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Projektmanagement
Beschaffungsmanagement
Version: 4.0Stand: 01.06.2018Autor: Dr. Olaf Boczan
© Dr. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München
Lernziel
Sie können:
die Aufgaben des Beschaffungsmanagements mit eigenen Worten
wiedergeben
den Inhalt von Ausschreibungs- und Vertragsunterlagen nennen
die Abnahme von Vertragsleistungen beschreiben
die wichtigsten deutschen Vertragsformen, deren Inhalt und die
Bedeutung für Auftragnehmer und Auftraggeber erklären
Referenz: PMBoK Kapitel 12 – Beschaffungsmanagement in Projekten
Vorlesung Projektmanagement - Beschaffungsmanagement
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01.06.2018
© Dr. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München
Beschaffungsmanagement
Das Beschaffungsmanagement in Projekten umfasst:
die Prozesse zum Kauf bzw. Erwerb von Produkten, Dienstleistungen oder Ergebnissen
das Vertragsmanagement
die Änderungssteuerungsprozesse,
die Verwaltung von Verträgen und vertraglichen Verpflichtungen
01.06.2018Vorlesung Projektmanagement - Beschaffungsmanagement
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Quelle: PMBOK, PMI, 2017, 6.Ausgabe
© Dr. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München
BeschaffungsmanagementAufgaben
Vorlesung Projektmanagement - Beschaffungsmanagement
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Initiierungs-prozesse
Abschluss-prozesse
Ausführungs-prozesse
Planungs-prozesse
Überwachung- & Steuerungs-
prozesse
Planung
• Beschaffungs-management planen
Ausführung
• Beschaffung durchführen
Überwachung und Steuerung
• Beschaffung steuern
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© Dr. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München
Beschaffungsmanagement planen(Planungsprozessgruppe)
Vorlesung Projektmanagement - Beschaffungsmanagement
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© Dr. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München
Beschaffungsmanagement planenAllgemein
Beschaffung planen ist der Prozess zur :
Dokumentation von Kaufentscheidungen
Bestimmung der Vorgehensweise und zur Identifikation potenzieller Verkäufer.
identifiziert welche Projektbedürfnisse am Besten durch die Beschaffung erfüllt werden können
01.06.2018Vorlesung Projektmanagement - Beschaffungsmanagement
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Quelle: PMBOK, PMI, 2017, 6.Ausgabe
© Dr. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München
Beschaffungsmanagement planenWerkzeuge und Methoden
Fachurteil
Erfassen von Daten
Dateneanalyse
Kriterien zur Auswahl von Lieferanten
Meetings
Vorlesung Projektmanagement - Beschaffungsmanagement
Quelle: PMBOK, PMI, 2017, 6.Ausgabe
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© Dr. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München
Beschaffungsmanagement planenwichtige Arbeitsergebnisse
Beschaffungsmanagementplan
Beschaffungsstrategien
Leistungsbeschreibung der Beschaffung (Lastenheft)
Beschaffungsdokumente (auch Einkaufsdokumente)
Kriterien zur Auswahl von Lieferanten
Make-or-Buy-Entscheidungen
Unabhängige Kostenschätungen
Vorlesung Projektmanagement - Beschaffungsmanagement
Quelle: PMBOK, PMI, 2017, 6.Ausgabe
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© Dr. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München
Beschaffungsmanagement Ausschreibungsunterlagen
Wichtige Merkmale von Ausschreibungsunterlagen:
Ausschreibungsunterlagen enthalten immer eine
Leistungsbeschreibung.
Ausschreibungsunterlagen sollen so strukturiert sein, dass sie dem
potentiellen Lieferanten genau und vollständige Angaben geben.
Ausschreibungsunterlagen sollten immer eine Beschreibung der
gewünschten Form des Angebotes und aller notwendigen
vertraglichen Regelungen beinhalten.
Ausschreibungsunterlagen sollen so formuliert sein, dass man
immer vergleichbare Angebote erhält.
Vorlesung Projektmanagement - Beschaffungsmanagement 01.06.2018
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© Dr. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München
12.1 Beschaffungs-management
planenProjektdokumente
Beschaffungsmanagement planen
Projektdokumenten• Meilensteinliste• Projektteam – Zusammensetzung• Dokumentation der Anforderungen• Anforderungs-Nachverfolgungs-Matrix• Ressourcenanforderungen• Risikoregister• Stakeholderregister
Quelle: PMBoK Guide, PMI, 2017, 6. Ausgabe, S. 467
Projektmanagementplan• Inhalts- und
Umfangsmanagementplan• Qualitätsmanagementplan• Ressourcenmanagementplan• Inhalts- und Umfangsbasisplan
• Faktoren der Unternehmensumwelt
• Prozessvermögen der Organisation
Aktualisierung der Projektdokumente• Register der gesammelten Erfahrung• Dokumentation der Anforderungen• Anforderungs-Nachverfolgungs-Matrix• Risikoregister• Stakeholderregister
• Änderungsanträge
• BeschaffungsmanagementplanProjekt-
managementplan
4.1 Projektauftrag entwickeln
• Projektauftrag
Geschäftsdokumente• Business Case• Nutzenmanagementplan
4.6 Integrierte Änderungssteuerung
durchführen
Beschaffungs-dokumente• Beschaffungsstrategie
• Leistungsbeschreibungen• Ausschreibungsunterlagen• Make – or – Buy – Entscheidungen• Unabhängige Kostenschätzungen
• Kriterien zur Auswahl von Lieferanten
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Beschaffung durchführen(Ausführungsprozessgruppe)
Vorlesung Projektmanagement - Beschaffungsmanagement
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BeschaffungsmanagementAufgaben
Vorlesung Projektmanagement - Beschaffungsmanagement
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Initiierungs-prozesse
Abschluss-prozesse
Ausführungs-prozesse
Planungs-prozesse
Überwachung- & Steuerungs-
prozesse
Planung
• Beschaffungs-management planen
Ausführung
• Beschaffung durchführen
Überwachung und Steuerung
• Beschaffung steuern
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© Dr. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München
Beschaffung durchführenAllgemein
ist der Prozess zur :
zur Einholung von Lieferantenangeboten,
zur Auswahl eines Lieferanten und
zur Vergabe eines Vertrags.
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Quelle: PMBOK, PMI, 2017, 6.Ausgabe
© Dr. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München
Beschaffung durchführenWerkzeuge und Methoden
Fachurteil
Öffentliche Ausschreibungen
Bieterkonferenz
Methoden zur Angebotsbeurteilung
Analytische Methoden
Beschaffungsverhandlungen
Vorlesung Projektmanagement - Beschaffungsmanagement
Quelle: PMBOK, PMI, 2017, 6.Ausgabe
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Beschaffung durchführenwichtige Arbeitsergebnisse
Ausgewählte Lieferanten
Vereinbarungen / Verträge
Termine
Meilensteine
Ressourcenkalender
Vorlesung Projektmanagement - Beschaffungsmanagement
Quelle: PMBOK, PMI, 2017, 6.Ausgabe
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12.2 Beschaffungen
durchführen
Projektdokumente
Beschaffungen durchführen
Projektdokumenten• Register der gesammelten Erfahrungen• Projektterminplan• Dokumentation der Anforderungen• Risikoregister• Stakeholderregister
Quelle: PMBoK Guide, PMI, 2017, 6. Ausgabe, S. 483
Projektmanagementplan• Inhalts- und
Umfangsmanagementplan• Anforderungsmanagementplan• Kommunikationsmanagementplan• Risikomanagementplan• Beschaffungsmanagementplan• Konfigurationsmanagementplan• Kostenbasisplan
• Faktoren der Unternehmensumwelt
• Prozessvermögen der Organisation
Aktualisierung der Projektdokumente• Register der gesammelten Erfahrung• Dokumentation der Anforderungen• Anforderungs-Nachverfolgungs-Matrix• Ressourcenkalender• Risikoregister• Stakeholderregister
• Änderungsanträge
Projekt-managementplan
Beschaffungsdokumente• Beschaffungsstrategie• Leistungsbeschreibungen• Ausschreibungsunterlagen• Make – or – Buy – Entscheidungen• Unabhängige Kostenschätzungen 4.6 Integrierte
Änderungssteuerung durchführen
12.3 Beschaffungen steuern
• Ausgewählte Lieferanten
Aktualisierung des Projektmanagementplans• Anforderungsmanagementplan• Qualitätsmanagementplan• Kommunikationsmanagementlan• Risikomanagementplan• Beschaffungsmanagementplan• Inhalts- und Umfangsmanagementplan• Terminbasisplan• Kostenbasisplan
4.5
13.1
13.2
4.1
12.3
4.7 6.5
7.3 9.6
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Beschaffung steuern(Überwachungs- und Steuerungsprozessgruppe)
Vorlesung Projektmanagement - Beschaffungsmanagement
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BeschaffungsmanagementAufgaben
Vorlesung Projektmanagement - Beschaffungsmanagement
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Initiierungs-prozesse
Abschluss-prozesse
Ausführungs-prozesse
Planungs-prozesse
Überwachung- & Steuerungs-
prozesse
Planung
• Beschaffungs-management planen
Ausführung
• Beschaffung durchführen
Überwachung und Steuerung
• Beschaffung steuern
01.06.2018
© Dr. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München
Beschaffung steuernAllgemein
ist der Prozess zur :
zum Managen von Beschaffungsbeziehungen,
zur Überwachung der Vertragserfüllung und
zur Durchführung der notwendigen Änderungen und Korrekturen
01.06.2018Vorlesung Projektmanagement - Beschaffungsmanagement
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Quelle: PMBOK, PMI, 2017, 6.Ausgabe
© Dr. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München
Beschaffung steuernWerkzeuge und Methoden
Fachurteil
Analyse des Fertigstellungwerts
Trendanalyse
Inspektionen und Audits
Vorlesung Projektmanagement - Beschaffungsmanagement
Quelle: PMBOK, PMI, 2017, 6.Ausgabe
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01.06.2018
© Dr. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München
Beschaffung steuernwichtige Arbeitsergebnisse
Abgeschlossene Beschaffungen
Prüfbericht
(Teil-) Abnahmedokumente
Korrekturmaßnahmen
Vertragsänderungen
Vorlesung Projektmanagement - Beschaffungsmanagement
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01.06.2018
Quelle: PMBOK, PMI, 2013, 5.Ausgabe und PMBOK, PMI, 2017, 6.Ausgabe
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12.3 Beschaffungen
steuernProjektdokumente
12.3 Beschaffungen steuern
Projektdokumenten• Annahmen-Protokoll• Register der gesammelten Erfahrungen• Meilensteinliste• Qualitätsbericht• Dokumentation der Anforderungen• Anforderungs- Nachverfolgungs -
Matrix• Risikoregister• Stakeholderregister
Quelle: PMBoK Guide, PMI, 2017, 6. Ausgabe, S. 493
Projektmanagementplan• Anforderungsmanagementplan• Risikomanagementplan• Beschaffungsmanagementplan• Änderungsmanagementplan• Terminbasisplan
• Faktoren der Unternehmensumwelt
• Prozessvermögen der Organisation
Aktualisierung der Projektdokumente• Register der gesammelten Erfahrung• Ressourcenanforderungen• Anforderungs-Nachverfolgungs-Matrix• Risikoregister• Stakeholderregister
• Änderungsanträge
Projekt-managementplan
4.6 Integrierte Änderungssteuerung
durchführen
4.5 Projektarbeit überwachen und steuern
• Arbeitsleistungsinformationen
Aktualisierung des Projektmanagementplans• Risikomanagementplan• Beschaffungsmanagementplan• Terminbasisplan• Kostenbasisplan
4.3 Projektdurchführung lenken und managen
12.1 Beschaffungsmanagement planen
4.6 Integrierte Änderungssteuerung durchführen
12.2 Beschaffungen durchführen
Beschaffungs-dokumente
• Abgeschlossene Beschaffungen• Aktualisierung der
Beschaffungsdokumente
01.06.2018Vorlesung Projektmanagement - Beschaffungsmanagement
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Beschaffungsmanagementwichtige Begriffe
Vorlesung Projektmanagement - Beschaffungsmanagement
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Beschaffungsmanagement wichtige Begriffe
LOI (Letter of Intent)Ein Schreiben des Käufers ohne rechtliche Bindung, der den
Verkäufer darüber informiert, dass der Käufer ihn beauftragen will.
SOW (Statement of Work) -LeistungsbeschreibungEine Beschreibung eines zu beschaffenden Produktes oder einer
Dienstleistung.
RFP (Request for Proposal)Es wird detailliertes Angebot angefragt. Wird verwendet, wenn die
Leistung nicht standardisiert beziehungsweise komplexe sind.
Vorlesung Projektmanagement - Beschaffungsmanagement 01.06.2018
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Beschaffungsmanagement wichtige Begriffe
IFB (Invitation for Bid)Es wird ein Festpreis für die gesamte Arbeit angefragt.
RFQ (Request for Quotation)Es wird ein Preis pro Stunde, Material etc. angefragt.
Vorlesung Projektmanagement - Beschaffungsmanagement 01.06.2018
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BeschaffungsmanagementVertrag / Vergütung
Vorlesung Projektmanagement - Beschaffungsmanagement
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01.06.2018
© Dr. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München
Beschaffungsmanagement Was ist ein Vertrag?
Das Kennzeichen eines Vertrages ist die übereinstimmende
Willenserklärungen von mindestens zwei Parteien – nämlich
ein Angebot und die darauf folgende Annahme des
Angebotes.
Dabei muss keine bestimmte Form eingehalten werden!
Aufgrund der Beweisbarkeit wird im Geschäftsleben meist
die schriftliche Vertragsform gewählt.
Vorlesung Projektmanagement - Beschaffungsmanagement 01.06.2018
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© Dr. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München
BeschaffungsmanagementInhalt eines Vertrages
Vertragsinhalte sind im Allgemeinen:
Bestimmungen zu Inhalt und Umfang
Leistungen / Mitwirkungspflichten der Vertragspartner
Zahlungsbestimmungen
Urheberrechte
Liefertermine
Datenschutz
Vorlesung Projektmanagement - Beschaffungsmanagement 01.06.2018
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Deutsche Vertragsformen
Vorlesung Projektmanagement - Beschaffungsmanagement
Im deutschen Recht gibt es folgende drei Vertragsformen, die im IT-Projektmanagement wichtig sind:
Dienstvertrag Werkvertrag Kaufvertrag
01.06.2018
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Dienstvertrag
Dienstvertrag
§§ 611 ff. BGB
ein schuldrechtlicher Vertrag.
Es gibt den Dienstberechtigter (der Gläubiger der Dienstleistung)
Es gibt den Dienstverpflichteter (Schuldner).
Geschuldet wird vom Dienstverpflichteten
die Leistung
jedoch nicht der Erfolg.
01.06.2018Vorlesung Projektmanagement - Beschaffungsmanagement
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Dienstvertrag – Im Speziellen
Verantwortung nur für ordnungsgemäßes Tätigwerden Beweislast für Beratungsfehler liegt beim Auftraggeber Vergütung auch ohne Abnahme Keine Nachbesserungspflicht 3-jährige Schadensersatzpflicht für Beratungsfehler
Leistungsbeschreibung: beinhaltet nur Mitwirkung Abnahme: keine Abnahme Dokumente: Tätigkeitsnachweis
01.06.2018Vorlesung Projektmanagement - Beschaffungsmanagement
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Werkvertrag
Werkvertrag
§§ 631 ff. BGB
der Auftragnehmer schuldet dem Auftraggeber die Herstellung eines Werkes
Auftraggeber schuldet als Gegenleistung dem Auftragnehmer den Werklohn.
01.06.2018Vorlesung Projektmanagement - Beschaffungsmanagement
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Werkvertrag - Im Speziellen
Verantwortung für inhaltliche Richtigkeit und Fehlerfreiheit des Werkes
Beweislast für Vertragserfüllung und Nichtvorhandensein von Fehlern liegt beim Auftragnehmer
Vergütung nur bei Abnahme
Verpflichtung zur kostenfreien Nachbesserung innerhalb der Gewährleistungsfrist
Schadensersatzpflicht für Fehler des Werkes
Leistungsbeschreibung : Aktivitäten und Ergebnistypen
Abnahme: beschriebenes Abnahmeverfahren
Dokumente: Abnahmeprotokoll
01.06.2018Vorlesung Projektmanagement - Beschaffungsmanagement
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Kaufvertrag
Kaufvertrag
§ 433BGB
der Verkäufer verpflichtet sich zur Übereignung und Übergabe der Kaufsache
Käufer verpflichtet sich zur Bezahlung des Kaufpreises
01.06.2018Vorlesung Projektmanagement - Beschaffungsmanagement
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Kaufvertrag – Im Speziellen
Verantwortung für inhaltliche Richtigkeit und Fehlerfreiheit des Liefergegenstandes liegt beim Verkäufer
Beweislast bei Mängeln (seit 1.1.2002):– Bis 6 Monate der Verkäufer auf Mängelfreiheit
– Nach 6 Monaten der Käufer
Leistungsbeschreibung : Liefergegenstand
Abnahme: Keine Abnahmeverfahren
Dokumente: Übergabeprotokoll
01.06.2018Vorlesung Projektmanagement - Beschaffungsmanagement
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Beispiele
Dienstvertrag– Beratung, Coaching
Werkvertrag– Erstellung von Konzepten
– Installation
– Fehlerbeseitigung
– Parametrisierung von Standardsoftware
Kaufvertrag– Erstellung von Individualsoftware
– Erweiterung von Standardsoftware (ABAP SAP)
01.06.2018Vorlesung Projektmanagement - Beschaffungsmanagement
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© Dr. Olaf Boczan, FK07 – Fakultät für Informatik und Mathematik, Hochschule München
Beschaffungsmanagementspezielle Vergütungsformen
Vertrag auf Selbstkostenbasis plus Pauschalbetrag (CPFF –cost plus Fixe Fee)
Kunde zahlt alle Kosten + Fixen Gewinnaufschlag
Vertrag auf Selbstkostenbasis plus Erfolgsprämie (CPAF - Cost Plus Award Fee)
Kunde zahlt alle Kosten + Erfolgshonorar ist an bestimmte
Parameter gebunden.
Vertrag auf Selbstkostenbasis plus Leistungsprämie (CPIF –cost plus incentive fee)
Kunde zahlt alle Kosten und einen Bonus wenn bestimmte
Parameter eingehalten werden (z.B. Termin)
Vorlesung Projektmanagement - Beschaffungsmanagement 01.06.2018
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Beschaffungsmanagementspezielle Vergütungsformen
Gesicherte Festpreis (FFP-Firm Fixed Price Contracts)Kunde zahlt Festpreis
Festpreis mit Leistungsprämie (FPIF – Fixed Price Incentive Fee Contracts)
Kunde zahlt den Festpreis und einen Bonus bei erreichen
bestimmter Ziele
Festpreis mit wirtschaftlicher Anpassung (FP-EPA – fixe price economic price adjustment)
Kunde zahlt Festpreis + die Steigerung der Kosten z.B. nach
allgemeinen Kostensteigerungsindex. Meist bei Verträgen mit
einer langen Laufzeit.
Vorlesung Projektmanagement - Beschaffungsmanagement 01.06.2018
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Copyright
Alle Texte und Bilder in dieser Präsentation stehen, sofern nicht anders angegeben, unter der Creative CommonsNamensnennung - Nicht kommerziell - Keine Bearbeitungen 4.0 International Lizenz.
Ich mache weiterhin darauf aufmerksam, dass die genannten Firmen- und Markennahmen sowie Produktbezeichnungen in der Regel marken-, patent- oder warenzeichenrechtlichen Schutz unterliegen.
Die Vorlesung beruht auf den Büchern :
Project Management Institute: A guide to the project management body of knowledge. (PMBOK® guide). 4. Ausg. (2008) , 5. Ausg. (2013) und 6. Ausg. (2017) . Newtown Square, Pa.: PMI (PMI global standard) und
Basiszertifikat im Projektmanagement (GPM) / Hrsg. GPM Deutsche Gesellschaft für Projektmanagement;Hrsg. Michael Gessler ; spm swiss project management association
Auf den Folie sind Teile der Bücher übernommen. Um die Lesbarkeit der Präsentation sicherzustellen sind stellenweise Zitate nicht als solche eindeutig gekennzeichnet sondern durch eine Quellenangabe am Ende der Folie verdeutlicht. Es handelt sich dabei aber ausdrücklich um Zitat aus diesen Büchern, dessen geistige Eigentümer das Project Management Institute (PMI) und die GPM Deutsche Gesellschaft für Projektmanagement sind.
"PMI", "PMP", PgMP", "CAPM", "PMBOK" are marks of the Project Management Institute (PMI) which are registered in the United States of America and in other nations.
Vorlesung Projektmanagement - Beschaffungsmanagement
39
01.06.2018