14Capitolul 1Informaii de identificare a afacerii Denumirea
societiiDenumirea societii: S.C.ConstruciiHRC.S.R.L . Alegerea
denumirii societii este S.C.ConstruciiHRC.S.R.L, deoarece acest
nume este sonor, este usor de reinut i face referire la domeniul
principal de activitate.Sediul societii va fi n Braov str. Cazrmii
nr.4. Snpetru. Obiectivele firmei: - Crearea, Meninerea i
Consolidarea relaiilor pe termen lung cu cumprtorii i cu ceilali
parteneri de afaceri ai ntreprinztorului, asigurarea unor relaii
privilegiate cu cumprtorii i pe baza lor fidelizarea ntr-o proporie
ridicat a respectivilor cumprtori;- Determinarea potenialilor
beneficiari s apeleze la arta, tehnicitatea i utilitatea oferit de
catre S.C.ConstruciiHRC.S.R.L;- Ocuparea primului loc n ceea ce
priveste profitul n domeniul construciilor din judeul Brasov;-
Stabilirea unor relaii reciproc avantajoase i de durat ntre
ntreprinztori, partenerii acestora, furnizori i beneficiari-
Creterea calitii serviciilor prestate de ctre firma noastr;-
Implicarea n campanii de protejare a mediului. Capitolul
2Activitatea societiiFirm prestatoare de serviciiObiectul de
activitateConform nomenclatorului privind clasificarea activitilor
din economia naional CAEN, obiectul principal de activitate al
societii ConstruciiHRC.S.R.L este: Lucrri de construcii a cldirilor
rezideniale i nerezideniale, cod CAEN 421.Obiecte de activitate
secundare: Lucrri de finisare,cod CAEN 433Lucrri de ipsoserie,cod
CAEN 4331Lucrri de tmplrie i dulgherie,cod CAEN 4332Lucrri de
vopsitorie, zugrveli i montri de geamuri,cod CAEN 4334 Strategia
afaceriiProduse/Servicii: Strategia afacerii va avea drept obiectiv
general obinerea unui echilibru ct mai bun ntre: riscurile
proiectului/firmei, condiiile de mediu, resursele disponibile,
concurena, perspectivele pe termen lung.Strategia adoptat de ctre
societate va fi cea de difereniere prin care va urmri s dobndeasc
statutul de unicat n afacere prin cteva caracteristici ale ofertei
sale, caracteristici ce se vor bucura de o larga apreciere din
partea clientilor. Diferenierea se va face prin intermediul
serviciilor executate i a personalului calificat. Muncitorii direct
productivi vor fi bine pregtii i instruii s pun pe primul loc
calitatea lucrrilor executate.Datorit unei echipe puternice, unite
i bine pregtite profesional firma va reui s-i fac un renume, prin
serviciile pe care le va oferi.Obiectivul firmei este sa ofere
solutii optime, de calitate, care s respecte cerinele
beneficiarilor, termenul de execuie al construciei i bugetul
alocat. Va fi pregatit s transpun n realitate proiectele cele mai
complexe.Toate acestea le va realiza cu o echip tehnic bine
pregatit, capabil s aplice tehnologiile i sistemele de lucru la
nivel european.Oferta de servicii:DESFACERI:-Curat glet la perei i
tavane: = 6 ron / mp.-Desfcut tencuieli interior-exterior: = 9 ron
/ mp.-Desfcut gresie, faian: = 7 ron / mp.-Desfaceri pardoseli
mozaic: = 12 ron / mp.-Demolat perei zidrie: = 40 ron / mc.-Demolat
perei beton(max. 10 cm.): = 50 ron / mp.-Demontat confecii
metalice: = 1 ron / kg.-Demontat parchet: = 5 ron / mp.-Demontat
linoleum: = 2 ron / mp.-Desfcut ape: = 7 ron / mp.-Transport moloz:
= 150 ron / mc. TENCUIELI + ZUGRAVELI:-Tencuieli interioare
driscuite: = 14 ron / mp.-Glet de ipsos-finisat: = 13 ron /
mp.-Glet de finisare: = 6,5 ron / mp.-Zugrveli lavabile: = 6,5 ron
/ mp. PLACRI GRESIE I FAIAN:-Pardoseli gresie: = 30 ron /
mp.-Placri faian: = 30 ron / mp.-Plint de gresie: = 7,5 ron /
ml.-Placri trepte cu gresie: = 30 ron / ml.-Pardoseli marmura,
granit: = 50 ron / mp. LUCRRI DE GIPS-CARTON (inclusiv
finisare):-Placri perei: = 20 ron / mp.-Placri tavane: = 25 ron /
mp.-Grinzi, mti: = 30 ron / mp.-Scafe: = 35 ron / ml.PARDOSELI
CALDE (inclusiv plinta):-Mocheta: = 10 ron / mp.-Parchet laminat: =
11 ron / mp.AP:-ap egalizare: = 10 ron / mp.-ap autonivelant: = 7
ron / mp. TERMOIZOLATIE FAAD:-Placare cu polistiren(inclusiv
tinci): = 21 ron / mp.-Tencuieli decorative: = 14 ron /
mp.-Zugraveli lavabile: = 7 ron / mp.-Colar cu plasa: = 3,5 ron /
ml.-Profil de soclu: = 3 ron / ml.INSTALAII ELECTRICE:-nlocuit
instalaie electric (tub, conductor, doze) loc lamp,loc priz: = 40
ron / buc.-Montat tablou electric: = 130 ron / buc.-Montat aparataj
electric: = 6,5 ron / buc.-Montat corpuri de iluminat: = 13 ron /
buc.-Montat spoturi: = 6 ron / buc.INSTALAII SANITARE I
TERMICE:-Dezafectat instalaie sanitar baie: = 120 ron /
buc.-Dezafectat instalaie sanitar buctrie: = 30 ron /
buc.-Instalaie sanitar baie: = 350 ron / buc.-Instalaie sanitar
buctrie: = 100 ron / buc.-Montat obiecte sanitare (WC, lavoar,
spltor): = 70 ron / buc.-Montata cada: = 100 ron / buc.-Montat
cabina dus (complet): = 150 ron / buc.-Montat central termic
(inclusiv legaturi): = 500 ron / buc.-Montat calorifer (inclusiv
legaturi): = 100 ron / buc.CONSTRUCII:CASA LA ROSU: 85 euro /
mp.CASA LA CHEIE: 430 euro / mp.Politica de pre:Firma va urmri s
obin un raport optim ntre calitate i pre. Elementele care vor
diferenia oferta firmei de cea a concurenilor sunt legate de
calitatea produselor, serviciilor i a termenelelor de execuie, dei
preul practicat poate fi mai ridicat decat cel existent pe pia,
produsul va fi destinat persoanelor mai pretenioase i celor care
apreciaz calitatea nu doar preul. Promovarea:n perioada actual, n
care, att complexitatea ofertei i a ofertanilor, ct i a volumului i
structurii nevoilor cresc ntr-un ritm alert, este foarte important
pentru firma S.C.ConstruciiHRC.S.R.L s comunice posibililor clieni
datele necesare, pentru a cunoate avantajele ce le ofer serviciile
prestate, iar pe de alt parte s recepioneze reaciile acestora, care
sunt surse de informaii pentru activitatea viitoare a firmei.Aadar,
metodele de promovare ce vor fi utilizate de catre firma
S.C.ConstruciiHRC.S.R.L sunt urmatoarele:- Reclama prin intermediul
internetului (are mai multe avantaje n cazul strategiei de
promovare: posibilitatea unei targetri optime, nsemnnd un impact
ridicat raportat la numarul de vizitatori; cost redus; poate mai
simplu s ofere celor interesai i informaii detaliate; flexibilitate
practic nelimitat n privina modului de abordare.)Inscripionri pe
diferite produse(ex.: pixuri, brelocuri sau chiar pe mainile
firmei)Vnzri promoionaleAfise stradale (vezi anexa 3)Radio
Blogurile i newsletter-ele electroniceDistribuiaPrestarea prin
canalul scurt(direct) de la prestator la consumator. Serviciul se
presteaz la locul stabilit de client.Piaa potenialDATE GENERALE
(anexa 1)Sectorul construciilor din Romania se afl n continu
dezvoltare, chiar dac criza financiar i alte aspecte politice
ncetinesc rareori procesul. Acest domeniu este i va fi prezent n
toat lumea att timp ct omul va continua s existe . Preocuparea
pentru creterea confortului s-a mrit constant n ultimii ani ,
situaie reflectat i n producia de plci pentru perei i pardoseli
(gresie, faian) i cele din roci ornamentale (marmura, granit), n
producia de obiecte sanitare i n cea de tmplrie cu geam termopan.n
ceea ce privete concentrarea ctre o anumit zon a pieei, zonele
estice prezint oportuniti nebnuite pentru domeniul
construciilor.Rezultatul unui studiu ntreprins de Institutul
Naional de Statistic i Studii Economice, arat c n ultimii ani, n
cele opt judee ale Moldovei, n pofida unei rate medii de omaj
crescute peste media naional, s-a construit cel mai mult n domeniul
locuinelor private. Surse din pia apreciaz c acest trend se va
menine i n urmatorii ani, mai ales c administraiile locale sunt
extrem de active n a atrage proiecte de investiii din surse
extrabugetare. August 2013 comparativ cu august 2012Fa de luna
corespunztoare a anului precedent, ca serie brut, volumul lucrrilor
de construcii a crescut cu 7,7%, cretere reflectat la lucrrile de
ntreinere i reparaii curente i la lucrrile de reparaii capitale cu
32,5%, respectiv cu 25,6%. Pe obiecte de construcii, s-au
nregistrat creteri la cldirile rezideniale, cu 47,9% i la
construciile inginereti, cu 9,0%.Volumul lucrrilor de construcii,
serie ajustat n funcie de numrul de zile lucrtoare i de
sezonalitate, n luna august 2013, comparative cu luna august 2012,
a crescut xu 5,6%.Pe elementele de structur, au avut loc creteri la
lucrrile de reparaii capital i la lucrrile de ntreinere i reparaii
curente cu 31,2%, respective cu 25,9%.Pe obiecte de construcii,
volumul lucrrilor de construcii a crescut la cldirile rezideniale i
la construciile inginereti cu 52,7%, respective cu 6,7%.August 2013
comparativ cu iulie 2013n luna august 2013, volumul lucrrilor de
construcii a crescut fa de luna iulie 2013 cu 1,4%, cretere
evideniat astfel: la lucrrile de ntreinere i reparaii curente cu
2,7%, la lucrrile de construcii noi cu 1,2% i la lucrrile de
raparaii capitale cu 0,1%. Pe obiecte de construcii, a avut loc o
cretere la construciile inginereti cu 12,6%.SEGMENTAREA
PIEEISegmentarea pieei const n divizarea ei n grupuri distincte de
cumprtori care au comportament distinct i care solicit un anumit
mix de marketing. Societatea are ca int urmatoarele segmente de
piat pe care dorete s-i dezvolte oferta, divizate dup urmtoarele
criterii:Criterii geografice:Activitatea va avea n special lucrri
zonale dar va prelua i lucrri din restul rii.Criterii demografice:
Clienii firmei vor fi persoane fizice i juridice, firme cu capital
privat, care nu caut neapart preuri minime, ci lucrri de calitate,
cu termene scurte de execuie i cu garania lucrrilor executate.
Categoria principal de poteniali clieni vor fi persoanele cu vrsta
cuprins ntre 35 i 50 ani.Criterii psihografice: Persoanele fizice
sunt persoane pretenioase, cu venituri mari din clasa social de
mijloc i superioar, care cer garanie pe lucrrile executate i nu se
implic n organizarea activitii de execuie. Implicarea acestora
const doar n faza de proiectare i n decizia final a soluiilor i
tipul materialelor de finisaj ce urmeaz a fi puse n oper.Criterii
comportamentale:- obiectivele urmrite sunt: calitatea lucrrilor,
garania pentru lucrrile executate i termenul de execuie scurt;-
tipurile de consumatori urmrite sunt cei fideli utilizrii
tehnologiilor i materialelor noi n domeniu, respectiv folosirea
unor materiale de mrci renumite;- atitudinea consumatorului este
difereniat n funcie de stadiul parteneriatului ntre beneficiar i
executant, respectiv, la acceptarea contractului cu firma este
entuziast, devenind pe parcursul lucrrilor ostil i foarte precaut n
momentul plilor.Capitolul 3Numrul firmelor care presteazservicii n
domeniul execuiei n construciieste destul de mare pe piaa
brasovean, dar majoritatea lor sunt de dimensiuni reduse.
Concurenii:OMIDOX - construcii civile - amenajri interioare i
exterioare - zugrveli - montaj gresie i faianINDUSTRIAL BAU -
Construcii - instalaii electrice i sanitare - finisri interioare i
exterioareDIKA CONSTRUCT - Construcii - Instalaii - AmenajriALMIROM
CONS - Construcii case de la A-Z - case rezideniale - instalaii n
construciiKRONWERK - construcii civile i industriale - construcii
civile la cheie - amenajri interioareFirmaDIKA ConstructPuncte
tari:-experiena de peste 15 ani n domeniulconstruciilor civile i
industriale, amenajrilor interioare i exterioare i a instalaiilor-
personal calificat - bun conduit fa de clienii siPuncte slabe:-din
punctul de vedere al structurii personalului pe grupe de vrst se
constat o mbtrnire a personalului-probleme de disciplin a
personalului ce genereaz o slab utilizare a timpului de
lucru-domeniu restrns de serviciiFirma Almirom ConsPuncte tari
-grad ridicat de promovabilitate -servicii complexe n cadrul
construciilor-preurile mici pentru materiale, datorit unei bune
colaborri contractuale cu furnizoriiPuncte slabe:- nivelul de
calificare i calitatea lucrrilor executate este influenat negativ
de gradul mare al fluctuaiei personalului- amplasament nefavorabil-
inexistena unei gestiuni ecologce integrate a deeurilorPrin ce m
difereniez de concuren:Puncte tari:ConstruciiHRC va oferi avantaje
i beneficii potenialilor clieni prin:-utilizareade materiale i
tehnologii de top; -unraport pret-calitate-timp, foarte bun;-
experiena angajatilor ;-punerea la dispoziia clienilor a unor
pachete promoionale avantajoase Vor exista totui i unele puncte
slabe :-firm nou intrat pe pia, aadar lipsa
popularitii-cheltuielile vor fi mari la nceput, iar n domeniul
constructiilor investiia fiind pe termen lung , vor exista
dificulti bneti pe o anumit perioad de timpCapitolul 4Exerciiul
economic financiar va ncepe la data constituirii societii.
Angajarea personalului societii se va face n cadrul schemei de
organizare pe baz de contract individual de munc, care se
nregistreaz la Camera de Munc. Nivelul salariilor pentru personalul
societii, pe categorii de calificare i funcii se stabilete i se
modific de ctre Administratorul societii. Drepturile i obligaiile
personalului angajat se stabilesc de Administratorul societii.
Societatea comercial va dispune de: birouri,casierie , sala de
conferin, depozit materiale, atelier, spaii de parcare, o central
proprie pentru nclzire i ap cald i grupuri sanitare i spaii special
amenajate de depozitare a deeurilor menajere.( vezi anexa 2)Vor fi
puse la dispoziia clienilor o gam variat de produse,cele mai noi
tehnologii i materiale de construcii, o gam larg de articole
sanitare, unelte i scule, vopsele, produse electrice pentru
construirea, renovarea i amenajarea casei.Angajaii vor lucra cu
carte de munc i asigurarea de sntate platit. Conform contractului
colectiv de munc fiecare angajat va lucra 8 ore/zi sau 40 ore pe
sptmn. Salariailor li se vor acorda sporuri n funcie de volumul i
nivelul activitilor i vor avea dreptul la concedii pltite sau
nepltite. Angajailor li se va face examinarea medical, n scopul
constatrii dac sunt api pentru desfurarea activitii n posturile pe
care ar urma s le ocupe , precum i pentru prevenirea
imbolnvirilor.Vestimentaia de lucru va fi una office - pentru
contabili i personalul managerial iar pentru ceilali exist
echipament de protecie care const n: salopet, bocanci, mnui, casc i
ochelari de protecie. OrganigramaDirector general societate
comercialaDirector resurse umane(1)Director economic(1)Contabil-sef
(1)Contabili(2)Sef santier(1)Maistru constructii civile(1)Manager
financiar(1)Analist resurse umane(1)Sef serviciu
marketing(1)Arhitecti(2)Manager
marketing(1)Administrator(1)Zugravi(5)Zidari,pietrari(6)Instalatori
(4)Muncitori constructori in lucrari de beton si asimilati(7)14
Numr total de angajai: 36Etapele procesului de producieDescrierea
activitii propriu-zise:A. Clientul va aduce la cunotin planurile
sale pentru casa care urmeaz ca firma S.C.ConstruciiHRC.S.R.L s o
construiasc.B. Se ntocmete contractul care este apoi semnat de
ambele pri, iar clientul aduce documentele ce confirm autorizaia de
construcie.C. Se face proiectul casei, apoi edina n sala de
conferin cu personalul firmei pentru a se alege echipa care se va
ocupa de lucrare. D. Clientul va plti la nceput o parte din suma
convenit n contract,conform ntelegerii fcute ntre pri.E. Se cumpr
materialele necesare construirii casei: caramid, beton pompabil,
fier beton, lavabil, lemn pentru construcii, nisip, vat de sticl,
igl, ceramic, pavaj, bordura, beton,ap, polistiren, ipsos, glet,
vopsea, gips, mortar, parchet, amors,etc.F. Firma va dispune de
utilajele necesare construciei casei: Buldo-excavator, pomp de
beton, bormasin, betonier, lopei, ciocane ,etc. G. Se ncepe
construirea :-Construcia fundaiei-Racordarea la utiliti-Ridicarea
construciei i montajul acoperiului-Lucrri de instalare reele
electrice-Lucrri de instalaii termice i sanitare-Montaj tmplrii
exterioare-Lucrri de finisaj interior i exterior, placri
ceramice-Servicii de mentenanH. La finalizarea construciei se
ncaseaz restul sumei prevzute n contract.Politica de aprovizionare.
Furnizorii de materii primePrincipalii furnizori de materiale de
construcii vor fi firme specializate n acest domeniu, aflate pe
raza judeului Braov, cu precizarea c pentru lucrrile angajate n
afara judeului, aprovizionarea se va face din localitile
respective. Frecvena aprovizionrilor va fi determinat de volumul de
activitate, stadiul i fazele de lucru al obiectivului care urmeaz a
se construi.( Ex.: KronMat, CARPAT BETON BRAOV S.R.L., SAVCONA SERV
S.R.L., G&G ROMNIA)Capitolul 5Tabel cheltuieliCHELTUIELI DE
LANSARE1.Cheltuieli de nfiinare a firmei (autorizaii i Registrul
Comerului)500 lei2.Total investiii cldire i teren2.650.000
lei3.Amenajare spaiu883.333 lei4.Echipamente1.940.000
lei5.Consumabile270.500 lei6.Instalare: telefon, internet,
utiliti3.500 lei7.Asigurri12.000 lei8.Publicitate pentru
inaugurare3.000 lei9.Costul stocului iniial5.300.000
lei10.Cheltuieli neprevzute10.000 leiTotal cheltuieli de
lansare11.072.833 leiCOSTURI PENTRU O LUN1.Salarii i alte beneficii
ale personalului43.200 lei2.Promovare4.500
lei3.Abonamente(telefon,internet,etc.)2.300 lei4.Impozite i
taxe8.500 lei5.ntreinerea cldirii(gaz,ap,salubritate,etc.)3.200
lei6.Transport4.200 lei7.Alte cheltuieli(reparaii, amenzi)5.000
leiTotal cheltuieli pe o lun70.900 leiTotal cheltuieli pe un an
850.800 leiEstimarea cheltuielilor i a veniturilor pe 5
aniCheltuieliVenituriCheltuieli de lansare11.072.833 leiAnul
111.923.633 lei5.350.000 leiAnul 23.263.800 lei4.818.000 leiAnul
33.150.000 lei5.970.000 leiAnul 42.200.000 lei3.950.000 leiAnul
54.170.000 lei7.450.000 leiTotal24.707.433 lei27.538.000 leiProfit
pe 5 ani = 27.538.000 24.707.433 = 2.830.567 leiCapitolul
6RiscuriRiscul nafacerise traduce prin variabilitatea rezultatului,
afectnd rentabilitatea activelor i n consecin rentabilitatea
capitalului investit. Aceast variabilitate poate fi cu att mai bine
stpnit, cu ct firma posed un grad mai mare de
flexibilitate.Riscurile activitii economice rezult n principal din
incapacitatea firmei de a-i adapta continuu costul (n sensul
micorrii) i de a se adapta la mediul economic.Riscul nafaceripoate
fi abordat fie din punctul de vedere al activitii interne a firmei,
fie din punctul de vedere al mediului extern n care evolueaz
aceasta.A. n raport cu funciunile firmei, principalele categorii
deriscuri interne sunt:-riscurilelegate de aprovizionare i
desfacere(contracte care nu au putut fi onorate de ctre furnizori,
ngustarea pieei de desfacere
etc.);-riscuriletehnologice(imposibilitatea achiziionrii
tehnologiei moderne din cauza problemelor legate n principal de
finanarea investiiilor);-riscurilegenerate de factorul uman(greve,
incompeten etc.);-riscurileinformaionale(imposibilitatea de a ine
pasul cu noile tendine ale pieei).B. Riscurile externese manifest n
mediul n care firma i desfoar activitatea:- riscurilepoliticese
refer la schimbrile care pot modifica radical mediul economic n
care firma i export n cea mai mare parte produsele (risc de
ar);-riscurilefinanciareafecteaz rezultatele firmei n urma unor
schimbri ce apar n condiiile pieei. Aceste riscuri sunt n afara
sferei de control a firmei. De aici apare necesitatea identificrii
i a msurrii riscurilor conjuncturale i, n primul rnd, a riscului de
pre i a riscului valutar;- riscurilecontractualese refer la
nerealizarea de ctre partener a obligaiilor pe care i le-a asumat
prin contracte.Acest risc poate aprea fie cnd unuldinintre prinu
mai prezint interes pentru partener (risc de neexecutare), fie cnd
partenerul nu mai este n msur s-i respecte obligaiile contractuale
(risc de insolvabilitate).
