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Le Smartphone des besoins

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LE SMARTPHONE DES BESOINS

Outil d’intervention pour développer la conscience de soi par

le développement des compétences psychosociales

(Edition de 06/2019)

Comité d’Education pour la Santé d’Eure et Loir CESEL Hôtel Dieu

34 rue du docteur Maunoury

28018 Chartres Cedex

Tel : 02.37.30.32.66

Site Internet : http://cesel.over-blog.com

Conception : Dominique KERHOAS, Chargée de projets - Formatrice

Avec la participation de l’équipe du CESEL et le soutien de la directrice et du président du

CESEL

Ce guide peut être téléchargé sur notre site http://cesel.over-blog.com

Avec le soutien de l’Agence Régionale de Santé Centre – Val de Loire ’

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Le smartphone des besoins * 2 - édition de 06/2019

Historique de l’outil :

Le CESEL, qui devient IREPS Antenne 28 en 2020, promeut la santé depuis plus de 36

ans sur le département d’Eure et Loir et en région Centre-Val de Loire. Ses interventions en

prévention et promotion de la santé sont toujours basées sur le développement des

Compétences Psychosociales (CPS) définies par l’O.M.S. (Organisation Mondiale de la Santé -

Division de la santé mentale et de la prévention des toxicomanies) en 1993.

Dans le cadre de ses missions déléguées par l’ARS Centre-Val de Loire que sont la

documentation, le conseil et l’accompagnement méthodologique, la formation et la

coordination territoriale, il présente, diffuse, prête, utilise des outils d’intervention en

prévention et promotion de la santé.

De nombreux outils existent sur le thème de la conscience de soi par le

développement des compétences psychosociales et le centre de documentation du CESEL

réalise une veille sur ces ressources. Toutefois, le CESEL en cherchait un s’adressant aux

jeunes avec un visuel actuel et attirant, afin de travailler sur les besoins fondamentaux de

chacun. Le Smartphone des besoins a été réalisé dans le cadre d’un projet sur le thème du

harcèlement auprès d’un public de collégiens/lycéens. Il part des connaissances et des

représentations du public, une des clefs de l’éducation pour la santé.

Page 4: besoins - PMB

Le smartphone des besoins * 3 - édition de 06/2019

Objectifs de l’outil :

Développer la conscience de soi par le développement des compétences

psycho-sociales :

Prendre conscience des besoins d’un être humain

Mieux se connaître en prenant conscience de ses besoins personnels

Comprendre pourquoi il est important de satisfaire ses besoins

Développer l’empathie pour les autres en prenant conscience des différences entre

chacun

Identifier les compétences personnelles permettant de faire face aux situations du

quotidien indépendamment de sa culture, de sa religion et de ses convictions

politiques

Mobiliser l’attention du public en lui donnant la possibilité de visualiser ses besoins

sous forme d’« applications »

Les approches :

Cet outil a été inspiré par la « Fleur de Vie », animation proposée dans l’outil

d’intervention le « Cartable des Compétences Psychosociales » réalisé par l’IREPS Pays de la

Loire. La fleur est utilisée par le CESEL depuis 1998 pour travailler sur les compétences

psycho sociales.

Ce visuel s’est révélé un support propice pour montrer la complémentarité entre les besoins fondamentaux décrits par Maslow et les compétences psychosociales qui sont au nombre de 5 :

Savoir résoudre les problèmes/Savoir prendre des décisions Avoir une pensée critique/Avoir une pensée créatrice Savoir communiquer efficacement/Etre habile dans les relations

interpersonnelles Avoir conscience de soi/Avoir de l’empathie pour les autres Savoir gérer son stress/Savoir gérer ses émotions

C'est en 1970, que Maslow, fait apparaitre l'exposé le plus complet de la hiérarchie

des besoins. Il met à jour cinq groupes de besoins fondamentaux : les besoins

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Le smartphone des besoins * 4 - édition de 06/2019

physiologiques, les besoins de sécurité, les besoins d'appartenance et d'amour, les besoins

d'estime de soi et le besoin d’accomplissement de soi. Selon Maslow, la pyramide est

universelle et hiérarchisée. Le plaisir faisant partie de la vie de tous les jours, il a été rajouté

comme un sixième besoin, à l’instar de l’outil « la fleur de vie »,

Présentation de l’outil :

Matériel nécessaire :

8 cartes « Application de BASE» : imprimées et découpées sur du papier cartonné. Le

choix de ces applications a été fait aléatoirement en prenant des applications

couramment utilisées et présentes sur chaque smartphone - Annexe 1

6 cartes « Application BESOINS » : imprimées et découpées sur du papier cartonné. Ce

sont ces applications qui seront travaillées avec le public – Annexe 2

6 ronds rouges imprimés et découpés sur du papier cartonné. Il est proposé, dans un

second temps de les coller sur les 6 cartes « Application BESOINS ». Ils représenteront

le fait que ces applications sont « importantes » et qu’il est nécessaire de les

« ouvrir » régulièrement pour s’en servir – Annexe 3

Un visuel de « smartphone » à imprimer en grande taille (si besoin) – Annexe 3

Un visuel de « smartphone » pour travailler la réflexion personnelle - Annexe 3

Le mode d’emploi d’impression se situe page 7

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Le smartphone des besoins * 5 - édition de 06/2019

Durée d’une séance :

Séance de ½h à 1h selon l’objectif et l’animation du débat.

Public :

A partir de 12 ans.

Groupe de 12/ 15 personnes, taille favorable aux échanges.

Nombre d’animateurs et expérience requise :

Dans l’idéal, cette animation est menée par deux animatrice-eur-s formé-e-s à

l’éducation pour la santé. L’un-e pouvant être observatrice-eur active-f du

comportement des élèves, afin d’affiner ensuite la pédagogie du renforcement positif.

Animation :

Le smartphone est dessiné en grand ou collé sur un tableau ou un paper-board.

L’animatrice-eur colle les différentes « applications de BASE » à l’intérieur du

« smartphone » vierge avant de commencer la séance. Cette phase permet d’obtenir

un visuel réaliste et de mettre le public en confiance. Ces applications ressemblent à

celles des opérateurs connus du grand public.

Il-elle montre les places disponibles pour recevoir d’autres applications (il n’y a pas de

place définie).

Ensuite, par la technique d’animation du brainstorming, l’animatrice-eur lance le

débat en posant la question :

« Nous allons trouver de nouvelles applications ! Quels sont pour vous, nos besoins

pour bien vivre ? »

Avec les différentes réponses, les mots sont classés à côté du visuel dans 6 groupes qui

correspondent aux cartes besoins :

Besoin physiologique

Besoin de sécurité

Besoin d’appartenance

Besoin d’estime de soi

Besoin de réalisation de soi

Plaisir

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Le smartphone des besoins * 6 - édition de 06/2019

Ces catégories sont ensuite associées aux cartes « Application BESOINS », à coller sur le

« Smartphone ».

L’objectif est de faire passer le message suivant :

Ces 6 applications sont nécessaires au bien-être, et doivent être prises en compte

dans la vie de tous les jours.

Pour faciliter l’animation, des exemples de réponses courantes sont repris derrière les cartes

«Application BESOINS». Toutefois, certaines réponses peuvent figurer dans plusieurs

catégories en fonction du sens donné (ex : passer un moment entre amis pouvant être dans

les catégories plaisir et appartenance).

Certaines catégories seront peut-être plus difficiles à trouver et une aide devra être

apportée (suggestions, indices…,).

L’animatrice-eur peut les identifier de façon imagée avec le rond rouge comme étant des

applications essentielles à consulter : de façon hebdomadaire ou même quotidiennement.

Pistes pour l’animation :

A quoi sert de connaitre ses besoins ?

Ces besoins influent-ils sur notre vie de tous les jours ?

A quoi sert de connaitre les besoins des autres ?

Est-ce les mêmes « applications » pour les enfants, les adolescents et les adultes ?

Y a-t-il une « application » plus importante qu’une autre ?

Y a-t-il un ordre pour ouvrir ces « applications » ?

Que se passe-t-il quand nos besoins ne sont pas satisfaits ?

Une « application » ouverte doit-elle être satisfaite dans sa totalité ?

Doit-on ouvrir ces « applications » fréquemment ?

Doit-on les ouvrir en même temps ?

Doit-on les ouvrir longuement ?

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Le smartphone des besoins * 7 - édition de 06/2019

Poursuite par un travail personnel des jeunes :

Distribuer un smartphone vierge (annexe 3) afin de faire réfléchir personnellement sur ses

applications/besoins.

Quelles sont leurs applications favorites? Que mettent-ils de personnel dans chaque

application ? Ont-ils envie de partager leur réflexion ?

Aller plus loin :

Permettre aux utilisateurs de cet outil de travailler sur ces pistes pour motiver les jeunes à la

réalisation de soi : création de groupe de travail, boîte à idées, délégation des tâches,

dialogue avec les parents,…

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Le smartphone des besoins * 8 - édition de 06/2019

MODE D’EMPLOI-RÉALISATION DE L’OUTIL

Bonne animation !

1.

Impression recto (A4)

Les 5 applications « de base »

sur feuilles cartonnées (annexe 1)

2.

Impression (A4) recto/verso

Les 6 applications « Besoins »

sur feuilles cartonnées (annexe 2)

3.

Découpage des 11 cartes

4.

Impression et découpage

du smartphone (format A0 (1m / 50

cm) pour le format des applications)

ou réaliser un dessin grand format

sur un tableau, et des ronds rouges

(annexe 3)

5

Avec de la Patafix®,

Mise en place du Smartphone

Préparation des cartes

Et éventuellement photocopies

des feuilles personnalisées

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LE SMARTPHONE DES BESOINS

« APPLICATIONS de BASE » - ANNEXE 1

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http://cesel.over-blog.com Le smartphone des besoins / Annexe 1 * 2 – édition de 06/2019

Comité d’éducation pour la Santé

Hôtel Dieu

34, rue du Docteur Maunoury

B 30407

28018 Chartres Cedex

A IMPRIMER EN UN EXEMPLAIRE SUR

FEUILLES A4 CARTONNEES

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1. Application GPS

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2. Application PHOTOS

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3. Application BATTERIE

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4. Application HORLOGE

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5. Application AGENDA

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LE SMARTPHONE DES BESOINS

« APPLICATIONS BESOINS» - ANNEXE 2

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Comité d’éducation pour la Santé

Hôtel Dieu

34, rue du Docteur Maunoury

B 30407

28018 Chartres Cedex

A IMPRIMER EN UN EXEMPLAIRE

RECTO VERSO

SUR FEUILLES A4 CARTONNEES

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http://cesel.over-blog.com Le smartphone des besoins / Annexe 2 * 3 – édition de 06/2019

1. Besoins physiologiques

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http://cesel.over-blog.com Le smartphone des besoins / Annexe 2 * 4 – édition de 06/2019

1. (Besoins physiologiques / Verso)

Ex : Manger, dormir,

boire, respirer, se

laver…

Besoins physiologiques

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http://cesel.over-blog.com Le smartphone des besoins / Annexe 2 * 5 – édition de 06/2019

2. Besoin de Sécurité

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http://cesel.over-blog.com Le smartphone des besoins / Annexe 2 * 6 – édition de 06/2019

2. (Besoin de Sécurité / Verso)

Ex : Se sentir en sécurité, faire

confiance, avoir un emploi, Savoir

qu'on aura à boire et à manger

dans le futur, pouvoir s’exprimer

sans craindre les jugements…

Besoin de Sécurité

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http://cesel.over-blog.com Le smartphone des besoins / Annexe 2 * 7 – édition de 06/2019

3. Besoin d’appartenance

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3. (Besoin d’appartenance / Verso)

Ex : Etre aimé, être écouté,

compris, faire partie d’un

groupe, avoir un statut,

besoin de communication,

affection, famille, partage…

Besoin d’appartenance

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4. Besoin d’estime de soi

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4. (Besoin d’estime de soi / verso)

Ex : Sentiment d’être utile,

d’avoir de la valeur,

conserver son identité, son

autonomie, respect…

Besoin d’estime de soi

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5. Besoin de réalisation de soi

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http://cesel.over-blog.com Le smartphone des besoins / Annexe 2 * 12 – édition de 06/2019

5. (Besoin de réalisation de soi / Verso)

Ex : Développer ses

connaissances, ses valeurs, créer,

résoudre des problèmes

complexes, être créatif

Avoir des projets à court terme,

moyen terme, long terme…

Besoin de réalisation de soi

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6. Plaisir

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6. (Plaisir / verso)

Ex : Chatter, faire du sport,

cuisiner, jouer au foot, jouer

aux jeux vidéo, écouter de la

musique…

Plaisir

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http://cesel.over-blog.com Le smartphone des besoins / Annexe 3 * 1 – édition du 06/2019

LE SMARTPHONE DES BESOINS

ANNEXE 3

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http://cesel.over-blog.com Le smartphone des besoins / Annexe 3 * 2 – édition du 06/2019

Rond rouge : A imprimer en 6 exemplaires

sur feuille cartonnée. A coller sur le côté

haut droit des « Applications Besoins ».

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Smartphone à imprimer sur Feuille A0

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LE SMARTPHONE DES BESOINS

Pour moi, c’est…

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LE SMARTPHONE DES BESOINS, le nouvel outil de l’Antenne IREPS 28

Edition de 06/2019

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Cet outil, a pour objectif de développer la conscience de soi en identifiant et en comprenant les

besoins d’un être humain ainsi et notamment ses besoins personnels. C’est un outil ludique et

actuel, destiné à être utilisé comme support à des débats dans le cadre d'ateliers en prévention et

promotion de la santé.

L’outil est constitué de 4 éléments :

Un smartphone géant.

Un livret d’explications pédagogiques.

Des cartes « applications » à manipuler et à coller. Ces différentes cartes représentent nos habitudes mais aussi nos besoins fondamentaux.

Une fiche reproductible pour travailler la réflexion personnelle.

Le smartphone propose des pistes de réflexion à partir des représentations de chacun, sans stigmatiser, ni culpabiliser mais en incitant à réfléchir.

Les notions abordées sont : La conscience de soi et l’estime de soi, la confiance aux autres et le besoin d’appartenance, les besoins physiologiques et les besoins de sécurité et la place de la notion de plaisir dans notre société. Les thèmes abordés permettent de prendre conscience de l’importance de notre bien-être, qui nous mène à construire un ou des projets pour se réaliser.

Dans un deuxième temps, une animation par une réflexion personnelle est proposée ainsi que des pistes pour « aller plus loin ».

Où trouver cet outil :

Cet outil est téléchargeable sur le site http://cesel.over-blog.com

Des exemplaires sont disponibles en prêt au centre de documentation du CESEL (futur Antenne IREPS 28) situé : Hôtel Dieu - 34 rue du docteur Maunoury à Chartres (sur rendez-vous).

Cet outil a pu être réalisé grâce au financement de l’ARS-Centre Val de Loire

Il a été conçu pour être utilisé par des professionnels sensibilisés à l’approche des compétences psycho-sociales et à l’animation.

Pour en savoir plus : Tél. 02.37.30.32.66 [email protected] // http://cesel.over-blog.com