12
Sindicato do Comércio Varejista de Material Óptico, Fotográfico e Cinematográfico no Estado de São Paulo BIS - Nº 59 Maio 2013 página 6 O que você deve considerar para organizar sua loja e atrair mais clientes Agenda de palestras do Sindióptica-SP Sindióptica-SP preparando o futuro Comércio Varejista X desoneração da folha de pagamento página 4 página 5 página 9 página 12 A entrevista desta edição é com o Sr. Leandro Luiz Fleury Rosa, Presidente do SINDIÓPTICA-GO e um dos autores do Manual de Boas Práticas dos Estabelecimentos de Comércio, Adaptação e Dispenção de Armações, Lentes Ofálmicas, Óculos de Proteção Solar e Acessórios Ópticos. Siga o SINDIÓPTICA-SP no Twitter www.twitter.com/sindiopticasp Quer vender mais no Dia dos namorados? Aproveite as dicas da página 3

BIS nº 59

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Boletim Informativo SINDIÓPTICA-SP nº 59 - Entrevista com o Sr. Leandro Luiz Fleury Rosa

Citation preview

Page 1: BIS nº 59

1

Sindicato do Comércio Varejista de Material Óptico, Fotográfico e Cinematográfico no Estado de São Paulo

BIS - Nº 59Maio 2013

página 6

O que você deve considerar para organizar sua loja e atrair mais clientes

Agenda de palestras do Sindióptica-SP

Sindióptica-SP preparando o futuro

Comércio Varejista X desoneração da folha de pagamento

página 4

página 5

página 9

página 12

A entrevista desta edição é com o Sr. Leandro Luiz Fleury Rosa, Presidente do SINDIÓPTICA-GO e um dos autores do Manual de Boas Práticas dos Estabelecimentos de Comércio, Adaptação e Dispenção de Armações, Lentes Ofálmicas, Óculos de Proteção Solar e Acessórios Ópticos.

Siga o SINDIÓPTICA-SP

no Twitterwww.twitter.com/sindiopticasp

Quer vender mais no Dia dos namorados?

Aproveite as dicas da página 3

Page 2: BIS nº 59

2

ed

ito

rial

O Boletim Informativo Sindióptica - BIS - é uma publicação do Sindióptica-SP - Av. 9 de Julho, 40 - 11º andar cjs. 11 - D/F - São Paulo - SP - CEP 01312-900 - Tel.: (11) 3259.3648 - 3259.5826 - 3256.6011 - e-mail: [email protected] - www.sindioptica-sp.com.brTiragem 6.000 exemplares - Distribuição gratuita - Comite editorial: Sr. Akira Kido, Luis Alberto P. Alvez, Dra. Maracy Marquez Ferraz. Diagramação: Alexandre P. Campos Fº - Produção gráfica: Cyan Artes Gráficas

É sempre um contentamento unirmo-nos com os colegas, tomando conhecimento de todos os an-

seios e buscando os melhores meios para satisfazê-los.Essa é a nossa meta. Este Sindióptica-SP estará

sempre na vanguarda buscando o que melhor há de fazer para desenvolver não só o comércio, mas os sub-sídios em seu desenvolvimento.

Estamos cotidianamente combatendo a ilegalidade a pirataria as infrações que possam denegrir ou aviltar nossos trabalhos sérios de uma classe honesta e labo-riosa que preza sua profissão.

Para tanto, além das convenções com autoridades, com a Federação, com a Câmara Brasileira de Óptica, assistida pela Confederação do Comércio, e outros Órgãos Oficiais, temos mantido contato com cursos e escolas para otimizar o nível de nossos profissionais.

Assim é que não descuidamos de nossos Seminá-rios, pelos quais temos muito que aprender e ensinar.

Um novo quadro que instituímos será um ciclo de cinco palestras por profissionais de alto gabarito, tra-zendo para nós conhecimentos sobre o desvendamento do comércio no dia a dia.

Nossos Seminários técnicos terão sua continuidade nor-

mal, com toda a programação já elaborada para 2013.Desta forma esperamos colaborar com alguma

parcela para o aperfeiçoamento profissional de cada participante.

Gostaríamos de receber sugestões quanto ao apro-veitamento e temas de maior interesse.

Nesta edição dedicamos um espaço para esclare-cimentos sobre a Desoneração da Folha de Pagamento do Varejo, com entendimento técnico do jurídico do SINDIÓPTICA-SP com respaldo da Federação do Comér-cio do Estado de São Paulo. Confira o artigo: “Comércio Varejista X Desoneração da folha de pagamento”.

E muito nos apraz, saber que o Sindióptica-SP está ajudando a Classe Óptica a crescer e fulgurar na socieda-de como um astro que é, na saúde pública, enfocando, principalmente, a qualidade da vida através do restabe-lecimento da visão.

Muito Obrigado!Akira KidoPresidente

Olá amigos! Sejam bem vindos!

SUGESTÕES DE LEITURA

COMO FAZER AMIGOS & INFLUENCIAR PESSOASAutor: Dale CarnegieEditora: NacionalSinopse: Com mais de 30 milhões de exemplares vendidos em todo o mundo, “Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas” é considerado um dos principais livros no genêro, influenciando com ótimos conceitos a todos no âmbito pessoal e profissional. Esta obra está dividida em 4 partes: Técnicas fundamentais para tratar com as pessoas; Seis maneiras de fazer as pessoas gostarem de você; Como conquistar as pessoas a pensarem do seu modo; Seja um líder.

DOBRE SEUS LUCROSAutor: Bob FiferEditora: EdiouroSinopse: Você acredita que a sua empresa já gera todo o lucro de que é capaz? Acha que reduzir energicamente custos e maximizar lucros significa sacrificar o moral dos funcionários e o valor da sua empresa?Então prepare-se para uma revelação chocante. Nas poucas horas necessárias para ler este livro, você descobrirá que pode, de forma fácil e rápida, dobrar seus lucros e ao mesmo tempo potencializar o ânimo, o dinamismo e o valor da sua empresa.

Page 3: BIS nº 59

3

gest

ão

Quer vender mais no Dia dos namorados1 - KITS PROMOCIONAIS:

As pessoas gostam de conjuntos prontos como um combinado ou kit promocional. Faça kits por grupo de produtos, por faixa de preço, por perfil de namorados: conservadora, moderada, arrojada. Assim, você poderá incrementar suas vendas sem aumentar seus custos de divulgação.

2 - PARCERIAS COM O COMÉRCIO LOCAL:

Já pensou em fazer parceria com a floricultura? Que tal promo-ver um desfile de moda? E montar um kit promocional com uma loja de bijuteria ou de calçados?

3 - EMBALAGEM: Extremamente necessária e

vital. Uma forma de comunicação constante e direta com o seu con-sumidor/cliente. Tenha embalagens pré-prontas para facilitar o pacote e embalagens especiais e diferentes para cada data específica.

4 - VALE-PRESENTE: Comprar presente não é uma

tarefa fácil. Que tal então oferecer um vale-presente para facilitar a tarefa do comprador e do presen-teado?

5 - EXTENSÃO DE HORÁROS: Observe o comportamento de seus clientes e se

necessário estenda o horário de funcionamento de sua loja. Além da nova clientela, possivelmente fidelizará a já existente.

6 - BRINDES: Um brinde alegra, promove, facilita a venda e ainda

faz o cliente carregar sua marca onde quer ele esteja. Oferte-os também como vantagem extra e dê desconto para compras acima de determinado valor. É uma ótima maneira de atrair mais clientes.

7 - NO CAIXA: Facilite o pagamento. Aceite cartões de crédito. Mais

pessoas comprarão de sua empresa e considerarão con-veniente fazer negócios com você.

8 - REDES SOCIAIS E SMS: As redes sociais com maior audiência são as mais

usadas e indicadas para empresas – Twiter, Facebook, My Space, Pinterest, Orkut, YouTube, Flickr, Linked in.

O que você esta fazendo nas redes sociais?Promova a data. Escreva um texto sobre o Dia das

Mães. Convide seus seguidores para visitar a loja virtual. Convide também para a loja física e dê uma senha para garantir um brinde ou um desconto especial.

SMS: De baixo custo, é uma forma rápida, dirigida e prática de comunicação com seu cliente para divulgar data comemorativa, ação de promoção, cupons de des-contos e outros.

9 - ATENDIMENTO GERAL: Facilite a circulação dentro da loja. Organize a fila do

pacote. Preocupe-se com o caixa. Não deixe nada para última hora. Faça um check-list dos equipamentos antes de abrir o estabelecimento.

Page 4: BIS nº 59

4

01 FACHADA: Explore a área frontal da loja, muros, paredes,

luminosos, iluminação, etc. Atenção especial às cores, luminosos e letreiros. Valorize o significado da data utilizando o espaço com criatividade.

02 VITRINE: Elemento mais importante para atrair

consumidores. Uma vitrine tem 30 segundos para provocar o interesse, despertar o desejo e levar à ação. Ouse na composição da vitrine, mas evite excessos para não gerar poluição visual.

03 ACESSO/MOBILIDADE: Facilite a circulação e o acesso de clientes

e de cadeira de rodas com instalação de rampas.

04 LAYOUT: Livre circulação permite a visão plena da loja

aos clientes. Planeje o layout a partir da porta de entrada e evite obstáculos e bloqueios visuais.

05 ARRANJO DOS PRODUTOS: Planeje a localização dos

produtos nas gôndolas, prateleiras, expositores, cabides, araras, ilhas e pilhas. Considere características físicas, tamanho, peso, cor, numeração e a necessidade ou não de cuidados especiais como refrigeração.

06 APRESENTAÇÃO DOS PRODUTOS: Exponha e preserve produtos

com seus atributos físicos, iluminados e à vista dos consumidores. Mantenha embalagens sempre em boas condições.

07 ILUMINAÇÃO: Use a iluminação artificial e natural internas para

destacar mercadorias, decorar espaços especiais e acompanhar o estilo e a personalidade da loja.

08 PROVADORES: Fundamentais para incentivar as compras,

devem ser bem iluminados, climatizados e com segurança necessária para o cliente poder experimentar/provar mercadorias.

09 CLIMATIZAÇÃO: A temperatura ideal situa-se entre 22°C e 26°C.

Isso reflete diretamente no tempo de permanência do cliente no interior da loja e, por extensão, no volume de vendas.

10 PROMOÇÃO DE VENDAS: Determine prazos para manter

a atratividade e o forte apelo da oportunidade. Incentive e divulgue para o público-alvo com comunicação interna e externa uniformizada.

Fonte: SEBRAE-SP

gest

ão O que você deve considerar

para organizar sua loja e atrair mais clientes

Imagem: Manual de Boas Práticas de Óptica

Page 5: BIS nº 59

5

sem

inári

os

Empresários do ramo óptico participaram de pa-lestra gratuita realizada na quinta-feira, 11 de

abril, na sede do SINDIÓPTICA-SP com parceria com o Escritório Regional do SEBRAE-SP, apoio especial da Empresa MULTFOCO e da divulgação do site OPTICANET (www.opticanet.com.br).

O Circuito de Palestras Gratuitas para Empresários do Varejo Óptico do Estado de São Paulo faz parte do Projeto: Desenvolvimento do Comércio Varejista de Material Óptico do Estado de São Paulo – que tem como objetivo aumentar a competitividade e o faturamento das empresas parti-cipantes, atuando em novos procedimentos gerenciais, técnicos, legais e éticos, gerando empregos, garantindo aos consumidores produtos e serviços de qualidade.

Palestra sobre custos despesas e preços de vendamarca lançamento do Circuito de Palestras Gratuitas para Empresários do Varejo Óptico, na Sede do SINDIÓPTICA-SP.

Data: 09/05/2013Palestra: COMO FAZER MARKETING DE RELACIONAMENTOPalestrante: Beatriz Cristina MichelettoHorário: 14:30 às 16:30

Data: 13/06/2013Palestra: PROMOÇÃO DE VENDAS E DIVULGAÇÃOPalestrante: Beatriz Cristina MichelettoHorário: 14:30 às 16:30

Data: 27/06/2013Palestra: PROCESSO DE ADMINISTRAÇÃO DE ESTOQUESPalestrante: Domingos Cavallini NetoHorário: 14:30 às 16:30

Maiores informações falar com André/Sandra pelos telefones: 11 3259-5826 / 3256-6011 através do e-mail: [email protected] ou acesse o site: www.sindioptica-sp.com.br

As inscrições estão abertas para todo ciclo de palestras na sede do SINDIÓPTICA-SP (Av. 9 de Julho, 40 4º andar – São Paulo – SP), veja no quadro agenda completa.

ABRIL01 ANA PAULA ROSALES TEIXEIRA03 CARLOS JOSÉ DE O.SOARES06 BENEDITO REGINALDO MANFREDINI 08 CARMEM SILVA G.V.DOMINGUES08 DIONISIO FERNANDES LUCAREZI13 APARECIDA RUGANI SILVA15 GILSON SADAO KANAZAWA15 CELSO MINORU IDERIHA17 ROSANGELA DE FATIMA MURER21 MARIA BERNADETE OLIVEIRA RAMOS29 EDISON KEN-ITI ARAHAWA30 MARCO AURÉLIO PINHEIRO DOMINGUES

MAIO09 JUDITH GARCIA GROEGEL12 EDUARDO RECHE FEITOSA26 JOSÉ LUIZ DA SILVEIRA ARANTES

JUNHO09 DANIEL VIEIRA LEITE18 CARLOS ALBERTO RIBEIRO DA SILVA22 CLOVIS CHERUBIM25 ANDRE LUIZ DA SILVEIRA ARANTES26 REGINA KAUACAB NUNES SIQUEIRA CANDIDANI28 MILTON ALMEIDA SANTOS

an

ivers

ari

an

tes

Page 6: BIS nº 59

6

Sr. Leandro Fleury Rosa, Presidente do Sindióptica-GO

en

trevis

ta

Entrevista desta edição será com um dos autores do Ma-

nual de Boas Práticas dos Estabele-cimentos de Comércio, Adaptação e Dispensação de Armações, Lentes de Contato e Acessórios Ópticos – (MBP de Produtos Ópticos) – lançado pela Confederação Nacional do Comér-cio - o Sr. Leandro Luiz Fleury Rosa (Presidente do SINDIÓPTICA-GO) que tem o Sr. Luis Alberto Perez Alves (Diretor do SINDIÓPTICA-SP) como coautor.

BIS – Em primeiro lugar gostarí-amos de agradecê-lo pela gentileza em ceder a entrevista ao Boletim Informativo do SINDIÓPTICA-SP, salientamos que é um imenso prazer estar diante de um ícone da Óptica brasileira. Mais uma vez parabeniza-mos por esta obra que com certeza trará novos rumos a nossa classe.

Neste inicio de entrevista diga-nos por que escolheu a área do varejo óptico para ser profissional e

empresário e nos conte sobre suas experiências neste segmento?

Sr. Leandro – É uma satisfação ser entrevistado pelo informativo BIS/SINDIÓPTICA-SP, um dos principais e mais tradicionais órgãos de notícias do setor óptico brasileiro. A escolha do segmento varejista se deu em fun-ção da carência que o setor terciário de óptica tem de informações ade-quadas sobre o funcionamento de uma empresa óptica. Há muita coisa errada praticada no mercado e muito disso deve-se à atuação inadvertida de empresas ópticas, que patrocinam procedimentos de venda cada vez mais precarizados, que empobrecem o setor óptico, pouco se importando com a ética e boas práticas. Uma das metas da publicação do MBP, que pretende ter 03 versões (básica, avançada e excelência), é informar sobre as práticas adequadas às óp-ticas brasileiras. Minha experiência no ramo óptico vem da empresa

onde iniciei meu trabalho. Trata-se de uma empresa familiar, que hoje sou proprietário e responsável técnico, ÓTICA CRISTAL, que foi fundada por meu pai, Joaquim Rosa Filho, em 1962. Aprendi tudo o que sei com ele e duas outras pessoas, por coincidência, de São Paulo: Avelino de Melo, já falecido, formado no SE-NAC São Paulo, que foi sócio de meu pai e Francisco de Melo, hoje com 93 anos, que foi proprietário por muitas décadas da ÓTICA PANÓTICA no lar-go do Belenzinho, também formado no SENAC São Paulo, sendo também representante comercial da Bausch & Lomb à sua época. Ambos são tios-avôs. Antes de fundar a empresa, meu pai aprendeu o ofício com eles e isso me foi repassado. Sou feliz na carreira de óptico optometrista e ad-ministrador, e tenho muita satisfação de ter ingressado nesse segmento.

BIS – Quais as dificuldades que enfrentaram para a concretização deste extenso trabalho e quais são as perspectivas que tem com o lançamento do MBP de Produtos Ópticos realizado pela CNC e como será sua absorção pelas Ópticas em todo o Brasil?

Sr. Leandro – Acho que a maior delas foi definir qual o perfil do MBP. Felizmente escolhemos um formato orientador, que apresenta as experiências de ambos os auto-res sem transparecer algo que não fosse apenas sugestivo. Entendemos que a busca por qualidade é uma das obsessões que as empresas de óptica devem perseguir, sempre. Mas isso ainda não é uma realidade entre todas as empresas de nosso setor. E é aí que se encontra uma das maiores dificuldades das enti-

Óptico Optometrista, Empresário e coautor do Manual de Boas Práticas dos Estabelecimentos de Comércio, Adaptação e Dispensação de Armações, Lentes de Contato e Acessórios Ópticos

Page 7: BIS nº 59

7

dades que patrocinaram esse MBP: a de convencer que é necessário se adequar às transformações do mundo e às exigências do cliente, cada vez mais sofisticada. Esse é o principal desafio a ser superado. Outra dificuldade foi a produção de fotos e o design do MBP. Felizmente a CNC disponibilizou uma fotógrafa de altíssima competência, Carolina Braga, que produziu fotos fantásticas dos equipamentos, assim como um excelente designer e programador visual, Marcelo Vital, que fez um tra-balho irretocável. O manual alcançou uma elevadíssima produção graças a eles. Penso que o MBP é um guia sugestivo voltado a um tema central: a qualidade na óptica. Esse é o ponto central, melhorar a qualidade de nossos processos, estrutura, serviços e produtos. As ópticas precisam se aperfeiçoar e o MBP pode ser um instrumento de orientação para essa finalidade.

BIS – Sabemos que este maravi-lhoso projeto iniciou-se em meados de 2008 através da Câmara Brasilei-ra do Comércio de Produtos Ópticos (CBÓptica/CNC), com participação ativa de todos os SINDIÓPTICAS através de seus dirigentes, sendo esta câmara um braço consultivo da CNC para o fortalecimento do setor óptico no Brasil. Do ponto de vista de vocês qual a importância hoje do CBÓptica/CNC e dos SINDIÓPTICAS para o empresário e profissional óp-tico brasileiro? E quais as ferramen-tas oferecidas por essas entidades que podem auxiliar o empresário adequar seu negócio de acordo com o Manual de Boas Práticas?

Sr. Leandro – Os SINDIÓPTICAS brasileiros representam os interesses dos empresários que vivem da ópti-ca, a respeitam e reconhecem que ela não pode ser desenvolvida sem a devida capacitação e preparação da empresa e de sua equipe para essa atividade. A ciência óptica é a essência das atividades de óptica, seja ela qual for: indústria, comér-cio, serviços. É a mola que nos conduz a ofertar soluções ópticas de qualidade aos nossos clientes. Os SINDIÓPTICAS defendem isso, a

duras penas, e são muito criticados por isso. Os procedimentos ópticos devem acompanhar a tecnologia de serviços e produtos, que anda a passos largos. Estamos atrasados. Hoje existem empresas fabricantes de lentes que tratam as pessoas que atuam no setor óptico comercial como profissionais de saúde visual. Isso é certo, sem dúvida. A pergunta que deve ser feita é: será que esta-mos valorizando os procedimentos ópticos de nosso dia-a-dia, de tal forma que possamos de fato merecer receber essa titulação de profissional de saúde visual? Certamente nem todos podemos receber esse trata-mento. Os SINDIÓPTICAS defendem essa uniformização, essa postura de valorização do setor, que, aliás, é a tradição secular da óptica brasileira. Mas ao longo das últimas décadas, vem sofrendo inúmeras críticas e ações contrárias. Vejam essa postura não é algo ultrapassado como muitas empresas e pessoas difundem. Não estamos nos referindo à defesa da estagnação do setor óptico. Pelo con-trário. Acreditamos e defendemos a evolução e inovação do setor óptico, e essas bandeiras são veementemen-te defendidas pelos SINDIÓPTICAS. Mas o que ocorre é que existem empresários que enxergam o cum-primento dessas prerrogativas como algo ultrapassado. Esse é problema central. A CBÓptica/CNC é a voz nacional que defende essa posição, apoiada pelas Federações de Comér-cio e pela entidade máxima do varejo e atacado brasileiro: a Confederação Nacional do Comércio. A meu ver não basta recebermos titulação de profissionais de saúde. Precisamos fazer por merecer. E isso infelizmente uma boa parte de nosso mercado ainda não está apta a receber essa titulação, pois não se preocupam o suficiente com qualidade, saúde e bem-estar de seus consumidores. Não no nível em que se encontra a tecnologia de produtos ópticos. E a óptica somente estará alinhada com essas inovações se incrementarem seu nível de prestação de serviço, alcançando níveis de acreditação e certificação reconhecidos.

BIS – É de conhecimento dos Senhores o descaso por parte dos ór-gãos públicos fiscalizatórios princi-palmente as Vigilâncias Sanitárias, em inspecionar as empresas do co-mércio varejista de material óptico, com isso, encontramos um cenário de proliferação de ópticas ilegais. O MBP de Produtos Ópticos chegará para auxiliar estes departamentos em seu trabalho de fiscalização. Qual a opinião dos senhores?

Sr. Leandro – Assim como ocorre em outras áreas da saúde, o setor óptico se precarizou também de-vido à falta de atuação dos órgãos regulatórios. Por muitos anos, e isso ainda ocorre em diversos municípios brasileiros, alguns secretários de saúde negligenciam o setor óptico por desinformação. Sempre existiram regras obrigatórias, que agora foram compiladas na versão inicial (básica) do MBP. Mas não são cumpridas na íntegra, por razões diversas. A prin-cipal é vontade. Quando os gestores públicos se deparam com assuntos de óptica, que são complexos e afetam interesses econômicos, eles preferem não colocar a mão na cumbuca. Dei-xam a coisa seguir “pelo mercado”. O resultado é essa bagunça que a gente observa. Tem que ter muita coragem e competência para fazer valer as leis de óptica. São raros os gestores que assumem esse papel. Conheço duas pessoas que assumiram esse papel como gestores públicos de saú-de: Dra. Mirtes Bezerra, farmacêutica e Paulo Elian, veterinário. Ambos foram diretores da VISA de Goiânia. A primeira deixou um legado ao setor óptico brasileiro, pois no período em que esteve nessa função, enfrentou todos esses interesses alicerçada na lei. Implementou uma visão técnica e não política. O resultado foi uma mudança de comportamento do setor óptico goiano. Seu trabalho influenciou positivamente a atuação de outras VISAS do Estado de Goiás e também de outros Estados. Somos gratos pela sua coragem, dinamismo e ousadia.

BIS – O MBP de Produtos Ópticos em detalhes destrincha de maneira clara e objetiva como

en

trevis

ta

Page 8: BIS nº 59

8

os estabelecimentos do comércio varejista de material óptico devem funcionar na área administrativa, com profissionais especializados, equipamentos específicos, serviços de atenção em óptica, contatologia, tecnologia da informação, compras, assistência técnica entre outros. As ópticas estão preparadas para a implantação do manual de boas práticas?

Sr. Leandro – Estão sim. Mas é preciso partir para a ação. Basta às empresas iniciarem esse processo. Obviamente, muitas delas ainda estão longe de alcançar o que foi apresentado pelo MBP versão básica. Mas isso não deve ser encarado como um desestímulo, mas um desafio a ser superado. O MBP versão básica é o mínimo que uma empresa tem que cumprir para poder ofertar produtos e serviços de qualidade, além de estar sob as normas existentes. Todos os

processos desenvolvidos pelas ópti-cas devem ser rigorosamente super-visionados, pois estamos lidando com saúde visual e como já foi dito, não basta nos intitularmos profissionais ou estabelecimentos de saúde visual. É preciso conquistar essa meta.

BIS – Sr. Leandro, queremos agradecer pela entrevista que nos foi concedida e para finalizar – gos-taríamos que deixasse aos nossos leitores empresários e profissionais ópticos uma mensagem sobre suas expectativas do setor óptico daqui para frente.

Sr. Leandro - Sou eu quem agradeço pela oportunidade. É uma satisfação poder falar com vocês e uma honraria a minha pessoa ser entrevistado pelo BIS/SINDIÓPTICA-SP. A tradição do Sindicato de Ópticas de SP é reconhecida por milhares de empresários brasileiros e valorizo-a não apenas por pertencer a uma en-

tidade coirmã. Na verdade penso que há uma gratidão que deverá sempre ser atribuída ao SINDIÓPTICA-SP, pois o que o setor óptico brasileiro deve a essa instituição jamais po-derá ser pago. Em outros tempos, a defesa patrocinada por essa entidade em favor das lentes de contato, do comércio óptico e de outras impor-tantes bandeiras, foi decisiva e teria comprometido nosso setor se não houvesse a atuação dessa entidade. Mas ainda assim hoje existem pes-soas e entidades que criticam sua atuação e de outros SINDIÓPTICAS. O que posso dizer é que a divulga-ção do MBP é mais um capítulo de valorização do setor óptico brasilei-ro patrocinado pela Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC). Trata-se de um posicionamento institucional importante e corajoso que enaltece as ópticas do Brasil.

en

trevis

ta

Page 9: BIS nº 59

9

É o momento da estrada do co-nhecimento, onde vencem as

entidades que não param de treinar. Treinamento Non Stop.

Nossos treinamentos são criados para fazer com que as empresas não parem. Porque nessa estrada quem não é veloz corre o risco de ser atro-pelado

A grande revolução do século 21 é a da informação. Uma nova forma de riqueza está se impondo – O conhecimento e seu instrumento, a inteligência.

Trabalho é cada vez mais a capacidade de gerar e gerir idéias, de conectar-se a outras entidades e ao mercado. Esta é a sabedoria do Sindióptica-SP, mentalidade global, aberta e dinâmica.

Na nova economia é preciso adaptar-se e mudar. A NOKIA, que há algumas décadas produzia papel, é agora líder do mercado de telefones celulares.

O Sindióptica-SP seguiu esta visão e não precisou de mudanças radicais, apenas priorizou uma de suas vocações que é a difusão do conhecimento.

O Sindióptica-SP incentiva a Edu-cação continuada com cursos livres, presenciais e virtuais e recolhe os lucros em forma de maior fidelidade

dos empresários em contribuições associativa, sindical e assistencial.

Na busca por alavancar e prote-ger o ramo óptico, o Sindióptica-SP tem participação ativa na CBÓptica-CNC, onde além de conviver com todos os Sindiópticas do Brasil, tem trocas de experiências e colaboração com diversas entidades nacionais e regionais que buscam a excelência.

Em um mundo em que o bem mais importante é o conhecimento, rapidez adquire valor de mercado. “Inovar é estar um passo à frente”.

É com esta visão de futuro que o Sindióptica-SP está de olho no varejo do século 21. A história da vida de qualquer projeto obedece a uma curva sigmóide (em forma de S). “Começa lento, experimental e vacilante, cresce e depois declina. O Sindióptica-SP defende que a hora certa para iniciar um segundo projeto não é quando o primeiro apresenta sinais de declínio, mas quando ele está chegando perto do ápice.

Hoje o ponto mais importante para nós, não é criar uma cultura de conhecimento, mas uma cultura de aprendizado, que vai gerar conhe-cimento.

O Sindióptica-SP busca a sus-tentabilidade com foco em sua vo-cação, que é a prestação de serviços

Sindióptica-SP trabalhando para o futuro

especializados no mercado de varejo óptico e fotográfico principalmente os treinamentos técnicos e de gestão de negócios.

Se a entidade do futuro tem de ser adaptável a novas situações, sua diretoria deve ser capaz de promover a mudança. Para a liderança de uma entidade, deve-se promover a espe-cialização.

A verdadeira liderança requer que se assumam riscos consideráveis e se faça coisas que os outros não estão dispostos a fazer.

A Diretoria do Sindióptica-SP tem garra para ir mais longe, para uma responsabilidade maior, fazer o que os outros não estão dispostos a fazer.

Em poucas palavras, um sacri-fício maior. RESPONSABILIDADE, PAIXÃO, HONRAR COMPROMISSOS, TOMAR DECISÕES SÁBIAS.

Siga você também este caminho, treine seus funcionários, pois eles dependem de seus conhecimentos para melhor desempenharem suas funções.

Boas vendas!

Luis Alberto Perez Alvesperezalves@sindióptica-sp.com.br

Você tem dúvidas sobre o mercado óptico?

Sobre ópticas? Assuntos jurídicos?

Visite nosso site:

www.sindioptica-sp.com.br

info

rme

Page 10: BIS nº 59

10

info

rme

COMENTÁRIO

O resultado de março mostra que os paulistanos ainda estão se mantendo

no seu emprego, mas a inflação está atingindo o orçamento doméstico.

Isso parece estar induzindo os consumidores para um comportamento

defensivo em relação à expansão de seu consumo.

Apesar da alta de 1,1 p.p em relação a fevereiro, houve forte queda na

inadimplência. Em fevereiro o percentual de famílias com contas em atraso

era de 17,6% e passou para 13,7% em março. Isso é sinal de maior controle

do orçamento ainda mais em momento de instabilidade economica e

aumento de preços.

O grupo de alimentos continua pressionando o indicador.

No mês o impacto foi quase 60% na variação mensal. O IPCA acumula

em 12 meses 6,59% e, portanto, se posicionando acima do teto estabelecido

pelo BC de 6,5%, o que foi motivo para o aumento da SELIC

em 0,25 p.p. na última reunião do COPOM.

Segunda alta consecutiva o que demonstra que o mercado está se

ajustando a um cenário menos positivo. Inclusive já houve também redução

do prazo médio das concessões de 0,6 p.p. Inflação em alta e menor

geração de empregos provoca esta cautela no sistema financeiro.

A forte redução nas concessões em fevereiro se deu por conta do menor

número de dias úteis em relação a janeiro. Entretanto, o importante que

em relação a fevereiro de 2012, que também contou com o Carnaval no

mês, houve aumento de 17,8%.

O mercado de trabalho está desacelerando. A taxa de fevereiro é 0,4 p.p

maior quando comparado com o mesmo mês de 2012 e 0,1 p.p na variação

mensal. Muito embora a tendência atual da desocupação seja de alta, a

taxa ainda está abaixo da média dos últimos 10 anos que foi cerca de 10%.

INDICADOR

ICF - INTENÇÃO DE CONSUMO DAS FAMÍLIAS(SP) – pontos (*)

PEIC – ENDIVIDAMENTO (SP) - % famílias endividadas

IPCA – valor mensal

TAXA DE JUROS PF – taxa ao ano

CONCESSÃO CRÉDITO PF – variação mensal

EMPREGO RMSP – taxa de desocupação

MÊS REF.

MARÇO

MARÇO

MARÇO

FEVEREIRO

FEVEREIRO

JANEIRO

VALOR

129,6

52,0

0,47%

35,1%

-7,8%

6,5%

TENDÊNCIA

Termômetro Econômico

Fonte: FecomercioSP / Banco Central / IBGE Elaboração: FFA Consultoria e Pesquisa Econômica (*) Acima de 100 pontos o índice indica grau de satisfação das famílias. ICF – Indice de Intenção de Consumo das Famílias; PEIC – Pesquisa de Endividamento e Inadimplência do Consumidor; IPCA – Indice Nacional de Preços

ao Consumidor Amplo; PF – Pessoa Física; RMSP – Região Metropolitana de São Paulo

Seminário em Óptica 2013 – Santo Amaro e RegiãoSucesso de avaliação pelos participantes – confiram os índices!

O Seminário em Óptica, contou com patrocínio da Empresa MUL-TFOCO e apoio institucional do SENAC-SP.

Nossos agradecemos, aos ópti-cos de SÃO PAULO, pela participação em mais um evento realizado pelo SINDIÓPTICA-SP.

DADOS DO EVENTOData: 21 de Março de 2013Horário: 19h00 às 22h00Endereço: R. Dr. Antonio Bento, 393Palestrante: Prof. Luiz Amorim, é engenheiro, escritor (cinco títulos publicados), conferencista e instrutor de vendas. Iniciou sua carreira de vendedor aos 12 anos, e hoje aos 60 é um dos maiores especialista do Brasil em atendimento.Palestra: O SEGREDO PARA VEN-DER + ÓCULOS (Aprenda as melho-res técnicas, para vender óculos com um especialista em atendimento)

Page 11: BIS nº 59

11

con

vên

ios

Não sabe onde encontrar o Livro de Óptica? Entre em contato conosco, através do E-mail: [email protected] ou Fone: (11) 3259.5826

Ficou interessado? Agende uma visita com nossos representantes, pelo Tel.: (11) 3259.3648

e-mail: [email protected]

Disponibilização de linhas de crédito, pela DESENVOLVE SP às

empresas associadas ao SINDIÓPTICA-SP.

Previdencia Privada Linhas de Crédito

Para saber mais, entre em contato conosco:telefone (11)3259-5826 e-mail [email protected]

Colônia de FériasEscolas de Idiomas

Planos de SaúdeAparelhos Auditivos

Certificação Digital

Page 12: BIS nº 59

12

O programa troca a cobrança dos 20% de INSS sobre a folha de pagamento por uma alíquota de

1,0% ou 2% sobre o faturamento de algumas empresas do comércio varejista, conforme o CNAE – Classificação de Atividades Econômicas.

Críticas: 1. Prejudica empresas que têm buscado aumento

sistemático de produtividade do trabalho, ou aquelas que dispõem dos melhores recursos humanos, pois a folha de pagamentos neste caso é relativamente pequena se comparada ao faturamento. Não parece razoável instituir um sistema tributário que iniba o ganho de produtividade ou o investimento em qualificação da mão de obra;

2. Parte do princípio de que todas as empresas de um determinado setor têm estruturas de custos semelhantes, o que está muito longe do fato. Desta forma, a proposta, ainda que beneficie algumas empresas ou mesmo a maior parte delas, pode – com grande probabilidade – representar uma injusta perda de competitividade para outras;

Simulação Fecomercio A tabela abaixo mostra o limite da folha de pagamento

em relação ao Faturamento Bruto para que a empresa, abrangida no Anexo, calcule as perdas ou ganhos com a nova fórmula de tributação.

Alíquota de 1% sobre o faturamento bruto x 20% sobre a folha de pagamento

Faturamento Bruto R$100.000

Nova Fórmula: 1,0% sobre faturamento bruto R$ 1.000

Folha de pagamento = 4,0% do faturamento bruto R$ 800

Folha de pagamento = 5,0% do faturamento bruto R$ 1.000

Folha de pagamento = 6,0% do faturamento bruto R$ 1.200

De acordo com as regras atuais, uma companhia com faturamento de R$ 100 mil, cuja folha de pagamento representa 4% do faturamento, desembolsa R$ 800 de contribuição previdenciária. Esse valor aumenta para R$ 1 mil, se o gasto com pessoal representar 5% do fatu-ramento, e para R$ 1,2 mil, se corresponder a 6% da receita. Com a nova fórmula, no entanto, o pagamento de tributo seria de R$ 1 mil, ou seja, atrativa apenas para as empresas cuja folha de pagamento representa mais de 5% do faturamento bruto.

Pela FECOMERCIO estamos pleiteando desde o ini-cio do ano através dos Deputados Guilherme Campos,

Arnaldo Faria de Sá e Laércio Oliveira. Com as seguintes providências:

Texto da MP- Art. 8º Até 31 de dezembro de 2014, contribuirão

sobre o valor da receita bruta, excluídas as vendas cance-ladas e os descontos incondicionais concedidos, à alíquota de um por cento, em substituição às contribuições previstas nos incisos I e III do art. 22 da Lei nº 8.212, de 24 de julho de 1991,...

Texto proposto (Emenda)Pleiteamos a atribuição da faculdade de opção de

regime tributário para cada empresário.Redação do artigo 8º passará a vigorar com a ex-

pressão “poderão contribuir” em substituição a expressão “contribuirão”.

Desta forma antes de solicitar a inclusão do varejo óptico, pleiteamos que a atribuição da faculdade de opção de regime tributário para cada empresário, deste modo a redação do artigo 8º passará a vigorar com a expressão “poderão contribuir” em substituição a expressão “contri-buirão”, visando assim deixar a cargo de cada empresário o sistema tributário que melhor lhe atenda.

Maiores informações, através dos telefones 11 3259-5826 / 3259-3648 ou pelo e-mail: jurí[email protected]

Atenciosamente,Assessoria Jurídica

Comércio Varejista X Desoneração da folha de pagamento(MP nº 601, de 28 de dezembro de 2012)ju

ríd

ico