BEREITSCHAFT DER ORGANISATION

Institutional Readiness

Voraussetzungenfür erfolgreiches Fundraising

Überzeugender Organisationszweck Öffentliches Ansehen und Profil Analyse des Umfeldes Bedarf (Projekt / Beträge) Fördergründe Kommunikationsstrategie Freiwillige Budget und Personal

Öffentlichkeitswirkung

Wer sich auf dem Spendenmarkt behaupten will, muss ein eindeutiges und unverwechselbares Image aufbauen.

Nur wenige Spender setzen sich im Detail mit dem auseinander, was eine Organisation macht.

Der Charakter einer Organisation…

muss sehr einprägsam sein

muss leicht erinnert werden können

muss das Gefühl ansprechen

Organisationszweck

Ein guter Slogan und eine schöne Selbstdarstellungsbroschüre allein nützt wenig, denn:

Bei kleinen und mittleren Organisationen sind die Repräsentant/innen die wichtigsten Vermittler der Botschaft!

Organisationszweck

Je länger eine Organisation besteht und je mehr neue Mitarbeiter/innen dazu gekommen sind, desto mehr verschwimmen die ursprünglichen Visionen, Werte und Ziele.

Identität einer Organisation

Gemeinsame Identifikation aller Mitarbeiter, Förderer und Repräsentanten mit den Zielen der Arbeit

Wirkung einer starken Corporate Identity: Motivation Zugehörigkeitsgefühl Zufriedenheit Sinn Leistungsbereitschaft Übereinstimmung von Worten und Taten

Corporate Identity

Für das Fundraising wichtige Auswirkungen: Positives Image Glaubwürdigkeit Vertrauen

Bestandteile Corporate Identity

Unternehmenskultur (Werte, Verhalten,

Stil)

Leitbild

Vision

Leitsätze

Slogan

Instrumente der Corporate Identity Corporate Design – ein einheitliches und

gut wiedererkennbares Erscheinungsbild mit: Logo Farben Schriften Formaten Papieren

verbindlich festgelegt im CD-Manual

Instrumente der Corporate Identity Corporate Communication

Gestaltung der öffentlichen Beziehungen (PR)

Kampagnen Publikationen Web-Auftritt (Spenden-)Werbung

Instrumente der Corporate Identity Corporate Behaviour:

Das Verhalten gegenüber Kunden Mitarbeitern Mitgliedern Spendern Sponsoren Interessierten Klienten Kritikern

Corporate Identity

Welches Bild hat die Organisation von

sich selbst – und wie wird sie von außen

gesehen?

Selbstbild – Fremdbild klären

Wie gut ist der Name ihrer Organisation?

eingängig dem Zweck entsprechend positive Assoziationen Markenname

Rotes Kreuz Greenpeace Förderverein

Kindergarten ... Ärzte ohne Grenzen

komplizierte Fremdworte Abkürzungen nichtssagend irreführend

Pan y Arte LAG3W Germanwatch Aktion Sorgenkind

hilfreich hinderlich

Bedarf und Fördergründe

überzeugender Fördergrund

Nutzen ist klar Projekt ist klar Einzelbeträge

sind klar Dringlichkeit

Regelfinanzierung mit staatlichen und kirchlichen Mitteln

Nutzen schwer erkennbar

spenden „in den großen Topf“

hilfreich hinderlich

Wo sind meine Förderer?

Das Zusammentragen von Namen und

Anschriften potenzieller Förderer muss

jede Organisation selbst leisten.

Ziel: Entwicklung und Abbildung einer

„Constituency“:

Alle Menschen, die auf irgendeine Weise

mit der Organisation zu tun haben

Das Universum einer Organisation

Kommunikationsstragie

Grundlage: Zweck Ansehen Profil Bedarf Fördergründe

Kommunikationsstrategie

Zielgruppen aus dem „Universum der Organisation“ aus anderen Kreisen (L.A.I.)

Kommunikationsziele kognitiv emotional konativ

Kommunikationsstrategie

Kommunikationswege, z.B. Veranstaltungen Spendenbriefe Website und Emails Medien Einladungen / Besuche Direkter Dialog (Info-Stände) Werbemedien, Werbegeschenke Preisausschreiben

Bewertung der Voraussetzungen