Organizacja „Fast Travel” spółka z.o.o jest nowo otwartą firmą działającą na rynku turystycznym dla małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP). Siedziba w Warszawie.

Swoją działalność realizuje na całym Mazowszu wraz z usługami zleconymi poza obszarem funkcjonowania.

-Indywidualni( klienci) 0,45 - Turyści 0,45

-Ludzie zainteresowani wybraną usługą 0,8 -Szkoły 0,60-Zakłady pracy 0,50-Małe i średnie przedsiębiorstwa 1,0

-short -brak holiday market - wykup tzw. pakietów usługowych „ Fast Travel”np. nauka albo możliwość żeglowania, jazdy konnej, nurkowania, surfowania

-heritage breaks – program, który jest poświęcony poznawaniu historii

-hobby breaks - imprezy na których przedstawia się poszczególne dziedziny np.: kolekcjonerstwa, malarstwa

-winter sun holiday market - zimowe wczasy w ciepłych krajach

-czynniki psychologiczne wiążące się z nawykami konsumentów, gdy użyteczność usługi turystycznej ocenia się przez pryzmat przyzwyczajeń

-rola wybranych grup odniesienia

-Przystosowanie usług oraz produktów „Fast Travel” do wymogu rynku w kraju i na świecie -System finansowej i pozafinansowej motywacji

-Świadczenie wizji i misji firmy -Elastyczność wdrażanych usług -Promowanie produktów firmy i usług w

mediach -Szkolenia pracowników „Fast Travel”

-System wynagrodzenia oparty o premie - Posiadanie bardzo dobrego wizerunku,

renomy -Aktywizacja metod usługowych - System rabatowy - Zarządzanie w firmie skoncentrowane na

kliencie

-Ułatwia codzienne prace biurowe -Umożliwia sprawne zarządzanie firmą -Pozwala na kontrolowanie bazy własnych

ofert, klientów oraz kontrahentów -Jest przydatnym narzędziem w

marketingu, księgowości i w kontaktach z klientem

-Zawiera moduły wspierające działania wiążące się z reklamą oraz wizualizacją firmy” Fast Travel”.

-Umożliwia wystawianie dokumentów kasowych KP/KW, a także faktur.

Zatrudnione osoby będą zarządzać administracyjnie biuro. Kadra ma być złożona z dyrektora i z kierowników tj. kierownik ds. sprzedaży i transportu,, kierownik ds. ekonomicznych – główny księgowy, kierownik ds. reklamy, kierownik ds. marketingu.

Administracja musi pozyskiwać fundusze, rozdzielać je. Administracja jest odpowiedzialna jest za kontakt z mediami, z prasą . Personel musi być zgrany, bez konfliktów by osiągnąć zamierzone cele.

-inwestorzy i sponsorzy -darczyńcy -ludzie dobrego serca -klienci

Konserwatywna strategia –często „wzloty i upadki” ; jako nowo funkcjonująca firma na początku ma trudności z wbiciem się w rytm konkurencji i zaistnieniem na rynku , a później by się utrzymać i zdobyć zaufanie i renomę potrzeba dużo wysiłku.

Funkcje sprzedaży osobistej w firmie „Fast Travel”:- sprzedawca w firmie przekazuje informacje o produkcie turystycznym- sprzedawca pozyskuje informacje na temat potrzeb, preferencji odbiorców- sprzedawca firmy ”Fast Travel” posiada możliwość przekonania nabywcy- sprzedawca w firmie „Fast Travel” kształtuje wizerunek firmy

-rekrutacja w firmie „ Fast Travel”i selekcja -szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne -zarządzanie skoncentrowane na kliencie -kształtowanie odpowiedniej kultury firmy-zwiększanie uprawnień pracowników, którzy obsługują klientów