Adolf Ogi estl’invité de BisonPaPage 4

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HIGHLIGHT

alpha.px2Prêt pour les évolutions à venir

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Greenax commerce de l’acierDu renfort pour GERO

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Léman fruitsEfficacité accrue grâce à Greenax

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Concours

en page 12

Chères lectrices, chers lecteurs,

Actuellement, nous vivons une période très dynamique. Les clients, marchés etvaleurs ajoutées connaissent une véritable mondialisation et sont soumis à denombreuses influences. Par réaction, les conditions commerciales évoluent ellesaussi très rapidement.

La société Bison et ses partenaires ont été ravis de prendre part à l’édition 2009du salon CeBIT. Par rapport à l’an dernier, nous avons réussi à quasiment dou-bler le nombre de contacts commerciaux intéressants établis. La réunion du lundichez Bison est un forum qui se tient deux fois par an à Sursee et rassemble lesacteurs incontournables de l’économie, de la science, de l’art et de la culture. Finavril, cette réunion a accueilli le Dr. h. c. Adolf Ogi, ancien membre du Conseilfédéral et ancien émissaire spécial de l’ONU pour le sport au service de la paix etdu développement. Aux pages 4 à 6, vous trouverez des extraits du discoursqu’il a donné à propos de son expérience au Conseil fédéral, de la politique, de safonction au sein de l’ONU, de l’économie et du tourisme.

Avec la version 8.4 du Business Software Greenax, la société Bison a présentéune première version innovante du système de planification et de gestion dela production de Greenax. Avec le logiciel de gestion Greenax, les clients ontmaintenant la possibilité d’agrémenter de manière flexible et modulaire leursapplications de gestion centrales de nouvelles technologies et innovations enmatière de processus. Parallèlement, nous sommes fiers d’annoncer que nousavons conclu un partenariat de développement stratégique avec la société DakodaSoftware GmbH, dont le siège social se trouve à Paderborn (Allemagne) et quifigure parmi les principaux fabricants de logiciels de planification et de gestionde la production. De plus, nous vous en dirons davantage à propos des réfé-rences de Greenax, Léman fruits Perroy (page 9) et la Gelsenkirchener Rohrhan-delsgesellschaft mbH (GERO, page 10).

Nous vous souhaitons bonne lecture et d’avance un été agréable!

Rudolf FehlmannPDG de Bison

2 Editorial/Contenu

3 Prêt pour les évolutions à venir

4 Réunion du lundi avec Adolf Ogi

7 Greenax Release News 8.4

8 Greenax: Logiciel de gestion simple

9 Léman fruits mise sur Greenax

10 Greenax «commerce de l’acier»pour GERO

11 Enquête de satisfaction ERP

12 Site Web Greenax

Contenu

HIGHLIGHT 1/2009

Bison et Dakoda Software GmbH, leaderdes solutions de planification et de gestionde la production, dont le siège social setrouve à Paderborn (Allemagne), ont concluun partenariat de développement straté-gique. Ensemble, les deux entreprises sou-haitent instaurer un partenariat durableet fructueux, pour le développement et lavente de solutions ERP internationales.

Les deux sociétés jouissent de plus de 25 ansd’expérience en matière de développe-ment et de fabrication de solutions ERP etde systèmes de planification et de gestionde la production. Avec leur logiciel de ges-tion orienté processus Greenax, Bisonet Dakoda définissent ensemble les fonde-ments pour divers types de fabrication.A la mi-avril 2009, les premières fonctionsont été mises sur le marché, parmi les-quelles des fonctions de nomenclature,de plan d’opération, d’ordre de produc-tion, de processus de fabrication, ainsi quede calcul de produit pour la fabricationdiscrète.

Horst Abraham, gérant de Dakoda Soft-ware GmbH, déclare: «Tout comme Dakoda,Bison possède des années d’expériencedans tous les domaines d’entreprise et dansdivers secteurs. Ensemble, nous proposonsà nos clients une gamme complète et uni-fiée.» Rudolf Fehlmann, PDG de Bison,ajoute: «Dakoda apporte toute sa compé-tence en matière de systèmes de planifi-cation et de gestion de la production. Quantà la société Bison, elle fournit avec Greenaxune base technologique moderne quicontient déjà de nombreuses fonctions ser-vant aux processus standardisés et per-sonnalisés. Par conséquent, nos entreprisessont parfaitement complémentaires.»

Christoph Frey, chef BUPartner Management>>>> chchririststopoph.h.frfreyey@bi@bisoson-n-grgrououp.p.cocomm

PartenariatPartenariat dede dévelop-dévelop-pementpement stratégiquestratégique

Actualités 33

Depuis le début de l’année 2009, diversesévolutions sont en cours en ce qui concernealpha.px2. Ces changements ont pour objetd’optimiser mais également de modernisernotre solution perfectionnée d’ERP. Desmodifications organisationnelles, soulignantle positionnement stratégique d’alpha.px2,ont déjà été entreprises. Des projets visant àdévelopper encore alpha.px2 dans les do-maines les plus divers ont déjà été lancés etabordés. Une journée spéciale se tiendra àSursee le 17 juin 2009 à destination des utili-sateurs d’alpha.px2 autour des thèmes clésde la stratégie et du développement.

En début d’année, la société Bison a mené destests chez IBM Allemagne afin de vérifier la

alpha.px2-Actualités

compatibilité i6 d’alpha.px2. Suite à des analy-ses d’objet préalables effectuées sur les ser-veurs internes, l’application a été entièrementinstallée et testée sur un système iSeries dotédu système d’exploitation version V6R1. Lesconclusions de ces tests ont été on ne peutplus réjouissantes: les 11800(!) objets de pro-gramme d’alpha.px2 ont réussi le test. Dé-sormais, alpha.px2 possède officiellementl’homologation «Ready for V6R1», ce qui si-gnifie qu’il est parfaitement préparé aux évo-lutions à venir.

Roland Lüthi, chef développement alpha.px2>> roland.luethi@bison-group.com

alpha.px2 permet un déroulement sans accroc des processus.

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«Je«Je veuxveux laisserlaisserdesdes tracestraces d’humanité,d’humanité,garantesgarantes dedecontactscontacts durables.»durables.»

4 Réunion du lundi

HIHIGHGHLILIGHGHTT 1/1/202009

signe de faiblesse, ne jamais douter des décisions qui ont été priseset toujours œuvrer en vue de l’objectif que l’on s’est fixé. Les collabo-rateurs jouent un rôle considérable. Ils doivent adhérer à l’objectif etcontribuer à sa concrétisation. Bien sûr, ils ont le droit de faire preuved’esprit critique et de s’interroger. Au final, l’objectif est toutefoisd’œuvrer en direction d’un but commun. Avec mes collaborateurs, nousfaisions le point quotidiennement. Pour être un bon meneur d’hom-mes, il faut être profondément philanthrope. L’essentiel est de disposerd’une équipe qui vous soutient et avec laquelle vous collaborez effica-cement pour atteindre vos objectifs.

Si l’on compare la politique d’hier à celle d’aujourd’hui, qu’est-cequi a changé? Vous avez dit un jour: Pour faire de la politique, il fautagir dans l’intérêt général, jamais par intérêt personnel.Dans une époque difficile comme celle que nous vivons aujourd’hui, ilest difficile de faire de la politique. Les choses sont plus simples quandle climat économique est meilleur. Aujourd’hui, on se focalise sur l’ac-tualité, au détriment des besoins des autres. A mon époque, les gensétaient ouverts aux compromis et acceptaient les objections ou les dé-cisions d’autrui.

Avec Adolf Ogi, c’est une personnalité suisse d’exception qui était l’invitée de la traditionnelleréunion du lundi de Bison, qui s’est tenue le 27 avril 2009 à Sursee. Les représentants dumonde politique et économique ont suivi avec intérêt l’entretien avec Adolf Ogi, dans lequelont été abordés des sujets aussi variés que son mandat de Conseiller fédéral, la politique,sa fonction d’émissaire spécial de l’ONU, le sport et l’avenir de la Suisse.

Réunion du lundi 5

Adolf Ogi est l’invité de Bison

Comme de coutume, ses déclarations et ses réponses percutantes etsuffisantes ont permis à Adolf Ogi de captiver et d’émouvoir. Il a su àla fois impressionner et amuser les invités présents, par ses explications,expériences et déclarations personnelles ayant trait à ses fonctions deConseiller fédéral ou d’émissaire spécial de l’ONU pour le sport au servicede la paix. Voici quelques extraits de l’entretien avec Adolf Ogi:

Highlight: Adolf Ogi, vous avez été membre du Conseil fédéral durant13 ans. Rétrospectivement, êtes-vous satisfait de votre mandat, pensez-vous avoir fait du bon travail et est-ce la raison de votre popularité?Adolf Ogi: Au sein du Conseil fédéral, j’ai essayé de m’engager enmon âme et conscience afin de faire bouger les choses. Ma volontén’était pas d’administrer, mais de construire. Je pense avoir respectémes engagements.

Enfant, vous ne saviez pas que vous seriez Conseiller fédéral un jour.Quel métier rêviez-vous d’exercer?A l’origine, je voulais devenir guide de haute montagne. C’est un métieroù vous êtes responsable de votre cordée. Il s’agit d’avancer pas à pas,sans omettre d’assurer régulièrement votre progression. L’objectif estd’atteindre un sommet ensemble, sans oublier qu’il faudra redescendre.Et la descente peut se révéler plus dure que l’ascension.

Avec le recul, quels ont été vos meilleurs moments ou souvenirsen tant que membre du Conseil fédéral?Pour un homme politique, une des plus grandes satisfactions est d’as-sister à la concrétisation d’un projet qu’il a mis sur les rails. C’est le casdes nouvelles lignes ferroviaires à travers les Alpes (NLFA). Concilierles revendications de tous a été l’une des missions les plus ardues et lesplus complexes, mais aussi une des plus belles lorsque le projet est fi-nalement devenu réalité.

En raison de votre grande popularité, vous avez fait l’objet denombreuses caricatures. Arriviez-vous à vous en amuser?La plupart de ces caricatures m’ont fait plaisir. Les plus belles sontmême exposées dans mon appartement. J’avoue que certaines conti-nuent encore de me faire sourire.

Les médias vous qualifiaient de montagnard inflexible et deministre des médias. Vous vous définissez vous-même commequelqu’un d’«acharné». Qu’entendez-vous par là?J’ai toujours su exactement ce que je voulais, par exemple dans lecadre des NFLA. Surtout ne jamais reculer. Il ne faut montrer aucun

Le PDG Rudolf Fehlmann remet à Adolf Ogi un modèle unique decaquelon à fondue.

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6 Réunion du lundi

Autrefois, il était important d’entretenir le contact avec les pays limi-trophes. On pouvait se téléphoner et discuter ensemble, même pendantson temps libre. Actuellement, on n’a pratiquement plus le temps decultiver ses relations. Chacun est obnubilé par ses propres préoccupa-tions. Personne ne consacre plus de temps à ses amis et collègues.Aujourd’hui, les Suisses se retrouvent seuls, sans personne pour les com-prendre ou leur consacrer du temps. Nous avons besoins d’amis capa-bles de faire preuve de compréhension pour nos besoins. J’attache beau-coup d’importance à ceux qui souhaitent venir à moi. Il faut fairepreuve d’humanité. C’est le seul moyen de développer des contactspersonnels qui durent et permettent une réelle entente mutuelle.

Vous êtes sportif et vous avez occupé la fonction de ministre du sport.Que pensez-vous de l’engagement sportif de la Suisse dans desévénements d’envergure, tels que la Coupe d’Europe de football oula Coupe du monde de hockey sur glace?Les grandes manifestations sportives sont bénéfiques à divers points devue. Ils nous permettent d’affirmer et de prouver aux autres pays cequ’un petit pays comme le nôtre est capable de faire. Par ailleurs, desévénements de cette envergure nous permettent de redynamiser etd’améliorer nos propres infrastructures, ainsi que de restaurer nos ins-tallations sportives.

Comment étaient vos relations avec Kofi Annan, sous la houlettede qui vous avez travaillé durant 7 ans en tant qu’émissaire spécialde l’ONU pour le sport au service de la paix?Kofi Annan est une personnalité hors du commun, qui possède une auratrès forte. Travailler pour et avec lui m’a beaucoup impressionné et

marqué. J’ai fréquenté les pays les plus pauvres de la planète et j’y aivu une misère extrême. Cela m’a touché au plus profond.

Vous êtes actuellement engagé dans le comité de direction de«Right to Play International». Comment rendez-vous aux enfantset adolescents défavorisés leur droit au jeu et au sport?L’organisation Right to Play accomplit des efforts considérables pourencadrer 550000 enfants dans les 25 pays les plus pauvres du monde.Les enfants bénéficient du soutien d’entraîneurs diplômés et ont accèsà la pratique d’un sport. Le football, notamment, est un sport mondia-lement plébisicté, c’est une école de vie. On y apprend à s’intégrerà une équipe, à gagner, mais aussi à perdre. C’est un bon moyen d’ap-prendre la solidarité, le respect des autres, ou encore le fair-play.L’objectif est d’apprendre aux jeunes générations à mieux cohabiter àl’avenir. Le sport doit apporter un plus à ces enfants.

Adolf Ogi, comment garde-t-on la forme quand on a 67 ans?J’attache beaucoup d’importance à la pratique régulière du jogging tôtle matin, qui me permet aussi d’apprécier la nature. Je veille à avoirune activité physique régulière. Les sports que je pratique, tels que l’al-pinisme, le ski, le vélo et le golf y contribuent également.

Les personnalités qui restent aussi connues, appréciées et bienvenuesaprès tant d’années sont aujourd’hui rares. Le PDG Rudolf Fehlmann,qui avait salué Adolf Ogi comme une «personnalité hors du commun»,a offert à son invité un modèle unique de caquelon à fondue, orné d’unbison peint à la main par l’artiste lucernois Piero Galbusera, en guisede souvenir de sa visite à Sursee.

Discussion animée entre l’ancien Conseiller fédéral Adolf Ogi et Rudolf Fehlmann, le PDG de Bison.

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Contexte 7

Nouveautés de Greenaxversion 8.4

par exemple plusieurs étapes intermédiaires de contrôle qualité,engendrant plusieurs décomptes intermédiaires et finaux. Les achatsde fruits, quant à eux, s’effectuent généralement par décompte direct,immédiatement après la livraison et le contrôle. Greenax permet dereprésenter de façon extrêmement réaliste ces processus typiques ducommerce agricole, ainsi que d’autres. Grâce à la souplesse de sesprocessus standard, il constitue l’outil idéal d’une mise en œuvreréussie.

Business Data Integrator (BDI)Le module Business Data Integrator de Greenax consolide les interfaceset pilote les échanges de données entre applications, systèmes et pro-cessus sur la base d’une architecture moderne et indépendante. Les pro-cessus de transfert de données permettent désormais l’extension desprocessus métier de Greenax jusqu’à l’interface avec les sous-systèmes.Le suivi optimisé des processus de transfert de données y a sensible-ment contribué. Les administrateurs bénéficient d’un tableau de bord àcet effet. Ce dernier comprend toutes les informations relatives à l’étatactuel des processus de transfert de données. En cas d’erreurs de trans-mission, ceci permet d’examiner rapidement la cause de l’erreur et d’yremédier simplement. En effet, Greenax stocke les éléments importéserronés dans une mémoire tampon. L’utilisateur peut alors corrigerces éléments via l’interface habituelle avant de procéder à une nouvelleimportation automatique.

Christian Wiese, Product Marketing Manager Business Software>> christian.wiese@bison-group.com

Planification et gestion de la productionA l’intention des fabricants de pièces uniques ou en série, Greenax pro-pose une solution d’élaboration de leurs nomenclatures et plans deproduction, souple et parfaitement adaptée à leurs besoins. L’intégrali-té des opérations est associée à des ressources (personnes, machines,postes de travail). La possibilité d’afficher graphiquement l’utilisation desressources, d’un simple clic de souris, s’avère particulièrement confor-table. De la même manière, les ordres de production peuvent être géné-rés de façon extrêmement souple ou de manière automatisée, parexemple sur la base d’un ordre commercial. Un assistant interactif cal-cule les ressources correspondantes nécessaires. Le jalonnement avalou amont des commandes permet de déterminer les quantités produi-tes. Greenax saisit les données relatives à l’exécution et au suivi d’unordre de production de manière totalement automatisée, via un systèmede saisie des données d’exploitation (SDE). La prévision et la vérifica-tion permanente du prix de revient des ordres de production, selon unschéma défini par l’utilisateur, offrent la souplesse maximale requisepour satisfaire à tous types d’exigences.

Commerce agricoleGreenax définit de nouveaux standards pour la représentation desprocessus propres au secteur du commerce agricole. La thématique dela «production naturelle» constitue un exemple typique. La «produc-tion naturelle» regroupe, entre autres, les produits agricoles dont lecommerce présente des différences sensibles par rapport au commercetraditionnel de marchandises. Le prix définitif réglé au producteur estbasé sur les prix de vente atteints par les filières commerciales. Lafacturation finale s’effectue sur la base des produits classés. Les règle-ments existants sont pris en compte. L’achat de fruits à pépins exige

Un logiciel professionnel orienté processus se doit de s’adapter en permanence aux évolutionsdes conditions commerciales et de développer sans cesse de nouvelles fonctionnalités. Avecsa nouvelle version 8.4, Greenax définit de nouveaux standards sur le plan de la convivialité,des fonctionnalités, de la technologie et de la gestion de processus. La nouvelle version deGreenax 8.4 comporte une multitude de nouveautés en matière de convivialité, d’achat, de venteet de CRM. Le point-fort et la principale nouveauté de cette nouvelle version de Greenax estla mise à disposition, dans les délais annoncés, du premier système de planification et de ges-tion de la production signé Greenax. Les autres éléments clés concernent le domaine du com-merce agricole et le module Business Data Integrator (BDI).

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Greenax: Une solution simple et économique.

8 Contexte

Logiciels de gestion: coûts réduits et processusassouplis grâce aux nouvelles technologies

Pour simplifier, les processus sont une suitelogique d’activités autonomes. C’est sur ceprincipe que repose également la représenta-tion des processus dans Greenax.

Les fondements de la flexibilitéLes activités commerciales correspondent auxexemples de services (types d’activités) quifigurent dans la représentation et reprennentles domaines d’une entreprise. Les princi-paux critères de constitution architectoniquesont les suivants:

• Réalisme:les services sont des représentations de vé-ritables activités commerciales. Ce principegarantit l’accès intuitif et la convivialité dulogiciel.

• Possibilité de réutilisation:les services doivent pouvoir être réutilisésautant que possible. Sur la base du principed’architecture orientée service, quelqueséléments constitutifs standard permettentd’obtenir de nombreux processus diffé-rents. Les deux processus exemples de la re-présentation ne nécessitent que 5 services:parmi eux, 3 sont réutilisés. La solution res-te simple et économique.

Des processus de gestion standardgarantissent l’efficacitéDes processus standard prédéfinis contribuentégalement à l’efficacité de la mise en œuvre:• Les processus standard sont représentatifs

et correspondent à la «meilleure pratique»de bon nombre d’entreprises.

En raison de ses nombreux avantages, un logiciel de gestion moderne est indispensable dansles entreprises de taille moyenne. Les clients réclament une mise en œuvre réaliste de fonctionspersonnalisées à faibles coûts. La solution à cette «quadrature du cercle» consiste à développerun logiciel de gestion simple et polyvalent, comme Greenax.

• Les services sont prédéfinis en vue des pro-cessus standard et communiquent via desprocessus et interfaces définis. Les deux ty-pes d’éléments peuvent être adaptés trèsfacilement aux besoins des clients à l’aide deparamètres. Ainsi, des fonctions person-nalisées s’obtiennent rapidement à partir defonctions standard.

• Les processus standard peuvent être réutili-sés sous forme de variante ou partiellementdans des processus distincts ou supérieurs.

Des processus personnalisés sansprogrammationGreenax propose d’autres options permettantde mettre en œuvre des fonctions personnali-sées:• Les services reposent sur des structures de

données issues du monde des affaires(client, fournisseur, contrat, produits, etc.).Les utilisateurs peuvent modifier certainsparamètres concernant les propriétés com-merciales attribuées, mais les structurestechniques proprement dites restent proté-gées. Les services peuvent donc être modi-fiés sans programmation et, au besoin,assemblés pour former de nouveaux pro-cessus.

• Les services peuvent être copiés et modi-fiés comme nous l’avons décrit précédem-ment. Ainsi, on dispose rapidement et fa-cilement de nouveaux éléments constitutifsélémentaires qui serviront de base à diversprocessus.

Christian Wiese, Product Marketing ManagerBusiness Software>> christian.wiese@bison-group.com

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Highlight s’est entre-tenu avec Josef Schaller,responsable de la miseen place de Greenax ausein du départementdes produits agricoles defenaco, afin de recueillirses premières impressionsconcernant Greenax:

Highlight: Depuis février 2007, vous avez misen place la solution Greenax chez Léman fruits.En êtes-vous satisfait et quels sont les critè-res qui vous ont poussé à choisir ce logiciel?Josef Schaller: En ce qui concerne la mise enœuvre orientée processus avec Greenax, nosutilisateurs apprécient l’interface conviviale,la saisie facile et rapide des commandes, ainsique l’adaptation flexible des extensions. Alorsque nous n’en sommes qu’à la 2e année d’uti-lisation de Greenax, ses effets se font d’oreset déjà sentir. Les processus ont été simplifiés.Il est rare que des données aient besoin d’êtreresaisies.

Quels sont les défis que la nouvelle solutiona dû relever?Le département des produits agricoles utilise3 solutions de gestion des marchandises.

Solution spécialisée 9

Mise en place de Greenax chez Léman fruits

L’objectif est de les remplacer toutes les 3 parune solution ERP unique, moderne et flexible.Cette solution unique doit aussi optimiser etautomatiser les processus. L’un des principauxenjeux a été de répondre aux exigences pro-pres au secteur. Nous sommes arrivés à boutde la première étape. Chez Léman fruits, nousutilisons désormais Greenax en lieu et placede la solution Agro2000 que nous utilisionsdepuis 15 ans.

Quel est le principal avantage de l’utilisationde Greenax?Les ordres d’achat et de vente peuvent êtresaisis en ligne de manière rapide, sûre etfiable. La traçabilité jusqu’au producteur estgarantie et avec la mise à jour des mar-chandises, des emballages et du matériaud’emballage, les utilisateurs disposentd’un aperçu juste des stocks.

Quels enjeux particuliers doivent être sur-montés?Pendant la mise en œuvre, la facturation desproducteurs d’origine est apparue comme unenjeu de taille. Les producteurs livrent leursproduits et obtiennent selon les conditions dumarché un ou deux versements forfaitaires.Après livraison, les marchandises sont classées

en fonction de leur qualité et de leur calibre.Les prix de vente obtenus servent de baseau calcul du prix définitif réglé au producteur.La facturation finale s’effectue sur la basedes produits classés. Les règlements existantssont pris en compte. En matière de processusde vente, Léman fruits, comme les autres sitesdu département des produits agricoles, abesoin d’un grande souplesse pour répondrerapidement aux nouvelles exigences de sesclients.

Quelle est l’évolution à venir de Greenaxchez fenaco?Actuellement, le département des produitsagricoles prévoit de réaliser les extensionslogicielles nécessaires afin d’étendre Greenaxà tous les sites de Suisse. Au cours des pro-chaines années, d’autres filiales et domainesd’activités de fenaco adopteront Greenax.De nombreux projets sont en gestation. La so-lution Greenax est particulièrement conseilléeaux entreprises orientées processus qui évo-luent dans le secteur des produits de pays.

Tous nos remerciements à M. Schaller pourcet entretien des plus intéressants.

Léman fruits Perroy est une branche d’activités au sein du département des produits agricolesde fenaco. Elle est spécialisée dans la prise en charge, l’entreposage, le triage, l’emballageet la commercialisation des fruits récoltés en Suisse. Depuis février 2007, le logiciel Greenaxa été mis en place en remplacement Agro2000 afin de se charger des processus de gestionde l’entreprise.

Grâce à Greenax: les processus ont été simplifiés, les exigences propres au secteur sont respectées.

HIGHLIGHT 1/2009

Greenax est aussi en progression constante dans le commerce de l’acier.

Markus Gasser, Interrogé sur l’importance deGreenax, Markus Gasser, IT-Consult AG Mann-heim, responsable général IT du groupe Hoberg& Driesch, déclare: «La vitesse et la flexibilitéde mise au point des processus de gestion récla-ment plus que jamais de disposer d’un logicielorienté processus. Grâce à sa conception modu-laire, Greenax est en mesure de s’adapter rapi-

dement et sans évolution coûteuse aux nouvelles exigencesen matière de processus. L’augmentation impressionnante de lacréation de valeur chez GERO parle d’elle-même.»

10 Solution spécialisée

La solution Greenax destinée au commerce del’acier vient en aide à GERO

Depuis sa création en 1977, la société GERO n’a cessé de croître ets’impose actuellement en tant que spécialiste des tubes d’acier sans ra-jout aux parois normales à épaisses. GERO réclame de pouvoir propo-ser à ses clients un service personnalisé et complet, répondant à toutesles exigences tout en garantissant des relations équitables avec tousles partenaires du marché. Étant donné que le service est une prioritépour GERO, une gestion fiable des marchandises est de rigueur. Eneffet, une telle gestion permet d’établir des procédures de travail rapi-des, impeccables et bien organisées. Grâce à cela, la société GERO esten mesure d’adapter très rapidement son offre aux nouveaux besoinsdu marché. Depuis janvier 2009, la société GERO confie l’ensemblede sa gestion des marchandises orientée processus à la solution stan-dard de Greenax destinée au commerce de l’acier. Ce logiciel de ges-tion permet à la société GERO de bénéficier d’un ensemble cohérent

Logiciel de gestion orienté processus, Greenax est utilisé chez Gelsenkirchener Rohrhandels-gesellschaft mbH (GERO) depuis janvier 2009. Il a d’ores et déjà fait ses preuves sur tous lespoints. Greenax fait l’unanimité auprès des collaborateurs de GERO, en particulier en raisonde sa flexibilité et de sa grande précision en matière d’évaluation des stocks.

de fonctions et de technologies. Il constitue une passerelle performanteet flexible entre la production de l’acier et l’industrie de la transforma-tion. Grâce à Greenax, il est possible d’intégrer, au-delà des limites del’entreprise, les clients et partenaires à la chaîne de création de valeur.

Processus de gestion flexibles et fiablesLe logiciel de gestion orienté processus ne cesse de gagner du terrainen raison de la mutation que connaît la structure du commerce del’acier. La solution sectorielle Greenax destinée au commerce de l’acierpermet à GERO de maîtriser parfaitement ses activités quotidiennes.La clé de voûte de cette solution est la combinaison d’une orientationprocessus de gestion continue et de la mise à disposition d’un modèlede référence sectoriel complet pour le commerce de l’acier et destuyaux (gestion des fins de séries, quantités multiples, déroulement demasse fixe). Flexible, la solution sectorielle Greenax prend en chargela gestion systématique des marchandises et de la planification, et per-met une véritable amélioration de la création de valeur. Bison a pris àsa charge, en collaboration avec IT Consult AG, Mannheim, les respon-sabilités de gestion de projet et de conseil en ce qui concerne lesprocessus de gestion.

Stefan Dornseifer, chef Industry Competence Center de l’acier>> stefan.dornseifer@bison-group.com

GERODepuis 1997, la société GERO fait partie du groupe Hoberg &Driesch. Avec 18 000 tonnes de stocks disponibles en permanence,la société GERO dont le siège social se trouve à Gelsenkirchen (D)compte parmi les principaux fournisseurs de tuyaux en acierd’Europe.

Bison obtient debons résultats dansune récente étudede satisfaction por-tant sur les systè-mes ERP.

Depuis l’automne 2007, des «NetworkingDinners» sont organisés régulièrementen Allemagne. Ces réunions constituentune excellente opportunité pour les colla-borateurs officiant au niveau de la direc-tion, de la direction d’un département, dela direction d’une unité spécialisée et dela gestion de projet d’échanger un soiravec des personnes bien informées du sec-teur (priorité: commerce agricole, com-merce des denrées alimentaires et des pro-duits de luxe, commerce de l’acier et desmatériaux, ainsi que commerce techni-que). Ils peuvent ainsi discuter des nouvel-les tendances de chaque branche. Ces réu-nions ont lieu de 18 h 30 à env. 23 h 00.Les dates prévues pour 2009 sont réperto-riées dans la liste ci-dessous. Si vous êtesintéressé, vous pouvez vous inscrire direc-tement sur le site: www.greenax.com

CommerceCommerce agraireagraire14 septembre 2009, Wolfsburg12 octobre 2009, Berlin16 novembre 2009, Stuttgart

CommerceCommerce desdes denréesdenrées alimentairesalimentairesetet produitsproduits dede luxeluxe22 juin 2009, Francfort20 juillet 2009, Stuttgart24 août 2009, Münster14 septembre 2009, Francfort28 septembre 2009, Cassel9 novembre 2009, Bonn16 novembre 2009, Stuttgart30 novembre 2009, Munich

CommerceCommerce dede grosgros dede produitsproduits électriquesélectriques17 juin 2009, Francfort8 juillet 2009, Hambourg28 septembre 2009, Francfort5 octobre 2009, Hambourg19 octobre 2009, Munich16 novembre 2009, Düsseldorf

CommerceCommerce dede l’acierl’acier etet desdes matériauxmatériaux15 juin 2009, Hanovre31 août 2009, Düsseldorf28 septembre 2009, Hanovre9 novembre 2009, Düsseldorf

Christian Wiese, Product MarketingManager Business Software>>>> christian.wiese@bison-grchristian.wiese@bison-group.comoup.com

RéunionsRéunions sectoriellessectoriellesenen AllemagneAllemagne

Réunion sectorielle 1111

3.00 3.50 4.00 4.50 5.003.00

3.50

4.00

4.50

5.00

Ø=4.01

Ø=4.15

Bison

5.00

4.50

4.00

3.50

3.00

2.50

2.00

1.50

1.001.00 1.50 2.00 2.50 3.00 3.50 4.00 4.50 5.00Infor ERP LN M3

proALPHA

SAP ERP PSIpentaSwissaxis

Infor COM

ABAS

ProConceptJobDispo

ABACUS

SQL-Business

Semiramisi/2

Xpandit

OpaccOneTOSCA

alpha+Steps Business Solution

IN:ERP

Vertec

Proffix simplybusiness

INFORMATICON A2ProFinance

Microsoft Dynamics NAV

Simultan ERPMicrosoft Dynamics AX

satisfaisant

bon

très bon

bon très bon

Degré de satisfaction – Système

Deg

réd

esa

tisf

act

ion–

Part

en

air

es

Domaine des valeurs – Portefeuille

Enquête de satisfactionconcernant l’ERPEn raison de leur efficacité durable en matière de processus, les systèmesd’ERP (Enterprise Resource Planning) séduisent de plus en plus de PMEégalement ces dernières années. En réalité, comment l’ERP se présen-te-t-elle au sein des entreprises suisses? Les utilisateurs sont-ils satisfaitsde leur solution? Début 2009, la société i2s GmbH (Zurich) a présenté lesconclusions de l’enquête de satisfaction menée concernant l’ERP.

L’enquête identifie de manière détaillée lessystèmes installés dans les entreprises suisses.Contrairement à l’habitude, l’enquête s’estintéressée au degré réel de satisfaction des en-treprises dans leurs activités quotidiennes aulieu de simplement comparer l’exhaustivitédes fonctionnalités proposées. Globalement,cette enquête a permis de constater que lesgros fournisseurs de logiciels sont très prochesles uns des autres dans les résultats et queleurs produits sont comparables. Avec enmoyenne 4 points sur une échelle de 1 à 5, lesecteur obtient au total une mention bien. Cerésultat reste constant par rapport à l’annéeprécédente. Le degré de satisfaction des utili-sateurs des solutions Bison est comparableaux résultats obtenus par les autres fournis-seurs de renom. Il est réjouissant de constaterqu’en ce qui concerne Bison ce sont avant

tout les domaines de la compétence sectoriel-le, de la formation des collaborateurs, de l’as-sistance au niveau du projet, de la gestion deprojet, de l’évolutivité, des performances, del’adaptabilité et de la stabilité qui ont été misen avant. L’étude compare environ 1000 pro-jets de près de 30 fournisseurs de solutionsERP, ce qui lui permet de fournir un aperçucomplet. En général, la société Bison peut êtresatisfaite des résultats car ceux-ci démontrentque Bison occupe les premières places pourtoutes les fonctions importantes. Cette en-quête a permis également de mettre en évi-dence les domaines dans lesquels il est possi-ble d’apporter des améliorations. Commeà l’accoutumée, nous mettrons tout en œuvrepour combler largement les attentes de nosclients. La prochaine enquête démontreracombien nous y sommes parvenus!

HIGHLIGHT 1/2009

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Edition et rédactionBison Schweiz AGCorporate Communication6210 Sursee, Suisse

ContactAchim SuppTéléphone +41 41 926 02 69communication@bison-group.com

Tirage6000 ex. en allemand500 ex. en français

Production et réalisationPrime8045 Zurich, Suisse

ImpressionUD Print AG6002 Lucerne, Suisse

Sites Internetwww.bison-group.comwww.greenax.com

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Concours

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N’hésitez pas à visiter à nouveau le sitewww.greenax.com. Il est constamment com-plété et actualisé! Nouveau: à la page desproduits, vous trouverez le domaine Processuset fonctions. Grâce à une structure claire desproduits, vous pourrez naviguer rapidement àtravers les principaux processus. Pour par-faire encore votre aperçu, vous aurez à dispo-sition des textes d’information, des Webcastset des graphiques particulièrement clairs.

Christian Wietlisbach, Mediamatiker/Webpublisher>> christian.wietlisbach@bison-group.com

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Site Web de Greenax: actualisé en permanence.

Le gagnant du concours Apple iPhone 3G de l’édition 2/2008 de Highlight est:Adrian Grossenbacher, Landi Lyssbachtal, Bernstrasse 2, 3054 Schüpfen.Félicitation!

Clôture des inscriptions: vendredi 26 juin 2009

que possible en vertu du principe d’architec-ture orientée service.

Vous y êtes!Participez en ligne à ce concours en vous rendantà la page www.bison-group.com/concours.Les conditions de participation sont indiquées à lapage du concours.

HIGHLIGHT 1/2009