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BALCÃO DA JUVENTUDE. O BALCÃO. - PowerPoint PPT Presentation
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O Balcão da Juventude é um serviço de atendimento psicossocial destinado a apoiar jovens e adolescentes no seu exercício pleno como sujeitos de direito e na sua inserção digna no mundo do trabalho, promovendo aprendizagens significativas, fortalecendo estratégias de resiliência e de superação, e integrando os beneficiários às redes de proteção e protagonismo juvenil.
Objetivos:• Oferecer um centro de informações, acolhimento e
encaminhamento para as ações do Projeto em que dá suporte, bem como de outros programas, redes, ações e serviços voltados para o público jovem;
• Articular e integrar diversos setores - governamentais e da sociedade civil – voltados para o atendimento da população jovem, contribuindo para a divulgação e eficácia dos programas, e evitando a duplicação de ações;
• Promover o fortalecimento da convivência em grupo e um espaço para a expressão e escuta sensível dos jovens, possibilitando vivência e elaboração de temáticas relativas a esta faixa etária;
Objetivos• Realizar interlocução com outros profissionais que estarão
em contato direto com os jovens para orientação no trato com os casos mais específicos e que vão além dos objetivos da formação pessoal / social / profissional / escolar;
• Aprofundar compreensões acerca do perfil do público atendido, a partir de cadastro em banco de dados, clareando demandas e retroalimentando as entidades formadoras.
RECURSOS HUMANOS
01 coordenadora,
01 assistente social ou psicóloga responsável pelo Balcão,
01 coordenadora de grupo operativo,
01 coordenadora de inserção,
01 assistente de projeto.
Funcionamento:BALCÃO Plantão de atendimento direto
Trabalho de bastidores(articulação)
GRUPOS DE PV Encontros semanais de 2 horas
ANÁLISE DA PRÁTICA Reuniões semanais ou quinzenais de equipe
Experiências com iniciativas semelhantes
O Balcão da Juventude foi realizado como parte integrante de 05 projetos: Consórcio Social da Juventude / MTE– 2ª, 3ª e 4ª edição Projeto Viva Jovem / Secr. do Trab. e Ação Social – 1ª e 2ª edição). Durante 3 anos de execução, já atendeu:
5.400 jovens de Salvador e Região Metropolitana
Consórcio Social da Juventude II, III e IV:
• 1322 Jovens atendidos pelo Balcão;• 1107 Jovens encaminhados pelo Balcão;• 56 atendimentos jurídicos realizados;• 525 Jovens participaram dos Grupos de
Desenvolvimento;• 231 jovens participaram dos Grupos de
Orientação para Projeto de Vida;
ATUALMENTE...
Balcão Calabar / HSBC:
• 307 Jovens atendidos pelo Balcão;• 220 Jovens encaminhados pelo Balcão;• 45 plantões realizados;• 76 inserções profissionais realizadas• 23 Grupos de Orientação para Projeto de
Vida realizados;• 09 oficinas temáticas realizadas;• 01 Feira de Saúde realizada
• Acesso a um conjunto de serviços que muitos jovens desconheciam ou não tinham a oportunidade de obter.
• Fortalecimento da rede de serviços – principalmente a pública.
• Balcão não apenas como local de encaminhamento, mas também como espaço de escuta e orientação do jovem.
• A partir da convivência em grupo, os jovens relatam mudanças nas relações interpessoais dentro e fora do projeto.
• Os grupos de P.V. propiciaram aos jovens uma tomada de responsabilidade em relação à suas escolhas, tirando-os de uma posição de passividade, determinismo ou vitimização.
• Mudança na forma de ouvir, falar, de se perceber, de entender o outro, aprendendo a conviver de forma mais cooperativa e a se expressar de forma mais assertiva.
•Inclusão da dimensão familiar nos atendimentos do Balcão.
Escutar: buscar a verdadeira demanda, se despir dos a priorisFlexibilizar: saber quando é necessário mudar o percurso Individualizar: respeitar as subjetividadesMotivar: levantar a demanda, buscando entender o que move o sujeito
PRINCIPAIS DESAFIOS