Bosch Car Service · 91 296 07 00 y preguntando por el equipo de Bosch. Cambia tu batería por una Batería Bosch ¡y disfruta de una entrada de cine para dos! CINE CINE Bosch Car

Bosch Car Service: para todo lo que tu automóvil necesita.

Bosch Car ServiceCampaña de Escobillas y Baterías Enero - marzo 2019

Introducción

Operativa

Medios

Herramientas de comunicación

¿En qué consiste?

Beneficios para el taller

Beneficios para el cliente

Resumen medios de campaña

RRSS: Facebook y Twitter

Campaña de publicidad programática

Estaciones de Servicio

Spotify

YouTube

Noticias patrocinadas

Campaña SEM en Google

Cartel

Email

Adaptaciones locales

Web: boschcarservice.es

MiBoschCarService

Call Center

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ÍNDICE

3Bosch Car ServiceCampaña de Escobillas y Baterías 2019

Durante los meses de enero a marzo, Bosch Car Service lanza una campaña para fortalecer la relación con clientes habituales y captar a los potenciales. Se busca así que confíen en las Baterías Bosch y Escobillas Bosch Aerotwin para su coche.

Esta campaña tendrá presencia en diferentes medios de comunicación desde el 15 de enero hasta el 15 de marzo.

¿En qué consiste?

INTRODUCCIÓN

Beneficios para el taller

Atraer a los actuales y nuevos clientes a los talleres Bosch Car Service.

Premiar a nuestros clientes por su fidelidad a la marca Bosch y Bosch Car Service.

Expresar y mejorar el significado de la marca Bosch y de su red de talleres.

Construir imagen de marca en la mente del consumidor asociada a la calidad y las experiencias.

Dar a conocer Bosch como fabricante y asociarlo a la calidad de sus productos y experiencias

El cliente consigue un entrada de cine doble por cambiar

su batería a una Batería Bosch

CINECINE

Y consigue un lavado de coche al cambiar sus escobillas

por Escobillas Bosch Aerotwin


Beneficios para el cliente

La batería y las escobillas son dos elementos que deben cambiarse con cierta frecuencia y estas 2 promociones, acumulables entre sí, ayudan a que tus clientes se decidan a realizar el cambio durante este invierno, y por lo tanto aumente el número de operaciones en tu taller.

Te facilitamos ejemplos de cómo ofrecer estas promociones a tus clientes con mensajes que te ayuden a vender más y fidelizarles.

En la red de talleres Bosch Car Service hacemos que cuidar de tu coche sea una experiencia.

Hemos analizado tu batería con el BAT 131 y nos aparece que está al 75%, sería recomendable cambiarla. Además justo ahora hay una promoción en la que puedes llevarte 1 entrada de cine para 2 por cambiar a una Batería Bosch.

Adelántate a las lluvias y cambia tus escobillas por unas Escobillas Bosch Aerotwin y llévate un lavado de coche.

Aprovecha las 2 promociones que te ofrece Bosch Car Servicea la vez, cambia tu batería y tus escobillas por unasde la marca Bosch y llévate ambos premios.

INTRODUCCIÓN


¿Cómo hacerlo?

Canjear el premio

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Para poder obtener el código canjeable, tus clientes tendrán que seguir estos pasos:

MECÁNICA:

¡Ya sólo les queda disfrutar!

Antes del día 20 de marzo de 2019 (incluido), enviar la factura de la operación por email a:

[email protected].

Enviar factura

Presentar el código en la taquilla del cine* en el que quiera disfrutar de la película.

En la taquilla será validado y se emitirán al momento las 2 entradas para la película elegida.

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b

Presentar el código en la caja de la estación de servicio* en la que quiera disfrutar del lavado de coche.

Al momento será validado y se emitirá la ficha necesaria para obtener acceso al lavado.*Están incluidas en la promoción las estaciones de Repsol, Campsa y Petronor

a

b

CINECINE

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Revisaremos la documentación y en unos 30 días máximo recibirá un correo electrónico con el código canjeable.

Recibir el código

Realizar un cambio de batería o de escobillas por unas de la marca

Bosch dentro del período promocional.

Ir al taller

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CINE

Por el cambio a una Batería Bosch, el cliente obtendrá un código canjeable

por una entrada doble de cine.

Por el cambio a unas Escobillas Bosch Aerotwin, el cliente recibirá

un código canjeable por un lavado de coche en Estaciones de Servicio SOLRED.

*Cualquier cine que aparezca en el listado publicado en www.inticket.es. No canjeable por entradas de sesiones 3D, ISENS, Imax, VIP, Butaca Roja, SalasJunior/Luxury/Premium o Luxe

OPERATIVA

2€


La nueva campaña de Escobillas y Baterías se comunicará a cliente durante los meses de enero, febrero y marzo. Estaremos presentes a nivel nacional en medios digitales y, además, realizaremos acciones especiales en Redes Sociales y la web de Bosch Car Service que nos permitirán llegar todavía a más gente.

La estrategia en medios de comunicación esta planteada para impactar y captar la atención de personas mayores de 25 años, conductores de vehículos y con un poder adquisitivo medio-alto. Para ello, creamos contenido para aquellos medios en los que nuestro público pasa mayor parte del tiempo: el medio online.

Nuestro objetivo con esta campaña es atraer a nuevos clientes, dar visibilidad a la marca Bosch y demostrar los beneficios que comporta confiar en tu taller, y en la red de talleresBosch Car Service.

Resumen de medios de campaña

RR.SS. (Facebook y Twitter)

Programática

Estaciones de Servicio

Spotify

YouTube

Noticias patrocinadas

SEM

MEDIOS


1. Redes sociales: Facebook y Twitter

• Lanzamiento de diferentes retos semanales y sorteos de códigos entre los acertantes.

• Enlaces directos a la web.

• Posts de engagement para fidelizar a nuestra comunidad.

• Posts con contenido de interés para construir imagen de marca.

• Captación de fans segmentando por intereses.

• Enlaces directos a la web.

• Posts de engagement para fidelizar a nuestra comunidad.

• Posts con contenido de interés para construir imagen de marca.

Haremos una actualización de las imágenes de los perfiles de RR.SS., así como la dinamización de contenidos informando de la campaña.

Patrocinaremos los posts publicados para darles mayor cobertura y notoriedad, así impactaremos al usuario en un canal muy afín, con gran penetración y aprovechando el incremento del uso de las RR.SS.

MEDIOS


Tras analizar las preferencias de nuestro público, vamos a realizar una campaña de banners de publicidad programática. Una técnica actual que nos permite encontrar exactamente al grupo de personas en el que estamos interesados y hacerles llegar nuestro mensaje en el momento más adecuado.

Así, la campaña aparece en las páginas web de interés de nuestro público objetivo y comunicamos nuestro mensaje de forma más eficaz, logrando más engagement y visibilidad para nuestra red.

Del mismo modo, tendremos presencia en páginas de automoción cuya búsqueda contenga las palabras claves: reparación, coche, mecánica, taller... En éstas, la campaña aparecerá en banners de distintos formatos que, combinados de forma óptima, darán interesantes resultados.

2. Campaña de publicidad programática

Y muchos más...

MEDIOS


Esta campaña tendrá como novedad, la inversión en publicidad en Estaciones de Servicio a través de un sistema de presentación de mensajes publicitarios en las pantallas digitales de los surtidores.

La campaña de Escobillas y Baterías de Bosch Car Service se emitirá en las pantallas de los surtidores self-service durante los primeros 25 segundos de cada repostaje. Así se logra una captación total del interés del target.

Estaremos presentes durante 1 mes en más de 100 Estaciones de Servicio, a nivel nacional.

En cada EE.SS. se realizan una media de 500 repostajes / día.

Por lo que lograremos aproximadamente unos 51.500 impactos al día, lo que se traduce en más de 1,6 millones de impactos al finalizar la campaña.

3. Estaciones de Servicio

MEDIOS


Este medio de audio digital permite impactar a audiencias activas muy targetizadas con el mensaje de voz de la campaña que interese comunicar.

Emitiremos una cuña con los detalles de la nueva campaña y las 2 promociones.

Está previsto que se alcance el medio millón de reproducciones.

4. Spotify

¿Te imaginas un taller que te ofrece lo mejor para ti y para tu coche? En la red de talleres Bosch Car Service consigue entradas de cine y lavados de coche al cambiar las escobillas o la batería de tu automóvil por los de la marca Bosch. Pide cita en boschcarservice.es y haz que cuidar tu coche, ¡sea toda una experiencia! Bosch Car Service, para todo lo que tu automóvil necesita.

MEDIOS


Realizaremos una campaña segmentada de banners en la plataforma nº1 del mundo en reproducción de vídeos, lo que nos permitirá llegar a un gran número de personas, de manera muy targetizada.

En este medio, la campaña aparecerá en dos formatos distintos:

Por un lado, en forma de banner superpuesto en vídeos de contenido interesante para nuestro sector (automoción, coches, mecánica, conducción, etc.).

Y en segundo lugar, en forma de banner display que aparece en el lateral derecho de la plataforma, según los resultados de la búsqueda realizada. Un lugar de gran visibilidad, por encontrarse cercano a los vídeos recomendados para el usuario.

5. YouTube

Ahora, las personas que entren a YouTube buscando contenido relacionado con el mundo de los coches, ¡verán nuestra red de talleres, y la nueva campaña!

MEDIOS


Las noticias patrocinadas son una forma de poder contar lo que ofrecemos y comunicarnos con nuestros clientes de una manera natural, más allá de la publicidad tradicional. Elegimos este formato partiendo de la idea de que las empresas, como nuestra red de talleres, tienen novedades que contar y pueden hacerlo de manera interesante.

Estas noticias, hablando de la nueva campaña, aparecerán como sugerencia al lector según los artículos que esté leyendo en ese momento y nos permitirán comunicar toda nuestra información en formato más periodístico, así como aparecer en medios generalistas de una forma directa y poco invasiva.

6. Noticias patrocinadas

Cuidar de tu coche es toda una experiencia con Bosch Car Service

MEDIOS


Promocionaremos nuestro sitio web www.boschcarservice.es en el buscador de Google para que se muestre en las primeras posiciones de los resultados cuando los usuarios traten de localizar cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, o cualquiera de los talleres de nuestra red.

• Aprovecharemos al máximo las oportunidades de mostrar nuestra marca.

• Nos damos a conocer y aumentamos las visitas a nuestra web y a los talleres.

¿Qué objetivos conseguimos?

7. Campaña SEM en Google

cambio de batería

MEDIOS


Cartel en punto de venta

Tamaño A0 para colocar en el taller en un lugar visible para los clientes. Te llegará unos días antes por mensajería junto con otros materiales adicionales (cartel A2, flyers, colgadores, etc.) con información relevante sobre la campaña de Escobillas y Baterías.

Email a cliente final

Recibirás en tu cuenta de Bosch Car Service un email que puedes usar como herramienta promocional para fidelizar a tus clientes. Solo tienes que actualizarel faldón a pie de página con tus datos y enviarlo.

Adaptaciones locales

Podrás solicitar el material promocional relacionado con la campañapara personalizarlo con el nombre de tu taller y reforzar la campaña a nivel local.

Solicita estos materiales llamando al número de teléfono 91 296 07 00 y preguntando por el equipo de Bosch.

Cambia tu batería por unaBatería Bosch

¡y disfruta de una entradade cine para dos!

CINECINE


Más info en el 91 175 90 53 o en

Entra en boschcarservice.es y pide cita a través de MiBoschCarService.

Bases legales depositadas ante Notario y disponibles en boschcarservice.es

Cambia tus escobillas por unasEscobillas Bosch Aerotwin

¡y consigue un lavadode coche!

En la red de talleres Bosch Car Servicecuidar de tu coche

¡es toda una experiencia!

CARTEL 841X1189 ESCOBILLAS BATERIAS.indd 1 11/1/19 14:21

En la red de talleres Bosch Car Service

cuidar de tu coche

¡es toda una experiencia!

HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN


Call Center

En nuestro Call Center podrás solventar cualquier duda sobre la campaña en el 91 175 90 53 o por email [email protected]

Atenderemos llamadas y emails tanto de talleres como de clientes finales.

Web: boschcarservice.es

Comunicaremos la campaña en nuestra página web oficial.

La nueva versión de nuestra web está adaptada a todo tipo de dispositivos móviles, tiene mayor calidad de contenidos y además, una navegación más intuitiva. Lo que otorga a nuestras comunicaciones una mayor visibilidad.

MiBoschCarService

En tu perfil y en la sección de promociones podrás incluir el cartel y las ventajas, de la nueva campaña de Escobillas y Baterías, para que tus clientes puedan verlas al pedir cita en la plataforma y elegir tu taller.

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HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN


Más info en boschcarservice.es, 91 175 90 53 o en

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