NTTコミュニケーションズ株式会社

Bizストレージ ファイルシェアユーザー操作マニュアル

～ログインと個人情報設定～

※ご不明な点はサイト内の「よくある質問」をご覧ください。

2012年4月「ShareStage ASPサービス」よりサービス名称を変更いたしました。

2020年1月16日更新

○ご利用環境について1.ログインと個人情報設定

1-1. ログイン方法1-2. サインアップ1-3. パスワードを忘れたら1-4. ホーム画面1-5. ユーザーに有効期限が設定されている場合1-6. パスワード変更1-7. ユーザー名の変更1-8. 登録メールアドレスの変更1-9. 言語設定変更1-10. アカウントロックの解除1-11. お問い合わせ

もくじ

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Bizストレージ ファイルシェアをご利用いただくためには、インターネットに接続できる環境（ADSL等のブロードバンド回線推奨）と以下の動作環境などが必要です。※下記環境以外でも、利用することは可能ですが、一部機能が制限されることがあります。

ご利用環境について

ブラウザー・バージョン 対象OS ブラウザー設定

Internet Explorer 11.0.155 Windows 8.1 / Windows 10 ● SSL通信許可●セッションごとのCookie使用許可● JavaScript有効Google Chrome 77.0.3865.90 Windows 10

Firefox 69.0.1 Windows 10

Microsoft Edge 44.18362 Windows 10

Safari 13.0.1 Mac OS X 10.14.6

◆ブラウザー環境（弊社動作検証環境）

◆WebDAVクライアント環境（弊社動作検証環境）

WebDAVクライアント 対象OS

Windows 標準機能 Windows 10

WebDAVクライアントのご利用は、サポート対象外です。

動作検証は日本語版で実施しております。

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ご利用にあたり

○ファイル名について

◆ファイル名の長さWindows：半角255文字(パス名、拡張子含む)Macintosh：半角255文字(拡張子含む)

◆ご使用いただけない文字¥ / : , ; * ? “ < > | # % 半角カタカナ バックスラッシュ 機種依存文字※パス名：ドライブ名、フォルダ名、ファイル名を¥マークで区切ったもの。デスクトップ上にファイルを置いた場合などは、ファイル名自体はその分短くなります。

※機種依存文字：ローマ数字、丸数字や株式会社などの1文字記号等の文字

○パスワードについて◆パスワード設定規制パスワードは以下の規則に従いお客様にて設定可能です。・文字数 1～16文字・使用可能文字 半角英数字・大文字・小文字を判別

※システム管理者様により文字数、組み合わせが制限されている場合があります。詳細は所属されている組織のシステム管理者様にお問い合わせ下さい。

※各種お問い合わせに関しましては、所属されている組織のシステム管理者様にお問い合わせ下さい。

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ご利用にあたり

アップロード ダウンロード

ファイル指定 D&D（HTML5） D＆D（ActiveX） 個別 一括

BizDrive

最大10ファイルで合計2GB以下。1ファイルの最大は2GB以下。

1ファイルの最大は2GB以下。

1ファイルの最大は1GB以下。

1ファイルの最大は2GB以下。

300ファイル、2GBが上限で1つのzipファイルになります。

ShareDisk

最大10ファイルで合計2GB以下。1ファイルの最大は2GB以下。

最大10ファイルで合計2GB以下。1ファイルの最大は2GB以下。

1ファイルの最大は2GB以下。

10ファイル、2GBが上限で1つのzipファイルになります。

Bizストレージ ファイルシェアでは、アップロード・ダウンロードで扱える最大ファイルサイズが異なります。システムの制限値は下記の通りとなりますが、Webの仕組みを利用しており再送制御機能等はございませんので最大ファイルサイズでご利用できることを保証するものではございません。

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① https://###.sharestage.com （###は契約企業様がご指定の半角英数）にアクセスします。

②～④ [ID]、[パスワード]を入力し、［ログイン］をクリックします。

※システム管理者によりパスワード有効期間が設定されている場合には、有効期間の7日前から、ログイン後に警告メッセージがポップアップ表示されます。

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契約企業様の社名・ロゴを表示

1.ログインと個人情報設定

周知事項などを自由に記述できます

【参考】ログインできない!①アカウントロックパスワードの誤入力が制限回数を超えるとロックされます。サイト管理者に連絡し、解除を依頼してください。②許可範囲外、許可時間外[IPアドレスが許可範囲外][アクセス許可時間帯外]の場合にもログインができません。メッセージ内容を確認してサイト管理者に連絡をしてください。③パスワード忘れ[パスワードを忘れたら]をクリックし、必要事項を入力してください。登録されているメールアドレスに仮パスワードが通知されます。

1-1. ログイン方法

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1.ログインと個人情報設定（ユーザーの登録方法）（1）

※管理者による設定により、サインアップが必要ない場合があります。

Bizストレージ ファイルシェアのトップページから[Bizストレージ ファイルシェアのユーザーID]と[仮パスワード]を入力し、ログインします｡※管理者の設定により、利用規約が指定されていない場合、画面は自動的に[２．メールアドレスの登録]が表示されます。

① 利用規約をよく読み、[同意する]をクリックします。

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1-2. サインアップ

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グループの通知、Bizストレージ ファイルシェアからの通知が送信されるメールアドレスを設定します。

②Bizストレージ ファイルシェアに登録するメールアドレスを入力してください。[入力または設定されたメールアドレス]にはIDの発行者がID登録時に設定したメールアドレスが表示されます。※メールアドレスは正確に入力してください。

③[登録内容を確認する]をクリックします。登録確認画面にてメールアドレスを確認した後、[登録を実行する]を押してください。指定したメールアドレスに、キーワードを含む件名：[ユーザー登録確認キーワードのご案内]メールが送られてきます｡

1.ログインと個人情報設定1-2. サインアップ（ユーザーの登録方法）（2）

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指定したメールアドレスに、キーワードを含む件名：[ユーザー登録確認キーワードのご案内]メールが送られてきます｡

④[ユーザー登録確認キーワードのご案内]に記載されたキーワードを入力し、「登録を実行する]をクリックします。[下図参照 ▼]

※メール受信確認中にキーワード入力画面を閉じてしまった場合はメール本文に記載してあるURL画面からからログインIDおよび仮パスワードにてログインして下さい※[キーワード]は登録メールアドレスの変更を確定させるために1回だけ使用します。通常利用される[パスワード]とは異なりますので、[パスワード]に変更はありません。

1.ログインと個人情報設定1-2. サインアップ（ユーザーの登録方法）（３）

4【メールが届かないときは。。。】

通常、メールがすぐに受信できますが配信遅延により、しばらくお待ちいただく場合がございます。 しばらく待っても登録

メールアドレス宛に受信されない場合には[メールアドレス再設定・確認]よりメールアドレスの再設定をお願い致します。

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ユーザーの設定情報を登録します。

⑤[パスワード]、[ユーザー名]、[ふりがな]を入力し、[登録内容を確認する]をクリックします。

⑥登録内容確認画面にて内容を確認し、[登録を実行する]をクリックすると登録が完了しログインできます。※＊（アスタリスク）のついた記入欄は必須入力となります。必ず入力してください。

1.ログインと個人情報設定1-2. サインアップ（ユーザーの登録方法）（4）

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ユーザー登録完了ホーム画面へ

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①.ログイン画面の[パスワードを忘れたら]をクリックします。

1.ログインと個人情報設定（１）

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1-3. パスワードを忘れたら

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②ユーザーIDを入力し[次へ]をクリックします。

③パスワードの発行画面の[新パスワード発行]をクリックします。

④登録しているメールアドレスに仮パスワードが送信されます。

⑤届いたメールで仮パスワードを確認したら、仮パスワードを利用し、Bizストレージ ファイルシェアにログインし、

1.ログインと個人情報設定1-3. パスワードを忘れたら（2）

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再度パスワードを設定してください。

ログイン後のホーム画面です。

①～⑤管理者からのお知らせ、ファイルの新着情報、おすすめの新着情報、ご利用情報を確認することができます。メッセージをクリックすると該当ページにアクセスすることができます。⑥利用可能な機能ボタンが表示されますので該当機能をクリックします。

1.ログインと個人情報設定

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1-4. ホーム画面

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■管理者からのお知らせ管理者からのお知らせ情報が表示されます。

【ご利用情報】[個人情報の設定・確認]、[グループの作成・設定変更]、[ディスクの使用状況]、[前回ログイン日時]を確認できます。[前回ログイン日時]はログイン直後のみ表示されます。

■グループディスクの新着情報グループディスクへのファイルのアップロード、グループへのメンバー登録情報が表示されます。

■おすすめの新着情報お勧めされた履歴の新着情報が表示されます。またお勧めした履歴を確認することができます。

■BizDriveの新着情報BizDriveへのファイルのアップロードが表示されます。

①有効期限が設定されたユーザーは、ログイン後画面のヘッダ部分に有効期限が表示されます。

②ユーザーIDに有効期限が設定されている場合、有効期限の1週間前から、有効期限を表示するダイアログが表示されます。有効期限が過ぎたユーザーIDは復旧することはできません。期限の延長、解除等の詳細はシステム管理者にご連絡下さい。

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1.ログインと個人情報設定

1-5. ユーザーに有効期限されている場合

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①パスワードを変更する場合は、ログイン後のホーム画面左側[ご利用情報]の[登録情報の確認・編集へ]ボタンをクリックします。※パスワード有効期間が過ぎている場合またはシステム管理者が強制変更を設定した場合は、ログイン後にパスワード変更画面に移動します。この場合、パスワード変更を行うまでログインはできません。

②[パスワード]欄の[変更する]をクリックすると変更画面が開きます。

③現在のパスワードと新パスワード、新パスワード（確認用）を入力し、[パスワード変更]をクリックします。※新パスワードは、表示されているシステム管理者の設定したパスワード条件を満たさなければなりません。また、現在のパスワードを新パスワードに設定することはできません。

[登録情報の確認・編集]画面に戻ったら、変更完了です。

【参考】パスワードの文字の組合せパスワードの文字の組合せは以下の3通りです。サイト管理者の設定に従ってください。・英小文字＋英大文字＋数字の任意の組合せ・英小文字＋数字の組合せ・英小文字＋英大文字＋数字の組合せ

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1.ログインと個人情報設定

1-6 パスワード変更方法

1.ログインと個人情報設定

ユーザー名を変更する場合は、ログイン後のホーム画面左側[ご利用情報]の[登録情報の確認・編集へ]をクリックします。※ユーザーIDは変更することはできません。システム管理者に連絡し、現在のIDを削除後再登録を行ってください。

①[名前]欄の[変更する]をクリックすると変更画面が開くので、ユーザー名とフリガナ入力し、[変更する]をクリックします。登録内容確認画面にて登録内容を確認した後、[変更する]をクリックします。 [個人情報の確認・編集]画面に戻ったら、変更完了です。

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1-7. ユーザー名の変更

1.ログインと個人情報設定（1）

メールアドレスを変更する場合は、ログイン後のホーム画面左側「ご利用情報」の[登録情報の確認・編集へ]ボタンをクリックします。※ユーザーIDは変更することはできません。システム管理者に連絡し、現在のIDを削除後再登録を行ってください。※有効期限内にキーワードを入力しないとアドレスの変更はキャンセルされます。

①[メールアドレス]欄の[変更する]をクリックすると変更画面が開きます。

②変更するメールアドレスを入力し、 [変更する]をクリックします。登録確認画面にてメールアドレスを確認した後、[変更する]をクリックしてください。

指定したメールアドレスに、キーワードを含む件名：[ユーザー登録確認キーワードのご案内]メールが送られてきます｡

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1-8. 登録メールアドレスの変更

1.ログインと個人情報設定1-8. 登録メールアドレスの変更（2）

指定したメールアドレスに、キーワードを含む件名：[ユーザー登録確認キーワードのご案内]メールが送られてきます｡

① [ユーザー登録確認キーワードのご案内]に記載されたキーワードを入力し、[キーワードを送信する]をクリックします。 [下図参照 ▼] ※メール受信確認中にキーワード入力画面を閉じてしまった場合はメール本文に記載してあるURL画面からからログインIDおよびパスワードにてログインして下さい※[キーワード]は登録メールアドレスの変更を確定させるために1回だけ使用します。 通常利用されるパスワードとは異なりますので、パスワードに変更はありません。

[個人情報の確認・編集]画面に戻ったら、変更完了です。

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【メールが届かないときは。。。】通常、メールがすぐに受信できますが配信遅延により、しばらくお待ちいただく場合がございます。 しばらく待っても登録メールアドレス宛に受信されない場合には[メールアドレス再設定・確認]よりメールアドレスの再設定をお願い致します。

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1.ログインと個人情報設定

言語設定を変更する場合は、ログイン後のホーム画面左側[ご利用情報]の[登録情報の確認・編集へ]をクリックします。

①[言語設定]欄の[変更する]をクリックすると変更画面が開きます。日本語、もしくは英語を選択し[変更する]をクリックします。 [個人情報の確認・編集]画面に戻ったら、変更完了です。

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1-9. 言語設定の変更

①パスワードの誤入力が制限回数を超えると、[アカウントがロックされました。サイト管理者に連絡して下さい。]と表示され、正しい

パスワードを入力しても、ログインすることができなくなります。

この場合は、所属されている組織のシステム管理者に連絡し、アカウントロックの解除を依頼してください。

1.ログインと個人情報設定

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1-10. アカウントロックの解除

オプションの「お問い合わせボタン」をご契約の場合は、ログイン前のフッター

とログイン後のヘッダーにお問い合わせ画面へのリンクが表示されます。

お問い合わせフォームからシステム管理者が指定した窓口に問い合わせを

することができます。

1.ログインと個人情報設定

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1-11. お問い合わせ

ログイン前

ログイン後