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Visa Infinite Benefícios padrão visa.com.br/visainfinite BRASIL 1 0800-891-3679 ligação gratuita INTERNACIONAL 1 e 2 1+303-967-1098 ligação a cobrar EUA E CANADÁ 1 e 2 1+800-396-9665 ligação gratuita 1. Para ligações feitas de telefone celular, todas as taxas de roaming são de responsabilidade do usuário. 2. Chamada a cobrar através de um operador internacional.

Beneficios Visa Inifinite

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Beneficios Visa Inifinite

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  • Visa InfiniteBenefcios padro

    Visa Infinite Benefcios padro

    0800 772 7811 | 11 4196 8188

    visa.com.br/visainfinite visa.com.br/visainfinite

    BRASIL 1

    0800-891-3679ligao gratuita

    INTERNACIONAL1 e 2 1+303-967-1098

    ligao a cobrar

    EUA E CANAD 1 e 2

    1+800-396-9665ligao gratuita

    1. Para ligaes feitas de telefone celular, todas as taxas de roaming so de responsabilidade do usurio.2. Chamada a cobrar atravs de um operador internacional.

  • Visa Infinite

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    Seo A. Introduo

    A.1Sobre este Guia 03

    A.2Visa Infinite 03

    A.3Definies para os Benefcios descritos neste Guia 03

    A.4Clusulas Gerais do Programa 05

    Seo B. Seguros Oferecidos

    B.1Seguro Viagem Morte Acidental e Invalidez Permanente em Transporte Pblico Autorizado 07

    B.2Seguro de Acidente Pessoal Morte Acidental e Invalidez Permanente Total ou Parcial por Acidente (Viagem Segurada) 11

    B.3Seguro para Veculos de Locadora 16

    B.4Seguro de Atraso de Bagagem 19

    B.5Seguro de Extravio de Bagagem 20

    B.6Seguro de Atraso de Viagem 21

    B.7Seguro de Cancelamento de Viagem 23

    B.8Seguro de Garantia Estendida Original 24

    B.9Proteo de Compras 27

    B.10Proteo de Preos 30

    B.11Seguro Perda de Conexao Area 33

    ndice

    Seo C. Outros Benefcios

    C.1Compensao por Emergncias Mdicas 35

    C.2Servio de Assistncia em Viagem 42

    C.3Servios Emergenciais 43

    C.4Visa Concierge 43

  • Visa Infinite

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    A.1 Sobre este GuiaEste documento tem por objetivo servir como guia de rpida consulta para os benefcios padro oferecidos aos Portadores do Carto Visa Infinite e seus beneficirios, nos termos abaixo definidos.

    Nele, o portador encontrar informaes sobre os servios emergenciais e de assistncia em viagem, e o variado portflio de seguros e de coberturas oferecidas para proteger as com-pras e os portadores do Carto Visa Infinite, tais como, seguro de acidentes em viagem, seguro de atraso ou extravio de bagagem, seguro de proteo de compra, dentre outros.

    A Visa no provedora dos seguros. Os seguros so garantidos pela AIG Seguros Brasil S/A, CNPJ/MF n. 33.040.981/0001-50 em conformidade com a aplice de seguro Processo SUSEP n. 08737100109690000043) celebrada entre a Visa e a AIG Seguros Brasil S/A. A verso integral das Condies Gerais esto no site www.aigbrasil.com.br e podem ser consultadas conforme o Processo SUSEP (At 30 de junho de 2014: Proces-so SUSEP n. 005.00160/00 Viagem Internacional, Processo SUSEP n. 005-00204/00 Viagem Nacional, a partir de 01 de julho de 2014, Processo SUSEP n. Seguro Viagem Nacional e Internacional 15414.900952/2013-63, Processo SUSEP n. 15414.002921/2009-69 Preo Protegido e Compra Protegida, Processo SUSEP n. 15414.900511/2014-42 seguro de Garantia Estendida Original, Processo SUSEP: 15414.900484/2013-27 - Seguro para Veculos de Locadora). Nos termos da legislao pertinente aos seguros privados, a Visa tem uma relao com a AIG Seguros Brasil S/A para que esta disponibilize seguros aos portadores de cartes Visa, arcando, a Visa, em todos os casos, integralmente com o pagamento dos respectivos prmios de seguros perante a AIG Seguros Brasil S/A, no se obrigando a efetuar qualquer pagamento em favor dos segurados. O registro da aplice de seguro mencionada neste guia perante a SUSEP no implica, por parte da autarquia, incentivo ou reco-mendao de sua comercializao.

    Os benefcios Compensao por Emergncias Mdicas e Servi-os de Assistncia em Viagem indicados na Seo C so ofere-cidos aos portadores do Carto Visa Infinite e seus beneficirios pela AXA Assistance USA, Inc. (AXA), sendo oferecidos durante uma VIAGEM ELEGVEL definida na Seo C. A Visa mera tomadora dos servios da AXA e age perante ela em nome dos beneficirios, no se obrigando a efetuar qualquer pagamento em favor dos mesmos.

    Os seguros e benefcios ofertados aos portadores do Carto Visa Infinite so fornecidos sem que os PORTADORES tenham que custe-los.

    Aproveite a leitura e consulte este guia sempre que tiver alguma dvida relacionada aos benefcios oferecidos pelo Carto Visa Infinite. Veja abaixo algumas informaes sobre este produto.

    A.2. Visa Infinite

    O Visa Infinite o carto mais completo e exclusivo da Visa, desenvolvido para clientes especiais. Ele destinado a pessoas de altssimo poder aquisitivo, que viajam ao exterior com frequncia e necessitam da disponibilidade total de servios, seguros e crdito.

    O Visa Infinite oferece a incluso de todos os benefcios Visa.

    O Carto Visa Infinite aceito em mais de 30 milhes de esta-belecimentos comerciais em 150 pases e territrios e pode ser utilizado para saque em moeda local em mais de um milho de caixas eletrnicos.

    Para mais informaes sobre os benefcios do Carto Visa Infinite, favor visitar o site www.visa.com.br/visainfinite, ou entrar em contato atravs dos telefones a seguir por meio de ligao grtis: 0800-891-3679 (Brasil)1, 1-800-396-9665 (EUA e Canad)1e2 ou chamada a cobrar (collect call) 1-303-967-1098 (outros pases)1e2.1Para ligaes feitas de telefone celular, todas as taxas de roaming so de responsabilidade do usurio.2Chamada a cobrar atravs de um operador internacional.

    A.3. Definies dos Benefcios descritos neste Guia*(* = restries especficas podem ser aplicveis. Favor consultar a seo especfica do benefcio em questo)

    ACIDENTE PESSOAL: o evento com data caracterizada, ex-clusivo e diretamente externo, sbito, involuntrio, violento, e causador de leso fsica, que, por si s e independente de toda e qualquer outra causa, tenha como consequncia direta a morte ou a invalidez permanente, total ou parcial, do Segurado

    Seo A. Introduo

  • Visa Infinite

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    ou torne necessrio o tratamento mdico. Incluem-se, ainda, no conceito:

    - O suicdio ou a sua tentativa, que ser equiparado, para fins de indenizao, a acidente pessoal, observada a legis-lao em vigor;- Acidentes decorrentes da ao da temperatura do ambiente ou influncia atmosfrica, quando a elas o Se-gurado ficar sujeito em decorrncia de acidente coberto;- Acidentes decorrentes do escapamento acidental de gases e vapores;- Acidentes decorrentes de Sequestros e tentativas de sequestros; e- Alteraes anatmicas ou funcionais da coluna verte-bral, de origem traumtica, causadas exclusivamente por fraturas ou luxaes radiologicamente comprovadas;

    Para fins do seguro, NO se incluem no conceito de acidente pessoal as:

    - Doenas (inclusive as profissionais), quaisquer que sejam suas causas, ainda que provocadas, desencadeadas (causadas) ou agravadas (aumentadas), direta ou indire-tamente por acidente, ressalvadas as infeces, estados septicmicos e embolias, resultantes de ferimento visvel causado em decorrncia de acidente coberto;- Intercorrncias ou complicaes consequentes realizao de exames, tratamentos clnicos ou cirrgicos, quando no decorrentes de acidente coberto.- As leses decorrentes, dependentes, predispostas ou fa-cilitadas por esforos repetitivos ou microtraumas cumu-lativos, ou que tenham relao de causa e efeito com os mesmos, assim como as leses classificadas como: Leso por Esforos Repetitivos LER, Doenas Osteomuscula-res Relacionadas ao Trabalho DORT, Leso por Trauma Continuado ou Contnuo LTC, ou similares que venham a ser aceitas pela classe mdico-cientfica, bem como as suas consequncias ps-tratamentos, inclusive cirrgicos, em qualquer tempo; e- as situaes reconhecidas por instituies oficiais de previdncia ou assemelhadas, como "invalidez acident-ria", nas quais o evento causador da leso no se enqua-dre integralmente na caracterizao de invalidez por acidente pessoal ora definido nestas Condies Gerais.

    BENEFICIRIOS: a pessoa a favor da qual devida a Indeni-zao em caso de ocorrncia de evento coberto.

    BILHETE DE SEGURO: documento emitido pela SEGURADORA que documenta a aceitao da cobertura de um seguro a que o PORTADOR tem direito.

    CENTRAL DE ATENDIMENTO: Canal de comunicao e facili-dades disponveis (equipamentos, sistemas e pessoal) que tem como objetivo fazer a interface entre os clientes e a Visa. Pode ser acessada pelos nmeros 0800-891-3679 (Brasil)1, 1-800-396-9665 (EUA e Canad)1e2 ou chamada a cobrar (collect call) 1-303-967-1098 (outros pases)1e2.

    1Para ligaes feitas de telefone celular, todas as taxas de roaming so de responsabilidade do usurio.2Chamada a cobrar atravs de um operador internacional.

    SEGURADORA: a AIG Seguros Brasil S.A. empresa autorizada pela SUSEP (Superintendncia de Seguros Privados) a funcionar no Brasil como seguradora. A Seguradora, recebendo o prmio, assume o risco e garante indenizao em caso de ocorrncia de sinistro previsto na aplice.

    SEGURADO: Termo genrico que se aplica tanto ao Segurado Titular como ao Segurado Dependente.Segurado Titular: So as pessoas fsicas portadoras do Carto Visa Infinite.Segurados Dependentes: O cnjuge/companheiro (a), os filhos, os enteados e os menores considerados dependentes do Segurado Titular.

    CONDIES CLIMTICAS SEVERAS: qualquer condio clim-tica que cause atrasos no horrio de chegada e/ou de partida de um determinado MEIO DE TRANSPORTE, tal como originalmente contratado com uma EMPRESA DE TRANSPORTE.

    CNJUGE: pessoa ligada ao PORTADOR por vnculo matrimo-nial ou de unio estvel, nos termos da lei aplicvel em vigor.

    DEPENDENTES ECONMICOS: filhos (as) solteiros (as) e menores de 23 anos do PORTADOR que cumulativamente: (a) residam com o PORTADOR ou estejam sob o seu poder fami-liar; e (b) cujo sustento dependa do PORTADOR. Esto includos nessa definio os (as) enteados (as) do PORTADOR.

    EMPRESA DE TRANSPORTE: pessoa jurdica que opera um TRANSPORTE PBLICO AUTORIZADO, incluindo uma EMPRESA DE TRANSPORTE AREO.

    EMPRESA DE TRANSPORTE AREO: companhia listada no Guia Oficial das Companhias Areas (OAG - Official Airline Guide) ou no guia ABC World Airways, e que possua um certi-ficado, licena ou autorizao semelhante para o transporte areo regular emitido pelas autoridades competentes do pas em que a aeronave est registrada e, em conformidade com essa autorizao, mantenha e publique os horrios e tarifas de servio para passageiros entre aeroportos em horrios regula-res e especficos.

    FALHA DE EQUIPAMENTO: qualquer avaria repentina e im-prevista no equipamento de uma EMPRESA DE TRANSPORTE que cause atraso ou interrupo na JORNADA programada ou VIAGEM. ELEGVEL.

    FORMULRIO DE SOLICITAO: documento a ser fornecido pela CENTRAL DE ATENDIMENTO, aps a comunicao de um sinistro ou solicitao de benefcio, que deve ser preenchido e devolvido juntamente com os documentos exigidos, nos pra-zos estabelecidos para cada um dos benefcios apresentados.

    Seo A. Introduo

  • Visa Infinite

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    LOCADORA DE VECULOS: empresa autorizada a alugar vecu-los terrestres.

    TRANSPORTE PBLICO AUTORIZADO: qualquer meio de transporte terrestre, martimo ou areo operado sob licena vlida para o transporte pago de passageiros. No se incluem nesta definio o transporte individual de passageiros, como exemplo, txis ou veculos de aluguel, alm de meios de trans-porte sem fiscalizao, como embarcaes.

    fora dos limites do aeroporto; TRANSFERS utilizados imediatamente antes do em-barque ou aps o desembarque de voo operado por uma COMPANHIA AREA, desde que relacionados com a VIAGEM SEGURADA; e TRANSFERS que faam parte da VIAGEM SEGURADA.

    PORTADOR: pessoa fsica que possua um Carto Visa Infinite, ativo e vlido, emitido em seu nome no Brasil, como titular ou adicional.

    VIAGEM AREA, MARTIMA OU RODOVIRIA: Refere-se a qualquer meio de transporte areo, martimo ou terrestre ope-rado sob licena vlida para o transporte pago de passageiros. No se incluem nesta definio a aeronave, a embarcao e o veculo que sejam de uso particular, e o transporte individual de passageiros, como por exemplo, txis ou veculos de aluguel.

    VIAGEM SEGURADA: o perodo de tempo compreendido entre o incio e o trmino da vigncia das coberturas do seguro, sendo que deslocamento deve ser maior que 100 km (cem qui-lmetros) da residncia do SEGURADO. No se enquadra como Viagem Segurada a viagem por perodo indeterminado, seja por excurso ou individualmente. Observando que:

    o valor total das passagens pagas com um Carto Visa Infinite; ou as passagens foram compradas mediante resgate de pontos em programas de fidelidade, desde que as taxas de embarque e eventuais impostos devidos tenham sido pagos com um Carto Visa Infinite; ou no havendo incidncia de taxas de embarque ou impostos, somente as passagens compradas mediante resgate de pontos obtidos pela utilizao do Carto Visa Infinite.

    ATENO:

    OS BENEFCIOS AO CARTO VISA INFINITE PREVISTOS NESTE GUIA REFEREM-SE AOS CARTES VISA INFINITE NA FUNO CRDITO. A PARTIR DE 01 DE JULHO DE 2014, REFERIDOS BENEFCIOS TAMBM ESTARO VLIDOS PARA COMPRAS NA FUNO DBITO DOS CARTES VISA INFI-NITE QUE TENHAM, NUM MESMO PLSTICO AS FUNES CRDITO E DBITO (CONHECIDOS COMO CARTES COMBO OU MLTIPLOS).

    OS BENEFCIOS INDICADOS NESTE GUIA NO SE APLICAM AOS:

    CARTES VISA ELECTRON QUANDO UTILIZADOS APENAS NA FUNO DBITO (CONHECIDOS COMO CARTES PURO DBITO); CARTES VISA INFINITE EMITIDOS PARA PESSOA JURDICA; E CARTES PR-PAGOS.

    AS DEFINIES DE SEGURADO, VIAGEM SEGURADA, BE-NEFICIRIO E ACIDENTE PESSOAL, NO SE APLICAM AOS BENEFCIOS COMPENSAO POR EMERGENCIA MDICA, SERVIO DE ASSISTNCIA EM VIAGEM E SERVIOS EMER-GENCIAIS PREVISTOS NA SEO C DESTE GUIA.

    A COMPENSAO POR EMERGNCIAS MDICAS E O BENEFCIO DE SERVIO DE ASSISTNCIA EM VIAGEM PRE-VISTOS NA SEO C SOMENTE SO APLICVEIS VIAGENS ELEGVEIS (CONFORME DEFINIDO NA SEO C), FORA DO PAS DE RESIDNCIA DO BENEFICIRIO E DO PAS EM QUE O CARTO FOI EMITIDO.

    A.4. Clusulas Gerais do ProgramaCOMO APRESENTAR UMA SOLICITAO?

    O PORTADOR, aquele indicado pelo PORTADOR ou o represen-tante do PORTADOR, conforme o caso, dever entrar em conta-to com a CENTRAL DE ATENDIMENTO imediatamente, mas, em qualquer caso, dentro do prazo estabelecido para cada um dos benefcios apresentados, ainda que no esteja de posse dos documentos que instruiro o FORMULRIO DE SOLICITAO. A falta de comunicao tempestiva poder resultar na perda do benefcio.

    O operador da CENTRAL DE ATENDIMENTO responder a quaisquer questionamentos realizados pelo PORTADOR e enviar um FORMULRIO DE SOLICITAO. Uma vez recebido o FORMULRIO DE SOLICITAO, o POR-TADOR, aquele indicado pelo PORTADOR ou o representante do PORTADOR, conforme o caso, dever preencher e enviar o FORMULRIO DE SOLICITAO juntamente com a documenta-o exigida para cada benefcio oferecido.

    Se para solicitar os benefcios a que se refere a Seo B deste guia (Seguros Oferecidos):Administrador da Solicitao: Visa Card Benefits Administration (VCBA) Maip 255 Piso 17 C1084, Buenos Aires, ArgentinaOS DOCUMENTOS DEVERO SER REMETIDOS NO PRAZO DE AT 90 (NOVENTA) DIAS (DEPENDENDO DO BENEFCIO) DO CONTATO INICIAL COM A CENTRAL DE ATENDIMENTO.

    Seo A. Introduo

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    Se para solicitar os benefcios a que se refere a Seo C1 deste guia (Outros Benefcios):

    AXA122 S. Michigan AvenueSuite 1100Chicago, Illinois, 60603

    O PORTADOR, AQUELE INDICADO PELO PORTADOR OU O REPRESENTANTE DO PORTADOR DEVER ENTRAR EM CONTATO COM A CENTRAL DE ATENDIMENTO IMEDIA-TAMENTE OU DENTRO DE NO MXIMO 30 (TRINTA) DIAS APS A OCORRNCIA DO ACIDENTE OU EMERGNCIA MDICA. A FALTA DE COMUNICAO TEMPESTIVA PODE-R RESULTAR NA PERDA DO BENEFCIO.

    OS DOCUMENTOS DEVERO SER REMETIDOS NO PRAZO DE AT 90 (NOVENTA) DIAS DO CONTATO INICIAL COM A CENTRAL DE ATENDIMENTO.

    IMPORTANTE! OS BENEFCIOS E SERVIOS DESCRITOS NA SEO C DESTE GUIA NAO ESTO DISPONVEIS, SEJA QUAL FOR A CIRCUNSTNCIA PARA VIAGENS OU OUTROS SERVIOS RELACIONADOS A CUBA, IR, SRIA E SUDO. AXA ASSISTANCE UMA EMPRESA SEDIADA NOS ESTADOS UNIDOS DA AMRICA. AS LEIS DOS ESTADOS UNIDOS DA AMRICA PROBEM A AXA DE FORNECER QUAISQUER BENE-FCIOS OU SERVIOS RELACIONADOS A CUBA, IR, SRIA E SUDO, INCLUINDO, MAS NO LIMITADO AO PAGAMENTO DE QUAISQUER REIVINDICAES/RECLAMAES.

    POR FAVOR, TENHA CONHECIMENTO DESSAS RESTRIES AOS SERVIOS E BENEFCIOS ANTES DE PLANEJAR OU REALIZAR VIAGENS OU USAR SEU CARTO VISA INFINITE NESSES PASES. AS RESTRIES REFERENTES A CUBA, IR, SRIA E SUDO SO RIGOROSAS E EXCEES NO SO PERMITIDAS.

    PERDA DOS BENEFCIOS

    Os SEGURADOS envidaro seus melhores esforos para evitar ou reduzir qualquer perda ou dano propriedade segurada sob este programa.

    O SEGURADO perder o direito a qualquer indenizao decor-rente do presente contrato quando:

    a) deixar de cumprir as obrigaes indicadas com neste guia;b) agravar (aumentar) intencionalmente (de propsito) o risco Segurado;c) por qualquer meio ilcito, fraude ou simulao por par-te do Segurado, durante sua vigncia, ou ainda para ob-ter ou majorar a indenizao, o segurado, seus propostos ou seus beneficirios, seus scios controladores, dirigen-tes e administradores legais, e/ou seu representante legal

    procurar obter benefcios do presente contrato;d) fizer declaraes inexatas, por si ou por seu represen-tante, ou seu corretor de seguros, ou omitir circunstn-cias. Se a inexatido ou a omisso nas declaraes no resultar de m-f do Segurado, a Seguradora poder:e) deixar de comunicar imediatamente seguradora, logo que saiba, qualquer fato capaz de aumentar o risco coberto, sob pena de perder o direito indenizao, se ficar comprovado que silenciou de m-f.f ) deixar de informar o sinistro seguradora, to logo tome conhecimento, e no adotar as providncias ime-diatas para reduzir suas consequncias;g) o sinistro decorrer de dolo do Segurado, m f, fraude e/ou simulao.

    CONVERSO DE OS VALORES EM MOEDA ESTRANGEIRA

    Os valores so identificados em moeda estrangeira neste guia apenas como referncia, sendo que sero convertidos em Reais com base na taxa de venda de moeda estrangeira (PTAX 800) publicada pelo Banco Central do Brasil na data em que o ciclo do carto de crdito para o ms aps a ocorrncia do incidente for encerrado e refletido no demonstrativo da Conta. Caso essa informao no esteja disponvel na data da conver-so, o ndice de moeda estrangeira a ser usado ser o do dia anterior ao pagamento da solicitao.

    Seo A. Introduo

  • Visa Infinite

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    Este guia contm um resumo da aplice de seguro cele-brada entre a Visa e a SEGURADORA, com relao cober-tura de seguro oferecida aos PORTADORES.

    Em caso de divergncia entre este guia e a aplice, pre-valecero sempre as disposies estabelecidas na aplice aceita e em vigor na jurisdio em que seu Carto Visa Infinite foi emitido. No Brasil, a cobertura de seguro oferecida pela AIG Seguros Brasil S/A.

    Caso a Visa cancele ou se negue a renovar alguma cobertura de seguro oferecida aos PORTADORES, a instituio financeira emissora do carto Visa Infinite notificar os PORTADORES com pelo menos 60 (sessenta) dias de antecedncia. Caso a SEGURADORA no renove ou cancele qualquer cobertura proporcionada, os PORTADORES sero notificados pelo menos de 60 (sessenta) dias antes da expirao da aplice. Caso uma cobertura substancialmente similar entre em vigor, sem qual-quer tipo de interrupo, a notificao no ser necessria.

    Quando aplicvel, a SEGURADORA reembolsar o SEGURADO diretamente, aps a concluso do processo. Nenhum paga-mento ser efetuado at que a CENTRAL DE ATENDIMENTO tenha recebido toda a documentao necessria.

    Caso algum pagamento seja efetuado, a SEGURADORA ter o direto de se ressarcir pelos valores pagos junto aos causadores dos danos.

    Qualquer parte ou pessoa a quem a SEGURADORA tenha efetuado um pagamento deve obrigatoriamente transferir SEGURADORA os direitos de crdito que essa parte ou pes-soa possa ter perante qualquer outra parte ou pessoa e que estejam relacionados parcela de indenizao paga pela SEGURADORA. A referida parte ou pessoa deve envidar todos os esforos necessrios para preservar esses direitos e abster--se de praticar qualquer ato que possa vir a prejudic-los. Em resumo, uma vez reembolsado e/ou indenizado um Benefici-rio por ocasio de um sinistro, a SEGURADORA tem o direito de se ressarcir da quantia paga, cobrando-a do responsvel direto pelo sinistro.

    B.1Seguro Viagem Morte Acidental e Invalidez Permanente em Transporte Pblico Autorizado

    Introduo

    RECOMENDAMOS A LEITURA DA SEO A. INTRODUO ACIMA ANTES DA LEITURA DO ITEM ABAIXO. EM PARTICULAR, A LEITURA DO ITEM A.3. DEFINIES PARA OS BENEFCIOS DESCRITOS NESTE GUIA E DO ITEM A.4. CLUSULAS GERAIS DO PROGRAMA FUNDAMENTAL PARA A COMPREENSO DOS CONCEITOS EMPREGADOS A SEGUIR, ASSIM COMO PARA O CONHECIMENTO DAS EXCLUSES APLICVEIS A ESSE BENEFCIO.

    A seguir, encontra-se um resumo do Seguro Viagem Mor-te Acidental e Invalidez Permanente em Transporte Pbico Autorizado (At 30 de junho de 2014: Viagem Internacional Processo SUSEP n 005.00160/00 e Viagem Nacional Proces-so SUSEP n 005.00204/00, a partir de 01 de julho de 2014, Processo SUSEP n. Seguro Viagem Nacional e Internacional 15414.900952/2013-63). Para ter acesso totalidade das Con-dies Gerais, acesse a pgina na Internet http://www.aig.com.br/condicoes-gerais_1072_262384.html.

    As palavras com letras maisculas ou iniciadas com letra maiscula esto definidas na Seo A, Item A.3. DEFINIES PARA OS BENEFCIOS DESCRITOS NESTE GUIA

    Benefcios bsicos

    Durante uma VIAGEM SEGURADA, durante a utilizao de Transporte Pblico Autorizado operado por EMPRESA DE TRANSPORTE, incluindo embarque e desembarque, ou na uti-lizao de transfers, os SEGURADOS estaro automaticamente cobertos em todo o mundo at o limite da cobertura contra:

    Morte Acidental Em Transporte Pblico Autorizado; ou Invalidez Permanente Total ou Parcial por Acidente Em Transporte Pblico Autorizado.

    Para ter direito a esse benefcio, necessrio observar que:

    o valor total das passagens pagas com um Carto Visa Infinite; ou as passagens foram compradas mediante resgate de pontos em programas de fidelidade, desde que as taxas de embarque e eventuais impostos devidos tenham sido pagos com um Carto Visa Infinite; ou no havendo incidncia de taxas de embarque ou impos-tos, somente as passagens compradas mediante resgate de pontos obtidos pela utilizao do Carto Visa Infinite.

    Seo B. Seguros Oferecidos

  • Visa Infinite

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    CONFORME ESTABELECE O ART. 109 DO DECRETO-LEI 2.063/40 E O ART. 8 DA RESOLUO SUSEP 302/2005, PARA OS PROPSITOS DA INDENIZAO POR MORTE PRE-VISTA NESTE SEGURO NO SO SEGURADOS OS DEPEN-DENTES ECONMICOS COM IDADE IGUAL OU INFERIOR A 14 (QUATORZE) ANOS.

    Morte Acidental Em Transporte Pblico Autorizado

    A cobertura de Morte Acidental Em Transporte Pblico Auto-rizado garante o pagamento de at US$ 1.500.000, ao(s) benefi-cirio(s) do seguro, no caso de morte do Segurado causada por acidente em Transporte Pblico Autorizado, ocorrido exclusi-vamente durante a Viagem Segurada, observadas as condies gerais e especiais do seguro.

    Para os menores de 14 (quatorze) anos, esta garantia destina-se ao reembolso das despesas com funeral, que devem ser comprovadas mediante apresentao de notas originais comprobatrias, que podem ser substitudas, a critrio da seguradora, por outros comprovantes satisfat-rios, observando-se:

    - incluem-se entre as despesas com funeral as havi-das com o translado; e- no esto cobertas as despesas com aquisio de terrenos, jazigos ou carneiros.

    Invalidez Permanente Total ou Parcial por Acidente Em Trans-porte Pblico Autorizado.

    A cobertura de Invalidez Permanente Total ou Parcial por Aci-dente em Transporte Pblico Autorizado garante o pagamento de uma indenizao ao Segurado relativa perda, reduo ou impotncia funcional definitiva, total ou parcial, de um mem-bro ou rgo por leso fsica causada por acidente em Trans-porte Pblico Autorizado, ocorrido exclusivamente durante a Viagem Segurada, limitada ao capital Segurado.

    Se, depois de paga indenizao por invalidez permanente por acidente, verificar-se a morte do SEGURADO em consequn-cia do mesmo acidente, a importncia j paga por invalidez permanente deve ser deduzida (diminuda) do valor do capital Segurado por morte. O beneficirio ter direito indenizao por morte mesmo se o seguro j estiver cancelado em razo de uma indenizao por invalidez permanente total.

    A invalidez permanente deve ser comprovada atravs de de-clarao mdica apresentada Seguradora.

    A aposentadoria por invalidez concedida por instituies ofi-ciais de previdncia, ou assemelhados, no caracteriza por si s o estado de invalidez permanente.

    A SEGURADORA se reserva o direito de submeter o Segurado a exames mdicos, ou a outros complementares, por profissionais de sua indicao para comprovar a ocorrncia de

    invalidez, o seu carter permanente, sua extenso e grau.

    Clculo da Indenizao

    Aps a concluso do tratamento, ou esgotados os recursos te-raputicos disponveis para a recuperao, e constatada a inva-lidez permanente quando da alta mdica definitiva, a SEGURA-DORA pagar uma indenizao, de acordo com os percentuais estabelecidos na "Tabela para Clculo da Indenizao em caso de Invalidez Permanente Total ou Parcial por Acidente" abaixo:

    INVALIDEZ PERMANENTE

    TABELA PARA O CLCULO DA INDENIZAO EM CASO DE INVALIDEZ PERMANENTE

    % SOBRE O CAPITAL SEGURADO

    TOTAL

    Perda total da viso de ambos os olhos

    Perda total do uso de ambos os membros superiores

    Perda total do uso de ambos os membros inferiores

    Perda total do uso de ambas as mos

    Perda total do uso de um membro superior e um membro inferior

    Perda total do uso de uma das mos e de um dos ps

    Perda total do uso de ambos os ps

    Alienao mental total e incurvel

    100

    100

    100

    100

    100

    100

    100

    100

    PARCIAL DIVERSAS

    Perda total da viso de um olho

    Perda total da viso de um olho, quando o Segurado j no tiver outra vista

    Surdez total incurvel de ambos os ouvidos

    Surdez total incurvel de um dos ouvidos

    Mudez incurvel

    Fratura no consolidada do maxilar inferior(mandbula)

    Imobilidade do segmento cervical da coluna vertebral

    Imobilidade do segmento traco-lombo-sacro da coluna vertebral

    30

    70

    40

    20

    50

    20

    20

    25

    PARCIAL MEMBROS SUPERIORES

    Perda total do uso de um dos membro superiores

    Perda total do uso de uma das mos

    Fratura no consolidada de um dos meros

    Fratura no consolidada de um dos segmentos rdio-ulnares

    Anquilose total de um dos ombros

    Anquilose total de um dos cotovelos(cbitos)

    Anquilose total de um dos punhos

    Perda total do uso de um dos polegares, inclusive o metacarpiano

    Perda total do uso de um dos polegares, exclusive o metacarpiano

    Perda total do uso da falange distal do polegar

    Perda total do uso de um dos dedos indicadores

    Perda total do uso de um dos dedos mnimos ou um dos dedos mdios

    Perda total do uso de um dos dedos anulares

    Perda total do uso de qualquer falange, excludas as do polegar: indenizao equivalente a 1/3 do valor do dedo respectivo

    70

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    No ficando abolidas (eliminadas) por completo as funes do membro ou rgo lesado, a indenizao por perda parcial calculada pela aplicao, percentagem prevista na tabela acima, do grau de reduo funcional apresentado.

    Na falta de indicao exata do grau de reduo funcional apresentado, e sendo o referido grau classificado apenas como mximo, mdio ou mnimo, a indenizao ser calculada, na base das percentagens de 75%, 50% e 25%, respectivamente.

    Nos casos no especificados no plano, a indenizao esta-belecida tomando-se por base a diminuio permanente da capacidade fsica do Segurado, independentemente de sua profisso.

    Quando do mesmo acidente resultar invalidez de mais de um membro ou rgo, a indenizao deve ser calculada somando--se as percentagens respectivas, cujo total no pode exceder a 100% (cem por cento). Por exemplo: O Segurado sofre um acidente onde perdeu um brao e uma perna, para cada inde-nizao conforme tabela acima a indenizao seria 70% do ca-pital contratado o calculo de indenizao da cobertura (Perda total do uso de um dos membros superiores e Perda total do uso de um dos membros inferiores) somariam 140% do capital, porm, a indenizao ser 100% do capital contratado.Havendo duas ou mais leses em um mesmo membro ou rgo, a soma das percentagens correspondentes no pode exceder da indenizao prevista para sua perda total. Por

    exemplo: Perda total do uso de um dos membros superiores caso o Segurado perca os dois braos a indenizao permane-cer 70% do capital contratado e no 140%. Para efeito de indenizao, a perda ou maior reduo funcional de um membro ou rgo j defeituoso antes do acidente, deve ser deduzida (diminuda) do grau de invalidez definitiva.

    O pagamento da indenizao referente a esta cobertura, somente passa a ser devido a partir da data da comprovao e consequente reconhecimento da invalidez pela seguradora.

    RISCOS EXCLUDOS

    a) as intercorrncias e complicaes consequentes de realizao de exames, tratamentos clnicos ou cirrgicos, quando no decorrentes de acidente em transporte pblico autorizado;

    b) as doenas profissionais, quaisquer que sejam suas causas, ainda que provocadas, desencadeadas (causadas) ou agravadas (aumentadas) direta ou indiretamente por acidente, ressalvadas as infec-es, estados septicmicos e embolias, resultantes de ferimento visvel;

    c) a perda de dentes e os danos estticos;

    d) os eventos decorrentes da utilizao de meio de transporte terrestre, martimo ou areo que no tenha licena vlida para o transporte pago de pas-sageiros, ou de qualquer outro meio de transporte sem fiscalizao; e

    e) os eventos ocorridos na utilizao de transporte individual de passageiros, tais como txi ou vecu-los de aluguel.

    f) uso de material nuclear para quaisquer fins, incluindo exploso nuclear provocada ou no, bem como a contaminao radioativa ou exposio a radiaes nucleares ou ionizantes;

    g) invaso, hostilidade, atos ou operaes de guer-ra, declarada ou no, de guerra qumica ou bacte-riolgica, de guerra civil, de guerrilha, de revolu-o, rebelio, insurreio militar, agitao, motim, revolta, sedio, sublevao ou outras perturbaes da ordem pblica e delas decorrentes, exceto pres-tao de servio militar ou de atos de humanidade em auxlio de outrem;

    h) movimentos populares, represlias, restries livre circulao, greves, exploses, emanao de calor ou radiao provenientes da transmutao ou desintegrao de ncleo atmico, de radioativi-

    INVALIDEZ PERMANENTE

    TABELA PARA O CLCULO DA INDENIZAO EM CASO DE INVALIDEZ PERMANENTE

    % SOBRE O CAPITAL SEGURADO

    PARCIAL MEMBROS INFERIORES

    Perda total do uso de um dos membros inferiores

    Perda total do uso de um dos ps

    Fratura no consolidada de um fmur

    Fratura no consolidada de um dos segmentos tbios peroneiros

    Fratura no consolidada da rtula (patela)

    Fratura no consolidada de um p

    Anquilose total de um dos joelhos

    Anquilose total de um dos tornozelos

    Anquilose total de um quadril

    Perda parcial de um dos ps, isto , perda de todos os dedos e de uma parte do mesmo p

    Amputao do primeiro dedo

    Amputao de qualquer outro dedo

    Perda total do uso de uma falange do 1 dedo: indenizao equivalente a 1/2, e dos demais dedos, equivalente a 1/3 do respectivo dedo.Encurtamento de um dos membros inferiores:

    de 5 (cinco) centmetros ou mais de 4 (quatro) centmetros de 3 (trs) centmetros menos de 3 (trs) centmetros:

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    indenizao

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    dade ou outros casos de fora maior que impeam a interveno da seguradora, salvo prestao de servio militar, da prtica de esporte ou de atos de humanidade em auxlio de outrem;

    i) de furaces, tufes, tornados, ciclones, terre-motos, maremotos, erupes vulcnicas e outras convulses da natureza. Esta excluso no se aplica garantia de Desastres Naturais;

    j) de ato reconhecidamente perigoso que no seja motivado por necessidade justificada, exceto se a morte ou a incapacidade do Segurado provier da utilizao de meio de transporte mais arriscado, da prestao de servio militar, da prtica de esporte, ou de atos de humanidade em auxlio de outrem;

    k) da prtica de atos ilcitos dolosos pelo Segurado, pelo beneficirio, ou pelo representante legal, de um ou de outro;

    l) de atos ilcitos dolosos praticados por scios controladores, dirigentes e administradores, e pelos respectivos representantes, em caso de seguro contratado por pessoa jurdica;

    m) de viagens em aeronaves que no possuam, em vigor, o competente atestado de navegabilidade; em aeronave furtada ou dirigida por pilotos no legalmente habilitados, exceto os casos que no sejam de conhecimento prvio do Segurado;

    n) doenas, leses ou acidentes preexistentes e de conhecimento do Segurado;

    o) condio preexistente vigncia do seguro e quaisquer de suas consequncias, incluindo con-valescenas e afeces em tratamentos ainda no consolidados, consequentes de fatos anteriores Viagem Segurada. Esta excluso no se aplica s ga-rantias que cobrem o falecimento por acidente ou a invalidez permanente total ou parcial por acidente;

    p) danos e perdas causados direta ou indiretamente por ato terrorista, cabendo Seguradora comprovar com documento hbil, acompanhada de laudo cir-cunstanciado que caracterize a natureza do atenta-do, independentemente de seu propsito, e desde que este tenha sido devidamente reconhecido;

    q) suicdio ou tentativa de suicdio nos dois primei-ros anos de vigncia individual do seguro, ou da sua reconduo depois de suspenso, em conformi-dade com o disposto no artigo 798 do Cdigo Civil Brasileiro;

    r) epidemias e pandemias declaradas por rgo competente;

    s) intercorrncias ou complicaes consequentes de realizao de exames, tratamentos clnicos ou cirrgicos, acidentes cardiovasculares, aneurisma, sncope, apoplexia, acidentes mdicos e similares e epilepsia, quando no decorrentes de acidente coberto;

    t) acidentes sofridos antes da contratao do segu-ro, ainda que manifestado durante a sua vigncia, ou que no se incluem no conceito de acidentes pessoais, conforme definido no item A.3 - Defini-es dos Benefcios descritos neste Guia;

    u) tratamento para esterilizao, fertilizao e mudana de sexo e suas consequncias, mesmo quando provocado por acidente;

    v) parto ou aborto, e suas consequncias, quando no provocado por acidente coberto;

    x) tratamentos para obesidade em suas vrias mo-dalidades;

    y)procedimentos no previstos no Cdigo Brasileiro de tica Mdica e no reconhecidos pelo servio Nacional de Fiscalizao de Medicina e Farmcia;

    z) perturbaes e intoxicaes alimentares de qualquer espcie, bem como as intoxicaes de-correntes da ao de produtos qumicos ou medi-camentos, salvo quando prescritos por mdico, em decorrncia de acidente coberto;

    aa) leso intencionalmente auto-infligida ou qual-quer outro tipo de atentado deste gnero, exceto se decorrente da tentativa de suicdio ocorrida aps os dois primeiros anos de vigncia individual do seguro;

    bb) utilizao de instrumentos de guerra ou armas de fogo, ou participao em disputas ou duelos;

    cc) coberturas no contratadas.

    EM QUAL LOCAL A COBERTURA SER OFERECIDA?

    As coberturas so oferecidas em todo o globo terrestre, salvo nos seguintes pases: Afeganisto, Cuba, Repblica Democrtica do Congo, Ir, Iraque, Libria, Sudo e Sria.

    COMO PROCEDER EM CASO DE SINISTRO?

    Ocorrendo qualquer um dos eventos cobertos, o Segurado,

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    beneficirio ou seu representante dever contatar a central de atendimento atravs do telefone. 0800-891-3679 (Brasil)1, 1-800-396-9665 (EUA e Canad)1e2 ou chamada a cobrar (col-lect call) 1-303-967-1098 (outros pases)1e2.1Para ligaes feitas de telefone celular, todas as taxas de roaming so de responsabilidade do usurio.2Chamada a cobrar atravs de um operador internacional.

    Neste telefonema, o Segurado informar:a) seu nome completo e o nmero de seu certificado individual;b) o local e o telefone onde se encontra;c) o problema e o tipo de informao ou ajuda necessrias.

    CARACTERIZAO DO SINISTRO

    Para efeito de clculo da indenizao e da responsabilidade da SEGURADORA, considera-se como data do evento, quando da liquidao dos sinistros, a data do acidente.

    Para formalizar o aviso de sinistro, o(s) beneficirio(s) do Segura-do ou o prprio Segurado dever(o) apresentar Seguradora:

    Em caso de Morte Acidental em Transporte Pblico Autorizado

    -Certido de Ocorrncia emitida pela autoridade competente local, comprovando a ocorrncia do acidente coberto ou do ato violento;Atestado de bito;Laudo de Necrpsia;Os documentos de identificao de beneficirio(s) do seguro, sendo para:a) os pais: Certido de Nascimento do Segurado, RG e CPF do Segurado e dos pais;b) o cnjuge: Certido de Casamento atualizada, RG e CPF do Segurado e do cnjuge;c) a(o) companheira(o): RG e CPF do Segurado e da(o) compa-nheira(o) e comprovao de dependncia na Carteira Profissio-nal ou Imposto de Renda, junto ao INSS;d) os filhos: Certido de Nascimento e RG, sendo que:

    I - Filhos menores de 16 anos necessitam de Alvar Judicial determinando como dever ser realizado o pagamento;II - Filhos maiores de 16 e menores de 21 anos devero ser assistidos pelo responsvel direto ou representante legal.

    e) Cpia das passagens, bilhetes ou tquetes da Viagem Segu-rada.

    Em caso de Invalidez Permanente Total ou Parcial por Acidente em Transporte Pblico Autorizado

    Certido de Ocorrncia emitida pela autoridade competente local, comprovando a ocorrncia do acidente coberto ou do ato violento;-Relatrio detalhado do mdico atestando o percentual de Invalidez Permanente.Resultados dos exames indicativos da leso (radiografias,

    tomografias, ressonncias, eletroneuromiografias, etc laudos e imagens); RG, CPF e Comprovante de Residncia do Segurado. Formulrio Autorizao de Crdito em Conta Corrente. Cpia das passagens, bilhetes ou tquetes da Viagem Segurada.

    Este um resumo da aplice do seguro. Para maiores informaes sobre a aplice de seguro celebrada entre a Visa e a SEGURADORA, inclusive definies e excluses aplicveis a esse benefcio e procedimento para pedido de indenizao, vide a Introduo deste guia.

    O seguro estar em vigor a partir da data em que o emissor de seu carto optou por essa cobertura ou da data de emisso de seu carto, o que tiver ocorrido por ltimo, e cessar na data de encerramento da aplice ou quando encerrar a qualidade de PORTADOR, o que ocorrer primeiro.

    Benefcio Valor do benefcio

    Visa Infinite US$ 1.500.000

    O PORTADOR, aquele indicado pelo PORTADOR ou o representante do PORTADOR, conforme o caso, dever entrar em contato com a CENTRAL DE ATENDIMENTO ime-diatamente aps (i) a data da invalidez permanente, total ou parcial ou morte do SEGURADO, (ii) da data da sen-tena que declarar a morte presumida do SEGURADO ou (iii) transcorrido um ano sem que seja localizado o corpo do SEGURADO , conforme o caso. A falta de comunicao tempestiva poder resultar na perda do benefcio.

    B.2.Seguro de Acidente Pessoal Morte Acidental e Invalidez Permanente Total ou Parcial por Acidente (Viagem Segurada)

    Introduo

    RECOMENDAMOS A LEITURA DA SEO A. INTRODUO ACIMA ANTES DA LEITURA DO ITEM ABAIXO. EM PARTICULAR, A LEITURA DO ITEM A.3. DEFINIES PARA OS BENEFCIOS DESCRITOS NESTE GUIA E DO ITEM A.4. CLUSULAS GERAIS DO PROGRAMA FUNDAMENTAL PARA A COMPREENSO DOS CONCEITOS EMPREGADOS A SEGUIR, ASSIM COMO PARA O CO-NHECIMENTO DAS EXCLUSES APLICVEIS A ESSE BENEFCIO.

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    A seguir, encontra-se um resumo do Seguro de Acidente Pes-soal Morte Acidental e Invalidez Permanente Total ou Parcial por Acidente (Viagem Segurada) (At 30 de junho de 2014: Viagem Internacional Processo SUSEP n 005.160/00 e Viagem Nacional Processo SUSEP n 005.204/00, a partir de 01 de julho de 2014, Processo SUSEP n. Seguro Viagem Nacional e Inter-nacional 15414.900952/2013-63). Para ter acesso totalidade das Condies Gerais, acesse a pgina na Internet http://www.aigbrasil.com.br.

    Os SEGURADOS estaro automaticamente cobertos at o at o limite da cobertura contra leses corporais acidentais que se-jam a nica causa de morte, ou invalidez total e permanente e que sejam consequncia de um acidente durante uma VIAGEM SEGURADA.

    Para ter direito a esse benefcio, necessrio observar que:

    o valor total das passagens pagas com um Carto Visa Infinite; ou as passagens foram compradas mediante resgate de pontos em programas de fidelidade, desde que as taxas de embarque e eventuais impostos devidos tenham sido pagos com um Carto Visa Infinite; ou no havendo incidncia de taxas de embarque ou impostos, somente as passagens compradas mediante resgate de pontos obtidos pela utilizao do Carto Visa Infinite. se a durao de qualquer viagem no superar os 60 dias.

    CONFORME ESTABELECE O ART. 109 DO DECRETO-LEI 2.063/40 E O ART. 8 DA RESOLUO SUSEP 302/2005, PARA OS PROPSITOS DA INDENIZAO POR MORTE PRE-VISTA NESTE SEGURO NO SO SEGURADOS OS DEPEN-DENTES ECONMICOS COM IDADE IGUAL OU INFERIOR A 14 (QUATORZE) ANOS.

    A cobertura comea quando o SEGURADO desembarca do MEIO DE TRANSPORTE no destino da VIAGEM SEGURADA e termina assim que o SEGURADO embarca no MEIO DE TRANSPORTE para o destino final, conforme o designado na passagem.

    ESTE SEGURO NO COBRE ACIDENTES OCORRIDOS DURANTE OS TRASLADOS DE IDA E VOLTA DA VIAGEM SEGURADA OU EM MEIOS DE TRANSPORTES. Essa cobertura complementar, e no duplicar, cobertura do Seguro de Acidentes em Meio de Transporte, fornecida pelo seu carto Visa Infinite .

    Morte Acidental

    A cobertura de Morte Acidental garante o pagamento de at US$ 50.000 ao(s) beneficirio(s) do seguro, no caso de morte do Segurado causada por Acidente Pessoal coberto, ocorrido exclusivamente durante a Viagem Segurada, observadas as condies gerais e especiais deste seguro.

    Para os Segurados menores de 14 (quatorze) anos, esta garantia destina-se exclusivamente ao reembolso das des-pesas com funeral, que devem ser comprovadas mediante apresentao de notas originais comprobatrias, que po-dem ser substitudas, a critrio da Seguradora, por outros comprovantes satisfatrios, observando-se:

    - incluem-se entre as despesas com funeral as havi-das com o translado; e- no esto cobertas as despesas com aquisio de terrenos, jazigos ou carneiros.

    Para efeito de clculo da indenizao e da responsabilidade da Seguradora, considera-se como data do evento, quando da liquidao dos sinistros a data do acidente.

    Invalidez Permanente Total ou Parcial por Acidente

    A cobertura de Invalidez Permanente Total ou Parcial por Aci-dente garante o pagamento de uma indenizao ao Segurado relativa perda, reduo ou impotncia funcional definitiva, total ou parcial, de um membro ou rgo por leso fsica causada por Acidente Pessoal coberto, ocorrido exclusi-vamente durante a Viagem Segurada, limitada ao capital Segurado contratado e definido no certificado individual para esta garantia, e observadas as condies gerais e especiais deste seguro. Se, depois de paga indenizao por invalidez permanente por acidente, verificar-se a morte do Segurado em consequncia do mesmo acidente, a importncia j paga por invalidez permanen-te deve ser deduzida do valor do capital Segurado por morte, se contratada esta cobertura. O beneficirio ter direito indeniza-o por morte mesmo se o seguro j estiver cancelado em razo de uma indenizao por invalidez permanente total.

    A invalidez permanente deve ser comprovada atravs de declarao mdica apresentada Seguradora.

    A aposentadoria por invalidez concedida por institui-es oficiais de previdncia, ou assemelhados, no caracteriza por si s o estado de invalidez permanente.

    A Seguradora se reserva o direito de submeter o Segu-rado a exames mdicos, ou a outros complementares, por profissionais de sua indicao para comprovar a ocorrncia de invalidez, o seu carter permanente, sua extenso e grau.

    Clculo da Indenizao

    Aps a concluso do tratamento, ou esgotados os recursos teraputicos disponveis para a recuperao, e constatada a in-validez permanente quando da alta mdica definitiva, a Segu-radora pagar uma indenizao, de acordo com os percentuais estabelecidos na "Tabela para Clculo da Indenizao em caso de Invalidez Permanente Total ou Parcial por Acidente":

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    No ficando abolidas (eliminadas) por completo as funes do membro ou rgo lesado, a indenizao por perda parcial calculada pela aplicao, percentagem prevista no plano para sua perda total, do grau de reduo funcional apresentado.Na falta de indicao exata do grau de reduo funcional apresentado, e sendo o referido grau classificado apenas como mximo, mdio ou mnimo, a indenizao ser calculada, na base das percentagens de 75%, 50% e 25%, respectivamente.Nos casos no especificados no plano, a indenizao esta-

    belecida tomando-se por base a diminuio permanente da capacidade fsica do Segurado, independentemente de sua profisso.

    Quando do mesmo acidente resultar invalidez de mais de um membro ou rgo, a indenizao deve ser calculada somando--se as percentagens respectivas, cujo total no pode exceder a 100% (cem por cento). Por exemplo: O Segurado sofre um acidente onde perdeu um brao e uma perna, para cada inde-nizao conforme tabela acima a indenizao seria 70% do ca-pital contratado o calculo de indenizao da cobertura (Perda total do uso de um dos membros superiores e Perda total do uso de um dos membros inferiores) somariam 140% do capital, porm, a indenizao ser 100% do capital contratado.

    Havendo duas ou mais leses em um mesmo membro ou rgo, a soma das percentagens correspondentes no pode exceder da indenizao prevista para sua perda total. Por exemplo: Perda total do uso de um dos membros superiores caso o Segurado perca os dois braos a indenizao permane-cer 70% do capital contratado e no 140%.

    Para efeito de indenizao, a perda ou maior reduo funcional de um membro ou rgo j defeituoso antes do acidente, deve ser deduzida do grau de invalidez definitiva.O capital Segurado no caso de invalidez parcial ser automa-ticamente reintegrado aps cada sinistro, sem cobrana de prmio adicional.

    INVALIDEZ PERMANENTE

    TABELA PARA O CLCULO DA INDENIZAO EM CASO DE INVALIDEZ PERMANENTE

    % SOBRE O CAPITAL SEGURADO

    TOTAL

    Perda total da viso de ambos os olhos

    Perda total do uso de ambos os membros superiores

    Perda total do uso de ambos os membros inferiores

    Perda total do uso de ambas as mos

    Perda total do uso de um membro superior e um membro inferior

    Perda total do uso de uma das mos e de um dos ps

    Perda total do uso de ambos os ps

    Alienao mental total e incurvel

    100

    100

    100

    100

    100

    100

    100

    100

    PARCIAL DIVERSAS

    Perda total da viso de um olho

    Perda total da viso de um olho, quando o Segurado j no tiver outra vista

    Surdez total incurvel de ambos os ouvidos

    Surdez total incurvel de um dos ouvidos

    Mudez incurvel

    Fratura no consolidada do maxilar inferior(mandbula)

    Imobilidade do segmento cervical da coluna vertebral

    Imobilidade do segmento traco-lombo-sacro da coluna vertebral

    30

    70

    40

    20

    50

    20

    20

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    PARCIAL MEMBROS SUPERIORES

    Perda total do uso de um dos membro superiores

    Perda total do uso de uma das mos

    Fratura no consolidada de um dos meros

    Fratura no consolidada de um dos segmentos rdio-ulnares

    Anquilose total de um dos ombros

    Anquilose total de um dos cotovelos(cbitos)

    Anquilose total de um dos punhos

    Perda total do uso de um dos polegares, inclusive o metacarpiano

    Perda total do uso de um dos polegares, exclusive o metacarpiano

    Perda total do uso da falange distal do polegar

    Perda total do uso de um dos dedos indicadores

    Perda total do uso de um dos dedos mnimos ou um dos dedos mdios

    Perda total do uso de um dos dedos anulares

    Perda total do uso de qualquer falange, excludas as do polegar: indenizao equivalente a 1/3 do valor do dedo respectivo

    70

    60

    50

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    INVALIDEZ PERMANENTE

    TABELA PARA O CLCULO DA INDENIZAO EM CASO DE INVALIDEZ PERMANENTE

    % SOBRE O CAPITAL SEGURADO

    PARCIAL MEMBROS INFERIORES

    Perda total do uso de um dos membros inferiores

    Perda total do uso de um dos ps

    Fratura no consolidada de um fmur

    Fratura no consolidada de um dos segmentos tbios peroneiros

    Fratura no consolidada da rtula (patela)

    Fratura no consolidada de um p

    Anquilose total de um dos joelhos

    Anquilose total de um dos tornozelos

    Anquilose total de um quadril

    Perda parcial de um dos ps, isto , perda de todos os dedos e de uma parte do mesmo p

    Amputao do primeiro dedo

    Amputao de qualquer outro dedo

    Perda total do uso de uma falange do 1 dedo: indenizao equivalente a 1/2, e dos demais dedos, equivalente a 1/3 do respectivo dedo.Encurtamento de um dos membros inferiores:

    de 5 (cinco) centmetros ou mais de 4 (quatro) centmetros de 3 (trs) centmetros menos de 3 (trs) centmetros:

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    O pagamento da indenizao referente a esta cobertura, somente passa a ser devido a partir da data da compro-vao e consequente reconhecimento da invalidez pela Seguradora.

    Riscos Excludos

    a) as intercorrncias e complicaes consequentes de realizao de exames, tratamentos clnicos ou cirrgicos, quando no decorrentes de acidente em transporte pblico autorizado;

    b) as doenas profissionais, quaisquer que sejam suas causas, ainda que provocadas, desencadeadas (causadas) ou agravadas (aumentadas) direta ou indiretamente por acidente, ressalvadas as infec-es, estados septicmicos e embolias, resultantes de ferimento visvel;

    c) os eventos decorrentes da utilizao de meio de transporte terrestre, martimo ou areo que no tenha licena vlida para o transporte pago de pas-sageiros, ou de qualquer outro meio de transporte sem fiscalizao; e

    d) os eventos ocorridos na utilizao de transporte individual de passageiros, tais como txi ou vecu-los de aluguel.e) uso de material nuclear para quaisquer fins, incluindo exploso nuclear provocada ou no, bem como a contaminao radioativa ou exposio a radiaes nucleares ou ionizantes;

    f) invaso, hostilidade, atos ou operaes de guerra, declarada ou no, de guerra qumica ou bacterio-lgica, de guerra civil, de guerrilha, de revoluo, rebelio, insurreio militar, agitao, motim, revolta, sedio, sublevao ou outras perturbaes da ordem pblica e delas decorrentes, exceto pres-tao de servio militar ou de atos de humanidade em auxlio de outrem;

    g) movimentos populares, represlias, restries livre circulao, greves, exploses, emanao de calor ou radiao provenientes da transmutao ou desintegrao de ncleo atmico, de radioativi-dade ou outros casos de fora maior que impeam a interveno da Seguradora, salvo prestao de servio militar, da prtica de esporte ou de atos de humanidade em auxlio de outrem;

    h) de furaces, tufes, tornados, ciclones, terre-motos, maremotos, erupes vulcnicas e outras convulses da natureza. Esta excluso no se aplica garantia de Desastres Naturais;

    i) de ato reconhecidamente perigoso que no seja motivado por necessidade justificada, exceto se a morte ou a incapacidade do Segurado provier da utilizao de meio de transporte mais arriscado, da prestao de servio militar, da prtica de esporte, ou de atos de humanidade em auxlio de outrem;

    j) da prtica de atos ilcitos dolosos pelo Segurado, pelo beneficirio, ou pelo representante legal, de um ou de outro;

    k) de atos ilcitos dolosos praticados por scios controladores, dirigentes e administradores, e pelos respectivos representantes, em caso de seguro contratado por pessoa jurdica;

    l) de viagens em aeronaves que no possuam, em vigor, o competente atestado de navegabilidade; em aeronave furtada ou dirigida por pilotos no legalmente habilitados, exceto os casos que no sejam de conhecimento prvio do Segurado;

    m) condio preexistente vigncia do seguro e quaisquer de suas consequncias, incluindo con-valescenas e afeces em tratamentos ainda no consolidados, consequentes de fatos anteriores Viagem Segurada. Esta excluso no se aplica s ga-rantias que cobrem o falecimento por acidente ou a invalidez permanente total ou parcial por acidente;

    n) danos e perdas causados direta ou indiretamente por ato terrorista, cabendo Seguradora comprovar com documento hbil, acompanhada de laudo cir-cunstanciado que caracterize a natureza do atenta-do, independentemente de seu propsito, e desde que este tenha sido devidamente reconhecido;

    o) suicdio ou tentativa de suicdio nos dois primei-ros anos de vigncia individual do seguro, ou da sua reconduo depois de suspenso, em conformi-dade com o disposto no artigo 798 do Cdigo Civil Brasileiro;

    p) epidemias e pandemias declaradas por rgo competente;

    q) intercorrncias ou complicaes consequentes de realizao de exames, tratamentos clnicos ou cirrgicos, acidentes cardiovasculares, aneurisma, sncope, apoplexia, acidentes mdicos e similares e epilepsia, quando no decorrentes de acidente coberto;

    r) acidentes sofridos antes da contratao do seguro, ainda que manifestado durante a sua vigncia, ou que no se incluem no conceito de

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    acidentes pessoais, conforme definido no item A.3 - Definies dos Benefcios descritos neste Guia;

    s) tratamento para esterilizao, fertilizao e mudana de sexo e suas consequncias, mesmo quando provocado por acidente;

    t) parto ou aborto, e suas consequncias, quando no provocado por acidente coberto;

    u) tratamentos para obesidade em suas vrias modalidades;

    v) procedimentos no previstos no Cdigo Brasilei-ro de tica Mdica e no reconhecidos pelo servio Nacional de Fiscalizao de Medicina e Farmcia;

    w) perturbaes e intoxicaes alimentares de qualquer espcie, bem como as intoxicaes de-correntes da ao de produtos qumicos ou medi-camentos, salvo quando prescritos por mdico, em decorrncia de acidente coberto;

    x) leso intencionalmente auto-infligida ou qual-quer outro tipo de atentado deste gnero, exceto se decorrente da tentativa de suicdio ocorrida aps os dois primeiros anos de vigncia individual do seguro;

    y) utilizao de instrumentos de guerra ou armas de fogo, ou participao em disputas ou duelos;

    z) coberturas no contratadas.

    Para Invalidez Permanente Total ou Parcial por Acidente, alm dos riscos mencionados acima, esto excludos desta garantia: a perda de dentes e os danos estticos.

    EM QUAL LOCAL A COBERTURA SER OFERECIDA?

    As coberturas so oferecidas em todo o globo terrestre, salvo nos seguintes pases: Afeganisto, Cuba, Repblica Democrtica do Congo, Ir, Iraque, Libria, Sudo e Sria.

    COMO PROCEDER EM CASO DE SINISTRO?

    Ocorrendo qualquer um dos eventos cobertos, o Segurado, beneficirio ou seu representante dever contatar a central de atendimento atravs do telefone. 0800-891-3679 (Brasil)1, 1-800-396-9665 (EUA e Canad)1e2 ou chamada a cobrar (col-lect call) 1-303-967-1098 (outros pases)1e2.1Para ligaes feitas de telefone celular, todas as taxas de roaming so de responsabilidade do usurio.2Chamada a cobrar atravs de um operador internacional.

    Neste telefonema, o Segurado informar:a) seu nome completo e o nmero de seu certificado individual;

    b) o local e o telefone onde se encontra;c) o problema e o tipo de informao ou ajuda necessrias.

    CARACTERIZAO DO SINISTRO

    Para efeito de clculo da indenizao e da responsabilidade da SEGURADORA, considera-se como data do evento, quando da liquidao dos sinistros, a data do acidente.

    Para formalizar o aviso de sinistro, o(s) beneficirio(s) do Segura-do ou o prprio Segurado dever(o) apresentar Seguradora:

    Em caso de Morte Acidental em Transporte Pblico Autorizado

    -Certido de Ocorrncia emitida pela autoridade competente local, comprovando a ocorrncia do acidente coberto ou do ato violento;Atestado de bito;Laudo de Necrpsia;Os documentos de identificao de beneficirio(s) do seguro, sendo para:a) os pais: Certido de Nascimento do Segurado, RG e CPF do Segurado e dos pais;b) o cnjuge: Certido de Casamento atualizada, RG e CPF do Segurado e do cnjuge;c) a(o) companheira(o): RG e CPF do Segurado e da(o) compa-nheira(o) e comprovao de dependncia na Carteira Profissio-nal ou Imposto de Renda, junto ao INSS;d) os filhos: Certido de Nascimento e RG, sendo que

    I - Filhos menores de 16 anos necessitam de Alvar Judicial determinando como dever ser realizado o pagamento;II - Filhos maiores de 16 e menores de 21 anos devero ser assistidos pelo responsvel direto ou representante legal.e) C-pia das passagens, bilhetes ou tquetes da viagem segurada.

    Em caso de Invalidez Permanente Total ou Parcial por Acidente em Transporte Pblico Autorizado

    Certido de Ocorrncia emitida pela autoridade competente local, comprovando a ocorrncia do acidente coberto ou do ato violento;-Relatrio detalhado do mdico atestando o percentual de Invalidez Permanente. Resultados dos exames indicativos da leso (radiografias, tomografias, ressonncias, eletroneuromiografias, etc laudos e imagens); RG, CPF e Comprovante de Residncia do Segurado. Formulrio Autorizao de Crdito em Conta Corrente. Cpia das passagens, bilhetes ou tquetes da Viagem Segurada.

    Este um resumo da aplice do seguro. Para maiores informaes sobre a aplice de seguro celebrada entre a Visa e a SEGURADORA, inclusive definies e excluses aplicveis a esse benefcio e procedimento para pedido de indenizao, vide a Introduo deste guia.

    O seguro estar em vigor a partir da data em que o emissor de

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    seu carto optou por essa cobertura ou da data de emisso de seu carto, o que tiver ocorrido por ltimo, e cessar na data de encerramento da aplice ou quando encerrar a qualidade de PORTADOR, o que ocorrer primeiro.

    Carto Capital Segurado

    Visa Infinite US$ 50.000

    O PORTADOR, aquele indicado pelo PORTADOR ou o representante do PORTADOR, conforme o caso, dever entrar em contato com a CENTRAL DE ATENDIMENTO imediatamente ou dentro de, no mximo, 90 (noventa) dias aps (i) a data do acidente ou morte do SEGURADO, (ii) da data da sentena que declarar a morte presumida do SEGURADO ou (iii) transcorrido um ano sem que seja localizado o corpo do SEGURADO, conforme o caso. A falta de comunicao tempestiva poder resultar na perda do benefcio.

    B.3Seguro para Veculos de Locadora

    Introduo

    RECOMENDAMOS A LEITURA DA SEO A. INTRODUO ACIMA ANTES DA LEITURA DO ITEM ABAIXO. EM PARTI-CULAR, A LEITURA DO ITEM A.3. DEFINIES PARA OS BENEFCIOS DESCRITOS NESTE GUIA E DO ITEM A.4. CLUSULAS GERAIS DO PROGRAMA FUNDAMENTAL PARA A COMPREENSO DOS CONCEITOS EMPREGADOS A SEGUIR, ASSIM COMO PARA O CONHECIMENTO DAS EXCLUSES APLICVEIS A ESSE BENEFCIO.

    A seguir, encontra-se um resumo do Seguro para Veculos de Locadora (Processo Susep: 15414.900484/2013-27 - Seguro para Veculos de Locadora). Para ter acesso totalidade das Condies Gerais, acesse a pgina na Internet http://www.aig.com.br/condicoes-gerais_1072_262384.html.

    As palavras com letras maisculas ou iniciadas com letra maiscula esto definidas na Seo A, Item A.3. DEFINI-ES PARA OS BENEFCIOS DESCRITOS NESTE GUIA

    Benefcios bsicosAo utilizar o Carto Visa Infinite para locar um veculo, o PORTADOR tem direito a um seguro para veculos de locadora, decorrente de danos materiais sofridos ao veculo alugado de LOCADORA DE VECULOS enquanto estiver sob guarda do Segurado.

    O PORTADOR deve recusar o seguro Collision Damage Waiver / Loss Damage Waiver - CDW/LDW (seguro contrato coliso, perdas e danos) ou cobertura similar oferecida pela LOCADO-RA DE VECULOS.

    PRAZO LIMITE DE LOCAO: PARA FINS DE ELEGIBILIDADE AO SEGURO, O PRAZO LIMITE DE LOCAO DO VECULO NO PODER ULTRAPASSAR 31 (TRINTA E UM) DIAS CONSECUTIVOS.

    Requisitos bsicos

    Para ter direito a essa cobertura de seguro, o PORTADOR precisa:

    Usar o Carto Visa Infinite para reservar e pagar o custo total do aluguel do carro; e Locar o veculo em uma LOCADORA DE VECULOS autorizada a alugar veculos terrestres

    Todos os motoristas autorizados a utilizar o veculo alugado de acordo com o contrato de locao do veculo so cobertos.

    TERCEIROS, QUE NO O PORTADOR OU MOTORISTAS AUTORIZADOS, CONFORME ACIMA, NO TERO DIREITO A QUAISQUER COBERTURAS, INCLUSIVE DIREITO INDENI-ZAO OU DIREITO DE PLEITEAR QUALQUER RECLAMA-O DE SEGURO E/OU DE DANOS SOB OU RESULTANTES DESSA COBERTURA.

    Se o PORTADOR no conseguir recusar a cobertura da LOCA-DORA DE VECULOS, a cobertura indicada nesse guia ser se-cundria cobertura da LOCADORA DE VECULOS e o PORTA-DOR ser responsvel por qualquer lacuna entre a cobertura da LOCADORA DE VECULOS e os danos pelos quais o PORTADOR do carto porventura venha a ser responsvel.

    Cobertura

    O Seguro para Veculos de Locadora cobre at o valor de mercado do veculo ou o custo dos reparos ou de substituio do veculo alugado enquanto tal veculo estiver de posse do PORTADOR ou do motorista autorizado, o que for menor entre esses valores.

    Os custos especficos a seguir esto includos na aplice:

    Capotagem; Coliso com outro objeto; Coliso em decorrncia de Roubo ou Furto do Veculo Alugado; Vandalismo; Incndio Acidental; Coliso decorrente de evento terrorista; Danos fsicos resultantes de chuva de granizo, relmpa-go, inundaes ou outras causas climticas relacionadas; roubo ou furto total dos veculos alugados, salvo conveno em contrrio;

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    danos por coliso a equipamentos ou acessrios instalados em van para auxlio de motorista com defici-ncia fsica, desde que a responsabilidade por este dano seja definida no contrato de locao do veculo.

    OS CUSTOS OU SINISTROS ESPECFICOS A SEGUIR NO ESTO INCLUDOS NA APLICE CORRESPON-DENTE A ESSSA COBERTURA:

    DANOS MATERIAIS, CORPORAIS E MORAIS CAUSA-DOS A TERCEIROS EM QUALQUER SITUAO;

    DANOS MATERIAIS, CORPORAIS E MORAIS CAUSA-DOS A PASSAGEIROS E MOTORISTA AUTORIZADO DO VECULO ALUGADO;

    ATO PROPOSITAL, AO OU OMISSO DO SEGU-RADO, SEU CNJUGE OU COMPANHEIRO, FILHOS, PARENTES, EMPREGADOS, BENEFICIRIO, SEU REPRE-SENTANTE, OU DE QUE EM PROVEITO DELES ATUAR; PREJUZOS FINANCEIROS PELA PARALISAO DO VECULO, MESMO QUANDO CAUSADOS POR RISCO COBERTO;

    PREJUZOS OCASIONADOS POR NEGLIGNCIA EXPLICITA DO SEGURADO;

    EVENTOS QUE NO SEJAM DECORRENTES DE CO-LISO, CAPOTAGEM, ABALROAMENTO, VANDALIS-MO, INCNDIO ACIDENTAL, GRANIZO, ALAGAMEN-TO OU OUTRAS CAUSAS RELACIONADAS AO TEMPO ATMOSFRICO, CAUSADOS AO VECULO ALUGADO;

    EVENTOS QUE NO SEJAM DECORRENTES DE FURTO OU ROUBO, SALVO CONVENO EM CON-TRRIO;

    QUAISQUER BENS OU ACESSRIOS NO INTERIOR OU INSTALADOS NO VECULO, MESMO QUE EM DECORRNCIA DE SINISTRO COBERTO; CUSTOS RELATIVOS BLINDAGEM DO VECULO SEGURADO;

    TRNSITO POR TRILHAS, ESTRADAS OU CAMI-NHOS IMPEDIDOS, NO ABERTOS AO TRFEGO, OU DE AREIAS FOFAS OU MOVEDIAS, BEM COMO POR PRAIAS E REGIES RIBEIRINHAS;

    DESGASTES DECORRENTES DO USO DAS FALHAS DE MATERIAL, DOS DEFEITOS MECNICOS E/OU DA INSTALAO ELTRICA DO VECULO SEGURADO, E PERDAS OU DANOS ORIGINADOS POR FALTA DE MANUTENO, DEFEITOS DE FABRICAO E OU DE PROJETO;

    QUEDA, DESLIZAMENTO OU VAZAMENTO, SOBRE

    O VECULO, DA CARGA E/OU DOS OBJETOS POR ELE TRANSPORTADOS;

    DESPESAS/REPAROS DO VECULO EXISTENTES ANTERIORMENTE AO SINISTRO, QUE NO SEJAM ESTRITAMENTE NECESSRIAS PARA QUE O VECULO RETORNE AS CONDIES ANTERIORES AO SINIS-TRO;

    DESVALORIZAO DO VALOR DO VECULO, EM RAZO DA REMARCAO DO CHASSI;

    ANIMAIS DE PROPRIEDADE DO SEGURADO, PRINCIPAL CONDUTOR OU DE SEUS ASCENDENTES, DESCENDENTES, CNJUGE OU IRMO;

    RESPONSABILIDADES ASSUMIDAS PELO SEGURA-DO POR ACORDOS OU CONVENES;

    ROUBO, FURTO, PERDA OU QUALQUER DANO A QUALQUER BEM DEIXADO SOB GUARDA OU CUS-TDIA DO SEGURADO, QUE NO SEJA O VECULO ALUGADO.

    Este um resumo das Condies Gerais do seguro. Para maiores informaes sobre a aplice de seguro celebra-da entre a Visa e a SEGURADORA, inclusive definies e excluses aplicveis a esse benefcio e procedimento para pedido de indenizao, vide a Introduo deste guia.

    O que acontece se a LOCADORA DE VECULOS insistir para que o PORTADOR compre o seguro dela?

    O PORTADOR deve pedir ao representante da LOCADORA DE VECULOS para ligar para a CENTRAL DE ATENDIMENTO no nmero de discagem gratuita designado para o pas ou a cobrar de qualquer pas do mundo. A CENTRAL DE ATENDI-MENTO poder fornecer uma confirmao da cobertura ou um certificado de cobertura.

    Quando e onde a cobertura est em vigor?

    Este seguro est em vigor quando o PORTADOR aluga um veculo elegvel para a cobertura. Essa cobertura est dispon-vel 24 (vinte e quatro) horas por dia e permanecer em vigor enquanto o veculo estiver na posse do PORTADOR ou de qual-quer motorista designado no contrato de locao do veculo. A cobertura cessar assim que o carro alugado for devolvido LOCADORA DE VECULOS. Os veculos alugados por perodo superior a 31 (trinta e um) dias no tero cobertura a partir do 32 (trigsimo segundo) dia.

    Que tipo de cobertura de seguro fornecida?

    Uma cobertura principal oferecida. Se o PORTADOR do carto no conseguir recusar a cobertura da LOCADORA DE

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    VECULOS, a cobertura ser secundria cobertura da LOCA-DORA DE VECULOS e o PORTADOR dever arcar com qualquer despesa que exceda o valor da cobertura oferecida pela LO-CADORA DE VECULOS e os danos pelos quais ele porventura venha a ser responsvel.

    Quais veculos so cobertos?

    A maioria dos veculos est coberta.

    OS CARROS ALUGADOS NO COBERTOS INCLUEM:

    VECULOS QUE NO PRECISAM SER LICENCIADOS; VECULOS ARRENDADOS; CAMINHES, TRAILERS, MOTOCICLETAS, VECULOS RECREATIVOS; FURGES, EXCETO NO CASO DE FURGO PADRO COM EQUIPAMENTOS PADRES E PROJETADO COM CA-PACIDADE PARA, NO MXIMO, 09 (NOVE) PASSAGEIROS SENTADOS; CARROS ANTIGOS (OU SEJA, CARROS COM MAIS DE 20 (VINTE) ANOS DE IDADE OU QUE NO SEJAM MAIS FABRICADOS H 10 (DEZ) ANOS OU MAIS); LIMUSINES; CARROS CAROS OU EXTICOS, INCLUINDO, MAS NO SE LIMITANDO A ASTON MARTIN, BENTLEY, DELOREAN, FERRARI, JENSEN, LAMBORGHINI, LOTUS, MASERATI, PORSCHE, ROLLS ROYCE.

    Se o PORTADOR tiver qualquer dvida relacionada a um veculo especfico, a CENTRAL DE ATENDIMENTO dever ser contatada.

    O que o PORTADOR deve fazer em caso de acidente ou roubo?

    Se o PORTADOR se envolver em um acidente ou o veculo alugado for roubado, a CENTRAL DE ATENDIMENTO dever ser contatada imediatamente. Um representante responder a todas as perguntas do PORTADOR ou do representante da LO-CADORA DE VECULOS e enviar ao PORTADOR o FORMULRIO DE SOLICITAO. A LOCADORA DE VECULOS poder exigir que o PORTADOR pague os danos utilizando o carto Visa. Se isso acontecer, a SEGURADORA reembolsar o PORTADOR diretamente pelo valor coberto aps a reclamao ter sido processada.

    O PORTADOR, aquele indicado pelo PORTADOR ou o representante do PORTADOR dever entrar em contato com a CENTRAL DE ATENDIMENTO imediatamente ou dentro de no mximo 30 (trinta) dias aps a data do acidente ou roubo, mesmo que ainda no esteja de pos-se da documentao que instruir o FORMULRIO DE SOLICITAO. A falta de comunicao tempestiva poder resultar na perda do benefcio.

    O que o PORTADOR precisa providenciar e pedir LOCADORA DE VECULOS para enviar o seu FORMULRIO DE SOLICITAO?

    Ocorrendo um acidente ou devoluo do veculo alugado objeto do sinistro, o PORTADOR dever solicitar o seguinte da LOCADORA DE VECULOS:

    Nome, CPF, cdula de identidade, CNH (carteira de motorista) e comprovante de endereo do Segurado; Causa do sinistro (ex.: Coliso); Estimativa dos prejuzos; Data, hora e local exato que ocorreu o sinistro, bem como circunstncias do acidente; Nome e endereo de possveis testemunhas, quando existirem; Existncia de outros seguros sobre os mesmos bens segurados. Cpia de recibo ou documento que comprove que o aluguel do veculo foi integralmente reservado e pago com o Carto Visa Infinite do Portador; Cpia do contrato de aluguel do veculo; Comprovante do pagamento locadora dos prejuzos decorrentes de riscos cobertos.

    Outros documentos podero ser solicitados pela SEGURADORA em funo do evento e/ou em razo de dvida fundada e justificvel.

    A solicitao permanecer aberta pelo perodo de 12 (doze) meses aps a data do sinistro. Durante esse perodo, o POR-TADOR deve instruir a declarao com todos os documentos exigidos. Nenhum pagamento ser feito at que a CENTRAL DE ATENDIMENTO tenha recebido toda a documentao necess-ria em seus escritrios.

    O que mais o PORTADOR deve fazer?

    Em circunstncias normais, tendo sido entregues todos os documentos necessrios, a solicitao ser paga em 30 (trinta) dias da data em que a CENTRAL DE ATENDIMENTO receber toda a documentao exigida.

    No caso de solicitao de documentao e/ou informao com-plementar, o prazo de 30 (trinta) dias ser suspenso, reiniciando a contagem do prazo que resta a partir do dia til imediato ao dia em que forem completamente atendidas as exigncias.

    Assim que a solicitao for paga, todos os direitos contra qual-quer pessoa relacionados ao sinistro sero transferidos para a SEGURADORA. Isso significa que a SEGURADORA ter o direito acionar terceiros em juzo por sua prpria conta e em nome do PORTADOR. O PORTADOR auxiliar a SEGURADORA de todas as formas, conforme razoavelmente solicitado pela SEGURADORA, a fim de ajud-la a exercer quaisquer direitos ou recursos que a SEGURADORA possa ter, incluindo a assinatura de todos os

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    documentos exigidos pela SEGURADORA para acionar terceiros em juzo em nome do PORTADOR.

    Clusulas Gerais do ProgramaEste um resumo da aplice do seguro. Para maiores informaes sobre a aplice de seguro celebrada entre a Visa e a SEGURADORA, inclusive definies e excluses aplicveis a esse benefcio e procedimento para o pedido de indenizao, vide a Introduo deste guia.

    O Seguro para Veculos de Locadora continuar a ser apli-cado aos aluguis em vigor antes da data do cancelamento ou eventual no renovao da aplice, desde que todos os demais termos e condies de cobertura sejam atendidos.

    Carto do Cliente rea de Cobertura

    Visa Infinite Mundial**

    ** A cobertura inclui pas de emisso do carto, quando permitido pelos regulamentos locais.

    B.4Seguro de Atraso de Bagagem

    Introduo

    RECOMENDAMOS A LEITURA DA SEO A. INTRODUO ACIMA ANTES DA LEITURA DO ITEM ABAIXO. EM PARTI-CULAR, A LEITURA DO ITEM A.3. DEFINIES PARA OS BENEFCIOS DESCRITOS NESTE GUIA E DO ITEM A.4. CLUSULAS GERAIS DO PROGRAMA FUNDAMENTAL PARA A COMPREENSO DOS CONCEITOS EMPREGADOS A SEGUIR, ASSIM COMO PARA O CONHECIMENTO DAS EXCLUSES APLICVEIS A ESSE BENEFCIO.

    A seguir, encontra-se um resumo do Seguro de Atraso de Ba-gagem (At 30 de junho de 2014: Viagem Internacional Proces-so SUSEP n 005.160/00 e Viagem Nacional Processo SUSEP n 005.204/00, a partir de 01 de julho de 2014, Processo SUSEP n. Seguro Viagem Nacional e Internacional 15414.900952/2013-63). Para ter acesso totalidade das Condies Gerais, acesse a pgina na Internet http://www.aig.com.br/condicoes-ge-rais_1072_262384.html.

    A cobertura de Atraso de Bagagem garante ao Segurado o re-embolso de despesas com compras de artigos de uso pessoal, em razo de ao atraso ocasionado (s) bagagem(ns) do Segu-rado, desde que sob responsabilidade da companhia trans-portadora, devidamente comprovado atravs da apresentao do relatrio comprobatrio de dano (PIR Property Irregularity Report). A Seguradora indenizar o Segurado quando a baga-

    gem no tiver chegado at 06 (seis) horas depois do horrio de chegada do segurado ao destino demonstrado em seu bilhete areo, desde que no seja o seu local de residncia, at o limite do capital segurado contratado e definido no certificado individual para esta garantia, observadas as condies gerais e especiais deste seguro.

    A indenizao limita-se ao pagamento de despesas com a compra de artigos bsicos de vesturio e de higiene pessoal que no tenham sido pagas pela companhia area regular, enquanto durar o atraso.

    ESTA COBERTURA REFERE-SE EXCLUSIVAMENTE A VOOS REGULARES DE COMPANHIAS AREAS NO SENDO ABRANGIDOS, DESTA FORMA, OS VOOS FRETADOS.

    Este benefcio valido somente durante o trajeto da Viagem Segurada e desde que comprovado atravs da apresentao do relatrio comprobatrio de perda (PIR Property Irregularity Report)

    RISCOS EXCLUDOS

    a) Se ocorrer confisco da bagagem ou apreenso por parte da Alfndega ou outra autoridade governamental;b) Quando o segurado atuar como operador ou membro da tripulao no meio de transporte que deu origem ao evento;c) Se o segurado no notificar a companhia transportado-ra, atravs do preenchimento do informe de irregularida-de, antes de deixar o local de desembarque;d) Se o segurado no tomar as medidas necessrias para salvaguardar ourecuperar a bagagem perdida.

    O que o SEGURADO deve fazer se a EMPRESA DE TRANS-PORTE perder a bagagem do SEGURADO enquanto ela estiver sob seu cuidado, controle e custdia?

    O SEGURADO deve primeiramente entrar em contrato com a EMPRESA DE TRANSPORTE antes de abandonar o local de entrega da bagagem, e solicitar o PIR Property Irregularity Report). Dever apresentar o FORMULRIO DE SOLICITAO, munido do comprovante de despacho da bagagem.

    Como apresentar uma solicitao?

    Uma vez recebido o FORMULRIO DE SOLICITAO, o SEGU-RADO deve preench-lo e o envi-lo CENTRAL DE ATENDI-MENTO juntamente com a seguinte documentao:

    relatrio comprobatrio de perda, emitido pela companhia transportadora responsvel (PIR- Property Irregularity Report); tquete de bagagem original,

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    notas Fiscais originais, dos valores gastos na compra de roupas e produtos de higiene; Cpia do extrato de conta corrente ou fatura do carto, bem como da passagem emitida pela EMPRESA DE TRANSPORTE referente ao trecho em que o atraso de bagagem tenha ocorrido, de modo a comprovar que a tarifa foi integralmente paga com o Carto Visa Infinite; Qualquer outra informao necessria para dar supor-te concesso do benefcio.

    O SEGURADO, aquele indicado pelo SEGURADO ou o representante do -SEGURADO dever entrar em conta-to com a CENTRAL DE ATENDIMENTO imediatamente ou dentro de no mximo 30 (trinta) dias aps a data do desembarque, mesmo que ainda no esteja de posse da documentao que instruir o FORMULRIO DE SOLICITA-O. A falta de comunicao tempestiva poder resultar na perda do benefcio.

    Clusulas Gerais do Programa

    Este seguro estar em vigor a partir de 1 de dezembro de 2003, da data em que seu banco optou por esta cobertura ou da data de emisso de seu carto, o que tiver ocorrido por ltimo, e cessar na data de encerramento da aplice contra-tada com a SEGURADORA, ou quando encerrar a qualidade de SEGURADO, o que ocorrer primeiro.

    Este um resumo da aplice do seguro. Para maiores informaes sobre a aplice de seguro celebrada entre a Visa e a SEGURADORA, inclusive definies e excluses aplicveis a este benefcio e procedimento para pedido de indenizao, vide a Introduo deste guia.

    Benefcio Valor do benefcio

    Visa Infinite US$ 600

    B.5Seguro de Extravio de Bagagem

    Introduo

    RECOMENDAMOS A LEITURA DA SEO A. INTRODUO ACIMA ANTES DA LEITURA DO ITEM ABAIXO. EM PARTI-CULAR, A LEITURA DO ITEM A.3. DEFINIES PARA OS BENEFCIOS DESCRITOS NESTE GUIA E DO ITEM A.4. CLUSULAS GERAIS DO PROGRAMA FUNDAMENTAL PARA A COMPREENSO DOS CONCEITOS EMPREGADOS A SEGUIR, ASSIM COMO PARA O CONHECIMENTO DAS EXCLUSES APLICVEIS A ESSE BENEFCIO.

    A seguir, encontra-se um resumo do Seguro de Extravio de Ba-gagem (At 30 de junho de 2014: Viagem Internacional Proces-so SUSEP n 005.160/00 e Viagem Nacional Processo SUSEP n 005.204/00, a partir de 01 de julho de 2014, Processo SUSEP n. Seguro Viagem Nacional e Internacional 15414.900952/2013-63). Para ter acesso totalidade das Condies Gerais, acesse a pgina na Internet http://www.aig.com.br/condicoes-ge-rais_1072_262384.html.

    A cobertura de Perda ou Roubo de Bagagem garante ao Segu-rado o pagamento de indenizao suplementar a j paga pela companhia transportadora em caso de extravio, roubo, furto, destruio do volume total da bagagem durante a Viagem Segurada, desde que sob a responsabilidade da companhia transportadora e comprovado atravs da apresentao do relatrio comprobatrio de perda (PIR - Property Irregularity Report), calculada exclusivamente pelo peso da bagagem, no importando, sob qualquer alegao, seu contedo, limitada ao capital segurado contratado e definido para o produto e para esta garantia, e observadas as condies gerais e especiais deste seguro

    Os SEGURADOS estaro automaticamente cobertos at o limite do benefcio (ver tabela abaixo se a passagem tenha sido paga inteiramente com o carto Visa Infinite.

    O SEGURADO deve ser um passageiro com passagem da EM-PRESA DE TRANSPORTE.

    Todos os pedidos de indenizao devem ser endereados EMPRESA DE TRANSPORTE.

    A cobertura continuar vlida se a EMPRESA DE TRANS-PORTE efetuar um reembolso?

    Sim. Pedidos de indenizao vlidos por bagagem e suplemen-tares ao da Cia Aerea at o limite do capital Segurado.

    E se o SEGURADO tiver outro seguro vlido?

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    No, o Segurado dever optar por qual seguradora dar a entrada do sinistro.

    Como determinado o valor indenizvel?

    O valor calculado exclusivamente pelo peso da bagagem, no importando, sob qualquer alegao, seu contedo, limita-da ao capital segurado contratado e definido para o produto e para esta garantia, e observadas as condies gerais e especiais deste seguro

    O que o -deve fazer se a EMPRESA DE TRANSPORTE atrasar a entrega de sua bagagem enquanto ela estiver sob seu cuidado, controle e custdia?

    O SEGURADO deve primeiramente entrar em contrato com a EMPRESA DE TRANSPORTE, antes de abandonar o local de entrega da bagagem, e apresentar uma reclamao formal e relatrio comprobatrio de perda (PIR - Property Irregularity Report) por escrito EMPRESA DE TRANSPORTE munido do comprovante de despacho da bagagem.

    Uma vez confirmado o extravio pela EMPRESA DE TRANSPOR-TE e concluda a anlise da reclamao a ela apresentada, o valor do prejuzo que exceder o reembolso da EMPRESA DE TRANSPORTE ou de qualquer seguro vlido ser reembolsado ao SEGURADO at o valor mximo do benefcio. Para tanto, o SEGURADO , aquele indicado pelo SEGURADO ou o repre-sentante do SEGURADO, conforme o caso, dever entrar em contato com a CENTRAL DE ATENDIMENTO imediatamente ou dentro de, no mximo, 30 (trinta) dias a contar da confirmao do extravio, mesmo que ainda no esteja de posse da docu-mentao que instruir o FORMULRIO DE SOLICITAO. Como apresentar uma solicitao?

    Uma vez recebido o FORMULRIO DE SOLICITAO, o SEGU-RADO dever preench-lo e envi-lo CENTRAL DE ATENDI-MENTO juntamente com a seguinte documentao:

    relatrio comprobatrio de perda ou dano emitido pela companhia transportadora; responsvel (PIR - Property Irregularity Report). Este documento deve atestar o peso, em quilogramas, da bagagem; tquete de bagagem original; recibo de indenizao emitido pela companhia area transportadora. Cpia do extrato de conta corrente ou fatura do carto, bem como da passagem emitida pela EMPRESA DE TRANSPORTE referente ao trecho em que o atraso de bagagem tenha ocorrido, de modo a comprovar que a tarifa foi integralmente paga com o Carto Visa Infinite; Qualquer outra informao necessria para dar supor-te concesso do benefcio.

    O SEGURADO, aquele indicado pelo SEGURADO ou o repre-sentante do -SEGURADO, conforme o caso, dever entrar em contato com a CENTRAL DE ATENDIMENTO imediatamente ou dentro de, no mximo, 30 (trinta) dias a contar da confirmao do extravio, mesmo que ainda no esteja de posse da docu-mentao que instruir o FORMULRIO DE SOLICITAO. A falta de comunicao tempestiva poder resultar na perda do benefcio.

    Clusulas Gerais do Programa

    Este seguro estar em vigor a partir de 1 de janeiro de 2001, da data em que o emissor de seu carto optou por essa cober-tura ou da data de emisso de seu carto, o que tiver ocorrido por ltimo, e cessar na data de encerramento da aplice con-tratada com a SEGURADORA, ou quando encerrar a qualidade de SEGURADO, o que ocorrer primeiro.

    Este um resumo da aplice do seguro. Para maiores infor-maes sobre a aplice de seguro celebrada entre a Visa e a SEGURADORA, inclusive definies e excluses aplicveis a esse benefcio e procedimento para pedido de indenizao, vide a Introduo deste guia.

    Benefcio Valor do benefcio

    Visa Infinite US$ 3.000

    B.6Seguro de Atraso de Viagem

    Introduo

    RECOMENDAMOS A LEITURA DA SEO A. INTRODUO ACIMA ANTES DA LEITURA DO ITEM ABAIXO. EM PARTI-CULAR, A LEITURA DO ITEM A.3. DEFINIES PARA OS BENEFCIOS DESCRITOS NESTE GUIA E DO ITEM A.4. CLUSULAS GERAIS DO PROGRAMA FUNDAMENTAL PARA A COMPREENSO DOS CONCEITOS EMPREGADOS A SEGUIR, ASSIM COMO PARA O CONHECIMENTO DAS EXCLUSES APLICVEIS A ESSE BENEFCIO.

    A seguir, encontra-se um resumo do Seguro de Atraso de Viagem (At 30 de junho de 2014: Viagem Internacional Processo SUSEP n 005.160/00 e Viagem Nacional Processo SUSEP n 005.204/00, a partir de 01 de julho de 2014, Processo SUSEP n. Seguro Viagem Nacional e Internacional 15414.900952/2013-63). Para ter acesso totalidade das Condies Gerais, acesse a pgina na Internet http://www.aig.com.br/condicoes-gerais_1072_262384.html.

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    A cobertura de Atraso de Viagem garante o reembolso ao Segu-rado de despesas com hospedagem e alimentao incorridas por atraso do transporte areo, rodovirio ou martimo, e das despesas causadas pela perda de conexo ou interrupo das viagens normais, at o limite do capital segurado contratado para esta garantia, caso a empresa transportadora, em Viagem Segurada, sofra atraso de 6 (seis) horas ou mais, devido a:

    a) qualquer condio climtica severa que atrase a che-gada ou partida programada de um transporte areo, rodovirio ou martimo;b) qualquer questo trabalhista que interfira na partida ou na chegada de um transporte areo, rodovirio ou martimo;c) qualquer quebra sbita, no prevista, transporte areo, rodovirio ou martimo de uma empresa trans-portadora regular;d) Desastre natural;e) Greve resultando atrasos nas empresas de transporte areo, rodovirio ou martimo;f ) Motim ou comoo resultando atrasos nos servios contratados.

    .A indenizao ser limitada ao pagamento de despesas com alimentao e hospedagem que no tenham sido pagas pela EMPRESA DE TRANSPORTE regular, enquanto durar o atraso.

    ESTA COBERTURA REFERE-SE EXCLUSIVAMENTE A VOOS REGULARES DE COMPANHIAS AREAS, NO SENDO ABRANGIDOS, DESTA FORMA, OS VOOS FRETADOS.

    Quais as despesas resultantes de atraso que so cobertas?

    A SEGURADORA cobrir as despesas com refeies e hospeda-gem, desde que no fornecidas gratuitamente pela EMPRESA DE TRANSPORTE ou por qualquer outra parte. O benefcio mximo (ver tabela abaixo) o valor mximo devido, indepen-dentemente da quantidade de atrasos ou de sua durao.

    O que no est coberto?

    O SEGURADO NO TER COBERTURA POR QUALQUER ATRASO CAUSADO POR UM RISCO COBERTO QUE TENHA SIDO DIVULGADO OU DE CONHECIMENTO DO SEGURADO ANTES DA PARTIDA DA JORNADA.

    ESTO EXCLUDOS DESTA CONDIO:A) QUALQUER SINISTRO GERADO PELO SEGURA-DO PELA FALTA DE CONFIRMAO DE EMBARQUE (CHECK-IN) NO LOCAL DE ORIGEM, ANTES OU NO TEMPO RECOMENDADO;B) QUALQUER SINISTRO SEM A COMPROVAO DE ATRASO POR ESCRITO PELA COMPANHIA TRANS-PORTADORA;C) QUALQUER ATRASO NO MOMENTO DE EMBAR-QUE POR QUALQUER MOTIVO;

    D) ATRASOS CAUSADOS POR TRANSPORTE COLETI-VO OU PARTICULAR, BEM COMO AVARIA MECNICA, FALHA DE EQUIPAMENTO OU DEFEITO ESTRUTURAL.

    Como apresentar um pedido de indenizao?

    O SEGURADO, aquele indicado pelo SEGURADO ou o re-presentante do SEGURADO, dever entrar em contato com a CENTRAL DE ATENDIMENTO no prazo de 30 (trinta) dias aps a data do atraso da JORNADA, mesmo que ainda no esteja de posse da documentao que instruir o FORMU-LRIO DE SOLICITAO. A falta de comunicao tempesti-va poder resultar na perda do benefcio.

    Documentao que dever instruir o Pedido de Indenizao

    cpia da passagem area e do carto de embarque; comprovantes originais de despesas com alimentao e hospedagem; declarao da companhia area confirmando o atraso.

    Clusulas Gerais do Programa

    Recomenda-se e esperado que o SEGURADO envide seus melhores esforos e aja de maneira consciente e razovel para evitar ou minimizar quaisquer perdas protegidas por esse programa.

    Esse seguro estar em vigor a partir de 1 de janeiro de 2001, da data em que o emissor de seu carto optou por essa cober-tura ou da data de emisso de seu carto, o que tiver ocorrido por ltimo, e cessar na data de encerramento da aplice con-tratada com a SEGURADORA, ou quando encerrar a qualidade de SEGURADO, o que ocorrer primeiro.

    Este um resumo da aplice do seguro. Para maiores infor-maes sobre a aplice do seguro celebrada entre a Visa e a SEGURADORA, inclusive definies e excluses aplicveis a esse benefcio e procedimento para pedido de indenizao, vide a Introduo deste guia.

    Carto do Cliente Capital Segurado

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    B.7Seguro de Cancelamento de Viagem

    Introduo

    RECOMENDAMOS A LEITURA DA SEO A. INTRODUO ACIMA ANTES DA LEITURA DO ITEM ABAIXO. EM PARTI-CULAR, A LEITURA DO ITEM A.3. DEFINIES PARA OS BENEFCIOS DESCRITOS NESTE GUIA E DO ITEM A.4. CLUSULAS GERAIS DO PROGRAMA FUNDAMENTAL PARA A COMPREENSO DOS CONCEITOS EMPREGADOS A SEGUIR, ASSIM COMO PARA O CONHECIMENTO DAS EXCLUSES APLICVEIS A ESSE BENEFCIO.

    A seguir, encontra-se um resumo do Seguro de Cancelamento de Viagem (At 30 de junho de 2014: Viagem Internacional Processo SUSEP n 005.160/00 e Viagem Nacional Processo SUSEP n 005.204/00, a partir de 01 de julho de 2014, Pro-cesso SUSEP n. Seguro Viagem Nacional e Internacional 15414.900952/2013-63). Para ter acesso totalidade das Con-dies Gerais, acesse a pgina na Internet http://www.aig.com.br/condicoes-gerais_1072_262384.html.

    Quem e o que est coberto?

    A cobertura de Cancelamento de Viagem garante o reembolso ao Segurado das perdas irrecuperveis com depsitos e/ou despesas pagas por antecipao em referncia a sua viagem, at o limite do capital segurado contratado para esta garantia, caso o segurado seja impedido de iniciar a Viagem Segurada como consequncia nica e exclusivamente de:

    a) Morte, acidente pessoal ou enfermidade grave do Segu-rado que impossibilite o incio de sua viagem;b) Morte ou internao hospitalar em decorrncia de aci-dente pessoal ou enfermidade declarada de forma repen-tina e de maneira aguda do cnjuge, pais, irmos ou filhos do segurado; A enumerao taxativa e no enumerativa;c) Recebimento de notificao em juzo improrrogvel para o Segurado comparecer perante a Justia, desde que o recebimento da referida notificao seja posterior contratao da viagem e/ou servios tursticos;d) Declarao de uma autoridade sanitria competente deixando o Segurado em quarentena, desde que a decla-rao seja posterior contratao da viagem e/ou servios tursticos.

    O que no est coberto?

    PEDIDOS DE INDENIZAO DECORRENTES DE:

    1) cirurgias plsticas e suas consequncias, incluindo-se aque-las derivadas de problemas congnitos. Esto cobertas as ci-

    rurgias plsticas restauradoras decorrentes de Acidente Pessoal coberto ocorrido no perodo de cobertura do Seguro;

    2) tratamento esttico e para obesidade em quaisquer modali-dades, bem como cirurgias e perodos de convalescena a ele relacionados;

    3) hospitalizaes para exames fsicos rotineiros ou qualquer outro exame sem que haja abalo na sade normal;

    4) hospitalizaes quando o paciente no estiver sob cuidados de mdicos legalmente habilitados;

    5) doenas crnicas e/ou preexistentes contratao do se-guro e de conhecimento do Segurado, assim como o agrava-mento, consequncias e sequelas.

    6) Tambm esto excludas da cobertura desta garantia as internaes em instituies dotipo abaixo relacionados:

    a) Instituio para atendimento de deficientes mentais, ou seja, uma instituio primordialmente dedicada ao tratamento de enfermi