Wie betaalt wat?bij Wlz-zorg bij Profila Zorg

Inleiding 3

Zorgverzekeringswet (Zvw) 3

Overzicht producten en diensten 4

Toelichting op overzicht producten en diensten 8

1. Voeding 8

2. Bewonersvakantie/uitstapjes 8

3. Persoonlijkeverzorging 9

4. Wassen 10

5. Behandelingenmedischekosten 10

6. Hulpmiddelen 12

7. Begeleiding en vervoer 13

8. Wonen,verhuizeneninrichten 14

9. Verplichteverzekeringen 17

Totslot 18

Inhoudsopgave

Inleiding 3

Zorgverzekeringswet (Zvw) 3

Overzicht producten en diensten 4

Toelichting op overzicht producten en diensten 8

1. Voeding 8

2. Bewonersvakantie/uitstapjes 8

3. Persoonlijkeverzorging 9

4. Wassen 10

5. Behandelingenmedischekosten 10

6. Hulpmiddelen 12

7. Begeleiding en vervoer 13

8. Wonen,verhuizeneninrichten 14

9. Verplichteverzekeringen 17

Totslot 18

Inleiding Per1januari2015ontvangencliëntendieineenwoonlocatievanProfilaZorgverblijvenzorgopgrondvandeWetlangdurigezorg(Wlz).DezebrochureisbedoeldvoorcliëntenenhunoudersofverwantendieineenwoonvoorzieningvanProfilaZorgverblijvenmetgrondslagVG.

DeWlzbepaaltwelkeproductenendienstenvoorrekeningvanProfilaZorgzijnenwelkekostendecliëntzelfmoetdragen.Debrochure“UwzorgineenAWBZinstelling”vanZorginstituutNederlandbeschrijftwaarurechtopheeft.Hierbijwordtonderscheidgemaakttussenwoonlocatiesmet“verblijfmetbehandeling”en“verblijfzonderbehandeling”.

BijverblijfmetbehandelingwordendemeestezorgkostendoordeWlzvergoed.BijverblijfzonderbehandelingkunnenbepaaldeproductenendienstendienietvergoedwordendoordeWlzmogelijkvergoedwordendoordeWetmaatschappelijkeondersteuning(Wmo)ofdeeigen(aanvullende)zorgverzekeringvandecliënt.Alleextra’sdienietdoordeWlz,deWmoofdeeigenzorgverzekeringvergoedworden,komenvolledigvoorrekeningvandecliënt.EenaantalvandezeextraproductenendienstenkandecliëntbijProfilaZorgafnementegenbetalingvaneeneigenbijdrage.ProfilaZorghanteertvoordezeproductenendiensteneentarievenlijstzodatdekostenvoorafduidelijkzijn.Detarievenlijstwordtelkjaaropnieuwvastgesteld,rekeninghoudendmetdedangeldendewet-enregelgeving.Detarievenlijstvindtuineenapartdocumentindebijlage.Wanneerugeengebruikmaaktvaneenproduct,dienstofactiviteit,bv.doorafwezigheid,dankuntugeenaanspraakmakenopdegeldwaardevanditproduct,dienstofactiviteit.

Zorgverzekeringswet (Zvw) Cliëntenvan18jaarofoudermoetenwettelijkverplichteenbasiszorgverzekeringafsluiten.ZonderbasiszorgverzekeringheeftdecliëntookgeenrechtopzorgvanuitdeWlzofWmo.

Aanvullende zorgverzekeringWijradenallecliëntennadrukkelijkaanzichaanvullendteverzekerenomdateenaantalproductenofdienstenvanuitdeaanvullendezorgverzekeringvergoedmoetworden.Denkdaarbijmetnameaanspecialistischetandheelkundigezorgenorthodontie.Hetisaandecliëntofzijn(wettelijk)vertegenwoordigeromjaarlijkstebeoordelenwatde(verwachte)zorgbehoefteisendaareenpassendeaanvullendezorgverzekeringvooraftesluiten.

3

Overzicht producten en diensten

Zonder behandeling

Met behandeling

1. voeding Cliënt PZ Cliënt PZ

basisvoeding x x

extradrinken,tussendoortjes,snacksenalcohol x x

medischnoodzakelijkdieet x x

dieet-ofvoedingswensenopgrondvangeloofof levensvisie

x x

traktatiesvoorverjaardag,feestdag,feestje x x

uiteten x x

2.Bewonersvakantie/uitstapjes Cliënt PZ Cliënt PZ

aanbiedenvanontspannendeactiviteiten x x

vrijetijdsbesteding,sportenrecreatie x x

reis-enverblijfskosten x x

extrabegeleidingbijvakantie/uitstapjes x x

voedingbovenvoedingsbudget x x

3.Persoonlijkeverzorging Cliënt PZ Cliënt PZ

kapper,pedicure,schoonheidsspecialist x x

medischnoodzakelijkevoetverzorging x x

incontinentiemateriaal x x

persoonlijkeverzorgingsproducten(shampoo, douchegel,tandpasta)

x x

verzorgingsproductenvoorzorg(handschoenen,toiletpapier) x x

Aanschafbeddengoed,handdoeken x x

begeleidingbijhetkopenvanpersoonlijkekleding x x

4

Zonder behandeling

Met behandeling

4. Wassen Cliënt PZ Cliënt PZ

wassen/drogen/strijkenpersoonlijkewas(onderenbovenkle-ding)

x x

wassenbeddengoedenhanddoekenvanProfilaZorg x x

wassenbeddengoedenhanddoekenvanclient x x

extrawaskostenivmziekte/aandoening x x

Naamlabelskleding x x

verstellenenaanpassenkleding x x

5.Behandelingenmedischekosten Cliënt PZ Cliënt PZ

Medicijnendoorartsvoorgeschreven x x

apotheekproducten(paracetamol,pleistersetc) x x

alternatievegeneeswijzen x x

consulthuisarts x x

consulttandarts x x

ziekenhuisopname x x

consultspecialist x x

therapieenvoorgeschrevendoorartsofpsycholoog x x

zorgverzekering x x

6.Individuelehulpmiddelen Cliënt PZ Cliënt PZ

verpleeghulpmiddelenalgemeengebruik x x

verpleeghulpmiddelenindividueelgebruik x x

fixatiemateriaal/aangepast(scheur)kleding x x

aanschafenreparatiesorthopedischeschoenen x x

5

steunzolen x x

antidecubitusmateriaal(bijv.matras) x x

Rolstoelindividueelgebruik x x

rolstoelalgemeengebruik x x

scootmobiel x x

7. Begeleiding en vervoer Cliënt PZ Cliënt PZ

begeleidingnaarhuisarts,tandarts,fysiotherapeut,specialist x x

vervoernaarhuisarts,tandarts,fysiotherapeut, specialist

x x

begeleidingnaarziekenhuis x x

vervoernaarziekenhuis x x

begeleidingnaarvrijetijdsactiviteiten x x

vervoernaarvrijetijdsactiviteitenoffamilie x x

begeleidingnaardagbestedingbinnenProfilaZorg x x

vervoernaardagbestedingbinnenProfilaZorg x x

8.Wonen,verhuizeneninrichten Cliënt PZ Cliënt PZ

huurvankamer/appartement/huis x x

energiekosten x x

indienkeuken/pantryaanwezig:kookplaatenkoelkast x x x

aanpassingeninwoningdienodigzijnvanwege handicapofziekte

x x

inrichtingkamercliënt x x

stofferenkamercliënt x x

6

Brandveiligheid x x

schoonmakenkamercliënt x x

schoonmaakmiddelen x x

onderhoudkamercliënt x x

verhuiskostenbijniet-verplichteverhuizing x x

verhuiskostenbijdoorProfilaZorgverplichteverhuizing

x x

Zonder behandeling

met behandeling

9.Overige Cliënt PZ Cliënt PZ

Geestelijkezorg x x

uitvaartverzekering x x

bijoverlijden:schouwen,klaarmakenvantransportenkoelenlichaam

x x

bijoverlijden:kostenvanafleggenenopbarenvanhetlichaam

x x

wettelijkeaansprakelijkheisverzekering x x

inboedelverzekering x x

financieenenadministratie x x

7

administratiekostenvanbewindvoeringofbeheerclient- gelden

x x

administratiekostendieniettemakenhebbenmetWLlz-org x x

telefoon,aanschafenabonnementskosten x x

radio/tvalgemeengebruik x x

internetalgemeengebruik x x

radio/tvindividueelgebruik x x

kabel/telefoon/internetaansluiting x x

Kabel/telefoon/internetabonnement x x

reparatieeigenapparatuurvanclient x x

alarmsysteem x x

Zonder behandeling

met behandeling

Toelichting op overzicht producten en diensten

BasisvoedingProfilaZorgsteltpercliënteenvoedingsbudgetbeschikbaaraandewoonvoorziening

waaruitdebasisvoedingbekostigdwordt.Onderdebasisvoedingwordtverstaan:driemaaltijdenperdag,voldoendefruitendrinken.

Aangepastevoedingvanwegegeloofoflevensovertuiging(bv.vegetarischeten)komtinprincipevoorrekeningvandecliënt.Inoverlegmetde

woonvoorzieningkanditinbeperktematebekostigdwordendoorProfilaZorgmitshetpastbinnenhetvoedingsbudget.

Extra’sofluxevoedingsmiddelenzoalssnoep,snacksengebakbehorenniettotdestandaardverstrekkingen;decliëntbetaaltdezezelf.

Medisch noodzakelijk dieetVoordevergoedingvaneenmedischnoodzakelijkdieetiseenverwijsbriefnodigvaneenspecialist.

Individuele vakantieAlseencliëntopvakantiewilgaan,dankiest,regeltenbetaalthijzijnvakantiezelf.

GroepsvakantieAfhankelijkvandewoonvoorzieningkunnenmedebewonersmetelkaaropvakantiegaanonderbegeleidingvanProfilaZorg.Dekostenvoordeinzetvanhetpersoneel,meerkostendooronregelmatigewerktijden(volgensCAO),vervoer,materialen,entree,kostenvoorvrijwilligersenvoeding(bovenophetvoedingsbudget)komenvoorrekeningvandecliënt.Decliëntheeftdekeuzeomwelofnietmeetegaan.Alshijervoorkiestommeetegaandanbetaalthijhiervooreeneigenbijdrage.Deeigenbijdragewordtpervakantieapartberekend.

1. Voeding

2. Bewonersvakantie/uitstapjes

8

UitstapjesAfhankelijkvandelocatiekunnenerbuitendewoonvoorzieningontspannendeactiviteitenaangebodenwordenaancliënten.Dekostenvoordeinzetvanhetpersoneel,meerkostendooronregelmatigewerktijden,materialen,entreeenkostenvoorvrijwilligerskomenvoorrekeningvandecliënt.Decliëntheeftdekeuzeomwelofnietmeetegaan.Indienhijervoorkiestommeetegaandanbetaalthijhiervooreeneigenbijdrage.Deeigenbijdragewordtperactiviteitapartberekend.

VoetverzorgingDekostenvoormedischnoodzakelijkevoetverzorgingdoorbijvoorbeeldeenpedicureofpodotherapeutalsgevolgvaneenhandicap,aandoeningofziektewordenvoorcliëntenmetverblijfmetbehandelingbetaalddoorProfilaZorg.Ditnaverwijzingvaneenartsoftherapeutdieeenmedischeindicatiekanafgeven.Cliëntenmetverblijfzonderbehandelingkunnenmetdeverwijzingaanspraakmakenopeenvergoedingvanuitdeeigen(aanvullende)zorgverzekering.

IncontinentiemateriaalDekostenvoorincontinentiemateriaalwordenvoorcliëntenmetverblijfinclusiefbehandelingbetaalddoorProfilaZorg.Cliëntenmetverblijfzonderbehandelingkunnenvoorincontinentiemateriaalaanspraakmakenopeenvergoedingvanuitdeeigen(aanvullende)zorgverzekering.

Beddengoed en handdoekenProfilaZorgstimuleertdatcliëntenzelfhunpersoonlijkebeddengoedenhanddoekenaanschaffen.Decliëntbetaaltzelfdeaanschaf-enwaskosten.Alseencliëntditnietwilofkanbetalen,danzorgtProfilaZorgvoordeaanschafenhetwassenvanstandaardbeddengoedenhanddoeken.

3. Persoonlijke verzorging

9

Wassen persoonlijke kledingHetwassenvandepersoonlijkekledingkomtvoorrekeningvandecliënt.Alleenalsdekledingvanwegedeaandoeningvandebewonervakerverschoondmoetwordendangebruikelijkis,komendeextrawaskostenvoorrekeningvanProfilaZorg.

AfhankelijkvandewoonvoorzieningbiedtProfilaZorgdevolgendemogelijkheden:- Decliënt(ofzijnnetwerk)draagtzelfzorgvoorhetwassenvanzijn kleding;- Decliëntkantegenbetalingvaneeneigenbijdragegebruikmaken vandedoorProfilaZorgbeschikbaargesteldewasmachineen wasdroger(indienaanwezigopdewoonvoorziening);- Decliëntkantegenbetalingvaneeneigenbijdragezijnwaslaten verzorgendoorProfilaZorg,eenwasprojectopdelocatieof eenexternewasserette.

Medische kosten bij verblijf met behandelingEengrootdeelvandemedischekostenbijverblijfmetbehandelingwordtbekostigdvanuitdeWlz.Watwelofnietvergoedwordtisafhankelijkvandegrondslaginhetindicatiebesluit.CliëntenkunnenopéénofmeerderegrondslagenrechthebbenopzorgvanuitdeWlz.Deeerstegrondslagisindemeestegevallendeverstandelijkehandicap(VG).Ditwordtdedominantegrondslaggenoemd.Bijkomendegrondslagenkunnenzijn:

- somatische(lichamelijke)ziekte,aandoeningofbeperking- psychogeriatrischeaandoeningofbeperking- psychiatrischeaandoeningofbeperking- lichamelijkehandicap- zintuigelijkehandicap

Nietallegrondslagengevenevenveelrechtopzorg.Delichamelijkehandicapendesomatischeenpsychogeriatrischeaandoeningenbeperkinggevenrechtopallefuncties,inclusiefverpleging.

4. Wassen

10

5. Behandeling en medische kosten

Bekostigingvanmedischezorgbijverblijfmetbehandeling:- Medische zorg van algemene aard: (huisartsenzorg) DehuisartsenzorgwordtvanuitdeWlzgeleverddoorde(verpleeg) huisartsdieverbondenisaandewoonlocatie.- Medisch specialistische zorg: DemedischspecialistischezorgvaltonderdeZvw.- Paramedische zorg: (fysiotherapie, logopedie, ergotherapie etc) DeparamedischezorgkomttenlastevandeWlzalsdezorg gerichtisopdeaandoeningwaarvoordecliëntindeinstelling verblijft(envaltonderdegrondslagindeindicatie).- Integrale (psychiatrische behandeling): Alscliëntenalsbijkomendegrondslagpsychiatriehebbendan makenzijvanuitdeWlzaanspraakopdezezorg.- Farmaceutische zorg (geneesmiddelen): Allefarmaceutischezorg(ookalshetniettemakenheeftmetde grondslag)waaropdecliëntaangewezenis,valtonderde Wlz,ookalsdemedicatieisvoorgeschrevendooreenmedisch specialist.DefarmaceutischezorgisnietbeperkttotwattothetGVS (geneesmiddelenvergoedingsysteem)behoort. Bepalendisofeenmiddelisvoorgeschrevenmeteenmedischdoel doorde(verpleeg)huisarts.Middelenopeigeninitiatiefvande cliëntenvallendaarnietonder.- Hulpmiddelen: Allehulpmiddelendienoodzakelijkzijninverbandmetdeinde instellinggegevenzorgvallenonderdeWlz.Deaanspraak isnietbeperkttothulpmiddelendienoodzakelijkzijnvoor de behandeling.- Tandheelkundige zorg: DetandheelkundigezorgvaltonderdeWlz,maardieaanspraak isnietonbeperkt.Specifieketandheelkundigezorgwordtbekostigd uitdeaanvullendezorgverzekeringenhiervooristoestemmingvan dezorgverzekeraarnodig.

Medische kosten bij verblijf zonder behandelingCliënten op een locatieverblijf zonder behandeling kunnen aanspraak maken op vergoeding vanuit hun eigen (aanvullende) zorgverzekering. Hiervoor is toestemming van de zorgverzekeraar nodig.

11

Hulpmiddelen voor individueel gebruik bij verblijf met behandelingAlsersprakeisvanverblijfinclusiefbehandelingdangeldthet‘ProtocolHulpmiddelenWlz’alsuitgangspunt.Bijdezehulpmiddelenmoetereenrelatiebestaantussendeopname-indicatie,dedaaraangerelateerdezorgenhetintezettenhulpmiddel.Hetkandaarbijgaanomdevolgendehulpmiddelen:• pro-enorthesen;• orthopedischschoeisel;• elastischekousen;• verbandschoenen;• spraakvervangendehulpmiddelen,m.u.v.eenvoudige communicatiehulpmiddelen;• ligorthesen;• persoonsgebondenkleding;• orthesejasincombinatiemetnauwsluitendezitortheseinrolstoel+• omgevingsbesturing/bediening.

Alsdecliënthulpmiddelennodigheeft,danmoetditaangevraagdwordenbijhetzorgkantoormiddelshetdesbetreffendeaanvraagformulier.Pasnatoestemmingvanhetzorgkantoorkanhethulpmiddelwordenaangeschaft.

Hulpmiddelen voor individueel gebruik bij verblijf zonder behandelingCliëntenkunnenvooreenindividuelerolstoelofrollatoreenaanvraagdoenbijhetWmoloketvandeplaatselijkegemeente.Cliëntenkunnenvoororthopedischschoeisel,steunzolenenantidecubitusmatraseenberoepdoenopdeeigenzorgverzekering.

6. Hulpmiddelen

12

13

7. Begeleiding en vervoer

Vervoer voor medische doeleindenVoorcliëntenopeenlocatieverblijfmetbehandelingwordthetvervoervancliëntenvooreerstelijnszorg(tandarts,huisarts,fysiotherapeut,ergotherapeut,orthopedie,psycholoogenmaatschappelijkwerker),medischspecialistenenziekenhuisvergoeddoorProfilaZorg.Indeanderegevallenzijndekostenvoormedischvervoervoorrekeningvandecliënt.Decliëntkanaanspraakmakenopeenvergoedingvanuitdeeigen(aanvullende)zorgverzekering.

Vervoer voor sociale activiteitenVervoervancliëntennaarsocialeactiviteitenenvrijetijdsbestedingwordtnietdoordeWlzvergoedenisdusnietvoorrekeningvanProfilaZorg.DegemeenteheeftvoorsociaalvervoerbinnenenbuitenderegiovoorzieningenopgrondvandeWetmaatschappelijkeondersteuning(Wmo).Degemeentebepaaltzelfwanneersociaalvervoerwordtvergoed.

Opeenaantallocatiesbestaatdemogelijkheidomtegenvergoedinggebruiktemakenvaneenvervoermiddel(metchauffeur)vanProfilaZorg.Indetarievenlijstzietuwelkevergoedinghiervoorgevraagdwordt.Indienmeerderecliëntenmeerijdenwordtditbedrag gedeeld.

Vervoer naar dagbestedingAlseencliënteenindicatievoordagbestedingmetvervoerheeftennaareendagbestedings-ofactiviteitenlocatievanProfilaZorggaat,danzijndekostenvoorvervoeraltijdvoorrekeningvanProfilaZorg.ProfilaZorgregeltditvervoermeteigenofgehuurdebussen.DekostenvoorvervoernaardagbestedingbuitenProfilaZorgzijnvoorrekeningvanProfilaZorgalshetbudgetvoordagbestedingdoorProfilaZorgvanhetzorgkantoorgeïndwordtenerindeindicatieookvervoervergoedwordt.ProfilaZorgregeltzelfditvervoervoordecliënt.Decliëntmagookzelfstandignaardagbestedingreizeninoverlegmetdebegeleiding.Demeerkostendiehieruitvoortkomenbetaaltdecliëntzelf.

BegeleidingProfilaZorggaatervanuitdatvoordebegeleidingvancliëntenvoormedischedoeleinden(bv.bezoekarts)ennaarsocialeactiviteitendienietdoorProfilaZorggeorganiseerdworden,iemanduithetnetwerk(familieofvriend)vandecliëntalsbegeleidermeegaat.Wanneerditnietmogelijk is,dankijktProfilaZorgofereenvrijwilligermetdecliëntmee kan gaan. Wanneer er geen andere mogelijkheid is, dan wordt er incidenteel professionelebegeleidingingezetvoormedischedoeleinden.

Openbaar vervoer DebegeleidingkanperbewonereenOV-begeleiderskaartaanvragenwaardoordebewonerniethoefttebetalenvoordebegeleiderdiemethem/haarmeegaat.

Stofferen cliëntenkamerProfilaZorgisverantwoordelijkvoordebasisstofferingvandekamervandecliënt.Onderdebasisstofferingwordtverstaan:wand-envloerbekleding.Decliëntmagdevloerbedekkingendewandbekledingnietveranderenofverwijderen.Alsdecliënteenanderekleuropdemurenwil,dankandebewonerhiervoortoestemmingvragenaanhetteam.

14

8. Wonen, verhuizen en inrichten

Mitstoestemming,moethetoverschilderenvandemurenonderdevolgendevoorwaardengebeuren:• Hetschilderenmoetprofessioneelgebeuren,ditwilzeggendooreen vakmanofdooriemandmetdenodigevaardigheden.• Bijvertrekvandecliëntmoetendemurenindeoriginelekleur overschilderd worden.• Decliënt(ofiemanduitzijnnetwerk)moethetschilderwerkzelf regelenenderekeninghiervoorbetalen.

Inrichting cliëntenkamerProfilazorgstimuleertdatdecliëntzelfnaareigensmaakdeinrichtingvanzijnkamerverzorgt.Wanneereencliëntditnietwilofnietkanbetalen,danwordtereenbasispakketvanuitProfilaZorgbeschikbaargesteld.Ditbasispakketkanuitdevoorraadkomeneneerdergebruiktzijn.HetbasispakketblijftaltijdeigendomvanProfilaZorgenhetisaandecliëntomdezeindeoriginelestaattebehouden.

BasispakketProfilaZorg:- Raambekleding- Plafondlamp- (Kleding)kast- Bedinclusiefmatras- Eentafelenstoel

15

Schoonmaak cliëntenkamerHetonderhoudvandekamerisdeverantwoordelijkheidvanProfilaZorg.Voorhetschoonmakenvandekamervandecliëntenhethuishoudelijkwerkwordteenberoepgedaanopdemogelijkhedenvandecliëntofopiemanduitzijnnetwerk.ProfilaZorgondersteuntdecliëntzonodiginhuishoudelijkeactiviteiten.Afsprakenoverhuishoudelijketakenwordenvastgelegdinhetbegeleidingsplan.

BrandveiligheidProfilaZorgisverantwoordelijkvoordebrandveiligheidbinnendewoonvoorziening.Iederewoonvoorzieningheefteenbrandmeldinstallatieenalleruimteszijnvoorzienvanbrandmeldersdieaangeslotenzijnopdebrandmeldinstallatie.Opvastgesteldeplaatsenbinnendewoonvoorzieningzijnbrandblusdekensenbrandblussersaangebracht.

AlarmsysteemProfilaZorgvergoedteenalarmsysteemalsditdoorziekteofhandicapnoodzakelijkis.

VerhuizingWanneerdezorgzwaartevandecliënttoeneemtendeverhuizingnaareenanderewoonvoorzieningnodigisofwanneerProfilaZorgvaneencliëntomwelkeredendanookeistdatdezeverhuist,danzijndekostenvoorProfilaZorg.Wanneereencliëntopeigenverzoeknaareenanderewoonvoorzieningofinpandigverhuistdanbetaalthijzelfdekostenvoordeverhuizing. Financiën en administratieHetgeldbeheerenhetdoenvandeadministratievandecliëntenisnietindezorginbegrepen.ProfilaZorgdoeteenberoepopdemogelijkhedenvandecliëntofiemanduitzijnnetwerkomdefinanciënendeadministratievandecliënttedoen.Decliëntkanbijhetbeheervanzijnfinanciënenadministratieondersteundwordendoordebegeleiding.Zonodigenmettoestemmingvandecliënt,wordtergezochtnaareenbewindvoerderdieonafhankelijkvanProfilaZorgdegeldzakenvandecliëntkanwaarnemen. Afsprakenoverfinanciënenadministratiewordenvastgelegdinhetbegeleidingsplan.

16

UitvaartverzekeringHetafsluitenvaneenuitvaartverzekeringisdeverantwoordelijkheidvandecliënt.ProfilaZorgadviseertnadrukkelijkdatdecliëntvoorzichzelfeenuitvaartverzekeringafsluit.Ingevalvanoverlijdenvandecliënt,betaaltProfilaZorgdekostenvanhetschouwenvandeoverledeneenhetklaarmakenvoortransportnaarhetmortuarium.Dekostenvoorhetafleggenenopbarenvandeoverledenemoetenvanuitdeuitvaartverzekeringvergoedworden.

Wettelijke aansprakelijkheidsverzekeringProfilaZorgverplichtiederecliënttoteenaansprakelijkheidsverzekeringvooreigen rekening. ProfilaZorgheefteencollectieveaansprakelijkheidsverzekeringafgeslotentegenvoordeligetarievenwaarbijwijdecliëntnadrukkelijkaanbevelenomzichhierbijaantesluiten.AlsdecliëntzichwilaansluitenbijdecollectieveWAverzekering,danbetaaltdecliënthiervooreeneigenbijdrage.Onrechtmatigedadenwordennietgedektdoordeverzekering.Onrechtmatigedadenzijnbijvoorbeeldmoedwilligevernielingendoorcliëntenbovende14jaar,zowelbijProfilaZorgalsbijpersonenuithetsocialenetwerk.Inditgevalisdecliëntzelfaansprakelijkvoordeschadeofdiegenediemethettoezichtopdecliëntbelastisenbijhethoudenvandattoezichtingebrekeisgebleven.CliëntenwordendoorProfilaZorgaansprakelijkgesteldalszemoedwilligeigendommenvanProfilaZorg,medewerkers,anderecliëntenofderdenernstigvervuilenofvernielen.

InboedelverzekeringProfilaZorgverplichtiederecliënttoteeninboedelverzekeringvooreigenrekening.ProfilaZorgheefteencollectieveinboedelverzekeringafgeslotentegenvoordeligetarievenwaarbijwijdecliëntnadrukkelijkaanbevelenomzichhierbijaantesluiten.Alsdecliëntzichwilaansluitenbijdecollectieveinboedelverzekering,danbetaaltdecliënthiervooreeneigenbijdrage.DecollectieveinboedelverzekeringvanProfilaZorgdektgeenkostbaarhedenzoalszeerdureapparatuur,duurantiekensieraden.

17

9. Overige

Tot slot

VoordevergoedingvandezorgkostenmaaktProfilaZorgaanspraakopdebetreffendeendangeldendezorgwetten:deWlz,WmoofZvw.Alsertwijfelisofalshetnietduidelijkisvanuitwelkezorgweteenspecifiekezorgvraagvergoedmoetworden,danbehoudtProfilaZorgzichhetrechtvooromditnatevragenbijhetzorgkantoor,degemeenteofdezorgverzekeraarvandecliënt.

18

19

Wie betaalt

wat?

Wlz verstrekkingen en aanvullende dienstverlening

Stichting Profila Zorg | De Molen 30, 3994 DB Houten Postbus 564, 3990 GJ Houten | T: (030) 635 7500 | info@profilazorg.nl | www.profilazorg.nl