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TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y TRANSFORMACIÓN ORGANIZACIONAL Elaborado por: Marjorie Esquivel Gonzalo Barahona Henrique Aguilar Italo Biancheri Javier Berrocal

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TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y TRANSFORMACIÓN ORGANIZACIONAL

Elaborado por:

Marjorie Esquivel

Gonzalo Barahona

Henrique Aguilar

Italo Biancheri

Javier Berrocal

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COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

El autor presenta un análisis que parte de la unidad ósea de la persona pasando por los equipos y las organizaciones.Las siete competencias básicas, según el autor, son:

Manejo Propio Manejo de la Comunicación Manejo de la DiversidadManejo de la Ética Manejo Transcultural Manejo de Equipos Manejo del Cambio

Cada uno de los elementos, El ser individual, Los equipos de trabajo y las Organizaciones son analizados bajo estos siente conceptos básicos.Los conceptos presentados en el libro, son de mucho valor, ya que no importa en que parte del libro se encuentre, el individuo es el principal motor del cambio.

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COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

El siguiente análisis es aplicado a la empresa Grupo Unido Por el Canal De las siete competencias básicas aplicadas a la organización

podemos mencionar lo siguiente. Por ser un conglomerado de empresa mayormente europeas el

concepto del manejo transcultural no es manejado de la mejor manera. Y cada empresa trata se imponer su cultura organizacional.

En cuanto al manejo de la comunicación en la organización, es muy informal siendo el dialogo cara a cara y la conversación telefónica el mas usado. Ocasionando mala interpretación y conflictos.

No se tiene una cultura organizacional y no se promueve. Se aprende mucho del manejo de conflictos ya que estos están

a la orden del día. A todos los niveles no existe un liderazgo que carismático, mas

bien transaccional, pero al eliminarse los incentivos quedo un vacio q no ha sido llenado.

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COMPETENCÍAS DE LA ORGANIZACIÓN

Cultura de Tecnología

Diversidad y Culturalidad

Manejo del Cambio y

Comunicación

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Oportunidades de Cambio

• Periódica Retroalimentación(Feedback)• Manejo del Cambio(áreas específicas)• Estereotipos• Establecimiento de Modelo de Equidad

Comportamiento Organizacional • Liderazgos• Efectivo Manejo de la Comunicación• Pasión(Vivir la marca)• Integridad• InnovaciónImpactos de Cambios en la

Organización • Motivaciones• Premios e Incentivos• Costo-Beneficio• Retos y nuevos estándares

Recurso Humano• Capacitaciones• Productividad• Compromiso

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CABLE & WIRELESS PANAMA

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Manejo Propio

Manejo de Comunicación

Manejo del Cambio

Manejo de la ética

Manejo Transcultural

Manejo de equipos

Manejo de Diversidad

Efectividad individual y gerencial

• Comunicación clara y abierta•Herramientas de comunicaciones modernas

• Evaluaciones•Integridad• Metas establecidas

• Valores empresariales •Promover ética en la organización

•Lealtad•Profesionalismo•Trabajo en equipo

Relacionarse con distintas culturas y promoverla unidad interna con actividades de integración.

•Innovación• Mejoras continuas

•Reconocer la diversidad del mercado•Entender y motivar a los empleados con diferentes valores y actitudes

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