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Boas práticas no Twitter para jornalistas
Gabriel Galvão
Ponto Marketing
Gabriel Galvão e Ponto Marketing
• Gabriel Galvão: Administrador especializado em marketing, blogueiro há mais de 5 anos, consultor de marketing e desenvolvedor web.
• Ponto Marketing: blog sobre marketing, gestão, redes sociais, publicidade e propaganda, sustentabilidade e comunicação.www.pontomarketing.com@pontomarketing
O que é o Twitter?
O que é o Twitter?
• Twitter é uma rede social e servidor para microblogging que permite aos usuários enviar e receber atualizações pessoais por meio do site do serviço, por SMS ou por softwares específicos de gerenciamento (Wikipédia, 2011);
• Permite a publicação de textos e links em mensagens com no máximo 140 caracteres, incluindo espaços;
• Em funcionamento desde 2006, o Twitter completou 5 anos em 21/03 com mais de 200 milhões de usuários cadastrados.
Detalhes do Twitter
• Follower: o usuário que está “seguindo” seu perfil;
• Following: os perfis que você segue;• Mention: direcionar ou citar um perfil em um
tweet;• Reply: responder um tweet;• Retweet (RT): republicar um tweet de outro
perfil;
Detalhes do Twitter
• Direct Message (DM): tweet direcionado exclusivamente a um determinado perfil;
• Block: proibir um perfil de acompanhar seus tweets;
• Lists: listas temáticas feitas pelos usuários com seus perfis preferidos;
• Trends: os assuntos mais falados no Twitter em um certo período de tempo.
Clientes de Twitter
• TweetDeck – www.tweetdeck.com• HootSuite – www.hootsuite.com• Add-nos para navegadores.
A influência do Twitter no jornalismo
Análise de Ross Dawson sobre o impacto do Twitter no jornalismo:
1. Tem forte função no “aqui e agora” das situações. Se é trend topic, merece atenção;
2. Apesar de nem toda informação no Twitter ser confiável, é interessante considerar dados iniciais, que podem ser checados e complementados;
3. Sua velocidade na transmissão de informações ampliou a competição pelas notícias em primeira mão, o “furo” de reportagem;
4. Levanta a questão: publicar a notícia em primeira mão ou esperar e dar uma informação checada e correta?
5. Está se tornando a principal maneira pela qual as pessoas acessam os meios de comunicação. A informação surge no Twitter e volta para ele.
Boas práticas no Twitter
Boas práticas no Twitter
Apesar de muita gente achar que a Internet é uma “terra de ninguém”, atualmente tudo que fazemos na grande rede pode ser rastreado e analisado, especialmente quando se deseja investigar a vida pregressa de algum candidato a vaga de emprego.
Boas práticas no Twitter
• Tudo que você disser poderá ser usado contra você no Twitter - Cuidado com os momentos de raiva, tristeza ou euforia. O que você disser nessas horas pode ser mal interpretado e virar motivo de revolta ou de piada.
• Você é o que você retuita - Dar RT em alguma postagem significa que você concorda com o que foi dito. Portanto, só faça se tiver certeza de que entendeu o significado do tweet original.
Boas práticas no Twitter
• Caçadores de seguidores - Existem sites que prometem dar milhares de seguidores, bastando apenas se cadastrar. Aumenta-se o número de seguidores, mas não o valor das interações.
• Segue eu! - Alguns usuários pedem aos outros para que os sigam, somente pelo fato de eles estarem já os seguindo. Isso é "mendigar seguidor" e pode ter efeito contrário.
Boas práticas no Twitter
• Twitter spam – Algumas pessoas usam o Twitter para divulgar links e eventos, sendo insistentes e mandando mensagens repetitivas para centenas de pessoas. Isso pode ser interpretado como spam e o perfil pode ser banido da rede.
Twitter pode causar demissão
O editor-assistente de política da Folha de São Paulo, Alec Duarte, e a repórter do Agora SP, Carol Rocha, ambos do Grupo Folha, fizeram comentários sobre a demora do jornal em divulgar a morte do ex-vice-presidente José Alencar:
“Nunca um obituário esteve tão pronto. É só apertar o botão” - Duarte“Mas na Folha.com nada ainda... esqueceram de apertar o botão. rs” - Rocha“Ah sim, a melhor orientação ever. O último a dar qualquer morte. É o preço por um erro gravíssimo.” - Duarte
Twitter para jornalistas
O Twitter tem servido de fonte de inspiração e suporte para matérias em muitas situações. A web colaborativa facilita a vida dos jornalistas que sabem como atuar nas redes sociais. Os jornalistas mais premiados e experientes já estão no Twitter.
@ajudeumreporter - Perfil que ajuda jornalistas que estão em busca de informações específicas;@observatorioimprensa - Análise crítica do jornalismo no Brasil e no mundo;@vagasjornalismo - Site de vagas de emprego para jornalistas.@cdperiodismo - Escola virtual de jornalismo digital para América Latina.
Twitter é sobre relacionamento
Não adianta criar um perfil no Twitter e usá-lo só de vez em quando:
• Tem que atualizar com frequência;• É um diálogo, não um monólogo;• Participe das conversas, mesmo se não
conhecer a pessoa;• Quantidade de seguidores não quer dizer
qualidade de seguidores;• Não seja quem você não é apenas para tentar
ser popular no Twitter;• Tente trazer as amizades virtuais para o lado
real da sua vida.
Muito obrigado!Blog: www.pontomarketing.com
Twitter: www.twitter.com/pontomarketingE-mail: [email protected];
Celular: (81) 8683-2735.
Referências
WikipédiaScience & ComunicationKnight Center for Journalism in the AmericasBlog Mídia8VírgulaApoio de:@midia8@tatianatenuto@marcos_rm