Upload
vanthuan
View
226
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
BEGLEITHEFT zu KARRIERE IM
BERUF :
Wilhelm MalcikAnna Pamlitschka-AvratReinhard SchachermeierDoris Thun-Gussenbauer
Angew
andte Wirt-
schaftskunde (AW
L)
INHALTSVERZEICHNIS
2
Lehrplan.......................................................................4
1. FINANZIERUNG
2. DOKUMENTEUNDURKUNDEN
3. VERTRÄGETeil1
6. FREMD-FINANZIERUNG
7. VERTRÄGETeil2
5. VERBRAUCHER-SCHUTZ
8. ZAHLUNGS-VERKEHR
9. BETRIEBS- WIRTSCHAFT
4. VERSICHERUNGEN
GRUNDMODUL1.1 Lehrlingsentschädigung...............................................51.2 Haushaltsplanung.........................................................61.3 SparenundGeldanlage...............................................81.4 Währungen.................................................................12
2 DokumenteundUrkunden.......................................14
3.1 DasWeseneinesVertrages........................................173.2 DerKaufvertrag.........................................................173.3 GesetzlicheBestandteiledesKaufvertrages............193.4 KaufmännischeBestandteiledesKaufvertrages.....193.5 SonstigeBestandteiledesKaufvertrages.................20
4.2 Pflichtversicherungen................................................214.3 FreiwilligeVersicherungen.......................................214.4 DerVersicherungsvertrag.........................................21
5.1 Konsumentenschutz...................................................235.2 Produkthaftung..........................................................255.3 BeratungundInformation........................................26
6 FremdfinanzierungundPrivatkonkurs...................27
7.1 Einkauf–Umsatzsteuer............................................327.2 Angebots-undPreisvergleiche.................................347.4 ProblemedurchdenVerkäufer................................377.5 ProblemedurchdenKäufer......................................387.6 SchriftverkehrzumKaufvertrag..............................397.7 Wohnraumbeschaffung.............................................41
8.1 Geldwirtschaft............................................................438.2 Zahlungsformen.........................................................45
9.1 BetriebundUnternehmen.........................................489.2 Unternehmensgründung............................................509.3 Unternehmensführung–Management....................509.4 Unternehmensformen................................................519.5 Insolvenz.....................................................................539.6 FinanzierungimUnternehmen.................................549.7 Rechtsschutz...............................................................55
INHALTSVERZEICHNIS
BegleitheftzuBuch-Nr.:151094©2011VerlagEd.Hölzel,[email protected];www.hoelzel.at
3
13.WIRTSCHAFTS-UNDSOZIAL-POLITIK
10.BUCHFÜHRUNG
15.KOSTEN-RECHNUNG
14.PERSONALWESEN
12.VOLKS-WIRTSCHAFT
11.MARKETINGUNDWERBUNG
16.KALKULATION
17.ANHANG
HAUPTMODUL
10.1 GrundlagenderBuchführung..................................5610.2 Pauschalierung...........................................................5810.3 Einnahmen-Ausgaben-Rechnung(EAR).................59
11.1 Marketing...................................................................6311.2 Werbung–Kommunikationspolitik........................65
12.1WasheißtWirtschaften?...........................................6712.2MarktundMarktwirtschaft.....................................6812.3 BIP–DaswirtschaftlicheGesamtergebnis..............6912.4 GesamtwirtschaftlicherÜberblick...........................69
13.1Wirtschaftspolitik.......................................................7113.2WirtschaftundUmwelt.............................................7213.3 AußenwirtschaftundEuropäischeUnion................7313.4 LebenineinerglobalisiertenWelt............................75
14.1 Stellenbewerbung.......................................................7614.2 Arbeits-undDienstvertrag.......................................7814.3 Lohn-undGehaltsverrechnung–Bruttolohn.........8014.4 Lohn-undGehaltsabrechnung.................................8414.5 Arbeitnehmerveranlagung........................................86
15.1 GrundlagenderKostenrechnung.............................8715.2 Kostentypen................................................................8715.3 Kostenartenrechnung................................................9015.4 Kostenstellenrechnung...............................................9115.5 Kostenträgerrechnung...............................................92
16.1 ErmittlungdesVerkaufspreises................................9216.2 SonderformenderKalkulation.................................98
17.2 ZusammenhängendeFallstudie–Wandverbau....10117.3 Fallbeispiel–Kopiergerät........................................106
LEHRPLANB e t r i e b s w i r t s c h a f t l i c h e r U n t e r r i c h t
A N G E W A N D T E W I R T S C H A F T S L E H R E – G r u n d m o d u lBildungs- und Lehraufgabe:Die Schülerinnen und Schüler sollen - wirtschaftliche Entscheidungen treffen, selbstständig und verantwortungsbewusst handeln sowie Verständnis für die ge-
samtwirtschaftlichen Vorgänge haben, - mit Dokumenten und Urkunden korrekt umgehen können und über deren Handhabung Bescheid wissen, - in der Lage sein, Verträge aus dem privaten und beruflichen Umfeld abzuschließen und sich der rechtlichen Konsequenzen
bewusst sein, - erforderliche Schriftstücke computergestützt erstellen sowie formal richtig ausfertigen, - die für einzelne Teilbereiche beschriebenen Berechnungen beherrschen und dabei die Ergebnisse vor der Rechenausführung
schätzen, technische Hilfsmittel sinnvoll einsetzen und die Rechenaufgaben formal richtig lösen, - kritisch die Notwendigkeit von Investition analysieren, - einen Überblick über die Vor- und Nachteile verschiedener Zahlungs- und Sparformen sowie Finanzierungsmöglichkeiten
erwerben, - die Risken bei Fremdfinanzierungen erkennen und durch Berechnungen die mit der Investition zusammenhängenden Kosten
und Belastungen vergleichen, - die soziale und wirtschaftliche Bedeutung des Unternehmens erkennen und wesentliche Abläufe rechnerisch erfassen, - über Grundlagen der Volkswirtschaft Bescheid wissen sowie sich mit ausgewählten Kapiteln der Wirtschaftspolitik und den
Herausforderungen der Globalisierung auseinander setzen, - über das Zustandekommen, den Abschluss und die Beendigung eines Dienstverhältnisses Bescheid wissen, - Entgelt für die Arbeitsleistung berechnen und die Lohnnebenkosten ableiten, - sofern sie der Leistungsgruppe mit vertieftem Bildungsangebot angehören, zusätzlich komplexe Aufgaben zu einzelnen Lehr-
stoffinhalten lösen.
Lehrstoff:Dokumente und Urkunden: Arten. Beschaffung. Beglaubigung. Aufbewahrung. Verlust. Verträge: Rechtliche Grundlagen. Arten aus dem privaten und beruflichen Umfeld. Regelmäßiger und unregelmäßiger Ablauf des Kaufvertrages. Konsumentenschutz. Einkauf. Preisvergleich. Umsatzsteuer. Ab- und Zuschläge. Wertsicherung. Produkthaftung. Finanzierung: Lehrlingsentschädigung. Private Haushaltsplanung. Erfassung der Einnahmen und Ausgaben. Sparen und Geld anlage. Fremdfinanzierung. Überschuldung. Zahlungsverkehr: Geldinstitute. Kontoführung. Zahlungsformen. Formulare. Datensicherheit. Währungen. Betrieb und Unternehmen: Gründung. Rechtliche und betriebliche Organisation. Gewerblicher Rechtsschutz. Marketing. Zu- sammenschlüsse. Auflösung. Grundbegriffe der Buchführung. Erfassung der betrieblichen Abläufe. Jahresabschluss. Wirtschaft: Grundlagen der Volkswirtschaft und der Wirtschaftspolitik. EU-Binnenmarkt. Globalisierung.
Lehrstoff der Vertiefung:Komplexe Aufgaben: Verträge. Finanzierung. Zahlungsverkehr. Betrieb und Unternehmen.
Didaktische Grundsätze: Bei der Vermittlung des Lehrstoffes sind das logische, kreative und vernetzte Denken und Handeln zu fördern. Die einzelnen Themenbereiche sind ganzheitlich zu vermitteln. Hauptkriterium für die Auswahl des Lehrstoffes ist der Beitrag zum Verständnis der wirtschaftlichen Zusammenhänge, die Hinführung zum unternehmerischen Denken sowie die Bildung der Schülerinnen und Schüler als Konsumentin bzw. Konsument und Arbeitnehmerin bzw. Arbeitnehmer. Der Unterricht soll von den Erfahrungen der Schülerinnen und Schüler und von aktuellen Anlässen ausgehen, wobei entspre-chend den Besonderheiten des Lehrberufes und den regionalen Gegebenheiten Schwerpunkte zu setzen sind. Bei der Auswahl der Lehrstoffe ist auf das fachübergreifende Prinzip Bedacht zu nehmen. Bei der Vermittlung der jeweiligen Lehrstoffinhalte sind die modernen Informations- und Kommunikationstechniken einzu-setzen. Die für den privaten und beruflichen Alltag notwendigen Schriftstücke und Berechnungen sind computergestützt auszu-fertigen. Die Möglichkeiten von E-Government sind zu nutzen. Es ist zu berücksichtigen, dass die Buchführung nur in dem Ausmaß zu vermitteln ist, wie es für das Verständnis des betriebs-wirtschaftlichen Grundwissens erforderlich ist. Den weltwirtschaftlichen Entwicklungen und Veränderungen ist besonderes Augenmerk zu schenken und dabei die Rolle Österreichs und der Europäischen Union herauszuarbeiten.
Schularbeiten: zwei bzw. eine in jeder Schulstufe, sofern das Stundenausmaß auf der betreffenden Schulstufe minde-stens 40 bzw. 20 Unterrichtsstunden beträgt.
A N G E W A N D T E W I R T S C H A F T S L E H R E – H a u p t m o d u lBildungs- und Lehraufgabe und didaktische Grundsätze: Siehe Grundmodul.
Lehrstoff:Personalwesen: Stellenbewerbung. Europäischer Arbeitsmarkt. Dienstvertrag. Lohn- und Gehaltsverrechnung. Arbeitnehmer-veranlagung.Preisbildung: Kostenrechnung. Kalkulation.
Lehrstoff der Vertiefung:Komplexe Aufgaben: Personalwesen. Preisbildung.
4
1.FINANZIERUNGSeite4
Seite5
Seite6
5
1.1 Lehrlingsentschädigung
Kreuzen Sie an: Welche der folgenden Formulierungen gehören zur Berechnung der Lehrlingsentschädigung?
m Weibliche und männliche Lehrlinge bekommen im gleichen Beruf unterschiedlich viel ausbezahlt.
m Gibt es in unterschiedlichen Berufen unterschiedliche Höhen des Auszahlungsbetrages?
m Die Lehrlingsentschädigung ist in allen Lehrjahren gleich hoch.
m Darf der Arbeitgeber mehr als die im Kollektivvertrag vorgeschriebene Lehrlingsentschädigung ausbezahlen?
m Der Bruttobetrag ist jener Betrag, den ich auf meinem Gehaltskonto gutgeschrieben bekomme.
m Früher musste man für die Lehrlingsausbildung bezahlen.
m Erkläre den Ausspruch „Lass Dir Dein Lehrgeld zurück geben“.
1
Besorgen Sie sich den für Sie gültigen KollektivvertragJe nach Berufssparte soll von jedem Lehrling ein Kollektivvertrag mitgebracht werden. Nur an Hand der genauen
Beträge kann die Lehrlingsentschädigung genau ausgerechnet werden.individuelle Lösungen; Anmerkung: Die unterschiedliche Bezahlung in unterschiedlichen Berufen und Branchen sind aus dem aktuellen Kollektivvertrag zu entnehmen.
2
ÜBUNGSBEISPIELE1. Berechnen Sie die Lehrlingsentschädigung Ihres Lehrberufes für das 1., 2. und 3. Lehrjahr und entnehmen Sie die
tatsächliche Lehrlingsentschädigung Ihrem Kollektivvertrag.
1. Lehrjahr 2. Lehrjahr 3. Lehrjahr
individuelle Lösungen individuelle Lösungen individuelle Lösungen
2. Berechnen Sie den Auszahlungsbetrag für folgende Lehrlinge:
a
1. Lehrjahr, Lehrlingsent-schädigung € 475,00
475,00 minus 48,69 (10,25 % SV) = 426,31
b
2. Lehrjahr, Lehrlingsent-schädigung € 585,00
585,00 minus 59,96 (10,25 % SV) = 525,04
c
3. Lehrjahr, Lehrlingsent-schädigung € 760,00
760,00 minus 130,72 (17,20 % SV) = 629,28
d
3 1/2 Lehrjahr, Lehrlingsent-schädigung € 790,00
790,00 minus 135,88 (17,20 % SV) = 654,12
e
4. Lehrjahr, Lehrlingsent-schädigung € 835,00
835,00 minus 143,62 (17,20 % SV) = 691,38
J U S T D O I T.
ûû
1.FINANZIERUNGSeite7
Seite8
Seite9
1.2 Haushaltsplanung
6
ÜBUNGSBEISPIELE
1. Berechnen Sie die aliquoten Brutto-Sonderzahlungen und die Auszahlungsbeträge.
Sonderzahlungen Auszahlungsbetrag
a Lehrling im 1. Lehrjahr, Lehrzeitbeginn 3. Oktober, Lehrlingsentschädigung brutto € 475,00
Oktober bis Dezember = 3 Monate (475 : 12) x 6 = 237,50
237,50 minus 24,34 (10,25 % SV) = 213,16
b Lehrling im 1. Lehrjahr, Lehrzeitbeginn 1. September, Lehrlingsentschädigung brutto € 520,00
September bis Dezember = 4 Monate (520 : 12) x 8 = 346,67
346,67 minus 35,53 (10,25 % SV) = 284,21
c Lehrling im 1. Lehrjahr, Lehrzeitbeginn 22. Oktober, Lehrlingsentschädigung brutto € 555,00
Oktober bis Dezember = 3 Monate (555:12) x 6 = 277,50
277,50 minus 28,51 (10,25 % SV) = 249,06
d Lehrling im 3. Lehrjahr, Lehrzeitende 30. Juni, Lehrlingsentschädigung brutto € 890,00
Jänner bis Juni = 6 Monate (890.12) x 12 = 890,00
890,00 minus 153,08 (minus 17,20 % SV) = 736,92
e Lehrling im 3. Lehrjahr, Lehrzeitende 25. April, Lehrlingsentschädigung brutto € 925,00
Jänner bis April = 4 Monate (925:12) x 8 = 616,67
616,67 minus 106,07 (17,20 % SV) = 510,60
2. Berechnen Sie die Dienstgeberanteile und den Gesamtbetrag, der an die Gebietskrankenkasse zu überweisen ist.
Dienstgeberanteil Gesamtbetrag an die GKKa Lehrling im 1. Lehrjahr, Lehrzeitbeginn
3. Oktober, Lehrlingsentschädigung brutto € 475,00
12,55 % von 475,00 für 28 Tage (475 : 31) x 28 = 53,84
DG + DN = 53,84 + 43,98 = 97,82
b Lehrling im 1. Lehrjahr, Lehrzeitbeginn 1. September, Lehrlingsentschädigung brutto € 520,00
12,55 % von 520,00 = 65,26 DG + DN = 65,26 + 53,30 = 118,56
c Lehrling im 1. Lehrjahr, Lehrzeitbeginn 22. Oktober, Lehrlingsentschädigung brutto € 555,00
(555 : 31) x 9 = 161,13 davon 12,55 % = 20,22
DG + DN = 20,22 + 16,52 = 36,74
d Lehrling im 3. Lehrjahr, Lehrzeitende 30. Juni, Lehrlingsentschädigung brutto € 890,00
9,25 % von 890,00 = 171,33 DG + DN = 171,33 + 153,08 = 324,41
e Lehrling im 3. Lehrjahr, Lehrzeitende 25. April, Lehrlingsentschädigung brutto € 925,00
(925 : 30) x 25 = 770,73 davon 19,25 % = 148,38
DG + DN = 148,38 + 132,58 = 280,96
J U S T D O I T.
Erinnern Sie sich noch, was Sie im vergangenen Monat eingenommen und ausgegeben haben?individuelle AntwortenAnmerkung: Die Schüler sollen sich erinnern und ihre Einnahmen und Ausgaben aufschreiben und gegenüberstel-len
3
1.FINANZIERUNGSeite10
Seite12
7
ÜBUNGSBEISPIELE
Monats-Haushaltsplan
Einnahmen in Euro in Prozent
Lehrlingsentschädigung e 455,00 81,98 %
Sonstige Einnahmen e 100,00 18.02 %
Gesamte Einnahmen e 555,00 100
Minus Ausgaben in Euro in Prozent
Wohnen (Kostgeld, Einrichtung …) e 0,00
Kleidung und Körperpflege e 198,23 35,72 %
Essen und Trinken (Disco ...) e 48,20 8,68 %
Fahrtkosten (Treibstoff, etc.) e 0,00
Diverse Ausgaben (Kino, Sport, …) e 170,00 30,63 %
Zahlungsverpflichtungen e 35,20 6,34 %
Sparen (Bausparen …) e 55,00 9,91 %
= frei verfügbarer Restbetrag e 48,37 8,72 %
oder
Fehlbetrag e
J U S T D O I T.1. Ermitteln Sie den „frei verfüg-
baren Restbetrag“ oder einen Fehlbetrag für den abgerechne-ten Monat:
Lehrlingsentschädigung € 455,00
Geburtstagsgeld von der Oma € 100,00
Aufwand für Kleidung und Schuhe € 155,00
Kosmetika € 43,23
Bausparen € 55,00
Handyrechnung € 35,20
Ausgehen € 170,00
Essen und Getränke € 48,20
Auf welche Weise wird einem das „Schuldenmachen“ leicht gemacht? Sammeln Sie Beispiele, wie und wo für das Motto „Kaufe heute – zahle morgen“ geworben wird.• Möbelhandel : „zinsenfrei kaufen“ und nächstes Jahr bezahlen• Autohandel : „Drittelfinanzierung“ – Finanzierung des Autos auf 3 Jahre verteilt• Versandhandel : durch die Möglichkeit des Ratenkaufes.
Mit welchen Methoden „verführen“ Mobilfunkanbieter ihre Kunden?• durch immer geringere Grundgebühren, Freiminuten und freie SMS – jedoch bei Aufbrauch hohe Gebühren• Immer neue Handys mit den Gefahren des Internets usw.
Versuchen Sie, die Gebühren und Kosten für ihr Handy mit jenen ihrer Mitschüler und Mitschülerinnen zu verglei-chen.individuelle Antworten
4
5
6
1.FINANZIERUNGSeite13
Seite14
Seite12
8
Lernkontrolle1. Die regelmäßige Kontrolle der Kontoauszüge ist erforderlich! Nehmen Sie ihren aktuellen Kontoauszug zur Hand. a) Stimmen die Abbuchungen auf Ihrem Kontoauszug mit den tatsächlichen Abhebungen überein? m Ja m Nein
b) Habe ich zu viel abgehoben? m Ja m Nein individuelle Antworten
2. Welche Nachteile bringt ein „überzogenes Konto“?
_______________________________________________________________________________________________
3. Darf ich mein Konto überhaupt überziehen?
_______________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________
4. Was bedeutet der Begriff „Valuta“ am Kontoauszug?
_______________________________________________________________________________________________
5. Welche Eintragungen können Ihren Kontostand erhöhen?
_______________________________________________________________________________________________
6. Welche Eintragungen können Ihren Kontostand vermindern? Wofür haben Sie die Abhebungen verwendet?
_______________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________
J U S T D O I T.
1.3 SparenundGeldanlage
Nennen Sie fünf Sparziele: individuelle Antworten
7
Warum ist in Österreich das Sparbuch die beliebteste Anlageform?Das Sparbuch ist bei den Österreichern und Österreicherinen die beliebteste Spar- bzw. Anlageform, weil er bzw. sie wenig Risiko eingehen will . Es werden sichere und rasch verfügbare Sparformen mit leichter Handhabung bevorzugt.
8
Welche österreichischen Banken bieten die Möglichkeit des Online-Sparens an?individuelle Antworten; Beispiele: AutoBank, Bankdirekt, Denizbank, easybank, Generalibank, ING DiBa, livebank,
9
Recherieren Sie im Internet:Welche Sparbücher werden angeboten? Vermögenssparbuch, Club-Sparbuch, Online-Sparbuch, Sparbuch täglich fällig, PrämiensparbuchWas ist ein Vermögenssparbuch? Der Geldbetrag liegt für eine bestimmte Zeit zu einem fixen Zinssatz auf einem Spar-buch. Eine Behebung von Teilbeträgen ist möglich. Versicherungssparen – wie funktioniert es? Steuer begünstigtes Sparen in Form einer Er- und Ablebensversicherung oder ei -ner privaten Altersvorsorge... Abschluss eines Versicherungsvertrages, Zahlung von z. B. jährlichen Prämien, Sparer erhält Versicherungsschutz und Gewinnbeteiligung.Welche Aktien werden an der Börse gehandelt? Individuelle Lösung z.B..Strabag, bet-at-home, Telekom Austria , OMV…
10
Aufwand an Zinsen, Spesen , Schwierigkeiten des Kontoausgleiches
Das hängt vom Filialleiter und dem Geldinstitut ab, dem Alter, dem Einkommen, ob bei minderjährigen gebürgt
Valute ist jener Tag, an dem ein Betrag dem Konto gutgeschrieben wird oder abgebucht wird.
Bareinlage, Gehaltsanweisung, Lehrlingsentschädigung, Überweisung an ihr Konto, Kontozinsen, usw
Daueraufträge, Lastschriftabbuchungen, Sparaufträge, Sollzinsen, Kontogebühren, Kreditkartenabrechungen etc.
wird, usw
Ausgaben für Kleidung, Kosmetika , Geschenke, Einkäufe für Lebensmittel, Getränke usw
1.FINANZIERUNGSeite14
Seite16
Seite17
9
RECHERCHE Bausparen
1. Was ist „Bausparen“? Wie ist die Funktionsweise des Bausparens? ________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________
2. Wie lange ist man gebunden? ___________________________________________________________________
3. Ist eine vorzeitige Kündigung möglich und wie? ___________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
4. Seit wann gibt es diese Sparform bzw. seit wann in Österreich? _______________________________________________
____________________________________________________________________________________________
5. Nennen Sie die Vorteile gegenüber dem Sparbuch: ___________________________________________________
6. Welche Bausparkassen gibt es? ______________________________________________________________
7. Wie setzt sich die Vertragssumme zusammen? _____________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
8. Wer kann einen Bausparvertrag abschließen? ___________________________________________________
9. Wie hoch ist die Prämie? _____________________________________________________________________
10. Welche Gebühren und Spesen fallen beim Bausparvertrag an? _____________________________________________
____________________________________________________________________________________________
J U S T D O I T.Anlagemöglichkeit mit der Möglichkeit eines
Versicherungssumme muss auf volle Euro lauten, wenigstens 2.000,00
6 Jahre
Ja möglich – Kündigungsschreiben, allerdings ist ein Verwal-
Bausparsystem wurde bereits 200 v. Chr in China verwirk-
Zinsen plus Prämie, im Anschluss ist ein Bauspardarlehen möglich
Allgemeine Bausparkasse, Raiffeisen BK, BK Wüstenrot AG, s Bausparkasse
Jeder, Minderjähige mit Zustimmung der Erziehungsberechtigten
2011 beträgt der erlangbarere Prämienbetrag E 36,00 (3%), höchste Sparleistung E 1.200,00
Kontoführungsspesen , E 5,00 bis 7,00 pro Jahr, Verwal-
Bauspardarlehens; Funktionsweise: z. B. monatliche Einzahlung eines Betrages oder Einmalzahlung über eine
Laufzeit von 6 Jahren, nur ein prämienbegünstigter Bausparer pro Person!
tungskostenbeitrag (bis E 130,00) zu zahlen. Das Ersparte wird rückwirkend abgezinst und die staatliche Prämie muss
zurückgezahlt werden!
licht, erste Bausparkassen entstanden 1775, in Österreich gibt es Bausparen seit 86 Jahren
betragen , wird nach der monatlichen Sparleistung festgelegt
tungskostenbeitrag bei vorzeitigen Vertragsauflösung, Bereitstellungsgebühr für die Aufnahme eines Darlehens
Berechnen Sie:
Der Jänner hat ____________ Zinstage.
Der Februar hat ___________ Zinstage
Hinweis: Ergebnisse der weiteren Beispiele unter Musterbeispiel M4: 275, 120, 206 und 234 Zinstage
12
Versuchen Sie mit Hilfe des Internets sich mit den Begriffen „Inflation“, „Wertsicherung“, „Kaufkraft“, „Zinsen“ vertraut zu machen. Zur Hilfestellung werden einige Internetseiten genannt.
individuelle Antworten
13
30
30
Sie bekommen von einer Tante zum Lehrabschluss einen Philharmoniker geschenkt, eine österreichische Gold-münze mit 1 Unze Gold. Informieren Sie sich über den derzeitigen Kurswert.
Was würden Sie mit der Goldmünze machen? Verkaufen – wenn ja, wann? Behalten und sammeln – wenn ja, wie lange?Aktuelle und individuelle Antworten
11
1.FINANZIERUNGSeite18
Seite19
Seite20
Seite17
10
RECHERCHEUNDÜBUNGSBEISPIELE
1. Was bedeutet der Begriff „Inflation“ und wie wird sie berechnet? ________________________________________
___________________________________________________________________________________________
2. Welche Güter umfasst der „Warenkorb“? _________________________________________________________
3. Was ist der Unterschied zwischen „Nominalverzinsung“ und „Realverzinsung“? ______________________________
___________________________________________________________________________________________
4. Wie hoch ist die Inflation im __________ (Monat) des Jahres 20___ ___ gewesen? ___________________________
5. Bieten die Zinsen ausreichenden Schutz vor der Entwertung?Sie haben ein Sparbuch mit einem Guthaben von € 3.500. Zinssatz = 2,75%; Dauer = 1 Jahr; KESt = 25%; Inflationsrate = 1,6%
a) Wie hoch sind die Nettozinsen? _______________________
b) Wie hoch ist die Realverzinsung? (KESt und Inflation werden berücksichtigt!) _______________________
c) Vergleichen Sie die Ergebnisse! _____________________________________________________________
J U S T D O I T.
Formelumwandlungen:(Ausgangsbasis ist die Zinsformel für die Berechnung der Tageszinsen)
p = K = td =
14
Suchen Sie im Internet aktuelle Zinssätze: individuelle Lösungen
15
ÜBUNGSBEISPIELE1. Mein Sparbuch weist ein Guthaben von € 3.500,00 aus. Wie hoch ist nach einem Jahr der Zinsertrag bei 1,8% Zinsen nach Berücksichtigung der KESt? n 47,25
2. Ich lege am 21. 04. 20xx € 5.000,00 auf mein Sparbuch. Der Zinssatz beträgt 1,75% ein. Welchen Zinsertrag habe ich am 31. 12. 20xx? n 45,39
3. Auf meinem Sparbuch liegen am 01. 01. 20xx € 2.500,00. Ich hebe diesen Betrag am 12. 12. 20xx ab. Welchen Betrag erhalte ich ausbezahlt, wenn mir 2,5% Zinsen gewährt wurden? n 2.544,14
4. Am 01. 09 .20xx wird ein Sparbuch mit einer Einlage von € 25.000,00 eröffnet. Die Einlage bleibt bis Ende des Einlagejahres unverändert. Zinsfuß 4% (25% KESt).
a) Für wie viel Tage wird die Einlage verzinst? ___________________________________
b) Wie hoch sind die Zinsen? ___________________________________
c) Wie hoch ist das Guthaben am 13. 12. 20xx einschließlich der Zinsen (abzüglich KESt)? ___________________
J U S T D O I T. Z . 100 . 360
K . t
Z . 100 . 360 p . t
Z . 100 . 360 K . p
Anstieg des Preisniveaus, zur Messung wird der
Brot, Getreideerzeugnisse, Fleisch, Fisch, Milch, Käse, Obst, Gemüse,…
Nominal : Inflationsrate ist noch nicht
individuelle, aktuelle Lösungen
E 65, 64; Gutahaben: E 3.565,64
E 3.509,64
von den Zinsen geht dadurch relativ viel verloren!
Verbraucherpreisindex herangezogen
berücksichtigt, Real : Inflationsrate ist hierbei berücksichtigt
n 119,00
n 47,92
n 25.047,92
Erstellen Sie eine Excel-Tabelle mit eigenen Zinssätzen. individuelle Lösungen
15
1.FINANZIERUNGSeite20
Seite21
Seite22
Seite23
11
Berechnen Sie: Sie heben Ihr Sparbuch nach 5 Jahren ab. Kapital = ; 2.500,00; Verzinsung 3,25% p.a.Multiplikationsfaktor: 1,127963; Guthaben nach 5 Jahren: n 2.819,91
16
Erkundigen Sie sich im Internet oder bei Ihrer Bank, was Sie im Falle des Verlustes Ihres Sparbuches tun müssen um Ihr Sparguthaben zu erhalten!
Verlustanzeige, Verlustmeldung in der zuständigen Bank. Kraftloserklärung in der Wiener Zeitung
17
Berechnen Sie: Kapital € 300,00; Zinssatz 2%; Laufzeit 2 Jahre n 304,57
18
Berechnen Sie: Kapital € 2.600,00; Zinssatz 2 ,5%; Laufzeit 3 Jahre n 2.749,01
19
Kontrollieren Sie die Beispiele mit Hilfe der Formel!Hinweis: gleiche Lösungen wie bei den Beispielen M10, A18 und A19
20
ÜBUNGSBEISPIELE
1. Wie hoch sind die Zinsen für ein Kapital von € 12.000,00; Verzinsung 3,5% für einen Zeitraum von 6 Jahren nach Berücksichtigung der KESt? n 14.018,45
2. Sie machen eine Erbschaft von € 5.000,00. Der Betrag wird nach 3 Jahren mit 3% Zinseszinsen ausbezahlt. Wie hoch ist der Auszahlungsbetrag? Bitte die KESt berücksichtigen! n 5.345,15
3. Zu Jahresbeginn, am 02. 01 20xx wird ein Sparbuch mit einer Einlage von € 2.000,00 angelegt und mit 4% verzinst. Berechnen Sie das Guthaben nach 4 Jahren unter Berücksichtigung von Zinsen, Zinseszinsen und KESt. n 2.196,02
4. Ein auf 24 Monate gebundenes Sparbuch mit der Einlage von € 3.800,00 wird einschließlich 2,5% p.a. Zinsen abzüglich KESt ausbezahlt. Berechnen Sie den Auszahlungsbetrag. n 3.943,83
5. Sie erhalten zu Beginn Ihrer Lehrzeit ein Sparbuch mit € 2.000,00 und einer Verzinsung von 2,5% p.a. Zum Ende Ihrer Lehrzeit (nach einer Laufzeit von 4 Jahren) heben Sie welchen Betrag ab? n 2.154,27
6. Am 1. März wird ein Sparbuch mit einer Einlage von € 10.000,00 eröffnet. Die Einlage bleibt bis Ende des Einlagejahres unverändert. Zinsfuß 3% (25% KESt).
a) Für wie viel Tage wird die Einlage verzinst? ________________
b) Wie hoch sind die Zinsen? n 186,88
c) Wie hoch ist das Guthaben am 31. Dezember einschließlich der Zinsen (abzüglich KESt)? n 10.186,88
J U S T D O I T.
für 299 Tage
Lernkontrolle
1. Was versteht man unter Bankgeheimnis? ________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
2. Warum ist ein Sparbuch eine risikolose Sparform? Was bedeutet in diesem Zusammenhang Einlagensicherheit?
_______________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________
J U S T D O I T.Kreditinstitute dürfen ihnen anvertraute Daten und Geheimnisse nicht
Sparbücher sind keinen ständigen Kursschwankungen unterworfen (keine Spekulationen);
offenbaren oder verwerten… § 38 BWG
€ 100.000,00 pro Sparer und Bank werden staatlich garantiert.
1.FINANZIERUNGSeite24
Seite26
Seite27
Seite23
12
Lernkontrolle(Fortsetzung)3. Unter welchen Voraussetzungen kann man über das Guthaben eines verlorenen Sparbuches wieder verfügen?
_______________________________________________________________________________________________
4. Welche Wertpapierarten kennen Sie? __________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
5. Wieso sollte man als Anlageform Futures und Optionen eher meiden? ___________________________________
___________________________________________________________________________________________
6. Was bedeutet KESt? ________________________________________________ Wie hoch ist sie? ____________
Wer hebt sie ein? ______________________________________________________________________________
Wer zahlt sie? _________________________________________________________________________________
Wer erhält sie?_______________________________________________________________________________
J U S T D O I T.Verlustanzeige beim zuständigen Amt, Meldung beim Kreditinstitut, Kraftloserklärung
Anleihen, Aktien , Investmentfonds, Hegdefonds, Zertifikate, Optionen, ETFs,
ehr großes Risiko, sehr spekulativ. Preis richtet
CDFs, Pfandbriefe, Futures usw.
sich nach den Kursschwankungen oder den Preiserwartungen anderer Investments
Kapitalertragsteuer
jede inländische Bank
der Sparer bzw. Wertpapierbesitzer
das Finanzamt
25 %
ÜBUNGSBEISPIELE
1. Welches Sparkapital bringt bei einer Verzinsung von 2% in einem Jahr ungefähr € 34,00 an Zinsen? n 1.700,00
2. Wie hoch ist der Zinssatz, wenn ein Kapital von € 700,00 in 280 Tagen € 23,00 Zinsen bringt? n 4,22
3. Wie hoch ist der vereinbarte Zinssatz, wenn ein Kapital von € 400,00 in 4 Monaten € 1,50 Zinsen bringt? n 1,125
J U S T D O I T.
1.4 Währungen
Was gehört zu den Aufgaben der Währungsrechnung?Kreuzen Sie Zutreffendes an!
m Die Kurse können für eine oder für 100 Einheiten angegeben werden.
m Unter Wechselkurs versteht man das Austauschverhältnis verschiedener Währungen.
m Die Euro-Währung wurde 2004 eingeführt.
m Vor dem Euro hatten wir in Österreich Kronen und Heller.
m Der Verkaufskurs ist niedriger als der Einkaufskurs.
m Der Ankaufskurs wird auch als Geldkurs bezeichnet.
m Der Verkaufskurs heißt auch Briefkurs.
21
Stellen Sie mit Zeitungen oder Internet fest, um welche Währungen es sich hier handelt:
22
ûû
ûû
Land Code Währung
Vereinigte Staaten USD Amerikanischer US-Dollar
Japan JPY Japanischer Yen
Schweiz CHF SchweizerFranken
Vereinigtes Königreich GBP Britisches Pfund
Kroatien HRK Kunar
Tschechien CZK Tschechische Kronen
Ungarn HUF Ungarischer Forint
1.FINANZIERUNGSeite27
Seite28
13
Erklären Sie Kursnotierungen (Pfeile zu Tabelle 1)
23
ÜBUNGSBEISPIELE:1. Frau Sparfuchs hat für eine Reise in die Schweiz zu ihrer Tochter , 5.500,00 gespart, die sei bei einer Bank in Schweizer Franken umtauscht. Wie viel Schweizer Franken bekommt sie ausbezahlt? (Kurs siehe Tabelle 1).
sfr _________
2. Herr Kraus tauscht vor seiner Norwegenreise bei seiner Bank , 3.250,00 in norwegische Kronen um. Anmerkung: richtige Lösung ist vom tagesaktuellen Kurs abhängig
3. Die Preisnotierung für 10.000 ungarische Forint (HUF) in Euro lautet: Anmerkung: richtige Lösung ist vom tagesaktuellen Kurs abhängig
4. Die Preisnotierung für 100.000 türkische Lira (TRL) in Euro lautet: Anmerkung: richtige Lösung ist vom tagesaktuellen Kurs abhängig
5. Ein deutscher Maschinenfabrikant liefert eine Maschine in die USA. Vereinbarungsgemäß erfolgt die Fakturierung in USD. Der Preis für die Maschine beträgt US$ 45.000,00. Welchen Eurobetrag schreibt die Bank (ohne Berück sichti- gung von Bankgebühren) ihrem Kunden für den Ankauf der US$ 45.000,00 gut?
, _________
6. Ein österreichischer Importeur bezieht aus den USA einen Spezialbagger. Der vereinbarte Preis beträgt US$ 45.000,00 . Mit welchem Eurobetrag belastet die Bank ihren Kunden, wenn von Nebenkosten abgesehen wird?
, _________
7. Für einen gleichwertigen Artikel liegen einem Großhändler zwei Angebote vor. Der Artikel kann aus Großbritannien für £ 392,00 pro Stück bezogen werden und aus Norwegen für NOK 4.793,60 pro Stück. Welches Angebot ist unter Berücksichtigung der Devisenkurse laut Tabelle günstiger?
m Großbritannien m Norwegen
8. Ein Großhändler in Linz hat an einem Tag folgende Zahlungseingänge: aus Kanada CAD 22.850,00; aus Japan ¥ 820.000 ,00 und aus der Schweiz sfr 16.480,00. Berechnen Sie aufgrund der Devisenkurse der Tabelle die Bankgutschriften.
_________ Euro
9. Ein international tätiges Handelsunternehmen kauft in Tschechien Spezialbohrer zum Preis von CZK 16.275,00 pro Stück. Anmerkung: richtige Lösung ist vom tagesaktuellen Kurs abhängig
10. Ein kanadischer Tourist befindet sich auf seiner Europareise in Österreich. Sein nächstes Reiseziel ist die Schweiz. Vor Antritt seiner Reise in die Schweiz tauscht er bei einer österreichischen Bank 1.000 Kanadische Dollar in Schwei-zer Franken um. Hilfestellung: Die Bank kauft kanadische Dollar gegen Euro an, daher legt sie den höheren Ankaufskurs zugrunde. Die Bank verkauft Schweizer Franken gegen Euro, daher legt sie den niedrigeren Verkaufskurs zugrunde.
Wie viele CHF erhält der Tourist ausbezahlt? _________
Die heutigen Notierungen lauten wie folgt: _________Anmerkung: Die richtige Lösung ist vom tagesaktuellen Kurs abhängig.
1 Setzen Sie die jeweils aktuellen Kurse ein!
J U S T D O I T.€ 5.500,00 sind sfr 7.150,00 (1,30 x 5500)
US$ 45.000,00 sind € 36.310,50 (45000 x 0,8069)
US$ 45.000,00 sind € 36 607,50 (45000 x 0,8135)
37 913,20
CAD 1.000,00 in Schweizer Franken ergeben sfr 1.055,12
û
Sie zahlen € 0,1359 für 1 Dänische Krone
Für 1 Dänische Krone erhalten Sie € 0,1316
2.DOKUMENTEUNDURKUNDENSeite29
Seite30
Seite31
14
2. DOKUMENTEUNDURKUNDEN
Welche Urkunden haben Sie für Ihre Schulanmeldung benötigt?Geburtsurkunde, Staatsbürgerschaftsnachweis, Bestätigung der Meldung, Vormundschaftsdekret, Lehrvertrag, Schulzeugnisse
24
Sie verfassen ein anonymes Schreiben. Handelt es sich hierbei um ein Dokument?
m Ja m Nein Hinweis: Der Aussteller ist nicht erkennbar!Welche Bedeutung kann es dennoch für Sie haben? Das Schreiben kann aber Beweisfunktion haben.
25
26Nennen Sie weitere Beispiele für
öffentliche Urkunden: Reisepass, Führerschein , Personalausweis, Meldezettel,…private Urkunden: Kaufvertrag, Rechnung, Mietvertrag, Schuldschein , …Personaldokumente: Reisepass, Meldezettel, Staatsbürgerschaftsnachweis,…Verträge: Mietvertrag, Schenkungsvertrag, Lehrvertrag, Pachtvertrag,…Zeugnisse: Lehrzeugnis, Dienstzeugnis, …
Überlegen Sie, was Sie alles bei der Beschaffung von Urkunden beachten sollten!Sie brauchen z. B. einen neuen Reisepass. Wie wird Ihre Vorgangsweise sein?
27
welches Amt? welche Dokumente? Kosten?
Unterschrift Erziehungsbe- rechtigter
Fristen Amtsstunden
Bei welcher Behörde bekommen Sie die folgende Urkunde? Ver-
binden Sie richtig und verwenden Sie als Hilfestellung das Internet:
28Reisepass BH, BPD
Führerschein Standesamt, Magistrat
Personalausweis Magistrat, BH
Staatsbürgerschaftsnachweis BH, BPD
Meldezettel Magistrat, Gemeinde
Geburtsurkunde Magistrat, BH
Vormundschaftsdekret Berufsschule
Strafregisterbescheinigung Standesamt
Heiratsurkunde BPD, Gemeinde
Schulzeugnis Bezirksgericht
Welche Behördenwege können Sie online erledigen? Staatsbürgerschaftsnachweis, Bauanzeige, …
29
Nennen Sie drei Gründe, weshalb die sorgfältige Aufbewahrung von Dokumenten so wichtig ist:wichtige Dokumente, schwer zu ersetzen, Neubeschaffung teuer und oft langwierig
31
Das Vormundschaftsdekret legt fest, wer Erziehungsberechtigter ist. Wann ist dies von Bedeutung?z.B. bei Schulanmeldung, wer das Kind/den Jugendlichen anmelden kann. Im Vormundschaftsdekret wird festgelegt, wer der/die Erziehungsberechtigte/n sind.
30
û
2.DOKUMENTEUNDURKUNDENSeite32
Seite33
Seite34
15
Sie verlieren Ihren Schülerausweis. Erklären Sie die Vorgangsweise:Verlustanzeige bei der Polizei , Antrag auf Ausstellung eines Duplikates in der Schule (Passbild erforderlich)
Ihr Sparbuch ist verloren gegangen. Was werden Sie unternehmen?Verlustanzeige bei der Polizei , Antrag auf Ausstellung eines neuen Sparbuchs bei dem zuständigen Institut, Kraftloserklä-rung des alten Sparbuches
32
33
Was steht auf Ihren Schülerausweis, wenn Sie das Original verloren haben? Duplikat
34
Sie erstellen eine Abschrift Ihres Schulzeugnisses. Was muss beachtet werden, damit es Urkundencharakter hat?Abschriften können auch handschriftlich gefertigt werden. Allerdings ist zu beachten, dass auch die durchgestrichenen Stellen aufscheinen müssen. Weiters ist eine notarielle oder gerichtliche Beglaubigung erforderlich!
35
Erklären Sie den Unterschied zwischen einem Duplikat und einem Original (Unikat)?Unikat: (lateinisch: unus, einer, ein einziger) bezeichnet die Einzigartigkeit eines Objektes, beispielsweise eines Schrift-stücks, eines Gemäldes oder einer Fotografie. (Wikipedia)
Duplikat: Durchschrift, Reproduktion
36
Versuchen Sie im Internet Berichte über berühmte Fälschungen zu finden (z. B. Konstantinische Schenkung)!individuelle Rechercheergebnisse
37
Versuchen Sie die folgenden Fälle zu lösen: Um welches Delikt handelt es sich jeweils?Fall 1: § 229 StGB Urkundenunterdrückung (vorsätzliches Vernichten einer Urkunde)Fall 2: § 223 StGB Urkundenfälschung (vorsätzliches Verfälschen einer Urkunde, eventuell auch Gebrauch einer falschen oder verfälschten Urkunde)
38
Welche Unterlagen benötigen Sie zur Ausstellung eines neuen Reisepasses bzw. welche sind die ausstellenden Behörden? Suchen Sie acht diesbezügliche Begriffe:
41
I V E Y S G Q F K M N O B X J M C I H M I A B P Z A A U E J X U E R H D E R T C N G B O Z L S D O D T X W T W L G I N A I M C K H U Y P H N R A H S U V R V L A H B Z Q C A A K L T D G K V C Q J R F N A S H W K R A U S H F O Q Q A Y N S E D H A Y X H Z W E W R O C S A J R E T K C A N O Q K W B X T P R A A B F P U X Y G N E C E F E G Y I A C K P E I D U V B Y A S O B Y Z U T T X W S G H Z I H I R M C X J O M P G A U P E P C E F N S O S P A H U M X K N I S R K G O U N I N K H E D S E D R P T K W E O D N I H B I S I V E A Y Q P J I X S R Z Q Q S J B G U T A D P E G C T G C D G E A R N S S Z R X Y H O S R K H O G Ü S O K U Q E I A Q P L I J O L B A M U F R W Z F L X T M U T I S T C J X Z K T T R R X I X L F T U N D D G Q U Q Q K R H D P Y A V P I R C V E N D B Z N Q F V A E J G K U X R E D Q Z S M S H T O X V V O J I F C E X S I E W S U A D L I B T H C I L G E B U R T S U R K U N D E Q O
1. BEZIRKSHAUPTMANNSCHAFT
2. GEBURTSURKUNDE
3. HEIRATSURKUNDE
4. LICHTBILDAUSWEIS
5. MAGISTRAT
6. PASSBILD
7. REISEPASSANTRAG
8. STAATSBÜRGERSCHAFTSNACHWEIS
2.DOKUMENTEUNDURKUNDENSeite34
Seite35
Seite38
16
AufgabenzurLernkontrolle:1. Öffentliche, private oder keine Urkunde? Kreuzen Sie richtig an!
Urkunde Öffentliche Urkunde Private Urkunde Keine Urkunde
Geburtsurkunde ûunausgefüllter Erlagschein ûMeldezettel ûFührerschein ûReisepass ûTaufschein ûSchülerausweis ûKfz-Kennzeichen û
2. Wann haben Abschriften und Kopien Urkundencharakter?Abschriften und Kopien gelten nur dann als Urkunden, wenn sie gerichtlich oder notariell beglaubigt werden.
3. Wie können Dokumente vervielfältigt werden?Anfertigung einer Abschrift oder Kopieren von Urkunden
4. Wer ist die ausstellende Behörde?
Urkunde ausstellende Behörde
Berufsschulzeugnis Schule
Geburtsurkunde Standesamt
Staatsbürgerschaftsnachweis Gemeinde, Magistrat, Standesamt
Führerschein Bundespolizeidirektion , Bezirkshauptmannschaft
Zulassungsschein Zulassungsstelle
5. Welche drei Begehungsweisen regelt der § 223 StGB Urkundenfälschung? Kreuzen Sie richtig an:
q Vorsätzlicher Gebrauch einer falschen oder verfälschten Urkunde
q Vorsätzliches Vernichten einer Urkunde
q Vorsätzliches Verfälschen einer Urkunde
q Vorsätzliches Herstellen einer falschen Urkunde
q Vorsätzliches Beschädigen einer Urkunde
q Vorsätzliches Unterdrücken einer echten Urkunde
An welche Behörde wendet man sich, wenn man einen Personalausweis benötigt? Magistrat oder Bezirkshauptmannschaft
42
û
ûû
2. Notieren Sie, welche Dokumente Sie bei der Anmeldung vorlegen müssen.• Öffentliche Urkunden, aus denen Familien- und Vornamen, Familiennamen vor der ersten Eheschließung, Geburtsda -
tum, Geburtsort und Staatsangehörigkeit des Unterkunftnehmers hervorgehen, z. B. Reisepass und Geburtskunde; • Unterkunftnehmer, die nicht die österreichische Staatsbürgerschaft besitzen (Fremde): Reisedokument (z. B. Reisepass);• wenn an der bisherigen Unterkunft aus dem Hauptwohnsitz ein „weiterer Wohnsitz“ wird, ist vor oder gleichzei -
tig mit Anmeldung des neuen Hauptwohnsitzes eine Ummeldung des bisherigen Hauptwohnsitzes erforderlich .
3. Welches Amt ist zuständig? Meldeamt
40
J U S T D O I T.
3.VERTRÄGESeite39
Seite40
Seite42
17
3.1 DasWeseneinesVertrages
Enthält der Vertrag eine Verpflichtung oder eine Rechtsänderung?a) Das ist eine Rechtsänderung.b) Das ist eine Verpflichtung.
44
3.2 DerKaufvertrag
Welche Voraussetzung muss gegeben sein, damit Sie (angenommen: 16 Jahre alt) selbst einen Flat-TV um € 559,00 kaufen dürfen?
Als „mündiger Minderjähriger“ müssen Sie über entsprechende finanzielle Mittel (aus eigenen Einkünften , aus Taschengeld oder Geschenken) verfügen.Der Verkäufer wird daher in der Praxis die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten (Elternteil) verlangen.
45
LERNKONTROLLE:Welche rechtliche Voraussetzung für einen Vertrag ist in den folgenden Fällen NICHT gegeben:1) Herr X schließt mit einem Abnehmer einen Kaufvertrag über Kokain im Wert von € 1.200,00 ab. Es fehlt die Erlaubnis zum Geschäft.
2) Herr Y lässt sich von Frau Z einen Kaufvertrag über deren neues Auto um € 2.000,00 unterschreiben, sonst würde er ihre Tochter entführen und ins Ausland bringen.
Es fehlt die Freiwilligkeit des Vertragsabschlusses.
3) Der Textileinzelhändler Müller bestellt 30 Pullover in dunkelblau. Der Lieferant sendet ihm 30 Pullover in dunkel-grün, da die Farbe Dunkelblau derzeit nicht lieferbar wäre.
Es fehlt die übereinstimmende Willenserklärung.
4) Schüler Max ist 13 Jahre alt und erhält monatlich € 30,00 Taschengeld. Ein Verkäufer in einem Handy-Fachgeschäft will ihm das neueste Super-Mobiltelefon um € 499,00 verkaufen.
Es mangelt an der Geschäftsfähigkeit des (unmündig minderjährigen) Vertragspartners.
J U S T D O I T.
RECHERCHE:Versuchen Sie, zu den angeführten fünf Formen des Kaufvertrages Beispiele aus dem unternehmerischen und privaten Bereich, möglichst aus Ihrer eigenen Erfahrung, zu finden.
BereichFormen des Kaufvertrages
schriftlich mündlich schlüssig elektronisch stillschweigend
privat Bes te llung von Möbeln bei einem Möbelhaus
Einkauf von Lip-gloss nach Bera -tung bei der Ver-käu fer in e iner Parfumerie
Einkauf von Arti -keln des täglichen Bedarfs im Super-markt.
Kauf eines Buches oder elektron . Ge-rätes beim Inter-net-Händler ama-zon
Bezahlung eines unverlangt zuge-sandten Romans an einen Buch -händler
unternehmerisch Abschluss eines Kaufvertrags über eine größere Men-ge von Heizungs-rohren
Telefonische Be -stellung von spezi-ellen Möbelschar-nieren bei einem Großhändler
Einkauf von Büro-material bei einem Cash & Car r y -Großhändler
Einkauf im Web-shop eines Elek -tromaterial -Groß-händlers
Regelmäßige Lie -ferung von Ver-packungsmaterial an einen langjäh-rigen Kunden und Bezahlung durch diesen .
J U S T D O I T.
3.VERTRÄGESeite45
Seite43/44
18
Sie brauchen einen Computertisch für Ihren PC. Ein Möbelhaus hat offensichtlich ein günstiges Angebot. Welche Fragen und Antworten können bei Ihrem Besuch im Möbelhaus vorkommen?
a) Anfrage: Sie: Guten Tag, ich suche einen Computertisch für mein Zimmer zu Hause. Wichtig ist, dass auch der Drucker untergebracht werden kann.
b) Angebot: Verkäufer: Ich habe zwei Modelle hier um die Ecke ausgestellt, die auch recht preisgünstig sind. Darf ich Sie bitten mitzukommen, dann kann ich sie Ihnen zeigen. Das eine Modell CT67 hat eine Arbeitsfläche von 80 x 60 cm, das andere Modell CT89 ist etwas größer (90 x 70 cm). Das erste Modell kommt auf 99 d, das zweite auf 110 d.
c) Bestellung: Sie: Ich denke, dass das kleinere Modell genügen sollte. Ich werde dieses nehmen. Verkäufer: Kommen Sie bitte mit zu meinem Platz , ich werde gleich die Bestellung ausfüllen (füllt ein Formular mit
den Daten des Computertisches und Ihren persönlichen Daten aus). Bitte hier unten rechts unterschreiben!d) Auftragbestätigung: Verkäufer: Ich darf Ihnen den Durchschlag der Bestellung mitgeben. Die Lieferung wird in der 18.
Kalenderwoche erfolgen. Den genauen Termin wird unser Zustellservice mit Ihnen telefonisch vereinbaren.e) Lieferung: Zum vereinbarten Termin in der 18. Kalenderwoche wird der Computertisch zugestellt.
f ) Bezahlung: Der Ausgleich der Rechnung kann entweder direkt bei der Lieferung erfolgen oder etwas später mit einem Zahlschein .
46
LERNKONTROLLE:1. Gesetzliche Grundlagen des Kaufvertrags: Kreuzen Sie bitte an, welche gesetzlichen Grundlagen in den folgenden Fällen gelten (Mehrfachnennungen sind möglich):
Beschreibung ABGB UGB KSchG ECG
Julia kauft ihrer Freundin Aniko einen gebrauchten Ipod um € 50,00 ab. ûDie Firma bona Büromöbel verkauft Herrn Dr. Watzinger Büromöbel für dessen Arztpraxis um € 10.000,00. û ûFrau Watzinger kauft bei keki Möbelhaus eine Schlafzimmereinrichtung um € 10.000,00. û ûHerr Dr. Watzinger bestellt beim Internethändler „pixelgigant“ eine Film-kamera um € 499,00. û û ûFrau Watzinger kauft für Ihre Tochter bei „hifiMarkt“ ein Schulnotebook um € 499,00. û ûDie Firma „Toshiva Austria“ liefert an „hifiMarkt“ 100 Stk. Notebooks um je € 370,00 + USt. û û
2. In welchen Fällen kommt ein Kaufvertrag zustande?
Nr. Beschreibung ja nein Begründung
1 Sie richten Ihre erste Wohnung ein und bestellen bei „Möbelmaxxx“ mit einer Bestellkarte zwei Matratzen samt Lattenrosten zu € 2.200,00. „Möbelmaxxx“ schickt Ihnen eine Auftragsbestätigung zu.
û Die Willensübereinstimmung entsteht durch Bestellung und Auftragsbestätigung.
2 In Ihrer neuen Wohnung sollen einige Stecker ver-legt werden. Der Elektriker schaut sich die Sache an und schickt Ihnen einen Kostenvoranschlag über € 340,00.
û Eine Anfrage und ein Kostenvoranschlag erge -ben noch keine Willensübereinstimmung. Es fehlt die Bestellung.
3 Die Firma „cd-versand“ schickt Ihnen unverlangt eine CD-Box „Hits der 90er“ an Ihre neue Adresse zu. û Die unverlangte Zusendung von CDs ergibt in
keinem Fall einen Kaufvertrag
4 In Ihrem Postkasten finden Sie einen Katalog eines Versandhauses und bestellen per E-Mail eine Steh-lampe um € 65,00 für Ihre neue Wohnung.
û Die (möglicherweise unverlangte) Katalog-zusendung und die Bestellung ergeben die Willensübereinstimmung.
5 In Ihrem Betrieb bestellt der Chef telefonisch 20 Stk. Aktenordner ArtNr. 23-782 (blau) und erhält 2 Tage später 20 St. Aktenordner ArtNr. 23-783 (grün).
û Da Bestellung und Lieferung voneinander abweichen ergibt sich keine Willensüberein-stimmung.
J U S T D O I T.
3.VERTRÄGESeite47
Seite48
Seite50
Seite52
19
3.3 GesetzlicheBestandteiledesKaufvertrag
3.4 KaufmännischeBestandteiledesKaufvertrages
Wie würden Sie die Qualitätsfestlegung durchführena) Durch die Auswahl von Autor und Titel, evtl. Art der Bindung (Hardcover oder Taschenbuch); ganz genau wäre die
Festlegung durch Angabe der ISBN-Nummer (Internationale Standard-Buchnummer)
b) In der Vorauswahl evtl. durch die Festlegung gewünschter Kriterien (z. B. Auflösung) oder auf eine Marke, dann durch Auswahl unter den ausgestellten Geräten, durch Ausprobieren und nach den Empfehlungen des Verkäufers
47
Fällt Ihnen noch ein Beispiel ein, wo Sie mit ungenauer Mengenangabe etwas kaufen?... ein Körbchen voll Erdbeeren oder ein Kübel voll Orangen oder Äpfel (das tatsächliche Gewicht spielt keine Rolle)
48
LERNKONTROLLE:1. Die Qualitätsfestlegung wird bei vertretbaren und nicht vertretbaren Waren unterschiedlich gehandhabt.
Nennen Sie jeweils zwei weitere Beispiele für
vertretbare Waren nicht vertretbare Waren
1. technische Produkte jeder Art (TV-Gerät, Computer, Kamera, Handy,…)
1. Kunstwerke (Gemälde, Plastiken)
2. Kosmetikartikel, Waschmittel 2. Gebrauchtgegenstände (Fahrzeuge, technische Geräte)
3. industriell abgepackte Lebensmittel 3. offene Lebensmittel (Obst und Gemüse)
2. In welchen Fällen sind die folgenden Qualitätsfestlegungen gut einsetzbar? Geben Sie jeweils zumindest ein Beispiel an:
Qualitätsfestlegung durch Beispiele
Type Fahrzeuge (Autos, Motorräder), technische Geräte (Unterhaltungselektronik)
Abbildung Fotos von den zu versteigernden Artikeln bei ebayAbbildung von Häusern in einer Immobilienzeitung
Norm Bestandteile in der Produktion , ÖNORM zur Vertragsgestaltung bei Bauleistungen, ÖNORM für Zentralheizungsanlagen
3. Um welche Art von Rabatt handelt es sich in den folgenden Fällen?
Beschreibung Art des Rabatts
Anlässlich der Geschäftseröffnung eines Schuhhauses erhält jeder Kunde 50% auf das zweite gekaufte Paar Schuhe. Einführungsrabatt und Mengenrabatt
Wegen eines kleinen Lackschadens am Kotflügel des Fahr-rades erhält der Kunde 20% Rabatt. Mängelrabatt
Am Jahresende erhält der Kunde 2% Rabatt auf alle seine Einkäufe des Jahres. Treuerabatt (Bonus)
J U S T D O I T.
Welche Lieferklausel ist für den Käufer am günstigsten? frei HausWelche Lieferklausel ist für den Verkäufer am günstigsten? ab Lager, ab Werk
Welchen Kostenanteil hat der Verkäufer zu tragen? 100 € + 600 € = 700 €Welchen Kostenanteil hat der Käufer zu tragen? 50 € + 80 € = 130 €
49
3.VERTRÄGESeite54
Seite56
Seite57
20
3.5 SonstigeBestandteiledesKaufvertrages
LERNKONTROLLE:1. Sind die folgenden Aussagen zur Abwicklung der Zahlung falsch oder richtig? Bitte „x“ in die zutreffende Spalte.
Beschreibung richtig falschDer Lieferant muss sich das Geld beim Schuldner abholen. ûEs genügt, wenn der Schuldner den Betrag am Fälligkeitstag an den Lieferanten überweist. ûGeldschulden sind Schickschulden. ûAllfällige Überweisungsspesen gehen zu Lasten des Gläubigers (Lieferanten). ûEin Rabatt wird nur dann gewährt, wenn der Schuldner innerhalb einer kurzen Frist bezahlt. ûEin PKW der gehobenen Klasse zum Preis von € 40.000,00 wird einem Konsumenten gegen Anzahlung von € 2.000,00 und 100 Monatsraten angeboten. û
2. Unterscheiden Sie bitte nach Fixgeschäft oder gewöhnlichem Termingeschäft.. Bitte „x“ in die zutreffende Spalte.
Beschreibung Fixge-schäft
gewöhnliches Termingeschäft
Lieferzusage für Büromöbel in der KW (Kalenderwoche) 26. ûBestellung von 500 Brötchen für eine Firmenfeier am 21. April/15:00 Uhr. Die Einladung für die Feier liegt der Bestellung bei. ûBestellung von Blumenschmuck für eine Hochzeit am 18. Mai um 14 Uhr in der Peterskirche. ûVereinbarung von Malerarbeiten in einer Wohnung ab 16. Juni. û
3. Überlegen Sie, welche Gründe maßgebend sind, dass die Menge der Verpackungen im Müll immer mehr zunimmt:
1. Praktisch jedes Produkt wird so verpackt, dass es für Selbstbedienung (im Supermarkt) geeignet ist. 2. Einwegflaschen und sonstige Einwegverpackungen haben überhand genommen. 3. Manche Verpackungen werden wegen der Aufmacherfunktion immer aufwändiger.
J U S T D O I T.
Sie haben sich eine „wunderbare“ Jean gekauft. Zuhause, bei genauerer Anprobe, stellt sich die Jean als nicht so „wund-erbar“ heraus – sie ist zu eng. Am nächsten Tag gehen Sie wieder in den Jeansladen, um die Hose umzutauschen.
a) Der Verkäufer meint, dass ein Umtausch nicht möglich sei. Ist das juristisch korrekt? Ja , es besteht kein Anspruch des Kunden auf Umtausch einer gekauften Ware.
b) Meist wird ein Umtausch auf dem Kulanzwege möglich sein.c) Wie hätten Sie sich das Umtauschrecht absichern können? Mit einem Vermerk des Verkäufers auf der Rechnung, z. B „Umtausch innerhalb von 14 Tagen möglich“
50
LERNKONTROLLE:1. Die folgenden Begriffe haben alle mit sonstigen Vertragsbedingungen zu tun.
1 U M T A U S C H2 G A R A N T I E3 A B G B
Das senkrechte Lösungswort ergibt die Abkürzung für Allgemeine Geschäfts-Bedingungen. = AGB
2. Sonstige Vertragsbedingungen: Tragen Sie die zutreffenden Fachbegriffe ein:Pauschalierter Schadenersatz bei verspäteter Lieferung: PönaleZusage des Verkäufers für eine bestimmte Frist betreffend der Mängel der Ware: GarantieDer verkaufte Gegenstand bleibt bis zur Bezahlung im Eigentum des Verkäufers: EigentumsvorbehaltDas Recht auf Rückgabe der gekauften Ware gegen andere Ware: Umtauschrecht
J U S T D O I T.1 = Das Recht auf Umtausch kann vereinbart
werden. Der Käufer hat das Recht, die gekauf-te Ware gegen eine andere zurückzugeben.
2 = Zusage vom Hersteller betreffend Mängel, die bei der Nutzung auftreten = Garantie
3 = Abkürzung für Allgemeines Bürgerliches Gesetzbuch = AGBG
4.VERSICHERUNGENSeite59
Seite60
Seite61
Seite64
21
4.2 Pflichtversicherungen
4.3 FreiwilligeVersicherungen
Wieso kann man bei einem Fahrzeug mit österreichischem Kennzeichen darauf vertrauen, dass bei einem Unfall die Ansprüche des unschuldigen Unfallbeteiligten abgedeckt werden?Der Fahrzeughalter (= Fahrzeugbesitzer) erhält die Nummerntafel für sein Fahrzeug nur dann ausgehändigt, wenn er den Bestand einer Haftpflichtversicherung nachweist.
227
RECHERCHE:Finden Sie heraus, welche Leistungen man für seine Prämie bei einer „Zusatzkrankenversicherung“ erhält.Mögliche Leistungen sind:• medizinische Topversorgung durch freie Arzt- und Krankenhauswahl• mehr Komfort (Zweibett- oder Einbettzimmer, Dusche, WC, TV, Telefon)• rasche und flexible Vereinbarung von Operationsterminen• flexible Besuchzeiten• weiteres möglich: Zahlbehandlungen, Krankenhaus-Taggeld, Vorsorgeuntersuchungen
J U S T D O I T.
Überlegen Sie, welche Art von Vermögensversicherung in den folgenden Fällen abgeschlossen werden sollte:Hinweise:a) Krankenversicherung: Die gesetzliche Krankenversicherung ist ohnehin gegeben. Ein weitergehender Versicherungs-
schutz ist dann in Erwägung zu ziehen, wenn Operationen und/oder längere Krankenhausaufenthalte zu erwarten sind.
b) Unfallversicherung: Die Heilbehandlung nach Freizeitunfällen ist durch die (gesetzliche) Krankenversicherung abgedeckt, nicht aber Invaliditätskosten. Bei intensiver Sportausübung wäre eine Unfallversicherung sinnvoll.
c) Reiseversicherungen: Solche Versicherungen sind, in unterschiedlichem Umfang, bei Kreditkarten inkludiert. Ge-sonderte Reiseversicherungen sollten von Fall zu Fall bei längeren (Fern-)Reisen abgeschlossen werden.
d) Lebensversicherung: Meist werden kombinierte Er- und Ablebensversicherungen abgeschlossen. Diese dienen einerseits der (sicheren) langfristigen Geldanlage, andererseits der Vorsorge bei familiären Verpflichtungen. Der Abschluss erscheint sinnvoll, wenn freie finanzielle Mittel zur Verfügung stehen.
52
4.4 DerVersicherungsvertrag
Ergänzen Sie bitte im Text die richtigen (zutreffenden) Begriffe: In diesem Fall handelt es sich um eine Zusatz-Krankenversicherung.
Eine Privatperson, in diesem Zusammenhang der _______________________, schließt mit einem Unternehmen, in die-
sem Zusammenhang der __________________________, einen Versicherungsvertrag ab. Die vereinbarten Bedingungen
werden in einer __________________________ festgehalten, die dem Versicherten ausgehändigt wird. Der Versicherte
muss die vereinbarten jährlichen _______________________ im Voraus bezahlen, damit der Versicherungs-
schutz besteht. Nach einer Operation muss der Versicherte einen bestimmten Teil der Kosten, den so genannten
_____________________________aus eigenen Mitteln tragen.
53
Versicherungsnehmer
Versicherer
Polizze
Versicherungsprämien
Selbstbehalt
4.VERSICHERUNGENSeite65
22
LERNKONTROLLE1. Personen- und Vermögensversicherung: Entscheiden Sie bitte, ob es sich im jeweiligen Fall um eine Per-
sonen- oder eine Vermögensversicherung handelt. Setzen Sie ein „x“ in die zutreffende Spalte.
Beschreibung Personenver- sicherung
Vermögens- versicherung
Beschreibung Personenver- sicherung
Vermögens- versicherung
Freizeit-Unfallversicherung û Reiseversicherung û ûHaftpflichtversicherung für Freizeitunfälle û Gesetzliche Sozialver-
sicherung ûAblebensversicherung û Versicherung des
Notebooks gegen Diebstahl ûKfz-Kaskoversicherung û
2. Pflichten des Versicherten: Nehmen wir an, Sie sind sich Ihrer Pflichten als Versicherte/r nicht so recht bewusst. Geben Sie bitte an, gegen welche Pflichten Sie verstoßen:
• Sie haben die Zahlscheine „übersehen“ und sind mit der Prämie zwei Monate im Rückstand:
_____________________________________________________________________________________________
• In Ihrer Küche brennt es, doch Sie wollen den Tatort-Krimi unbedingt zu Ende ansehen und verständigen erst nach 10 Minuten die Feuerwehr:
__________________________________• Sie haben viel zu tun und erstatten erst nach 5 Wochen der Versicherung eine Meldung zum Brandfall:
_____________________________________________________________________________________________
• In der Früh sind Sie noch recht verschlafen und vergessen öfters, die Wohnung zuzusperren:
_____________________________________________________________________________________________
Pünktliche Zahlung der Versicherungsprämie
Mithilfe bei der Minimierung des Schadens
Unverzügliche Schadensmeldung mit allen erforderlichen Angaben
Vorbeugende Maßnahmen zur Schadensvermeidung
J U S T D O I T.
RECHERCHE Kfz-Haftpflichtversicherung:
Berechnen Sie die Haftpflichtversicherungsprämien (inkl. motorbezogene Versicherungssteuer) von mindestens zwei Anbietern Tipp: Suchen Sie nach „Kfz-Haftpflicht-Rechner“, da Sie damit mehrere Angebote auf einmal erhalten können.
Beispiel eines Kfz-Haftpflichtrechner: Durchblicker – Arbeiterkammer Oberösterreich (https://durchblicker.at/autoversicherung)
J U S T D O I T.B. 22.1: Durchblicker – Einstiegsseite B. 22.2: Durchblicker – Ergebnisseite
5.VERBRAUCHERSCHUTZSeite66
Seite67
23
5.1 Konsumentenschutz
Aus welchen Gründen wurde das Konsumentenschutzgesetz geschaffen?Das Konsumentenschutzgesetz (KSchG) ist nur auf Verbrauchergeschäfte anzuwenden. Verbrauchergeschäfte sind Rechtsgeschäfte zwischen einem Unternehmer auf der einen und einem Verbraucher (Konsumenten) auf der anderen Seite. Der Grund ist die Unterlegenheit des Verbrauchers – der Konsument ist rechtlich unerfahren und hat auch wirt-schaftlich eine schwächere Position .
Seit wann gibt es das Bundesgesetz zum Schutz der Verbraucher – KSchG? seit 8. März 1979
Das Konsumentenschutzgesetz findet Anwendung bei
m Rechtsgeschäften zwischen Unternehmern?
m Rechtsgeschäften zwischen Privaten?
m Rechtsgeschäften zwischen Unternehmer und Privaten?
54
55
56
û
Unter folgenden Internetadressen findet man das Konsumentenschutzgesetz abgedruckt:www.ris.bka.gv.at, www.internet4jurists.at, www.jusline.at, www.hvm.at/konsumentenschutz.htm
Suchen Sie noch andere Internetadressen betreffend das Thema Konsumentenschutz:www.konsument.at, www.konsumentenschutz.at, www.bmsk.gv.at
58
Versuchen Sie die passenden Begriffe einzusetzen:Haustürgeschäft bedeutet
• Vertragsabschluss außerhalb der ____________________ des Unternehmers.
• Dies gilt auch für _____________________, _____________________________, _______________________ ,
• oder auch wenn man durch _____________________________________ auf der Straße in die Räumlichkeiten des Verkäufers gebracht wurde.
• Der Rücktritt von Haustürgeschäften ist nur durch________________________________________ innerhalb von
_________________________ möglich.Begriffe: Werbefahrten, einer Woche, Geschäftsräume, Ausflugsfahrten, ähnliche Veranstaltungen, persönliches Ansprechen, schriftliche Rücktrittserklärung
57
Geschäftsräume
Werbefahrten Ausflugsfahrten ähnliche Veranstaltungen
persönliches Ansprechen
schriftliche Rücktrittserklärung
einer Woche
Sie wollen Ihr Moped reparieren lassen und ersuchen zuvor um einen Kostenvoranschlag. Nach Besichtigung ver-langt die Kfz-Werkstatt € 30,00. Nehmen Sie dazu Stellung:§ 5. (1) Für die Erstellung eines Kostenvoranschlags im Sinn des § 1170 a ABGB durch den Unternehmer hat der Verbrau-cher ein Entgelt nur dann zu zahlen, wenn er vorher auf diese Zahlungspflicht hingewiesen worden ist.(2) Wird dem Vertrag ein Kostenvoranschlag des Unternehmers zugrunde gelegt, so gilt dessen Richtigkeit als gewährlei -stet, wenn nicht das Gegenteil ausdrücklich erklärt ist.§ 5 KSchG trifft eine Sonderregelung, wonach der Verbraucher nur dann ein Entgelt dafür zahlen muss, wenn er vorher auf diese Zahlungspflicht hingewiesen wurde.
Achtung: Wurde „unverbindlich“ vereinbart dann dürfen die Kosten nur bis zu 15 % ohne Verständigung überschrit-ten werden!
59
5.VERBRAUCHERSCHUTZSeite69
Seite70
Seite71
24
Was ist der Unterschied zwischen Gewährleistung und Garantie?Gewährleistung ist ein gesetzlich zugestandenes Recht – ABGB und KSchG. Gewährleisten heißt Einstehen müssen für Rechts- und Sachmängel (Achtung Gewährleistungsfristen).Garantie ist ein vertragliches Versprechen für Mängel innerhalb der Garantiezeit einzustehen. Genaue Garantiebe- stimmungen sind der Garantieerklärung zu entnehmen. Bei der Garantie kann der Unternehmer die genauen Be- dingungen bestimmen.
60
a: Sie haben am 17.12.20xx ein Snowboard gekauft. Bei Ihrer ersten Abfahrt – einen Monat später – löst sich der Belag auf. Welche Möglichkeiten haben Sie?Die Erkennung des Mangels liegt innerhalb der Gewährleistungsfrist. Möglichkeiten sind Verbesserung oder Austausch des Snowboardes. Ist dies unmöglich dann besteht die Möglichkeit der Aufhebung des Vertrages (Wandlung).
b: Das Snowboard wurde vor drei Jahren gekauft. Welche Möglichkeiten haben Sie, wenn die ausgefüllte Garantieerklä-rung eine 5-Jahres-Garantie verspricht?
Ein Anspruch auf gesetzliche Gewährleistung besteht nicht mehr, da die Gewährleistungsfrist bei beweglichen Sachen zwei Jahre beträgt. Welche Möglichkeiten/Ansprüche ich aufgrund der Garantie habe, muss der Garantieerklärung ent-nommen werden.
c: Welche Möglichkeiten haben Sie, wenn diese Garantieerklärung nicht ausgefüllt und unterschrieben wurde bzw. nicht mehr gefunden wird?
Es sind keine gesetzliche Möglichkeiten mehr gegeben – eventuell gibt es eine Kulanzlösung.
61
Hat dieser 24 Monate Garantie-Service-Scheck einen Sinn?Nein, denn die gesetzliche Gewährleistung beträgt zwei Jahre. Dieser Garantie-Scheck hätte nur einen Sinn, wenn die Garantie noch zwei Jahre über die Gewährleistung hinausgeht.
62
LERNKONTROLLE:1. Die Reklamation im Sinne der gesetzlichen Gewährleistung muss bei offenen Mängeln (beweglichen Sachen)
_____________________________________________ erfolgen.
Die Gewährleistungsfrist bei arglistig verschwiegenen Mängeln beträgt: _____________________________________.
Die Gewährleistungsfrist bei beweglichen Sachen beträgt: _______________________________________________.
Die Gewährleistungsfrist bei unbeweglichen Sachen beträgt: _____________________________________________.
2. Erklären Sie die Regelung bezüglich der Gewährleistung bei privaten Sachen:
____________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________
3. Der neu gekaufte CD-Player weist fünf Monate später einen versteckten Mangel auf. Welche gesetzlichen Möglichkeiten haben Sie?
_______________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________
4. Kostenvoranschläge sind bei Verbrauchergeschäften, wenn keine andere Vereinbarung vorliegt grundsätzlich immer
____________________________________________________________________________________________
5. Unter welchen Voraussetzungen ist das Rücktrittsrecht bei Haustürgeschäften ausgeschlossen?
_______________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________
J U S T D O I T.sofort
unentgeltlich – außer sie wurden vorher auf die Zahlungspflicht hingewiesen worden!
Wenn der Konsument den Unternehmer zu sich gerufen hat –
den konkreten Vertrag also von sich aus angebahnt hat.
30 Jahre
3 Jahre
2 Jahre
Gesetzliche Gewährleistung gilt nur bei entgeltlichen Verträgen –
bei privaten Käufen/Verkäufen sollte sie vertraglich vereinbart werden!
In erster Linie kann Verbesserung oder Austausch des CD-Players verlangt werden,
in zweiter Linie Preisminderung oder Vertragsauslösung (Wandlung).
5.VERBRAUCHERSCHUTZSeite71
Seite72
Seite73
25
5.2 Produkthaftung
Welche Schäden werden durch das PHG abgedeckt?Sachschäden am Produkt, sonstige Sachschäden (Achtung 500 , Selbstbehalt bei Sachschäden), Personenschäden
Wer haftet für jene Schäden, die durch das Produkt entstanden sind?Hersteller, Importeur oder Verkäufer, wenn derjenige dem Konsumenten nicht den Hersteller oder Importeur nennt.
Ab welchem Betrag, tritt das Produkthaftungsgesetz in Kraft? ab 500 , Selbstbehalt für Sachschäden
Welche Voraussetzungen müssen erfüllt werden, um nach dem PHG Schadenersatz zu erhalten?Das Produkt muss fehlerhaft sein , es muss ein Schaden entstanden sein und der Schaden muss kausal durch den Fehler des Produktes verursacht worden sein . Nicht erforderlich ist hingegen, dass dem Hersteller ein Verschulden am Produktfehler nachzuweisen ist. Eingeschriebener Brief mit genauer Beschreibung des Schadens (Fehler des Produktes, ärztliche Befunde,…), Einhaltung der Fristen
63
64
65
66
Versuchen Sie das Fallbeispiel „Bergtour mit Folgen“ zu lösen:
1. Wie sieht der Anspruch auf Grund der Gewährleistung aus?Gewährleistung bei beweglichen Sachen beträgt zwei Jahre! Wenn man von der Annahme ausgeht, dass der Reifen einen Materialfehler hatte: Austausch des Vorderreifens oder Reparatur des Reifens aufgrund der Gewährleistung.
2. Welche Rechtsansprüche entstehen aus der Produkthaftung?Sachschäden am Mountainbike und weitere Sachschäden (Helm, Kleidung,…) – allerdings mit einem Selbstbehalt von 500 , Schäden an der Person
3) Was sagt nun das Produkthaftungsgesetz im Detail? Wird durch den Fehler eines Produktes ein Mensch getötet, verletzt oder eine Sache beschädigt, so haftet ...der Hersteller, der Importeur oder der Händler. (eingeschriebener Brief !)
67
RECHERCHE:Gratis-Angebote im Internet sind nicht immer gratis (nach: www.verbraucherrecht.at vom 09.07.2008)
Suchen Sie im Internet nach „Gratisangeboten“. Überprüfen Sie ein Angebot: _____________________________
1. Müssen Sie Ihre persönlichen Daten eingeben? m Ja m Nein
2. Müssen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder die Teilnahmebedingungen akzeptieren, obwohl es sich um ein „Gratisangebot“ handelt? m Ja m Nein
3. Gibt es versteckte Kosten? m Ja m Nein
4. Wohin können Sie sich wenden, wenn Sie in eine Internet-Falle getappt sind? Versuchen Sie mindestens drei Adressen zu ermitteln?
______________________________ ______________________________ ______________________________
5. Suchen Sie im Internet nach einem Musterbrief. Schreiben Sie diesen Musterbrief an die obgenannte Firma.
J U S T D O I T.individuelle Lösung
individuelle Lösung
individuelle Lösung
individuelle Lösung
individuelle Lösungen
5.VERBRAUCHERSCHUTZSeite73
Seite75
26
LERNKONTROLLE:1. Wann kommt die Produkthaftung zur Anwendung?
____________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________2. Worin unterscheidet sich die Produkthaftung von der gesetzlichen Gewährleistung?
____________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________
3. Unter welchen Umständen kann eine Haftung für den Einzelhändler entstehen?
_____________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________
4. Durch einen gerissenen Schlauch an der Waschmaschine entsteht im Waschraum ein Schaden von € 2.400,00. Welchen Betrag erhält der Verbraucher ersetzt?
____________________ Begründung: ______________________________________________________________
J U S T D O I T.Wenn ein fehlerhaftes Produkt einen Schaden an Sachen oder Personen verursacht. Kausalität zwischen Fehler des
Produktes und verursachten Schaden ist herzustellen! Genaue Dokumentation erhöht die Chancen einer reibungs-
losen Abwicklung!
Gewährleistung bezieht sich nur auf das fehlerhafte Produkt. Produkthaftung deckt die Schäden an Sachen und
Personen ab, die durch dieses fehlerhafte Produkt entstanden sind.
Wenn nicht festgestellt werden kann, wer der Hersteller oder der Importeur des Produktes ist bzw. der Händler diese
nicht innerhalb einer angemessen Frist dem Konsumenten nennt.
,1.900,00 Bei Sachschäden gibt es einen Selbstbehalt von ,500,00
5.3 BeratungundInformation
LERNKONTROLLE:
1. Woran erkennt man Mehrwertnummern? _______________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
2. Nennen Sie drei Regeln zur sicheren Nutzung des Internets: _______________________________________________
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
3. Nennen Sie drei Möglichkeiten, wie KonsumentInnen Hilfe und Beratung bekommen?
___________________________ _________________________ ____________________________
4. Finden Sie fünf Begriffe, die im Zusammenhang mit diesem Kapitel stehen:
T N E M U S N O K P
K R T O R D D W R L
N S E D A C J Z D E
I L B W W M N L L H
E G E K R V K I Y F
A U M J Q H I C X R
Y S D I L I E L Q O
H Q A E W R B M E R
W R W M D F N R G Z
B Y G T O D Q Y L M
1. A ___ ___
2. K ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___
3. M ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___
4. O ___ ___ ___ ___ ___ ___
5. V ___ ___
J U S T D O I T.Mehrwertnummern gehen über das reine Verbindungsentgelt hinaus
1. Überlegen Sie gut wem Sie Ihre persönlichen Daten
und werden zusätzlich verrechnet. Achtung bei Nummer mit der Vorwahl 0900, 0901, 118,…
VKI Arbeiterkammer Bundesministerium
G
O
E
R
K
S
R
H
U
W
E
M
E
L
E
R
P
N
T
T
B
N
H
F
I
anvertrauen! Ebenso Bankverbindung und Kreditkartennummern! 2. Lesen Sie die AGB!
3. Seien Sie misstrauisch denn selten gibt es wirklich etwas „gratis“!
6.FREMDFINANZIERUNGSeite77
Seite78
27
6 FremdfinanzierungundPrivatkonkurs
Bei der Aufnahme eines Personalkredits über w 5.000,00 bei Ihrer Bank wird unter anderem auch verlangt, dass Ihr/e Erziehungsbereichtigte/r als Bürge mitunterschreibt.Warum verlangt dies die Bank?Die Bank möchte möglichst sicher gehen, den ausgeliehenen Kredit auch zurückbezahlt zu erhalten . Falls Sie nicht zahlen können würde eine zweite Person (Ihr Vater) als Bürge haften , d.h. dass er den Kredit (genauso wie Sie) zurückzahlen muss. Auch ist vielleicht Ihr Einkommen noch nicht sehr hoch, sodass auch insofern eine zweite Person als Bürge notwendig erscheint.
68
Kontoüberziehung€ 2.400,00 für 90 Tage; Rahmen € 1.500,00; Sollzinsen 8,5% p.a.;
Überziehungszinsen = 6% p.a. Wie hoch sind die Gesamtkosten?
Lösung Rechnungsweg
Sollzinsen 51,00
Überziehungszinsen 13,50
Gesamtkosten 64,50
Kontoüberziehung€ 1.800,00 für 60 Tage; Rahmen € 1.200,00; Sollzinsen 9% p.a.;
Überziehungszinsen = 5% p.a. Wie hoch sind die Gesamtkosten?
Lösung Rechnungsweg
Sollzinsen 27,00
Überziehungszinsen 5,00
Gesamtkosten 32,00
69
70
Welchem Jahreszinssatz entsprechen die Kosten in der Arbeitsaufgabe 69?Überziehung = 2.400,00 für 90 TageGesamtkosten = 64,50Berechnung: 64,50 . 36 000 / 2 400 . 90 = 10,75 % p.a .
71
Welchem Jahreszinssatz entsprechen die Kosten in der Arbeitsaufgabe 70?Überziehung = 1 800,00 für 60 TageGesamtkosten = 32,00Berechnung: 32,00 . 36 000 / 1 800 . 60 = 10,67 % p.a .
72
RECHERCHEVerschaffen Sie sich einen Überblick, mit welcher Zinsenbelastung und mit welchen monatlichen Rückzahlungen Sie bei einem Personalkredit zu rechnen haben Tipp: Stichworte „Kreditkostenvergleich“ oder Kreditkostenrechner“ in Google eingeben oder auf den Homepages der großen Bankinstitute suchen (www.raiffeisen.at, www.rlbooe.at, www.bankaustria.at, www.volksbank.at, ….)
J U S T D O I T.
900 . 6 . 90
600 . 5 . 60
2 400 . 8,5 . 90
1 800 . 9 . 60
36 000
36 000
36 000
36 000
6.FREMDFINANZIERUNGSeite80
Seite78
Seite81
28
RECHERCHE(Fortsetzung)Verschaffen Sie sich einen Überblick, mit welcher Zinsenbelastung und mit welchen monatlichen Rückzahlungen Sie bei einem Personalkredit zu rechnen haben Tipp: Stichworte „Kreditkostenvergleich“ oder Kreditkostenrechner“ in Google eingeben oder auf den Homepages der großen Bankinstitute suchen (www.raiffeisen.at, www.rlbooe.at, www.bankaustria.at, www.volksbank.at, ….)
Personalkredit: Beispiel für Höhe der Kreditzinsen (Bankenrechner der AK; www.bankenrechner.at/einstieg_privatkredit.php)
J U S T D O I T.
B. 28.1
B. 28.2
Personalkredit: Beispiel für Höhe der Rate: (Kreditrechner der Raiffeisen-Bank; www.raiffeisen.at/eBusiness/rai_template1_post/1006637000974-1006622331426-1004002-1-1-NA.html?action=calc
LeasingkostenAusgehend vom nebenstehenden Praxisbeispiel (Abb. 80.3) sollen die Mehrkosten und daraus der effektive Zinssatz errechnet werden. 1% Leasinggebühr von der Ratensumme
Anzahlung 5 000,00
+ Raten 3 221,64 89,49 . 36
+ Gebühren 32,22 1 % von 3 221,64
+ Restwert 7 100,10
Gesamtkosten 15 353,96
- Listenpreis 14 490,00
Mehrkosten 863,96
Eff. Zinssatz 5,61 % p.a . 863,96 . 1 200 9 990 . 18,5
73Leasingkosten
kleiner Kombinationskraftwagen;Anschaffungspreis € 12.500,00;Leasing auf 3 Jahre (36 Monate);Anzahlung 20% ( = € 2.500,00);Restwert € 6.000,00Berechnen Sie die Mehrkosten und den Effektiven Zinssatz in der linken Tabelle.
Anzahlung 2 500,00
+ Raten 5 040,00 89,49 . 36
+ Gebühren ------ 1 % von 3 221,64
+ Restwert 6 000,00
Gesamtkosten 13 540,00
- Listenpreis 12 500,00
Mehrkosten 1 040,00
Effekt. Zins-satz 6,75 % p.a . 1 040 . 1 200
10 000 . 18,5
74
6.FREMDFINANZIERUNGSeite81
Seite82
Seite83
29
RECHERCHESuchen Sie nach Leasing-Rechnern (z.B. Suchwort „Kfz Leasingrechner“ in google) und beschaffen Sie mindestens zwei Angebote für ein von Ihnen gewähltes AutoVorgaben: Vertragsdauer 3 Jahre; Jahres-km-Leistung: 15 000 km; Haftpflichtversicherung (Stufe 9) und Vollkasko
Beispiel für eine Berechnung: Raiffeisen Leasing-Rech-ner: www.ril.at – Unterpunkt: Leasing-Rechner – KFZ Lea-singrechner
B. 29.1
Kaufpreis € 15.000,00; Laufzeit 3 Jahre (36 Monate)
Leasing: Kredit:
Anzahlung 3.000,00 Anzahlung 3.000,00
Leasingrate 150,00 Kreditrate 375,00
Gebühren 1% v. d. Ratensumme in Raten enthalten
Restwert 7.200,00
Ratensumme 7.400,00 Ratensumme 13.500,00
Gebühren 54,00
Mehrkosten 654,00 Mehrkosten 1.500,00
Eff. Zinssatz 3,54 Eff. Zinssatz 8,11
Gesamtaufwand 15.654,00 Gesamtaufwand 16.500,00
Vergleich Leasing – Kredit
75
RECHERCHE: Besorgen Sie sich Informationen zua) Europäische Standardinformation für Kreditierungen nach dem Verbraucherkreditgesetz“ Hinweis: Suchbegriff „Europäische Standardinformationen für Kreditierungen nach dem Verbraucher- kreditgesetz“ googlen
b) notwendige Angaben bzw. Informationen bei Abschluss eines Ratengeschäftes Hinweis: Suchbegriffe im Internet z. B. „Verbraucherkredit“ oder „Ratenzahlung“
Suchergebnis: http://portal.wko.at/wk/format_detail.wk?angid=1&stid=558034&dstid=5250
Was ist künftig bei der Werbung für Ratengeschäfte zu beachten?Es besteht keine Pflicht, irgendwelche die Kosten einer Ratenzahlungsvereinbarung betreffende Angaben in der Werbung zu nennen. Wenn in der Werbung für Ratengeschäfte Zinssätze genannt werden, dann muss die Werbung auch klar, prägnant und auffallend anhand eines repräsentativen Beispiels bestimmte Standardinfor-mationen enthalten:
J U S T D O I T.
J U S T D O I T.
6.FREMDFINANZIERUNGSeite83
30
RECHERCHE:(Fortsetzung) • den festen oder variablen Sollzinssatz oder den festen und den variablen Sollzinssatz, zusammen mit Einzelheiten
aller für den Verbraucher anfallenden, in die Gesamtkosten des Kredits einbezogenen Kosten, im Fall einer Kom-bination von festem und variablem Sollzinssatz die Geltungsdauer des festen Sollzinssatzes,
• den Gesamtkreditbetrag,• den effektiven Jahreszins,• gegebenenfalls die Laufzeit des Kreditvertrags und• gegebenenfalls den vom Verbraucher zu zahlenden Gesamtbetrag sowie den Betrag der Teilzahlungen• den Barzahlungspreis• die Höhe etwaiger Anzahlungen.
Welche Informationen sind dem Verbraucher vor Vereinbarung einer Ratenzahlungsvereinbarung zu geben? Europäische StandardinformationenDer Verbraucher muss rechtzeitig bevor er durch den Vertrag oder ein Angebot gebunden ist, vom Unternehmer auf der Grundlage der vom Unternehmer angebotenen Kreditbedingungen und gegebenenfalls der vom Verbraucher geäußerten Präferenzen und vorgelegten Auskünfte diejenigen Informationen zur Verfügung gestellt erhalten, um verschiedene Angebote vergleichen und eine fundierte Entscheidung über den Abschluss einer Ratenzahlungsver-einbarung treffen zu können. Diese Informationen müssen auf Papier oder einem anderen dauerhaften Datenträger mitgeteilt werden und einen genau definierten Mindestinhalt aufweisen.
c) Suchen Sie im Internet einen Musterbrief für den Rücktritt vom Ratenkauf Hinweis: z. B. auf den Seiten der Arbeiterkammer (AK) oder bei www.verbraucherrecht.at
Rücktrittsrecht:Ein fundamentales Konsumentenrecht stellt die neu eingeführte Rücktrittsmöglichkeit dar. Der Verbraucher kann ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen kostenfrei vom Kreditvertrag zurücktreten. Lediglich die staatliche Kreditvertragsgebühr, wenn sie nicht mehr zurückverlangt werden kann, darf in Rechnung gestellt wer-den. Die Rücktrittsfrist beginnt nur dann zu laufen, wenn der Kreditvertrag alle gesetzlichen Mindestinformationen enthält sowie der Verbraucher auch die Vertragsbedingungen erhalten hat. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird. Kein Rücktrittsrecht gibt es bei Hypothekar-krediten und bei den meisten in Österreich üblichen Leasingvertragstypen.
Rücktrittsrechte bei verbundenen Kredit-verträgen Wenn man mit einem Kreditvertrag gleich-zeitig einen Vertrag über die Lieferung von bestimmten Waren oder die Erbringung einer bestimmten Dienstleistung abge-schlossen hat und wenn beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden, dann kann man nach dem Rücktritt vom verbun-denen Kreditvertrag binnen einer Woche ab Abgabe der Rücktrittserklärung auch vom finanzierten Waren- oder Dienstlei-stungsvertrag zurücktreten. Dieser zweite Rücktritt muss auch ausdrücklich erklärt werden. Das Gesetz sieht darüber hinaus vor, dass ein Rücktritt vom Waren- oder Dienstlei-stungsvertrag (nach anderen verbraucher-schutzrechtlichen Vorschriften), auch als Rücktritt vom verbundenen Kreditvertrag gilt. Es ist in diesem Fall keine gesonderte Rücktrittserklärung vom Kreditvertrag erforderlich.
B. 30.1
J U S T D O I T.
Musterbrief „Rücktritt vom Kreditvertrag“
Hans Muster Linz, Datum
Glückstraße 1
4020 Linz
EINSCHREIBEN
XY Bank AG
Geldstraße 1
1111 Musterstadt
Betrifft: Kreditvertrag Nr. ___________________ vom _________________ Rücktritt gemäß § 12 Verbraucherkreditgesetz Sehr geehrte Damen und Herren!
Am ______________________ habe ich mit Ihnen einen Kreditvertrag (Vertragsnummer
______________________) über € __________ abgeschlossen.
Ich trete von diesem Vertrag gemäß § 12 Verbraucherkreditgesetz sowie aus jedem anderen tauglichen
Rechtsgrund fristgerecht zurück.
Mit freundlichen Grüßen
Hans Muster (=eigenhändige Unterschrift)
6.FREMDFINANZIERUNGSeite84
Seite86
31
Berechnng einer Rate für eine Kücheneinrichtung:Kaufpreis , 6.000; 20% Anzahlung; 9% Ratenzinsen; 1,5% Bearbeitungsgebühr; 12 Raten. Wie hoch ist eine Rate?
Mittlere Laufzeit: ( 1+36 ) = 37 = 18,5 2 2
Kaufpreis € 6.000,00- gesetzliche Anzahlung € 1.200,00Kreditbetrag € 4.800,00+ Kreditzinsen € 234,00 4800 . 9 . 6,5 / 1200+ Bearbeitungsgebühr € 72,00Summe € 5.106,00Betrag einer Rate € 425,50
76
Berechnung der Zinsenbelastung für ein Gartenhaus:Kaufpreis , 3.800,00; Anzahlung , 800,00; 18 Raten je , 182,50; Wie hoch ist die Zinsenbelastung pro Jahr?
Ratensumme = 3 285,00, Kreditbetrag = 3 000,00Zinsen pro Jahr = 285 . 1200 / 3000 . 9,5 = 12 % p.a .
77
Schätzung der Zinsbelastung für einen Vespa-Roller:Kaufpreis , 2.500,00; 20% Anzahlung; 12 Raten zu je , 175,00 (= , 2.100,00)
Schätzen Sie ab, wieviel Prozent an Zinsen (inklusive Bearbeitungsgebühr) in diesem Fall berechnet wurden.
m 3% m 5% m 10% m 20%
Genaue Lösung:Ratensumme = 2 100,00, Kreditbetrag = 2 000,00Zinsen pro Jahr = 100 . 1200 / 2000 . 6,5 = 9,23 % p.a .)
78
Überlegen Sie bitte, in welchen Fällen (bei welchen Anschaffungen) Sie folgende Finanzierungsarten in Anspruch nehmen würden.
Kreditfinanzierung: • Umfangreichere Anschaffung von Möbeln/Wohnungsausstattung • Kauf eines PKW, wenn dieser über längere Zeit behalten werden soll • Kauf einer Eigentumswohnung
Leasingvereinbarung: • PKW für eine absehbare Anzahl von Jahren (3-4 Jahre) Antwort fehlt
Ratenkauf: • Haushaltgeräte (Waschmaschine, Fernsehgerät) • Mittlerer Betrag bei Möbelkauf
79
LERNKONTROLLE1. Schätzung der Ratenhöhe bei einem Kredit: Nehmen wir an, Sie haben einen Kredit über 5 000 , aufgenommen. Laufzeit = 4 Jahre; Zinssatz = 5% p.a. Mit welcher monatlichen Rate (in ungefährer Höhe) rechnen Sie dabei?m 50 , m 115 , (Zinsen rund 500,00, d.h. 5% p.a . für 2 Jahre = 10%)
m 100 , m 180 ,
2. SicherstellungEin Angestellter plant die Aufnahme eines Kredites in der Höhe von ungefähr 12 000 , für den Kauf einer neuen Küchen-einrichtung. Er verfügt über ein monatliches Nettoeinkommen von rund 2 500 ,, seine Frau über eines von 1 800 ,. Die Eigentumswohnung mit 85m² steht in seinem Besitz.
Welche Sicherheiten für den Kredit kann er der finanzierenden Bank anbieten?
______________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________
J U S T D O I T.
û
û
Blankowechsel von ihm und seiner Frau unterschrieben; Bürgschaft durch einen Verwandten
Wertpapierdepot (sofern vorhanden); Hypothek auf die Eigentumswohnung
6.FREMDFINANZIERUNGSeite87
Seite88
Seite89
Seite90
32
LERNKONTROLLE(Fortsetzung)3. Leasing: Ihnen liegt ein Angebot eines Leasinginstitutes einer großen Bank für einen neuen Kleinwagen (Toyota Yaris) vor. Die Leasingrate erscheint ihrem Freund recht niedrig. Was ist aber dabei zu bedenken?
____________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________
4. Zinsen beim Ratenkauf:Auf der Homepage eines Versandhauses finden Sie das nebenstehende Angebot für Ratenzahlungen.Nehmen Sie einen Bestellwert von 3 000 - an.
Den Restbetrag von 2 400 - könnten Sie auch über einen Bankkredit zu 6% Effektivzinssatz für 4 Jahre (48 Monate) finanzieren. Welche Art (Ratenkauf oder Kredit) erscheint Ihnen besser?
____________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________
J U S T D O I T.
Berechnung der Zinsenbelastung beim Ratenkauf :
• die Höhe des Restwerts
• eventuell die Begrenzung auf 15 000 Kilometer pro Jahr
Kreditbetrag = 2 400,00, Ratensumme = 3 494,40, Mehrkosten = 1 094,40
Zinsenbelastung pro Jahr = 1094,40 . 1200 / 2400 . 24,5 = 22,33 % p.a .
Der Kreditkauf ist daher wesentlich günstiger.
7.1 Einkauf–Umsatzsteuer
ÜBUNGSBEISPIELE:Sie sehen Beispiele für nicht steuerbare Umsätze, d.h. es fällt keine Umsatzsteuer an. Geben Sie den Grund dafür an:
1. Die Eigentümerin eines Elektrogeschäfts verkauft ihre Vespa an eine Freundin. _____________________________
2. Die Firma „Strom“ liefert 20 Digital-Multimeter in die Schweiz. _______________________________________
3. Die Bäckerei Gelber verschenkt 200 Kornspitze an das Caritas-Betreuungszentrum Gruft. ___________________
4. Ein Angestellter verkauft Teile seiner Münzsammlung an eine Münzhandlung. __________________________
J U S T D O I T.
Berechne die Zahllast:Folgende Unterlagen sind für September vorhanden:
Die Zahllast beträgt , _________________
80
In einer Klasse mit 25 SchülerInnen haben 18 SchülerInnen einen Lehrvertrag.
Lösung: _______________ Prozent
Markieren Sie weiteres den Prozentwert grün, den Prozentsatz rot und den Grundwert blau.
81
Privatverkauf
Ausfuhr von Waren
Schenkung
Privatverkauf
28,00
72
7.VERTRÄGETEIL2Seite90
Seite91
33
ÜBUNGSBEISPIELE:1. Berechnen Sie den jeweils fehlenden Wert:
Ware Nettowert USt-Betrag USt-Satz Bruttowert
Kabeltrommel , 53,75 , 20% , 64,50
Fliesenkleber , 6,58 , 1,32 20% ,
Werkzeugkoffer , , 24,98 20% , 149,90
Fachzeitschrift , , 0,63 10% , 6,90
Fernseher , 374,17 , 74,83 20% ,
2. Der Warenwert eines MP3-Players beträgt , 120,00. Zu diesem Betrag kommt noch die Umsatzsteuer hinzu. Wie hoch ist der Verkaufspreis des MP3-Players inklusive Umsatzsteuer? Mit welchem Steuersatz muss gerechnet werden?
Verkaufspreis: , ___________ ; Steuersatz: ___________ %
3. Der Nettobetrag eines Kühlschrankes beträgt , 300,00. Der Umsatzsteuersatz beträgt 20%. Wie viel Euro macht die Umsatzsteuer aus? Wie hoch ist der Bruttobetrag?
Umsatzsteuer: , ___________; Bruttobetrag: , ___________
4. Die Preise haben sich erhöht: Berechnen Sie die neuen Preise!
Alter Nettobetrag , 7.223,80 , 645,45 , 1.234,76 , 67,54
Preiserhöhung 5% 8% 4% 9%
Neuer Nettobetrag , 7.584,99 , , ,
Umsatzsteuer 20% 20% 10% 20%
Bruttobetrag , 9.101,99 , , ,
5. Firma „Toll und Günstig“ wirbt, dass die Kunden sich die Umsatzsteuer ersparen. Der Lehrling Tommi kauft sich eine neue Bohrmaschine, die ursprünglich € 119,40 kostete. Wie viel zahlt der Lehrling nun?
Aktionspreis: , ___________
6. Lena hat einen Großeinkauf getätigt. Die Rechnung weist folgende Nettobeträge aus: Lebensmittel , 102,90, Kleidung , 76,80 und Elektrogeräte , 149,90. Berechnen Sie die Gesamtbruttosumme.
Gesamtbruttosumme: , ___________
7. Anna hat heute das Mittagessen in der Kantine ausgelassen und stattdessen im Supermarkt eingekauft. Die Lebens-mittel kosteten , 19,70 inklusive Umsatzsteuer. Wie hoch war der Nettobetrag bzw. was zahlte Anna an Umsatzsteuer?
Nettobetrag: , ___________ ; Umsatzsteuer: , ___________
J U S T D O I T.10,75
697,09
1.412,57
100,10
385,23
17,91 1,79
88,34836,51
1.284,15 73,62
7,90
449,00
124,92
6,27
144,00
60,00
20
360,00
E 361,19
E 1.517,00
E 51,64
E 139,42
E 49,39
E 128,42
E 6,08
E 14,72
7.VERTRÄGETEIL2Seite92
Seite93
34
LERNKONTROLLE:
1. Welche Umsätze unterliegen der Umsatzsteuer? ______________________________________________________
____________________________________________________________________________________________
2. Welche Steuersätze gibt es in Österreich? Geben Sie jeweils ein Beispiel an:
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
3. Was bedeutet „Nettowert“ und was bedeutet „Bruttowert“?
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
4. Eine Arbeitsleuchte im Fachhandel kostet e 82,60. Berechnen Sie die Umsatzsteuer und den Nettowert:
Umsatzsteuer: , ___________ ; Nettowert: , ___________
5. Kreuzen Sie an, ob eine Umsatzsteuer anfällt:
m Kauf eines Computers
m Das Elektrogeschäft „Lichtwelt“ liefert 120 Schutzhelme in die Schweiz.
m Die Großbäckerei verschenkt 200 Semmeln an die Charitas.
m Der Elektriker nimmt sich für seinen Privathaushalt eine Satelitenanlage aus seinem Lager.
6. Berechnung der Zahllast. In einem Unternehmen liegen für den Monat Oktober (vereinfacht) folgende Daten vor: Wareneinkauf um - 350.000,00 + 20% USt Kauf einer EDV-Anlage um - 30.000,00 + 20% USt Warenverkauf um - 520.000,00 + 20% USt a) Wie hoch ist in diesem Monat die USt-Zahllast?
USt Zahllast: , ___________;
b) Bis wann ist die Zahllast an das Finanzamt zu bezahlen?
________________________________________________________________________________________________
7. Können Sie sich vorstellen, in welchen Fällen es zu einem Eigenverbrauch in Ihrem Unternehmen kommt?
_______________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________
J U S T D O I T.Lieferungen und sonstige Leistungen , die ein Unternehmer im In-
land gegen Entgelt im Rahmen seines Unternehmens ausführt; Eigenverbrauch im Inland; Einfuhr von Gegenständen
10 % ermäßigter Steuersatz ; Beispiele: Lebensmittel, Miete, Blumen,…
Nettowert: Umsatzsteuer ist noch nicht enthalten
Bruttowert: Warenwert plus Umsatzsteuer
13,77 68,83
12 % ermäßigter Steuersatz ; Beispiele: Ab-Hof-Verkauf (Weintrauben,…)
20 % Normalsteuersatz ; Beispiele: Kleidung, Elektro,…
bis zum 15. des übernächsten Monats
…wenn der Unternehmer für den Privatbereich Waren aus dem Geschäft entnimmt , z.B. Raumausstattungs-
28.000,00
ûû
geschäft – Vorhänge für das Geschäft
7.2 Angebots-undPreisvergleiche
Suchen Sie im Internet nach weiteren Zahlungsklauseln! individuelle Rechercheergebnisse
Kann ich mir, wenn ich vor dem vereinbarten Datum zahle, einen Skonto abziehen?
m Ja m Nein ... nur mit vertraglicher Vereinbarung ist dies möglich!
82
83
û
7.VERTRÄGETEIL2Seite93
Seite94
Seite95
35
ÜBUNGSBEISPIELE:Beispiel 1: Beim Einkauf von Steckdosen erhielt der Lehrling 20% Rabatt – das sind - 432,00. Wie viel Euro hätte der Lehrling zahlen müssen, wenn er den Rabatt nicht bekommen hätte?
Lösung: - ___________
Beispiel 2: Beim Kauf eines Mopeds gewährte der Verkäufer 15% Rabatt. Der Kaufpreis beträgt vor Abzug des Rabattes 2.100 -. Wie viel Euro bezahlte der Lehrling?
Lösung: - ___________
Beispiel 3: Der Berufsschüler Peter kauft sich eine neue Zimmereinrichtung. Nach Abzug von 25% Rabatt ergab sich ein Nettopreis von - 1.395,00. Wie viel Euro beträgt der Rabatt?
Lösung: - ___________
Beispiel 4: Ein Artikel kostet nach Abzug von 15% Rabatt - 221,00. Berechnen Sie den Rabatt und den Preis vor Abzug des Rabattes:
Rabatt: ___________ % Preis vor Abzug des Rabattes: -___________
Beispiel 5: Setzen Sie die richtigen Beträge ein:
Zielpreis % , 53,00 , 205,80 , 94,75 , 537,98
Skonto 2% , , , ,
Kassapreis % , , , ,
Überweisungsbetrag % , 73,00 , 45,60 , 69,30 , 120,00
Skonto 2% , , , ,
Rechnungsbetrag % , , , ,
Beispiel 6: Setzen Sie die richtigen Beträge ein:
Ware Batterien Ladegeräte Digitalkameras
Menge 30 Stück 7 Stück 30 Stück
Einzelpreis , 3,90 , 54,90 , 112,90
Gesamtpreis
Rabatt 30% 15% 20%
Zielpreis
Porto/Zustellung , 1,50 , 3,00 , 0,00
Nettoverkaufspreis
Umsatzsteuer
Rechnungsbetrag
J U S T D O I T.
Sie wollen sich eine neue Digitalkamera kaufen. Überlegen Sie sich Kriterien, die bei der Wahl eine Rolle spielen können:Rabatt, Skonto, Zusatzleistungen, Garantie, Lieferbedingungen,…
84
2.160,00
1.785,00
465,00
39 260,00
100
100
98
98
1,06
1,49
51,94
E 117,00
E 81,90
E 83,40
E 16,68
E 100,08
E 35,10
E 384,30
E 326,65
E 329,65
E 65,93
E 395,58
E 57,65
E 3.387,00
E 2.709,60
E 2.709,60
E 541,92
E 3.251,52
E 677,40
1,90
1,41
92,85
70,71
4,12
0,93
201,68
46,53
10,76
2,45
527,22
122,45
7.VERTRÄGETEIL2Seite95
Seite96
36
ÜBUNGSBEISPIELE:Beispiel 1: Das Geschäft „Werkzeug-Garten-Co“ bietet eine Werkzeuggarnitur um - 149,90 mit 5% Rabatt und 2% Skonto an. Die Großhandlung „Bau- und Werkzeugdiskonter“ bietet die gleiche Garnitur um - 165,90 mit 7,5% Rabatt und 2,5% Skonto an. Kreuzen Sie an, welches Angebot günstiger ist?
m „Werkzeug-Garten-Co“ kostet: - _________ m „Bau- und Werkzeugdiskonter“ kostet: - _________
Beispiel 2: Ein Lehrling hat folgende zwei Angebote über den Artikel XX erhalten: Lieferant A: - 35,34 exkl. USt, 10% Rabatt, 3% Skonto; Lieferant B: - 38,97 exkl. USt, 20% Rabatt, 2% SkontoBeide Lieferanten liefern dieselbe Qualität und frei Haus. Die Rechnung würde mit Skontoabzug bezahlt werden. Kreuzen Sie an, welches Angebot günstiger ist?
m „Lieferant A kostet: - _________ m Lieferant B kostet: - _________
Beispiel 3: Ein Diodenmodul kostet - 19,90. Der Verkäufer gewährt dem Kunden 15% Rabatt. Allerdings werden für die Lieferung der Ware noch 5% Bezugskosten veranschlagt. Berechnen Sie den Zahlungsbetrag.
Lösung: - _________
Beispiel 4: Berechnen Sie von folgenden Waren den Rechnungsbetrag:a) Kühlschrank - 399,00 (20% Rabatt, 2% Skonto, - 25,00 Zustellservice) E 337,82b) Kaffeemaschine - 139,00 (- 30,00 Rabatt, - 3,00 Versandspesen) E 112,00c) Navigationsgerät - 279,00 (15% Rabatt, 2% Skonto, 3% Bezugskosten) E 239,38
Beispiel 5: Die Firma „Stark und Billig“ gewährt auf eine Rechnung von - 1.099,00 ein Skonto von 2% falls die Rechnung innerhalb von 7 Tagen beglichen wird. Berechnen Sie den Betrag, den der Kunde innerhalb dieser Frist zu bezahlen hat.
Lösung: - _________
Beispiel 6: Welche Firma bietet die Knopfzellen-Batterien am günstigsten an?
Firma „Extra Billig“ „Nicht Teuer“ „Schnäppchen“ „Elektrik“Ware Knopfzellen-Baterie Knopfzellen-Baterie Knopfzellen-Baterie Knopfzellen-BaterieMenge 30 Stück 5 Stück 45 Stück 20 Stück
Gesamtpreis - 57,00 - 7,25 - 67,50 - 31,00
Rabatt 30% 25% 20% 15%
Zielpreis - ___________ - ___________ - ___________ - ___________
Porto/Zustellung - 1,50 - 3,00 - 0,00 - 3,50
Verkaufspreis - ___________ - ___________ - ___________ - ___________
Preis pro Stück - ___________ - ___________ - ___________ - ___________
bestes Angebot? m m m m
Beispiel 7: Berechnen Sie den Verkaufspreis (beachten Sie die richtige Reihenfolge!)
Beispiele Beispiel a Beispiel b Beispiel c Beispiel d
Einkaufspreis - 37,00 - 7,80 - 139,90 - 399
Bezugskosten - 3,00 - 1,80 - 17,50 - 39,00
USt 10% 10% 20% 20%
Rabatt 10% 12% 15% 20%
Lösung: - _________ - _________ - _________ - _________
J U S T D O I T.139,56
37,02
17,77
1.077,02
39,90
39,63 160,209,35 422,04
41,40
1,38
5,44
8,44
1,69
54,00
54,00
1,20
26,35
28,85
1,49
36,66
149,62û
û
û
E 17,10 E 1,81 E 13,50 E 4,65
7.VERTRÄGETEIL2Seite98
Seite97
Seite99
Seite100
Seite101
37
Fixgeschäft oder (gewöhnliches) Termingeschäft? a) gewöhnliches Termingeschäft b) Fixgeschäft
85
Ist der Schaden (Mangel) behebbar?a) ja , denn es kann ein neuer Gabelstapler derselben Marke, desselben Modells und derselben Ausstattung geliefert werdenb) nein, die Vase ist ein Unikat und es steht sicher kein gleichartiges Kunstwerk zur Verfügung.
86
2 0 S t k . P u l l o v e r m a r i n e b l a u je € 17 ,00 = € 340,00- 10% Rabatt € 34,00 € 306,00+ 20 % Umsatzsteuer € 61,20 € 367,20Bezahlung mit 3 % Skonto innerhalb von 10 Tagen oder 60 Tage netto Kassa.
7.4 ProblemedurchdenVerkäufer
Bestellt wurden: 20 Stk. Pullover marineblau zum Preis von je € 17,00 abzgl. 10% Einführungsrabatt, 3% Skonto bei Bezahlung innerhalb von 10 Tagen, Lieferung frei Haus. Die Rechnung lautet ausschnittsweise auf:
Korrigierte Rechnung:
87
Welche Mängel sind aufgetreten?
1. Es fehlen 10% Einführungsrabatt.2. Die Lieferung ist „frei Haus“ vereinbart; es dürfen daher keine Zu-
stellspesen in Rechnung gestellt werden.3. Es fehlt der Hinweis auf den vereinbarten Skonto (3% bei Bezahlung
innerhalb von 10 Tagen).
Auf welchen Betrag sollte die Rechnung richtigerweise lauten?Siehe korrigierte Rechnung links
LERNKONTROLLE:1. Lösen Sie das Rätsel zu den Fachbegriffen:
1 A N N A H M E V E R Z U G2 N A C H F R I S T3 T E R M I N G E S C H Ä F T4 D E C K U N G S K A U F5 L I E F E R V E R Z U G6 W A N D L U N G
Das senkrechte Lösungswort bezeichnet einen Fehler bei nicht vertragsgerechter Erfüllung des Kaufvertrags.
2. Rechte des Käufers bei Liefermängeln: Geben Sie an, welche Möglichkeit(en) [Mehrfachnennungen fallweise mög-lich] der Käufer einer mangelhaften Ware hat und begründen Sie ganz kurz Ihre Entscheidung:
Beschreibung Reparatur/Austausch Preisminderung Wandlung
Nach zwei Wochen Gebrauch zieht der neue Laserdrucker die Blätter immer schief ein und verursacht einen Papierstau. ûBei Übernahme des neuen PKWs wird festgestellt, dass die Lackie-rung unterhalb der Bodenmatte im Kofferraum teilweise zerkratzt ist.û û
1 = Wie nennt man den Verzug, wenn der Käufer die Ware nicht fristgerecht übernimmt?
2 = Wie heißt die Frist, die dem säumigen Vertragspartner zur Erfüllung seiner Verpflichtung eingeräumt wird?
3 = Wie nennt man ein Geschäft, bei dem der Liefertermin nicht fix ist. (gewöhnliches ….., ä = 1 Buchstabe)
4 = Wie nennt man den Kauf, bei dem der Käufer wegen Nicht-einhaltung der Lieferfrist durch den Verkäufer die Ware anderweitig besorgen muss?
5 = Wie nennt man es, wenn der Verkäufer nicht rechtzeitig liefert? (er gerät in …)
6 = Wie bezeichnet man es, wenn der Käufer wegen unbeheb-barer wesentlicher Mängel vom Vertrag zurücktritt?
J U S T D O I T.
Der Drucker kann repariert oder ausgetauscht werden.
Evtl. kann die Lackierung ausge-bessert werden.
Der Mangel ist unwesentlich und könnte vermutlich nur mit größerem Aufwand be-hoben werden.
ÜBUNGSBEISPIELE(Fortsetzung)Beispiel 8: Ein Lehrling kaufte sich auf einer Messe einen neuen Computer um - 657,00. Wie viel Euro kostete der PC ohne den Messerabatt von 15%?
Lösung: - _________
Beispiel 9: Beim Einkauf von Installationsgeräten erhielt der Geschäftsführer 12% Rabatt, das sind - 34,00.Wie viel Euro hätte der Kunde zahlen müssen, wenn er den Preisnachlass nicht erhalten hätte?
Lösung: - _________
772,94
283,33
7.VERTRÄGETEIL2Seite101
Seite103
Seite102
38
LERNKONTROLLE:(Fortsetzung)Beschreibung Reparatur/Austausch Preisminderung Wandlung
Bei einem seltenen antiquarischen Buch wird festgestellt, dass die Seiten 81-90 herausgerissen worden sind und daher fehlen. ûDer neu gekaufte Wintermantel weist im Futter des Mantels links un-ten einen kleinen Webfehler auf. Ein Austausch oder eine Reparatur (mit wirtschaftlichen Mitteln) ist nicht möglich. ûBeim neuen Flat-Screen-TV zeigen sich deutlich sichtbare Streifen bei allen Fernsehbildern. ûDie historische Armbanduhr Marke Rolex aus dem Jahr 1955 stellt sich als fernöstliche Fälschung heraus. û
J U S T D O I T.Das Buch ist unbrauchbar. Es kann nicht ausgetauscht werden.
Der Fehler ist unwesentlich.
Evtl. kann der Fehler behoben werden, sonst muss das Gerät ausgetauscht werden.
Die Uhr entspricht nicht der vereinbarten Qualität.
7.5 ProblemedurchdenKäufer
Sie haben bei „Möbelmaxxx“ einen Computertisch um € 98,00 bestellt. Dann sehen Sie dieses Modell in einem an-deren Geschäft um nur € 69,00. Als der Tisch vom „Möbelmaxxx“ zum vereinbarten Termin geliefert wird, verweigern Sie die Annahme. Wird das gut gehen? Wie wird „Möbelmaxxx“ argumentieren?Das kann nicht gutgehen. Sie haben bei „Möbelmaxxx“ einen gültigen Kaufvertrag abgeschlossen und der Ver- käufer liefert pünktlich zum vereinbarten Termin. „Möbelmaxxx“ wird jedenfalls auf der Einhaltung des Kaufvertrages durch Sie (und somit auf Übernahme und Bezahlung der Ware) bestehen.
88
Angenommen, Sie arbeiten in einem Tischlereibetrieb, der im Hotel „International“ Ausbesserungsarbeiten im Wert von € 4.500,00 (incl. USt) geleistet hat. Die Rechnung ist bis 10. Mai fällig.
a) Man muss ein paar Tage Frist gewähren für eine kleine Verzögerung und für die Dauer der Überweisung (bis also das Geld auf unserem Konto eingetroffen ist). Terminvorschlag 20. Mai. Inhalt: Eine freundliche Erinnerung mit dem Grundgedan-ken, dass ja jeder einmal einen Termin übersehen kann. Es wird gebeten innerhalb einer Frist von 10 Tagen zu bezahlen.
b) Terminvorschlag: Zirka 14 Tage nach Absendung der ersten Mahnung: Inhalt: Setzung einer relativ kurzen Frist (fünf Tage) mit dem Hinweis, dass auch wir unseren Zahlungen pünktlich nachkommen müssen.
c) Terminvorschlag: Zirka 8 bis 10 Tage nach der zweiten Mahnung. Inhalt: Weitere, sehr kurze Fristsetzung, Hinweis auf Mahnspesen und Verzugszinsen, Androhung weiterer rechtlicher Schritte.
89
LERNKONTROLLE:1. Warum wird der Verkäufer bei der ersten Mahnung eine sehr höfliche und zurückhaltende Formulierung wählen,
z. B. „Jeder kann einmal etwas übersehen. Wir dürfen Sie aber an unsere Rechnung Nr. ____ über €____, fällig am ____ erinnern“. Nennen Sie mindestens zwei Gründe dafür:
a) ____________________________________________________
b) ____________________________________________________
2. Wodurch kann der Verkäufer einen Anreiz für eine sehr rasche Zahlung durch den Käufer bieten?
____________________________________________________________________________________________
3. Welche Vorteile erwartet sich der Verkäufer durch ein straffes und gut organisiertes Mahnwesen?
___________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________
Man will den Kunden nicht unnötig vergrämen.
Man unterstellt, dass es sich wirklich nur um ein Versehen handelt.
Durch die Gewährung eines Skontos.
Möglichst pünktlicher Eingang der Zahlungen, dadurch Erhöhung der eigenen Geldbestände (der sog. Liquidität).
Keine Notwendigkeit zur Aufnahme von Überbrückungskrediten . Möglichkeit, die selbst erhaltenen Rechnungen mit
Skonto zu bezahlen. Geringere Ausfälle bei den Lieferforderungen.
J U S T D O I T.
7.VERTRÄGETEIL2Seite104
Seite105
Seite106
Seite107
Seite108
39
7.6 SchriftverkehrzumKaufvertrag
Bestimmte Anfrage:Anmerkung: individuelle Verfassung der Schriftstücke
90
Unbestimmte Anfrage:Anmerkung: individuelle Verfassung der Schriftstücke
91
Auf Ihrem Arbeitsplatz finden Sie die Preis- und Konditionsliste der Firma Mayer HandelsgesmbH.Bestellen Sie folgende Artikel: 75174, 75175, 75176 und 75177 zu je drei StückAnmerkung: individuelle Verfassung der Schriftstücke
92
Vergleichen Sie die Rechnung der Firma Mayer mit der Bestellung. Falls Ihnen Fehler auffallen, reklamieren Sie diese in einem E-mail an die Firma Mayer HandelsgesmbHFehler: • Zahlungsbedingungen fehlen • Ab € 350,00 Zustellung frei Haus • Artikel Nr. 75180 ist derzeit nicht lieferbar, wurde jedoch verrechnet
93
Verfassen Sie ein Schreiben zur Änderung des Angebotes:Anmerkung: individuelle Verfassung der Schriftstücke
94
Sie sind in der Firma Peter Paul Moser, Ulmenstraße 25, 1140 Wien beschäftigt und finden auf Ihrem Schreib-tisch folgende Lagerliste vor.Anmerkung: individuelle Verfassung der Schriftstücke
95
Recherchieren Sie im Internet die Adressen von Verbraucherschutzorganisationen. Suchen Sie nach Muster-briefen für Mängelrügen, drucken Sie drei aus und bringen Sie diese in den Unterricht mit. Beispiele: www.konsument.at (www.verbraucherrecht.at), www.arbeiterkammer.at, http://help.orf.at., www.bmask.gv.at etc.
Notieren Sie zwei mögliche Eingangssätze für eine Mängelrüge:1. Ich habe schon öfters Tonträger bei … gekauft und war bis jetzt stets sehr zufrieden. Leider lässt sich aber die CD, die ich am … bei Ihnen erworben habe, nicht abspielen (Kopie des Kassabons liegt bei). Könnten Sie es auf Ihrem Gerät bitte versuchen?
2. Am … habe ich bei Ihnen ein Paar Schuhe der Marke … um … Euro gekauft. Mit der Verkaufsberatung (Verkäuferin : Frau …) war ich sehr zufrieden. Allerdings beginnt sich jetzt nach wenigen Tagen ein Teil der Sohle des linken Schuhs abzulösen . Vermutlich gibt es bei diesen Schuhen einen Produktionsfehler, da sich doch sonst die Sohle nicht lösen würde.
96
97
Sie arbeiten bei der Firma „Manfred Mayerhofer“. Ihr Kollege Schabl hat die Lieferung mit Vorbehalt übernommen.Fünf Sägeblätter fehlen aus dem beschädigten Karton und sechs Sägeblätter sind verbogen.Verfassen Sie eine Beanstandung (Mängelrüge) an die zuständige Sachbearbeiterin Frau Gerda Aigner ([email protected]):Anmerkung: individuelle Verfassung der Schriftstücke
98
7.VERTRÄGETEIL2Seite109
Seite112
40
Bringen Sie Beispiele für Rechnungen in Kopie in den Unterricht mit! Markieren Sie darauf die gesetzlich vorge-schriebenen Bestandteile einer Rechnung.individuelle Lösungen, Anmerkung: gesetzliche Bestandteile einer Rechnung siehe Aufgabe 100
99
Rufen Sie sich nochmals die gesetzlichen Bestandteile der Faktura in Erinnerung und ergänzen Sie die nachstehen-de Tabelle:
Rechnungenüber€150,00 Rechnungenbis€150,00(inkl.USt)„Kleinbetragsrechnung“
1 Verkäufer( Name und Anschrift) Verkäufer( Name und Anschrift)
2 Umsatzsteuer-Identifikationsnummer(UID) des Verkäufers
kann entfallen
3 Käufer (Name und Anschrift;bei über € 10.000,00 auch UID des Käufers kann entfallen
4 Fortlaufende Rechnungsnummer kann entfallen
5 Ausstellungsdatum der Rechnung Austellungsdatum der Rechnung
6 Liefer datum (Tag bzw. Zeitraum) Lieferdatum (Tag bzw. Zeitraum)
7 Menge und handelsübliche Bezeichnung der Ware oder Leistung
Menge und handelsübliche Bezeichnung der Ware oder Leistung
8 Entgelt ohneUmsatzsteuer (USt.)kann ersetzt werden durch:Endbetrag einschließlich Umsatzsteuer (USt.)
9 Umsatz steuersatz Umsatz steuersatz
10 Betrag der Umsatzsteuer kann entfallen (vgl. Punkt 8)
100
Für welche Produkte oder Dienstleistungen haben Sie schon Rechnungen erhalten?Beispiele: CD’s, DVD’s, Blue Rays oder Bücher, Handys, Nutzungsentgelte (Handy, SMS etc.), elektronische Geräte (PC, mp3-Player …), Moped, Kraftstoff für das Moped, Bekleidung usw.
101
ÜBUNG,LERNKONTROLLE:1. Sie finden auf Ihrem Schreibtisch folgende Unterlagen vor, da es Probleme mit dem EDV-System gibt und automatische Meldungen nicht möglich sind. Kontrollieren Sie die Liste und setzen Sie die erforderlichen Schritte.Anmerkung: individuelle Verfassung der Schriftstücke
2. Sie haben bereits zum 2. Mal eine Zahlungsaufforderung für die Versicherungsprämie Ihres Mofas erhalten, obwohl Sie die Prämie fristgerecht eingezahlt haben. Nachdem Sie sich schon nach der ersten Zahlungserinnerung telefonisch mit Ihrer Betreuerin in Verbindung gesetzt haben, schreiben Sie nun einen Brief, um den Irrtum aufzuklären. Entwerfen Sie den Brieftext:AbsenderEmpfängerSehr geehrte Frau….Wie telefonisch besprochen übermittle ich Ihnen meinen Zahlungsbeleg und den zugehörigen Kontoauszug in Fotokopie und hoffe , dass die Angelegenheit damit erledigt ist.Anlage
3. Welche Gründe vermuten Sie bei Zahlungsverzug?
___________________________________________________________________________________________________________
J U S T D O I T.
Überziehungsrahmen ausgeschöpft, kein Geld, Rechnung nicht erhalten , Rechnung verlegt, …
7.VERTRÄGETEIL2Seite113
Seite114
Seite115
Seite116
Seite118
41
7.7 Wohnraumbeschaffung
Wie wollen Sie wohnen?
Kriterien sind Finanzierungsmöglichkeiten, Größe, Lage, Ausstattung der Wohnung, Zustand des Hauses, Art der Wohnung.
Welche Erwartungen haben Sie an die neue Umgebung? Reihen Sie das Wichtigste zuerst:Laut einer steirischen Studie aus dem Jahr 2009 ist das wichtigste Kriterium für Mieter von steirischen Wohnbauten die Lage einer Wohnung. Stimmen Ihre Schüler und Schülerinnen dem zu?
102
103
Welche Vorteile, welche Nachteile hätte das Wohnen in einer WG für Sie: Vorteile: • Es ist immer wer da, wenn man mal wenn zum Reden oder so braucht. • Das Putzen wird unter mehreren Personen aufgeteilt. • Auch die Einkäufe werden gemeinsam erledigt. • Man fühlt sich, besonders am Anfang, nicht ganz alleine. • WG-Partys sind auch immer wieder super (außer halt das Aufräumen am nächsten Tag ...). • Gemeinsame Film- und Spieleabende sind auch super.
Nachteile: • Damit die Wohnung sauber ist erfordert es Disziplin (Putzplan etc.). • Gemeinsame Einkäufe müssen gerecht aufgeteilt werden. • Die privaten Essensvorräte usw. der Mitbewohner müssen respektiert werden. • Man muss auch mal einsehen, dass der/die Mitbewohner seine Ruhe haben möchte und man deshalb nicht zehn Leute für eine kleine Party einladen kann. • Die Koordination im Bad muss wirklich eingehalten werden. Also aufstehen wenn der Wecker läutet …
104
Finden Sie die Anspruchsvoraussetzungen für Ihr Bundesland heraus:Tipp: Fast jede Genossenschaft verfügt über eine eigene Website. Dort sind auch die Anspruchsvoraussetzungen aufgelistet.
105
Berechnen Sie Ihre monatlichen Fixkosten: Hilfreich sind hier die Seiten www.klartext.at, www.schuldnerberatung.at und www.schulden.at – sie bieten Haus-haltsrechner (z. T. online, z. T. zum Download). Auch viele Banken bieten Haushaltsrechner an.
Didaktischer Hinweis: Derzeit gibt es bei deutschen Privatsendern mehrere Sendungen, in denen Schuldner beraten werden – zeichnen Sie eine Sendung auf und setzen Sie diese auszugsweise im Unterricht ein, idealerweise wählen Sie eine Sequenz, in welcher eine Haushaltsrechnung angestellt wird.
106 107
Berechnen Sie den Kauf eines Hauses:Suchen Sie im Internet eine Immobilie, rechnen Sie zum Kaufpreis die Nebenkosten und Gebühren dazu:
Nahezu alle Kreditinstitute bieten auf ihren Websiten Nebenkostenrechner an. Zu berücksichtigen sind neben dem eigentlichen Kaufpreis allfällige Maklergebühren, Notar- und Gerichtskosten, die Grunderwerbssteuer, allfällige Bau- und Renovierungskosten.
108
7.VERTRÄGETEIL2Seite120
42
AufgabenzurLernkontrolle:1. Ordnen Sie die Erklärung den richtigen Begriffen zu:
Miete Vermieter ist Hauptmieter
Wohnungseigentum Nutzungsrecht an einer bestimmten Wohnung
Miteigentumsanteil offizielles Eigentumsverzeichnis aller Grundbesitzer
Hauptmiete Benutzungsentgelt für eine Wohnung (evtl. Zimmer)
Untermiete Rechtmäßiger Eigentümer einer Wohnung
Grundbuch Vermieter ist Eigentümer der Wohnung oder des Hauses
2. Welche Rechtsformen für Mieten sind möglich?
____________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________
3. Wie setzen sich Wohnkosten zusammen?
____________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________
4. Woraus besteht die monatliche Belastung
a) bei Miete? _________________________________________________________________________________
b) beim Kauf einer Immobilie? ______________________________________________________________________
J U S T D O I T.
Mietwohnung (befristet – unbefristet), Gemeindewohnung,
Miete bzw. Kreditrückzahlung, Betriebskosten , Heizung,
Kaltmiete, Nebenkosten
Betriebskosten , Kreditrate (bei Fremdfinanzierung – Tilgung und Zinsen)
Wohngemeinschaft, Startwohnung, Dienst –oder Werkwohnung, Genossenschaftswohnung
Strom/Gas, Telefon/Fernsehen/Rundfunk, Versicherungen
Raum für Notizen:
8.ZAHLUNGSVERKEHRSeite121
Seite122
Seite123
43
B. 43.1: Waage mit Deflation B. 43.2: Waage mit stabilem Geldwert
����� ������
���������
���������
����������
������������
�� ������
��������� ����������
8.1 Geldwirtschaft
Wer verwendet Geld wofür?Franz: TauschmittelAnna: RecheneinheitHerbert: Aufbewahrungsmittel
Welche Geldarten erkennen Sie auf der Abbildung 121.1 ?Münzgeld, Papiergeld (Banknoten), Buchgeld (Zahlschein), Plastikgeld (Bankomatkarte)
109
110
Zeichnen Sie eine Waage, die eine Deflation darstellt.
111Zeichnen Sie eine Waage, die einen stabilen Geld-wert darstellt.
112
Erklären Sie die Begriffe:Inflation bedeutet, dass Geld immer weniger Wert wird. Güter und Dienstleistungen werden teurer.Deflation bedeutet, dass Geld mehr Wert wird. Güter und Dienstleistungen werden billiger.
113
Kreuzen Sie in Tabelle 1 an, wer bei einer Inflation gewinnt und wer verliert – immer unter der Annahme, dass keine Inflationsabgeltung vorgenommen wird oder vereinbart ist.
Tabelle 1:Gewinner Verlierer
Vermieter ûBesitzer von Immobilien (Grundstücke, Gebäude, Wohnungen) ûArbeitsnehmer (Lohn- und Gehaltsempfänger) ûMieter ûGläubiger (Kreditgeber) ûSparer ûPensionsbezieher ûSchuldner (Kreditnehmer) ûBesitzer von Gold, Kunstgegenständen oder Antiquitäten û
114
8.ZAHLUNGSVERKEHRSeite123
Seite124
44
LERNKONTROLLE:1. Über welches Geld kann man mit einer Bankomatkarte verfügen? m Plastikgeld m Buchgeld m Papiergeld m Münzgeld
2. Zinsen für Spareinlagen heißen m Sollzinsen m Habenzinsen
3. Wenn die Kaufkraft des Geldes sinkt, spricht man von m Deflation m Inflation
4. Wer Geld herborgt, ist bei einer Inflation m Gewinner m Verlierer
5. Wenn Geld auf ein Konto eingezahlt wird, handelt es sich um
m Dauerauftrag m Einziehungsauftrag m Überweisung
J U S T D O I T.
Ordnen Sie folgende Bankgeschäfte zu: Schreiben Sie die Ziffern in die Abbildung 44.1 in die neun leeren gelben Kästchen.
1. Anlageberatung2. Bausparen3. Geschäftskredit4. Kontoführung5. Sparbuch6. Überweisung7. Währungsumtausch8. Einziehungsauftrag9. Privatkredit
���������������� ����������������
�������������������������
� � � �
��������������
����� �����
Abb. 124.1: Was macht die Bank?
Welche Geldgeschäfte kann Anna mit ihrem Gehaltskonto machen? Erkundigen Sie sich bei einer Bank:Überweisung: Ein Geldbetrag wird von einem Konto auf ein anderes übertragen (überwiesen).Einziehungsauftrag: Die Bank ist ermächtigt, den Betrag für eine Rechnung vom Konto abzubuchen.Dauerauftrag: Die Bank ist ermächtig, regelmäßig anfallende Rechnungen vom Konto abzubuchen (z. B. Stromrechnung)Kontoüberziehung (ist Kredit der Bank, Achtung!): Bis zum einem bestimmten Betrag kann man sein Gehaltskonto über-ziehen, also Geld beheben oder abbuchen, obwohl der Kontostand im Minus ist.
115
116
Tragen Sie die Begriffe Habenzinsen, Sollzinsen und Zinsspanne in die Abbildung 124.1(weiße Kästchen) ein.117
2 1
4 6 7
8 3
95
Haben-zinsen
SollzinsenZinsspanne
ûûûû
û
8.ZAHLUNGSVERKEHRSeite125
Seite126
Seite129
Abb. B. 45.2
Abb. B. 45.3
Arc
hiv
Hoe
lzel
, Wie
nA
rchi
v H
oelz
el, W
ien
45
China Import GmbH
Möbelhaus Berger, St. Pölten
Rec h nu n g 2 4 7 / 2 0 0 8
A n z a h l u n g A u f t ra g 1 5 A / 3 4 6
a bz g l . 2 % S k onto ( 4 9 e)
8.2 Zahlungsformen
In welchen Fällen würden Sie (als Verkäufer oder Verkäuferin) an Ihre KundInnen per Nachnahme liefern? (Nennen Sie mindestens zwei Beispiele)
• Bei der ersten Lieferung an einen neuen Kunden• Bei Kunden, die bereits mehrfach in Zahlungsverzug geraten sind• Wenn der Kunde diese Zahlungsart gewünscht hat (z. B. bei Bestellungen im Internet)
119
Welche Einkäufe würden Sie weiterhin bar bezahlen, auch wenn Sie eine Maestro- und/oder eine Kreditkarte zur Verfügung haben?
Beispiele sind alle Einkäufe und Zahlungen des täglichen Bedarfs, die nur geringe Beträge ausmachen:Zeitungen, Pausenverpflegung, Getränke für unterwegs, Kinokarte, Süßigkeiten , Gemüse und Obst auf Märkten, …
118
RECHERCHE:Sie wollen € 500,00 per Western Union an einen Freund in Grie-chenland zur Auszahlung bringen. Mit welchen Spesen haben Sie dabei zu rechnen?
Hinweis: siehe https://www.westernunion.at/WUCOMWEB/priceItResultsHome.do?method=save
J U S T D O I T.
Erstellen Sie die Zahlungsanwei-sung. Verwenden Sie dazu die nebenste-hende Abbildung 45.1:Käufer: Firma Alexander Schmid, Einzel-handel mit Textilien, Landstraße 17, 3100 St. Pölten, IBAN AT221400000674328561Verkäufer: China Import GmbH, Modestra-ße 17, 1110 Wien,IBAN AT1512000000324567210, BIC BKAUATWW (Bank Austria)Rechnung 247/2008 über € 2.450,00 abzgl. 2% Skonto
120
Erstellen Sie die Zahlungsanwei-sung. Verwenden Sie dazu die Abbildung 129.2 auf der vorherigen Doppelseite:Käufer/Auftraggeber: Sie selbst. Entneh-men Sie bitte Ihre IBAN Ihrer Maestrokarte oder Ihren Kontounterlagen.Verkäufer/Empfänger: Möbelhaus Berger, St. Pölten, IBAN AT33140000003456712, BIC RLNWATWW (Raiffeisenbank Nieder-österreich-Wien)Anzahlung für Auftrag 15A/346 in Höhe von € 1.340,00
121
Abb. B. 45.1
B K AU AT W W
R L N WAT W W
2 4 0 1 0 0
1 3 4 0 0 0
F i r m a A l e xa nder S c h m i d
e i g ene D a ten des S c h ü l er s / der S c h ü l er i n
e i g ene D a ten des S c h ü l er s / der S c h ü l er i n
AT 2 2 1 4 0 0 0 0 0 6 7 4 3 2 8 5 6 1
AT 1 5 1 2 0 0 0 0 0 0 3 2 4 5 6 7 2 1 0
AT 3 3 1 4 0 0 0 0 0 0 3 4 5 6 7 1 2
8.ZAHLUNGSVERKEHRSeite130
Seite131
Seite132
46
Ein Bekannter von Ihnen, der auch geschäftlich etliche Überweisungen durchzuführen hat, erzählt Ihnen, dass er dem E-Banking im Internet nicht traut. Führen Sie mindestens drei Punkte an, mit denen Sie seine Sicherheitsbedenken zerstreuen können:• Die Übertragung von Daten erfolgt unter einem besonders sicheren Protokoll (https).• Der Einstieg ins E-Banking erfolgt über eine PIN und ein Passwort.• Jede (Sammel -)Überweisung erfordert eine eigene TAN, die nur einmal gültig ist und entweder einem TAN-Brief entnommen oder (moderner) per SMS zugesandt wird (und dann nur wenige Minuten gültig ist). Damit ist ein Missbrauch praktisch ausgeschlossen .
125
Stellen Sie fest, ob sich in den folgenden Fällen ein Dauerauftrag oder das Lastschriftverfahren eignet:
Aktion Dauerauftrag Lastschrift
Monatlicher fixer Beitrag an das Fitnessstudio ûMonatliche Telefonrechnung für das Mobiltelefon ûMonatsbeträge und Jahresabrechnung für die Fernwärmeheizung ûHalbjährliche Einzahlung der fixen Prämien für die Lebensversicherung ûVierteljährliche Zahlung für das Abonnement einer Tageszeitung (mit fallweisen Erhöhungen) û
122
RECHERCHE:Versuchen Sie möglichst viele jener Funktionen aufzuzählen, für die Sie die Maestro-Karte einsetzen können.individuelle Lösungen und Rechercheergebnisse Anmerkung: Unterschiedlicher Umfang der verwendeten Funktionen einer Maestro-Karte; Beispiel: • Barabhebung im In- und Ausland • Bezahlung von Einkäufen • Aufladen von Mobiltelefon-Guthaben • Aufladen von Beträgen für Quick-Money • Identifikation (Alterskontrolle) bei Zigarettenautomaten
J U S T D O I T.
Ihre Bank bietet Ihnen eine Kreditkarte an, im ersten Jahr sogar kostenlos. Welche Vorteile, aber auch welche Ge-fahren sehen Sie für sich in der Verwendung einer Kreditkarte?
Vorteile: • Stete Zahlungsbereitschaft • Kein Mitführen größerer Bargeldbeträge • Zahlung auch in Fremdwährungen problemlos möglich (wichtig bei Reisen in nicht-Euro-Ländern) • Die Abbuchung erfolgt mit zeitlicher Verzögerung • Barabhebung (wie mit Maestro-Karte) auch im Ausland möglichGefahren: • Kosten für die Kreditkarte (ab dem zweiten Jahr) • Gefahr der Überziehung des Kontos • Unter Umständen wenig Überblick über getätigte Zahlungen • Bei Zahlungen über Kreditkarte fallen Gebühren an.
123
Aufkleber an der Eingangstüre zu einem Uhren- und Juwelengeschäft besagen, dass hier Kreditkarten akzeptiert werden. Warum macht das die HändlerInnen, trotz der dabei anfallenden Gebühren?• Die Ware ist vermutlich teuer – kaum jemand hat so viel Bargeld bei sich.• Spontankäufe werden durch die Kreditkarte möglich.• Es gehört einfach zum Standard solider Unternehmen, die Zahlungsmöglichkeit mit Kreditkarte anzubieten.• Damit werden insbesondere auch ausländische Touristen angesprochen.
124
8.ZAHLUNGSVERKEHRSeite133
Seite134
47
Sie haben sicherlich ein Bankkonto für die Gutschrift Ihrer Lehrlingsentschädigung. Stellen Sie bitte fest, in welcher Höhe für Sie Habenzinsen (für Ihr Guthaben auf dem Konto) bzw. Sollzinsen (für eine Überziehung Ihres Kontos) gelten.
Habenzinsen: meist 0,125 % p.a.(in wenigen Fällen bis 1,75 % p.a.)Sollzinsen: meist um 9 % p.a., teilweise bis ca. 13 % p.a.Hinweis: Die angebotenen/verrechneten Zinsen sind vom jeweiligen allgemeinen Zinsniveau abhängig und können sich immer wieder ändern.
126
LERNKONTROLLE:1. Zahlungsanweisung:
Sie erhalten vom Möbelhaus „Mö-bel-maxxx“, Joanneumstr. 67, 8020 Graz, IBAN AT261200000683456123, BIC BKAUATWW, Bank Austria, die Rechnung Nr. 09/873 für den von Ihnen bestellten Computertisch über € 98,00 incl. USt.
Da der beigelegte Zahlschein beim Auspacken des Tisches verloren gegangen ist, verwenden Sie einen neutralen Zahlschein. Füllen Sie diesen mit den angegebenen Daten und mit Ihren eigenen Daten (als Auftraggeber/in) aus!
individuelle Lösungen
2. E-Banking: Welche der folgenden Aussagen zum E-Banking sind richtig, welche falsch. Bitte „x“ in die zutreffende Spalte.
Aussage richtig falsch
Eine TAN kann mehrmals hintereinander für Überweisungen benützt werden. ûZur Teilnahme am E-Banking muss man über ein Bankkonto verfügen und sich für E-Banking anmelden. ûBeim Einstieg ins E-Banking muss sich der Benutzer mit einer PIN (Verfügernum-mer) einloggen. ûDie beim E-Banking angelegten Überweisungen werden dann auf Papier-Formu-lare ausgedruckt und von der Bank abgestempelt. ûJede einzelne Überweisung muss mit einer PIN unterschrieben werden. ûMehrere Überweisungen können gemeinsam mit einer TAN unterschrieben (autori-siert) werden. ûEine TAN entnimmt man dem TAN-Brief der Bank oder erhält sie aktuell per SMS zugeschickt. ûEs stehen jedem Benutzer gestaffelt nur bestimmte Zeiten (3-5 Stunden täglich) für das E-Banking zur Verfügung. û
J U S T D O I T.
Abb. B. 47.1
Arc
hiv
Hoe
lzel
, Wie
n
9.BETRIEBSWIRTSCHAFTSeite136
Seite135
48
9.1. BetriebundUnternehmen
Geben Sie bitte je zwei (noch nicht genannte) Beispiele an fürProduktionsbetriebe: Erzeugung von TV-Geräten, Waschmaschinen, Mobiltelefonen, Produktion von Kunststofffenstern , Gartenzäunen, Dachziegeln Herstellung von Kraftfahrzeugen, Fahrrädern, EisenbahnwaggonsDienstleistungsbetriebe: Massage, Fotograf Campingplatz , Jugendherberge, Rasthaus Fluglinie, Bahnbetrieb, Taxi , Mietwagen, Autobusunternehmen Finanzberatung, Wechselstube Notar, Statiker, Vermessungsbüro Labor, Therme, Freibad/Hallenbad Schlüsseldienst, SchuhreparaturHandelsbetriebe: Möbelhaus, Modeboutique, Elektromarkt, Blumengeschäft
In welchen Bereich ist Ihr eigener Betrieb einzuordnen?Anmerkung: Meist wird es sich um einen Produktionsbetrieb (z. B. Tischlerei) oder um einen Dienstleistungsbetrieb (z. B. Kfz-Reparatur) handeln.Oft werden Überschneidungen festzustellen sein, z. B. wenn die Tischlerei auch Reparaturarbeiten an Möbeln über-nimmt oder wenn die Kfz-Reparatur-Werkstätte einem Handel mit Neu- und Gebrauchtfahrzeugen angeschlossen ist.
127
Arbeiter X stellt fest, dass ihm von seinem Bruttolohn 18% Sozialversicherung und (vom verminderten Betrag) rund 30% Lohnsteuer abgezogen werden. Wie hoch ist (in Prozenten vom Bruttolohn ausgedrückt) sein Nettolohn?
Bruttolohn (100 %-Punkte) minus Sozialversicherung (18%) ergeben 82 %-Punkte. Von den 82 %-Punkten werden 30 % Lohnsteuer (das sind 24,6 %-Punkte) abgezogen, sodass letztlich 57,4 %-Punkte verbleiben.Sein Nettolohn macht also nur 57,4 % vom Bruttolohn aus.
129
RECHERCHE:Finden Sie zu den angegebenen Arten der Dienstleistungen jeweils mindestens zwei Beispiele!
Persönliche Dienstleistungen Friseur Kosmetikerin
Beherbergung, Gastronomie Hotel, Gasthaus Restaurant
Transporte Spedition (Vermittlung von Transport-leistungen
Frachtführer (Durchführung von Trans-portleistungen
Bank- und Versicherungswesen Bank, Sparkasse Versicherung
Kommunikationstechnik, Medien Rundfunk Telefonanbieter, Internetprovider
Beratung Rechts- oder Steuerberatungskanzlei Architekturbüro
Gesundheitswesen Arztpraxis Spital, Kuranstalt
Montage und Reparatur Service für Haushaltsgeräte, Installateur Kfz-Werkstätte, Reinigung
J U S T D O I T.
Denken Sie an einen typischen Arbeitsgang, an dem Sie in Ihrem Betrieb mitarbeiten:Es soll ein Vorgang angegeben werden, an dem der Lehrling mitwirkt, z. B. in der Arbeitsvorbereitung oder bei der Bearbeitung eines Werkstücks.Geben Sie in diesem Zusammenhang den geistigen Anteil dieser Arbeit an:Z. B. muss der Lehrling einen Bestandteil oder Ersatzteil im Lager besorgen und dazu die richtige Nummer dieses Teils angeben oder etwas in ein betriebsinternes Formular eintragen.den körperlichen Anteil dieser Arbeit an:Z. B. muss der Lehrling den erforderlichen Bauteil aus dem Lager in die Werkstatt tragen und dort bereitstellen.
128
9.BETRIEBSWIRTSCHAFTSeite137
Seite138
Seite139
49
Stellen Sie fest, ob es sich um Betriebsmittel (Sachanlagevermögen) handelt:
Ja Nein Bemerkunga Ein Büroschrank im Büro eines Installateurs ûb Ein Büroschrank im Verkaufsraum eines
Büromöbelhändlers ûEs wird angenommen, dass es sich um ein Ausstellungs-stück handelt; sollte der Büroschrank für den Verkaufs-berater in Verwendung stehen wäre er ein Betriebsmittel
c Fräsmaschine in einem Metall verarbeiten-den Betrieb û
d FI-Schalter und Sicherungen bei einem Elektriker û Diese Produkte verwendet der Elektriker bei seinen
Arbeiten bei den Kunden.e 10 Stück Notebooks bei der „Computer-
HandelsgesmbH“ ûDie Notebooks sind zum Verkauf bestimmt; sollte der Computerhändler ein Notebook selbst verwenden, dann wäre es ein Betriebsmittel.
130
Denken Sie an Ihren Betrieb. Was wird hauptsächlich verwendet ?Geben Sie Beispiele aus Ihrem Betrieb an und füllen Sie damit die letzte Spalte der folgenden Tabelle.
Hinweis: individuelle Antworten
131
Beim Just-in-time-Verfahren werden die angelieferten Materialien und Komponenten sofort verwendet. Welche Vor- und Nachteile sind damit für den Käufer (Produzenten) verbunden?
Vorteile: Er erspart sich die Lagerhaltung, die Raum beansprucht (Raumkosten) und Kapital bindet (Zinskosten).Nachteile: Bei einer Verspätung der Zulieferung gibt es kein Material auf Lager, mit dem die Wartezeit auf die Lieferung überbrückt werden könnte. Die Produktion kommt zum Stillstand.
Welches Fertigungsverfahren wird in den folgenden Fällen anzuwenden sein:a) Massenfertigung b) Einzelfertigungc) Serienfertigung d) individuelle Antworten
132
133
LERNKONTROLLE:1. Zeitlohn und Leistungslohn: Entscheiden Sie bitte, ob Sie im jeweiligen Fall einen Zeit- oder Leistungslohn für angebracht halten. Bitte „x“ in die zutreffende Spalte setzen.
Beschreibung Zeitlohn Leistungslohn
Der Sachbearbeiter bearbeitet diverse Kundenaufträge und gibt diese intern an die zuständigen Abteilungen weiter. ûDie Näherin in der Textilfirma näht (nach vorgegebenem Muster) den ganzen Tag ein und dieselbe Sorte Hemden. ûDrei Arbeiter verlegen gemeinsam großflächig Fliesen auf einer großen Baustelle. ûEin Chemiker macht in einer Arzneimittelfirma diverse Untersuchungen zur Entwick-lung eines neuen Medikaments. ûDie Krankenschwester betreut die Patienten einer Station während der Nachtzeit. ûEine Lehrerin unterrichtet eine Klasse im Gegenstand „Deutsch“. û
2. Funktionsbereiche in einem Betrieb: B = Beschaffung, P = Produktion, Vw = Verwaltung, Vt = Vertrieb Tragen Sie bitte das zutreffende Kürzel ein:
Beschreibung Kürzel Beschreibung KürzelPersonalverrechnung: Ermittlung der Nettolöhne aus den Bruttolöhnen Vw Nachbestellung von Holzfaserplatten, da
der Vorrat zu Ende geht BKundenbesuche durch reisenden MitarbeiterInnen zur Vorstellung der neuen Produkte Vt Montage der Türbeschläge in den Wandver-
bauten PZuschneiden von Holzfaserplatten für die Herstel-lung von Wandverbauten P Erstellung eines Musterkatalogs über die
verschiedenen Modelle der Wandverbauten VtTerminkoordination und diverse Büroarbeiten im Sekretariat der Geschäftsführung Vw Einholen von Angeboten für einen neuen
LKW zur Auslieferung der Ware B
J U S T D O I T.
9.BETRIEBSWIRTSCHAFTSeite140
Seite141
Seite142
Seite143
Seite145
LERNKONTROLLE:Standort: Die folgenden Begriffe haben alle mit dem Standort zu tun.
1 V E R K E H R S L A G E2 F A C H K R Ä F T E3 A B N E H M E R4 S U B V E N T I O N E N5 S T A N D O R T6 P E R S O N A L K O S T E N7 K O N K U R R E N Z8 S T E U E R N
Das senkrechte Lösungswort bezeichnet (nochmals, wie in Zeile 5) den Punkt, an dem sich ein Unternehmen ansiedeln will.Lösungswort: STANDORT
Dad
erot
J U S T D O I T.
50
9.2 Unternehmensgründung
In welcher Branche / mit welchen Produkten / mit welchen Dienstleistungen würden Sie ganz allgemein (nicht für Sie persönlich) derzeit eine Chance in einer unternehmerischen Tätigkeit sehen? Hinweis: Individuelle Antworten
135
Überlegen Sie, nach welchem Faktor sich die Standortwahl hauptsächlich richten wird, wenn Sie folgende Gründ-ungen oder Erweiterungen vornehmen:a) Eröffnung einer neuen Hofer-Filiale: Ausreichende Bevölkerung im Einzugsgebiet (Kundenfrequenz); Genügend Parkplätze (Verkehrslage)b) Gründung eines Unternehmens für die Einrichtung und Wartung von EDV-Netzwerken: In der Nähe von entsprechend ausgestatteten Firmen (Gewerbepark, Industriezone) (Kundennähe); Gute Verkehrsan bindung (damit die Kunden schnell erreichbar sind) (Verkehrslage); Konkurrenz nicht in unmittelbarer Nähec) Eröffnung eine neuen Kebab-Verkaufsstandes: In der Nähe eines Knotenpunktes des öffentlichen Verkehrs (z. B. Umsteigestelle zwischen Straßenbahn und U-Bahn) (Kundenfrequenz)d) Filiale einer Spedition mit großem LKW-Fuhrpark: Direkte Anbindung an das Autobahnnetz (Verkehrslage); Wahl eines Landes mit geringer Steuerbelastung
136
9.3 Unternehmensführung–Management
Überlegen Sie, welche persönlichen Eigenschaften und Fähigkeiten bei Ihnen selbst prinzipiell FÜR bzw. GEGEN eine selbständige Tätigkeit sprechen:
dafür: (Beispiele): Eine gute kaufmännische und/oder technische Ausbildung; Streben nach Unabhängigkeit und gutem Einkommen; Gute Nerven und eine stabile Gesundheit; Initiativ und entscheidungsfreudig seindagegen: (Beispiele): Geringe Risikofreudigkeit ; Freizeit und Urlaub haben einen hohen Stellenwert; Geringe finanzielle Mittel ; Keine Lust auf Verwaltung und Papierkram
134
Nehmen wir an, Sie seien ein Filialleiter mit 15 Mitarbeiter/innen. Welchen Führungsstil würden Sie für sich selbst grundlegend bevorzugen und in welchen Fällen würden Sie davon abweichen?
bevorzugter Führungsstil: Hinweis: individuelle Lösungen aus dem Betrieb des Schülers oder der SchülerinAbweichungen: Hinweis: individuelle Lösungen aus dem Betrieb des Schülers oder der Schülerin
137
9.BETRIEBSWIRTSCHAFTSeite147
Seite148
Seite149
Seite150
51
9.4 Unternehmensformen
Frau Berger und Herr Huber gründen die Berger & Huber OG, Elektroservice. Berger soll die kaufmännische Leitung haben, Huber die technische.
a) Huber kauft einen Lieferwagen um € 40.000,00. Berger findet das zu teuer. Kann sie den Kauf rückgängig machen?
Nein, denn grundsätzlich ist jeder Gesellschafter zur Geschäftsführung (und Vertretung des Unternehmens nach außen) berechtigt und verpflichtet. Der Kaufabschluss des Herrn Huber ist also gültig.
b) Berger nimmt einen Kredit über € 100.000,00 auf. Haftet auch Herr Huber für die Rückzahlung?Ja , Herr Huber haftet mit seinem Privatvermögen solidarisch (d.h. gemeinschaftlich) für den Kredit von 100 000 a.
138
Frau Berger und Herr Huber gründen die Susanne Berger KG, Elektroservice. Herr Huber ist als Kommanditist mit € 50.000,00 beteiligt. Es entstehen Schulden von € 200.000,00.
a) Für welchen Betrag haftet Frau Berger? Frau Berger ist Komplementärin (Vollhafterin). Sie haftet mit ihrem Privat-vermögen für den gesamten Betrag von a 200.000,00
b) Für welchen Betrag haftet Herr Huber? Herr Huber ist Kommanditist (Teilhafter). Seine Haftung ist auf den vereinbarten Betrag seiner Einlage und somit auf a 50.000,00 beschränkt.
139
Herr Huber, Sägewerksbesitzer, beteiligt sich an der Naturholz-Großtischlerei Berger als Stiller Gesellschafter.Welche Gründe könnte Herr Huber dafür haben?Herr Huber erzeugt Schnittholz für die Möbelerzeugung. Firma Berger ist (vermutlich) ein wichtiger Abnehmer. Herr Huber möchte sich die Absatzmöglichkeit sichern und sich gleichzeitig an einem (hoffentlich) gewinnbringenden Unternehmen beteiligen.Herr Huber möchte, im Hinblick auf seine anderen Kunden, seine Beteiligung an der Firma Berger nicht öffentlich machen.
140
Die GesmbH ist mit 20% Anteil aller Mitglieder der Wirtschaftskammer Österreich neben dem Einzelunternehmen (70%) die zweithäufigste Unternehmensform. Worauf kann diese Beliebtheit zurückgeführt werden?
Die GmbH wird gerne verwendet, wenn sich zwei oder mehrere Gesellschafter an einem Unternehmen beteiligen wollen . Manche davon können in der Geschäftsführung tätig sein , manche sich auf die Beteiligung selbst beschränken.Der große Vorteil liegt in der Beschränkung der Haftung auf die Einlage der Gesellschafter. Eine weitergehende Haftung ist normalerweise nicht gegeben.
141
Zwanzig Milchbauern aus drei benachbarten Dörfern sind Mitglieder der „Bio-Frisch“ Molkereigenossenschaft.Auf welche Weise kann diese Molkereigenossenschaft zum Vorteil ihrer Mitglieder tätig werden?
Die Molkereigenossenschaft kauft die Milch aus den Betrieben ihrer Mitglieder auf und verarbeitet sie weiter (z. B. Joghurt- oder Käseerzeugung). Die Genossenschafter haben den Vorteil eines gesicherten Absatzes und sind an den Erträgen der Genossenschaftsmolkerei beteiligt.
143
Sie werden Vorstand einer AG. Welche Aufgaben haben Sie als Vorstand?Der Vorstand hat die Aufgabe, die laufenden Geschäfte der AG zu führen.
Wer hat Sie als Vorstand bestimmt?Der Vorstand wird vom Aufsichtsrat bestimmt.
Sie werden Aufsichtsratsmitglied einer AG. Welche Aufgaben haben Sie somit?Der Aufsichtsrat kontrolliert den Vorstand.
Wer hat Sie als Aufsichtsratsmitglied bestimmt?Der Aufsichtsrat wird von der Hauptversammlung gewählt.
142
9.BETRIEBSWIRTSCHAFTSeite152
Seite153
52
Herr Walter Kunze unterzeichnet einen Kaufvertrag der Firma Elfriede Berger mit seinem Namen und dem Zusatz „ppa“.Wie können Sie feststellen, ob Herr Kunze berechtigterweise als Prokurist unterschreibt?Jeder Prokurist muss im Firmenbuch verzeichnet sein . Im Firmenbuch ist also zu ersehen, ob Herr Kunze berechtigt ist, Geschäfte im Namen der Firma Berger abzuschließen.
144
LERNKONTROLLE:1. Prokura und Handlungsvollmacht: Entscheiden Sie bitte, ob im jeweiligen Fall entweder ein Prokurist oder ein
Handlungsbevollmächtigter (oder auch beide) berechtigt ist/sind, die gegebenen Geschäfte durchzuführen. Ausgangs-punkt ist eine Autoreparaturwerkstätte. Bitte „x“ in die zutreffende Spalte/in beide Spalten/in keine Spalte setzen.
Beschreibung Prokurist Handlungsbevollmächtiger
Bestellung von Ersatzteilen für eine Motorreparatur û ûAufnahme eines Kredits von 80 000 € für den laufenden Betrieb ûVerkauf eines nicht benötigten Grundstückteiles
Aufnahme eines Lehrlings û ûAnkauf eines benachbarten Wohnhauses für Zwecke der Vermietung ûVerkauf des Unternehmens an einen Konkurrenten zu einem guten Preis
2. Mitarbeit und Haftung: Sie sind in der angegebenen Form als Gesellschafter tätig. Entscheiden Sie bitte, ob für Sie die Mitarbeit oder Haftung zutrifft. Tragen Sie bitte jeweils JA oder NEIN ein.
Gesellschafter zur Mitarbeit berechtigt und verpflichtet
Haftung auch mit dem Privatvermögen
Haftung nur bis zur Höhe der Einlage
Gesellschafter einer OG JA JA NEIN
Komplementär einer KG JA JA NEIN
Kommanditist einer KG NEIN NEIN JA
Stiller Gesellschafter NEIN NEIN JA
3. Aktiengesellschaft: Entscheiden Sie, welche der folgenden Aussagen in Bezug auf eine Aktiengesellschaft falsch oder richtig sind („x“ in die zutreffende Spalte) und stellen Sie die falschen Aussagen richtig.
Nr. Aussage falsch richtig Richtigstellung
1 Für die Geschäftsführung einer AG ist der Aufsichtsrat zuständig. û Die Geschäfte einer AG führt der VORSTAND.
2 Das Grundkapital einer AG muss mindestens € 70.000,00 betragen. û
3 Jeder Aktionär haftet nur bis zur Höhe seiner Einlage in Aktien. û
4 Jeden Monat muss eine Gesell-schafterversammlung stattfinden. û Sie muss zumindest einmal jährlich statt-finden.
5 Der Vorstand muss aus dem Kreis der Aktionäre kommen. û Der Vorstand muss keine Aktien besitzen.
6 Der Aufsichtsrat kontrolliert den Vorstand. û
Geben sie bitte an, in welcher Rechtsform Ihr Unternehmen geführt wird:Anmerkung: Hier soll der präzise die Rechtsform angegeben werden, die sich aus dem Firmenwortlaut ergibt.
145
J U S T D O I T.
9.BETRIEBSWIRTSCHAFTSeite153
Seite155
53
4. Gesellschaft mbH: Entscheiden Sie, welche der folgenden Aussagen in Bezug auf eine Gesellschaft mbH falsch oder richtig sind („x“ in die zutreffende Spalte) und stellen Sie die falschen Aussagen richtig.
Nr. Aussage falsch richtig Richtigstellung1 Jeder Gesellschafter einer GmbH hat in der
Generalversammlung dasselbe Stimmrecht. û Das Stimmrecht richtet sich nach der Höhe der Stammeinlage eines Gesell -schafters.
2 Das Stammkapital einer GmbH beträgt mindestens 35.000,00 €. û
3 Jede GmbH hat einen Aufsichtsrat. û Ein Aufsichtsrat ist nur bei Überschrei-tung bestimmter Größenordnungen vorgeschrieben.
4 Jeder Gesellschafter haftet mit seinem Vermögen. û Die Gesellschafter haften nur mit
ihren Stammeinlagen
5 Die Geschäftsführer müssen nicht aus dem Kreis der Gesellschafter kommen. û
6 Vom Gewinn zahlt die GmbH Körper-schaftssteuer in Höhe von 25%. û
9.5 Insolvenz
Die Firma „Elektroinstallationen GmbH“ kann im Rahmen des Sanierungsverfahrens nur 30% der Schulden bezahlen.Welche Gründe können die Gläubiger (hauptsächlich Banken und Lieferanten) haben, dem Ausgleich zuzustimmen?• Das insolvente Unternehmen besteht weiter. Sie können weiterhin mit Aufträgen rechnen.• Im Konkursfall wäre mit einer wesentlich niedrigeren Quote zu rechnen.• Die Weiterführung des Betriebs für die Dauer des Ausgleichs erfolgt unter Kontrolle des Ausgleichsverwalters.
146
LERNKONTROLLE:Konkurs oder Sanierungsverfahren?Entscheiden Sie bitte, ob im jeweiligen Fall ein Merkmal für einen Konkurs oder für ein Sanierungsverfahren vorliegt. Bitte „x“ in die zutreffende Spalte.
Beschreibung Konkurs Sanierungsverfahren
Nachlass eines Teils der Schulden ûKann zur Auflösung des Unternehmens führen (û) ûAbwicklung durch einen Konkursverwalter ûQuote mindestens 20% oder 30% ûKeine Haftung des Unternehmers für den Rest der Schulden ûAntrag (nur) durch den Schuldner û(Meist) sehr geringe Quote ûAntrag durch den Schuldner, durch einen Gläubiger oder von Amts wegen ûVerwertung aller vorhandenen Vermögensgegenstände û
J U S T D O I T.
9.BETRIEBSWIRTSCHAFTSeite156
Seite157
Seite158
54
In einem Unternehmen schätzt man die Geldbewegungen des nächsten Monats:Barverkäufe E 20.000,00Zahlungen an Lieferanten E 50.000,00Löhne und Gehälter E 20.000,00Zahlungseingänge von Kunden E 60.000,00Laufende Aufwendungen E 15.000,00Privatentnahme des Unternehmers E 5.000
Muss ein zusätzlicher Kredit aufgenommen werden? m Ja m Nein
In welcher Höhe? Summe der Einnahmen = 20 000 + 60 000 = 80 000Summe der Ausgaben = 50 000 + 20 000 + 15 000 + 5 000 = 90 000Es besteht eine Unterdeckung von 10 000, in welchem Ausmaß ein Kredit (oder eine sonstige Geldzufuhr) beschafft wer-den müsste.
148
û
9.6 FinanzierungimUnternehmen
Denken Sie an den Betrieb eines PKWs. Es fallen diverse Kosten an. Überlegen Sie, welche davon fix sind, welche variabel und welche in fixe und variable aufzuteilen sind (bitte Prozentsatz angeben):
147
LERNKONTROLLE:1. Eigen- oder Fremdkapital? Entscheiden Sie, ob es sich im jeweiligen Fall um Eigen- oder Fremdkapital handelt: Bitte „x“ in die zutreffende Spalte setzen.
Beschreibung Eigenkapital Fremdkapital
Der Gewinn aus dem letzten Kalenderjahr wird zur Hälfte im Unternehmen belas-sen, nur die andere Hälfte wird entnommen. ûDie Hausbank stellt einen Kredit von € 200.000,00 für den Neubau der Lagerhalle zur Verfügung. ûDer Unternehmer hat € 100.000,00 von seiner Tante geerbt und gründet mit die-sem Betrag sein eigenes Handelsunternehmen. ûDas Unternehmen zahlt für die Wareneinkäufe erst zwei Monate nach der Lieferung. ûDer Unternehmer nimmt einen weiteren Gesellschafter in seine KG auf, welcher € 50.000,00 bar einzahlt. ûDer Unternehmer schuldet seinen Eltern € 70.000,00 die ihm diese für zwei Jahre zur Verfügung gestellt haben. û
2. Sicherheiten für einen Kredit Stellen Sie sich vor, Sie wären ein/e UnternehmerIn und benötigen für Ihr Unternehmen einen Kredit über € 500.000,00. Sie wohnen in Ihrer eigenen Eigentumswohnung (140 m²), haben ein kleines Wochenendhaus in ca. 100 km Entfernung
und haben auf Ihrem Bankdepot einige Wertpapiere liegen. Das Betriebsgrundstück verfügt über ein Bürogebäude und zwei Werkhallen. Die offenen Forderungen machen rund € 120.000,00 aus und werden im Schnitt in 45 Tagen fällig.
Was können Sie der finanzierenden Bank als Sicherheiten anbieten?• Hypotheken auf die Eigentumswohnung und auf das Wochenendhaus• Verpfändung der Wertpapiere• Hypothek auf das Betriebsgrundstück• Zession (Abtretung) der Forderungen
J U S T D O I T.
Kosten fix variabelVersicherung 100 %Benzin 100 %Service 30% 70%Wertminderung 70% 30%Jahresvignette 100 %Reifen 10% 90%
9.BETRIEBSWIRTSCHAFTSeite155
Seite160
55
9.7 Rechtsschutz
Schauen Sie sich in den Zeitungen und Zeitschriften, im Fernsehen, beim Einkaufen usw. um. Welche Marken fallen Ihnen auf?Geben Sie jeweils ein weiteres Beispiel für eineBildmarke Raiffeisen (Giebelkreuz); Shell (Muschel); Meinl (Mohr)
Wortmarke BILLA, BIPA
kombinierte Marke Hartlauer (mit dem Löwen); Teekanne (mit der Kanne); Rolex (mit der Krone)
eine besondere Farbe, die mit einer Marke verbunden ist Milka (lila), UHU (gelb)
In welchen Bereichen greifen Sie bei Ihren Einkäufen gerne zu Markenwaren, und warum?Textilien (Bekleidung): Prestigewert, gute Qualität
Elektrogeräte: Garantieleistungen, gute Haltbarkeit, guter Service
149
150
Erlaubt oder nicht?
ja nein BemerkungEine gekaufte CD auf den eigenen mp3-Player übertragen û Kopien für den eigenen Gebrauch sind zulässig.
Von dieser CD eine Kopie für Ihre beste Freundin brennen û Kopien für andere Personen sind nicht zulässig.
Den Inhalt der CD im Internet zum Download für andere Internetuser bereitstellen û Die Bereitstellung für andere User ist nicht zulässig.
Ein Klavierstück von Ludwig van Beethoven in einem Konzert spielen û Der Urheberschutz endet 70 Jahre nach dem Tod
Beethovens.
151
DJ Ötzi stellt fest, dass sein neuester Hit von einem anderen Popsänger mit neuem Text als dessen Lied auf CD (5 000 Stück) verkauft wird. Wie kann er dagegen vorgehen?
DJ Ötzi kann verlangen, dass der andere Interpret die Verwendung seiner Melodie sofort einstellt und Schadenersatz leistet, d.h. den Ertrag aus dem Verkauf der CD an DJ Ötzi abliefert.
Hinweis: Urheberschutz ist der Schutz der Urheber von Werken der Literatur, Wissenschaft und Kunst, wobei dieser Schutz auch zugunsten der Erben der Urheber gilt und zwar bis zu 70 Jahren nach dem Tod des Schöpfers. Das Urhe-berrecht ist ein höchstpersönliches Recht was bedeutet, dass das Urheberrecht als solches nicht übertragen werden kann. Der Urheber kann „lediglich“ Nutzungsrechte einräumen.
Geschützte Werke sind solche der Literatur, der Wissenschaft und der Kunst. Dazu zählt insbesondere: Musikwerke, pantomimische und choreographische Werke, Werke der Bildenden und der Angewandten, Baukunst, Lichtbild- und Filmwerke, Darstellungen wissenschaftlicher und technischer Art, wie Zeichnungen, Pläne, Karten, Skizzen, Tabellen und plastische Darstellungen. Ebenso zählen Computerprogramme ebenso zu den geschützten Werken, wie z. B. elektronische und andere Datenbanken.
Voraussetzung für den Schutz, ist das Vorliegen einer persönlich geistigen Schöpfung, woraus die Rechtsprechung das Erfordernis einer gewissen Schaffungshöhe ableitet. Diese liegt erst vor, wenn sich das Werk vom völlig durchschnitt-lichen, serienmäßigen industriellen Produkt abhebt.
152
9.BETRIEBSWIRTSCHAFTSeite161
Seite163
Seite164
56
LERNKONTROLLE:1. Marken
Ein Unternehmer investiert viel Geld in den Aufbau einer Marke für die von ihm aufwändig hergestellten Schokolade-produkte. Welche Vorteile erwartet er sich davon?• bessere Werbemöglichkeiten für die Marke (als für ein No-Name-Produkt)• bessere Kundenbindung (Die Kunden greifen immer wieder zu dieser Marke)• bessere Vertriebschancen im Fachhandel und in Supermärkten• bessere Abhebung von anderen Schokoladeprodukten
Die KonsumentInnen greifen gerne zu den Schokoladeprodukten dieser Marke. Welche Vorteile erwartet sich ein/e KonsumentIn von einem solchen Markenprodukt?• gleichbleibende gute Qualität• gutes Preis-/Leistungsverhältnis• Prestigewert durch eine hoch angesehene Marke• flächendeckende Erhältlichkeit
2. Patentschutz oder Urheberrecht? Entscheiden Sie bitte, ob im jeweiligen Fall der Patentschutz oder das Urheberrecht zutreffend ist. Bitte „x“ in die zutreffende Spalte setzen.
Beschreibung Patentschutz Urheberrecht
Konstruktion eines neuartigen Staubsaugers ohne Staubbeutel ûEntwicklung eines neuen Medikaments gegen Grippe auf pflanzlicher Basis ûMusik und Text zu einem neuen Musical ûEntwurf eines neuen Logos für ein neu entwickeltes Waschmittel ûKonstruktion eines neuen Elektro-Automotors û
J U S T D O I T.
10.1.GrundlagenderBuchführung
Überlegen Sie bitte, welche Einnahmen und Ausgaben in Ihrem Unternehmen bar (also über die Kassa) abge-wickelt werden?
individuelle Lösung, Beispiel :Einnahmen: Barbezahlung von (kleineren) Einkäufen durch andere Unternehmer bzw. durch Privatpersonen, dsgl. ReparaturenAusgaben: Postgebühren, Einkäufe von Klein-, Büro- und Reinigungsmaterial, Aushilfslöhne (z. B fallweise Reinigungskraft), Tanken, ……
153
LERNKONTROLLE:1. Welches Interesse an einer ordnungsgemäßen Buchführung haben die Unternehmer bzw. Manager? • korrekte Errechnung und Abfuhr aller Steuern und Abgaben • Grundlage für die Information über die laufende Entwicklung des Unternehmens
• Lieferung von Entscheidungsgrundlagen zur Steuerung des Unternehmens
2. Welches Interesse an einer ordnungsgemäßen Buchführung haben die Eigentümer (z.B. die Aktionäre)? • korrekte Ermittlung des Eigenkapitals • korrekte Ermittlung des Erfolgs (Gewinn oder Verlust) • Grundlagen für Berichte an die Aktionäre (und an die Öffentlichkeit) • Darstellung der wirtschaftlichen Entwicklung des Unternehmens
J U S T D O I T.
10.BUCHFÜHRUNGSeite165
57
LERNKONTROLLE:(Fortsetzung)3. Teile des Rechnungswesens Ordnen Sie die Teile des betrieblichen Rechnungswesens den Beschreibungen richtig zu.
Ziehen Sie bitte die richtigenVerbindungslinien!
Teile des Rechnungswesen Beschreibung
Buchführung Feststellung des Werteinsatzes für die betrieblichen Leistungen als Grundlage für die Preisfestlegung
Personalverrechnung schriftliche Aufzeichnungen über die Vermögens-lage und den Erfolg
Kostenrechnung und Kalkulation Ermittelung der Brutto- und Nettobezüge der Be-schäftigten sowie der lohnabhängigen Abgaben
4. Art der Buchführung Entscheiden Sie bitte, welche Art der Buchführung in den folgenden Fällen mindestens(!) angewandt werden muss:
Rechtsform des Unternehmens Umsatz in Euro Art der Buchführung
Gesellschaft mbH 150.000,00 doppelte Buchführung
Einzelunternehmen 180.000,00 Pauschalierung
Offene Gesellschaft 250.000,00 Einnahmen-Ausgaben-Rechnung
Kommanditgesellschaft 720.000,00 im Vorjahr 650.000,00 Einnahmen-Ausgaben-Rechnung
Einzelunternehmen 890.000,00 im Vorjahr 820.000,00 doppelte Buchführung
Aktiengesellschaft 50.000.000,00 doppelte Buchführung
5. Aufbewahrung von Unterlagen Stellen Sie bitte fest, wie lange (bis zu welchem Datum) Buchungsunterlagen aufbewahrt werden müssen:
Zeitpunkt bzw. Zeitraum aufbewahren bis ….
15.03.2010 31.12.2017
Oktober 2011 31.12.2018
2.1.2012 31.12.2019
30.12.2012 31.12.2019
6. Belegbearbeitung Nehmen wir an, dass Sie in Ihrem Unternehmen alle Abteilungen kennen lernen sollen. Sie arbeiten ein paar Tage in
der Buchhaltungsabteilung oder (bei einem kleineren Unternehmen) im Sekretariat. Die heutige Post enthält unter anderem eine Eingangsrechnung eines Ihrer Lieferanten. Welche Bearbeitungsschritte sind bei diesem Beleg notwendig? Was müssen Sie in welcher Reihenfolge tun?
Reihenfolge Arbeitsschritt
1 mit dem Eingangsstempel versehen
2 auf formale und inhaltliche Richtigkeit prüfen
3 mit fortlaufender Nummer versehen
4 Vermerk über die Verbuchung anbringen
5 Weiterleitung an eine andere Abteilung oder Ablage
J U S T D O I T.
10.BUCHFÜHRUNGSeite167
Seite168
58
10.2Pauschalierung
Berechnen Sie den Erfolg (Gewinn) in folgendem (vereinfachten) Beispiel:Branche: InstallateurUmsatz: - 190.000,00Waren- und Materialeinkauf: - 80.000,00Löhne: - 35.000,00Abschreibungen: - 10.000,00Miete: - 7.000,00Energie, Beheizung, Post und Telefon: - 5.000,00Abgeführte Umsatzsteuer: - 15.000,00
Wie hoch ist der Erfolg (Gewinn) bei Anwendung der Pauschalierung? Summe 171.380,00 Euro
Lösung: - ___________________
154
LERNKONTROLLE:1. GewinnpauschalierungBei einem Kfz-Mechaniker wird der Erfolg (Gewinn) mit dem besonderen Pauschalsatz errechnet. Entscheiden Sie bitte („x“ in die zutreffende Spalte), ob die angeführten Aufwendungen im Pauschalsatz enthalten sind oder gesondert verrechnet werden können:
Aufwendungen im Pauschalsatz enthalten gesondert verrechenbar
Werbeaufwand ûKfz-Betriebsaufwand ûEinkauf von Reparaturmaterial (Ersatzteile) ûEinkauf von Büromaterial ûLöhne der Mitarbeiter/innen ûAbschreibung der Werkstatteinrichtung ûBankspesen ûMiete für Werkstatt und Büro û
2. VorsteuerEin Installateur nimmt die Umsatz-(Vorsteuer-)Pauschalierung mit 1,3% in Anspruch.• Umsatz = - 190.000,00• Umsatzsteuer = 20% von - 190.000,00• Vorsteuer für Waren- und Materialeinkauf = 20% von - 80.000,00• Vorsteuer für Neuanschaffung der Lagereinrichtung = 20% von - 15.000,00Wie hoch ist die berechnete Zahllast?
Umsatzsteuer 20 % von 190.000 38.000,00
Pauschalierte Vorsteuer 1,3 % von 190.000 2.470,00
Vorsteuer von Wareneinkauf 20 % von 80.000 6.000,00
Vorsteuer von Lagereinrichtung 20 % von 15.000 3.000,00
Zahllast 16.530,00
J U S T D O I T.18.620,00 Gewinn
10.BUCHFÜHRUNGSeite171
Seite173
Seite174
59
10.3Einnahmen-Ausgaben-Rechnung(EAR)
ÜBUNG:Kassasturz
Beispiel a) b) c) d)Summe Einnahmen 4.000,00 3.681,37 2.853,66 6.985,90Summe Ausgaben 3.200,00 2.905,78 2.017,41 5.247,30Soll-Endbestand 800,00 775,59 836,41 1738,60
Ist-Endbestand 780,00 775,59 854,25 1.733,60„stimmt“
Manko 20,00 5,00
Überschuss 17,81
J U S T D O I T.
Erstellung des InventarsDer Unternehmer Albert W. erstellt zum 31.12.20xx das Inventar mit folgenden Werten:Bankkonto - -12.800,00 (Schulden!), Kassa - 1.455,00Lieferverbindlichkeiten - 5.800,00Maschinen - 25.200,00Büro- und Geschäftsausstattung - 4.300,00Fahrzeug (Kombi) - 8.275,00Handelswarenvorrat - 5.100,00Darlehen - 19.500,00Materialvorrat - 17.100,00Lieferforderungen - 7.400,00
155 AKTIVAAnlagevermögen
Maschinen 25 200,00
37 775,00
Büro- und Geschäftsausstattung 4 300,00 Fahrzeug (Kombi) 8 275,00Umlaufvermögen
Handelswarenvorrat 5 100,00Materialvorrat 17 100,00 22 200,00SummeAKTIVA(=Vermögen) 59 975,00PASSIVALangfristigeVerbindlichkeiten
Darlehen 19 500,00KurzfristigeVerbindlichkeiten
Bankkonto 12 800,00Lieferverbindlichkeiten 5 800,00SummePASSIVA(=Schulden) 38 100,00Zusammenstellung Aktiva 59 875,00- Passiva 38 100,00 Eigenkapital 21 875,00
Kassabuch: letzte Belegnum-mer = K247; Anfangsbestand (Saldovortrag) = € 1.267,20Der Ist-Endbestand laut Kassasturz beträgt e 202,40
156
KASSABUCH Monat ________________ Jahr _________Datum Beleg Text Einnahmen Ausgaben Konto
22.11. Saldovortrag 1 267 2022.11. K248 Büromaterial Fa . Broli 22 8022.11. K249 Paketpostgebühr 17 1023.11. K250 Barverkauf Navratil 247 9024.11 K251 Privatentnahme 1 000 0025.11. K252 Reinigungsmaterial Metro 117 8025.11. K253 Eingang AR 176 855 855 0028.11. K254 Materialeinkauf Bauer 712 4028.11. K255 Zustellung Veloce 27 5029.11. K256 Warenverkauf AR 433 2029.11. K257 Reparatur Bohrmaschine 69 0030.11. K258 Miete Dezember 612 8030.11. K259 Briefmarken 16 50
Summe 2803 30 2 595 90
Summe Einnahmen 2 803,30
Summe Ausgaben 2 595,90
Soll-Endbestand 207,40
Ist-Endbestand 202,40
5,00
November 20xx
Manko
10.BUCHFÜHRUNGSeite175
Seite177
Seite178
60
Kassabuch:letzte Belegnummer = K116; Anfangsbestand (Sal-dovortrag) = € 67,20
Der Ist-Endbestand laut Kas-sasturz beträgt 449,75 e
157 KASSABUCH Monat ________________ Jahr _________Datum Beleg Text Einnahmen Ausgaben Konto
01.04. Saldovortrag 67 20
01.04. K117 Abhebung vom Bankkonto 1 200 00
01.04. K118 Elektiker Störungsbehebung 396 50
01.04. K119 Vorschuss an Lehrling 150 00
02.04. K120 Pagro, Büromaterial 86 25
02.04. K121 Warenverkauf an Weber 154 20
02.04. K122 Zgonc, Werkzeuge 193, 20
03.04. K123 Paketpostgebühren 31 80
03.04. K124 Blitzbank, Büroreinigung 220 00
04.04. K125 Mieteingang Parkplatz 75 00
04.04. K126 Treibstoff Lieferwagen 62 00
05.04. K127 Warenverkauf Huber 205 00
05.04. K128 Arbeitsplatzleuchten 112 00
Summen 1 701 40 1 251 75
Summe Einnahmen 1 701,40
Summe Ausgaben 1 251,75
Soll-Endbestand 449,65
Ist-Endbestand 449,75
0,10
Wie hoch ist die Abschreibung bei nebenstehendem Beispiel?
a) bei Anschaffung im ersten Halbjahr im 5. Jahr? __________________
b) bei Anschaffung im zweiten Halbjahr im 5. Jahr? __________________
im 6. Jahr? __________________
158
Wie hoch (in Prozent) ist die jährliche Abschreibung bei den angegebenen Nutzungs-dauern?
159Nutzungsdauer Prozent (1 DSt.) Abschreibung pro Jahr
5 Jahre 20,0 %
3 Jahre 33,3 %
10 Jahre 10,0 %
7 Jahre 14,3 %
20 Jahre 5,0 %
67 Jahre 1,5 %
April
Überschuss
2.000,00 E
2.000,00 E
1.000,00 E
20xx
10.BUCHFÜHRUNGSeite178
Seite180
61
ÜBUNGSBEISPIELE:Übungsbeipiel 2:
Anschaffung und Inbetriebnahme eines Klein-LKWs um - 16.900,00 am 12.12..20xxNutzungsdauer 7 Jahre (AfA 14,3% pro J.)
Jahr Abschrei-bung
Restbuch-wert
Anmerkung: bei Di-vision des Anschaf-fungswertes durch 7 ergibt sich eine jähr-liche Abschreibung von 2.414,30
1 1.208,35 15.691,65 15.687,85
2 2.416,70 13.274,95 13.273,55
3 2.416,70 10.858,25 10.859,25
4 2.416,70 8.441,55 8.444,95
5 2.416,70 6.024,85 6.030,65
6 2.416,70 3.608,15 3.616,35
7 2.416,70 1.191,45 1.202,05
8 1.191,45 0,00 0,00
Übungsbeispiel 1:
Anschaffung und Inbetriebnahme eines Notebook um - 760,00 am 10.03.20xxNutzungsdauer 4 Jahre (AfA 25% pro Jahr)
Jahr Abschreibung Restbuchwert
1 190,00 570,00
2 190,0 380,00
3 190,0 190,00
4 190,0 0,00
Übungsbeispiel 3:
Anschaffung und Inbetriebnahme einer Lagereinrich-tung um - 2.875,00 am 29.06.20xxNutzungsdauer 10 Jahre (AfA 10% pro J.)
Jahr Abschreibung Restbuchwert
1 287,50 2.587,50
2 287,50 2.300,00
...
6 287,50 1.150,00
...
9 287,50 287,50
10 287,50 0,00
J U S T D O I T.
LERNKONTROLLE:1. Doppelte Buchhaltung Entscheiden Sie bitte in den folgenden Beispielen, ob eine doppelte Buchhaltung (verpflichtend) geführt werden muss und, wenn ja, ab wann:
Umsätze in Tausend € Doppelte Buchhaltung notwendig? falls ja: ab wann?
Jahr 1 Jahr 2 Jahr 3ja nein Jahr?
z. B. 2012 z. B. 2013 z. B. 2014
500 550 600 û500 720 670 û500 750 790 û 2016
820 690 750 û
J U S T D O I T.
10.BUCHFÜHRUNGSeite181
62
LERNKONTROLLE:(Fortsetzung)2. KassabuchKontrollieren Sie bitte folgendes kurzes Kassabuch und stellen Sie fest, worin die (drei) Fehler liegen:
KASSABUCHMonat Mai 2012
Datum Beleg Text Einnahmen Ausgaben Konto
01.05.12 Saldovortrag 1.500 00
03.05.12 ER12 Wareneinkauf 1.200 00
08.05.12 K41 Reparatur LKW 850 00
10.05.12 AR28 Warenverkauf 900 00
15.05.12 K42 Reinigung 230 00
Saldo 280 00
Summen 2.450 00 2.450 00
Fehler Nr. 1: _______________________________________________________________________________________
Fehler Nr. 2: _______________________________________________________________________________________
Fehler Nr. 3: _______________________________________________________________________________________
3. AbschreibungErrechnen Sie bitte die gesuchten Beträge aufgrund folgender Angaben:
Anschaffungs- wert
Anschaffung wann?
Nutzungs-dauer gesucht Betrag in Euro
- 100.000,00 im 1. Halbjahr 5 Jahre Abschreibung pro Jahr 20 000,00
- 100.000,00 im 1. Halbjahr 5 Jahre Restbuchwert am Ende des 3.Jahres 40 000,00
- 100.000,00 im 2. Halbjahr 5 Jahre Abschreibung im 1. Jahr 10 000,00
- 100.000,00 im 2. Halbjahr 5 Jahre Abschreibung im 2. Jahr 20 000,00
- 100.000,00 im 2. Halbjahr 5 Jahre Restbuchwert am Ende des 3. Jahres 50 000,00
- 100.000,00 im 2. Halbjahr 5 Jahre Restbuchwert am Ende des 5. Jahres 10 000,00
4. WareneingangsbuchEntscheiden Sie bitte („x“ in die zutreffende Spalte), ob folgende Einkäufe eine Elektroinstallationsunternehmens ins Wareneingangsbuch eingetragen werden:
Einkauf ja nein
Rohre für die Kabelverlegung ûSchlagbohrmaschine für die Montage ûDiesel für das Lieferfahrzeug ûTisch- und Stehlampen zum Verkauf ûHandwaschpaste (für die Reinigung nach der Arbeit) ûEin-/Aus- und Wechselschalter û
J U S T D O I T.
negativer Kassenbestand am 8.5., Ausgaben von 2.050,00 bei Bestand von 1.500,00
Summe „Einnahmen“ falsch, richtig wäre 2.400,00
Saldo falsch, richtig 1wäre 20,00
11.MARKETINGUNDWERBUNGSeite184
Seite185
Seite186
Seite187
63
11.1Marketing
Stellen Sie bei den folgenden Marken bzw. Firmen fest, ob es sich dabei eher um Hochpreispolitik oder Niedrig-preispolitik handelt:
Tragen Sie bitte die zutreffenden Buchstaben ein:Hochpreispolitik: b, c , f, h, jNiedrigpreispolitik: a, d, e , g, i
186
Um welche Art von Preisdifferenzierung handelt es sich in den folgenden Fällen:a) Eine Flasche Cola kostet € 0,90, sechs Flaschen kosten € 4,50. Differenzierung nach Abnahmemenge
b) Ein Normalpreis-Fahrschein der Wiener Linien kostet € 1,80; ein Fahrschein für Kinder nur € 0,90. Differenzierung nach Abnehmern
c) In der Saison A (01.05.-30.6.) kostet eine Woche Urlaub in Griechenland € 560,00; in der Saison B (01.07.-31.08.) € 680,00. zeitliche Differenzierung
164
Sie werden auf einer Einkaufsstraße angesprochen und stellen sich für eine mündliche Befragung zur Verfügung. Am nächsten Tag erhalten Sie per Post einen Fragebogen zu einem anderen Thema.Welche Vorteile sehen Sie für das Marktforschungsunternehmen bei der einen und bei der anderen Variante?a) mündliche Befragung (Interview) • Eingehen auf individuelle Antworten ist möglich. • Der Befragte kann bei Unklarheiten in der Fragestellung rückfragen. • Nonverbale Komponenten (Mimik, Körperhaltung) können mit berücksichtigt werden.b) Fragebogen • in großer Zahl leicht versendbar • geringer Personalaufwand • leichte Auswertbarkeit bei vorgegebenen Antwortmöglichkeiten .
161
Denken Sie an diverse Einzelhandelsbetriebe in der Nähe Ihrer Schule. Welche davon haben ein breites Sortiment, welche ein tiefes?a) breites Sortiment (Beispiele) Supermärkte von Filialketten (Billa , Spar, …); Kaufhäuser Filialen von Textilketten (H & M, Zara , …); Drogeriemarkt (BIPA, dm, …)
b) tiefes Sortiment (Beispiele) Eisenwarenhandlung; Sanitärfachgeschäft ; Süßwarenhandlung („Zuckerlgeschäft“) Große Baumärkte (bauMax, OBI, ZGONC,…)
162
Sie kaufen einen Tintenstrahldrucker für Ihren PC bei einem Onlinehändler im Internet. Das geht recht bequem, mit ein paar Mausklicks hat man die gewünschte Ware bestellt.
Überlegen Sie aber, welche Gefahren (Risiken) dabei für Sie auftreten können:Õ Der Lieferant ist nicht persönlich bekannt.Õ Der Geschäftssitz des Lieferanten ist meist nicht genau bekannt und liegt oft im Ausland.Õ Die bestellte Ware kann nicht direkt (vor dem Kauf) geprüft werden.Õ Das Eintreffen der Ware ist nicht sicher.Õ Meist wird schon im Voraus bezahlt.Õ Nachträgliche Reklamationen sind sehr kompliziert.Õ Die Sicherheit der Zahlung (meist über eine Kreditkarte) ist nicht immer gegeben.Õ Es gibt keine Sicherheit vor Betrügereien .
165
11.MARKETINGUNDWERBUNGSeite188
Seite189
64
Marketing-Mix für sportliche Sonnenbrillen in jugendlichen Farben.Product: Sonnenbrillen für junge Damen und Herren in modischem Design und in trendigen FarbenPrice: niedriges bis mittleres Preissegment evtl. günstigerer Preis bei Abnahme von zwei Brillen im PartnerlookPlace: Verkauf nicht über den (teuren) Fachhandel, sondern in Drogeriemärkten (z. B. BIPA) oder in Kombination mit junger Mode (z. B. H & M)
Promotion: Werbung in Jugendzeitschriften oder Flyern , die bei Veranstaltungen ( Popkonzerten, örtlichen Festivitäten [z. B. Donauinselfest in Wien]) verteilt werden bzw. in den Inseraten und Werbungen von BIPA bzw. H & M (siehe „Place“)
166
RECHERCHE:Nehmen Sie einen Verkaufsprospekt einer großen Elektronikkette [indirekter Vertrieb], z. B. Media-Markt, Saturn, Red Zac, Niedermeyer, Hartlauer oder dgl. zur Hand und wählen Sie zwei Produkte aus (z. B. Notebook, Computer, Flatscreen, Drucker, ....).Stellen Sie dann den Preis dieser (oder vergleichbarer) Produkte bei direktem Vertrieb im Internet (z. B. www.geizhals.at) fest.individuelle Lösungen
J U S T D O I T.
LERNKONTROLLE:1. Breites oder enges Sortiment/Produktionsprogramm
Entscheiden Sie bitte, ob es sich jeweiligen Fall eher um ein breites oder um ein enges Sortiment/ Produktions- programm handelt, evtl. auch um beides. Bitte „x“ in die zutreffende Spalte/n.
Beschreibung breit eng
Ein Handelsunternehmen mit vielen Filialen bietet Bücher (nur die „Bestseller“), gängigen Schulbedarf, ausgewählte CDs und DVDs an. ûEin Herrenmodegeschäft hat kurz- und langärmlige Hemden in vielen verschiedenen Farbmustern und Ausführungen im Programm. ûIn einem Media-Markt erhält man unter anderem Notebooks in allen Preisklassen, Waschmaschinen in vielen verschiedenen Ausführungen, zahlreiche Mobiltelefone, billige und teure Digitalkameras usw. û ûEin Spielwarengeschäft hat fast alle Arten von Lego- und Playmobilartikeln vorrätig. ûEin Diskonter bietet alle Lebensmittel des täglichen Bedarfs in einer beschränkten Auswahl an. û
2. Marketing-Mix: Geben Sie bitte an, um welchen Marketing-Bereich es sich handelt:
Beschreibung Product, Price, Place oder Promotion?
Verkauf des Produktes nur im Internet direkt an den Konsumenten Place
Verteilung von Flugzetteln mit Sonderangeboten in der Umgebung des Geschäfts Promotion
Aufnahme von zwei neuen Digitalkameras in das Verkaufsprogramm einer Elektronikkette Product
Der Benzinpreis an einer Tankstelle wird täglich neu festgesetzt, um den Preisände-rungen auf den internationalen Märkten Rechnung zu tragen Price
J U S T D O I T.
11.MARKETINGUNDWERBUNGSeite190
Seite191
Seite193
65
11.2Werbung–Kommunikationspolitik
Nehmen Sie bitte eine gängige Tageszeitung zur Hand und stellen Sie fest, welchen Anteil (von den gesamten Seiten gerechnet) die Inserate und sonstigen Werbeeinschaltungen ausmachen. Drücken Sie den Anteil der Werbung nach Möglichkeit in Prozent aus.Beispiel 1: Sonntags-Kronenzeitung (ohne Farbbeilage): insgesamt 96 Seiten , davon 14,5 Seiten Kleinanzeigen von den verbleibenden 81,5 Seiten sind 17 Seiten Werbung = 21 %Beispiel 2: Österreich-Sonntagsausgabe (Werbung inkl. Eigenwerbung, inkl. Farbteil): Farbseiten 10,2 von 32 = 32 %; Normalseiten 10,7 von 48 = 22 %
167
Im Fernsehen fällt Ihnen bei der Übertragung eines Super-G auf, dass die SportlerInnen Ihre Ski so oft wie möglich in die Kamera halten. Die Skifirmen zahlen einem (Spitzen-)Läufer viel Geld, damit er oder sie ausschließlich mit Ski
dieser Marke fährt. Welchen Vorteil erwartet sich der Sponsor davon?Skirennen weisen hohe Zuschauerzahlen sowohl direkt vor Ort als auch im Fernsehen auf. Insbesondere bei Siegen (Medaillen , „Stockerlplätzen“) ergeben sich positive Effekte auf die Verkaufszahlen der betreffenden Skimarke.
168
Der Mobiltelefonhersteller Nikao bringt ein bedienerfreundliches Mobiltelefon („Handy“) mit großen Tasten, einem Notrufknopf auf der Rückseite aber ohne besondere Zusatzfunktionen wie MP3-Player oder Kamera auf den Markt.
Die Werbung für dieses Produkt soll demnächst anlaufen. Geben Sie bitte in Stichworten Ihre Einschätzung zu den einzel-nen Punkten des Werbeplans an.1. Werbeziel: offensichtlich handelt es sich um ein neuartiges Produkt, daher Einführungswerbung2. Werbeobjekt: Die Werbung betrifft ein einzelnes Produkt3. Werbesubjekt: Die Zielgruppe sind ältere Leute, die auf besondere Features des Mobiltelefons (Fotos, Radio, MP3-Player, Internetzugang, …) keinen Wert legen, dafür aber auf übersichtliche und einfache Bedienbarkeit.4. Werbebotschaft: „Hier ist ein einfach bedienbares Handy mit Notruffunktion“5. Werbemittel und Werbeträger: Inserate in Bezirksblättern , Seniorenzeitschriften , …Werbespots (Fernsehen) eher im Nachmittagsprogramm
169
Denken sie an Ihren Posteingang in der letzten Zeit. War ein Werbebrief dabei, der Ihnen in Erinnerung geblieben ist? Wenn ja, warum? Was war die besondere Aussage? Haben Sie möglicherweise auf den Werbebrief reagiert (eine Antwort-karte abgesendet/eine Internetadresse aufgesucht/bei einer angegebenen Telefonnummer angerufen ?individuelle AntwortenAnmerkung: vielleicht kann ein Schüler oder eine Schülerin einen Werbebrief als Muster mitbringen!
170
ÜBUNGSBEISPIEL:Konzeption eines Werbebriefes:Sie sind in der Gärtnerei „Immergrün“, Ing. R. Habersatter, tätig. Ihre Stammkunden sollen im März über Ihr breitgefächertes Angebot an Frühlingsblumen, insbesondere Balkonpflanzen (dafür gilt ein „Nimm 10, zahl 8“-Angebot) informiert werden.Entwerfen Sie die wichtigsten Bestandteile des Werbebriefes:
Einleitungssatz: Endlich Frühling! Sie träumen sicher schon von der Blütenpracht in Ihrem Garten, auf Ihrem Balkon.
Wichtigste Werbeaussage: Ihre Gärtnerei „Immergrün“ hat für Sie schon die besten Jungpflanzen auf Lager. Für Balkon-pflanzen gilt unser unschlagbares „Nimm10, zahl8“-Angebot.
J U S T D O I T.
11.MARKETINGUNDWERBUNGSeite189
Seite196
66
ÜBUNGSBEISPIEL:(Fortsetzung)
Aufforderung zu einer Aktion: Kommen Sie bei uns vorbei und wählen Sie jetzt aus unserem umfangreichen Angebot – Ihr Garten wird es Ihnen den ganzen Sommer lang danken!
Nachsatz (PS): Am kommenden Samstag, xx. April 20xx, begrüßen wir Sie während unserer besonders langen Geschäfts-zeit (8 bis 18 Uhr) mit einem Glas Prosecco!
J U S T D O I T.
LERNKONTROLLE:
1. Werbebrief:
Vorbemerkung: Die folgende Musterlösung beschränkt sich auf die wesentlichen Bestandteile; individuelle Lösungen sind erwünscht!
„Honeymoon“fürvieleEhejahre
Herzliche Gratulation zu Ihrer jüngst erfolgten Heirat!Wir vom Möbelhaus „Wohntraum“ in Krems möchten Ihren Traum von einem tollen Schlafzimmer wahr machen.Speziell Ihnen als junges Ehepaar gewähren wir auf Schlafzimmereinrichtungen der Linie „Honeymoon“ 15% Rabatt. Design und Qualität der Linie „Honeymoon“ werden Sie begeistern!Kommen Sie bei „Wohntraum“, Uferstraße 57 in Krems vorbei – ein geschmackvoller Kerzenleuchter wartet als Geschenk jedenfalls auf Sie.Machen Sie sich ein Bild von unseren günstigen Angeboten. Eine kleine Auswahl davon finden Sie in bei-liegendem Prospekt.
Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
Ihr „Wohntraum“-Team
PS: Zögern Sie nicht zu lange – das günstige Rabatt-Angebot gilt nur für zwei Monate nach der Ehe- schließung.
2. Werbebrief: Sie haben den Entwurf zu einem Werbebrief vorliegen. Manche Formulierungen sind nicht optimal. Wie könnte man es besser sagen? Inhaltlich geht es dabei um die Einladung zur Präsentation eines neuen Automodells.
Nr. vorhandene Formulierung verbesserte Formulierung
1 Als Geschäftsführer der Firma XY darf ich mir erlauben, Ihnen eine sehr persönliche Einladung auszusprechen.
Für Sie als Stammkunde/als treuer Kunde des Auto-hauses XY haben wir eine spezielle Einladung.
2Da ich der festen Überzeugung bin, dass Sie das neue Modell einmal probefahren sollten – natürlich ganz unverbindlich – komme ich auf obige Einladung zurück.
Unser neues Modell sollten Sie unbedingt Probefahren – selbstverständlich ganz unverbindlich.
3Ich möchte Sie herzlich bitten, dass Sie diese einmalige Gelegenheit nutzen und die für Sie persönlich reser-vierten Karten umgehend anfordern.
Ihre persönlichen Karten liegen für Sie bereit – fordern Sie sie umgehend an.
4 Ich freue mich auf Ihre Rück-äußerung und verbleibe mit freundlichen Grüßen
Ich freue mich schon jetzt, Sie persönlich begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen
5 [kein PS vorhanden. Entwerfen Sie einen werbewirk-samen Nachsatz] Der neue ….. wird auch Sie begeistern!
J U S T D O I T.
12.VOLKSWIRTSCHAFTSeite197
Seite198
67
12.1WasheißtWirtschaften?
Notieren Sie verschiedene Güter und Dienstleistungen zu den einzelnen Stufen der Bedürfnispyramide.
Ego-Bedürfnisse : z. B. Sportgeräte, Kino- oder Theaterbesuch, Hobbymaterial ;Soziale Bedürfnisse : z. B. Freundschaften , schulische oder sportliche Erfolge, modische Kleidung oder Frisur;Existentielle Bedürfnisse : z. B. Nahrung, Kleidung, Wohnung.
171
Sie wollen CDs von Ihrer Lieblingsband kaufen.Wie gehen Sie nach dem Maximalprinzip, wie nach dem Minimalprinzip vor?Maximalprinzip: Ich suche die billigsten Angebote und kaufe möglichst viele CDs (z. B. 6 Stück) für einen bestimmten Betrag (z.B. € 100,00).Minimalprinzip: Ich suche Musikgeschäfte, in denen ich die 6 CDs zum niedrigsten Preis kaufen kann.
172
LERNKONTROLLE:1. Unterstreichen Sie im Bericht von Herbert die vier Produktionsfaktoren:
Herbert: Meine Werkstätte steht auf einem Grundstück, das meinem Chef gehört. Er hat viel Kapital in die Ma-schinen und Werkzeuge investiert. Wir sind zehn Mitarbeiter. Ich lerne viel von den älteren Mechanikern.
2. Peter lernt für eine schriftliche Prüfung. Er will den Stoff in einer Stunde beherrschen und mit Sehr gut abschneiden. Nach welchem Prinzip geht er vor? m Maximalprinzip m Minimalprinzip
3. Beim Lernen verwendet Maria Lehrbuch, Papier und Bleistift und nimmt sich dafür eine halbe Stunde Zeit. Diese Dinge und den Zeitaufwand bezeichnet man als m Input m Output
J U S T D O I T.
û
û
Raum für Notizen:
12.VOLKSWIRTSCHAFTSeite200
Seite199
Seite201
Seite202
68
Beurteilen Sie die vier Marktsituationen in Abb. 200.1 mit den drei Begriffen (Wettbewerb, Marktsituation und Preise).Tragen Sie die Lösungen in Tabelle 1 ein.Wettbewerb: viel, wenig, gar keinerMarktsituation: Käufermarkt, VerkäufermarktPreise: steigend, sinkend, relativ gleich bleibend
Marktsituation Wettbewerb Marktsituation Preise1 gar keiner Verkäufermarkt steigend
2 wenig Verkäufermarkt steigend
3 viel Käufer/Verkäufermarkt gleich bleibend
4 viel Käufermarkt sinkend
174
Eine Marktübersicht ist nicht immer leicht. Worauf müssen Sie z. B. achten, wenn Sie die Gebühren von verschiedenen Mobilfunkanbietern vergleichen wollen?Grundgebühr, Freischaltungsgebühr, Gebühren für Nummernmitnahme, Kosten je Minute, Abrechnungstakt, Freiminuten in bestimmte Netze, Vorzugstarife für bestimmte Netze, Mindenentgelt, Bindungsdauer, Limit für fair-use, Kosten für Wert-karten, Kosten für das Mobiltelefon , Kosten für Support, Kosten für Abrechnung.
175
Sie wollen eine Party feiern. Einige Freunde bieten für die Vorbereitung ihre Hilfe an. Wie können Sie sich die Arbeit aufteilen?
Individuelle Antworten, z . B.: Organisation eines Lokals, Einkaufen von Getränken und Imbissen ; Zusammenstellen der Musik (CDs, MP3 ect.), Aufbau der Musikanlage, Versenden der Einladungen usw.
176
LERNKONTROLLE:1. Wo bildet sich der Preis wirklich genau nach Angebot und Nachfrage (Gleichgewichtspreis)? m auf dem Flohmarkt m im Supermarkt m beim privaten Autokauf
2. Welches wesentliche Merkmal der Marktwirtschaft fehlt?
1. Privateigentum 2. Gewinnstreben 3. __________________________________
3. Bilden Sie aus folgenden Silben drei Begriffe aus diesem Kapitel:me beits pol Markt cha nis ung mus Ar no teil Mo
______________________, _______________________, _______________________,
J U S T D O I T.û û
Wettbewerb
Marktmechanismus Arbeitsteilung Monopol
������
���������� ��������
Abb. 199.3
Supermarkt, Gemüsemarkt, Bauernmarkt, Flohmarkt, Weihnachtsmarkt, Börse , Auktion,
Baumarkt, Arbeitsmarkt, Wohnungsmarkt, Bazar u. a .
12.2MarktundMarktwirtschaft
Welche Märkte kennen Sie? Tragen Sie einige Beispiele in die Abbil-dung 199.3 ein.
173
12.VOLKSWIRTSCHAFTSeite204
Seite203
Seite205
Seite206
Abb. 205.1: Konjunkturverlauf
�
�
������������������������ ���������������������������������������
���������������������� ��������
�����������������������������������������
�������������
������������������������
����
�����
����
�����
���
��
Aufschwung
Hochkonjunktur
Abschwung
Krise
69
12.3BIP–DaswirtschaftlicheGesamtergebnis
Erklären Sie die Wertschöpfungskette vom Getreidefeld bis zum BäckerladenGetreidefeld: Pflügen, Aussaat, Düngen, Schädlingsbekämpfung, Ernte, Dreschen, Lagerung, Transport zur Mühle.Mühle: Vermalen des Getreides, Abfüllen und Lagern.Bäckerei : Brotback aus Mehl und anderen Zutaten, eventuell Verpacken und Liefern an das LebensmittelgeschäftGeschäft: Präsentation und Verkauf.
177
Nennen Sie einige wesentlichen Arbeiten im Haushalt. Welche Arbeitskräfte müsste man dafür bezahlen? Essen , Kochen (Koch oder Köchin); Wäsche waschen und bügeln (Haushälterin); Putzen (Putzdienst); Kinderbetreuung (Nachhilfeunterricht, Kindergärtnerin); Ausmalen (Maler und Taperzierer); Selbstbaumöbel zusammenstellen (Tischler); Einkaufen (Haus zu Hauslieferung)
178
LERNKONTROLLE:1. Wie nennt man Güter, die zur Weiterverarbeitung benötigt werden? m Ursprungsgüter m Vorleistungen m Wertschöpfungsgüter
2. Welcher Wirtschaftssektor trägt am meisten zum BIP bei? _____________________
3. Welche Leistungen können im BIP nicht erfasst werden? ____________________________________________
J U S T D O I T.û
12.4GesamtwirtschaftlicherÜberblick
Was im Jahr 2000 um € 100,00 zu kaufen war, kostete im Jahr 2009 _____________________ Euro
Was im Jahr 1996 um € 100,00 zu kaufen war, kostete im Jahr 2009 _____________________ Euro
181118,90
125,20
Schreiben Sie die Begriffe• Aufschwung, • Hochkonjunktur, • Abschwung und • Krise in der Abbildung 205.1 an die richtige Stelle.
179
Welche Tabelle sagt mehr über den Wohlstand und Reichtum eines Landes aus?Das Pro-Kopf-BIP. Mit dieser Zahl können verschieden große Länder verglichen werden. Nichts sagt diese Zahl allerdings über die Verteilung des BIP innerhalb der Gesellschaft aus.
180
Hausarbeit, Schwarzarbeit (Pfusch)
Der tertiäre Sektor
12.VOLKSWIRTSCHAFTSeite207
Seite208
Seite209
70
Um welche Art von Arbeitslosigkeit handelt es sich in den folgenden Fällen:
Die Firma von Frau Berger hat wegen Auftragsmangel 25 MitarbeiterInnen entlassen: konjunkturelle Arbeitslosigkeit
Herr Maurer ist als Bauarbeiter in den Wintermonaten oft arbeitslos: saisonelle Arbeitslosigkeit
Frau Schmids Firma hat geschlossen und die Produktion nach China verlegt: strukturelle Arbeitslosigkeit
Herr König hat gekündigt und kann seine neue Stelle erst in fünf Monaten antreten: friktionelle Arbeitslosigkeit
185
Wie kann man sich gegen Verluste durch Geldentwertung (Inflation) absichern?1. Sparzinsen sollten zumindest so hoch sein wie die Inflation , um keinen Kapitalverlust zu erleiden, besser über der Inlfationsrate liegen.2. Lohnerhöhungen sollten die Inflation ausgleichen um nicht Reallohnverluste zu erleiden.
184
LERNKONTROLLE:1. Bringen Sie folgende Begriffe in die richtige Reihenfolge (�, �, �, �)
m Hochkonjunktur m Aufschwung m Abschwung m Depression
2. Wenn alles um 10% teurer wird, dann wächst auch das reale BIP. Ist diese Aussage m richtig m falsch
3. Ergänzen Sie den Text: Im Aufschwung und in der Hochkonjunktur ___________________ die Preise. Im Abschwung und in der Depression
nimmt die ___________________ zu.
4. Wenn die Kaufkraft des Geldes sinkt spricht man von m Deflation m Inflation
5. Was ist keine gesamtwirtschaftliche Kennziffer: m Arbeitslosenrate m Gewinne der Unternehmen m Bruttoinlandsprodukt m Verbraucherpreisindex
6. Die Arbeitslosenrate nach der österreichischen Berechnung ist m höher m niedriger als die Berechnung nach der EU-Methode
7. Vollbeschäftigung heißt, dass alle Menschen immer Arbeit haben. Ist diese Aussage m richtig? m falsch?
J U S T D O I T.1 3 42
steigen
Arbeitslosigkeit
û
û
û
û
Zeichnen Sie eine Waage, die eine Deflation darstellt.Hinweis: Wiederholung der Arbeitsaufgabe 111 auf Seite 122 (Kapitel 8.1 Geldwirtschaft). Siehe Begleitheft Seite 43
Zeichnen Sie eine Waage, die einen stabilen Geldwert darstellt.Hinweis: Wiederholung der Arbeitsaufgabe 112 auf Seite 122 (Kapitel 8.1 Geldwirtschaft). Siehe Begleitheft Seite 43
182
183
û
13.WIRTSCHAFTS-UNDSOZIALPOLITIKSeite210
Seite211
Seite212
Seite213
Seite214
71
13.1Wirtschaftspolitik
Bei welcher Interessensvertretung müssen (gesetzlich verpflichtend) folgende Personen Mitglied sein:Damir Jukovic ist Kfz-Mechaniker: ArbeiterkammerHelene Maushuber betreibt eine Trafik: WirtschaftskammerRobert Grünsiedl ist Weinbauer: LandwirtschaftskammerDr. Walter Schmelz ist Zahnarzt: Ärztekammer
186
Bei welcher Interessensvertretung können folgende Personen freiwillig Mitglied sein:Herbert Graf ist Tischlergeselle: Österreichischer Gewerkschaftsbund (ÖGB)Harald Simic besitzt eine kleine Fabrik: Industriellenvereinigung (IV)
187
Die Ziele der Wirtschaftspolitik werden nicht nur als Sechseck, sondern oft nur als Dreieck dargestellt. Welche drei Ziele würden Sie dafür auswählen, weil Sie diese als besonders wichtig einschätzen:
In der Regel wird das magische Vieleck auf ein Dreieck reduziert:
1. Vollbeschäftigung, 2. Wirtschaftswachstum, 3. Geldwertstabilität.
188
Überlegen Sie Vor- und Nachteile der Staatsverschuldung:
Vorteile: Maßnahmen gegen Abschwung (Rezession) und Krise (Depression), Schaffung von Arbeitsplätzen, Investitionen in die Zukunft (Schulen, Infrastruktur).
Nachteile: Die Schulden müssen später (vielleicht erst von den nächsten Generationen) zurückgezahlt werden. Außerdem wird der Anteil der Schuldentilgung (Rückzahlung der Staatskredite plus Zinsen) an den Budgetausgaben immer größer. Es bleibt weniger Geld für alle anderen Ausgaben.
189
Überlegen Sie Gründe, weshalb ein Jugendlicher/eine Jugendliche keine Lehrstelle findet:
Mangel an Lehrstellen , schlechte Qualifikation (Schulzeugnisse), mangelnde Deutschkenntnisse, ungepflegtes Outfit, ungeschicktes Auftreten , zu häufig geäußerte Berufswünsche (z. B. Friseurin).
190
Um welche Personengruppen kümmert sich die Beschäftigungspolitik besonders?
Lehrlinge, jugendliche Arbeitslose, Langzeitarbeitslose, Frauen nach der Babypause, altersbedingte Arbeitslose.
191
Wählen Sie einige Beispiele aus dem sozialen Netz aus, erkundigen Sie sich und erklären Sie diese Sozialleistungen.Zwei Beispiele:1. Pflegefreistellung: Arbeitnehmer und Arbeitnehmerinnen, die in einem privatrechtlichen Arbeitsverhältnis stehen, haben
Anspruch auf Pflegefreistellung besteht innerhalb eines Arbeitsjahres höchstens im Ausmaß der Wochenarbeitszeit. Gründe: Notwendige Pflege eines oder einer – im gemeinsamen Haushalt lebenden – erkrankten nahen Angehörigen.
1. Wochengeld: Werdende Mütter dürfen ab der achten Woche vor dem voraussichtlichen Geburtstermin nicht mehr beschäf-tigt werden. Sie befinden sich im Mutterschutz . Das Wochengeld soll während dieser Zeit bis 8 Wochen nach der Geburt eine finanzielle Stütze für die werdende Mutter sein und wird als Ersatz für das entfallende Einkommen gezahlt.
Hinweis: Zu fast allen in der Graphik genannten Sozialleistungen finden Sie Genaueres auf www.help.gv.at
192
13.WIRTSCHAFTS-UNDSOZIALPOLITIKSeite215
Seite216
Seite217
Seite218
Seite219
72
LERNKONTROLLE:1. Ergänzen Sie den Text:
Die Zusammenarbeit der großen Interessensvertretungen nennt man ___________________________ .
Die Ziele der Wirtschaftspolitik werden im ___________________ dargestellt .
Eine Erhöhung der Familienbeihilfe wäre ein Beispiel für ________________ orientierte Wirtschaftspolitik .
Einen Haushaltsplan bezeichnet man als ___________________ .
Lohn- und Einkommensteuer und _____________________steuer sind die wichtigsten Einnahmen des Bundes.
Steuern, die man beim Kauf von Gütern mitbezahlt, nennt man ___________________ Steuern.
Wer mehr verdient, zahlt mehr Lohnsteuer. Dies bezeichnet man als ________________________ .
Die Neuverschuldung wird als _______________________ bezeichnet.
2. Welche Transferleistungen erhalten Sie bzw. ihre Familie?
Schulbücher, Lehrlingsfreifahrt, Familienbeihilfe , eventuell Arbeitslosengeld, Sozialhilfe , Mindestsicherung, Wohn- und Heizkostenzuschuss, Mietbeihilfe
J U S T D O I T.Sozialpartnerschaft
magischen Vieleck
direkte
Steuerprogression
Budget
Umsatz (Mehrwert)
nachfrage
Nettodeffizit
13.2WirtschaftundUmwelt
Alle hier aufgezählten Umweltgefahren sind vom Menschen verursacht oder zumindest mit verursacht. Zu welchen davon können Sie Genaueres berichten?
individuelle Lösungen
193
Wer sind die größten Verursacher von Treibhausgasen?Anmerkung: Nicht energiebedingte Emissionen in der Landwirtschaft entstehen durch Düngung und durch die Ausdün-stungen der Rinder.Energieerzeuger (Kraftwerke), Landwirtschaft, Industrie
194
Warum kann der Handel mit Emissionszertifikaten mit der Börse verglichen werden?Weil der Preis eines Zertifikates (1 Tonne CO2) sich nach Angebot und Nachfrage richten soll.
195
Welche Folgen können die strengen und teuren Klimaschutzziele der EU für die Wettbewerbsfähigkeit Europas haben?Verlagerung von Betrieben in Länder, die den Umweltschutz wenig oder gar nicht beachten.
Welche neuen Chancen könnte Europa auf dem Gebiet des Umweltschutzes wahrnehmen?Neue Betriebe mit neuen Arbeitsplätzen in der Umwelttechnik.
Hinweis: Die Schlüsselfrage ist, welche neuen Chancen Europa auf dem Gebiet des Umweltschutzes wahrnehmen kann!
196
Erstellen Sie eine Liste von Möglichkeiten, wie Sie persönlich Energie sparen, Abfälle reduzieren und die Umwelt schonen könnten.
Öffentliche Verkehrsmittel benutzen, Fahrzeuge mit geringem Kraftstoffverbrauch und niedrigen Emissionswerten benutzen, Mitfahrgelegenheiten wahrnehmen, kurze Entfernungen zu Fuß gehen oder mit dem Fahrrad fahren, Energiesparlampen verwenden, alte Elektrogeräte (Stromfresser) austauschen, Wärmedämmung in Wohnung und Häusern vornehmen, Geräte nicht in Stand-by-Modus eingeschaltet lassen usw.
197
13.WIRTSCHAFTS-UNDSOZIALPOLITIKSeite221
Seite219
Seite222
�
�
�
�����������������
��
�
�
��
�
�
��
��
��� ��
����
��
��
��
��
� ��
�
��
��
�
��
�
�� ��
�������� ��������
�����������������
����������������
����������������
�����������������
��� �����������
��� �����������
�����������
Abb. B. 73.1: Lösung zur Karte Abbildung 221.1
73
13.3 AußenwirtschaftundEuropäischeUnion
Wählen Sie sechs verschie-dene Farben für die Gründungsmit-glieder der EU und die Länder, die in den Erweiterungsjahren der EU beigetreten sind.Färben Sie die Staaten in Abbildung 221.1 entsprechend ein.Färben Sie auch die Legende ein:
198
Ordnen Sie folgende Aussagen den vier Grundfreiheiten zu:
1. Güter aus allen Staaten der EU können ohne Einschränkung angeboten werden. Für die Konsumenten gibt es ein größeres Angebot: Freiheit des Warenverkehrs
2. Deutsche Staatsbürger können in Spanien ein Grundstück erwerben und ein Haus bauen: Freiheit des Personenverkehrs3. Der Güterverkehr nimmt rasch zu. Die Anrainer an den Transportrouten in Tirol leiden darunter stark. Freiheit des Warenverkehrs4. Ein Grieche kann ohne Arbeitsbewilligung in Schweden als Kellner arbeiten. Freiheit des Kapitalverkehrs5. Eine finnische Firma investiert in Portugal und errichtet dort eine neue Fabrik. Freiheit des Kapitalverkehrs6. Ein österreichischer Staatsbürger versichert sein Auto bei einer Versicherung in London:
Freiheit des Dienstleistungsverkehrs
199
LERNKONTROLLE:
1. Mit welchem Begriff bezeichnet man alle Bodenschätze und Energiequellen: _____________________________ .
2. Ein Bewohner der USA verbraucht etwa _________mal so viel Energie wie einer von Österreich.
3. CO2 ist: m Kohlenmonoxid m Stickoxid m Kohlendioxid m Schwefeldioxid
4. Welches Prinzip zur Finanzierung von Umweltkosten fehlt: Gemeinlastprinzip, Verursacherprinzip, ___________________________ .5. Wie sollte man wirtschaften, damit unsere begrenzten Rohstoffe auch späteren Generationen noch zur Verfügung
stehen: Man sollte ___________________________ wirtschaften.6. Den Ausstoß von Schadstoffen bezeichnet man als m Immission m Emission m Transmission
7. Durch welches Abkommen sollen die Treibhausgase vermindert werden: ___________________________ .
8. Mit welchem Begriff bezeichnet man das Aufheizen der Atmosphäre durch Abgase: _______________________ .
J U S T D O I T.Ressourcen
Nutznießerprinzp
nachhaltig
Kyoto-Protokoll
Treibhauseffekt
zwei
û
û
13.WIRTSCHAFTS-UNDSOZIALPOLITIKSeite223
Seite223
Seite225
Abb. B. 74.1: Schengenländer
��������������
���
�
�
�
�
�
�
�
�
� �
�
� �
�
74
Welche EU-Staaten sind noch nicht Mitglieder des Schengen-Abkommens? Hinweis: Staaten mit weißer Fläche in Abb. 226.1
Irland, Vereinigtes Königreich (Großbritannien), Rumänien, Bulgarien , Zypern (Stand Mitte 2011)
200
„Euroland“ besteht derzeit aus Estland, Finnland, Irland, Frankreich, Belgien, Luxemburg, Niederlande, Deutschland, Österreich, Portugal, Slowakei, Spanien, Italien, Griechenland, Malta, Zypern und der Slowakei. Tragen Sie für diese Staaten das €-Zeichen in der Karte Abb. 224.1 ein.
201
LERNKONTROLLE,RECHERCHE:1. Welches EU-Land ist Österreichs wichtigster Handelspartner? _____________________________
2. Seit wann ist Österreich Mitglied der Europäischen Union? Seit ____________3. Welche Freiheiten fehlen? :
Freier Warenverkehr, Freier Kapitalverkehr, _______________________, _____________________ .
4. Die EU ist eine __________________union, eine__________________ und __________________union.
5. Wie viele Staaten umfasst die EU derzeit? : __________________
6. Kreuzen Sie an: richtig falschÖsterreichische Gesetze haben Vorrang vor EU-Verordnungen. m mÖsterreich ist nur von Schengen-Ländern umgeben. m mEuromünzen und Euroscheine gibt es seit 2002. m mDie Hälfte aller Ausgaben der EU entfällt auf die Landwirtschaft. m mDie vier Freiheiten gelten im ganzen Europäischen Wirtschaftsraum. m mWer nach Ungarn fährt, braucht keinen Reisepass mitzunehmen. m mWer nach Norwegen oder Dänemark fährt, braucht kein Geld zu wechseln. m mHerr Maier aus Wien kann in Madrid ein Geschäft eröffnen. m mFrau Romanowa aus der Ukraine kann in Berlin ohne Bewilligung arbeiten. m mZwischen Polen und der Slowakei gibt es keine Grenzkontrollen. m m7. Recherchieren Sie im Internet:
Welche Staaten sind derzeit Beitrittskandidaten der EU
____________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________
J U S T D O I T.Deutschland
1995
Freier Personenverkehr
Zoll Wirtschafts- Währungs
27 Staaten
Kroatien , Türkei und Island mit laufenden Beitrittsverhandlungen; Montenegro und Mazedonien ohne laufende Ver-
Freier Dienstleistungsverkehr
û
ûûû
ûûûû
ûû
handlungen; Albanien und Serbien haben einen Antrag gestellt, sind aber noch keine Kandidaten (Stand: 2011)
13.WIRTSCHAFTS-UNDSOZIALPOLITIKSeite227
Seite228
Seite229
75
13.4 LebenineinerglobalisiertenWelt
Welche multinationalen Konzerne kennen Sie? In welchen Branchen sind sie tätig?
individuelle LösungenHinweis: Erfahrungsgemäß werden Mineralölkonzerne, Fast-Food-Ketten, Marken aus der Bekleidungsindustrie genannt.
202
Untersuchen Sie die Homepage bekannter Markenfirmen auf Angaben zur Corporate Social Responsibility und zu ethischem Verhalten, z. B. Adidas, Benetton, Esprit, H & M, Nike, Puma, Zara u. a.
individuelle Recherche
203
Analysieren Sie einen Ethik-Test, wie er in der Zeitschrift „Konsument“ des Vereins für Konsumenteninformation (VKI) bzw. auf dessen Homepage www. konsument.at immer wieder für bestimmte Produkte durchgeführt wird.
individuelle Recherche
204
Was können Sie, was können wir Konsumenten gegen Kinderarbeit und Ausbeutung tun?
In den Geschäften fragen nach Herkunft des Produktes, nach dem Hersteller, nach den Arbeitsbedingungen; nach Zertifikaten, die eine faire Produktion bzw. fairen Handel garantieren, Briefe und mails an den Hersteller oder die Händler schreiben, sich bei Organisationen erkundigen, die auf Missstände wie Kinderarbeit aufmerksam machen.
205
Überlegen Sie anhand der beiden Beispiele ganz allgemein:Wer kann bei der Globalisierung gewinnen, wer wird verlieren?
Gewinner: Gut ausgebildete Menschen, spezialisierte Berufe, Menschen mit Fremdsprachenkenntnissen , Menschen mit Auslandserfahrung (z. B. Praktika)
Verlierer: wenig qualifizierte Menschen in Niedriglohnbranchen, Jobs in reinen Montagefabriken, in denen billige Pro-dukte erzeugt werden.
206
LERNKONTROLLE:1. Kreuzen Sie an: richtig falsch
Global Player sind internationale Fußballstars oder Popstars. m m Bei der Globalisierung gibt es Gewinner und Verlierer. m m Globalisierung nimmt mit dem technischen Fortschritt zu. m m2. Nennen Sie Vorteile und Nachteile der Globalisierung:
Vorteile: ____________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________
Nachteile: ____________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________
J U S T D O I T.û
ûû
Großes Warenangebot aus aller Welt, Exportmöglichkeiten in die ganze Welt, große Absatzmärkte für Unter-
Starker Wettbewerb, kein Schutz der heimischen Unternehmen, Verlust von Arbeitsplätzen an Billiglohnländer.
nehmen, Informationsbeschaffung an jedem Ort über alles in der Welt, Kommunikation weltweit ohne Grenzen.
Benachteiligung der Entwicklungsländer, weil ihre Ausfuhrprodukte (Rohstoffe) in der Regel viel weniger Wert haben als
ihre Importgüter (Industriegüter). Die reichen Industriestaaten schützen ihre Landwirtschaft durch hohe Zölle.
14.PERSONALWESENSeite230
Seite231
Seite233
Seite234
Seite235
Seite236
76
14.1Stellenbewerbung
Bitte schreiben Sie jetzt (innerhalb einer Minute) spontan drei Adjektive auf, die wichtige Merkmale Ihrer Persön-lichkeit beschreiben.
Ich bin ...
individuelle Antworten
Welche Anforderungen stellt Ihr derzeitiger Arbeitgeber an Sie?individuelle Antworten
Wo liegen Ihre Stärken?individuelle Antworten
Welche der rechts genannten Möglichkeiten erscheinen Ihnen als die besten für Ihren künftigen Beruf?Nummerieren Sie diese von 1 bis 7!
individuelle Antworten
207
208
209
210
Suchen Sie drei Stellen aus dem Internet, die Ihrem „Traumjob“ möglichst nahe kommen. Beschreiben Sie, was Ihnen bei diesen angebotenen Stellen so gut gefällt.
individuelle Recherche und Antworten
211
Gestalten Sie zu einer Stellenanzeige, die Sie selbst gefunden haben, eine Bewerbungsmappe mit Bewerbungs-schreiben, Lebenslauf und Motivationsseite.
individuelle Lösungen, die nicht vorgegeben sind, und in eigenständiger Art und Weise auszuarbeiten sind.
212
Listen Sie hier Ihre Persönlichkeitsmerkmale auf. Überlegen Sie, wie Sie diese am wirkungsvollsten darstellen können:individuelle Antworten
213
Überlegen Sie Antworten zu diesen Fragen:individuelle AntwortenLösungshinweis: Selbstverständlich gibt es keine völlig richtigen bzw. falschen Antworten; sicherlich gibt es aber günstige und weniger günstige Antworten auf die hier aufgeführten Fragen.Wichtig ist hier auch der Hinweis, dass neben dem inhaltlichen Aspekt der Antwort auch die nonverbalen Aspekte wichtig sind.
214
Können Sie Ihre Stärken, aber auch Ihre Schwächen darstellen?Stärken: teamfähig, belastbar, schnelle Auffassungsgabe, universell einsetzbar, bereit zur Weiterbildung, pflichtbewusst, pünktlich, …Schwächen: ermüde leicht, kann mich schwer in ein Team einfügen, unpünktlich, brauche gute und wiederholte Ein-schulung, bin anfällig für Krankheiten , wann kann ich in Pension gehen, wenig belastbar, stressanfällig, ...
215
14.PERSONALWESENSeite236
77
Raum für Notizen:
LERNKONTROLLE:1. Ordnen Sie den Bewerbungsarten die richtigen Antworten zu
Internetbewerbung Sperrvermerk beilegen Zeitungsannonce Aus eigener Initiative – Firma überzeugen
Chiffre Bewerbung Bewerbungsschreiben schickenBlindbewerbung Online antworten
2. Checkliste zum richtigen Telefonieren: Korrigieren Sie in der rechten SpalteTelefonieren Sie im Beisein Ihrer Freunde, so dass diese Kommentare zum Gespräch abgeben kön-nen. Sie können auch Hintergrundmusik lauter stellen.
Sorgen Sie dafür, dass Sie während des Telefonats ungestört sind; vermeiden Sie störende Hintergrundgeräusche (Musik, Lärm …)
Je schneller Sie sprechen, umso wirkungsvoller. Sprechen Sie langsam, verständlich und deutlich.
Unterbrechen Sie Ihre Gesprächspartner, wenn Sie etwas Wichtiges zu sagen haben.
Lassen Sie Ihren Gesprächspartner ausreden – fallen Sie ihm nicht ins Wort.
Beenden Sie das Gespräch mit „Tschüß“.Verabschieden Sie sich genauso höflich, wie Sie das Gespräch begonnen haben.
3. Lösen Sie folgendes Rätsel:
1 B E W E R B U N G2 K O M P E T E N Z3 I N S E R A T4 L E B E N S L A U F5 K A R R I E R E6 C H E C K L I S T E7 F L E I S S
1 = Leistungsangebot, mit dem Arbeitssuchende den künftigen Dienstgeber überzeugen, dass Sie sich für eine Arbeitsstelle gut eignen
2 = Ein breit gefächertes Wissen, dass sie in Ihrem Beruf (oder auch im privaten Leben) in verschie-denen Situationen gesammelt haben
3 = Annonce oder Anzeige in einer Zeitung4 = Teil der Bewerbungsmappe, der Ihr Leben darstellt5 = Laufbahn im Berufsleben, häufig mit Veränderung
der Qualifikation, mit Ansehen und mit sozialem Aufstieg verbunden
6 = Liste, die Sie anfertigen, um nichts Wichtiges zu ver-gessen, z. B. vor einem wichtigen Telefongespräch
7 = Hilfreiche Arbeitshaltung, um Ziele zu erreichen
J U S T D O I T.
Lösungswort: T E L E F O N
14.PERSONALWESENSeite238
Seite239
78
14.2Arbeits-undDienstvertrag
Kontrollieren Sie die nachstehenden Angaben und kreuzen Sie die richtigen Antworten an:
m Der Dienstgeber muss keinen Dienstvertrag oder Dienstzettel ausstellen.
m Ein Dienstzettel kann mir erst Wochen nach meinem Eintritt übergeben werden.
m Ein Dienstvertrag kann einseitig verändert werden.
m Für einen Dienstzettel gibt es keine gesetzliche Grundlage.
m Dürfen vom Dienstgeber Verschlechterungen gegenüber dem Kollektivvertrag in den Dienstvertrag aufgenommen werden?
m Kann ich eine Vereinbarung mit dem Dienstgeber treffen, die über die kollektivvertraglichen Bestimmungen hinausgeht?
m Kann ein Dienstvertrag nur für eine bestimmte Zeit abgeschlossen sein?
m Habe ich als „Leiharbeitskraft“ auch Anspruch auf einen Dienstzettel?
m Gibt es einen Unterschied zwischen Dienstzettel und Dienstvertrag?
m Mit einem Werkvertrag bin ich genau so geschützt wie mit einem Dienstvertrag.
m Zwischen einem Dienstvertrag und einem freien Dienstvertrag besteht kein Unterschied.
m Durch den freien Dienstvertrag habe ich Anspruch auf Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
m Bei einem freien Dienstvertrag habe ich Anspruch auf ein bestimmtes Arbeitspensum.
m Sowohl beim Werkvertrag als auch beim freien Dienstvertrag bin ich voll in die Organisation des Auftraggebers eingegliedert.
m Haben Sie auch schon einen Vertrag mit Ihrem Arbeitgeber unterschrieben? Wenn ja, welchen?
_________________________________
216
RECHERCHEUNDÜBUNG:1. Suchen Sie nach Mustern für Arbeitsverträge und Dienstzettel; z. B. auf www.wko.at, www.ak-wien.at , www.bmf.gv.at/Dienstvertrag
2. In Dienstverträgen werden vereinbart: Eine zweijährige Kündigungsfrist für beide Teile zum Jahresende. Kündigungsfrist für den Arbeitnehmer drei Monate auf Quartalsende – für den Arbeitgeber gesetzliche Kündigungsfrist. Ein Gehalt, das 7 % über den Bestimmungen des Kollektivvertrages liegt. Es soll zwei Jahre gleich bleiben, unabhängig von weiteren tariflichen Vereinbarungen. Der Arbeitgeber ist berechtigt, den Arbeitsvertrag fristlos zu kündigen, falls der Angestellte der Gewerkschaft beitritt.
Welche dieser Vereinbarungen gelten, welche nicht? Begründen Sie Ihre Entscheidung.
____________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________
3. Bei der Drescher Gesellschaft mbH bewirbt sich Frau Mayer als Sachbearbeiterin für den Export. Beim Einstellungs-gespräch sagt sie am 18. Februar zu, am 1. April ihre Arbeit aufzunehmen. Die vereinbarten Bedingungen werden Frau Mayer am 27. Februar schriftlich zugestellt.
a) Wann ist der Arbeitsvertrag zustande gekommen? Begründen Sie: ______________________________________
_________________________________________________________________________________________
b) Frau Mayer würde noch gerne abends für eine Versicherung arbeiten. Begründen Sie, ob dies möglich ist.
________________________________________________________________________________________________
c) Erläutern Sie, wie sich die Drescher GesmbH bei einem eventuellen Ausscheiden von Frau Mayer dagegen absichern könnte, dass sie die erworbenen Branchenkenntnisse gegen den früheren Arbeitgeber nutzt?
________________________________________________________________________________________________
J U S T D O I T.
Zweijährige Kündigungsfrist, Arbeitgeber kündigt den Dienstnehmer wegen Gewerkschaft, unabhängig von
An dem Tag, an dem Frau Mayer den Vertrag
Falls von Seiten des Dienstgebers kein Einwand kommt, ja
Zum Beispiel Verschwiegenheitsklausel oder Konkurrenzklausel
ûûûû
û
weiteren tariflichen Vereinbarungen
individuelle Antworten
unterschreibt, ist dieser gültig...
14.PERSONALWESENSeite240
Seite241
79
Zweijährige Kündigungsfrist, Arbeitgeber kündigt den Dienst
Schreiben Sie nun Ihr eigenes Zeugnis. Versuchen Sie Ihre Leistungen in der Firma ehrlich zu beurteilen.
Beschreiben Sie die Art Ihrer Tätigkeit so genau wie möglich. Tragen Sie nicht zu dick auf! Seien Sie ehrlich bei der Beurteilung Ihrer Leistung
individuelle Antworten
217
LERNKONTROLLE:
1. Welche Bestimmungen enthält ein Dienstvertrag? __________________________________________________
___________________________________________________________________________________________
2. Welche Daten kann man einem Dienstzettel entnehmen? ___________________________________________
_________________________________________________________________________________________
3. Dürfen Sie Ihren Lehrvertrag alleine auflösen? ____________________________________________________
4. Welche Rechte und Pflichten hat ein Dienstnehmer? (Führen sie mindestens zwei an) __________________________
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
5. Welche Rechte und Pflichten hat ein Arbeitgeber? _________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
6. Darf in einem Dienstzettel eine Konkurrenzklausel (Wettbewerbsverbot) eingebaut werden? Kann bzw. darf diese Klausel auch noch nach Beendigung des Dienstverhältnisses gelten?
____________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________
7. Welche Vertragsarten kennen Sie? Führen Sie die Leistung und Gegenleistung an. _________________________
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
8. Erklären Sie ein Beispiel für einen Werkvertrag anhand der Reparatur einer Waschmaschine.
Ich erteile z. B der Firma Miele den Auftrag meine Waschmaschine zu reparieren , dies geschieht und ich bezahle für die erbrachte Dienstleistung.
J U S T D O I T.Dienstnehmer und Dienstgeber begründen ein Dienstverhältnis,
Name und Anschrift von Dienstgeber/in und Dienst-
Bei Volljährigkeit, also ab 18 Jahren, ja
Die Gültigkeit einer Konkurrenzklausel hängt von der Tätigkeit des Mitarbeiters ab. Es gibt sie es in manchen Sparten
Rechte : Schutz der Gesundheit,
Rechte : Er kann bei schlechten Geschäftsgang Personal abbauen,
Pflichten: Pünktlichkeit, Arbeitsleistung, Ehrlich-
Pflichten: für angenehmes Betriebsklima sorgen,
Höhe des Entgelts, Arbeitszeit, Urlaubsansprüche, allfällige Provisionen oder Boni , Dauer des Dienstverhältnisses, usw.
nehmer/in , Stand, Staatsbürgerschaft, Ausbildung, beschäftigt als…, Einstufung, Lohn oder Gehalt, …
Anspruch auf Zahlung des Entgeltes, Sonderzahlungen
keit, rechtzeitige Krankmeldung, wirklich arbeiten (ohne stundenlanges surfen im Internet oder telefonieren)
Umstrukturierungen durchführen, Weiterbildung fördern
auf die Gesundheit der Mitarbeiter achten (z. B. Ergonomie), Entgelte rechtzeitig ausbezahlen, …
(z. B. pharmazeutischen Industrie)
Kaufvertrag – Ware oder Dienst-
leistung gegen Geld; a) Versicherungsvertrag – Übernahme eines Risikos gegen Zahlung einer Prämie
b) Dienstvertrag – begründet ein Dienstverhältnis; c) Werkvertrag – hier geht es um die Herstellung eines Werkes
oder um die Erbringung eines Dienstleistung für den Besteller
14.PERSONALWESENSeite244
Seite246
Seite247
80
14.3Lohn-undGehaltsverrechnung–Bruttolohn
LERNKONTROLLE:1. Zeitlohn:a) Für welche Berufsgruppen bzw. Tätigkeiten ist der Zeitlohn passend? _____________________________________
___________________________________________________________________________________________
b) Welche Gründe sind für die Bezahlung eines Zeitlohns maßgebend? _____________________________________
___________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________
2. Leistungslohn:Welche Vorteile bzw. Gefahren sehen Sie bei der Anwendung des Leistungslohns (z. B. Akkordlohns)?
für den Arbeitgeber für den Arbeitnehmer
Vorteilees wird nur nach der (messbaren) Leistung bezahlt bei vermehrtem Arbeitseinsatz ist eine bessere
Zahlung erreichbar
Gefahrenschnelle Arbeit auf Kosten der Qualität der Produkte oder des Ressourcenverbrauches (mehr Abfall, mehr Abnützung der Arbeitsgeräte, höherer Treibstoffverbrauch)
Gesundheitsrisiko bei exzessivem Arbeitseinsatz
J U S T D O I T.
ÜBUNGSBEISPIEL:Hinweis: Individuelle Lösungen in Abhängigkeit vom aktuellen Monat
1. In einem Betrieb wird bei einer 38,5-Stunden-Woche von Mo-Do je 8,5 Stunden und Fr 4,5 Stunden gearbeitet.Stellen Sie fest, wie viele Arbeitsstunden im gerade aktuellen Monat in diesem Betrieb anfallen – etwaige Feiertage werden mitgezählt. Beispielmonat November 2012 (Donnerstag, 1. Nov. bis Freitag, 30. Nov.)Mo-Do je 8,5 und Fr 4,5 4 komplette Wochen je 38,5 und Do, 1.11. (Feiertag) mit 8,5 und Fr, 2.11. mit 4,5 = 167
Lösung: ________ Stunden
2. Wie würde sich das Ergebnis ändern, wenn Mo-Do je 8 Stunden und Fr 6,5 Stunden gearbeitet wird?4 komplette Wochen je 38,5 und Do, 1.11. (Feiertag) mit 8,0 und Fr, 2.11. mit 6,5 = 168,5
Lösung: ________ Stunden
J U S T D O I T.
ÜBUNGSBEISPIEL:Errechnen Sie den Bruttolohn
Stundenlohn laut Kollektivvertrag e 10,50
Prozentaufschlag laut Kollektivvertrag (25%) E 2,63
sogenannter Akkordrichtsatz E 13,13
erzeugte Stück pro Stunde 30 Stk.
Stücklohn E 0,44
Anzahl der erzeugten Werkstücke im Monat xx 3.900 Stk.
Bruttolohn E 1 716,00
J U S T D O I T.
z. B. bei allen administrativen Tätigkeiten (im
Die quantitative Messung der Arbeitsleistung ist
Büro, im Sekretariat, im Rechnungswesen, …), bei Verkäufern (als Grundlohn), bei Spitalsärzten, bei Verkehrsbetrieben etc.
nicht oder nur schwer möglich ; die Qualität steht im Vordergrund; der Arbeitnehmer kann seine Leistung nicht selbst
beeinflussen (z. B. Verkäufer im Einzelhandel)
167,0
168,5
14.PERSONALWESENSeite247
Seite248
Seite250
81
Überlegen Sie, warum bei Berechnung des Akkordrichtsatzes ein Prozent-aufschlag zum KV-Lohn erfolgt:Der Akkordrichtsatz ergibt sich aus der reinen Arbeitszeit unter besten Bedingungen, also keine (kleinen) Fehler, kein „Luftholen“, keine Ablenkung, …Man geht davon aus, dass der Akkordrichtsatz schon einen höhere Arbeitsintensität beinhaltet als ein reiner Zeitlohn.
Welcher Vorteil ergibt sich für die Verwaltung der Akkordentlohnung, wenn die Berechnung über Vorgabezeit und Minutenfaktor erfolgt?
Durch die (üblicherweise jährlichen) Lohnerhöhungen ergibt sich keine Änderung der Vorgabezeit, nur der Minuten-faktor muss angepasst (erhöht) werden.
218
219
ÜBUNGSBEISPIEL:Errechnen Sie den Bruttolohn
Stundenlohn laut Kollektivvertrag e 10,50
Prozentaufschlag laut Kollektivvertrag (25%) E 2,63
sogenannter Akkordrichtsatz E 13,13
Minutenfaktor E 0,22
erzeugte Stück pro Stunde 30 Stk.
Vorgabezeit E 2,00
Anzahl der erzeugten Werkstücke im Monat xx 3.900 Stk.
Bruttolohn E 1 716,00
J U S T D O I T.
Nehmen Sie den für Sie gültigen KV zur Hand und schauen Sie nach, welche Regelung es gibt füra) Mehrarbeitsstunden; b) Normal-Überstunden; c) Nachtüberstunden
Hinweis: Individuelle Lösungen je nach zu Grunde liegenden Kollektivvertrag
220
ÜBUNGSBEISPIELE:1. Angestellter: Gehalt: Verwendungsgruppe III nach 8 Jahren; Überstundenteiler 145; 6,5 Stunden Mehrarbeit je 50% Zuschlag, 15 Normalüberstunden je 50%, 8 Nachtüberstunden je 100%
Text Berechnung Betrag
Grundgehalt 2 141,81
Mehrarbeits-GrundlohnÜberstundengrundlohn = 2 141,81 / 145 = 14,776,5 . 14,77
96,01
Mehrarbeits-Zuschlag 6,5 . 14,77 . 50 / 100 48,00
Überstunden-Grundlohn 23 . 14,77 339,71
Überstundenzuschlag 50% 15 . 14,77 . 50 / 100 110,78
Überstundenzuschlag 100% 8 . 14,77 118,16
Summe 2 854,47
Achtung! Aktuelle Zahlen verwenden!
J U S T D O I T.
14.PERSONALWESENSeite251
Seite253
82
ÜBUNGSBEISPIELE:(Fortsetzung)2. Arbeiterin: Lohngruppe 4, Monat Oktober 20xx, 167 Stunden, 3 Stunden Mehrarbeit mit 50% Zuschlag, 100 Stunden mit Schmutzzulage, 50 Stunden mit Erschwerniszulage
Text Berechnung Betrag
Grundlohn 167 . 9,76 1 629,92
Mehrarbeits-Grundlohn 3 . 9,76 29,28
Mehrarbeits-Zuschlag 3 . 9,76 . 50 / 100 14,64
Schmutzzulage 100 . 0,443 44,30
Erschwerniszulage 50 . 0,443 22,15
Summe 1 740,29
3. Arbeiter Metallgewerbe, unechte Monatsabrechnung laut Kalender: Arbeitszeit Mo-Do jeweils 08:00 bis 16:30, , Fr 07:00 bis 14:00, täglich ½ Std. Mittagspause, Lohngruppe IV; 6 Stunden Mehrarbeit zu 50% Zuschlag, 9 Überstunden je 50%, 8 Stunden Feiertagsarbeit mit 100% Grundlohn und 100% Zuschlag, 120 Stunden mit Schmutzzulage
Text Berechnung Betrag
Grundlohn 178 . 10,00 1 780,00
Mehrarbeits-Grundlohn 6 . 10,00 60,00
Mehrarbeits-Zuschlag 6 . 10,00 . 50 / 100 30,00
Überstunden-Grundlohn 9 . 10,00 90,00
Überstundenzuschlag 50% 9 . 10,00 . 50 / 100 45,00
Feiertagsgrundlohn 8 . 10,00 80,00
Feiertagszuschlag 100% 8 . 10,00 80,00
Summe 2 165,00
Kalender:
Mo Di Mi Do Fr Sa So1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 1314 15 16 17 18 19 2021 22 23 24 25 26 2728 29 30 31
Achtung! Aktuelle Zahlen verwenden!
Achtung! Aktuelle Zahlen verwenden!
J U S T D O I T.
LERNKONTROLLE:1. Rechtliche Grundlagen: Stellen Sie bitte durch Pfeile dar, welche Verträge durch welche Gruppen abgeschlossen werden:
Arbeitnehmerseite Vertrag Arbeitgeberseite
Betriebsrat Kollektivvertrag
Unternehmensführung
Dienstnehmer/in Betriebsvereinbarung
Wirtschaftskammer
Gewerkschaft Einzeldienstvertrag
2. Akkordlohn: Für eine bestimmte Lohngruppe ist ein Stundenlohn von e 11,00 und bei Akkordarbeit ein Aufschlag von 30% vorgesehen. Mit der Stoppuhr wird festgestellt, dass für die Montage eines bestimmten Produktes 18 Minuten pro Stück benötigt werden. Wie hoch sind
a) bei einem Geldakkord der Stücklohn? _______________
b) bei einem Zeitakkord der Minutenfaktor? _______________
c) der Bruttolohn für 100 montierte Stück? _______________
J U S T D O I T.
11,00 + 30% = 14,30, 14,30 . 18 / 60 = 4,29
14,30 / 60 = 0,2383
Geldakkord: 4,29 . 100 = 429,00Zeitakkord: 100 . 18 = 1800 Minuten je 0,2383 (14,30 / 60) = 429,00
14.PERSONALWESENSeite254
83
LERNKONTROLLE:(Fortsetzung)3. Überstunden: In einem Unternehmen beträgt die Normalarbeitszeit laut Kollektivvertrag 38 Stunden pro Woche. Ein Mitarbeiter arbeitet in einer Woche 47 Stunden. Wie viele Stunden sind in diesem Fall
Normalarbeitsstunden __________ Stunden
Mehrarbeitsstunden __________ Stunden
Überstunden __________ Stunden
4. SEG-Zulagen: Ein Bauarbeiter ist im Tunnelbau für den Ausbau der ÖBB-Bahnstrecken beschäftigt. Dabei arbeitet er tief im Tunnel, ca. 500 m vom Tunneleingang entfernt, bei künstlicher Beleuchtung und Belüftung. Er ist mit dem Auskleiden der Tunnelröhre mit Spritzbeton beschäftigt, wobei sich immer wieder kleinere Gesteins- teile von der Tunneldecke lösen und ihn treffen können. Welche Arbeitsmerkmale würden in diesem Fall eine der folgenden Zulagen begründen?
eine Schmutzzulage _______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
eine Erschwerniszulage _______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
eine Gefahrenzulage _______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
5. Nichtleistungszeiten: In einem Betrieb wird Mo-Do je 8,5 Stunden und Fr 4,5 Stunden gearbeitet. Ein Arbeiter erhält einen Stundenlohn von 11,80 e und regelmäßig eine Erschwerniszulage von 0,70 e pro Stunde.
a) Am Donnerstag ist ein Feiertag. Welches Feiertagsentgelt erhält der Arbeiter?
_______________________________________________________________________________________________
b) Von Di bis Fr der nächsten Woche erkrankt der Arbeiter. Welchen Betrag erhält er als Krankenentgelt?
_______________________________________________________________________________________________
c) In den darauffolgenden zwei Wochen ist der Arbeiter auf Urlaub. Wieviel an Urlaubsentgelt erhält er ausbezahlt?
_______________________________________________________________________________________________
6. Sonderzahlungen: a) Auf welcher rechtlichen Grundlage beruht der Anspruch auf Sonderzahlungen (WR und UB) ?
_______________________________________________________________________________________________
b) Ein Arbeiter erhält einen (regelmäßigen) Wochenlohn von brutto 420,00 e. Wie hoch ist der Bruttobetrag seiner Weihnachtsremuneration?
_______________________________________________________________________________________________
c) Ein Angestellter ist mit einem Monatsgehalt von 1 600,00 e seit 1.10. des laufenden Jahres in diesem Unter- nehmen beschäftigt. Wie hoch ist sein Anspruch auf Weihnachtsremuneration?
_______________________________________________________________________________________________
J U S T D O I T.38
Mit der Arbeit mit Spritzbeton ist eine Verschmutzung des Arbeitnehmers und seiner
Die Arbeit unter Tag, ohne direkte Beleuchtung und Belüftung, bedeutet eine Erschwernis
Herabfallende Gesteinsteile von der Tunneldecke stellen trotz Helm und Schutzkleidung
2
7
Kleidung zwangsläufig verbunden
im Vergleich zu normalenArbeitsbedingungen.
zwangsläufig eine Gefahr dar
8,5 Normalstunden je 11,80 und 8,5 Erschwernis-Zulagen je 0,70 = 106,25
insgesamt 30 Stunden je 11,80 + 0,70 = 375,00
2 Wochen je 38,5 Std. = 77 Std je 11,80 + 0,70 = 962,50
auf kollektivvertraglichen Vereinbarungben
4,33 Wochen je 420,00 = 1 818,60
Er ist 3 Monate beschäftigt. 1 600 . 3 / 12 = 400,00
14.PERSONALWESENSeite258
Seite261
84
14.4Lohn-undGehaltsabrechnung
ÜBUNGSBEISPIELE:1. Berechnung des Arbeitnehmeranteils für eine Arbeiterin
Text a) b) c) d)
Monatsentgelt 355,00 1 217,20 1 318,00 2 256,00
Beitragsgrundlage ----- 1 217,20 1 318,00 2 256,00
Prozentsatz 16,20 17,20 18,20
SV-Beitrag 197,19 226,70 388,03
Anmerkung unter Geringfügigkeit nur 1 % AL nur 2 % AL Normalfall
Anmerkung: Stand 2011
2. Berechnung des Arbeitnehmeranteils für eine Angestellte
Text a) b) c) d)
Monatsentgelt 1 150,00 1 306,80 4 213,20 10 678,00
Beitragsgrundlage 1 150,00 1 306,80 4 213,20 4 200,00
Prozentsatz 15,07 17,07 18,07 18,07
SV-Beitrag 173,31 223,07 759,94 758,94
Anmerkung 0 % AL nur 2 % AL über HBG über HBG
Anmerkung: Stand 2011
J U S T D O I T.
ÜBUNGSBEISPIELE:1. Lohnsteuer für Arbeiterin: Monatslohn € 1.700,00; 12 Überstunden je € 12,00 mit 50% Zuschlag; 8 Nachtüberstunden je € 12,00 mit 100% Zuschlag; Bruttolohn € 2.108,00; SV-Beitrag € 383,66,00; Keine PP, AE mit 1 Kind, Steuerfreibetrag € 50,00 mtl.; Gew.Beitrag € 17,00
Bezeichnung Betrag Anmerkung
Bruttolohn 2 108,00
Sozialversicherung 383,66 18,20%
(bis) 10 Überst-Zuschläge 50% 60,00 10 . 12,00 . 50 / 100
Steuerfreie Zulagen 96,00 Nachtüberst. 8 . 12,00
Pendlerpauschale -----
Steuerfreibetrag 50,00
Gewerksch./BR-Umlage 17,00
Lohnsteuerbemessungsgrundlage 1 501,34
Lohnsteuer 137,65 1 501,34 . 36,5%, abzgl. 410,34
J U S T D O I T.
14.PERSONALWESENSeite262
Seite263
Seite265
85
Raum für Nebenrechnungen:
ÜBUNGSBEISPIELE(Fortsetzung):2. Übungsbeispiel – Lohnsteuer für Angestellten: Monatsgehalt € 2.200,00; 15 Überstunden je € 15,00 mit 50% Zuschlag; Bruttolohn € 2.537,50; SV-Beitrag € 383,66; Kleines PP bis 60 km; Alleinverdiener mit 2 Kindern; Steuerfreibetrag € 150,00 mtl.; Betriebsratsumlage € 15,00
Bezeichnung Betrag Anmerkung
Bruttolohn 2 537,50
Sozialversicherung 458,53 18,07%
(bis) 10 Überst-Zuschläge 50% 75,00 10 . 15,00 . 50 / 100
Steuerfreie Zulagen ------
Pendlerpauschale 168,00
Steuerfreibetrag 150,00
Gewerksch./BR-Umlage 15,00
Lohnsteuerbemessungsgrundlage 1 670,97
Lohnsteuer 184,98 1 670,97 . 36,5% abzgl. 424,923
J U S T D O I T.
LERNKONTROLLE:Der leitende Angestellte Max Huber erhält im Februar eine „Bilanzprämie“ in Höhe eines Monatsgehaltes. Er freut sich über die niedrige Versteuerung dieses Bezugs (€ 620,00 steuerfrei, darüber 6%).Ein Kollege meint: „Das dicke Ende kommt schon noch!“ Was kann er damit gemeint haben?
____________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________
J U S T D O I T.
LERNKONTROLLE:1. Sozialversicherung: Welche vier Versicherungsarten umfasst die Sozialversicherung? Wer hat die Beiträge zu tragen?
Nr. Versicherungsart aufgeteilt zw. AN und AG nur vom AG zu tragen
1 Krankenversicherung q q2 Pensionsversicherung q q3 Unfallversicherung q q4 Arbeitslosenversicherung q q
2. SEG-Zulagen: Wie werden die sogenannten SEG-Zulagen (Schmutz-, Erschwernis- und Gefahrenzulagen) in der Sozialversicherung und in der Lohnsteuer behandelt?
Sozialversicherung Lohnsteuer
Die Schmutzzulage ist sv-frei (insoweit lst-frei), E- und G.-Zulagen sind sv-pflichtig.
SEG-Zulagen sind (zusammen mit Sonntags-, Feiertags- und Nachtarbeit) bis 360,00 E monatlich steuerfrei
3. Sonderausgaben/Werbungskosten: Ein Arbeitnehmer hat ein steuerpflichtiges Monatseinkommen von a) € 2.000,00; b) € 3.000,00. Wegen zusätzlicher Werbungskosten/Sonderausgaben erhält er einen Lohnsteuer- freibetrag von € 1.000 im Jahr. Wie viel an Lohnsteuer erspart er sich dadurch?
a) € ___________ b) € ___________
J U S T D O I T.
Alle Sonderzahlungen eines Kalenderjahres werden zusammen betrachtet und sind nur bis zur Höhe von 2 durch-
schnittlichen Monatsbezügen (= „Jahressechstel“) steuerlich begünstigt. Der darüber hinaus gehende Betrag wird
ûû
ûû
zusammen mit dem laufenden Bezug zum normalen Tarif versteuert und unterliegt der Steuerprogression .
365,00 (36,5 % von 1 000,00) 432,14 (43,21429 % von 1 000,00)
14.PERSONALWESENSeite265
Seite266
Seite268
86
14.5Arbeitnehmerveranlagung
LERNKONTROLLE:(Fortsetzung)4. Sonderzahlungen: a) Wie viele Sonderzahlungen sind in den Kollektivverträgen (mindestens) vorgesehen? ______________________
b) Wie werden diese benannt? __________________________ __________________________
c) Inwiefern werden die Sonderzahlungen steuerlich begünstigt behandelt? __________________________________
____________________________________________________________________________________________
5. Negativsteuer: a) Wodurch kann es zu einer „Negativsteuer“ bei der Lohnsteuer kommen? _____________________________________
__________________________________________________________________________________________________b) wie hoch ist die Gutschrift bei Negativsteuer in folgendem Fall (Zahlen pro Jahr):
Kein Alleinverdiener/ Alleinerhalter Lohnsteuer = 0
bezahlte Sozialversicherungsbeiträge 900,00 1.500,00
Steuergutschrift? 90,00 (10% von 900,00) 110,00 (10%, jedoch Maximalbetrag)
6. Abfertigung „neu“: a) Wer bezahlt den Beitrag an die BV-Kasse? ________________________________________
b) wie hoch ist der Beitrag An die BV-Kasse? ___________ (Prozent)c) In welchen Fällen besteht bei Beendigung des Dienstverhältnisses KEIN Anspruch auf Auszahlung aus der BV-Kasse?
_______________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________
J U S T D O I T.
LERNKONTROLLE:Überlegen Sie, ob für Sie für das vergangene Kalenderjahr eine Arbeitnehmerveranlagung sinnvoll wäre.
Warum (nicht)? ______________________________________________________________________________
J U S T D O I T.
LERNKONTROLLE:Steuerrückzahlung oder Steuernachzahlung? Geben Sie bitte an, aus welchen Gründen Sie bei der Arbeit-nehmerveranlagung entweder eine Steuergutschrift oder eine Steuernachzahlung zu erwarten haben:
Steuerrückzahlung Steuernachzahlung
1. 1.
2. 2.
3. 3.
J U S T D O I T.
zwei
Urlaubsbeihilfe
der Arbeitgeber
Weihnachtsgeld/Weihnachtsremuneration
... wenn nach Abzug der Absetzbeträge von
sie sind bis 620,00 E steuerfrei und
werden dann bis zum Jahressechstel mit nur 6% belastet.
der errechneten Steuer ein Minusbetrag entsteht, also keine Steuer zu zahlen ist.
1,53
bei Selbstkündigung durch den Dienstnehmer (mit bestimmten Ausnahmen); bei gerechtfertigter Entlassung;
bei unberechtigtem vorzeitigen Austritt
individuelle Lösung aufgrund der über der Lernkontrolle ersichtlichen Punkte
Arbeitsbeginn im laufenden Kalenderjahr bzw. nicht ganzjährige Beschäftigung
mehrere lohnsteuerpflichtige Einkünfte parallel im Kalenderjahr
Monatsbezüge in (stark) unterschiedlicher Höhe (ohne Aufrollung durch den Arbeitgeber)
unrichtige Inanspruchnahme von PP oder Steuer-befreiung
nachträgliche Berücksichtigung von AVAB/AEAB oder PP falsche Berücksichtigung von AVAB oder AEAB
15.KOSTENRECHNUNGSeite269
Seite271
Seite272
Seite273
87
15.1GrundlagenderKostenrechnung
15.2Kostentypen
Was gehört zu den Aufgaben der KORE? (Bitte Zutreffendes ankreuzen):
m Vergleich der geplanten mit den tatsächlichen Kosten
m Kalkulation der erstellten Produkte/Leistungen
m Aufbau eines Mahnwesens für säumige KundInnen
m Bewertung der Halb- und Fertigerzeugnisse
m Feststellung des Gewinns für die Steuererklärung
m Erstellung der Ausgangsrechnungen für die KundInnen des Unternehmens
221
In welchem Teilbereich der KORE werdena) die Kosten den einzelnen Produkten/Leistungen zugerechnet? Kostenträgerrechnungb) die Kosten aus den Aufwendungen ermittelt? Kostenartenrechnungc) die Kosten auf betriebliche Teilbereiche aufgeteilt? Kostenstellenrechnung
222
LERNKONTROLLE:Ausgabe/Aufwand/KostenIn einem Installationsbetrieb wurden 20 Stk. Badewannen mit Whirlpooleffekt zum Preis von je € 1.000 + 20% USt ein-gekauft und bezahlt. Für den Auftrag eines Hotels wurden 15 Badewannen verwendet, ein Stk. wurde beim Transport total beschädigt. Mittlerweile hat der Lieferant den Preis auf 1.100,00 €/Stk. erhöht.Wie hoch sind in diesem Fall
a) die Ausgaben __________________________________
b) der Aufwand __________________________________
c) die Kosten für den Auftrag des Hotels __________________________________
J U S T D O I T.
Geben Sie aus Ihrem eigenen Betrieb einige Beispiele füra) Einzelkosten: individuelle Lösung je nach Branche des Betriebes; typische Beispiele sind Löhne und Material im Bereich der Fertigung oder Reparatur
b) Gemeinkosten individuelle Lösung je nach Branche des Betriebes; typische Beispiele sind Miete, Beleuchtung (Strom), Heizung, Büromaterial, Reinigungsmaterial, Gehälter im Bereich der Verwaltung, Werbung, Kosten des Fuhrparks, …
223
fix oder variabel?Annahme: Errichtung eines Einfamilienhauses durch einen Baumeister
a) Es werden drei Paletten bestimmter Dekorziegel je € 255,00 verbraucht. m fix mvariabel
b) Die Miete für das Büro des Baumeisters wird von € 1.000,00 auf € 1.050,00 monatlich erhöht. m fix mvariabel
c) Wegen des kalten Winters steigt der Heizölverbrauch für Büro und Lager von 12.000 auf 14.000 Liter (bei gleichblei-bendem Preis)
m fix mvariabel
224
ûûû
û
û
û
20 Stk. je 1.000,00 = 20.000,00
15 Stk. je 1.000,00 = 15.000,00
14 Stk. je 1.100,00 = 15.400,00
15.KOSTENRECHNUNGSeite273
Seite275
Seite276
88
ÜBUNGSBEISPIELE:1. In einem metallverarbeitenden
Betrieb werden Garderobekästen aus Stahlblech hergestellt. Die Fix-kosten betragen € 5.000,00, die va-riablen Kosten € 150,00 pro Stück. Wie errechnen sich die Stückkosten bei diversen Erzeugungsmengen?
2. Die Fixkosten einer Bearbeitungs-maschine betragen € 1.500,00 pro Monat, die Stromkosten und sonstigen variablen Kosten € 20,00 pro Maschinenstunde.
Wie hoch sind die Gesamtkosten je Maschinenstunde?
3. Zwei Mitarbeiter sollen von Wien nach Salzburg fahren – PKW oder Bahn? (rein kostenrechnerisch, ohne Umweltüberlegungen!). Bei den PKW-Kosten sind nur jene anzusetzen, die unmittelbar mit der Fahrt zu-
sammenhängen. Andere, ohnehin vorhandene Kosten bleiben für diese Entscheidung unberücksichtigt. Welche Kosten werden berücksichtigt, welche nicht?
Diese Kosten sind zu berücksichtigen (variable Kosten) Diese Kosten sind nicht zu berücksichtigen(Fixkosten des PKWs)
Treibstoff (Benzin oder Diesel)Reifenabnützunganteilige km-abhängige Wartung (Service) (ca . 80%)anteilige km-abhängige Wertminderung (ca . 20%)
Versicherung; Autobahn-JahresvignetteMitgliedschaft bei ÖAMTC oder ARBÖanteilige km-unabhängige Wartung (Service) (ca . 20%)anteilige km-unabhängige Wertminderung (ca . 80%)
J U S T D O I T.Menge Fix-
kostenvariable
Kosten/Stk.variable Ko-sten gesamt
Gesamt-kosten
Kosten pro Stk.
100 5.000,00 150,00 15.000,00 20.000,00 200,00200 5.000,00 150,00 30.000,00 35.000,00 175,00300 5.000,00 150,00 45.000,00 50.000,00 166,67
Masch. stunde
Fix-kosten
variable Kosten/Std.
variable Ko-sten gesamt
Gesamt-kosten
Kosten pro Std.
100 1.500,00 20,00 2.000,00 3.500,00 35,00150 1.500,00 20,00 3.000,00 4.500,00 30,00200 1.500,00 20,00 4.000,00 5.500,00 27,50250 1.500,00 20,00 5.000,00 6.500,00 26,00
Ein Installateur verwendet für einen Kundenauftrag 10 Heizkörper aus seinen Lagerbeständen (siehe Beispiel in der Hauptspalte). Der Einkaufspreis hat € 166,00 pro Stück betragen. In der Kalkulation für den Kunden hat er einen
Preis von € 175,00 pro Stück angesetzt. Kann er nun einen (unberechtigten?) Gewinn von € 9,00 pro Stück einstecken?Im Gegenteil : Der Installateur muss bedenken, dass er die Heizkörper zu einem Preis von € 181,00/Stk. nachbeschaffen muss. Eigentlich hat er laut Kostenrechnung einen Verlust von € 6,00/Stk. erlitten .
224
Überlegen Sie, in welchen Bereichen Ihr Betrieb Kosten für den Umweltschutz zu tragen hat: individuelle Lösungen; Beispiele: Abfall -/Altölentsorgung gegen Gebühr, Müllentsorgung durch örtliche Müllabfuhr, Bau-schuttentsorgung auf der Deponie gegen Gebühr, Abwassergebühr,Gibt es vielleicht noch Bereiche in Ihrem Betrieb, in denen die Kosten für eine gesunde Umwelt auf die Allgemeinheit ab-gewälzt werden? Keine Gebühr für Luftverschmutzung durch Autoabgase und durch den Luftverkehr; Keine Gebühr für Abgase durch die Heizung..
225
LERNKONTROLLE:1. Einzel- und Gemeinkosten, variable und fixe Kosten
Nr. Kostenart Einzelkosten Gemeinkostenvariable Kosten fixe Kosten
(auch beides möglich)1 Gehalt der Bürokraft û û2 (verzinktes) Blech für die Lüftungsschächte û3 Abschreibung einer Blechbearbeitungsmaschine û û û û4 Mobiltelefonkosten û û û5 Kosten für den Firmen-LKW û û û
J U S T D O I T.(bei Abrechnung nach Maschinenstunden)
(Grundgeb.)
15.KOSTENRECHNUNGSeite276
Seite277
89
LERNKONTROLLE:(Fortsetzung)
Nr. Kostenart Einzelkosten Gemeinkostenvariable Kosten fixe Kosten
(auch beides möglich)6 Lohnkosten der Arbeiter û û7 Nägel, Schrauben, Kleinmaterial û û8 Starkstromkosten für die Maschinen û9 Lohnkosten der Lehrlinge û û
10 Reinigungskosten für Büro und Werkstatt û û
2. Berechnung der Nichtleistungslöhne und Lohnnebenkosten:Gehen Sie vom Berechnungsschema zu den Personalkosten (siehe M32 in Abschnitt 3) aus. Nehmen Sie an, dass – wie bereits eingetragen – der Urlaubsanspruch 6 Wochen und die sonstigen Verhinderungen eine Woche betragen. Rechnen Sie die Nichtleistungszeiten und die Lohnnebenkosten neu durch und ermitteln Sie die Belastung der Leistungslöhne in diesem Fall.
Wochen
im ganzen Jahr 52,0
Nichtleistungszeiten
Urlaub 6,0
Gesetzl. Feiertage 2,0
Bezahlter Krankenstand 2,0
Sonst. Verhinderungen 1,0
Leistungszeit 41,0 =100%(Basis)
Zusätzliche Zahlungen
Weihnachtsremuneration 4,3 (1 Monat)
Urlaubsgeld 4,3 (1 Monat)
Sonstiges (ca.) 1,5
Summe NL-Zeiten und zusätzliche Zahlungen 21,1Zuschlag in Prozent von der Basis 51,5Leistungszeit + Zuschlag 151,5Lohnnebenkosten ca. 35% 53,0zusammen 204,5Belastung der Leistunglöhne 104,5
3. Abschreibungen: Ein Betrieb schafft eine Fräsmaschine um E 50.000,00 neu an. Die Nutzungsdauer wird mit 5 Jahren angenommen. Berechnen Sie die folgenden Werte:
a) die Höhe der Abschreibung pro Jahr in der Finanzbuchhaltung
Jahr Prozent Basisbetrag Abschr.betrag
1-5 20 % 50.000,00 10.000,00
b) die Höhe der Abschreibung in der Kostenrechnung im 3. Jahr. Der Tagespreis (Wiederbeschaffungspreis) wurde mit € 55.000,00 ermittelt.
Jahr Prozent Basisbetrag Abschr.betrag
3 20 % 55.000,00 11.000,00
c) die Höhe der Abschreibung in der Kostenrechnung im 6. Jahr – die Maschine wird nach Ablauf der angenommenen Nutzungsdauer weiter verwendet. Der Tagespreis (Wiederbeschaffungspreis) wurde mit € 58.000,00 ermittelt.
Jahr Prozent Basisbetrag Abschr.betrag
6 16,67 % 58.000,00 9.668,60
J U S T D O I T.(bei Abrechnung nach Maschinenstunden)
(theoretisch) (praktisch)
15.KOSTENRECHNUNGSeite278
Seite279
Seite280
90
15.3Kostenartenrechnung
Berechnung der zeitlichen Abgrenzung:Die Stromkosten machen € 5.000 für 1 Jahr aus. Sie betragen
für 1 Monat € ___________________ für 1 Quartal € ___________________
226
Kalkulatorische Wagnisse:Welcher Betrag ist für Garantiearbeiten (kalkulatorische Wagnisse) vorzusehen?drittletztes Jahr: 3 %; vorletztes Jahr = 2 %; letztes Jahr = 2,5 %; Durchschnitt = 2,5 %; heuer = 2,5% von 500.000,00 = 12.500,00
227
LERNKONTROLLE:1. Kalkulatorische Kosten: Erklären Sie bitte kurz, warum bestimmte Aufwendungen der FIBU durch kalkulato-rische Kosten ersetzt bzw. diese hinzugefügt werden:
Nr. Aufwand Kosten warum?
1 Abschreibungen Þkalkulatorische Abschreibungen
andere Bemessungsgrundlage (Tageswert), evtl. anmdere (längere) Nutzungsdauer
2 Zinsenaufwand Þkalkulatorische Zinsen
Zinsenberechnung insgesamt vom betriebsnotwendigen Kapital, nicht nur vom zinsenpflichtigen Fremdkapital
3 Schadensfälle Þkalkulatorische Wagnisse
Errechnung aus Durchschnittswerten, nicht von tatsächlichen Werten im Abrechnungszeitraum
4 --------- kalkulatorischer Unternehmerlohn
Die Mitarbeit des Unternehmers ist in den Personalkosten der Buch-haltung nicht enthalten.
2. Zeitliche Abgrenzung: Am 1. April 20xx wurde die Betriebsbündelversicherung (Feuer, Einbruch, Haftpflicht) für ein Jahr mit einem Betrag von € 3.600,00 bezahlt.Wie hoch ist der Aufwand in der Buchhaltung im April 20xx ? ________________Wie hoch sind die Kosten in der Kostenrechnung für April 20xx? ________________
Wie hoch sind die Kosten in der Kostenrechnung für das 4. Quartal 20xx? ________________
3. Betriebliche Abgrenzung:
Aufwands-/ Kostenart
zeitl. abge-gr. Aufwand
betriebliche AbgrenzungKOSTEN
a) Die Abschreibung der betref-fenden Maschinen wird in der FIBU vom Anschaffungswert € 100.000,00 bei 10 Jahren Nutzungsdauer be-rechnet. In der KORE ist von einem Wiederbeschaffungswert von € 120.000,00 auszugehen.b) Die Schadensfälle betreffen den Schwund. In der KORE ist von 1% Schwund vom Verbrauch von 200.000,00 auszugehen.c) Die Zinsen ergeben sich aus der Verzinsung eines Bankkredits in Höhe von € 80.000,00 zu 8%. Die Verzinsung des betriebsnotwen-digen Gesamtkapitals in Höhe von € 320.000,00 wird mit 7% angesetzt.
- +
Abschreibung 10.000 10.000
Schadensfälle 4.000 4.000
Zinsenaufwand 6.400 6.400
…………..
Kalk. Abschreibungen 12.000 12.000
Kalk. Zinsen 22.400 22.400
Kalk. Wagnisse 2.000 2.000
J U S T D O I T.
416,67 1.250,00
E 3.600,00
E 300,00E 900,00
15.KOSTENRECHNUNGSeite281
Seite282
Seite284
91
15.4Kostenstellenrechnung
Überlegen Sie, welche Bereiche in Ihrem Betrieb Kostenstellen bilden/bilden könnten:individuelle Lösungen
228
Welcher Schlüssel wäre in folgenden (noch nicht erwähnten) Fällen geeignet?a) Reinigung nach Raumgröße (m²), evtl. gewichtet nach Häufigkeit (z. B. Werkstatt tgl., Büro 2 x wöchentlich)b) Fortbildungskosten nach Personen oder nach Gehaltssumme (Personal mit höherem Einkokmmen besucht teurere Fortbildung)c) Servicekosten bei den Lieferwagen nach gefahrenen km oder nach transportierter Gewichtsmenged) Telefongebühren nach tatsächlichen Kosten gem. Einzelgebührennachweis
229
ÜBUNGSBEISPIELE:1. Zuschlagsberechnung:
Fertigungslöhne 150.000,00 30.000,00 80.000,00Fertigungsgemeinkosten 180.000,00 80.000,00
Fertigungsgemeinkostenzuschlag in % %
Rechengang
2. Zuschlagsberechnung: Raum für Nebenrechnungen:Verwaltungs- und Vertriebsgemeinkosten 30.000,00Fertigungsmaterial 200.000,00Materialgemeinkosten 18.000,00Fertigungslöhne 150.000,00Fertigungsgemeinkosten 180.000,00
Herstellkosten 548.000,00
Verw. + Vertr.Gemeinkostenzuschlag in % 5,47 %
Rechengang
J U S T D O I T.
LERNKONTROLLE:1. Gemeinkostenzuschläge: In einer Kostenrechnung werden die Kostenstellen Material, Fertigung, Verwaltung, Vertrieb geführt. Berechnen Sie aus den folgenden Zahlen die Gemeinkostenzuschläge in diesen vier Kostenstellen (auf eine Dezimalstelle genau):
Material Fertigung Verwaltung Vertrieb
Fertigungsmaterial 200.000
Fertigungslöhne 70.000
Summe der Gemeinkosten 40.000 105.000 83.000 49.800
Zuschlagsbasis 200.000 70.000 Herstellkosten 415.000 Herstellkosten 415.000
Zuschlag in % 20 % 150 % 20 % 12 %
2. Variante: In der Fertigungsstelle sind 1 250 Maschinenstunden angefallen. Wie hoch ist der Maschinenstundensatz?
_________________________________________________________________________________________________
J U S T D O I T.
120,0 88,3 % 100,0 %
180000 . 100 150000
25000 . 100 30000
80000 . 100 80000
80000 . 100 80000
70000 + 105000 = 175000; 175000 / 1250 = 140,0 Maschinenstundensatz
15.KOSTENRECHNUNGSeite286
Seite288
92
15.5Kostenträgerrechnung
LERNKONTROLLE:1. Kostenträgerrechnung: Für die Anfertigung eines Maßkleides wurden folgende Kosten festgestellt: Kleiderstoff 3 Meter je € 150,00; sonstiges Material € 40,00 10 Arbeitsstunden zu je € 22,00 Materialgemeinkosten 12% Fertigungsgemeinkosten 90% Verwaltungs- und Vertriebsgemeinkosten (zusammen) 24% Mit welchem Betrag ergeben sich die Selbstkosten dieses Kleidungsstückes?
Lösung: €________________
2. Verwendung der Selbstkosten: Wofür werden die Selbstkosten verwendet?a) Die Selbstkosten sind der Verkaufspreis m ja m neinb) Die Selbstkosten dienen der Bewertung der Fertigerzeugnisse für die Bilanz m ja m neinc) Die Selbstkosten dienen der internen Leistungsverrechnung m ja m neind) Die ArbeiterInnen erhalten einen prozentuellen Anteil der Selbstkosten als Lohn m ja m neine) Die Selbstkosten werden zur Kontrolle der Wirtschaftlichkeit verwendet m ja m nein
J U S T D O I T.
16.1ErmittlungdesVerkaufpreises
ÜBUNGSBEISPIEL:Bezugskalkulation:
Beispiel 1 Beispiel 2
50 m Leisten Eiche 5 cm je € 4,30 3 Stk. Badewannen je € 483,00 incl. Zubehör
12% Mengenrabatt 25,80 5 % Rabatt 72,45
kein Skonto 0,00 3 % Skonto 41,30
Rechnung des Zustelldienstes € 18,50 Zustellung Rechnung
des Lieferanten € 29,80
für 50 m Leisten 207,70 für 3 Badewannen 1.365,05
für 1 m 4,15 für 1 Badewanne 455,02
J U S T D O I T.
Material : 3 m je 150,00 = 450,00 + Sonst. Mat. 40,00 490,00Materialgemeinkosten 12% 58,80Summe Material 548,80
Fertigung: 10 Arbeitsstunden je 22 ,00 220,00Fertigungsgemeinkosten 90% 198,00Summe Fertigung 418,00
Herstellkosten 966,80Verwaltungs- und Vertriebsgemeinkosten 24% 232,03Selbstkosten 1.198,83
1.198,83
215,00 1.449,50
189,20 1.376,55
1.335,25
ûûûû
û
189,20
16.KALKULATIONSeite290
93
ÜBUNGSBEISPIELE:1. In einem Betrieb wurden für die letzte
Abrechnungsperiode die nebenstehend angeführten Gesamtkosten („insgesamt“) ermittelt.
Errechnen Sie daraus einen Zuschlag für die Gemeinkosten auf Basis des Ferti-gungsmaterials.
In weiterer Folge sind die Selbstkosten für ein Stück eines bestimmten Artikels, bei dem Fertigungsmaterial in Höhe von € 245,00 und Fertigungslöhne in Höhe von € 60,00 anfallen, zu errechnen.
2. Errechnen Sie aufgrund nebenstehender Zahlen den Zuschlag für die GK auf Basis der Fertigungslöhne.
Kalkulieren Sie dann die Selbstkosten für einen ‚Artikel mit Fertigungsmaterial von € 320,00 und Fertigungslöh-nen von € 600,00.
3. insgesamt FM = w 180.000,00 FL = w 200.000,00 GK = w 240.000,00 GK-Zuschlag auf Basis der Einzelkosten (FM+FL) für 1 Stk. FM = w 200,00 und FL w 200,00 Wie hoch sind die Selbstkosten?
____________________________________
Einzelkosten FM 180.000 + FL 200.000 = 380.000
Zuschlag: 240000 . 100 / 380000 = 63,16 %
Kalkulation für 1 Stk.: FM 200,00 + FL 200 ,00 = Einzelkosten 400 ,00 + Zuschlag 63,16% (252,64) = 652,64 Selbstkosten
J U S T D O I T.
insgesamt: in Euro Zuschlag GK in %
Fertigungsmaterial 160.000,00 320,00
Fertigungslöhne 300.000,00 600,00
zusammen 460.000,00 920,00
Gemeinkosten 250.000,00499,80
auf Basis der Bemeinkosten
Selbstkosten 710.000,00 1.419,80
56,0 %
83,3 %
137,20
442,20
56,0 %
140000 . 100 250000
250000 . 100 300000
652,64 E
16.KALKULATIONSeite291
94
ÜBUNGSBEISPIELE:(Fortsetzung)4. Übungsbeispiel:
Beispiel a Beispiel b Beispiel c
Fertigungsmaterial FM 122.500 122.500
Fertigungslöhne FL 65.000 65.000
Gemeinkosten GK 98.000 77.000 85.900
Zuschlag auf BasisFM FL FM+FL
Einzelkosten
Rechenansatz
Zuschlag in % 80,0 % 118,5 % 45,8 %
5. Die Gemeinkosten eines Betriebes betrugen im 1. Halbjahr € 62.400,00;
die Kosten für das Fertigungsmaterial € 48.100,00; die Kosten für die Fertigungslöhne € 75.300,00;a) auf welcher Basis soll der Gemeinkostenzuschlag
berechnet werden?
_________________________________b) Wie viel Prozent (auf 2 Dezimalstellen) beträgt dieser?
_________________________________
6. Der Gemeinkostenzuschlag auf Basis Fertigungsma-terial wurde mit 67,4 % ermittelt (Materialschlüssel).
Bei einem Produkt betragen das Fertigungsmaterial € 122,60 und die Fertigungslöhne € 79,30.
Wie hoch sind die Selbstkosten?
____________________________________
7. Der Gemeinkostenzuschlag auf Basis Fertigungs- löhne wurde mit 92,3 ermittelt (Lohnschlüssel).
Bei einem Produkt betragen das Fertigungsmaterial € 43,80 und die Fertigungslöhne € 65,10.
Wie hoch sind die Selbstkosten?
____________________________________
8. Der Gemeinkostenzuschlag auf Basis Einzelkosten wurde mit 32,8 % ermittelt.
Bei einem Produkt betragen das Fertigungsmaterial € 2.450,00 und die Fertigungslöhne € 1.980,00.
Wie hoch sind die Selbstkosten?
____________________________________
J U S T D O I T.
Raum für Nebenrechnungen:
Raum für Nebenrechnungen:
98000 . 100 122500
77000 . 100 65000
85900 . 100 187500
62400 . 100 75300
auf Basis der Fertigungslöhne, da diese betragsmäßig überwiegen
82,87 %
284,53 E
168,99 E
5.883,04 E
Fertigungsmaterial 122,60Gemeinkosten 67,4 % 82,63Fertigungslöhne 79,30Selbstkosten 284,53
Fertigungsmaterial 43,80Fertigungslöhne 65,10Gemeinkosten 92,3 % 60,09Selbstkosten 168,99
Fertigungsmaterial 2.450,00Fertigungslöhne 1.980,00Einzelkosten 4.430,00Gemeinkosten 38,8 % 1453,04Selbstkosten 5.883,04
= 82,87 %
16.KALKULATIONSeite294
Seite295
95
ÜBUNGSBEISPIELE:1. Progressive Kalkulation
Beispiel a Beispiel b
% Beträge Rechengang % Beträge Rechengang
Selbstkosten 985,00 2.560,00
+ Gewinn 15 147,75 985 . 15 / 100 18 460,80 2560 . 18 / 100
Nettoverkaufspreis 1.132,75 3.020,80
+ Skonto 3 35,03 1132,75 . 3 / 97 2 61,65 3020,80 . 2 / 98
Zielpreis 1.167,78 3.082,45
+ Rabatt 0 0,00 10 342,49 3082,45 . 10 / 90
Listenpreis ohne USt 1.167,78 3.424,94
+ Umsatzsteuer 20 233,56 1167,78 . 20 / 100 20 684,99 3424,94 . 20 / 100
Bruttoverkaufspreis 1.401,34 4.109,93
2. Retrograde Kalkulation Hinweis auf Druckfehler im Schulbuch: Eintragung der Selbstkosten mit 985,00 ist auf 1.679,93 zu korregieren!
% Beträge Rechengang
Selbstkosten 1.679,00 931,92 – 251,99
+ Gewinn 15 251,99 1931,92 . 15 / 115
Nettoverkaufspreis 1.931,92 1991,67 – 59,75
+ Skonto 3 59,75 1991,67 . 3 / 100
Zielpreis 1.991,67
+ Rabatt 0 0,00
Listenpreis ohne USt 1.991,67 2390 – 398,33
+ Umsatzsteuer 20 398,33 2390 . 20 / 120
Bruttoverkaufspreis 2.390,00
3. Ihr Chef hat Ihnen schnell folgende Zahlen gegeben: 3% Skonto im Verkauf, 12% erwarteter Gewinn, normaler Umsatzsteuersatz (20%), 10% Rabatt bei 40% der Verkäufe, Selbstkosten € 1.350,00;
Berechnen Sie bitte den Bruttoverkaufspreis!
Lösung: € _____________
J U S T D O I T.
Selbstkosten 1.350,0012% Gewinn 162,00Nettoverkaufspreis 1.512,003% Skonto 46,76Zielpreis 1.558,764% Rabatt 64,95Listenpreis ohne USt 1.623,7120% Umsatzsteuer 324,74Bruttoverkaufspreis 1.948,45
1.948,45
16.KALKULATIONSeite295
Seite296
96
Zwei Ihrer Kolleg/innen diskutieren, ob man rechnerisch zuerst den Rabatt und dann den Skonto oder umgekehrt abziehen sollte. Was meinen Sie? (praktisches Beispiel: Verkaufspreis € 100,00; 20% Rabatt, 3% Skonto)Hinweis: Rechnerisch ist es egal, ob man zuerst den Rabatt und dann den Skonto abzieht oder umgekehrt. Beide Rechnungen (Rabatt und Skonto) sind „Punktrechnungen“, daher spielt die Reihenfolge keine Rolle.
Kontrolle: a) b)
Verkaufspreis 100,00 Verkaufspreis 100,00- Rabatt 20% 20,00 - Skonto 3% 3,00
80,00 97,00- Skonto 3% 2,40 - Rabatt 20% 19,40
77,60 77,60
ÜBUNGSBEISPIELE(Fortsetzung):
4. Differenzkalkulation: Einen Auftrag hat man um € 2.450,00 Bruttoverkaufspreis inkl. 20% USt ausgeführt. Der Kunde erhielt 3% Kassas-
konto. Die tatsächlichen Selbstkosten wurden in der Nachkalkulation mit € 1.880 festgestellt. Wie hoch (in Prozent von den Selbstkosten) war der Gewinn wirklich?
Lösung: € _____________
J U S T D O I T.
230
LERNKONTROLLE:1. Prozentrechnung: Geben Sie bitte an, um welche Art von Prozentrechnung (+ oder -, v.H./a.H./i.H.) es sich in den folgenden Fällen han-
delt und berechnen Sie das Ergebnis auf zwei Dezimalstellen genau.
Nr. gegeben: gesucht: Art Ergebnis
1 Listenpreis ohne USt € 1.455,00 Umsatzsteuer 20% + v. H. 291,00
2 Listenpreis ohne USt € 1.455,00 Bruttoverkaufspreis inkl. 20% USt + v. H. 1.746,00
3 Kassapreis € 890,00 Gewinn 10% - a . H. 80,91
4 Kassapreis € 890,00 Selbstkosten vor Gewinn 10% - a . H. 809,09
5 Kassapreis € 890,00 Skonto 3% + i. H. 27,53
6 Kassapreis € 890,00 Zielpreis inkl. 3% Skonto + i. H. 917,53
2. Arten der Kalkulation: Es werden verschiedene Arten von Kalkulationen unterschieden. Ergänzen Sie bitte jene Art / jene beiden Arten, die
sachlich zum angegebenen Begriff gehören:
Vorkalkulation _______________________________________________________________________________________
Zuschlagskalkulation _______________________________________________________________________________________
Bezugskalkulation _______________________________________________________________________________________
progressive Kalkulation _______________________________________________________________________________________
J U S T D O I T.
Selbstkosten 1.880,00Gewinn 100,42 = 5,34 % von den SelbstkostenNettoverkaufspreis 1.980,423% Skonto 61,25Listenpreis ohne USt 2.041,6720% Umsatzsteuer 408,33Bruttoverkaufspreis 2.450,002.450,00
Zwischenkalkulation , Nachkalkulation
Divisionskalkulation , Sonderformen
innerbetriebliche Kalkulation , Absatzkalkulation
retrograde Kalkulation
16.KALKULATIONSeite296
Seite297
97
ÜBUNGSBEISPIELE:
1. Zuschläge berechnen:
gegeben sind als Summen in einer Abrechnungsperiode:
Fertigungsmaterial € 220.000,00
Fertigungslöhne € 330.000,00
Gemeinkosten € 440.000,00
gesucht sind die Zuschläge für die Gemeinkosten
auf Basis des Fertigungsmaterials 200,00 %
auf Basis der Fertigungslöhne 133,33 %
auf Basis der Einzelkosten (Summe von FM und FL) 80,00 %
2. Berechnungen in der Kalkulation Tragen Sie bitte die konkrete Berechnung in die stark umrandeten Kästchen ein:
progressiv retrograd
Selbstkosten 772,73
10% Gewinn 77,27 772,73 . 10 / 100
Kassapreis 850,00
15% Rabatt 150,00
Listenpreis ohne USt 1.000,00
20% Umsatzsteuer 200,00
Bruttoverkaufspreis 1.200,00
3. Zusammenfassendes Beispiel:I m Ausschnitt a u s d e m B e -t r i e b s a b r e c h -n u n g s b o g e n (BAB) sind die w e s e n t l i c h e n Summen einge-tragen. Errech-nen Sie daraus die Zuschlags-sätze (in Prozent, auf eine Dezi-malstelle genau).
J U S T D O I T.
Betriebsabrechnungsbogen
Text Materialstelle Fertigungsstelle Verwaltungsstelle Vertriebsstelle
Fertigungsmaterial Fertigungslöhne
Zuschlagsbasis 210.000,00 380.000,00 1.025.600,00 1.025.600,00
Summe Gemeinkosten 25.200,00 410.400,00 153.840,00 61.536,00
Zuschlag in Prozent (eine Dezimalstelle) 12,00 108,00 15,00 6,00
850,00 . 10/100 1000,00 . 15/100
850,00 . 10/110
1000,00 . 20/100 1200,00 . 20/120
16.KALKULATIONSeite297
Seite298
Seite299
98
ÜBUNGSBEISPIELE(Fortsetzung):Diese Prozentsätze wenden Sie dann in der Kalkulation eines Produkts mit Fertigungs-material von € 285,00 und Fertigungslöh-nen von € 412,00 an. Die weiteren Prozent-sätze für Gewinn, Skonto und Umsatzsteu-er sind bereits eingetragen.
Hinweis auf Druckfehler im Schulbuch: Eintragung von 200 bei Materialgemein-kosten ist auf 12,0 zu korregieren!
Text % Betrag
Fertigungsmaterial 285,00 Materialgemeinkosten 12,0 34,20
Materialkosten 319,2,20
Fertigungslöhne 412,00
Fertigungsgemeinkosten 108,0 444,96
Fertigungskosten 856,96
Herstellkosten 1.176,16
Verwaltungsgemeinkosten 15,0 176,42
Vertriebsgemeinkosten 6,0 70,57
Selbstkosten 1.423,15
Gewinn 12,0 170,78
Kassapreis 1.593,93
Skonto 3,0 49,30
Listenpreis ohne Ust 1.643,23
Umsatzsteuer 20,0 328,65
Bruttoverkaufspreis inkl. Ust 1.971,87
J U S T D O I T.
16.2SonderformenderKalkulation
Ein Freund von Ihnen hat im Kollektivvertrag nachgeschaut und festgestellt, dass für einen Facharbeiter ein Stunden-lohn von E 14,20 vorgesehen ist.
Wieso muss dann der Kunde der Werkstätte (Anmerkung: siehe Abbildung 298.1) so viel für eine Mechanikerstunde bezahlen?Der ausgewiesene Stundensatz enthält viele weitere Kosten, über den reinen Stundenlohn des Facharbeiters hinausgehend:• Nichtleistungslöhne• Lohnnebenkosten• Gemeinkosten der Reparaturwerkstätte wie z. B. Miete, Beleuchtung, Beheizung, Verwaltung, Abschreibung der Maschi-
nen, Kosten für Werkzeuge und Geräte usw.
231
ÜBUNGSBEISPIELE:
1. Berechnen Sie den jeweiligen Stundensatz.Ein Meister hat einen Stundensatz von € 15,50 ein Facharbeiter von € 13,80,00 und ein Helfer von € 9,90,00.Der Unternehmer kalkuliert mit 260% Gemeinkosten, 12% Gewinn und 20% Umsatzsteuer.
Text % Meister Facharbeiter Helfer Partie (Meister + Helfer)
Lohnkosten/Std. 15,50 13,80 9,90 25,40
+ Gemeinkosten 260% 40,30 35,88 25,74 66,04
Selbstkosten 55,80 49,68 35,64 91,44
+ Gewinn 12% 6,70 5,96 4,28 10,97
Stundensatz netto 62,50 55,64 39,92 102,41
Umsatzsteuer 20% 12,50 11,13 7,98 20,48
Stundensatz brutto 75,00 66,77 47,90 122,89
J U S T D O I T.
16.KALKULATIONSeite299
Seite301
99
ÜBUNGSBEISPIELE:(Fortsetzung)
2. Wie hat sich der Zuschlag für die Gemeinkosten (in % auf 1 Dezimalstelle) seit dem Vorjahr verändert?Ein Unternehmer stellt am Jahresende fest, dass seine Fertigungslöhne € 75.400,00 und seine Gemeinkosten € 183.950,00 betragen. Im vergangenen Jahr waren Fertigungslöhne von € 71.800,00 und Gemeinkosten von € 168.700,00 angefallen.
Text Vorjahr lfd. Jahr
Fertigungslöhne 71.800,00 75.400,00
Gemeinkosten 168.700,00 183.950,00
Zuschlag in % 234,96 235 % 243,97 244 %
Veränderung in Prozentpunkten ----------- 9 %-Punkte
3. Der Stundenlohn eines Facharbeiters beträgt € 13,60, die Gemeinkosten 270%, die Umsatzsteuer 20%.Die umliegenden Betriebe verrechnen nicht mehr als € 59,00 als Stundensatz für eine Facharbeiterstunde. Somit kann nicht mehr verlangt werden. Wird bei der gegebenen Situation ein Gewinn oder Verlust erzielt und wie viel macht die-ser (berechnet von den Selbstkosten) aus?
Berechnung: Stundenlohn 13,60Gemeinkosten 270% 36,72Selbstkosten 50,32Umsatzsteuer 20% 10,06Stundensatz brutto 60,38Stundensatz der Konkurrenz 59,00Verlust 1,38Verlust in % von den Selbstkosten 2,74 %
J U S T D O I T.
ÜBUNGSBEISPIELE:1. Berechnen Sie die Handelsspanne bei 45 % Gemeinkosten, 12 % Gewinn, 20 % Umsatzsteuer
Lösung: _____________
2. Angaben, wie bei Übungsbeispiel 1, zusätzlich 15 % Rabatt
Lösung: _____________
J U S T D O I T.Berechnung: angenommener Einstandspreis 100,00
+ 45 % Gemeinkosten 45,00Selbstkosten 145,00+ 12 % Gewinn 17,40Listenpreis ohne USt 162,40+ 20 % Umsatzsteuer 32,48Bruttoverkaufspreis incl. USt 194,88
Berechnung: bisheriger Listenpreis ohne USt Nettoverkaufspreis 162,40+ 12 % Rabatt (i .H.) 22,15Listenpreis ohne USt 184,55+ 20 % Umsatzsteuer 36,91Bruttoverkaufspreis incl. USt 221,46
194,88 E
221,46 E
16.KALKULATIONSeite302
Seite301
100
LERNKONTROLLE:1. Stundensatz.Ein Installateur verrechnet seinen Kunden für einen Facharbeiter einen Stundensatz von € 70,00.Welche Kosten sind in diesen Stundensatz eingerechnet? Geben sie bitte (mind.) fünf Beispiele an!
1. Der Stundenlohn des Facharbeiters 4. Gegebenenfalls Skonto und/oder Rabatt
2. Die Nichtleistungslöhne und Lohnnebenkosten 5. Die Umsatzsteuer
3. Alle Gemeinkosten (wie z. B. Miete, Beleuchtung, Heizung, Bürokosten , Maschinen, Werkstattkosten , … 6. Der (erwartete) Gewinn
2. Kostendeckung:Es wird ein Stundensatz von € 80,00 verrechnet. Darin sind 20% Umsatzsteuer enthalten.Der Facharbeiter erhält selbst einen Lohn von € 14,20 pro Stunde. Die Lohnnebenkosten betra-gen 100% des Stundenlohns.
Welcher Betrag bleibt pro Stunde zur Deckung aller übrigen Kosten (inkl. Gewinn) übrig?
3. Handelsspanne:Der Einkaufspreis einer Ware beträgt € 57,14; Die Handelsspanne wird mit 75% aufgeschlagen
a) Welcher Betrag ergibt sich für den Verkaufspreis (incl. USt)? e 100,00
b) Welchen Betrag macht die im Verkaufspreis enthaltene USt aus? e 16,67
c) Die Gemeinkosten wurden mit 40% des Einkaufspreises berechnet. Welcher Betrag ergibt sich als Selbstkosten? e 80,00
d) Welcher Betrag ergibt sich als Erfolg (Gewinn oder Verlust) bei dieser Handelsware? e 3,33
e) Wie viel Prozent (bezogen auf die Selbstkosten) beträgt der Erfolg? e 4,16
J U S T D O I T.
Text Betrag
Stundensatz € 80,00
ñ
- Umsatzsteuer 20% e 13,33
Stundensatz netto e 66,67
zur Deckung aller Kosten (inkl. Gewinn) e 38,27
Stundenlohn incl. Lohnnebenkosten e 28,40
ñ+ 100% Lohnebenkosten e 14,20
Stundenlohn € 14,20
ÜBUNGSBEISPIELE:(Fortsetzung)3. Berechnung der Handelsspanne und Kalkulation:
Text Artikel A Artikel B Artikel C Artikel D
100,00 100,00 100,00 100,00Gemeinkosten 60% 60,00 60% 60,00 75% 75,00 75% 75,00
160,00 160,00 175,00 175,00Gewinn 12% 19,20 12% 19,20 15% 36,25 15% 26,25
179,20 179,20 201,25 201,25Skonto --- 0,00 2% 3,66 --- 0,00 --- 0,00
179,20 182,86 201,25 201,25Rabatt --- 0,00 --- 0,00 --- 0,00 10% 22,36
179,20 182,86 201,25 223,61Umsatzsteuer 10% 17,92 10% 18,29 20% 40,25 20% 44,72
197,12 201,14 241,50 268,33Handelsspanne in % 97,12 101,14 141,50 168,33Einstandspreis/Stk. 17,50 17,50 22,80 22,80 103,40 103,40 185,82 185,82+ Handelsspanne 97,12 17,00 101,14 23,06 141,50 146,31 168,33 312,80Bruttoverkaufspreis 34,50 45,86 249,71 498,62
J U S T D O I T.
17.ANHANGSeite311
Seite312
Abb. B. 101.1: E-Mail an die Firma Hammit
Abb. B. 101.2
Attila HAMMIT Tischlerei GmbH
Neugasse 17, 9020 Klagenfurt Phone 0463-5678, Fax 0463-5678/2,
Mail: [email protected]
Herrn/Frau xxxxx xxxxxx Wörtherseestr. 17/15 9020 Klagenfurt
Klagenfurt, tt.mm.jjjj KOSTENVORANSCHLAG Nr: 32/20xx Wandverbau lt. beil. Skizze Mahagoni-furniert
Pos.Nr. Menge Beschreibung Einzelpreis EUR
GesamtpreisEUR
1 4 Steher, unterschiedliche Höhe 10 cm breit, abgerundete Kanten
200,00
2 7 Fachbretter, je 100 cm breit, 50 cm tief, abgerundete Kanten
30,00 210,00
3 2 Glastüren 100 x 75 cm
90,00 180,00
4 2 Holztüren 100 x 75 cm, furniert
45,00 90,00
5 10 Stunden Arbeitszeit 50,00 500,006 Zustellung und Montage
pauschal 200,00
Gesamt netto 1.330,00 20 % Umsatzsteuer 266,00 Gesamt brutto 1.596,00
Angebot gültig bis 3 Wochen ab Ausstellungsdatm. FirmenbuchNr …………. UID-Nr …………….. Bankverbindung ……………………………………………
Attila HAMMIT Tischlerei GmbH
Neugasse 17, 9020 Klagenfurt Phone 0463-5678, Fax 0463-5678/2,
Mail: [email protected]
Herrn/Frau xxxxx xxxxxx Wörtherseestr. 17/15 9020 Klagenfurt
Klagenfurt, tt.mm.jjjj KOSTENVORANSCHLAG Nr: 32/20xx Sehr geehrter Herr / Sehr geehrte Frau ……., in der Beilage finden Sie unseren Kostenvoranschlag zu dem von Ihnen gewünschten Wandver-bau. Im Rahmen unserer Werbeaktion gewähren wir einen Einführungsrabatt von 15 % bei Bestellung innerhalb von 14 Tagen. Bei Bezahlung innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungserhalt können 2 % in Abzug gebracht werden. Wir sehen Ihrem Auftrag gerne entgegen und sichern Ihnen eine sorgfältige und hochqualitative Auftragsausführung zu. Für weitere Fragen stehen wir gerne zur Verfügung Mit freundlichen Grüßen
Attila Hammit FirmenbuchNr …………. UID-Nr …………….. Bankverbindung ……………………………………………
Abb. B. 101.3
101
17.2ZusammenhängendeFallstudie–WandverbauVorbemerkung: Die Schülerin oder der Schüler hat große Freiheit in der formellen und inhaltlichen Gestaltung der Schriftstücke. Die folgende Musterlösung kann daher nur einen Vorschlag darstellen. Die formale Ausarbeitung der Dokumente ist nur sekundär, wichtig ist die inhaltliche Richtigkeit bzw. Plausibilität.
Aufgabe1: Dem Flugblatt entnehmen Sie, dass es sich bei der Tischlerei um eine GmbH handelt.
a) Was bedeutet der Zusatz „GmbH“? Gesellschaft mit beschränkter Haftung
b) Wer haftet in welchem Ausmaß bei einer solchen Gesellschaft? Für die Schulden der Gesellschaft haftet die GmbH selbst mit ihrem Stammkapital. Die Verlustmöglichkeit bei den Gesellschaftern ist auf die jeweilige Stammeinlage beschränkt.
c) Welche Funktion hat (vermutlich) Herr Hammit in dieser GmbH? Vermutlich ist Herr Hammit geschäftsführender Gesellschafter
d) Wer wird auf Seiten der GmbH berechtigt sein, mit Ihnen einen Kaufvertrag abzuschließen?
m jeder Gesellschafter m ein Prokurist m ein/der Geschäftsführer
m jeder Angestellte der GmbH m ein bevollmächtigter Verkaufsmitarbeiter
232
û ûû
Aufgabe2:Sie entschließen sich, mit der Tischlerei Hammit Kontakt aufzunehmen. Zu diesem Zweck verfassen Sie bitte eine E-Mail, in der Sie ...
233
Aufgabe3a:Kostenvoranschlag Aufgabe3b:Begleitbrief
234 235
16.ANHANGSeite312
Attila HAMMIT Tischlerei GmbH
Neugasse 17, 9020 Klagenfurt Phone 0463-5678, Fax 0463-5678/2,
Mail: [email protected]
Herrn/Frau xxxxx xxxxxx Wörtherseestr. 17/15 9020 Klagenfurt
Klagenfurt, tt.mm.jjjj AUFTRAGSBESTÄTIGUNG Sehr geehrter Herr / Sehr geehrte Frau xxxxxxx, wir danken für Ihren Auftrag vom tt.mm.jjjj. Wandverbau lt. Skizze mahagoni furniert gem. Kostenvoranschlag Nr. 32/20xx vom tt.mm.jjjj Gesamtpreis incl. USt EUR 1.596,00 abzgl. 15 % Einführungsrabatt (EUR 239,40) Rabattierter Gesamtpreis EUR 1.356,60 2 % Skonto bei Bezahlung innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungserhalt. Die kostenfreie Montage der von Ihnen beigestellten Beleuchtung haben wir vorgemerkt. Lieferung in der xx. Kalenderwoche. Die Hammit GmbH bürgt für eine qualitativ hochstehende und fachgerechte Ausführung! Mit freundlichen Grüßen
Attila Hammit FirmenbuchNr …………. UID-Nr …………….. Bankverbindung ……………………………………………
Abb. B. 102.1
102
Aufgabe6:Auftragsbestätigung
238
Aufgabe4:Bestellung (wahlweise als E-mail oder als normaler BriefText: Bestellung WandverbauGemäß Kostenvoranschlag 32/20xx bestelle ich den von Ihnen angebotenen Wandverbau zum Preis von 1 596,00 d inkl. 20 % Umsatzsteuer abzgl. 15 % Einführungsrabatt.Bei der Besichtigung durch Ihren Herrn Meyer wurde auch vereinbart, dass die von mir beigestellte Beleuchtung kostenlos montiert wird.Als Liefertermin wurde die xx. Kalenderwoche (ab Montag) vereinbart.Mit freundlichen Grüßenxxxxxxx
Aufgabe5:StornierungEine Stornierung (d.h. Widerruf) einer „normalen“ Bestellung ist nur dann möglich und wirksam, wenn der Widerruf vor oder spätestens gleichzeitig mit der Bestellung beim Verkäufer einlangt. Z.B. erfolgt bei einer per Post abgesandten Bestellung ein Widerruf per Fax, sodass der Widerruf dem Verkäufer früher als die eigentliche Bestellung zukommt.
Hinweis: Besondere Regelungen gelten für den Rücktritt beim sogenannten Haustürgeschäft:Ein Haustürgeschäft liegt vor, wenn der Konsument seine Vertragserklärung weder in den Geschäftsräumlichkeiten noch auf einem Messe- oder Marktstand des Unternehmers abgegeben hat. Die Rücktrittsfrist beträgt eine Woche. Die Rücktrittsfrist ist gewahrt, wenn der Verbraucher seine Erklärung innerhalb der Frist absendet.Der Rücktritt von einem Haustürgeschäft muss schriftlich und spätestens binnen einer Woche nach Zustandekommen des Vertrages erklärt werden. Aus Beweisgründen empfiehlt sich der Rücktritt mit eingeschriebenem Brief.Die einwöchige Rücktrittsfrist beginnt erst zu laufen, sobald der Konsument vom Unternehmer eine Urkunde erhält, die zumindest Namen und Anschrift des Unternehmers, die zur Identifizierung des Vertrages notwendigen Angaben sowie eine Belehrung über das Rücktrittsrecht enthält. Diese Urkunde (z. B. Vertragsdurchschrift, Bestellschein) ist dem Konsumenten schon bei Vertragsabschluss zu übergeben. Bei der Bestellung von Zeitschriften (ausgenommen von Tageszeitungen) muss dem Konsumenten eine Urkunde noch extra mit der Post zugesandt werden. Erst ab Erhalt dieser Auftragsbestätigung be-ginnt die einwöchige Rücktrittsfrist zu laufen. Unterbleibt diese schriftliche Belehrung, erlischt das Rücktrittsrecht spätestens einen Monat nach vollständiger Erfüllung des Vertrages durch beide Vertragspartner (z. B. Lieferung und vollständige Bezahlung), bei Versicherungsverträgen spätestens einen Monat nach Erhalt der Polizze. (aus einer Information der AK Burgenland)
236
237
16.ANHANGSeite313
Attila HAMMIT Tischlerei GmbH
Neugasse 17, 9020 Klagenfurt Phone 0463-5678, Fax 0463-5678/2,
Mail: [email protected]
Herrn/Frau xxxxx xxxxxx Wörtherseestr. 17/15 9020 Klagenfurt
Klagenfurt, tt.mm.jjjj LIEFERSCHEIN Nr. 41/20xx Wandverbau Mahagoni-furniert
Pos.Nr. Menge Beschreibung 1 4 Steher, unterschiedliche Höhe
10 cm breit, abgerundete Kanten 2 7 Fachbretter, je 100 cm breit, 50 cm tief,
abgerundete Kanten 3 2 Glastüren
100 x 75 cm 4 2 Holztüren
100 x 75 cm, furniert 5 10 Stunden Arbeitszeit 6 Zustellung und Montage
pauschal Ware ordnungsgemäß übernommen: ……………….. Datum ……………………………….. Unterschrift FirmenbuchNr …………. UID-Nr …………….. Bankverbindung …………………………………………… Abb. B. 103.1
103
Aufgabe7:a) Welche Punkte werden Sie in einem Telefonat mit Herrn Hammit um 9 Uhr anführen?• Enttäuschung über die nicht fristgerechte Lieferung• Sie haben sich eigens einen Urlaubstag genommen• Die Lieferung muss unbedingt in den nächsten drei Tagen erfolgen
b) Wie ist die rechtliche Situation bei einem derartigen Lieferverzug?Es wurde kein fixer Liefertermin vereinbart. Der Käufer muss daher eine Nachfrist setzen, die so bemessen sein muss, dass dem Verkäufer die Erfüllung des Vertrages möglich ist. Diese neue Frist gilt dann als Fixtermin.Bei Nichteinhaltung der neuen Frist hat der Käufer das Recht auf• Rücktritt vom Vertrag oder Bestehen auf Vertragserfüllung• In beiden Varianten kann gegebenenfalls ein Schadenersatz (bei beweisbarem Schaden) gefordert werden.
Aufgabe8:a) Welche Argumente kann Herr Hammit in diesem Telefongespräch zu seinen Gunsten anführen?• Es muss ein Missverständnis vorliegen• Vertraglich wurde die Lieferung in der xx. Kalenderwoche vereinbart (vgl. Auftragsbestätigung)• In der Bestellung ist nur der Zusatz „ab Montag“ angeführt• Die Lieferung ist plangemäß für Mittwoch dieser Woche vorgesehen
b) Wie hätte die Terminvereinbarung lauten müssen, wenn die Lieferung genau am Montag um 8 Uhr hätte erfolgen sollen?„Montag der xx. Kalenderwoche, 8 Uhr“ bzw. genaue Angabe des Kalendertages mit dem Zusatz „fix“
Aufgabe9:Entwerfen Sie den Lieferschein. Für den Umfang der Leistungen orientieren Sie sich dabei am Kostenvoranschlag aus Aufgabe 2a.
240
241
239
Aufgabe10:Der Lieferschein wird in (zumindest) zweifacher Ausferti-gung ausgestellt:a) Wer erhält das Original? Der Verkäufer (mit der Originalunterschrift des Käufers, der die Ware oder Leistung übernommen hat).
b) Wer erhält die Durchschrift?Die Durchschrift verbleibt als Beleg beim Käufer.
242
16.ANHANGSeite314
Aufgabe 12: Mängelrüge
Vorname Zuname Wörtherseestr. 17/15, 9020 Klagenfurt
Einschreiben Firma Attila Hammit Tischlerei GmbH Neugasse 17 9020 Klagenfurt Mängelfeststellung Nach der Montage des Wandverbaues durch Ihre Mitarbeiter am tt.mm.jjj gemäß Lieferschein Nr. 41/20xx mussten folgende Mängel festgestellt werden:
a) Eine der beiden Glastüren weist einen durchgehenden Sprung auf. Sie wurde von Ihren Arbeitern gleich wieder mitgenommen, Ich ersuche um ehestmögliche Nachlieferung samt Montage,
b) Die rechte Seitenwand des Verbaus weist einen deutlich sichtbaren Kratzer im Furnier auf. Da diese Seitenwand direkt an einer Wohnungszwischenwand anliegt ist ein Austausch nicht unbedingt erforderlich. Ich erwarte jedoch eine Preisreduktion.
Die angegebenen Beschädigungen wurden einvernehmlich auf dem Lieferschein festgehalten. Ich erwarte Ihre Vorschläge zur Behebung der Mängel innerhalb der nächsten 4 Tage. Mit freundlichen Grüßen xxxxxx Mängelbehebung und Rechnung Aufgabe 13: Antwort auf die Mängelrüge (siehe Seite 9) Aufgabe 14: Rechnung (siehe Seite 10)
Attila HAMMIT Tischlerei GmbH
Neugasse 17, 9020 Klagenfurt Phone 0463-5678, Fax 0463-5678/2,
Mail: [email protected]
Herrn/Frau xxxxx xxxxxx Wörtherseestr. 17/15 9020 Klagenfurt
Klagenfurt, tt.mm.jjjj Aufgetretene Mängel Sehr geehrter Herr / Sehr geehrte Frau xxxxxx, wir bestätigen den Erhalt Ihres Schreibens vom tt.mm.jjjj und bedauern, dass bei der Montage des Wandverbaus diverse Mängel aufgetreten sind.
a) Der Sprung in der Glastüre dürfte auf mangelhafte Verpackung durch unseren Lieferanten zurückzuführen sein. Eine neue Türe wurde sofort in Auftrag gegeben und wird Ihnen am tt.mm.jjjj [in drei Tagen] zugestellt werden.
b) Die oberflächliche Beschädigung an der rechten Seitenwand wurde Ihnen von unserem Monteur gleich vor Ort bestätigt. Wir bieten Ihnen eine Preisreduktion von EUR 50,- an, was sicherlich ein faires Angebot ist.
Wir hoffen, dass wir Sie mit den angebotenen Lösungen auch von der Qualität unsrer Organisation überzeugen konnten. Für die Unannehmlichkeiten dürfen wir uns nochmals entschuldigen und sind sicher, dass Sie in Zukunft jahrelang viel Freude mit Ihrem Wandverbau haben werden. Mit freundlichen Grüßen
Attila Hammit FirmenbuchNr …………. UID-Nr …………….. Bankverbindung ……………………………………………
Attila HAMMIT Tischlerei GmbH
Neugasse 17, 9020 Klagenfurt Phone 0463-5678, Fax 0463-5678/2,
Mail: [email protected]
Herrn/Frau xxxxx xxxxxx Wörtherseestr. 17/15 9020 Klagenfurt
Klagenfurt, tt.mm.jjjj RECHNUNG Nr: 68/20xx Lieferdatum: tt.mm.jjjj Wandverbau, Mahagoni-furniert
Pos.Nr. Menge Beschreibung Einzelpreis EUR
GesamtpreisEUR
1 4 Steher, unterschiedliche Höhe 10 cm breit, abgerundete Kanten
200,00
2 7 Fachbretter, je 100 cm breit, 50 cm tief, abgerundete Kanten
30,00 210,00
3 2 Glastüren 100 x 75 cm
90,00 180,00
4 2 Holztüren 100 x 75 cm, furniert
45,00 90,00
5 10 Stunden Arbeitszeit 50,00 500,006 Zustellung und Montage
pauschal 200,00
Gesamt netto 1.330,00 20 % Umsatzsteuer 266,00 Gesamt brutto 1.596,00 15 % Einführungsrabatt 239,40 Sonderrabatt 50,00 Rechnungsbetrag 1.306,60
Zahlbar netto Kassa innerhalb von 30 Tagen oder mit 2 % Skonto innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungserhalt. FirmenbuchNr …………. UID-Nr …………….. Bankverbindung ……………………………………………
Abb. B. 104.2 Abb. B. 104.3
Abb. B. 104.1
104
Aufgabe11:Vor Verfassen des eingeschriebenen Briefes wollen Sie sich über die bei qualitativen Mängeln grundsätzlich zur Ver-fügung stehenden Möglichkeiten klar werden. Geben Sie an, unter welchen Umständen die jeweilige Möglichkeit prinzipiell in Frage kommt und entscheiden Sie dann, wofür Sie sich in den konkreten Fällen entscheiden werden.
Möglich-keit prinzipielle Anwendbarkeit für
Glastürefür
Kratzer
Preis- minde-rung
Bei kleinen Beschädi -gungen, die den ordnungs-mäßigen Gebrauch der Ware nicht hindern bzw. deren Behebung einen un-wirtschaftlich hohen Auf-wand erfordern würden.
û
Reparatur bzw. Aus-tausch
Bei Mängeln , die den Ge-brauch der Sache stören oder unmöglich machen. û
Wand-lung (Rücktritt)
Bei wesentlichen Mängeln, deren Behebung durch Reparatur oder Austausch nicht möglich ist.
243Aufgabe12:Verfassen Sie den eingeschriebenen
Brief mit der Mängelrüge.
Aufgabe13:Verfassen Sie den Antwortbrief der Firma Hammit auf die Mängelrüge.
Aufgabe14:Erstellen Sie die abschließende Rechnung.
244
245 246
Seite314
Seite315
Seite316
Attila HAMMIT Tischlerei GmbH
Neugasse 17, 9020 Klagenfurt Phone 0463-5678, Fax 0463-5678/2,
Mail: [email protected]
Herrn/Frau xxxxx xxxxxx Wörtherseestr. 17/15 9020 Klagenfurt
Klagenfurt, tt.mm.jjjj Erinnerung Sehr geehrter Herr / Sehr geehrte Frau xxxxxx, unser Buchhalter sucht verzweifelt nach dem Zahlungseingang der Rechnung
Rechnung Nr. vom (Datum) Betrag fällig am 68/20xx tt.mm.jjjj EUR 1.306,60 tt.mm.jjjj
[30 Tage nach Rech-nungsdatum]
Sicherlich haben Sie nur übersehen, die Zahlung zeitgerecht in Auftrag zu geben. Aber auch wir müssen unseren Zahlungsverpflichtungen pünktlich nachkommen. Wir dürfen annehmen, dass Sie mit unseren Leistungen (und auch mit der prompten Mängelbehe-bung) zufrieden waren und ersuchen daher um Einzahlung des fälligen Betrags bis spätestens tt.mm.jjjj [7 Tage nach Datum dieses Schreibens]. Ein Erlagschein ist beigelegt. Mit freundlichen Grüßen
Attila Hammit Beilage: Erlagschein FirmenbuchNr …………. UID-Nr …………….. Bankverbindung ……………………………………………
Abb. B. 105.1
Abb. B. 105.1
105
Zusatzaufgaben:RatundHilfe
Aufgabe15:a) Warum bietet der Verkäufer einen Skonto an?
Welche Vorteile ergeben Sie für ihn dabei?• Verminderung des Verwaltungsaufwands (keine
Evidenzhaltung, keine Mahnungen)• Wegfall des Dubiosenrisikos (der Gefahr, dass der
Käufer zahlungsunfähig wird)• Zinsenvorteil, da das Geld sehr kurzfristig zur
Verfügung steht.
b) Was bringt es rechnerisch für Sie, wenn Sie als KäuferIn innerhalb der kurzen Frist zahlen und den Skontoabzug in Anspruch nehmen? Ist das Geld dabei „gut angelegt“?
Der Rechnungsbetrag ist (ohne Skonto) innerhalb von 30 Tagen fällig, mit Skonto innerhalb von 10 Tagen. Es wird also um 20 Tage früher bezahlt. Dafür gibt es einen Preisabzug von 2 %.2 % in 20 Tagen bedeutet 36 % in 360 Tagen (d.h. bezogen auf ein Jahr).Die Ausnützung des Skontos entspricht also einem Jahreszinssatz von 36 %, was sehr vorteilhaft ist.
247Aufgabe16:Verfassen Sie das Erinnerungs-schreiben der Firma Hammit
248
Aufgabe17:Da Sie die der Rechnung beigelegte Zahlungsanweisung leider verloren haben verwenden Sie eine neutrale Zah-lungsanweisung (siehe Abbildung 315.1)Die Bankverbindung der Firma Hammit lautet:IBAN: AT84 34000 00145789230BIC RZBAATWW (Raiffeisen Zentralbank)Verwenden Sie die Zahlungsanweisung als Überweisung, indem Sie Ihre eigene IBAN einsetzen.
249
1 3 0 6 , 6 0
RECHNUNG Nr: 68/20xx
individuellindividuell
individuell
Fa . Attila Hammit Tischlerei GmbH
RZBAATWW
AT 8 4 3 4 0 0 0 0 0 1 4 5 7 8 9 2 3 0
Aufgabe18:a) Überlegen Sie und fassen Sie zusammen, welche Zwischenfälle den reibungslosen Ablauf dieses Geschäftes stören könnten.• denken Sie an den Zeitpunkt der Lieferung• denken Sie an Fehler in der Ware oder Leistung oder fehlende Erfüllung des (Kauf-)Vertrags• denken Sie an die Möglichkeit von Problemen bei der Zustellung der Ware• denken sie an Schwierigkeiten im Zusammenhang mit der Zahlung Die Lieferung kann zu spät (Lieferverzug) oder im Extremfall überhaupt nicht erfolgen. Die gelieferte Ware kann Fehler aufweisen oder es wird die unrichtige Ware geliefert. Ein Konkurs des Lieferanten hat zur Folge, dass die Ware woanders besorgt werden muss, falls es einen anderen Liefe-
ranten gibt, und möglicherweise zu einem höheren Preis.
250
Seite316
Seite317 von:
Büroelektronik Harald GRAWISCHNIG Wörtherseestr. 134 9020 Klagenfurt an: „Zur Teekanne“ Sabine Ehrenbacher Lindwurmplatz 13 9020 Klagenfurt Angebot Farbkopierer Sehr geehrte Frau Ehrenbacher, danke für Ihre Anfrage vom ….. bezüglich Farbkopierer. Wir können Ihnen aus unserem Sortiment zwei passende, d.h. leistungsfähige UND günstige Geräte der Firma Canon anbieten. Vorschlag 1: Canon i-SENSYS MF8450 Multifunktionales Lasersystem zum Listenpreis von € 1.299,- abzgl. 15% Sonderrabatt Technische Details siehe beiliegendes Datenblatt. Vorschlag 2: Canon i-SENSYS MF8180C Multifunktionales Lasersystem zum Listenpreis von € 999,- abzgl. 10% Sonderrabatt Technische Details siehe beiliegendes Datenblatt. Das Modell MF8450 ist etwas teurer, aber auch wesentlich schneller und besser für eine eventuelle Netzwerkeinbindung vorbereitet. Lieferung jeweils ca. 10 Tage nach Auftragserteilung. Zustellung, Aufstellung und kurze Einschulung (ca. 30 Min.) sind für uns selbstverständliche Gratis-Leistungen. Zahlungskonditionen: 2% Skonto innerhalb von 8 Tagen oder netto Kassa innerhalb von 30 Tagen. Für weitere Informationen und Beratungen stehen wir immer gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen ………….
Abb. B. 106.1 Abb. B. 106.2
106
16.3Fallbeispiel–Kopiergerät1.AnfrageperE-Mail: 2.AngebotperBrief:
Besonders kritisch ist es bei Verträgen mit längerer Leistungsdauer (z. B. Errichtung eines Hauses), wenn die Fertig-stellung durch einen anderen Unternehmer erfolgen muss. Finanzielle Schäden sind zu erwarten, wenn der Konkurs nach Leistung einer Anzahlung stattfindet.
Fehler in der Rechnungslegung (Faktura) lassen sich meist relativ leicht beheben. Für den Lieferanten ergeben sich Probleme, wenn der Käufer nicht anwesend oder zur Warenübernahme nicht bereit ist. Große Probleme, die bis zur Existenzgefährdung des eigenen Unternehmens gehen können, entstehen, wenn wichtige
(große) Kunden nicht zeitgerecht zahlen oder überhaupt zahlungsunfähig werden.
b) Immer wieder treten Schwierigkeiten im Bereich von Kauf- und sonstigen Verträgen auf. An welche Stellen können Sie sich als KonsumentIn um Rat und Hilfe wenden?
• VKI (Verein für Konsumenteninformation), Mariahilferstr. 81, 1060 Wien• Kammer für Arbeiter und Angestellte, Prinz Eugenstr. 20-22, 1040 Wien mit den Zweigstellen in allen Bundesländern• ORF mit der HELP-Redaktion• bmsk = Bundesministerium für Soziales und Konsumentenschutz
c) Zur Durchsetzung von Rechten bedarf es gesetzlicher Regelungen. Welche Gesetze sichern ihre Rechte als KonsumentIn?• Konsumentenschutzgesetz • ABGB• Produkthaftungsgesetz • E-Commerce-Gesetz
Nennen Sie (beispielhaft) einige Bereiche, die diese Gesetze regeln.aus demKSchG: • Rücktrittsrechte • Gewährleistung (auch im ABGB) • Kostenvoranschläge • Abzahlungs-(Raten-)geschäfte • Unzulässige Vertragsbedingungenaus dem ProdHaftG: • Schäden an Sachen oder Personen durch ein fehlerhaftes Produkt • Haftung durch Hersteller, Importeur oder Händler (Unternehmer, der das Produkt in Verkehr gebracht hat)aus dem ECG: • Informationspflichten bei einem Kauf im Internet • Vorgangsweise bei Abschlüssen von Kaufverträgen im elektronischen Geschäftsverkehr
Seite318
von: „Zur Teekanne“ Sabine EHRENBACHER Lindwurmplatz 13 9020 Klagenfurt an: Büroelektronik Harald GRAWISCHNIG Wörtherseestr. 134 9020 Klagenfurt Bestellung Farbkopierer Ich bestelle hiermit 1 Stk. Canon i-SENSYS MF8450 Multifunktionales Lasersystem zum Preis von € 1.299,- abzgl. 15% Sonderrabatt = € 1.104,- Lieferung bis spätestens ….. [14 Tage nach Auftragserteilung] Zustellung, Aufstellung und kurze Einschulung kostenlos. Zahlungskonditionen: 2% Skonto innerhalb von 8 Tagen oder netto Kassa innerhalb von 30 Tagen. Mit freundlichen Grüßen ………….
von: Büroelektronik Harald GRAWISCHNIG Wörtherseestr. 134 9020 Klagenfurt an: „Zur Teekanne“ Sabine EHRENBACHER Lindwurmplatz 13 9020 Klagenfurt Es ist sicher nur ein Versehen… ….. dass unsere Rechnung AR K8531 über € 1.014,- vom …… fällig bis …… bis heute noch nicht bei uns eingegangen ist. Vielleicht waren Sie zu sehr von den tollen Möglichkeiten Ihres neuen Kopierers in Anspruch genommen?! Da auch wir unsere Zahlungsverpflichtungen pünktlich nachkommen müssen ersuchen wir Sie, den fälligen Betrag in den nächsten Tagen auf unser Konto xxxxx bei xxxxxxx (Bankleitzahl xxxx) zu begleichen. Falls Sie den fälligen Betrag zwischenzeitlich beglichen haben betrachten Sie bitte die Sache als erledigt. Für alle Ihre Anfragen zu Bürokommunikation stehen wir immer gerne zu Ihrer Verfügung! Mit freundlichen Grüßen ………….
von: „Zur Teekanne“ Sabine EHRENBACHER Lindwurmplatz 13 9020 Klagenfurt an: Büroelektronik Harald GRAWISCHNIG Wörtherseestr. 134 9020 Klagenfurt Urgenz Farbkopierer Am ….. habe ich einen Farbkopierer Canon MF8450 zur Lieferung innerhalb von 14 Tagen bei Ihnen bestellt. Bis heute, 16 Trage nach Bestelldatum, ist das Gerät noch nicht eingetroffen. Da ich telefonisch erfahren habe, dass das Gerät bereits vom Zentrallager Wien nach Klagenfurt unterwegs ist setze ich Ihnen eine Nachfrist bis …… [20 Tage nach Bestelldatum] fix und hoffe auf pünktliche Einhaltung dieser Frist. Mit freundlichen Grüßen ………….
Abb. B. 107.1 Abb. B. 107.2
Abb. B. 107.3 Abb. B. 107.4
107
Angebotsfrist:a) Wie lange ist der Anbieter an sein Angebot gebunden? Die doppelte Postlaufzeit + 2 Tage zur Überlegung, also
ca . 8 Tageb) Was macht der Anbieter, wenn er eine kürzere/längere
Gültigkeitsfrist festlegen will? Er muss das Angebot ausdrücklich befristen
Lieferverzug:Welche Möglichkeiten ergeben sich für den Besteller (hier: „Zur Teekanne“), wenn der Lieferant auch die Nachfrist ungenützt verstreichen lässt und die Ware nicht liefert?a) weiterhin auf Lieferung bestehenb) vom Vertrag zurücktretenIn beiden Fällen ggf. Schadenersatz verlangen
252
251
3.BestellungperBrief: 4.LieferverzugperFax:
5.Zahlungsverzug 6.MängelperE-Mail
Zahlungsverzug:„Zur Teekanne“ ist weiterhin in Zahlungsrückstand, d.h. die Rechnung ist noch immer offen. Welche weitere Vorgangs-weise empfehlen Sie dem Büroelektronik-Unternehmen?a) 2. Mahnung mit Fristsetzungb) 3. Mahnung mit Androhung der Verrechnung von Mahn-
spesen und Verzugszinsen, mit einer sehr kurzen Fristc) Einschaltung eines Inkassobüros/Rechtsanwaltsd) Klage bei Gericht
253
Begleitmaterialien zu Karriere im Beruf – Wirtschaftskunde für Handelsberufe auf www.hoelzel.at:
Unter der Adresse www.hoelzel.at finden Sie umfangreiches begleitendes Zusatzmaterial zum Lehrstoff von „Karriere im Beruf“!
Die Zusatzmaterialien gliedern sich in folgende Unterbereiche:
1. Ergänzungskapitel: Zusatzkapitel, die aus Platzgründen nicht Aufnahme in das Schulbuch gefunden haben, etwa Kapitel zur Datenverarbeitung.
2. Zusatzaufgaben: Praktische Übungen, Aufgaben und spie-lerische Rätsel mit den dazugehörigen Lösungen.
3. Zusatzmaterialien: Praktische Merk- und Informations-blätter sowie Musterdateien zum Schriftverkehr.
4. Präsentationsgrafiken: Die im Schulbuch verwendeten Grafiken in geeigneten Dateiformaten für Präsentationszwecke im Unterricht aufbereitet.
5. Zusatzmaterialien im Internet: Eine Sammlung empfoh-lener Internetlinks zur Vertiefung einzelner Themenbereiche.
Der Download dieser Inhalte ist kostenlos und erfordert ledig-lich eine einmalige vorhergehende Online-Registrierung!