BẢN TIN NỘI BỘ CỦA TẬP ĐOÀN CÔNG NGHỆ CMC CMC ĐIỂM … · hơn với các tin tức cũng như kho tri thức phong phú của nhân loại. Bên cạnh đó, các

CMC InfosecKhuyến cáo về lỗ hổng bảo mật Heartbleed

CMCBẢN TIN NỘI BỘ CỦA TẬP ĐOÀN CÔNG NGHỆ CMC

SỐ 29 - THÁNG 4 - 2014

ĐIỂM TIN CẬN CẢNH NGƯỜI CMC CHUYÊN ĐỀ TRÀ ĐÁ

HƯỚNG TỚI TƯƠNG LAI SỐwww.cmc.com.vn

Tr. 6

Tr. 10

Xem tiếp trang 12

CẬN CẢNH

7 thói quencủa một doanh nghiệp sáng tạoThói quen là yếu tố quan trọng quyết định cuộc đời của một con người. Nhà triết học Samuel Smiles từng nói:”Gieo suy nghĩ, gặt hành động; gieo hành động, gặt thói quen; gieo thói quen, gặt tính cách; gieo tính cách, gặt số phận”. Thói quen không chỉ áp dụng với một cá nhân, nó còn áp dụng với các tổ chức, đặc biệt là một doanh nghiệp. Thói quen luôn luôn chi phối tư tưởng và hành động của doanh nghiệp. Qua những cuộc điều tra của nhiều tổ chức trên thế giới, người ta nhận thấy rằng các tổ chức sáng tạo có một số thói quen điển hình được cho rằng rất quan trọng để tạo nên sự thành công.

Hoạch định chiến lược 2014:

ĐI VÀO CHIỀU SÂU

Tr. 16

Tr. 20

CHIẾN LƯỢCTRONG THỜI ĐẠI CỦA SÁNG CHẾ ĐỘT PHÁ (Phần 2)

CHUYÊN ĐỀ

NGƯỜI CMC

R&D

SỐNG LÀ CHOĐÂU CHỈ NHẬN RIÊNG MÌNH!

Thân gửi anh chị em,

Nhân dịp Tập đoàn phát động chương trình “Sáng tạo vì tương lai CMC” tôi muốn gửi tới anh chị em thông điệp:

"Hãy tự tin tham gia vào công việc sáng tạo, mỗi chúng ta dù ở bất kỳ công việc nào, vị trí nào đều có thể tham gia vào hoạt động sáng tạo. Các bạn chỉ cần có ước mơ hoài bão, có lòng nhiệt tình say mê, có sự can đảm và kiên trì trong học tập và rèn luyện, tôi tin rằng các bạn sẽ có những sáng kiến, sáng tạo có ích cho bản thân, cho doanh nghiệp và cộng đồng.

CMC luôn mong chờ, tạo điều kiện thuận lợi và khuyến khích tất cả các thành viên tham gia. Mọi ý kiến, sáng kiến, sáng tạo của các bạn đều được quan tâm, đánh giá xem xét và tạo điều kiện để thử nghiệm. Các sáng kiến, sáng tạo tốt sẽ được hoan nghênh, khen thưởng và được áp dụng. Các thành viên có những đóng góp tích cực sẽ được đánh giá, được chia sẻ những giá trị từ thành quả mà sáng kiến, sáng tạo mang lại.Chúng ta hãy cùng nhau chung tay xây dựng CMC trở thành tổ chức sáng tạo. Tôi tin tưởng vào tương lai của CMC: “CMC - Hướng tới tương lai số”.

Tổng Giám Đốc

Nguyễn Trung Chính

NGƯỜI CMCSỐ THÁNG 4 - 2014

CMC

CỐ VẤN Hà Thế Minh

CHỊU TRÁCH NHIỆM XUẤT BẢNNguyễn Trung Chính

CHỊU TRÁCH NHIỆM NỘI DUNGBan Truyền thông & Thương hiệ[email protected]

HỘI ĐỒNG CỐ VẤNNguyễn Phước HảiHoàng Ngọc HùngNguyễn Hồng SơnNguyễn Kim CươngTạ Hoàng LinhLê Thanh Sơn

BAN BIÊN TẬPNguyễn Đức HoàngVũ Thị Trang Nhung

THIẾT KẾ MỸ THUẬTNguyễn Văn Khôi

TÒA SOẠNTầng 17, CMC TOWERPhố Duy Tân, Cầu Giấy, HNĐT: (84.4) 3795 8668FAX: (84.4) 3795 8989

Khổ: 20x27cmGiấy phép xuất bản số: 575/GP-XBBT-STTTT Do Sở Thông tin và Truyền thông HNCấp ngày: 06/07/2011In tại Công ty In Phú Sỹ

ĐIỂM TIN

Chiều ngày 4/4/2014, tại hội trường tầng 1 – CMC Tower, lễ phát động chương trình “Sáng tạo vì tương lai CMC” đã diễn ra với sự tham dự của Ban Lãnh đạo Tập đoàn, đại diện Lãnh đạo các Công ty thành viên cùng 150 cán bộ nhân viên tới tham dự.Lễ phát động được tổ chức với mục đích tạo ra một sự khởi động hào hứng, sôi nổi và khích lệ tinh thần hăng hái thi đua sáng tạo của toàn thể cán bộ nhân viên.Trong buổi lễ phát động, thông qua chương trình talkshow thú vị, CMC-ers đã có cơ hội gặp gỡ và trò chuyện cùng những vị khách mời đặc biệt: chị Vũ Thanh Quyên (CMC Telecom) với ý tưởng triển khai dịch vụ Kênh thuê riêng (ILL) trên nền tảng công nghệ GPON của CMC, anh Tống Vi Dân (CMC Soft) với ý tưởng xây dựng phần mềm kế toán phi hạch toán. Cùng với đó, đây cũng là dịp để các cán bộ nhân viên được lắng nghe những chia sẻ từ phía Lãnh đạo Tập đoàn, Lãnh đạo Công ty thành viên về chương trình được tổ chức lần này.Đại diện Ban lãnh đạo Tập đoàn, TGĐ Nguyễn Trung Chính đã bày tỏ những quan điểm, suy nghĩ của mình về việc cần thiết phải tổ chức một môi trường sáng tạo ở CMC và từng bước xây dựng CMC trở thành một tổ chức sáng tạo: “CMC muốn hướng tới tương lai của nền kinh tế số - kinh tế tri thức, không có con đường nào khác ngoài việc phải xây dựng để trở thành doanh nghiệp sáng tạo. CMC phải xây dựng được môi trường làm việc chuyên nghiệp, lành mạnh, hướng mọi thành viên tới việc học tập và rèn luyện suốt đời một cách tự giác, làm cho mỗi thành viên nhận thức rõ, đồng thời biết tôn trọng giá trị, ý nghĩa của sáng tạo, biết khao khát phấn đấu vươn lên, biết tôn trọng kỷ luật và trung thực. Cùng với đó, CMC cần phải có cơ chế khuyến khích và môi trường thuận lợi để tạo điều kiện cho mọi sáng kiến, sáng tạo được phát hiện, ươm mầm và áp dụng. Cần xây dựng hệ thống đo đếm, đánh giá về sáng tạo để có thể đo lường chính xác về doanh số sáng tạo, về những đóng góp của sáng tạo trong phát triển công ty.”Hiện nay, vòng 1 của chương trình “Sáng tạo vì tương lai CMC” đã đi được 2/3 chặng đường với 151 ý tưởng sáng tạo gửi về từ các cán bộ nhân viên đang công tác tại Tập đoàn. Đây là tín hiệu khởi đầu đầy hy vọng cho việc đặt nền móng và xây dựng văn hóa sáng tạo tại CMC trong thời gian tới.

Tháng 4/2014: CMC khởi động chương trình “Sáng tạo vì tương lai CMC”

NGƯỜI CMC SỐ THÁNG 4 - 2014

ĐIỂM TIN

Nằm trong khuôn khổ các hoạt động hướng tới hỗ trợ về mặt CNTT dành cho cộng đồng, ngày 11/4/2014, Tập đoàn Công nghệ CMC đã đến thăm và trao tặng 02 phòng máy tính dành cho Trung tâm Giáo dục thường xuyên (TT GDTX) huyện Xín Mần và Hoàng Su Phì – 2 huyện khó khăn giáp biên giới thuộc tỉnh Hà Giang. Gói tài trợ có giá trị hơn 200 triệu đồng, bao gồm 20 bộ máy tính thương hiệu CMS – một sản phẩm của Tập đoàn CMC.Với chương trình trao tặng phòng máy tính lần này, CMC mong muốn đóng góp vào sự nghiệp phát triển giáo dục và phổ cập tin học tới đối tượng là các em học sinh vùng sâu vùng xa, giúp các em có điều kiện sử dụng CNTT và Internet trong học tập. Từ đó, dễ dàng tiếp cận với kho tri thức phong phú của nhân loại. CMC hy vọng rằng đây sẽ là một chương trình có ý nghĩa thiết thực trong việc giảm bớt khoảng cách về điều kiện học tập của học sinh giữa miền núi và miền xuôi, đồng thời góp phần xây dựng một thế hệ trẻ năng động, nhạy bén, từng bước đưa Hà Giang trở thành một tỉnh miền núi mạnh về về CNTT trong tương lai không xa.Ông Hoàng Tiến Dũng – Giám đốc TT GDTX huyện Hoàng Su Phì đã bày tỏ xúc động trước sự quan tâm và hỗ trợ của Tập đoàn Công nghệ CMC đối với công tác phổ cập tin học dành cho học sinh miền núi: “Sự giúp đỡ của CMC đã mang lại cho trung tâm những điều kiện lý tưởng về mặt thiết bị CNTT để tăng cường chất lượng dạy và học; giúp thầy và trò có thể tiếp cận dễ dàng hơn với các tin tức cũng như kho tri thức phong phú của nhân loại. Bên cạnh đó, các thiết bị CNTT được tài trợ vào thời điểm này sẽ giúp các em học sinh có thể cập nhật tốt hơn các thông tin cho mùa tuyển sinh cao đẳng và đại học 2014 sắp tới”.Bên cạnh những hành động thiết thực thể hiện sự quan tâm tới sự nghiệp phát triển CNTT nước nhà tại vùng sâu vùng xa, trước đó, năm 2012 và 2013, CMC đã tổ chức các hoạt động trao tặng máy tính cho chiến sĩ bộ đội đang công tác tại quần đảo Trường Sa - cực đông của Tổ Quốc.

Đầu tháng 4/2014, nhóm chuyên gia từ Codenomicon và Google đã phát hiện ra một lỗi bảo mật được đánh giá là rất nghiêm trọng trong thư viện mã nguồn mở OpenSSL, là thư viện quan trọng của giao thức SSL/TLS, đóng vai trò bảo vệ các thông tin được truyền qua mạng internet. Lỗi này cho phép tin tặc đọc được một vùng bộ nhớ của máy chủ lên đến 64KB một cách liên tục, không hạn chế, không qua bất kỳ giao thức nào và không để lại dấu vết. Qua đó, tin tặc có thể lấy được các thông tin quan trọng của hệ thống như PRIVATE KEY, Username, Password… thậm chí, giả làm máy chủ gửi đi các thông tin giả mạo đến người dùng.Ngay khi thông tin này được công bố, Công ty CP An ninh An toàn thông tin CMC (CMC Infosec) đã thực hiện các kiểm tra và phân tích sơ bộ nhằm xác định rõ số lượng và mức độ ảnh hưởng của Heartbleed lên hệ thống website của các cơ quan nhà nước, ngân hàng và các cổng thanh toán trực tuyến tại Việt Nam. Tính đến thời điểm hiện tại, phần lớn các hệ thống đều đã được rà soát và vá lỗi nếu có. Tuy nhiên, CMC Infosec đưa ra lời khuyến cáo rằng: “Không có cách nào để biết được là hệ thống của mình đã bị mất private key hay chưa (nếu hệ thống đã từng bị ảnh hưởng)”.Trước tình hình này, CMC Infosec đã quyết định cung ứng dịch vụ kiểm tra lỗi Heartbleed miễn phí dành cho các khách hàng nhằm xác định rõ lỗi có ảnh hưởng đến hệ thống không và cách thức giải quyết lỗi dứt điểm.Nhu cầu kiểm tra lỗi và tư vấn khắc phục liên hệ email: [email protected] hoặc Hotline: 1900 517 244

CMC trao tặng 2 phòng máy cho Trung tâm Giáo dục thường xuyên tỉnh Hà Giang

CMC Infosec cung cấp dịch vụ kiểm tra lỗi Heartbleed miễn phí


ĐIỂM TINGame thủ hài lòng với mainboard Foxconn do CMC P&T phân phối

CMC Soft tổ chức hội thảo tư vấn giải pháp đồng bộ cho doanh nghiệp Hàn Quốc

Trong hai ngày, 8-9/4/2014, Công ty TNHH Sản xuất và Thương mại CMC (CMC P&T) đã phối hợp với Intel Việt Nam, Foxconn, Viewsonic và Công ty Khánh Toàn tổ chức chương trình “Ngày hội tranh tài đỉnh cao” và hội thảo “Giải pháp ưu việt game 2014” tại thành phố Nam Định, tỉnh Nam Định.Chương trình tranh tài được tổ chức với sự góp mặt của 45 game thủ đến từ các tỉnh Hà Nội, Nam Định, Thái Bình và Ninh Bình. Trong chương trình, ban tổ chức đã đầu tư một dàn máy chuyên dụng dành cho gaming gồm: màn hình Viewsonic(VA2246/VX2252Mhl/VX2370S), mainboard Foxconn (gồm các model H9A-i sử dụng chipset H81 Intel, H81MX-D cho máy thi đấu, H87MX-D, B85MX-D cho máy trải nghiệm) thế hệ mới nhất Has-well, mang lại những giây phút thi đấu thực sự thăng hoa cho các game thủ. Chia sẻ về trải nghiệm trên dàn máy chuyên dụng, game thủ Nguyễn Hữu Chung, đội Big Hand hào hứng: “Máy chạy tốt, không giật, không nhòe hình và không mỏi mắt, hình ảnh chuyển động nhanh như chớp sau mỗi thao tác trên phím hoặc nháy chuột”. Về mặt chuyên môn, anh Trần Hữu Thắng - trưởng phòng kỹ thuật công ty Khánh Toàn, nhà bán lẻ các sản phẩm công nghệ thông tin trên địa bàn tỉnh Nam Định cho biết:“Để đáp ứng được yêu cầu cho gaming thì một dàn máy cần đủ các điều kiện như cấu hình cao, không giật trong điều kiện sử dụng lâu và liên tục, màn hình mịn sáng vừa độ không lóa để giúp người chơi không mỏi mắt, case không nóng… Từ khi khai thác dòng sản phẩm màn hình Viewsonic và mainboard Foxconn H81MX-D/H9A-i plus cho game đến nay, mỗi tháng bộ phận của anh đều nhận được yêu cầu lắp đặt từ 200 – 250 bộ cho các phòng game trên địa bàn tỉnh và vùng lân cận”.Về phía đại diện công ty CMC P&T, nhà phân phối độc quyền màn hình Viewsonic và main board Foxconn, ông Lê Xuân Hưng – Giám đốc Kinh doanh linh kiện toàn quốc cho biết phía công ty và hãng cam kết cung cấp sản phẩm chính hãng và dịch vụ bảo hành chu đáo với tất cả các khách hàng.

Sáng ngày 18/4/2014, tại CMC Tower, kênh đại lý cung cấp sản phẩm phần mềm kế toán doanh nghiệp CeAC của CMC Soft cho thị trường doanh nghiệp Hàn Quốc tại Việt Nam đã tổ chức hội thảo “Tư vấn giải quyết vấn đề khó khăn cho kế toán viên Việt Nam đang làm việc tại doanh nghiệp Hàn Quốc bằng hệ thống giải pháp đồng bộ” lần thứ nhất.Tại buổi hội thảo, các chuyên gia đại diện cho ba nhà cung cấp: Công ty TNHH Phần mềm CMC (CMC Soft), Công ty TNHH Tư vấn & Đào tạo GCCI, Công ty Incom đã giới thiệu giải pháp đồng bộ được Hàn hóa, bao gồm: phần mềm dịch vụ kế toán CeAC, văn bản liên quan đến thuế, hải quan, tài chính, đầu tư, dịch vụ quyết toán thuế…Người tham dự đánh giá giải pháp đồng bộ do CMC Soft tư vấn là công cụ đắc lực nhằm hỗ trợ cho công tác quản lý của các doanh nghiệp Hàn Quốc tại Việt Nam trở nên dễ dàng hơn. Giờ đây, với các kế toán viên, thay vì phải mất rất nhiều thời gian giải thích cho các nhà quản lý về những văn bản luật liên quan, báo cáo tài chính quản trị thì với công cụ đồng bộ này, người quản lý có thể xem ở bất cứ nơi đâu, bất cứ khi nào bằng ngôn ngữ bản địa tiếng Hàn.

CMC ủng hộ mua tàu chủ quyền tặng huyện đảo Trường SaHưởng ứng lời kêu gọi của UBND quận Cầu Giấy về việc vận động các cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp đóng trên địa bàn quận tham gia vào công tác xã hội hóa nhiệm vụ sẵn sàng chiến đấu, ổn định cuộc sống của quân dân huyện đảo Trường Sa và Nhà giàn DK1, ngày 20/4/2014, Tập đoàn Công nghệ CMC đã tham gia ủng hộ 20 triệu đồng cho chương trình mua xuồng chủ quyền trao tặng Trường Sa.Chiếc xuồng chủ quyền có tên “Thủ đô Hà Nội” được gửi tặng tới nhân dân huyện đảo Trường Sa như một món quà ý nghĩa giúp gắn bó mối quan hệ giữa đất liền và đảo; giữa cán bộ, nhân dân Thủ đô với quân và dân đang đóng quân, sinh sống tại cực Đông của Tổ quốc.


CẬN CẢNH06|

Từ những ngày đầu, việc bảo vệ chiến lược của các đơn vị đều dựa trên một tài liệu do Ban lãnh đạo các đơn vị thực hiện xây dựng, tuy nhiên với cách tiếp cận Top-down và chưa đi vào chi tiết từng chiến lược kinh doanh, các nội dung mới dừng lại ở hoạt động định hướng chung, chỉ ra các chương trình hành động nhưng chưa có sự cam kết, tính liên kết của các chương trình với các yếu tố thành công của doanh nghiệp chưa cao và chưa có tính hỗ trợ đối với các chiến lược kinh doanh. Tuy nhiên năm nay, với chủ trương của HĐQT, công tác hoạch định chiến lược cần phải đi vào chiều sâu, từng chiến lược kinh doanh phải được lập cụ thể cho các nhóm thị trường hoặc dịch vụ. Thời gian bảo vệ cho mỗi đơn vị được kéo dài từ một đến hai ngày để đảm bảo đi hết các chiến lược kinh doanh then chốt trước khi đề cập đến chiến lược Công ty. Chất lượng phản biện của Hội đồng Quản trị (HĐQT) năm nay cũng đánh dấu một bước tiến mới, việc điều hành phiên họp của Chủ tịch và Phó Chủ tịch đã tạo một không khí cởi mở để mọi thành viên trong hội đồng và các Ban chuyên môn có thể đánh giá thẩm định theo nhiều góc nhìn cũng như đóng góp các ý tưởng cho chiến lược. Do tổ chức bảo vệ chi tiết đến từng chiến lược kinh doanh nên phạm vi góp ý được mở rất rộng so với các năm trước, từng hoạt động then chốt được đưa ra thảo luận cụ thể, đặc biệt là các chiến lược về sales, marketing và thậm chí là chiến lược chăm sóc khách hàng cũng được mổ xẻ, đánh giá.

Thông điệp: “Đẩy mạnh sự sáng tạo”Mặc dù công tác hoạch định chiến lược đã đi vào chiều sâu, nhưng HĐQT cũng chỉ ra rằng CMC đang phải đối mặt với rất nhiều khó khăn, không chỉ từ sự cạnh tranh gay gắt của thị trường, mà còn do sự thay đổi nhanh chóng về các xu thế công nghệ. Nhiều doanh nghiệp trước đây mua sắm đầu tư nay chuyển sang xu thế thuê ngoài, nhiều công nghệ cũ nay đã được thay thế bằng công nghệ mới nhanh hơn, rẻ hơn và tiện dụng hơn. Đứng

Đến hẹn lại lên, hoạt động bảo vệ chiến lược định kỳ hàng năm của Tập đoàn CMC đã được triển khai trước khi bước vào năm tài chính 2014. Năm nay các đơn vị đã thể hiện những bước tiến lớn về chất lượng xây dựng và review chiến lược. Việc tổ chức được thực hiện có chiều sâu hơn hẳn so với năm trước.

DũngLC

Hoạch định chiến lược 2014:

ĐI VÀO CHIỀU SÂU

CMC TELECOM là một trong những đơn vị làm chi tiết các Chiến lược Kinh doanh cho từng mảng SPDV


|07CẬN CẢNH

trước bối cảnh như vậy, HĐQT nhận định rằng CMC bắt buộc phải có những thay đổi mạnh mẽ hơn nữa để không bị tụt hậu. Thông điệp đẩy mạnh sự sáng tạo trong việc tìm kiếm các cơ hội mới, thị trường mới và sản phẩm mới là keyword xuyên suốt của hội nghị chiến lược lần này. Với hướng ứng chỉ đạo đó, hầu hết các đơn vị đều có những chương trình chiến lược nhằm tìm kiếm và phát triển các sản phẩm dịch vụ mới cũng như thị trường mới, đặt các mục tiêu sáng tạo không chỉ trong phạm vi phát triển kinh doanh mà còn nâng cao năng lực quản trị điều hành của doanh nghiệp.

Sẽ đi vào thực chất

Có thể nói công tác hoạch định chiến lược tốt sẽ giúp chúng ta đi được 30% chặng đường thành công, và công tác thực thi sẽ làm nốt phần còn lại. Đánh giá được tầm quan trọng của việc thực thi chiến lược, năm nay HĐQT cũng đã đề ra những hoạt động kiểm soát chặt chẽ để có thể kịp thời phát hiện các rủi ro lớn. Từ đó phối hợp với các Ban điều hành đưa ra giải pháp xử lý, bên cạnh đó là tăng cường phát hiện các tồn tại làm ảnh hưởng đến chất lượng triển khai chiến lược. Để nâng cao hiệu quả thực thi chiến lược, mục tiêu được đặt ra là sẽ áp dụng các công cụ quản trị hiện đại, đồng thời nâng cao năng lực quản trị chung của Tập đoàn để góp phần nâng cao chất lượng triển khai của từng đơn vị. Với sự quyết tâm cao của HĐQT, sự đồng điệu trong hành động của các ban điều hành, hy vọng trong năm tài chính 2014, chúng ta sẽ được chứng kiến sự thay đổi từng ngày của CMC trên chặng đường phát triển đang ngày một vững chắc và hiệu quả hơn.

CMC SOFT luôn hướng đến sự hoàn thiện về chất lượng và đón đầu các xu thế mới

CMC SI luôn là đơn vị đi đầu trong phát triển các SPDV mới có hàm lượng công nghệ cao


CẬN CẢNH08|

Ngày 8/4/2014, CMC Telecom hợp tác cùng câu lạc bộ HR Global trong cộng đồng nhân sự Hà Nội tổ chức buổi giao lưu, chia sẻ và định hướng nghề nghiệp, để chọn ra đội thực tập sinh Nhân sự trong quý I năm 2014.Buổi gặp gỡ được tổ chức với sự góp mặt của chị Đoàn Thị Thanh Thủy – Phó Giám đốc Nhân sự CMC Telecom, chị Trần Phương – chuyên viên tuyển dụng và đào tạo, cùng 15 bạn sinh viên đến từ nhiều trường đại học khác nhau trên địa bàn thành phố Hà Nội.

Phương thức tuyển dụng sáng tạoThay cho phương thức tuyển dụng truyền thống khô khan theo hình thức tiếp nhận hồ sơ và gửi thông tin một chiều, ở hoạt động này, Ban Nhân sự CMC Telecom đã thiết kế riêng một format chương trình với nội dung hấp dẫn, sáng tạo và có độ tương tác hai chiều giữa nhà tuyển dụng và các ứng viên. For-mat này đảm bảo cho mỗi ứng viên khi tham gia đều được bộc lộ những thế mạnh của bản thân, đồng thời cũng giúp bộ phận tuyển dụng có một sự đánh giá chính xác nhất về năng lực của

mỗi người. Bên cạnh đó, chương trình còn hướng tới mục đích tạo một không gian cởi mở với những chia sẻ bổ ích nhằm cung cấp cho các ứng viên sự hiểu biết thực tế về nghề nhân sự và môi trường của công ty.Phần một của chương trình là hoạt động giao lưu giữa nhà tuyển dụng và ứng viên. Trong phần này, các ứng viên được dành thời gian để giới thiệu bản thân, chia sẻ những mong muốn, nguyện vọng hay thắc mắc của mình về nghề nhân sự và quy trình thực tập ở CMC Telecom. Cùng với đó, đại diện phía tuyển dụng, Phó Giám đốc Nhân sự CMC Telecom – chị ThủyĐTT đã có những giới thiệu rõ nét về Công ty nói chung và lĩnh vực nhân sự nói riêng, đồng thời chị cũng cung cấp tới các ứng viên những câu trả lời thỏa đáng cho mọi băn khoăn và giúp ứng viên định hướng nghề nghiệp dựa trên tâm tư, nguyện vọng của mỗi người.Tiếp nối phần chia sẻ về nghề nghiệp, phần hai của chương trình bắt đầu với một không khí đặc biệt sôi nổi khi các ứng viên được thử sức với một vai diễn trong bài tập tình huống mà ban nhân sự CMC Telecom đã chuẩn bị. Ba nhóm được thành

CMC TELECOM Đẩy mạnh phát triển thương hiệu tuyển dụng

Esmeralda

Trong khuôn khổ dự án “Phát triển thương hiệu tuyển dụng” đã được Tổng giám đốc Công ty phê duyệt trong năm tài chính 2014, Ban Nhân sự CMC Telecom đã bắt đầu triển khai những chương trình, sự kiện đầu tiên để đưa thương hiệu CMC Telecom tới gần hơn với các bạn sinh viên – nguồn ứng viên mục tiêu cho công ty trong thời gian sắp tới.


|09CẬN CẢNH

lập và bắt đầu “diễn” trong 30 phút với các vai: • Nhà tuyển dụng• Nhóm ứng viên 1, giả định là sinh viên tốt nghiệp Đại học Ngoại thương, có kinh nghiệm làm việc 1 năm, ứng tuyển vị trí chuyên viên nhân sự• Nhóm ứng viên 2, giả định là sinh viên tốt nghiệp Đại học Lao động – Xã hội, có kinh nghiệm làm việc 8 năm, ứng tuyển vị trí trưởng phòng Hành chính – Nhân sựBài tập tình huống đã diễn ra thật sự sôi nổi và cuốn hút các ứng viên. Thông qua hình thức trao đổi thông tin này, các ứng viên được trải nghiệm tình huống phỏng vấn thực tế, hiểu những vấn đề mà nhà tuyển dụng quan tâm, qua đó trau dồi và tiếp thu những kỹ năng trả lời phỏng vấn rất hữu ích cho việc ứng tuyển vào các vị trí sự nghiệp sau này. Đồng hành với việc tham gia tình huống của các ứng viên, từ phía CMC Telecom, các cán bộ tuyển dụng như chị Thủy, chị Phương luôn theo sát và đưa ra những lời khuyên kịp thời, giúp các bạn nhận ra điểm yếu của mình để khắc phục hay phát huy những mặt mạnh vốn có.Bài tập tình huống tuy chỉ kéo dài trong khoảng 30 phút nhưng đã thực sự giúp các bạn sinh viên có một hình dung rõ nét hơn về nghề nhân sự mà mình đang ứng tuyển thông qua những cuộc đối thoại giữa các vai: nhà tuyển dụng, ứng viên. Bên cạnh đó, sự hướng dẫn nhiệt tình và đầy kinh nghiệm đến từ các cán bộ tuyển dụng CMC Telecom đã giúp các bạn thêm tự tin, năng động và hoạt ngôn hơn trong giao tiếp, nhận ra được thế mạnh và những điểm yếu của bản thân, tăng khả năng tư duy logic và lập luận thuyết phục. Quan trọng hơn, thông qua tình huống giả định này, các ứng viên đã hiểu đúng những mô tả nghề nghiệp, yêu cầu công việc và xác định được liệu nghề nhân sự có thực sự phù hợp với năng lực và sở thích, mong muốn của mình hay không.Kết thúc bài tập tình huống, các ứng viên của đợt tuyển dụng còn được giao lưu với bạn Phạm Tuấn Huy - sinh viên thực tập nghiệp vụ tuyển dụng tại CMC Telecom từ quý IV - 2013 chia sẻ về kinh nghiệm thực tập của mình. Qua những chia sẻ của Huy,

Employment Branding (EB) – Thương hiệu tuyển dụng là một cụm từ đang được sử dụng ngày càng phổ biến tại các nước phát triển với mục đích phục vụ cho công tác tuyển dụng tại doanh nghiệp. Nếu tuyển dụng được coi là bán hàng thì EB được coi là marketing cho hoạt động bán hàng đó. Trong vòng hơn 10 năm qua, marketing trong tuyển dụng nhân sự đã thực sự phát triển và hiện nay đang trở thành một mảng hoạt động có vai trò đáng kể trong toàn bộ quy trình kinh doanh, phát triển của các công ty trên thế giới và ở Việt Nam.

các ứng viên hiểu hơn về quy trình, môi trường làm việc thực tế tại CMC Telecom và đa phần tỏ ra rất thích thú.

Ứng viên mong muốn được gắn bó

Buổi giao lưu, chia sẻ và định hướng nghề nghiệp để chọn ra đội thực tập sinh nhân sự trong quý I/2014 của CMC Telecom đã thực sự thành công khi được các ứng viên đón nhận nhiệt tình. Sự sáng tạo trong cách thức tuyển dụng dường như đã mang lại một luồng gió mới và những cái nhìn đầy thiện cảm về nghề nhân sự ở CMC Telecom dành cho các bạn sinh viên. Bạn Kiều Oanh - ứng viên đến từ Đại học Quốc gia chia sẻ: “Mình không học nhân sự nhưng sau khi được nghe chia sẻ từ các anh chị thì mình cảm thấy nhất định sẽ đi theo con đường này. Mình rất hi vọng sẽ sớm trở thành một thành viên trong đội thực tập sinh của CMC Telecom”. Cũng với một tinh thần sôi nổi và hăng hái, bạn Nguyễn Thị Thơm - ứng viên đến từ Đại học Lao Động – Xã Hội cho biết: “Mình rất thích môi trường cởi mở cũng như cách truyền thông vô cùng thân thiện của CMC Telecom. Khi đến công ty mình cảm thấy thoải mái, tự tin. Mình không nghĩ môi trường công sở lại vui vẻ và thân thiện như thế này”. Kết thúc buổi giao lưu, chia sẻ về nghề nhân sự đầy thú vị, các ứng viên trẻ đã có thêm hiểu biết về ngành nghề, về công ty mà mình đã ứng tuyển, cùng với đó là mở rộng thêm những mối quan hệ thân thiết với các bạn có chung mục tiêu nghề nghiệp với mình để giao lưu và học hỏi lẫn nhau. Các ứng viên dù được chọn để trở thành thực tập sinh chính thức hay cần tiếp tục nỗ lực để tìm kiếm cho mình những cơ hội khác, chắc hẳn cũng đã có được những trải nghiệm đẹp ở CMC Telecom. Ban Nhân sự CMC Telecom tin rằng, với các chương trình phát triển thương hiệu tuyển dụng được tổ chức thường xuyên trong năm 2014 tại các chi nhánh, thương hiệu của CMC Tele-com nói riêng và Tập đoàn Công nghệ CMC nói chung sẽ ngày càng được củng cố và nâng cao vị thế hơn nữa trên thị trường lao động Việt Nam.


10| CẬN CẢNH

Q: Heartbleed có phải là Virus hay Malware không?

A: Heartbleed không phải là virus hay mã độc. Về cơ bản, đây là một lỗi nằm trong phần mềm mã nguồn mở Open SSL, liên quan tới logic xử lý của OpenSSL đối với cơ chế Hearbeat của giao thức TLS. Lỗi này xuất hiện trên OpenSSL phiên bản 1.0.1 tới 1.0.1f.

Q: Tin tặc có thể khai thác lỗ hổng này thế nào?

A: Thư viện mã nguồn mở OpenSSL là thư viện quan trọng của giao thức SSL/TLS, đóng vai trò bảo vệ các thông tin được truyền qua mạng Internet.

Lỗ hổng trong OpenSSL này cho phép tin tặc đọc được một vùng bộ nhớ của máy chủ lên đến 64KB một cách liên tục, không hạn chế, không qua bất kỳ giao thức nào và không để lại dấu vết. Qua đó, tin tặc có thể lấy được các thông tin quan trọng của hệ thống như Private key, Username, Password… thậm chí, giả làm máy chủ gửi đi các thông tin giả mạo đến người dùng để lừa lấy các thông tin nhạy cảm khác.

Q: Tại sao lỗi này lại nghiêm trọng và có tầm ảnh hưởng lớn đến vậy?

A: Thực chất, đây không phải là một lỗi lớn, tuy nhiên, nó lại có tầm ảnh hưởng lớn vì mức độ phổ biến và quan trọng của Open SSL đối với hệ thống mạng trên toàn thế giới. OpenSSL là thư viện đảm bảo sự vận hành của giao thức SSL/TLS, là giao thức duy trì an toàn cho dữ liệu trong thương mại điện tử. Có thể khi nghe đến OpenSSL người dùng cảm thấy khá mông lung. Tuy nhiên, khi đưa ra con số và thông tin như: hơn 66% lượng website trên toàn thế giới phụ thuộc vào SSL, trong đó có cả Google, Facebook, Yahoo Mail, các website ngân hàng lớn, thậm chí các website thuộc quản lý của FBI, CIA; các hãng thiết bị mạng lớn như Cisco, Juniper cũng sử dụng OpenSSL, chúng ta sẽ hình dung được tại sao Heartbleed lại trở thành tâm bão trong thời gian vừa qua. Điều mà các chuyên gia lo ngại nhất là, mặc dù các hệ thống dính lỗi đã được vá, không có cách nào biết được tin tặc đã lấy được Private Key hay chưa. Trên thực tế, HeartBleed đã tồn tại được 2 năm và lần khai thác gần đây nhất các chuyên gia điều tra được là vào tháng 11/2013.Một khi chúng chiếm được Private Key - “chìa khóa vàng” để bước vào hệ thống và làm chủ nó, hậu quả sẽ là rất khó lường.

Q: Mức độ “càn quét” của Heartbleed?

A: Các chuyên gia đã thực hiện scan trên tổng số 28 triệu máy chủ trên toàn thế giới và bước đầu phát hiện ra hơn 600.000 máy trong số này dính lỗi Heartbleed .Chuyên gia bảo mật Bruce Schneiner đã gọi lỗ hổng Heartbleed là “nguy hiểm ngoại hạng” và được chấm hẳn 11 điểm trên thang điểm từ 1 đến 10. Không chỉ có hệ thống mạng mà các thiết bị của Cisco (khoảng 20 thiết bị), Juniper sử dụng thư viện OpenSLL đều dính phải lỗi này. Ngoài ra các hệ điều hành cho Smartphone như Android với Jelly Bean 4.1.1 và phần mềm BlackBerry Messengers cho điện thoại

CMC Infosec khuyến cáovề lỗ hổng bảo mật Heartbleed

Tháng 4/2014 vừa qua, cả thế giới mạng chao đảo khi nhóm chuyên gia bảo mật từ Google và Codenomicon công bố phát hiện ra một trong những lỗ hổng bảo mật nghiêm trọng nhất trong lịch sử Internet, có thể gây ảnh hưởng lên 2/3 hạ tầng mạng trên toàn thế giới và khiến cho không chỉ các dịch vụ trực tuyến quốc tế lớn nhất mà cả các hãng thiết bị mạng tầm cỡ như Cisco, Juniper đều phải “gồng mình” khắc phục. Ngay lập tức, xuất hiện hàng nghìn bài báo và hàng triệu lượt share về loại bug có tên “Heartbleed” trên toàn thế giới. Vậy, Heartbleed là gì và tại sao nó lại khiến cả thế giới lo sợ đến vậy? Hãy cùng lắng nghe chuyên gia bảo mật đến từ CMC INFOSEC – anh Hà Thế Phương chia sẻ đôi điều về lỗ hổng này.

TrangPTM


|11CẬN CẢNH

BlackBerry cũng mắc lỗi tương tự.Sau khi lỗ hổng này được công bố, chúng ta sẽ còn đón nhận nhiều tin về việc tin tặc lợi dụng Heartbleed hơn nữa trong tương lai gần.

Q:Tin tặc lợi dụng HeartBleed để tấn công lên các thiết bị di động bằng cách nào?

A: Theo thông báo từ Google, hiện tại, có 2 phiên bản Android 4.1.1 năm 2012 và phiên bản JellyBean 4.1.1 dính phải lỗi này. Tin buồn là, lượng người dùng phiên bản này chiếm đến 20% tổng lượng người dùng Android trên toàn thế giới. Khi người dùng sử dụng các browser mắc lỗi trong các phiên bản kể trên để truy cập vào các website cũng bị dính Heartbleed, bao gồm cả các hoạt động thanh

toán trực tuyến, tin tặc có cơ hội để truy cập vào máy người dùng và lấy đi các thông tin chúng cần.

Q: Vậy giải pháp cho người dùng Android là gì?

A: Người dùng nên tạm thời tránh sử dụng Jelly Bean 4.1.1. Đối với những thiết bị đang sử dụng phiên bản này, người dùng nên upgrade lên các phiên bản khác. Tuy nhiên, trớ trêu là, không phải thiết bị nào cũng upgrade được (bao gồm: Sony’s Xperia E hand-sets, HTC’s One S, Huawei’s Ascend Y300 và Asus’s PadFone 2).Người dùng Android cũng có thể sử dụng ứng dụng Free Heart-Bleed Detector của Lookout.

Q: Đối với hệ thống đã dính lỗi, cần phải làm gì?

A: Câu chuyện về Heartbleed tính đến thời điểm này, đối với người dùng cá nhân, đã có thể tạm yên tâm để thực hiện các giao dịch online thông thường. Tuy nhiên, đối với khối cơ quan chính phủ, ngân hàng và các doanh nghiêp, CMC Infosec khuyến cáo vẫn nên thận trọng rà soát và thực hiện các biện pháp kiểm tra, củng cố lại hệ thống sớm nhất có thể. Điều chúng tôi thấy thực sự nguy hiểm: Nếu như hệ thống đã từng bị ảnh hưởng, vá thôi là chưa đủ. Không có cách nào biết được là hệ thống của mình đã bị mất private key hay chưa. CMC Infosec xin đưa giải pháp khắc phục lỗi này trên các hệ thống đã từng bị ảnh hưởng đó là:1. Update lên phiên bản 1.0.1g2. Thay đổi cặp khóa private/public key3. SAU KHI THAY ĐỔI key, hãy đổi Certificate cho dịch vụ của mình. 4.Thay đổi Password của hệ thống

Hiện nay CMC InfoSec đang cung cấp dịch vụ kiểm tra lỗi Heartbleed MIỄN PHÍ cho các khách hàng và nhiều dịch vụ khắc phục Heartbleed khác. Nhu cầu về kiểm tra lỗi và tư vấn khắc phục lỗi, xin vui lòng liên hệ:Hotline: 19000 571244.Email: [email protected]


12| CHUYÊN ĐỀ

7thói quencủa một doanh nghiệp sáng tạoThói quen là yếu tố quan trọng quyết định cuộc đời của một con người. Nhà triết học Samuel Smiles từng nói:”Gieo suy nghĩ, gặt hành động; gieo hành động, gặt thói quen; gieo thói quen, gặt tính cách; gieo tính cách, gặt số phận”. Thói quen không chỉ áp dụng với một cá nhân, nó còn áp dụng với các tổ chức, đặc biệt là một doanh nghiệp. Thói quen luôn luôn chi phối tư tưởng và hành động của doanh nghiệp. Qua những cuộc điều tra của nhiều tổ chức trên thế giới, người ta nhận thấy rằng các tổ chức sáng tạo có một số thói quen điển hình được cho rằng rất quan trọng để tạo nên sự thành công.

Nguyễn Đức Hoàng


|13CHUYÊN ĐỀ

Cốt lõi của sự sáng tạo là khả năng đưa ra các ý tưởng mới, có liên quan và tập trung vào các vấn đề đang gặp phải.Chúng tôi từng chứng kiến một số người phát biểu rằng: “Công việc của tôi đều đặn hàng ngày, ngày nào cũng như ngày nào, tại sao tôi lại cần phải sáng tạo?”, hoặc : “Công việc của tôi không đòi hỏi sự sáng tạo, cứ làm đúng những gì tôi vẫn làm nhiều năm nay là đủ tốt rồi, làm theo cách mới có khi lại hỏng việc”. Nhưng cũng với những người trên, nếu chúng ta hỏi họ về những vấn đề đang gặp phải và cùng họ tìm các cách thức mới để giải quyết vấn đề đó, họ sẽ đưa ra được nhiều ý tưởng sáng tạo. Bởi vậy, doanh nghiệp nên tạo ra một môi trường khuyến khích và thúc đẩy hành vi sáng tạo của người lao động. Cụ thể, cần bắt đầu xây dựng từ những thói quen:

Cân bằng giữa việc tìm kiếm giải pháp và tập trung khám phá vấn đềChúng ta có thể hơn một lần nghe ai đó trong công ty nói rằng: “Nếu anh/chị gặp khó khăn thì đừng có hỏi xin tôi lời khuyên, nếu tự mình chưa chuẩn bị sẵn một giải pháp hoặc đề xuất”. Điều này là đúng, tuy nhiên có một thực tế là khi gặp vấn đề, nhân viên sẽ ngay lập tức đưa ra giải pháp mà không dành đủ thời gian để phân tích thật kỹ vấn đề đang gặp phải và xem giải pháp đó phù hợp không.Một tổ chức hiểu thấu đáo hành vi của sự sáng tạo sẽ biết rằng sự sáng tạo bắt nguồn từ vấn đề, không phải là sáng tác.Thay vì tập trung một cách đơn thuần vào việc tìm ra giải pháp hay tranh luận để tìm kiếm ý tưởng, họ tập trung vào các hành động nhằm mục đích phát hiện và khám phá các vấn đề. Thông thường, bất kỳ khi nào có chủ đề về sự sáng tạo, mọi người thường tổ chức các buổi tranh luận tìm ý tưởng (brain-storming) như là một giải pháp duy nhất để giải quyết vấn đề. Tuy nhiên, trong thực tế, có nhiều buổi tranh luận đã diễn ra với rất ít các ý tưởng sáng tạo thu về. Thậm chí là không tìm ra được kết luận nào bởi họ chỉ đơn thuần tranh luận mà thôi. Trong một bài viết trên tạp chí Forbes ngày 09/04/2012, người ta khuyên nên sử dụng một kỹ thuật mà Edward de Bono đưa ra có tên là “Six Thinking Hats” (Sáu chiếc mũ tư duy).Các thành viên của nhóm tranh luận sẽ thống nhất, khi đội mũ có màu nào thì sẽ suy nghĩ và đưa ra thông tin theo quy định dưới đây:1. Mũ trắng - Chỉ nhìn vào các số liệu thực tế, thu thập và ghi chép lại nhiều nhất có thể2. Mũ vàng - Tìm kiếm các vấn đề tích cực, các giá trị và các lợi ích mang lại3. Mũ đen - Tìm kiếm các vấn đề tiêu cực, các khó khăn và sự nguy hiểm4. Mũ đỏ - Sử dụng cảm giác, trực giác và sự linh cảm.5. Mũ xanh lá cây - Sử dụng các cách tiếp cận sáng tạo để cân nhắc ý tưởng mới, các phương án thay thế

6. Mũ xanh nước biển - Chốt lại các nội dung, đánh giá lại các quy trình tranh luận và các ý tưởng mới được tạo ra. Mũ xanh này thông thường được người trưởng nhóm đội trong khi các màu mũ khác có thể được phân công cho các thành viên khác của nhóm hoặc được xoay vòng.

Xây dựng các mô hình thực thi “Prototype” khi có ý tưởng mớiCác tổ chức có thói quen sáng tạo tin tưởng rằng khi đã hình thành được ý tưởng sáng tạo, việc triển khai áp dụng các ý tưởng đó còn mang lại giá trị nhiều hơn việc cố gắng làm cho các ý tưởng đó trở nên hoàn hảo. Nếu lần tới bạn có một ý tưởng, hãy nhanh chóng thử xây dựng một mô hình thực thi mà đừng quá lo nghĩ về việc làm cho ý tưởng thật hoàn thiện. Nói chung khi đã đưa ra được mô hình mẫu từ một ý tưởng, nó có thể khuyến khích các thành viên của nhóm nhiệt tình hơn và suy nghĩ theo cách thức mới.Trong một trao đổi gần đây của chúng tôi với một chuyên gia nghiên cứu của Viện CNTT thuộc Đại học Bách Khoa, anh ấy có nói kết quả của một quá trình nghiên cứu sáng tạo là đưa ra được các vật mẫu (prototype). Các hình mẫu này là đầu ra của quá trình sáng tạo và sẽ là đầu vào của quá trình áp dụng kết quả nghiên cứu trong hoạt động sản xuất kinh doanh của một doanh nghiệp.

Cân bằng giữa công việc và giải tríCác doanh nghiệp ngày càng được tổ chức theo các nền nếp cứng nhắc và gò bó hơn. Về nguyên tắc, việc này có vẻ chứng tỏ các doanh nghiệp đó có được sự chuyên nghiệp. Tuy nhiên nếu nói về môi trường sáng tạo, cách thức tổ chức đó không giúp

Nếu không muốn dùng thang máy hoặc thang bộ, thang trượt sẽ là giải pháp dành cho bạn tại văn phòng của Google


14| CHUYÊN ĐỀ

nhân viên sáng tạo hơn.Hãy thử tham khảo một số doanh nghiệp trẻ và nổi tiếng như Google hay Facebook. Các hãng này đang tạo ra các môi trường giúp cân bằng công việc và giải trí, giải tỏa sự căng thẳng và giúp nhân viên có khả năng sáng tạo hơn. Một doanh nghiệp thiết kế theo mô hình văn phòng không nhất thiết phải làm giống như Google hay Facebook, tuy nhiên nếu có thể tạo ra một môi trường giúp nhân viên có thể giảm căng thẳng thì việc sáng tạo sẽ tăng cả về lượng lẫn về chất.Dưới đây là một bức ảnh về môi trường làm việc tại Google được thiết kế theo mô hình công viên để giúp cho nhân viên của họ có được không gian thoải mái nhất, mà theo như họ nói “Văn phòng và quán cà phê của chúng tôi được thiết kế nhằm khuyến khích tương tác giữa nhân viên Google trong và trên toàn bộ các nhóm cũng như bắt đầu trò chuyện về công việc cũng như vui chơi”.

Làm việc chăm chỉ và vấn đề sáng tạoMột số nhà quản lý đưa ra triết lý “làm việc chăm chỉ hơn và sáng tạo hơn”. Tuy nhiên nếu nhân viên đã làm việc chăm chỉ thì cần phải khuyến khích họ làm việc thông minh hơn chứ không phải là cật lực hơn nữa – “work smarter, not harder”.Để một người có thể sáng tạo, trí não của người đó phải tương đối thư giãn và không được quá căng thẳng. Cũng giống như việc một bác thợ không thể bổ máy trong khi chiếc xe đang nổ máy, sự sáng tạo không thể hình thành được khi não của chúng ta đang phải hoạt động 100% công suất. Một số doanh nghiệp tối ưu hóa nguồn lực sáng tạo bằng cách giảm bớt áp lực về tiến độ và các vấn đề khác cho nhóm nhân viên để họ có thể tập trung vào đưa ra các ý tưởng sáng tạo. Nói như vậy không có nghĩa những người làm công tác sáng tạo không chuyên nghiệp trong công việc và làm việc chăm chỉ.

Khuyến khích sự ham hiểu biếtHãy xem một em bé làm thế nào để tăng được sự hiểu biết của mình ở giai đoạn 3 đến 5 tuổi? Nó sẽ hỏi rất nhiều và như chúng ta thường nói là “hỏi liền mồm”. Em bé đó không được dạy cách để trở nên sáng tạo hơn, nó phát triển việc đó một cách tự nhiên. Nhiều doanh nghiệp phát triển văn hóa làm cho mọi người “sợ không dám hỏi” vì e ngại rằng người khác sẽ cho là mình không đủ năng lực để làm việc, thậm chí cả với những người mới gia nhập công ty cũng vậy. Trẻ em sẵn sàng hỏi trong khi người lớn lại không dám, vì chúng ta không có sự chuẩn bị để thừa nhận rằng mình không thể biết hết được mọi thứ.Sự ham hiểu biết chính là nguồn gốc của sự sáng tạo. Một doanh nghiệp sáng tạo hiểu rằng những người ham hiểu biết sẽ có trải nghiệm cuộc sống phong phú hơn hẳn người khác. Doanh nghiệp nên tạo môi trường để nhân viên của mình thường xuyên đưa ra câu hỏi về các vấn đề, kể cả khi người đó đã là một chuyên gia.

Đừng tự giới hạn chính mìnhNếu bạn sợ sai và sợ người khác nghĩ rằng bạn “không thông minh”, bạn sẽ khó có thể bắt đầu quá trình sáng tạo. Sáng tạo thông thường bắt nguồn bằng cách áp dụng trí tuệ trẻ thơ mà chúng ta đã nhắc đến ở trên hoặc cố gắng tìm ra những điểm mới mà trước đây nó chưa từng tồn tại. Nếu bạn chỉ nhắc đến những nội dung có thể chứng minh được, bạn sẽ bỏ lỡ rất nhiều những ý tưởng sáng tạo. Hãy thử gỡ bỏ những giới hạn mà mình tự đặt ra, có thể bạn sẽ khám phá và phát triển được rất nhiều ý tưởng mới.Trong những môi trường mà nhân viên thường phải gồng mình chứng tỏ là họ thông minh, khi gặp khó khăn thách thức thì câu trả lời ngầm định của họ là lấy lại các bài học thành công mà họ đã từng thực hiện nhiều lần trong quá khứ. Chúng ta thường cảm thấy tự tin và thoải mái hơn khi áp dụng các công thức

Di chuyển bằng xe đạp có vẻ tiết kiệm thời gian hơn tại văn phòng của Google.

Hoặc viết mọi thứ mình thích lên tường trong văn phòng của Facebook


|15CHUYÊN ĐỀ

thành công của quá khứ mặc dù môi trường và điều kiện có thể đã thay đổi rất nhiều. Cho dù nhiều khi không thích, đôi khi dựa quá nhiều vào một quy trình đào tạo dập khuôn theo các bài học thành công, chúng ta thường đơn giản dùng luôn một mẫu có sẵn. Việc này làm các sản phẩm sao chép hoặc thậm chí các chiến lược mang tính sao chép trở nên phổ biến.

Lan tỏa sự sáng tạo tới các nhóm nhân viên khác nhauCác giải pháp sáng tạo hiếm khi là kết quả của sự tình cờ. Phần lớn các giải pháp sáng tạo là kết quả của sự kết hợp các cấu thành đã tồn tại từ trước. Lấy ví dụ về việc Apple sáng chế ra iPod. Apple không phải là người phát minh ra điện thoại có màn hình cảm ứng và cũng không phải là đơn vị sáng chế ra máy nghe nhạc MP3. Thực tế là công nghệ này đã tồn tại từ trước và cũng có những công nghệ tiềm năng tốt hơn ở cả hai lĩnh vực nói trên. Những gì Apple làm là họ hiểu một cách thấu đáo rằng những gì họ tạo ra phải mang lại cảm xúc, sự kết nối, hấp dẫn và tính tương tác. Sau đó họ thành lập một nhóm nhân viên xuất sắc nhất để thiết kế và giới thiệu sản phẩm này ra thị trường. Vào thời điểm khi kỹ năng ngày càng chuyên biệt hơn, sự sáng tạo trở thành quy trình theo nhóm, đòi hỏi nhiều kỹ năng và kỷ luật để làm việc hiệu quả. Để có thể tận dụng được kết quả của sự sáng tạo, các doanh nghiệp khuyến khích nhân viên của mình phát triển vật mẫu

(prototype) và chia sẻ nó. Khi có một ý tưởng sáng tạo, doanh nghiệp muốn ý tưởng đó được lan tỏa tới nhiều nhiều người hơn và nhờ đó họ sẽ nhận được nhiều thành quả khi mọi người kết nối với nhau để cùng phát triển các ý tưởng về sản phẩm. Sự kết nối đó chính là mối nối cuối cùng giúp có thể tạo ra những sản phẩm để đời.

KẾT LUẬNÝ tưởng tuyệt vời cũng mới chỉ là bước đầu. Một doanh nghiệp sáng tạo không chỉ thực hiện các hoạt động như khám phá sự bí ẩn, đưa ra các giả thuyết, thử nghiệm và học tập. Họ còn tập trung nhiều hơn vào việc phân tích và lên kế hoạch, nhờ đó họ hiểu rằng việc hình thành các quy trình chuẩn và các cấu trúc hợp lý chính là cấu thành cực quan trọng để biến các ý tưởng tuyệt vời thành kết quả thực tế.Với các thành viên của Tập đoàn Công nghệ CMC, chúng ta có thể tìm những vấn đề mà công ty mình đang gặp phải, suy nghĩ thấu đáo về các vấn đề đó và phác thảo ra ý tưởng để giúp giải quyết vấn đề và mang lại giá trị mới. Khi đã có ý tưởng, đừng ngại lên một kế hoạch hành động cho nó và biến ý tưởng thành một sản phẩm mẫu (prototype) để có thể trình bày với lãnh đạo và các đồng nghiệp của mình, để từ đó bạn có thể nhận được sự ủng hộ cần thiết giúp giải quyết được các vấn đề.

Khi một ý tưởng được lan tỏa tới nhiều người thì hiệu quả đem lại cũng lớn hơn.


Nguyễn Đức Hoàng (Dịch)

CHIẾN LƯỢC TRONG THỜI ĐẠI CỦA SÁNG CHẾ ĐỘT PHÁ

PHẦN 2

CHIẾN LƯỢC TRONG KỶ NGUYÊN

BIG BANG DISRUPION

16| R&D



GIAI ĐOẠN SINGULARITY (kỳ dị)Là khởi thủy mà từ đó BBD xuất hiện. Giai đoạn kỳ dị Singularity này đầy những thử nghiệm điên rồ và những kẻ kỳ quặc thử nghiệm lắp ghép các thứ đã có sẵn nhưng có ít tính liên kết từ các nhà cung cấp dịch vụ để thành lập nên một doanh nghiệp không có mô hình kinh doanh, tự mình cẩn thận lập nên một kế hoạch chiến lược với con đường hướng tới lợi nhuận. Họ cộng tác trong lĩnh vực thiết kế, thử nghiệm và thậm chí cùng đầu tư với khách hàng, không phải khách hàng của họ - mà là khách hàng của bạn. Đây là ngôi nhà của các phát triển, nơi mà thời gian tiếp cận thị trường còn nhiều hơn cả thời gian tồn tại trên thị trường. Các loại BBD được nuôi dưỡng và định hướng từ các ngày hội lập trình hackathon, các cấu thành mã nguồn mở và các quỹ đầu tư rủi ro. Các lập trình viên của họ hiện đang được đầu tư nhiều hơn từ chính những người dùng cuối, chọn lọc các ứng dụng thông qua dịch vụ crowsource (cộng đồng lập trình mở) và tích hợp chúng vào ngay sản phẩm của mình. Bởi vì việc thử nghiệm đã trở nên rất rẻ và rủi ro do thất bại không nhiều, nên có thể có một vài thử nghiệm nào đó nhằm tấn công thẳng vào cốt lõi doanh nghiệp của bạn, đang được thực nghiệm. Phần lớn các thử nghiệm đó sẽ thất bại, tuy nhiên chỉ cần một trong số chúng thành công là có thể bạn sẽ bại sản.

Trường hợp điển hình:MakerBot, một đơn vị dẫn đầu trong ngành công nghiệp mới nổi là in 3D, được hình thành từ một cộng đồng đang phát triển bao gồm những nhà sáng chế theo phong cách “tự làm”. Các nhà sáng chế này đi tìm nguồn tài trợ cho dự án của mình thông qua các trang như Kickstarter sau đó chia sẻ các thiết kế của mình sử dụng giao thức mã nguồn mở. MakerBot được thành lập bởi một thầy giáo với những thành viên khác mà ông gặp tại hackathon (ngày hội lập trình). Họ nhận ra rằng có thể lắp ráp máy in 3D gia đình giá rẻ chỉ cần dùng các vật liệu có sẵn và thông dụng, thậm chí hàng năm trời trước khi các doanh nghiệp truyền thống về máy in có thể đưa hàng mẫu vào sản xuất hàng loạt.

GIAI ĐOẠN BIG BANG (nở ra)Giai đoạn Singularity, giai đoạn sơ khai của các cuộc thử nghiệm thị trường thất bại, báo hiệu một hiện tượng xuyên thủng sắp xảy ra. Khi giai đoạn Big Bang xuất hiện, mọi thứ sẽ rất bất ngờ cho cả thành công lẫn thất bại. Khách hàng hoặc là

đến rất nhanh hoặc không có khách hàng nào. Các thị trường trong giai đoạn Big Bang tuân theo luật kẻ thắng ăn cả. Trong giai đoạn này của vây cá mập, thời gian như được quay với tốc độ chóng mặt đối với cả nhà sáng chế, đối với khách hàng của họ và đặc biệt là đối với các ông hoàng đang tại vị, người mà qua một đêm đã thấy các sản phẩm và công nghệ cốt lõi của mình được thay thế bằng thứ tốt hơn và rẻ hơn. Bởi vì BBD được dẫn dắt bởi các thông tin thị trường gần hoàn hảo, cho nên sản phẩm và dịch vụ được phân tán nhanh như virus. Khách hàng tạo ra nhu cầu khủng ngay cả khi họ liên tục yêu cầu có sự cải tiến từ nhà sáng chế. Các nhà sáng chế, dù là người mới khởi nghiệp hay là đã thành danh, bắt buộc phải học để nhận biết được các dấu hiệu của sự “thành công bá đạo” và phát triển các kỹ năng để tồn tại được trong quá trình tăng tốc chóng mặt đi kèm theo giai đoạn này.

Trường hợp điển hình: Thậm chí các công ty mà dịch vụ của họ hoàn toàn số hóa cũng trải nghiệm đau thương của quá trình phát triển quá nhanh khi “thành công bá đạo” xảy ra. Đơn cử như Twitter, đơn vị bắt đầu quá trình kinh doanh thương mại nổi tiếng của họ thông qua một hội nghị công nghệ năm 2007. Chỉ 5 năm sau đó, công ty đã có trên 200 triệu người sử dụng. Cho dù một nhà tiên tri lạc quan nhất cũng không thể tiên đoán sự tăng trưởng kinh khủng như vậy. Trong những năm đầu tiên, công ty này gặp khủng hoảng bởi kiến trúc kỹ thuật không thể tăng trưởng nhanh bắt kịp với lượng khách hàng quá lớn. Các nhà đầu tư nhanh chóng bổ sung những nhà quản lý nhiều kinh nghiệm. Công ty có giao diện người dùng rất đơn giản này giờ đây đã có gần 1,000 kỹ sư và giá trị vốn hóa thị trường của nó đã đạt 22 tỷ đô.

GIAI ĐOẠN BIG CRUNCH (co lại)Thành công trong các thị trường mà kẻ thắng ăn cả có thể dễ dàng bị cướp mất. Các nhà sáng chế tự tin rằng mình bất khả chiến bại dù đối thủ ngay lập tức sao chép các ý tưởng tốt nhất của họ. Các nhà sáng chế nhanh chóng lên ngôi thường lo lắng làm thế nào giữ được thị phần thay vì dự đoán khách hàng của họ muốn gì trong các bước tiếp theo. Không còn tăng trưởng, doanh số giảm. Điều đó thể hiện tính chất của giai đoạn Big Crunch. Nếu giai đoạn Big Bang tràn đầy sự phấn khởi và thú vị, thì Big Crunch giống như buổi sáng thức dậy sau một đêm say xỉn. Đây chính là giai đoạn nguy hiểm nhất của mô hình vây

Trong kỳ trước, độc giả đã được làm quen với khái niệm Big Bang Disruption, hiểu được sự hình thành của mô hình vây cá mập, tính kinh tế của BBD, các chiến lược, cách thức tiếp thị và tính sáng tạo của mô hình mới có những gì khác biệt so với mô hình truyền thống trước đây.Trong kỳ này, hãy cùng bài biên dịch tìm hiểu về phần 2 của cuốn sách với nội dung: “Chiến lược trong kỷ nguyên BBD”, đi sâu vào nghiên cứu kỹ hơn 4 giai đoạn của BBD bao gồm Singularity, Big Bang, Big Crunch và Entropy; cùng với đó là 3 tính chất và 12 nguyên tắc của BBD.

|17R&D


18| R&D

cá mập. Trong giai đoạn Big Crunch, các doanh nghiệp mới nổi và các đơn vị mạnh thường xuyên không chuẩn bị cho các tình huống thị trường phát triển nhanh, xuất hiện khi các thông tin thị trường mang tới cho họ nhiều khách hàng mà họ hoặc là một đối thủ ganh đua với họ sẽ phục vụ.Trong lúc đang vui mừng đó, họ có thể không nhìn ra ngày càng nhiều khách hàng kỳ quặc có thể có các nhu cầu thay đổi 180o chỉ qua một đêm. Nếu xuất hiện các sản phẩm thay thế tốt hơn và rẻ hơn, việc bị khách hàng ruồng bỏ có thể xảy ra hầu như ngay lập tức. Các thị trường trước đây cần hàng năm và thập chí hàng thập kỷ để bão hòa thì giờ đây có thể đạt được điểm cực đại chỉ trong tháng hoặc thậm chí trong tuần. Khi giai đoạn Big Crunch đến, thị trường co lại và thu khoảng cách giữa kẻ mới đến và người thống trị. Với những ai đang chiến đấu trong thị trường đó, cần thay đổi chiến lược ngay lập tức. Đây chính là lúc muốn tồn tại thì phải nhanh nhất, nhanh nhất trong việc nhận ra là sự bão hòa thị trường đã lơ lửng trên đầu, nhanh nhất trong việc thu gọn quy mô, nhanh nhất trong việc từ bỏ các tài sản trước khi chúng biến thành các khoản nợ. Người thắng là các công ty biết làm thế nào để lạnh lùng rời bỏ giai đoạn thành công Big Bang vì một lý do thực dụng nhất là bữa tiệc không thể kéo dài mãi mãi.

Trường hợp điển hình: Philips Lighting là đơn vị tiên phong và cũng là đơn vị dẫn đầu trong lĩnh vực bóng đèn sợi tóc trong hàng thế kỷ. Vào năm 2006, hãng này thông báo rằng đã tới giai đoạn cuối của sản phẩm cốt lõi của họ, cũng là sản phẩm đóng góp phần lớn lợi nhuận cho hãng mẹ Philips. Theo luật cải thiện tiêu thụ điện năng theo hàm mũ, ban lãnh đạo hãng này nhận ra rằng đèn LED không chóng thì chầy cũng sẽ thay thế bóng đèn cũ. Bằng cách làm việc với các chính phủ và các tổ chức phi chính phủ để bắt buộc bóng đèn sợi tóc về hưu, Philips đảm bảo rằng các đối thủ của mình cũng bắt buộc phải thực hiện cuộc lột xác theo lộ trình do Philips đặt ra. Trong khi đó, hãng này đã chuẩn bị sẵn sàng cho một trận chiến trên toàn mặt trận sắp xuất hiện trong tương lai.

GIAI ĐOẠN ENTROPY

Cuối giai đoạn Big Crunch, khách hàng đã rời bỏ các ngành công nghiệp già nua và chuyển sang các nền công nghiệp mới. Hàng loạt các tên tuổi lớn đã rời bỏ các ngành công nghiệp đang chết, bỏ luôn chuỗi cung ứng của họ và chỉ mang theo những gì trong kho, các tài sản hữu hình và các tài sản vô hình, những thứ còn giá trị trong một hệ sinh thái mới, và cố gắng bán tống bán tháo càng nhành càng tốt những thứ họ cho là hết giá trị. Một số doanh nghiệp tìm thấy điểm dừng chân mang lại lợi nhuận trong một thế giới mới, một số thì chuyển hẳn sang ngành công nghiệp khác, còn một số khác nữa thì biến mất.Giai đoạn cuối của BBD là Entropy (trong vật lý, entropy là một đơn vị đo nhiệt năng phát tán, hấp thụ khi một hệ vật lý chuyển trạng thái tại một nhiệt độ tuyệt đối xác định), nơi mà vật chất và năng lượng của ngành công nghiệp cũ đã tiêu tan và không còn khả năng sản xuất hiệu quả nữa. Trong giai đoạn Entropy này, còn vài kẻ tụt hậu vẫn ở lại để phục vụ một nhóm khách hàng nhỏ nhưng vững chắc còn sót lại - những người không thể ứng dụng sản phẩm tốt hơn và rẻ hơn, và những người vì một lý do gì đó vẫn trung thành với các hàng hóa như lịch bỏ túi, điện thoại bàn, máy tính tiền, những thứ vừa chán vừa đắt tiền, chỉ bởi vì nhóm khách hàng này đã quen sử dụng chúng. Bằng cách quản lý chi phí một cách cẩn thận, các nhà cung cấp này vẫn có thể sống sót được trong giai đoạn Entropy, hoặc ít nhất là vẫn có cách để quản lý được lợi nhuận. Đối với những người khác, vẫn còn cơ hội để cứu vãn các tài sản còn sót lại và tìm cách thoát ra mặc dù có bị trễ hơn một chút.

Trường hợp điển hình:Đối với hãng khổng lồ về điện tử Texas Instruments, việc suy giảm của mảng kinh doanh máy tính gia đình của họ trong thập niên 80 đẩy công ty vào thế khủng hoảng. Khi TI đóng cửa mảng kinh doanh sản phẩm tiêu dùng, một cấu phần của sản phẩm đơn lẻ đã trở thành nguồn sống giúp công ty hồi sinh. Trong sản phẩm đồ chơi trẻ em có tên là Speak & Spell, một bộ xử lý tín hiệu số (DSP) mang tính tiên phong đã chứng minh nó là cấu thành đủ linh hoạt để chuyển đổi các tín hiệu tương tự sang tín hiệu số cho mọi thứ, từ các hệ thống dự báo thời tiết cho tới các điện thoại thông minh. DSP đều đặn mang lại 2 tỷ đô doanh thu hàng năm cho TI, tuy nhiên quan trọng hơn hãng


|19R&D

này đã tìm thấy một điểm dừng chân mới rất phù hợp, đó là trở thành nhà cung cấp linh kiện cho các nhà sản xuất khác, một đơn vị vệ tinh thay vì là một đối thủ trong thị trường điện tử đầy khốc liệt.

BA TÍNH CHẤT CỦA BBDMột BBD được xác định dựa trên 3 tính chất độc đáo cho phép định hướng các tiếp cận mới tới chiến lược, marketing và phát triển sản phẩm. Các tính năng đó của BBD cùng nhau tạo nên một hệ sinh thái mới có khả năng thích ứng với các quá trình phá hủy trong tương lai hơn là các chuỗi cung ứng cũ.

Chiến lược vô kỷ luậtNhờ công nghệ theo cấp số nhân, BBD thâm nhập thị trường vừa tốt hơn vừa rẻ hơn, và được tùy biến tốt hơn so với các sản phẩm và dịch vụ của công ty truyền thống. Tuy nhiên, tư duy học thuật qua nhiều thập kỷ về kế hoạch chiến lược đã cảnh báo các doanh nghiệp chỉ nên tập trung vào một “ kỷ luật thị trường” - cạnh tranh về chi phí, tạo sự khác biệt, hay khả năng tuỳ biến. Rõ ràng, BBD được coi là “vô kỷ luật”

Tăng trưởng không bị giới hạn Khi BBD xuất hiện, độ dốc của tăng trưởng thị trường gần như thẳng đứng. Các thị trường Big Bang mang lại nguyên tắc người thắng ăn cả và vòng đời của sản phẩm ngắn. Vì vậy, chẳng có mấy thời gian để tính toán cẩn thận các chiến dịch marketing hướng tới các nhóm khách hàng khác nhau trong quá trình tung ra sản phẩm có kiểm soát. Thay vì phải trả các khoản tiền lớn, ngày nay những người thử nghiệm tiên phong được kỳ vọng trở thành một phần của quá trình thiết kế sản phẩm, mar-keting và thậm chí còn có quyền sở hữu.

Phát triển không bị cản trởBBD thường chỉ nhỉnh hơn một chút so với việc lắp ráp các cấu thành, linh kiện và phần mềm có sẵn, tung ra một loạt các chương trình thử nghiệm giá rẻ và có thể hỗ trợ khi cần bởi các đối tác về nền tảng hạ tầng. Các sản phẩm thử nghiệm đó được đưa thẳng vào thị trường mà trong đó những người dùng thực sự được phục vụ như những người cộng tác. Một BBD đơn thuần chỉ là một thử nghiệm thành công.

12 NGUYÊN TẮC CỦA BBD ĐƯỢC CHIA RA THEO 4 GIAI ĐOẠN

GIAI ĐOẠN SINGULARITY1. Xin tư vấn từ những người có thể tin cậy. Hãy tìm tới những người có tầm nhìn chiến lược trong ngành công nghiệp, những người sẽ nói cho bạn về tương lai của ngành trong thời gian tới.2. Xác định chính xác thời điểm gia nhập thị trường3. Thực hiện các cuộc thử nghiệm ngẫu nhiên vào thẳng thị

trường. Cộng tác với nhà cung cấp, khách hàng và nhà đầu tư.

GIAI ĐOẠN BIG BANG4. Duy trì thành công. Hãy chuẩn bị cho quá trình tăng trưởng từ một thử nghiệm thành thương hiệu toàn cầu chỉ trong một vài tháng. Hãy thiết kế lại kiến trúc kỹ thuật và kinh doanh cho phù hợp.5. Chiếm giữ các thị trường mà kẻ thắng ăn cả. Hãy hy sinh tất cả, kể cả lợi nhuận trong thời gian ngắn hạn, để đảm bảo có một chiến thắng chắc chắn và ngăn chặn được những kẻ ăn theo có thể lợi dụng đưa ra các sản phẩm thậm chí còn nhanh hơn bạn.6. Tạo ra các viên đạn thời gian. Sử dụng các công cụ pháp lý một cách khôn ngoan để làm chậm quá trình phát triển của các đối thủ cạnh tranh.

GIAI ĐOẠN BIG CRUNCH7. Lường trước giai đoạn bão hòa. Đây là giai đoạn mà người dùng sử dụng sản phẩm và dịch vụ mới và sau đó quay lưng lại chúng. 8. Quẳng tài sản trước khi chúng trở thành các khoản nợ. 9. Bỏ cuộc khi đang là người dẫn đầu.

GIAI ĐOẠN ENTROPY10. Thoát khỏi các hố đen của chính mình.11. Tự biến thành cấu thành của người khác. Các doanh nghiệp trong giai đoạn Entropy này thường tìm thấy hy vọng khi đóng cửa các mảng kinh doanh bán lẻ và chuyển đổi thành nhà cung cấp linh kiện và nguồn lực cho các nhà sáng chế trong những hệ sinh thái mới.12. Tìm đến một điểm kỳ dị mới.

KẾT LUẬNTrong truyện ngụ ngôn ngày xưa có kể về hai người đi cắm trại bất ngờ nghe thấy tiếng gấu ngay bên ngoài lều của họ. Một người ngay lập tức xỏ giày, người kia hỏi với giọng đầy hoài nghi “ông làm gì vậy? làm sao mà chạy nhanh hơn được con gấu chứ?”. “Tôi không cần chạy nhanh hơn con gấu, tôi chỉ cần chạy nhanh hơn ông là được”, người đầu tiên trả lời.Đây là nguyên tắc sống còn: Công ty nào muốn tồn tại qua được quá trình Big Bang Disruption phải là công ty có năng lượng làm việc không biết mệt mỏi giống như các công ty mới thành lập; biết cách thu hút được các lập trình viên độc lập thường xuyên thức trắng đêm thông qua các ngày hội lập trình; tràn đầy các niềm tin phi thực tế; và trong trí não đầy caffeine. Vì vậy hãy luôn sẵn sàng và hãy đảm bảo rằng bạn đi giày nhanh hơn đối thủ.


Họ và tên: Tống Duy HưngNăm sinh: 1988Đơn vị công tác: CMC Infosec

Đâu chỉ nhận riêng mình!Cho

Sốnglà

Sở hữu một vóc dáng cao, thanh mảnh cùng nước da trắng và khuôn mặt toát lên vẻ thư sinh, không ai nghĩ rằng chàng trai này lại là một tình nguyện viên tích cực vì cộng đồng, luôn sẵn sàng “lăn xả” trong mọi nhiệm vụ được giao. Anh là Tống Duy Hưng – Seller nổi tiếng “đào hoa” xứ CMC Infosec.Hãy cùng Báo Người CMC tham gia cuộc phỏng vấn với nhân vật ngày hôm nay của chúng ta để hiểu được con đường nào đã đưa anh tới với các chương trình tình nguyện và đâu là động lực giúp anh gắn bó với hoạt động ý nghĩa này.

20| NGƯỜI CMC



Đâu chỉ nhận riêng mình!

|21NGƯỜI CMC

cười họ dành cho những tình nguyện viên như chúng mình. Bạn biết đấy, với những người trẻ tuổi tham gia vào các hội, nhóm tình nguyện tự phát, sự cho đi thường không dựa trên những tính toán, cân nhắc sẽ nhận lại được gì. Khi đã làm tình nguyện với một mong muốn giúp đỡ người khác vô điều kiện, điều có thể khiến bạn nhớ mãi chính là tình cảm được nhận lại.Trong các chương trình mà mình đã tham gia, chuyến đi khiến mình nhớ nhất là hành trình “Góp nắng xuân” được tổ chức ở xã Lân Quang – một xã miền núi thuộc huyện Đồng Hỷ, tỉnh Thái Nguyên năm 2013. Đây cũng là lần đầu tiên mình được đi tình nguyện xa và lên vùng cao. Có một cảm giác rất khó tả khi lần đầu tiên được nhìn thấy các em nhỏ người dân tộc chạy ra đón đoàn tình nguyện. Bé thì thiếu áo, thiếu quần, bé thì không có dép… phong phanh giữa mùa đông rét buốt, nhưng ánh mắt thì đều rất trong sáng, vừa toát lên vẻ háo hức, mừng vui khi nhìn thấy các anh chị, vừa rụt rè sợ sệt.Nhìn làn da tím tái của các em mà mình cảm thấy xót xa. Trong khoảnh khắc đó, mình thực sự cảm nhận được ý nghĩa của hoạt động mà mình cùng các bạn đang làm.Buổi chiều hôm đó mình tiếp tục có thêm một trải nghiệm nữa rất thú vị, mấy anh chị em trong nhóm tình nguyện tự tay nấu một bữa bún thịt dành cho các em. Lần đầu tiên mình biết thế nào là đào đất, đốn củi, làm bếp Hoàng Cầm, thế nào là gói bánh chưng và tham gia vào khâu chế biến món ăn cho gần 100 em học sinh và đoàn tình nguyện. Tới giờ ăn, bọn trẻ vô cùng háo hức, ngồi ăn ngon lành và rất hồn nhiên nói rằng: “Em thích ăn thịt nhưng lâu lắm mới được ăn một lần”. Lúc ấy, mình cảm thấy

nghẹn đắng và nhìn xung quanh cũng thấy vài bạn nữ mắt đã đỏ hoe. Chỉ một câu nói của các em thôi, mà khiến mình suy nghĩ lại về bản thân rất nhiều, rằng nên biết trân trọng và cảm ơn bố mẹ vì cuộc sống mà mình đang có. Từ những chuyến đi tình nguyện, mình được trải nghiệm để trưởng thành hơn, không chỉ về suy nghĩ, mà còn về những kỹ năng sống, khả năng xoay xở công việc và cách chia sẻ, hòa đồng với mọi người.Bên cạnh đó, những kỷ niệm về anh chị em, bạn bè trong cùng chuyến đi cũng rất quý giá. Ở nơi mà mọi người đều sống với nhau rất vô tư, giàu tình cảm, luôn sẵn sàng sẻ chia, mình cảm thấy được hòa nhập và là chính mình. Có lẽ mình sẽ không bao giờ quên được những lần đi tình nguyện vùng

BBT: Chào bạn,được biết bạn là một người yêu thích hoạt động tình nguyện, bạn có thể chia sẻ con đường nào đã dẫn bạn tới với hoạt động ý nghĩa này?Chào ban biên tập! Đầu tiên mình xin cảm ơn BBT đã quan tâm và ưu ái một phần đất để có dịp được chia sẻ về sở thích của mình với các đồng nghiệp. Con đường dẫn mình đến với hoạt động tình nguyện rất tình cờ, không phải mình được kêu gọi hay bạn bè “rủ rê” tham gia, mà xuất phát từ việc mình mong muốn được trải nghiệm và giúp đỡ những người có hoàn cảnh khó khăn. Từ trước tới giờ thì có lẽ không chỉ mình mà tất cả mọi người chắc hẳn đều đã có ít nhất một lần nghe thấy, hoặc chứng kiến, hoặc tiếp xúc với những mảnh đời bất hạnh, kém may mắn trong cuộc sống. Với mình, khi nhìn thấy những con người ấy, mình đã suy nghĩ rằng liệu có thể làm được gì để giúp họ. Và thế là mình chủ động tìm kiếm trên mạng thông tin về một số tổ chức tình nguyện. Đúng thời điểm đó thì mình thấy có thông tin tuyển tình nguyện viên của CLB tình nguyện có tên Ngàn Hạc Giấy (là CLB mà mình hoạt động từ đó đến nay) và đã mạnh dạn đăng ký tham gia.

BBT: Bạn có thể chia sẻ với độc giả Người CMC những câu chuyện hay kỷ niệm về các hành trình tình nguyện mà bạn đã tham gia?Mỗi chuyến đi tình nguyện đều để lại trong mình nhiều kỷ niệm vô cùng đáng nhớ mà nếu kể hết ra ở đây thì có lẽ sẽ khá tốn giấy mực. Tuy nhiên, những cảm xúc để lại trong mình nhiều nhất chính là niềm vui của những người có hoàn cảnh khó khăn và nụ

Hưng cùng các bạn tổ chức tặng quà cho các bệnh nhân nhí đang điều trị tại viện Huyết học Trung ương dịp Giáng sinh 2013 vừa qua


22|NGƯỜI CMC

định. Từ những hành động quan tâm tới cộng đồng, mình hiểu được phần thưởng lớn nhất dành cho tuổi trẻ không phải là tiền bạc hay các vật chất khác, mà chính là sự trải nghiệm về cuộc sống và hiểu được đúng giá trị, ý nghĩa của bản thân. Tham gia tình nguyện cũng giúp mình nhận ra rằng, sự đồng cảm và chia sẻ giữa con người với con người là điều tốt đẹp nhất và đáng trân giữ trong mọi hoàn cảnh.

BBT: Bạn nghĩ sao nếu CMC có một tổ chức tình nguyện của Tập đoàn, là nơi hội ngộ những tấm lòng tương thân tương ái?Mình cảm thấy đây là một ý kiến tuyệt vời (ít nhất là với cá nhân mình). CMC là một cộng đồng lớn với lượng nhân sự không hề nhỏ. Thêm vào đó, qua quan sát của mình, Người CMC giàu tình cảm và quan tâm tới cộng đồng, thể hiện qua những chương trình như: quyên góp quần áo, sách vở, tặng quà các em học sinh nghèo trong mùa khai trường, thăm và ủng hộ các chiến sĩ đảo Trường Sa, ủng hộ người dân Philippines sau cơn bão Haiyan… Vì thế mình tin tưởng rằng, nếu CMC có thành lập một tổ chức tình nguyện của Tập đoàn thì khả năng phát triển sẽ rất tốt. Không chỉ góp phần mang hình ảnh CMC tới gần hơn với cộng đồng mà còn tạo điều kiện cho CMC-ers được tham gia vào những hoạt động ý nghĩa và có cơ hội xích lại gần nhau hơn. Làm việc mấy năm trời có khi chỉ biết mặt nhau chứ chưa khi nào trò chuyện, nhưng chỉ cần đi với nhau một chuyến tình nguyện là tình cảm anh em sẽ xuất hiện ngay, thậm chí thân thiết và gắn kết là đằng khác. Hy vọng một ngày không xa mình sẽ được đăng ký trở thành thành viên của cộng đồng tình nguyện CMC-ers.

Xin cảm ơn bạn về những chia sẻ. Chúc bạn luôn giữ được ngọn lửa nhiệt huyết của tuổi trẻ để bước tiếp chặng đường đầy ý nghĩa của mình!

cao, toàn đội không kể nam hay nữ, yếu hay khỏe, bốc cả tấn hàng hóa ủng hộ lên thùng xe tải đến khi mệt lử, có vài lần phải xuống hò nhau đẩy xe khi đi lên địa hình đường núi, cả những lúc ngồi gói bánh chưng, trông nồi bánh chưng suốt đêm để sáng hôm sau háo hức trao tận tay tấm bánh cho những người dân nghèo… Nếu bạn đã từng được ngồi giữa rừng núi, quây quần bên bếp lửa cùng các anh chị em tình nguyện viên và cất tiếng hát trong đêm tối… mình tin rằng đó chắc chắn cũng sẽ trở thành những kỷ niệm đẹp nhất trong tuổi trẻ của các bạn.

BBT:Tình nguyện là một sở thích, nhưng tôi đoán nó cũng lấy đi của bạn không ít thời gian? Bạn sắp xếp thời gian cho công việc, cuộc sống và hoạt động tình nguyện như thế nào.Thực ra vì mình không còn là sinh viên, nên khoảng thời gian cũng bị phụ thuộc vào giờ giấc làm việc của dân công sở. Mình chỉ tranh thủ tham gia hoạt động tình nguyện được vào dịp cuối tuần, hay các buổi tối đi làm về. Với mình thì thời gian dành cho tình nguyện không làm ảnh hưởng gì tới công việc. Chỉ có điều, đó là sở thích của mình, và khi tham gia thì mình cần hy sinh một số sở thích khác phục vụ mục đích cá nhân. Tuy nhiên mình thấy hài lòng về điều đó. Tham gia các hoạt động tình nguyện là một trong những cách để mình thư giãn sau giờ làm và tìm được những giá trị ý nghĩa từ cuộc sống.

BBT:Qua những trải nghiệm từ các chuyến đi tình nguyện, bạn rút ra được những bài học gì cho mình?Như đã chia sẻ ở trên, những chuyến đi mang lại cho mình vô vàn trải nghiệm mà nếu chỉ cuộn tròn trong công việc thì chắc mình không thể nhận ra. Từ những chuyến đi, mình biết trân trọng hơn cuộc sống mà mình đang có với đầy đủ mọi điều kiện thuận lợi để mình được ăn học, vui chơi và giờ đây là có một công việc ổn

Tình nguyện với Hưng xuất phát từ tấm lòng và sự quan tâm dành cho những hoàn cảnh không may mắn trong cuộc sống


|23 TRÀ ĐÁ

Theo kế hoạch, tôi sẽ rời Sài Gòn vào lúc một giờ sáng để bắt đầu hành trình tới điểm hẹn với nhỏ bạn ở Di Linh – Lâm Đồng. Chuyến đi trở nên nhẹ nhàng vô cùng vì vừa lên xe, đặt lưng xuống chiếc giường là tôi đã có một giấc ngủ ngon lành tới tận năm rưỡi sáng. Bất chợt mở mắt vào lúc bình minh, tôi ngất ngây khi được nhìn qua ô cửa kính những tia nắng rạng đông tuyệt đẹp. Xe lúc này chuẩn bị lên đèo Bảo Lộc. Mặt trời xuyên qua những tán cây rừng, len qua làn sương mỏng, hé dần qua đỉnh núi. Càng lên cao màu xanh của núi càng mờ nhạt do tấm màn sương trắng che phủ trở nên dày đặc. Mải mê theo ánh mặt trời, tôi quên hết mọi cảm giác chóng mặt khi đang ở trên xe. Hành trình của những ngày cuối tuần xả hơi thực sự bắt đầu với những cảm xúc đầu tiên thật bình yên, trong trẻo.Đúng thời gian dự tính, 7h45, tôi đã có mặt ở Di Linh. Mừng rỡ gặp nhỏ bạn thân. Hai đứa ríu rít một hồi là bắt đầu ngay hành trình 80km đến với Đà Lạt.

Nguồn ảnh : internet

BỎ PHỐ…LÊN RỪNG

Smile

- Ê ku… Lên chỗ tớ chơi đi. - Ừ, để tớ xếp lịch cuối tuần lên nhé.

Chỉ từ một tin nhắn ngắn gọn của nhỏ bạn mà “máu đi” của tôi lại nổi lên ngay tắp lự. Vừa mới nhận tin nhắn từ hôm thứ tư, hai ngày sau tôi đã nhanh nhảu xếp ba lô và lên đường.


sôi động khi màn đêm buông xuống. Có những góc vui nhộn nhịp với người người qua lại, mua bán tấp nập. Thế nhưng từ một ngõ nhỏ nào đó của khu chợ này, tôi bất chợt lặng người vì tiếng vĩ cầm du dương. Ai đó bằng những ngón đàn đang kể cho tôi nghe một câu chuyện tình đượm buồn với kết thúc không trọn vẹn. Tiếng vĩ cầm da diết khiến lòng tôi dịu lắng và say mê, bỗng thấy dường như đang đắm chìm trong một không

Ngày thứ nhất: Tình yêu trong lànhSài Gòn của tôi đang nắng nóng một cách đáng sợ và chẳng ai muốn bước ra đường. Còn ở đây, không khí hoàn toàn khác hẳn. Đi qua những khu đông dân cư, trước mắt tôi chỉ còn một màu xanh ngát của cây, của núi. Cùng đồng hành với chuyến đi là cánh rừng thông trải dài, bạt ngàn đang giữ cho bầu không khí nơi đây có phần se lạnh.Chẳng mấy chốc, xe chúng tôi bon bon qua đèo Pren. Từ đây có thể nhìn thấy thành phố Đà Lạt đón chào bằng con đường phượng tím đang vào mùa hoa lãng mạn.Địa điểm đầu tiên mà chúng tôi đến là ga Đà Lạt, không ồn ào, không nhiều du khách. Vốn dĩ với tôi Ga Đà Lạt đã in đậm trong tâm trí từ sau một lần được xem phóng sự về nơi này trên tivi. Đứng ở đây làm tôi nhớ tha thiết những ngày ở Hà Nội, mỗi dịp hè, Tết lại ngồi ngoài ga chờ tàu để về nhà. Thoáng qua trong ký ức là những lần buồn phiền, tôi ra ga để ngắm vài chuyến tàu xuôi ngược rồi buông thả cho mọi cảm xúc bay theo những hành trình đi xa.

Sau khi lang thang quanh ga và chụp hình kỉ niệm, hai đứa chúng tôi ghé thăm thung lũng tình yêu. Nơi đây, không biết do tình cờ hay sắp đặt mà dường như mọi cảnh vật đều tồn tại có đôi có cặp và gợi cho tôi liên tưởng tới tình yêu. Mới lang thang gần hết thung lũng để chụp hình thì bất chợt một cơn mưa ào tới. Lần đầu tiên trong đời, chúng tôi được cùng nhau nhấm nháp ly café ngắm mưa giữa bạt ngàn hoa. Cơn mưa Đà Lạt khiến cho bầu không khí vốn trong lành lại càng trở nên thanh khiết. Hai đứa chúng tôi ngồi hàn huyên bên nhau, thêm đôi ba ly kem lạnh tê lưỡi giữa tiết trời Đà Lạt. Chẳng mấy chốc, sử quán lên đèn khi trời đã xẩm tối, chúng tôi đứng lên tìm cho mình một nơi nghỉ ngơi để sau đó yên tâm dạo chợ đêm Đà Lạt cho bữa tối.Chợ đêm Đà Lạt cuốn hút tôi và nhỏ bạn bởi những món nướng thơm phức, nào khoai nướng, nào bánh tráng nướng, nào trứng nướng… ăn xong uống thêm một ly sữa đậu nành thì thật hết xảy. Dạo chợ đêm để thấy thành phố Đà Lạt cũng rất rộn rã,

24|TRÀ ĐÁ


Đồi hoa cà phê nở muộn

Chào Đà Lạt, buổi sáng thứ 3 của hành trình “bỏ phố lên rừng”, tôi thức dậy trên mảnh đất cao nguyên Di Linh đầy nắng và gió. Vẫn như mọi lần, địa điểm lang thang yêu thích của tôi là đồi thông gần nhà nhỏ bạn. Ngọn đồi này luôn khiến tôi say mê bày đủ thứ trò với những trái thông khô rụng trên đám lá đã rơi xuống trước đó. Đây không phải lần đầu tiên tôi đặt chân đến nơi này, nhưng lại là lần đầu tiên tôi ngỡ ngàng đến muốn hét lên khi nhìn thấy dưới chân đồi là một lớp màu trắng phủ kín, đan xen những đốm xanh li ti màu lá cây mà sau này tôi mới được biết là món hoa đặc sản của vùng cao nguyên Di Linh khi tháng ba về. Đó là màu trắng tinh khôi của mùa hoa cà phê nở muộn – thứ hoa chỉ có được ở nơi mà những cây cà phê đã lớn lên bằng tất cả sự tự nhiên vốn có, thoang thoảng hương nhẹ bay và có thể khiến bất cứ ai cảm thấy yêu đời khi hít hà hương thơm ấy.

Phải quay lại Sài Gòn trong buổi chiều để kịp giờ làm sáng hôm sau, tôi nuối tiếc khi chia tay những khoảng rừng ngút ngàn để trở về thành phố. Miên man trong dòng suy nghĩ trước giấc ngủ, tôi mường tượng ra một buổi chiều se lạnh được đứng trong cánh rừng thông Đà Lạt và thả những cảm xúc bay bổng theo gió, tiếp đến là cánh rừng đại ngàn bao quanh Thiền viện Trúc Lâm khẽ lao xao những âm thanh tuyệt diệu có thể làm an yên mọi sự xáo trộn, bất an trong tâm hồn.

Nhắm mắt lại, tôi chợt thấy hạnh phúc vì quãng thời gian ba ngày qua đã được bỏ lại những bề bộn nơi phố phường chật hẹp để đón một luồng gió mới mang lại cảm hứng lớn lao trong công việc. Rồi một ngày không xa, tôi sẽ lại đến với những cánh rừng để được lịm đi trong những âm thanh và hương vị trong trẻo của chúng.

gian lãng mạn tuyệt đối của xứ sở tình yêu, không vướng chút bộn bề lo toan, không ồn ào bụi bặm của cuộc sống thường ngày. Cảm xúc mơ hồ hạnh phúc đó cứ cuốn lấy tôi trên những bước chân lang thang dọc theo hồ Xuân Hương và lãng đãng thả hồn theo gió.

Ngày thứ hai: Hành trình khám pháTỉnh giấc trong chiếc chăn ấm áp và cảm nhận không khí lạnh sáng sớm đang tràn vào phòng, tôi hài lòng và mãn nguyện với những cảm xúc lãng mạn, thi vị với thành phố nhỏ xinh này trong hành trình hôm qua. Hôm nay, chúng tôi đặt cho mình một hành trình khám phá với địa điểm đầu tiên là dinh Bảo Đại. Dù đã cẩn thận hỏi đường, bản đồ cũng cầm trong tay, vậy mà phải mất hai vòng hồ Xuân Hương chúng tôi mới đến được địa điểm đầu tiên này.

Dinh vua Bảo Đại nằm giữa những cánh rừng thông ngút ngàn. Không gian cảnh quang rộng rãi, thoáng mát và sinh động bởi những tiếng cây lá reo trong gió. Ở đây không có hướng dẫn viên du lịch. Những thông tin về lịch sử đều được ghi lại bằng tiếng Việt và tiếng Anh, đặt ở các vị trí tương ứng, rất dễ đọc và dễ hiểu. Công trình này khiến tôi đi từ ngỡ ngàng này đến bất ngờ khác, kiến trúc độc đáo, nội thất sang trọng không thua kém bất cứ căn biệt thự nào thời hiện đại. Đặc biệt, có một chi tiết nhỏ về bức hình của Hoàng hậu Nam Phương khiến tôi nhớ mãi. Có lẽ tình yêu của vua Bảo Đại dành cho Hoàng hậu Nam Phương rất sâu sắc. Phòng sinh chung chỉ treo một bức hình nhỏ chụp toàn gia đình nhưng lại có hẳn một tấm hình rất lớn của Hoàng hậu. Sau bữa ăn trưa và một khoảng thời gian nghỉ ngơi, chúng tôi bắt đầu hành trình ngược về Di Linh để ghé Thiền viện Trúc Lâm.Thiền viện Trúc Lâm tọa lạc uy nghi giữa khoảng trời trong xanh, quang đãng của trưa hè. Khác xa những ngôi chùa tôi đã đến, nơi đây không khói nhang, không cũng bái, cũng không có sự hiện diện của đồ cúng lễ, mọi người đến đây chủ yếu là vãn cảnh chùa. Xung quanh chùa là rất nhiều loài hoa và nhìn khái quát, nơi này giống như một làng quê thu nhỏ với con đường trúc uốn quanh co, ao thả bèo và một lối bậc thang dẫn xuống bến thuyền hồ Tuyền Lâm… Nhìn khung cảnh này tôi bất giác nhớ đến nao lòng cảnh vật quê nhà và bỗng dưng muốn tìm về chốn bình yên ấy.

Rời Thiền viện Trúc lâm, hai đứa chúng tôi thong dong đổ đèo trên khúc còn lại của đèo Pren. Đà Lạt lúc này đã ở sau lưng tôi với lời hẹn gặp lại vào mùa hoa mimosa nở. Đó là nơi tôi đã có những giây phút thanh bình, lãng mạn trong xứ sở tình yêu và lãng du giữa không gian thiên nhiên trong trẻo của xứ hoa.

|25 TRÀ ĐÁ


26|SÁNG TÁC

Những ngày bà còn sống, tôi thường gọi với lên:“Bà, bà ơi....Con sợ ma lắmmmmmmmmm!”Bóng tối cầu thang đêm dường như thăm thẳmChợt ấm bừng khi bà khẽ: “Bà đây!”

Những ngày bà còn sống, khi đường rợp bóng cây,Tôi cùng bà xách làn đi chợ.Chiếc áo trắng bà mua, tặng tôi, không rực rỡ.Nhưng niềm vui đến giờ, tôi vẫn ngỡ đâu đây. Những ngày bà còn sống, hạnh phúc thật đủ đầy,Khi cả nhà - năm người, ngồi chung mâm cơm tối.Thằng em nhỏ như con rối, mẹ ân cần, cha gắp tôi miếng thịtMiệng bà cười... mà nồng ấm mênh mang. Giờ mỗi năm mới sang...Khoảnh khắc sắp giao thừa, tôi lại trèo lên gácBăng qua khoảng cầu thang vẫn gọi bà thời thơ dại......Chợt thấy mình như đang bé lạiChờ vòng tay bà trong hương khói yêu thương...”

BÀ CỦA CHÁUDương Thanh Hiếu

Tầng 15 tòa nhà CMC, Đường Duy Tân, Quận Cầu Giấy, Hà NộiHotline: + 84 4 3767 4688

CÔNG TY CỔ PHẦN HẠ TẦNG VIỄN THÔNG CMC

Documents

BẢN TIN NỘI BỘ CỦA TẬP ĐOÀN CÔNG NGHỆ CMC CMC ĐIỂM … · hơn với các tin tức cũng như kho tri thức phong phú của nhân loại. Bên cạnh đó, các