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Universidad Dr. José Matías Delgado Tema: Sitios web para la promoción de Destinos Turisticos Materia: E-Turismo Catedrático: Lic. Héctor Maida Alumna/os: Silvia Solís Reyes María Gabriela Avilés Ventura Cindy Marcela Escobar Posada Rene Javier Ferrufino Calderon

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  • 1. Universidad Dr. Jos Matas Delgado Tema: Sitios web para la promocin de Destinos TuristicosMateria: E-TurismoCatedrtico: Lic. Hctor MaidaAlumna/os:Silvia Sols Reyes Mara Gabriela Avils Ventura Cindy Marcela Escobar Posada Rene Javier Ferrufino Calderon

2. IndiceIndice............................................................................................................................................ 2INTRODUCCION............................................................................................................................ 4OBJETIVO GENERAL...................................................................................................................... 5OBJETIVO ESPECIFICO................................................................................................................... 5DESCRIPCION DE LA PGINA........................................................................................................ 6RECURSOS.................................................................................................................................... 7CARACTERISTICAS WEB................................................................................................................ 7VENTAJAS PARA LOS USUARIOS................................................................................................... 8BOOKING...................................................................................................................................... 9HERRAMIENTAS.......................................................................................................................... 11Permisos..................................................................................................................................... 12CONCLUSIONES.......................................................................................................................... 14RECOMENDACIONES.................................................................................................................. 15 3. INTRODUCCIONEl comercio electrnico, tambin conocido como e-commerce, consiste en la compra yventa de productos o de servicios a travs de medios electrnicos, tales como Internety otras redes informticas. Originalmente el trmino se aplicaba a la realizacin detransacciones mediante medios electrnicos tales como el Intercambio electrnico dedatos, sin embargo con el advenimiento de la Internet y la World Wide Web amediados de los aos 90 comenz a referirse principalmente a la venta de bienes yservicios a travs de Internet, usando como forma de pago medios electrnicos, talescomo las tarjetas de crdito.Booking.com B.V., subsidiaria de Priceline.com (Nasdaq:PCLN), es una empresadedicada al comercio electrnico; opera con su marca Booking.com, lder mundialen reservas hoteleras online por noches reservadas. Recibe ms de 30 millones devisitantes nicos al mes y ofrece una amplia variedad de alojamientos para estanciasvacacionales o de negocios a nivel internacional.Booking.com B.V. garantiza desde 1996 los mejores precios para todo tipo deestablecimientos, desde pequeos establecimientos independientes hasta lujososhoteles de 5 estrellas. El sitio web de Booking.com est disponible en 41 idiomas, conuna oferta que supera los 240.483 hoteles en 173 pases.En el presente trabajo se dar a conocer la pagina booking. com con el fin deobtener conocimientos sobre las herramientas que utilizan para promocionar losdiferentes destino tursticos de El Salvador en dicho sitio 4 4. OBJETIVO GENERAL Identificar las herramientas para promocionar destinos tursticos en dicho sitio.OBJETIVO ESPECIFICO Conocer el uso y funcionamiento del sitio web para comprender las herramientasutilizadas en la promocin de sitios tursticos. Determinar las ventajas que proporcionan el xito de Booking. Com y su fiabilidad conlos usuarios. 5 5. DESCRIPCION DE LA PGINALa empresaBooking.com B.V., subsidiaria de Priceline.com (Nasdaq:PCLN), opera con su marcaBooking.com, lder mundial en reservas hoteleras online por noches reservadas. Recibe msde 30 millones de visitantes nicos al mes y ofrece una amplia variedad de alojamientos paraestancias vacacionales o de negocios a nivel internacional.Booking.com B.V. garantiza desde 1996 los mejores precios para todo tipo deestablecimientos, desde pequeos establecimientos independientes hasta lujosos hoteles de 5estrellas. El sitio web de Booking.com est disponible en 41 idiomas, con una oferta quesupera los 240.483 hoteles en 173 pases.SEDEBooking.com B.V. tiene su sede social en msterdam, Pases Bajos, y tambin cuenta conoficinas en: msterdam - Antalya - Atenas - Auckland - Bangkok - Barcelona - Berln - Bolzano -Bombay - Bruselas - Budapest - Buenos Aires - Burdeos - Cambridge - Casablanca - Chicago -Ciudad del Cabo - Ciudad de Mxico - Copenhague - Dubi - Dubln - Edimburgo - El Cairo -Estambul - Estocolmo - Grand Rapids - Helsinki - Hong Kong - Honolulu - Houston - Innsbruck -Kiev - Kuala Lumpur - Kuta (Bali) - Las Palmas de Gran Canaria - Las Vegas - Lille - Lisboa -Londres - Loul (PT) - Lyon - Madrid - Mlaga - Manila - Miami - Miln - Montreal - Mosc -Mnich - Natal - Niza - Norwalk - Nueva York - Orlando - Osaka - Oslo - Pars - Pekn - Phuket -Praga - Riga - Roma - San Francisco - So Paulo - Sel - Shanghi - Singapur - Sdney - Sofa -Tesalnica - Tokio - Toronto - Vancouver - Varsovia - Venecia - Viena - Zagreb - Zrich.Booking.com B.V. est inscrita en el registro de la Cmara de Comercio de msterdam, PasesBajos, con el nmero 31047344. Su nmero de IVA es el NL805734958B01 y su nmero deregistro en la Agencia Holandesa de Proteccin de Datos es el 1288246. 6 6. RECURSOS EL EQUIPOHay ms de 4000 personas en todo el mundo a disposicin de los clientes y hoteles asociadosde Booking.com.Cuenta con un equipo de atencin al cliente multilinge que ayuda a nuestros clientes en todolo que necesitan.OBJETIVO DE LA EMPRESAAyudar a todos los viajeros a descubrir, reservar y disfrutar de los mejores alojamientos detodo el mundo.FILOSOFABooking.com ofrece un sitio web informativo, fcil de usar y con los mejores preciosgarantizados. Su objetivo es que todos los viajeros puedan elegir y reservar, de una manerasencilla, eficiente y econmica, una gran variedad de alojamientos en todo el mundo.CARACTERISTICAS WEB Booking.com posee 464,268 seguidores en su pgina de facebook y 25.794personas hablando sobre Booking. 7 7. En Twitter Booking posee 16,189 seguidores y ha publicado 6,570 tweets. En el sitio web de la pgina los clientes tiene la facilidad de enviar e-mails parasolventar sus dudas o marcar a atencin al cliente a cualquier hora.VENTAJAS PARA LOS USUARIOS Los precios ms bajosBooking.com garantiza el mejor precio en todo tipo de establecimientos, desde pequeoshoteles familiares hasta cadenas de lujo, tanto en ncleos urbanos como en destinosregionales. Sin cargos de gestinEl servicio de reservas de Booking.com es gratuito. No cobramos cargos de gestin ni deadministracin y, en muchos casos, la cancelacin es gratuita. Reserva seguraPara garantizar la privacidad de los usuarios, Booking.com utiliza un sistema de reservas quecifra tanto los datos personales como los de las tarjetas de crdito. Si deseas obtener msinformacin, puedes consultar nuestra Poltica de privacidad Ventajas para los hoteles 8 8. Con ms de 350.000 noches reservadas al da, Booking.com ofrece un modelo de comisinrentable, una red que supera los 5000 afiliados y un servicio de asistencia personalizado paraoptimizar sus beneficios. Comentarios ImparcialesEn este apartado se dan a conocer un sinfn de comentarios de clientes reales que hanquedado satisfechos al haber realizado su reserva por medio de booking. com , lograndocaptar la atencin de futuros interesados en viajar y hacer sus reservas en los diversos hotelesalrededor del mundo. Hablamos tu idiomaCon una amplia gama de establecimientos asociados en todo el mundo el sitio web deBooking.com est disponible en 41 idiomas, con una oferta que supera los 240.483 hoteles en173 pases.BOOKINGBooking es una herramienta en la cual se facilita la realizacin de reservas en los diversoshoteles alrededor del mundo algunas de las caractersticas que posee la pgina principal son:1. Titulo de la pagina 9 9. 2. Buscador de hoteles3. Aplicacin para androide4. Clasificacin de hoteles por pas.5. Registro6. Ofertas en hoteles a mitad de precio7. Mapa de ubicacin10 10. HERRAMIENTASCaptura de pantallas de la aplicacin para mvil11 11. Opiniones (Servicio personalizado)Escribir una opinin >5 estrellas 15.0394 estrellas 5.1353 estrellas 1.3532 estrellas 4621 estrella760Valoracin media:4,522.749PermisosESTA APLICACIN DISPONE DE ACCESO A LOS SIGUIENTES PERMISOS: TU UBICACINPRECISAR LA UBICACIN (GPS)Permite acceder a las fuentes de ubicacin precisas que estn disponibles desde eltablet como, por ejemplo, al sistema de posicionamiento global. Las aplicacionesmalintencionadas pueden utilizar este permiso para determinar la ubicacin delusuario y pueden consumir batera adicional. Permite acceder a las fuentes deubicacin precisas que estn disponibles desde el telfono como, por ejemplo, alsistema de posicionamiento global. Las aplicaciones malintencionadas pueden utilizareste permiso para determinar la ubicacin del usuario y pueden consumir bateraadicional. COMUNICACIN DE REDACCESO NTEGRO A INTERNETPermite que la aplicacin cree sockets de red. LLAMADAS DE TELFONOLEER LA IDENTIDAD Y EL ESTADO DEL TELFONO12 12. Permite que la aplicacin acceda a las funciones de telfono del dispositivo. Unaaplicacin con este permiso puede determinar el nmero de telfono y el nmero deserie del telfono, si una llamada est activa, el nmero al que est vinculada esallamada, etc. ALMACENAMIENTOMODIFICAR O ELIMINAR EL CONTENIDO DEL ALMACENAMIENTO USB O MODIFICARO ELIMINAR EL CONTENIDO DE LA TARJETA SDPermite que la aplicacin escriba en el almacenamiento USB. Permite que la aplicacinescriba en la tarjeta SDNOVEDADESNovedades de esta versin: Gracias a tus comentarios, hemos hecho algunas mejoras.Por ejemplo:* Ahora es posible sincronizar todas las reservas: algunos clientes no podan visualizar susreservas, pero ya est solucionado. Si ves que hay algo que no funciona, enva un e-mail [email protected] indicando tu nmero de reserva.Novedades* Las reservas asociadas a tu cuenta ya estn disponibles incluso despus de haber cerradosesin. Mantn pulsada la reserva para esconderla en tu mvil.Gracias a este tipo de aplicaciones los clientes tienen la facilidad de obtener un servicio de unamanera ms cmoda, fcil y practica. 13 13. CONCLUSIONESEn conclusin Booking. Com es un sitio web que desempea un gran papel en lo que acomercio electrnico se refiere cuenta con una amplia gama de hoteles a disposicin dediversidad de personas alrededor del mundo y que brinda facilidad a los turistas para adquirirsus servicios buscados en mas de 173 pases con mas de 41 idiomas es un sitio web que halogrado ubicarse entre los mas utilizados mundialmente y ha podido obtener la fiabilidad desus clientes. 14 14. RECOMENDACIONES Mejorar su diseo de pagina web, ordenando la informacin que enl se presenta para un mejor entendimiento de sus usuarios Constante mantenimiento al sitio web, actualizar a menudo lainformacin que presentan en la misma. 15