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BEDIENUNGSANLEITUNG 1. Kostenlose PaketButler-App downloaden. 2. Sie sind bereits registriert? Melden Sie sich einfach über die App an. 3. Sie sind noch nicht registriert? Folgen Sie den Schritten dazu in der App.* 4. Los geht’s! * Nicht vergessen: Um den PaketButler in Ihre Dienste zu stellen, muss ButlerConnect zur notwendigen Sicherstellung des Datenservice abgeschlossen werden. Bitte machen Sie dies – falls noch nicht geschehen – auf www.paketbutler.com. SO EINFACH GEHT’S:

Bedienungsanleitung - PaketButler · das Paket. informieren sie den gewünschten logistiker* per PaketButler-app über ihren Versandwunsch. stellen sie den PaketButler möglichst

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Page 1: Bedienungsanleitung - PaketButler · das Paket. informieren sie den gewünschten logistiker* per PaketButler-app über ihren Versandwunsch. stellen sie den PaketButler möglichst

Bedienungs anleitung

1. Kostenlose PaketButler-App downloaden.2. sie sind bereits registriert?

Melden sie sich einfach über die app an.3. sie sind noch nicht registriert?

Folgen sie den schritten dazu in der app.*4. Los geht’s!

* nicht vergessen: um den PaketButler in ihre dienste zu stellen, muss ButlerConnect zur notwendigen sicherstellung des datenservice abgeschlossen werden. Bitte machen sie dies – falls noch nicht geschehen – auf www.paketbutler.com.

So einfAch geht’S:

Page 2: Bedienungsanleitung - PaketButler · das Paket. informieren sie den gewünschten logistiker* per PaketButler-app über ihren Versandwunsch. stellen sie den PaketButler möglichst

lieber Kunde,

vielen dank, dass sie sich für den PaketButler entschieden haben. Von nun an steht ihr PaketButler in ihren persönlichen diensten. ab sofort können sie zu hause Pakete empfangen und versenden, ohne persönlich anwesend sein zu müssen.

Wie das genau funktioniert, erklären wir ihnen auf den folgenden seiten schritt für schritt. Bitte lesen sie diese Bedienungsanleitung vor der ersten nutzung sorgfältig durch. und sie werden sehen: Die Bedienung des PaketButlers ist denkbar einfach.

Wir wünschen ihnen viel spaß mit ihrem PaketButler – dem neuen dienstbaren geist in ihrem Haushalt.

1 Gestatten? Ihr PaketButler 4

2 Bevor der PaketButler in Ihre Dienste treten kann 5

3 So funktioniert’s! empfangen von Paketen 6 Pakete versenden / retournieren 7

4 Das Touchfeld 8

5 So sicher kann sicher sein 9* Bitte denken Sie daran, den Versand Ihres Paketes bei Ihrem gewünschten Logistiker

im Vorfeld zu beauftragen. Die Konditionen dafür entnehmen Sie bitte den Websites der jeweiligen Logistiker.

inHalt

Einfach empfangen.

Wenn sie ein Paket empfangen möchten, stellen sie den PaketButler vor ihre Wohnungstür, öffnen Sie ihn mit Ihrer PIN und klappen sie den deckel wieder zu. der PaketButler verschließt sich automatisch.

Einfach versenden.*

sie möchten ein Paket versenden bzw. retournieren? stellen sie den PaketButler vor ihre Wohnungstür, öffnen Sie ihn mit der -Taste und legen sie ihr Paket hinein. nachdem sie den deckel zugeklappt haben, verschließt sich der PaketButler automatisch.

6 Auch ein Butler will gepflegt sein 9

7 Das passiert mit dem PaketButler, wenn er ausgedient hat 9

8 Wichtig! Wichtig! Wichtig! 10

9 Q & A – Antworten über Antworten 11

10 Gewährleistung und Konformität 12

11 Versicherungsbestätigung zur PaketButler-Versicherung 13

das Wichtigste zuerst

In der App sehen Sie, welche Logistiker aktuell

den Service anbieten.

Bedienungsanleitung 3

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ladekabel

70 cm

30 cm50 cm

31,5 kgMax.

1 gestatten? ihr PaketButler

integriertes touchfeld(siehe auch s. 8)

seitliche Haltebänder

ladebuchse

Maximale Paketmaße

10 cm

37 cm57 cm

sicherheitsgurt mit Knebel

5 kg

Klappdeckel mit Griff

akku* (zugängig von der deckelinnenseite)

73 cm

textiler teil** des PaketButlers

Bodenplatte

* typ 2500 ma ** Bestehend aus nicht brennbarem Material, mit integrierten sicherheitsdrähten zum diebstahlschutz.

2 Bevor der PaketButler in ihre dienste treten kann

PAketButLer-APPum den PaketButler vollumfänglich nutzen zu können, laden sie bitte die kostenlose PaketButler-App über ihren app store auf ihr smartphone herunter.

regiStrierung1. sie haben ihren PaketButler auf www.paketbutler.com gekauft?

sie haben sich im Zuge dessen mit ihren persönlichen daten registriert. gehen sie in der App einfach auf „Login“ und melden Sie sich mit der hinterlegten Mailanschrift und Ihrem persönlichen Passwort an.

2. sie haben ihren PaketButler nicht auf www.paketbutler.com gekauft? Bitte registrieren sie sich mit ihren persönlichen daten über die heruntergeladene

PaketButler-App. Folgen sie dazu einfach den nächsten schritten unter „registrieren“ auf dem startscreen. sofern sie Butlerconnect zur notwendigen sicherstellung des datenservice noch nicht abgeschlossen haben, müssen sie dies noch auf www.paketbutler.com tun.

Pinnach erfolgreicher Registrierung wird ihnen ihre Pin in der app (unter „Pin“) angezeigt. nun ist ihr PaketButler einsatzbereit.

AkkuVor der ersten Benutzung muss der akku des PaketButlers einmal vollständig geladen werden.schließen sie hierzu den PaketButler mit Hilfe des mitgelieferten ladekabels und ihrem eigenen usB-netzstecker an den strom an. Während des gesamten ladevorgangs gehen alle vier LeDs langsam hintereinander an. der akku ist vollständig geladen, wenn alle leds erloschen sind. ein vollständiger ladevorgang kann bis zu sechs Stunden dauern. Wenn sie das stromkabel abzie-hen, erlischt das Lauflicht erst nach ca. 20 Sekunden. Den aktuellen Ladestand des Akkus können sie in der app einsehen.

ABLAgeAuftrAgBitte denken sie auch daran, dass sie den jeweiligen logistikern einen Ablageauftrag für die einlieferung von Paketen in den PaketButler erteilen müssen. Wenn sie sich in der PaketButler-app registrieren, werden Sie automatisch zu DHL weitergeleitet, um Ihren Ablage auftrag für den PaketButler zu autorisieren. den wichtigsten anderen logistikern können sie mit Hilfe der bei liegenden formulare einen Ablageauftrag erteilen. Hierzu füllen Sie diese bitte aus und schicken sie sie an die jeweiligen logistiker.

PaketButler Bedienungsanleitung4 5

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legen sie den sicherheitsgurt so zwischen tür und türzarge, dass sich der Knebel in der Wohnung befindet. Dann schließen Sie die Tür.

2

Öffnen sie den PaketButler mit ihrer Pin und schließen sie den deckel wieder. anschließend stellen sie den PaketButler zusammen gefaltet und hochkant möglichst dicht an ihre Wohnungstür.

3 so funktioniert’s! empfangen von Paketen

Wenn Sie wieder zu Hause sind, öffnen Sie den PaketButler ganz einfach mit ihrer vierstelligen Pin (siehe auch s. 8) und entnehmen das Paket.

Falten sie den PaketButler wieder zusammen und lagern sie ihn bis zur nächsten lieferung.

4 5

der Paketbote liefert ihre sendung in den PaketButler ein und sie werden mit einer Push-nachricht auf ihrem smartphone über diese Zustellung informiert.

3

Pakete versenden / retournieren

Klappen sie den deckel zu und verschließen sie den PaketButler. das schloss schließt nach ca. 30 sekunden automatisch.

drucken sie ggf. ihre Online-frankierung oder ihr Rücksende-label aus und kleben sie es auf das Paket.

informieren sie den gewünschten logistiker* per PaketButler-app über ihren Versandwunsch.

stellen sie den PaketButler möglichst dicht an ihre Wohnungstür und legen sie den sicherheits-gurt so zwischen tür und türzarge, dass sich der Knebel in der Wohnung befindet. Dann schließen sie die tür.

Öffnen Sie den PaketButler mit der -taste und heben Sie den Klappdeckel am Griff nach oben. legen sie nun das Paket in den Paket-Butler und ziehen sie den textilen teil des Paket-Butlers bis zur Höhe des Paketes nach oben.

das Paket wird nun in ihrer abwesenheit vom logistiker abgeholt. sie erhalten eine nachricht auf ihr smartphone über die abholung.

1

3

5 6

2

4

1.

2.

2.

1.

1.2.

Absenden

Datum

Uhrzeit

REtouRE

* in der app sehen sie, welche logistiker aktuell den service anbieten.

!

1

In der App sehen Sie, welche Logistiker aktuell

den Service anbieten.

PaketButler Bedienungsanleitung6 7

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5 so sicher kann sicher sein

um den maximalen schutz ihrer Pakete gewährleisten, sind alle verwendeten Bauteile sowie der Sicherheitsgurt so konzipiert, dass sie sich nicht leicht durch herkömmliche Werkzeuge öffnen oder durchtrennen lassen. aufgrund der gewählten Materialien genießt der PaketButler außerdem Brandschutzklasse A und kann somit in treppenhäusern bedenkenlos seinen dienst tun.

und für den Fall der Fälle sind sie abgesichert: denn jeder PaketButler genießt einen Versicherungs schutz von 180 euro und sein inhalt ist bis zu einem Betrag von 750 euro pro schaden fall versichert.

Für die vollständige Versicherungsbestätigung siehe s. 13 oder auf www.paketbutler.com.

6 Auch ein Butler will gepflegt sein

Zur Reinigung ihres PaketButlers eignen sich fusselfreie tücher, etwa aus Mikrofaser oder Baumwolle. Einfach leicht befeuchten und die Außenflächen vorsichtig reinigen.

Achtung!Verwenden sie keine scheuernden und keine lösungsmittelhaltigen Reinigungsmittel.

die elektronik im inneren des PaketButlers sowie das innere des textilen teils des PaketButlers dürfen nicht mit Feuchtigkeit in Kontakt kommen.

7 das passiert mit dem PaketButler, wenn er ausgedient hat

der PaketButler enthält elektronikkomponenten und einen akku und darf daher nicht mit dem normalen Hausmüll entsorgt werden. im Fall der entsorgung des PaketButlers bringen sie ihn daher bitte gemäß der gesetzgebung ihres landes und den Richtlinien 2002/96/eg und 2006/66/eg zu ihren zuständigen Recycling-sammel stellen. Helfen sie dabei, wertvolle Ressourcen zu schützen und negative

auswirkungen auf die mensch liche gesundheit und die umwelt zu vermeiden, indem sie Produkte ordnungs gemäß entsorgen.

Mit jedem tastendruck ertönt ein kurzer kontroll ton und pro eingegebener Ziffer leuchtet eine led im touchfeld auf.

nach erfolgreicher Pin-eingabe rastet das Schloss hörbar aus und die leds schalten sich wieder ab.

4 das touchfeld

Nach dreimaliger fehlerhafter Eingabe einer Pin blinken alle vier LeDs kurz auf und der PaketButler wird für drei Minuten gesperrt. Weitere eingaben in dieser sperrzeit werden durch ein akustisches Signal sowie durch ein zweimaliges Blinken aller vier LeDs angezeigt. die sperrzeit verlängert sich (bei weiteren fehlerhaften Eingaben) automatisch. Wir empfehlen in diesem Fall, eine neue Pin über die app anzufragen.

3 Min.

Nach einer fehlerhaften Eingabe blinkenalle vier LeDs gleichzeitig zweimal kurz auf. Beginnen sie nun erneut mit der eingabe.

sollten alle vier LeDs hintereinander über einen längeren Zeitraum schneller blinken, kommuniziert der PaketButler mit der daten-bank. eine Pin-eingabe ist während dieser Zeit nicht möglich. Langsameres Lauflicht er-scheint, wenn der PaketButler aufgeladen wird.

PaketButler Bedienungsanleitung8 9

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8 Wichtig! Wichtig! Wichtig!

So sicher und zuverlässig der PaketButler auch ist – passieren kann immer etwas. Um ernsthaften Verletzungen oder sachbeschädigungen vorzubeugen und einen sicheren Betrieb zu gewährleis-ten, lesen sie diesen abschnitt bitte sorgfältig durch.

niemals Lebewesen einschließen – Lebensgefahrim PaketButler dürfen keine lebewesen einge-schlossen werden. es besteht erstickungsgefahr. Bei nichtverwendung PaketButler sicher verschließen, damit keine Kinder oder Haustiere hineinkrabbeln und sich gegebenenfalls einschließen können.

fluchtwege berücksichtigenin treppenhäusern darf der PaketButler die not-wendigen Fluchtwege nicht beeinträchtigen. Platzieren sie ihn daher immer so, dass der abstand zur eigenen Wohnungstür möglichst gering ist. Für genaue informationen zu Fluchtwegen und Brandschutz regelungen halten sie im Zweifel bitte Rücksprache mit ihrer Hausverwaltung oder ihrem Vermieter.

nicht geeignet für den Außeneinsatzder PaketButler ist ausschließlich für den innen-einsatz konzipiert, da Materialien und elektronik durch Feuchtigkeit und Regen beeinträchtigt werden können.

9 Q & a – antworten über antworten*

Bei der PIN-Eingabe leuchten alle vier LEDs zweimal auf, der PaketButler öffnet sich nicht?Die PIN wurde fehlerhaft eingegeben. Bitte versuchen Sie es erneut – Sie haben drei Eingabe­versuche, danach erfolgt bei weiterer falscher Pin-eingabe eine automatische sperrung von drei Minuten. sie können aber auch jederzeit über die app eine neue Pin anfordern.

Der Akku des PaketButlers ist leer und lässt sich nicht mehr aufladen? Für den Fall, dass sich der Akku nicht mehr aufladen lässt, kontaktieren Sie bitte die Hotline unter 040 41 32 31 01.

Falls ein austausch des akkus notwendig sein sollte, empfehlen wir ihnen, das von uns durch führen zu lassen. Wenn sie dennoch den akku selbst austauschen wollen, gehen sie bitte wie folgt vor.• Öffnen Sie den PaketButler. Der Akku befindet sich in der Deckelinnenseite unterhalb der

sichtbaren vier schrauben. diese schrauben bitte ausschrauben.• Die Elektronikaufnahme bitte ablegen und die Akku­Kabel aus der Platine ziehen.• Bitte nehmen Sie dann das Akku­Kabel aus der Fixierung.• Schrauben Sie die Schrauben aus dem Batterie­Halteblech und nehmen Sie das Blech ab. • Nun können Sie den Akku entnehmen.

es lässt sich keine erfolgreiche Pin-eingabe mehr über das touchfeld machen – was ist passiert? Vermutlich wurde das touchfeld automatisch gesperrt, da mehrfach eine nicht korrekte Pin ein-gegeben wurde. Bitte fordern sie über die app eine neue Pin an.

Warum wurde mein Paket nicht in meinem PaketButler abgelegt? Prüfen sie zunächst, ob sie dem zuständigen logistiker eine abstellgenehmigung erteilt haben. Falls ja, gibt es folgende Optionen:• Das Paket war möglicherweise zu groß und passte nicht in den PaketButler. • Der Logistiker hat eventuell keinen Zugang zu Ihrem Treppenhaus erhalten.

Warum wurde mein Paket nicht aus meinem PaketButler abgeholt?es gibt hierzu folgende Optionen:• Sie haben aus Versehen beim Einlegen des Paketes den PaketButler nicht mit der -taste

geöffnet – dann kann der Logistiker Ihren PaketButler nicht öffnen.• Der ausgewählte Logistiker ist für diesen Service noch nicht freigeschaltet. Wir bauen dieses

angebot weiter für sie aus.• Der Logistiker hat eventuell keinen Zugang zu Ihrem Treppenhaus erhalten.

* Keine antwort auf ihre Frage dabei? auf unserer Website www.paketbutler.com finden Sie weitere Antworten.

In der App sehen Sie, welche Logistiker aktuell

den Service anbieten.

PaketButler Bedienungsanleitung10 11

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10 gewährleistung und Konformität

die nachfolgenden Bedingungen, die Voraussetzungen und umfang unserer gewährleistung bei Kauf eines PaketButlers umschreiben, lassen die gewährleistungen des Verkäufers aus dem Kauf-vertrag mit ihnen unberührt.

die Verjährungsfrist für sachmängel beträgt 24 Monate ab lieferung / Übernahme des PaketButlers.

soweit ein von uns zu vertretender Mangel des PaketButlers vorliegt, sind wir nach unserer Wahl zur Mangelbeseitigung (nachbesserung) oder ersatzlieferung Zug um Zug gegen Rückgabe des beanstandeten PaketButlers berechtigt.

gewährleistungsansprüche sind ausgeschlossen für Mängel,• mit denen der PaketButler nicht bereits bei Gefahrübergang behaftet war;• die auf natürlichem Verschleiß beruhen;• die auf unsachgemäßer Behandlung beruhen;• die durch Nichtbefolgung von Betriebs­ und / oder Wartungsanweisungen entstanden sind

sowie bei Eingriffen von nicht von uns autorisierten Personen. Des Weiteren werden Gewähr­leistungsansprüche ausgeschlossen, sofern die seriennummer des PaketButlers entfernt oder sonst wie unlesbar gemacht wurde.

tritt ein Mangel auf, den wir im Rahmen der gewährleistung zu beseitigen haben, wenden sie sich bitte unter Vorlage der Kaufunterlagen an: feldsechs service gmbH 040 41 32 31 01 oder [email protected]

ce-hinweise zur konformität der PaketButler erfüllt die anforderungen der elektromagnetischen Kompatibilität und der elektrischen sicherheit. er entspricht den grundlegenden anforderungen und den relevanten Vorschriften der EMV­Richtlinie (EMC) 2014/30/EU, der Nieder­

spannungsrichtlinie 2014/35/eu, der Richtlinie Red 2014/53/eu sowie der RoHs-Richtlinie 2011/65/eu.

* Versicherer: Basler Sachversicherungs-AgSitz der Gesellschaft: Bad Homburg v. d. H. / Amtsgericht Bad Homburg v.d.H., HRB 9357Vorstand: dr. Jürg schiltknecht, Kay Bölke, Markus Jost, Ralf stankat, dr. alexander tourneauaufsichtsratsvorsitzender: dr. Martin strobelBasler straße 4, 61345 Bad Homburg v. d. H. / ust-idnr. de276021973

Versicherungsvertrag: nr. 10.136.724Versicherungsnehmer: feldsechs service Gesellschaft mbH, Johnsallee 2, 20148 HamburgVersicherter: Käufer / eigentümer des von der Fa. feldsechs service

Gesellschaft mbH erworbenen PaketButlersVersicherer: Basler sachversicherungs-ag, Basler straße 4, 61345 Bad Homburg v. d. H.geltungsbereich: Bundesrepublik deutschlandVersicherungsgegenstand: Versicherungsschutz besteht für

a) den erworbenen PaketButler mit einem Versicherungswert in Höhe von 180,00 euro B) die nachweislich im PaketButler befindlichen / eingelegten Pakete bis zu einem gesamtwert in Höhe von 750,00 euro

Versicherungsbeginn: der Versicherungsschutz beginnt mit dem Kaufdatum (datum der Rechnung / des Kaufbeleges), in Verbindung mit der elektronischen Registrierung des PaketButlers.

Versicherungsablauf: der Versicherungsschutz endet / erlischt automatisch 36 Monate nach Versicherungsbeginn, ohne dass es einer separaten Kündigung einer der Parteien bedarf.

Deckungsumfang: Versichert sind Verluste und/oder Beschädigungen während des bestimmungsgemäßen einsatzes als Folgen von

• Brand, Blitzschlag, Explosion, Überschwemmung, leitungswasser, sturm

• Diebstahl, mut­ und böswilliger Beschädigung, Vandalismus, Raub und räuberischer erpressung

Wir bestätigen hiermit, dass der Versicherte mit Datum der elektronischen registrierung seines PaketButlers für den o. g. Zeitraum Versicherungsschutz in dem beschriebenen umfang erhält.

Bad Homburg, den 01.08.2015Basler Sachversicherungs-Ag

11 Versicherungsbestätigung zur PaketButler-Versicherung

*Versicherer: Basler Sachversicherungs-AG Sitz der Gesellschaft: Bad Homburg v.d.H. / Amtsgericht Bad Homburg v.d.H., HRB 9357 Vorstand: Dr. Jürg Schiltknecht, Kay Bölke, Markus Jost, Ralf Stankat, Dr. Alexander Tourneau : Aufsichtsratsvorsitzender: Dr. Martin Strobel Basler Straße 4, 61345 Bad Homburg v.d.H. / USt-ID-Nr. DE 276021973

Versicherungsbestätigung zur PaketButler-Versicherung Versicherungsvertrag: Nr. 10.136.724 Versicherungsnehmer: feldsechs service Gesellschaft mbH, Johnsallee 2, 20148 Hamburg

Versicherter: Käufer / Eigentümer des von der Fa. feldsechs service Gesellschaft mbH erworbenen PaketButlers

Versicherer: Basler Sachversicherungs-AG, Basler Str. 4, 61345 Bad Homburg

Geltungsbereich: Bundesrepublik Deutschland

Versicherungsgegenstand: Versicherungsschutz besteht für

a) den erworbenen PaketButler mit einem Versicherungswert in Höhe von EUR 180,00

b) die nachweislich im PaketButler befindlichen / eingelegten Pakete bis zu einem Gesamtwert in Höhe von EUR 750,00

Versicherungbeginn: Der Versicherungsschutz beginnt mit dem Kaufdatum (Datum der Rechnung / des Kaufbeleges), in Verbindung mit der elektronischen Re-

gistrierung des Paketbutlers. Versicherungablauf: Der Versicherungsschutz endet / erlischt automatisch 36 Monate nach

Versicherungsbeginn, ohne dass es einer separaten Kündigung einer der Parteien bedarf.

Deckungsumfang: Versichert sind Verluste und/oder Beschädigungen während des bestim-mungsgemäßen Einsatzes als Folge von - Brand, Blitzschlag, Explosion, Überschwemmung, Leitungswasser,

Sturm - Diebstahl, Mut- und böswillige Beschädigung, Vandalismus, Raub und

räuberische Erpressung Wir bestätigen hiermit, dass der Versicherte mit Datum der elektronischen Registrierung seines PaketButlers für den o.g. Zeitraum Versicherungsschutz in dem beschriebenen Umfang erhält. Bad Homburg, den 01.08.2015 Basler Sachversicherungs-AG

PaketButler12 13PaketButler-Versicherung (Vs-nr. 10.136.724)

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1 Wie erhalten Sie den Versicherungsschutz?Mit Kauf des PaketButlers (datum des Kaufbeleges), aushändigung dieser Versicherungsbestätigung undOnlineregistrierung erhalten sie automatisch Versicherungsschutz.

2 VertragsgrundlagedtV-güterversicherungsbedingungen 2000/2008 – eingeschränkte deckung

3 umfang der Versicherung / versicherte gefahren und Schäden In Abänderung der unter Ziffer 2 genannten Bedingungen gelten ausschließlich Verluste und / oder Beschädi­gungen als versichert, die während des bestimmungsgemäßen einsatzes als Folgen von Brand, Blitzschlag, explosion, Überschwemmung, leitungswasser, sturm, diebstahl, mut- und böswilliger Beschädigung, Vanda-lismus, Raub und räuberischer erpressung eintreten.

4 Ausschlüsseausgeschlossen sind die gefahren • des Krieges, Bürgerkrieges oder kriegsähnlicher Ereignisse und solche, die sich unabhängig vom Kriegs­

zustand aus der feindlichen Verwendung von Kriegswerkzeugen sowie aus dem Vorhandensein von Kriegs-werkzeugen als Folgen einer dieser Gefahren ergeben;

• von Streik, Aussperrung, Arbeitsunruhen, terroristischen oder politischen Gewalthandlungen, unabhängig von der Anzahl der daran beteiligten Personen, Aufruhr und sonstigen bürgerlichen Unruhen;

• der Beschlagnahme, Entziehung oder sonstiger Eingriffe von hoher Hand; • aus der Verwendung von chemischen, biologischen, biochemischen Substanzen oder elektromagnetischen

Wellen als Waffen mit gemeingefährlicher Wirkung, und zwar ohne Rücksicht auf sonstige mitwirkende Ursachen;

• der Kernenergie oder sonstiger ionisierender Strahlung;des Weiteren besteht kein Versicherungsschutz bei unterschlagung durch den Versicherten.

ausgeschlossen sind schäden, verursacht durch • natürliche oder mangelhafte Beschaffenheit der versicherten Sachen, Abnutzung und Verschleiß; • Konstruktions­, Fabrikations­ und Materialfehler (diese Positionen sind durch die gesetzliche Gewährleis­

tung abgedeckt); • Garantie­/Gewährleistungsansprüche aller Art • Transportschäden der eingelegten Pakete aller Art auf dem An­ und Abtransport;

ist der Beweis für das Vorliegen einer der o. g. gefahren oder ursachen nicht zu erbringen, so genügt für den aus-schluss der Haftung des Versicherers die überwiegende Wahrscheinlichkeit, dass der Schaden auf eine dieser gefahren oder ursachen zurückzuführen ist.

5 Wann besteht Versicherungsschutz?Versicherungsschutz für den PaketButler besteht nur während des bestimmungsgemäßen einsatzes und unter der Voraussetzung, dass die sicherung gegen einfache Wegnahme wie von feldsechs vorgeschrieben erfolgt.Für (bestellte / gelieferte / zur Rücksendung vorgesehene) Pakete besteht Versicherungsschutz, sobald diese nachweislich in den PaketButler eingelegt werden, bis zu dem Zeitpunkt, zu dem diese vom berechtigten empfän ger entnommen werden. Während der transporte bzw. außerhalb des vorstehend beschriebenen Zeit-raumes besteht weder für den PaketButler noch für die Pakete im Rahmen dieser Versicherung deckungsschutz.

6 Wer ist anspruchsberechtigt?anspruchsberechtigt sind der Versicherte (Käufer / eigentümer) des PaketButlers sowie die mit dem Versicherten in häuslicher Gemeinschaft lebenden Familienangehörigen.

7 Was wird im Versicherungsfall ersetzt?im Versicherungsfall ersetzt der Versicherer • für zerstörte oder abhandengekommene PaketButler den Versicherungswert; • für beschädigte oder abhandengekommene Pakete bzw. deren Inhalt den Wert gemäß Kaufnachweis /

Wertnachweis oder im Fall der Reparatur die Reparaturkosten, höchstens jedoch den Versicherungswert.

Reine Vermögensschäden und güterfolgeschäden werden nicht ersetzt.

8 Was ist im Schadenfall zu beachten? • Jeder Schadenfall ist unverzüglich dem Versicherer anzuzeigen (siehe „Kontakt“). • Es ist alles zu tun, was zur Aufklärung des Tatbestandes dienlich sein kann. Alle Belege, die den Entschädi­

gungsanspruch dem Grunde und der Höhe nach beweisen, sind einzureichen, soweit ihre Beschaffung ihnen billigerweise zugemutet werden kann.

• Schäden durch strafbare Handlungen (z. B. Diebstahl, Raub, vorsätzliche Sachbeschädigung) sind außer­dem unverzüglich der zuständigen Polizeidienststelle unter einreichung einer liste der in Verlust geratenen sachen anzuzeigen. lassen sie sich dies polizeilich bescheinigen und reichen sie uns diesen nachweis ein.

• Beschädigte Teile sind zur Beweissicherung bis zur abschließenden Schadenregulierung aufzubewahren.

9 Allgemeine hinweisees handelt sich hierbei ausschließlich um eine informative Zusammenfassung des von der feldsechs service Gesellschaft mbH für Sie als den Versicherten bereitgestellten Versicherungsschutzes. Diese Aufstellung kann nur einen Überblick über den deckungsumfang des bestehenden Vertrages geben. Rechtsverbindlich sind nur die Bedingungen des Versicherungsvertrages bzw. des von der feldsechs service Gesellschaft mbH als Versicherungsnehmer bereitgestellten Vertrages, die dem deutschen Recht und gerichtsstand unterliegen. die vollständigen allgemeinen Versicherungsbedingungen (dtV-güterversicherungsbedingungen 2000/2008 – eingeschränkte deckung) stellen wir ihnen auf anfrage gerne zur Verfügung.

10 kontakt im Schadenfallt 06172 13 35 52F 06172 131 88 73e [email protected]

Basler sachversicherungs-agtransport / tV-schadenBasler straße 4, 61345 Bad Homburg v. d. H.

PaketButler14 15PaketButler-Versicherung (Vs-nr. 10.136.724)

Page 9: Bedienungsanleitung - PaketButler · das Paket. informieren sie den gewünschten logistiker* per PaketButler-app über ihren Versandwunsch. stellen sie den PaketButler möglichst

feldsechs service Gesellschaft mbHJohnsallee 2, 20148 Hamburgwww.paketbutler.com