ENTREVISTA

ARÁNZAZUGONZALO

“JUNTOS CONSEGUIREMOS MÁS Y MEJORES

RESULTADOS”

Directora de Integración Asistencial

JULIO 2014 NÚMERO 1

NOTICIAS

| NUEVA UNIDAD INTEGRAL DE ELALa Unidad Multiasistencial integra diferentes especialidades en el HUB

CIUDADANOS

Carpeta de salud del ciudadano en la web de Osakidetza

| CONSULTA TU HISTORIAL CLÍNICO

GESTIÓN| CREACIÓN DE LA OSI BILBAO BASURTOLa Comarca Bilbao y el Hospital Universitario de Basurto se unen en una misma organización

2 BIBA | JULIO 2014

3 | NoticiasCreación OSI Bilbao Basurto

4 | Noticias Carpeta de Salud del Ciudadano 5 | Noticias Donantes de médula

6 - 7 | Entrevista Aránzazu Gonzalo

8-9 | Equipo Nueva Unidad de ELA

10-11 | Reportaje Compromiso con el euskera 12 | Breves 12 | Asociaciones pacientes Asociación Vizcaína de Diabetes

13 | Sé que sabes 14 | Prevención Protección solar

RedacciónRafael Herrero HerederoMikel Mujika OrellanaJoana Gómez Landazabal

ColaboradoresJosu Garmendia Loli Gómez Roberto Manjón Natxo Ruiz Asociación Vizcaina de Diabetes Elena Ruiz de Velasco Julia Fernández Uria Javier Alonso Alvarez

Edición y diseñoMercurio Media S.L.L.

| DESTACADO

| ÍNDICE

| EQUIPO

El ejemplar que tiene entre manos es el primer número de la revis-ta BiBa (acrónimo de Bilbao Basurto), un nuevo proyecto cargado de ilusión que nace de la unión de las revistas “Begirada Batez de Clientes”, publicada por la Comarca Bilbao, y “Basurtu”, publicada por el Hospital Universitario Basurto. Esta revista tiene como obje-tivo acercarnos aún más a la ciudadanía, pudiendo encontrar en la misma información de actualidad sobre aspectos sanitarios tales

¡NUEVOS TIEMPOS, NUEVA REVISTA!

como consejos, nuevos servicios, etc. principalmente relacionados con la OSI Bilbao Basurto, y que estamos convencidos le resultará de utilidad. Esperamos sus aportaciones y sugerencias en el siguiente correo: unidad.comunicacionosibilbaobasurto@osakidetza.net.

3 BIBA | JULIO 2014

CREACIÓN OSI BILBAO-BASURTO

| NOTICIAS

El pasado día 30 de enero de 2014 el Consejo de Administración de

Osakidetza aprobó el decreto de estructura de tres nuevas Organizaciones Sanitarias Integradas (OSI), entre las que se encuentra la OSI Bilbao Basurto, que nace de la integración en una única organización de la anterior Comarca Bilbao de Atención Primaria y el Hospital Universitario Basurto.

Pero, ¿qué es una organización sanitaria integrada?

Las OSIs son modelos organizativos que tienen como objetivo mejorar aún más la atención sanitaria prestada a los ciudadanos, y donde cobra especial protagonismo el denominado “enfoque

poblacional”, lo que significa asumir la responsabilidad de la salud de toda la población de un área geográfica determinada. Esto supone también que se mejora la coordinación con

agentes sociales y de salud pública, e incluye, por tanto, no sólo el diseño de estrategias y planes de acción para los pacientes atendidos, sino también para la población

sana con el fin de desarrollar actividades de promoción de la salud y prevención.

Actualmente son varias las líneas de trabajo ya puestas en marcha hasta el momento,

y mucho el trabajo a desarrollar para favorecer este estratégico proyecto en el que serán claves el esfuerzo y la implicación de todas las personas que forman ya parte de la nueva OSI.

Estamos convencidos de que la creación de la OSI supone un paso más para hacer frente,

con garantía y calidad, a la sostenibilidad de nuestro sistema sanitario y mejorar e innovar, aún más si cabe, el servicio prestado a los ciudadanos.

La Comarca Bilbao y el Hospital Universitario de Basurto se unen en una de las tres nuevas Organizaciones Sanitarias Integradas (OSI) en las que se estructura Osakidetza. El objetivo es mejorar la atención sanitaria prestada.

La creación de la OSI supone un paso más para hacer frente, con garantía y calidad, a la sostenibilidad de nuestro

sistema sanitario

4 BIBA | JULIO 2014

través de la Carpeta de Salud del Ciudadano, un servicio de Osakidetza a nuestra dis-posición. Tan sólo necesitamos un dispositivo (ordenador, telé-

fono móvil, tablet…) con el que poder conectarnos a Internet. Fácil, cómodo, ágil. Y seguro.

Para acceder a este servicio en primer lugar debes disponer de

unas contraseñas con las que sola-mente tú puedas acceder a los con-tenidos de tu his-torial clínico.

Las podrás so-licitar en el Area de Atención al Cliente (AAC) de tu cen-tro de salud, en-tregando una foto-copia de tu DNI. Allí firmarás una solicitud, y a con-tinuación recibirás un mensaje SMS en

tu teléfono móvil con una de las contraseñas, al tiempo que otras dos claves de acceso las re-cibirás en la dirección de correo electrónico que nos facilites.

Y ya está, puedes acceder a tu carpeta. En Internet: http://www.osakidetza.euskadi.net.

En tu Carpeta de Salud podrás además:• Apuntarte a programas de salud (deshabituación tabáquica, tratamiento del alcoholismo, tensión arterial, obesidad...)• Saber a través de cuestionarios si estás realizando una vida saludable• Aportar a tu historial clínico informes realizados fuera de Osakidetza

• Crearte tu propio “historial clínico”, y llevarlo contigo de forma “codificada” (a través de códigos QR que los puedes leer en el teléfono móvil)

¡Solicita tus claves en tu centro de salud y accede!

| CIUDADANOS

La Carpeta de Salud del Ciudadano permite a los usuarios de

Osakidetza consultar todo lo relacionado con su asistencia sani-

taria, como resultados de análisis, citas pendientes, etc.

Puedes solicitar tus claves de acceso en tu

centro de salud

¿Te gustaría poder ver, desde tu domicilio, oficina, e incluso a través de tu

teléfono móvil:

• Los resultados de tus análisis de sangre• La medicación que tomas actualmente, la dosis diaria… • Los informes que recibes al alta de tus estancias hospitalarias• Las citas pendientes que tienes en el futuro en tu centro de salud, ambulatorio, hospital… • Un informe de tu historia clínicaY no sólo ver, sino también imprimir en papel dichos informes?

Todo ello es ahora posible a

ACCEDE A TU HISTORIAL CLÍNICO

5 BIBA | JULIO 2014

DONANTES DE MÉDULA ÓSEA... DONANTES HASTA LA MÉDULAEn los últimos meses, numerosos han sido los llamamientos en los medios de comunicación por parte de los familiares de pacientes con enfermedades hematológicas, solicitando la donación altruista de médula ósea para transplante.

Este hecho ha puesto de manifiesto el descono-cimiento que hasta hace

poco ha habido respecto a la donación de Progenitores He-matopoyéticos, ya sea de san-gre de cordón umbilical o de células de médula ósea.

Desde mayo de 2011, el equipo de Coordinación de Trasplantes del Hospital Universitario de Basurto viene llevando a cabo, las entrevistas y posterior tipaje, para ser donante potencial de

progenitores hematopoyéticos (PPHH) y desde este momento hasta ahora se han realizado más de 500 entrevistas de las cuales un 95% se han convertido en donantes altruistas, siendo el resto descartados por patologías que contraindican la donación.

Pero, ¿en qué consiste exactamente hacerse donante de progenitores hematopoyé-ticos? Habida cuenta que cu-ando un paciente necesita

un trasplante de PPHH, la búsqueda de un donante com-patible se inicia en su ámbito fa-miliar y que sólo se encuentra en un 25-30% de los casos, la necesidad de donantes no emparen-tados se hace evidente para ese aproxima-damente 75% de pacientes que necesita un trasplante.

El R.E.D.M.O. (Registro espa-ñol de donantes de médula ósea) gestionado por la Fundación Josep Carreras,

recoge los tipajes de todos los donantes altruistas, y es en ésta base de datos donde cada vez que un paciente necesita un trasplante, se inicia la búsqueda de un donante compatible.

Cuando se encuentra la per-sona o personas compatibles, se contactan y se extraen nuevas muestras de sangre para una comprobación final a fin de en-contrar el más histocompatible. Una vez establecido el contacto con el donante, una serie de chequeos médicos y una nueva entrevista es concertada para preparar la donación. Es en éste momento cuando se explicará cual será la técnica necesaria para la donación. Bien por pun-ción en cresta ilíaca o bien por aféresis en sangre periférica.

Estos procedimientos ya han sido explicados minuciosa-mente en la primera entrev-ista, antes de entrar a formar parte del REDMO. No se puede saber con exactitud que pro-cedimiento se utilizará para re-alizar la donación hasta que no tengamos datos de la persona a la que se va a trasplantar. No obstante el 90% de las donacio-nes se realizarán por aféresis de sangre periférica. En Osakidetza, tanto la donación como el posterior trasplante se realizan en el Hos-pital Donostia, que es nuestro centro de referencia.

6 BIBA | JULIO 2014

¿Cuál fue su primera sensación al ser nombrada directora de integración asistencial de la OSI?.Fue como de vértigo, como montar en una montaña rusa, y al mismo tiempo, fue algo ilusionante, un nuevo reto al que enfrentarme en mi vida laboral. Desempeña un puesto nuevo dentro de la OSI, ¿Cuáles son sus funciones? Entre mis funciones destaca la de coordinar a los profesionales sanitarios de la OSI a fin de asegurar una oferta asistencial integrada. Otro trabajo importante es orientar la variabilidad en la práctica clínica y eliminar la duplicidad de procedimientos diagnósticos y terapéuticos. Mi actuación consiste en ser un agente integrador y servir de enlace entre los servicios asistenciales y los servicios comunitarios y sociosanitarios, así como también coordinar toda la participación social y sanitaria.En estos momentos en que hay

falta de recursos, esperanza de vida al alza, enfermedades crónicas, ¿cuál es su visión sobre la necesidad de la integración?Precisamente debido a la situación en la que nos encontramos, económica, social, envejecimiento, incremento de enfermedades crónicas…., tenemos un gran reto por delante para poder garantizar las sostenibilidad del sistema sanitario. Tenemos que trabajar como un único equipo asistencial, no como estamentos estancos, siendo el ciudadano el centro de toda nuestra actuación. Se trata de un enfoque poblacional,

que favorezca un movimiento transversal con protocolos de actuación en diferentes procesos asistenciales. Pero sin olvidar, al mismo tiempo, que el paciente tiene unos condicionamientos sociales y que la salud y la situación social son dos aspectos que no se pueden separar sino que caminan juntos, por lo que es tan importante y necesario el trabajar no sólo a nivel asistencial, sino debemos trabajar el aspecto sociosanitario y ver al paciente con un enfoque global.

Viene de Santurtzi, pueblo marinero, utilizando un símil:

ARÁNZAZU GONZALO

| ENTREVISTA

“Tenemos un gran reto por delante para

poder garantizar la sostenibilidad del

sistema sanitario; tenemos que trabajar

como un único equipo asistencial”

DIRECTORA DE INTEGRACIÓN ASISTENCIAL OSI BILBAO-BASURTO

“JUNTOS CONSEGUIREMOS MÁS Y MEJORES RESULTADOS”

La directora del nuevo cargo confía en que la integración creará más satisfacción en los profesionales porque “los resultados serán más satisfactorios”. “Tenemos que trabajar como un único equipo asistencial, no como estamentos estancos, siendo el ciudadano el centro de toda nuestra actuación”, recalca.

7 BIBA | JULIO 2014

¿tenemos un buen caladero? Me refiero a “pescar” (conseguir) buenos resultados. (Risas) Tenemos un gran caladero, donde tendremos que pescar conjuntamente los dos niveles, el asistencial y sanitario y el ámbito social. No tengo dudas de que juntos conseguiremos más y mejores resultados. De cara a los ciudadanos, ¿qué espera que cambie con esta nueva organización?Espero una actuación integral de cara a los ciudadanos de los ámbitos sanitario y social, con una utilización más ágil, rápida y eficiente de nuestros recursos.¿Y de cara a los profesionales?De cara a los profesionales es también un importante reto, que supone un cambio de nuestra forma de actuación. No obstante, creemos que esta integración creará más satisfacción en los profesionales porque los resultados serán más satisfactorios, con un enfoque más amplio y global con cada uno de los pacientes. ¿Quiere remarcar algo en esta nueva “travesía”?Sé que todos los cambios son difíciles y que dependen en gran medida de las personas. Pero estoy convencida de que estamos en un gran momento y que todos juntos, trabajando en un mismo sentido, lo podemos conseguir.

“Con esta nueva organización esperamos una

actuación integral de cara a los ciudadanos de

los ámbitos sanitario y social, con una utilización

más ágil, rápida y eficiente de los recursos”

8 BIBA | JULIO 2014

En Euskadi aproximada-mente unas 120 personas padecen esta cruel enfer-

medad. La ELA está catalogada como una “enfermedad rara” dado que la aparición de nue-vos casos en infrecuente (1-2 nuevos pacientes/100.000 habi-tantes/año). Paradójicamente el diagnóstico de la ELA es relati-vamente sencillo para cualquier neurólogo.

Esta enfermedad afecta habitualmente a las personas de entre 45 y 65 años de edad y es algo más frecuente en los hombres que en las mujeres. Las

causas que provocan la ELA son desconocidas y en la inmensa mayoría de las ocasiones no hay antecedentes familiares que apunten a la existencia de un factor genético determinante. No obstante si se han identificado recientemente algunos genes que podrían estar implicados en el origen de la enfermedad y que abren esperanzadoras líneas de investigación para encontrar una cura; porque hasta la fecha la ELA no tiene un tratamiento que cure o frene de manera importante el avance de la parálisis y como consecuencia

de esta última su fatal desenlace. El mejor y único tratamiento para la ELA es el tratamiento sintomático que alivie los problemas neurológicos, respiratorios, para deglutir, psicológicos, y la rehabilitación. Y la única manera de prevenir esta enfermedad es investigar

con intensidad hasta llegar a conocer el por qué aparece y como frenarla.

La Unidad Multiasistencial de ELA es un nuevo modelo asistencial para enfermedades raras que precisen de la colaboración de múltiples especialidades médicas. La creación de una Unidad de ELA ha sido una demanda de los pacientes desde años que hace unos meses fue atendida por el Departamento de Salud quien indicó al Hospital Universitario Basurto que la creara. Realmente el esbozo de esta Unidad ya existía en el HU Basurto desde hace años gracia al esfuerzo y dedicación del neurólogo Dr. Luis Varona, que desde hace casi dos décadas se dedica a atender a los pacientes con ELA. De hecho la práctica totalidad de los pacientes con ELA de Euskadi son vistos por el Dr. Varona

| REPORTAJE

La Esclerosis Lateral Amiotrófica (ELA) es una enfermedad neurológica en la que las neuronas que nos permiten mover los músculos degeneran de manera progresiva provocando la parálisis gradual de quienes la padecen y finalmente su fallecimiento en el plazo de pocos meses-años.

En Euskadi unas 120 personas padecen esta cruel patología que está considerada como enfermedad rara

NUEVA UNIDAD MULTIASISTENCIAL DE ELA EN EL HUB

9 BIBA | JULIO 2014

(en la actualidad el número de pacientes atendidos es de 108). El Dr. Varona ha ido creando además una red de especialistas y de interés dentro del propio hospital que se han implicado intensamente con la atención de estos pacientes. La creación de la Unidad Multiasistencial de ELA consolida e impulsa el trabajo multidisciplinar previo antes descrito y atiende las necesidades y las justificadas demandas de los pacientes.

Un buen equipoEn la actualidad la Unidad Multiasistencial de ELA está formada por dos neurólogos (Dr. Varona y Dra. Kapteanovic), una DUE (Carmen Sebastián), un neumólogo (Dr. Bustamante), una especialista en rehabilitación (Dra. Amezaga), y una endocrinóloga-nutricionista (Dra. Iglesias). Todos estos profesionales pasan consulta un día a la semana de manera

simultánea en despachos contiguos, aunque la Unidad de ELA dispone además de un e-mail y un teléfono atendido por la DUE para cuando sea necesario atender de manera rápida un imprevisto. Cada uno de estos especialistas dispone en la misma consulta de los recursos técnicos necesarios (espirometría, equipamiento para valorar el estado nutricional, etc). Antes y después del inicio de las consultas los facultativos y la DUE analizan conjuntamente la situación de cada paciente y las estrategias terapéuticas que les son necesarias. Además, el HU Basurto está habituado a prestar otro tipo de atenciones médicas que les son necesarias a estos pacientes a lo largo de la evolución de la enfermedad (colocación sonda de alimentación mediante gastrostomía, ajustes de la BIPAP –dispositivo para asegurar la ventilación de los pulmones

durante la noche-, etc). Toda la actividad que se desarrolla en la Unidad de ELA se ajusta a protocolos actualizados y existen además colaboraciones funcionales para asegurar los cuidados paliativos al final de la enfermedad.

La Unidad es además un catalizador de la investigación sobre esta enfermedad. En la actualidad la Unidad tiene como principal valor para la investigación, además de la experiencia clínica adecuadamente registrada, un banco de muestras biológicas que se ha ido acumulando durante la última década y que permite la participación en proyectos de investigación multicéntricos.

Los pacientes pueden seguir siendo atendidos por su neurólogo habitual si así lo desean o pueden acudir sin trabas a la Unidad de ELA del Hospital recién creada.

Equipo de ELA del Hospital Universitario Basurto.

10 BIBA | JULIO 2014

El II Plan para la normaliza-ción del euskara en Osa-kidetza fue aprobado por

el Consejo de Administración el pasado 3 de diciembre, fecha en que precisamente se celebró el Día Internacional del Euskara. Por otra parte, dos días después, se realizó en Gasteiz el acto ofi-cial de presentación, siendo los intervinientes Jon Etxeberria,

Director General de Osakidetza, Jon Darpón, Consejero de Salud, y Patxi Baztarrika, Vice-conseje-ro de Política Lingüística.

El II Plan de Euskara tiene en cuenta el trabajo realizado hasta ahora y pretende darle continui-dad, adoptando estos objetivos: garantizar la presencia y uso del euskara como lengua de servi-

cio, oral y escrita, tanto en las rela-ciones externas como en las inter-nas. Asimismo, ha-cer que el euskara se convierta en lengua de trabajo de todos aquellos servicios y unida-des en que se den las condiciones necesarias para ello.

Por otro lado, y con el fin de la puesta en marcha y desarrollo del II Plan de Euskara de Osakidetza, las organizaciones de servicios integran-tes (entre ellas, la nuestra, la Orga-nización Sanitaria Integrada OSI Bil-bao-Basurto) han

elaborado el correspondiente programa, el cual ha sido apro-bado por Resolución de la Di-

rectora Gerente, tras su exposi-ción al Grupo Directivo.

Plan 2014-2019

Uno de los anexos que comple-mentan el programa es el plan

| REPORTAJE

Alrededor del 31% de los profesionales de Osakidetza tienen

acreditado el nivel de aptitud en euskera correspondiente a su

puesto de trabajo. La OSI trabajará por aumentar estas cifras.

Se ha puesto

en marcha el II

Plan de Euskara

de Osakidetza

COMPROMISO DE LA OSI BILBAO-BASURTO CON EL EUSKERA

11 BIBA | JULIO 2014

de actuación correspondien-te al periodo 2014-2019. En el mismo, se hace la propuesta de aplicación y desarrollo de las medidas del II Plan de Euskara, concretando las responsabili-dades y vías de seguimiento correspondientes, en relación a las seis líneas de trabajo a desarrollar: 1.-Imágen y comunicación, 2.-Re-laciones externas, 3.-Relaciones in-ternas, 4.-Ges-tión lingüística y 5.-Perfiles l ingüíst icos, prioridades y fechas de pre-ceptividad.

A l r e d e d o r del 31% de los profesionales de nuestra Or-ganización tienen acreditado el nivel de aptitud en euska-ra correspondiente a su puesto de trabajo, u otro su-perior; y, en nuestro ámbito de referencia, el conjunto de eus-kaldunes + cuasi euskaldunes representan el 51,26% de los ciudadanos (según datos de 2011 del EUSTAT en relación a población y vivienda).

Comunicación

La comunicación es una herra-mienta fundamental en la ac-tividad asistencial, y, sin duda, debemos esforzarnos por ofre-cer progresivamente la atención en el idioma en el que el usuario se sienta más cómodo, como ex-presión de la buena calidad del servicio.

En esa andadura, son ele-mentos clave la aplicación y el desarrollo de las medidas plan-

teadas, la oferta de herramien-tas de ayuda y el seguimiento; todo ello guiado por un fuerte liderazgo y con el apoyo del Servicio de Euskara. En nuestro caso, siendo una organización

en vía de reordenación, antes de la prescripción de tratamientos, es decir, antes de la implemen-tación de las medidas previstas, nos deberemos centrar en el diagnóstico. Así, conociendo la situación de partida, se podrá hacer una propuesta de avance en el paso de una cultura marca-

damente monolingüe a una cul-tura bilingüe dentro de nuestra Organización; y llevarla a cabo únicamente con la colaboración de todos.

Para cualquier aclaración o consulta, una de las vías para ponerse en contacto con el Ser-

vicio de Euskara de la OSI Bil-bao-Basurto es ésta a tra-

vés de la dirección del correo: EUSKARA.BIL-

BO-BASURTU.ESIa@osakidetza.net.

Por otra parte, en los apartados de euskara de las páginas web, po-déis consultar el II Plan de Euska-ra de Osakidetza

y el programa de nuestra OSI para su

desarrollo, junto con otras informaciones

de interés.

Nos tenéis a vuestra disposi-ción, EUSKARAZ BAI SANO!!!

“Se podrá hacer un avance de una cultura monolinüe a una cultura bilingüe en Osakidetza”

Líneas de trabajo

II Plan Euskara de

Osakidetza:

- Comunicación

- Relaciones Externas

- Relaciones internas

- Gestión lingüística

- Perfiles lingüísticos

12 BIBA | JULIO 2014

OSI BILBAO BASURTO EN FACEBOOK Y TWITTER

La OSI Bilbao Basurto pretende llegar a todos los ciudadanos aprovechando la oportunidad que ofrecen las redes sociales en Internet. Por ello, nos em-barcamos en una nueva experi-encia y despedimos las cuentas independientes de Facebook y Twitter de la Comarca Bilbao y El Hospital Universitario Basurto para crear nuevas cuentas uni-ficadas de la OSI Bilbao Basurto. Os invitamos a todos a que os un-áis. Informaremos diariamente de campañas, eventos, conse-

jos, actualidad sanitaria y social de nuestra villa, así como es-taremos abiertos a cualquier co-mentario, proposición o debate.

SEMANA SIN HUMODel 26 al 30 de mayo, se celebró la Semana sin Humo, un evento que culminó el viernes 30 con el Día Mundial sin tabaco y en el que han participado activamente centros de salud, ambulatorios y hospitales de toda Euskadi. Durante la semana se han realizado distintas actividades con el objetivo de señalar los riesgos que supone el consumo de tabaco para la salud y animar y ayudar a todas las personas fumadoras para dar el paso de abandonar el tabaco.

Para comenzar la semana se colocaron mesas informativas en los espacios comunes de los Centros de Salud de Rekalde, San Ignacio, Buruaga, La Merced, La Peña, Gazteleku, Bombero

Etxaniz, Bolueta-Sagarminaga, San Adrián y Casco Viejo. En ellas se repartieron trípticos, guías y ofertas de deshabituación

tabáquica. En el Hospital Universitario Basurto se colocaron carteles informativos en los diferentes servicios y se instaló una mesa informativa en Consultas Externas.

Participaron también los Ayuntamientos de Bilbao y Alonsotegi, entidades locales, la asociación contra el cáncer, colegios profesionales y escolares.

ASOCIACIÓN VIZCAÍNA DE DIABETESLa Asociación Vizcaína de Diabetes (ASVIDIA) anima a p a c i e n t e s de esta p a t o l o g í a y a sus familiares a a s o c i a r s e, con el o b j e t i v o de seguir ay u d a n d o a estas p e r s o n a s . Actualmente ASVIDIA representa a más de 2.000 familias de Bizkaia, y desde su

sede de Iparraguirre 46 (frente a la Alhóndiga) proporcionan toda la necesaria educación diabetelógica, por lo que fue declarada ‘Entidad de Utilidad Pública’ por el Gobierno Vasco en 2003.

Además, la Asociación trabaja con hospitales, endocrinos y enfermeras educadoras, con actividades para los socios.

ASVIDIA ofrece así un apoyo educativo para que el paciente pueda gestionar su enferme-dad, contacto con personas en la misma situación, un compo-nente psicológico de compren-sión y empatía, actitud positiva

hacia el t r a t a -miento y la defen-sa de los derechos de los pa-cientes y represen-t a c i ó n del colec-tivo ante

la Administración pública. Pueden contactar en el 94 444

66 06 o en www.asvidia.org.

| NOTICIAS BREVES

| ASOCIACIONES DE PACIENTES

13 BIBA | JULIO 2014

CHARLA A LOS CIUDADANOS SOBRE CONSEJOS EN LA UTILI-ZACIÓN DE NUESTROS SERVI-CIOS DE SALUDEl pasado día 3 de junio de 2014, en el marco de las Primeras Jor-nadas de Formación de la OSI Bilbao-Basurto, se celebró un encuentro con ciudadanos en las dependencias del centro de salud Bombero-Etxaniz. Asistie-ron unas 25 personas, en su gran mayoría pertenecientes a una asociación ciudadana del entor-no del centro, Adinekoak.

Durante aproximadamente dos horas, un técnico de la OSI abordó diferentes cuestiones de interés sobre la temática re-ferida en el título, comenzando con una breve explicación sobre la nueva terminología OSI (or-ganización sanitaria integrada), denominación que utilizaremos para referirnos a diferentes or-ganizaciones que integran Osa-kidetza, y que en Bilbao desde el pasado mes de febrero agrupa en una única estructura la pres-

tación de servicios sanitarios tanto en nuestros centros de sa-lud y ambulatorios, como en el Hospital Universitario Basurto. Ello con el objetivo de mejorar la eficiencia y calidad de dicha atención.

Información útil

Entre otros aspectos abordados se comenzó con la denominada Carpeta Salud del Ciudadano. Sin duda un servicio fenomenal y que todos las/os vasca/os po-demos aprovechar. Siguiendo con las posibilidades que hoy día nos ofrece Internet, se rea-lizó también una demostración de lo fácil y cómodo que resulta a través de este medio reservar cita previa con nuestro médico, pediatra, profesional de enfer-mería o matrona.

A continuación, a través de un video ilustrativo, se recordó la existencia de otro magnífico servicio de Osakidetza: el Conse-jo Sanitario Telefónico. 365 días, las 24 horas, un profesional de

enfermería nos orientará ante cualquier duda o necesidad de salud que se nos presente. Con sólo llamar al 902 20 30 20.

La segunda parte de la sesión estuvo fundamentalmente dedi-cada a nuestra Tarjeta Individual Sanitaria, recordándose algunas cuestiones sobre la misma: por ejemplo, que no es necesario tener que solicitar una nueva tarjeta aunque en la que posea-mos figure que está caducada, o tengamos incorrecto el número de seguridad social. Y se dieron también algunos consejos cuan-do se va a estar desplazado una temporada en otra comunidad autónoma.

Finalmente se habló sobre al-gunas buenas prácticas cuando acudimos al centro de salud, especialmente a la hora de soli-citar una cita previa, el papel de nuestros profesionales de enfer-mería a la hora de resolver cier-tas necesidades de salud (como por ejemplo los relacionados con enfermedades crónicas).

SÉ QUE SABES que la tarjeta sanitaria es la llave para acceder a nuestro sistema de prescripción y dispensación de los medicamentos y al resto de prestaciones sanitaria. Los beneficios son claros:- Comodidad.- Información más detallada y

clara.- Mayor seguridad.- Mejor coordinación de todos

los profesionales sanitaros.

Ahora, siempre que vayas a tu farmacia habitual te identificarás con tu tarjeta sanitaria y allí te proporcionarán la medicación n e c e s a r i a directamente.

No lo olvides, ya no necesitas las recetas, necesitas tu TARJETA SANITARIA.

| SÉ QUE SABES

| NOTICIAS BREVES

14 BIBA | JULIO 2014

CAMPAÑA INFORMATIVA PARA LA PREVENCIÓN DE LESIONES PRODUCIDAS POR EL SOL

| PREVENCIÓN

Ya adentrados en el verano, una de las preocupaciones de la ciu-dadanía son las lesiones produ-cidas por el sol. Conscientes de la importancia de ello, el Centro de Salud de San Ignacio orga-nizó una campaña formativa so-bre Prevención de lesiones pro-ducidas por el sol.

Durante la semana del 9 al 13 de junio, profesionales del cen-

tro, enfermeras/os y médicos estuvieron informando a la po-blación sobre los beneficios y perjuicios del sol, recomendan-do los factores de protección y la importancia de dicha protección con cremas o barreras físicas.

La colaboración de la Aso-ciación de Ayuda contra el Cánc-er (AECC) fue vital y el pasado 11 de junio instalaron una carpa y

ofrecieron información sobre su campaña “Prevención de cáncer de piel” midiendo la melanina, mientras que el personal del centro daba consejos de pre-vención.

Los farmacéuticos de la zona colaboraron también de for-ma estrecha en la campaña y proporcionaron muestras de cremas de protección.

De cara al periodo estival, el Centro de Salud de San Ignacio organiza una campaña informativa sobre prevención de lesiones producidas por el sol.

Aunque el sol es indispensable para la vida, es necesario que to-dos tomemos conciencia de los efectos nocivos que las radia-ciones ultravioleta pueden pro-vocar en nuestra piel ya que el progresivo deterioro de la capa de ozono está potenciando cada vez más la aparición de eritema solar, envejecimiento prematu-ro, cáncer de piel, enfermedades oculares...

La prevención es el mejor tra-tamiento para las quemaduras solares. A la hora de aplicar los fotoprotectores hay que tener en cuenta estos consejos impor-tantes:

Elegir un fotoprotector ade-cuado para cada tipo de piel. Consulte al farmacéutico.

Aplicarlo en casa, nunca en la playa o en la piscina, 30 minutos antes de la exposición al sol so-bre la piel bien seca.

Se debe aplicar en cantidad suficiente: el factor de protec-ción solar (FPS) se calcula utili-zando una cantidad de 2 mg/cm2 de producto; sin embargo, numerosos estudios muestran que la aplicación habitual oscila entre 0,5-1,0 mg/cm2. Así, una crema etiquetada como de fac-tor de protección 15, correspon-dería realmente a un factor de

protección entre 3 y 7. También hay que tener en

cuenta que aunque las cremas más modernas son más per-manentes y resistentes al agua, siguen siendo necesarias aplica-ciones múltiples (cada 2 horas) para mantener la protección durante una exposición prolon-gada.

Si aparecen signos y síntomas de quemaduras solares se reco-mienda el uso de cremas hidra-tantes, compresas frías y, para el alivio del dolor, un analgésico como paracetamol. Si las lesio-nes son extensas consulte a su médico o farmacéutico.

RECOMENDACIONES

KUDEAKETA| BILBO BASURTU ESI-AREN SORTZEABilbo eskualdeak eta Basurtuko Unibertsitate Ospitaleak erakunde bakar batean bat egin dute

ELKARRIZKETA

ARÁNZAZUGONZALO

“ELKARREN ARTEAN, GEHIAGO ETA

HOBEAK IZANGO DIRA EMAITZAK”

Integrazio Asistentzialeko zuzendaria

HERRITARRAK

Herritarren Osasun-karpeta Osakidetzako web orrian

| SARTU ZAITEZ ZURE HISTORIA KLINIKORA

2014ko UZTAILA 1. ZB

ALBISTEAK

Asistentzia Anitzeko Unitateak hainbat espezialitate batzen ditu Basurtuko Ospitalean

| AEA-RENTZAKO UNITATE BERRIA

2 BIBA | 2014ko UZTAILA

3 | Albisteak Bilbo Basurtu ESI

4 | Albisteak Osasunaren Karpeta 5 | Albisteak Hezur Muinaren emaileak

6 - 7 | Elkarrizketa Aránzazu Gonzalo

8-9 | Taldea AEAren Unitate Berria

10-11 | Erreportajea Euskararekiko Konpromisoa

12 | Laburrak

12 | Pazienteen Elkarteak Bizkaiko Diabete Elkartea

13 | Badakit badakizula 14 | Prebentzioa Eguzki babeslea

ErredakzioaRafael Herrero HerederoMikel Mujika OrellanaJoana Gómez Landazabal

KolaboratzaileakJosu Garmendia Loli Gómez Roberto Manjón Natxo Ruiz Bizkaiko Diabete Elkartea Elena Ruiz de Velasco Julia Fernández Uria Javier Alonso Alvarez

Edizioa eta diseinuaMercurio Media S.L.L.

| GARRANTZITSUA

| AURKIBIDEA

| TALDEA

Esku artean duzun alea BiBa (Bilbo Basurtoren akronimoa) aldizkari-aren lehenengo zenbakia da. Proiektu berri hau ilusioz beteta dago, eta Bilbo eskualdeak argitaratzen zuen Bezeroen BegiradaBatez eta Basurtuko Unibertsitate Ospitaleak argitaratzen zuen Basurtu aldiz-kariek bat egitearen ondorioz sortu da. Aldizkari honen helburua herritarrengana are neurri handiagoan hurbiltzea da, eta bertan nagusiki Bilbo Basurtu ESIri lotuta dauden osasun aldeei buruzko

GARAI BERRIAK, ALDIZKARI BERRIA!

egungo informazioa dago, adibidez, aholkuak, zerbitzu berriak eta abar. Ziur gaude informazio hori erabilgarria izango zaizula. Zure ek-arpen eta iradokizunen zain egongo gara honako helbide honetan: unidad.comunicacionosibilbaobasurto@osakidetza.net.

3 BIBA | 2014ko UZTAILA

BILBO BASURTU ESI ERAKUNDE SANITARIO INTEGRATUA

| ALBISTEAK

2014ko urtarrilaren 30ean Osakidetzako Adminis-trazio Kontseiluak hiru

erakunde sanitario integratu (ESI) berriren egiturari buruzko dekretua onetsi zuen; horien ar-tean, Bilbo Basurtu ESI dago, Lehen Arretako aurreko Bilbo eskual-deak eta Basurtuko Unibertsitate Ospita-leak erakunde bakar batean bat egitearen ondorioz sortu dena.

Baina zer da erakun-de sanitario integratu (hemendik aurrera, ESI) bat? ESIak antolaketa ereduak dira, herritarrei emandako osasun arreta are neurri handiagoan hobetzeko helburua dutenak eta “populazioaren ikuspegia” delakoari protagonismo be-

rezia ematen diotenak. Horrek arlo geografiko zehatz bateko populazio osoaren osasuna-ren erantzukizuna norberaren gain hartzea dakar. Halaber,

horrek badakar gizarteko eta osasun publikoko agentee-kiko koordinazioa hobetzea, eta, beraz, arreta jasotzen duten gaixoentzat ez ezik, bi-ztanle osasuntsuentzat ere estrategien eta ekintza planen

diseinua barne hartzen du, osasuna eta prebentzioa sus-tatzeko jarduerak garatzeko asmoz.

Hainbat lan-ildo abiarazi dira unera arte, eta proiektu

estrategiko horri laguntzeko garatu beharreko lana ere handia da. Proiektu horretako funtsezko elementuak dagoe-neko ESI berria osat-zen duten pertsona guztien ahalegina eta inplikazioa izan-go dira.

Ziur gaude ESI sortzea bes-te aurrerapauso bat dela gure osasun sistemaren iraunkorta-sunari bermeaz eta kalitateaz aurre egiteko eta, ahal dela, herritarrei emandako zerbitzua hobetu eta berritzeko.

Bilbo Eskualdeak eta Basurtuko Unibertsitate Ospitaleak Osakidetzako hiru Erakunde Sanitario Integratu (ESI) berrietako batean bat egiten dute. Helburua egindako osasun arreta hobetzea da.

ESI sortzea beste aurrerapauso bat dela gure osasun sistemaren iraunkortasunari bermeaz eta

kalitateaz aurre egiteko

4 BIBA | 2014ko UZTAILA

Hori guztia egin daiteke gaur egun, Osakidetzak gure zer-bitzura jarritako Herritarren Osasun Karpetaren bidez. Gailu bat baino ez dugu behar (orde-

nagailua, telefono mugikorra, tableta…), Internetera konek-tatu ahal izateko. Erraza, erosoa, bizkorra. Eta, segurua.

Zerbitzu hau

erabili ahal izate-ko, lehenengo eta behin, pasahitz batzuk izan be-har dituzu, zeure historia medikora zeu bakarrik sartu ahal izateko. Zure Osasun Zentroko Bezeroen Arre-tarako Eremuan (BAE) eskatu ahal dituzu, zure NA-Naren fotokopia bat emanda. Ber-tan, eskabide bat sinatu, eta jarraian zure telefono mu-gikorrean SMS

mezu bat jasoko duzu, pa-sahitzetako bat adierazirik. Aldi berean, beste 2 sarbide-gako jasoko dituzu zuk ematen di-guzun helbide elektronikoan.

Eta, badago. Hortik aurrera, zure osasun-karpetan sartu ahal izango zara. Interneten: http://www.osakidetza.euskadi.net

Gainera, zure Osasun Karpe-tan hau ere egin ahal izango duzu:

• Osasun-programetan izena eman ahalko duzu (tabakoari uztea, alkoholismoa, tentsio ar-teriala, obesitatea…)

• Galde-sorta bidez, bizimodu osasungarria egiten duzun jakin ahal izango duzu.

• Zure historia klinikoari Osaki-detzatik kanpo egindako txoste-nak gehitu ahal izango dizkiozu.

• Zeure “historia klinikoa” sor-tu, eta “aldean” eraman ahal izango duzu era kodetuan (QR kodeak, telefono mugikor batek irakur ditzakeenak).

Pasahitzak eskatu zure osasun-zentroan, eta sartu!

| HERRITARRAK

Herritarren Osasun Karpetaren bidez, Osakidetzako

erabiltzaileek odol-analisien emaitzak, hartzen ari diren

medikazioa, eguneko dosia, hitzorduak... ikusteko aukera dute.

Pasahitzak zure osasun-zentroan eskatu ahal duzu karpetara sartzeko

Ondoko hauek ikusteko aukera izan nahi zenuke zure etxetik, bulego-

tik… baita telefono mugikorre-tik ere:

• Zure odol-analisien emaitzak.• Orain hartzen ari zaren medi-kazioa, eguneko dosia... • Ospitaleko egonaldien osteko alta-txostenak•Osasun-zentroan, anbulato-rioan, ospitalean... ezarrita di-tuzun hitzorduak. • Zure historia klinikoaren gai-neko txosten bat. • Eta abar.

Eta, ikusi ez ezik, inprimatu ere egin ditzakezu txosten horiek?

SARTU ZAITEZ ZURE HISTORIA KLINIKORA

5 BIBA | 2014ko UZTAILA

HEZUR MUINAREN EMAILEAK... EMAILEAK MUINETARAINOAzken hiletan, gaixotasun hematologikoak dituzten gaixoen senideek askotan jo dute komunikabideetara, transplanterako hezur-muina modu altruistan emateko eskatzeko.

Horrek orain dela gutxira arte Guraso Hemato-poietikoen emariari (bai

zilbor-hesteko odolarena bai hezur-muineko zelulena) buruz egon den ezjakintasuna agerra-razi du.

2011ko maiatzetik Basurtuko Unibertsitate Ospitaleko Trans-planteak Koordinatzeko Taldeak elkarrizketak eta sailkapena gau-zatu ditu guraso hematopoieti-koen (GH) balizko emailea izateko, eta ordutik hona 500 elkarrizketa baino gehiago egin dira; horieta-

tik % 95 emaile altruista bihurtu dira, gainerakoak emaria kontra-indikatzen duten patologiengatik baztertu direlarik.

Baina zer da, zehazki, guraso he-matopoietikoen emaile egitea?

Paziente batek GH transplan-te bat behar duenean, familia esparruan hasten da harentzako emaile bateragarriaren bilaketa, eta %25-30etan baino ez da aur-kitzen. Hori kontuan harturik, bistan da emaile ez-ahaidetuen beharra dagoela transplante beharrean diren gutxi gorabe-

herako %75 pa-zienteentzat.

R E D M O e r a k u n d e a k , Josep Carreras Fundazioak ku-deatzen duen Hezur Muina-ren Emaileen Espainiako Erre-gistroak, emaile altruista guz-tien sailkapena biltzen du, eta datu-base ho-rretara jotzen da paziente ba-tek transplante bat behar duen b a k o i t z e a n , emaile batera-garri baten bila.

REDMO Esta-tu mailako erre-gistroa da, bai-na aldi berean

BoneMarrowDonorsWorldwi-de-an (BMDW), mundu mailako erregistro guztien datu-basean ere bilatzen du, une honetan, 22 milioi balizko emailetik gora tipifikaturik daudelarik.

Pertsona bateragarria edo bateragarriak aurkitzen dire-nean, harekin kontaktatu eta odol-lagin berri batzuk aterat-zen dizkiote azken egiaztapen gisa, ehunik bateragarrienare-kin ematearren.

Behin emailearekin harrema-netan jarrita, azterketa mediko batzuk eta beste elkarrizketa bat hitzartzen dira, organo-ematea prestatzeko.

Une horretan azalduko zaio, hain zuzen, zein izango den ematea gauzatzeko beharko den teknika: gandor iliakoan zi-ztada emanez, edo odol perife-rikoan aferesia eginez.

Bi prozedurok dagoeneko zehatz-mehatz azaldu ziren au-rreneko elkarrizketan, REDMOn sartu baino lehen.

Transplantea jasoko duen pertsonaren datuak ez ditugun bitartean ezin da zehazki jakin ematea egiteko zein prozedura erabiliko den. Dena dela, orga-no-emateen %90 odol periferi-koaren aferesi bidez egiten da.

Osakidetzan, ematea eta ho-rren ondorengo transplantea Donostia Ospitalean egiten dira. Gurean, Ospitale hori da errefe-rentziazko zentroa GHen trans-planteetan.

6 BIBA | 2014ko UZTAILA

Zein izan zen zure lehen sentsa-zioa, ESIko integrazio asistent-zialeko zuzendari izendatu zin-tuztenean?Zorabioa eragiteko modukoa izan zen, eta, aldi berean, ilusioa egin zidan, beste erronka bat ze-karkiolako nire lan-bizitzari. Zurea postu berria da ESIan. Zein dira funtzioak? Nire funtzioen artean, nabar-mendu beharrekoa da ESIko profesional sanitarioak koordi-natu behar ditudala, eskaintza asistentzial integratua bermat-zeko. Beste lan garrantzitsu bat da praktika klinikoaren aldakor-tasuna orientatzea eta prozedu-ra diagnostiko eta terapeutikoen bikoiztasuna desagerraraztea. Integrazio-eragilea izan behar dut eta lotura-lana egin zerbitzu asistentzialen eta zerbitzu ko-munitario eta soziosanitarioen artean; horrez gain, parte-hartze soziala eta sanitarioa koordinatu behar ditut.Garai honetan, baliabide-falta nabaria da, bizi-itxaropena go-rantz doa, gaixotasun kronikoak

etengabe gehitzen dira…, zein da zure ikuspuntua integra-zio-beharraren gainean?

Argi dago egoera ekonomikoak eta sozialak, zahartzeak, gaixota-sun kronikoek… horiek guztiek erronka handia dakarkigutela, sistema sanitarioaren jasangarri-tasuna bermatzeari dagokionez. Asistentzia-talde bakar gisa lan egin behar dugu, ez estamentu estanko bezala, eta herritarrak gure jarduera osoaren erdigu-nean jarrita. Populazio-ikuspe-gia da, zeharkako mugimen-dua bultzatzen duena, hainbat prozesu asistentzialetan ezarri

beharreko jarduera-protokoloak baliatuta. Baina, horrekin batera, ez da ahaztu behar pazienteak hainbat gizarte-baldintzapen dituela, eta osasuna eta gizar-te-egoera ezin direla bereizi; ho-rrexegatik, oso garrantzitsua eta beharrezkoa da pazientearekin ikuspegi asistentzialetik ez ezik alderdi soziosanitariotik ere lan egitea, era integralean hartuta.

Santurtzikoa zara, arrantza-gi-roa neurri batean bizi duen herri batekoa. Horri helduta: arrant-za-toki egokirik al dugu? Bestela esanda, espero dezakegu emait-za onak lortzea?

| ELKARRIZKETA

“Asistentzia-talde bakar gisa lan egin

behar dugu, ez estamentu estanko bezala,

eta herritarrak gure jarduera osoaren

erdigunean jarrita. Gure erronka da”

ARÁNZAZU GONZALOBILBO BASURTU ESIKO INTEGRAZIO ASISTENTZIALEKO ZUZENDARIA

“ELKARREN ARTEAN, GEHIAGO ETA HOBEAK IZANGO DIRA EMAITZAK”

Kargu berriko zuzendariak espero du integrazioarekin asebeteago sentituko direla profesionalak, “emaitzak hobeak izango dira-eta”. “Asistentzia-talde bakar gisa lan egin behar dugu, ez estamentu estanko bezala, eta herritarrak gure jarduera osoar-en erdigunean jarrita”, dio Gonzalok.

7 BIBA | 2014ko UZTAILA

(Barreak). Arrantza-toki handia dugu, eta bertan elkarren artean egin beharko dugu arrantza maila bietatik, asistentzial-sa-nitariotik eta gizarte-eremutik. Elkarren artean, gehiago eta ho-beak izango dira emaitzak. Herritarrei begira, zer espero duzu aldatzea antolamendu be-rri honekin?Espero dut herritarrek jarduera integrala garatuko dutela, ere-mu sanitario eta sozialetan; eta, eskura ditugun baliabideak bi-zkorrago, azkarrago eta modu eraginkorragoan erabiliko direla.

Eta, profesionalei begira?Erronka handia da, jarduteko modua aldatzea eskatzen digu-na. Integrazio honen ondorioz, asebeteago sentituko dira profe-sionalak, emaitzak hobeak izan-go direlako, paziente bakoitza ikuspegi zabalago eta globalago batetik hartuta. Zer azpimarratuko zenuke “ibi-laldi” berri honetan?Jakin badakit aldaketa guztiak zailak direla eta horretan eragin handia dutela pertsonek. Baina, uste osoa dut garrantzi bereziko unea bizi dugula, eta, elkarren artean norabide berean ekinez, lortu ahal izango dugula.

“Espero dut herritarrek jarduera integrala garatuko

dutela, eremu sanitario eta sozialetan; eta, eskura

ditugun baliabideak bizkorrago, azkarrago eta modu

eraginkorragoan erabiliko direla ”

“Uste osoa dut garrantzi bereziko

unea bizi dugula”

8 BIBA | 2014ko UZTAILA

Euskadin, 120 pertsona in-guruk dute gaixotasun latz hau. AEA ez-ohiko gaixo-

tasuntzat dute, kasu berriak oso noizbehinka baino ez direlako agertzen (1-2 gaixo/100.000 biztanle/urteko). Paradoxikoa bada ere, AEAren diagnostikoa nahikoa erraza da neurologo batentzat.

Gaixotasun honek, normalean, 45 eta 65 urte bitarteko pertso-nei eragiten die, eta maizago ematen da gizonezkoengan emakumezkoengan baino. AEAren iturburuak ezezagunak dira, eta gehienetan ez da agert-

zen familia aurrekaririk tartean, beraz, ez dago faktore genetiko erabakigarririk daudela argudi-atzera eramango gintuzkeenik. Hala ere, duela gutxi gene bat-zuk identifikatu dira, gaixotasu-naren jatorriarekin zerikusia izan litzatekeenak.

Ez du tratamendurikHorrek ikerketa ildo itxaro-pentsua ireki du sendabide bat aurkitzeko, izan ere, orain arte ez dago AEA sendatuko duen tratamendurik, ez eta paralisi-aren aurreratzeari eta ondorioz, amaiera saihestezinari galga

jarriko dionik. AEArentzako tratamendu bakar eta hoberena tratamendu sintomatikoa da, sortzen dituen nerbio-, arnasa-, irenste- eta buru-arazoak arin-tze aldera, eta errehabilitazio tratamendua.

Eta gaixotasuna prebenitzeko modu bakarra, berriz, sakon ik-ertzea da, zergatik sortzen den eta nola geraraz daitekeen jakin arte.

AEArentzako Asistentzia Anitzeko Unitatea ez-ohiko gaixotasunei zuzendutako asis-tentzia eredu berria da, eta me-diku espezialitate anitzen lanki-detzaz gauzatzen da. Urteak dira pazienteek AEA unitate bat sortzea eskatu zutela, eta orain hilabete batzuk Osasun Sailak erantzuna eman dio Basurtuko Unibertsitate Ospitalari unitatea sortzeko agindua luzatuta.

Unitate horren zirriborroa urtetatik zegoen Basurtuko UOean, Luis Varona doktore neurologoaren ahalegin eta ardurari esker, izan ere, bi ha-markadaz ibili da AEA duten pazienteak artatzen. Egitez, bere eskuetatik igarotzen dira

| ERREPORTAJEA

Alboko Esklerosi Amiotrofikoa (AEA) gaixotasun neurologiko bat da, giharrak mugiarazten dizkiguten neuronak endekatzen joaten dira apurka-apurka, eta pairatzen dutenengan pixkanakako paralisia sortzen dute, hilabete edo urte gutxi batzuen buruan heriotza eragiteraino.

Euskadin, 120 pertsona inguruk dute gaixotasun latz hau. AEAren

diagnostikoa nahikoa erraza da

AEA-RENTZAKO ASISTENTZIA ANITZEKO UNITATE BERRIA BUO-EAN

9 BIBA | 2014ko UZTAILA

Euskadin AEA duten ia pazi-ente guztiak, eta 108 paziente daude gaur egun artatuta. Va-rona doktorea, gainera, espe-zialisten eta interesdunen sare bat eratzen joan da ospitalean bertan, eta guztiak ere gogor saiatu dira paziente horiek ar-tatzen. AEArentzako Asistentzia Anitzeko Unitatea sortzeak, sen-dotzen eta bultzatzen du aurre-tik aipatutako diziplina anitzeko lana, eta pazienteen premia eta eskaera justifikatuei erantzuna ematen die.

Talde on batGaur egun, bi neurologok (Varo-na eta Kapteanovic doktoreak), EUD batek (Carmen Sebastián), pneumologo batek (Bustamante doktorea), errehabilitazioko es-pezialista batek (Amezaga dok-torea) eta endrokinologo-nutriz-ionista batek (Iglesias doktorea) osatzen dute Alboko Esklerosi Amiotrofikoaren (AEA) Lagunt-za Anitzetarako Unitatea. Pro-

fesional horiek guztiek astean behin dute kontsulta, aldi ber-ean, elkarren ondoan dauden bulegoetan. AEA Unitateak, gainera, helbide elektroniko bat eta EUDak erantzuten duen tele-fono bat ere badu, ustekabekoei berehala erantzun ahal izateko. Espezialista horietako bakoitzak beharrezko baliabide teknikoak ditu kontsultan bertan (espi-rometria, nutrizio-egoera bal-oratzeko ekipamendua, etab.).

Kontsultak hasi aurretik eta ondoren, medikuek eta EUDak elkarrekin aztertzen dituzte gaixoaren egoera eta behar dituen estrategia terapeutikoak. Gainera, Basurtuko Unibertsitate Ospitalea ohituta dago gaixo horiek gaixoaldian zehar behar duten bestelako osasun-arreta eskaintzera (gastronomia bidez elikatzeko zunda jartzea, BIPAPa -gauez biriken aireztapena ziur-tatzeko gailua- doitzea, etab.).

AEA Unitateko jarduera guz-

tiak eguneratutako protokoloen arabera egiten dira eta, gainera, gaixotasunaren amaieran zain-keta aringarriak ziurtatzeko lankidetza funtzionalak ere badaude.

Basurtuko Unibertsitate Os-pitaleko AEAren Laguntza Anitzetarako Unitatea gaixota-sun horri buruzko ikerketaren katalizatzailea ere bada. Gaur egun, egoki erregistratutako esperientzia klinikoaz gain, Unitateak azken hamarkadan bildutako lagin biologikoen bankua ere badu ikerketarako balio nagusi gisa, eta zentro anitzeko ikerketa-proiektuetan parte hartzeko aukera ere emat-en dio.

AEA duten gaixoek euren ohiko neurologoek artatzeko aukera dute edota, hala nahi izanez gero, sortu berria den AEAren Laguntza Anitzetarako Unitatera joan daitezke, inolako arazorik gabe.

Basurtuko Unibertsitate Ospitaleko AEAren taldea.

10 BIBA | 2014ko UZTAILA

Administrazio Kontsei-luak Osakidetzan Eus-kara Normalizatzeko II.

Plana onetsi zuen abenduaren 3an, egun horretan Euskara-ren Nazioarteko eguna ospat-zen dela. Horrez gain, bi egun geroago aurkezpen ekitaldi ofiziala egin zen Gasteizen. Horretan Jon Etxeberria Osa-kidetzako zuzendari nagusiak,

Jon Darpón Osasun sailburuak eta Patxi Baztarrika Hizkunt-za Politikarako sailburuordeak parte hartu zuten.

Euskararen Erabilera Norma-lizatzeko II. Planak unera arte egin den lana kontuan har-tu, eta horrekin jarraitu nahi du, helburu hauek bere gain hartuta: euskara ahozko zein

idatzizko zerbit-zu-hizkuntza gisa agertu eta erabilt-zen dela bermat-zea bai kanpoko harremanetan bai barneko harrema-netan. Halaber, euskara horreta-rako baldintzak betetzen dituzten zerbitzu eta atal guztietako lan-hi-zkuntza bihurra-raztea.

Bestalde, eta Osakidetzan Eus-kararen Erabilera Normal izatzeko II. Plana abiara-zi eta garatzeko asmoz, zerbitzu erakundeek (ho-rien artean gu-rea dago, hau da, Bilbo Basurtu ESI Erakunde Sanitario

Integratua) programa bat pres-tatu dute, Zuzendaritza Taldeari

azaldu ondoren zuzendari ku-deatzailearen ebazpenaren bi-dez onetsi dena.

2014-2019 plana

Programa osatzen duten eranskinetako bat 2014-2019 aldiari dagokion jarduketa

| ERREPORTAJEA

Osakidetzako profesionalen % 31 inguruk beren lanpostuari

dagokion euskara maila edo goragokoa egiaztatuta daukate.

ESIk zenbateko hau handitu nahi du.

Osakidetzan II. Euskararen Plana abian

jarri da

BILBO BASURTU ESI-K EUSKARAREKIN DUEN KONPROMISOA

11 BIBA | 2014ko UZTAILA

plana da. Plan horretan Eus-kararen Erabilera Normali-zatzeko II. Planaren neurriak aplikatu eta garatzeko propo-samena egin da, garatu beha-rreko sei lan-ildoei dagozkien erantzukizunak eta jarraipen bideak zehaztuta: 1.- Iru-dia eta komunikazioa, 2.- Kanpoko harre-manak, 3.- Barneko harremanak, 4.- H i z k u n t z a - k u -deaketa eta 5.- Hizkuntz esk ak izunak , lehentasunak eta derrigor-tasun datak.

Gure era- kundeko pro-fesionalen % 31 inguruk be-ren lanpostuari dagokion euska-ra maila edo go-ragokoa egiaztatuta daukate, eta gure erre-ferentziazko eremuan eus-kaldunak eta ia-euskaldunak herritarren % 51,26 dira (EUS-TATen 2011ko datuen arabera, biztanleriari eta etxebizitzari dagokienez).

Komunikazioa

Komunikazioa laguntza jar-dueraren funtsezko tresna bat da, eta, zalantzarik gabe, ahaleginak egin behar ditu-gu pixkanaka-pixkanaka era-biltzaileak nahiago duen hi-zkuntzan arreta eskaintzeko, zerbitzuaren kalitate onaren adibide gisa.

Ibilbide horretan funtsezko elementuak dira agertutako neurrien aplikazioa eta garape-na, laguntza tresnen eskaintza eta jarraipena. Hori guztia buru-zagitza indartsu batek gidatzen

du, eta Euskara Zerbitzuaren laguntza dauka. Gure kasuan, berrantolatzeko bidean dagoen erakundea izanda, tratamenduak agindu baino lehen, hau da, eza-

rritako neurriak ezarri baino lehen, diagnostikoan jarri beharko dugu arreta. Horrela, abiapuntuko egoe-ra ezagututa, gure erakundean kultura elebakarretik kultura ele-bidunera aurrera egiteko proposa-mena egin ahalko da eta guztien laguntzarekin gauzatuko da.

Edozein azalpen edo galde-ra egiteko, Bilbo Basurtu ESI Erakunde Sanitario Integra-tuarekin harremanetan jart-zeko bideetako bat da honako helbide elektroniko hau da:

EUSKARA.BILBO-BASURTU.ESIa@osakidetza.net

Horrez gain, e r a k u n d e a r e n

webguneetako euskara atale-

tan Osakidet-zan Euskara-ren Erabilera Normalizat-zeko II. Pla-na eta gure ESIk hori g a r a t z e k o duen pro-

grama ikusi ahalko di-

tuzu, beste informazio inte-

resgarri batzue-kin batera.

Zure esanetara gau-de, EUSKARAZ BAI SANO!!!

“Kultura elebakarretik

kultura elebidunera

aurrera egiteko

proposamena egin

ahalko da”

Jardun Eremuak

Osakidetzako II. Eus-

kara Plana:

- Komunikazioa

- Kanpoko Harremanak

- Barruko Harremanak

- Hizkuntza Kudeaketa

- Hizkuntza Profilak

12 BIBA | 2014ko UZTAILA

BILBO-BASURTU ESI FACE-BOOK ETA TWITTER-EN

Bilbo-Basurtu ESIak baliatu nahi du sare sozialek Interneten es-kaintzen duten aukera herritar guztiengana heltzeko. Hor-regatik, esperientzia berri bati ekiteko asmoz, agur esango diegu Facebook-eko Bilbo Es-kualdearen eta Basurtuko Unib-ertsitate Ospitalearen kontu independenteei, Bilbo-Basurtu ESIaren kontu bateratua sortz-eko. Denok gure orriaren la-gun izan zaitezten nahi dugu. Bertan, informazioa emango dizuegu egunero kanpaina,

ekitaldi, aholku, eta gure hiriko osasun eta gizarte arloetako berrien inguruan; horrez gain, zuen iruzkinak, proposamenak edo eztabaidagaiak jasotzeko prest izango gaituzue. Horrekin batera, kontu bat sortu dugu Twitter-en, jarraitzaile izan eta guri nahi duzuen guztia helarazi ahal izan diezaguzuen. KERIK GABEKO ASTEAMaiatzaren 26tik 30era, Kerik gabeko Astea egin zen, eta osti-ralean tabakorik gabeko Mundu Eguna izan zen; bertan, parte-hartze aktiboa izan zuten Euskadi osoko hainbat osasun-zentro, anbulatorio eta ospitalek. Astean zehar, hainbat jarduera egin zi-ren, tabakoa erretzeak osasunari dakarzkion arriskuak azpimar-ratzeko, eta erretzaileak tabakoari uztera animatzeko.

Informazio-mahaiak jarri ziren hainbat osasun-zentrotako espazio komunetan: Errekalde, San Inazio,

Buruaga, Mesedeetakoa, Abusu, Gazteleku, Etxaniz Suhiltzailea, Bolueta-Sagarminaga, San Adrian eta Alde Zaharra. Bertan, tabakoari

uztearen inguruko triptikoak, gidak eta eskaintzak banatu ziren. Ba-surtuko Unibertsitate Ospitalean, informazio-kartelak jarri ziren zerbit-zuetan, eta informazio-mahaia ipini zen Kanpo Kontsulten sarreran.

Kerik gabeko astean Bilboko eta Alonsotegiko udalek ere parte hartu zuten; baita tokiko zenbait erakundek, minbiziaren aurkako elkarteak, elkargo profesionalek eta hainbat ikaslek ere.

BIZKAIKO DIABETE ELKARTEABizkaiko Diabete Elkartea (ASVI-DIA) 1978an sortu zuten medi-kuntzarekin eta diabe-tearekin ze-rikusia zuten pertsona bat-zuek.

Gaur egun ASVIDIAk Bi-zkaiko 2.000 familia or-d e z k a t z e n ditu eta Iparragirre, 46ko egoit-zatik (Alondegiaren parean), Bi-zkaian diabetea duten gaixoei laguntzea da, oraindik orain, gure helburu bakarra. Horretarako,

diabetearen inguruan behar du-ten prestakuntza eskaintzen die-gu diabeteak jotako pertsonei. Horregatik, 2003an Eusko Jaurla-ritzak ‘Onura Publikoko Erakunde’ izendatu zuen.

Ospitaleekin, endokrinoekin eta erizain hezitzaileekin ASVI-DIAk duen harreman zuzen eta onari esker, bazkideei jarduera multzo bat eskain diezaiekegu,

mediku talde zabal batek egoki ikuskatuta.

Gaixoak bere gaixotasuna ku-deatu ahal izan dezan heziketan laguntzen dugu; ulermen- eta enpatia-osagai psikologikoa

du. Egoera b e r b e r e a n d a u d e n p e r t s o n e n t r a t a m e n -d u a r e k i k o jarrera posi-tiboa; gure eskubideen d e f e n t s a eta kolekti-boaren or-

dezkaritza Administrazioaren aurrean.

Kontaktua: 94 444 66 06 / www.asvidia.org.

| ALBISTE LABURRAK

| PAZIENTEEN ELKARTEAK

13 BIBA | 2014ko UZTAILA

HERRITARREI EMANDAKO HIT-ZALDIA, GURE OSASUN-ZERBIT-ZUAK ERABILTZEKO AHOLKUAK ESKAINTZEKO2014ko ekainaren 3an, Osakidet-zako Bilbo-Basurtu ESIko Pres-takuntzako Lehen Jardunaldien markoan, bilera bat egin zen herritarrekin Etxaniz Suhiltzailea Osasun Zentroan. Bertan, 25 pert-sona inguruk parte hartu zuten, eta gehienak Osasun Zentroaren inguruneko herritarren elkarte batekoak izan ziren, Adinekoak elkartekoak, hain zuzen ere. BI ordu inguruz, ESIko teknikari batek hainbat gai interesgarriri heldu zien, izenburuan aipatu-takoari loturik beti ere. Hasteko, azalpen labur bat eman zuen ESI terminologiari buruz (erakunde sanitario integratua); izan ere, horrela deitzen zaie orain Osa-kidetzako hainbat erakunderi, eta horien artean dago joan den otsailetik Bilboko osasun-zer-bitzuen eskaintza egitura bakar batean biltzen duena; egitura horrek barne hartzen ditu bai

osasun-zentroak eta anbulato-rioak bai Basurtuko Unibertsita-te Ospitalea. Horren helburua da arretaren eraginkortasuna eta kalitatea areagotzea.

Informazio lagungarria

Bestetik, Herritarraren Osasun Karpeta izeneko zerbitzuaz mintzatu zen; Osakidetzak es-kainitako bide horretatik, herri-tarrok internetetik modu erraz eta seguruan sartu gaitezke gure historia klinikoaren hainbat ataletara. Ildo beretik, Interne-tek gaur egun ematen dizkigun aukerekin jarraituta, erakustaldi praktikoa egin zen, bertaratu-takoek ikus zezaten oso erraza eta erosoa dela hitzordua inter-netez erreserbatzea. Horren ostean, bideo baten laguntzaz gogorarazi zen Osa-kidetzak beste zerbitzu bikain bat eskaintzen duela, Telefono bidezko Osasun Aholkua, hain zuzen ere. Urteko 365 egunetan, eguneko 24 orduetan, erizaint-zako profesional batek argita-

sunak emango dizkigu guk izan dezakegun edozein zalantza edo osasun-beharri buruz. Horreta-rako, 902 20 30 20 telefonora dei-tu besterik ez da egin behar. Bileraren bigarren zatian, funt-sean, Osasun Txartel Indibidua-laren inguruko hainbat alderdi gogorarazi ziren: adibidez, ez dela beharrezkoa beste txartel bat eskatzea, nahiz eta guk du-gun txartelean iraungita dagoe-la agertu, edo nahiz eta okerra izan bertan azaltzen den gizar-te-segurantzako zenbakia. Ho-rrez gain, aholku batzuk eman ziren, beste autonomia-erkide-go batean aldi batez desplazatu-ta egoten denerako.

Azkenik, osasun-zentrora joa-ten garenean kontuan izan be-harreko jardunbide egoki batuen inguruan hitz egin zen, batez ere hitzordua eskatzeari dagokio-nez: adibidez, erizaintzako pro-fesionalek zenbait osasun-beha-rren inguruan duten eginkizuna (gaixotasun kronikoekin lotu-takoa, esate baterako).

Orobat, BADAKIT BADAKIZULA txartel sanitarioa medikamentuak agintzeko eta emateko gure sistemara sartzeko eta gainerako prestazio sanitarioak erabiltzeko giltza dela. Onura argiak dakartza:

- Erosotasuna.- Informazio zehatz eta argiagoa.

- Segurtasun handiagoa.- Profesional sanitario guztiak hobeto koordinatzea.

Orain, ohiko farmaziara joango zaren bakoitzean, o s a s u n -txartelaren bidez i d e n t i f i k a t u k o zara, eta behar dituzun medikamentuak z u z e n e a n emango dizkizute.

Gogoan izan: dagoeneko ez

duzu errezetarik behar, OSASUN TXARTELA behar duzu.

| BADAKIT BADAKIZULA

| ALBISTE LABURRAK

14 BIBA | 2014ko UZTAILA

EGUZKIAK ERAGINDAKO LESIOAK PREBENITZEKO INFORMAZIO-KANPAINA

| PREBENTZIOA

Udan sartuta gaudela, her-ritarren kezketako bat eguz-kiak eragindako lesioak dira. Horren garrantziaren jakitun, San Inazioko Osasun Zentroak prestakuntza-kanpaina antolatu zuen Eguzkiak eragindako lesio-en prebentzioa gaiari buruz.

Ekainaren 9tik 13ra, zentroko profesionalek, erizainek eta me-dikuek, informazioa eman zieten

herritarrei eguzkiaren abantaila eta desabantailei buruz, eta azaldu zieten oso garrantzitsua dela babes-faktoreak erabiltzea, hau da, kremak ematea edo hesi fisikoak jartzea.

Minbiziaren kontrako Elkartearen (AECC) laguntza funtsezkoa izan zen. Ekain-aren 11n, karpa bat jarri zuten, eta, bertan, informazioa eman

zuten “Larruazaleko minbiziar-en prebentzioa” izeneko beren kanpainari buruz; horrez gain, melanina neurtu zuten. Aldi berean, zentroko profesionalek prebentzio-aholkuak eman zi-tuzten.

Zonako farmazialariak lanki-detza betean aritu ziren kan-painan, eta eguzkitik babesteko krema-laginak eman zituzten.

Uda honetari begira San Inazioko Osasun Zentroak eguzkiak eragindako lesioen prebentzioa gaiari buruzko prestakuntza-kanpaina antolatu zuen.

Eguzkia biziarentzat ezinbes-tekoa bada ere, erradiazio ultramoreek gure larruaza-lean eragin ditzaketen ondo-rio kaltegarriez jabetu behar gara, zeren eta ozono-geru-zaren narriadura gehikorrak gero eta eguzki-eritema, la-rruazalaren garaiz aurreko zahartzapen, larruazalaren minbizi eta begigaixotasun gehiago baitago.

Prebentzioa da eguzki-erre-duretarako tratamendurik one-na. Eguzkitik babesteko kre-mak jartzerakoan, kontuan izan aholku hauek:

• Hautatu eguzkitik babesteko krema larruazal-motaren ara-bera. Galdetu farmazialariari.

• Jarri etxean, inoiz hondart-zan edo igerilekuan, eguzki-tan jarri baino 30 minutu le-henago larruazal lehorrean.

• Krema nahikoa jarri behar da: babes-faktorea kalku-latzeko 2 mg/cm2 produk-tu erabiltzen da; hala ere, hainbat ikerketaren arabera, ohiko aplikazioa 0,5-1,0 mg/cm2 artean dabil. Horiek ho-rrela, etiketan 15 babes-fak-torea duen kremak, 3 eta 7

arteko babes-faktorea du benetan.

• Halaber, kontuan hartu behar da, krema modernoe-nek uretan luze badiraute ere, hainbat aldiz jarri behar direla (2 orduz behin), eguzkitik luze babesteko.

Erreduren zantzu edo sinto-marik agertzen bada, larrua-zala hidratatzeko krema edota konpresa hotzak erabiltzea go-mendatzen da, eta mina arint-zeko, analgesikoren bat, esa-terako, parazetamol. Lesioak handiak badira, kontsultatu zure medikuari edo botikariari.

GOMENDIOAK