88

Blackbook Project on Internet Marketing

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Blackbook Project on Internet Marketing

Citation preview

Page 1: Blackbook Project on Internet Marketing

c���������

?�������������������

��������?�������

����������

��?� ��?�����

������� ��� �����������

� �?���?����?���������������?�?������

�����?������ !���?�"�#$$�$%&�

����������

����� ��������?�

?�?������?��

'$$(�"�'$$)$�

Page 2: Blackbook Project on Internet Marketing

c���������

@�����������

!����c����� ����� *+�����c���������@��������������

����� ���� *+� ��� � � �������� ��� ,���-.� /�012��� �,2�� � ,23��

0*�41���/� �.� 4�*5�0�!� �6�1�/� ���������� ���������� 67� �,�� ?02/��60�

��2�� '$$("'$)$�� �,�� 67+*��2�6*7� �8-�6���/� ,���67� 6�� ��8�� 27/� *�696721� �*� �,��

-����*+��.�:7*;1�/9���

������������������������������������������������������������������������������������������������������� <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<�

������������������������������������������������������������������������������������������������ 6972�8���*+� �8/�7��

�����������������6.27�,�27��.��

Page 3: Blackbook Project on Internet Marketing

c���������

������������

!� ��� ������� c� ������� !� ,���-.� 0���6+.� �,2�� ��� c�����

�����*+�� �?���?����?������������*+���� �� �����������

,2��0*�41���/�,6��4�*5�0�!��6�1�/� ���������� ����������67��,��202/��60�

.�2�� '$$("'$)$�� �,�� 67+*��2�6*7� �8-�6���/� ,���67� 6�� ��8�� 27/� *�696721� �*� �,��

-����*+��.�:7*;1�/9���

<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<� � � ����������������� <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<�

������������� ��c���!�"�#�� � ����������������������� ��c�$%�!�����&��

' �������� ����(� � � � ' ����������c��������(�

Page 4: Blackbook Project on Internet Marketing

c���������

��������@�� ����

�6����*+�211��;*81/�16:���*��2:���,6��*44*��876�.��*��,27:��,��8�-26��763���6�.�

+*��,23679�4�*5�0���2��2�42���*+��,����� �08��60818�� �

�;6�,� �*��=4������.�,�2��+�1�� 9�2�6�8/�� �*� �,�� +*11*;679� 67/636/821��;,*�,23��

412.�/� 2� 0�80621� �*1�� 67� �,�� ����2�0,� +*�� �,6�� 4�*5�0��� �6�,*8�� �,�6�� 20�63��

0**4��2�6*7��,��4��42�2�6*7�*+��,6��4�*5�0��0*81/�7*��,23��-��7�0*�41���/�;6�,67�

�,���4�06+6�/��6���16�6�� �

�,�� +6���� 4���*7� � ;*81/� 16:�� �*� 20:7*;1�/9�� 6�� �.� 986/�� �� �������

�������� )��������*�� �������@����������� ��@+�;,*�

�844*���/�����,�*89,*8���,6��4�*5�0��;6�,�8��*���0**4��2�6*7�27/�42�6�70����2��

3��.� �80,� �,27:+81� �*� �,��� +*�� �42�679� �,�6�� 4��06*8�� �6��� +*�� ��� 27/� +*��

,�14679����67�/*679��,6��4�*5�0���

��=�� � ;*81/� 16:�� �*� �,27:� �.� 42��7��� ���� c������ ����� 27/�

�,��� ��� �����+*���,�6�����*79��844*���27/�0**4��2�6*7�� �23679�0*"

+*87/�/�27�6�,*7��-1*9�87/����,���71.�6>�*�����;*�:!��,23��1�2�7��/6++���7��

����60��*+�7���7����2�:��679�27/�*7167����/62� �

�67211.� � ;*81/� 16:�� �*� �,27:� �� �����?���� �� ��-������

������@�27/�211��.�+�6�7/��;,*�,23��,�14�/�67�211�4*��6-1��;2.��67��2:679�

�,6��4�*5�0��4����7�2-1�� �

�2���-8��7*���,��1�2����;*81/�16:���*��,27:� � ���#.�� �/�+*��21;2.��,�14679�����

Page 5: Blackbook Project on Internet Marketing

c��������

�0��������� ���

?�876@8��412�+*����,2��0*77�0���4�*41��;*�1/;6/��27/�2���,���2����6���-�679����80:�

1*2/��*+�67+*��2�6*7�*7�21�*���27.�,679�.*8�027�6�2967���7���7���6���,��7�;�29���**1�

+*�� �2�:������ �*� *4�6�6>�� �,�6�� -8�67������� �,���� ,2�� -��7� 2� ,89�� 9�*;�,� 67� �,��

67���7���8�29��67��,��12���/�02/����*��67��270�!�7/62�58�4�/�+�*��%��6116*7�8������*�A)�

�6116*7�8����� 67� �,�� 12��� (� .�2�����,���� 2��� 32�6*8�� �,679�� �,2�� 4�*41�� 027�/*�*7� �,��

67���7������*41�� 027� 67���20��;6�,� �20,�*�,��!� ���� 36/�*�!� �,2��� ��8++!� 7�;�!� ����2�0,!�

412.�92���!��,*4�27/�2�1*��*�,���20�636�6����7���7���6��2�7�;�;*�1/�21�*9��,��� �

��*41�� �2:�� �6���� �*� +67/� �,�6�� 1*��� 1*3�� 27/� �7/� 84� 0*77�0�679� �6116*7�� �,�2�/� *+�

��:8�B !� -�27/� *;7���� 027� 16���7� �*� �,*8�27/�� *+� 08��*����� +�*�� 2�*87/� �,�� 91*-��

;6�,*8���*3679� +�*�� �,�6�� 0,26�� ����7��;6����B !� ���C�� �87� 02�42697�� �*��*�632���

4�*41�� �*� 3*��� ��29*���0*� ���� �,���� 2��� 58��� 2� +�;� �=2�41��� *+� 67���7��C�� 9�*;679�

��216�.�67��*/2.D��;*�1/��

�,��0*����++�0�63����20,�27/�,89��9�*;�,�0*�-67�/��2:���7���7����2�:��679�2�9��2��

23�78��+*��27.�-8�67������,��9**/��,679�2-*8���,��67���7����2�:��679�6���,2�� 6�D��3��.�

/.72�60���*8�027�200�����3��.�,679�;6�,�58���2��6�41��0160:��6��679�2��.*8��,*�������

,2���2/���,��;,*1��;*�1/�2��*7���2�:���-.�9���679�4�*41���*�0*77�0����*8�027��2�:���

2�;6/���279��*+�4�*/80���*7��,��67���7����69,��+�*��2��2�0,��60:��*�27�2��*4127���.�2,�

�,�.� ��11� *7� ��2. ��?1�*�*7��:�.� 2�4�0�� 4�*41��/*7D�� :7*;� 6�� �,2�� 67���7��� 7*��*71.�

�2�:���� 4,.�6021� 9**/�� *�� ���360��!� 6�� 21�*� �2�:���� 0*7��7�� 67� �,�� +*��� *+� -1*9�!�

+*�8��!���**:����0�27/��27.����360����+*��-*�,�0*7�8�����27/��7���4�6��� ���

�6�,��,���2�����01679679�*7��*��,��;�-!�677*32�63��0*�4276���,23��0��2��/�-8�67������

2�*87/� 6�� �,2��;����87,�2�/�*+�87�61� �,�� 12���/�02/���(EF�*+��**91�C����3�78��0*����

+�*�� �7167�� ?/3���6�679�� ��3��29679� 6��� �2��63�� ��20,� �*� �,�� 67���7��� 28/6�70�!�

�**91�����3����25*�6�.�*+��,��?��-277����.*8�����;,61���8�+679��,��67���7����

��6�,��80,�2�,89��78�-���*+�8������,��67���7���,2�����2-16�,�/�2��2�:���*+�6���*;7�27/�

�,���+*��� ��8/.679� 27/� 87/����27/679� �**1�� 27/� ��0,76@8��� ��92�/679� 67���7���

�2�:��679�,2��-�0*�������7�621�+*���2�:�������

Page 6: Blackbook Project on Internet Marketing

c��������

��@�0�

����$�� �$"�!� c����$��1� �3*18�6*7�*+�2�:��679� E�

� ��*;�,��+�7���7�����29��67�7/62�27/��,���*�1/�� � A�

2� �3��36�;�*+�7/627������� ))�

3� �7/����27/679�7���7����8��*����� )&�

4� E��D���+�7���7���2�:��679��� )E�

5� 7���7���2�:��679�G�����**1�� '$�

� £� ������������������������������������������������������������������������������������

£� ��261�2�:��679��������������������������������������������������������������

£� ?++6162���2�:��679����������������������������������������������������������

£� �277���?/3���6����7�����������������������������������������������������

£� 21�����*�*�6*7���������������������������������������������������������������

£� *0621��/62�2�:��679��������������������������������������������������

£� �'����-��*��21��������������������������������������������������������������

')�

�H)��

H#��

HA��

#$��

#H��

%#�

´� �"0*����0��G��7167�� ,*44679� � %A�

� £� �,.��,679����11�*7167������������������������������������������������������

£� ��*;�,�*+��"0*����0����������������������������������������������������

£� �*;���7167�� ,*44679�;*�:������������������������������������������

£� ���79�,��*+��,��-8�67�����*/�1����

&$�

�&'�

�&%��

&&�

o� �"�60:��679� &(�

6� �1*99679�2��2�-8�67���� E)�

� £� 7��*/80�6*7����������������������������������������������������������������������

£� �20���2-*8��-1*99679��������������������������������������������������������

£� ��4���*����84�2��800���+81�

E)��

E'��

EH�

17� �,211�79����*�7���7���2�:��679����������������������������������������������� E&�

11� ��2/6�6*721�2�:��679�3I��7���7���2�:��679� EA�

1� �8�8����+�7���7���2�:��679�G��*7018�6*7���� AH�

Page 7: Blackbook Project on Internet Marketing

c���������

1���8$#���$��$�� ��9������

?���,��-�9677679�*+��,��)(�,�0�7�8�.!��*0621�16+��;2���*��1.�1*021����;2��+*11*;�/�-.�2�

4��6*/� 67� ;,60,� 0*��*/6�6��� ;���� 4�*/80�/� *7� 2� �2��� �021��� �*7�8����2�:��679�

*4��2��/� *7� �2��� �2�:��679� 4�670641��� 27/� -8�67���� 4�6�2�61.� 0*70��7�/� 6���1+� ;6�,�

,*;��*�-861/��,��-�����21���+*�0���?���,���7/�*+��,��0�7�8�.!��,����6��27�����9679�91*-21�

081�8���� �,�� �25*�� /�63��� *+� �,���� 0,279��� 6�� ��0,7*1*9.�� ��0,7*1*96021� 0,279�� ,2��

�*3�/� ���2/61.�-20:� +*08�679�*7� �,�� 67/636/821���,���� 0,279��� �,24�� �,��4*��6-616�.�

27/� 0*7/80�� *+� -8�67����� 2�:��679� 6�� ��4�06211.� �6�/� �*� 0*��87602�6*7� 27/�

��27�4*��2�6*7� ��3*18�6*7�� ?�� �,�� �**1�� 27/� ��20,� *+� �2�:��679� 670��2��!� �,�� 5*-� 27/�

���4*7�6-616�6���*+��2�:������,23���3*13�/�;6�,��,�����

�*�1��� +*��216>�/� �,6�� �3*18�6*7� ;6�,� ,6�� -** :� J2�:��679� 2729���7��J� �6�� :�.�

��29��� 2��� 4�*/80�6*7!� �21��� 27/� -�27/� �2729���7��� �20,� *+� �,���� 6�� ���*791.�

�*�632��/� -.� ��0,7*1*96021� *44*��876�6��!� ;,60,� 4���6�� 7�;� ���,*/�� 27/� 7�;�

*44*��876�6����?�+*8��,���29�!�2�+*08��*7��,��67/636/821�08��*���!�6�� 21�*�6�4*��27���?��

�,��7�;���0,7*1*9.�*+��,��7���7���/�3�1*4�!�6����67+*�0����,��7�;��2�:��679���4,2�6��

;,60,�67��27.�;2.��6��2����8�7��*�-8�67����2���,���8�7�*+��,��0�7�8�.� �

7��*/2.D����0,7*1*9.�/�63�7�;*�1/!�2�7�;�+2���420�/�/696�21��0*7*�.�6������9679��7�

�,��7�2��+8�8��!�6��;*81/7D��-���8�4�6�679��*������,2���,����2���0*�4276����,2���=6���*71.�

67�6/�� 0*�48���� 7��;*�:��� *��� -8�67���� ��27�20�6*7�� ;611� -�� �2/�� �1�0��*760211.!�

/6��0�1.�+�*���,��4�*/80����*��,��0*7�8���!�-.42��679��,���8441.�0,267��7��,��/696�21�

�2�:��679��736�*7��7�!��,��0*7�8����-�0*����27� 67��9�21�412.��� 67��,��/�3�1*4��7��

*+��,��4�*/80���7�+20�!�2�0*7�8�����69,��-861/��,��4�*/80��,6���1+�+�*��2�;6/��2��2.�

*+�42����4�*36/�/�-.��,��0*�427.����6���"0*����0���,2��6��0,279679��,��;2.�4�*/80���

27/����360���2���0*70�63�/!��278+20�8��/!�4�*�*��/!�4�60�/!�/6���6-8��/�27/��*1/���,��

��2�*7�-�679��,2��6�� 6���80,�0,�24��K� 6��211*;��32���0*3��29��27/�,�14�� 67����3679��,��

08��*����-�������

Page 8: Blackbook Project on Internet Marketing

c���������

����$:� ���������������,�����#$;�##/���&���&���

?00*�/679��*��,������2�0,���4*���*+��*1/�27� 20,�!�7/62�,2������9�/�2���,����0*7/�

12�9����7���7����2�:���67�?�62�2+�����,672�;6�,�)$$��6116*7�8�����67�'$$%�������6�2��/�

�,2�� 7/627� 7���7��� ������ ;611� 670��2��� -.� )H$F� 0*�4*87/�/� 277821� 9�*;�,� �2���

��?�� � +�*�� $�%� �6116*7� 8����� ��0*�/�/� 2�� �7/� *+� )((A�� ?1�*� �,�� +698���� *+� �,��

78�-���*+�7���7��� ��360����*36/����� �� �670��2��/�-.�1�24��27/�-*87/��27/�2�0,�

'$$&� �2;� H$� 4�632��� 67���72�6*721� 92��;2.��� ?�� 4��� 4��16�672�.� +67/679�� *+� �,��

�? ����8�3�.!� �,�� �*�21� 3*18���*+��"0*����0�� ��27�20�6*7�� 67� 7/62�;2�� 2-*8��

���)H)� 0�*��� 67� �,�� .�2�� )((A"((�� �8�� *+� �,6�� 3*18��!� 2-*8�� ���)'� 0�*��� ;����

0*7��6-8��/�-.����261�7���7���*���8�67���"�*"�*7�8������27�20�6*7�!�27/�2-*8�����))(�

0�*���;����0*7��6-8��/�-.��8�67���"�*"�8�67������27�20�6*7����,���8�3�.�21�*���3�21�/�

�,2���"�8�67������27�20�6*7��67�7/62�2����=4�0��/��*��=0��/��*�L�)$$�-6116*7�6����2�*87/�

���#%$$� -6116*7� -.� �7/� *+� '$$A� ;,60,� 67018/��� -*�,� -'-� 27/� -'0� ��27�20�6*7���

�*;�3��!� �8�67���� �*� -8�67���� /�21�� 0*7��6�8���� �,�� �25*�6�.� *+� �"0*����0��

��27�20�6*7��67�7/62��

�,���698���-�1*;�963���8��2�+26����6/�2�*+��,��08���7��;*�1/�67���7���8�29���

�629�2��)�)�

Page 9: Blackbook Project on Internet Marketing

c������ ��

�629�2��)�'�

*� 2�� �,�� ��2��� ��2/� 67���7��� 8�29�� ,2�� 670��2��/� �����7/*8�1.� 211� *3��� �,�� ;*�1/�

67018/679�7/62�;6�,�2�91*-21�9�*;�,�*+�H&'�F�27/�7/62�;6�,�2�9�*;�,� *+��*����,27�

)%$$�F���*;�3��!� �,��4�7���2�6*7�*+� 67���7��� 6�� ��611� 1*;�91*-211.� 2��;�11� 2�� 67� 7/62�

;6�,�'%�F�27/�EF����4�0�63�1.��� *���611��,����6��2�1*��*+��0*4��67�7���7���8�29��27/�6��

;611�*71.�9�*;��*���+�*��,�����

Page 10: Blackbook Project on Internet Marketing

c����������

��?�����������������������������B�

?�876@8��412�+*����,2��0*77�0���4�*41��;*�1/;6/��27/�2���,���2����6���-�679����80:�

1*2/��*+�67+*��2�6*7�*7�21�*���27.�,679�.*8�027�6�2967���7���7���6���,��7�;�29���**1�

+*�� �2�:������ �*� *4�6�6>�� �,�6�� -8�67������� ��*41�� 027� 67���20�� ;6�,� �20,� *�,��!� ����

36/�*�!��,2�����8++!���2/�7�;�!�����2�0,!�412.�92���!��,*4!���2�0,�5*-�!�-27:679�27/�2�

1*��*�,���20�636�6����7���7���6��2�7�;�;*�1/�21�*9��,����

�*;�3��!� 6+�;��9*�-.� ��2�6��60���*���*+� �,��4�*41��8��� �,�� 67���7��� +*��48�4*���� 16:��

��261679�27/���2�0,�67+*��2�6*7�27/�7�;����*;�3��!�7*;�;6�,��,��9�*;�,�*+�67���7���

8�29�� 2�*79�29��9�*84�*+�)&"H#� 27/� 21�*� �*0621���/62� 0*�679� 67�*� �,��460�8���;6�,�

�6���� 16:�� +20�-**:!� �;6�����27/�*�:8���3�7!� �*0621� 7��;*�:679� 27/� �*7� �,�� 67���7���

,2��21�*�9�*;7���8��4�*41��58���/*7D����60:��*�*7���2�:�2��2��6��!��,�.�/*��81�6 "�2�:679��

�++�0�63�7����*+��,��7���7���67���20,679��8���*��,��2�����

�,����20,�*+�7���7����2.�7*��.���-��2��;6/��2���,2��*+�*�,����2�����/62!�-8��963�7��,��

670��2�679� 78�-��� *+� 67���7��� 8����� 67� �,�� ;*�1/� 27/� 6��� 876@8�� 2/327�29��� 6�� 6��

87/*8-��/1.� �,�� 0*��87602�6*7� ��/68�� *+� �,�� +8�8���� 2�:������ 2�*87/� �,�� ;*�1/�

,23�� +�*�� �6��� �*� �6��� ��6�/� �*� ��20,� �,�6�� �2�9��� 28/6�70��� �,�*89,� 32�6*8�� ��/62��

06�7�6+60�27/���0,7*1*96021�2/3270���,23��27/�;611�0*7�678���*�0��2���7�;�����/62��*�

6�4�*3��0*��87602�6*7!�27/��2�:������;611���.��*�8����,���2����*��++�0�63�1.�2//�����

�,�6��28/6�70����7���7���6��*7��*+��,��12������*�5*67��,��16���*+��80,���/62�673�7�6*7��

Page 11: Blackbook Project on Internet Marketing

c����������

H���3��36�;�*+��,��7/627�7���7����������

��

�629�2��H�)�

�629�2��H�'�

Page 12: Blackbook Project on Internet Marketing

c����������

�6�,�o1�.�##�$������������,��,�7/62�6��2���,��#�,�4120��91*-211.�67�67���7���8�29����,��

��2�6��60� 6�� +*�� 7���7��� 8����� 27/� 7*�� +*�� 7���7��� 0*77�0�6*7��� �,�7� 6�� 0*���� �*�

;�$�&;��&�!$���!��$�,�7/62�/*���7*��+�2�8���67��,���*4�)$���,60,���27�!��,��8�����

2���4*��6-1.�8�679�7���7���0�7�����*��*++60���*�200�����,��7���7����

7���7����8-�0�6-����67�7/62�2���)H�%��6116*7�27/�-�*2/-27/��8-�0�6-����2���%��6116*7��

� � ,2�� 2-*8�� EH��6116*7� -�*2/-27/� 8����!�;,60,� 6�� 2-*8�� )%=� *+� 7/62D�� -�*2/-27/�

8�����67�'$$A!�;,60,�6��1�����,27�)$F�4�7���2�6*7�*+��,��67���7���4*4812�6*7�0*�42��/�

�*��,��� �-�*2/-27/�4�7���2�6*7�*+��,��67���7���8����!�;,60,�6��H$F��?7����6�2��/�#�&�

�6116*7� 7/627� 7���7���8����� 2����27:679��7167�� �*/2.���71.�HEF�*+� 7/627� 7���7���

8�����0*���+�*���*4�)$�06�6����%)F�*+�8�����200����/�/2�679�I� +�6�7/�,64��6�����*���

4*4812����2�0,��7967��6���**91��27/��25*��20�636�6���2����*0621�7��;*�:679�G�!�5*-�

��2�0,!� *7167�� -27:679� 27/� �,*44679!� �2��6�*7621� ��2�0,!� ;2�0,679� 36/�*�� 27/�

/*;71*2/679��*79����0��

21��*7167��8����� 670��2��/� 67� 2-�*18��� 78�-���� -8�� /644�/� +�*��E'F� �'$$#"$% � �*�

&AF��'$$%"$& ���*��7�78�-����670��2��/�+�*��'AF�67�'$$#"$%��*�H'F�67�'$$%"$&�

�)'�H'��6116*7��� ��,�� ���6�2��� +*�� �,���21�� +��21���2�6*� 67� �,��7�=��'� .�2��� 6�� �,2�� 6��

;611�-��01*�����*��,��&$M#$�� �

?00*�/679��*�67/8���.����6�2���!��,����;611�-��A$��6116*7��21��2/.�0�*���/��,2��+698�� �

7���7���8�����67�7/62�-.�'$)$�27/�)$$��6116*7�-.�'$)'��*-61��7���7�����*;�679� 6��

�26/� �=4�0��/� �*�9�*;� �*�#$$��6116*7� �2� +698��� �,2�� � ���*791.�/*8-� � 2�� H�� 6������ �*�

0*���84�67��,��7�=��.�2��27/��*-61��8�29���

$��!�<�� ����=��!$�$.�!���.�,�

Page 13: Blackbook Project on Internet Marketing

c����������

�8���7���/62�8�29��,2-6���*+��,��7/627�28/6�70����

��!�4�67�� 27/� 067��2�,23��4�7���2��/� �,���*��� 67� 7/62�� 7���7��� 67� �,����/62� ������

,2�� �2/�� 27� 6�420�� 27/� �,*;7� 6��� ��8�� 0216-��� -8�� 6�D�� ��611� 7*�� �2:�7� 2�� 2� ���6*8��

��/68��*+�2�:��679�67�7/62���

�*����,2����27��,2��7���7���6��7*��27��++�0�63���**1�+*����20,679�*8���*�4�*41�B����6��6��

16:�1.��*�;*�:�3��.�;�11�87/���0���267�0*7/6�6*7�B��

�*� 87/����27/� �,6�� -�����!� 1��� 8�� 0*�42��� 7���7��� 27/� *�,��� ��2/6�6*721� ��/62!� +6����

+�*���,��08��*���D��4*67��*+�36�;���8���7����/62�*4�6*7�����3���;*�-�*2/�-�7�+6����*�

�,��08��*���M��

)��7+*��2�6*7��

'���7����267��7���

�,����20,�*��4*4812�6�.�*+�27.���/62�6����12��/��*M�

)���,���=��7��*+�-�7�+6���4��0�63�/��*�-��/�163���/��

'���,��0*���*+�20@86�6�6*7�*+��,����/62�6���1+��

7� �,*��!� �,�� ��20,� 6�� ��12��/� �*� �,�� 7��� 3218�� 4��0�63�/� -.� �,�� 08��*���� 2-*8�� �,2��

42��60812����/68����

�7��,��-2�6��*+��,��2-*3��012�6+602�6*7!�7���7���244�2����*�,23��2�0*�42�2�63�1.�,69,���

0*���*+�20@86�6�6*7���*;�3��!�7���7���,2��-�*89,��;6�,�6��2�3��.�,69,�/�9����*+�0*7��*1�

�*��,����/62�8������*��*71.�2����,����2�41��,*�2�*+��6����02���679��*��3��.� 6�29672-1��

7��/!��,����6��21�*�2�,69,�/�9����*+�+1�=6-616�.�67�;,2���,��8����6��2-1���*�/*��?11�*+��,6��

�2:���7���7���2�,69,1.�67���20�63����/62�-8��21�*�27�67�=4�7�63��*7���

+��,��67���7���6�����2��/�27/�8��/��=20�1.�16:��27.�*�,�����/68�!�6��6��8716:�1.��*�.6�1/�

�25*�� -�7�+6��� �*� �,�� �2�:������ ��� �++�0�63�7���� 6�� /�4�7/�7�� 7*�� *71.� *7� �,�� �2�9���

28/6�70��*7��6���21:679��*!�-8��21�*�12�9�1.�*7��,��2-616�.�*+��,���2�:������*��2:��8���*+�

�,����21�2/327�29���*+��,������ 16:�� 67���20�636�.!� +1�=6-616�.!�2-616�.��*��*76�*��27/��,��

16:���

Page 14: Blackbook Project on Internet Marketing

c����������

��=�!�*7��027�21�*��32182���7���7���2��2���/62� +�*���,���2�:�����D�4*67��*+�36�;�-.�

;2.�*+�2��6�612��012��6+602�6*7��+��32182�6*7�2��4����,��2-*3��012��6+602�6*7�6��/*7�!��,��

7���7���/*���7*��244�2��2��2/327�29�*8��2���,��*�,���*4�6*7��6�,���67�������*+���20,�*��

67�������*+���20,�*��0*��"�++�0�63�7������8��7���7���,2��32�6*8��*�,���2/327�29���*3���

�,����2/6�6*721���/62�;,60,�0277*��-��7�91�0��/���,����������2671.�+�*���,��2-616�.�*+�

�,6����/68�� �*� 211*;� 2� +2���*��� +*08��/� �2�9��679� 2�� 0*�42��/� �*�*�,�����/62�� ��*�

@860:1.��8��2�6>���,��2/327�29���*+��,��7���7���2�����7�+�*���,��4*67��*+�36�;�*+��,��

8����2��;�11�2���,���2�:����M��

�$�� ���,��<��

§� 7���7���963����*��� 0*7��*1� 67� 0,**�679� 0*7��7��� ��*++���� 08��*�6>2�6*7�*+� �,��

0*7��7�!� �,�� ;2.� �,�� 8���� ;27��� �*� 36�;� 6��� �� *++���� 2� 32�6��.� *+� *4�6*7�� +*��

67+*��2�6*7� 27/� �7����267��7��� � �� *++���� 2�;6/�� �279�� �*� 0,**��� +�*�� +*�� �,��

8�����

§� �� *++���� �����7/*8�� 0*73�76�70�� �*� �,�� 8���� 7*�� *71.� 67� /�163��.� *+�

67+*��2�6*7!�-8��21�*�67�211*;679�,6���*���27�20��N�*+��7�67�2���2�1�����277����

§� �,�� -���� �=2�41�� *+� 963679� 0*7��*1� *+� 0*7��7�� 6�� �,�� .� �2,**OO� ���360��

*++���/�-.��,��7���7���9627�!��2,**�70����963����,��8�����,��0,*60��*+�0*7��7��

+*��32�6*8���*460���279679�+�*��7�;���*���*0:�*4�6*7���*��7����267��7���*��4*����

27/�58���2-*8���3��.�,679��

�$�� ��.��9����<��

§� �,�� 7���7��� *++���� ��3��21� *4�6*7�� �*� 2� �2�:����� ��.679� �*� �2�9��� 2� 42��60812��

0*��876�.��

§� �����3���7*��*71.�2��2�0,277�1�*+�67+*��2�6*7!�-8��21�*�*+�4�*/80��/6���6-8�6*7� �

§� �,2��3��!� ,244�7��*7� �,�� 67���7��!� ��2.�� �,���� +*��3�����716:��*�,��� +*����*+�

��/62�;,����6��+2/���2;2.��

§� ��*++����2�,69,1.�67���20�63����/68���,2���*���6�������9��0,2��!�+*�8��!��*� �

6��21�*����@821��*�*7�"�*"*7��67���20�6*7�;6�,��,��28/6�70����

§� ��*++����2�,69,���1�3�1�*+�6/�7�6+602�6*7�*+��,��8�����*��,���2�:������ �

Page 15: Blackbook Project on Internet Marketing

c���������

§� �� 211*;�� �,�� �2�:����� �*� 20�8211.� 167:� ,6�� �4�7/�� �*� 20�6*7!� 27/� 42.� *71.� *7�

20�6*7�

§� �,6��20�6*7�0*81/�-��2�0160:�*7��,��-277���*���3�7�4�*/80��48�0,2��/�*�� 58���2�

-277��� 6�4����6*7�*�� 4��� )$$$� 6�4����6*7��� 7� �,6�� 2-616�.� 7���7��� 6�!� 67� +20�!�

8716:��27.�*�,�����/62���

§� �63�7��,��42.��7��*4�6*7��27/�,69,�67���20�636�.!��,��7���7���*++����2���/68��

+*��,69,�1�3�1�*+��=4��6��7�2�6*7�2��2�1*;�0*���� �

Page 16: Blackbook Project on Internet Marketing

c���������

3����&��,���&����� �������������,�$.��,�

�*;��*�-��2-1���*�8����,����3�7��D���++�0�63�1.�67�*�/����*�20,6�3���,��4��/�+67�/�9*21��

*+� 27.�*�9276>2�6*7� 6�� 6�� 6�4��2�63�� �*�87/����27/� �,�� 08��*�������8��*�6>2�6*7�;611�

*71.�-����81.��++�0�63��6+�;��87/����27/�*8��08��*�����27/��,�6����8��7��/���

��+*��� � 2/24�679� � �2�:��679� � 4�20�60��� � �*� � �,�� � 7���7��!� � �,�� � �2�:����� � 7��/�� � �*�

87/����27/� � �,�� �0,2�20���6��60�� �*+� � �,�� �*7167�� � 08��*�������,�� ����� �8����� � 027� � -���

012��6+6�/� � 67�*� � +63�� � 02��9*�6��� � /�4�7/679� � 84*7� � �,�6�� � 67��7�6*7� � *+� � 8�679� �,���

7���7�����

�,��+63��02��9*�6���*+�8�����2��M�

��@���!��&� ���$�.���$�� ��9��,<� �,�.� ��@86��� �4�06+60!� �6��1.� 27/� ��1�327��

67+*��2�6*7�2-*8���,��4�*/80���27/����360���-�679�*++���/��

����&���!��&� ���$�.���$�� ��9��,<� �,���� 8����� ��@86��� �*���,679� 67������679� 27/�

8��+81�� *���,679� �,2�� 027�963�� �,��� 27� �/9�!� 2/327�29�!� 67�69,�� *�� �3�7� 2� 41�2�27��

�8�4�6����

��-�������������,<��,�.�2���*+��;*�:67/����7��;,*�1**:�+*��+����6�����*7��,��67���7���

27/�*�,���;,*�2������:679�-������/�21�!�,69,���/6�0*87�����0��

�����������.������9��,<��,�.������,����-�2��27��7����267��7����/68��*+�32���-��2�,�

27/�4*��7�621�27/�;27���*��=41*����,����/68��-�+*����,���2���9�����,������

��@���!��&�-�/��,<��,�.�;27���*�-8.��*���,679�"�7*;���,�.�2����8���;,2���,�.���@86���

27/�58���1*9�*7��*��,����-��*�48�0,2����,��6���� �

Page 17: Blackbook Project on Internet Marketing

c����������

%��E��C��*+�2�:��679�*7��,��7���7���

�,�� +*8�� �C�� "� ��*/80�!� ��60�!� �120�� 27/� ��*�*�6*7� ,23�� 1*79� -��7� 2��*062��/� ;6�,�

�2�:��679!� -8�� �,679�� ,23�� 0,279�/� *7� �,�� 7���7���� *� 21*79� ;6�,� 2� 0,279�� 67� �,��

72�8��� *+� �,�� +*8�� �D�� �,���� 2��� �,���� 7�;� �D�� ;,60,� 2��� ��1�327�� �*� �,�� 67���7���

�2�:������

)�� � ��c�$&�!��*7��,��7���7���8�8211.�0,279���+*���*7167�!�27/��,��8�����=4��6�70��� 6��

�1�0��*760211.!�67��,��+*���*+���=�!�6�29���27/��81�6��/62���,.�6021�9**/��2���8�8211.�

4����7��/� 67� �,�� +*��� *+� 2� /��261�/� *7167�� 02�21*98�� �,2�� �,�� 08��*���� 027� -�*;���

�,�*89,�� ��0,7*1*9.� 211*;�� �,�� 8���� �*� 36��8211.� �*80,� 27/� +��1� �,�� 4�*/80�� *7� �,��

7���7��� "� �*�2��� 6�!� >**�� 67�*�� >**��*8�� 27/� �3�7� 36�8216>�� �,��4�*/80�� 67�/6++���7��

0*7+698�2�6*7�� 27/� 0*�-672�6*7�� �,�� �=2�41�� *+� �,�� 2-*3�� 027� -�� ���7� 2�� /�11�0*��

;,�����,��0*�427.�*++�����,��8�����*�36��8211.�+��1��3��.�2�4�0��*+��,�6��4�*/80��-�+*���

�,�.�9*�67�*�2�-8.�/�06�6*7��������27/���������2����;*�232�2���*+�/696�6>�/�4�*/80���

�,2��027�-���3�7�/6���6-8��/�*3����,��7���7����7+20��7+*��2�6*7�6��*7��*+��,��-699����

4�*/80��*7��,��67���7���2��4�*41����2�0,�27/���2/�2�1*��*+�7�;��27/�67+*��2�6*7�*7��,��

67���7���� �7� �,�� 7���7��!� �"�2�:��679� ;611� -�� -2��/� �*��� *7� �,�� 4�*/80�� @8216�6���

�2�,��� �,27� *7� �,�� 4�60��� �3��.� 0*�427.� ;611� -�� 2-1�� �*� -�679� /*;7� �,�� 0*��� *+� 6���

4�*/80���27/�,�70��0*�4��6�6*7�;611�7*��-��*7�4�60�����;611��2�,���-��*7��,��876@8�7����

*+��,��4�*/80����*�-��2-1���*�2���20���,��08��*�����27/����267��,��!��,��0*�427.�;611�

,23���*�4�*36/��7*83�11��27/�/6��670��4�*/80����,2��+*�0����,��7���8������*�48�0,2���27/�

0*���-20:�+*���*����

'�� � ��c��!��,2��-��7�/�2��60211.�0,279�/�*3����,��7���7������1�����,��-8.���/�06/����,��

4�60��� ?1�*� 6�� 963��� �,�� -8.���� 67+*��2�6*7� 2-*8�� �81�641�� ��11���� ��11679� �,�� �2���

4�*/80�����1�2/���*�-����4*��6-1��/�21�+*���,��-8.����67�������*+�4�60���?�;�-�6���72��/�

01�2���64�0*��6���=�����1.�4*4812��2��6���0*�42�����,��4�60��*+��27.�26�167���27/�*++����

�,�� 1�2��� 4�60�� �*� �,�� -8.���� �,�� 3��.� +2�*8�� -2>���0*�� 7*;� :7*;7� 2�� ��2.�� 67�

+*11*;���,���2���4�670641���27/�6��6��*7��*+��,��-699��� �*7167���,*44679�;�-�6����67��,��

;*�1/����60679�6��/.72�60�*3����,��7���7���� �

Page 18: Blackbook Project on Internet Marketing

c����������

H�� � ��c#�!����3*13��� 2�*87/� ����679�84�*+� 2��2�:��679� 0,277�1� �*� ��20,� �,�� 08��*�����

7���7��� ���3��� 2�� 2� /6��0�� �2�:��679� 0,277�1� �,2�� 211*;�� �,�� 4�*/80��� �*� ��20,� �,��

08��*����/6��0�1.���,���16�672�6*7�*+��,��67�����/62���0,277�1�211*;���,��4�*/80����*�

42��� �,�� ��/80�/� /6���6-8�6*7� 0*��� �*� �,�� 08��*���� 67� �,�� +*��� *+� /6�0*87���� �*��

�=2�41�!���11��*�48�����8��/��,6�����2��9.�3��.��++�0�63�1.�27/�,�70���,�.�,23��-��7�

2-1���*���/80���,�6��4�60���*+��,�6��124�*4��/�2��60211.�27/���24�/�,89��4�*+6����

#�� c�$.$��$�� 6�� �=�����1.�7�0���2�.� �*��7�60�� �,�� 08��*���� �*� 6���;�-�6��!� 2�� �,���� 2���

08���7�1.��*��� �,27�)A�-6116*7�;�-�429������*�*�679� 2�;�-�6��� 67018/��� -*�,�*7167��

27/� *++167�� ���2��96���� �7167�� ���2��96��� 67018/�� ��2�0,� �7967�� *4�6�6>2�6*7!� -277���

2/�!��81�641��4*67���*+��7��.!��*0621���/62��2�:��679!����2��960�42��7���,64�27/�2++6162���

�2�:��679�� �����7�1.!� �,�� 0.-���420�� 6�� 21��2/.� 018�����/� ;6�,� �,*8�27/�� *+� �6����

4�*-2-1.� ��11679� �6�612�� 4�*/80���� �*�� �,�� 08��*����� �*� :7*;� *+� �,�� �*�427.D��

�=6���70�� 27/� �*� 92�7��� 67+*��2�6*7� *7� �,�� :67/� *+� 4�*/80��� *�� ���360��� �,2�� �,��

0*�427.� 6�� *++��679!� 4�*�*�6*7� ,2�� �*� -�� 02��6�/� *8��� �,���� 027� -�� ��2/�/� 167:�� *��

-277��� 2/3���6����7��� +*�� �,�� �2����?1�*� �,�� ��2/6�6*721���/68��� 16:��4�67�!�*8�/**��

2/3���6�679� 27/� ��1�36�6*7� 027� -�� 8��/� �*� �4��2/� 2;2��7����� ��261� 02�42697�� 27/�

�42��679��,���,2���**���*7�21�*����3��.����3���,2��-��7��=41*6��/��*��,���2=6�8��

+*���,��028���*+�4�*�*�679��,�6��;�-�6����

%�� c��,������$���,��4����7�2�6*7�*+��,��*7167��-8�67���I�;�-�6���7��/���*�,23��27��2�.��*�

8��� 723692�6*7� 27/� 2� 41�2�27�� 27/� 7�2�� 1**:�� �,�� 1**:� 27/� �,�� +��1� *+� �,�� ;�-� �6���

�,*81/�-��-2��/�*7�0*�4*�2���1*9*��27/���27/2�/���?-*8��A$F�*+��,��4�*41����2/�*71 .�

'$F�*+� �,��;�-�429����,���+*��!� �,��;�-�429�� �,*81/�7*��-�� 018�����/�;6�,� 2� 1*��*+�

67+*��2�6*7��?1�*!��6�41��-8��4*;��+81�723692�6*721�26/��*7�211�;�-�429���16:����2�0,�

�7967����2:�� 6���2�.� +*��08��*�����*�+67/��,�6��;2.�2�*87/���,��4�670641��*+���� � �

����4� 6�� �6�41�� ��846/ � 6�� �,���*��� 6�4*��27�� +20�*�� �,2�� ,2�� �*�-�� 0*7�6/���/�;,61��

4����7�679��,��*7167��-8�67����

&�� c�$!�,,�,��8��*�����844*����7��/���*�-�� 67��9�2��/� 67�*��,��*7167��;�-��6����?��21���

���360�� �,2�� ;611� -�� 2-1�� �*� 27�;��� �,�� @8���6*7�� *+� �,�6�� 08��*����� +2��� 27/� 67� 2�

��162-1���277���6��7�0���2�.���*�+8��,����7,270��2+�����21������360�!�08��*������8���-��

2-1���*� +67/�*8��2-*8���,�6��*�/�����2�8��2+���� �,���21��,2��-��7��2/����*����9����/�=�

�;;;�+�/�=�0*� !��,��*3��769,���*8�6����*�427.�211*;��6���08��*������*�:��4���20:�

Page 19: Blackbook Project on Internet Marketing

c������� ��

*+� �,�� 42�0�1� 27/� �,�.� 2��� ;�11� 67+*���/� 2-*8�� �,�� 4����7�� ;,���2-*8��� *+� �,�6��

420:29��� 6�612��32�627���,23��-��7�8��/�-.��,���*3��*+�7/62� +*�� 6��� 4��/�4*���27/�

��96�����/�?/����360���;,����.*8�027�:��4�2���20:�*+�.*8��4*���-.��7���679��,��0*/��

�,2��,2��-��7�6��8�/��*�.*8��

E�� c��,$��#�>���$����679��,��12������*+�;2���+�*����*2/"�6�6*7�27/�*�,���!�6��6��4*��6-1��

�*�08��*�6>���,���7�6���;�-��6���+*���3��.��6791��8���!�;6�,*8��27.�2//6�6*721�0*������,��

�2���08��*�6>2�6*7�211*;���,��0*�427.��*�0��2���;�-�429���4�*/80���27/����360����,2��

�86�� �,�� ��@86����7�� *+� �,�� 8����� ?� 08��*�6>�/�;�-� 429�� /*��� 7*�� *71.� 67018/�� �,��

4��+����/�12.*8��*+��,��08��*����-8��21�*�2�4�����1�0�6*7�*+�9**/���,��08��*�����2.�-��

67�������/� 67�� �*�� ��9���2,**O� �;;;�.2,**�0*�67 � �7����/� �,�� 7/627� 0.-���420�� 27/�

��2���/� 6���4���*7216>�/����360����?���96�����/�8����*+��2,**�027�7*;�4���*7216>���,��

+�*7��429��;6�,�211��,��67+*��2�6*7�,��7��/������027���2/��,��7�;��*+��,��;*�1/!�2//�2�

�2=�0210812�*�!������,��;�2�,���+*��02����*+�,6��06�.�27/�16���7��*�,6��+23*8�6����*79��27/�

211��,6���6�81�27�*8�1.���

Page 20: Blackbook Project on Internet Marketing

c����������

&����������?�������G�� ����� M�

7���7����2�:��679!�21�*���+����/��*�2��"�2�:��679!�;�-��2�:��679!�*7167���2�:��679!�

*�� �"2�:��679!� 6�� �,�� �2�:��679� *+� 4�*/80��!� *�!� ���360��� *3��� �,�� 7���7���� �,��

7���7��� ,2�� -�*89,�� ��/62� �*� 2� 91*-21� 28/6�70��� �,�� 67���20�63�� 72�8��� *+� 7���7���

�2�:��679!� -*�,!� 67� ������ *+� 4�*36/679� 67��27�� ���4*7��� 27/� �1606�679� ���4*7���!� 6�� 2�

876@8��@8216�.�*+� �,����/68��� 7���7����2�:��679� 6�� �*���6���� 0*7�6/���/� �*�,23�� 2�

-�*2/����0*4��-�028���6��7*��*71.���+�����*!��80,�2�!��,��7���7��!��"�261!�27/�;6��1����

��/62!� -8�� 21�*� 6�� 67018/��� �2729���7�� *+� /696�21� 08��*���� /2�2� 27/� �1�0��*760�

08��*������12�6*7�,64��2729���7������ ��.�������

�,����2���32�6*8���**1�I�*/����*�67���7����2�:��679���*;�3��!�0,**�679��,���69,��*7��

6��3��.� 6�4*��27����20,�*+��,���,2�� 6���*;7�2/327�29���27/�/6�2/327�29�����,**�679�

�*/����2671.�/�4�7/��84*7� �,��:67/�*+�4�*/80�� .*8�,23�� 27/� .*8�� �2�9���28/6�70���

��1*;�2���16���27/�27��=��7�63��2721.�6��*7��,��32�6*8���**1��*+�67���7����2�:��679M�

£� ���

£� *0621��/62�2�:��679�

£� �"�261�2�:��679�

£� ?++6162���2�:��679�

£� �277���?/3���6�679I�?/��

£� �60,��/62�2�:��679�

£� �'����-��*��21��

Page 21: Blackbook Project on Internet Marketing

c����������

��������������c�� �?������)��+ �

��?��?��� �?��������� B�

?�;�-���2�0,��7967�� 6��2��**1�/��697�/��*���2�0,� +*�� 67+*��2�6*7�*7��,���*�1/��6/��

��-���,����2�0,����81���2���8�8211.�4����7��/� 67�2� 16���27/�2���0*��*71.�0211�/�,6����

�,�� 67+*��2�6*7� �2.� 0*7�6��� *+� ;�-� 429��!� 6�29��!� 67+*��2�6*7� 27/� *�,��� �.4��� *+�

+61���� *��� ��2�0,� �7967��� 21�*��67��/2�2� 232612-1�� 67�/2�2-2����*��*4�7�/6��0�*�6����

�716:�� ��-� /6��0�*�6��!� ;,60,� 2��� �267�267�/� -.� ,8�27� �/6�*��!� ��2�0,� �7967���

*4��2���219*�6�,�60211.�*��2���2��6=�8���*+�219*�6�,�60�27/�,8�27�6748���

�?�� �?����� �?��������� �

§� A#�AF� *+� 7���7��� 8����� 8�616>�� ��2�0,� �7967��� �*� +67/� ;�-� �6����P���� ������

8�3�.��

§� E)F�*+�211�7���7����8�+������20,�;�-��6�����,�*89,� �2�0,��7967���P�6�1�*7��/62��

§� ����2�0,�,2��4�*3�7��,2��(HF�*+�91*-21�0*7�8�����8�����2�0,��7967����*�+67/�27/�

200����;�-�6�����P�*������������2�0,��

§� A%F�*+�@8216+6�/�7���7�����2++60�6��/�63�7��,�*89,���2�0,��7967��!�,*;�3���E%F�*+�

��2�0,��7967���8�����7�3����0�*11�42����,��#�,�429��*+����81���P��*�962�7��6�8���*+�

��0,7*1*9.M� �3�7�,���������� 8�3�.��

§� %%F� *+� 211� 7���7��� �21��� ���81�� +�*�� -8.���� +67/679� �,�� ��11���� ;�-�6��� �,�*89,�

��2�0,��7967����

§� �2�0,��7967��2�:��679�;2���27:�/�2���,��Q)�;�-�6���4�*�*�6*721����,*/�8��/�

-.��"�*����0���6�����P?0�63�/62�����2�0,��

§� EHF�*+�91*-21�0,6�+��=�08�63��������!���C�!���0� !��2.��,2���,�.�4��+����*�+67/�*8��

2-*8��7�;�4�*/80���*7167���P����2�0,�7����

?00*�/679� �*��6�-*=!��**91�C��;*�1/;6/��4*4812�6�.� 4�2:�/� 2�� A'�EF� 67���0��-��!�

'$$A���*;�3��!� �81.� '$$(� �27:679�� �,*;�/��**91�� �EA�#F � 1*�679� ��2++60� �*��26/8�

Page 22: Blackbook Project on Internet Marketing

c����������

�A�AEF !�27/�60�*�*+�C���679��H�)EF ���,���2�:����,2���*+��2,**O� �2�0,��E�)&F �

27/�?����$�&F �;����21�*�/�0167679�

*�2��;��027�����+�*���,��2-*3��+20��!�2��25*��0,87:�*+�67���7���8�����8����,����2�0,�

�7967��� +*�� 27.�:67/�*+�;*�:�*7� �,�� 67���7�����,���+*��!� 0,277�16>679� ��2++60� �,�*89,�

�2�0,��7967���27/��,���+*��� ���6��27�6�4*��27���**1�+*��7���7���2�:��679��

1���$:����! �������,��$�9�

�,�� +6���� -2�60� ��8�,� .*8� 7��/� �*� 1�2�7� 2-*8�� ��� 6�� �,2�� ��2�0,� �7967��� 2��� 7*��

,8�27��� �,61�� �,6�� �69,�� -�� *-36*8�� +*�� �3��.-*/.!� �,�� /6++���70��� -��;��7� ,*;�

,8�27��27/���2�0,��7967���36�;�;�-�429���2��7C����716:��,8�27�!���2�0,��7967���2���

��=�"/�63�7�� ?1�,*89,� ��0,7*1*9.� 2/3270��� �246/1.!� ��2�0,� �7967��� 2��� +2�� +�*��

67��1169�7��0��2�8�����,2��027������,��-�28�.�*+�2�0**1�/��697�*��16���7��*��,���*87/��27/�

�*3���7��67��*36����7���2/!���2�0,��7967���0�2;1��,����-!�1**:679�2��42��60812���6���

6�������2671.���=� ��*�9���27�6/�2�;,2��2��6���6��2-*8��� �2�0,��7967���4��+*�����3��21�

20�636�6��� 67� *�/��� �*� /�163��� ��2�0,� ���81��� R� �����!� �� �����!� ��������!�

��������������!�27/������������

�6���!���2�0,��7967���!��:#��,����-��*�����;,2��6���,������,6���2�:�6��4��+*���/�-.���

46�0�� *+� �*+�;2��!� 0211�/� 2� ���� *�� 2� ��� �� �*�� �**91�-*�!� 2�� 6�� �,�� 02��� ;6�,�

�**91� �� 46/����+*11*;�167:��+�*��*7��429���*�27*�,���27/�67/�=��3��.�,679��,�.�+67/�

*7��,�6��;2.���23679�67��67/��,��78�-���*+�429���*7��,����-��*3���'$�-6116*7 !�6�� 6��

6�4*��6-1��+*��2��46/����*�36�6��2��6���/261.�58����*�����6+�2�7�;�429��,2��244�2��/�*��6+�

27��=6��679�429��,2��-��7��*/6+6�/�� *���6����0�2;1����;611�7*��36�6�� .*8���6��� +*�� 2�

�*7�,�*���;*!��*�/8�679��,6���6���.*8�� ����++*����;611�7*��-����;2�/�/���8���,����6��

7*�,679�.*8�027�/*�2-*8��6�!��*�58���:��4�@86���� �

�,2��.*8�027�/*�6���*�0,�0:�;,2��2�0�2;1��������+�*��.*8���6����?��21��2/.���7�6*7�/!�

0�2;1����2���7*��,8�27��27/��,�.�/*�7*������6�29��!��12�,��*36��!��232 0�64�!�+�2���!�

42��;*�/"4�*��0��/� 429��� 27/� /6��0�*�6��!� �*� 6+� .*8� ,23�� �*7�� *+� �,���� *7� .*8�� �6��!�

.*8C/�-�������87��,��"�&����.�#��$��-�1*;��*����� 6+��,����9**/6���2���36�;2-1��-.�

�,�� �46/���� +� �,�.� 2��� 7*�� 36�;2-1�!� �,�.� ;611� 7*�� -�� �46/���/!� 7*�� 67/�=�/!� 7*��

4�*0����/!���0��"�67�2�;*�/��,�.�;611�-��7*7"�=6���7��+*����2�0,��7967�����

Page 23: Blackbook Project on Internet Marketing

c����������

?+���� 2� 429�� 6�� 0�2;1�/!� �,�� 7�=�� ���4� 6�� �*���&�A� 6��� 0*7��7��� �,�� 67/�=�/� 429�� 6��

��*��/�67�2�9627��/2�2-2��!�+�*��;,����6��027�12����-������6�3�/������7�6211.!��,��4�*0����

*+� 67/�=679� 6�� 6/�7�6+.679� �,��;*�/�� 27/� �=4����6*7�� �,2�� -���� /��0�6-�� �,��429�� 27/�

2��697679� �,�� 429�� �*� 42��60812�� :�.;*�/��� �*�� 2� ,8�27� 6�� ;611� 7*�� -�� 4*��6-1�� �*�

4�*0�����80,�2�*87���*+� 67+*��2�6*7�-8��9�7��211.���2�0,��7967���/�21� 58��� +67��;6�,�

�,6�� �2�:�� *���6���� �,�.��69,�� 7*�� 9��� �,����27679�*+� 2� 429�� �69,�� -8�� 6+� .*8� ,�14�

�,���-.�*4�6�6>679�6�!�6��;611�-���2�6���+*���,����*�012��6+.�.*8��429���0*���0�1.�27/�+*��

.*8�R��*�9���,69,����27:679����

�,�7� 2� ��2�0,� ��@8���� 0*���!� �,�� ��2�0,� �7967��"�$!�,,�,� 6�� R� 6���� 6�� 0*�42���� �,��

��2�0,����679� 67��,����2�0,���@8����;6�,��,�� 67/�=�/�429��� 67��,��/2�2-2���� 670�� 6�� 6��

16:�1.��,2���*����,27�*7��429����4�20�60211.�6��6���6116*7��*+�429�� �0*7�267���,����2�0,�

���679!� �,�� ��2�0,� �7967�� ��2����!�#!�#������� �� ��#�8��!/�*+� �20,�*+� �,��429��� 67� 6���

67/�=��*��,����2�0,����679���

�,���� 2��� 32�6*8�� 219*�6�,��� �*� 0210812��� ��1�3270.�� �20,� *+� �,���� 219*�6�,��� ,2��

/6++���7����12�63��;�69,���+*��0*��*7�+20�*���16:��:�.;*�/�/�7�6�.!�167:�!�*�����2�29���

�,2�� 6��;,.�/6++���7����2�0,� �7967���963��/6++���7����2�0,� ���81���429��� +*�� �,�� �2���

��2�0,� ���679�� � �,�� 12��� ���4� 67� ��2�0,� �7967��C� 20�636�.� 6�� ������8���� �,�� ���81����

�2�60211.!� 6�� 6�� 7*�,679� �*��� �,27� �6�41.� /6�412.679� �,��� 67� �,�� -�*;���� R� 6���� �,��

�7/1���� 429��� *+� ��2�0,� ���81��� �,2�� 2��� �*���/� +�*�� �,�� �*��� ��1�327�� �*� �,�� 1�2���

��1�327���6������

��@�������!�,�;��:����� �� �%$�����! �������,��

?1�,*89,��,��-2�60�4�670641��*+�*4��2�6*7�*+�211���2�0,��7967���6���,���2��!��,���67*��

/6++���70��� -��;��7� �,��� 1�2/� �*� �25*�� 0,279��� 67� ���81��� ��1�3270.�� �*�� /6++���7��

��2�0,� �7967��� /6++���7�� +20�*��� 2��� 6�4*��27����,����;���� �6���!�;,�7� ��� �=4�����

5*:�/��,2���,��219*�6�,���*+��2,**O�2���67��7�6*7211.��2/��58����,��*44*�6���*+��,*���*+�

�**91��� �,61�� �,6�� �69,�� ,23�� 2� 9�267� *+� ��8�,!� 6�� 6�� 2� �2����� 2� +20�� �,2�� �,�� �25*��

��2�0,��7967��� 16:��/6++���7����8++�27/� 6+� .*8�4127��*�0*7@8����*����,27�*7��*+��,��!�

.*8�7��/��*�*4�6�6>��02��+811.���

�,����2����27.��=2�41���*+��,��/6++���70���-��;��7���2�0,��7967�����*��67��270�!�+*��

�2,**O� 27/� �!� *7"429�� :�.;*�/� +20�*��� 2��� *+� 4�6�2�.� 6�4*��270�!� ;,61�� +*��

�**91��167:��2���3��.!�3��.�6�4*��27���?1�*!�+*���**91���6����2���16:��;67��R��,��*1/��!�

Page 24: Blackbook Project on Internet Marketing

c����������

�,�� -�����!� ;,61�� �2,**O� 9�7��211.� ,2�� 7*� �=4�����/� 4��+���70�� �*;2�/�� �6���� 27/�

/*�267��;6�,���2/6�6*7��6����*1/���*7�� ���,8��.*8��69,��7��/��*����6����611�.*8���6���

9�����2�8����*�-��2/�6���/��*��,���*4�67��**91�!��,27�67��2,**�

�*;�3��!�6��6��2�:7*;7�+20���,2��211��25*����2�0,��7967��!�16:���2,**O!��**91�!� �!�

��0��4��6*/60211.�0,279���,�6��219*�6�,���27/� 6+� .*8�;27���*�:��4�2���,���*4!�.*8�21�*�

7��/� �*� 2/24�� .*8��429��� �*� �,�� 12����� 0,279�����,6�� 6�� *7�� ��2�*7� ��,��*�,��� 6�� .*8��

0*�4��6�*�� ��*�/�3*���4���27�7���++*�����*� ��!�6+�.*8C/�16:���*�-��2���,���*4�� �

��?�� � ��B�

�2�0,��7967���4�6�6>2�6*7�6���,���**1��27/���0,76@8���8��/��*�670��2���.*8����2++60�*7�

.*8�� ;�-�6���� �,�*89,� ��2�0,� �7967���� �2�0,� �7967�� �4�6�6>2�6*7� � �� � 6�� *+��7�

0*7�6/���/��,���*�����0,76021�42���*+���-��2�:��679���,6�� 6����8��-�028��� ���/*���

,�14� 67� �,�� 4�*�*�6*7� *+� �6���� 27/� 2�� �,�� �2��� �6��� 6�� ��@86���� �*��� ��0,76021�

:7*;1�/9��R�2��1�2���+2�6162�6�.�;6�,�-2�60������ ���6���*���6����21�*�0211�/� ���

0*4.�69,�679�-�028����*���*+� �,�� ��0,76@8��� �,2��2���8��/� �*�4�*�*��� �6���� 67� ��2�0,�

�7967��� /�21� ;6�,� ��=�����7��211.!� ��� 027� -�� /�+67�/� 2�� �,�� 20�636�.� *+� *4�6�6>679�

��-� 429��� *��;,*1�� �6���� 67� *�/��� �*��2:�� �,��� �*��� ��2�0,� �7967�"+�6�7/1.!� �,8��

9���679�,69,���4*�6�6*7��67���2�0,����81�����

�7��*+��,��-2�60���8�,��67� ���6���,2���3�7�6+�.*8�/*�211��,���,679���,2��2���7�0���2�.��*�

/*!��,6��/*���7*��28�*�2�60211.�982�27����.*8��*4��2�679��-8��6+�.*8�7�91�0��-2�60��81��!�

�,6��0���2671.�;611�7*��9*�877*�60�/��?1�*!�6+�.*8�������216��60�9*21��R�6�����*�9���67�*��,��

�*4�H$����81���67��**91��+*��2�42��60812��:�.;*�/!��2�,����,27�-���,��78�-���*7��+*��)$�

:�.;*�/�� 67� %� ��2�0,� �7967��!� .*8� ;611� +��1� ,2446��� 27/� �*��� �2�6�+6�/� ;6�,� .*8��

���81�����

?1�,*89,� ��� ,�14�� �*� 670��2��� �,�� ��2++60� �*�*7�C�� �6��!� ��� 6�� 7*�� 2/3���6�679�� �+�

0*8���!�.*8�027�-��67018/�/�67�426/���2�0,����81���+*��963�7�:�.;*�/��-8��-2�60211.��,��

6/�2�-�,67/��,�� �����0,76@8���6���*�9����*4�4120���7��-�028���.*8���6���6����1�327���*�

2�42��60812����2�0,�����!�7*��-�028���.*8�42.���

Page 25: Blackbook Project on Internet Marketing

c���������

��� 027� -�� 2� H$"�678��� 5*-� *�� 2� 4���27�7�� 20�636�.�� *���6���� 6�� 6�� �7*89,� �*� /*�

�*���9�7��60� ��� 67�*�/��� �*�9���,69,� 67� ��2�0,� �7967���R� +*�� 67��270�!� 6+� .*8� 2��� 2�

1�2/��� +*�� �2��� :�.;*�/�!� �,�7� .*8� /*� 7*�� ,23�� 2� 1*�� �*� /*� 67� *�/��� �*� 9��� /�0�7��

4120���7��� �8�� 67� �*��� 02���!� 6+� .*8� ��211.� ;27�� �*� -�� 2�� �,�� �*4!� .*8� 7��/� �*� 42.�

�4�0621�2���7�6*7��*� ���27/�/�3*����6976+6027��2�*87���*+��6���27/��++*����*�6����3�7�

6+� .*8� 4127� �*� /*� �*��� -2�60� ��!� 6�� 6�� ����7�621� �,2�� .*8� 87/����27/� ,*;� ��2�0,�

�7967���;*�:�27/�;,60,�6�����2����*���6�4*��27��67� �����

�2�0,� �7967��� 2���*7��*+� �,��4�6�2�.�;2.�� �,2�� 7���7���8����� +67/�;�-��6������,2�C��

;,.�2�;�-��6���;6�,�9**/���2�0,��7967��16��679���2.�����2�/�2�2�60�670��2���67���2++60��

�3��.*7��;27��� �,*���9**/� 16��679����7+*��872��1.!��27.�;�-� �6���� 244�2��4**�1.� 67�

��2�0,� �7967�� �27:679��*���2.� 7*�� -�� 16���/� 2�� 211� -�028��� �,�.� +261� �*� 0*7�6/��� ,*;�

��2�0,��7967���;*�:��

7�42��60812�!��8-�6��679��*���2�0,��7967���6��*71.�42���*+��,��0,211�79��*+�9���679�9**/�

��2�0,� �7967�� 4*�6�6*7679�� �C�� 21�*� 6�4*��27�� �*� 4��42��� 2� ;�-� �6��� �,�*89,� J��2�0,�

�7967��*4�6�6>2�6*7J�� �2�0,��7967��*4�6�6>2�6*7���27���7�8�679��,2��.*8��;�-�429���

2��� 200���6-1�� �*� ��2�0,� �7967��� 27/� +*08��/� 67�;2.�� �,2�� ,�14� 6�4�*3�� �,�� 0,270���

�,�.� ;611� -�� +*87/�� �*;�3��!� �2�0,� �7967��� 2��� 4��"/*�6727�1.� +*�� 9���679�

67+*��2�6*7�*��7�;���2�,����,27�4,.�6021�4�*/80�����,���+*��� ���6���*���-�7�+60621�

�*�7�;����12��/��6����16:��-1*9��*���3�7��,*44679��6������/*�7*����27��,2���,�.�2���1����

6�4*��27�� �*�*�,��� 4�*/80��� 2�� ��� 6�� 6�4*��27�� +*�� �20,� 27/� �3��.�:67/�*+� 4�*/80��

-�028���*+�6���8�29���

Page 26: Blackbook Project on Internet Marketing

c���������

�� ��������� �?�������������S?����

��.�.;���� ���� ���������$�, $��!��, �

�=4�0�� �*�/*� �*��� ,2�/�;*�:!� ��4�06211.�;,�7� 6�� 0*���� �*� �,�� 0*7��7�� *+� .*8�� �6����

�*8� ;611� 21�*� 7��/� 42�6�70��� ���81��� /*� 7*�� 0*��� *3��769,��� +� .*8D��� ;*�:679� *7�

6�4�*3679��,����2�0,��7967��4*�6�6*7679�*+�2��6���.*8��,*81/�:7*;��,6�� �

� �

� $$,��� ����� ����/:$�&<��

��06/���,��:�.;*�/��.*8�2���9*679��*�67018/��67�.*8��;�-�6���2���,�.�2����,��*7����,2��

;611� 9��� .*8� ��2++60�� � ���� �*��� :�.;*�/� �899���6*7� �**1� 27/� 21�*� 0,�0:� �*��� *�,���

�6���� ��12��/� �*� .*8�� �6��� �,����� ��;611� ,�14� .*8� /�����67�� �,�� :�.;*�/�����6��� �,��

:�.;*�/�� +*�� �20,� 429������� �,���� :�.;*�/�� 200*�/679� �*� �,�� 72�8��� *+� �,�� 0*7��7��

27/� 8��� 7*�� �*��� �,27� )%� :�.;*�/�� 67� 2� 429��� ��,�0:� �,�� :�.;*�/�� /�7�6�.!� ;6�,�

:�.;*�/� /�7�6�.� 2721.>���� �*8� 027� �2:�� 8��� *+� �**91�� 2/;*�/�� �*� 0*�42���

:�.;*�/��27/�2721.���,*;��27.�4�*41����2�0,��,����

��/:$�&�c ��,�<��

��� .*8��9*21� 27/�/�����67�� 2�:�.;*�/�4,�2��!� .*8�;27�� �*�4�*�*��� +*�� �*4� �7967��

�27:679�� ��*;� ;�6��� �,6�� 4,�2��� 2�� 1�2��� �,���� �6���� �=20�1.� 27/� 2�� 1�2��� �;*� �6����

01*��1.��*��,2��4,�2�����9����2�0,��7967���27:679��64��H��6����27/���2�0,��7967���27:679�

'��6�����+�.*8�2���2�7�;� ��!�.*8��,*81/�0,**����*���:�.;*�/�4,�2���;6�,���/68��

*��1*;���2�0,�3*18���-�028����,��,69,�3*18���4,�2����,23��2�1*��*+�0*�4��6�6*7�27/�6��

;611��2:��.*8��6����*�9����27:679����

-�!9���9,M�

���.� 27/� 9��� .*8�� �6��� ��1�327�� -20:167:�� 4120�/� *7� /6��6�612�I� 4*4812�� ;�-�6���

�20:167:�� 027� -�� 426/� *�� �69,�� 0*��� 72�8�211.� +�*�� *�,��� ;�11":7*;7� �6�����

�20:�67:�� ,�14� .*8� 9267� �27:� *7� �2�0,� �7967��� 16:�� �**91�� 27/� �,8�� -�679�� .*8�

�*�����2++60���*;�3��!� .*8�,23���*�-��02��+81�;,61��9���679�426/�-20:167:��2����2�0,�

�7967��� 2��� 7*;� ��2��� �7*89,� 27/� 87/����27/� 6+� .*8� 9��� -20:167:�� �8//�71.� *7�

6���1�327���*460��� *��2:���8���-20:167:���*�.*8���6���2�����1�327��27/�/*7D���,�.�2���

Page 27: Blackbook Project on Internet Marketing

c����������

*3���2�4��6*/�*+��6���27/�7*���**��27.�67�2��,*����6�����,6���69,��/�0��2���.*8���27:�

2��;�11�2���,���6���;,*���11���,��-20:167:���

�������$$&�!$������

�,6�� 6�� 4�*-2-1.� �,�� �6791�� �*��� 6�4*��27�� �,679� .*8� 7��/� �*� /*� 6+� .*8� ;27�� �*� -��

+*87/�*7��,��;�-���3�7� 6+� .*8���6��� 6����0,760211.�4��+�0�� +*����2�0,��7967���*-*��!� 6��

;*7D�� /*� .*8� 27.� 9**/� 871���� .*8� 21�*� +611� 6�� ;6�,� 9**/I� ��1�327�� 0*7��7��� �2�0,�

�7967��� 21�*� :��4�� 2� ��20:� *+� ,*;� �27.� 36�6�*��� 02��� �*� .*8�� �6��!� �,�� �6��� �,�.�

�4�7/!�-*870�"�2�����0���

�**/�0*7��7����27���,����=���,2��6��+20�8211.�27/�9�2��2�60211.�0*���0�!��,*89,��,2��6��

7*��7�0���2�61.� 2��8��� +*��211�:67/��*+� �6������,2��3��� .*8�� �6��� 6�� 2-*8�!� �,��0*7��7��

7��/�� �*�-��876@8�� 27/I*�� �4�06+60� �7*89,� �*� 244�21� �*�4�*41����*�7*�� 0*4.� 0*7��7��

+�*��*�,����6����2����2�0,��7967��027�+698���6��*8����**/�0*7��7��-�679�����8�7�36�6�*����

���8�7�36�6�*���;,*�16:��.*8��0*7��7��;611��3�7�8211.�167:��*�.*8���6��!�27/�,23679�1*���

*+�67-*87/�167:��6��9��2��+*����2�0,��7967���27:679�!���4�06211.�6+��,*���167:��2���+�*��

,69,1.��27:�/��6�����

�"&����/$���!$����������#��#/ �

�1*��1.���12��/��*�9**/�0*7��7��6��+���,�0*7��7����.�2//679�7�;�0*7��7����9812�1.!�.*8�

963��36�6�*���2���2�*7��*�0*���-20:�� �2�0,��7967���*-*���;611�21�*�36�6��.*8���6����*���

*+��7�*70�� �,�.� 7*�60�� �,2�� .*8�84/2��� ��9812�1.!�;,60,���27�� �,2�� 27.� 7�;� 0*7��7��

.*8� 2//�;611� -�� 67/�=�/� @860:����2:�� �*��� +���� ,*��679� 429��� 27/� -1*9�� *7� .*8��

;�-�6������������4�67��67/��,2��.*8���6�����8���-��84/2��/��*�9����*4���2�0,��7967��

�2:679����-��6����9�����2�0,��7967��@8216�.�2���,�.�-�0*���*1/�����*8�027���8/.��,��

�**91��?721.�60����2����*�2721.>��.*8��;*�:�� �

���2�679� @8216�.� 0*7��7�� 6�� �2��1.� �,�� ���4*7�6-616�.� *+� �,�� ;�-� /��697���� �+��7!� �,��

016�7��;27����*�;�6����,�6��*;7�0*4.!�;,60,�6��+67��6+��,�.D���9**/�2��6��27/�:��4�2//679�

7�;�0*7��7���

Page 28: Blackbook Project on Internet Marketing

c����������

�,��,���! �������������&#/����,�

?3*6/� /.72�60211.� 9�7��2��/� ����� �,2�� 8��� 2� @8��.� ���679� �*� 1��� �,�� ���3��� :7*;�

;,60,�/2�2��*�+��0,� +�*��2�/2�2-2���� �2�0,��7967���*-*����2.�,23��/6++6081�6���;6�,�

�,6��:67/�*+�����R��,�.��2.���*4�2���,��@8���6*7��2�:�27/�7*���3�7�1**:�2���,��@8��.�

���679��

���� ��2�0,� �7967�� +�6�7/1.!� ,8�27� ��2/2-1������� 67���2/���,6��;611� ,�14� -*�,� .*8��

�27:679�27/�.*8��8��������,����027�-�������7/*8��0,279��67���2�0,��7967�����81���+�*��

58���0,279679��,�������0,����*+�2��6����

�,�� �� �B��#��/�.��9*�",�

?00���6-616�.� 6�� 21�*� 3��.� 6�4*��27��� 2:679� .*8�� �6��� �*��� 200���6-1�� �*� 36�6*7�

6�426��/� ,8�27�� ;611� 21�*� ,�14� ��2�0,� �7967�� �*-*��� +67/� �,�6�� ;2.� 2�*87/� 6���

�����-��!��**91�� 6��-167/!��*��3�7� 6+� .*8�/*7D��02���2-*8��-167/�4�*41��8�679�.*8��

�6��� �;,60,� .*8� �,*81/ !� .*8D11� ��611� ;27�� 6�� �*� -�� 200���6-1��� �,6�� ��27�� �,2�� .*8�

�,*81/� 8��� ��21� ,�2/679�!� 42�29�24,�!� 27/� 16���!� 27/� 23*6/� 8�679� 27.�,679� �,2�� �2.�

67���+����;6�,���2�0,��7967���46/�����

�12�,�27/��232 0�64��2���+67�!�2��1*79�2���,�.�2��7D����@86��/��*�723692���.*8���6���27/�

�*�200����36�21�67+*��2�6*7���*7D��,6/��.*8��0*7��7��67�6/���12�,�+61���*��-�,67/�+87:.�

�232 0�64��723692�6*7����*;���.*8���6���67��.7=!�27/�;6�,�9�24,60�!�� !��232 0�64�!�

27/� �12�,� *++�� +� �,2�� 963��� .*8� 4�*-1���!� 6�� 6�� 16:�1.� �*� 028��� 4�*-1���� +*�� ��2�0,�

�7967���46/�����

@$������/��$��$$#�� ��,���! �������, �

�*7D��8���01*2:679!�167:�+2���!�:�.;*�/���8++679!�21����=���42��679�*��*�,���/8-6*8��

���,*/����,�.��2.�;*�:�+*��2��,*����427�*+� �6��!�-8��.*8��6�:�-�679�4�7216��/�*���3�7�

-277�/�+�*����2�0,��7967����

�2�0,��7967���;27���,�6�����81����*�-��2008�2��!�27/��,�.�/*7D��16:��6��;,�7�4�*41����.�

�*���60:��,�����

Page 29: Blackbook Project on Internet Marketing

c������� ��

�8$�&��,�������.�,�

�,61�� 6�� 6��4*��6-1�� �*�4�*36/��;*�:2�*87/�� �,2��211*;� ��2�0,� �7967�� �*-*��� �*�0�2;1�

+�2���-2��/� �6���!� +�2����;611� ��611� 028���4�*-1���� +*�� �,��4�*41��;,*� +67/� .*8�� �6���

�,�*89,���2�0,��7967����

�,�7��*��-*/.�+*11*;���,��167:�+�*��2���2�0,����81��16��679��*�2�+�2���-2��/��6��!��,�.�

;611�127/�*7�27�*�4,27�/�/*08��7�!�*8��6/��*+�6���42��7��+�2��������,6��6��3��.�16:�1.�

�*�028���0*7+8�6*7!��670��67��27.�02����36�21�42����*+��,���6��!�16:��723692�6*721�167:�!�

;611�-��2-��7���

�,������,#���$�,<�

��27�12�6*7��2���-2�60211.�8��/��*�0*73�����,��1279829��+*���,��8�����*���2/���,6��,�14��

670��2�679� �,�� 429��� *7� .*8�� �6��� 2�� ;�11� 2�� 670��2���� �,�� ��2++60� �,�*89,� ��2�0,�

�7967����

*�����2�0,��7967���8����,��0*7��7���*+��,����2�/��0�64�6*7��1���7���*�/��0�6-��.*8��

�6��� 67� �,�6�� ��2�0,� ���81�� 16��679�!� �*� 6+� 4*��6-1�!� �2:�� 6��� 0*7��7��� 876@8�� 27/�

/��0�64�63��+*���3��.�/*08��7���

�$�&������.��=��$."���;�#��/<�

2:�� 8���.*8�� 6���6��0*�42�6-1��*7�211�-�*;�����27/�1*2/��@860:1.��

Page 30: Blackbook Project on Internet Marketing

c����������

c�����@�����������

c�$,<�

£� �2�0,� �7967�� *4�6�6>2�6*7� /*��� 7*�� 7�0���2�61.� ��@86��� +67270621� 673�����7��!� *�,���

�,27� �,�� �212�.� *+� �,�� 12-*8�� 673*13�/� 67� �,�� *4�6�6>2�6*7� 4�*0����� �2�0,� �7967��

*4�6�6>2�6*7� 027� -�� /*7�� �6�,��� 67",*8��� *�� 6�� 027� -�� *8��*8�0�/� �*� 2� �4�06216>�/�

0*�427.���

£� �2�0,��7967��*4�6�6>2�6*7��2.�-���,���*���0*��"�++606�7���2�:��679����,*/�+*���*���

0*�4276���27/�670��2����21��������7/*8�1.���

£� �2��/�*7���3��21�/6++���7������2�0,���-.����!��*������������2�0,�27/���;�7���7���G�

?���6027��6+����*5�0��6��027�-�����6�2��/��,2���,��4��0�7�29��*+�;�-�8������,2����1.�*7�

��2�0,��7967���6��-��;��7�%$�27/�A%���������7����)((A ���

£� ��611� -�679�,69,� 2�*87��*+� �2�61.� ���6�2��/� ��2++60�4���/2.� 2��H���*��7�621� 08��*�����

027�+67/��,�6��;2.��2�61.��*�.*8��;�-"�6����

£� �69,� ��2�0,� �7967�� �27:679�� ,23�� 2� 4*�6�63�� �++�0�� *7� -�27/679� �7���20�63��

?/3���6�679��8��28�'$$# ���

�$�,<�

£� ���2.��2:��;��:�!��*7�,��*���3�7�.�2���+*��2�;�-��6����*�*-�267�9**/�*�92760��27:679��

�,6�� +20�� �2:��� 6�� 7�2�1.� 6�4*��6-1�� �*� �=�08��� @860:� �2�:��679� 02�42697�� ;6�,�

��2�0,��7967��*4�6�6>2�6*7���

£� ?� 0*�427.� �2.� 48�� 2� 1*�� *+� �++*��� 27/� �*7�.� 67�*� ��2�0,� �7967�� *4�6�6>2�6*7!� -8��

��0�63��7*����8�7!�-�028����,����6��7*�982�27���/����,*/��*�9����*��,���*4�*+��,��72�8�21�

���81���� �,���+*��!� ��2�0,� �7967�� *4�6�6>2�6*7� 6�� 7*�� 2�� ��162-1�� 2�� �*��� *�,���

�2�:��679����,*/����

£� ��6��,2�/��*�/�����67���,��3218��*+�,69,�*�92760��27:679!�4�6*���*�48��679�67��,���++*���

27/� �*7�.�� �,�� ���6�2��/� ��2++60� +�*�� 2� 42��60812�� ����� �2.� -�� �80,� 1*;��� �,27�

676�6211.��=4�0��/!��,8��1*;��679��,��3218��*+��,�����������,*81/�-��7*��/��,2��6���69,��

21�*�-���80,�,69,�����

£� 267�267679� 2� ��2-1��4*�6�6*7� 2�� �,�� �*4�*+� �,��72�8�21� ��������2�0,� �7967�� �27:679�

4*�6�6*7� �6��7*��982�27���/��?�;�-��6����2.��27:�78�-���*7��67��,��*�92760����81���*+�

2���2�0,��7967��*7�*7��/2.�27/�/6�244�2��+�*���,�� �����0*�41���1.��,��7�=��/2.���

Page 31: Blackbook Project on Internet Marketing

c����������

�*.��#� ��9������

��,6021� ���,*/�� *+� 92�,��679� �"�261� 2//������� 2��� �,�*89,� *7"167�� ��96���2�6*7� -861��

67�*� .*8�� 0*�4*�2��� ��-� �6���!� *�� ��@8����� +*�� 67+*��2�6*7� +*���� �,2�� ��@8����

�8-�6��6*7��*�.*8��*4�"67�16�����

?7� 21���72�63�� 6�� �*� 48�0,2��� 16���� *+� 08��*���� �"�261� 2//������� 67/�=�/� -.� �4�0621�

67��������+�*��2�4�632���0*�427.��80,�2��C�*���2������6��0�C�*���3�7�8�������*+�;2����

+*���2��� �"�261679�� �� 6�� 2� +*���*+� /6��0���2�:��679�;,60,� 8���� �1�0��*760��261� 2�� 2�

��27��*+� 0*��87602�679� 0*����0621� *�� +87/�26�679�����29��� �*� 27� 28/6�70��� 7� 6���

-�*2/���� ��7��!� �3��.� �"�261� ��7�� �*� 2� 4*��7�621� *�� 08���7�� 08��*���� 0*81/� -��

0*7�6/���/� �"�261� �2�:��679�� �*;�3��!� �,�� ����� 6�� 8�8211.� 8��/� �*� ��+��� �*M�

§� �7/679��"�261��;6�,��,��48�4*���*+��7,270679��,����12�6*7�,64�*+�2����0,27��

;6�,�6���08���7��*��*1/�08��*�����27/��*��70*8�29��08��*����1*.21�.�27/���4�2��

-8�67�����

§� �7/679� �"�261��;6�,� �,��48�4*���*+� 20@86�679�7�;�08��*�����*�� 0*73670679�

*1/�08��*������*�-8.��*���,679�6���/62��1.��

§� ?//679�2/3���6����7���67��"�261����7��-.�*�,���0*�4276����*��,�6��08��*������

?/327�29���

)�� �*�42��/��*�*�,�����/62� 673�����7����80,�2��/6��0���261�*��4�67��/�7�;�1������!� 6�� 6��

1�����=4�7�63���

'�� ���8�7�*7�673�����7��,2��4�*3�7��*�-��,69,�;,�7�/*7��4�*4��1.��

H�� ��6��67��27��27/�@860:�2��*44*��/��*�2��261�/�2/3���6����7�K�27��"�261�2��63���67�2�+�;�

��0*7/��*���678�����

#�� ��1�����,��2/3���6����J48�,J��,������29���*�6���28/6�70�!�2��*44*��/��*�2�;�-�6����,2��

;26���+*��08��*������*�0*���67��

Page 32: Blackbook Project on Internet Marketing

c����������

%�� ��6���2�.��*���20:��?7�2/3���6����027���20:�8�����362�;�-�-89�!�-*870������29��!�87"

�8-�0�6-��!���2/"��0�64��!�0160:"�,�*89,!���0���,����027�-��8��/��*���2�8���*4�7��2���!�

4*�6�63��*��7�92�63�����4*7���!�0*���12����21���;6�,��2�:��679��

&�� ?/3���6����� 027� ��20,� �8-��27�621� 78�-���� *+� �"�261� �8-�0�6-���� ;,*� ,23�� *4��/� 67�

�0*7��7��/ ��*���0�63���"�261�0*��87602�6*7��*7��8-5�0���*+�67��������*��,���

E�� �,�7��*��� 4�*41�� �;6�0,�*7� �,�6�� 0*�48���� �,�� +6���� �,679� �,�.�/*� 6�� 0,�0:� �,�6�� �"

�261��

�6�2/327�29���

£� 27.� 0*�4276���8��� �"�261��2�:��679� �*� 0*��87602���;6�,� �=6��679� 08��*����!� -8��

�27.� *�,��� 0*�4276��� ��7/� 87�*1606��/� -81:� �"�261!� 21�*� :7*;7� 2�� �42�� �

11606�� �"�261� �2�:��679� 27��/2���� 1�96�6�2��� �"�261� �2�:��679!� �670�� *7� �,�� �2�1.�

7���7��� ����� ?�427�� � 6�� ;2�� 7*�� 4���6���/� �*� 8��� �,�� ��/68�� +*�� 0*����0621�

48�4*����� ?�� 2� ���81�!� �2�:������ 2����4�679� �*� ���2-16�,� �,����13��� 2�� 1�96�6�2���

-8�67������ 67� �"�261� �2�:��679� ,23�� ,2/� 27� 84,611� -2��1�!� ,2�4���/� 21�*� -.� 0�6�6721�

�42��*4��2�6*7��-611679��,����13���2��1�96�6�2����

£� �� 6�� +��@8�7�1.�/6++6081�� +*�� *-���3���� �*�/6��67986�,� -��;��7� 1�96�6�2��� 27/� �42�� �"

�261��2�:��679���

£� �,���,����3*18���*+��42���"�261�,2��1�/��*���8������*��6��2:��1�96�6�2���0*����0621�

�"�261��+*��67��270�!�2��261679�16����*�;,60,��,��8�����8-�0�6-�/ �+*���42��N���4�06211.�

;,�7��,���;*�,23��2��6�612��244�2�270�!�2��;,�7�����29���67018/������27/�+12�,.�

9�24,60���

�8�� �*� �,��3*18���*+� �42���"�261�*7� �,�� 7���7��!� �42�� +61����� 2��� ����7�621� �*��*���

8������ *����2�:��������4*����,2��1�96�6�2���0*����0621��"�261��+��@8�7�1.�9���0289,��

-.� +61����!� 27/� ,6//�7K� ,*;�3��!� 6�� 6�� �*��;,2�� 1���� 0*��*7� +*�� �"�261� 8����� �*�

0*�41267��,2���42��+61�����-1*0:�1�96�6�2����261��

Page 33: Blackbook Project on Internet Marketing

c����������

�7167�� 08��*����� 2��� -�0*�679� 670��2�6791.� ��1�0�63�� 2-*8�� �,�6�� ��12�6*7�,64�!� �,��

-�27/���,�.���8��!�27/�;,2���,�.�0*7�6/�����1�327����,61���*����2�:������2���2;2���*+�

4�6320.� 6��8��� 27/� �,�� �6�:�� *+� 42�!� �,���� 6�� ��611� 7��/� +*�� 6�4�*3���7��� ��261�

�2�:��679� 02�42697��2729���7�� 6�� ��611� +26�1.� 87�*4,6��602��/� �3�7� 2�� �,�� 12�9���� *+�

*�9276>2�6*7�����,�.�2����*���-�7�+60621�+*��-8�67����/�21679�;6�,�4,.�6021�9**/��27/�

���360���16:���278+20�8����!���2/������0��

Page 34: Blackbook Project on Internet Marketing

c����������

����#����� ��9�����<�

?++6162���2�:��679� �72-1��� .*8� �*� 670��2���*7167�� �21���-.�4�*�*�679� .*8��4�*/80���

27/����360����,�*89,�2�7��;*�:�*+�?++6162����6����*7�2�42.��7�"-."���81���-2�6���

��21�*�4�*36/����,��*44*��876�.��*�9�7��2���2//6�6*721���3�78��-.��=41*6�679�.*8���6��C��

*;7�0*7��7���*�4�*�*����,��4�*/80���27/����360���*+�*�,���*7167����0,27��� �

?���0,27�� ��0�86��� 0*7��7�� �6���� �*�42��7���;6�,� �,��� 2��?++6162���� 67� �=0,279�� +*��

0*��6��6*7��� ?� 0*��*7� �,6�/� 42��.� 4�*36/��� �80,� 2�� �*��6��6*7� �870�6*7� 027� -��

8��/��

�,�� ��0,27�� 4�*36/��� �,�6�� 2/3���6�679� -277���� 27/� 167:�� �*� �,�6�� ?++6162���� 27/�

2��697��2�0*��6��6*7�+*���20,�0160:"�,�*89,��*��,�6���6��!��8-�0�64�6*7��*��,�6�����360�!�

*��48�0,2���*+��,�6��4�*/80����,2��6��9�7��2��/�+�*���,*���167:�� �

?++6162���� 4120�� �,�� ��20:679� 0*/�� +*�� �,���� 2/�� 27/� 167:�� *7� �,�6�� ��-� �6����� �,6��

211*;�� 0160:�,�*89,C�� �*� -�� ��20:�/� *7167�� 27/� 0*��6��6*7�� �*� -�� 0210812��/�� +� 2�

4�*/80�� *�� ���360�� 6�� 48�0,2��/!� �,�� 08��*���� 42.�� �,�� ��0,27�� /6��0�1.� 27/� �,��

?++6162��� 6�� 426/� 2� 0*��6��6*7� +*�� �,2�� ��27�20�6*7�� �,�� /2�679� 9627��

2/81�+�6�7/+67/���0*��,2��8��/��,6�����2��9.��*��,���2=6�8��27/�,2���2�7�/��6116*7��

*+�/*112���-.�4�*4���6�41���7�2�6*7�*+��,6�����2��9.��

c�$,���&�!$�,�

��0,27��� +23*8�� 2++6162��� �2�:��679� -�028��� 67� �*��� 02���� 6�� 8���� 2� J42.� +*��

4��+*��270�J��*/�1!���27679� �,2�� �,�����0,27��/*���7*�� 6708�� 2��2�:��679� �=4�7���

871���� ���81��� 2��� 200�8�/� ��=018/679� 27.� 676�621� ���84� 0*�� �� *��� -8�67������ *;��

�80,� *+� �,�6�� �800���� �*� �,6�� �2�:��679� ��0,76@8�!� 2� 7*�2-1�� �=2�41�� -�679�

?�2>*7�0*��� �716:�� /6�412.� 2/3���6�679!� ,*;�3��!� 2++6162��� �2�:��679� 6�� 7*�� �2�61.�

�0212-1���

��

Page 35: Blackbook Project on Internet Marketing

c���������

c��<�

�$�� �� ��! �����?++6162����2�:��679�*++���� �,�����0,27��2�;6/���4120���*���11��,�6��

4�*/80�� 27/� ���360����*���;�-�6����;611� 72�8�211.� 4�*36/�� .*8��*��� 08��*����� 27/�

;611�0��2����*����21�����,6��6��42��60812�1.���8��6+��,���6�����,2��.*8�,23��0,*��7�2���67�

�,�6��760,���2�:��679��

�,��*71.��,679��,2�C��1�+��+*���,�����0,27���*�/*�6���*�1**:�+*��2++6162����6����;,����.*8��

���0,27/6��� 6�� 2� 9**/� +6�� 27/� ;,���� .*8�� �2�9��� 08��*����� 8�8211.� 36�6��� ?7*�,���

2/327�29���,2��2����0,27��027�9���+�*��2++6162����2�:��679�6���,2���,�.�027�9267��*���

27/� �*��� 08��*����� ;6�,*8�� �4�7/679� 32182-1�� �6��� 67� ��2�0,679� *8�� +*�� �,�����,��

-277���2/��*7�.*8��2++6162���;�-�6����69,��/�2;� 67�������27/�/�63���,��36�6�*���*�0160:�

*7�.*8��;�-�6����?1�*!�/6++���7��0*7�8�����0*�679�+�*��32�6*8��;�-�6����027�4�*36/��

�,�� ���0,27�� 2� 9**/� 6/�2� ��92�/679� 0*7�8���� ���7/�� 27/� /��27/���

�$� � �� ����#����� ��9������ �,6�� :67/� *+� -8�67���� ,2�� 4�*3�/� �*� -�� 27� �2�.� ;2.� �*�

0��2��� 2//6�6*721� 670*��� +*�� �,�6�� ;�-�6���� �,�� �2�:��679� -277���� �,2�� �,�.� ��8++�/�

87/��� 0*7��7�� ,�14� 67� �2:679� �,�6�� �6��� 1**:� 9**/�� ?7/� �,���� -277���� �2.� 0��2���

67��27���21���;,���67!��,�.�027�9���2�0*��6��6*7��

?-*3�� 211!� �,�� 2++6162��� 027� ,23�� �=��2� 670*��� +�*�� ,6�� *�� ,��� ;�-�6��� ;6�,*8��

673���679��*���,679�67��2:679�,6��*;7�4�*/80��27/�;6�,*8��;*��.679�2-*8��08��*����

�844*��!� -**:� :��4679!� 27/� �0*����0��� ����� 67� 2++6162��� �2�:��679!� �,�� ���0,27��

,27/1��� 6�� 211�� �,�� 2++6162��� 58��� 7��/�� �*� 4�*�*��� 27/� ����11� �,�� 4�*/80���

�*��,���8��*����M��,��-�7�+6���,2��2�08��*����0*81/�9���*8��*+�2++6162����2�:��679� 6��

*-36*8����,�.�9���27�27�;����*��,�6��4�*-1����,2���,�.��2.�7*��,23��+*87/�;6�,*8���,��

,�14�*+� �,�� 2++6162��C��;�-�6�����,2�C�� 6+!� 27/�*71.� 6+� �,�����0,27/6���*�� ���360��963���

;,2��6���2.��6��;611��

�*;�3��!�58���16:��27.�*�,���-8�67�����!��,6��*7��21�*�673*13����,2/.�27/��3�7�611�921�

4�20�60���

Page 36: Blackbook Project on Internet Marketing

c���������

���<�

�$� � �� �&8����,��,C ��! ���,M� �,�� ���0,27�� �2.� �8++��� +�*�� ,69,� 0*��6��6*7�

0*����2��;�11�2��0*��1.�����84�27/��267��7270�� +�����,2��2���8�8211.�028��/�-.� 1*���*+�

2++6162��� +20616�2�*���� ?7/� �*���6���� �,�� 2++6162���� �7929�� 67� +21��� 2/3���6�679� 27/�

�6�1�2/679� �,�� 08��*���� 67�*�/��� �*�9���0*��6��6*7���,6����27�� �,2���*���2++6162����

�*���6���� �2:�� 0126��� 27/� 4�*�6���� ��92�/679� �,�� 4�*/80�� 27/� ���360��� ;,60,� 2���

0*�41���1.� ;�*79� *�� �,�.� �=�����1.� �=299��2��� 6����,�7� �,6�� ,244�7!� �,�� ���0,27��

8�8211.� �8++���� 0*�41267��� 27/� �,�.� /�+676��1.� 1*��� 4*��7�621� 0*7�8���� �

�$� � ��c�;#�, ��C����#����,M� *���6���� 87�0�8481*8�� 27/� /6�,*7���� ���0,27��� 58���

01*���/*;7�4�*9�2���;6�,*8��67+*��679��,��2++6162�����?7/�;*���!��,�.� 1�23��;6�,*8��

42.679� 0*��6��6*7��� �,���� 2��� 21�*� �*��� ���0,27��� ;,*� 2���20�� 7�;� 2++6162���� -.�

4�*�6�679� ,69,� 0*��6��6*7�� �,�7� 2+���� 2�;��:�*�� �;*!� �,�.�/�2�2�60211.� /�*4� �,*���

0*��6��6*7��2�����?�6/�� +�*���,2�!�;,�7�,6520:���� 67���+���!�2++6162���� �.460211.�/*7C��

9���58���0*��6��6*7!�6��9*����*��,��,6520:���67���2/��

*��*3��!� �,�� �,2/.� 27/� 611�921� 4�20�60��� 673*13�/� 67� �,6�� :67/� *+� -8�67���� 67018/��

+21���2/3���6�679!�8712;+81�8���*+���2/��72���!�1*9*�!�*��*�,���-�27/679!��42��679�27/�

,6520:679��

7��46���*+��,*���/6�2/327�29��!�2++6162����2�:��679�6����611�0*7�6/���/�2��*7��*+��,��-����

;2.���*��2�:���.*8��4�*/80��27/��2:���*7�.�*7167����*;�3���6��/*�����@86���2�1*��*+�

,2�/";*�:� 27/� .*8� 7��/� �*� -�� ��,6021� 27/� 1�921� 6+� .*8� ;27�� �*� 9*� +2�� 67� ?++6162���

2�:��679��

Page 37: Blackbook Project on Internet Marketing

c����������

�*>���,� ��7167�� �292>67�� M� �,���� 48-1602�6*7�� 2��� +*08��/� *7� �4�06+60� �*460�� 27/�

�2.� -�� 2�;2.� �*� ��20,� 2� �2�9��� 28/6�70�� 67�������/� 67� �,2�� �8-5�0��� *��� 0*�4276���

,23��92�,���/��,���"�261�2//�������*+�4*��7�621�08��*�����27/�8��/��,����16�����*���7/�

*8��4�*/80��67+*��2�6*7��4�06+60��*�016�7��67����������*;�3��!��,����2���8�8211.�+*��-69�

0*�4276���16:���81�672�6*721��

�3�7�9**/���2�*7���*����2-16�,�27��"S67��

)�����2-16�,�����8���

'����679���6�6�*����20:�

H�����2-16�,����*8�2��27��=4����

#�����4���8���7��G��*��7�621��8��*������4��*��2���*7���;���*/80���G� ��360���

%���861/����12�6*7�,64��

&��?11*;���*8��*��861/�27��4�"7���261�2�:��679��6���

E�����4���*8����-�6�������,�67��6�6�*��C�67/��

Page 38: Blackbook Project on Internet Marketing

c����������

-�������&8����,����

�277���2/3���6�679�027�412.�27��=�����1.�6�4*��27���*1��;6�,67�.*8��;�-�6������2��9.��

�7�� 027� 8��� -277��� 2/3���6�679� 2�� 2� ��27�� *+� 4�*�*�679� 6��� *;7� 4�*/80��� 27/�

���360��!� �26�679� 2;2��7���!�*��2�� 2�;2.�*+�9�7��2�679� ��3�78��-.� ��11679� 2/3���6�679�

�420��*7�.*8��*;7�;�-�6�����

c��! �,���� �&8����,���<� �,���� 2��� 08���7�1.� �;*� ;6/�1.� ��0*976>�/� ���,*/�� *+�

48�0,2�679� -277��� 2/3���6�679�� �,�� �2���� +*�� �,���� 2��� 8�8211.� @8*��/� *7� 2� 0*��� 4���

�,*8�27/� -2�6�� *�� ��� �� �,�� �2���� .*8� 42.� 027� 32�.� �����7/*8�1.� 2�� �,���� 6��

08���7�1.�7*���27/2�/�4�60���*/�1�"��*�-��4��42��/��*�7�9*�62��O�

§� c�/*c��*�."��,,�$�<� �,6�� ���,*/� *+� 48�0,2�679� -277��� 2/3���6�679� 6�� -2��/� *7� 2�

0,2�9��+*���,��78�-���*+��6�����*��*7�������.*8��-277�����,����2���7*�982�27�����2��

�*�,*;��27.�36�6�*���;611�0*����*�.*8���6���2��2����81��*+����679�.*8��-277��K�.*8�2���

�6�41.�42.679� +*�� �,��78�-���*+� �6���� .*8��-277��� 6��/6�412.�/����-�6���� �,2��*++���

�80,�4�*9�2���67018/��42.4*484�0*��27/�2/0160:�*��0*��

§� c�/*c��*��,��$�<��,6�����,*/�*+�48�0,2�679�-277���2/3���6�679� 6��-2��/�*7�2�0,2�9��

+*���,��78�-���*+��6�����*��*7��36�6���.*8���6���2��2����81��*+�0160:679�*7�.*8��-277����

�,6�� 6�� 2� -���������,*/�*+� 48�0,2�679� -277��� 2/3���6�679� 2�� .*8� 2���*71.�42.679� +*��

���81��!�21�,*89,��=4�0���*�42.�2�4���68���

§� c�/*c��*�#�!9M��,����3�78���*/�1�*+��,��7���7���9627��9**91��0*��,2��6���3��.�*;7�

���360��;,60,�*++����0���267��,2���*+��,��4�*+6���,2��6���2:���-.��,��0160:"�,�*89,��,2��2�

;�-�6��� 9�7��2���� +�*�� 6��� 2/��7��� 0*/���� �,�� ��3�78�� �*/�1� 6�� :7*;7� 2���**91��

2/��7��� 27/� 21�*��� �3��.� �800���+81� ;�-�6��� 8���� �,6�� �*/�1� �*� �2:�� 4�*+6���� �,��

�**91��2/��7���2/��027�-�����7�*7�;�-�6���� 16:���6����*+�7/62!�*7�.0*7��*1�0*�!�

2729���7��2�2/6���0*��27/�2� 1*���27.�*�,�����48��/�;�-�6������**91���2�7���*���

�,27� .�($F�*+� 6��� ��3�78��� +�*��2/����,���� 2����27.�*�,��� 2/� 29�706��� 16:��?/-�6���

27/��2,**�?/���

§� -���&������,61������27/�0*���4����21����12����*�/6��0���2�:��679�*-5�0�63��!�27*�,���

;2.�*+�1**:679�2��-277���2/��6��2��J-�27/679J��**1����,�.�0��2���-�27/�2;2��7���!�27/�

2� -�27/� 6�29�� 67� �,�� 36�;��C�� �67/!� ;,��,��� *�� 7*�� �,�� 36�;��� 0160:�� *7� �,�� 2/��

��27/679�6��3��.�/6++6081���*���2�8��!�-8��027�-��3��.�4*;��+81��

§� $�� #/�2�:�����21�*�*++����2��*7�,1.�/�21��*��,���6����,2��,2�� 6���2/�27/�2/��,*;��

84�*7�2�42��60812�� �4*��*7��3��.�429��*+� �,�� �6�����160:679� �,��-277���;*81/� ��/6��0��

.*8��*��,���6��I4�*/80��*+��,���2�:������

Page 39: Blackbook Project on Internet Marketing

c������� ��

�,��23��29��0160:��,�*89,��2�6*�*7�-277����6��58���87/���)F"'F!�21�,*89,�;6�,�2�;�11�

41277�/� 27/� �=�08��/�2/3���6�679� 02�42697�8�679� �++�0�63��-277����.*8�027� 670��2���

�,6���*�2���80,�2��)%F!�-8��-��4��42��/��*�;*�:�2��6���

��6��2�9**/�6/�2��*�,23��2�78�-���*+�/6++���7��-277���6/�2���*��,2��.*8�027�02��.�*8��

��211�������2�:��679�02�42697��;6�,��20,�*7��87�61�.*8�+67/��,*����,2��;*�:�-���� �

�,����2���2�78�-���*+�:�.�6��8����,2���8���-��0*7�6/���/�;,�7�/��697679�2��800���+81�

-277��M�

§� ���8���,23��27�2���7�6*7"9�2--679�,�2/167���

§� ���8���-���6�41��27/�9���.*8��4*67��20�*����

§� ���8���673*:��20�6*7��6���M�J�160:�,���J �

§� ���8���/*;71*2/�@860:1.� �

§� ���8���-��4120�/��++�0�63�1.�*7�2�;�-��6��!��*02�6*7!��*02�6*7!��*02�6*7�

?7.�02�42697� 6�� 16�6��/�-.� �,�� 2�*87��*+� 2/3���6�679� .*8� 027�/*�/�4�7/679�*7� �,��

�6>��*+�.*8��-8/9�����,���+*���6�� 6��6�4*��27���,2��.*8��2�9���.*8���2�:���02��+811.��*�

2���*��2=6�6>��2/3���6�679��4�7/�*7��++�0�63��-277���02�42697���

��! � �&��� �&8����,���<� �**:679� +*�� ;2.�� �*� �2:�� *7167�� 2/3���6�679� �*���

0*�4�11679!�27/�,*4�+811.��,���-.��*���200�4�2-1�!��2�:������,23��670��2�6791.�-��7�

�8�7679��*�����2�679�2/3���6�679� �

7� �++�0�� 27*�,���:67/�*+� �60,���/62� 2/3���6�679!� ����2�679� 2/3���6�679� 0*���� 67� �;*�

-2�60�+*�����

�6���!� 6�� 027� �6�,��� -�� 42��� *+� 2� ����2�679� 28/6*� *�� 36/�*� 4�*9�2�� *7� �,�� ;�-���6�,�

�27.� 4�*41�� 7*;� 16���7679� �*� ;�-� �2/6*� *�� ;2�0,679� ;�-� -�*2/02���!� �,6�� �2:���

4��+�0����7����?+����211!��3��.*7��6��2008��*��/��*�9���679�0*����0621��*7��,�6�����*��

02���2/6*��

�,��*�,��� 0,277�1� +*������2�679� 2/3���6�679� 6�� ����7�6211.� 27� 67+*���0621���*7�8�����

027�/*;71*2/�2�����2�679�0164�+*��2�4�*/80��*�����360��+�*��2��2�:����C��;�-�6����

�;*� 7�;� ��8/6��� ��0�7�1.� ��1�2��/� �899���� �,2�� �,�� ����2�679� 2/3���6�679� �2�:��� 6��

9*679��*�-**��7*;�27/�67��,��.�2����*�0*�����,��9627��2/���11679�0*�427.���/62�8�+�

8�����,6�����,*/�+*��4�*36/679�0*7��7���*�2/3���6������

Page 40: Blackbook Project on Internet Marketing

c����������

�#�,�c�$.$��$��

��41*.679����,*/���*���6�812����21����,�*89,�6���/62���*��/�12.�/�670�7�63����*��,��

08��*����� +� �,�� 670�7�63�� 6�� 2���20�63�!� �,�� 4�60�M� 3218�� �2�6*� 6�� 2/58���/� +23*8�2-1.�

�7*89,��*�2++�0��2��21����,6�����2��9.��,*81/�67��9�2���;6�,��,��*3��211��2�:��679��6=�

�*� -21270�� �=��2� �21��� ;6�,� 1*79"����� 4�*+6�� �*�63���� �=2�41��� *+� �21��� 4�*�*�6*7�

���2��96���2��M�

§� �."#����"�*++��679�4�*/80���2�41��!��1�0��*760211.� �

§� -$��,� $����,� "� *++��679� 2//6�6*721� 9**/�� *�� ���360��� ;,�7� �2:679� �6791�� 48�0,2����

���9��-8."*7�"9��"*7�"+��� ��

§� ��.���&���.��$����,�"�2���20�679�36�6�*����*����8�7��*�2���-��6����

§� ��.�,�:�� �"��>�,<����+81��*�:��4�4�*41��0*�679�-20:��*���-��6�����

§� ��$,,*"�$&�!�� ,�."#���<� �,�7� 2� 08��*���� �2:��� 2� 48�0,2��� �,�.� ,23�� 27�

*44*��876�.� �*� ��.� *8�� 27*�,��� 0*�427.D�� 4�*/80�I���360��� ?1�*!� �,�� 08��*���� �2.�

,23���,��*44*��876�.��*���.�*8���*����,27�*7��0*�427.D��4�*/80�I���360��;,61������679�

27*�,�������+81�+*��0*�41���7�2�.�4�*/80��I���360����

§� ��������"��!���<�4�*36/679��4�0621�4�60679��*��,*����,2��*�/����1�0��*760211.� �

§� ��$,,*"�$.$��$�,� :�� � $� ��� !$."����,�� "�$&�!�,C,��8�!�,� "� �8.� 2� 0*�427.D��

4�*/80�I���360��27/�9���2�0*84*7�+*��27*�,���0*�427.D��4�*/80�I���360���

c�;#�!��/<��,��9*21�*+�48-1606�.� 6���*�,23��*�,�����21:�2-*8���,����211�-8�67����*�� 6���

4�*/80������027�-��67�=4�7�63��*���3�7�+����27/�6���2.�,23���,��4*��7�621��*�9�7��2���

+2�� �*��� 67� �21��� �,27� �3�7� 2� ;�11� �=�08��/� 2/3���6�679� 4127�� �*�� ��9�� 4�*�*�679�

�*-61�� ,27/����� -.� ;2.� *+� 6��8679� 4����� ��1�2���� *7� -69� ��0,7*1*9.� �6���� 16:��

�792/9����

c�$.$��$��#� c�;#�!���$�,<� �20616�2��� 08��*���� �/802�6*7!� ;6�,� �,�� 67��7�6*7� *+�

-861/679� 0*�4*�2��� 6�29�� 27/� �3�7�-�27/�2;2��7���!� �,����211� -8�67�����2.� �4*7�*��

27/I*��48-16�,�6���*;7��1�0��*760��292>67��*7��,����-!��"�261!���0���,����2���8��+81�67�

+6�1/�� ;,���� �,�� 08��*���� 7��/�� 67+*��2�6*7� �*� /�3�1*4� �8++606�7�� :7*;1�/9�� +*��

�*3���7���,�*89,��,��+6�����,������29���*+��,���21���4�*0����*+�2;2��7���!�67������!�27/�

/��6��i�?1�,*89,� �6��� 0*7�8�679!� �,�.� ��4120�� *�� 0*�41���7�� �,�� 4�67�� 3���6*7�� *+�

7�;�1������I0*�4*�2����292>67��I+1.�����

Page 41: Blackbook Project on Internet Marketing

c����������

�;,!��"��$�,<��8�67�����2�:�������2.� 8��� �,�6����-� �6���� �*� �70*8�29�� 36�6�*��� �*�

�8-�0�6-�� �*� ��0�63�� ��9812�� ��261� ����29��� +�*�� �,�� 0*�427.���,��������29��� 2���

0211�/�/69�����*��7�;�1������!�27/�2���2�01�3���;2.�+*���2�:�������*�48�,�7�;�4�*/80��

27/�84/2����7�;���*�;611679�08��*�������

�$���$##�&*�!!�,,���;�"���,<��1�3���-8�67�����2�:�������2.�8����,�6����-��6����*�

2���20��7�;�08��*������

�,�.��69,��48-16�,�2���-�429���,2��211*;��08��*������*�/*;71*2/�2�+������621�3���6*7�

*+�2��*+�;2���2441602�6*7��,2���=46����2+����2��6���6+�7*��426/�+*�����!�08��*������69,��

��0�63��27��"�261�����29��6736�679��,����*�36�6��2�4�632�����-�429��*7��,��0*�427.D��

67��27��!�27/�963679��,���2�42��;*�/���,��0*�427.!�2��2�;2.�*+��70*8�29679�2��21�!�

*++����08��*�����;,*�36�6���,��429��2�4�6>��*���7�60���7��*+��*����*����

c�;#�!� �$��.,<��,���� 2��� *+��7� 0*��876�."-2��/� *�� 67������"-2��/� �6���� �,2�� 211*;�

36�6�*��� �*� 0*��87602��� ;6�,� *7�� 27*�,���� ?7� *44*��876�.� +*�� ��211� -8�67������ �*�

��20,� �*� �,�6�� 67��7/�/� �2�9��� 9�*84� 362� �,���� +*�8��� 6�� -.� 4*��679� ����29��� *�� -.�

�4*7�*�679��80,�2� +*�8����"�261�-2��/�+*�8���244�21��*�2�;6/���28/6�70��/8���*��,��

9��2���� 8��� *+� �,6�� 2441602�6*7� *3��� ��-"-2��/� +*�8���� ��-� -2��/� +*�8��� 2���

2/327�29�*8��+*���,�6���84��6*��/6�412.�*+�2/3���6�679�6�29��I����29���

��,�##��,<� *����6����;611����2�:���*�,���0*�4276��D�4�*/80���2��67�����/62�6�����,��

0*�4276��� �,2�� ,*��� �,���� �6���� �2.� ,23�� 673����/� �6976+6027�� ���*8�0��� 67� �2:679�

�,��� 2���20�63�� �*� �,�� �2�9��� 28/6�70�� 2� ��211� -8�67���� 6�� 67�������/� 67� 2���20��/�� �.�

4699.-20:679� *7� 27*�,��� 0*�427.D�� �++*���!� 0*��"�++606�706��� �2.� -�� ��216>�/� -.�

�7929679�67�2�����11679�2��279���7���

�*.��#����9,<��6�6�*��� �*� 2� �6��� �,*81/� ,23�� �,��*44*��876�.� �*� 0*����4*7/�;6�,� �,��

,*���*+��,2���6��!���4�06211.�6+�*8��*+��,����1�4,*7��2��2�*���6���>*7����"�261�167:���2.�

-�����2��960211.�4120�/��,�*89,*8���,���6����*��1606�����4*7���+�*��36�6�*���+*��2��32�6*8��

4*67�����,����2���21�*�8��+81�+*��+��/-20:�*7��6����267��7270��4�*-1�����

��*#������8�/,<�7+*��2�6*7��2.�-��0*11�0��/�*7��,��36�6�*����*�2���-��6����,�*89,�

��96���2�6*7� +*���!� *7"167�� �8�3�.�!� *�� �,�*89,� ��20:679� *+� 2��2�� *+� �6��� �,�.� 36�6���

�,����;�-�6����21�*�*++�����+���21��;,���67� 6+�.*8���+����*��*7���*��,�6�� �6���27/��,��

4���*7�-�0*����2����-����,�7�.*8�2���426/�0*��6��6*7�*7��,2���

Page 42: Blackbook Project on Internet Marketing

c����������

������#� �##,<���-�-2��/��6�����,2��211*;�0*�4276����*�4*����,�6��4�*/80���*�����360���

+*���21�� 1*79�;6�,�*�,���0*�4276�����,�����2.�-��4�*/80���4�06+60!��2.�-��2��279�/�

-.�0*�41���7�2�.�4�*/80��!�*���2.�,23��4�*/80����,2��2���7*����12��/��=0�4��-.��,�6��

0*�4276��D�/��6����*�2���20��2��6�612���2�9���28/6�70���

��,���.���<��,��7���7���,2���,��876@8��2-616�.��*�4�*36/���2�:������;6�,�/��261�/�

67+*��2�6*7�2-*8���,���800����*+��,�6����-��2�:��679�4�*9�2�����*�4276���027���20:�

36�6�*��� �*� �,�6�� �6��� 27/� 0*11�0�� 67+*��2�6*7� 2-*8�� �,��� +�*�� �,�6�� T0**:6��!U� �,�7�

4�*0�����,6��67+*��2�6*7�8�679���-��6���2721.�6���*+�;2����

�**:6���2���2��.4��*+�/696�21�6/�7�6+602�6*7!�;,60,�6����2/��3��.��6����,��8����0*77�0���

�*�2�48-160���-��6�����,����-��6���027�0*11�0���*���3��.�-2�60�67+*��2�6*7�2-*8���,��

8������"�261�2//����!��6���*+�/2.��,���6���;2��200����/!�;,60,�429���;����36�6��/ �27/�

8���6���*�0��2���36�6�*��4�*+61�����6�6�*���027��,�7�-��6/�7�6+6�/�2��T*1/U�*��T7�;U�;,�7�

�,�.�36�6���,���6����

�**:6���2���27�����7�621�42���*+��27.�0*�4276��D�-8�67�������2��96�����,��67+*��2�6*7�

0*11�0��/� +�*���,���6��8��/��*���2�8����6���36�6�*��!�/�3�1*4�8����4�*+61��!�27/��2�9���

2/3���6�679�N�67��80,��,���2���;2.��,2����1�36�6*7�211*;��2/3���6������*��2�9����,�6��

����29���*�2�0���267�/��*9�24,60��

Page 43: Blackbook Project on Internet Marketing

c����������

������ �@��� ���������) �

������������� �@��D�

$!��#� .�&��� 2��� ��/62� /��697�/� �*� -�� /6����672��/� �,�*89,� �*0621� 67���20�6*7!�

0��2��/� 8�679� ,69,1.� 200���6-1�� 27/� �0212-1�� 48-16�,679� ��0,76@8���� *0621� ��/62�

�844*���� �,�� ,8�27� 7��/� +*�� �*0621� 67���20�6*7!� 8�679� 7���7��"� 27/� ;�-"-2��/�

��0,7*1*96��� �*� ��27�+*��� -�*2/02��� ��/62� �*7*1*98��� �*7�� �**� �27. � 67�*� �*0621�

��/62� /621*98��� ��27.� �*��27. �� �� �844*���� �,��/��*0�2�6>2�6*7�*+� :7*;1�/9�� 27/�

67+*��2�6*7!� ��27�+*��679� 4�*41�� +�*�� 0*7��7�� 0*7�8����� 67�*� 0*7��7�� 4�*/80�����

�8�67������ 21�*� ��+��� �*� �*0621� ��/62� 2��8���"9�7��2��/� 0*7��7�� ���� �*�� 0*7�8���"

9�7��2��/���/62���� ��

*0621��/62�2���*7167����0,7*1*96���27/�4�20�60����,2��4�*41��8����*��,2���*4676*7�!�

67�69,��!��=4��6�70��!�27/�4���4�0�63���;6�,��20,�*�,���� *0621���/62�2���/6��670��+�*��

67/8���621� ��/62!� �80,� 2�� 7�;�424���!� ��1�36�6*7!� 27/� +61��� �,61�� �*0621� ��/62� 2���

��12�63�1.� 67�=4�7�63�� 27/� 200���6-1�� �**1�� �,2�� �72-1�� 27.*7�� ��3�7� 4�632���

67/636/821� � �*� 48-16�,� *�� 200���� 67+*��2�6*7!� 67/8���621� ��/62� 9�7��211.� ��@86���

�6976+6027�����*8�0����*�48-16�,�67+*��2�6*7��

�7��0,2�20���6��60��,2��/�-.�-*�,��*0621���/62�27/�67/8���621���/62�6���,��0242-616�.��*�

��20,� ��211� *�� 12�9�� 28/6�70��K� +*�� �=2�41�!� �6�,��� 2� -1*9�4*��� *�� 2� ��1�36�6*7� �,*;�

�2.� ��20,� >��*� 4�*41�� *�� �6116*7�� *+� 4�*41��� �,�� 4�*4���6��� �,2�� ,�14� /��0�6-�� �,��

/6++���70���-��;��7��*0621���/62�27/� 67/8���621���/62�/�4�7/�*7��,����8/.�� *���*+�

�,����4�*4���6���2��M�

£� ��20,� "� �*�,� 67/8���621� 27/� �*0621� ��/62� ��0,7*1*96��� 4�*36/�� �021�� 27/� �72-1��

27.*7���*���20,�2�91*-21�28/6�70���

£� ?00���6-616�.�"��,����27��*+�4�*/80�6*7� +*�� 67/8���621���/62� 2��� �.460211.�*;7�/�

4�632��1.�*��-.�9*3��7��7�K��*0621���/62��**1��2���9�7��211.�232612-1���*�27.*7��2��

16��1��*��7*�0*����

£� ��2-616�.� "� 7/8���621� ��/62� 4�*/80�6*7� �.460211.� ��@86���� �4�06216>�/� �:611�� 27/�

��267679��*����*0621���/62�/*�7*�!�*��67��*���02������673�7���:611�!��*�27.*7��027�

*4��2����,����27��*+�4�*/80�6*7��

Page 44: Blackbook Project on Internet Marketing

c����������

£� ��0�70.�"��,���6���129�-��;��7�0*��87602�6*7��4�*/80�/�-.�67/8���621���/62�027�

-�� 1*79� �/2.�!� ;��:�!� *�� �3�7� �*7�,� � 0*�42��/� �*� �*0621� ��/62� �;,60,� 027� -��

0242-1�� *+� 36��8211.� 67��27�27�*8�� ���4*7���K� *71.� �,�� 42��606427��� /�����67�� 27.�

/�12.� 67� ���4*7�� ��?�� 67/8���621���/62� 2��� 08���7�1.� 2/*4�679� �*0621���/62� �**1�!�

�,6��+�2�8����2.�;�11�7*��-��/6��670�63��27.�*���67��*����6����

£� ����27�70��"� 7/8���621���/62!�*70�� 0��2��/!�0277*��-�� 21����/� �*70�� 2��292>67��

2��601�� 6�� 4�67��/� 27/� /6���6-8��/� 0,279��� 0277*�� -�� �2/�� �*� �,2�� �2��� 2��601� �

;,���2�� �*0621� ��/62� 027� -�� 21����/� 21�*��� 67��27�27�*8�1.� -.� 0*���7��� *��

�/6�679��

��6�2�61.!� �*0621���/62�/�4�7/�*7� 67���20�6*7��-��;��7�4�*41�� 2�� �,��/6�08��6*7� 27/�

67��9�2�6*7� *+� ;*�/�� �*� -861/� �,2��/"��27679!� 8�679� ��0,7*1*9.� 2�� 2� 0*7/86��� *0621�

��/62� ,2�� -��7� �*8��/� 2�� 4����7�679� 2� +���,� /6��0�6*7� +*�� �2�:��679� -.� 211*;679�

0*�4276����*��21:�;6�,�0*7�8����!�2��*44*��/��*��21:679�2���,����

*0621���/62�8�616�6���0��2���*44*��876�6��� +*���,��8���*+�-*�,� 67/80�63��27/�/�/80�63��

1*960� -.� �,�6�� 8�������126���*��;2��27��� 2��� @860:1.� ��27�6�6*7�/� 67�*�9�7��216>2�6*7��

/8���*��,���277���67�;,60,��,2��/���2����7���2���4*���/�27/�36�;�/�-.�211���,���4��/�

*+�0*��87602�6*7!�-��2/�,!�27/�/�4�,!�27/�2-616�.��*�����,*;��,��;*�/��-861/�2�02���

�*1606��� �,��8���*+� �,��*�60�� *0621���/62� 2���7*�� +676��M� �,����2���7*��2�����78�-���*+�

429��� *�� ,*8���� �,�� 28/6�70�� 027� 42��60642��� 67� �*0621� ��/62� -.� 2//679� 0*���7��!�

67��27������29679�*���3�7��/6�679��,����*�6����,����13��� �

*0621���/62�027��2:���27.�/6++���7��+*���!�67018/679�7���7���+*�8��!�;�-1*9�!��*0621�

-1*9�!�;6:6�!�4*/02���!�460�8���!�36/�*!��2�679�27/�-**:�2�:679����0,7*1*96���67018/�M�

-1*9�!� 460�8��"�,2�679!� 31*9�!�;211"4*��679�!� ��261!� 67��27������29679!��8�60"�,2�679!�

0�*;/"�*8�0679!� 27/� 3*60�� *3��� �!� �*� 72��� 2� +�;�� 27.� *+� �,���� �*0621� ��/62�

���360��� 027� -�� 67��9�2��/� 362� �*0621� 7��;*�:� 299��92�6*7� 412�+*���� 16:�� .-1*91*9�

27/��12=*����1*;�2����*����=2�41���*+� *0621��/62��6���*7��,��67���7����

Page 45: Blackbook Project on Internet Marketing

c���������

�6����+��1*9�M�

�$..���!���$��

£� �1*9�M��1*99��!��63��*8�721!��4�7��62�.!��.4��2/!��*�/�����!��*=!�

�=4����6*7�7967�!�V2792�

£� 60�*"-1*99679�I������70��2441602�6*7�M��;6����!��18�:!��8�-1�!��26:8!�+�.16+��

£� *0621�7��;*�:679M���-*!��20�-**:!��67:�/7!�. 420�!���:8�!� :.�*0:!��6%!��679!�

�199�

£� *0621�7��;*�:�299��92�6*7M��8��,�11261!���6�7/���/�

£� �3�7��M��40*�679!��3�7�+81!����84�0*��

�$##�;$����$��

£� �6:6�M��6:64�/62!���;6:6!�;��4267��

£� *0621�-**:�2�:679��*���*0621��299679 �H�M���1606*8�!� �8�-1��4*7!��**91����2/��!�

�6����6:��

£� *0621�7�;�M��699!�6==!���//6�!��*;�8-160�

£� �4676*7��6���M��4676*7�!���14�

�#��.�&���

£� �,*�*��,2�679M��160:�!�S***��!��,*�*-80:��!� �8989!��602�2�

£� �6/�*��,2�679M��*8�8-�!��6��*!���3�71*2/�

£� �63�02��679M������2���3!��8��67��3!� �60:2��

£� ?8/6*�27/�8�60� ,2�679M�6����!��,���.4��20,67�!��2���+�!�006=����

��8��:,���&��"���$�,�

£� ��*/80����36�;�M��4676*7��0*�!�*8�, ,8��0*��

£� �*��876�.�WG?M��2,**O�?7�;���!��6:6?7�;���!�?�:3611�!��**91��?7�;����

���������.����

£� �/62�G��7����267��7���12�+*���M��6�0*��*��

£� �6��821�;*�1/�M� �0*7/��6+�!��,�� 6����7167�!��*�����2�

£� �2����,2�679M�6760164!��*79��92���

Page 46: Blackbook Project on Internet Marketing

c���������

��������� �@��� �������������������� c�������D�����������

� ������������������

)�� �.�'$)$���7���;611�*8�78�-����2-.��**����X�(AF�*+� �,���,23�� 5*67�/� 2� �*0621�

7��;*�:��

'�� *0621��/62�,2��*3���2:�7�4*�7�2���,��Q)�20�636�.�*7��,����-�

H�� )�*8��*+�A�0*841����2��6�/�67��,���� ��12���.�2������362��*0621���/62�

#�� ��2����*���20,�%$��6116*7������M���2/6*��HA���2�� !�����)H���2�� !�7���7����#���2�� !�

6�*/��H���2�� X�20�-**:�2//�/�)$$��6116*7�8�����67�1�����,27�(��*7�,� �

%�� +� �20�-**:�;���� 2� 0*87��.� 6�� ;*81/� -�� �,�� ;*�1/D�� #�,� 12�9���� -��;��7� �,�� �76��/�

�2����27/�7/*7��62�

&�� '$$(�� ���42����7��*+��/802�6*7���8/.���3�21�/��,2��*7�23��29�!�*7167����8/�7���*8��

4��+*���/��,*�����0�63679�+20�"�*"+20��67���80�6*7�

E�� )�67�&�,69,����/802�6*7���8/�7���2����7�*11�/�67�*7167��08��60818��

A�� A$�F�*+�0*�4276���8�679��67:�/7�2��2�4�6�2�.��**1��*�+67/���41*.���X�A$F�

(�� A$F� *+� �;6����� 8�29�� 6�� *7� �*-61�� /�360��X4�*41�� 84/2��� 27.;,���!�

27.�6��X6�2967��;,2���,2����27��+*��-2/�08��*�����=4��6�70��B�

)$���,��Q'�12�9������2�0,��7967��67��,��;*�1/�6���*8�8-��

))���,����2���*3���'$$!$$$!$$$��1*9��

)'����028���*+� �,�� �4��/� 67�;,60,� �*0621� ��/62� �72-1��� 0*��87602�6*7!�;*�/�*+��*8�,�

7*;�-�0*����;*�1/�*+��*8�,�

)H��'%F�*+���2�0,����81���+*���,���*�1/D���*4�'$�12�9����-�27/��2���167:���*�8���"9�7��2��/�

0*7��7��

)#��H#F�*+�-1*99����4*���*4676*7��2-*8��4�*/80���G�-�27/� �

)%����*41��02����*���2-*8��,*;��,�6���*0621�9�24,��27:��4�*/80���27/����360�����,27�,*;�

�**91���27:���,���

)&��EAF�*+�0*7�8�������8���4������0*���7/2�6*7���

)E���71.�)#F�4�*41����8���2/3���6����7���

)A���71.�)AF�*+���2/6�6*721����02�42697��9�7��2���2�4*�6�63�����

)(��'%F�*+�?���6027��67��,��42����*7�,��26/��,�.�;2�0,�/�2��,*���36/�*X*7��,�6��4,*7��

'$��?00*�/679� �*� ��++� ��>*�� E$F� *+� -**:� �21��� *7� ?�2>*7� 2��� +*�� �,�� �67/1�� ;,�7�

232612-1��

')��'#�*+��,��'%�12�9����7�;�424����2����=4��6�70679���0*�/�/�0167���67�06�0812�6*7�-�028���

;��7*�1*79�����2�0,�+*���,��7�;�!��,��7�;��+67/��8���

''��*��� �,27� )�%��6116*7� 46�0��� *+� 0*7��7�� �;�-� 167:�!� 7�;�� ��*�6��!� -1*9� 4*���!� 7*���!�

4,*�*�!���0� �2����,2��/�*7��20�-**:X/261.��

Page 47: Blackbook Project on Internet Marketing

c����������

��2/6�6*721� �27�� *+� ?/3���6�679� �80,� 2�� 4�67�!� ��1�36�6*7!� �2/6*� 27/� �7167��

?/3���6�679�-�679�� �,��4�*/80�� 67� �,�� �.���*+� �,�� 08��*���!� -8�� -�27/�� ��611� ,�2361.�

��1.�*7�;*�/�*+��*8�,�27/�4���*721���0*���7/2�6*7��67��,�6��+23*8����,6��0277*��-��

58���20,6�3�/�-.�48��679�-277����27/�*��2/��*7�*7167��27/�*++167��4�*4���6��!�67���2/�

-�27/���*/2.�7��/��*��7929��67�2��;*�;2.�0*73���2�6*7�;6�,��,�6��4*��7�621�08��*�����

2���,���2����6���:��4679�2�;2�0,�I�16���7679�*7�,*;��,�6��-�27/��2���-�679�/6�08���/�

*7167��� *0621��/62�87/*8-��/1.�412.�� 27� 6�4*��27������*1�� 27/� 0*70�4��� �80,� 2��

��D�� �� �7167�� ��48�2�6*7� 2729���7� �� *0621� �/62� 9267�� 2//�/� 6�4*��270��

963�7��,��+20���,2��4�67����/62�6��*7�2�/�0167��27/��3�7�8211.��,��/696�21���/68��;611�

�2:��*3���0*�41���1.���3�7��,��7�;�424����67�� �2���7*;�-�679�/�163���/�362�/696�21�

+*��2���*��"-**:���2/����16:���,��?�2>*7��67/1��� *���*+��,��7/627��*�4276����,2��

��-�20���*0621���/62�2���2��+*11*;���

��27/��;,*�,23����-�20�/��*0621���/62�2����

§� �2525�?8�*�

§� �2�����20:�I��6�27�

§� 2��879�7/62�

§� ,*44��� �*4�

§� �2�2�8��2�

§� �2/-8�.D��

§� �2�2��*0*�*�

§� �1�2���64�

§� ����27:�

§� ���

Page 48: Blackbook Project on Internet Marketing

c����������

������ �@��� �����������@��c�� �?�����M�

��?�� ��B�

*0621���/62��2�:��679�6��2�������,2��/��0�6-����,��20��*+�8�679��*0621�7��;*�:�!�*7167��

0*��876�6��!� -1*9�!� ;6:6�� *�� 27.� *�,��� 0*112-*�2�63�� 7���7��� +*��� *+� ��/62� +*��

�2�:��679!� �21��!� 48-160� ��12�6*7�� 27/� 08��*���� ���360��� �*��*7� �*0621� ��/62�

�2�:��679��**1��67018/���;6����!�-1*9�!��67:�/7!��20�-**:!��160:��27/��*8�8-�� �

7��,��0*7��=��*+�7���7����2�:��679!��*0621���/62���+�����*�2�0*11�0�63��9�*84�*+�;�-�

4�*4���6���;,*���0*7��7�� 6��4�6�2�61.�48-16�,�/�-.�8����!�7*��/6��0����41*.����*+��,��

4�*4���.� ���9�� �,�� 32��� �25*�6�.�*+� 36/�*�*7��*8�8-�� 6�� 48-16�,�/� -.� 7*7"�*8�8-��

��41*.��� ��

���C��1**:�2���*���*+��,����21� ��800������*�6��M�

£� ��!���,����� ����8����<���11��2/��� L�)��6116*7�8�679��;6�������

£� �#��"#/���� ,�#�,<� ? � -60.01��� /*8-1�/� �21��� 67� �;*� .�2��� 8�679� -1*99679� 27/�

4*/02��679��*���20,�*8����

£� -��#&�����"�� ����#�8����!$..����/<�?���6027��=4������81�6416�/�6���8����-2���A$�

�6����67�))��*7�,��8�679� *0621����;*�:�� �

£� ��,�$.��� ,��8�!�<��*;�2����? ���=�08�63�� 0*7�20��/� 2� 08��*����;,*� �;����/�

2-*8��2�-2/��=4��6�70��67�'$��678�����6��679�67�/6++���7��0*�7����*+��,��91*-��� �

Page 49: Blackbook Project on Internet Marketing

c������� ��

��",�$�������������!!�,,��#���."�����

�:$�:�/�!$�8��,���$�,�

�*8��8��� 16���7� 27/����4*7/� �*�.*8�� 08��*�������,6�� 6�� 7*�� 16:�� ����679�84� 2�4*11�*7�

.*8���6�����23679�0*73���2�6*7��;,60,�+1*;�67�-*�,�/6��0�6*7��,�14�.*8�87/����27/��,��

0*70��7��*+�.*8��08��*����!�;,.��,�.��=6���27/�;,2��.*8�027�/*��*�+6=��,��� �

� ��"��,$��#��$�! �

?8�*�2��/� ���4*7���� 27/� ��27/2�/� 1������� 2��� 2� 9��2�� ;2.� �*� �2-*�29�� .*8�� �

02�42697���*0621���/62�6��2-*8���@821�0*73���2�6*7��27/���0*���7/2�6*7���8����,67:!�

;*81/� .*8� �2�,��� 48�0,2��� 2� 7�;� 02���2� +�*�� 2� +�6�7/� ;,*� ��0*���7/�� 6�� *�� 27�

28�*�2��/�7�;�1�����B�

����,"����!/�

��� ��27�42��7�!�-��,*7������,���� 2����27.�0*�4�11679�;2.�� �*� �26�679� 2;2��7���� +*��

.*8��0*�427.���23679�,6//�7�29�7/2��*�������0,679��,����8�,�;611��6�41.�-20:+6��� �

-����"����$��� ��!$..����/�

?0:7*;1�/9��*�,����67��,��0*��876�.�;,60,�*++���3218���*�.*8��-8�67������2:���*���

�6����*���211.�-��2�42���*+��,��0*��876�.�27/��,2���8��+81�:7*;1�/9�������*7216�.�9*���

2�1*79�;2.���D��2�-6��16:���2:679�+�6�7/�K�.*8�,23��963��2�16��1���*���0�63����*8�7�3���

:7*;!�.*8��2.�-861/�8��+81�7��;*�:���,2���=��7/�*++167���+�.*8�-�967�.*8��02�42697�

48�,679� *71.� .*8�� 0*7��7�� 27/� /6���92�/679� �,�� 0*��876�.!� .*8� ;611� -�� /�2/� *7�

2��6321��

?� �800���+81� *0621� �/62� 02�42697� 027� 4�*3�� �*� -�� *7�� *+� �,�� :�.� 02�21.���� 67�

9�*;�,�+*��2���211��*���/68���6>�/�-8�67�������027� 670��2���-�27/��=4*�8���27/����

+*��2�+�20�6*7�*+���2/6�6*721�2/3���6�679�0*����27/��++*��!�2��;�11�2��4�*36/��12�9���021��

�2�:�������2�0,�27/�4�*/80����+67���7��6/�2��

Page 50: Blackbook Project on Internet Marketing

c���������

-������,�$����$!��#� �&��� ��9�����<�

$���$�#����!$�8��,���$�,��;$���/$���;���&�

?� �800���+81� *0621��/62�2�:��679� 02�42697� 1�2/�� �*� 2� 1*�� �*��� �21:� 2-*8�� .*8��

-�27/� *7167��� �,�7� .*8�� ����29�� ;*�:�� ;6�,� .*8�� 8����!� �,�.� ;611� �4��2/� .*8��

����29���*����++�0�63�1.��,27���2/6�6*7����,*/���

��!9�������$��&�

�6��679� 2� +�*7�� 429�� *+� �25*�� �*0621� 36/�*!� 7�;�� 27/� -**:�2�:� �6���� ;611� ��7/� .*8�

,89��2�*87�����2++60�27/�21�*���67��27�1.���,6��/*��7D����27��,����2++60�;611��@82����*�

0*73���6*7�!�-8��6���,*81/�9�7��2����*��7�8��67��,���69,��/6��0�6*7� �

�$:�!$,�,�

?� 0*�4��,�7�63�� � ���2��9.� �2.� 4�*36/�� 2� 42��621� *�� +811� ��4120���7�� *+�

��2/6�6*721�2/3���6�679�27/��2�:��679�2��2�+�20�6*7�*+��,��0*�����

�."�!��$��,���! �����������9���,�

� 02�42697�� -�679� .*8� 12�9�� 2�*87��� *+� -20:167:�� �,2�� -�7�+6�� .*8�� �27:679� 67�

��2�0,��7967����

�$."���;#��:�� ����&���$��#� ��9������

�*�*7���2.��.*8�,23���*�244�*20,�27/���-�20�� �+811�*7�� �02�42697��027�-��

�87�21*79��6/����2/6�6*721��2�:��679�27/�2/3���6�679� �

� ��"$:���$����!$..��&���$��

�*81/� .*8� �2�,��� -8.� +�*�� 2� +20�1���� 0*�427.� *�� +�*�� 2� 0*�427.� �,2�� 4�*41��

��0*���7/B����:7*;��,2��676�62�*���27/�67+18�70����412.�27�6�4*��27���*1���,��-8.679�

4�*0����27/�.*8�027���20,��,����4�*41��;6�,� ��

Page 51: Blackbook Project on Internet Marketing

c���������

�&�,��""�����&�;#��&��,,�

��2/6�6*721� *7167�� 2/3���6�679� ���,*/�!� �80,� 2�!� -277��� 2/�� 2��� ���679� /�*4�� 67� �,��

1�3�1�*+��,�6���++�0�63�7�����?��2/�-167/7����670��2���!��*0621���/62��2�:��679�,2���,��

4*��7�621��*���7/�36�6�*����*�.*8��;�-�6���;6�,*8����2/6�6*721�2/3���6�679����,*/�� �

�,679���*�0*7�6/���

*0621��/62�2�:��679�027�-��874��/60�2-1��6+��8++606�7��41277679�,2��7*��-��7��2/���

�*7�6/����,��+*11*;679�4*67���+*��27.� �02�42697� �

���������&���!��

�23679�2�9�7��21�6/�2�*+�;,2��.*8��08��*�����;27��6��7*���7*89,�+*���++�0�63�� ��

�*8��,*81/�/�+67��67�/��261�;,*�.*8���2�9���28/6�70��6�!�;,2��6��6���,2���,�.�;27�!�27/�

,*;�.*8�*++���0*7��7��*+�3218���,2��6���*�����1�327��+*���,�6��7��/���

�70��.*8�6/�7�6+.�.*8���2�9���28/6�70�!�.*8�;611�-��2-1���*�+*08��*7�;,2���,�.�,23��67�

0*��*7�27/�0�2+�679�2����2��9.��*�/�2;�67��*���*+��,���2���4�*41���

����� �$��!�."�����

?1�,*89,�.*8��2.�������2++60���12�63�1.�@860:1.!� 6�� 6�� 6�4*��27���*�7*����,2��2� +*����21�

�800���� 67� !� .*8� �8��� �,67:� 27/� 4127� 1*79� ������ �� �2.� -�� �*��� /2�29679� �*�

2-�84�1.� �7/� 0*73���2�6*7�� ;6�,� .*8�� 08��*����� �,27� �*� 7�3��� ��2��� *7�� 67� �,�� +6����

4120����7*;�.*8���6����021��*-5�0�63���27/�;*�:��*;2�/���,����

������ �$��"�$&�!��

�*7�6/����,2��.*8��4�*/80���*�����360��;611�-���=4*��/��*�2�,89��2�*87��*+�4*��7�621�

08��*����� 21�*��� 67��27�K� ?��� .*8� 0*7+6/�7�� 67� �,�� ����79�,� *+� .*8�� 4�*/80�B� �� 6��

6�4��2�63�� �*� 87/����27/� �,2�� .*8� ;611� -�� 87/��� �0�8�67.� 27/� ,23679� 2� 4�*/80�� *��

���360�� ;,60,� 58��� 6�7D�� ���*79� �7*89,� 027� ,23�� 3��.� 7�92�63�� �6/�� �++�0���� +� .*8��

4�*/80�� *�� ���360��� /*� 7*�� 4��+*��� ;�11!� �,�7� �2.-�� .*8� 7��/� �*� ��"�32182��� .*8��

�2�9���27/�*���,��362-616�.�*��244�21�*+�.*8��4�*/80�� �

Page 52: Blackbook Project on Internet Marketing

c���������

��.��!$�,������,�

�-36*8�1.!�;6�,� 27.� ��211� -8�67���!� �6��� 6�� 27� 6�4*��27�� +20�*�����4�7/679�*7�;,2��

.*8��4�*/80��*�����360��6��.*8��2.�+67/�6���*����++606�7���*�211*02���2�12�9���4*��6*7�*+�

�6���*7� 2� +�;� �2�9���/� �6���� �2�,��� �,27� �4��2/679� .*8���1+� �**��,671.� 20�*����81�641��

�6�����

��&�������$��$��,�!!�,,�

�*8� �8��� ���� �,*��� ����!� ��/68�� ����� 27/� 1*79� ����� �2�9���� +*�� .*8� 02�42697���

�6�,*8��01�2��9*21��27/�*-5�0�63��!�.*8��02�42697��;611�+261��

��?����?�?����������� ?����� �� � �

�,���� 6��7*�/�7.679��,2�� *0621��/62�;�-�6����,23���2/���,89�����6/���*7��,��;�-��

�,�� 6���7��� 78�-���*+� 4�*41��;,*�42��60642��� 67� �*0621� ��/62�;�-�6���� ,2�� 1�/� �*�

670��2��/� 673�����7�� 67� �,�� 9�*;679� +6�1/� *+� �*0621� ��/62� �2�:��679�� ?�� ;�� ���� 2�

�246/1.�9�*;679�78�-���*+���211�-8�67������67018/���*0621���/62�6/�2��27/����2��96���

67��,�6��9*21�!�;��;611�1**:�2���=20�1.�;,2��2��*0621���/62��2�:��679�02�42697���27��

27/�;,�����,��-�7�+6���2���+*����211�-8�67����*;7�����

+� .*8D3��7*��-��7� 163679�87/��� 2� �*0:� +*�� �,��42���0*841��*+� .�2��!� .*8D3��4�*-2-1.�

,�2�/�2-*8���6���!��80,�2�!��20�-**:!�.�420��27/��*8�8-������������,2���27.���211�

-8�67������,23����-�20�/��,�����6����27/�,23��/6169�7�1.�+611�/�*8���,�6��4�*+61��429���

27/�;26��/� �27/�;26��/� 27/�;26��/ � +*�� 2� �8�,�*+� ��2++60� 27/�7�;� -8�67���� �*�2��63���

���46��� ;,2�� .*8� �2.� ,�2�!� �,���� 6�� 7*� T�613��� -811��U�� +� .*8� ;27�� �*� 2���20�� 7�;�

36�6�*��� �*� .*8�� �6��� �,�7� .*8� ,23�� �*� 20�8211.� 42��60642��� 27/� -�0*��� 673*13�/� 67� 2�

0*��876�.��

�,���� 2��� 21�*� �*0621� 7�;��;�-�6���!� �80,� 2�!��699� 27/� �8�-1��4*7� �,2�� ,23�� �,��

4*��7�621��*���7/�84��*�#$:�876@8��36�6�*����*�.*8��;�-�6���67�2��,*����420��*+��6���2��

;�11�2��2�9**/�78�-���*+�-20:167:��6+�.*8��2729���*���20,��,��+�*7��429���+�.*8�/*7D��

9���.*8����*�.��*��,��+�*7��429�!��,�7�.*8�2���8716:�1.��*������80,��*����,27�2�,27/+81�

*+�36�6�*����

*0621��/62�2�:��679�� �6���,��4�20�60��*+�0��2�679�0*�4�11679�0*7��7��+�*��2�

�2�:��679�2791��� �9�7��21�,244�7��*++�.*8��;�-�6��!�27/��,��-�����=2�41��*+�6��6��

Page 53: Blackbook Project on Internet Marketing

c���������

*7� *0621� ��;�� 27/� �**:�2�:� �6����� *0621� ��/62� �2�:��679� 027� ,�14� �*� 9�*;� 2�

;�-�6���3��.�@860:1.�87/����,���69,��0*7/6�6*7�� �

$!��#� �&���

c�$,�

£� �� �2:��� 1���� �6��� +*�� �,�� 02�42697� �*� 20�� *7� 08��*�����

��27�-���2�9���/��*��,��42��60812��08��*����67/636/8211.��

£� ��21� 08��*����� 027� /6��0�1.� 67���20��;6�,� �,���2729���7��*�� /�3�1*4��� ��2���

�?11*;� 8����� 6���/62��1.� �,2��� �,�� ���360�� �*� *�,��� 4�*41�� 0��2�679� 2� 0,267�

�++�0��

��

£� �*8�027�-861/�-�27/�1*.21�.��,�*89,� -1*9��27/�*�,���0*7��7��9�7��2�6*7�27/�9���

0*77�0��/��*��,��08��*������

£� �*8� 027� 1�2�7� �*��� 2-*8�� �,�� 7��/�� *+� �,�� 08��*���� 27/� 6�41���7�� �,��� 67�

.*8��4�*/80���

�$�,�

£� ?�/�/602��/� ��2�� 7��/�� �*�-�� 2��697�/� +*�� 0*7�678*8��4����70�� 67� �,����/62��

�*7�678*8����1�327��0*7��7��9�7��2�6*7�6����@86��/�

£� �,����6��2�/�12.�-��;��7��,��0��2�6*7�*+��,����12�6*7�,64�;6�,��,��08��*�����27/�

�,��20�821�����

£� �,����6��,69,��6�:�*+�9���679�673*13�/�67��,��7�92�63��0�6�606���*+��,��08��*������

�����78�-���*+�67/602�*���/�3�1*4�/�+*����20:679��,���800����*+��,��02�42697��

�*;�3��!� *0621��/62�2�:��679�� �,2���*���4�*���,27�0*7��27/��*/2.�6��2�3��.�

6�4*��27���*/�� *+� �2�:��679� *7� �,�� 67���7���� �� 4�*3��� �*� -�� �*��� -�7�+60621� �*� -69�

�81�672�6*721�0*�4276���+*��-861/679�-�27/�6�29���

Page 54: Blackbook Project on Internet Marketing

c���������

-Ä-���-�c�����<�

�'��6��J-8�67�����*�-8�67���J!��'����-�6����*��21�6��*7����2�:���4120��+*���84416���!�

�278+20�8����!� +20�*�.� ��11���!� ;,*1��21���!� �=4*������ �*� 4*��� ��2/�� 1�2/�� �*� +67/�

6�4*�����!� -8.���� 27/� -8.679� 1�2/��� �� 6�� 21�* �*7�� *7167�� /6��0�*�.� +*�� -8.���� 27/�

6�4*�������*�+67/��84416����+*���,�6��4�*/80���� �

7� 2� ;*�/!��'����-�6��� �*��21� 6�� *7�� �2�:��4120�� +*�� �0*����0�� 8����� �*� 7���7���

2�:��679�G��"0*����0����*�*�6*7��7167��+*���,�6��4�*/80���27/����360���

�'�� ��-�6��� �*��21� 6�� �*��� 4*4812�� ;6�,� 0*87��6��� ;6�,� ,89�� 78�-��� *+�

�278+20�8����� �*� �=4*��!� ��4�06211.� 67�?�627� 0*87��6��!� 16:���,672!� 7/62!� 27/� *8�,"

�*��2�;,*�,23�� 2�-69��278+20�8�679� ��0�*�����7��*+� �,���*��� 6�4*��27��27/� 12�9����

�'����-�6����*��21�6��?16-2-2�67��,672K�6��6��*7��0*�4��,�7�63��27/�,*8��,*1/�-'-�67�

�,��;*�1/��

7� ?�62!� �,�� �'�� ;�-�6��� 4*��21�� 2��� �*��� �800���+81K� �,�.� 20�� 2�� *7�� *+� �,�� �*���

�++�0�63�� ���,*/� *+� 7���7��� 2�:��679� G� �"0*����0�� ��*�*�6*7� �7167�� +*��

�278+20�8�����27/��0*����0����11�����*�4�*�*����,�6��12�9��2�*87��*+�4�*/80�����8���

+*���,6��/��27/�*��-8�67����*44*��876�.!��,����0*�����*���+2�*8���'����2/��;�-�6���

4*��21� �,�*89,� �,�� ;*�1/!� 16:�� 216-2-2!� �0')!� ��2/�:�.!� �0412>2� 27/� �*� *7�� �

?11��,*���;�-�6����2���0*�4��,�7�63��27/�67018/��2�;6/���279��*+�4�*/80��02��9*�6���

27/� 67/8���.� ��0�*��!�21�*��� ��12��/� �*��3��.� 67/8���.���,�.� 2�����27679+81� �*�91*-21�

��2/�!� *�� �2�,��� �*� �278+20�8����!� �84416���!� �=4*�����!� ;,*1��21��!� -8.���!� 27/�

6�4*������� ?-*3�� 211!� �,�.� 2��� 4��+����/� -.� ��211� 27/� ��/68�� 0*�4276��� � �� �

-�967��,�6���"0*����0���*18�6*7�27/�;�-�6����2�:��679��

�'����-�6����*��21� -�7�+6��� �84416��� 27/�48�0,2���!� �=4*������ 27/� 6�4*�����!� ��11����

27/�-8.�����

�*�� 91*-21� -8.���!� �,�.� 0*81/� +67/� �,�6�� 6/�21� �84416���� 27/� �278+20�8����� 27/� 4*���

�,�6�� -8.679� ��2/�� 1�2/�� *�� �,��2/�� 67� �,���� �'�� �6���!� -�028��� �,���� 2��� �*� �27.�

�84416���� 232612-1�� �*� 91*-21� -8.���� 67� �,���� �0*����0�� �2�:���� �27;,61�� �,��

�84416����2����6��C�����-���*��8���!��,�.�8����3��.�0*73�76�7��67���7����2�:��679��**1�

Page 55: Blackbook Project on Internet Marketing

c��������

*���0*����0��4�*�*�6*7�*7167�� �**1�� �*�48-1606>�� �,�6�� -8�67���� �8441.� 27/�/��27/�

+*��42��7���,64�7�9*�62�6*7�+8��,���;6�,�-8.�����

�*��91*-21��84416���!��,�.�0*81/�2/3���6���27/�4�*�*����,�6��0*�427.�27/�4�*/80���-.�

5*67��,*����'��;�-�6���2�����-�����+�0*8���!�67�*�/����*�9267�2/327�29���*+�67���7���

�2�:��679�27/��2����=4*�8���*+��,�6��4�*/80���67���2�0,��7967���,�*89,�-'-� �6����,69,�

429��27:!��,�.�0*81/�5*67�2��4���68�����-����*�20@86����*���4�6361�9���*+��*4�16���67�

;�-�6��� ��2�0,� ���81��� *�� ��2�0,� �7967����.�/*679� �*!� �,�.� 0*81/��2=6�6>�� 67@86�6���

+�*��91*-21�-8.����27/� 6�4*�����!���27;,61�!�/�63��2�,89��78�-���*+���2++60��*��,�6��

�"0*����0��;�-�6����*��=427/��21����

7� 2//6�6*7� �*� 0*�4��,�7�63�� �'�� ��2/�� ;�-�6��!� �,���� 2��� 2� 12�9�� 78�-��� *+�

4�*+���6*721� -'-� ;�-�6��� 4*��21� +*�� 7���7��� 2�:��679� G� �"0*����0�� ��*�*�6*7�

�7167���4�06216>�/� 67��6791�� 67/8���.!� �80,�2�� 5�;�11��.���0�*�!� +2�,6*7� 67/8���.!�0�2+��

��0�*�!�2����G�0�2+��!�,27/60�2+����

�,�.� 2�����27679+81� �*�91*-21� ��2/�!�*�� �2�,��� �*��278+20�8����!� �84416���!��=4*�����!�

;,*1��21��!�-8.���!�27/�6�4*�������?-*3��211!��,�.�2���4��+����/�-.���211�27/���/68��

0*�4276��� � �� � -�967� �,�6�� �"0*����0�� �*18�6*7� 27/� ;�-�6��� �2�:��679��

�'����-�6����*��21� -�7�+6��� �84416��� 27/�48�0,2���!� �=4*������ 27/� 6�4*�����!� ��11����

27/�-8.�����

�'�� 27/� �� 0*����0�� 4*��21�� ,23�� ,�14�/� �,�� ��11���� ��20,� �,�6�� �2�9���/� -8.�����

7���7���,2���2/���,��;*�1/�2�91*-21�361129��;,���67���11����27/�-8.���������*3����,��

7��� +�*�� 20�*��� �,�� 91*-��� 8-��27�621� 9�*;�,� *+� �'�� 4*��21�� 211� *3��� �,�� �*�1/�

289��7����,���1*-21��21����,�*89,�0�*���-*�/���67@86�6���

Y�,��78�-���*+�42.679����-����67�*8���2�:��4120���0*7�678�/��*�9�*;��6976+6027�1.��

?�� *+� �87�� H$!� '$$(!�;�� ,2/� %H)!#E)� 42.679����-���!� ��4����7�679� 2� ##�#� 4��0�7��

670��2��� +�*�� �,�� ��0*7/� @82����� *+� '$$A� 27/� 2� )$�#� 4��0�7�� 670��2���� ��*+6��

2���6-8�2-1�� �*� �@86�.� *;7���� 670��2��/� -.� H#$F� �*� ��(&A� �6116*7� +�*�� �,�� +6����

@82�����*+�'$$(�D�

?16-2-2�0*��

Page 56: Blackbook Project on Internet Marketing

c��������

�������������������D�

�,���� 2����*��� �,27�)$!$$$�;�-�-'-�4*��21�� *7� �,�� 67���7���27/� �,�.� 2���9�*;679� 67�

78�-���.�2��-.�.�2����,����2���2� +�;�-69�412.���� 16:��?16-2-2!���2/�:�.���0�-8��.*8�

0277*�� 0*�41���1.� 697*��� �,�� ��211��� -'-�4*��21����,����4*��21�� ,23�� 2� 1*�� *+� ��2++60�

;,60,�0*����/6��0�1.��*��,���6���27/���2�0,� +*����11����*��-8.������,����2����3�7�;�-�

4*��21���,2���4�06216>��67�2��.4��*+�-8�67����*����0�*��16:����=�61�!�+2�,6*7!�5�;�11��.���0��

7+20�� �,���� 2��� 21�*� �'�� ;�-� 4*��21�� +*�� /*����60� -8�67������ 67� 0*87��6��� 27/�

012��6+602�6*7�6��21�*�/*7��200*�/679��*�0*87��6�����*���9��2/�670,672!�67/62�2�����0��

�'��4*��21��*7��,��;�-�,23���;*��.4���*+���96���2�6*7���7��6��426/�27/��,��*�,���*7��6��

+������,��+����*7��211*;��.*8��*���96�����.*8��0*�427.D��72���27/�/��261��;6�,��,���6���

27/�426/����-����9���2//6�6*721����360���;,�����,����2����2�:��679��++*����-�679�48��

84��*�4�*�*����,�6���6���*7���2�0,��7967���2��;�11�2���,�.�9����*4�16��679��6+���2�0,�/�*7�

�,�6���6���� �211�27/��/68�� 6>��-8�67������36�;���-��'��4*��21��2��2�760��;2.��*�

�2�:����,�6��4�*/80��*7��,��67���7���27/�0*�4����;6�,�-69�412.����67��,�6��+61�/�;6�,�2�

0*�42�2�63�1.�1*;���0*�����

�*;�3��!� �=0�4�� �,�� -69� 412.���� 16:�� ?16-2-2� 27/� ��2/�:�.!� *�,��� ;�-� 4*��21�� ��1.�

,�2361.�*7���2++60�+�*����2�0,��7967�����*;�3��!��,����2����6�����,2��9���4*4812��;6�,67�

�,�6��0*87��.�����.4��*+�-8�67���I��0�*��;,60,�9������1�327����2++60��

�*��91*-21��84416���!��,�.�0*81/�2/3���6���27/�4�*�*����,�6��0*�427.�27/�4�*/80���-.�

5*67��,*����'��;�-�6���2�����-�����+�0*8���!�67�*�/����*�9267�2/327�29���*+�7���7���

�2�:��679�27/��2����=4*�8���*+��,�6��4�*/80���67���2�0,��7967���,�*89,�-'-��6����,69,�

429���27:!��,�.�0*81/�5*67�2������!��12��60!� 613���*���12�678�����-����*�20@86����*���

4�6361�9��� 27/� ��7�+6������ �.� /*679� �*!� �,�.� 0*81/� �2=6�6>�� 67@86�6��� +�*�� 91*-21�

-8.����27/�6�4*�����!���27;,61�!�/�63��2�,89��78�-���*+���2++60��*��,�6���"0*����0��

;�-�6����*��=427/��21�����

Page 57: Blackbook Project on Internet Marketing

c���������

�@��������=�@��@�������������-�-Ä-�c������

�&8������,<�

§� ���2��+*�� �211�27/��/68�� 6>�/�-8�67������

§� 23����*���

§� 8-��6�8����*��277���?/��

§� ?1���72�63���*�*;7679�27/��267�267270��*+�2�;�-�6���

§� ��1�327���16�7���27/���*41��0*����*�.*8���6���

§� �6��0��W8��6���+�*���16�7���

§� 23����6���

§� �**���� 21���

@�,�&8������,<�

§� �27�-���=4�7�63��

§� �6�6��/��0*4��*+�4�*/80�����278+20�8����!���2/����!���21����

§� �69,1.�0*�4��6�63��

Page 58: Blackbook Project on Internet Marketing

c���������

E���"�������?��������� �������

�3��� 6�2967�/� -8.679� .*8�� 7�=�� �2�� *7167�B� ��� ��11679� .*8�� *1/!� 87;27��/� �8�60�

�.������*��*��*7���6��679�)%$$:���2;2.B����/*679� 2�4�60��0*�42�6�*7�+�*��/�21����

211�*3���7/62�-�+*���-8.679�2�0�11�4,*7�B�+�7*�!�;�10*����*�7�;���2�*+�����������

7��*/2.C��0*�4��6�63��;*�1/�*7���,679��,2��,2��-�0*����02�0��67�*8��163���6��"�C��C��

�6���,2��-�0*����,���*���6�4*��27��0*��*/6�.�+*��;*�:679�2��;�11�2��7*7";*�:679�

��9��7�� *+� *8�� �*06��.�� 7� �,6�� 29�� *+� 9�*;679� 4*4812�6�.� *+� �,*44679� �211�� /8�� �*�

�6��� 27/� ���*8�0��� 0*7���267�!� �*���6���� 6�� -�0*���� /6++6081�� �*� 4,.�60211.� 9*� *8���

,*44679�6��67�36�2-1��+*���3��.*7��;,��,���;��16:��6��*��7*�!�2���,*44679�6��/*7���69,��

+�*��-2�60�0*��*/6�6����*�18=8�.�9**/�����70���,��7�;�0*70�4���,2���72-1���8���*�/*�

�,*44679�2��2�0160:�*+�2��*8���6��E��#����, $""���E��

�7167�� �,*44679� 027� -�� /�+67�/� 2�� "� �,�� 4�*0���� *+� 36�;679!� -8.679I��11679� 27/�

*�/��679�*+�9**/��*�����360���/*7���,�*89,��1�0��*760���/68��+*��67��270��2�;�-�6��!�

21�*� �,�� �*/�� *+� 42.��7�� 6�� /*7�� �,�*89,� �1�0��*760� ��27�� ;6�,� 0��/6�� 02�/� *�� 27�

���2-16�,�/�0��/6��200*87��6��:7*;7�2��*7167���,*44679�� �

�6�1��7�,2��48-16�,�/�7�;���2�6��60��*7��,��*3��211�*7167���,*44679����7/��"��3���AE%�

6116*7��*7�8������23�� ,*44�/��7167��"��,���8�-���*+�7���7��� ,*44�����4�#$F�

67��;*���2�����*�1/ �

?�*79� 7���7��� 8����� ;6�,� 7���7��� 200���� 8�679� 6�� �,*4!� �,�� ,69,���� 4��0�7�29��

�,*44679�*7167��6��+*87/�67M �

Page 59: Blackbook Project on Internet Marketing

c������ ��

£� *8�,��*��2��((F �

£� ����(EF �

£� ����27.��(EF �

£� �2427��(EF �

£� � ��(#F �

�,���*���4*4812��27/�48�0,2��/�6�����2��M�

£� �**:���#)F�48�0,2��/�67��,��42����,�����*7�,� �

£� �1*�,679I?00���*�6��I ,*����H&F �

£� �6/�*��I������I��2�����'#F �

£� ?6�167���60:�����'#F �

£� �1�0��*760��@864��7���'HF �

*��� *+� �,�� �=2�41��� *+� *7167�� �,*44679� 4*��21� 2��� ��2.�67!� 2�2>*7�0*�!�

67/62�6����0*�!� �,*44679���/6++�0*�!� ��0�� �,�� ��2�*7� *+� 670��2�679� 4*4812�6�.� *+�

*7167���,*44679�6��-�028���6��6���6����23679�27/��2�.��*�8����

�7167�� ���261679� *�� ,*44679� 2�� ;�� �2.� ��+��� 6�� �*� -�� 2� ��12�63�1.� 7�;� 0*70�4�� 67�

7/62���*;�3����7167�� ,*44679�,2��-��7�4��321�7��67�7/62��670��*3���%�.�2���7*;��

�6�,� �6��� 6�� ,2��9�*;7� �6976+6027�1.!� -27:679�84*7� �,�� 670��2�679�4�7���2�6*7�*+� �,��

7���7�����

Page 60: Blackbook Project on Internet Marketing

c���������

� /�� ���,�,�##�$�#���<�

�2�:�/� �,6��@8���6*7� �*��27.�4�*41�� 67� �,�� 67/8���.� 27/� �,�.� �����/�3��.� 0*7+6/�7��

;6�,���92�/���*��,��9�*;�,�*+��,��*7167���2�:�����*��2�����,*;��27.��,*44679��211��

0*���84!� 7*��2����� ,*;��80,� �,�� ���261� ��0�*�� -**��� �,��*7167���2�:��� ,2�� 6��� *7��

�420�O� �,���� ;611� 21;2.�� -�� 4�*41�� ;,*�;611� 1*3�� �,�� 0*�+*��� *+� �,�6�� *++60�� /*679�

4�60�� 0*�42�6�*7�*7167�!� �,����;611� 21;2.��-��4�*41��;,*�;611� ��2�0,��**91��-�+*���

-8.679� 27.�,679!� �,���� ;611� 21;2.�� -�� �,679�� ;,60,� 4�*41�� ;*7D�� +67/� 67� �,�� 1*021�

�2�:����27/��,����;611�21;2.��-���,679��;,60,�;611�-��0,�24���*7167�OO�

�,�� 840*�679� 9�7��2�6*7� 6�� *+� �2/9���� 27/� �6�086���� �7167�� �,*44679� ,2�� 6��� *;7�

�2�������*41��+67/�6��67������679�1**:679�+*��-2�9267��*7167��27/�-6//679�67�280�6*7��� �

������������ ������������� �������������������������������������������������

��i� ��� ����� ���������� ��� ��������� ����� ������� ������� �� � ������ ��

�ÑÑ�������������������������������� ������������i���������������iÑ�����

��*41�� 1*3�� �,�� 0*�+*��� *+� �,�6�� ���� 7���7��� 6�� 2//60�63�!� 27/� �,�� *71.� 412�+*���

;,60,� 67��9�2���� .*8�� -27:679� �.����!� �,*44679!� 0*��87602�6*7� G� �261�� �,8��

0��2�679� 27� 2��72� ;,���� 4�*41�� +��1� ��4*;���/�� �8.679� �,679�� *7167�� ,2�� 6��� *;7�

2/327�29�����

��� ������� � ��� � ������� ���� � ��� ��� ������ ��������� ��� ��� ������ �� ��� ��� ���

�������������������������������������������������������������������������

�� ����� �������� ���� ���� ������� ����� ���� �i� � ��� � ���� ������ � ����� ��

������� ��� �� ����� �i� !�� ��������� ����� � ��� � � ���� ���� ����������i��

�������������"������"����������������������i���

��*41�� �*/2.� *�/��� /696�21� 4�*/80��� +�*�� 2-�*2/!� *�/��679� �,��� *3��� �,�� 67���7����

��*41�� 67�8�-26� 027�-8.�,27/60�2+���/6��0�1.� +�*���2648��G��62�*7/�� +�*�� 8�2��

�6��679� 2�� �,�6�� ,*���� �� -�679�� �,�� ;,*1�� ;*�1/� 87/��� 2� 36��821� �2�:���;,60,� 02�����

�3��.�,679�*7���=4�0����*�-8.���

T�,23��:7*;7���2.�+*��2�;,61��27/�2��2���8/�7��67�� !��8��/��*���11��.�87;27��/�

��8++��*�9�7��2����*���4*0:����*7�.�U��

"#������������$�����

Page 61: Blackbook Project on Internet Marketing

c���������

�##���&�-�/��#.$,���8��/� ���<�

� ��*41�� 027� 36��8211.� -8.� 27.�,679� �6��679� 67� +�*7�� *+� �,�� 0*�48���� *7167��� ��*��

�*7�8�����8�2-1����*�?442��1���3��.�,679���11��*7167�����*41��21�*���11��,�6��4�632���

5���!�02��!�242����7���27/��3�7���7���,�6��,*8���*7167����7167���,*44679�0,277�1�-�679��

�,*8�27/��*+�4�*/80���2��*7��4120�!��*����,27�27.�*�,����,*44679��211�*��1*021��2�:���

027�+20616�2�����

� ?441��� 6�87��� ���360�� ,2�� �*1/� *3���)� -6116*7� *7167��� ��2."*�*��� ,2�� �*1/� *3��� 2�

�6116*7�02���*7167��67��,��� ���,���2������7/�6��0*�679��*�7/62�;6�,�2�-**��*+�*7167��

�,*44679��6�����

�,�*89,� *7"167�� �,*44679� 4�*41�� 027� 7*�� *71.� -8.� 4�*/80��!� -8�� �,�.� 027� 21�*� -8.�

4*1606��!� �,2���!� -*7/� ��0�� �7�� 027� 21�*� 2441.� +*�� 1*27�� *7"167��� �6��� 67� *7167��

��27�20�6*7�*+�4�*/80���27/����360���2���4�*3679��*�-��2�-**7��*��,��0*87��.�� ,*44679�

*7"167�� ,2�� �*��� 2/327�29��� 2�� 0*�42��/� �*� �,2�� *+� *1/� �,*44679� ��2/6�6*7�� �,��

4�*/80���232612-1��*7"167��2����*���0,�24���7��027�/*��,*44679�27.��6������*41��027�

0*�42���4�60���27/�4�*/80��@8216�.�;6�,*8���4�7/679��**��80,�*+��,�6� �32182-1���6����

�,8��*7167���,*44679�67�7/62�,2��-�0*���3��.�-�7�+60621� �

7�7/62��2-�211�0*���7*;�7/62412>2�0*� �4�*36/�/�9�*0��6���67���1�0��/�2��2����,�.�

4�*36/���*+��/�67:�!�0*7�8�2-1���27/��3�7�0,*0*12����2��/**����4�*7��2�,�*7���163��.�

-2�6�!�;2.�-20:�67�'$$%��

Page 62: Blackbook Project on Internet Marketing

c���������

��$:� �$���!$..��!�������&��<�

��*;�,�*+�7���7�����29��,2��21��2/.�-��7��=41267�/��*�67��,����2���2-*3����,6��9�*;�,�

*+� 7���7�����29��,2��87/*8-��/1.� -**���/� �"0*����0�� 211�*3��� �,��;*�1/� 27/�7/62�

�**���1�0��*760�0*����0��*���"0*����0��;,60,���27��-8.679�27/���11679�*+�4�*/80���

*�� ���360��� *3��� 7���7��� *�� *�,��� �1�0��*760� *�� 0*�48���� 7��;*�:�� ,2�� /�2�2�60211.�

9�*;7� 67�7/62��670���,���4��2/�*+� 7���7�����,*89,��"0*����0�� 67�7/62� 6��2��2�3��.�

72�0�7�� ��29�� 0*�42��/� �*�;�����7�;*�1/!� 6+� .*8� 0*�42��� 6��;6�,��,�� 12��� .�2�� 6�� ,2��

9�*;7�*3���2�12�9���=��7����6::.��,*�12!�����*+�7/62D��12�9����-8�67���"�*"-8�67����

��'� �4*��21���2/�67/62�;,60,�6���267�267�/�27/�4�*�*��/�-.�7+*0*�����;*�:���/!�

��0�7�1.��2/��2���2����7���,2���"0*����0����27�20�6*7��67�7/62�6��9�*;679�2��2��2���*+�

H$"#$F�27/�67��=4�0��/��*���20,�L)$$�-6116*7�+698����**7��

���4���4�7���2�6*7�*+�7���7���,2��-�*:�7�32�6*8��-2��6����27/�-�*89,��9�*9�24,60211.�

/63����� �2�:���� *7� 2� 0*��*7� 412�+*�����"��2/679� 7*�� *71.� ,�14�� 08�� /*;7� 0*���� 67�

������*+��274*;���27/��6���673*13�/�67���27�20�6*7�67��,���=4*��"6�4*���-8�67���!�-8��

6���736�*7��7��+�6�7/1.��**��

���/6��02�/����27�20�6*7�!��261;2.�27/�?6�167���,23��412.�/�2�36�21��*1��67��"0*����0��

��27�20�6*7�� 67� 7/62�� 7� 7�2�� +8�8��!� �"0*����0�� 6�� 9*679� �*� 412.� 2� �25*�� �*1�� 67�

�81�6��/62!� �7����267��7�� 27/� +2�,6*7� 67/8���.�� �8006� �*�� 27� �21627� 60*760� +2�,6*7�

27/� 1�2�,��� 9**/�� 12-�1� 6�� �29��� �*� �2:�� 6��� ,*1/� 67� 7/62� 2+���� 9�*;679� ���*79� 67�

�,672��

?1*79� ;6�,� �"0*����0�� �*-61�"0*����0�� 6�� 21�*� �4��2/679� 2�*79� 7/62� 8����!�

�4�06211.�67��,��-27:679���0�*���

Page 63: Blackbook Project on Internet Marketing

c���������

����&/���8��#,�� ���$##$:���<�

§� �"�*����0�� ��27�20�6*7�� 0�*���/� �,�� ���'H$$� 0�*��� �61���*7�� 67� '$$&"$E!� 2�

58�4�*+�2�*87/�H$$�4��0�7��+�*���,��'$$#"$%�+698���*+����%E$�0�*����

§� �,��23��29��78�-���*+�*7167����27�20�6*7��,2��670��2��/�+�*��#�#�12:,��67�'$$#"

$%��*�2�*87/�E�(%�12:,��4����*7�,�67�'$$%"$&!�2�9�*;�,�*+�2�,�21�,.�A$�4��0�7��

27/��=4�0��/��*�670��2���-.�)'��6����-.��7/�*+�'$)$��

§� �7167����27�20�6*7��0�*���/�L)$$-61116*7�67��,��.�2��'$$A"$(�

§� ���6/��� 67/636/821�!� �3�7� -8�67������ ,23�� -��7� @860:� �*� ��-�20�� �,�� 7���7����

*���*�9276>2�6*7�!�67018/679�12�9��27/� ��0*�4276���,23��2���-�4����70���

§� ��� 67� +20�!� ,23�� +*87/� �,�� 7���7��� 2� 362-1�� 412�+*��� +*�� ���2-16�,679� �,�6��

-�27/�2��1*;���/�67+�2���80�8���27/��2�:��679�0*�����

����%�&�� ����������i���

7/62D���6�����*;7��27/�06�6���2����=4��6�70679�27� 670��2��� 67��,�6��*7167�����261679�

20�636�.�27/�670��2��/���27�20�6*721�3218����

�120679��,��6��8��67�4���4�0�63�!��28�2���,2:2�!��*87��.�2729���*+���2.��26/�67�2�

�? ��� ���672�� �,2�� 0*7�8����� ;���� ��2/679� 9**/�� ;*��,� 21�*��� �,���� 0�*���

�84���� �3��.� /2.!� 20�*��� �,�� 91*-��� T�*11*;679� �,�� -8���� *+� 677*32�6*7� 67� �"

�*����0��/8�679��,��)((%"'$$$�4,2���27/��,���8-��@8�7��/*��0*��-8��!�;��2���7*;�

�=4��6�70679���7�;�/��*��7�8��67��,��*7167��-8�67����;*�1/!U�����,2:2��2//�/� �

?���,���7/�*+��,��/2.!��,����6��2�9�*;679���216>2�6*7��,2���,��*44*��876�6���4����7��/�

-.��"�*����0��2���-69�27/�;611�9���-699������*36/�/�2441602�6*7��*+��2���8�29��2���

/�3�1*4�/�27/��2/��232612-1�!��"�*����0��027���81.��2:��*++�67�7/62���,��0*87��.D��

06�6>�7��7��/�/��2�6���200�����*��,�����!�723692�6*7�27/��2��"*+"8��!� +20�*����,2��2���

0�6�6021� +*�� �,�� @860:� 2/*4�6*7� *+� �"�*����0��� �*73�76�7�� 27/� ��08��� �*/��� *+�

42.��7�� 2��� 2��8��!� 2�� 6�� �,�� 7��/� �*� �=41*���*�,��� +20���� *+� �"�*����0�� �80,� 2��

�*-61��0*����0����6�,��,��9�*;�,�*+��"0*����0���,����12;��67�7/62�21�*�7��/��2�

�80,�7��/�/�849�2/���

Page 64: Blackbook Project on Internet Marketing

c���������

��#���� $""�����,��� ��#���&���-�,���,,�

261�*�/���6��2������;,60,�/��0�6-����,��-8.679�*+�9**/��*�����360���-.��261�/�163��.��

�,�� -8.���4120��� 27�*�/��� +*�� �,��/��6��/�4�*/80���;6�,� �,�����0,27�� �,�*89,� �*���

���*������,*/��80,� 2�� �,�*89,� 2� ��1�4,*7�� 0211���,�7!� �,��4�*/80��� 2���/�163���/� �*�

�,�� 08��*������,��4�*/80��� 2��� �.460211.�/�163���/�/6��0�1.� �*�27� 2//����� �84416�/� -.�

�,�� 08��*���!� �80,� 2�� 2� ,*���2//����!� -8��*002�6*7211.� �,��*�/���� 2���/�163���/� �*�2�

7�2�-.� ���261� 1*02�6*7� +*�� �,�� 08��*���� �*� 460:� 84�� *��� ���0,27��� 21�*� 211*;� �,��

9**/�� �*�-�� �,644�/�/6��0�1.� �*�2� �,6�/�42��.� 0*7�8���!�;,60,� 6�� 27� �++�0�63��;2.� �*�

��7/�2�96+���*�27�*8�"*+"�*;7���0646�7����

�,��42.��7��6���=�08��/�-.�32�6*8��42.��7�����,*/��*++���/�-.��,���6�����7��*+��,��

�*��� 4*4812�� +*��2���*+� *7167�� �21��� 6�� �,��?80�6*7� +*��2����,�� 2/3270�/� �**1�� 27/�

��0,7*1*9.� 232612-1�� 6702��� *+� 27� *7167�� �6��� 963��� �261"*�/��� 48�0,2��� 2� /6��670�63��

-**����

�""����$���$$&,�c��! �,�&�

�,���*���0*��*7��*/��*+��,644679�9**/��1*0211.�6��-.��*8�6�����2�,�*7�/�163��.�27/�

�,�@8��*7�/�163��.�2���21�*�2�+�;��*/���*++���/�67�0*112-*�2�6*7�;6�,��*���0*8�6���*��

362�,27/�/�163��.��702���*+���11������11679�67���72�6*7211.�7/62��*���6���26/��*�-���*���

�0*7*�6021�;,���2��;,61�� -�679679� 9**/�� +�*�� 2-�*2/�� � � 6���25*�1.� 8��/������

�1*-21�261�27/���/�=�2���21�*�4��+����/�-.�+�;���11�����?7*�,���0*70�4��67�27.�26"

��/��"�8�67���� 6�� 67�8�270��/8�679� ��27�6����7� �6���� 16:�� ��2.� �,�� ��11��� 027� 20�8211.�

963�� 27�*4�6*7� �*� �,�� -8.��� �*� 67�8��� �,��9**/�� +*�� 1*��� 67� ��27�6���?�� �,��4�*/80�� 6��

�,644�/�-.�0*8�6���*��4*���0,270���*+� 1*��I�,�+�� 6��21;2.��4����7����*;�3��!�2���6����

�,�� ��11��� ��/80��� �,�� 4�60�� *+� �,�� 9**/�� 27/� 0126��� 4�*+6�� -.� ,6:679� �,�� �,644679�

0,2�9����

Page 65: Blackbook Project on Internet Marketing

c��������

�$:���#���� $""����:$�9,�

�629�2��

�2.��7��*/���

£� ��-6��27/����/6���2�/��

£� �,�@8�I����27/���2+���

£� �"�,�@8��

£� �2�,�*7���163��.�

£� �7167��*7�.���27�+���

£� *-61���2.��7��

£� �6��0����4*�6��

£� �2.421�

Page 66: Blackbook Project on Internet Marketing

c��������

������ ,�$��� ��;�,���,,�.$&�#�

?1�*���211��,*44679�;�-�6����,23��27�����������0�6*7��

£� �$���.��!$�,������,���6/�� 027�-��4120�/�2��27.� �6����'#IE �� ����� 2��� 16���/�

+*��2�78�-���*+�/2.���8�8211.�-��;��7�)�27/�)$!�2���,��/6�0���6*7�*+��,����11�� !�

963679�48�0,2������6����*���2�0,!�/�06/�!�27/�-6/���,6��0*73�76�70��670��2����

�,��78�-���*+�-6//������

£� �$� ��$���" �!�#� !$�,������,�� �11���� 27/� -6//���� 027� 42��60642��� +�*��

27.;,���� �,2�� ,2�� 67���7��� 200����� �,6�� �2:��� �,��� �*��� 200���6-1�� 27/�

��/80����,��0*���*+�J2���7/679J�27�280�6*7���,6��670��2�����,��78�-���*+�16���/�

6����� �6���M� 78�-��� *+� ��11��� � 27/� �,�� 78�-��� *+� -6/�� +*�� �20,� 6���� � 6���M�

78�-���*+�-6//��� ���,��6�����/*�7*��7��/��*�-���,644�/��*�2�0�7��21�1*02�6*7!�

��/80679�0*���!�27/���/80679��,����11��C���676�8��200�4�2-1��4�60����

£� �����,��/� $�� ,$!��#� ������!��$�,�� �,�� �*0621� 67���20�6*7�� 673*13�/� 67� �,��

-6//679�4�*0����2���3��.��6�612���*�92�-1679���,��-6//����;26��67�27�60642�6*7�

,*4679� �,�.� ;611� J;67J�� 80,� 16:�� 92�-1679� 2//60�6*7!� �27.� -6//���� -6/�

4�6�2�61.� �*� J412.� �,��92��J� �2�,��� �,27� �*�*-�267�4�*/80���*�����360�����,6��

0��2����2�,69,1.�1*.21�08��*������9��7��+*��*7167����11679��6������

£� ��������.;���$��;�&&��,���7��027�02�����*�8716�6��/�08��*�����2��2��6��� 67�

27�*7167����*����?��0*�42��/��*�16�6��/�+**���420��2��2����261����*����

£� ������ ��.;��� $�� ,�##��,�� ��028��� *+� �,�� 12�9�� 78�-��� *+� -6//���!� �,��

4*��7�621�+*��2���12�63�1.�,69,�4�60�!���/80�/���11679�0*���!�27/��2���*+�200���!�

�,����2���2�12�9��78�-���*+���11������

Page 67: Blackbook Project on Internet Marketing

c���������

£� ���:$�9� �!$�$.��,�� �,�� 12�9�� 78�-��� *+� -6//���� ;611� �70*8�29�� �*���

��11���!� ;,60,!� 67� �8�7!� ;611� �70*8�29�� �*��� -6//���!� ;,60,� ;611� �70*8�29��

�*��� ��11���!���0�!� 67� 2� 36��821� �46�21���,���*��� �,�� �46�21�*4��2���!� �,�� 12�9���

�,�� �.�����-�0*���!� 27/� �,���*���32182-1�� �,��-8�67�����*/�1� -�0*���� +*��

211�42��606427�����

£� ��"����,� !$�,�.��,E� ,��"#�,�� ?80�6*7�� 2��� 2� +*��� *+� +6���� /�9���� 4�60��

/6�0�6�672�6*7��?���80,!��,�.�2����4���*�0*73����42���*+��,��0*7�8����C��8�418��

�/�+67�/�2���,��2��2�2-*3���,���2�:���4�60�� 167��-8��-�1*;��,�� +6��C��/��27/�

08�3� �67�*�4�*/80���C��8�418����7"167��280�6*7��2����++606�7���7*89,�+*����*+�

4�60��/6�0�6�672�6*7��,2���,�.�2���2-1���*�/*��,6���

� ��@�,�&8������,�$�� $""������#����

£� �,��672-616�6����*�4,.�60211.�0,�0:�*8���,��6�����.*8�2���48�0,2�679� �

£� �*�679��,��4*;����*�7�9*�62����,��4�60��27/�42.��7���������,2���2.��=6���67�1*021�

��*������

£� �����*�/���/�*7167��2����*���6����*7�-20:*�/���-8���,��0*7�8����6��7*��21;2.��

67+*���/�87�61�;��:��2+�����,��48�0,2���6���2/���

£� �*��21;2.��:7*;679� 6+�2��6��� 6��2� 1�96�6�2���27/��2+���6����*��,*4�� *�,��027�-��

0,�2��/��

£� �23679��*�42.�+*���,644679�0*�����,2��+2���=0��/��,����8���,644679��2��� �

£� ���8�7�!��=0,279���27/�2+�����21������360��027��*���6����-��/6++6081��-�028���*+�

�,��120:�*+�+20���*�+20��7�9*�62�6*7���

£� ����*0:679�27/��,644679�0*����2���*+��7�0,2�9�/�*7����8�7���2/��*7167�� �

Page 68: Blackbook Project on Internet Marketing

c���������

@��E����c�����������

£��,��*++���4�*36/�/��*87/���*�-���**�9**/��*�-��-�16�3�/��

£��,���6����,2��/��27/��4���*721�67+*��2�6*7�-�+*�����2�679��,��*++���;,60,��,�.�;*81/�

4�*36/���

£���*4*�21�*+�4�*36/679� 1*27�*7� �,�� 0*7/6�6*7� �,2�� .*8�,23�� �*���7/� 0���267� 2�*87��*+�

�*7�.��*�23261��,2��1*27��

£���*36/679�2�/�21�*+�963679�32182-1��96+���3�7�*7�2�1*;�0*���48�0,2����

£��,��*7167���,*44679�;�-�6���;,60,�*++����673�����7��4�*4*�21��� �

Page 69: Blackbook Project on Internet Marketing

c������ ��

A���"�60:��679M�

?7� �1�0��*760� �60:��� *�� �"�60:��� 6�� 8��/� �*� ��4����7�� �,�� 48�0,2��� *+� 2� ��2�� *7� 2�

42���79���26�167�!��261;2.�!��*36��!�,*��1����0�*7167���,�*89,�2�;�-�6�����?6�167���60:���

,2���246/1.���4120�/��,��*1/��81�6"12.���/�424����60:���� +�*��01*����*�$F��*�)$$F�67�

2-*8��)$�.�2���27/�-�02����27/2�*�.�+*��?�?����-������"�60:����2���21�*�232612-1��

+*���*����7����267��7��3�78���16:���*36��!�412.����0��

�70��2������32�6*7�6���2/�!�27��"�60:����=6����*71.�2��2�/696�21���0*�/�67��,��0*�48������

�8��*�����8�8211.�4�67��*8��2�0*4.�*+��,�6����0�64��;,60,�0*7�267���,����0*�/�1*02�*��*��

�����32�6*7�78�-���27/��,���"�60:���78�-����

?00*�/679� �*� 0�6�6021� 200126�!� ��� �*�1� ��� �*,��7� 6�� ��0*976>�/� 2�� �,�� 73�7�*�� *+�

�1�0��*760��60:��679�67��,��?6�167��7/8���.!�27�67/8���.�;,����91*-21��1�0��*760��60:���

�21��� ��,�� 67/8���.� ��27/2�/ � 200*87��� +*�� *3���L#$$��6116*7� �� � 2� .�2�� �'$$E �� ���

�2��7��� +*���1�0��*760��60:��679� 73�7�6*7�� 67� �,��?6�167�� 7/8���.���1�0��*760� �60:����

,23��21�*�-��7�67��*/80�/�27/�2����800���+81�67��*2/!�8�-27�*���261�48-160���27�4*���2��

;�11��

��$:� ������*��!9�����������&��<�

�*/2.!� �"�60:��679� 67� 7/62� 6�� -�0*�679� �,��4��+����/���0,276��� +*��-**:679� �60:����

-��6��26���60:���!��261;2.��*���*36���� *���*+��,����2�6��60��-�1*;��4�2:�3*18����2-*8��

�,��9�*;�,�*+��"�60:��679�67���27�4*��2�6*7�67�7/62��

£� �,�� *7167�� 42���79��� �����32�6*7� �6��� *+� 7/627� �261;2.� �2���679� 27/� �*8�6���

�*�4*�2�6*7���/D������� ��21���+�*���,��7���7���-**:679�*+���267��60:����67�2��6791��

�*7�,��?898���'$$E ��*���/�84��*�2���299��679�)'!($!&$A��60:����9�7��2�679���3�78���

*+����))$�0�*������

£� �6��0��*7167���60:��679�7*;�200*87���+*��#$�4��0�7��*+��,���60:�����*1/�2���*���26�167����

?6����0027�/*���27�23��29��*+����H$��6116*7�;*��,�*+���27�20�6*7��4���/2.���

£� #H!$'$�4�*41��-**:��60:����*7167���3��.�/2.�;6�,������9�7��2�679�27�670*���*+����

H�&�0�*����/261.� 67�?898��� ���*-���3�/� �,2��)%�4��0�7��*+� �60:��� �21��� 2��� �,�*89,� �"

�60:��679�27/��6��;611�/*8-1���,6��78�-���-.��7/�'$$A� �

£� �6��0��*7167���60:��679�7*;�200*87���+*��#$�4��0�7��*+��60:�����*1/�2���*���26�167���

Page 70: Blackbook Project on Internet Marketing

c����������

£� �"�60:��� 4�7���2�6*7� 9��;� +�*�� 2� ��2�1.� )$� 4��0�7�� 67� '$$%� �*� &%� 4��0�7�� 67� '$$&��

*7�,��

£� �7�?898���27/� �4���-���'$$E!�&�H�12:,��"�60:����;*��,����%&�&H�0�*����;����-**:�/�

8�679�0��/6��02�/��;,61��H�E&�12:,���"�60:����;*��,����'A�%�0�*����;����-**:�/��,�*89,�

/�-6��02�/��27/�����-27:679���

?1�*� �,���� ,2�� -��7� 2� 0*7�6/��2-1�� 9�*;�,� *+� �"�60:��679� 67� *�,��� 67/8���6��� 16:��

�*36���� *��� 67������679� ��2�6��60�� ��12��/� �*� *7167�� �*36�� �60:��� -**:679� 67� 7/62M�

�7167�� �*36�� �60:��� -**:679�� � /*8-1�/� 67� �,�� +6���� &��*7�,�� *+� '$$E� +�*�� #"%F� �*�

)$F�*+��*�21���3�78��+*�� �,�2����0,267��27/�2���08���7�1.�200*87���+*���*����,27�)%F�

*7� 27� 23��29��� 8�-26� 27/� ��1,6� 200*87�� +*�� %AF� *+� 48�0,2���� *+� *36�� �60:����

�7167��2�� �,�.�,23�� �,��,69,����/�7�6�.�*+�81�641�=��� +*11*;�/�-.��27921*��� �(F !�

�./��2-2/��EF !��,�7726��&F !��*1:2�2��%F !�27/�?,��/2-2/��'F ���6�,��*���27/�

�*��� �81�641�=� 67+�2���80�8��� -�679� 9�**��/� 20�*��� �,�� 0*87��.!� �,6�� 12��7�� /��27/�

;611�,23���*�-������-.�81�641�=�*;7�����

�,����2����=06�679��6����+*��7/627��"�60:��679�� 21���2����*-8���27/�12�9��0*�4*�2�6*7��

27/� �7���4�6���� 2��� 4811679� *8�� 211� �,�� ��*4�� 67� �,�6�� 2����4��� �*� 9�*;� *7167�� �21����

�7167�� �60:��679�,2�� 0289,��*7�;6�,�,69,� 200�4�270�� 67� �,�� 7/627��2�:�����,���� 2���

�27.�3�7/*���;,*�2��� ��.679� �*�024�8��� �,6�� �420�� 27/� 12�9�� 0*�4*�2�6*7�� 2��� +6��1.�

-�,67/� *7167�� �60:��679�� � �20,� �*7�,� �*��� 27/� �*��� 42���79���� 2��� -**:679� �,�6��

�60:�����,�*89,��,��7���7���67/602�679��,2���,��4*4812�6�.�*+�*7167�������32�6*7��6����611�

67��,��9�*;�,�4,2�����

Page 71: Blackbook Project on Internet Marketing

c����������

(����������? �?��� �� ��

�1*99679�6�����7�2��2�4���*721�/62�.!�;,����67/636/821���,2����,�6��36�;��27/��=4�����

�,�6�� *4676*7�� 2-*8�� 21�*��� �3��.�,679�87/��� �,�� �:.��?� �.46021� -1*9� 0*�-67��� ��=�!�

6�29��!�27/�167:���*�*�,���-1*9�!���-�429��!�27/�*�,�����/62���12��/��*�6����*460���,��

2-616�.� +*����2/�����*�1�23��0*���7��� 67�27�67���20�63���1*9���279��+�*���,��4���*721�

�*� �,�� 4*16�6021!� 27/� 027� +*08�� *7� *7�� 72��*;� �8-5�0�� *�� 2� ;,*1�� �279�� *+� �8-5�0����

27.�-1*9��+*08��*7�2�"����!�#����*460!��80,�2��;�-�/��697!�,*�����29679!��4*���!�*��

�*-61����0,7*1*9.��

�*;�3��� ;6�,� �,�� 670��2��� 67� 67���7��� 4�7���2�6*7� 27/� �,�� �,6+�� +�*�� 4�67�� ��/62� �*�

/696�21���/68���,��*44*��876�.�*+� -1*99679� 2�� 2� -8�67����,2�� ����9�/�� � 7+*��2�6*7�

,2���8�7�/�67�*�2�-69�4�*/80��*7��,��67���7���2��4�*41����2/�7�;�!���36�;�!�����2�0,���0�

*7��,��67���7�����,61��;��,23�����7��27.��800���+81�-1*99����67��,��;����;,*���1.�*7�

�,�6��;�-�6����2�7679��+811�6��!�670��2�679�78�-���*+�7/627��2����2:679��,��41879��27/�

����9679�2��4�*�-1*99������

�1*99679� +*�� 0*����0621� 48�4*��� 6�� 7*��2� 0*73�7�6*721� -8�67���� 6/�2!� -8��21�*��� 211�

1�2/679�48-1602�6*7��*/2.�,23��27�*7167��3���6*7���,���,6+���*�*7167����/68��0���2671.�

4�*5�0���27��=6��679�28/6�70���*�0*7�8����,��0*7��7����,6��,2��*4�7�/��,��*44*��876�.�

+*���27.�0*����0621�-1*99�����*�0*���84��

�7���72�6*7211.� �*4� -1*9�� �80,� 2�� �792/9��!� ��0,0�870,!� 16+�,20:��� ��0� 2��� -69�

-8�67������ �877679� 67�*� �6116*7�� *+� /*112��� *+� ��2/�� �3��.� .�2��� 27.� *+� �,���� 2���

*;7�/� -.� 6160*7� �211�.� 0*�!� 16:�� �,�� ��-1*9�� 70� *+� ?���� �,�� -2�60� /6++���70��

-��;��7� 2� 0*73�7�6*721� 7�;���6���27/�2�-1*9� 6�� �,2��2�-1*99��� �=4�������,6��4���*721�

*4676*7�� 2-*8�� �,�� �8-5�0�!�;,���2�� �,�� 5*8�7216��� ��4*���� *7� 7�;��;6�,� TW���� U�

+�*���=4�����2���,��*4676*7�42����

27.�+����-1*99679�412�+*����16:���**91�D���1*99���27/��*�/������0*��211*;��8�����

�*�0��2���27/��267�267�-1*9��2��7*�0*�����*;�3���0*����0621�-1*9��2���9�7��211.���1+�

,*���/� ;6�,� 2� 08��*�� 67��2112�6*7� 8�679� 2� /*�267� 72���� ?� /*�267� 72��!� ,*��679�

200*87������3����420� �27/�2�-1*99679��*+�;2���67��2112�6*7��9�7��211.�*4�7��*8�0��27/�

+��� ���

2:679�2��800���+81�-1*9�6���*����,27�58�������679�6��84�27/�48-16�,679�9**/�0*7��7���?�

-1*9���@86����244�*4�62����2�:��679��*�9���36�6�*�����,6��027�-��-.���2�0,��7967��

Page 72: Blackbook Project on Internet Marketing

c����������

*4�6�6>2�6*7!��*0621���/62��2�:��679�*��*�,���0,277�1����7�6*7�/�2-*3����*;�3��!�2��

2�+20��%$"A$F�*+��,����2++60��2671.�0*����+�*�� �2�0,��7967����

������� ������?�� �?�������������

£� ?�7�;�-1*9� 6�� 0��2��/� �*��;,���� 67� �,��;*�1/� �3��.�,21+� 2� ��0*7/���,2��9*���*7� �*�

4�*3��,*;�4*4812��-1*99679�6��*7��,��7���7���� �

£� �1*9��,23��67+18�70��� 8�3�.���899�����,2��1*��*+�7���7���8�����4��+�����2/679���36�;��

48-16�,�/�*7�-1*9��-�+*����2:679�2�48�0,2���� �

£� �*8�/*7C��7��/��*��4�7/�2��6791��4�77.��*�48-16�,�2�-1*9��?11�.*8�7��/�6��2�0*�48����

27/�27�7���7���0*77�0�6*7���*8��2.��3�7�;�6���-1*9��+�*��2��*-61��4,*7����

£� �*8� 027� 48�� 2/3���6�679� *7� .*8�� -1*9�� 27/� �2:�� �*��� /�0�7�� 670*���� �,���� 2���

4�*41��;,*�,23��@86���,�6����9812��5*-���*�-�0*���+811"�6���-1*99�����7+20���,����2���2�

+�;�-1*9��;,*��2�7�67��6116*7���

£� �*8�/*7C��7��/��*�:7*;��7916�,��*�;�6���2�-1*9���,����2���+�����**1��232612-1���*�,�14�

.*8� 48-16�,� -1*9�� 67� 27.� 7/627� 1279829�� 67018/679� �67/6!� ��/8!� �8752-6!� �27912!�

�2�61!���0���

£� +� .*8� 16:�� 0160:679� 460�8���� ;6�,� .*8�� /696�21� 02���2!� .*8� 027� 5*67� �,�� 9�*;679�

0*��876�.�*+�4,*�*�-1*99����67��,��;*�1/�;,*�/6�412.�460�8����*7��,�6��-1*9��� �

£� ##F�*+� 211� -1*99���� 2���42��7��!� E$F� ,23�� 0*11�9��/�9����!� �;*"�,6�/�� 2����21�� 27/�

%$F�*+��,���16��67��,��)A"H#�29��9�*84��

£� A(F�*+�0*�4276����8�3�.�/��,67:�-1*9��;611�9267�6�4*��270��67��,��7�=��+63��.�2���� �

£� ��0,7*�2�6�6��08���7�1.���20:679�*3���))'�A��6116*7�-1*9��� �

£� �3���)'$!$$$�-1*9��2���0��2��/��3��.�/2.���

£� �,����2���*3���)�#��6116*7�7�;�-1*9�4*�����3��.�/2.�� �

£� )A#��6116*7����,23����2���/�2�-1*9�Z�'&�#�� �

£� H#&��6116*7������2/�-1*9��Z�&$�H�� �

£� EEF�*+�20�63��7���7���8�������2/�-1*9��

£� ''�*+��,��)$$��*���4*4812��;�-�6����67��,��;*�1/�2���-1*9�� �

Page 73: Blackbook Project on Internet Marketing

c����������

��4���*����84�2�-1*9�

� $$,����/$�����! ��

��+*��� .*8� 0��2��� 2�-1*9!� 6�� 6�� 6�4*��27�� �*�/�06/��*7� �,�� �,����*���8-5�0�� 2��2� .*8��

-1*9�;611� 0*3���� ���2671.�/�4�7/��*7� .*8�� +6�1/�*+� 67�������!�:7*;1�/9�� 27/�;�6�679�

�:611���

@��������$�����&���!��

?+����/�06/679� .*8��760,�� .*8� �,*81/� 2�:� .*8���1+�;,*� 6�� .*8�� �2�9��� 28/6�70��� �� 6��

*71.� +*�� .*8�� -1*9� 6�� 58��� �*�:��4� 67� �*80,�;6�,� +2�61.� 27/� +�6�7/����� .*8�;27�� �*�

�2�9��� 2� �4�06+60� 28/6�70�� +*�� ��9�� ��0,"�233.� 4�*41�!� ,�21�,� 0*7�06*8��� �*8�� �2�9���

28/6�70���2671.�/�4�7/��*7�.*8��760,���

� $$,��� ����.��$��/$���;#$�<�

�,���C��7*�16�6���*�;,2��.*8�027�72���.*8��-1*9�� *���-1*9��,23��72�����,2����12����*�

�,�6���8-5�0���2�����"��8����3��1*2/!�����,899��!��2��63�?99����63��*����0*��� *���

-1*9�� ,23�� 0*�41���1.� 7*7��7�6021� 72���� �,2�� 2��� 58��� 41267� 02�0,.�"� �*679� �*679!�

�211���2/�?76�21�!��,���*�679���,2��3���.*8�/�06/�!�:��4� 67��67/� �,2��2� -1*9C��

72��� �,*81/� 6/�211.�-�����*�2-1�!� �,*��!��2�.� �*� �4�11� 27/���1�327�� �*�.*8�� �8-5�0���

�,���� 2��� /*�267� 72��� ��96���2��� 16:�� �6��0�6�0*�� �,2�� 1��� .*8� ��96����� 27/� -8.�

232612-1��72����� *���0*��*7�/*�267��=��7�6*7��2����0*�!��*�9!��67!��0*�67���0�;,60,�

2���0,*��7�200*�/679��*��,��0*87��.�.*8�;27���*��2�9�����*;�3��!�6+�.*8�/*7D��;27���*�

-8�� /*�267� 72��� .*8� 027� 21�*� :��4� 6�� *7� .*8�� ;�-� ,*���� 72���� �*�� ��9�!�

;;;�72��*+.*8�-1*9�;*�/4�����0*��� �*;�3��!� �D�� �899����/� �*� ,23�� 27� *;7�

/*�267�72���6+�.*8�2���1**:679��*��*7��6>��.*8��-1*9� �

@�!�&����$��� ��;#$�� $,�<�

+�.*8�2���0��2�679�.*8��+6����-1*9�*��/*7C��,23��2�9��2��/�21�*+���0,76021��=4���6��!��,27�

2� ,*���/� -1*9� ���360�� 6�� �,��;2.� �*�9*���*;�3��� .*8� 027� 21�*� 0,**��� �*��2:�� .*8��

*;7�08��*�6>�/�;�-�6����,�*89,�4�*+���6*721����

?� ,*���/� -1*9� ���360�� ����7�6211.� J,*���J� .*8�� -1*9� 2�� �,�6�� /*�267�� �,�.� �2:��

0��2�679�2�-1*9��2�.�-.�4�*36/679�;�11"/��697�/����412���!�2�;�-�2//�����27/��60,���=��

Page 74: Blackbook Project on Internet Marketing

c����������

�/6�*����,2��211*;�.*8��*�0��2���4*����;6�,*8��27.��4�0621���0,76021�:7*;1�/9����6�,�2�

,*���/� -1*9� ���360�!� .*8� 027� ,23�� 2� -1*9� 84� 27/� �877679� 67� 1���� �,27� ��7� �678�����

*���*+��,���*���4*4812��,*���/�-1*99679�412�+*����67018/���*�/������0*�!��1*99��!�

�.4�42/�27/��*=��

�,60,����360��.*8�0,**���;611�/�4�7/�*7��,��48�4*���*+� .*8��-1*9!� .*8��-8/9���27/�

.*8����0,76021�2-616�6����?1�*�/�06/679�*7��,��-1*9�,*���6��2�0�80621�+20�*��2���,����2���

�*��� -1*9�� ;,*� 2��� �*��� 0*�42�6-1�� ;6�,� ��2�0,� �7967�����16:�� �**91�� 6�� ;6�,�

�*�/4�������

@�!�&����� ����8����$,��

?+���� /�06/679�*7� �,�� -1*9� ,*��� .*8� 7��/� �*�-8.� 2� ���3��� +*�� ,*��679� �,�� �6��� *7� �,��

67���7���� �7�� ;*81/� 7��/� �*� 849�2/�� �,�� ���3��� 024206�.� /�4�7/679� *7� �,�� ��2++60��

�*;�3���/�0�7�� 67���72�6*721����3���420:29���2���232612-1�� +*��2�� 1*;�2��L#�2��*7�,�

����'$$4� ���

��,��##���&���,�=��$$#,��$�����!9���<�

?+����.*8�2���/*7��;6�,�����679�84��,��;�-�,*����27/����3��!�.*8�7��/��*���96�����.*8��

�6���2/��**91��2721.�60�������2�0*87�����*�:��4�2���20:�*+��,��36�6���27/�2721.���+�*��

;,����2����,��36�6���0*�679�+�*����,����2���7�0���2�.��*�:��4�2���20:�*+�.*8��36�6�����

�� c���������-���<�

�,����2/��M�

?� -1*9C�� ,�2/��� 6�� �,�� �@86321�7�� *+� 2� 7�;�424��C�� �2��,�2/�� �� 0*7�267�� �,�� -1*9C��

72�����7/���/�2����=��*��2����=��0*�-67�/�;6�,�2�-277���6�29���

��,�� 6/�-2�M�

�?� �6/�-2�� �87�� 21*79� *7�� *�� -*�,� �6/��� *+� .*8�� 4*����� ?� �6/�-2�� �69,�� 0*7�267� 27.�

78�-��� *+� 6����� 67018/679� 2� �,*��� -6*!� 2� -1*9� �*11� �2� 16��� *+� -1*9�� �,2�� .*8� �75*.�

��2/679 !� 2� ��2�0,� -*=!� 2/�� 27/� 27� � � -8��*7�� � � ��27/�� +*�� J��211.� �6�41��

�.7/602�6*7�J�?//679�27�� �167:��*�.*8���6���211*;��4�*41���*�J�8-�0�6-�J��*�.*8���6���

"�84/2�679��,���;,�7�3���.*8C3��4*���/��*���,679�7�;��

Page 75: Blackbook Project on Internet Marketing

c���������

�,���*���M�

�*�����2:��84��,��-*/.�*+�.*8��-1*9���*����027� 67018/����=�!� 6�29��!�36/�*�27/��3�7�

����2�679� 28/6*��*��� -1*9�4*���� 21�*� 67018/�� 2�;2.� +*�� ��2/���� �*� 0*���7��*7� �,��

4*�����*;�3��!�9**/�0*7��7��6��2��8���+*��211�-1*9���

$����>����� ��-#$�<��

�,6��6��;,����211��,���++*���48��67�*�0��2�679�2�0*����0621�-1*9�6���702�,�/���.460211.�

-1*9��*7��,��67���7���2����*7��6>�/�-.�2/3���6����7�����,61��7*���3��.���211�27/�-69�

-1*9� 027� /6��0�1.� 7�9*�62��� ;6�,� )$$$D�� *+� 2/3���6����!� �,���� 2��� *7167�� 2/3���6�679�

29�706���I�7��;*�:���,2���2:���,6��4�*0�����2�.�� *���*+��,��4*4812��7��;*�:���,2��1���

48-16�,����9�����1�327��2/��*7��,�6���6���2����**91��?/��7��!��,6�6:2!��*7���2���0��

?/3���6����7���*7� 2�-1*9� 027�-�� �6�,���9�24,6021� -277���*+� 167:�876�����20,�*+� �,����

02��6��� 2� ����29�� +�*�� �,�� 2/3���6���� 58��� 16:�� 27.� *�,��� ,*2�/679� *7� �,�� �*2/� �6/��

1**:��� �,�� *71.� /6++���70�� -�679� 6�� �,2�� 0160:679� �,���� -277���� �2:��� �,�� 8���� �*� �,��

2/3���6���D��;�-�6���I�4�*�*�6*721�429����

�1*9�*;7�����48-16�,��� �2���426/��6�,���*7��,��-2�6��*+�78�-���*+�0160:����0�63�/�*7�

?/��*��78�-������� �*+�?/�6�4����6*7����0�63�/���� ��

Page 76: Blackbook Project on Internet Marketing

c���������

)$�� �,211�79���67�7���7���2�:��679�

�$."�����$�M�

7���7���4�*36/���2�3��.�16�6��/��7��.�-2��6����*�9�����2���/�;6�,����70���,����6��2�1*��*+�

0*�4��6�6*7� *8�� �,���� 21��2/.� 27/� 6�D�� *71.� 9*679� �*� 9��� �*��� 0*�4��6�63��� *� 2�� 2�

�2�:�����.*8�7��/��*�0,**����,���69,����/68���*��2�:���.*8��4�*/80��*7��,��-2�6��*+�

�,��4�*/80��+�2�8�����?1�*�.*8�7��/�2�,23��2��*87/��2�:��679����2��9.�27/�,23��2�4127�

*7� ,*;� �*� �2�:��� .*8�� 4�*/80�� 2�� .*8�� 0*�4��6�*��� 2��� /*679� 6��� �*8� 0277*�� ��1.�

0*�41���1.�*7�-�270,�*+�7���7���2�:��679�27/�7��/��*�+�2���2��2�:��679�4127��2:679�

2� 0*�-672�6*7�*+� �;*�*�� �,������/68�����*����9�� +*��-69� 0*�4276���;,*�2��� 1**:679�

+*�� ��27/679!� *0621��/62� 27/� ��� 2��� -�����!� �*���278+20�8�679� 0*�4276��� ?/�!�

��261�27/�-'-�4*��21��2���-�������

���������"��&,���&�c��������$�<�

�,*89,�7���7���,2����20,�/�-6116*7��*+�8����!��,��4�7���2�6*7�6����611�1*;������611�,2���*�

02�0,�84�;6�,��,��*�,���+*����16:����!��2/6*���0�;,60,�,23��2�;6/�����20,�27/��*���

6�4*��27�1.�+*���27.�-�27/���,��67���7���28/6�70���69,��7*��-���,���69,��0*7�8�����*��

67���7���-�679��,��;�*79�4120���*�244�*20,��,��08��*�����

�,��67���7����4��/��67�1������/�3�1*4�/�0*87��6���2���@86���1*;�84�*��)'A:-4�")��-4� �

0*�42��/� �*� *�,��� 0*87��6��� ;,60,� ,23�� �4��/� *+� 2�*87/� )&� �-4�� ��9812�1.�� ?1�*�

��0,7*1*9.�16:��H��27/��6�2=�+*��,69,��4��/�67���7���2���*71.�232612-1��67�/�3�1*4�/�

0*87��6��� 16:���,��� �27/����� 4��/� 6����@86��/�2���*/2.��6������@86���,69,����4��/��

+*��-�*;�679!�/*;71*2/�36/�*�!��*79�!�+61�����0��

��#��;�#��/�C����,��=�����/<�

�?��2�08��*�����*���6���� +��1��0,�2��/�27/� 6��6�2��/�-.��,*���2/��2���,�.�*+��7��6�"

/6��0��/� *� 2�� 2� �2�:����� .*8� �,*81/� -�� 0*7�06*8�� *+� �,�� +20�� �,2�� .*8� �,*81/� 4*���

��1�327��2/��27/�/*�7*���2:��+21���4�*�6�����*�9���2/"0160:���

?1�*��,����6��27� 670��2��� 67�78�-���*+� +�28/�� 67�-27:679���27�20�6*7�!� �,*44679�/*7��

-.� 4�*41�� ;,60,� 1�23��� 2� +��1679� *+� �6���8��� 2�*79��� -8.����� �,���� 6�� 7*� 4�*4���

��0,276���*�� 1�921� ���80�8��� �*� ��20:� �80,� +�28/�� 27/� 4�7216>�� �,��� 2�� �,�.� 027� -��

+�*��27.�0*87��.��

Page 77: Blackbook Project on Internet Marketing

c����������

�$$���! ��!�#�

�,679��027�9�����21���0,76021�*7��,��67���7����2�:��679�27/�6�D��/6++6081��+*���,��7*��21�

�2�:������*�87/����27/�211��,��������27/���8++�*7�67���7����2�:��679���,���+*��!�,��,2��

�*�,6���27�67���7����2�:��679��=4����;,*�/*���211��,��;*�:�+*��,6����*;�3��!��,����6��2�

120:� *+� �80,� 67/636/821�� 27/� �,���� 2��� +21��� 4�*�6���� �2/�� -.� 4�*41�� ;,*� 0211�

�,����13���2� ����=4�������2� ��=4������D��3��.�,2�/�+*��27�23��29���2�:������*�

+61����9**/�67���7���4�20�60���27/�58/9���,��@8216�.�*+�27�/696�21��2�:��679�29�70.�� *�

29267��,���2�:����I-�27/�027�9���0,�2��/��

��B����,����&��$�9F����$�����&���.��) ��������!�+��

�*��2�����6+�.*8�,6���27��=4����*��/*�67���7����2�:��679�*7�.*8��*;7�.*8�7��/��*�48��2�

1*��*+��6���27/�,2�/";*�:�*7�6�����21�*���@86����2�1*��*+��267��7270��27/��84��36�6*7�2��

�,����2���0*7��27��0,279���27/�849�2/2�6*7��-�679�/*7��-.���2�0,��7967���27/��*0621�

��/62� 412�+*����� *� .*8� 7��/� �*� 2;2��� 27/� 84/2��/� 2-*8�� 211� �,�� ,244�7679� 27/�

0,279���67��,����0,76021�+6�1/���*�-���800���+81��

�*� �2����� ,*;� �80,� �++*��� .*8� 48�� 67�*� 7���7��� 2�:��679!� �,���� 6�� 7*� 4�*4���

�800���+81�+*��812�27/�7*�982�27�����,2��.*8�;611��800��/�67��2�:��679�.*8��4�*/80��

*��670��2����21����,�*89,�67���7����2�:��679���6�,*8��4�*4���:7*;1�/9��27/�986/270��

*7��027��7/�84�-8�7679�84�1*2/��*+�02�,�67��,6����/68�� �

Page 78: Blackbook Project on Internet Marketing

c����������

))�� ��2/6�6*721�2�:��679��I��7���7���2�:��679�

2�:��679�*3����,��.�2����*����*���0�7�1.�,2����2���/�-�679�8��/�67���0,279�2-1.�;6�,�

2/3���6�679���*;��670���,���=41*�6*7�*+��,��67���7��K�2/3���6�679�42�2/69���,23��-��7�

0*7��27�1.�0,279679��

�,��+6������-�2/3���6����7��;2��4120�/�*7��,���*���6��/�;�-��6��� 67��0�*-���)((#��

?�G�!� �!� 4�67�!� �*13*!� �18-� �/!� S?� ;���� �,�� +6���� �*� ��.� 6�� *8�� 27/� �,��

7���7���2/3���6�679�,2��0*���2�1*79�;2.��670���,�7������!��;*81/�2����4���*�0*�42���

7���7���2�:��679�;6�,�*8��9**/�*1/���2/6�6*721��2�:��679� �

)�� ��������� ��9������ �,� $��� ��,����;#�� R� ��27/679� 6�� 6�4*��27�� 27/� ��2/6�6*721�

�2�:��679�/*���,23�� -�7�+6���;,�7� 6�� 0*���� �*�-�27/679���*;�3��!� �2�:������ �*/2.�

2�����2�����27/��*����*4,6��602��/���,�.������,��3218��*+���2�8�679����81���27/�-�27/�

2;2��7���� 6�� �*��� /6++6081�� �*� ��2�8��� �,�7� ��21� 36�6�*��� �*� .*8�� ;�-�6��� 27/� ��21�

0*73���6*7��� 2�:������ ;27�� �*� �2:�� �8��� �3��.� 4�77.� 6�� �4�7�� ;6��1.�� 7���7���

�2�:��679� 211*;�� .*8� �*� ���� �=20�1.�;,2�� .*8� 2���42.679� +*�����2/6�6*721��2�:��679�

�2:��� 2� 16��1�� �*��� ��8��� �,2�� �,�� 6�420�� *+� .*8�� �++*���� 6�� ,�14679� .*8�� -*��*�� 167���

�6�,�7���7����2�:��679�.*8�027�������21�+20���27/��3��.�/��261��,2��1�2/���*���20,679�

.*8��9*21��27/�/�����67��.*8������

'�� ��������� ��9������ �9�,��������!�@�!�,�$�,�-�,�&�$����!�,�R�7���7����2�:��679�

027��2:��/�06�6*7��-2��/�*7�/��261�/�2721.�60����*8�027�,23���,����2������27/��*���

�21�7��/� ��2/6�6*721� 29�70.� ;6�,� 9��2�� 6/�2�� 27/� 41�7�.� *+� �=4��6�70�!� -8�� �,�.� ;611�

,23�� 2�/6++6081�� �6��� �,*;679���21� /2�2� �,2�� 1�2/�� �*�20,6�3679� .*8��9*21����,�.�;611�

21�*�-861/�*8��2�02�42697�27/�7*��-��2-1���*�2/58���6��*7��,��+1.�-2��/�*7��,��48-160D��

���4*7���� ��,��-����;2.� �*� ��211.�:7*;�,*;��++�0�63�� .*8���2�:��679� 244�*20,� 6�� �*�

�����=20�1.�;,2���,��28/6�70�� 6�����4*7/679�4*�6�63�1.��**��7���7����2�:��679�211*;��

.*8� �*���8/.� �3��.�/��261� 2-*8�� .*8�� 28/6�70�� 67� ��21� �6�����*8�027� ��8/.�/2�2� +�*��

�3��.�4,2���67�.*8��0*73���6*7�+877�1��,2��67018/��M�,*;�4�*41��+*87/�.*8��;�-�6��K�

;,2���,�.�/*�*70���,�.�2���*7�.*8���6��K�27/�;,2��1�/��*�.*8��0*73���2�6*7����*8�027�

�2:��2/58����7����*�.*8��02�42697�2��27.�4*67���*�670��2����,���++�0�63�7����*+�.*8��

02�42697��

Page 79: Blackbook Project on Internet Marketing

c������� ��

H�� ��������� ��9������ �,� -������ ��� ���! ���� $��� ������� ��&���!��G���2/6�6*721�

�2�:��679� 6��:7*;7� +*�� 6��� ��20,� �*�2��2��� 28/6�70����,���� 2���;2.�� �,2����2/6�6*721�

�2�:��679�027��2�9���0���267�/��*9�24,60��/�4�7/679�*7�2���1�36�6*7�0,277�1�*���,*;!�

�2/6*���2�6*7�9�7���*��67/8���.��292>67����*;�3��!���2/6�6*721��2�:��679�;611�7�3���-��

2-1�� �*� �2�9��� 2�� 4��06��1.� 2�� 7���7��� �2�:��679�� �6�,� 7���7��� �2�:��679� .*8� 027�

�2�9����3�7��,����211����28/6�70��-2��/�*7�2�32�6��.�*+��,679���7���7����2�:��679�21�*�

/*��� 2� 9��2�� 5*-� *+� �2�9��679� .*8�� 2/3���6�679� �4�7/� �*� �,2�� .*8� :7*;� 211� *+� .*8��

�*7�.�6��-�679��4�7��67��,���*����++�0�63��;2.��

#�� ��������� ��9������ �,� �� �$�,����� $��!�� G��,�7� .*8� ,�2�� *�� ���� 2� ��1�36�6*7� *��

�2/6*�2/� 6�� 6���,����*7���678���27/��,�7� 6�� 6��9*7��� �+� .*8�02�0,�27�2/� 67�42��679�27/�

.*8��6���/��*���67+*��2�6*7�.*8�0277*��9*�-20:�27/���36�;�6�����67��6��2�16��1��-������

+*�� �,6�� -8�� 7�;�424���� 27/� �292>67��� /*� 9��� �,�*;7� *8�� 2+���� 2� ;��:� *�� �*7�,��

7���7��� �2�:��679� 4�*36/��� .*8� 2� 4���27�7�� 2//����� *7167�� �,2�� 4�*41�� 027� 36�6��

27.�6����,�.�;27����3�7�6+��*��*7��/*���7*��:7*;�2-*8��.*8��0*�427.��,�.�027�/*�

��2�0,���-2��/�*7�;,2��.*8�*++���27/�+67/�.*8�67��,����2�0,��7967����

%�� ��������� ��9������c�$8�&�,�-�������$�&*$�* $�� �G��*�/"*+"�*8�,� 6�� ��611� �,��

�*��� �++�0�63�� �2�:��679� +*�� 4�*/80679� 0*73���6*7��� *0621� �/62� 6�� 27� 2�4�0�� *+�

7���7��� �2�:��679� �,2�� 211*;�� 4�*41�� �*� -861/� 2� 0*��876�.� 27/� 1��� *�,��� � �4��2/�

4*�6�63�� +��/-20:� 2-*8�� .*8�� 4�*/80�� *�� ���360��� �,�7� .*8� /�3�1*4� �3279�16���� +*��

.*8�� 0*�427.!� ;6�,� *0621� �/62� 2�:��679!� .*8�� ����29�� ;611� -�� �4��2/� @860:1.�

-�028����*���4�*41��2����4�2:679�+*��.*8����*41��;611�7*��211.���8���;*�/"*+"�*8�,�

�80,� �*��� �,27� ��2/6�6*721� 2/�� �,2�� ��6��� �*� 0*73670�� .*8� 2-*8�� �,�� -�7�+6��� *+� 2�

4�*/80��*�����360���

&�� ��������� ��9���������� ��!���,���$�8��,�$�,� $���G��*��2�����;,2�� .*8��9*21!�

7���7��� �2�:��679� 027� 670��2��� .*8�� 0*73���6*7�� �*7�,� 2+���� �*7�,�� �,�� ��2�*7�

7���7��� �2�:��679� 6�� �*��� �++�0�63�� 2�� /�163��679� 0*73���6*7�� 6�� �,2�� .*8� 027� ��8/.�

�3��.�/��261�*+�;,2��6��;*�:679�27/�;,2���69,��7*��-��;*�:679���� �2:����,��98���679�

92��� *8�� *+� 6��� �*8� 027� 0*7�678�� �*� 4120�� �*��� ��4,2�6�� *7� �,�� �20�60�� �,2�� 2���

;*�:679�27/��16�672���27.�,679��,2��6��7*���++�0�63���7���7����2�:��679�21�*�4�*36/���

27��736�*7��7��;,����.*8�027��2+�1.������7�;�6/�2���*��,2��.*8�2���21;2.��48�,679��*�

6�4�*3�� .*8�� 02�42697C�� 4��+*��270��� ��2/6�6*721� �2�:��679� /�3�1*4�� 2� 02�42697�

27/��,�7�,*4����,2��6��;611�;*�:���,6���2:���6��/6++6081��+*����2/6�6*721�29�706����*������

7�;� 6/�2�� *�� �3�7� 1**:� 67�*� 211� *+� �,�� /��261�� �*� /�����67�� �,�� �++�0�63�7���� *+� 2�

02�42697��

Page 80: Blackbook Project on Internet Marketing

c����������

E�� ��������� ��9�������,�.$������!9�;#��G��7167���2�:��679��2:�����20:679��2�.���*8�

027�:��4��2-��*7�;,����.*8��36�6�*���0*���+�*�!���*�����1�327��67+*��2�6*7�2-*8���,�6��

�4�7/679!� �,�6�� -�,236*8��!� 27/� �,�6�� /��*9�24,60��� ?11� *+� �,6�� -������ �72-1��� .*8��

0*�427.��*��2:���,���*���*+�7���7����2�:��679�2��.*8�2���2++*�/�/�27��2�.�;2.��*�

1�2�7� �*��� 2-*8�� .*8�� �=6��679� 27/� 4*��7�621� 016�7���� *��� 6�4*��27�1.!� .*8C11� 3��.�

@860:1.�9���2�01�2��460�8���*+�;,2��;*�:��+*��.*8��0*�427.�*7167�� �

�8���3��.�0*67�,2���;*��6/���27/�7���7���2�:��679�21�*�,2��6���/6�2/327�29���

0*�42��/��*���2/6�6*721�2�:��679� �

@�,�&8������,<�

@����!�#�/���������!�������,�$.��,�

�211�-8�67�����2.�7*��,23���,�����*8�0����*�42.�+*��426/�/6��0�*�.�67018�6*7!�42.�4���

0160:�67018�6*7��27/�*+��7�,23���*���1.��*1�1.�*7� ��2�0,��7967��*4�6�6�2�6*7�*��;*�/�*+�

�*8�,� �*� /�63�� ��2++60� �*� �,�6�� �6����� �6�,� �6116*7�� *+� -8�67������ ��11679� �,�� �2���

4�*/80�� 27/� ���360��!� 0*�4��679�;6�,��*��� ���2-16�,�/� -8�67������ 027� -�� +�8���2�679�

27/�0*��1.�3�7�8���+*����211�-8�67����� �

�7� �,�� *�,��� ,27/!� 12�9��� 0*�4276��� 027� *++��� 4�*�*�6*7�!� 42.� +*�� /6��0�*�.�

67018�6*7�!�6�41���7��42.�4���0160:�02�42697��2��;�11�2����41*.��,��T;,*�6��;,*U�67�

67���7��� �2�:��679� �*� /�3�1*4� 02�42697�� �,2�� 9�7��2��� ��2++60� 27/� 1�2/��� �,���+*���

��2/6�6*721��2�:��679�������-������,����2��6��/�+676��1.�963���.*8��4�*/80��36�6-616�.�27/�

2���20����*���08��*�����0*�42��/��*�67���7����2�:��679�

@����!�#�/�����8�#�������������.�!/�$������,�!��$� �

?7*�,���7*�2-1��/6�2/327�29��*+�/*679�4�*�*�679�-8�67������*7167�� 6���,2�� 6���2.�-��

/6++6081��+*���,��-8�67���4���*7��27/�0*7�8������*��,*�*89,1.��32182����,��1�96�6�20.�

*+� 2� ��27�20�6*7�� �211� -8�67������ 2��� 42��60812�1.� 3817��2-1�� �*� �,6�3��� 8�679� ��*1�7�

0��/6��02�/��27/���*1�7�67+*��2�6*7��*�/*�*7167����27�20�6*7� �

�6�,�7���7���0��/6��02�/�27/�6/�7�6�.�+�28/�*7��,���6��!���211�-8�67������2���+*�0�/��*�

+67270��0*��1.���08�6�.���2�8�����*���/80���,�6��3817��2-616�.��*�+�28/81�7��

��27�20�6*7����

Page 81: Blackbook Project on Internet Marketing

c����������

�#�,"��,$�,���&���,�$.��,������,$#���&�

?7*�,��� /6�2/327�29�� *+� 4�*�*�6*7� 362� �,�� 7���7��� 6�� �,2�� �,�� 08��*����� 27/�

-8�67���4���*7�� 2��� 6�*12��/�� �,���� 6�� 16��1�� 4���*721� 0*7�20�� -��;��7� 08��*���� 27/�

�21��4���*7�4�6*�� �*� 27/� 2+���� �,�� �21��� 6�� 01*��/���,8�!� �,��4�*�4�0�� +*�� ��4�2�� �21���

�2.� �,8�� -�� /6�676�,�/�� �7���4��7�8��� 2��� �,���+*��� 0*�4�11�/� �*� 2/*4�� �2�:��679�

���2��96����*�/�63��*7167��8�����-20:��*��,�6���6��� �

��������� ��9������!��������$$���! ��!�#�

7���7���2�:��679���@86����2�1*��*+�:7*;1�/9��27/���0,76021�:7*;,*;�*���1���.*8�027�

-�� +**1�/� -.� .*8�� 0*7�81�27�� .*8� ,23�� ,6��/�� ?1�*� 6�� ��@86���� 2� 1*�� *+� �6��� 27/� �,��

���81���2���7*��67��27����*;�3��!�6�� 6���80,��2�6����*�87/����27/���2/6�6*721��2�:��679�

+*��2�12.�27��

�*;�3��!�7���7���2�:��679�;,�7�0*�42�679��*���2/6�6*721�2�:��679�6��244�2����,2��

�,�� 2/327�29��� *+� 7���7��� 4�*�*�6*7� +2�� �=0��/� �,�� /6�2/327�29���� �*8� 027� 2/58���

.*8��02�42697��80,��2�6����*�4�*/80���,��-�������81����?721.�60��2����,��0*�����2�*7�

;,.��*���4�*41��2����;6�0,679�+�*����2/6�6*721��2�:��679��*�7���7����2�:��679���*8�

027� ��20:���21� +20��� +*�� �3��.� �1���7��*+� .*8��02�42697���,6��;611� �,*;� .*8� �=20�1.�

;,2�� .*8� 2��� 9���679� +*�� .*8�� �*7�.�� �6�,� 2/�@82��� :7*;1�/9�!� �7���4��7�8�� 027�

-�7�+6�� �6976+6027�1.� +�*��7���7���4�*�*�6*7!���4�06211.� ��211�-8�67����*;7�����?1�*�

�,����6��2�,89��/�4�7/2-616�.�*7��,���.4��*+�4�*/80��.*8�,23���*�0,**����,����/68��� �

*���27/��*��!��,��9�*;�,�27/�*8���20,�*+��,��7���7��D�!�6����2���27/�200���6-616�.�+*��

08��*����� 6��-�0*�679� 67�36�2-1��� �211�-8�67����;*81/��,���+*���-��;�11�2/36��/��*�

��2����,�6��;�-�2/3���6�679�+870�6*7�67�*�/����*�6�4�*3���,�6��0*�4��6�63�7����*7167�� �

Page 82: Blackbook Project on Internet Marketing

c����������

�..��/<�

��������� ��9������<� ���&���$��#� ��9�����<�

�2�9���/�2�:��679� �*7"��2�9���/�2�:��679�

�0*7*�6021�27/�+2���;2.��*�

4�*�*���4�*/80���

�=4�7�63��27/��2:����*����6����*�4�*�*���������������

4�*/80���

�*��"�++�0�63��+*��4�*�*�679�

4�*/80��91*-211.�

�=4�7�63��27/��6���0*7�8�679�4�*0����+*��

��2/6�6*721��2�:��679��

�*8��4�*/80��*�����360��6��'#�V�E�

2/3���6�679�

�,2��6��7*��4*��6-1��67���2/6�6*721��2�:��679��

�++�0�63���*/��*+���20:679�

673�����7��

�++�0�63���*/��*+���20:679�673�����7��6��������������

7*��4*��6-1���

Page 83: Blackbook Project on Internet Marketing

c����������

)'�� ������������������?�������

?���,��7���7���0*7�678����*�9�*;!��,��+8�8���*+�*7167���2�:��679�6��2��80,�/6�08���/�

�8-5�0��� �,���� 6�� 7*� /*8-�� �,2�� �,�� +8�8��� *+� *7167�� �2�:��679� 1**:�� 3��.� -�69,��� ?��

�*���4�*41��5*67�84�;6�,�/696�21���3*18�6*7!��"0*����0��0*7�678����*�9�*;�� �611!�*7��

027D�� ,�14� -8�� 20:7*;1�/9�� �,�� +20�� �,2�� 7���7��� 8����� 2��� -�0*�679� �*���

�*4,6��602��/!�42��60812�1.�2��2�.*879���9�7��2�6*7��*3���67�*�2/81�,**/��

7���7��� 6�� 9�*;679��80,� +2����� �,27� �3��� -�+*��!� �,���*��� 27/��*���8���� 9�7��2��/�

0*7��7�� 6�� +1**/679� �,�� 67���7�����,��7���7��� 6�� 0,279679� �,��;2.�;��/*�-8�67����N�

�,��;2.�;���2�:��!� ��11!� ���360�!� /6���6-8��!� 0*��87602��!� 27/�;*�:���8�67������ 2���

21��2/.� -�9677679� �*� 0*��87602��� ;6�,� 08��*����!� /6���6-8�*��!� �84416���!�

�,2��,*1/���!� 27/� ��41*.���� 67� 2� ;2.� �,2�� 6�� ��81.� *7�"�*"*7�� 27/� ��21"�6����

T����*7216>�/U� ;�-� �6���� 2��� /�163��679� �261*��/� ����29��� �*� 27� 67+676��� 78�-��� *+�

�2�9����2�:������,�����6����027�0,279��-2��/�*7��,��8���D��-8.679�27/��8�+679�,2-6��!�

42���8�29��*+��,���6��!�/��*9�24,60�!���12�6*7�,64��*��,��0*�427.!�27/�2��81�6�8/��*+�

*�,��� 2���6-8���� ;,60,� 0*81/� -�� 0*11�0��/� +�*�� �,�� 8����� *7167�� *�� 0811�/� +�*��

0*�4*�2��� 1�920.� /2�2-2����� �,�� 7���7��� ,2�� 21�*� -�0*��� �,�� �*��� �0*7*�6021�

/6���6-8�6*7��.�����*+�67+*��2�6*7�232612-1��� �

��-��6�����,2���87�67�*��,���6116*7��*+�/*112����*�-861/�27/��267�267!�27/��2��63��/2�2�

;2��,*8���� 2-*8�� 0*7�8����� �,2�� 2��� 7��;*�:�/� �*9��,��� 20�*��� 0*�4276��� 27/�

0*7�67�7���� �2967�!� 4���*721� ��*+�;2�� � 29�7��� ;611� �8�+� �,�� ��-� 67� *8�� 4120�!� 27/�

�,8����-��6����*+�+8�8���;611�-��/��697�/��*���+*��*8��29�7����,27�+*��8���?7/�4�6320.�

;611� -�� 2� �,679�*+� �,��42��M�;�-� �6����;611�:7*;�.*8��-8.679�42����7�!� .*8�� 67�������!�

.*8���212�.!�.*8��1�3�1�*+��/802�6*7!��3�7�.*8��0��/6����0*�/�� �

�*;�3��!��,�� 7���7��� 6�� 7*�� 58��� 2� T�**1U� +*�� -8�67����� �D�� 7*�� 58��� 27*�,��� +*���*+�

��/62���,��7���7���6��-�0*�679�������� ���

�8�� �,�� 7���7��� 6�� -�0*�679� 2���1+"0*7�267�/��736�*7��7�� +*�� -8�67�����?7/� 6�D�� 7*��

9*679�2;2.��6+��3�� �+*���27.�9�7��2�6*7���*�0*�����

2:679��*7�.�*7167�� ,2�� -��7� 2� ,6//�7�9���*+� �*���� +*�� �,��42��� +�;� .�2����27.�

4�*41�� �,*89,�� 2-*8�� �2:679� �*7�.� *7167�� 2�� *71.� �,�� �.4�� *+� ��/62� ��*�6��� �

Page 84: Blackbook Project on Internet Marketing

c����������

��7�6*7�/� �2�16��� R� �,�� 67��27�� �6116*726���� 27/� -6116*726���� 9�7��2��/� +�*�� ��*0:�

*4�6*7�!�-8.*8��!�27/�������

�8���,2�D��211�0,279679�@860:1.���,����/62�27/��,��;*�1/�67�9�7��21!�2���02�0,679�;67/�

*+��,��+20���,2���6116*7��*+�4�*41��2����2:679��*7�.�*7167�����0:!�211��,�.�,23���*�/*�

6����2/��,��/��261��*+��**91�D���2�7679����4*����27/�42.�2���7�6*7��*��,����0�6*7�*7��,�6��

?/ �7��� 4�*9�2��� �**91�� 6�� 21��2/.� 42.679� *8�� ����� � *+� /*112��� �*� ;�-� �6���

*;7�����

?7/�2���*���27/��*���4�*41��9�7��2���27� 670*��� +�*���,��7���7��!��*���27/��*���

4�*41�� +67/� *8�� 2-*8�� 6��� �,�7� 4�*41�� +611"*8�� �*��929�� 2441602�6*7�� *�� *�,���

424��;*�:� �*� �=41267� ;,���� �,�6�� 670*��� 0*���� +�*����� 7� 9�7��21� 0*73���2�6*7�� 2��

42��6��!� 2�/2.� 5*-!�*�� �3�7� 2�� �,�� 1*021� �2�-80:�X�?��4�*41�� 2�:!� T *�;,2��/*�.*8�

/*BU��*���27/��*���4�*41��;611�27�;������T�,23��27�7���7���-8�67����U��

�,����3*18�6*7�;611�-�967��*�9�*;�2��2�+2�����27/�+2�����420����,��Y��0���D�6��9���679�*8��

27/�9���679�*8�� +2��X��,���D�� 7*� -���������,*/� +*��9�7��2�679� 670*��� �*�� ,2�� �,����

-��7�67�,6��*�.�84�87�61��,6��4*67� ��,27��*��2:���*7�.�+�*���,��7���7��� R���81.�;,61��

.*8��1��4!��3�7�;,61��*7�3202�6*7�;,����.*8�027���611�0,�0:�.*8����261�27/��87�.*8��

-8�67����+�*��27.;,������

?7/��,2���**�+*��2�3��.�1*;���2��"84�0*��!�7*���0,76021���267679!�27/�>��*�@8216+602�6*7���

*� 67� 2� 3��.� �,*��� 2�*87�� *+� �6��� �,���� 2��� 9*679� �*� -�� �,*8�27/�� *+� �2�:������ 211�

+69,�679��*�48�0,2���27/I*��9�7��2����,���2����2�9���/���2++60��*��,�6��;�-��6������,�.�

;611�211�-��9*679�2+�����,���2���:�.;*�/����3�7� 1*79��261� 32�62�6*7� 7���7����2�:������

-.� 27/� 12�9�� 2��� 8�616>�/� +*�� ��11679� 27/� �2�:��679� �*!� 2� 4��/*�6727�1.� ;�����7�

28/6�70��� �*/2.C�� ;�-� �6���!� �261679� 16���!� 42.��7�� 4�*0���679� �.�����!� 27/� *3��211�

;2.�*+�/*679�-8�67����,23���3*13�/� 2�*87/��,��7��/��27/�;27���*+��2�9����2�:���� 67�

�,��;�����7�;*�1/��?7/� 27.� �=4��6�70�/��2�:����� :7*;�� 6�� 027� -��/6++6081������46���

4*4812��7*�6*7���,2��.*8�027���2���27�7���7���-8�67����27/�;2�0,��,���*7�.��*11"67!��,��

��216�.� 6�� �,2�� �,���� 6�� 2� 1*�� *+� 0*�4��6�6*7� +�*��*�,��� ;�-�2�����!� ��92�/1���� *+� �,��

�2�:���*���.4��*+�4�*/80���.*8�4�*�*�����

�**:679�2,�2/!�,23��.*8�0*7�6/���/��,��6�420��*+��3�7��*���0*�4��6�6*7� "�1*����*��B�

7�?�62!�67�42��60812���,672�27/�7/62!�12�9�!�;�11"�/802��/�4*4812�6*7�!�2�1*;���0*���*+�

163679�;6�,��80,"6�4�*3�/���27/2�/�!�27/��*���;6/�1.�232612-1��7���7���200�����2.�

0*�-67�� 67� �,�� 7�2�� +8�8��� �*� 0��2��� 2� 1*�� �*��� 7���7��� �2�:������� 27.� 2��� ;�11"

Page 85: Blackbook Project on Internet Marketing

c���������

3����/� 67� ��0,76021� 2�4�0��� *+� �,�� 7���7��!� 67018/679� 4�*9�2��679� 27/� �6���

/�3�1*4��7���7�+20�!�6+�.*8C3���3���8��/�27.�*+��,��32�6*8��+���1270���6�����*�*8��*8�0��

��0,76021� 4�*5�0��!� .*8C3�� ���7� �,2�� �27.� *+� �,�� -6//���� 2��� +�*�� ?�62���

�6�,� 4*4812�6*7�� *+� *7�� -6116*7� 4�*41�� 27/� �*��� 67� �,*��� �;*� 0*87��6��� 21*7�!� �,��

08���7��9�7��2�6*7�6��0���2671.�;�11"2��87�/��*��,��7���7��!�27/�-�679�236/��8�+���!�2���

7*�/*8-��2;2���*+� �,�� 0*����0621�*44*��876�6��� 27/�;*�1/;6/�� ��20,� 232612-1��*71.�

*7� �,�� 7���� �C�� 16:�1.� *71.� 2� �2����� *+� �6��� -�+*��� �,�.� -�967��2�:��679� �*�;�����7�

28/6�70����,����13�����

�,��,��� �,�*89,� 2++6162��� �2�:��679!� *�� -.� /�3�1*4679� 7�;� 4�*/80��� �*� ��11� *7� �,�6��

*;7� -�,21+!� �,�� 4�*�4�0�� *+� 670��2��/� 0*�4��6�6*7� +*�� 08���7�� 7���7��� �2�:������ 6��

3��.� ��21� 27/� 16:�1.� 3��.� 7�2��� �,�� -699���� ,8�/1��� ;611� -�� 1279829�� 27/� �2�:���

87/����27/679�� ?+���� 211!� 6�C�� /6++6081�� �7*89,� �*� ;�6��� �++�0�63�� �21��� 1������� 67� *7���

72�63��1279829�!��3�7�6+�2//�����/��*�2��2�:���27/�081�8���.*8�87/����27/���3����6��!�

�3�7� �,*���-2��6����;611� +211�"� +20�� 6�!� 58���2�� 4�*9�2��679�027�-��*8��*8�0�/!��*�027�

�2�:��679�27/�1279829��2��6��270����

�,��4*��7�621�0*�4��6�6*7�027��*87/�*�67*8���?7/�/�4�7/679�*7�.*8��*8�1**:!�6��027�

-��� �*�� �3��.� 7�;� 4�*/80�� �,2�� 42.�� 2++6162��� 0*��6��6*7�!� �,���� �**7� 0*81/� -�� 1*���

�*����2�:��������.679��*�4�*�*���6���*��,���2���28/6�70���?7/�+*���3��.�7�;�4�*/80��

*+�.*8��*;7�.*8�/�3�1*4!��6�612��4�*/80���;6�,��*���+�2�8����27/���11679�+*��2�1*;���

4�60��0*81/�244�2����,2��21��2/.�,244�7��7*;��*�27��=��7����,2��;611� 6��-�� 16:��;6�,�

�3�7��*����2�:������27/�/�3�1*4����0*�4��679B��

�8��0,279��027�21�*�-��9**/�7�;����*8�2��27�67/636/821��2�:�����027��6�,���0*�41267�

2-*8���,��87+26�7����*+�6��211!�*��.*8�027�0,**����*�2/24��.*8��-8�67�����*��,��67�36�2-1��

27/� 4�*�4���� ?�� 7�;� �2�:�����!� 27/� �8�+���� 67� 9�7��21!� +�*�� �,672!� 7/62!� 27/�

�1��;,���� 0*���*7167�!� �,�.�;611� 21�*� 0��2��� �7�6��1.�7�;��2�:���� �*���11� �*!��2�:����

�,2��;���7C���,����58���2��,*����6���29*��?+����211!�2���2�:�������,�.�;611�7��/��,���2���

�.4��� *+� 4�*/80��� 27/� ���360��� �,2�� ;�����7� �2�:������ 7��/�� ?7/� 2�� �8�+���� 27/�

�3�7�821�*7167��-8.���!��,�6��0*7�8�����;611�;27��7*��*71.�;�����7!�-8��21�*���96*721�

27/� 081�8�21� 9**/�!� 58��� 2�� *7167�� �,*44���� 67� �,��;�����7�;*�1/�/*�7*;���+� 0*8���!�

�2�:������67��,*�����96*7��;611�21�*�0*�4����67��,�6��1*021��2�:���!�2��;�11�2��;�����7�

*7����

Page 86: Blackbook Project on Internet Marketing

c���������

�*;�3��!� � -�16�3�� �,2�� 67� �,�� +8�8��� �,���� ;611� -�� �*��� /�3�1*4��7��� 27/� *0621�

�/62�2�:��679�;611�-��*7��*+��,��-699����412�+*����+*���2�:��������,*89,��-�16�3��

�,2�� ���;611����267�2���,��78�-���*7���**1�+*���2�:��679�*7��,��67���7��!�2/�!���261"

�2�:��679�;611��1*;1.���2����*�/6�676�,���*;�3��!��,6��211�/�4�7/��*7�,*;�2����,��1�921�

0*7���267����

�,�� ����9679��*/21��*+�*7167���2�:��679�7*;�2������!��*7��=�821� 2/�!� 67"��=��2/�!�

��0�� ��*41�� ;*�:679� 67� *7167�� �2�:��679� 2��� ��.679� ,2�/� �*� +67/� 7�;� ��0,76@8��� *+�

�2�:��679� �,�6�� 4�*/80�!� �670�� �*��� 8����� ,23�� -�0*��� �*��� 67��1169�7�� 67� 8�679�

67���7����,27�-�+*����*�6��,2��-�0*���3��.�,2�/��*��,*;�2/��*7�;�-�6��!�-�028����*���

8����� ;611� +67/� 6�� �2�.� �*� /6++���7�62��� -��;��7� 2/�� 27/� 0*7��7��� �2�0,� �7967��

*4�6�6>2�6*7�6��*7����3*18�6*72�.��*/21�*+�*7167���2�:��679!�;,61��.*8�*4�6�6>��.*8��

�6���+*����2�0,��7967���27/��,��+������2++60�.*8�9���6��58����**�,2�/��*�697*�����*;�3����

21�*�-�16�3�� �,2�� *0621��/62�2�:��679�;611�-��2�� 6�4*��27��2�� ���-�028���*+� 6���

9�*;679����7/��

�*���*+� +�28/�2����**��2:679�4120�� 67�*7167���2�:��679�27/��27.�0*4.�69,��36*12�6*7��

2��� -�679� /*7�� �*� !� �,�� +8�8��� *+� *7167�� �2�:��679� /�4�7/�� *7� ,*;� +8�8��� 1�921�

4�*0�/8���,27/1��� 6�� 27/� �670��� �,���� 6�� 3��.� 1��� 0,270��*+�/*679� +�28/� 67� ����*�6���

/6++6081���,2��27.�1�921�6��8��;611��,��2��7�6���

Page 87: Blackbook Project on Internet Marketing

c����������

�*7018�6*7�

�7��,��;,*1�!��+��1�67���7����2�:��679�/�+676��1.�,2��,89��4*��7�621�27/�67��,��0*�679�

.�2���6��;611�-��*+�9��2��6�4*��270��/8���*��,��9�*;679�78�-���*+�8�������*;�3��!�.*8�

0277*��697*����,��+20���,2����2/6�6*721��2�:��679�6��,�����*���2.�+*���*����*����6������

;*81/��2:��2�;,61��+*���,��7�;���/62��*��67:�67�27/�4�7���2���67�*��,��32����4,����*+�*+�

��2/6�6*721� �2�:��679�� �,�� 7��/� *+� �,�� ,*8�� 6�� �*� �/802��� -8�67���� *;7���� 2-*8�� �,��

9�*;679�6�4*��270��*+�7���7���2�:��679���

Page 88: Blackbook Project on Internet Marketing

c����������

������?����

£� �0*7*�60��6����

£� ?16-2-2�0*��

£� �2��0*��0*��

£� �6:64�/62� �

£� �71.�6>�*��0*���W8*����*7��"0*����0� �

£� 7���7���*�1/ �2���0*�����629�2��)�)�G�)�' �