Para quienes laboran en producción saben que el transformar la ma-teria prima y enviarla al cliente sin defectos y en el tiempo acordado es lo más importante, quienes por su parte tienen la responsabilidad de mantener a punto la maquinaria y sin fallas, considerarán tal vez que su labor es de mayor importancia; aquellos quienes laboran en Contabilidad y Finanzas, podrían pensar que el mantener al día las cuentas de la empresa, y que estas sean claras y confiables para la toma de decisiones, sea quizás lo más importante, y así cada quien en su área de conocimiento y de experiencia, tendrá sus propias consi-deraciones acerca de la importancia de las labores de cada área. Sin embargo, una empresa no es sólo procesos, bienes, capital o activos; pensarán algunos quizás, que es trillado el estribillo que reza “El Recur-so Humano es el activo más valioso de toda organización”, y tal vez lo sea, sin embargo, cuanto más trabajamos en nuevos proyectos, cuan-do afrontamos nuevos retos en nuestro trabajo, llegamos a la conclu-sión, de que la diferencia entre fallar o tener éxito va a depender en gran medida de la capacidad del talento humano con el que se cuenta.Este editorial, deseo dedicarlo a nuestro mayor activo, USTEDES, quienes día a día indistintamente de la labor que realizan en su pues-to de trabajo, sea de día o de noche, sea en el piso de producción transformando el producto o en un cubículo frente a un computa-dor, hacen la gran diferencia para que seamos una empresa de éxito. Sería impensable y muy riesgoso, intentar tan siquiera asumir nue-vos retos, sin contar con las personas adecuadas para enfrentarlos. Me es de gran satisfacción y orgullo, saber que a lo largo de es-tos más de 7 años, hemos hecho frente a distintas tareas entre las que puedo mencionar: el arranque del proceso de manufac-tura de diferentes productos, el brindarle a la empresa y a nues-tros clientes servicios de diseño, programación o atención directa al cliente; o incluso el haber demostrado que se tiene la capacidad de manejar simultáneamente 3 plantas de producción; estos en-tre muchos otros retos, que se han asumido con completo éxito.Sin duda, vendrán nuevos y mayores desafíos en los próxi-mos años, más es alentador el saber que por grandes que es-tos sean, es aún más grande el Activo con el que contamos para enfrentar estos desafíos; Nuestro Recurso Humano.

Christian MoragaGerente de

Recursos Humanos2

En Costa Rica hay más de 10,300 instituciones educativas.

Nuestro sistema educativo está ubicado en la posición número 20 a nivel mundial, siendo la más alta en América Latina, de acuerdo con el Repor-te de Competitividad Global 2013-2014, del Foro

Económico Mundial.

Existen casi 500 escuelas privadas registradas en el Ministerio de Educación. La mayoría son bilingües (inglés, alemán, francés y hebreo), y ofrecen programas reconocidos a ni-

vel mundial.

La tasa de alfabetización de Costa Rica es una de las más altas en América Latina y los países en desarrollo. Según el informe de Desarrollo Humano de las Naciones Unidas 2011, la alfa-betización de Costa Rica es del 96,1%. La cali-dad de la educación es la más alta en América

Latina y ocupa el lugar 21 del mundo.

Solo el 46% de los jóvenes de entre 17 y 21 años consigue graduarse del colegio.

Fuente http://www.cinde.org

CLASES DE BACHILLERATO EN

SAMTECEl 4 de marzo, iniciaremos con el proyecto ALL ABOARD, para facilitarle al personal de SAMTEC, la oportunidad de concluir sus estudios en secundaria dentro de nuestras instalaciones, con profesores calificados nombrados por MEP.El proyecto inicia con las personas que de-ben materias de décimo y undécimo. El plan de estudio concluye en Agosto y los estudiantes presentarán las pruebas nacio-nales en Setiembre.Los estudiantes, contarán con el apoyo de “Padrinos”, quienes son compañeros que les brindaran apoyo durante estos seis me-ses.

...y Seguimos Creciendo!

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Solamente en el mes de Enero hemos contra-tado a un total de 69 colaboradores; quienes representan un incremento de poco más de un 6% del total de nuestra fuerza laboral.En total estaremos invirtiendo alrededor de 12700 horas de capacitación hasta que ellos lleguen a adquirir un conocimiento integral que les permita desempeñar sus labores adecuada-mente bajo los procedimientos y lineamientos establecidos.

Eco IdeaASAMTEC

Recuerde que debe presentar la cédula de identidad y el badge para realizar cualquier trámite en nuestras oficinas.

Aproveche nuestros convenios corporativos

Para todas las tiendas se aplican las compras contra Ordenes de Compra emitidas por la Asociación

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Erick Hidalgo

“No ser parte del montón, dar la

milla extra todos los días”

“No ser parte del montón, dar la

milla extra todos los días”

Para nuestra quinta edición, nuestro compañero Erick Hidalgo, su-pervisor de producción de IDC; nos cuenta su historia de éxito y cómo se convirtió en una persona líder para los demás compañeros.

Erick, cómo se enteró de Samtec?Estaba en la Universidad y un compañero de la U me comentó que en Samtec estaban contratando personal.

Yo estuve alrededor de 5 meses en busca de trabajo y no conseguía en ningún lugar; únicamente trabajé como un mes en una tienda de deportes.

Ya después fue cuando mi compañero me comentó, vine a dejar cur-riculum y no fue hasta 3 meses después que me llamaron para venir a realizar pruebas y entrevista con Fressy Cruz. Recuerdo que en la oferta de servicios puse que tenía un nivel de inglés medio y en la entrevista me realizaron varias preguntas en Ingles.

Cómo fue su primer día en Samtec?Al principio fatal, porque llegué tarde como a las 6:20 am, con mu-cha vergüenza porque me pidieron una fotocopia de un recibo y no encontraba ninguna fotocopiadora abierta, y me tardé un poco en eso, y además con los buses me atrasé un poco más, porque no sabía cuales debía tomar, lo cual fue curioso porque me atrasé por sacar las copias y aquí tenían una fotocopiadora (risas)

Luego nos dieron un tour por la planta y yo la verdad estaba bastante emocionado porque era una empresa electrónica, a mí la electrónica siempre me llamó mucho la atención.

Estaba muy contento porque ingresé directamente al área de HDR y para mí fue como un privilegio que tuve, porque eran muy pocos que seleccionaban para esa área, me sentí privilegiado y muy contento tam-bién.

Cuál fue su primera impresión de Samtec?Pues, fue muy especial para mí porque cuando llegué además de ser una empresa electrónica y que me llamaba mucho la atención, todo lo que esto conlleva, vi que era una empresa con muchos beneficios; cuando llegué lo primero que pensé fue que había llegado al lugar in-dicado.

De empresas anteriores que estuve trabajando, no teníamos privilegios como tener departamentos de Recursos Humanos y ese servicio espe-cial que le dan al asociado, y pues la verdad me sentía demasiado con-tento de que me hubieran contratado, también estoy muy agradecido con todo el apoyo y herramientas que me ha brindado mi jefe (Mario Chacon) ya que me ha ayudado a madurar muchas cosas y ser mejor cada día.

Que puestos desempeñó antes de convertirse en supervisor de producción?Inicié como Operario como 4 años y medio, fue una experiencia bas-tante buena porque aprendí muchísimas cosas y me dieron excelentes oportunidades, como viajar a New Albany. Fue ahí cuando comprobé que estar en esta empresa es bastante motivante, conocí personas con más de 30 años de experiencia, las cuales tienen esa mentalidad de quedarse en Samtec y pensionarse acá.

Ya luego empecé a darle soporte a Manuel Villalobos (supervisor tercer turno) cuando no venía por vacaciones o incapacidades, yo era el en-cargado de ver el piso de producción, órdenes, materiales; ahí aprendí mucho de la parte de sistemas y de control de inventario, entonces por esta parte adquirí mucha experiencia, por el cual estoy muy agradecido con él.

Cuál ha sido su mayor reto?He tenido muchos retos y todos han sido una experiencia.

Pero podría decir que la oportunidad de ser supervisor fue mi mayor reto, porque al principio no estaba seguro si podía, no me veía como alguien que le llamaba la atención a otra persona y pues, eso me hizo crecer bastante porque conforme pasaba el tiempo yo fui madurando mucho y aprendí a manejar personal. Al principio fue muy difícil, porque yo siempre sentí que era una persona tímida y aislada y no tenía tal vez ese carisma que tienen muchas personas con las demás, pero con el tiempo fui adquiriendo más valor y con ayuda de entrenamientos y ca-

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COMITÉ DE COMEDORpacitaciones crecí más profesionalmente y hoy puedo decir que no soy el mismo que entró hace 5 años a trabajar en Samtec, mi mentalidad es diferente, me siento más identificado con la empresa y que hay que tener un equilibrio con las personas que tengo a cargo y que debo ser alguien ejemplar, una persona a seguir y alguien con quien tengan con-fianza y el debido respeto. Además ponerse en los zapatos de los demás para comprenderlos mejor.

Ese fue mi mayor reto porque al principio fue difícil pero gracias a las her-ramientas que Samtec me facilito al final fue más fácil para mí.

Siente usted que cualquier compañero puede crecer dentro de la compañía así como usted lo hizo?Por supuesto que sí, todo está en proponerse metas y en identificarse con la empresa.

Esta empresa a como me brindó a mí la oportunidad de crecer, le da la oportunidad a los demás. Los beneficios y herramientas están para todos por igual, todos tenemos este trampolín para llegar alto y también he visto personas llegar muy alto.

Qué es lo que se necesita para hacer la diferencia?No ser parte del montón, dar la milla extra todos los dias.

No esperar ser recompensados, porque en un futuro las personas que tienen que verlo lo ven y eso ayuda mucho a ser tomado en cuenta para mejorar y obtener mejores puestos.

Es la actitud lo que hace esa gran diferencia.

Estar automotivado, indiferentemente de los problemas, y con actitud positiva, dar lo mejor de sí.

No es necesario ser recompensado todos los días.

Está en uno creérsela y automotivarse para lograr lo que se propone.

Qué consejo le daría a los demás asociados que quieren crecer?Lo más importante es venir a trabajar feliz con lo que se hace; uno viene a trabajar solamente porque necesita el dinero sino más bien, sentirse a gusto con las labores que realiza y con su área aprovechar las herramien-tas y sentirse orgulloso de trabajar en la empresa, si hay algún problema que resolver, involucrar a las personas necesarias para resolverlo y no dejar una “espina” ya que después podría ser peor.

Prácticamente esta es nuestra segunda casa, lo ideal es venir a trabajar a gusto.

Es muy importante saber o tener en cuenta que una persona que no vi-ene a trabajar motivado con lo que hace, difícilmente vaya a crecer den-tro de esta o cualquier otra compañía.

Hay que creer en uno mismo y “creérsela”, apoyándose de la confianza que la empresa puede brindar en cada uno de nosotros y sentir que in-diferente de lo que usted haga, bien o mal, muchas personas lo está vi-endo.

Las herramientas y el apoyo están, todo depende de cómo nosotros lo queramos aprovechar.

La constitución de comités de ayuda es realmente importante, y con el objetivo de canalizar en un pequeño grupo de personas, temas relacionados a proyectos dentro de una organización, surje la necesidad de conformar nuestro “Comité del Comedor”.

Es por ello, que nos complace presentar en este boletín informativo, de manera más formal, las intenciones y objetivos del comité, conformado por representantes de diferentes áreas de nuestra empresa:

· Dayana Romero-Recursos Humanos

· Victoria Quesada-Meals, Asamtec

· Mariano Monge-Mantenimiento

· Andrea Vega-MIS

· Daniela Alfaro-QA

· Ingrid Reyes-2nd ops

· Victor Villarreal-Facilities

El comité nace con la intención de mejorar los servicios de cafetería y en atención a la retroalimentación que hemos recibido por parte de los usuarios, con el propósito de ofrecer una mejora continua en el servicio.

Algunos de nuestros principales objetivos son:

· Dar respuesta inmediata a las solicitudes de nuestros compañeros.

· Realizar procesos de mejoramiento continuo para elevar la calidad en la prestación del servicio.

· Ser el medio de comunicación entre el usuario y el proveedor del servicio

Este es el primer paso en una serie de cambios de mejora que se proyectan a nivel de la cafetería y que responden a las necesidades crecientes que tiene la empresa en este sentido.

Estaremos consolidando una lista de prioridades basadas en todas sus sugerencias y quejas, tratando de atender aquellas cosas que afectan más a la mayoría.

Atte: Comité de comedor

Comité de Comedor76

Una historia de amor...

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¿Cuánto tiempo tienen ustedes de estar juntos?

Randall: Tenemos como 7 años de trabajar aquí, y 6 de estar juntos. ¿Cómo fue que surgió su relación?

Randall: Yo era supervisor en la tarde y ella era operaria en el II turno, trabajábamos en áreas completamente diferentes.

Maureen: Yo reportaba para José Carmona, coincidimos en un par de salidas, nunca pasó nada aquí en Samtec.

Randall: Así continuamos por un tiempo, yo entré en Noviem-bre, ella entró en febrero, ese fue el tiempo en que nos pasa-mos conociendo, al año siguiente fue cuando formalizamos nuestra relación.

Maureen: Randall pasó poco tiempo como supervisor, ya lu-ego pasó a calidad. Fruto de esto nació Mariana, nuestra hija ya tiene 5 años.¿En algún momento el trabajo afectó la relación, o la relación el trabajo?

Randall: No nunca, siempre debido a la posición que yo tenía, ni para mí ni para ella, era conveniente mezclarlo, lo tuvimos muy claro desde el principio.

Maureen: Imagínese si lo sabíamos manejar, que como yo era operaria y Randall supervisor, a veces sabia cosas mías, cómo mejoras de calidad, y él no me decía absolutamente nada. Trabajo es trabajo, personal es personal, sí nos confia-mos cosas, pero nunca mezclamos la situación, la confianza se fomenta; fuera de Samtec somos una cosa.

Randall: Actualmente pasan días, en que yo ni paso por donde ella trabaja, aquí somos completamente aparte, compañeros de trabajo, no hay ni llamadas, solo para irnos o así.

Maureen: Ponemos tanta distancia que inclusive en las fies-tas de Samtec, él está con sus compañeros y yo con los míos, y no hay ningún problema.¿Según su experiencia, alguna recomendación que deseen darle, a otras personas como ustedes que deseen tener una relación de pareja con algún compañero (a) de trabajo?

Maureen: No es fácil, hay que superar algunos obstáculos, Sharon (mi jefa actual) es testigo, que a veces aunque tenga alguna situación personal difícil, no me ha afectado nunca en mi trabajo.

Randall: Distancia y respeto, no involucrar relación.

Maureen: Discusiones aquí jamás, uno tiene diferencias en la casa, pero aquí nadie tiene porqué saberlo; tener una rel-ación madura, más si hay hijos de por medio, no es tirar todo y ya.

¿Cuál es el secreto para que una pareja triunfe en un ambiente laboral? Maureen: No hay un solo ingrediente, hay varios, la distancia es uno de los más importantes, no se puede estar tan juntos. Transparencia y respeto, realmente somos legales. Yo trato de ser tan transparente, como pueda, si me pasa alguna situación incómoda, igual yo se lo cuento a él, y parte de la madurez es manejarlo, toda diferencia siempre se resuelve.

Randall: la confianza, transparencia y la madurez en la toma de decisiones. La distancia es importante, de nuestra parte na-die nunca nos ha dicho nada, ni una queja ni una llamada de atención por ningún comportamiento inadecuado; a veces, sirve para que nos vacilen, pero nunca nada serio, jamás que afecte el ámbito laboral.

Maureen: Hay que creérsela y querer, nosotros trabajamos mucho por un proyecto en común, gracias a Samtec tenemos nuestra casa, nosotros luchamos para eso, yo no puedo dejar de trabajar para apoyarlo, queremos un bonito proyecto para nuestras hijas que ellas estudien, hay que seguir luchando por nuestra familia. Ya después los hijos crecen y nosotros quedar-emos juntos, hay que tener madurez para saber en qué punto está uno, y para dónde van como pareja.

Randall: Samtec no solo nos dio la relación, sino que nos ha ayudado con nuestro proyecto de vida. En algún momento dijimos a partir de ahora todo va para la casa, ya llevamos 4 años y medio, de construir nuestra casa a puro ahorro y trabajo fuerte.

Maureen: Yo también le agradezco a Samtec que nos ha ayudo en la flexibilidad de cuidar a nuestra familia, yo también he dado lo mejor de mí, porque Samtec ha sido muy bueno en eso. En eso Samtec nos ha ayudado increíblemente.

Randall: Nos comprendemos, a veces por la naturaleza de nuestras responsabilidades yo me tengo que quedar, ella debe irse sola, si yo me quedo hasta tarde, ella comprende; hablan-do de los principios de Samtec, nosotros hemos aprendido eso aquí, es un ganar-ganar.

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ANCHÍA PERALTA ROGER ANDRESESQUIVEL HERNANDEZ JUAN ALBERTOLARA UMAÑA OLIVIO JONATHANQUESADA PORRAS ADRIAN GERARDOVARGAS MONTERO MANUEL ANGELGARRO SOLIS RAFAEL ANGELGONZALEZ ARAYA JOSUELUNA SOLERA ANA ISABELMORALES QUIRÓS VIVIANARUBI QUIROS DAVIDURQUIA PEREZ EVELYN XIOMARACASTRO MADRIGAL GREIVIN DANIELRUIZ FIGUEROA ESTIBERTGONZALEZ PEREZ EDGAR FABIANSALGUERA SOLIS ALEJANDROBARRANTES LEITON JESSICAMARTINEZ GRANADOS MARIA FERNANDASEQUEIRA MEDINA LUCIAVILLALOBOS RAMÍREZ KIMBERLYWONG CHAVES YERINGALVARADO JIMENEZ DANIELAREVALO DIAZ HELLENMADRIGAL CHAVARRIA MANUELCAMBRONERO SALAZAR KIMBERLYCASTRO VILLALOBOS LUIS RICARDO

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Human ResourcesInventoryHANDFILLHANDFILLProgrammingAUTOMATIONSOG/SME/HDRAutomationOPERATIONSHandFillAUTOMATIONHandFillSOG/SME/HDRHandFillHandFillSOG/SME/HDRHandFillHandFillHandFillEngeering SupportHANDFILLOPERATIONSHandFillSOG/SME/HDRENGEERING SUP-PORTSOG/SME/HDRHandFillSOG/SME/HDREngeering SupportInventoryHANDFILLAutomationProgrammingAutomationHandFillHandFillHandFillPurchasingEngeering SupportPlatingHandFillHANDFILLOPERATIONSAUTOMATIONHANDFILLAUTOMATIONINVENTORYAutomationAUTOMATIONPlatingAUTOMATIONHANDFILLPlatingHANDFILLHANDFILLAutomationAutomationAutomationTrafficHandFillAutomation

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