rincian Penilaian AKIP Kecamatan Sukasari Kota Bandung Tahun 2015

NO KOMPONEN PENILAIAN NILAI

1 PERENCANAAN KINERJA

Dengan sub-komponen:

24,66

A. Perencanaan Strategis 9,27

- Pemenuhan Rentra 1,88

- Kualitas Renstra 5,21

- Implementasi Renstra 2,19

B. Perencanaan Kinerja Tahunan 15,39

- Pemenuhan Perencanaan Kinerja

Tahunan

4,05

- Kualitas Perencanaan Kinerja

Tahunan

7,97

- Implementasi Perencanaan Kinerja

Tahunan

3,38

2 PENGUKURAN KINERJA


13,49

- Pemenuhan Pengukuran 3,00

- Kualitas Pengukuran 7,12

- Implementasi Pengukuran 3,38

3 PELAPORAN KINERJA


8,00

- Pemenuhan Pelaporan 2,00

- Penyajian Informasi Kinerja 3,75

- Pemanfaatan Informasi Kinerja 2,25

4 EVALUASI INTERNAL


4,33

- Pemenuhan Evaluasi 1,33

- Kualitas Evaluasi 2,25

- Pemanfataan Evaluasi 0,75

5 PENCAPAIAN SASARAN

Dengan Sub-komponen:

13,75

- Kinerja yang dilaporkan 7,15

- Kinerja Capaian Target 6,00

J U M L A H 64,24



Dari tabel tersebut diatas, nilai tertinggi adalah

komponen Perencanaan Kinerja dengan nilai 24,66 dan nilai

terendah adalah komponen Evaluasi Internal dengan nilai

4,33. Adapun yang mempengaruhi nilai komponen tertinggi

ialah:

1. Tersedianya dokumen-dokumen perencanaan yaitu

Renstra dan Rencana Kinerja Tahunan (RKT);

2. Dokumen Rencana Strategis (Renstra) telah memuat Visi,

Misi, Tujuan dan Sasaran, Program, Kegiatan, Target dan

Indikator Kinerja Utama (IKU). Renstra telah selaras

dengan RPJMD dan telah digunakan sebagai acuan

dalam penyusunan dokumen perencanaan tahunan.

3. Dokumen Rencana Kinerja Tahunan telah memuat

sasaran, program , indikator kinerja sasaran dan target

indikator sasaran. Dimana target kinerja yang

diperjanjikan telah digunakan untuk mengukur

keberhasilan kinerja organisasi.

Adapun hal-hal yang mempengaruhi nilai komponen

terendah yaitu komponen Evaluasi Internal dengan nilai 4,33,

adalah:

1. Evaluasi capaian kinerja yang dibuktikan dengan Laporan

Capaian Kinerja yang belum secara utuh menyajikan

informasi yang dibutuhkan;



2. Hasil evaluasi menjadi belum dijadikan acuan peningkatan

kualitas pencapaian target sasaran/ program/ kegiatan.

Nilai AKIP Kecamatan Sukasari Tahun 2014 sebesar

64,24 ini lebih baik dari nilai AKIP Kecamatan Sukasari Tahun

2013 yaitu sebesar 58,46 atau meningkat sebanyak 5,78 poin.

Apabila dibandingkan dengan nilai AKIP Tahun 2013 maka

capaian indikator ini adalah (64,24/58,46) x 100% = 109,88%.

Apabila dibandingkan dengan target akhir Renstra Tahun 2018

dengan nilai target 70 maka capaian kinerja indikator ini

sebesar (64,24/70) x 100% = 91,77%.

Berikut ini adalah perbandingan capaian kinerja Nilai

AKIP Kecamatan Sukasari dengan kecamatan-kecamatan se-

Kota Bandung:



Tabel 3.37

Data Perbandingan Nilai AKIP Kecamatan Se-Kota Bandung

NO KECAMATAN SE-KOTA BANDUNG NILAI AKIP







7 Kecamatan Ujungberung 65,16


























Bila dibandingkan dengan kecamatan dengan nilai

tertinggi yaitu Kecamatan Cibeunying Kaler dengan nilai 73,06

maka Kecamatan Sukasari dengan nilai 64,24 lebih rendah

sebanyak 8,79 point, sehingga berada di urutan ke-13 dari 30

kecamatan se-Kota Bandung. Apabila dibandingkan dengan

kecamatan nilai AKIP terendah yaitu Kecamatan Mandalajati

dengan nilai 50,18, maka Kecamatan Sukasari lebih tinggi

sebesar 14.06 point.

Diagram 3.13

Data Perbandingan Nilai AKIP Kecamatan Se-Kota Bandung Tahun 2015

0.0010.0020.0030.0040.0050.0060.0070.0080.00

NILAI AKIP



Kecamatan Sukasari dengan nilai AKIP 64,24 dari

target indikator sebesar 60 telah berhasil melampaui target

indikator kinerja Nilai AKIP Kecamatan Sukasari Kota Bandung

Tahun 2015. Keberhasilan ini disebabkan oleh faktor

pendukung berikut ini:

Faktor pendukung:

1. Tersedianya dokumen-dokumen perencanaan maupun

pelaporan kinerja pada Kecamatan Sukasari;

2. Tersedianya aplikasi SILAKIP yang melaporkan kinerja

kecamatan secara berkala dan berkesinambungan;

3. Tersedianya dana anggaran, sarana dan prasarana pada

bagian program untuk mendukung kegiatan penyusunan

AKIP Kecamatan Sukasari.



2. Presentase Temuan BPK/ Inspektorat Yang Ditindaklanjuti

Capaian kinerja nyata indikator Presentase Temuan

BPK/Inspektorat Yang Ditindaklanjuti adalah sebesar 100%

dari target sebesar 100% yang direncanakan dalam Perjanjian

Kinerja Tahun 2015, sehingga persentase capaian kinerjanya

adalah 100% atau sesuai target yang diperjanjikan.

Data penunjang capaian kinerja indikator Persentase

Temuan BPK/ Inspektorat Yang Ditindaklanjuti yang diperoleh

dari 3 jenis laporan pemeriksaan yang telah dilaksanakan

Inspektorat Kota Bandung terhadap Kecamatan Sukasari:

Tabel 3.38

Jenis Pemeriksaan Yang Telah Dilaksanakan Inspektorat Kota Bandung Terhadap Kecamatan Sukasari

NO JENIS PEMERIKSAAN TEMU

AN

REKOMEN

DASI

TINDAK

LANJUT %

1

Laporan Hasil Pemeriksaan

Reguler terhadap Kecamatan Sukasari Kota Bandung Nomor 700/011/I-Inpektorat tanggal 27 Februari 2015

3 3 3 21,42

2 Laporan Hasil Pemeriksaan Tertentu pada Kecamatan Sukasari Kota Bandung Tahun

Anggaran 2015 Nomor 700/016/III-Inspektorat tanggal 27 maret 2015

(Khusus pada dokumen

Pengadaan Barang dan Jasa)

6 6 6 42,85

3 Laporan Hasil Pemeriksaan Tertentu pada Kecamatan Sukasari Nomor 700/020/IV-

Inspektorat tanggal 27 Februari 2015

(Khusus pada Bidang Pelayanan)

5 5 5 35,71

JUMLAH 14 14 14 100



Berdasarkan hal tersebut maka jumlah temuan atas

pemeriksaan baik regular maupun tertentu adalah sebanyak

14 temuan yang keseluruhannya telah ditindaklanjuti.

Jumlah temuan terbanyak adalah temuan pada

pemeriksaan tertentu yakni pada dokumen Pengadaan Barang

dan Jasa yang dilaksanakan oleh Kecamatan Sukasari periode

bulan Februari sampai dengan Desember Tahun Anggaran

2014 yang tertera dalam Laporan Hasil Pemeriksaan Tertentu

pada Kecamatan Sukasari Kota Bandung Tahun Anggaran

2015 Nomor 700/016/III-Inspektorat tanggal 27 Maret 2015.

Hal ini dipengaruhi oleh hal-hal sebagai berikut:

1. Ketidakcermatan Pejabat Pembuat Komitmen (PPK), Pejabat

Pengadaan Barang dan Jasa (PPBJ) dan Pejabat Penerima

Hasil Pekerjaan dalam menyusun dokumen pengadaan

barang dan jasa dan menguji/ menerima hasil pekerjaan;

2. Kelalaian Pejabat pelaksana Teknis Kegiatan dalam

membuat laporan hasil pelaksanaan kegiatan.

Adapun hal yang mempengaruhi rendahnya jumlah

temuan pada pemeriksaan regular yang tertera pada Laporan

Hasil Pemeriksaan Reguler terhadap Kecamatan Sukasari Kota

Bandung Nomor 700/011/I-Inpektorat tanggal 27 Februari

2015 adalah sebagai berikut:



1. Bahwa temuan-temuan hasil pemeriksaan regular sebagian

besar telah ditindaklanjuti secara seksama sebelum

kegiatan pemeriksaan reguler yang dilaksanakan terhadap

kinerja Kecamatan Sukasari berakhir.

Adapun capaian indikator ini Presentase Temuan

BPK/ Inspektorat Yang Ditindaklanjuti apabila dibandingkan

dengan capaian Tahun 2014 dengan nilai 100% maka capaian

indikator ini adalah (100/100) x 100% = 100%. Apabila

dibandingkan dengan target akhir Rentra Tahun 2018 dengan

target 100% maka nilai capaian ini adalah (100/100) x 100% =

100%.

Berikut ini perbandingan capaian indikator

Presentase Temuan BPK/Inspektorat Yang Ditindaklanjuti

Kecamatan Sukasari dengan kecamatan-kecamatan se-Kota

Bandung.



Tabel 3.39

Data Perbandingan Presentase Temuan BPK/ Inspektorat Yang Sudah Ditindaklanjuti

Dengan Kecamatan-Kecamatan Se-Kota Bandung

NO NAMA KECAMATAN JUMLAH

TEMUAN

JUMLAH TINDAK LANJUT

CAPAIAN (%)

1 Kecamatan Rancasari 16 16 100

2 Kecamatan Batununggal 15 15 100

3 Kecamatan Mandalajati 14 14 100

4 Kecamatan Sukasari 14 14 100

5 Kecamatan Andir 14 14 100

6 Kecamatan Bandung Kidul 11 11 100

7 Kecamatan Lengkong 10 10 100

8 Kecamatan Sumur Bandung 8 8 100

9 Kecamatan Buahbatu 8 8 100

10 Kecamatan Panyileukan 7 7 100

11 Kecamatan Regol 7 7 100

12 Kecamatan Arcamanik 7 7 100

13 Kecamatan Bandung Wetan 7 7 100

14 Kecamatan Babakan Ciparay 5 5 100

15 Kecamatan Bojongloa Kaler 4 4 100

16 Kecamatan Ujungberung 4 4 100

17 Kecamatan Sukajadi 3 3 100

18 Kecamatan Cicendo 3 3 100

19 Kecamatan Cibiru 0 0 100

20 Kecamatan Cinambo Belum Ada Pemeriksaan

Belum Ada Pemeriksaan -

21 Kecamatan Gedebage Belum Ada LHP Belum Ada LHP -

22 Kecamatan Antapani Belum Ada Data Belum Ada Data -

23 Kecamatan Astana Anyar Belum Ada Data Belum Ada Data -

24 Kecamatan Bandung Kulon Belum Ada Data Belum Ada Data -

25 Kecamatan Bojongloa Kidul Belum Ada Data Belum Ada Data -

26 Kecamatan Cibeunying Kaler Belum Ada Data Belum Ada Data -

27 Kecamatan Cibeunying Kidul Belum Ada Data Belum Ada Data -

28 Kecamatan Cidadap Belum Ada Data Belum Ada Data -

29 Kecamatan Coblong Belum Ada Data Belum Ada Data -

30 Kecamatan Kiaracondong Belum Ada Data Belum Ada Data -



Dari data tersebut diatas diketahui bahwa capaian

indikator Presentase Temuan BPK/Inspektorat Yang

Ditindaklanjuti Kecamatan Sukasari sebesar 100%, hasil ini

sama capaiannya dengan 18 kecamatan lainnya di Kota

Bandung yaitu 100%, sementara 12 lainnya sampai laporan ini

dibuat belum ada data yang pasti sehingga tidak dapat

dibandingkan.

Diagram 3.14

Data Perbandingan Temuan BPK/ Inspektorat Yang Sudah Ditindaklanjuti Dengan 18 Kecamatan

di Kota Bandung

Kecamatan Sukasari dengan capaian 100% dari nilai

target indikator 100% telah berhasil memenuhi target

indikator kinerja Presentase Temuan BPK/Inspektorat Yang

Jumlah Temuan

020406080

100

Jumlah Temuan

Jumlah Tindak Lanjut

Capaian



Ditindaklanjuti Kecamatan Sukasari Tahun 2015.

Keberhasilan ini disebabkan oleh faktor pendukung dan faktor

penghambat berikut ini:

Faktor pendukung:

1. Terpenuhinya jabatan-jabatan struktural pada Kecamatan

Sukasari sehingga apabila terdapat temuan berkaitannya

dengan kinerjanya maka dapat segera dilaksanakan

tindaklanjut sebagaimana ketentuan.

Faktor penghambat:

1. Bahwa setiap temuan yang melibatkan penyedia barang

ditindaklanjut tidak dapat segera dilakukan karena harus

melalui proses pemanggilan kepada penyedia barang yang

bersangkutan.


Presentase Temuan BPK/Inspektorat Yang Ditindaklanjuti

Kecamatan Sukasari berdasarkan hasil evaluasi dan analisis

tersebut diatas, maka dimasa yang akan datang

direkomendasikan/ solusi/ rencana aksi pada tahun berikut

adalah:

1. Bahwa temuan-temuan pada kegiatan Tahun 2014 ini

dapat menjadi perhatian sehingga tidak terulang temuan

yang sama pada tahun berikutnya.



Capaian kinerja sasaran Meningkatnya Akuntabilitas

Kinerja Pemerintah Kecamatan didukung oleh program dan

kegiatan serta output kegitan berikut:

1. Program Peningkatan Pengembangan Sistem Pelaporan Capaian

Kinerja Dan Keuangan, kegiatan:

Penyusunan Laporan Capaian Kinerja Dan Ikhtisar Realisasi

Kinerja SKPD;

Penyusunan Pelaporan Keuangan Semesteran;

Penyusunan Pelaporan Prognosis Realisasi Anggaran;

Penyusunan Pelaporan Keuangan Akhir Tahun.

Adapun output dari kegiatan-kegiatan tersebut

adalah:

a. Tersedianya dokumen laporan capaian kinerja baik setiap

triwulan maupun laporan keseluruhan pada akhir tahun

berupa dokumen Laporan Akuntabilitas Kinerja Instansi

Pemerintah (LKIP); Laporan Keterangan Pertanggungjawaban

(LKPJ), Laporan Capaian Kinerja Triwulan I sampai dengan

Triwulan IV.

b. Tersedianya dokumen laporan keuangan tengah tahun atau

semester I;

c. Tersedianya dokumen data laporan prognosis realisasi

anggaran;

d. Tersedianya data laporan keuangan akhir tahun SKPD.



2. Program Perencanaan Pembangunan Daerah dengan kegiatan

Penyusunan Renstra dan Renja SKPD dengan output kegiatan

berupa :

a. Dokumen Rencana Strategis Kecamatan Sukasari 2013 –

2018 (dengan tambahan lembar kerja hasil reviu);

b. Dokumen Pelaksanaan Anggaran Perubahan Tahun 2015;

c. Dokumen Rencana Kerja 2016;

d. Dokumen Rencana Kerja Anggaran Tahun 2016; dan

e. Dokumen Pelaksanaan Anggaran Tahun 2016

Capaian kinerja pada Sasaran 3 yaitu Meningkatnya

Akuntabilitas Kinerja dapat dilihat pada tabel berikut yang

memberikan gambaran Program, Kegiatan, Pagu Anggaran,

Realisasi Anggaran, Output Kegiatan serta Dampak terhadap

pencapaian kinerja sasaran, sebagaimana berikut ini:








Meningkatnya Akuntabilitas Kinerja pada Tahun 2015 adalah

sebesar Rp 58.945.000,- dengan realisasi anggaran sebesar

Rp058.762.500,- sehingga realisasi penyerapan anggaran sebesar

99,69%. Dari data tersebut dapat diketahui tingkat efisiensi yang

telah dilaksanakan oleh Kecamatan Sukasari pada Tahun 2015.



2015 dapat diketahui dari gambaran capaian kinerja sasaran dan


Tabel 3.41

Efektifitas Anggaran Terhadap Capaian Kinerja Sasaran 3 Kecamatan Sukasari Tahun 2015

N

O KATEGORI

JUMLAH INDIKATOR

PRESENTASE CAPAIAN KINERJA

ANGGARAN

REALISASI

(Rp)

%

A Sasaran 3 58.762.500,- 99,69%


1 107,07%



- -

Rata-Rata Capaian Kinerja Sasaran 3 103,53



Tabel 3.42


NO SASARAN

% RATA-RATA


% CAPAIAN ANGGARAN

% TINGKAT EFISIENSI

1 2 3 4 5=3-4

1 Meningkatnya Akuntanbilitas Kinerja

103,53% 99,69% 3,84%



capaian kinerja Sararan 3 yakni Meningkatnya Akuntabilitas

Kinerja Kecamatan Sukasari Kota Bandung Tahun 2015.

3.4. Akuntabilitas Keuangan

Berdasarkan Laporan Realisasi Anggaran sampai

dengan 31 Desember 2015 sebagaimana terlampir dapat diketahui

bahwa realisasi belanja Kecamatan Sukasari Tahun 2014 adalah

sebesar Rp 14.859.612.927,00 atau sebesar 97,05% dari pagu

anggaran yaitu 15.310.601.615,00, sehingga terdapat defisit

sebesar Rp 14.859.612.927,00. Realisasi tersebut mengalami

kenaikan sebesar Rp 4.175.809.932,00 dari realisasi belanja

Tahun 2014 yaitu sebesar Rp 10.683,802.995,00.

Sesuai neraca Kecamatan Sukasari per 31 Desember

2015 dan 2014 sebagaimana terlampir menyajikan informasi



mengenai posisi aktiva, kewajiban dan ekuitas dana per 31

Desember 2015. Neraca Kecamatan Sukasari Kota Bandung per 31

Desember 2015 ditutup dengan nilai Rp 32.426.860.658,00 atau

naik sebesar Rp 163.001.744,- atau 0,50% dibandingkan dengan

posisi jumlah asset per 31 Desember 2014 sebesar Rp

32.263.858.914,00.

Jumlah Aset sebesar Rp 32.426.860.658,00 terdiri

dari Aset Lancar sebesar Rp 6.929.850,00; Investasi Jangka

Panjang sebesar Rp 0,00; Aset Tetap sebesar Rp

32.414.945.902,00; Dana Cadangan sebesar Rp 0,00; dan Aset

Lainnya sebesar Rp 4.984.906. Adapun nilai Kewajiban yakni

Jumlah Kewajiban Jangka Pendek sebesar Rp 15.035.875.722,-

dan Ekuitas sebesar Rp 17.390.984.936,-.

Adapun rincian pagu dan realisasi anggaran yang

terkait dengan pencapaian target kinerja tujuan dan sasaran

Rencana Strategis Kecamatan Sukasari Kota Bandung pada Tahun

2015 dapat dilihat pada tabel berikut :



Tabel 3.43

Pagu dan Realisasi Anggaran Kecamatan Sukasari Kota Bandung Tahun 2015

NO SASARAN

PAGU

ANGGARAN (Rp)

REALISASI

ANGGARAN (Rp)

%


2.809.070.547 2.674.969.918 96,98

2 Meningkatnya Kinerja

Penyelenggaraan Tugas Umum Pemerintahan Kecamatan

7.418.817.500 7.281.847.456 98,15

3 Meningkatnya Akuntabilitas Kinerja Kecamatan

58.945.000 58.762.500 99,69

JUMLAH 10.286.833.047 10.015.579.874 97,36

Dari tabel diatas dapat diketahui anggaran yang

direncanakan dan dimanfaatkan untuk pencapaian sasaran

organisasi serta tingkat efisisensi yang telah dilakukan oleh

Kecamatan Sukasari Kota Bandung pada tahun 2015.


capaian Sasaran Kecamatan Sukasari Kota Bandung, dapat

diketahui dari capaian kinerja sasaran dan anggaran yang

digunakan pada Tahun 201 sebagaimana tabel berikut :



Tabel 3.44

Efektifitas Anggaran Terhadap Capaian Sasaran Kecamatan Sukasari Kota BandungTahun 2014

NO KATEGORI

JUMLAH

INDIKA

TOR

PRESENTASE

CAPAIAN

KINERJA

ANGGARAN

REALISASI

(Rp) %

A Sasaran 1 2.674.969.918 96,98

1

Melebihi/

Melampaui Target

1 33,33



-

B Sasaran 2 7.281.847.456 98,15


4 66,66



1 16,66

C Sasaran 3 58.762.500 99,69


1 50,00



- -

Pencapaian Sasaran pada Tahun 2015 merupakan

akumulasi pencapaian kinerja tahun kedua Rencana Strategis

Kecamatan Sukasari Kota Bandung Tahun 2014 – 2018 dengan

data pengukuran diambil setelah pelaksanaan reviu renstra yang

dilaksanakan pada Tahun 2014, sehingga pengukuran dilakukan

pada data-data dari bulan Januari 2015 sampai dengan Desember



2015.

Secara umum efektifitas anggaran terhadap capaian

Sasaran Kecamatan Sukasari Kota Bandung, dapat disimpulkan

bahwa anggaran yang digunakan efektif terhadap capaian kinerja

sasaran organisasi.

3.5. Prestasi

Dalam melaksanakan Tugas Pokok dan Fungsi

Kecamatan Sukasari Kota Bandung dilakukan secara optimal

dengan mengerahkan sumber daya dan potensi yang dimiliki,

sehingga pada Tahun 2015 ini Kecamatan Sukasari mencapai

prestasi berikut ini:

1. Juara Harapan II Lomba Kelurahan terbaik Tingkat Kota

Bandung Tahun 2015 yang dimenangkan oleh Kelurahan

Isola Kecamatan Sukasari Kota Bandung;

2. Juara II Kategori SD Lomba Sekolah Sehat Tingkat Kota

Bandung yakni SDN Sukarasa 3, 4;

3. Juara III Kategori SMP Lomba Sekolah Sehat Tingkat Kota

Bandung yakni SMPN 15 Bandung;

4. Juara II Festival Jaipongan Citra Kreasi CDS Ke-2 Se-Kota

Bandung;

5. Juara III Lomba Desain Baju Kembara Tingkat Kota Bandung;



6. Juara II Lomba Yel-Yel PKDRT Tingkat Kota Bandung yang

diikuti oleh TP PKK Kelurahan Sukarasa;

7. Juara III Lomba Asmaul Husna dan Albarzanji Antar Mejelis

Taklim Se-Kota Bandung;

8. Juara I Hadang Putri pada Lomba Olahraga Tradisional Antar

Pelajar SD Se-Kota Bandung;

9. Juara Harapan II Kelurahan Harmonis Award Tingkat Kota

Bandung, yaitu RW 04 Kelurahan Sarijadi;

10. 10 besar Lomba Dokter Cilik Tingkat Kota Bandung.



BAB IV

P E N U T U P

Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP)

Kecamatan Sukasari Kota Bandung Tahun 2015 ini merupakan

pertanggungjawaban tertulis atas penyelenggaraan pemerintah

yang baik (Good Governance) Kecamatan Sukasari Kota Bandung

Tahun 2015. Pembuatan Laporan Kinerja Instansi Pemerintah

(LKIP) ini merupakan langkah yang baik dalam memenuhi

harapan Peraturan Presiden Nomor 29 tahun 2014 tentang Sistem

Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (SAKIP). Sebagai upaya

untuk penyelenggaraan pemerintahan yang baik sebagaimana

diharapkan oleh semua pihak.

Laporan Kinerja Instansi Pemerintah Kecamatan

Sukasari Kota Bandung Tahun 2015 ini dapat menggambarkan

kinerja Kecamatan Sukasari Kota Bandung dan evaluasi terhadap

kinerja yang telah dicapai baik berupa kinerja kegiatan, maupun

kinerja sasaran, juga dilaporkan analisis kinerja yang

mencerminkan keberhasilan dan kegagalan.

Dalam Tahun 2015 Kecamatan Sukasari Kota

Bandung menetapkan sebanyak 3 (tiga) sasaran dengan 11

(sebelas) indikator kinerja sesuai dengan Rencana Kinerja



Tahunan dan Penetapan Kinerja Tahun 2015 yang ingin dicapai.

Secara rinci pencapaian sasaran dapat dijelaskan sebagai berikut :

Sasaran 1 terdiri dari 3 indikator dengan nilai rata-rata

capaian indikator sebesar 100,51% atau interpretasi sangat baik;

Sasaran 2 terdiri dari 6 indikator dengan nilai 109,02% atau

interpretasi sangat baik;

Sasaran 3 terdiri dari 2 indikator dengan nilai 103,53% atau

interprestasi sangat baik.

Dari hasil pengukuran terhadap pencapaian

sebanyak 3 (tiga) sasaran tersebut, terdapat satu indikator kinerja

yang tidak memenuhi target yang ditetapkan dalam perjanjian

kinerja yaitu indikator Rasio Anggota Linmas.

Dalam Tahun Anggaran 2015 untuk pelaksanaan

program dan kegiatan pada Kecamatan Sukasari Kota Bandung

dalam rangka mencapai target kinerja yang ingin dicapai

dianggarkan melalui Anggaran Pendapatan dan Belanja Daerah

(APBD) Kota Bandung Tahun Anggaran 2015 sebesar Rp

15.310.601.615,- (Lima Belas Milyar Tiga Ratus Sepuluh Juta Enam

Ratus Satu Ribu Enam Ratus Lima Belas Rupiah) sedangkan

realisasi anggaran mencapai Rp 14.859.612.927,-(Empat Belas

Milyar Delapan Ratus Lima Puluh Sembilan Juta Enam Ratus Dua

Belas Ribu Sembilan Ratus Dua Puluh Tujuh Rupiah) atau dengan

serapan dana APBD mencapai 97,05%, hal tersebut menunjukan

bahwa perencanaan Kecamatan Sukasari Kota Bandung perlu



dioptimalkan kembali agar lebih efektif dan efisien dalam

meningkatkan kinerja yang mendukung pencapaian Visi dan Misi

Kota Bandung.

Dengan tersusunnya Laporan Kinerja Instansi

Pemerintah Kecamatan Sukasari Kota Bandung ini, diharapkan

dapat memberikan gambaran kinerja Kecamatan Sukasari Kota

Bandung kepada pihak-pihak terkait baik sebagai stakeholders

ataupun pihak lain yang telah mengambil bagian dengan

berpartisipasi aktif untuk membangun Kota Bandung.

Bandung, 2015

CAMAT SUKASARI

Drs. AYI SUTARSA

Pembina Tk. I

NIP. 19671107 199010 1 001

Documents

BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakangppid.bandung.go.id/wp-content/uploads/2016/07/LKIP-BIND.pdf · BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang ... :Sebelah Barat Kecamatan Cisarua Kab