Boletín2016DICIEMBRE

1-5. ENTREGA DE XML PARA TRÁMITES DE REEMBOLSO l BANORTE SEGURO6. VIDA GRUPO DISMINUCIÓN EN TARIFA DE LÍNEA l BANORTE SEGURO7. NUEVAS TASAS PARA PAGO A MESES SIN INTERESES CON TARJETAS BBVA BANCOMER l METLIFE7. PAGOS DE PRIMAS EN CUENTA CON CONCENTRADORA l BANORTE SEGURO8. ARTICULO 492 l QUALITAS8. CAMBIOS CUENTAS BANCARIAS l SURA9. CAMBIO FORMATO DE AUTORIZACIÓN DE CARGO TARJETA DE CRÉDITO, DE DÉBITO Y CUENTA CLABE l SURA 9. FORMATOS CONOCE A TUS CLIENTES l SURA10. PROMOCIÓN MSI GRUPO ABS11. SOLICITUDES DE SEGURO GASTO MÉDICO MAYOR Y SALUD l PLAN SEGURO

LE RECORDAMOS QUE LA COBERTURA PARA AUTOS UBER

SE HA INCREMENTADO EN LAS COMPAÑIAS DE SEGUROS DEBIDO A

LA ALTA SINIESTRALIDAD.

ENTREGA DE XML PARA TRÁMITES DE REEMBOLSO

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ENVÍO DE ARCHIVOS XML VÍA CORREO ELECTRÓNICO O ENTREGA A TRAVÉS DE USB PARA TRÁMITES DE REEMBOLSO

OBJETIVO: Difundir a nuestros clientes el procedimiento para la entrega o envío de facturas en formato XML a Seguros Banorte, para realizar sus trámites de Reembolso, con la finalidad de cumplir con la Resolución Miscelánea Fiscal publicada en el Diario Oficial de la Federación, el 23 de diciembre de 2015, en su regla 2.7.1.1 referente al almacenamiento de CFDI.

ANTECEDENTES: En el mes de octubre Seguros Banorte inicio la difusión sobre la nueva dispo-sición para recibir Comprobantes Fiscales (CFDI), en formato electrónico, estableciendo como fecha de inicio el 15 de octubre del presente año. A partir de esta fecha sólo se tramitarán las solicitudes de reembolso cuando se anexen los archivos digitales XML.De acuerdo la Resolución Miscelánea Fiscal publicada en el Diario Oficial de la Federación, de fecha 23 de diciembre de 2015, en su regla 2.7.1.1, establece lo siguiente:Almacenamiento de CFDI2.7.1.1 Para los efectos de los artículos 28, fracción I, primer párrafo y 30, cuarto párrafo del CFF, los contribuyentes que expidan y reciban CFDI, deberán almacenarlos en medios magnéticos, ópti-cos o de cualquier otra tecnología, en su formato electrónico XML.

El SAT (Servicio de Administración Tributaria) indica que los contribuyentes deberán exigir, recibir y guardar el comprobante fiscal electrónico en formato XML.Cuando un cliente (asegurado) efectúa una transacción en un establecimiento (proveedor médico), la factura electrónica podrá ser entregada:-En un dispositivo de almacenamiento (memoria USB, por ejemplo), proporcionado por el receptor (asegurado).-Enviada por correo electrónico al buzón que indique el receptor (asegurado).-Descarga desde página de Internet mediante ruta y mecánica de acceso definidas por el emisor (proveedor médico).

Definición de CFDISon las siglas de Comprobante Fiscal Digital por Internet.Definición de XMLXML, siglas en ingles de eXtensible Markup Language ("Lenguaje de Marcación Extensible"),

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es un metalenguaje que permite definir lenguajes de marcas desarrollado por el World Wide Web Consortium (W3C) utilizado para almacenar datos en forma legible.Para la recepción de sus facturas en formato XML, Seguros Banorte pone a su disposición dos formas:1. Almacenamiento USB2. Vía correo electrónicoA continuación le daremos a conocer el procedimiento para llevar a cabo la entrega de sus facturas a través de los métodos mencionados anteriormente.

PASOS PARA LA ENTREGA DE ARCHIVOS EN USB Y VÍA CORREO ELECTRÓNICO1. Solicite a su proveedor médico u hospitalario el envío por correo electrónico de factura en PDF y XML.2. Abra su correo e identifique el correo enviado por su proveedor médico u hospitalario.3. Genere una carpeta en su dispositivo de Almacenamiento (USB o PC) colocándole el nombre del afectado. Ver anexo 1.4. Abra la carpeta creada con el nombre del afectado y guarde sus archivos PDF y XML.Cómo guardar XML y PDF en USB- Identificar los archivos PDF y XML de las facturas a reembolsar.- Renombrar ambos archivos de manera que se puedan identificar por número de factura.- Seleccionar los archivos, dar clic derecho y seleccionar la opción copiar . Ver anexo 2- Posicionarse en el dispositivo de almacenamiento (USB), dar clic derecho y seleccionar la opción pegar.- Verificar archivos contra su Informe de Reclamante

Cómo adjuntar y enviar PDF y XML por correo electrónico- Vaya a su cuenta de correo electrónico y genere un nuevo correo, indicando en asunto el nombre del afectado. Ver anexo 3.- Adjunte los archivos PDF y XML de las facturas a reembolsar. Ver anexo 4- Redacte en el cuerpo del correo el tipo de trámite a realizar. Ver anexo 5.- Envíe el mensaje al siguiente correo: reembolsogmmexico@banorte.com.5. Una vez guardado sus archivos en el USB o enviado por correo electrónico, preséntese en nuestra Ventanilla de Atención, entregue su USB o indique el nombre del afectado, para identificar su correo electrónico.

ENTREGA DE XML PARA TRÁMITES DE REEMBOLSO

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6. Nuestro Ejecutivo le solicitará la documentación física del Informe de Reclamante, Informe Médico, interpretación de estudios o algún otro documento que se requiera dependiendo del tipo de trámite a realizar. Una vez revisada su información se le generará su número de folio y le será entregado físicamente y vía correo electrónico, para con ello conocer el estatus de su trámi-te.

PASO 1

PASO 2

PASO 3

ANEXO 1

ENTREGA DE XML PARA TRÁMITES DE REEMBOLSO

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Anexo 2

Anexo 3

ENTREGA DE XML PARA TRÁMITES DE REEMBOLSO

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PASO 1 DAR CLICK

PASO 2

ANEXO 4

ANEXO 5

VIDA GRUPO DISMINUCIÓN EN TARIFA DE LÍNEA

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Se les informa que, a partir del día 14 de noviembre del año en curso, se modifican las tarifas del producto de línea de Vida Grupo, mismas que tendrán una reducción del 10%. En la misma fecha mencionada anteriormente podrás descargar del Portal de Agentes (área de Descargas) la versión actualizada del cotizador Vida Grupo (formato Excel).Los cambios indicados en la tarifa aplican para todas las nuevas emisiones y renovaciones a partir del día 14 de noviembre.

Les recordamos que los alcances y limitaciones que tiene el cotizador para este producto son:- El número máximo de asegurados que podrá cotizarse en total es de 300- Se admiten hasta 5 subgrupos- Edad Mínima de aceptación: 16 años- Edad Máxima de aceptación: 64 años- Suma Asegurada Mínima: $50,000 M.N.- Suma Asegurada Máxima: $2,000,000 M.N.- Aplica SAMI- Para la determinación de la edad de los asegurados pueden capturarse, por subgrupo, la edad, RFC o fecha de nacimiento- La regla de suma asegurada, por subgrupo, puede ser fija o con base a meses de sueldo- Las coberturas adicionales que pueden contratarse son: * Gastos Funerarios del Asegurado * Gastos Funerarios de los Hijos * Gastos Funerarios del Cónyuge * Pago Anticipado de Suma Asegurada por Invalidez * Exención de Pago de Primas por Invalidez * Muerte Accidental * Muerte Accidental y/o Pérdida de miembros escala A * Muerte Accidental y/o Pérdida de miembros escala B * Muerte Accidental Colectiva y/o Pérdida de miembros Colectiva escala A * Muerte Accidental Colectiva y/o Pérdida de miembros Colectiva escala B- Además del pago en forma anual, se contemplan opciones de pago fraccionado (Semestral, Trimestral y Mensual) aplicando el correspondiente recargo

NUEVAS TASAS PARA PAGO A MESES SIN INTERESES CON TARJETAS BBVA BANCOMER

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6 12

Antes 6.78% 12.11%

Ahora 5.05% 9.95%

MESES6 12

Sabemos la importancia de contar con convenios y promociones que faciliten la venta de los productos de Vida en el Mercado Individual Privado, por ello nos complace confirmarles la reducción de tasas para el pago a 6 y 12 Meses Sin Intereses con tarjetas BBVA Bancomer a partir del 11 de noviembre de 2016:

Les recordamos que la promoción aplica únicamente:- A productos de Vida Individual Privado en su primer año de vigencia- Con un máximo de 30 días a su expedición- Siempre y cuando la forma de pago sea “Anual”- El conducto de cobro debe ser, a través del Agente

Hacemos de su conocimientos que a partir del 10 de octubre 2016, sólo se aceptarán pagos de primas mayores a $15,000 pesos M.N. o su equivalente en dólares por póliza/reci-bo. En caso de que realice pagos con un importe menor a $15,000 pesos M. N. o su equiva-lente en dólares en la cuenta concentradora, la aplicación de la prima no estará sujeta a niveles de servicio por lo cual no se garantizará su aplicación.

PAGOS DE PRIMAS EN CUENTA CONCONCENTRADORA

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Sura hace de su conocimiento que las cuentas bancarias cambian a partir del 24 de Noviembre 2016, la denominación legal para recibir cheques a nombre de Seguros SURA, S.A. de C.V. en las instituciones Bancarias:

-BANORTE-BBVA BANCOMER

Así mismo se hace mención que no hay cambio alguno y se continúa con la recepción de CHEQUES a favor de Royal & Sunalliance Seguros México S.A. de C.V. hasta nuevo aviso las siguientes instituciones Bancarias:

-BANAMEX-BANBAJIO

CAMBIO CUENTAS BANCARIAS

Desglose de lo que debe de llevar el Art. 492, la cual se debe cumplir para poder emitir por dispo-siciones de la comisión y la compañía:

-Texto e imagen legibles a la vista y para la digitalización -Impresión en hojas blancas-Identificaciones personales vigentes-Comprobantes de domicilio con mes de facturación no mayor a 3 meses-Cotejo completo (nombre, firma y fecha) en todos los documentos (escrituras primera y última hoja cotejo completo, hojas intermedias sólo rúbrica)

Cualquier duda respecto al tema favor de comunicarse con:Roberto MedinaTeléfono: 52543434 Ext. 403Correo: roberto.medina@grupoabs.com.mx

ARTICULO 492

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Hacemos de su conocimiento que SURA a partir del 15 de Noviembre 2016 entra en vigor el nuevo formato de autorización de Cargo a tarjeta de crédito, débito y cuenta CLABE, así mismo se les informa que estarán recibiendo el formato anterior hasta el 30 de noviembre 2016.

Cualquier duda respecto al tema favor de comunicarse con su ejecutivo

CAMBIO FORMATO DE AUTORIZACIÓNDE CARGO TARJETA DE CRÉDITO, DE DÉBITO Y CUENTA CLABE

Sura pone a su disposición nuevos formatos Conoce a tu Cliente:

-Formato Persona Física SURA-Formato Persona Moral SURA

Para solicitar los nuevos formatos o cualquier duda respecto al tema favor de comunicarse conRoberto MedinaTeléfono: 52543434 Ext. 403Correo: roberto.medina@grupoabs.com.mx

NUEVOS FORMATOS CONOCE A TU CLIENTE

SEGUROS

SEGUROS

3 Y 6 MESES SIN INTERESES, SOLO PRIMA MAYOR A $600,00 Y SOLO POLIZAS DE CONTA-DO Y SOLO PARA PERSONAS FISICAS (NO APLICA FLOTILLAS O PERSONAS MORALES). DEBERA REGISTRARSE EN LOS FORMATOS FIRMADOS POR EL ASEGURADO, SI ES A 3 O 6 MSI. TARJETAS PARTICIPANTES BANAMEX, BANCOMER, SANTANDER, AMERICAN EXPRESS, 12 MSI CON BANAMEX SIEMPRE Y CUANDO EL MONTO MINIMO DE PRIMA TOTAL SEA DE $1,200, NO SE ACEPTAN CAMBIOS DE FORMA DE PAGO UNA VEZ QUE HAYA SIDO PAGADA LA POLIZA DE CONTADO. VALIDA HASTA NUEVO AVISO

RECOTIZAR EN PORTAL DE MAPFRE; 12 MESES CON HSBC, SANTANDER, SCOTIABANK, BANAMEX Y AMERICAN EXP, ES NECESARIO RECOTIZAR EN PORTAL DE MAPFRE CON ESTA PROMOCION, LA PRIMA NETA INCREMENTA UN 5%. EN LAS OBSERVACIONES DE LA OT, SE DEBERA INGRESAR LA LEYENDA "12 MESES CON (NOMBRE DEL BANCO)" PARA QUE SEA POSIBLE APLICAR LA PROMOCION E INDICAR DATOS DE TC EN OT Y EL TIPO DE COBRO INDICARLO COMO TC.

3 Y 6 MESES SIN INTERESES CON UN MONTO MINIMO DE $ 3,000.00, PARA 9 Y 12 MESES SIN INTERESES CON UN MONTO MINIMO DE $5,000.00 SOLO POLIZAS DE CONTADO Y PARA PERSONAS FISICAS, TARJETAS PARTICIPANTES BANCOMER, BANAMEX, SANTANDER, AMERICAN EXPRESS, SCOTIABANK, HSBC, BANORTE, BANCO DEL BAJIO, IXE, INBURSA, BANREGIO y BANJERCITO VALIDO. HASTA NUEVO AVISO

3 y 6 MESES SIN INTERESES SOLO PARA POLIZAS NUEVAS TARJETAS PARTICIPANTES AMERI-CAN EXPRESS, BANCOMER, BANAMEX, HSBC. VALIDA HASTA NUEVO AVISO

6 MESES SIN INTERESES SOLO POLIZAS DE CONTADO TARJETAS PARTICIPANTES BANAMEX,BANCOMER, SANTANDER, AMERICAN EXPRESS. VALIDA HASTA NUEVO AVISO

6 Y 12 MESES SIN INTERESES CON AMERICAN EXPRESS. A PARTIR DEL 21DE NOVIEMBRE AL 31 DE DICIEMBRE 2016.

12 MESES SIN INTERESES SOLO POLIZAS DE CONTADO, TARJETAS PARTICIPANTES BANA-MEX, AMERICAN EXPRESS, SANTANDER, BANCOMER, BANORTE, HSBC, NOTA IMPORTANTE: CONSULTAR TARJETAS PARTICIPANTES.VALIDO HASTA NUEVO AVISO

EN PÓLIZAS NUEVAS: 12MSI 10% DE DESCUENTO/ 6MSI 15% DE DESCUENTOEN RENOVACIONES:12MSI, LA RENOVACIÓN SE TOPARÁ AL 10% DE DESCUENTO6MSI, LA RENOVACIÓN SE TOPARÁ AL 15% DE DESCUENTOLA MODALIDAD DE PAGO A MSI APLICA ÚNICAMENTE PARA:AUTOS Y PICKUP’S DE USO FAMILIAR EN COBERTURA AMPLIA Y LIMITADA PÓLIZASEMITIDAS EN FORMA DE PAGO ANUALEXCLUSIONES:COBERTURA BÁSICA NO APLICA MSIMÓDULOS EXTRAS NO APLICA MSI

Promociones vigentes MSI con algunas aseguradoras, estas promociones

son temporales.Promociónmeses sin intereses

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SOLICITUDES DE SEGUROGASTO MÉDICO MAYOR Y SALUD

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Hacemos de su conocimiento que Plan Seguro con el fin de cumplir con los lineamientos de la Normatividad vigente, se han implementado modificaciones en las Solicitudes de Gasto Médico Mayor y Salud, del Ramo Individual, favor de tomar en cuenta:

-Las nuevas solicitudes ya están disponibles electrónicamente, descárgalas en planseguro.-com.mx– Formatos para trámites.-A partir del 30 de noviembre ya no serán recibidas las versiones anteriores-Durante los siguientes días estarán disponibles las versiones impresas en tu Oficina Comercial

LA PRIMERA ASEGURADORA ESPECIALIZADA EN SALUD