Benchmarking Pim IV

8/19/2019 Benchmarking Pim IV

1/26

BAHANTAYANGMATA DIKLATBENCHMARKINGKE BEST PRACTICEDIKLATPIM TINGKAT IV

Sesuai Peraturan Kepala LembaaA!ministrasi Neara" N#m#r $% Ta&un'($% Tentan Pe!#manPen)elenaraan Di*latpim Tin*at IV


2/26


3/26

RE-RESH K.NSEP BENCHMARKING

DESAIN BENCHMARKING KE

BESTPRACTICE KESIMP+LAN

LAMPIRAN .VERVIE/ MITRA BENCHMARKING

LEMBAR KER0A BENCHMARKING

ContentsContents

LAN-RI


4/26


5/26

Ta&apTa&ap IIIIIIMeran6anMeran6an

Peruba&anPeruba&an

!an Membanun!an Membanun

TimTim

P#sisi Mata Di*latP#sisi Mata Di*lat

Ben6&Mar*in *eBen6&Mar*in *e

BestPra6ti6eBestPra6ti6e

LAN-RI

$1Ke6er!asan Em#si$1Ke6er!asan Em#si

'1Penenalan p#tensi'1Penenalan p#tensi

!iri!iri

%1Ber9*ir Kreati4 !an%1Ber9*ir Kreati4 !an

In#:asiIn#:asi

,1K##r!inasi !an,1K##r!inasi !an

K#lab#rasiK#lab#rasi

31 Membanun Tim31 Membanun TimE4e*ti4 E4e*ti4

51 Ben6&mar*in *e Best51 Ben6&mar*in *e Best

Pra6ti6ePra6ti6e

71 Meran6an Pr#)e*71 Meran6an Pr#)e*

Peruba&anPeruba&an

;1 Seminar Presentasi;1 Seminar Presentasi

Pr#)e* Peruba&anPr#)e* Peruba&an


6/26

K.MPETENSI YANGK.MPETENSI YANG

DIBANG+NDIBANG+N

Peruba&anPeruba&an

bu!a)abu!a)a

#ranisasi"#ranisasi"

perbai*anperbai*an*iner8a !an*iner8a !an

penin*atanpenin*atan

*ualitas SDM*ualitas SDM

Memba6a ba&anMemba6a ba&an

ba6aan !anba6aan !an

men!is*usi*anmen!is*usi*an

#ranisasi )an#ranisasi )an

memili*i bestmemili*i bestpra6ti6e bi!anpra6ti6e bi!an

penel#laanpenel#laan

*eiatan"*eiatan"

menun8unimenun8uni

#ranisasi tsb1"#ranisasi tsb1"

meni!enti9*asimeni!enti9*asi

best pra6ti6ebest pra6ti6e..

Peserta mampuPeserta mampu

mena!#psimena!#psi

!an mena!aptasi best!an mena!aptasi best

pra6ti6epra6ti6e

bi!an Penel#laanbi!an Penel#laan

KeiatanKeiatan

P r o s e s

P r o s e s

p e m

b e l a j a r

a n

p e m

b e l a j a r

a n

K o m p e t e

n s i

K o m p e t e

n s i

Tjan Tjan

LAN-RI


7/26

PENGALAMANPENGALAMANBELA0ARBELA0AR

BENCHMARKINGBENCHMARKING

KE BEST PRACTICEKE BEST PRACTICE

PR.YEK PR.YEK

PER+BAHPER+BAH

ANAN

SEMINARSEMINAR

PR.YEK PR.YEK

PER+BAHANPER+BAHAN

PEMBEKALANPEMBEKALAN

IMPLEMENTASIIMPLEMENTASI

PPR.YEK R.YEK

PER+BAHANPER+BAHAN

Hubunan Ben6&mar*inHubunan Ben6&mar*in

*e Best Pra6ti6e*e Best Pra6ti6e !en"an!en"an matamata!i#lat lainn$a!i#lat lainn$a

LAN-RI


8/26

LAN-RI


9/26

$1 Gre#r) H1 /ats#n >$1 Gre#r) H1 /ats#n > Ben6mar*inBen6mar*insebaai pen6arian se6ara ber*esinambunan !ansebaai pen6arian se6ara ber*esinambunan !an

penerapan se6ara n)ata pra*ti*2pra*ti* )an lebi&penerapan se6ara n)ata pra*ti*2pra*ti* )an lebi&bai* )an menara& pa!a *iner8a *#mpetiti4bai* )an menara& pa!a *iner8a *#mpetiti4

unul1unul1'1 Da:i! Kearns ?CE. !ari @er# % Ben6&mar*in a!ala& suatu pr#ses penu*uranBen6&mar*in a!ala& suatu pr#ses penu*uranterus2menerus atas pr#!u*" 8asa !an tata 6ara *itaterus2menerus atas pr#!u*" 8asa !an tata 6ara *ita

ter&a!ap pesain *ita )an ter*uat atau ba!anter&a!ap pesain *ita )an ter*uat atau ba!an

usa&a lain )an !i*enal sebaai )an terbai* usa&a lain )an !i*enal sebaai )an terbai*

%1 IBM > Ben6&mar*in merupa*an suatuBen6&mar*in merupa*an suatupr#ses terus2menerus untu* menanalisis tata 6arapr#ses terus2menerus untu* menanalisis tata 6araterbai* !i !unia !enan ma*su! men6ipta*an !anterbai* !i !unia !enan ma*su! men6ipta*an !an

men6apai sasaran !an tu8uan !enan prestasimen6apai sasaran !an tu8uan !enan prestasi

!unia!unia,1 Te!!) Paitra >,1 Te!!) Paitra > Ben6mar*in sebaaiBen6mar*in sebaaisuatu pr#ses bela8ar )an berlansun se6arasuatu pr#ses bela8ar )an berlansun se6ara

sisitematis !an terus2menerus !imana setiapsisitematis !an terus2menerus !imana setiap

baian !ari suatu perusa&aan !iban!in*anbaian !ari suatu perusa&aan !iban!in*an

!enan perusa&aan )an terbai* atau pesain!enan perusa&aan )an terbai* atau pesain

)an palin unul)an palin unul31 G#ets6& !an Da:is >31 G#ets6& !an Da:is > Ben6&mar*in sebaaiBen6&mar*in sebaaipr#ses pemban!in !an penu*uran #perasi ataupr#ses pemban!in !an penu*uran #perasi atau

pr#ses internal #ranisasi ter&a!ap mere*a )anpr#ses internal #ranisasi ter&a!ap mere*a )an

trbai* !alam *elasn)a" bai* !ari !alam maupuntrbai* !alam *elasn)a" bai* !ari !alam maupun

!ari luar in!ustri!ari luar in!ustri

De9nisiDe9nisi

Ben6&mar*inBen6&mar*in

Essen6e Pr#sesPr#ses

memban!in*an !anmemban!in*an !anmenu*ur suatumenu*ur suatu

*eiatan #ranisasi*eiatan #ranisasi

ter&a!apter&a!ap

pr#ses #perasi )anpr#ses #perasi )an

terbai* !i *elasn)aterbai* !i *elasn)a

LAN-RI


10/26

BENCHMARKIBENCHMARKI

NGNG

T..L -.RT..L -.RPR.D+CTIVITYPR.D+CTIVITY

MANAGEMENTMANAGEMENT

PR.D+CTIVITPR.D+CTIVIT Y Y

ACCELERAT.ACCELERAT.

RR

LAN-RI


11/26

2

5

1

BBENCHMARKINGENCHMARKING PARADIGMPARADIGM

Benchmarking is one of the basicBenchmarking is one of the basic

pillars of learning organizations, pillars of learning organizations,because if encourages people tobecause if encourages people to

watch other and Learn fromwatch other and Learn from

them.them.' Ben()mar#in" sala) sat pilar or"anisasipembelajaran * nt# memper)ati#an oran" lain!an belajar !ari mere#a+

4

Benchmarking as a process ofBenchmarking as a process oflearning from others requireslearning from others requires

modesty, because rstly youmodesty, because rstly you

have to admit that somebodyhave to admit that somebody

is better than you in someis better than you in some

eld.eld.' Ben()mar#in" $ait Proses pembelajaran !ari

oran" lain membt)#an #eren!a)an )ati *#arena )ars men"a#i #en""lan oran"lain +

Benchmarking does not meanBenchmarking does not meanuncritical copying, which can be veryuncritical copying, which can be very

risky when the company does notrisky when the company does not

understand the essence of theirunderstand the essence of their

individual conditionindividual condition'Ben()mar#in" b#an berarti pen$alinan tanpa #riti# $an"

bisa san"at berisi#o* #eti#a persa)aan tsb.ti!a#

men"erti intisari !ari #on!isi in!i,i!al mereka ) )Benchmarking cannotBenchmarking cannot

be limited tobe limited to

comparison or rankingcomparison or ranking

false benchmarking false benchmarking ), ), Ben()mar#in" ti!a# terbatas pa!a

pemban!in"an ata ran#in" ' itBen()mar#in" $an" sala)+

3

!he limits of benchmarking!he limits of benchmarking

application are primarilyapplication are primarily

inside the company inside the company 11 ' Batas batas apli#asi ben()mar#in"*

tertama a!a !i persa)aan+

(J.Nazarko ,2007)

LAN-RI


12/26

Summar) #4Summar) #4

ben6&mar*in 6#n6eptben6&mar*in 6#n6ept

LAN-RI


13/26

Product

Benchmarking

Process

Benchmarking

trategic

Benchmarking

!rgani"ationa#

Benchmarking

T)pe #4 Ben6&mar*inT)pe #4 Ben6&mar*in

Interna# Benchmarking

Enter$riseEnter$rise

BenchmarkingBenchmarking

%or$oration%or$oration


E&terna# BenchmarkingE&terna# Benchmarking

%om$etition%om$etition


Branch BenchmarkingBranch Benchmarking

Branch inde$endentBranch inde$endent


Classi96ati#n #4 Ben6&mar*iClassi96ati#n #4 Ben6&mar*i

LAN-RI


14/26

C#mparis#nsC#mparis#ns

/#rl! Lea!er/#rl! Lea!er

Nati#nal Lea!erNati#nal Lea!er

Se6t#r Lea!erSe6t#r Lea!er

Se6t#r stan!ar!s

Best pra6ti6es in 6#mpan)

B#rr#in ##! i!eas

Drain 6#n6lusi#ns 4r#mDrain 6#n6lusi#ns 4r#m

#n su66ess#n su66ess

R a

n

e

P r # 6 e s s

e s

P r # 6 e s s

e s

Le:els #4 ben6&mar*inLe:els #4 ben6&mar*in

LAN-RI


15/26

P&ase #4 ben6&mar*in ImplemeP&ase #4 ben6&mar*in Impleme

LAN-RI


16/26

T&eT&e

ben6&mar*inben6&mar*in&eel&eel'An!ersen+ 'Bjorn

LAN'RI


17/26

PERENCANPERENCAN

AANAANANALISISANALISIS

PENERAPAPENERAPA

NNEVAL+ASIEVAL+ASI

PENGAMATAN MENDALAMPENGAMATAN MENDALAM K.NDISI INTERNAL PER+SAHAANK.NDISI INTERNAL PER+SAHAAN ANALISIS KEK+ATANANALISIS KEK+ATAN

DAN KELEMAHANDAN KELEMAHAN PENG+K+RAN KINER0APENG+K+RAN KINER0A PERSIAPAN BENCHMARKINGPERSIAPAN BENCHMARKING

IDENTI-IKASI TERHADAP MITRAIDENTI-IKASI TERHADAP MITRA P.TENSIALP.TENSIAL PERT+KARAN IN-.RMASIPERT+KARAN IN-.RMASI SALING MENG+N0+NGI L.KASISALING MENG+N0+NGI L.KASI

DAN PR.SES .BSERVASIDAN PR.SES .BSERVASI

PR.SES ADAPTASIPR.SES ADAPTASIDAN PENERAPANDAN PENERAPAN

MELAK+KAN EVAL+ASIMELAK+KAN EVAL+ASI

DAN PENG+LANGANDAN PENG+LANGAN

DENGAN SEMANGATDENGAN SEMANGAT

PERBAIKAN DANPERBAIKAN DAN

BERKELAN0+TANBERKELAN0+TAN

PR.SESPR.SESBENCHMARKINBENCHMARKIN

GG

PR.SES BENCHMARKINPR.SES BENCHMARKIN Sumber L#nb#tt#m !alam Nunu* Supraptini"?'(((Sumber L#nb#tt#m !alam Nunu* Supraptini"?'(((


18/26

DESAINBENCHMARKING

LAN-RI


19/26

KEGIATAN

ENERIK

SC.PINGSC.PING

BENCHMARKING VISITBENCHMARKING VISIT

DIKLATPIM TK IVDIKLATPIM TK IVDENGAN PENDEKATAN PENGEL.LAANDENGAN PENDEKATAN PENGEL.LAANKEGIATANKEGIATAN

LAN-RI

TEKNIS


20/26

KEGIATAN TEKNISKEGIATAN TEKNIS

Adalah kegiatan prioritas nasional,

yaitu kegiatan-kegiatan dengan output spesifik

dalam rangka pencapaian sasaran nasional.

KEGIATAN GENERIKKEGIATAN GENERIK

Adalah kegiatan yang digunakan oleh beberapa

unit organisasi yang sejenis.

KEGIATANKEGIATAN Smnber Pe!oman pen$snan Renstra.


21/26

INDIKAT.RINDIKAT.R

HASIL BELA0ARHASIL BELA0AR

11 MENGIDENTI-IKASIMENGIDENTI-IKASI B"#!B"#!$%&'!('"$%&'!('"

PENGEL.LAAN KEGIATANPENGEL.LAAN KEGIATAN

1 MENY+S+N1 MENY+S+N L"##* L"&%*! L"##* L"&%*!

DARIDARI B"#! $%&'!('"B"#! $%&'!('"

1 MENGAD.PSI1 MENGAD.PSI B"#! $%&'!('"B"#! $%&'!('"

1 MENGADAPTASI1 MENGADAPTASI B"#!B"#!

$%&'!('"$%&'!('"


22/26

IDENTI-IKASIDENTI-IKASI MASALAHI MASALAH

INTERNALINTERNAL

IDENTI-IKASIDENTI-IKAS

I MITRAI MITRA

BENCHMARBENCHMAR

KINGKING

11

PENG+MP+LANPENG+MP+LAN

IN-.RMASIIN-.RMASI 1 PENELITIAN1 PENELITIAN

1 ANALISIS1 ANALISIS

11 MELAK+KAN K+N0+NGANMELAK+KAN K+N0+NGAN+NT+K+NT+K

MENGAMATI DANMENGAMATI DAN

MEMPELA0ARI BESTMEMPELA0ARI BEST

PRACTICE MEREKAPRACTICE MEREKA

1 LAK+KAN IDENTI-IKASI1 LAK+KAN IDENTI-IKASI

PRAKTEK MEREKAPRAKTEK MEREKA+NT+K KE+NGG+LAN+NT+K KE+NGG+LAN

.RGANISASI KITA.RGANISASI KITA

DIMASA DATANGDIMASA DATANG

MELAK+KAN S+RVEYMELAK+KAN S+RVEY

TERHADAPTERHADAP

MITRA BENCHMARKING +NT+KMITRA BENCHMARKING +NT+K

LANGKAH PRAKTEKLANGKAH PRAKTEK

SELAN0+TNYASELAN0+TNYA

MENGIMPLEMENTASIKAN STRATEGI +SAHAMENGIMPLEMENTASIKAN STRATEGI +SAHA

BAR+ +NT+K MENINGKATKAN KINER0ABAR+ +NT+K MENINGKATKAN KINER0A

.RGANISASI KITA.RGANISASI KITA+MPAN BALIK+MPAN BALIK

I N P + T

I N P + T

T I N D A K A N

T I N D A K A N

S T R A T E 0 I K

S T R A T E 0 I K

. + T P + T

. + T P + T

Pr#sesPr#ses

Pela*sanaanPela*sanaanBen()Mar#in" #e BestBen()Mar#in" #e Best

Pra(ti(ePra(ti(e


23/26

BeberapaBeberapa

Pertan)aan 111Pertan)aan 111 Seberapa baus )an *itaSeberapa baus )an *ita *er8a*an*er8a*an!iban!in institusi lain !iban!in institusi lain Kita inin men8a!i seperti apaKita inin men8a!i seperti apa

Siapa )an saat ini *iner8an)aSiapa )an saat ini *iner8an)a

terbai* terbai*

Baaimana mere*a men6apaiBaaimana mere*a men6apai*iner8a terbai* tersebut*iner8a terbai* tersebut

Baaimana *ita mena!#psi apaBaaimana *ita mena!#psi apa)an mere*a la*u*an untu*)an mere*a la*u*an untu*

institusi *itainstitusi *ita

Baaimana *ita bisa menun8u**anBaaimana *ita bisa menun8u**an*ita lebi& bai* !iban!in mere*a *ita lebi& bai* !iban!in mere*a

LAN-RI

TAHAPAN


24/26

PENG+MP+LANPENG+MP+LAN

IN-.RMASIIN-.RMASI

TAHAPANTAHAPANImplementasiImplementasi


LAN-RI

ANALISISANALISIS

IMPLEMENTASIIMPLEMENTASI

IDENTI-IKASIIDENTI-IKASI

MITRAMITRA


TENT+KAN APATENT+KAN APA

YANG AKAN DI YANG AKAN DI


11 I!enti9*asasiI!enti9*asasi

1 Meman1 Meman!!anan

.ranisasi.ranisasi

1 Kenali !an sur:e)1 Kenali !an sur:e)

#ranisasi#ranisasi

1 Met#!e1 Met#!e

pen)eli!i*anpen)eli!i*an

1 -a*t#r F 4a*t#r *ritis1 -a*t#r F 4a*t#r *ritis

!an peme6a&ann)a!an peme6a&ann)a

11 BBan!in*an #ran!in*an #ranisasianisasi sen!irisen!iri!!enanenan

#ranisasi )an a*an#ranisasi )an a*an !i!i


11 La*u*an pLa*u*an penelitianenelitian untu*untu*

menemu*anmenemu*an

#r#ranisasianisasi ) berpra*te*) berpra*te*

terbai* terbai* ?Best Pra6ti6e?Best Pra6ti6e

1 Susun !a4tarpertan)aan1 Kumpul*anin4#rmasi !ari pasanan#ranisasi1 In4#rmasi !arisumber lain

1 D#*umentasi1 C&e6* !an u8i*ebenaran

11 Pen#la&anPen#la&an !ata !an in4#!ata !an in4#rmasi1rmasi11 Penen!alian *ualitas in4#1 Penen!alian *ualitas in4#rmasirmasi11

1 K#re*si t1 K#re*si terer&&aa!!apap unsuunsurr ) !i) !i

ben6&mar*inben6&mar*in

1 I!enti9*asi perbe!aan1 I!enti9*asi perbe!aan

1 Man4aat*an analisis1 Man4aat*an analisis

11 Per&ati*anPer&ati*an

implementasiimplementasi

1 Gabun*an !1 Gabun*an !eennanan

ren6anaren6ana

1 Siap*an ren6ana1 Siap*an ren6ana peruba&an1peruba&an1

1 Implemenatasi1 Implemenatasiren6ana1ren6ana1

$$

''

%%

,,

33


25/26

KESIMP+LANKESIMP+LANBen6&mar*in bertu8uan untu*Ben6&mar*in bertu8uan untu*

menentu*an *un6i atau ra&asiamenentu*an *un6i atau ra&asia

su*ses !arisu*ses !ari #ranisasi#ranisasi pesainpesain

) palin unulBest pra6ti6e) palin unulBest pra6ti6e

Ben6&mar*in !iperlu*an untu*Ben6&mar*in !iperlu*an untu*

memun*in*an #ranisasimemun*in*an #ranisasi

!apat memban!in*an !enan!apat memban!in*an !enan#ranisasi *#petit#r !an#ranisasi *#petit#r !an

selan8utn)a men8a!i alatselan8utn)a men8a!i alat

stratei bai mana8emen untu*stratei bai mana8emen untu*

menin*at*an *iner8an)amenin*at*an *iner8an)a

Se!an*an *euntunan )anSe!an*an *euntunan )an!iper#le& melalui!iper#le& melalui

Ben6&mar*in a!ala& untu*Ben6&mar*in a!ala& untu*

menurani bia)a *arenamenurani bia)a *arena

*esala&an" menurun*an*esala&an" menurun*an

pen6ea&an sebelum *esala&anpen6ea&an sebelum *esala&anter8a!i" pen)e!er&anaan pr#sester8a!i" pen)e!er&anaan pr#ses

LAN-RI


26/26

LEMBAR KER0ALEMBAR KER0ABENCHMARKING SEBEL+MBENCHMARKING SEBEL+M

K+N0+NGAN KE L.K+SK+N0+NGAN KE L.K+S?MEMPELA0ARI D.K+MEN L.K+S YANG AKAN DIK+N0+NGIDAN MEMPRESENTASIKAN DI KELAS

Documents

Benchmarking Pim IV